Hoga aktiv - Neue Vizepräsidenten und Vorsitzende Wahlen der Fachgruppen Hotellerie und Gastronomie - RAZ Verlag
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hoga aktiv 3 | 2022 Das Magazin für Berliner Gastgeber Neue Vizepräsidenten und Vorsitzende Wahlen der Fachgruppen Hotellerie und Gastronomie
'ș6:ȝ'Ȝ,Ȧ*Ϝ3ș1ȣ2ȯǨȞ5ȝ8Ȧ'ȫ&Ƞ$Ȟ7ȫ 0ȭ6ȡ&ș/ Foto: Carlo Fernandes VON DEN MACHERN VON www.primetimetheater.de
AKTUELL © Florian Kottlewski © Verbundberatung © DEHOGA Berlin 10 12 18 AKTUELL DEHOGA BERLIN-PARTNER Editorial: DIDIT: Neuer kostenloser Kellner 22 Langzeitfolgen, Philips: MediaSuite-TVs 23 neue Herausforderungen … und woher nehmen wir den Optimismus? 4 betterspace: Erleichterter Check-In- und Check-Out 24 Fachgruppensitzung Hotellerie: Das Wort der Hoteliers zählt 5 ZzEuS: Ist die Zukunft der Gastronomie doch analog? 25 Fachgruppensitzung Gastronomie: Die Gastronomen haben gewählt 7 NEWS 26 WIR IN BERLIN MITGLIEDER Mehr als Mitgefühl: Vielfältige Initiativen aus Jubiläen im April 2022 / Neue Mitglieder Hotellerie und Gastronomie Deutsche Hotelklassifizierung für die Opfer des Ukraine-Krieges 10 Save the Date – Wichtige Termine 30 Verbundberatung Berlin: Klassifizierungskommission: Dieter Reichl Praktische Prüfungsvorbereitungen 12 5 Sterne Superior: TOP-Ausbildungsbetrieb: Das Radisson Collection Berlin 31 NH Collection Berlin Mitte 15 Restaurant Diekmann 32 visit Berlin: Restaurant Borchardt / Preußisches Landhaus 33 Kooperation mit BerlinOnline 16 Sternenstadt Berlin: RECHT & RAT Das Bricole im Prenzlauer Berg 18 Rechtliche Stolpersteine Vattenfall: SOCIAL MEDIA 20 Nachhaltige Chancen für Gastronomen 34 Impressum Herausgeber: Hotel- und Gaststättenverband Berlin e. V. (DEHOGA Berlin), Christian Andresen (Präsident), Lutz Freise (Schatzmeister), Thomas Lengfelder (Hauptgeschäftsführer), Keith- straße 6, 10787 Berlin, Telefon +49 30. 318048-0, Telefax +49 30. 318048-28, info@dehoga-berlin.de, www.dehoga-berlin.de; Redaktion: Peggy Gräfin von Kageneck, +49 30. 318048-16, projekte@dehoga-berlin.de · Verantwortlich für den Inhalt: HOGA Berlin Service GmbH, Thomas Lengfelder (Geschäftsführer) Verlag und Gesamtherstellung: RAZ Verlag und Medien GmbH, Am Borsigturm 15, 13507 Berlin, www.raz-verlag.de; info@raz-verlag.de, Tel: +49 30. 43777820, Geschäftsführer: Tomislav Bucec, Layout: Astrid Güldemann, Druck: PIEREG Druckcenter Berlin GmbH · Titelfoto: © DEHOGA Berlin Erscheinungsweise: 11 Onlineausgaben und 6 Printausgaben. Der Bezugspreis ist im Verbandsbeitrag enthalten. Namentlich gekennzeichnete Artikel sind Ausdruck grundsätzlicher Meinungsfreiheit; sie geben nicht unbedingt die Auffassung der Redaktion bzw. des Herausgebers oder des Verlages wieder. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verlages. Es gilt die Anzeigenpreisliste vom 1. Januar 2022 hoga AKTIV 3 | 2022 3
AKTUELL Langzeitfolgen, neue Herausforderungen, … – und woher nehmen wir den Optimismus? Liebe Mitglieder des DEHOGA Berlin, liebe Leser*innen, schauen Sie manchmal auch der über die Entscheidungen mit etwas Wehmut zurück? und aktuellen Bestimmungen 2019 war für uns als NH und natürlich die vielen indivi- Group Northern Europe und duellen Problemfälle, die ange- insbesondere die beiden Ber- schoben, unterstützt und ge- liner NH Collections Hotels in klärt werden konnten. Ich ziehe der Friedrichstraße und am meinen Hut vor der Geschäfts- Checkpoint Charly das erfolg- stelle des DEHOGA Berlin mit © nh-hotels_Esser reichste Jahr der Geschichte. Hauptgeschäftsführer Thomas Die Gästezahlen im boomen- Lengfelder an der Spitze und den Berlin kannten nur den vor Christian Andresen, der als Aufwärtstrend, unsere Auslas- ehrenamtlich arbeitender Präsi- tung erreichte an vielen Tagen dent zum permanenten Krisen- 100 Prozent … manager wurde. Und dann … Niemand hatte für das, was kam, einen Plan. Gegenwärtig erarbeitet das kleine schlagkräftige