Hauswirtschaftliche Kompetenz für Profis - Fortbildungsprogramm 2021 - Berufsverband ...
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„Bekanntlich braucht man zum Denken einen Stuhl, auf dem man sitzt“ Ödön von Horváth Dazu könnte Sie unser Titelbild auch animieren – oder es hat einen anderen Hintergrund: Sie sehen in diesem Jahr ein Bild, das die Lage in den Seminarräumen des Jahres 2020 wider- spiegelt: Präsenzseminare mussten abgesagt werden, die Stühle blieben leer. Das möchten wir mit unserem Angebot 2021 ändern – und hoffen dazu natürlich auf die passenden Voraussetzungen. Aber auch wenn dann noch nicht jeder Platz besetzt werden kann stehen (fast) alle Möglichkeiten offen! Die Tagungshäuser haben sich inzwischen auf diese Situation eingestellt und setzen entsprechende Organisations- und Hygienepläne um – und freuen sich über alle Teilnehmer*innen, die ins Haus kommen! Das bunte Bild steht aber auch für unser Seminarangebot, denn wir haben wieder ein vielfäl- tiges Themenspektrum zusammengestellt: Präsenzseminare, After-Work-Seminare, Inhouse- Seminare und Online-Seminare warten auf Sie! Die Corona-Pandemie hat uns gezeigt, dass digitale Formate in der Fortbildung nicht mehr wegzudenken sind. Daher haben wir unser Angebot an Online-Seminaren deutlich erweitert und bieten Ihnen Lerninhalte zu vielen Themen, mit denen Sie sich ganz bequem von zu Hause aus oder im Büro beschäftigen können. Lassen Sie sich inspirieren! Haben Sie Fragen zu unserem Programm? Dann klopfen Sie gerne an die Türe Ihrer Ansprechpartnerin Sabine Dostal in der Geschäftsstelle! Telefon 0 71 51 4 37 70 - Telefax 0 71 51 4 76 25 E-Mail: fortbildung@berufsverband-hauswirtschaft.de Anmeldung und Teilnahmebedingungen unter www.berufsverband-hauswirtschaft.de 3
50 Jahre Berufsverband Hauswirtschaft Schirmherrschaft: Ministerpräsident Winfried Kretschmann Jahrestagung 2021 12.-13. April in Bad Boll Zum 50-jährigen Jubiläum kehrt der Berufsver- band Hauswirtschaft an seinen Ursprung zurück: Am 12. Januar 1971 gründeten 46 Teilnehmerin- nen einer Tagung in Bad Boll den Berufsverband hauswirtschaftlicher Fach- und Führungskräfte. Die Jahrestagung 2021 will aber nicht den Blick in die Vergangenheit richten – denn wir müssen uns auf die Zukunft einstellen! New Work und Gene- ration Z sind dazu Stichworte, die die Tagung mit Inhalt füllen wird. Die Corona-Pandemie hat einmal mehr deutlich gemacht, dass die Hauswirtschaft systemrelevant ist und wichtige Tätigkeiten der Sorgearbeit übernimmt. Auch da wollen wir schauen, wie wir unser Berufsverständnis noch gezielter in die Öffentlichkeit bringen. Worauf Sie sich auch einstellen können: Die Jahrestagung 2021 wird hybrid! Das be- deutet, dass Sie persönlich dabei sein können, Ihr Netzwerk pflegen und das Jubiläum feiern – natürlich die beste Form! Für alle, die Zeit und Reisekosten nicht aufwenden können: Nehmen Sie per Livestream an der Jahrestagung teil. 4
Thematische Seminarübersicht Führung und Kommunikation Jung in Führung gehen................................................................................................................ 6 Führung und Motivation für junge Führungskräfte ................................................................. 7 Führung und Motivation für langjährige Führungskräfte ...................................................... 9 Wir werden alle älter: passgenaue Gestaltung von hauswirtschaftlichen Arbeitssituationen ................................................................................................................... 10 Interkulturelle Teamarbeit: Tipps für ein gelingendes Miteinander ...................................... 11 Den richtigen Ton treffen ......................................................................................................... 13 Arbeitsrecht Gewusst wie! Arbeitsrecht in der Praxis ................................................................................ 14 Fallstricke bei Arbeitszeugnissen vermeiden .......................................................................... 15 Ausbildung und Qualifizierung Die neue Ausbildungsverordnung Hauswirtschafter*in ........................................................ 16 Niederschwellige Anpassungsqualifizierung für hauswirtschaftliche Mitarbeiter*innen .. 18 Organisation, Betriebswirtschaft und Qualitätsmanagement Keine Angst für großen Zahlen: Kalkulation hauswirtschaftlicher Leistungen ................... 19 Gut – besser – am besten: QM-Instrumente für die Hauswirtschaft ..................................... 20 Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber! Mitarbeiter*innen finden und binden ..................... 21 So klappt es mit der Eigenreinigung! ..................................................................................... 22 Herausforderung Verpflegungsmarkt .................................................................................... 24 Hauswirtschaftliche Fachkompetenz Licht im Paragrafendschungel: Rechtsvorschriften für die Hauswirtschaft .......................... 25 Sicher und fit: Arbeits- und Gesundheitsschutz in der Hauswirtschaft ............................... 26 Neues aus der Reinigung ......................................................................................................... 27 Alles im grünen Bereich? Sinnvolle Kontrollen für Reinigung und Hygiene ...................... 28 Sauber! Die DIN 13063 Krankenhausreinigung ist da .......................................................... 31 Hauswirtschaft kann´s: Nachhaltiges Handeln in allen Leistungsbereichen ......................... 32 Hauswirtschaftliche Fachkompetenz für die Alten- und Behindertenhilfe Zwischen Bedarf und Bedürfnis: Mangelernährung vielseitig begegnen ............................. 33 Schnittstellen gestalten: So gelingt es! ................................................................................... 35 Refresher-Kurs für Neustarter- und Berufsrückkehrer*innen in der Altenhilfe .................. 