GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?

 
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GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
Ausgabe 03 | 2018   Okt. 2018

Gibt es genug
Digitalisierung                     ADV-Lehrgang              Once Only                  *Innenperspektive
für CDO und CIO?                    „Business Requirements    Daten und der Staat:       ADV über die Vorbilder
Braucht es wirklich zwei            Expert“: Zeitpuffer und   Die Digitalisierung der    und Role Models der
Funktionen, um zu digitalisieren?   Schätzungen.              behördlichen Prozesse.     weiblichen IT.
GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
DATA gov 2019
                                                                               INHALT                                                                                                                                                   VORWORT

                                                                                                                                                                                            Im Wunderland
                                                                                                                                                                                            verlaufen?
                                                                                                                                                                                            Wir können alles messen, vernetzen und
                                                                                                                                                                                            smart steuern. Wir können die Zukunft

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                                                                                                                                                                                            vorhersehen, Künstliche Intelligenz für
                                                                                                                                                                                            uns arbeiten lassen und jeden Prozess
                                                                                                                                                                                            analysieren. Dank Digitalisierung stehen
                                                                                                                                                                                            uns alle Möglichkeiten offen. Es fühlt sich
                                                                               Dies & Das                                                                                        04
                                                                                                                                                                                            ein bisschen an wie im Wunderland.

Zweite Österreichische                                                         Editorial                                                                                         05         Nüchtern betrachtet muss Alice aber
                                                                                                                                                                                            früher oder später auf den Boden der Tat-

Data Governance Konferenz                                                      Fort- & Weiterbildung                                                                             06         sachen geholt werden. Muss jeder Pro-
                                                                                                                                                                                            zess digitalisiert werden? Ist jeder Hype
                                                                                                                                                                                            es wert, in Euphorie auszubrechen? Wel-
04.-05.04.2019 | Park Hyatt Vienna                                             INSIGHTS	07                                                                                                  che Ziele können womit erreicht werden,
                                                                                                                                                                                            und welche nicht?
                                                                               AKTUELLE THEMEN	                                                                                  08
                                                                                                                                                                                            Digitalisierung eröffnet Organisationen
                                                                                                                                                                                            eine Fantasiewelt, in der jeder enormes
                                                                               STATEMENT                                                                                         12         Potenzial sehen kann. Mit etwas mehr
                                                                                                                                                                                            Pragmatismus und Zielorientierung
                                                                                                                                                                                            würde Alice allerdings nicht jedem spre-
                                                                               *INNENPERSPEKTIVE	13
                                                                                                                                                                                            chenden Kaninchen nachjagen. Über den
                                                                                                                                                                                            Tellerrand schauen, mit anderen in Dialog
                                                                               Rückblick	14                                                                                                 treten, diskutieren und vielleicht auch
                                                                                                                                                                                            ein bisschen träumen – Digitalisierung
                                                                                                                                                                                            lebt vom richtigen Mix aus Realität und
                                                                               ADV Mitglieder	                                                                                   18
                                                                                                                                                                                            Fantasie.

                                                                               Veranstaltungskalender 2018 / 2019                                                                19         Um sich nicht in einem schillernden
                                                                                                                                                                                            Wunderland zu verlieren, ist Austausch
                                                                                                                                                                                            essenziell. Genau davon lebt die ADV.
                                                                                                                                                                                            Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihren
                                                                                                                                                                                            Input, Ihre Meinungen – auf Veranstaltun-
                                                                                                                                                                                            gen, im persönlichen Austausch oder in
                                                                                                                                                                                            Social Media.

                                                                                                                                                                                            Ihr Redaktionsteam!

                                                                               IMPRESSUM
                                                                               Medieninhaber: ADV Handels ges.m.b.H. | Herausgeber: Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (ADV) | Redaktion, Satz & Layout: corporate iden-
                                                                               tity prihoda gmbh (Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des Autors wieder und müssen sich nicht unbedingt mit der Auffassung
                                                                               der ADV decken.) | Fotocredit: shutterstock.de, wenn nicht anders gekennzeichnet, ADV | Kontakt: 1120 Wien, EURO PLAZA, Am Euro Platz 2, Gebäude G |
                                                                               E-Mail: office@adv.at | www.adv.at | DVR 0119911 | Druck: druck.at Druck- und Handelsgesellschaft mbH | Aredstr. 7 /EG/ Top H 01 | 2544 Leobersdorf |

                                      Wie gehen Sie                            Auflage: 1.300 Stück | Erscheinungsweise: 4x jährlich | Abo-Bestellung: office@adv.at | © Wien, Oktober 2018

                         mit Ihrem Datenschatz um?
                                                                               Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird in den vorliegenden Texten die gewohnte männliche Sprachform bei personenbezogenen Substantiven und Pronomen verwendet.

#ADVKonferenz                                                                  Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung des weiblichen Geschlechts, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

www.adv.at/events
2                                                 ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018   ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018                                                                                                                                                3
GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
DIES & DAS                                                                                                                                                                                                                                                    Editorial

                            Unser Kuratorium:
                         Was es kann & was es tut                                ADV KURATORIUM 2018                                          Wir müssen reden!
                                                                                                                                              Austausch vervielfacht erkanntes Potenzial, gewährt Zugang zu neuen Perspektiven und
                     Seit knapp 60 Jahren ist die ADV Schnittstelle für Spezi-                                                                Einblick in Probleme, Herausforderungen und Lösungen anderer. Dieser Diskurs ist in un-
                     alisten und Topmanager aus der IT-Branche. Ein Verein
                                                                                                                                              serer Branche besonders wichtig, schließlich gibt es im Bereich der Innovationen die nö-
                     mit rund 700 Mitgliedern, zahlreichen Veranstaltungen
                    und Co. benötigt eine adäquat funktionale Struktur.
                                                                                                                                              tigen Inputs oft noch gar nicht und sie entstehen erst im Dialog. Aus diesem Grund bin
                    Neben der Generalversammlung, dem Vorstand, den                                                                           ich besonders stolz auf die diesjährigen Tagungen, Konferenzen, Labs und den kürzlich
                    Rechnungsrevisoren und dem Schiedsgericht ist das                                                                         stattgefundenen BALL DIGITAL.
                    Kuratorium ein wesentliches Organ der ADV. Es wird
                                                                                                                                              Der BALL DIGITAL hat unsere Branche eindrucksvoll erlebbar gemacht. Mit einer Ballnacht,
                    vom ADV-Vorstand aus fördernden Firmenmitgliedern
                                                                                                                                              die ihresgleichen sucht, haben wir Tradition und Innovation elegant miteinander vereint und
                    gewählt, die die Möglichkeit haben, sich für einen Ku-
                    ratoriumsposten zu bewerben. Die Mitglieder dieses                                                                        die Möglichkeit zum Austausch in besonders prächtigem Ambiente geboten. Zwischen
                                                                                                                                              Walzer und Mitternachtsquadrille wurden neue Kontakte geknüpft, auf deren Entwicklung               Ing. Roland Ledinger
                    Gremiums arbeiten auf freiwilliger Basis und stehen dem
                                                                                                                                                                                                                                                  ADV Präsident
                    Vorstand unterstützend zur Seite.                                                                                         ich bereits sehr gespannt bin. Mit unserem Rückblick auf den BALL DIGITAL lassen wir die-
                                                                                                                                              sen einzigartigen Abend Revue passieren – und Vorfreude auf das nächste Jahr entstehen.
                   Die Aufnahme in das Kuratorium erfolgt durch den Vor-                                                                      Viel Spaß beim Blättern, Schmökern und Vorfreuen!
                   stand, der in der Generalversammlung regelmäßig über
                   die Zusammensetzung des Gremiums berichtet. Die
                   Kuratoriumsmitglieder werden laufend über Vereins-
                   tätigkeiten in Kenntnis gesetzt und können sich über

                                                                                                                                              all eyes on data
                   die Vereinslage berichten lassen. Darüber hinaus haben
                   sie Zugriff auf die Protokolle der Generalversammlung.
                   Durch regelmäßig abgehaltene informelle Treffen steht
                   das Kuratorium zudem in regem Austausch.                                                                                                                   Das abgegriffene Schlagwort Big Data lässt Augenbrauen skeptisch hochschnellen und ent-
                                                                                                                                                                              lockt so manchem Fachkollegen ein müdes Seufzen. Jeder will es, jeder kann es, jeder sieht
                                                                                                                                                                              Potenzial – doch oft bleibt es bei oberflächlichen Gesprächen. Schade eigentlich, denn mit
                                                                                                                                                                              intelligenter Datennutzung kann so allerhand angestellt werden: Die ZAMG etwa nutzt Daten
                                                                                                                                                                              seit hundertsechzig Jahren und kann damit Wetter und Klima analysieren, vorhersagen, ver-
                                                                                                                                                                              stehen. Auf Seite 9 bekommen Sie einen Eindruck von dieser Big-Data-Anwendung – und
                                                                                                                                                                              nein, hier geht es nicht nur um Datenströme von Wetterstationen, es werden auch radioaktive
                                                                                                                                                                              Informationen verarbeitet!