Team Hotels mussten schließen, Mitarbeiter*innen kehrten der einen Fahrplan für die kommenden Monate und Jahre. Es Branche den Rücken, drastische wirtschaftliche Schief geht dabei um die konkrete Ausgestaltung des Zukunfts- lagen wurden Alltag, dazu Unsicherheiten, Perspektivlosig- programms „Neustart Berlin“, die Belebung der gast keit ... Wir alle (einschließlich der Politik) mussten Entschei- gewerblichen Unternehmensstruktur, die Sicherung und dungen treffen für die es keine Blaupause gab. Und noch Gewinnung neuer Fachkräfte. Das betrifft uns alle. Wir brin- immer beeinflusst die Pandemie unsere tägliche Arbeit. Die gen gern die hauseigenen NH-Erfahrungen ein und freuen Bewältigung der Krisenlasten wird uns über Jahre hinweg uns auf Impulse anderer Häuser und Projekte. Auch das ist beschäftigen, Stichwort Schuldenlast. Hinzu kommen ganz Verbandsarbeit in einer Branche, die vielfältigste Karriere- neue Herausforderungen, denn seit dem 24. Februar 2022 Chancen, Weltoffenheit, Wertschätzung und nun auch herrscht Krieg in Europa. Der von Russland ausgehende überdurchschnittlich wachsende Tariflöhne bietet. Das Angriffskrieg gegen die Ukraine wird auch unsere Branche müssen wir mehr kommunizieren – gerade auch wie es uns treffen, denn Kongressgeschehen, Tourismus – insbeson- gelingt, Mitarbeiter*innen an ihrem Arbeitsplatz glücklich zu dere aus dem asiatischen Raum und aus Übersee – und machen. Reiselust brauchen Frieden. Was so simpel klingt, ist ge- genwärtig so schwer zu machen. Jammern? Aufgeben? Jammern? Aufgeben? Wem hilft das schon? In der Pande- Wem hilft das schon? mie haben wir viel gelernt. Als Mitglied des Präsidiums des DEHOGA Berlin erlebte ich, wie dieses Team noch stärker Optimismus in diesen schwierigen Zeiten gedeiht durch zusammenwuchs und einen Riesenberg Arbeit bewältigte Gemeinschaft, gemeinsame Arbeit und kollektive Projekte, und das noch immer tut. Jeder an seinem Platz, jeder mit die uns wachsen lassen. Die vielen beeindruckenden Hilfs- seinem Fachwissen, seinem Netzwerk und dem leiden- Aktionen der Hoteliers und Gastronomen für die Ukraine schaftlichen Engagement für die Gastgeber Berlins. Das hat- stehen gegenwärtig exemplarisch dafür. In diesem Sinne: te und hat noch immer viele Seiten: der enge Kontakt zu Bleiben Sie optimistisch! den politischen Entscheidungsträgern, um hartnäckig im- mer wieder die Überlebensstrategien der Branche einzufor- Ihr Till F. Esser dern, die schnelle und rechtssichere Information der Mitglie- DEHOGA Berlin www.dehoga-berlin.de 4 hoga AKTIV 3 | 2022
„Das Wort der Hoteliers zählt“ Philip Ibrahim ist neuer Vizepräsident und Vorsitzender der Fachgruppe Hotellerie W ahlveranstaltungen be notwendigen Hilfsmaßnahmen ginnen eigentlich mit während der Pandemie (der be- Wahlen – doch die aktu sondere Dank dafür ging an den elle Lage in Europa veranlasste Präsidenten Christian Andresen die Hoteliers der Hauptstadt, die und die Geschäftsstelle) über die offiz ielle Tagesordnung nach hin- Problematik Airbnb-Ferienwohnun- ten zu schieben. Gemeinsam leg- gen (das sind rund 20.000 in der ten sie bei der Fachgruppensitzung Hauptstadt, fast ausschließlich in Hotellerie zur Wahl der 40 Delegier- Mitte) und die Aktion aufgetischt & ten, die die Vollversammlung bilden, nachgefragt vor der Abgeordneten- eine Schweigeminute für die Opfer hauswahl bis hin zur Federführung in der Ukraine ein. Unmittelbar da- des DEHOGA Berlin bei der Einfüh- nach bekam der Krieg ein persönli- rung des bundesweiten Qualitäts- Die neue stellvertretende Vorsitzende der Fachgruppe ches Gesicht: Jan Rebo, Inhaber und siegels für eine TOP-Ausbildung. Er Hotellerie und Mitglied des Präsidiums DEHOGA Berlin: General Manager des Privathotels Caroline Münter, teilte mit, dass er sich nicht erneut Nikolai Residence, berichtete, General Manager des Novotel Berlin am Tiergarten zur Wahl stelle, aber weiß, dass dass in