Gesund! - Schulter - ein sensibler Alleskönner - Vivantes
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SEP T EMBER 03.2020 gesund!D A S V I VA N T E S M A G A Z I N CORONA Plan C Wir sind für Sie da! DARM Leistungsträger Intelligent und bescheiden M FÜR SIE ZUEN MITNEHM TITELTHEMA Schulter – ein sensibler Alleskönner
Klinikum Am Urban 130 Jahre Klinikum Am Urban 50 Jahre „Poelzig-Bau“ Das heutige Vivantes Klinikum Am Urban gehört zu den ältesten Krankenhäusern Berlins. Seit seiner Eröffnung im Jahr 1890 ist es ein Spiegel der medizinischen, gesellschaftlichen und politischen Geschichte der Stadt. 1970 eröffnete der damalige Bundespräsident Gustav Heinemann den von Peter Poelzig entworfenen Neubau, der mittlerweile zu den Berliner Bau- denkmälern zählt. Heute finden in dem traditionsreichen Haus Menschen aus Berlin und darüber hinaus renommierte und erfahrene Spezialist*innen sowie eine freundliche und weltoffene Zuwendung. Am 10. Juni 1890 eröffnet das Kranken- haus Am Urban als drittes städtisches Krankenhaus Berlins. iStock – Mai Vu, kirstypargeter, Tetreb, marabird, Svetlana Zybina Bilder: Landesarchiv Berlin, Vivantes Klinikum Am Urban, Bundespräsident Gus tav Heinemann weiht am 28. August 1970 den Neubau am Landwehr kanal ein. Mach mit und gewinne das „Urban“ aus LEGO® Steinen! Du arbeitest im Klinikum Am Urban? Dann gewinne eines von drei Modellen für Deine Station oder Deinen Arbeitsbereich! Werde kreativ, alleine oder mit Kolleg*innen. Male, stricke, säge, dichte, knete, backe, … Deine Interpretation vom ‚Poelzig-Bau‘. Alle weiteren Informationen zur Teilnahme findest Du unter www.vivantes.de/kau
INHALT KÖRPER & SEELE 04 KURZ & KNAPP Meldungen 06 SCHULTERMEDIZIN Auch Alleskönner streiken 14 DER DARM Intelligente Leistung fürs Gemeinwohl 24 KREBS Den Blick nach vorn! 26 MILCHKÜCHE Powerdrink für Frühgeborene 27 MEDIZIN-NEWS Hamsterkäufe, Nasenspray, fit im Kopf Dorothea Schmidt CORONA Geschäftsführerin Personalmanagement 10 PLAN C Besondere Zeiten, neue Erfahrungen EDITORIAL 22 INTENSIVSTATION Mit Herz und Handy LIEBE PATIENTIN, ZEITVERTREIB LIEBER PATIENT, NSPIEL MIT GEWIN 30! LIEBE ANGEHÖRIGE 30 RÄTSELN UND GEWINNEN AUF SEITE UND KOLLEGINNEN UND KOLLEGEN! VIVANTES Ist es Ihnen aufgefallen? Beim Durchblättern der Magazinseiten 05 IMPRESSUM stoßen Sie auf viele Geschichten, 17 mit Dr. Johannes Danckert AUF EINE TASSE KAFFEE die Ihnen Vivantes „von innen“ zeigen und eine Menge über die 18 STRATEGIE 2030 Krankenhaus der Zukunft Menschen verraten, die bei uns arbeiten und Vivantes „nach 20 MITARBEITER*INNENBEFRAGUNG Wie geht es uns? außen“ vertreten. Sie lesen über 23 LESERBRIEFE & BEWERTUNGEN Ihre Meinung ist gefragt persönliche Erfahrungen und außergewöhnliches Engagement 28 KAMPAGNE: WIR SIND WIRVANTES Verstärkung gesucht! in der vom Coronavirus gepräg- ten Zeit. Sie erfahren mehr über unsere Ziele und Visionen zur Gesundheitsversorgung, über die große Befragung all unserer 06 Beschäftigten sowie über eine Die Schulter ist ein äußerst komple- Kampagne, mit der wir uns ganz xes System, das viel Angriffsfläche für Erkrankungen bietet. Wichtig bei persönlich bei Ihnen und allen Schmerzen ist eine verlässliche ärzt anderen Berlinerinnen und Berli- liche Abklärung. nern vorstellen möchten. Die Beschäftigten sind das Funda- ment eines jeden Unternehmens und machen es zu dem, was es ist. Nehmen Sie sich daher bitte die Zeit und lernen Sie uns näher kennen! Darüber hinaus versor- gen wir Sie wie gewohnt mit interessanten Berichten aus Medizin, Pflege und Psychologie und mit neuen Nachrichten rund um ein g esundes Leben. Ihre Dorothea Schmidt
MELDUNGEN KOOPERATION KINO IM OP TK-SAFE Elektronische Gesundheitsakte VIVANTES KOOPERIERT mit der Techniker Krankenkasse: TK-versicherte Patient*innen, die an Standorten von Vivantes behandelt werden, können sich Dr. Heiko Spank und Prof. Christoph Raspé setzen einer auf Wunsch ihre medizinischen Daten wie Patientin vor der OP die 4-D-Brille auf. Entlassberichte, Laborbefunde oder Medi- OPERATION MIT 4-D-BRILLE kationspläne auf ihr Smartphone laden. Sie dürfen wählen: „Mr. Bean“, „Bridget Jones“, ein Auch die Ergebnisse von Corona-Tests klassisches Konzert oder eine Naturdoku? Mit einer können direkt über die Akte abgerufen audiovisuellen Brille können sich Patient*innen vor und während Operationen, die keine Vollnarkose werden und Versicherte so ihr Ergebnis erfordern, entspannen. Neun von zehn Testpersonen dokumentieren. TK-Safe ist ein digitaler waren von der visuellen und auditiven Ablenkung positiv angetan und würden die 4-D-Brille wieder Tresor für Gesundheitsdaten, ausschließ- aufsetzen. Vivantes bietet die Möglichkeit in der Spe- lich die Patient*innen haben den Zugriff ziellen Orthopädischen Chirurgie und weiteren opera- über ihr Smartphone. Dazu Dr. Eibo tiven Kliniken im Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum sowie im Vivantes Brustzentrum im Klinikum Am Krahmer, Vivantes Geschäftsführer Finan- Urban an. Im Beliebtheitsranking ganz weit vorn: zen, Digitalisierung und Infrastruktur: Meeres- und Strandvideos. „Mit der Einführung einer elektronischen Patientenakte geht Vivantes einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung Digitali sierung. Oberste Priorität haben für uns die Sicherheit der Daten und die Hoheit der Patient*innen KINDER- über ihre NOTDIENSTPRAXIS Daten.“ IN NEUKÖLLN DIE FÜNFTE Kinder-Notdienstpraxis der Kassenärztlichen Vereinigung in Berlin ist im Vivantes Klinikum Neukölln eröffnet worden. Kleine Patient*innen mit akuten Erkrankungen können hier außerhalb der regulären Praxisöffnungszeiten ambulant Übersichtlich, komfor tabel und sicher: alle ärztlich versorgt werden: samstags, sonntags Gesundheitsdaten auf und an Feiertagen von 9 bis 20 Uhr. dem Smartphone Vivantes gesund! 03.2020