    Die ADV und ihre Mitglieder                                                                                                                                               Daten sind auch das Herzstück des Bank- und Finanzwesens – und in diesem Fall besonders
                                                                                                                                              Dipl.-Ing. Bernhard Göbl, MSc   sensibel. Dass das höchste Qualitäts- und Sicherheitsansprüche erfordert, ist selbstredend.
    Rund 300 österreichische Firmen und öffentliche Institu-                                                                                  ADV Vizepräsident               Im Rahmen der Tagung TRUST haben wir e-Identität, neue Geschäftsmodelle und mehr unter
    tionen sowie knapp 400 Fachleute aus Wirtschaft, Verwal-                                                                                                                  die Lupe genommen sowie auf Anwendbarkeit und Sicherheit geprüft. Verschaffen Sie sich
    tung und Wissenschaft sind Mitglieder der ADV – und wir
                                                                                                                                                                              auf Seite 15 einen visuellen Eindruck von der spannenden Tagung!
    wachsen stetig. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, der
    ADV beizuwohnen: etwa die ordentliche Mitgliedschaft für
    physische und juristische Personen. Für Jugendliche und
    für Pensionisten gibt es besondere, vergünstigte Varianten.

    Fördernde Mitglieder tragen zur Unterstützung der ADV bei.
    Schulen sind ebenfalls willkommen, mitzuwirken. Von
                                                                                                                       Grafik © freepik.com
                                                                                                                                              Weibliche IT-Vorbilder 
    einer Firmenmitgliedschaft profitieren alle Angestellten: Alle
                                                                                                                                              Die IT-Branche wächst – als direkte Folge des digitalen Wandels – immer weiter. Neben dem
    Firmenmitglieder haben die Möglichkeit, zu Mitgliedspreisen
                                                                                                                                              allgemeinen Fachkräftemangel sorgt vor allem das Problem der fehlenden Frauenpower für
    an ADV-Veranstaltungen teilzunehmen.
                                                                                                                                              eine Stagnation des Fortschritts. Schade, denn eine weiblichere IT lockt mit vielen Chancen
    Weitere Informationen über die ADV-Mitgliedschaft finden                                                                                  und Möglichkeiten: Frauen bereichern die Branche unter anderem durch ihre unterschied-
    Sie auf www.adv.at.                                                                                                                       lichen Herangehensweisen und die dadurch entstehenden neuen Perspektiven. Teams mit
                                                                                                                                              hoher Diversität sind leistungsfähiger als homogene und kein Unternehmen kann auf Dauer
    Wir freuen uns auf Ihre                                                                                                                   auf das Know-how talentierter Frauen, von denen es reichlich gibt, verzichten.
    Anregungen und Wünsche!                                                                                                                   Um die exzellenten Leistungen von IT-Frauen zu würdigen und weiblichen Vorbildern, an
                                                                                                                                              denen es in der Branche nicht mangelt, eine öffentliche Plattform zu geben, wurde die Idee
                                                                                                                                                                                                                                                  Mag. Ulrike Huemer
                                                                                                                                              des Hedy Lamarr-Preises der Stadt Wien ins Leben gerufen, dessen Konzept ich aktiv mit-
                                                                                                                                                                                                                                                  ADV Vorstand
                                                                                                                                              gestalten durfte. Auf Seite 13 dieser Ausgabe, in der Rubrik *Innenperspektive, erfahren Sie
                                                                                                                                              mehr über das Leben der Namensgeberin des Preises, Hedy Lamarr, deren Werdegang und
                                                                                                                                              Erfindungen bis heute die IT-Welt prägen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen!

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GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
Fort- & Weiterbildung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     insights
                                                                                                                                                                                                  Absolventen berichten über den ADV-Lehrgang 2017
                                                                                                                                                                                                  „Qualifizierung zum IT-Manager“
                                                                                                                                                                                                                            Dipl.-Ing. Andreas Pirkner                                                                             Christoph Bauer

                                                                                                                                                                      Foto © Foto Weinwurm GmbH

                                                                                                                                                                                                                                                                        Foto © Quorum Distribution GmbH
                                                                                                                                                                                                                            Business Architect                                                                                     Pre Sales -
                                                                                                                                                                                                                            Erste Asset Management GmbH                                                                            Quorum Distribution GmbH

                         Selbstbelügen durch Zeitpuffer                                                                                                                                           Chancenreiche Zukunft mit                                                                               Theorie und Praxis
                         Ing. Hans-Jörg Steffe, MSc, Trainer bei Aschauer IT, leitet den ADV-Lehrgang „Business Requirements Expert“ und erklärt,
                         warum Schätzung in Projekten keine einmalige Sache ist und wieso das Planen von Zeitpuffern Selbstbelügen ist.
                                                                                                                                                                                                  Wissen und Zertifikat                                                                                   im Gleichgewicht
                                                                                                                                                                                                  Nach langjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich brachte der                                             Im Rahmen eines Spezialisierungsmoduls seines Studiums
                                                                                                                                                                                                  Wunsch einer soliden theoretischen Grundlage Andreas Pirkner                                            „Professional MSc Management“ an der Donau-Universität

