HANDEL: WIE WEITER NACH CORONA? - Ein Service der IHK für Unternehmen in der Region Stuttgart
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Dezember 2020 Stuttgart · Böblingen · Esslingen-Nürtingen · Göppingen · Ludwigsburg · Rems-Murr Ein Service der IHK für Unternehmen in der Region Stuttgart HANDEL: WIE WEITER NACH CORONA? Seite 8
EDITORIAL »Persönliche Begegnung statt Algorithmus« Wenn wir an die Adventszeit denken, ha- chender Prozess. Was jedoch einmal fehlt, ben wir Bilder von Kerzen, Tannenzwei- wird kaum wieder so zurückkehren. Auch gen und familiärem Beisammensein im im nächsten Jahr, auch nach der Pandemie Kopf. Dies wird voraussichtlich auch dieses – wie auch immer dies dann aussehen wird Jahr möglich sein. Manche stellen sich auch – würden solche Lücken spürbar bleiben. Glühwein, Weihnachtsbeleuchtung und schön dekorierte Schaufenster vor. Diese Schon jetzt ist abzusehen, dass der durch Vorstellung wird sich diesmal jedoch nur die Corona-Situation beschleunigte Wan- eingeschränkt verwirklichen lassen. del der Handelslandschaft über die akute Belastung hinaus anhalten wird. Ja, na- Dabei geben sich die Akteure in den In- türlich sind die Händler selbst als aller- nenstädten noch mehr Mühe, uns das erste dazu aufgerufen, sich dem Wunsch Ambiente auch 2020 so wohlig wie mög- der Kunden nach kanalübergreifenden MARJOKE BREUNING lich zu machen. Aber es kostet sie größere Einkaufsmöglichkeiten anzupassen. Vie- Präsidentin Anstrengung als sonst, denn vielen Unter- le haben dies schon vor Corona mit Erfolg der IHK Region Stuttgart nehmen machen die Auswirkungen der Co- getan (Vgl. unser Titelthema Seite 8). Und ViD-19-Krise zu schaffen. Direkt betroffen ja, selbstverständlich müssen sich die Ak- sind beispielsweise Gastronomie und Tou- teure in den Innenstädten mit ihrem Port- rismusbetriebe, Kultur- und Freizeitwirt- folio an den Kundenwünschen ausrichten. schaft. Vergessen wir auch die Schausteller Und nochmals ja, das Beständigste ist der und Marktbeschicker nicht - genauso wie Wandel, und das bedeutet, dass es immer die Eventbranche. Unterstützen wir sie auch Anbieter geben wird, die vom Markt doch, beispielsweise indem wir Gutscheine verschwinden, weil ihre Kundschaft ihr kaufen oder den Abholservice in Anspruch Angebot nicht mehr benötigt. Aber wir nehmen, denn sie tragen eine Hauptlast für alle müssen uns bewusst machen, dass wir die Versuche, die Pandemie einzudämmen. durch scheinbar kleine Entscheidungen zu unerwünschten Entwicklungen beitragen. Andere Branchen sind ebenfalls betrof- Der stete Tropfen ist zwar klein, höhlt aber fen, wenn auch indirekt. Zum Beispiel der erstaunlicherweise doch den harten Stein. stationäre Einzelhandel, dem wegen der Verunsicherung der Kundschaft und der Bedenken wir also bei unserem Tun die MARION OKER fehlenden komplementären Anbieter in den langfristigen Folgen. Und schenken wir uns Leitende Geschäftsführerin Innenstädten schlichtweg die Kunden feh- doch selbst in der Vorweihnachtszeit das der IHK-Bezirkskammer Böblingen len, die er benötigt. Denn hinzu kommt ja, Schönste und Wichtigste, das wir in die- dass auch die Weihnachtsmärkte fehlen, die sen Zeiten von Unsicherheit und gefühlter sonst immer eine besondere Atmosphäre in Bedrohung haben können: die Begegnung unsere Ortskerne zaubern und Kunden an- mit einem menschlichen Gegenüber statt locken. Da liegt es für manche Verbraucher mit einem Algorithmus, der uns zum virtu- nahe, sich online mit dem zu versorgen, was ellen Warenkorb führt. Den Austausch mit sie benötigen. Und mehr noch als in den einer Person, die uns im Idealfall wirklich Vorjahren könnte dies sogar auch für die zuhört und erspürt, was wir benötigen und traditionellen Weihnachtseinkäufe gelten, was uns guttäte. Und helfen dabei unseren wenn dieser Trend sich fortsetzt. Städten und Gemeinden, so lebenswert und attraktiv zu bleiben, wie wir uns das für sie Es geht dabei aber nicht nur um die Ad- wünschen. ventszeit dieses Jahres, das irgendwie sowieso schon aus den Fugen geraten scheint. Denn viele Betriebe mussten schon in den vergangenen Monaten ihre Reserven so weit angreifen, dass sie ohne ein einiger- maßen befriedigendes Weihnachtsgeschäft schwerlich über die Runden kommen wer- den. Ihr Verschwinden wäre ein eher schlei- 12.2020 Magazin Wirtschaft 3
INHALT 12.2020 31 BUSINESS-ENGLISCH: BREXIT UND CORONA AUS ENGLISCHER SICHT KURZ & KNAPP 7 SAGEN SIE MAL … Fragen an Roland Nölly, Hotel Gasthof Hasen GmbH (Herrenberg) 16-18 WEIHNACHTEN IN CORONA-ZEITEN DER STUTTGART-TIPP Digitales Tor zur Tagungsregion PERSONALIEN TITELTHEMA 8 HANDEL – Corona – und dann? 13 EINKAUF wird niemals nur online stattfinden, glaubt Prof. Andreas Kaapke R AT & TAT 16 WEIHNACHTEN: Ideen und Rechts WIR WÜNSCHEN ALLEN UNSEREN tipps für betriebliche Feiern unter LESERN EIN GESEGNETES WEIHNACHTS- Cortona FEST UND EINEN GUTEN BESCHLUSS! 18 10 TIPPS für die digitale Weihnachtsansprache 19 ACCESS2MARKETS Zoll- und Außen- handelsinfos gibt es jetzt übersicht- lich aus einer Hand 20 STAATLICHE FÖRDERPROGRAMME unterstützen KMU bei Forschung und Entwicklung 22 TIKTOK IST DAS NEUE FACEBOOK Für welche Unternehmen sich ein Engagement auf dem Kanal lohnt 23 COACHING-TIPP Plötzlich Führungskraft 32 22 32 24 MITTELSTANDSNEWS Aktuelle Tipps und Kurzmeldungen 25 WIRTSCHAFT IM TV WIEDERBESUCHT: MARKETING GUT DRAUF SIND DIE VIA TIKTOK DIE WIR STARTUPS, 20 KONNJUNKTUR IN DER REGION – DER WEG 2018 PORTRÄTIERTEN. KLEBSTOFFE DER ZUKUNFT AUS DEM SCHWÄBISCHEN WALD ZURÜCK ZUR NORMALITÄT IST STEINIG Das müssen Sie sehen 4 Magazin Wirtschaft 12.2020
MENSCHEN & IDEEN BEK ANNTMACHUNGEN 26 ZEITSPRUNG Timo Conrad über die 42 PRÜFUNGSORDNUNG für Abschluss- Geschichte der ERA Internationale und Umschulungsprüfungen Spedition GmbH, Kornwestheim PRÜFUNGSORDNUNG für Fortbil 27 EXISTENZGRÜNDER „Schillers Mitte“ dungs- und AEVO-Prüfungen bietet Online-Kochkurse mit ferti- gen Produktboxen. ANMELDUNG zur Prüfungen Berufs ausbildung Sommer 2021 28 LABORS DER REGION Astorplast richtet in Pfahlbronn ein Entwick lungslabor für die Klebstoffe der Zukunft ein. INFO 47 HANDELSREGISTER August/Septem- ber: Neueintragungen, Veränderun- IHK & REGION gen, Löschungen und Insolvenzen 79 BRANCHENSPIEGEL 29 BREXIT Wie geht es weiter mit dem Bezugsquellennachweis: Angebote Handel zwischen Baden-Württem- aus der Wirtschaft berg und Großbritannien 81 IMPRESSUM 31 BUSINESS ENGLISH A German Company‘s view on Brexit 32 JUSTIZ Erster deutscher Commercial Court VERKEHR IHK warnt davor, Ausbau der B27 in Frage zu stellen DIE LETZTE SEITE IHK-TERMINE 66 KOMMENTAR Der Mittelstand muss 33 Neues aus BERLIN UND BRÜSSEL sich seiner Bedeutung stärker be- wusst werden, findet Unternehmer und Autor Timo Kaapke IHK HILFT, Cyberkriminellen das FIRMENREPORT Handwerk zu legen VORSCHAU auf die Ausgaben 34 NACHRICHTEN Neues aus unseren Januar und Februar Mitgliedsunternehmen 37 GEBURTSTAGE JUBILÄEN SIE BEKOMMEN ZU VIELE EXEMPLARE VON MAGAZIN WIRTSCHAFT? Kein Problem: Informieren Sie uns telefonisch oder per Mail und wir ändern das. Denn auch wir wollen nicht unnötig Ressourcen verbrau- ANZEIGEN-SPEZIAL chen und die Umwelt belasten. Tel. 0711 2005-1347 magazin.wirtschaft@stuttgart.ihk.de 34 ERNEUERBARE ENERGIEN MAGAZIN WIRTSCHAFT AUF SMARTPHONE UND TABLET Lesen Sie entspannt das Magazin Wirtschaft im vertrauten Format auf Ihrem Smartphone oder Tablet: Mit unserer kostenfreien App „IHK STUTTGART PUBLIKATIONEN“. Obendrein profitieren Sie von vielen interaktiven Elementen und Verlinkungen. Benutzen Sie den komfortablen Lesemodus bei längeren Artikeln, betrachten Sie Bilder- galerien, Videos oder folgen Sie Internetverknüpfungen direkt in der App. Die App finden Sie in den App-Stores für alle gängigen Mobilgeräte.