36 Refresher-Kurs für Neustarter- und Berufsrückkehrer*innen in der Behindertenhilfe ....... 37 Unsere besonderen Angebote Checkup: Hygiene in der Küche, Reinigung und Wäschepflege ........................................... 38 Schulen – moderieren – präsentieren: Mitarbeiter-Fortbildungen selbst durchführen ....... 41 EcoCleaner-Trainer: Qualifikation für Leitungskräfte zur Schulung von Reinigungskräften mit Zertifikat ..................................................................................... 43 After-Work-Seminare ................................................................................................................ 45 Online-Seminare ........................................................................................................................ 48 Inhouse-Angebote ................................................................................................................... 53 Teilnahmebedingungen............................................................................................................. 58 5
Jung in Führung gehen 1 Seminar Thema Hauswirtschaftliche Führungskräfte übernehmen häufig Führungsauf- gaben in einem Alter, in dem es ihnen nicht möglich ist, fehlende Füh- rungserfahrung durch Lebenserfahrung zu kompensieren. Sie sehen sich einer Menge von Herausforderungen gegenüber. Sie sind gut ausgebildet, bringen neue Ideen mit und stoßen am Arbeitsplatz auf ältere Mitarbeiter*innen, die zu führen sind - und damit auf Tradi- tionen, eingefahrene Muster und oft auch auf die Erwartung der Lei- tung, „frischen Wind“ in die Abteilung zu bringen. In der Zusammen- schau ergeben sich dadurch Verunsicherungen und auch Konflikte bei allen Beteiligten. Ziel Junge hauswirtschaftliche Führungskräfte sind in ihrem Führungshan- deln so gestärkt, so dass sie die Führungsrolle weiterentwickeln und ihre Konfliktmanagementfähigkeiten erweitern können. Sie sind in der Lage, die eigenen Führungsvorstellungen auf dem Hintergrund bisheriger Erfahrungen zu reflektieren und Unsicherheiten zu reduzieren. Inhalte • Wichtige Merkmale einer Führungspersönlichkeit • Mitarbeiterführung im Spannungsfeld zwischen Jung und Alt • Entwicklung von guten Arbeitsbeziehungen • Konfliktentstehung – Konfliktanalyse – Konfliktlösung • Entwicklung von „Selbst-Bewusstsein“ in der Führungsrolle Referentin Erna Grafmüller, HBL, Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) Termin/Kursort 18. - 19. Januar 2021 Stuttgart Kurszeiten 1. Tag: 10.30 – 18 Uhr, 2. Tag: 9 – 16.30 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 279 Nicht-Mitglieder € 350 Verpflegung € 74 Anmeldeschluss 4. Dezember 2020 6
Führung und Motivation Ein Seminar für junge Führungskräfte Seminar 2 Thema Motivierte Mitarbeiter*innen sind die wichtigste Grundlage für die Zielerreichung und die Sicherung qualitativ hochwertiger hauswirt- schaftlicher Dienstleistungen. In Zeiten knapper Finanz- und Personal- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de ressourcen und wachsen die Anforderungen an die einzelnen Mitar- beiter*innen und an die Führungskräfte. Es gilt, die Grenze zwischen motivierender Anforderung und demotivierender Überforderung im Blick zu haben sowie die Möglichkeiten und Grenzen motivierenden Führungsverhaltens zu kennen. In diesem Seminar geht es insbeson- dere um die Anforderungen bei Übernahme einer Führungsposition. Ziel Die Teilnehmer*innen erarbeiten sich Möglichkeiten des Führungshan- delns, mit denen Demotivation verhindert bzw. abgebaut werden kann. Durch die Analyse konkreter Praxisbeispiele werden strukturell demotivierende Faktoren benannt. Die Teilnehmer*innen kennen den eigenen Gestaltungsspielraum zur Sicherung der Arbeitsmotivation ihrer Mitarbeiter*innen klar und erhalten neue Motivation für ihren Führungsalltag. Inhalte • Führungsverständnis und Identität als Führungskraft • Persönliches Führungshandeln und seine Bedeutung für die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter*innen • Basiskonzepte für die Entstehung und Sicherung von Arbeits- motivation • Führen und motivieren in Krisenzeiten • Wertschätzung und Konfliktmanagementfähigkeiten als wichtige Grundlage für ein motivierendes Arbeitsklima • Die „junge“ Führungskraft – die „ältere“ Mitarbeiter*in: eine besondere Arbeitsbeziehung Referentin Erna Grafmüller, HBL, Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) Termin/Kursort 15. - 16. November 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 1. Tag: 10.30 – 18 Uhr, 2. Tag: 9 – 16.30 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 279 Nicht-Mitglieder € 350 Verpflegung € 86 Anmeldeschluss 1. Oktober 2021 7
Führung und Motivation Ein Seminar für langjährige Führungskräfte Seminar 3 Thema Motivierte Mitarbeiter*innen sind die wichtigste Grundlage für die Zielerreichung und die Sicherung qualitativ hochwertiger hauswirt- schaftlicher Dienstleistungen. In Zeiten knapper Finanz- und Personal- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de ressourcen wachsen die Anforderungen an die einzelnen Mitarbeiter*- innen und an die Führungskräfte. Es gilt, die Grenze zwischen moti- vierender Anforderung und demotivierender Überforderung im Blick zu haben sowie die Möglichkeiten und Grenzen motivierenden Füh- rungsverhaltens zu kennen. In diesem Seminar können langjährige Führungskräfte ihr Handeln überprüfen und optimieren. Ziel Die Teilnehmer*innen erarbeiten sich Möglichkeiten des Führungshan- delns, mit denen Demotivation verhindert bzw. abgebaut werden kann. Durch die Analyse konkreter Praxisbeispiele werden strukturell demotivierende Faktoren benannt. Die Teilnehmer*innen kennen den eigenen Gestaltungsspielraum zur Sicherung der Arbeitsmotivation ihrer Mitarbeiter*innen klar und erhalten neue Motivation für ihren Führungsalltag. Inhalte • Basiskonzepte für die Entstehung und Sicherung von Arbeits- motivation • Konkrete Maßnahmen zur Vermeidung von Demotivation • Individuelles Führungshandeln und seine Bedeutung für die Motivationslage der Mitarbeiter*innen • Motivieren in Veränderungsprozessen • Wertschätzung, konstruktive Konfliktkultur, Zutrauen und Gestaltungsfreiraum als Grundpfeiler eines motivierenden Arbeitsklimas • Die eigene Motivation erhalten – Burnout entgegenwirken Referentin Erna Grafmüller, HBL, Dipl.-Pädagogin, Supervisorin (DGSv) Termin/Kursort 26. - 27. April 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 1. Tag: 10.30 – 18 Uhr, 2. Tag: 9 – 16.30 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 279 Nicht-Mitglieder € 350 Verpflegung € 86 Anmeldeschluss 12. März 2021 9