                     M
                                                                                                                                                                                                  zu dem ADV-Lehrgangskurs „Qualifizierung zum IT-Manager“.                                               Krems absolvierte Christoph Bauer im Herbst letzten Jahres
                                  ax Mustermann hat sich in der Kalkulation seines                 Verständnis essenziell. „Damit hätte die neue Software
                                                                                                                                                                                                  „Ausschlaggebend für meine Wahl des Lehrgangs war das in                                                den Lehrgang zum IT-Manager. In diesem konnte er sein Wis-
                                  IT-Projektes verschätzt. Anstatt der vor fünf Mona-              und die damit verbundene Zeitverzögerung bereits im
                                                                                                                                                                                                  vier Modulen vermittelte umfangreiche Wissen, das die wich-                                             sen über IT-Projekte und Leadership im IT-Bereich vertiefen.
                                  ten berechneten 200 Projektstunden sind inzwi-                   Vorfeld aufgedeckt werden können.“
                                                                                                                                                                                                  tigsten Handlungsfelder eines IT-Managers abdeckt“, erklärt                                             Bauer sieht den Lehrgang als ideale Ergänzung zu seinem
                         schen bereits 250 angefallen. Grund dafür sind Konflikte,
                                                                                                                                                                                                  Pirkner seine Entscheidung, den Kurs zu absolvieren.                                                    Grundstudium – unter anderem auch deshalb, da die Vortra-
                         eine neue Software und folglich Planänderungen der IT-Ab-                 Konflikte als Motivationssteigerung?
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          genden den Unterricht mit anschaulichen Anekdoten aus der
                         teilung. Die Kollegen in der IT sind ebenso angespannt und                Business Requirement ist selten konfliktfrei. Konflikte                                        Nach seinem Masterstudium in Maschinenbau an der Techni-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Praxis ergänzten. Darüber hinaus war es die Aufgabe der Teil-
                         unerfreut über die Verzögerung wie die Fachabteilung. Die                 können zeitaufwändig, aber auch positiv sein. „Wenn Mit-                                       schen Universität Wien nahm Pirkner einen Projektmanager-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          nehmer, für die Dauer des Lehrganges ein Projekt im eigenen
                         zusätzlich benötigten Ressourcen fehlen in anderen Projek-                arbeiter und Kollegen ihre Meinung kundtun und ihre An-                                        posten im Bankensektor an, wo er einige Jahre später in die
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Unternehmen zu erarbeiten, das sich an den gelernten Inhalten
                         ten. Mustermanns CEO fragt nun, wie das passieren konnte.                 sichten einbringen können, steigert das die Motivation“,                                       IT-Abteilung wechselte. Um sich beruflich auf den neuesten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          orientieren und als Themengebiet der Abschlussarbeit dienen
                                                                                                   erklärt Steffe. Umgekehrt kann schlechtes oder fehlendes                                       Stand zu bringen, hat er sich für den ADV-Lehrgangskurs
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          sollte. „Gerade diese Projektarbeit hat mir als Teilnehmer die
                         Business Requirement braucht Mut                                          Konfliktmanagement nachhaltig schaden.                                                         eingeschrieben. „Die Erwartungen an den Kurs wurden vollstän-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Chance gegeben, das Gelernte in mein persönliches Arbeits-
                         „Hier hat Herr Mustermann mehrere typische Fehler in der                                                                                                                 dig erfüllt“, so Pirkner. Die berufsnahen Best-Practice-Beispiele
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          umfeld zu übertragen und anzuwenden“, zeigt sich Bauer
                         Projektschätzung gemacht“, erklärt Hans-Jörg Steffe, Lei-                 Der wohl bekannteste Bestandteil des Business-Require-                                         sowie der Aufgriff von Themen wie Blockchain-Technologie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          erfreut. Der Absolvent schätzt diese Kombination aus Theorie
                         ter des ADV-Lehrganges Business Requirements Expert.                      ment-Prozesses ist die Schätzung, sowohl jene des Auf-                                         oder Cloudlösungen gefielen ihm besonders gut. Im Kurs wur-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          und Praxis.
                         „Er hatte es mit einer statischen Schätzung, zeitaufwändi-                wandes als auch der Kosten. Hier werden sämtliche gesam-                                       de außerdem ein Projekt aus seinem Umfeld bearbeitet, das
                         gen Konflikten und geänderten Geschäftsobjekten zu tun.“                  melte Informationen miteinander verknüpft. Steffe betont,                                      die Einführung von Enterprise Architecture Management im                                                Abgesehen vom gewonnenen Wissen stellten auch die übrigen
                                                                                                   dass das nicht in fünf Minuten passiert und keine einmalige,                                   Unternehmen behandelte und sich derzeit unter seiner Leitung                                            Kursteilnehmer einen Mehrwert für Bauer dar. Er konnte von
                         Um Mustermanns Situation genauer zu analysieren, be-                      statische Aufgabe, sondern ein Prozess ist. „Egal wie gut                                      in der Umsetzung befindet.                                                                              den Erfahrungen anderer lernen. „Die Gespräche mit den
                         trachtet Steffe den Prozess des Business Requirement                      man die einzelnen Bausteine und deren Zusammenhänge                                                                                                                                                    Teilnehmern haben mir persönlich sehr geholfen, das Erlernte
                                                                                                                                                                                                  Pirkner zieht aus der Teilnahme an dem Lehrgang einen direkten
                         Engineerings von Beginn an: Bereits bei der Analyse der                   analysiert – eine exakte Schätzung gibt es nicht. Sonst wäre                                                                                                                                           in den richtigen Kontext zu setzen und mich auszutauschen“,
                                                                                                                                                                                                  Nutzen – unter anderem durch eine merkbare Steigerung des
                         Projektziele und Prozessdarstellung könnte Mustermann                     es keine Schätzung, sondern Wissen.“ Je früher geschätzt                                                                                                                                               erklärt er. Vor allem wegen des praxisorientierten Unterrichts
                                                                                                                                                                                                  Interesses an seinem Profil innerhalb der IT-Branche. Außer-
                         dem Zusammenspiel zwischen Fachabteilung und IT zu                        werde, desto mehr verschätze man sich, desillusioniert er                                                                                                                                              hat sich der Lehrgangskurs für ihn gelohnt.
                                                                                                                                                                                                  dem bot der Kurs auch die Möglichkeit, neue fachliche Kontakte
                         wenig Aufmerksamkeit geschenkt haben. „Um sicherzu-                       weiter. Schätzungen sollten daher nicht nur vor Beginn ei-
                                                                                                                                                                                                  zu knüpfen. Mit dem Zertifikat in der Tasche und einem erwei-
                         gehen, dass zwischen den Abteilungen nicht aneinander                     nes Projektes passieren, sondern als laufender Prozess und
                                                                                                                                                                                                  terten beruflichen Netzwerk blickt Pirkner zuversichtlich in die
                         vorbeigeredet wird, ist ein Miteinander und Konsolidie-                   regelmäßiger Bestandteil des Projektes betrachtet werden.
                                                                                                                                                                                                  Zukunft.
                         ren wichtig“, so der Experte. Um im nächsten Schritt die
                         Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen benötigten                        Puffer sind keine Lösung
                         Geschäftsobjekten darlegen zu können, ist beidseitiges                    Max Mustermann musste sich also verschätzen und
                                                                                                   kann nichts dafür? „Schätzungen sind immer ungenau.
                                                                                                   Doch mit einer professionellen Herangehensweise an                                                       ADV-Zertifikatslehrgang 2018 – Qualifizierung zum IT-Manager
                                                                                                   Business Requirements Engineering und einer Extrapor-
                                                                                                   tion an Mut und Willen gelingen Schätzungen, mit denen
                                                                                                   gearbeitet werden kann.“ Zeit- und Ressourcenpuffer                                                      Das Ziel des Lehrganges ist es, den TeilnehmerInnen umfassende und handlungsorien-
                                                                                                                                                                                                            tierte Informationen zu geben, um die vielfältigen Anforderungen und Herausforderungen
                                                                                                   sieht Steffe nicht als Option – werden dabei immerhin
                                                                                                                                                                                                            im IT-Bereich durch professionelles Management erfolgreicher bewältigen zu können.
                   Lehrgang                                                                        Ressourcen gebunden, die in anderen Projekten besser
                   Business Requirements Expert                                                    eingesetzt wären. „Nur wer sich selbst belügen möchte,                                                   Infos zu Termin & Teilnahmegebühr finden Sie unter: www.adv.at/events
                     Leitung: Hans-Jörg Steffe
                                                                                                   plant Puffer ein. Es gibt definitiv bessere Alternativen“,
                                                                                                   schließt er.
                                                                                                                                                                    #ADVEvents                                                                               Leitung: Dipl.-Hdl. Ing. Ernst Tiemeyer
#ADVEvents
  6                                      www.adv.at/events                                                                             ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018       ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018
                                                                                                                                                                    www.adv.at/events
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           7
GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
AKTUELLE THEMEN                                                                                                                                                                                                                                                           AKTUELLE THEMEN

    Gibt es genug Digitalisierung
                                                                                                                                                Position. Das sieht die gesamte Branche ähnlich. So be-
                                                                                                                                                trachtet es auch Ghezzo kritisch, wenn Unternehmen
                                                                                                                                                                                                                               Tipps von CIO und CDO des Bundes
                                                                                                                                                ihren Digitalisierungserfolg in eine Hand oder gegebenen-                      Prof. Dr. Posch und Dr. Weber sind Experten auf dem Gebiet der
                                                                                                                                                                                                                               Digitalisierung und im Fit-Machen für die Zukunft. Die ADV Mittei-
                                                                                                                                                falls in zwei Hände legen. „Der digitale Wandel sollte auf

    für CDO und CIO?
                                                                                                                                                                                                                               lungen haben nachgefragt: Welchen Tipp geben sie österreichi-
                                                                                                                                                der Agenda jeder Führungskraft und jedes Mitarbeiters im                       schen Unternehmen für ihre digitale Zukunft mit?
                                                                                                                                                Unternehmen ganz oben stehen“, findet er.                                      Prof. Dr. DI Reinhard Posch, CIO des Bundes: „Für die österrei-
                                                                                                                                                                                                                               chischen Unternehmen ist es besonders wichtig, jetzt wo EU-weit
                                                                                                                                                In diesem Zusammenhang sieht Posch in der Rolle des                            die eIDAS-Verordnung in Kraft ist, im Bereich der elektronischen
    Die Dringlichkeit sämtlicher Digitalisierungsangelegenheiten hat das C-Level erobert. Die relativ junge,                                                                                                                   Identifikation diese Synergien zu nutzen und die gleichen Wege zu
                                                                                                                                                CDOs nicht nur eine „Raum-Erweiterung“, sondern auch                           gehen wie die Verwaltung. Dazu werden sowohl im mobilen wie
    in der aktuellen Konversation sehr populäre Funktion des CDOs unterstreicht, wie ernst man es mit der                                       ein Aufmerksammachen auf das Thema. „Die Einrichtung                           auch im BC-Bereich die Infrastrukturen und technischen Mittel
    Digitalisierung meint. Aber gibt es nicht bereits seit zwanzig Jahren genau dafür den CIO?                                                  der CIOs ist bereits über viele Jahre vorhanden und ein-                       seitens des Bundes bereitgestellt.“

                                                                                                                                                gespielt. Damit wird eine solche auch zur Selbstverständ-                      DI Dr. Andreas Weber, CDO des BMVIT und stv. CDO des Bun-
    von Redaktion                                                                                                                               lichkeit und verliert naturgemäß etwas an Aufmerksamkeit                       des: „Unternehmen sollten immer am Ball bleiben – lieber früher
                                                                                                                                                                                                                               investieren und mehr Transformationsschritte mitmachen, als
                                                                                                                                                der Politik, insbesondere dann, wenn die Aufgaben kon-                         später hinterherlaufen zu müssen. Die Digitalisierung kann nicht
                                                                                                                                                tinuierlich erledigt werden. Mit den CDOs wurde der Link                       in einem großen Satz ‚erledigt‘ werden, sondern erfordert viele
                                                                                                                                                zur politischen Aufmerksamkeit aufgefrischt und wieder                         kleine Einzelschritte. Der hintergründige Lernprozess erfordert

    S
                                                                                                                                                                                                                               Anstrengungen, bietet aber schon während des Lernens enormes
           eit mehr als zwei Jahrzehnten ist der Chief Infor-                   fokussiert. „Der Chief Digital Officer im Bund arbeitet         gestärkt“, erklärt Posch.                                                      Potenzial für Output und Effizienz.“
           mation Officer (CIO) ein wichtiger Digitalisierungs-                 Schulter an Schulter mit dem CIO, um einen nachhaltigen
           vertreter. Er wird seit jeher im Zusammenhang mit                    Boden für die digitale Zukunft zu gewährleisten“, erläutert
    Transformationsthemen in jedem Gespräch erwähnt, ihm                        Dr. Andreas Weber, CDO des BMVIT (Bundesministerium
    sind zahlreiche Kongresse, Tagungen und Awards gewid-                       für Verkehr, Innovation und Technologie) und stellvertre-