ra usc h. uf. Kau f f. Verka a rte. Eink au am as K h r m it M r nie m e Ab e lst. u w il ch, wasd h do jetzt au f Mac fen in B aden-Wü rttemberg ru in üb er 330 Be gen lle Ausbildun u-willst.d e A a s-d och-w mach-d
KURZ & KNAPP NACHGEFRAGT PERSONALIEN »Sagen Sie mal, Herr Nölly … « KATRIN MÖLLERS ist unter den „100 hellsten Köpfen der PR 2020“. Dieses Prädikat wurde ihr vom Institut für Ma- nagement und Wirtschaftsforschung (IMWF) verliehen und attestiert der Mitiinhaberin der Stuttgarter Agentur Anselm&- Möllers eine „herausragende Kompetenz in der PR“. Die „100 helsten Köpfe“ wurden in Zusammenarbeit mit der Kommuni- kationsagentur Faktenkontor und dem PR-Dienstleister News Aktuell unter Fach- und Führungskräften der Kommunikati- onsbranche ausgewählt. GERHARD EINSELE verabschiedet sich zum Jahresende nach 35 Jahren Verantwortung in Marketing und Vertrieb bei der Paul Bauder GmbH & Co. KG (Stuttgart) in den Ruhestand. Einsele begleitete unter anderem 2018 den Wechsel an der Bauder-Spitze von der dritten auf die vierte Eigentümergene- ration. Die Geschäftsführung besteht nach seinem Ausschei- den aus den Brüdern Jan, Mark und Tim Bauder. ROLAND NÖLLY Geschäftsführer Hotel Gasthof Hasen GmbH PERSONALNACHRICHTEN FÜR DAS MAGAZIN WIRTSCHAFT Gibt es auch in Ihrem Herrenberg Unternehmen personelle Veränderungen auf der Führungsebene? Wir veröffentlichen Ihre Nachricht gerne. Senden Sie einen kurzen Text mit Bild an presse@stuttgart.ihk.de …was bewegt Sie als Hotelier in diesen Zeiten? Die Unsicherheit für unsere Branche und für unsere Mitarbeiter. … wofür würden Sie sich als Politiker jetzt einset- STUTTGART-TIPP zen? Ich bin froh, dass ich kein Politiker bin, jedoch würde ich mich für konkrete unbürokratische und schnelle Hilfen für die Gastronomie aber auch für Digitales Tor zur Tagungsregion Stuttgart die Kulturbranche einsetzten. Schließlich prägen wir zusammen die Kultur des Landes. Die Region Stuttgart zählt zu die Anzahl der Teilnehmer, den den führenden Messe- und Kon- Raumbedarf, das Thema nach- … warum engagieren Sie sich bei der IHK? Weil es gressstandorten in Deutschland. haltiges Tagen und vieles mehr. uns sehr wichtig ist, den Nachwuchs gut auszubil- Das Stuttgart Convention Bureau Neu aufgenommen wurden Kri- den, und da hilft uns die IHK sehr dabei. (SCB), eine Abteilung der Stutt- terien, die Veranstaltungen un- gart-Marketing GmbH unter- ter geltenden Regeln planbar und … was wollten Sie nach der Schule werden? stützt Veranstaltungsplaner in sicher umsetzbar machen, wie Sportmanager. Unternehmen, Verbänden, In- etwa virtuelle Rundgänge und stitutionen und Agenturen mit Videos zur ersten Erkundung … was bestellen Sie, wenn Sie in einem x-belie- umfassender Beratung sowie von Räumlichkeiten, aber auch bigen Landgasthof essen? Am liebsten ein regio- Serviceleistungen. Zum 25-jäh- Informationen zu Angeboten für nales Gericht. rigen Jubiläum des SCB wurde die Durchführung hybrider oder der Internetauftritt komplett neu virtueller Veranstaltungsforma- … welches Ziel möchten Sie unbedingt noch errei- konzipiert. Der Meeting Guide te. Angebotsanfragen an geeig- chen? Noch mehr Auszeichnungen für unser tolles erscheint künftig ausschließ- nete Anbieter lassen sich einfach Hasen-Team. lich in digitaler Form, in neuem und direkt erstellen und versen- Design und mit neuen individuel- den. Erweitert wurde der Online … was kommt im „Hasen“ unter gar keinen len Filtern. Rund 130 Tagungsho- Meeting Guide um Rahmenpro- Umständen auf den Tisch? Surströmming, eine tels, Kongresshäuser und Special gramme, die nach den Kategorien schwedische Fischspeise. Ist einfach nicht unser Locations sind aktuell gelistet, Aktiv, Genuss, Green Policy, Si- Geschmack. das Angebot wird laufend erwei- ghtseeing, Typisch Stuttgart und tert. Recherchen berücksichtigen Wein gefiltert werden können. …haben Sie ein Vorbild? Nein, kein bestimmtes. Es gibt viele fantastische WEITERE INFORMATIONEN unter www.congress-stuttgart.de Vorbilder, die mich sehr geprägt haben – beruflich wie auch privat. 12.2020 Magazin Wirtschaft 7
TITELTHEMA DIE CITY-INITIATIVE STUTTGART vertritt den Stuttgarter Innenstadthandel. Laut Ge- schäftsführer Sven Hahn haben die Mitglieder schon viel getan, um den wettbewerb mit der scheinbar übermächtigen Online-Konkurrenz aufzunehmen. Corona stellt diese Erfolge jedoch in Frage. 8 Magazin Wirtschaft 12.2020
HANDEL UND CORONA OFFLINE EINKAUFEN IST NICHT ZU ERSETZEN EINZELHANDEL Die Corona-Krise trifft die Branche ausgerechnet zu einem Zeitpunkt, an dem sie sich mit vie- len neuen Ideen dem Strukturwandel stellt. Die Händler hoffen, ihren Kurs erfolgreich fortsetzen zu können – und dass es ihre Partner aus Gastronomie, Kultur und Event ebenfalls schaffen. Wer Sven Hahn ärgern will, erreicht das welchem seiner Kunden was passen und Beispiel Männer zu einem Maßschnei- am schnellsten, indem er vom „Brandbe- gefallen könnte – egal ob die Kundschaft dertag. Mutig jetzt Ende November, wo schleuniger“ Corona spricht. Der statio- aus Brasilien oder Böblingen kommt. die Kanzlerin doch gerade alle dringend näre Handel sei sowieso im Niedergang, aufgefordert hat, möglichst zu Hause zu so die gängige Vorstellung. Die Pandemie Dass man das Einkaufserlebnis bis an die bleiben. Der Einzelhandel in der Innen- sorge eben nur dafür, dass der Online- heimische Couch oder den Küchentisch stadt darf nicht in Vergessenheit geraten“, handel ein paar Jahre vorher triumphiert. verlängern kann, merken immer mehr mahnt der Unternehmer. „Bei uns kann „Quatsch“, kontert Hahn da. Das Bild von Einzelhändler und Kleinunternehmer. man aufgrund unseres Hygienekonzepts den Ladeninhabern als Dinosaurier, deren Genau für diesen Zweck hat das Esslinger so sicher einkaufen wie online – und wer Zeit abgelaufen sei, erbost den sonst eher Startup Avatimes eine App entwickelt. Ver- nicht ins Geschäft kommen möchte, dem besonnenen Stuttgarter Citymanager. käufer oder Ladeninhaber können damit bieten wir ja seit jeher unseren Homeser- „Natürlich gibt es einen Strukturwandel online zugeschaltete Kunden per Smart- vice an.“ Im Modebusiness wird die Ware im Handel, aber er reagiert auch sehr gut phone oder Tablet durch die Regale führen, ein Jahr im Voraus gekauft. Mangold ist darauf.“ Zum Beispiel mit Kooperationen, als stünden sie nebeneinander im Geschäft. froh, dass er damals schon die richtige mit eigenen Online- und Hybridange- „Die Kunden können sich alle Artikel genau Nase für die Trends hatte: Mit sehr vie- boten, mit Aktionen und der Steigerung len seiner Couture-Stücke kann man auch des Einkaufserlebnisses. Wenn die Lage gemütlich zu Hause sitzen oder mit dem gegen Ende des Corona-Jahres 2020 so »Natürlich gibt es Hund Gassi gehen. dramatisch ist, dann habe dies wenig mit den Veränderungen im Handel zu tun, be- einen Struktur- Nicht dass er Corona vorausgeahnt hät- harrt Hahn. „Die Pandemie und die damit verbundenen Beschränkungen haben die wandel im Handel, te, aber der allgemeine Trend gehe eben weg von Kostüm, Anzug und Krawatte Händler völlig unverschuldet getroffen!