Mehr Betten IM VIVANTES Klinikum Neukölln öffnete im Juli der Neubau für Psy chiatrie und Somatik seine Türen. 116 Betten der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik, der Klinik für Hämatologie, Onkologie und Palliativmedizin sowie der Klinik JUBILÄUM für Strahlentherapie und Radioonko- logie sind hier untergebracht. In das COOLE SOCKEN neue Gebäude wurden rund 20 Millio- 130 Jahre Vivantes Klinikum Am Urban – eigentlich ein nen Euro investiert, die neuen Betten Grund zum Feiern. Doch die Corona-Hygieneregeln lassen sorgen für eine große Entlastung der das nicht zu. Stattdessen startete Vivantes im Juni die bestehenden Stationen im Haupthaus. Mitarbeiteraktion „Coole Socke“: Die Mitarbeiterinnen Dr. Andrea Grebe, Vorsitzende der und Mitarbeiter aus dem Klinikum konnten einer Kollegin Vivantes Geschäftsführung: „Vivantes oder einem Kollegen einen wertschätzenden und humor- behandelt in Berlin rund 40 Prozent vollen Fotogruß senden – dieser endete jeweils mit dem der stationären psychiatrischen Satz „… weil Du ’ne coole Socke bist!“ Zu den ersten Patientinnen und Patienten, und das 130 Fotos wurden auch coole Socken im „Urban-Look“ Klinikum Neukölln hat ein sehr gro- verschenkt. Spätestens bei den ersten Herbststürmen ßes Einzugsgebiet im Südwesten der werden sie für warme Füße sorgen. Stadt. Das betrifft auch die onkolo gische Versorgung dieser Region. Mit dem neuen Bettenhaus können wir dem wachsenden Bedarf an medizinischer Versorgung auf hohem Qualitätsniveau begegnen. Dieser Neubau ist ein wichtiges Element im KLINIKBEHANDLUNG Rahmen des großen Bauprojektes ZU HAUSE am Klinikum Neukölln.“ AKUT behandlungsbedürf- Zielgruppe in kurzer Zeit – tige psychiatrische Patien flexibel und kreativ – ein tinnen und Patienten ab neues Therapieprogramm 65 Jahren und älter sind wäh- entwickelt: Ein multipro rend der Corona-Pandemie fessionelles Team sucht die zusätzlichen Belastungen Patient*innen in ihrem ausgesetzt: Viele bezirkliche gewohnten heimischen ambulante Angebote wurden Umfeld auf und therapiert zurückgefahren, darüber hin- sie dort. Zum Team gehören aus tragen die Senior*innen Ärzt*innen, Ergothera ein höheres Risiko, an Covid- peut*innen, Pflegekräfte, 19 zu erkranken, und sollten Psycholog*innen sowie eine darum Kontakte einschrän- Sozialarbeiterin. Dieses Kon- ken. Die Klinik für Psychia zept greift auf die ursprüng- trie, Psychotherapie und lich in einem anderen Umfeld Endlich ist es so weit: Das neue Bettenhaus Psychosomatik im Vivantes entwickelte, erfolgreich ein- im Klinikum Neukölln wurde eröffnet. In der Klinikum Kaulsdorf hat geführte „Stationsäquivalente Mitte: Vivantes-Chefin Dr. Andrea Grebe. daher für diese besondere Behandlung“ (StäB) zurück. IMPRESSUM Herausgeber: Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH, Aroser Allee 72–76, 13407 Berlin, Tel. 030 130 10, magazin@vivantes.de; V.i.S.d.P.: Sophie Lehmann, Leiterin Ressort Konzernkommunikation; Projektmanagerin: Nadine Gadewoltz; Redaktion: trurnit GmbH | trurnit Hamburg: Kerstin Weber (Leitung & Realisation, Redaktion), Andrea Melichar (Ass.); Layout: trurnit GmbH | trurnit Publishers: Diana Enoiu; Fotos: Vivantes, Eduardo Linares/privat (S. 6), Florian von Ploetz (S. 17), Ali Timur/privat (S. 22), Carolin Ubl (S. 18, 19), Monique Wüstenhagen (S. 19), Werner Popp (S. 19), iStock (S. 1, 2, 6, 7, 8, 9, 11, 12, 14, 15, 23, 24, 25, 26, 27), shutterstock (S. 4, 20, 23), Barbara Knebel/privat (S. 25); Druck: Motiv Offset NSK GmbH, Grenzgrabenstraße 4, 13053 Berlin Vivantes gesund! 03.2020 05
Eduardos Schulter ist wieder voll belastbar. Sein Vater arbeitet als Unfallchirurg in Lima und hat sich per Video die beim Sohn angewandte minimalinvasive OP-Technik von Dr. Stephan Pauly erklären lassen. So läuft fachlicher Austausch über Grenzen hinweg! Das Ziel: Olympia 2021 in Tokio EDUARDO LINARES ist 2018er-Weltmeister im Einer im Coastal Rowing, einer dynamischen Wildwasser-Variante des Ruderns. Gerudert wird hauptsächlich auf dem offenen Meer sowie auf unruhi- gen Flüssen. Im letzten Winter, Corona war noch weit entfernt, wagte sich der gebürtige Peruaner, der als Mitglied des Berliner Ruder- Clubs auf dem Wannsee trainiert, erstmals auf Skier. Mit weitreichen- den F olgen: Bei einem Sturz brach er sich die Schulter-Gelenkpfanne. Seine Olympia-Teilnahme – zu dem Zeitpunkt war dieser für Athleten sportliche Höhepunkt noch nicht abgesagt – hatte sich damit erledigt. Für Eduardo ein Riesenschock, eine Katastrophe! Dr. Stephan Pauly operierte die Fraktur erfolgreich mithilfe der Schlüsselloch-Technik. Nach absolvierter Physiotherapie ist Eduardo jetzt wieder voll im Training: „Ich konnte sogar mehr Muskelmasse aufbauen – Olympia 2021 kann kommen!“
SCHULTERMEDIZIN Alles- KÖNNER Das Schultergelenk ist das beweglichste Gelenk im menschlichen Körper. Seine b esondere und komplexe Anatomie bietet Angriffsfläche – sowohl für akute Verletzungen als auch für degenerative Erkrankungen. OB WIR UNS die Haare kämmen, die besonderen Schwachstellen der anato Geschirr in den Schrank räumen, einen Ball mischen Bestandteile des Gelenks wirken werfen oder uns am Rücken kratzen – die hier aufeinander ein. Verschiedene Ursachen jeweilige differenzierte Bewegung entsteht können dabei ein ähnliches Beschwerdebild durch die fein aussteuerbare Motorik unserer auslösen, daher ist eine spezialisierte Unter- Schulter. Das Schultergelenk hält eine suchung der schmerzenden Schulter in aller anspruchsvolle Balance aus feinmotorischer Regel notwendig. Um die Schmerzen einord- Steuerung und Kraftübertragung aus dem nen zu können, muss zunächst geklärt wer- Rumpf in die obere Extremität, in den Arm. den: Wann treten sie auf, und wie fühlen sie Auf engstem Raum arbeiten hier viele Mus- sich an? Gab es einen Anlass oder einen Reiz, keln, Bänder, Sehnen, Schleimbeutel und etwa eine Überbeanspruchung, eine Verlet- Knochen zusammen. Nahezu jeder Mensch ist zung oder einen Unfall? Wie lange dauern die irgendwann im Leben von Schulterschmer- Beschwerden bereits an? Die anschließenden zen betroffen, sie gehören neben Rücken- und körperlichen Untersuchungen umfassen Nackenschmerzen zu den häufigsten ortho- mehrere Tests, die bildgebenden wie Ultra- pädischen Beschwerden: Zum Beispiel lässt schall, Röntgen sowie Magnetresonanztomo- sich der Arm nicht anheben, die Bewegung grafie können je nach Fall folgen. im Oberkörper ist stark eingeschränkt, und Nur so lassen sich aus einem Komplex auf der Seite zu schlafen verursacht heftigen von Störungen die verantwortlichen Auslöser Schmerz. Schulterschmerzen können in allen herausfinden, um eine geeignete Therapie Geweben des Schultergelenks entstehen. oder etwa einen empfohlenen operativen Ein- Körperhaltung, Lebensweise, Alter, Entzün- griff einzuleiten. Mehr dazu im Interview mit dungsvorgänge und Stoffwechsel sowie Dr. Stephan Pauly auf der folgenden Seite. Experteninterview auf Seite 8 Vivantes gesund! 03.2020 07