                                                                                                                                                Wenn Big Data im Dunkeln leuchtet
    met. Der Chief Digital Officer (CDO) hingegen ist hierzu-                   tender CDO des Bundes.
    lande noch jung und etabliert sich langsam. Die beiden
    Funktionen werden in Fachgesprächen immer wieder als                        Zwei in Eins?
    überlappend bezeichnet oder gar gleichgesetzt.                              Die Aufgabenbereiche beider Funktionen liegen sehr nahe
                                                                                beieinander und erfordern gute Zusammenarbeit und Ab-           Daten sind neuerdings das Gold des digitalen Zeitalters. Doch ganz so neu ist die Idee, Informationen zu
    Mag. Michael Ghezzo, Geschäftsführer und Eigentümer                         stimmung. Überlappungen oder unklare Zuordnungen                sammeln und zu analysieren, nicht – zumindest nicht, wenn es um das Wetter geht. Die Meteorologie
    der Confare GmbH, hat unter anderem den CIO Summit                          von Aufgaben gibt es im Falle des Bundes dennoch nicht.         basiert seit jeher auf Big Data und zapft dafür die vielfältigsten Quellen an.
    sowie den dazugehörigen Award ins Leben gerufen und                         Vereinend sei jedoch das gemeinsame Ziel, „Österreich
                                                                                                                                                von Redaktion
    befasst sich seit mehr als zehn Jahren mit diesem Beruf.                    möglichst umfassend und rasch im Bereich der Digitali-
    Zahlreiche unterschiedliche Auffassungen des CIOs zei-                      sierung weiter nach vorne zu bringen“.
                                                                                                                                                Knapp drei Viertel der befragten Unternehmen sehen                          Speicherplatz benötigt. Diese unvorstellbare Menge an
    gen, wie wandelbar diese Funktion ist. „Von ‚Career is
                                                                                                                                                Big Data als wettbewerbsentscheidende Schlüssel-                            „Big Data“ wird von einem vierköpfigen Datenteam ge-
    over‘ bis hin zu ‚Chief Innovation Officer‘ wird in der Praxis              Diskutiert man mit Fachkollegen über die Hauptverant-
                                                                                                                                                technologie, zeigt eine aktuelle Studie des Digitalver-                     managt. Eine Herausforderung stellt dabei die Qualität
    sehr kreativ und bedarfsorientiert interpretiert“, erklärt er.              wortlichkeit für Digitalisierungsagenden, wird oft die Kritik
                                                                                                                                                bands Bitkom. Sechs von zehn Organisationen nutzen                          der Daten dar. Schließlich können nur aus korrekten
                                                                                geäußert, dass es nicht zwei Positionen dafür brauche.
                                                                                                                                                diese Technologie bereits beziehungsweise planen                            Datensätzen auch realistische Analysen entstehen.
    Seine Definition besagt, dass der CIO als Führungskraft                     Ghezzo schreibt der Rolle des CIOs prinzipiell zu, auch
                                                                                                                                                oder diskutieren deren Einsatz. Doch wie sieht dieses                       Zudem ist die Entscheidung, welche Informationen
    auf erstem oder zweitem Entscheider-Level die IT-Ge-                        jene Funktion des CDOs erfüllen zu können. In der Praxis
                                                                                                                                                „Big Data“ eigentlich aus? Wir kennen Website-Tracker,                      entsorgt werden können, eine schwierige – zukünfti-
    schicke eines Unternehmens lenkt. Die Rolle des CDOs                        sehe es jedoch häufig so aus, dass der CIO auf seine Ser-
                                                                                                                                                Cookies und assoziieren den Begriff mit Google, Face-                       ge potenzielle neue Anwendungsfelder sind oft schwer
    hänge stark vom Unternehmen ab, so der Branchenex-                          vicefunktion beschränkt ist – womit sich jemand anderer
                                                                                                                                                book und Co. Ein Blick hinter die Kulissen zeigt aber,                      abzuschätzen.
    perte weiter. „Sie bewegt sich irgendwo zwischen Inno-                      um Innovation und Potenziale kümmern müsse. „Dafür ist
                                                                                                                                                dass Datenmassen weitaus vielfältiger sind: Die Zen-
    vationstreiber und Kreativitäts-Kondensator bis hin zu ei-                  die Einrichtung eines CDOs nicht unüblich, jedoch nicht
                                                                                                                                                tralanstalt für Meteorologie und Geodynamik (ZAMG)                          Wetterstationen, Ampeln und Atomtests
    ner menschlichen Schnittstelle zwischen Innovatoren und                     unbedingt notwendig. Jeder Mitarbeiter kann neue Mög-
                                                                                                                                                etwa analysiert Regen, Wind und illegale Atomtests.                         Die Daten, mit denen die ZAMG arbeitet, stammen un-
    den beteiligten Peers im Unternehmen.“                                      lichkeiten erkennen und etablieren. Denn die Grenzen des
                                                                                                                                                                                                                            ter anderem aus 270 Stationen in ganz Österreich und
                                                                                Machbaren werden nicht mehr von der Technologie vor-
                                                                                                                                                Hundertsechzig Jahre Datennutzung                                           sechs im Weltall positionierten Satelliten. Doch auch
    Inneneinrichtung und Zukunftsarchitektur                                    gegeben, sondern von unserer Fähigkeit, diese sinnvoll
                                                                                                                                                1851 begann für die ZAMG, damals noch unter dem                             ungewöhnlichere Datenquellen werden genutzt: In den
    Ein Blick ins Innere des österreichischen Bundes zeigt,                     einzusetzen“, erklärt Ghezzo seine Ansicht.
                                                                                                                                                Namen „Zentralanstalt für Meteorologie und Erdma-                           nächsten Jahren werden 1.200 Ampelanlagen in Wien
    was die bekanntesten Rollenvorbilder zu ihren Alltagsauf-
                                                                                                                                                gnetismus“, die Big-Data-Ära. Heute bezeichnet DI                           mit Wetter- und Umweltsensoren ausgestattet. „Für
    gaben zählen: „Das bei der Einrichtung der CIOs festge-                     Bitte mehr Digitalisierung!
                                                                                                                                                Mag. Günther Tschabuschnig, CIO der ZAMG, Daten                             die CTBTO, die Organisation des Vertrags über das
    legte Ziel, Synergien zu wecken und möglichst wenig un-                     Auch im Bund sieht man prinzipiell die Möglichkeit, dass
                                                                                                                                                als „Herzschlag“ des Unternehmens. Zweiundzwan-                             umfassende Verbot von Nuklearversuchen, werten wir
    terschiedliche Ansätze in der Verwaltung zu präsentieren,                   eine Person die Funktion des CDOs und des CIOs vereint
                                                                                                                                                zig Millionen Datensätze werden täglich im Wiener                           aber auch illegale Atomtests aus“, verrät Tschabuschnig
    ist nach wie vor das Wichtigste“, erklärt Prof. Dr. Rein-                   und alle Aufgaben wahrnimmt. Digitalisierung brauche
                                                                                                                                                Rechenzentrum verarbeitet, was mehrere Petabyte                             zum Abschluss.
    hard Posch, CIO des Bundes, seine Position. Der CDO                         allerdings mehr Raum und mehr Ressourcen, erklären
    hingegen ist auf das bereits erwähnte Innovationstreiben                    Weber und Posch einstimmig den Bedarf einer weiteren

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GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
AKTUELLE THEMEN                                                                                                                                                                                                                                                      AKTUELLE THEMEN

     „Once only“ –                                                                                                                                           Das Drucken
                                                                                                                                                             und die DSGVO                                                                  Think
     Daten und der Staat                                                                                                                                     Zumindest bis zum Mai 2018 war sie für viele Unternehmen und Privatper-
                                                                                                                                                             sonen das Thema des Jahres: die EU-Datenschutz-Grundverordnung, kurz           before
                                                                                                                                                                                                                                            you print
     Wir kaufen, kommunizieren und arbeiten online. Bei all dem digitalen Fortschritt hinkt der Austausch mit                                                DSGVO. Auf lange Vorwarnzeiten folgte bei den meisten Unternehmen eine
     staatlichen Behörden erheblich hinterher, denn dieser findet (noch) weitgehend offline statt.                                                           hektische Umsetzung. Dabei wurde vor allem an gestohlene Kreditkarten-
                                                                                                                                                             daten oder jahrelanges E-Mail-Marketing ohne Zustimmung der Betroffenen
     Autor: Dr. Arthur Winter                                                                                                                                gedacht. Dass die DSGVO auch Auswirkungen auf die Dokumentverarbeitung
                                                                                                                                                             und Druckprozesse hat, bedenken aber bis heute die Wenigsten.