“ aber er reagiert auch hin zu casual. Auch setzt er nicht mehr ausschließlich auf Bekleidung, sondern Tatsächlich haben die Geschäftsleute in sehr gut darauf« entwickelt Koelble&Brunotte Schritt für der Stuttgarter City und anderswo den Schritt zu einem Concept Store. Der gilt ja Kampf mit der scheinbar übermächtigen als Individualist unter den Shops: hier gibt Online-Konkurrenz längst aufgenom- anschauen und in Ruhe erklären lassen“, es alles, was zum Lifestyle der Zielgruppe men. Einige sogar erstaunlich erfolgreich. sagt Avatimes-Geschäftsführer Sascha passt, also beispielsweise auch Geschirr „Den Kunden in den USA schicken wir kein Cencig. „Die ausgewählten Waren werden und Kosmetik. Alles handverlesen und Mailing“, erinnert Marco Mangold sei- dann sofort per Barcode gescannt und in exquisit, zum Beispiel Nischendüfte: „Seit nen Mitarbeiter. Koelble & Brunotte, das die Versandliste aufgenommen.“ Der Kunde die Schlossparfümerie geschlossen hat, kleine aber sehr exklusive Modegeschäft müsse nichts herunterladen, sondern nur spüren wir ein verstärktes Interesse und auf der unteren Königstraße, hat Kun- das Webangebot des Händlers aufrufen, haben unser Parfümerie-Sortiment um den in Amerika? „Nicht nur dort, sondern betont Cencig. Das Angebot ist erst Anfang viele Düfte erweitert, die es exklusiv in der eigentlich weltweit“, lächelt Geschäfts- November an den Start gegangen und wird Region nur bei uns gibt“, erzählt Mangold. führer Mangold und zählt auf: „Russland, bisher von zwei Kunden aus Esslingen und Zypern, Brasilien.“ Dabei hat der Mode- Wien wahrgenommen. Modernisiert hat sich auch das äußere spezialist, der vor zweieinhalb Jahren das Erscheinungsbild der Geschäftsräume. Traditionshaus übernahm, nicht einmal Doch zurück zu Koelble&Brunotte in der Die früher mit Rückwänden geschlosse- einen Onlineshop. Der Kontakt mit der Stuttgarter Königstraße. Ob die Kunden nen Schaufenster bieten nun einen Ein- internationalen Kundschaft läuft über E- nun in der Region oder in Übersee sit- blick in die Geschäftsräume. Eine nach Mail, Whatsapp und Telefon. Damit das zen, sie verbindet der Wunsch nach Ex- Jahreszeiten wechselnde aufwändige funktioniert, hat sich Mangold eine kleine klusivem, nicht nur was die Mode angeht, Beklebung fungiert als Blickfang. Auf In- Fotoausrüstung zugelegt, mit der er die sondern auch das Drumherum. Deswegen stagram und Facebook ist der 46-Jährige neueste Mode ablichtet. Wenn er die be- lässt sich Mangold immer wieder etwas ebenfalls unterwegs: „Wir ändern alles stellt, hat er immer schon im Hinterkopf, einfallen. Das erwähnte Mailing lädt zum ganz fein“, erklärt er. Für Neukunden wir- 12.2020 Magazin Wirtschaft 9
TITELTHEMA nicht mehr hören kann. Er holt tief Luft, bevor er ihn zitiert: „Wir gehen gestärkt aus der Krise hervor.“ Doch Hahn ist sich sicher: „Niemand wird gestärkt aus der Krise hervorgehen, im Gegenteil. Viele Branchen und Unternehmen sind in ih- rer Existenz bedroht.“ Besondere Sorgen macht dem Geschäftsführer der City-In- itiative Stuttgart die große Abhängigkeit der Unternehmen voneinander. Betroffen sind Bars, Clubs, Theater, Restaurants und Veranstaltungen wie das Stuttgarter Weindorf – „alles was die Stadt lebendig macht.“ Ohne diese Publikumsmagne- te fehlen den Menschen die Anlässe, in die Innenstadt zu kommen und sie kau- fen dort auch weniger ein – dass die Ge- schäfte öffnen dürfen, nützt dann wenig. „Je länger diese Situation anhält, desto gefährlicher wird es für unsere Innen- städte“, schließt Hahn. „Denn die Leute gewöhnen sich daran, Dinge von zuhause aus zu erledigen.“ »Je länger diese Situation anhält, desto gefährlicher wird es für unsere Innenstädte« Dabei erfülle die Stadt Funktionen, die das Internet nicht leisten kann, ist Hahn überzeugt. „Man geht gerne in die Natur, aber eben auch in die Stadt, um Menschen zutreffen und etwas zu erleben.“ Die On- line-Riesen wüssten das ganz genau und begännen damit, in den Metropolen eige- POSITIV DENKEN und das Beste draus machen – das ist die Devise von Maco Mangold von Kölble&Brunotte. Der ne Filialen zu gründen. Mit den Groß- und Herrenausstatter hat nicht nur ein Geschäft in der Königstraße, sondern Kunden auf der ganzen Welt. Mittelstädten im Speckgürtel sieht sich Hahn dabei durchaus in einem Boot: „Wir ke man attraktiver und auch die Stamm- Vuitton und Feinkost Böhm“ ist der Mo- stehen alle vor großen Herausforderun- kundschaft bemerke das und findet es despezialist froh, dass er noch Nachbarn gen und die Kreisgrenzen sind den Leuten gut.“ Sie schätzt auch die Lage, denn per wie Kaufhof und Peek und Cloppenburg bei ihrer Freizeitgestaltung vollkommen Aufzug kann man direkt aus der Mar- hat: „Dieser Tage habe ich einen Fernseh- wurscht. Aber die Stuttgarter Innenstadt quardt-Garage in die Passage und ins Ge- beitrag über eine Ruhrgebietsstadt gese- ist das Herz der Region und die Region schäft gelangen. hen. Da geht es uns doch viel besser hier.“ lebt davon.“ Dankbar ist er auch, dass die Politik den Mangold selbst dagegen hadert mit der Einzelhandel bezüglich der Schließungen Müssen die Händler in den Städten der Adresse in der unteren Königstraße, weil im November verschont hat. „Das Shop- Region mehr kämpfen als in der Landes- sich das Publikum stark verändert hat und ping-Erlebnis leidet trotzdem, wenn man hauptstadt? Auf den ersten Blick sieht es Laufkundschaft fehlt. Besonders seit Hu- hinterher nicht wenigstens noch einen nicht so aus. Ganz heiter und gelassen gendubel weg ist, sei das ganz auffällig, Kaffee trinken kann“, fürchtet er. Aber: kommt Alexander Kögel, Geschäftsführer vor allem samstags: „Da haben wir kaum „Wir müssen jetzt alle positiv denken und des gleichnamigen Esslinger Modehauses, etwas zu tun.“ Aber auch die häufig statt- das Beste draus machen!´ Ende Oktober zu unserem Termin. Dabei findenden Demos erschweren den Verkauf, ist die Lage gerade alles andere als rosig: da an diesen Tagen die Kundschaft fern Doch bei aller Zuversicht und Innova- die Corona-Zahlen überschlagen sich, es bleibt weil sie die Innenstadt lieber meidet. tionsfreude der Unternehmen - es gibt ist Montag und dann ist auch noch das Doch auch wenn er gern umziehen wür- noch einen anderen Spruch, den Stutt- Wetter zum Davonlaufen. Da muss man de in „meine Traumachse zwischen Louis garts Citymanager Sven Hahn überhaupt schon ein sonniges Gemüt haben, um so 10 Magazin Wirtschaft 12.2020