seinem Haus gegenwärtig mit dem Koalitionsvertrag wichtige und der neue Vizepräsident des Präsidiums DEHOGA Verwandte aus der Ukraine leben. Weichenstellungen für die gute Berlin und Vorsitzender der Fachgruppe Hotellerie: Er appellierte an die Hoteliers, mit Philip Ibrahim, Reise der Hotellerie in die Zukunft der Hilfe nicht nachzulassen und General Manager The Student Hotel Berlin vorliegen. sich für die Maßnahmen noch bes- ser zu vernetzen. Eigentlich sollte Till F. Esser als Vizepräsident und Vorsitzen- der der Fachgruppe Hotel l erie des DEHOGA Berlin über die wich- tigsten Ergebnisse der Arbeit in den letzten vier Jahren berichten. Aber der Director of Institutional Relations Northern Europe der NH Hotel Group und Cluster Gene- ral Manager zweier Berliner NH- Hotels musste sich in Quarantäne begeben, und so mailte er das Manuskript seiner Rede, die Philip Ibrahim als sein Stellvertre- ter vortrug. Till F. Esser konnte eine positive Bilanz ziehen. Die reich- te von den vielfältigen überlebens Delegierte der Fachgruppe Hotellerie hoga AKTIV 3 | 2022 5
AKTUELL Mit überwältigender Mehrheit wurde Philip Ibrahim, General Manager The Student Hotel Berlin, als neuer Vizepräsident des Präsidiums DEHOGA Berlin und Vorsitzender der Fach- gruppe Hotellerie gewählt, der bereits als stell- vertretender Fachgruppenvorsitzender vier Jahre Erfahrungen sammelte und sich nun dar- auf freut, „nach Corona den Neustart aktiv mit dem Verband für die geilste Branche der Welt zu gestalten.“ Spannend und zahlenmäßig knapp war die „Das wird viel Wahl von Caroline Münter zur neuen stellver- tretenden Vorsitzenden der Fachgruppe Hotel Arbeit“ lerie und Mitglied des Präsidiums DEHOGA Christian Andresen Berlin. Die General Managerin des Novotel Christian Andresen nahm diesen Faden auf & Philip Ibrahim Berlin am Tiergarten hatte in ihrer Vorstellung und berichtete, dass sich die Beziehungen nicht nur die Stationen ihre Karriere aufge- zur neuen Berliner Landesregierung gut ent- zählt, sondern auch davon berichtet, wie posi- wickeln. „Unsere intensiven Gespräche ver- tiv überrascht sie war, als sie nach Berlin kam stärken das Verständnis der Politik für die und erlebte, dass „hier das Wort der Hoteliers Belange der Branche“, so der Präsident des zählt. Diese Wertschätzung der gesamten DEHOGA Berlin, der darauf verwies, dass nun Branche motiviert mich und treibt mich an“, so die dringendste Aufgabe ist, „Berlin in einer Caroline Münter. Zeit, in der alle Hauptstädte Europas in Kon- kurrenz um Gäste stehen, wieder hochzufah- Zu den verdienstvollen Ehrenamtlern im ren. Das geht nur im engen Dialog mit den DEHOGA Berlin, die sich nicht erneut der Wahl Landespolitiker*innen.“ Wegweiser ist das in eines der Gremien stellten, gehört auch Ger- Zukunftsprogramm Neustart Berlin. „Das wird hard Koch, der über 40 Jahre in verschiede- viel Arbeit“, versicherte Christian Andresen, nen Funktionen – zum Schluss als Kassenprü- den das Auditorium einstimmig als Kandida- fer – arbeitete. Thomas Lengfelder dankte ihm ten für das Amt des Präsidenten wählte. Da- herzlich für diese langjährige engagierte Arbeit. mit einigten sich beide Fachgruppen auf ihn Bei schönstem Frühlingswetter nutzten viele als Kandidaten für das Amt des Präsidenten. Gäste den Innenhof des gastgebenden Hotels Gleich der Gastronomie stellten sich auch bei SANA in der Nürnberger Straße für Gesprächs- den Hoteliers mehrere Kandidat*innen zur runden. Der General Manager des 4-Sterne- Wahl, darunter auch mehrere Frauen, „was Hauses an der Nürnberger Straße, Sebastian uns sehr freut, denn unsere Branche bietet Sebastian Weidtkamp, freute sich über den Ausgang der Frauen großartige Karrieremöglichkeiten“, Weidtkamp, Wahl: „Die richtigen Leute sitzen auf den rich- General Manager wie Thomas Lengfelder, Hauptgeschäftsfüh- SANA Hotel Berlin tigen Plätzen. Der Grundstein ist gelegt, damit rer des DEHOGA Berlin, lobte. sie gemeinsam das Haus bauen können.“ von Brigitte Menge Somit sind jetzt vier von sieben Positionen im neuen DEHOGA Berlin-Präsidium gewählt. Am 9. Mai tagt die Vollversammlung des DEHOGA Berlin im Radisson Collection Hotel Berlin. © DEHOGA Berlin (v. l. n. r.) Thomas Lengfelder, Christian Andresen, Caroline Münter & Philip Ibrahim 6 hoga AKTIV 3 | 2022