Privatdozent Dr. Stephan Pauly ist Leitender Arzt Schulter chirurgie in der Klinik für Spezielle Orthopädische Chirurgie und U nfallchirurgie im Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum. Herr Dr. Pauly, mit welcher Art auch einer operativen Therapie. Je Welche speziellen Verfahren von Schulterbeschwerden nach Stadium der Erkrankung, s etzen Sie dabei ein? k ommen Betroffene zu Ihnen? Leidensdruck und Lebenssituation Zunächst eines vorweg: Bei uns Anhaltende Schmerzen bei Bewe- sollen die Patient*innen hier wird niemand operiert, der nach gung, in Ruhe oder aber Ein- selbst entscheiden. wissenschaftlicher Literatur und schränkungen der aktiven und objektiven Leitlinien ebenso kon- passiven Beweglichkeit führen Welche Operationen führen servativ behandelt werden könnte. Betroffene in unsere Ambulanz. Sie am häufigsten durch? Das zu wissen erleichtert viele Darunter sind auch akut Verletzte, Man muss unterscheiden zwi- skeptische Menschen, die in der aber auch langjährig sportlich schen den sich langsam entwi- Presse lesen, es würde allgemein aktive oder schwer körperlich ckelnden degenerativen zu häufig operiert. Es ist ferner arbeitende Menschen. Erkrankungen wie etwa Sehnen- unser Anspruch, mit minimalinva- risse, Knorpelschäden, Schulter- siven, sogenannten Schlüsselloch- Sind Patient*innen, die Sie Arthrose mit Schleimbeutel- OP-Techniken das Ziel der k onsultieren, bereits konser- reizungen, Nerveneinklemmungen jeweiligen Rekonstruktion so vativ austherapiert? usw. Davon abzugrenzen sind schonend, sauber und elegant wie Der größte Teil stellt sich regulär Akutverletzungen, wie beispiels- möglich zu erreichen. Ist das nicht über niedergelassene Kolleg*innen weise Knochenbrüche, Ausku- möglich, etwa bei Knochenbrü- vor und hat bereits einen konser- gelungen von Schulter und chen oder Prothesen, finden vativen Therapieversuch hinter -eckgelenk sowie ebenfalls Seh- modernste und möglichst gering sich, ohne dass etwa durch Sprit- nenrisse. Letztere werden häufig invasive Implantate Anwendung. zen oder konsequente Physiothera- in unserer Rettungsstelle erstbe- pie eine merkliche Verbesserung handelt und im Bedarfsfall noch Wie gestaltet sich die Nach- eingetreten ist. Doch wir beraten in derselben Nacht operiert, wenn sorge und Physiotherapie? auch Patient*innen, die am Anfang sich daraus ein Vorteil für die Nach ein bis zwei Tagen, wenn die einer Therapie stehen und oft noch Patient*innen ergibt. Unser Vor- ersten physiotherapeutischen keine tiefere Kenntnis von ihrer teil: Wir sind interdisziplinär und Übungseinheiten absolviert und Erkrankung haben. Vor allem aber schulterspezialisiert aufgestellt die Wunden reizfrei sind, geht’s in beraten wir individuell: hinsicht- und können unfallchirurgisch wie der Regel nach Hause. Mit dabei lich moderner und zielgerichteter auch orthopädisch exzellente ist ein spezifisches Nachbehand- konservativer M aßnahmen wie Arbeit leisten. lungsschema für die niederge lassenen Ärzt*innen und Physio- SCHULTER therapeut*innen. Die Dauer der Sehnenansatz „Heilung“ – ein biologischer Obergrätenmuskel Schultergelenk Trapez-Band Prozess – ist abhängig von der Coracoa- Band des Schultergelenks zugrunde liegenden Verletzung cromial-Band Obergrätenmuskel oder Erkrankung. Schleimbeutel Schlüsselbein Rabenschnabel- Wie wichtig ist für Sie der Schulterblatt fortsatz Austausch mit Ihren Oberarmkopf Rund 60 % der Schul- Patient*innen? ter-Patient*innen Er ist für mich unerlässlich, denn Gelenkkapsel des unser spezifisches Angebot richtet Schultergelenks werden von niederge- lassenen Kolleg*innen sich von Menschen an Menschen Oberarm- an die Schulterchirur- und setzt gegenseitiges Vertrauen knochen gie im AVK überwie- voraus. Wir betreiben keine Mas- sen, 30 % kommen senabfertigung, sondern begegnen auf Empfehlung, 10 % unseren Patient*innen persönlich Bizeps über die Vivantes und auf Augenhöhe: dem 18-jähri- Rettungsstellen. gen Handball-Profi ebenso wie der 82-jährigen Rheumatikerin. 08
KONTAKT SCHULTERMEDIZIN Priv.-Doz. Dr. med. Stephan Pauly Leitender Arzt Schulterchirurgie Klinik für Spezielle Ortho pädische Chirurgie und Unfall chirurgie im Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum Rubensstraße 125 12157 Berlin Tel. 030 130 20 2391 schulter.avk@vivantes.de www.vivantes.de Wir betreiben keine Massenabfertigung, sondern begegnen unseren Patient*innen persönlich und auf Augenhöhe. Dr. Stephan Pauly, Leitender Arzt Schulterchirurgie Vivantes gesund! 03.2020 09
WIR SIND FÜR SIE DA PLAN C Es ist eine besondere Zeit und eine neue Situation – der Ausbruch des Coronavirus. In sehr kurzer Zeit müssen Entscheidungen getroffen und umgesetzt w erden. Da braucht es Mut, Flexibilität und Engagement. Diese Eigenschaf- ten haben wir, das beweisen wir täglich. Lesen Sie selbst! TE ST I *innen der Alle Mitarbeiter ior en-Häuser 17 Forum-für-Sen du rch ge tes tet . Von 1663 wurden n wa r ein e Person Testpersone 0,06 %. et ICHTIG ec hn erkrankt , umger W AS F ÜR SIE WTER ALLES, FINDEN SIE UN NA IST, RO S.DE/CO VIVANTE Pankow Vivantes Humboldt-Klinikum Reinickendorf Lichtenberg Vivantes Vivantes Klinikum Spandau Klinikum Prenzlauer Berg Mitte Spandau Vivantes Klinikum im Friedrichshain Friedrichshain- Vivantes Jafféstraße Kreuzberg Klinikum Kaulsdorf Vivantes Klinikum Am Urban Marzahn- Charlottenburg-W ilmersdorf Hellersdorf Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum Vivantes Treptow-Köpenick Wenckebach-Klinikum Steglitz- Zehlendorf Vivantes Klinikum Neukölln Neukölln Tempelhof- Schöneberg U PD A TE Für einen täglich en ak tuellen Üb richtete Vivantes erblick das elektronisch „Pan-Wiki“ ein. e Tool Wer tvolles Wiss alle Mitarbeiter en für *innen: Reproduk zahlen weltweit tions- , Neuinfek tione kapazitäten auf n, Betten- Corona-Behandlungszentrum den Intensivsta Lockerungs- od tionen, er verschärfend nahmen und vie e Maß Corona-Abklärungsstelle les mehr. Krankenhaus 10 Vivantes gesund! 03.2020