     D
              ie Vision der Regierung in Österreich für ein nutzer-             Kosten gespart, die bei einer Datenneuerhebung erheb-                        von Redaktion
              zentriertes, unsichtbares und smartes Government                  lich höher ausfallen würden.

                                                                                                                                                             D
              basiert unter anderem auf der Umsetzung des
                                                                                                                                                                     ruckaufträge hängen in der Warteschlange,                    werden sollen, muss bereits am Endgerät und nicht erst
     „Once only“-Prinzips. Dabei werden Standarddaten von                       Elektronische Identität
                                                                                                                                                                     ältere Ausdrucke liegen bereits im Ausgabefach               bei der Übertragung zum Drucker oder während des
     Bürgern und Unternehmen nur einmal „der Verwaltung“                        Auch Änderungsmeldungen von Bürgern und Unter-
                                                                                                                                                                     des Druckers. Dokumente über Dokumente, die                  Druckprozesses erfolgen. Verschlüsselte Netzwerke
     mitgeteilt. Daten, die heute für alle Behörden aus dem vom                 nehmen müssen nur einmal erfolgen und stehen nach
                                                                                                                                                             personenbezogene Daten beinhalten, die, im Sinne der                 versprechen zumindest Abhilfe, wenn es um das Prob-
     Bundesministerium für Inneres, kurz BMI, geführten „Zent-                  Bekanntgabe, wie etwa beim Personenstand, über das
                                                                                                                                                             DSGVO, eigentlich geschützt werden müssen. Ein                       lem der unverschlüsselten Daten, die zwischen Endgerät
     ralen Personenstandsregister“ abrufbar sind, sollen künftig                Zentrale Personenstandsregister sofort allen anderen
                                                                                                                                                             großes Risiko für Unternehmen, denn täglich werden                   und Drucker schwirren, geht. Sogenannte Pull-Printing-
     mit Zustimmung und über Schnittstellen dorthin fließen, wo                 Behörden zur Verfügung. Der Weg in Richtung eines da-
                                                                                                                                                             Unterlagen       wie     Gehaltszettel,                                                     Lösungen sollen hingegen beim Di-
     sie gebraucht werden. Voraussetzung dafür ist, die Daten                   tenzentrierten E-Governments setzt aber unter anderem                                                                    Die Sicherstellung der Vertrau-
                                                                                                                                                             Adressetiketten für den Post-                                                               lemma der unachtsamen Mitarbeiter
     so aufzubereiten, dass andere Verwaltungsinstitutionen sie                 voraus, dass sowohl in den staatlichen Registern als auch
                                                                                                                                                             versand, Leistungsnachweise und              lichkeit der in den Druckern ge-               eingreifen. Und das nicht nur im
     für ihre Aufgaben tatsächlich nutzen können.                               auf Datenmarktplätzen eine eindeutige Zuordnung der
                                                                                Daten erfolgen kann. Eine elektronische Identität ist als
                                                                                                                                                             vieles mehr auf Papier gedruckt              speicherten personenbezogenen Stammbüro und am lokalen Rechner
                                                                                                                                                             und kommen im schlimmsten Fall in            Daten hat Teil einer DSGVO-kon- des Mitarbeiters, sondern in jeder
     Gute Aussichten für die staatliche Datenwüste                              Kernaufgabe des Staates nicht nur für den Bürger (Bür-
                                                                                                                                                             Hände, für die sie nicht bestimmt sind.      formen Datenschutz- und Daten- Filiale und an jedem Endgerät, das
     Daten sind auf Aktenschränke verstreut und dort, wo sie                    gerkarte), sondern auch für die Unternehmen zu führen.
                                                                                                                                                                                                                                                         für berufliche Zwecke genutzt wird:
     derzeit schon elektronisch geführt werden, meist nur ei-                                                                                                                                             sicherheitsstrategie zu sein. Bei
                                                                                                                                                             Drucken mit Folgen                                                                          Ein Mitarbeiter reist beispielsweise
     nem eingeschränkten Kreis zugänglich. Jährlich werden                      Gewinne für Bürger, Unternehmen und Behörden                                                                              Nichtbeachtung und Kompromit- in eine Filiale und löst von seinem
                                                                                                                                                             Dabei stellt nicht nur der physi-
     große Summen dafür aufgewendet, um Daten von Neu-                          In einer vernetzten und papierlosen Verwaltung werden                                                                     tierung personenbezogener Daten Tablet den Druck eines Dokuments
                                                                                                                                                             sche Ausdruck ein Risiko dar.
     em zu erheben. Das soll sich in Zukunft ändern, denn das                   Geld, Zeit und Nerven bei allen Beteiligten gespart. Voraus-
                                                                                                                                                             Drucker sind heute moderne klei-             drohen nicht nur Strafen, sondern aus, das er für das nächste Meeting
     Projekt „Once only“, welches ein großer Schwerpunkt im                     setzung für den reibungslosen Ablauf ist eine gelungene
                                                                                                                                                             ne Computer, die gehackt wer-                in gravierenden Fällen auch die                benötigt, aber hochsensible Daten
     Digitalisierungsprogramm der Regierung ist, verspricht                     Verknüpfung aller Akteure und die Einhaltung des Daten-
                                                                                                                                                             den können. Deshalb ist auch die             Untersagung des IT-Betriebes                   enthält. Ein Vorgang, der den Daten-
     die Optimierung wirtschaftlicher, privater und behördlicher                schutzes. Damit stehen eher rechtliche Fragen als tech-
                                                                                                                                                             Datenübermittlung vom Endgerät               durch die Datenschutzbehörde.“ schutz gefährden kann. Mittels Pull
     Abläufe in Österreich. Ein simples Beispiel, das jeden von                 nische im Vordergrund. Datenzentriertes E-Government
                                                                                                                                                             zum Drucker, die meist ohne Da-                                                             Printing folgt der Druckauftrag dem
     uns einmal betreffen kann oder bereits Mühe bereitet hat,                  stellt vor allem eine organisatorische Herausforderung auf                                                                Martin Schiefer, Rechtsanwalt,
                                                                                                                                                             tenverschlüsselung erfolgt, eine                                                            Mitarbeiter überall hin und erlaubt
     ist der behördliche Aufwand nach einer Geburt. Derzeit                     Basis politischer Grundsatzentscheidungen dar.                                                                            Schiefer Vergabe - Recht - Anwälte
                                                                                                                                                             DSGVO-Lücke. „Die Sicherstellung                                                            eine freie Druckerwahl. Das Doku-
     müssen frischgebackene Eltern etwa fünf verschiedene
                                                                                                                                                             der Vertraulichkeit der in den Druckern gespeicherten                ment wird aber erst nach Eingabe der PIN oder nach
     Behördenwege auf sich nehmen, damit sie alle wichtigen                     Best-Practice-Beispiel: Geburt in Österreich                                 personenbezogenen Daten hat Teil einer DSGVO-                        Authentifizierung mit Badge/Proximity/etc. am jeweiligen
     Dokumente für ihr Kind erhalten. Weitere Aufwände, die                     Bei der Geburt des Kindes müssen mehrfach dieselben Dokumente bei mehreren
                                                                                Behörden abgegeben werden.                                                   konformen Datenschutz- und Datensicherheitsstrate-                   Drucker freigegeben und gedruckt, somit ist die Lösung
     für die Ausstellung eines Reisepasses oder eines Perso-
                                                                                                                       Standesamt / Gemeindeamt              gie zu sein. Bei Nichtbeachtung und Kompromittierung                 nicht nur praktisch, sondern sorgt auch für die Einhaltung
     nalausweises für das Baby anfallen, sind in dieser An-                                                            Vor- und Familienname des Kindes
     gabe nicht berücksichtigt. Durchgängig gleichbleibende                                                       1    Geburtsurkunde
                                                                                                                                                             personenbezogener Daten drohen nicht nur Strafen, son-               der Datenschutz-Grundverordnung. „In jedem Unternehmen
                                                                                                                       Vaterschaftsanerkenntnis              dern in gravierenden Fällen auch die Untersagung des                 werden heute mobile Geräte wie Smartphones oder Tab-
     Prozesse wie dieser sollen mit dem „Once only“-Projekt
                                                                                                                                                             IT-Betriebes durch die Datenschutzbehörde“, sagt                     lets eingesetzt. Pull-Printing-Lösungen erlauben es, Geräte
     bald automatisiert erfolgen. Dabei werden Aufwand und                                                             Krankenkasse
                                                                                                                  2    Meldung bei der Sozialversicherung    Rechtsanwalt Martin Schiefer von der Kanzlei Schiefer                in unternehmensweite Druckprozesse voll zu integrieren, zu
                                                                                                                                                             Rechtsanwälte GmbH und erklärt weiter, „Teil dieser Stra-            steuern und alle DSGVO-Anforderungen zu erfüllen“, erklärt
       BIOGRAPHIE                                                             Geburt eines Kindes
                                                                                                                       Meldeamt / Bezirksamt
                                                                                                                                                             tegie ist auch die sicherere Löschung der auf den Druckern           Karin Bopp von Levi, Ray & Shoup, Inc., Experte für Output
                                                                               im Krankenhaus
                                                                                                                  3    Wohnsitzanmeldung
       Dr. Arthur Winter war unter anderem Leiter der IT-Sektion des                                                   Staatsbürgerschaftsnachweis           noch gespeicherten Daten am Ende des Lebenszyklus.“                  Management. Das Unternehmen berät und unterstützt seine
       Bundesministeriums für Finanzen, langjähriger Präsident der                                                                                                                                                                Kunden bei der Umstellung auf DSGVO-konforme Drucklö-
                                                                                                                       Finanzamt
       Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (ADV), stellvertretender                                         4    Familienbeihilfe                      Voller Datendrang und passender Lösungen                             sungen. Denn es sei höchste Zeit, bereits vorhandene Pro-
       Vorsitzender des Aufsichtsrates der BRZ GmbH sowie Präsident
                                                                                                                                                             Es gilt das Problem, wie so oft, an der Wurzel zu pa-                zesse auf Sicherheitsmängel zu überprüfen und die beste-
       von A-SIT.                                                                                                      Gericht
                                                                                                                  5    Obsorgeregelung
                                                                                                                                                             cken. Denn die Verschlüsselung der Daten, die gedruckt               henden Mängel zu beseitigen, ist Bopp überzeugt.
                                                                                Infografik © cip gmbh,
                                                                                vereinfachte Darstellung
                                                                                                                       sonstige Behördenwege
                                                                                                                  +    (Reisepass, Personalausweis, etc.)
10                                                                                                                    ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018             ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018                                                                                                         11
GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
Foto © bombshelldoc.com
     STATEMENT                                                                                                                                                                                                                                                                                           *INNENPERSPEKTIVE