AKTUELL Die Gastronomen haben gewählt! Jörn Peter Brinkmann und Christina Aue vertreten zukünftig im Präsidium Neuer Vizepräsident des Präsidiums Neue stellvertretende Vorsitzende der DEHOGA Berlin und Vorsitzender der die Interessen der Gastronomie Fachgruppe Gastronomie und Mitglied des Fachgruppe Gastronomie: Präsidiums DEHOGA Berlin: Jörn Peter Brinkmann, Geschäftsführender Christina Aue, Geschäftsführerin TV-Turm Gesellschafter der Ständigen Vertretung Alexanderplatz Gastronomiegesellschaft mbH D er Wahlnachmittag am 14. März be- gann sehr emotional. Noch bevor das Prozedere für die Wahl der 40 Dele- gierten und der zukünftigen Mitglieder des Präsidiums des DEHOGA Berlin aus dem Be- reich der Gastronomie erläutert wurde, trat Thomas Lengfelder ans Rednerpult. Er dank- te den Vertreter*innen der Branche für die vie- len aktiven Ukraine-Hilfsmaßnahmen. „Es ist eine der aufreibendsten Aktionen, die ich je ge- macht habe“, berichtete der Hauptgeschäfts führer des DEHOGA Berlin und verwies darauf, dass gerade die umfangreichen und vielfältigen Maßnahmen zeigen, wie hilfsbereit die Berli- ner Gastronomie und Hotellerie ist. (v. l. n. r.) Thomas Leng Es blieb nicht der einzige emotionale Mo- felder, Michael Näckel, ment des Nachmittags, denn Uwe Schild als Christian Andresen, ckel gaben bekannt, dass sie nicht erneut kan- Vizepräsident des Präsidiums DEHOGA Berlin Uwe Schild & Jörn Peter didieren. „Acht Jahre habe ich im Präsidium Brinkmann und Vorsitzender der Fachgruppe Gastrono- gearbeitet, die letzten beiden waren die in- mie und dessen Stellvertreter Michael Nä- tensivsten“, verdeutlichte Uwe Schild, der in seiner Rede auf viele erfolgreiche bzw. an- gestoßene Projekte verweisen konnte (die Senkung der Mehrwert-Steuer, die Corona- Hilfsmaßnahmen auf Landesebene, aufge- tischt & nachgefragt, die Aufnahme der wich- tigsten Branchen-Themen in den aktuellen Koalitionsvertrag …), wobei sich seit der Prä- sidentschaft von Christian Andresen, „die Kon- takte zu den politischen Entscheidungsträgern intensiviert und verbessert haben.“ Der Ap- plaus für die geleistete Arbeit von Uwe Schild und Michael Näckel war langanhaltend und © Sabeth Stickforth herzlich. Das Auditorium wählte anschließend die 40 Delegierte der Fachgruppe Delegierten aus dem Bereich Gastronomie, Gastronomie die das höchste Gremium des Verbandes, hoga AKTIV 3 | 2022 7
AKTUELL die Vollversammlung, bilden. Sie hatten zudem das Man- dat, den/die Vorsitzende*n der Fachgruppe Gastrono- mie und den/die Stellvertreter*in zu wählen, die bei- de damit zu Mitgliedern des DEHOGA Berlin-Präsidiums werden. Vier Kandidat*innen (2 Frauen, 2 Männer) stellten sich zur Wahl für die/den Vorsitzenden. „Niemals zuvor hat- ten wir so viele Kandidat*innen“, konstatierte Thomas Leng- Uwe Schild „Zugleich müssen wir als Verband auch quantitativ wachsen, neue Mitglieder mit frischen Ideen (v. l. n. r.) Thomas Lengfelder, machen uns noch stärker.