S TA N D ORTE Eine we itere Re mit 20 0 serve Plätzen TÄ GL IC H dem seit ist in Kurzem stehend leer en ehem Das Vivantes Krisenma Klinikum aligen nagement mit Prenzlau Führungskräf ten aus Berg ein er allen Bereichen gerichte hielt in den vergangen t. en Monaten täglich, an sieben Tag en in der Woche, pünktlich um 8.15 Uhr seine Frühbesprechung ab. Erst vor einigen Wochen wurde die Fre quenz auf drei Mal wöchentlich run tergesetz t. T E ST II rinnen und 2.083 Bewohne SO CIA L ME DIA Bewohner de r Vivantes ts ta dt pfl eg e wurden Haup Auf Social Media haben wir r Ba sis auf das auf freiwillige Platz gemacht – für testet. Coronavirus ge Held*innen-Geschichten! ar en 8, als o 0,38 %. Positiv w Unter dem Mot to „Zeig der Welt , wer sie am Laufen hält! Erzähle von deinen Heldin- nen und Helden bei Vivantes und bedanke dich für ihren Einsatz mit einer Botschaf t!“ fordern wir dazu auf, einfach mal Danke zu sagen. Das kommt im Alltag nämlich oft zu kurz. Mit wirvantes.de möchten wir das ändern. Lasst uns wissen, wer in TIP PS euren Augen das Zeug zum Helden hat! Zeigt allen, wie Bei der Erhaltung der körper- stark wir gemeinsam sind lichen und seelischen und nutz t den Hashtag Gesundheit der Kolleg*innen # wirvantes. NO TK LI NI K bei Vivantes unterstützen unsere erfahrenen In der Jaf féstraße auf dem Berliner Physiotherapeut*innen sowie essegelände hat Viv M antes gemeinsam Chefarzt Professor Andreas mit dem Senat und vie len Helfer *innen in Bechdolf. Mit speziellen Kör- ST A TI ST IK nur vier Wochen eine „Reser veklinik“ perübungen und Tipps für aufgebaut. Knapp 500 Behandlungs- den Umgang mit Druck und t Vivantes 543 plätze für Corona-Pa Krisen. Bis Ende Juni ha tient*innen wurden -P at ien t*i nnen stationär bisher geschaffen, run Covid-19 d 300 weitere sin d 40 % aller sta- Plätze sollen folgen. behandelt , das n Sie stehen auf Abruf , en Patient*inne um die Berliner Kranke tionär behandelt sind ver- nhäuser bei Kapa- 86 vo n ihn en zitätsengpässen zu ent in Berlin. g lasten. rblichkeit betru storben, die Ste % . n 16 wie in ganz Berli SCHUTZ BE TT EN 0 Tonnen Mehr als 1.50 und Schutzmaterial Für Covid-19-Patient* un g w ur de n für innen wurden in -ausrüst den vergangenen Mo die Viva nt es naten Bet ten frei nen gehalten. Beispielswe ise betrug unsere Mitarbeiter *in Bet tenbelegung am ein ge ka uf t. 17. Juli 75,8 %. NO TF AL L Für besonders schutz bedürf tige enschen, die wegen M der Corona- INF OS Pandemie in ihrer bis herigen Wohn situation nicht weiter es, mehrspra- versorgt ntes Webseiten ist ein innovativ Das Corona-Chatbot auf den Viva Es bean twor tet Fragen und werden können, hat die Vivantes alle Bürg er*in nen. chiges Informationsangebot für Hand lung sem pfeh lungen. Hauptstadtpflege ein e temporäre partner*innen und hilft mit Informationen, Ansprech 10.0 00 Nutz er*in nen Fragen Pflegeeinrichtung in Betrieb genom- habe n meh r als Seit dem Star t am 20. März men. In der Blücherst raße 26b stehen en gingen als Antwort raus. gestellt, 100.000 Chatnachricht zunächst bis zum Jah resende 118 Notfall-Plätze zur Ver fügung. Vivantes gesund! 03.2020 11
Unbeschwerter Urlaub? Darauf verzichten viele zurzeit. DR. MARTIN FRANZ Chefarzt in der Klinik für Anästhesie, Intensivmedizin und Schmerztherapie im Vivantes Klinikum Kaulsdorf „Wir sind enger zusammen gerückt und wissen jetzt: Wir können uns 100-prozentig aufeinander verlassen.“ „Die Zusammen- arbeit aller Kolleginnen und Kollegen: grandios!“ CORONA Gemeinsam ktorin im Peggy Dubois, Pfleged ire ölln Vivantes Klinikum Neuk STARK PROF. DR. AHMED MAGHELI Chefarzt der Klinik für Urologie Die Corona-Pandemie verlangt uns viel im Vivantes Klinikum Am Urban ab. Doch es gibt auch positive Erleb- nisse und Erkenntnisse, die uns Mut machen und Kraft geben. Was Vivantes Mitarbeiter*innen bisher aus der „Der Zusammenhalt unterein schwierigen Zeit mitgenommen haben, ander und auch das Verständnis erzählen sie in einem bewegenden unserer Patient*innen für Video – hier eine Zusammenfassung. eventuelle Einschränkungen waren beeindruckend.“ 12 Vivantes gesund! 03.2020
„Es gab unglaublich viel Solidarität, ein tolles Gefühl.“ Personal- und Eva Müller-Dannecker, Leiterin Ressort ntes Organisationsentwicklung bei Viva Was für eine intensive, CHRISTINA WEINHOLD aber auch lehrreiche Zeit! Referentin im Vivantes Direktorat Pflegestrategie und Betreuungs- Wir können jetzt noch management schneller flexibel reagie ren und umschalten. Pia Gabel, Geschäftsführende Direktorin im Vivantes Klinikum Am Urban „Mich hat besonders beeindruckt, dass sich insgesamt mehr als 300 Helfer*innen gemeldet haben, um uns im Bereich der Pflege zu unterstützen.“ SILKE BRENDTNER Haus Seebrücke, Vivantes Forum für Senioren Nach den Erfahrungen der „Die Tränen einer hoch letzten Monate können wir dementen Bewohnerin und sagen: Wir sind stolz darauf, ihrer Angehörigen, als sie bei Vivantes zu arbeiten, sich nach langer Zeit wieder und stolz darauf, dass wir so sehen konnten – das hat sind, wie wir sind. mich sehr berührt.“ Jeanette Liersch, Pflegedirektorin im Vivantes Klinikum Am Urban DAS ORIGINAL- VIDEO KÖNNEN SIE HIER ANSCHAUEN: Vivantes gesund! 03.2020 13
KONTAKT Dr. med. Hans-Ulrich Jahn Chefarzt der Klinik für Innere Medizin, Gastroenterologie, Diabetologie und Geriatrie im Vivantes Klinikum Kaulsdorf Myslowitzer Str. 45 12621 Berlin Tel. 030 130 17 2240 hans-ulrich.jahn@vivantes.de www.vivantes.de MEDIZIN Leistungs- TRÄGER Bescheiden ist er, und er drängt sich nicht in den Vordergrund. In erster Linie arbeitet er für das „Gemein- wohl“: unser Darm. Er kann weit mehr als nur verdauen, wenn er seine volle Leistung nicht bringt, dann geht es uns nicht gut. Was macht den Darm für uns so wichtig? 14 Vivantes gesund! 03.2020
DER DARM ist das größte Verdauungsorgan des Übrigens: Kunstfurzer Joseph Menschen und gleichzeitig eines seiner wichtigsten Pujol wurde 1892 als pupsender Organe, die medizinische Forschung bezeichnet ihn Bäcker im legendären sogar als bedeutendste Schaltzentrale im Körper neben „Moulin Rouge“ zum Superstar dem Gehirn. Mit seiner Länge zwischen fünfeinhalb bis der Pariser Show-Welt. Vor Königen intonierte er Kinder knapp acht Meter entscheidet er mit, ob wir gesund lieder, Tierstimmen und sind oder nicht. Sein Arbeitsauftrag: lebenswichtige Kanonendonner. Nährstoffe aus den verspeisten Nahrungsmitteln in die Zellen aufzunehmen. Rund 30.000 Tonnen Nahrung und 50.000 Liter Flüssigkeit schleust der muskulöse Schlauch in einem durchschnittlichen Menschenleben durch den Körper. Mit seinen zahllosen Zotten und Ausstülpungen bringt es der Darm auf eine Oberfläche von rund 300 Quadratmetern, damit ist er größer als ein Tennisplatz. Das zarte Nervennetz mit mehreren Peinlich? Nee, 100 Millionen Nervenzellen umschlingt die Muskeln der Darmwand von der Speiseröhre bis zum Anus. stinknormal! DARMWINDE oder Flatulenzen – Mit einer Oberfläche von umgangssprachlich Pupse oder Furze – rund 300 Quadratmetern entweichen im Schnitt acht- bis zehnmal ist der Darm größer als täglich aus unserem Körper. Immer wieder sind sie Anlass für Scherze oder ein Tennisplatz. peinliche Geschichten. Doch zur Sache: Warum muss man p upsen, und warum stinkt es manchmal so eklig? Vorweg – Die Sensoren des „Darm-Immunsystems“ ertasten Pupsen ist in der Regel stinknormal. sekündlich, welche Bakterien sich gerade im Inneren Die Erklärung: Die Nahrung wird im