     Digitalisierung                                                                                                                            Im Grunde
     muss menscheln
     Alle loben die Digitalisierung in den Himmel, erhoffen sich Großes und blicken vorfreudig auf ihre
                                                                                                                                                eine IT-Pionierin
                                                                                                                                                Für die Öffentlichkeit war Hedy Lamarr, deren Leben 2017 sogar ein eigener Film gewidmet wurde,
     Transformationsvisionen. Ohne den menschlichen Treiber bleibt es allerdings bei theoretischen Gesprächen.
                                                                                                                                                der schillernde Hollywood-Star der 40er Jahre. Kaum jemand wusste, dass die gebürtige Österreicherin
     Autor: Paul Prihoda, ADV Generalsekretariat                                                                                                als Wissenschaftlerin Pionierarbeit im Mobilfunk leistete und mit ihren innovativen Ideen den Grund-
                                                                                                                                                stein für die Bluetooth- und WLAN-Technologie legte.

     K
             aum eine Unterhaltung kommt heute ohne die Begriffe                    jedes Beteiligten. Sie braucht Vorstellungskraft und

                                                                                                                                                N
             „Digitalisierung“ und „Transformation“ aus. Gesprächs-                 Kreativität, aber auch umfassendes Wissen, um Ideen
                                                                                                                                                        ach ihrer ersten Scheidung und Zwischenstopps in                                                         ie Digitalisierung verändert beinahe alle unsere
                                                                                                                                                                                                                                                                D
             partner legen große Hoffnung in ihre digitale Zukunft                  umsetzbar zu machen. Vernetzt, sinnverknüpfend,
                                                                                                                                                        Paris und London fasste Hedy Lamarr, die mit ge-
     und sehen unendliches „Potenzial“. Digitalisierung scheint                     flexibel und kritisch zu denken, bleibt also nach wie                                                                                                                       Lebensbereiche. Dabei ist es wichtig, dass der
                                                                                                                                                        bürtigem Namen Hedwig Eva Maria Kiesler hieß,
     plötzlich die Lösung für all unsere Probleme zu sein. Was al-                  vor dem Menschen überlassen. Das digitale Zeitalter                                                                                                                         Aspekt der Diversität bzw. Gendergerechtigkeit be-
                                                                                                                                                in Hollywood Fuß, wo der Filmproduzent Louis B. Mayer
     lerdings oft übersehen wird: Ohne menschliche Intelligenz und                  macht das umso wichtiger.                                                                                                                                                   rücksichtigt wird. In fast allen Bereichen der IT sind
                                                                                                                                                sie unter Vertrag nahm und sie durch ihre Filmrollen bald
     Vehemenz bleibt es bei digitalem Wunschdenken.
                                                                                                                                                zum Star, zur Stilikone und zum Vorbild für viele Frauen                                                        Frauen unterrepräsentiert. Daher bedarf es einer
                                                                                    Irren und Kritisieren erwünscht
     Die Studie „Digitale Transformation von KMUs in Österreich                     Natürlich ist kein Mensch perfekt. Fehler passieren
                                                                                                                                                avancierte. Was die meisten nicht wussten: Lamarr war                                                           Vielzahl von Maßnahmen, dies zu ändern. Neben
                                                                                                                                                nicht nur schön, sondern auch klug und besaß fundiertes                                                         einer gezielten Ausbildung und Unterstützung von
     2018“ zeigt deutlich, dass vor allem der Mittelstand einen                     uns garantiert. Was uns dabei auszeichnet? Wir
                                                                                                                                                Wissen über Technik und Erfindergeist.                                                                          Forscherinnen sind vor allem Role Models nötig
     Mangel an Know-how zur Umsetzung sieht. Digitalisieren, ja                     können Defizite erkennen, Lösungen finden und von
     bitte, gerne. Aber wie? „Die Digitalisierung“ gibt es nicht in                 dem gesamten Prozess profitieren. Und: Wir lernen                                                                                                                           und ich denke, dass es kein besseres gibt als Hedy
                                                                                                                                                Die revolutionäre Erfindung einer IT-Frau
     einem Komplettpaket zum Mitnehmen. Sie basiert auf und                         auch aus Fehlern, die wir nicht selbst gemacht ha-                                                                                                                          Lamarr. In meiner täglichen Arbeit ist es mir stets
                                                                                                                                                Gemeinsam mit George Antheil, einem Freund und, so
     besteht aus Engagement und kreativer Lösungsorientierung                       ben. Wir entwickeln Ideen und Gedanken weiter, die                                                                                                                          wichtig, immer darauf aufmerksam zu machen,
                                                                                                                                                wie Lamarr, Gegner des Nationalsozialismus, tüftelte sie
                                                                                    nicht zwingend unsere eigenen sein müssen. Der
                                                                                                                                                an einer Technik, um Torpedos mit einem sicheren Kom-                                                           dass wir noch sehr viel zu tun haben. Das beweist
                                                                                    Austausch mit Fachkollegen und Branchenfremden
                                                                                                                                                munikationssystem auszustatten. Die neue Technologie                                                            zum Beispiel der niedrige Frauenanteil auf Panels
                                                                                    eröffnet neue Perspektiven, erweitert unseren Ge-
                                                                                                                                                sollte damals das US-Militär im Kampf gegen das Hit-                                                            zu diversen Technologiethemen.“
                                                                                    dankenhorizont und erkannte Potenziale.
                                                                                                                                                ler-Regime unterstützen, doch das Militär lehnte das An-
                                                                                                                                                                                                                                                                Mag. Ulrike Huemer, Mitverantwortliche für das Award-Konzept
                                                                                                                                                gebot für die kostenlose Nutzung der Technik der beiden
                                                                                    Haben wir neue Prozesse oder Projekte gestartet,                                                                                                                            zum Hedy Lamarr-Preis
                                                                                                                                                Erfinder ab. Erst einige Jahre später und nach Ablauf des
                                                                                    können wir diese, auch in der Konversation mit anderen,
                                                                                                                                                Patents kam das Frequenzsprungverfahren von Lamarr
                                                                                    stets kritisch hinterfragen. Laufende Reflexion und kon-
                                                                                                                                                und Antheil zum Einsatz. Heute dient die Erfindung als
                                                                                    sequentes Infragestellen der eigenen Handlungen sind                                                                                                                      sondern auch Frauen in der heutigen
                                                                                                                                                Grundlage sämtlicher Technologien im Mobilfunkbereich.
                                                                                    erfolgsentscheidend. Außenstehende können dabei                                                                                                                           Technikwelt zu kämpfen haben. An ih-
                                                                                    Projekte oft kritischer betrachten als wir selbst. Im Ge-                                                                                                                 rem Beispiel ist klar, dass es nicht an
                                                                                                                                                Verkanntes Talent
                                                                                    spräch ist man also beides: der Geprüfte und der Prüfer.                                                                                                                  Vorbildern und revolutionären IT-Frau-
                                                                                                                                                Lamarrs Talent wurde lange von ihrer Hollywood-Lein-
                                                                                                                                                wand-Karriere überstrahlt. Erst kurz vor ihrem Tod fand                                                       en mangelt, ihnen fehlt lediglich die
                                                                                    Teamklausur                                                                                                                                                               öffentliche Aufmerksamkeit ihrer
                                                                                                                                                ihre Arbeit und ihr wichtiger Beitrag zur modernen Technik
                                                                                    Plötzlich klingt diese Digitalisierung mehr nach einer                                                                                                                    Arbeiten. Deshalb wurde heuer zum
                                                                                                                                                angemessene Wertschätzung. Fehlende Anerkennung,
                                                                                    konsequenten Prüfungssituation, inklusive Schweiß-                                                                                                                        ersten Mal im Rahmen der Digital
                                                                                                                                                mit der nicht nur damals Lamarr als Vorreiterin ihrer Zeit,
                                                                                    ausbruch und Panikattacken? Keine Sorge, diese                                                                                                                            Days der Hedy Lamarr-Preis der
                                                                                    Prüfung schreiben Sie nicht alleine. Jeder in Ihrer Or-