“ Christian Andresen & Jörn Peter Jörn Peter Brinkmann Brinkmann Die Delegierten wählten ein- felder und wertete das als si- Ein herzliches Dankeschön für die Unterstützung stimmig Christian Andresen cheres Anzeichen, dass die der beiden Veranstaltungen als Kandidaten für das aktive Arbeit des Verbandes am 14. und 21. März geht an: höchste Amt des Verban- ausstrahlt und die Ergebnis- des. Mit sehr persönlichen se für die gesamte Branche Getränke Preuss Münchhagen Worten bedankte sich der wichtig sind. „Es ist eine Be- Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG seit 2018 amtierende Prä- stätigung für die Arbeit in J.J.Darboven GmbH & Co. KG sident für das klare Votum den letzten Jahren“, so der Radeberger Gruppe KG und berichtete über seine Hauptgeschäftsführer. Der und ganz besonders eigene Entwicklung in den Wahlvorgang war spannend, an das gastgebende SANA Hotel Berlin vergangenen vier Jahren sogar eine Stichwahl gab es. mit dem freundlichen Service-Team. und die völlig neuen Aufga- Zum neuen Vizepräsidenten ben, die das Präsidium mit des Präsidiums DEHOGA der Pandemie bewältigen Berlin und Vorsitzenden musste. „Heute ist der 14. der Fachgruppe Gastrono- März – vor genau zwei Jah- mie wurde Jörn Peter Brink- ren beschloss der Senat die mann, Geschäftsführender Corona-Eindämmungsver- Gesellschafter der Ständigen ordnung … ich kann mich Vertretung, gewählt. noch sehr genau erinnern, Seine Stellvertreterin ist seit wie ich mich da gefühlt habe dem 14. März Christina Aue, – als Präsident des Verban- Geschäftsführerin TV-Turm des und als Unternehmer“, Alexanderplatz Gastronomie so Christian Andresen. „Al- gesellschaft mbH, die krank- lein bekommt man ein sol- heitsbedingt fehlte. Via Ton- ches Amt nicht hin. Wir als einspielung informierten sich Präsidium und ich als Unter- die Delegierten über ihre Zie- nehmer brauchen Ihre Ideen le und Aufgaben-Prioritäten. Der frisch gewählte Fachgrup- und Ihre Tatkraft für die Rückkehr des Alltags, der vom Krieg penvorsitzende bedankte sich für das Vertrauen und beton- in der Ukraine überschattet wird.“ te, dass er sich der Verantwortung in diesem Amt bewusst Nach so viel Wahlgeschehen, klugen Worten, erfolgreichen sei. „Ich werde mich engagieren, dass junge Leuchte wieder Projekten und neuen Aufgaben bot das gastgebende SANA Ho- Bock haben, in unserer Branche zu arbeiten“, so Jörn Peter tel Berlin einen guten Rahmen für individuelle Gespräche und Brinkmann. „Zugleich müssen wir als Verband auch quantita- natürlich die Glückwünsche für Jörn Peter Brinkmann, auf den tiv wachsen, neue Mitglieder mit frischen Ideen machen uns gemeinsam mit dem gesamten Präsidium viel Arbeit wartet. noch stärker.“ von Brigitte Menge 8 hoga AKTIV 3 | 2022
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WIR IN BERLIN Mehr als Mitgefühl Vielfältige Initiativen aus Hotellerie und Gastronomie für die Opfer des Ukraine-Krieges Der Krieg in der Ukraine und die vielen Flüchtlinge bewegen die Gastgeber Ber- lins – und das im wahrsten Sinne des Wortes. Bereits in den ersten Tagen nach der russischen Invasion liefen vielfältige Hilfsmaßnahmen an. „Es ist beeindruckend, wie schnell und unbürokratisch die Berliner Hoteliers und Gastronomen Aktionen, Initiativen und Projekte starteten, um Menschen auf der Flucht zu helfen“, so Thomas Lengfelder, Hauptgeschäftsführer des DEHOGA Schüler*innen des Berlin. „Wir als Verband stehen wie immer zu unserer Ver- OSZ-Gastgewerbes antwortung. Dass ein Krieg in Europa tobt, erschüttert uns, und wir werden alles unternehmen, um das Leid der hier an- kommenden Vertriebenen zu mildern.“ Dabei organisiert, initiiert und koordiniert die Geschäftsstelle des DEHOGA Berlin die umfangreichen und vielfältigen Hilfs- maßnahmen der Gastgeber. „Schnell funktionierten auch die Netzwerk-Verbindungen. Wir stehen sowohl mit dem Krisen- stab des Berliner Senats als auch Hilfsorganisationen in Kon- takt und stimmen uns laufend ab, wie wir entsprechend der jeweiligen aktuellen Situation weiter vorgehen“, berichtet der DEHOGA Berlin-Hauptgeschäftsführer (v. l. n. r.) Bernhard Moser, Thomas Lengfelder & Gerrit Buchhorn Unterstützende Ohne den Anspruch auf Vollständigkeit stellen wir Aktionen Helfer*innen der Berliner Gastgeber und ihrer Partner vor: © DEHOGA Berlin Der DEHOGA Berlin organisiert und koordiniert rund zehn Catering-Unternehmen der Hauptstadt, die ihre Infrastruktur und Dienstleistungen kurzfristig für die Verpflegung der ge- flüchteten Menschen aus der Ukraine zur Verfügung stellen. 10 hoga AKTIV 3 | 2022