Wir werden alle älter: passgenaue Gestaltung von haus- wirtschaftlichen Arbeitssituationen 4 Seminar Thema In den hauswirtschaftlichen Arbeitsbereichen spielt die Altersstruktur der Mitarbeiter*innen mittlerweile eine wichtige Rolle um zu gewähr- leisten, alle Leistungen sicher erbringen zu können. Doch die Be- rentungswelle ist längst angerollt, Ersatz und Nachwuchs muss ge- funden werden. Innovative Maßnahmen zur Gesunderhaltung der Mitarbeiter*innen und Anpassung der Arbeitsbedingungen sind jetzt gefragt: Herausforderungen, zu denen das Seminar Antworten liefert. Ziel Durch das gemeinsame Betrachten und Analysieren von Situationen und Rahmenbedingungen in den Organisationen werden neue Möglichkeiten der Arbeitsprozessgestaltung entwickelt. Die Teil- nehmer*innen können für ihre eigenen Verantwortungsbereiche die nötigen Schlussfolgerungen treffen und Maßnahmen gestalten. Inhalte • Zukunftsorientiertes Personalmanagement • Altersgerechte Arbeitsstrukturen, Prozesse und Qualifizierung • Erkennen von Arbeitsbelastungen durch den Workability-Index • Möglichkeiten zur Überprüfung zeitgemäßer Arbeitsbedingungen in Abhängigkeit von Methoden • Neugestaltung von Strukturen und Prozessen Referentin M. Christine Klöber, Hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Personal- ökonomin, QM-Auditorin, Fachwirtin für Reinigungs- und Hygiene- management, Beraterin und Weiterbildnerin für hauswirtschaftliche Themen. Termin/Kursort 9. März 2021 Kassel Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 27 Anmeldeschluss 25. Januar 2021 10
Interkulturelle Teamarbeit: Tipps für ein gelingendes Miteinander Seminar 5 Thema In sozialen Einrichtungen arbeiten immer mehr Menschen aus unter- schiedlichen Kulturen zusammen. Die Vermischung dieser Kulturen kann zu etwas aufregend Neuem führen. Diversität bringt die Mitar- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de beiter*innen in den Einrichtungen dazu, sich mit Verhaltensweisen von Anderen auseinanderzusetzen und dabei die eigene Kultur kritisch zu betrachten. Das meint die Einsicht, dass die eigene Kultur nicht als Maßstab gelten und keine Kultur als besser oder schlechter beurteilt werden darf. Leitungskräfte müssen ihren Mitarbeiter*innen vorur- teilsfrei begegnen um sie zu fördern und zu fordern. Ziel Als Hauswirtschaftsleitung haben Sie in diesem Seminar viele Anre- gungen erhalten, wie Sie Diversität in den Arbeitsalltag einbringen und umsetzen können. Dadurch sorgen Sie für eine gelingende inter- kulturelle Teamarbeit. Inhalte • Multikulturalität • Mitarbeiter*innen und ihre Kulturen kennen • Grundlagen der Teamarbeit und Teamkommunikation • Konflikte und Konfliktlösung • Rahmenbedingungen für interkulturelle Teams Referentin Christa Anna Fischer, staatlich geprüfte Oecotrophologin, Integrationscoach, Fachkraft für Arbeit und Berufsförderung Termin/Kursort 24. Juni 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 12. Mai 2021 11
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Den richtigen Ton treffen Ein Seminar für Hauswirtschaft, Betreuung und Pflege Seminar 6 Thema Wer in der Hauswirtschaft und im Gesundheitswesen arbeitet weiß, wie wichtig Einfühlungsvermögen und kompetentes, respektvolles Auftreten ist: gegenüber Kunden, Bewohnern, Angehörigen, Mitarbei- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de tern und Lieferanten. Gutes Beziehungsmanagement und perfekte Umgangsformen sind so angesagt wie nie. Die fachliche Qualifikation ist da – ein zunehmender Wettbewerb erfordert darüber hinaus aber auch ein hohes Maß an selbstsicherem authentischem Verhalten. Ziel Die Teilnehmer*innen vertiefen ihre Kenntnisse im Umgang mit Menschen und meistern anschließend schwierige Situationen noch eleganter und gekonnter. Sie treten sicher und überzeugend auf und erhalten dadurch den verdienten Respekt. Souverän treffen sie immer den richtigen Ton. Inhalte • Die Macht des ersten Eindrucks • Respekt und Alltagsfreundlichkeit • Körpersprache als nonverbale Kommunikation • Grenzen und Distanzzonen • Begrüßungsrituale und korrekte Anrede • Smalltalk gekonnt und erfolgreich einsetzen • Der richtige Ton am Telefon, im Brief, per E-Mail • Mit dem visuellen Erscheinungsbild die eigene Kompetenz unterstreichen • Fettnäpfchen, Tabus und der Umgang mit einem Fauxpas Referentin Kristin Koschani-Bongers, Kommunikations- und Etikette-Trainerin Termin/Kursort 21. September 2021 Stuttgart Kurszeiten 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 30 Anmeldeschluss 9. August 2021 13
Gewusst wie! Arbeitsrecht in der Praxis 7 Seminar Thema Erfolgreiche Mitarbeiterführung und Personalverantwortung setzen grundlegende Kenntnisse der arbeitsrechtlichen Gesetze und der Rechtsprechung voraus. Ohne entsprechendes Wissen kann weder eine richtige und passgenaue Auswahl von Mitarbeiter*innen noch eine ordnungsgemäße Verwaltung der Arbeitsverhältnisse und schon gar keine rechtssichere Trennung von Mitarbeiter*innen gelingen. Der falsche Umgang mit schwierigen Mitarbeitern*innen kann nicht nur zur Demotivation des gesamten Teams führen, sondern darüber hinaus langfristig kostspielig werden. Bei Verletzungen des Arbeitszeit- gesetzes beispielsweise drohen strafrechtliche Konsequenzen. Auch die Möglichkeiten für einen flexiblen Personaleinsatz schränkt der Ge- setzgeber zunehmend ein. Grundkenntnisse des Arbeitsrechts sind daher für Personalverantwortliche in allen Stadien des Arbeitsverhält- nisses unverzichtbar. Ziel Die Teilnehmer*innen erwerben und vertiefen die für die tägliche Praxis notwendigen Kenntnisse des Arbeitsrechts. Anhand von prak- tischen Beispielfällen und aktueller Rechtsprechung haben sie einen Überblick über die wesentlichen, für die tägliche Arbeit relevanten arbeitsrechtlichen Themen erhalten, um vorausschauend Risiken zu identifizieren. Inhalte • Bewerbungsverfahren • Gleichbehandlung nach AGG • Einstellung von Mitarbeiter*innen • Arbeitsvertragsgestaltung • Befristung von Arbeitsverhältnissen • Mindestlohn • Arbeitszeit- und Urlaubsrecht • Kündigung von Mitarbeiterinnen Referent Peter Hützen, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Arbeitsrecht Termin/Kursort 17. Juni 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 5. Mai 2021 14