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Foto & Award Design © Studio Calas, Adrian Herk
                                                                                                                                                                                                                                     Foto © Christian Jobst
                                                                                                                                                                                                                                                              Stadt Wien für innovative Frauen in
                                                                                    ganisation ist prüfungsberechtigt und darf bzw. soll                                                                                                                      der IT vergeben. Der Preis soll exzellente
                                                                                    seinen Teil beitragen.                                                                                                                                                    Forscherinnen in der IT auszeichnen, die,
                                                                                                                                                                                                                                                              wie damals Lamarr, die digitale Welt von
                                                                                    Mitdenken, Kritisieren, Nachfragen und Bohren                                                                                                                             morgen prägen.
                                                                                    müssen flächendeckend gelebt werden. Das gilt für
                                                                                    den Praktikanten ebenso wie für den CEO, für den                                                                                                                          Die erste Preisträgerin ist die Salzburger
                                                                                    Programmierer sowie für die Kundenbetreuerin.                                                                                                                             Forscherin Verena Fuchsberger-Stau-
                                                                                    Voraussetzung dafür ist Offenheit in der Organisation                                                                                                                     fer. Sie beschäftigt sich mit der Ver-
                                                                                    – wer einen Hinweis hat, muss diesen auch anbringen                                                                                                                       schmelzung von Mensch und Ma-
                                                                                    können, dafür entsprechend wertgeschätzt werden.                                                                                                                          schine sowie deren Chancen und
                                                                                    Denn ohne enthusiastische Vehemenz kommen Sie               v.l.n.r.: Ivona Brandic (Sprecherin der Jury), Ulrike Huemer (CIO der Stadt Wien),
                                                                                                                                                                                                                                                              Möglichkeiten für die Zukunft.
                                                                                                                                                Veronica Kaup-Hasler (Wiener Stadträtin), Alina Krischkowsky (Mitarbeiterin der
                                                                                    über digitales Wunschdenken nicht hinaus.                   Preisträgerin), Kathrin Gaál (Wiener Stadträtin)
               interxion.com

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GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
RÜCKBLICK                                                                                          #LAB.01                                                                                                                                                                               #TRUST 2018
                                                                                        am 26.07.2018, im EURO PLAZA                                                                                                                                                        am 20.09.2018, IBM Client Center Wien

                                                                                        Am 26. Juli rief die ADV ein neues, interaktives und praktisches                                                                                                                    Die ADV organisierte am 20. September die ADV
                                                                                        Veranstaltungsformat ins Leben: Das ADV #LAB.                                                                                                                                       Tagung „Trust“. Dieses Jahr ging es um die Frage nach
                                                                                        Das Besondere an dieser Eventreihe: Sie widmet sich der Digitalisie-                                                                                                                Sicherheit und Authentifizierung im Zeitalter der Digitalisie-
                                                                                        rung von Unternehmensprozessen aus unterschiedlichen, konkreten                                                                                                                     rung sowie über die Zukunft von FinTechs. Über innovative
                                                                                        Perspektiven und betrachtet dabei die gesamte Wertschöpfungskette                                                                                                                   Möglichkeiten digitaler Identität sprachen unter anderem
                                                                                 1      kritisch und praxisorientiert. Die praktische Komponente ist für das                                                                                                                Experten von Commitly, Deloitte, finAPI, der FinTech
                                                                                        ADV #LAB maßgeblich und daher auch bei der Auswahl der Themen                                                                                                                       Group Bank und Interxion.
                                                                                        und Speaker entscheidend.                                                                                                                                                      1
                                                                                                                                                                                                                                                                            Die Tagung bot die optimale Möglichkeit, mit Spezialisten
                                                                                        So setzten wir uns im ADV #LAB.01 mit Marketing und Vertrieb aus-                                                                                                                   aus der IT-Community in Kontakt zu treten und brisante
                                                                                        einander. Mit dem ADV #LAB.02 folgte die Fortsetzung der Veranstal-                                                                                                                 Themen zu diskutieren. Die gut besuchte Veranstaltung
                                                                                        tungsreihe – diesmal drehte sich alles um Tools, die bei den ersten                                                                                                                 stieß auf reges Interesse in der Branche. „Wir freuen uns,
                                                                                        Schritten der Digitalisierung unterstützen.                                                                                                                                         dass die ADV Tagung Trust auch dieses Jahr ein großer
                                                                                                                                                                                                                                                                            Erfolg war,“ sagt Ing. Roland Ledinger, Präsident der ADV,
                                                                                         2                                                                                                                                                                                  zusammenfassend.

                                                                                 3

                                                                                                                                                                                                                                                                       2
      1. A
          ndreas Erlacher (hpc Consulting) erklärte den Weg von der einfachen
         Automatisierung zur intelligenten Prozessunterstützung.
         Klaus Lehner (Salesforce) diskutierte mit Andreas Erlacher (hpc Consulting),
      2. 
         Markus Gruber (DocuMatrix) und Barbara Kainz (dataspot.) darüber, wohin
         die Reise der Digitalisierung führen wird.
      3. D
          ie Teilnehmer lauschten spannenden Vorträgen zu Themenbereichen wie
         Künstliche Intelligenz, Big Data und Semantische App.

                          #LAB.02                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 2

 am 03.10.2018, im EURO PLAZA

                                                                                                                                                                                                                                                                               5

                                                                                                           1                                                                    Angeregt diskutierten die Teilnehmer über aktuelle Entwicklungen im FinTech-Bereich.
                                                                                                                                                                             1. 
                                                                                                                                                                                Neben den spannenden Vorträgen stand auch das Networking unter den Teilnehmern im Fokus.
                                                                                                                                                                             2. 
                                                                                                                                                                                Ein großes Dankeschön an unsere Sponsoren IBM, Interxion und Cursor für eine erfolgreiche
                                                                                                                                                                             3. 
                                                                                                                                                                                Veranstaltung.
                                                                                                                            Unsere Vortragenden Udo Müller (creative pro-
                                                                                                                         1.                                                    ADV Präsident Roland Ledinger eröffnete die Tagung mit dem Thema e-Mobility.
                                                                                                                                                                             4. 
                                                                                                                            cess), Christine Neuwirth (Neuwirth Innovation
                                                                                                                            Management), Rudolf Roschitz (S&T) und Alois        Welche Technologien bilden die Basis für den Finanzsektor der Zukunft? Über diese und andere
                                                                                                                                                                             5. 
                                                                                                                            Süssenbacher (DIGITALexcellence).                   Fragen diskutierten Jürgen Faé (Commitly), Beate Edl (Deloitte) und Stephan Simmang (FinTech
                                                                                                                                                                                Group Bank) mit ADV Vizepräsident Bernhard Göbl.
                                                                                                                            Im Rahmen eines Workshops wurde unseren
                                                                                                                         2. 
                                                                                                                            Teilnehmern der Digital Exellence Navigator
                                                                                                                            demonstriert.
                                                                                                                            Anhand des Digital Excellence Navigators wur-
                                                                                                                         3. 
                                                                                                                            den digitale Unternehmensprozesse erlebbar.

                                                                                                                          2

                                                                                                                   3
                                                                                                                                                                                                                                                                                              4      3

14                                                                                                                            ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018                     ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018                                                                                                                                      15
GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
Ball digital
     RÜCKBLICK

                                                                                                                                                                               6
                                           Der IT-Ball der Republik Österreich

                          Am 25. September 2018 fand zum zweiten Mal der „BALL
                          DIGITAL“, der mittlerweile zu einem jährlichen Highlight für
                          die IT-Community Österreichs geworden ist, in den Prunk-
                          sälen des Hübner Kursalons, statt. Unter den illustren Gästen
                          fanden sich neben Wirtschafts- und Finanzgrößen auch Minister
                          aus EU-Mitgliedsstaaten sowie Dr. Margarete Schramböck,
                          Ministerin für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort.

                          Wie bereits im vergangenen Jahr wurde der Ball von Sängerin
                          Caroline Kreutzberger sowie einer Einlage der Tanzschule
                          Lamp eröffnet. Die durch Saxofon-Klänge und gesangliche
                          Untermalung von Opernsänger Gerd Jaburek wunderbar
                          unterhaltenen Gäste knüpften neue Kontakte, tauschten sich
                      1
                          aus und ließen den Abend heiter ausklingen.