ter gegangen. Und die Zukunft? „Das wird sich alles finden!“ Seinem Nachwuchs gibt er jedenfalls genau den Rat mit auf den Lebensweg, den er schon von seinem Va- ter erhalten hat: „Macht etwas, womit Ihr Euer Geld verdienen könnt“. 20 von den 120 Jahren, in denen das Modehaus besteht, hat Alexander Kögel aktiv mitgestaltet. Was sind die deut- lichsten Unterschiede zu seinen Anfangs- jahren? „Früher haben sich die benach- barten Geschäfte jeden Faden geneidet, heute gilt: Hauptsache die Leute kommen nach Esslingen.“ Damit das möglichst vie- le tun, um in der alten Reichsstadt ein „entschleunigtes Einkaufserlebnis zu ge- nießen“, engagiert Alexander Kögel sich in der Citiyinitiative Esslingen. Diese ist wiederum ist Gesellschafterin der Stadt- ONLINE ABER DOCH IM LADEN einkaufen – Sascha Cencig und sein Startup Avatimes versuchen das für Einzel- marketing und Tourismus GmbH, an der händler mit einer App möglich zu machen. Stadt und Wirtschaft beteiligt sind. Die gibt es seit 25 Jahren, und in diesem Vier- positiv rüberzukommen, oder? Im Ge- schon lange nicht mehr, weiß der Unter- teljahrhundert sind die Herausforderun- schäft habe man ein Dach über dem Kopf nehmer, aber „meine Mutter sagt immer, gen nicht abgerissen: „Erst die Märkte auf und Montag sei gar nicht der schwächste wenn wir rufen, dann kommt der Kunde, der grünen Wiese, dann die Filialisierung Tag im Mode-Einzelhandel, sondern so- und das stimmt auch.“ Deswegen lässt er und jetzt der Onlinehandel“, zählt Ge- gar der drittbeste nach Samstag und Frei- sich immer wieder etwas Neues einfallen, schäftsführer Michael Metzler auf. Aber tag, lächelt Kögel. Warum letzteres so ist? zum Beispiel „Einkaufen zu Halloween“ auch er ist der Meinung, dass das On- Vielleicht, weil die Leute sonntags etwas mit Öffnungszeiten bis 22 Uhr oder einen lineshopping dem stationären Handel im Netz finden und es sich montags dann Onlineshop, den er zu Corona-Hochzei- Chancen bietet, da sich viele Kunden im in echt anschauen wollen. ten lancierte aber inzwischen wieder ein- Internet regional orientieren. „Vor al- stellte. „Das war mehr Marketing als ein lem die Zahl derjenigen, die lokal kaufen Dass in Zukunft nur noch online ges- erfolgsgekröntes Geschäft“, bilanziert er, wollen, geht nach oben“, hat er erfreut hoppt wird, kann sich der studierte Be- denn „das ist ein ganz anderes Geschäfts- festgestellt. Profitieren könne der statio- triebswirt jedenfalls nicht vorstellen. modell als stationärer Handel“. näre Einzelhandel davon aber nur, wenn „Die Menschen suchen den persönlichen es „keinen digitalen Leerstand“ gibt, wie Kontakt und wollen sich austauschen“, Handel ist Wandel. Ein Satz fürs Phra- Metzler es nennt, also wenn er auch di- ist er überzeugt. Dem trägt das Mode- senschwein, der so in unserem Gespräch gital sichtbar ist. Das müsse kein eigener haus am Esslinger Markt Rechnung: Mit auch nicht fällt, aber doch schwingt er Online-Shop sein, vielmehr gehe es um 70 Köpfen ist die Mitarbeiterschaft über- im Hintergrund deutlich mit. Vielleicht die Sichtbarkeit. durchschnittlich groß, und der Chef legt ist das auch das Geheimnis von Kögels großen Wert darauf, dass seine Leute Gelassenheit: Das Wissen, dass sich seit Um dem Esslinger Handel genau dabei zu die Kunden aktiv ansprechen. „Nicht nur Gründung des Familienunternehmens helfen, hat das Stadtmarketing Esslin- mit dem fürchterlichen Satz, ob sie hel- durch seinen Urgroßvater eigentlich alles gen zusammen mit der Stadt Plochingen fen können, sondern von der Ware ausge- gewandelt hat und doch ist es immer wei- das Projekt „Online Handel(n)“ ins Leben hend“, wie er erklärt. Wie hat Kögel Corona bisher gemeistert? „Mit Höhen und Tiefen!“ Zu den Höhen ge- höre dabei die Treue der Kunden: „Es tut immer wieder gut, zu hören, wie viel den Kunden daran liegt, dass es mit uns wei- tergeht“, erzählt der Chef, „das ist gut für die Psyche und für die Kasse, auch wenn die Umsätze trotzdem zurückgegangen sind.“ Da erwies es sich als Glücksfall, dass Runing Mhhh das Modehaus zum 1. März die angemie- teten Räume für seine Herrenabteilung gekündigt hatte und das Sortiment nun im Haupthaus präsentiert. Doch trotz der vielen Stammkunden: Einfach zu warten, bis sie von alleine kommen – das geht 12.2020 Magazin Wirtschaft 11
TITELTHEMA gerufen. Begleitet wird das Projekt unter anderem von MAN MUSS Ist es nicht ein Problem, dass für die meisten Kon- der IHK-Bezirkskammer. Für 100 bis 250 Euro können RUFEN, damit die zepte kleine Ladenflächen gebraucht werden? „Für Kunden kommen. die teilnehmenden Händler verschiedene Baustei- Esslingen nicht“, freut sich Metzler, „das, was uns die Dies ist zumindest ne nutzen, zum Beispiel den eigenen Internetauftritt die Erfahrung von letzten Jahrzehnte ausgebremst hat, nämlich dass wir analysieren lassen, Seminare, Beratung und Coaching Alexander Kögel in als mittelalterlich geprägte Stadt fast nur über sehr in Anspruch nehmen und an Netzwerkveranstaltun- seinem Esslinger kleinteilige Flächen verfügen, ist jetzt unser Vorteil.“ gen teilnehmen. Das Projekt richtet sich nicht nur an Modehaus. Er ist überzeugt, dass der Handel zukünftig weni- Händler, sondern an alle Gewerbetreibenden der Stadt. ger Fläche benötigt und sich auf das Erdgeschoss der Überhaupt ist Metzler überzeugt, dass „die Handelsdo- Gebäude beschränken wird. „Viele Städte müssen da minanz mit Warenverkauf auf Margenbasis in Zukunft umgebaut werden, Esslingen nicht, denn die oberen nicht mehr so absolut sein wird wie bisher“. Statt- CORONA Etagen bieten attraktive Räume für Kanzleien, Praxen dessen gebe es immer mehr Mischtypen . Als Beispiel IST NUR DIE oder Wohnungen.“ NEUESTE von nennt er das Poppinski in der Küferstraße. Betrieben vielen Herausfor- wird es von einer Hutmacherin und einer Goldschmie- derungen, wissen Das Shoppen an Halloween war übrigens nach all din, die im Laden eigene Kreationen herstellen, online Thomas Müller und dem, was Thomas Müller von den Händlern hörte, und stationär verkaufen, dazu aber auch handwerklich Michael Metzler, ein voller Erfolg. „Wir haben es absichtlich nicht als hergestellte Designprodukte aus Baden-Württemberg. die in Esslingen Event veranstaltet, sondern nur drei Plätze thematisch den stationären Dazu werden Workshops und Events geboten. Handel unter- passend illuminiert und ein paar Stelzenläufer und ein stützen. Musik-Duo beauftragt“, erzählt er. Gerade diese Be- Letztes Jahr hatte es in der Küferstraße einige Leer- stände gegeben. Zur Freude von Thomas Müller, Leiter des Citymanagements, waren die aber schnell wieder gefüllt. Und das, obwohl es keinen Mangel an Laden- lokalen gibt, denn die Fußgängerzonen in der Esslinger Altstadt sind mit über zwei Kilometern länger als die Königstraße. Um auch in Zukunft längere Leerstände zu vermeiden, hat die Stadt einen Wettbewerb namens „Start up Esslingen“ durchgeführt, der soeben zu Ende gegangen ist. Immerhin 18 qualifizierte Bewerbungen sind eingegangen, von den die besten fünf Business- pläne nun mit Sachleistungen und Sponsoring im Wert von 120.000 Euro von 22 Esslinger Unternehmen bei der Verwirklichung ihrer Idee in der Esslinger Innenstadt unterstützt werden. „Leerstandsmanagement anders herum“, nennt Müller dieses Vorgehen: „wir gehen nicht vom Mangel aus, sondern genau umgekehrt von dem was an Positivem und an Potenzial da ist“, erklärt er. 12 Magazin Wirtschaft 12.2020