Fallstricke bei Arbeitszeugnissen vermeiden Seminar 8 Thema Mitarbeiter*innen haben Anspruch auf Erteilung eines Zwischen- und Abschlusszeugnisses, wenn sie den Arbeitgeber verlassen. Schwierig sind die passgenaue Umsetzung und Formulierung in der Praxis. Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de Häufig führen vermeintlich fehlende oder unzutreffende Bewertungen oder allein die äußere Gestaltung von Arbeitszeugnissen vor die Arbeitsgerichte, sodass es mittlerweile eine umfangreiche Rechtspre- chung dazu gibt. Dass Arbeitgeber das Arbeitszeugnis wohlwollend formulieren müssen ist mittlerweile bekannt. Aber unter welchem Datum ist z.B. ein Arbeitszeugnis auszustellen, wenn man sich deut- lich später in einem Vergleich auf den Zeugnisinhalt verständigt hat? Woran erkennen Personalverantwortliche eine wirklich gute Mit- arbeiter*in? Ziel Die Teilnehmer*innen erwerben fundierte Kenntnisse zur Gestaltung und Formulierung aussagekräftiger Zwischen- und Arbeitszeugnisse. Unter Berücksichtigung von Beispielsfällen aus der Praxis und der Rechtsprechung erhalten sie einen praxisrelevanten Überblick und Handreichungen zur sicheren Formulierung. Inhalte • Arbeitsrechtliche Grundlagen von Arbeitszeugnissen • Zwischenzeugnis vs. Arbeitszeugnis • Umfang, Aufbau und Inhalt von Arbeitszeugnissen • Aussagekräftige Formulierung von Arbeitszeugnissen • Differenzierung zwischen Leistungs-, Verhaltens- und Führungsbeurteilung • Formalia eines Arbeitszeugnisses • Interpretation und Analyse von Arbeitszeugnissen Referent Peter Hützen, Rechtsanwalt, Fachanwalt für Arbeitsrecht Termin/Kursort 18. Juni 2021 Frankfurt/Main Kurszeiten 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 6. Mai 2021 15
Die neue Ausbildungsverordnung Hauswirtschafter*in 9 Seminare 10 Thema Am 1. August 2020 ist die neue Ausbildungsverordnung Hauswirt- schafter*in in Kraft getreten. Die Ausbildung erfolgt kompetenzorien- tiert, Nachhaltigkeitsaspekte und Digitalisierung ziehen sich durch alle zu vermittelnden Kompetenzen. In der zweiten Hälfte der Ausbildung vertiefen die Auszubildenden innerhalb von 16 Wochen ihre Kom- petenzen in einem gewählten Schwerpunkt (personenbetreuende, serviceorientierte oder ländlich-agrarische Dienstleistungen). Die Kom- petenz im gewählten Schwerpunkt wird als Teil der Prüfung nachge- wiesen. Ziel Die Teilnehmer*innen kennen die neue Ausbildungsordnung und den Ausbildungsrahmenplan mit den Auswirkungen auf neue Ausbil- dungsverhältnisse. Sie haben erfahren, welche Rolle Kompetenzen und Handlungsorientierung in der Ausbildung spielen. Den neuen Prüfungsablauf haben sie ebenfalls in den Blick genommen. Inhalte • Kompetenzen: Das neue X • Die neue Verordnung: Aufbau und Inhalt • Was sind die berüchtigten „Mindeststandards“? • Welche Rolle spielt das Modell der vollständigen Handlung und der Deutsche Qualifikationsrahmen? • Chancen & Challenges für Ausbildungsbetriebe • Welche neuen Prüfungsanforderungen gibt es? • Probleme & Potenziale für Prüfer*innen und Prüflinge • Offenes Forum: „Was ich noch wissen möchte“ Referentin Anita Groh-Allgaier, Studiendirektorin, Vorsitzende des Arbeits- kreises Berufliche Bildung des Bundesverbandes hauswirtschaftlicher Berufe (MdH) e.V., Mitglied im Berufsbildungsausschuss Baden- Württemberg Termin/Kursort S9 25. Januar 2021 Stuttgart S10 1. März 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung S9 € 37 S10 € 41 Anmeldeschluss S9 4. Dezember 2020 S10 15. Januar 2021 16
Niedrigschwellige Anpassungs- qualifizierung für hauswirtschaftliche Mitarbeiter*innen 11 Seminar Thema Bildungsbarrieren sind vielfältig und oftmals tief in den Biografien be- nachteiligter Personengruppen verankert. Gleichzeitig sind die Chan- cen auf dem Arbeitsmarkt ohne formalen Berufsabschluss gering, oder Akteur*innen befinden sich in prekären Arbeitsverhältnissen wieder. Anbieter von hauswirtschaftlichen Bildungs- und Qualifizierungsange- boten müssen verschiedene Interessengruppen erreichen: einerseits Kostenträger und Arbeitgeber, andererseits Personengruppen, deren Biografie durch negative Bildungserfahrungen geprägt ist. Vor diesem Hintergrund müssen hauswirtschaftliche Arbeitsbereiche professionell gestaltet werden, um konkurrenzfähig zu bleiben und den hohen An- forderungen des Marktes zu genügen. Ziel Bildungsbarrieren werden aufgedeckt, und eine Verortung in hauswirt- schaftlichen Arbeitsbereichen findet statt. Die Teilnehmer*innen haben Charakteristika und Leitlinien für niedrigschwellige Qualifizie- rungsangebote erarbeitet, um so den Bogen zwischen Praxisnähe, Arbeitsmarktrelevanz und lebensweltlicher, mitarbeiterorientierter Konzeption zu spannen. Es wird auf die jeweiligen Unterschiede und Bedürfnisse der Einrichtungen eingegangen, sodass Führungskräfte intern ihre Mitarbeiter*innen qualifizieren und schulen können. Inhalte • Dimensionen der Niedrigschwelligkeit • Bildungsferne und gering qualifizierte Personengruppen • Bildungsbarrieren • Grundstrukturen der Erwachsenenbildung • Verortung der Hauswirtschaft im Thema • Leitlinien zur Umsetzung eines niedrigschwelligen Bildungs- angebotes Referentin Catherine Simone Cudennec, B.A. Bildungswissenschaft (Uni), stellv. Projektleitung Regiestelle Hauswirtschaft der diakonia GmbH München Termin/Kursort 20. April 2021 Stuttgart Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 30 Anmeldeschluss 8. März 2021 18