des Darms vermehren, welche Substanzen sie ausschei- den und welche chemischen Prozesse im Nahrungsbrei Dickdarm von den dort lebenden Bakte- ablaufen. Die Darm-Denkzentrale entscheidet blitz- rien zerlegt, etwa in Fette, Mineralstoffe schnell, fl exibel und autonom, sie passt den Blutfluss oder Wasser. Dabei bilden sich Gase, die an, hält Nachbarorgane auf dem Laufenden, bestimmt, welche Stoffe in den Körper dürfen und welche abtrans- irgendwann nach draußen drängen portiert werden. Rund 100 Billionen Bakterienzellen und abhängig von dem, was wir essen, sind dabei im Einsatz. In nur einem Gramm Darminhalt mal mehr oder weniger geruchsintensiv siedeln mehr Lebewesen als Menschen auf unserer Erde! Den größten Teil dieser Darmflora, auch Mikro- ausfallen. Zwiebeln, Eier und Kohl bei- biom genannt, bilden genau diese Bakterien, aber auch spielsweise enthalten viele Stoffe, die Viren und Pilze. Das komplexe Ökosystem nimmt Ein- besonders stinkende Gase entstehen fluss auf unsere Verdauung und damit auf unser Wohl- befinden. Zwischen diesen kleinen Mitbewohnern und lassen. Manche Lebensmittel kann der unserem Körper besteht eine wechselseitige Beziehung. Körper schwerer verdauen, etwa fettes Durch Lebensstil und Ernährung können wir auf unsere Darmflora positiv einwirken und damit unser Essen, Fast Food, Lauch, Erbsen, Bohnen Immunsystem, von dem sich etwa 80 Prozent im oder frisches Brot – auch dabei entste- Darm befindet, nachhaltig stärken. hen mehr Gase. Kohlensäure ist auch Intelligente Darmbakterien ein Gas, das den Körper wieder verlas- Dr. Hans-Ulrich Jahn, Chefarzt in der Klinik für Gastro- sen muss. Wie oft man pupst, hängt enterologie, Diabetologie und Geriatrie im Vivantes auch vom Lebensstil ab: Bewegungs- Klinikum Kaulsdorf, erklärt, was genau im Verdauungs- prozess passiert: „Die Darmbakterien übernehmen und Schlafmangel sowie Stress nehmen einen w ichtigen Anteil der Verdauung für den Menschen. hier Einfluss. Vivantes gesund! 03.2020 Fortsetzung auf Seite 16 15
EI BÜCHERN SIE EINES VON DR SERFOLG DER TIPP: GEWINNENE“, DEM S EN SATI ON M IT CH AR M IA ENDERS. „DARM CHAFTLERIN GIUL DER DARM JUNGEN WISSENSHREN SIE AUF SEITE 31! WIE, ERFA Speiseröhre Magen Sie zersetzen unverdauliche Nahrungsbestandteile wie Leber beispielsweise Ballaststoffe, indem sie diese in Kom Gallenblase ponenten zerlegen, die unser Körper aufnehmen kann. Darüber hinaus geht man davon aus, dass sie in der Lage sind, Buttersäure und auch andere kurzkettige Bauch- Fettsäuren zu produzieren, und damit zur Ernährung speichel- drüse der Darmschleimhaut beitragen. In der Folge wird die Immunfunktion der Darmflora gestärkt, und ähnlich einem Platzhalter werden körperfremde Bakterien Dünn- darm verdrängt und bekämpft.“ Auf diese Art lässt sich der Zwölf- Körper beispielsweise vor chronischen Entzündungen finger- darm wie etwa Rheuma oder auch vor Darmentzündungen schützen, die Abwehrkräfte werden gestärkt und das Risiko für Übergewicht gesenkt. Dickdarm Guter oder schlechter Futterverwerter? Blinddarm Die Zusammensetzung des Mikrobioms ist bei jedem Mastdarm anders, sie ist so individuell wie ein Fingerabdruck. Wurmfortsatz Ein anschauliches Beispiel: Der Unterschied zwischen After adipösen und schlanken Menschen macht sich vor allem an Vertretern der beiden Stämme Bacteroidetes und Firmicutes fest. Bei Normalgewichtigen dominie- ren die Bacteroidetes-, bei Adipösen hingegen die ERKRANKUNGEN UND Firmicutes-Stämme. Eine derartige Verschiebung der Hauptstämme wirkt sich unmittelbar auf den Energie- VORSORGE stoffwechsel aus. So produziert das Mikrobiom von Einige Darmerkrankungen verlaufen akut, andere Adipösen deutlich mehr Enzyme, die unverdauliche chronisch. Akute machen sich durch Übelkeit, Kohlenhydrate wie Zellulose spalten können. Damit Erbrechen, Bauchschmerzen oder Durchfall holen diese Menschen viel mehr Energie aus ihrer Nah- bemerkbar, sie werden durch Viren, B akterien rung als Menschen, bei denen Bakterien des Stammes oder Nahrungsmittelunverträglichkeiten ausge- Bacteroidetes dominieren – das Attribut „schlechter löst. Meist bleiben sie folgenlos und klingen nach oder guter Futterverwerter“ bekommt so eine bio ein bis zwei Wochen ab. Chronische Erkrankun- logisch nachvollziehbare Bedeutung. gen beeinträchtigen die Gesundheit lebens- lang. Im Rahmen des Krebsfrüherkennungs Dem Darm Gutes tun programms können Sie ab dem Alter von Was können wir dazu beitragen, dass unser Darm gut 50 Jahren regelmäßig Untersuchungen zur Darm- arbeitet und uns gesund erhält? krebs-Früherkennung in Anspruch nehmen. Dr. Hans-Ulrich Jahn: „Eine gesunde Darmflora lässt Ist ein Mitglied Ihrer Familie an Darmkrebs sich durch ausgewogene Ernährung fördern: mit reich- erkrankt, sollten Sie bereits zehn Jahre vor dem Alter, in dem die Erkrankung festgestellt wurde, lich ungesättigten Fettsäuren, viel Gemüse, Samen, mit Ihrer Vorsorge beginnen. Zum Beispiel mit Früchten, Getreide, Hülsenfrüchten und Nüssen – kom- einem immunologischen fäkalen okkulten Bluttest biniert mit mäßigem Verzehr von Fisch, Hühnerfleisch. (iFOBT) oder mit der hocheffektiven Darm Milchprodukte, rotes Fleisch, stark verarbeitetes Fleisch spiegelung: Mithilfe eines Videoendoskops wer- und Süßigkeiten sollte man nur in geringen Mengen zu den Tumore zu fast 100 Prozent erkannt und sich nehmen. Zusätzlich tun probiotische Lebensmittel gutartige Wucherungen (Adenome), aus denen gut, wie etwa Joghurt, Kefir, bestimmte Käsesorten oder sich später Tumore entwickeln können, während eingelegtes Gemüse sowie präbiotische Nahrungsmittel der Untersuchung gleich entfernt. Wird Darm- wie beispielsweise Bananen, Chicorée, Zwiebeln, Knob- krebs in einem frühen Stadium erkannt, sind die lauch oder Spargel. Dazu sollte man sich regelmäßig Heilungsaussichten gut bis sehr gut. bewegen und chronischen Stress vermeiden.“ Weitere Infos: www.bundesgesundheitsministerium.de/ Mehr Infos unter: krebsfrueherkennung.html www.darmflora-ratgeber.de www.dge.de 16 Vivantes gesund! 03.2020