scheidenheit, verbunden mit der INTERVIEW abgestimmten Deko in den immer- hin 80 mitmachenden Geschäften, habe dem Ganzen einen sehr sym- pathischen Touch gegeben. »Corona verschärft die Entwicklung« Wie es weitergeht? Die beiden Ein- zelhandelsprofis sind verhalten: „Den ersten Lockdown im Frühjahr hat die Handelsszene in Esslingen erstaunlich gut weggesteckt, aber für Kultur, Gastro und Veranstal- tungsbranche, also alle, die die In- nenstädte lebendig machen, ist das jetzt eine ernste Krise, die wohl auch auf den Handel durchschlägt.“ Noch hoffen sie auf ein gutes Weih- nachtsgeschäft – schließlich haben die Kunden in diesem Jahr weniger Gelegenheit gehabt, ihr Geld aus- zugeben. Ob das reicht? „Allein wird der Handel die Krise nicht meistern können. Er benötigt wei- tere Unterstützung von der Politik“, ist Metzler sicher. Da stimmt sein Kollege in Stutt- gart sofort zu. In den direkt be- PROF.ANDREAS KAAPKE troffenen Branchen Gastronomie, Studiengangsleiter BWL-Handel Kultur, Veranstaltungsmanage- Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW), Stuttgart ment könne mit den versprochenen Staatshilfen in Höhe von drei Vier- Herr Prof. Kaapke, ist Corona der Todesstoß für den stationären Handel? Das glaube ich teln des Novemberumsatzes 2019 nicht. Was wir sehen werden, ist eine Marktbereinigung, die auch schon vor Corona von möglicherweise eine Insolvenz- den einschlägigen Instituten prognostiziert wurde und die durch Corona in erster Linie be- welle vorerst abgewendet werden, schleunigt werden dürfte. Insgesamt ist von bis zu 50.000 Händlern die Rede, was sich dann wenn die Hilfen schnell und un- in den einzelnen Städten und Kommunen deutlich bemerkbar machen würde. Treffen wird bürokratisch ausgezahlt werden, dies vor allem die Dörfer, Kleinstädte und auch Mittelzentren. Großstädte wie Stuttgart oder sagt Sven Hahn. Außen vor bleibt Mannheim sind in einer etwas besseren Position, sie spüren den Trend aber auch vor allem der Handel, weil er seine Kunden ja qualitativ durch den Vormarsch der Filialisten und das tendenzielle Wegbrechen inhaber- immer bedienen durfte. „Im Lock- geführter Betriebe wie zum Beispiel in Stuttgart den Herrenausstatter Breitling. down-Klima dürfte es aber den wenigsten gelingen, auch nur drei In Corona sehen Sie gar nicht den entscheidenden Faktor? Natürlich verschärft Corona Viertel der Vorjahresumsätze zu die Entwicklung, die Umsätze sind während des Lockdowns eingebrochen und nun durch erwirtschaften.“ Und ein drittes den zweiten Lockdown light, bei dem der Handel indirekt betroffen ist, da Gastronomie und oder gar viertes Mal werden sich Dienstleister als Frequenzbringer wegfallen, verschärft sich die Situation nochmals. Die we- die rettenden Staatsgelder wohl sentlichen Gründe für den Rückzug des inhabergeführten Einzelhandels sind aber vielfältig. kaum mobilisieren lassen. Dies auf Corona alleine zu schieben, würde die strukturellen Fragen verkleistern. Der Citymanager bedauert, dass Welche anderen Ursachen gibt es? Geschäftsaufgaben sind hier sehr oft nachfolgebedingt: der zweite Lockdown ausgerech- Die Familiennachfolger orientieren sich anders und und sollte es fähige Mitarbeiter geben, net die Branchen getroffen hat, scheuen diese oft das Risiko, ein Unternehmen zu führen. Große Kapitalgesellschaften tun die bisher nicht unbedingt als In- sich da leichter. Ich bin aber sicher: Inhabergeführte Unternehmen wird es weiter geben, vor fektionsherde aufgefallen waren. allem im höheren Preissegment, in ausgewählten Branchen wie bei Juwelieren und Boutiquen. „Bei aller Kritik sollten wir uns aber zurückhalten“, meint er trotzdem. Was kann man tun, um die Innenstädte trotzdem lebendig zu halten? Ein wichtiger An- „Bisher habe ich einfach noch keine satz ist der Versuch einer Verdichtung. Die Städte sollten ihre Kräfte bündeln und Läden, besseren Vorschläge gehört.“ Märkte und Gastronomie in die Zentren zu lenken versuchen, damit sie für die Kunden sichtbarer werden. Es bringt nichts, wenn das Angebot zu sehr versprengt ist. Aber auch der Handel selbst kann etwas tun, zum Beispiel mit innovativen Konzepten für die ver- kaufsoffenen Sonntage. Unter Corona bieten Herrenausstatter oder Buchhändler ihren DR. ANNJA MAGA und WALTER BECK Kunden bereits an, am Sonntag einen bestimmten Zeitkorridor für die Beratung vorzu- Redaktion Magazin Wirtschaft buchen. Die Kunden können sich dann darauf verlassen, dass eine Beratungskraft nur für magazin.wirtschaft@stuttgart.ihk.de sie da ist. Bei Brautmoden oder im Autohaus bspw. funktioniert das ja auch. 12.2020 Magazin Wirtschaft 13
RAT & TAT VIELE BETRIEBLICHE WEIHNACHTSFEIERN werden wohl dieses Jahr virtuell stattfinden. WEIHNACHTEN EINMAL ANDERS TIPPS UND IDEEN So machen Sie die betriebliche Weihnachtfeier trotz Corona möglich. 102 Für die Wirtschaft ist die Corona- Anders sieht es bei Sachzuwen- Schenkt also ein Arbeitgeber Pandemie eine herausfordernde dungen aus beziehungsweise geld- seiner langjährigen Mitarbeiterin Zeit. Während Umsätze und Ge- werten Vorteilen, wie sie auch ge- zum Geburtstag einen Blumen- winne einbrechen, arbeiten viele nannt werden. Es handelt sich strauß im Wert von maximal 60 MILLIARDEN Mitarbeiter soweit es geht aus dem nicht um Arbeitslohn, wenn der Euro, ist der Betrag als Betriebs- EURO GABEN Homeoffice. Das soziale Miteinan- KUNDEN IN Arbeitgeber an seine Arbeitnehmer ausgabe abziehbar. Für die Mit- der kommt zu kurz, geplante Weih- DEUTSCHLAND Leistungen im ganz überwiegend arbeiterin wiederum stellen die nachtsfeiern müssen abgesagt im November und betrieblichen Interesse erbringt. Blumen keinen lohn- oder sozial- werden. Dennoch möchten viele Dezember 2019 Gemeint damit sind nicht nur die versicherungspflichtigen Arbeits- Im umsatzstarken Arbeitgeber ihre Anerkennung Weihnachtsgeschäft Überlassung von Fachliteratur oder lohn dar. Falls der Strauß teurer als ausdrücken, etwa indem Sie Ge- im Einzelhandel aus. die Bereitstellung von Aufenthalts- 60 Euro wird, kann der Arbeitgeber schenke ins Homeoffice schicken und Erholungsräumen sondern die Steuer pauschal mit einem Quelle: Handelsverband oder ersparte Aufwendungen für