Keine Angst vor großen Zahlen: Kalkulation hauswirtschaftlicher Leistungen Seminar 12 Thema Hauswirtschaftliche Entscheidungen müssen heute mittels betriebs- wirtschaftlicher Daten fundiert vertreten werden. Es gilt, sich in die Welt der Kenndaten und Kalkulationen einzudenken, eigene Kenn- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de zahlen zu ermitteln und einzusetzen und sich so ein betriebswirt- schaftliches Verständnis anzueignen. So können Prozesse bewertet und Ergebnisse ökonomisch vertreten werden Damit kann die wirt- schaftliche Bedeutung des Bereichs Hauswirtschaft in Bezug auf die gesamte Organisation aufgezeigt werden. Ziel Die Teilnehmer*innen sind motiviert, sich mit betriebswirtschaftlichen Abläufen auseinanderzusetzen, um am Arbeitsplatz wirtschaftlich und verantwortungsvoll zu agieren. Sie können Entscheidungen für die Hauswirtschaft anhand von ermittelten Kennzahlen vertreten und Kal- kulationen von neuen hauswirtschaftlichen Leistungen erstellen. Inhalte • Definition und Ermittlung von Kennzahlen • Kosten- und Leistungstransparenz • Kalkulation von hauswirtschaftlichen Leistungen • Arbeitserleichterung durch Excel Referentin Dr. Gabriele Mönicke, Diplom Ökonomin, Systemischer Coach, Mediatorin, Gemeinwohl-Beraterin (in Ausbildung) Termin/Kursort 3. September 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 22. Juli 2021 19
Gut – besser – am besten: QM-Instrumente für die Hauswirtschaft 13 Seminar Thema Qualitätskontrollen gehören zum hauswirtschaftlichen Alltag. Sie die- nen der Transparenz, der Orientierung und der Reflexion. Um jedoch tatsächlich eine Qualitätsverbesserung erzielen zu können, gilt es, diese systematisch auszuwerten und bei Fehlern Ursachenforschung zu betreiben. Im Alltag bleibt dafür meist wenig Zeit. Mit gezielt ein- gesetzten Instrumenten und Methoden geht dies einfacher und schneller. Im Seminar werden praxistaugliche Qualitätsprüfungs- und Qualitätsmessungsinstrumente sowie Auswertungsmethoden vorge- stellt und anhand von Fallbeispielen aus Hauswirtschaft und Küche be- arbeitet. Ziel Die Teilnehmer*innen lernen praxistaugliche Instrumente und Metho- den anhand von Fallbeispielen aus Hauswirtschaft und Küche kennen und sind in der Lage diese in der Praxis anzuwenden. Inhalte • Qualitätsprüfungs- und -messinstrumente für Hauswirtschaft und Küche • Kundenbefragungen und Hauswirtschaftsvisite • Qualitätszirkel und interne Audits • Vorbereitung auf Audits und externe Prüfungen • Qualitätssicherung bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Referentin Carola Reiner, HBL, Fachwirtin für Reinigungs- und Hygiene- management, EcoCleaner-Master-Trainerin Termin/Kursort 18. Mai 2021 Stuttgart Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 30 Anmeldeschluss 1. April 2021 20
Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber! Mitarbeiter*innen finden und binden Seminar 14 Thema Viele Einrichtungen suchen dringend Mitarbeiter*innen. Zusätzlich geht die Generation der Babyboomer in den nächsten Jahren in den Ruhestand. Dadurch verliert der Arbeitsmarkt weitere Hunderttau- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de sende Arbeitnehmer. Suche, Fehlbesetzungen und Fluktuation kosten viel Geld und Nerven. Soziale Einrichtungen müssen daher jetzt un- konventionelle Wege gehen, um sich als Arbeitgeber zu profilieren. Der Personalentwicklungsprozess beginnt mit dem Recruiting. Sind neue Mitarbeiterinnen gefunden geht es darum, die Identifikation mit dem Unternehmen zu stärken. Ziel Die Teilnehmer*innen lernen einen Maßnahmenkatalog kennen um verschiedene Generationen zielgruppengerecht anzusprechen. Sie können das einzigartige Profil ihrer Organisation nach innen und außen darstellen und somit ihr gutes Image als Arbeitgeber stärken. Sie sehen moderne Methoden der Personalentwicklung und wissen, wie sie ihre persönlichen Fähigkeiten dafür einsetzen können. Inhalte • Viele Wege führen zu uns- welche sind die besten? • Wie ticken junge Menschen, und wie spreche ich sie an? • Taten zählen mehr als Worte: mögliche Aktionen, um die Einrichtung erfolgreich darzustellen • Personalentwicklung 4.0 geht ganzheitlich vor • Interne und externe Öffentlichkeitsarbeit Referentin Gabriele Schirmeister, Dipl.Soz.Päd (FH), Journalistin, Organisationsentwicklerin/Systemische Beraterin (IHK) Termin/Kursort 4. März 2021 Stuttgart Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 30 Anmeldeschluss 20. Januar 2021 21
So klappt es mit der Eigenreinigung! Wie Sie Ihre Prozesse analysieren und optimieren können 15 Seminar Thema Grundlage zur Organisation und Steuerung einer effizienten Eigenrei- nigung ist immer eine detaillierte Planung. Zudem ist es wichtig, die Mitarbeiter*innen zu schulen und die Prozesse so optimal wie möglich zu gestalten. Reinigungschemie und Reinigungsmethoden sind auf das jeweilige Reinigungsobjekt und seine Besonderheiten abzustim- men. So kann die Reinigungsleistung erreicht werden, die den Anfor- derungen der Einrichtung gerecht wird und gleichzeitig wirtschaftlich bleibt. Ziel Die Teilnehmerinnen*innen kennen die Aspekte, anhand derer sie die Eigenreinigung in ihrer Einrichtung analysieren und optimieren kön- nen. Sie beherrschen das Handwerkszeug, um Prozesse zu gestalten, Mitarbeiter*innen zu qualifizieren sowie den Betriebsmittel- und Ma- terialeinsatz zu steuern. So wird die Eigenreinigung Schritt für Schritt fachlich und wirtschaftlich auf gesunde Füße gestellt. Inhalte • Reinigungsprozesse festlegen und beschreiben • Personalbedarf für die Reinigung ermitteln • Vom Sinn und Unsinn von Quadratmeter-Leistungen • Überblick über Reinigungschemie, -geräte, -maschinen • Moderne Reinigungsmethoden und Reinigungsverfahren • Qualitätssicherung und Werterhaltung Referentin Carola Reiner, HBL, Fachwirtin für Reinigungs- und Hygiene- management, EcoCleaner-Master-Trainerin Termin/Kursort 30. September 2021 Hannover Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 34 Anmeldeschluss 30. August 2021 22