Eigentlich sollte der Fototermin auf der Dachterrasse vom Vivantes Klinikum Am Urban stattfinden – ein Ort, den Dr. Johannes Danckert sehr mag. Doch es fehlte die Zeit! Eine gute Klinik zeichnet sich dadurch aus, … … dass es funktionierende Teams gibt, die sich untereinander vertrauen und das gemeinsame Ziel verfolgen, die Patient*innen bestens zu versorgen. Ein Chef ist dann ein guter Chef, … … wenn er ein gutes Team hat, sich abstimmt, nicht beratungsresistent ist und Entscheidungen trifft. Die Corona-Pandemie zeigt, … … wie wichtig es ist, gut funktionierende Krankenhäuser und Infrastrukturen zu haben und zu erhalten. Und: Wir haben das bei Vivantes richtig gut gemacht. Bei Vivantes zu arbeiten, bedeutet … … nicht nur Pflicht, sondern mit Herz etwas Besonderes zu gestalten. Das Wichtigste im Leben ist … … Gesundheit und mal innezuhalten. INTERVIEW Sport ist für mich … Auf eine … Lebenselixier und unbedingt notwen- dig. Wir müssen in Bewegung bleiben! Gegen schlechte Laune hilft mir … TASSE KAFFEE … Sport, am Haus zu arbeiten und Fami lienzeit zu genießen. mit … Bei der Kindererziehung ist mir wichtig, … … dass man die Fragen der kleinen Men- schen rund um die Welt, und was in ihr geschieht, beantwortet und nichts abtut. … Dr. Johannes Danckert. Seit März dieses Nichts ist besser investiert als Zeit für die Antworten auf Kinderfragen. Jahres ist er Geschäftsführer Klinikmanage- ment bei Vivantes. Der sportbegeisterte Meine bequemsten Kleidungsstücke sind … zweifache Familienvater, 42 Jahre jung, startete … kurze Hose, T-Shirt und lockeres Schuhwerk. seine Karriere im Unternehmen 2012 als Geschäftsführender Direktor des Klinikums Langeweile ist … … es gibt immer etwas zu tun! Am Urban. Über fünf weitere leitende Positio- nen führte sein Weg dann in die Vivantes Die besten Ideen habe ich … … beim Sport, da sprudeln die Gedanken Geschäftsführung. und Ideen nur so … Vivantes gesund! 03.2020 17
STR ATEGIE Krankenhaus DER ZUKUNFT Die Gesundheitsversorgung in Deutschland wird sich in den kommenden Jahren stark verändern. Um den H erausforderungen der Zukunft erfolgreich zu begegnen, entwickelt Vivantes aktuell im 1 Rahmen von sechs definierten Handlungsfeldern die „Strategie 2030“. gesund! berichtet über Ziele und Maßnahmen. VIVANTES ist der Partner für Gesundheit für alle Berli- nerinnen und Berliner. Ein Drittel aller Patient*innen in unserer Stadt wird jährlich in einer von über 100 Kliniken und Instituten von Vivantes behandelt, insgesamt sind das fast eine halbe Million Behandlungen im Jahr. Diese Zahl „Es ist wichtig, im Team erhöht sich seit Jahren kontinuierlich, sie zeigt, dass die immer wieder die Perspek Menschen Vivantes vertrauen – und das zu Recht. Auch in Zukunft wird Vivantes die ganze Bandbreite qualitativ tive der Patient*innen ein hochwertiger medizinischer und pflegerischer Versorgung zunehmen und das bieten. Dabei gilt es, sich auf neue gesetzliche Vorgaben, auf eine rasch voranschreitende medizinische Forschung Krankenhaus und unsere und die Digitalisierung, die neue Anforderungen an Thera- Arbeit mit den Augen der pien und Abläufe stellt, einzustellen. Auf Patientinnen und Patienten, die heute andere Ansprüche an Behandlung und Patient*innen zu sehen.“ Service stellen, und auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Dr. Eberhard Thombansen, Leiter die moderne Arbeitsbedingungen einfordern. Klinikmanagement und Strategie Sechs Handlungsfelder hat Vivantes identifiziert, sie bilden die Basis für die strategische 1 2 3 Die Patientin und der Patient stehen Wir wollen unser Leistungs-Portfolio Arbeitswelten attraktiv gestalten, im Mittelpunkt unseres Handelns. optimieren und die Versorgungs Ausbildung fördern – denn der Wett- Was heißt das konkret? Fühlt es sich ketten enger knüpfen. Steigende bewerb um die besten Fachkräfte für die Patient*innen und Struktur- und Qualitätsanfor verschärft sich, und in der Zukunft Bewohner*innen auch so an? derungen, die rasante medizin wird das zu einem entscheidenden technische Entwicklung, die Erfolgsfaktor. Vivantes möchte als Digitalisierung und der Wandel hin attraktiver Arbeitgeber wahrgenom- zur ambulanten Versorgung men werden, nur so können wir stellen die Krankenhauslandschaft neue Mitarbeiterinnen und Mitarbei- vor große Herausforderungen. ter gewinnen und die heute schon bei uns beschäftigten an uns binden. 18 Vivantes gesund! 03.2020
6 2 5 „Verantwortung zu überneh men heißt für Vivantes, sich nicht nur im Kerngebiet „Wir prüfen die gesamte zu engagieren, sondern Versorgungskette. Unser seine Rolle darüber hinaus Ziel ist, dass wir den „Über die Optimierung als großes Unternehmen Patientinnen und Patienten von Prozessen haben wir in dieser Gesellschaft in der das Optimale für die medi großes Potenzial, Metropole Berlin wahr zinische Behandlung ihres uns für die Zukunft gut zunehmen.“ Problems bieten können.“ aufzustellen.“ Kristina Tschenett, Dr. Johannes Danckert, Stefan Boeckle, Direktor Vivantes Pressesprecherin / Leiterin Geschäftsführer Klinikmanagement International Medicine Konzernkommunikation 4 „Eine intakte bauliche und tech nische Infrastruktur ist die Voraussetzung für die Umsetzung der Ziele der Strategie 2030.“ Jan Kubald, Geschäftsführer Vivantes Services GmbH Ausrichtung in den kommenden zehn Jahren – wir stellen sie vor: 4 5 6 Gut organisierte Prozesse bedeuten Vivantes möchte seine Infrastruktur Unsere Kernaufgabe und unser Auf- weniger Zeitverschwendung und bewahren und weiterentwickeln, wir trag ist, die Gesundheitsversorgung weniger Arbeitsbelastung, dafür müssen flexibel auf neue medizini- für die Menschen in Berlin und der mehr Zeit für die Patient*innen. sche Entwicklungen reagieren. Etwa Hauptstadtregion zu sichern. Über- Wir wollen die Vorteile der Digita auf die Ambulantisierung, die digi- dies sehen wir uns als Teil einer sich lisierung in den kommenden Jahren tale Medizin, aber auch auf verän- wandelnden Umwelt und Stadtge- optimal nutzen, unsere Prozesse derte Bedürfnisse der Patient*innen sellschaft. Auch dafür übernehmen optimieren, standardisieren und und die Erwartungen von Mitarbei- wir Verantwortung, etwa im Bereich digitalisieren. Daher überprüfen tenden an modernes Arbeiten. Dafür Umweltschutz und Energiemanage- und verbessern wir sie bereits sind in den nächsten Jahren immense ment sowie bei der Vereinbarkeit jetzt kontinuierlich. Investitionen notwendig. von Beruf und Familie. Vivantes gesund! 03.2020 19