Deutschland HDE auch herkömmliche Betriebsver- Steuersatz von 30 Prozent zuzüg- die Weihnachtsfeier einem guten anstaltungen wie eben eine Weih- lich Solidaritätszuschlag und ge- Zweck zukommen lassen. Im Fol- nachtsfeier. Diese Zuwendungen gebenenfalls Kirchensteuer über- genden soll erläutert werden, was müssen nicht versteuert werden. nehmen, damit die Freude für die dabei steuerlich zu beachten ist. Beschenkte ungetrübt bleibt. Zum anderen hat der Arbeitnehmer Geschenke an die eigenen Arbeit- nichts zu versteuern, wenn es sich Doch Achtung: Weihnachten ist nehmer sind immer als Betriebs- bei den Zuwendungen um Aufmerk- bekanntlich kein persönliches Er- ausgaben abziehbar. Es stellt sich samkeiten handelt, also um Sach- eignis, weil es alle Mitarbeiter jedoch die Frage, inwiefern die Zu- geschenke bis zu einem Wert von 60 gleichermaßen betrifft. Bei Weih- wendungen lohnsteuer- und sozial- Euro, die im gesellschaftlichen Ver- nachtsgeschenken an die Mitarbei- versicherungspflichtig sind. Schenkt WEITERE INFOS kehr zu persönlichen Anlässen wie ter handelt es sich daher nicht um der Chef beispielsweise Bargeld, so www.stuttgart.ihk. Hochzeit oder Geburtstag üblicher- Aufmerksamkeiten, weshalb die 60 ist dies immer zu versteuern. de, Nr. 20477 weise ausgetauscht werden. Euro Grenze nicht gilt. 16 Magazin Wirtschaft 12.2020
Es besteht aber die Möglichkeit, dem Immer mehr Unternehmen entscheiden derjahr aufgewendeten Löhne und Ge- Arbeitnehmer an Weihnachten Sachzu- sich, zu Weihnachen nichts zu verschen- hälter. wendungen bis zu einem Betrag von 44 ken, sondern für einen guten Zweck zu Euro lohnsteuerfrei zukommen zu lassen, spenden. Solche Spenden sind steuerlich Das Finanzamt akzeptiert nur nachge- denn für die sogenannte 44-Euro-Frei- entweder als Betriebsausgabe oder als wiesene Spenden. Generell genügt für grenze ist kein persönlicher Anlass nötig. Sonderausgabe absetzbar. Dies ist abhän- Spenden bis 200 Euro der Einzahlungs- Sie gilt monatlich, und der Arbeitgeber gig von der Rechtsform des spendenden beleg oder Kontoauszug. Bei über 200 kann sie das ganze Jahr über nutzen. Da- Unternehmens. Kapitalgesellschaften wie Euro muss das spendende Unternehmen bei hat er darauf zu achten, dass sie nicht die GmbH oder AG können unter bestimm- eine amtlich anerkannte Spendenquit- überschritten wird. Denn nur ein Cent zu ten Voraussetzungen Spenden als Be- tung vorlegen. Die Bescheinigung soll viel führt zur Steuerpflichtigkeit des ge- triebsausgaben geltend machen. Kommen Namen des Spenders und die Höhe der samten Betrages. die Gelder aus Betriebsmitteln, werden die Zahlung enthalten. Außerdem muss die Spendenbeträge entsprechend in der Ge- Spenden empfangenden Organisation da- Übrigens gelten auch Getränke und Ge- werbesteuererklärung angeführt. Einzel- rin nachweisen, dass sie gemeinnützig be- nussmittel als Sachzuwendungen in unternehmer und Personengesellschaften ziehungsweise vom Staat begünstigt ist. diesem Sinne: Bestellt ein Arbeitgeber (GbR, OHG oder KG) setzen die Spenden beispielsweise für seine Mitarbeiter im wie Privatpersonen in ihrer Einkommen- Im Katastrophenfall gilt ebenfalls eine Dezember einen leckeren Dresdner steuererklärung als Sonderausgaben ab. erleichterte Nachweisführung, selbst für Weihnachtsstollen zum Verzehr während Spendenbeträge über 200 Euro. Dafür hat der Arbeitszeit, kann er die Kosten hier- Unabhängig davon, ob es sich um Be- das Unternehmen die Spende auf ein in- für als Betriebsausgaben absetzen. Der triebsausgaben oder Sonderausgaben ländisches Sonderkonto einzuzahlen, das Arbeitnehmer muss nichts versteuern. handelt, sind Spenden nicht unbegrenzt für den Katastrophenfall speziell einge- Dasselbe gilt für Sprudel, Kaffee und Tee, abziehbar, sondern maximal bis 20 Pro- richtet wurde. die viele Betriebe das ganze Jahr über in zent des Gesamtbetrags der Einkünfte ihrer Teeküche kostenlos zur Verfügung pro Jahr oder vier Promille der Summe CHRISTINE PFEIFER, IHK Region Stuttgart stellen. der gesamten Umsätze und der im Kalen- christine.stuttgart@.stuttgart.ihk.de Frau Spanninger, viele Unternehmen INTERVIEW zum Beispiel die Idee, Kochboxen zu be- fragen sich, ob sie in Corona-Zeiten stellen. Jeder kocht bei sich zu Hause alleine, überhaupt eine betriebliche Weihnachts- über eine Videokonferenz ist es dann aber feier organisieren sollen und wenn ja, » Die Feier nicht doch ein gemeinsames Ereignis. Das funk- wie. Sie sind bei der IHK für das Thema tioniert auch mit Tastings. Es gibt auch vir- verantwortlich. Was machen Sie dieses ausfallen lassen « tuelle Escape-Rooms und Krimidinnern. Jahr? Uns war von Anfang an klar, dass Das muss man nicht selber organisieren, wir die Feier nicht ausfallen lassen wol- denn viele Unternehmen aus der Region len. Gerade in einem Jahr wie 2020 ist es bieten so etwas an. Einfach mal googeln! besonders wichtig, den Zusammenhalt zu stärken. Schließlich sieht man sich wegen Bei vielen Unternehmen aus der Region der vielen Homeoffice-Tage ja nur noch ist das Geld dieses Jahr besonders knapp. sehr selten. Außerdem brauchen die Mit- Haben Sie auch Ideen, die wenig oder arbeiter gerade nach einem doch wirklich nichts kosten? Zum Beispiel könnte man schwierigen Jahr die Anerkennung be- den schönsten Hintergrund bei Online- sonders, die in einem solchen Fest ja im- Sitzungen prämieren, vielleicht sogar mer zum Ausdruck kommt. unter einem bestimmten Motto. Oder man ermittelt das leckerste oder schöns- Was genau haben Sie geplant? Die ganze LISA SPANNINGER te Weihnachts-Gutsle. Vorweihnachtszeit über gibt es einen vir- IHK Region Stuttgart tuellen Adventskalender, den wir als lisa.spanninger@ stuttgart.ihk.de Warum macht die IHK nichts davon? Bei Azubi-Projekt angelegt haben. Sehr ab- näherer Überlegung sind wir leider zu wechslungsreich wird von der Videobot- spiel ein Parkplatzfest mit Glühwein oder dem Schluss gekommen, dass das alles schaft, über Fotos, Sprüche und Bilder bis einen Adventsspaziergang. In der momen- nur mit vielleicht bis zu 50 Mitarbeitern zum Lied und Rezept alles dabei sein. Es tanen Situation sind solche Präsenzver- funktioniert. Wenn zu viele mitmachen, soll lustig und bunt, kreativ, innovativ und anstaltungen aber leider keine Option. würde es einfach zu lange dauern. interessant sein, sodass man jeden Tag Aber wir haben eine kleine Nettigkeit ge- voller Vorfreude die Mail kaum erwarten plant. Die wird aber noch nicht verraten. Und wenn gar nichts mehr geht, weil das kann. Geld knapp ist oder der Dezember zu hek- Sie haben sicher ausführlich gebrain- tisch? Wenn es gar nicht anders geht, emp- Klingt gut, aber gibt es auch etwas nicht- stormt: Haben Sie dabei Ideen gefunden, fehle ich, ein Sommerfest in Aussicht zu Digitales? Gern hätten wir mehrere die für unsere Leser interessant sein stellen und dafür auch schon einmal ver- Kleingruppenfeste veranstaltet, zum Bei- könnten? Ja, ganz viele. Ganz toll finde ich bindlich einzuladen. 12.2020 Magazin Wirtschaft 17