WIR IN BERLIN Aktuel l Dringender Aufruf! Die Aktion des trendigen Restaurants DIE STULLE unweit des Savignyplatzes sprach sich im Gästekreis schnell her- um. „Wir haben unsere SocialMedia-Kanäle sowie ein paar Unterbringung von Geflüchteten aus der Ukraine unserer prominenten Gäste als Multiplikatoren genutzt“, Bitte melden Sie Zimmerkapazitäten ab 75 Betten berichtet Inhaberin Marlene Richter. Und so sammelte das (besser 100 Betten) an Akquisition@LAF.berlin.de – kleine Team bereits in den ersten Märztagen umfangrei- bitte geben Sie dem LAF (Landesamt für Flüchtlings che Spenden. „Wir haben uns gefreut, dass so viele und angelegenheiten) gleich Ihre Preisvorstellungen mit so hochwertige Spenden bei uns eintrafen: gute Lebens an (Übernachtungs- und Verpflegungspreis). mittel mit einer langen Haltbarkeit, Babywindeln, Hygiene- Sie erhalten dann vom LAF ein Vertragsangebot mit artikel, aber auch Medikamente und Verbandsmaterial aus einer Laufzeit von 2–4 Wochen. den Arztpraxen ringsum“, so Marlene Richter. Durch ein Selbstverständlich ist es auch weiterhin möglich, funktionierendes Netzwerk wurden die Hilfsgüter an einer kleinere Zimmerkontingent an Frau Maltzahn von better- Sammelstelle auf der AVUS ukrainischen LKW-Fahrern auf place.org zu melden. Per Mail an: felice.maltzahn@gut.org der Rückfahrt in ihre Heimat übergeben. www.betterplace.org/c/ueber-uns/gut-org An Frau Maltzahn aktuell bitte nur kleine Zimmerkontin- Das inhabergeführte Hotel Titanic am Kurfürstendamm gente melden, die kurzfristige Aufenthalte kostenfrei stellte in der ersten Märzwoche spontan Zimmer für ermöglichen! geflüchtete Ukrainer*innen zur Verfügung: 15 Erwachsene www.dehoga-berlin.de/brancheninfos/news/detail/ und acht Kinder. Innerhalb weniger Stunden besorgte das ukraine-berlin-wir-stehen-bereit Team des Hauses zudem alles, was die Geflüchteten drin- gend brauchen: Essen und Trinken, Hygieneartikel und Spielsachen für die Kinder. Ein Wohltäter, der namentlich nicht genannt werden möch- Restaurant Neumann’s in Alt Moabit 126 hat den Flücht- te, spendete einen sechsstelligen Betrag für die in Berlin lingsstrom, der aus der Ukraine am Hauptbahnhof ankommt, ankommenden Kriegsopfer. Die Abwicklung erfolgt über täglich vor Augen. Von Beginn an lieferte die Neumann’s- den DEHOGA Berlin. Mannschaft Speisen und Getränke. Sogar an seinem 60. Geburtstag engagierte sich Inhaber Barjinder Sodhi und Zahlreiche Betriebe melden finanzielle Unterstützung, bei- produzierte Speisen für die Bedürftigen. spielsweise durch „Zimmerpatenschaften“. Die Regierende Bürgermeisterin Franziska Giffey dankt un- Seit dem 5. März liefert die Firma Dieter Fuhrmann Obst serer Branche ausdrücklich für das großartige Engagement. und Gemüsegroßhandels GmbH täglich Obst und Gemüse Die Rede von Franziska Giffey zum Krieg in der Ukraine ist für die am Hauptbahnhof ankommenden Geflüchteten. auch auf YouTube zu finden, zur Branche ab Minute 28:25. Die Firma Gerolsteiner stellt seitdem Wasser in PET- Einen Blick auf zukünftige Entwicklungen hat bereits Ingrid Flaschen bereit. Hartges, Hauptgeschäftsführerin des DEHOGA-Bundes vorstandes. Das Gastgewerbe sehe für Geflüchtete aus der Die Metro liefert seit dem 5. März täglich Sandwiches für Ukraine mittelfristig Jobchancen in Deutschland, sagte sie in rund 600 Personen. einem Interview mit den Zeitungen der Funke-Mediengrup- pe. Durch zwei Jahre Corona-Pandemie mit neun Monaten Der DEHOGA Berlin bedankt sich ganz besonders beim Lockdown seien „zehntausende Mitarbeiter*innen an andere Oberstufenzentrum OSZ-Gastgewerbe für die Produkti- Branchen verloren“ gegangen. Da es viele freie Stellen in der on von 400 belegte Brötchen am 4. März. Branche gebe, „können sich daraus für geflohene Menschen aus der Ukraine Beschäftigungsmöglichkeiten ergeben.