Herausforderung Verpflegungsmarkt: Die Zukunft der eigenen Küche aktiv gestalten 16 Seminar Thema Wie entwickelt sich der Markt für den Verpflegungsbetrieb von mor- gen? Diese Frage ist immer komplexer zu beantworten und stellt schon heute Verpflegungsmanager*innen vor erhebliche Herausfor- derungen. Bedarfe und Bedürfnisse der Kunden werden immer viel- schichtiger und verändern sich laufend. Der Fachkräftemangel zwingt die Branche nachhaltig zu Reformen. Verpflegungsbetriebe reagieren darauf z.B. mit flexiblen Raum- und Technikstrukturen, Anpassung der Fertigungstiefe oder Digitalisierung von Prozessen um den Personalein- satz zu optimieren. Doch wie sehen echte Innovationen der Zukunft aus? Diese und weitere Fragestellungen klären wir mit Ihnen. Ziel Die Teilnehmer*innen sind für den Verpflegungsbereich operativ oder strategisch verantwortlich und kennen die grundsätzlich damit ver- bundenen Prozesse und Abläufe. Der Referent skizziert die entschei- denden Problemstellungen, die sich aus den zukünftigen Herausforde- rungen in der Verpflegung ergeben. Die Teilnehmer*innen kennen Lösungen, um diesen zu begegnen. Inhalte • Change Management: aktuelle Anforderungen und Lösungs- ansätze in der Gemeinschaftsgastronomie • Rationalisierungspotenziale durch Prozessmanagement • Fertigungstiefe vs. Personaleinsatz • Digitalisierung von Prozessen • Strategisches Einkaufsmanagement Referent Marcus Seidl, Geschäftsführender Gesellschafter der S&F-Gruppe, Fachbeirat der Deutschen Hotelakademie Termin/Kursort 14. September 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 2. August 2021 24
Licht im Paragrafendschungel: Rechtsvorschriften für die Hauswirtschaft Seminar 17 Thema Gesetze, Verordnungen und andere normative Regelungen verändern sich schneller als manchem lieb ist. So hat man in der Hetze des All- tags schnell den Überblick verloren und handelt nicht mehr rechtskon- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de form. Dies schafft bei vielen Verantwortlichen in der Hauswirtschaft ein Gefühl der Unsicherheit. Ziel Die Teilnehmer*innen haben einen Überblick über die wesentlichen rechtlichen Anforderungen in Bezug auf Hygiene, Arbeitsschutz und Arbeitsrecht erhalten. Sie kennen die wichtigsten Inhalte der entspre- chenden Verordnungen und Richtlinien speziell für den hauswirt- schaftlichen Bereich und haben Interpretationsmöglichkeiten erfahren. Im Vordergrund steht die praktische Umsetzung der verschiedenen Vorschriften im hauswirtschaftlichen Arbeitsalltag. Damit ist die Unsi- cherheit im Umgang mit rechtlichen Regelungen abgebaut. Inhalte • Grundlegende Rechtsvorschriften • Infektionsschutzgesetz • Lebensmittelhygienerecht – ein Überblick • Gesetze und Verordnungen zum Arbeitsschutz • Biostoff- und Gefahrstoffverordnung • RKI-Richtlinien Referent Sascha Kühnau, Dipl.oec.troph. (FH), QM-Auditor, Freier Journalist, Koch Termin/Kursort 4. Oktober 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 20. August 2021 25
Sicher und fit: Arbeits- und Gesund- heitsschutz in der Hauswirtschaft 18 Seminar Thema Die Verantwortung und die Aufgabenbreite für alle mit dem Arbeits- schutz betrauten Personen in einem Unternehmen sind speziell in der Hauswirtschaft ungemein vielfältig. Deshalb ist es entscheidend, dass allen verantwortlichen Personen die Struktur des gesetzlich vorgeschrie- benen Arbeitsschutzes und die Handhabung von Gefahr- und Biostoffen vertraut ist. Ziel Die Teilnehmer*innen haben einen Überblick über die klassische Schritt- folge und die Prioritäten bei verschiedenen Aspekten des Arbeitsschutzes in den Bereichen Reinigung, Wäschepflege und Verpflegung erhalten. Sie kennen die Umsetzungswege in der Praxis. Inhalte • Strukturierter Aufbau des Arbeitsschutzes im Betrieb • Strukturierter Umgang mit Gefahrstoffen • Strukturierter Umgang mit Biostoffen • Möglichkeiten zentraler Vorgaben • Notwendigkeit betriebsinterner Anpassungen Referent Sascha Kühnau, Dipl.oec.troph. (FH), QM-Auditor, Freier Journalist, Koch Termin/Kursort 5. Oktober 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 23. August 2021 26
Neues aus der Reinigung Seminar 19 Thema Die Verantwortlichen in der Gebäudereinigung und Raumpflege benötigen ein breitgefächertes Know-how, um den wachsenden Anforderungen der Nutzer*innen gerecht zu werden. Durch Inno- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de vationen in der Reinigungstechnologie und durch effiziente Arbeits- techniken lassen sich Leistungsergebnisse verbessern, Kosten mini- mieren, Flächenleistungen erhöhen und die Arbeit ergonomischer und umweltschonender ausführen. Ziel Verantwortliche in der Reinigung sind über den aktuellen Stand der Reinigungstechnologie informiert. Mit Unterstützung von Videos haben die Teilnehmerinnen einen Überblick über neue Produkte, Verfahren, Geräte und Maschinen erhalten und haben sich über Erfahrungen ausgetauscht. Inhalte • Reinigungsmaschinen und -geräte für Textil- und Hartbeläge • Einsatzmöglichkeiten probiotischer Reinigungsmittel • Trockenreinigung in der Unterhaltsreinigung • Fachgerechte Desinfektionsmittelverfahren in Abhängigkeit von den Erregern und den Desinfektionsorten Referent Sascha Kühnau, Dipl.oec.troph. (FH), QM-Auditor, Freier Journalist, Koch Termin/Kursort 7. Juni 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 23. April 2021 27