RAT & TAT 10 TIPPS FÜR DIE DIGITALE WEIHNACHTS- ANSPRACHE TIPP NUMMER 5: Bauen Sie einen stimmungsvollen Hintergrund auf. ONLINE REDEN HALTEN So erreichen Sie Kunden und Mitarbeiter per Video. 1. Nie sitzen: Wenn wir sitzen, gestikulie- vermitteln, als in Präsenzveranstaltungen. nen oder Personengruppen persönlich ren wir kaum und unterstreichen somit Unterstreichen Sie deshalb Ihre Kernbot- an, zum Beispiel die Techniker, die Azubis auch die Bedeutung unserer Worte weni- schaften – zum Beispiel mit Grafiken oder oder die Mitarbeiter in Home-Office oder ger. Wenn Sie als Redner stehen und sich kurzen Einspielern. Kurzarbeit. bewegen, senden Sie an Ihre Zuhörer mehr körpersprachliche Signale. Das er- 5. Auf die Umgebung achten: Achten Sie 8. Vorsicht mit der Technik: Je instabiler höht Ihre Wirkung und die Ihren Aus- darauf, dass der Hintergrund der Bot- die Verbindung ist, desto unprofessio- sagen. schaft entspricht, die Sie vermitteln neller wirkt Ihr Vortrag. Je stärker Sie möchten. Für die Weihnachtsansprache während Ihrer Rede mit der Technik 2. Aktiv wie in Präsenz-Vorträgen agie- sollten Sie zum Beispiel den Aufnahmeort beschäftigt sind, desto unpersönlicher ren: Wenn wir mit einem nicht sichtbaren entsprechend dekorieren. kommen Sie rüber. Bitten Sie deshalb ei- Publikum kommunizieren, zeigen wir in nen versierten Kollegen, sich um die der Regel weniger Gestik und Mimik. 6. Gepflegt sein: Dasselbe gilt für Ihr Aus- Technik zu kümmern und diese auch vor- Dann wirken unsere Worte schnell fad. sehen. Es wirkt zwar lässig, wenn man ab auszuprobieren. Kommen Sie vor Ihrem Auftritt schon mal den Chef mit einem Dreitagebart oder die in Fahrt wie Schauspieler es machen. Chefin in einem Schlapper-T-Shirt sieht. 9. Für Abwechslungen sorgen: Probieren Dazu eignet sich beispielsweise Weih- Für das Weihnachtsfest sollte man jedoch Sie auch mal für Sie neue Dinge aus – wie nachtsmusik – Alkohol hingegen eher zu einem festlichen Outfit greifen. Ob Musik im Hintergrund oder Comics. Alles weniger. eine W oder Kleid. Bevor Sie zur Nikolaus- was für eine spannende Dramaturgie mütze oder gar zum Rauschebart greifen: sorgt, ist erlaubt. 3. Gute Beleuchtung: Achten Sie auf eine überlegen Sie, ob das zu Ihrer Person, gute Ausleuchtung des Raumes. Insbe- Ihrer Firma und Ihrer Branche passt. 10. Mit Storytelling arbeiten: Nehmen sondere auf Ihr Gesicht sollten keine Sie Ihre Zuhörer möglich mit auf eine Ge- Schatten fallen, damit man Ihre Mimik 7. Die Menschen nicht vergessen: Bei dankenreise. Erzählen Sie ihnen Ge- und Augensprache gut sieht. Online-Reden sieht der Redner in der schichten, um sie zu fesseln. Regel die Gesichter der Zuhörer nicht. 4. Die Kernbotschaften grafisch unter- Zumindest kann er mit ihnen nicht per BARBARA LIEBERMEISTER streichen: Online ist es schwieriger, Bot- Blickkontakt kommunizieren. Sprechen Autorin, Rednerin, Managementberaterin schaften glaubhaft und eindrücklich zu Sie deshalb regelmäßig einzelne Perso- https://barbara-liebermeister.com/ Korntex 18 Magazin Wirtschaft 12.2020
Verschie- dene An- zeigen ÜBER 120 AUSLANDSMÄRKTE werden mit dem neuen Tool auch für kleinere Firmen leichter erreichbar. EXPORT WIRD EINFACHER ACCESS2MARKETS: Zoll- und Außenhandelsinfos aus einer Hand Unter einer Adresse Zollsätze, Einfuhr- Systematik. Neu ist auch, dass die Daten bestimmungen, zuständige Behörden erstmals nicht nur in englischer Sprache, oder Informationen zu Handelsabkommen sondern teilweise auch in Deutsch ver- recherchieren – das geht über Access- fügbar sind. Ausführliche Erläuterungen 2Markets, dem Außenhandelsportal der zu Export und Import und Checklisten EU-Kommission. Ziel der neu entwickel- sollen KMU helfen, die besonderen ten und im Oktober 2020 der Öffentlich- Herausforderungen des internationalen keit präsentierten Anwendung ist es, Warenverkehrs zu meistern. KMU, also kleinen und mittleren Unter- nehmen, den Zugang zu über 120 Ein Erklärvideo der EU-Kommission Exportmärkten weltweit zu erleichtern. führt Nutzer durch die neue Online- Anwendung. Daneben verfügt die Daten- Informationen zu Produktanforderungen, bank über Tutorials, die Inhalte und Zollverfahren und -dokumenten aber auch Funktionen erläutern. Hilfreich sind die zu möglichen Handelshemmnissen sollen Antworten auf häufig gestellte Fragen. sicherstellen, dass die Einfuhrverzollung im Empfangsland reibungslos vonstatten Die IHK Region Stuttgart war an der Ent- geht. wicklung der neuen Datenbank maßgeb- lich beteiligt und hat dafür gesorgt, dass Auch für EU-Importeure hält das Tool die Funktionalitäten für die Recherche eine Fülle an Informationen vor: von der optimiert wurden und einen höheren Zolltarifnummer über den Zollsatz bis hin Praxisbezug als zunächst vorgesehen zu den einschlägigen EU-Bestimmungen aufweisen. Ein Erfolg der IHK-Interessen- sowie den verantwortlichen Behörden in vertretung, der unseren außenhandels- jedem EU-Mitgliedsstaat: Hier werden orientierten Mitgliedsunternehmen direkt Sie fündig. zugutekommt. Access2Markets führt die bewährten https://trade.ec.europa.eu/access-to- Online-Rechercheinstrumente „Market markets/de/content Access Database“ und den „Trade Help- desk“ zusammen und integriert neue Funktionalitäten, wie ROSA (Rules of Ori- ANDREA SCHUBODE IHK Region Stuttgart gin Self Assessment), einem Tool für die andrea.schubode@stuttgart.ihk.de Suche nach Ursprungsregeln und deren Telefon: 0711 2005 1466 12.2020 Magazin Wirtschaft 19
RAT & TAT LASSEN SIE SICH HELFEN STAATLICHE FÖRDERPROGRAMME unterstützen bei Forschung und Entwicklung. Sie möchten trotz der aktuellen wirt- In der Regel bekommt man nach zwei bis Unternehmen mit bis zu 250 Mitarbeitern schaftlichen Lage gerne neue Produkte vier Wochen eine Rückmeldung, ob das beantragt werden, wenn der Auftrag an oder Dienstleistungen entwickeln oder Vorhaben gefördert wird. Für die unter- ein Start-up geht. eine Idee endlich umsetzen? Dann lassen schiedlichen Phasen eines Projektes gibt Sie sich durch Förderprogramme unter- es unterschiedliche Gutscheine. Der Gut- Für Projekte, die mit eigenem Personal stützen! Für kleine und mittlere Unter- schein A ist für Vorarbeiten zur eigent- durchgeführt werden, gibt es die Bundes- nehmen gibt es viele Möglichkeiten, einen lichen Entwicklung gedacht. Mit dem programme „Zentrales Innovationspro- Zuschuss oder ein vergünstigtes Dar- B-Gutschein wird dann zum Beispiel die gramm Mittelstand“ (ZIM) und „KMU lehen zu bekommen. Dabei findet sich für Entwicklung eines Prototypen ge- innovativ“. Bei beiden können