“ Mit- Aktiver Partner bei der Auslieferung und vor Ort am Berli- telfristig könne das Gastgewerbe damit einen Beitrag leisten, ner Hauptbahnhof war Bernhard Moser von der eat!Berlin. die Kriegsflüchtlinge bei der Integration in den deutschen Arbeitsmarkt zu unterstützen. Die Organisationen www.gut.org und www.betterplace.org Unterstützung am baten den DEHOGA Berlin um Hilfe bei der Suche nach Berliner Hauptbahnhof Unterkünften für 120 geflüchtete Menschen aus der Ukraine. Bereits nach wenigen Telefonaten erklärte sich das Hotel Berlin, Berlin noch am gleichen Tag bereit, die 120 Ukrainer*innen kostenfrei aufnehmen. Schon am nächsten Morgen, gegen 6.00 Uhr, kamen die ersten ge- flüchteten Menschen (überwiegend Frauen und Kinder) im Hotel Berlin, Berlin an. In den folgenden Tagen wurden sie in privaten Unterkünften untergebracht. hoga AKTIV 3 | 2022 11
WIR IN BERLIN Das Zünglein an der Waage Praktische Prüfungsvorbereitung G edimmte Lichter, Kerzenschein und zum Menü das Die theoretischen Grundlagen vermittelt ihnen die Schule passende Getränk. An diesem Abend gibt es drei und die praktischen Fertigkeiten erlernen sie in ihren Aus- Gänge. Welche Köstlichkeiten die Kreativen in der bildungsbetrieben. Da das Lernverhalten genauso individu- Küche zubereiten, bleibt ein Geheimnis, bis man die Menü- ell ist wie die Charaktere der unterschiedlichen Auszubil- karte am Tisch das erste Mal öffnet. Das Besondere daran: denden, sind diese mal besser und mal schlechter auf die auch die Köche und Köchinnen wissen erst an dem Tag an Abschlussprüfung vorbereitet. Auch die Intensität mit der dem sie ihren Warenkorb, also die Liste der zu verarbeiten- praktische Kompetenzen von angehenden Fachkräften in den Lebensmittel, präsentiert bekommen, welche Gerichte ihren Ausbildungsbetrieben erworben werden können, ist sie zubereiten werden. Dieses Überraschungsmenü steht stark abhängig von der zur Verfügung stehenden Zeit und allen angehenden Profis bevor, sobald sie ihre Abschluss- den Fähigkeiten der Unterweisenden. prüfung bei der IHK machen wollen. Die Auszubildenden bereiten sich in der Regel drei Jahre auf das Berufsleben Dementsprechend haben sich in Berlin Bildungsdienst vor und müssen an diesem Tag abliefern. Wie gut sie diese leister darauf spezialisiert, ausbildende Betriebe in dieser und die vielen anderen Prüfungssituationen in ihrem Leben wichtigen Phase zu unterstützen. Versierte Trainer simu- meistern, wird auch von der Fähigkeit bestimmt, mit diesen lieren Prüfungssituationen und vermitteln den Prüflingen Stressmomenten umgehen zu können. innerhalb weniger Tage die relevanten Praxisanforderun- gen. Für diese Form der Verbundausbildung ist eine Förde- Die berufliche Zukunft tausender Auszubildender ist jedes rung über die Senatsverwaltung für Integration, Arbeit und Jahr aufs Neue auch von ihren Abschlussprüfungen ab- Soziales möglich. Es können bis zu 40 Euro am Tag und hängig. Aus diesem Grund nimmt die Vorbereitung darauf maximal 400 Euro abgerufen werden. einen besonderen Stellenwert ein. Berlinweit gibt es über das Gastgewerbe hinaus Anbieter für viele Ausbildungs berufe. Wer erfahren möchte, ob eine Förderung für die eigenen Auszubilden- den möglich ist, meldet sich bei der Verbundberatung Berlin Tel: 030. 63415201 oder harnoth@verbundberatung-berlin.de © Verbundberatung 12 hoga AKTIV 3 | 2022