Alles im grünen Bereich? Sinnvolle Kontrollen für Reinigung und Hygiene 20 27 Seminar Thema Von Behörden und Kunden, aber auch zur internen Qualitätssicherung können Nachweise der adäquaten Reinigung und Hygiene im Lebens- mittelbereich, bei der Textilaufbereitung und der Flächenreinigung gefordert werden. Aber welche Messmethoden für Sauberkeit und Keimarmut sind wirklich sinnvoll, und wann sollen bzw. können sie eingesetzt werden? Weil es oft mehrere Messsysteme von unterschied- lichen Herstellern gibt fällt es schwer, die richtige Wahl zu treffen. Zudem können auch Fehler bei der Anwendung die Ergebnisse beein- flussen. Ziel Die Teilnehmer*innen wissen über die Vor- und Nachteile der unter- schiedlichen Nachweisverfahren bezüglich Reinigung und Hygiene und die sinnvollen Anwendungsbedingungen Bescheid. In praktischen Übungen haben sie einzelne Testverfahren kennengelernt. Inhalte • Bedeutung von Kontrollen im hygienischen Umfeld • Rechtliche Notwendigkeit von Hygienekontrollen • Vor- und Nachteile von unterschiedlichen Nachweissystemen o Nachweis der Reinigung o Nachweis von Desinfektion o Endprodukt bzw. Prozesskontrollen o Untersuchung von Lebensmitteln o Trinkwasseruntersuchungen • Richtige Durchführung der unterschiedlichen Messmethoden Referent Sascha Kühnau, Dipl.oec.troph. (FH), QM-Auditor, Freier Journalist, Koch Termin/Kursort 5. Mai 2021 Stuttgart Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 30 Anmeldeschluss 23. März 2021 28
Sauber! Die DIN 13063 Krankenhausreinigung ist da Seminar 21 Thema An kaum einem Ort ist Hygiene so wichtig wie im Krankenhaus: Hier gehen Gesunde und Kranke tagtäglich ein und aus. Viele Patient*innen sind besonders empfänglich für Infektionen. Daher ist Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de die Einhaltung von Hygienemaßnahmen unerlässlich. Ein wesentlicher Bestandteil der Hygiene im Krankenhaus ist die Reinigung. Hierfür existieren bislang zwar die Empfehlungen der Kommission für Kran- kenhaushygiene und Infektionsprävention (KRINKO), einen einheitli- chen Reinigungsstandard für deutsche Krankenhäuser gab es bislang jedoch nicht. Die DIN 13063 setzt genau hier an. Ziel Die Teilnehmer*innen des Seminars haben die DIN-Norm mit ihrem Geltungsbereich und ihren wichtigsten Inhalten kennengelernt. Sie haben Umsetzungsmöglichkeiten diskutiert, eine Bewertung des In- fektionsrisikos für Patient*innen, Besucher*innen und Mitarbei- ter*innen der eigenen Einrichtung durchgeführt und sich über sinn- volles Reinigungsequipment und Qualifizierungsmöglichkeiten der in der Reinigung beschäftigten Mitarbeiter*innen ausgetauscht. Inhalte • Verbindlichkeit und Geltungsbereich der DIN 13063 Krankenhaus- reinigung sowie relevante Inhalte der Norm • Bauliche, betriebliche und organisatorische Anforderungen • Anforderungen an die personelle und materielle Ausstattung • Verfahren und Umfang der (desinfizierenden) Reinigung • Leistungsverzeichnis, Prüf- und Messmethoden • Aufbereitung von Reinigungstextilien • Hinweise zur öffentlichen Vergabe von Reinigungsdienstleistungen Referentin Carola Reiner, HBL, Fachwirtin für Reinigungs- und Hygienemanage- ment, EcoCleaner-Master-Trainerin Termin/Kursort 21. Oktober 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 8. September 2021 31
Hauswirtschaft kann´s: Nachhaltiges Handeln in allen Leistungsbereichen 22 27 Seminar Thema Gerade der nachhaltige Konsum wird angesichts der globalen Auswir- kungen unseres Handelns immer bedeutender. Meist bleibt allerdings nicht viel Zeit, nach dem Erledigen des Tagesgeschäftes noch grundle- gende konzeptionelle Arbeit für mehr nachhaltiges Handeln einzupla- nen. Und doch ist es zwingend nötig, aus den vielen Möglichkeiten, die die Hauswirtschaft bietet, nachhaltig wirkende Leistungen zu entwi- ckeln und die Prozesse entsprechend anzupassen. Dies bedeutet be- wussten Perspektivwechsel und die sich bietenden Chancen ergreifen. So wird aus nachhaltigem Handeln ein Wettbewerbsvorteil, denn Kun- den ziehen dieses Thema in ihre Produkt- und Dienstleistungsentschei- dungen bewusst ein. Ziel Die Teilnehmer*innen erfahren, wie sie die Ziele der nachhaltigen Ent- wicklung durch hauswirtschaftliche Leistungsangebote positiv beeinflus- sen können. Diese aktive Aufgabenstellung steht nicht im Widerspruch mit begrenzenden wirtschaftlichen und anderen Ressourcen. Im Gegen- teil: Es gilt eigene Ressourcen zu entdecken und sie neu zu verteilen. Das Seminar will Lust auf diese Entwicklung machen. Das Seminar bietet sich auch als Inhouse-Seminar zur Entwick- lung einer einrichtungsspezifischen Nachhaltigkeitsstrategie an. Inhalte • Vorstellung der deutschen Nachhaltigkeitsstrategie • Nachhaltigkeitsmanagement in der Hauswirtschaft • Von Biodiversität, fairer Beschaffung bis zum ökologischen Fußab- druck: Was bedeutet das für hauswirtschaftliche Entscheidungen? • Umsetzungsmöglichkeiten für den Küchen-, Reinigungs-, Textil- und Wohngestaltungsbereich Referentin M. Christine Klöber, Hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Personal- ökonomin, QM-Auditorin, Fachwirtin für Reinigungs- und Hygiene- management, Beraterin und Weiterbildnerin für hauswirtschaftliche Themen Termin/Kursort 29. September 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 17. August 2021 32
Zwischen Bedarf und Bedürfnis: Mangelernährung vielseitig begegnen Seminar 26 23 Thema Die Ursachen für Mangelernährung sind ebenso vielfältig wie die Menschen, die wir verpflegen. Dementsprechend unterschiedlich müssen die Maßnahmen ihrer Vorbeugung oder Bekämpfung sein. Ein Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de gezieltes umfassendes Assessment, wie es auch der Expertenstandard Ernährungsmanagement vorsieht, ist also Voraussetzung für die Aus- wahl der individuell passenden Methode. Im Seminar werden die un- terschiedlichen Ursachen für Mangelernährung vorgestellt und pas- sende Lösungsbeispiele erarbeitet. Dabei stehen sowohl Maßnahmen für den Servicealltag als auch für die Speisenproduktion im Vorder- grund. Küchen- und angebotstechnische Möglichkeiten werden ebenso wie industrielle Anreicherungsmöglichkeiten von Speisen thematisiert. Ziel Die Teilnehmer*innen kennen die essenzielle Bedeutung des Assess- ments und leiten davon effektive Maßnahmen ab. Sie wissen um ge- eignete Möglichkeiten der Einflussnahme und können diese gezielt für die Situation in ihrer Einrichtung auswählen. Sie erarbeiten unter- schiedlichste Methoden zur Steigerung des Energiegehalts der ange- botenen Speisen. Inhalte • Formen, Hintergründe und Problematik der Mangelernährung • Das Assessment als Handlungsgrundlage • Maßnahmen und Hilfestellungen für Küche und Service • Geeignete Speisen gezielt auswählen • Speisen küchentechnisch anreichern • Einsatz industriell angereicherter Speisen Referent Sascha Kühnau, Dipl.oec.troph. (FH), QM-Auditor, Freier Journalist, Koch Termin/Kursort 4. Mai 2021 Stuttgart Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 30 Anmeldeschluss 22. März 2021 33