INTERNE BEFR AGUNG Jede Meinung ZÄHLT Vivantes hat seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter befragt: „Wie geht es Ihnen im Unternehmen, sind Sie zufrieden an Ihrem Arbeitsplatz? Was läuft gut, wo sehen Sie Verbesserungsbedarf?“ EIN ERFOLGREICHES Unternehmen wie -organsisation und -abläufe, betriebliche Leis- Vivantes zeichnet sich dadurch aus, dass es sich tungen und berufliche (Weiter-)Entwicklung, kontinuierlich weiterentwickelt. Die Mitarbeite- Zusammenarbeit, Qualität und Kundenorien rinnen und Mitarbeiter spielen dabei eine tierung, Strategie und Führung. Etwa 15 bis 20 wesentliche Rolle, denn sie sind Herz, Seele und Minuten ihrer Zeit sollten die Beschäftigten Verstand des Gesundheitskonzerns. Sie stehen dafür einplanen. Trotz der außergewöhnlichen für eine positive Unternehmenskultur, die sich Belastung in der Hochzeit der Corona-Krise hat fördernd auf alle Bereiche auswirkt: auf die sich fast die Hälfte von ihnen beteiligt – ein Leistung, den Einsatz und die Motivation und erfreuliches Ergebnis. damit auf die Zufriedenheit und das Wohlerge- hen unserer Patientinnen und Patienten. Jede Von einer Mitarbeiter*innenbefragung profitie- Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist wichtig – ren sowohl das Unternehmen als auch die ein Grund für Vivantes, sie in regelmäßigen Arbeitnehmer*innen: Dem Unternehmen wer- Abständen nach ihrer Meinung zu fragen. Denn den Stärken und Schwächen der aktuellen sie verfügen über einen großen Schatz an Erfah- Arbeitsprozesse, der Personalpolitik und der rung und können beurteilen, was vor Ort gut Führungsstrategien aufgezeigt; die Beschäftigten läuft und was nicht. 2007 und 2016 wurden die haben die Chance, anonym und offen Kritik, Kolleginnen und Kollegen zuletzt befragt, in die- Wünsche und Verbesserungsvorschläge zu sem Frühjahr erhielten 14.267 von ihnen einen äußern und damit aktiv die Unternehmenskultur Bogen mit rund 90 Fragen, die durch Ankreuzen mitzugestalten. Grundlegende Voraussetzungen beantwortet wurden. Themenfelder waren neben sind: die Umfragen umsichtig zu planen, sich anderen zum Beispiel die Verbundenheit mit offen mit den Ergebnissen auseinanderzusetzen dem Unternehmen, Tätigkeit, Arbeitsumfeld, und ihnen dann auch Taten folgen zu lassen. 20 Vivantes gesund! 03.2020
DOROTHEA auch in der Vergangenheit große, konzernweite Mitarbeiter*innenbefragungen verantwortet SCHMIDT habe, kann ich hier hoffentlich einiges an Input und guten Ideen einbringen. Wichtig ist mir leitet seit dem 15. August zudem, dass wir unsere Erkenntnisse und Über- den Geschäftsführungs- legungen möglichst zügig kommunizieren und unseren Worten rasch konkrete Taten folgen las- bereich Personalmana sen. Nichts ist schlimmer, als wenn die Beschäf- gement bei Vivantes. tigten den Eindruck haben, ihr Feedback sei Obwohl sie noch ganz „umsonst“ gewesen. Daher müssen wir Trans parenz und Schnelligkeit im Auge behalten. frisch im neuen Amt ist, hat gesund! bei ihr nachgefragt, wie weit sie sich Lassen sich aus den Ergebnissen bereits schon mit den Ergebnissen der Mitar Schwerpunkte ableiten, also Bereiche oder Themen, die besondere Aufmerk beiter*innenbefragung vertraut samkeit erfordern? machen konnte und wie sie plant, mit Mir sind unter anderem zwei Themenfelder auf- den d araus gewonnenen Erkenntnis- gefallen, denen wir uns ganz sicher widmen müssen: zum einen der Aspekt der Wertschät- sen umzugehen. zung! Hier gelingt es uns bislang wohl nicht ausreichend, unsere Beschäftigten diese auch wirklich spüren zu lassen. Aus vielen Jahren Frau Schmidt, zunächst ein herzliches Personalführung weiß ich allerdings auch, dass Willkommen bei Vivantes! sich Wertschätzung nicht von heute auf morgen Ganz herzlichen Dank! Nachdem ich bereits in verbessern oder gar „verordnen“ lässt. Es hilft den letzten Wochen und Monaten durch meine auch nichts, dazu freundliche Worte auf Power- Geschäftsführungskolleg*innen immer wieder point-Folien zu schreiben ;-). Wertschätzung ein Stück weit thematisch „abgeholt“ und einge- gelingt nur, indem wir alle – insbesondere wir bunden wurde, freue ich mich nun sehr, bei Führungskräfte – diesen Begriff ernst nehmen, Vivantes endlich richtig „an Bord zu sein“. verinnerlichen und (vor)leben! Hier Anregungen zu geben und auf verschie- In die Vorbereitung der Mitarbeiter*innen denste Weise zu unterstützen wird sicher eine befragung in diesem Frühjahr waren Sie meiner Kernaufgaben sein. Ein weiterer Punkt noch nicht eingebunden. Jetzt liegt Ihnen betrifft die Kriterien „Erlebbarkeit“ und die Auswertung der Antworten der „vorbildhaftes Führungsverhalten“ der Vivantes Vivantes Kolleginnen und Kollegen vor. Geschäftsführung und der Geschäftsbereichslei- Worin sehen Sie nun Ihre Aufgabe? tungen. Hier möchte ich gerne zunächst ermit- Zunächst hat mich die hohe Teilnahmequote teln, wo genau unsere Beschäftigten einen sehr positiv überrascht – trotz der Hochphase konkreten Verbesserungsbedarf sehen. Auf der Corona-Pandemie! Sie macht deutlich: Den dieser Basis werden wir dann überlegen: Wo Vivantes Beschäftigten ist ihr Arbeitgeber wich- müssen wir ansetzen? Was können wir als Team, tig! Deshalb haben sie auch die Chance genutzt, aber auch jede*r E inzelne von uns besser uns auf diesem Weg ein Feedback zu geben, machen? wo wir schon heute gut sind, vor allem aber auch, wo wir noch besser werden können und müssen. Wo ist nach Meinung der Mitarbeiterinnen Meine Aufgabe sehe ich zunächst darin, mit den und Mitarbeiter Vivantes richtig stark? Befragungsergebnissen sorgsam umzugehen und Sehr erfreulich ist: Vivantes wird insgesamt als sie ernst zu nehmen. Denn was gibt es Hilfrei- positiver und sicherer Arbeitgeber wahrgenom- cheres, als eine solch differenzierte Rückmel- men. Auch die Zusammenarbeit im Team und die dung einer so großen Mitarbeiter*innenzahl?! Verlässlichkeit der Kolleg*innen wurden sehr gut bewertet. Das sind Punkte, auf denen wir Wir als Geschäftsführung werden nun sehr aufsetzen können. schnell die Ergebnisse im Detail beleuchten, Handlungsfelder identifizieren und darauf Frau Schmidt, wir wünschen Ihnen viel ausgerichtete Maßnahmen ableiten. Da ich Erfolg im neuen Amt! Vivantes gesund! 03.2020 21