                                                                                                                                                                                   7

                                                                                                                                                    9

                          5                                                               2

                                                                                                                                                                           8

                                                                                                 Ansprache von Dr. Margarete Schramböck (Bundesministerin für
                                                                                              1. 
                                    4                                                     3      Wirtschaftsstandort und Digitalisierung der Republik Österreich).
                                                                                              2. Roland Ledinger mit seiner Frau beim Interview mit dem ORF.
                                                                                                 Volle Tanzfläche und traditionelle Mitternachtsquadrille unter der
                                                                                              3. 
                                                                                                 Leitung der Tanzschule Lamp.
                                                                                                 Künstlerische Balleröffnung des Jungdamen- und Jungherren-
                                                                                              4. 
                                                                                                 komitees der Tanzschule Lamp.
                                                                                                 Christian Rupp im Gespräch.
                                                                                              5. 

                                                                                                                                                                      Danke für Ihren Besuch!
                                                                                              6. Martin Atassi und zwei Kolleginnen in feierlicher Stimmung.
                                                                                                 Franz und Roswitha Hill zählten ebenfalls zu den Gästen.
                                                                                              7. 
                                                                                                 Live-DJ im Lanner-Saal-Foyer mit Lounge-Bar.
                                                                                              8. 
                                                                                                 Georg Krause und seine Frau genießen den Ballabend.
                                                                                              9. 
                 7.
                                                                                              Die Ballgäste amüsieren sich bei Tanz, Networking und Musik.

16                                                  ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018                     ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018                                                               17
GIBT ES GENUG DIGITALISIERUNG FÜR CDO UND CIO? - BRAUCHT ES WIRKLICH ZWEI FUNKTIONEN, UM ZU DIGITALISIEREN?
ADV MITGLIEDER

                                                                                                                                                                                                  Die kommenden Monate                                                        VERANSTALTUNGS-
                                                                                                                                                                                                  werden spannend und lehrreich!                                              KALENDER 2018/19
                                 Neue Mitglieder stellen sich vor

                                             Confare GmbH                                                  Hill Woltron                                                Rittal GmbH
Foto © Wolfgang Franz

                                                                    Foto © Foto WILKE

                                                                                                                                    Foto © Rittal
                                             Mag. Michael Ghezzo,                                          Management                                                  Ing. Marcus Schellerer,
                                             Geschäftsführer,                                              Partner GmbH                                                Geschäftsführer
                                             Eigentümer                                                    Franz Hill,
                                                                                                           Geschäftsführer

                        Aus welchem Grund sind Sie                                      Aus welchem Grund sind Sie                                  Aus welchem Grund sind Sie
                        ADV-Mitglied geworden?
                        Wir schätzen den aktiven Einsatz der
                        ADV für den IT-Standort Österreich
                                                                                        ADV-Mitglied geworden?
                                                                                        Transformation ist die einzige Konstan-
                                                                                        te in unserer Zeit – und sie betrifft uns
                                                                                                                                                    ADV-Mitglied geworden?
                                                                                                                                                    Die ADV bündelt wichtige Kräfte der
                                                                                                                                                    österreichischen IT-Landschaft, um die
                                                                                                                                                                                                                                                                                      2019
                                                                                                                                                                                                  November                               Dezember                                  Jänner
                        und die Vermittlung zwischen Politik,                           alle. Die ADV bietet in dieser stetigen                     Branche stetig weiterzuentwickeln –
                        Forschung und Wirtschaft sehr.                                  Veränderung eine neutrale Plattform                         stets objektiv und neutral. Unser Unter-
                                                                                        für den Informationsaustausch. Als                          nehmen blickt ebenfalls auf eine lange
                        Was bringen Sie mit in die ADV?                                 zentraler Treffpunkt der wichtigsten                        Erfolgsgeschichte zurück und möchte
                        Gemeinsam machen wir es mehr als                                Entscheidungsträger gibt es hier Raum                       als technologischer Trendsetter bei den
                        nur gut – das ist unser Credo. Wir sind                         für Diskurs, das Teilen von Know-how                        angestrebten Optimierungen der IT
                                                                                                                                                                                                        07.-09. Nov. 2018                       12.-15. Dez. 2018                   30.-31. Jänner 2019
                        Veranstaltungsprofis mit langjähriger                           und Erfahrungen.                                            mitwirken.                                       Qualifizierung                          Qualifizierung                           Business
                        Branchenerfahrung aus dem Konfe-
                                                                                                                                                                                                     zum IT-Manager                          zum IT-Manager                      Requirements Expert
                        renz-, Seminar- und Messegeschäft.                              Was bringen Sie mit in die ADV?                             Was bringen Sie mit in die ADV?
                        Unser Wissen geben wir in unseren                               Wir verfügen über 40 Jahre Erfahrung                        Rittal war einer der ersten Komplett-              LEHRGANGSMODUL 3                        LEHRGANGMODUL 4                      LEHRGANGMODUL 4
                        Netzwerken weiter und erweitern es                              im Personalmanagement und sind The-                         anbieter für die IT-Infrastruktur am           Hotel Schloss Weikersdorf, Baden        Hotel Schloss Weikersdorf, Baden            Euro Plaza, Wien
                        gleichzeitig genau dadurch. Wir zeich-                          menführer im Bereich der Digitalisierung                    Markt. Dadurch bringen wir entsprechende
                                                                                                                                                                                                          15. Nov. 2018                         17.-18. Dez. 2018

                                                                                                                                                                                                                                                                                     April
                        nen uns durch die Bereitschaft, Teil                            von HR-Prozessen und -Strukturen.                           langjährige Erfahrung und vor allem eine
                        haben zu lassen – an Wissen, Erfahrung                          Die fortschreitende Transformation stellt                   hohe technische Kompetenz mit in die
                                                                                                                                                                                                    Verringerung des                          Business
                        und Netzwerk –, aus. Als Veranstalter                           das Personalmanagement täglich vor                          ADV ein, die wir in Fachveranstaltungen
                        des CIO Awards und des IDEAwards                                neue Herausforderungen, die wir mit                         gerne auch teilen möchten.                    Digitalisierungsgaps                   Requirements Expert
                        bieten wir Wertschätzung für Erfolge                            unserer Fachexpertise und Erfahrung                                                                           innerhalb der                            LEHRGANGMODUL 3
                                                                                                                                                                                                                                                                                     04.-05. April 2019
                        und Aufmerksamkeit für hervorragende                            im Umgang mit rasanten Änderungen                           In welchen Fällen sind Sie der ideale              Verwaltung                                  Euro Plaza, Wien
                        Führungskräfte.                                                 lösbar machen.                                              Ansprechpartner?                                VERWALTUNGSINFORMATIK                                                              Zweite
                                                                                                                                                    Rittal bietet ein breites Portfolio für den
                                                                                                                                                                                                                Wien                                                              Österreichische
                        In welchen Fällen sind Sie der ideale                           In welchen Fällen sind Sie der ideale                       IT-Infrastrukturbereich: vom IT-Rack
                                                                                                                                                                                                                                                                                  Data Governance
                        Ansprechpartner?                                                Ansprechpartner?                                            über Klimatisierung bis hin zu Monitoring,
                                                                                                                                                                                                        28.-30. Nov. 2018                                                          Konferenz 2019
                        Wer seine Produkte, Dienstleistungen                            Wir sind echte Profis bei Themen, die                       Stromabsicherung, Containerlösungen
                        und Kompetenzen vorstellen möchte,                              die Personalbeschaffung, -vermittlung,                      und physikalische Sicherheitseinrich-                                                                                              DATA GOV 2019
                                                                                                                                                                                                       Business
                        findet durch unsere Veranstaltungen Zu-                         -beratung und -entwicklung betreffen,                       tungen. Als Technologieführer haben                                                                                                Park Hyatt Vienna
                                                                                                                                                                                                  Requirements Expert
                        gang zu Fachnetzwerken und kann sein                            das sind unsere Schwerpunkte. Bei                           wir aktuell standardisierte, modulare
                        Know-how dabei direkt erweitern. Wir                            jeder Challenge, vor der sich Ihr HR-                       und skalierbare Lösungen für schlüs-               LEHRGANGMODUL 2
                        bieten karrierefördernde Weiterbildung                          Management sieht, stehen wir kompetent                      selfertige Edge Datacenter im Fokus.                   Euro Plaza, Wien
                        und direkte Wege zu neuen Kunden                                und lösungsorientiert an Ihrer Seite.
                        über Konferenzen und Events.

                        http://confare.at/                                              https://hill-woltron.com/                                   https://www.rittal.com/

                                                                                                                                                                                                                       Aktuelle Termine und Details finden Sie unter: www.adv.at/events

18                                                                                                                                                             ADV MITTEILUNGEN 03 | 2018
                                                                                                                                                                                                                       #ADVEvents
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