eigene fast jede Konstellation ein Programm. Im fördert. Wenn Sie ein anspruchsvolles Personalkosten mit bis zu 50 Prozent ge- Folgenden werden einige davon kurz vor- Vorhaben im Bereich Mobilität oder Digi- fördert werden, und es gibt einen Auf- gestellt, Sie können sich aber jederzeit talisierung weiterverfolgen möchten, gibt schlag für weitere Kosten. Während es bei kostenfrei und unverbindlich an die es die Hightech-Gutscheine, bei denen „KMU innovativ“ Themenschwerpunkte Technologietransfermanager der IHK die maximale Fördersumme höher ist. gibt, bei deren Auswahl ein Lotsendienst Region Stuttgart wenden. Auch Startups aus zukunftsweisenden unterstützt, ist ZIM offen für alle Bereichen, können einen Hightech-Gut- Branchen. Bei beiden Programmen muss Für kleinere Projekte, bei denen Sie sich schein beantragen. etwas mehr Zeit eingeplant werden, be- Unterstützung von externen Partnern vor das Projekt begonnen werden kann. holen, können Sie mit den Innovations- Die Gutscheine können von Unterneh- In der Regel bekommt man nach zwei bis gutscheinen Baden-Württemberg bis zu men mit maximal 100 Mitarbeitern be- vier Monaten eine Rückmeldung zur För- 80 Prozent der Kosten gefördert bekom- antragt werden, Ausnahme sind die derfähigkeit. Im Förderprogramm ZIM men. Die Gutscheine können unkompliziert Hightech-Gutscheine „Mobilität“ und kann aber auf eigenes Risiko nach Bestä- über ein Onlineportal beantragt werden. „Digitalisierung“. Diese dürfen auch von tigung des Antragseingangs mit dem Pro- 185x124 SIE HABEN EINE SCHWIERIGE NUSS ZU KNACKEN? Staatliche Fördermittel und die IHK helfen Ihnen dabei. 20 Magazin Wirtschaft 12.2020
jekt begonnen werden. Bei beiden Pro- lehen können durch die L-Bank oder die grammen können Unternehmen mit bis KfW mit Bürgschaften abgesichert zu 1000 Mitarbeitern Anträge stellen. Zu- werden, so dass die Hausbank sätzlich darf der Jahresumsatz für ZIM den Kredit einfacher bei maximal 50 Millionen Euro und bei bewilligen kann. „KMU innovativ“ maximal bei 100 Millio- nen Euro liegen. Weitere Infos: www.stuttgart.ihk.de Wenn Sie eine Beratung zu Ihrem Inno- Nr. 3174376 vationsvorhaben in Anspruch nehmen möchten, können Sie über das Programm „go-inno“ bei einem akkreditierten Be- STEFANIE RAU rater bis zu 50 Beratertage gefördert be- IHK Region Stuttgart kommen. Die Förderquote liegt bei 50 stefanie.rau@stutt- Prozent. Die Beratung beinhaltet im gart.ihk.de ersten Schritt eine Potentialanalyse der Idee und dann die Erstellung eines Realisierungskonzeptes und das Projekt- management. Außer den direkten Zuschussprogram- men gibt es auch vergünstigte Darlehen., Zusätzlich bekommt man bei der „Inno- NICHT JEDE NUSS vationsfinanzierung 4.0“ oder dem „ERP- muss man selber knacken: Digitalisierungs- und Innovationskredit“ Oft haben andere schon auch einen Tilgungszuschuss. Diese Dar- vorgearbeitet. NetCom 12.2020 Magazin Wirtschaft 21
RAT & TAT 52 MINUTEN TÄGLICH beschäftigen sich junge Leute mit der Video-App. TIKTOK IST DAS NEUE FACEBOOK DIE SOCIAL MEDIA-PLATTFORM erreicht die ganz Jungen. Aber Vorsicht bei Datenschutz und Werbung. Tiktok ist das erste soziale Netzwerk, das Zielgruppe zu steigern, egal ob diese als gegeben werden. Damit ist das Schalten vollständig aus Videos besteht. Die App zukünftige Arbeitnehmer oder als Kun- von personalisierter Werbung und das stammt ursprünglich aus China und zielt den angesprochen werden sollen. Auch Anzeigen des vom Algorithmus auf den vor allem auf Entertainment ab, indem 15- eignet sich Tiktok-Werbung für Perfor- Nutzer zugeschnittenen Contents mög- bis 60-sekündige Videos mit kreativem mance-Marketing, also beispielsweise um lich. Die Kritik an der App ist berechtigt. Content verbreitet werden. Der Kreativi- mehr Besucher auf die Webseite zu be- Man muss jedoch bedenken, dass auch tät sind dabei keine Grenzen gesetzt. kommen. Die App bietet nämlich viele viele andere bekannte soziale Netzwerke Neben Musikclips mit Lippensynchronisa- Möglichkeiten, Werbung auszuspielen. ähnlich handeln. Bei der Nutzung von tionen und Tanzchoreographien gibt es Am beliebtesten ist die Branded-Hash- Social Media sollte man deshalb generell auch Videos aus anderen Bereichen wie tag-Challenge, bei der die Community die Datenschutzproblematik sehr ernst Comedy oder Vlogs mit Erzählungen aus aufgefordert wird, Inhalte von zuvor fest- nehmen. dem Alltag oder mit Fachwissen. Für wen gelegten Hashtags zu erstellen. Das führt welche Videos relevant sind, erkennt der dazu, dass sich die User mit dem Unter- Tiktok-Marketing ist ziemlich zeitauf- Algorithmus anhand von Likes und Kom- nehmen auseinandersetzen. wendig. Wegen der Schnelllebigkeit der mentaren. Plattform muss kontinuierlich neuer, Das inzwischen fast schon klassisch zu kreativer Content erstellt werden, um die Die App hat weltweit 6,5 Milliarden nennende Influencer-Marketing ist eben- Community zu begeistern. Dazu muss Views pro Monat. Die Interaktion ist da- falls über die Plattform möglich, genau man eine individuelle Strategie ent- bei enorm, denn die User beschäftigen so wie das sogenannten „In-Feed native wickeln, die optimal auf die Zielgruppe sich täglich durchschnittlich 52 Minuten Video Ads”. Gemeint sind Werbeinhalte, ausgerichtet ist. Die Kampagne muss von mit der App und öffnen sie dabei acht Mal. die als solche nicht wahrgenommen wer- einem kontinuierlichen Monitoring 54 Prozent der Nutzer sind weiblich, die den, weil sie sich nahtlos in ihr Umfeld begleitet und erforderlichenfalls nach- meisten unter 20. Eine interessante Ziel- einpassen. Dabei sind allerdings zumindest justiert werden. gruppe mit Zukunftspotenzial also. Zu- in Deutschland rechtliche Grenzen ge- mal die Nutzerinformationen und -zahlen setzt. Bei Zuwiderhandlung drohen Ab- Eine aufwändige Sache also, bei der es daraufhindeuten, dass Tiktok nicht nur mahnungen. viel zu beachten gibt. Trotzdem: Wer die momentan sehr erfolgreich ist, sondern junge Zielgruppe ansprechen möchte, der Nachfolger von Instagram und Face- In der Kritik steht die Plattform außer- sollte sich mit dem Thema Tiktok be- book werden könnte, auch wenn es in den dem, weil die App massenhaft Daten sam- schäftigen. USA zur Zeit vor allem wegen des chinesi- melt, beispielsweise bezüglich der Nut- schen Hintergrundes der App Kontrover- zungsdauer, der abonnierten Kanäle oder sen gibt. die Auflösung des verwendeten Monitors. TIM GNANNT Diese Daten werden genutzt, um Persön- Onreach Tim Gnannt und Mathias Hackenbracht GbR Für Unternehmen besonders geeignet ist lichkeitsprofile zu erstellen, die anschlie- Stuttgart die App, um die Bekanntheit in der jungen ßend an andere Unternehmen weiter- www.onreach.de 22 Magazin Wirtschaft 12.2020
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