Schnittstellen gestalten: So gelingt es! Seminar 24 Thema Schnittstellenmanagement – ein altes Thema mit großer Bedeutung für die gelingende Umsetzung zeitgemäßer Wohnkonzepte: Bewoh- nerorientierung und Alltagsnormalität sind zentrale Kernthemen vieler Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de Einrichtungskonzepte. Die hauswirtschaftlichen Leistungen rücken dabei immer stärker in den Fokus; sie werden präsent und erlebbar. Doch wo liegt die Schwierigkeit? Sie liegt darin, die Fachlichkeit der hauswirtschaftlichen Leistungen sicherzustellen und eine gute Ver- netzung zwischen den Berufsgruppen der Hauswirtschaft, Pflege und Betreuung herzustellen. Die Neuordnung von Aufgabenpaketen zwi- schen den Berufsgruppen spielt hierbei eine wichtige Rolle für ein funktionierendes Einrichtungskonzept. Ziel Die Teilnehmer*innen haben neue Inputs zum Thema Schnittstellen- management und der Vernetzung zwischen den Berufsgruppen erhal- ten. Sie haben erfahren, wie sich die hauswirtschaftlichen Kernkom- petenzen in der Praxis gut umsetzen lassen und welche Synergien genutzt werden können. Sie lernen Hilfestellungen aus der Praxis für die Praxis und individuelle Lösungen für die Umsetzungsplanung in der eigenen Einrichtung kennen. Inhalte • Dezentrale Wohnformen und die damit verbundenen Veränderungen für die Hauswirtschaft • Rahmenbedingungen • Schnittstellenklärung • Festlegung von Standards • Abläufe gestalten und Synergien nutzen • Praxisbeispiele für eine gelingende Umsetzung • Anleitung und Schulung der Mitarbeiter*innen Referentin Alice Lamers, Dipl.-Oecotrophologin (FH), Fachwirtin Reinigungs- und Hygienemanagement, Beraterin Termin/Kursort 10. März 2021 Stuttgart Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Seminarbeitrag für Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 30 Anmeldeschluss 26. Januar 2021 35
Refresher-Kurs für Neustarter- und Berufsrückkehrer*innen in der Altenhilfe 25 27 Seminar Thema In Hauswirtschaft sind Sie fit! Jetzt möchten Sie Wissen erwerben zu den Themen, die den Arbeitsbereich Altenhilfe betreffen. Ihre Kund*innen sind Menschen, die in einer stationären Einrichtung leben. Dort ist die Hauswirtschaft ein Bereich, der bei der Qualitätsentwicklung zunehmend in den engeren Fokus gerückt wird. Denn die Qualität der hauswirtschaftlichen Dienstleistungen ist ausschlaggebend dafür, ob sich Bewohner*innen in der Einrichtung wohl und sicher fühlen. Da- rüber hinaus legt die Hauswirtschaft den Grundstein für die Hygiene in Senioreneinrichtungen. Das Seminar wendet sich an hauswirtschaftli- che Leitungskräfte, die diese Aufgabe in einer Einrichtung der Altenhilfe erstmalig übernehmen oder – zum Beispiel nach einer Familienpause – in diese Funktion zurückkehren. Ziel Die Teilnehmer*innen kennen die einschlägigen gesetzlichen Rahmen- bedingungen und Anforderungen und diskutieren das Thema Koopera- tion mit anderen Berufsgruppen. Nicht zuletzt haben sie Kenntnisse über die Besonderheiten im Umgang mit älteren Menschen, ihren Be- dürfnissen und die daraus resultierenden besonderen hauswirtschaftli- chen Angebote erworben. Inhalte • Veränderungen im Alter, Leben mit Handicaps, Demenz • Spagat zwischen Unterstützung und Bevormundung, hauswirtschaftlicher Dienstleistung und Teilhabe • Zusammenarbeit zwischen Hauswirtschaft und anderen Berufsgruppen • Gesetzlicher Rahmen für die Hauswirtschaft in Senioren- einrichtungen (Verpflegung, Reinigung, Wäschepflege) • Wie und wo informiere ich mich? Referentin Carola Reiner, HBL, Fachwirtin für Reinigungs- und Hygiene- management, EcoCleaner-Master-Trainerin Termin/Kursort 20. Oktober 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 7. September 2021 36
Refresher-Kurs für Neustarter- und Berufsrückkehrer*innen in der Behindertenhilfe Seminar 26 Thema In Hauswirtschaft sind Sie fit! Jetzt möchten Sie Wissen erwerben zu den Themen, die den Arbeitsbereich Behindertenhilfe betreffen. Ihre Kund*innen sind Menschen mit Behinderungen. Durch aktuelle Geset- Anmeldung: www.berufsverband-hauswirtschaft.de zesänderungen (u.a. Bundesteilhabegesetz) und durch den Paradig- menwechsel wird nun auch in Behinderteneinrichtungen Selbstbe- stimmung gelebt. Das Seminar wendet sich an hauswirtschaftliche Leitungskräfte, die diese Aufgabe in einer Einrichtung der Behinderten- hilfe erstmalig übernehmen oder – zum Beispiel nach einer Familien- pause – in diese Funktion zurückkehren. Ziel Die Teilnehmer*innen lernen die Grundlagen der Behindertenarbeit kennen und sind über den aktuellen Stand von Inklusion informiert. Sie haben einen Überblick über Gesetze, Behinderungsarten und -formen erhalten. Sie kennen den Paradigmenwechsel in der Behindertenarbeit: „Nichts ohne uns über uns“, und wie Hauswirtschaft dabei mitgestaltet. Inhalte • Aktueller Stand der Inklusion • Aktuelle Gesetze (kurze Einführung in die wichtigsten Gesetze) • Grundlagen von Behinderungen (Formen und Einteilungen) • Soziale Teilhabe gestalten • Paradigmenwechsel in der Behindertenhilfe: vom Versorgen zum Unterstützen und Assistieren Referentin Christa Anna Fischer, staatlich geprüfte Oecotrophologin, Integrationscoach, Fachkraft für Arbeit und Berufsförderung Termin/Kursort 25. März 2021 Frankfurt/Main Kurszeit 9.30 – 17 Uhr Kosten Mitglieder des Berufsverbandes Hauswirtschaft e.V., Mitglieder MdH e.V. und rhw-Abonnenten € 149 Nicht-Mitglieder € 210 Verpflegung € 41 Anmeldeschluss 10. Februar 2021 37
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