AN VIELES KANN SICH Ali Timur nicht mehr erinnern. Er wurde lange Zeit auf der Intensivstation behandelt, künst- lich b eatmet, ins Koma versetzt. Seine Familie konnte trotzdem Kontakt zu ihm halten – über das Stationshandy, das in einem speziellen Handschuh im Schleu- senzimmer an sein Bett gebracht wurde. Oben: Christiane Gossing (vorne re.) und das Team der Intensivstation 2 im KNK. „Wir standen mit unserem Vater nahezu Rechts: Ali Timur war schwer am Covid-19- täglich in Kontakt, auch als er beatmet Virus erkrankt. Sein einziger Kontakt zur wurde und im Koma lag. Das Telefon Familie lief über das Stationshandy, das man wurde an sein Ohr gehalten, wir haben ihm ans Bett brachte. Unten: Wieder zu Hause! Töchter und Enkelinnen freuen sich, dass es mit ihm gesprochen und ihm vorgelesen. dem Vater und Großvater langsam besser geht. Uns hat es getröstet, und meinem Vater hat es sicher geholfen, auch wenn er oft keine Reaktion zeigen konnte“, b erichtet Ali Timurs Tochter Zeynep. Wie wichtig es für Patient*innen und deren Angehörige ist, sich sehen und aus- tauschen zu können, weiß Christiane Gos- sing aus ihrer mehr als 20-jährigen Arbeit als Krankenschwester auf der Intensivsta- tion 2 im KNK: Nähe und Kontakt zu ver- trauten Menschen beeinflussen den Gesundungsprozess positiv. Als die Anzahl der Corona-Erkrankungen stetig anstieg und deutlich wurde, wie lange Covid-19-Patient*innen zum Teil isoliert und von strengen Besuchsregelungen betroffen sein würden, war ihr schnell klar: Ein spezielles Kommunikations- und Begleitkonzept muss her. Die Kernfragen: Was brauchen die Patientinnen und Mit Herz Patienten und was brauchen ihre Ange hörigen? Christiane Gossing: „Die Familie soll grundsätzlich verstehen, was wir hier machen und was Teil des Behandlungs- UND HANDY konzepts ist. Viele haben unklare Vor- stellungen von dem, was auf einer Intensivstation passiert, das macht ihnen Angst. Je besser sie aber informiert sind, desto weniger Angst haben sie, trotz aller berechtigten Sorge. Und sie können stär- Ali Timur, 71 Jahre alt, wurde Ende März ker motivieren, unterstützen und damit die Gesundung fördern – genau das brau- mit einer Covid-19-Infektion ins Vivantes chen die Patient*innen!“ Stationshandy Klinikum Neukölln (KNK) eingeliefert. und -iPad sind somit die Instrumente, die hier ein Konzept und eine Haltung in die Dass er heute wieder gesund ist, v erdankt er Praxis überführen. Frühmorgens, nach seiner Kämpfernatur, seiner Familie der Übergabe, startet die Krankenschwes- ter ihren „Kommunikationsdienst“. Sie sowie einer umfassenden medizinischen bringt die Angehörigen auf den neuesten Stand, berichtet, beschreibt und erklärt, wie auch zugewandten Betreuung und sie stellt den Kontakt zu den isolier- auf der I ntensivstation 2. ten Erkrankten her. Zeynep Timur erin- nert sich: „Für uns war das Gold wert!“ 22 Vivantes gesund! 03.2020
LESERBRIEFE WIE ERLEBEN SIE VIVANTES? IHRE MEINUNG IST UNS WICHTIG! Mehr geht nicht! MEIN DRITTER AUFENTHALT im Klinikum im Fried- richshain, mein zweiter in der Chirurgie. Habe die Klinik bewusst gewählt, da ich die ersten beiden Male absolut zufrieden war. Auch diesmal verlief wieder alles optimal; vom ersten Gespräch bis zur Entlassung aus dem Kranken- haus. Kaum Wartezeiten, kompetente und motivierte Mit- (Symbolfoto) arbeiter, angenehmes Gebäudeumfeld. Mehr geht nicht! Harald5421 berichtet als Patient ANGENEHME TAGE Vom 23. bis 26.6.2020 befand ich mich zur stationären Behandlung in der HNO-Klinik im CHEFARZT NAHM SICH ZEIT Vivantes Klinikum im Friedrichshain. Von der Ich bin 2019 wegen eines Prostatakarzinoms operiert ersten Minute an hatte ich das Gefühl, die worden. Die Aufnahme im Krankenhaus Am Urban und die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Begleitung durch die verschiedenen Voruntersuchungen Betreuung, Fürsorge, Organisation, fachliche wurden vom Personal des Case Managements kompetent, Kompetenz sowie Verpflegung und Sauber- freundlich und mit großer Empathie unternommen … keit ließen keine Wünsche offen. Es waren, Die Vorbesprechung mit dem Chefarzt verlief sehr gut. wenn man das zu einem Krankenhausaufent- Ich wurde umfassend informiert über die verschiedenen halt überhaupt sagen kann, a ngenehme Tage. Möglichkeiten einer Therapie. Der Chefarzt nahm sich Ich möchte mich auf d iesem Wege nochmals viel Zeit. Die Operation ist dann mit gutem Erfolg durch bei allen Mitarbeiter*innen bedanken und geführt worden … Ich bin jetzt krebsfrei, und ich bin auch ihnen auch für die Zukunft die notwendige weitgehend kontinent. Ich bin froh, dass ich dem Rat Kraft, Ausdauer und persönliche Gesund- eines befreundeten Arztes gefolgt bin, mich im Urban heit wünschen. Krankenhaus operieren zu lassen. Peter Meyer berichtet als Patient Irene194611 berichtet für einen Patienten IMMER AUFMERKSAM Von der Voruntersuchung bis zur Entlassung haben wir uns super aufgehoben und betreut gefühlt. Schwestern und Ärzte im Klinikum Neukölln waren oft präsent und haben uns sogar gefragt, ob wir noch etwas brauchen etc.! Das kennen wir aus anderen Krankenhäusern leider nicht so, wir waren jedenfalls absolut positiv überrascht und werden die Kinderchirurgie und auch die Station 61 weiterempfehlen. (Symbolfoto) Vielen Dank für die liebevolle Betreuung. Svenja902 berichtet als Angehörige eines Patienten Vivantes gesund! 03.2020 23
PSYCHOLOGIE Warum GERADE ICH? Die Diagnose Krebs ist zunächst einmal ein Schock. Viele Betroffene fragen sich: „Bin ich selbst schuld an der Erkrankung? Habe ich etwas falsch gemacht?“ gesund! fragte die Vivantes Psychoonkologin Barbara Knebel: „Gibt es eine Krebspersönlichkeit? Und wie stellt man sich auf ein Leben mit Krebs ein?“ OBWOHL MEHR MENSCHEN in Deutsch- ewegungsmangel und bestimmte Erreger von B land an Herz-Kreislauf-Erkrankungen sterben, Infektionskrankheiten als Haupt-Risikofaktoren. steht eine Krebsdiagnose für viele für Hoff- nungslosigkeit und Unheilbarkeit. Die aktuellen Studien erkennen keinen „Krebstyp“ Statistiken lesen sich anders: Wir werden heute Warum dennoch trotz einer vergleichbaren im Durchschnitt viel älter als noch vor 20 Jahren, Gefährdung ein Mensch an Krebs erkrankt und die Krebssterblichkeit geht seit Jahren zurück, der andere nicht, ist bislang wissenschaftlich und die Lebenserwartung Betroffener steigt nicht zu belegen. Der Einfluss von seelischen stark an. Vor 1980 starben mehr als zwei Drittel Belastungen, Charaktermerkmalen oder dem aller an Krebs Erkrankten. Krebs gilt heute zwar Umgang mit psychischen Problemen konnte in als Volkskrankheit, dennoch liegen die Heilungs- keiner der vielen Studien nachgewiesen werden, chancen bei mehr als 50 Prozent. Viele Betrof- eine typische „Krebspersönlichkeit“ gibt es nicht. fene quälen sich mit der Frage: „Warum habe Und auch keine Patentlösung für den Umgang gerade ich Krebs bekommen?“ Sie suchen nach mit Krebs. So individuell die jeweils Betroffenen Gründen, die sie häufig auch in ihrer Persönlich- sind, so verschieden ihre Art und Weise, damit keit vermuten. Doch an der Entstehung von umzugehen – Richtig oder Falsch gibt es dabei Krebs sind zahlreiche Faktoren beteiligt. nicht. Doch Erfahrungen zeigen: Es ist möglich, Neben der erbbedingten Veranlagung gelten mithilfe bestimmter Verhaltensweisen die seeli- Rauchen, Alkohol, einseitige Ernährung, sche Belastung der Erkrankten zu verringern. 24 Vivantes gesund! 03.2020
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