Der eCOUNTER, ANZEIGE das clevere Check In-System „Kundenbedürfnisse und Abläufe zu erkennen, gemeinsame Lösungen zu entwickeln und neue Projekte mit den Anwendern gemeinsam umzu- setzen, ist unsere Maxime“, sagt Axel Backwinkel, Projektleiter der Citadel Hotelsoftware GmbH. D abei geht es einerseits immer darum wiederkehrende, umständliche Neben der Check In-Funktion und der Option, auch Walk In-Gäste oder zeitaufwendige Prozesse durch mit entsprechender Bezahlfunktion intelligente Schnittstellen zu optimie- aufnehmen zu können, übernimmt ren. Andererseits gilt es aber auch der eCOUNTER, abhängig von dem moderne Technologien einzubinden, jeweiligen PMS-System, die Aktuali- den Online-Vertrieb zu optimieren und sierung der Belegungsdaten, berech- last but not least geht es auch immer net die gewünschten Leistungen und um eine deutliche Verbesserung des steuert weitere Interfaces. Die kom- Service für den Gast. plette Einbindung in den vorhandenen ONLINE-Vertrieb ist gewährleistet. Fazit: Um vielfältigen Kunden- wünschen bedienen zu DIGITALISIERUNG im Dienst der Effektivität. können, wird eine große Auswahl an Kiosk-Systemen Der eCOUNTER ist für den In- und mit einer Vielzahl aus Ausstat- Outdoor-Einsatz konzipiert und wird Der eCOUNTER ist die zeitgemäße tungsoptionen angeboten. auf Wunsch in allen gängigen RAL- Antwort auf den Fachkräftemangel, Bemerkenswert ist auch der Umfang Farbtönen geliefert. Für witterungs- die Arbeitszeitverordnung, Ruhetage erfolgter Integrationen namhafter kritische Standorte, z. B. salzhaltige oder eingeschränkte Öffnungszeiten. PMS-Systeme, vieler Schließanlagen Umgebungen, an der Küste oder auf und Kreditkartenprovider. Inseln, stehen besondere Modell- Inzwischen erwartet der Gast einen varianten zur Verfügung. Check In-Automaten am Eingang seines Hotels, wenn die Rezeption Der eCOUNTER liest den QR-Code nicht mehr besetzt ist. Mit dem der COVID APP und protokolliert den Buchungs- oder QR-Code der Hotel- Impfstatus des anreisenden Hotel- anwendung, der Reservierungs- gasts. nummer seiner Portalbuchung oder seinem Personalausweis identifiziert er sich, kontrolliert und bearbeitet seine Reservierungsdaten, aktualisiert und unterschreibt den Meldeschein. Der eCOUNTER begrüßt den Kunden und händigt den benötigten Zimmer- schlüssel oder die jeweilige Schließ- karte aus. Je nach Modell können bis zu 48 konventionelle Schlüssel oder 250 Schließkarten bevorratet werden. Der Gast gelangt ohne Wartezeiten ins Hotel und auf sein gebuchtes Zimmer. www.ecounter.info
Wer, wenn n i c h t w ir ? G– S TEH EN FÜ R TOP-AUSBILDUN „...DENN WIR SE LBST BESTÄTIGT E N A ZU BIS VON UNSER So geht Azubi-Marketing heute. e n S i e m i t ! Mach P-Ausbildung ist Das neue Qualitätssiegel “TOP-Ausbildungsbetrieb” mit dem Win-Win-Faktor! Eine TO r alle! Mit der Initiative schafft der DEHOGA erstmals eine bundesweit einheitliche ein Gewinn fp Zertifizierung für einen hohen Ausbildungsstandard. Lassen Sie Ihren Betrieb zertifizieren und heben Sie sich mit dem Qualitätssiegel als attraktiver Ausbildungsbetrieb hervor. www.topausbildung.de/mitmachen Haben Sie Fragen zum neuen Qualitätssiegel? Eine Initiative des Rufen Sie uns gerne an unter 030. 318048 - 25 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@topausbildung.de!
WIR IN BERLIN n i c h t w ir ? NH Collection Berlin Mitte ist ein e r , e nn TOP-Ausbildungsbetrieb w W S TE H ÜR E TO EN F LBST BE SB ST ILD P-AU ÄTIGT UNG – N N WIR AZUBIS S E „...D NSEREN I VON n einer U in der besonders unsere Zeit, te. n S i e m ache usbildung Branche vor viele Herausforderungen h e u ting e MEine TOP-A gestellt wird, wollen wir zeigen, dass eine Ausbildung im NH Collection Berlin i-Ma r k etri eb ” A z u b Mitte eine Sicherheit mit sich bringt, die t usbild u n g s b fpr all So g eh jedem Bewerber schon im Vorfeld zeigt, bei uns tun wir mit Leidenschaft das, s s i e g e l ä t “ T O P - A ein G e w i nn t © NH Collection Berlin Mitte Qua l i a k to r ! liche was es braucht, um die bestmögliche n eu eAuch Dazuserzielen. W i n - F we it einheit Win- s eines jeden e b d e m ls ein e bund I h ren Betrie mit in schweren Zeiten. stm er a nS ie sse r DEHOGA n dard. La ktiver e sc h a fft de s b il d u ng s s t a ie g el a ls attra Initiativ en Au alitätss Mit der f ü r ein en hoh it d em Qu m ierung ben Sie sich Zer tifiz n d h e nu r. zu sichern, Was bieten wir als TOP-Ausbildungsbetrieb? Um unseren Nachwuchs ifiziereund denrieder Branche zer tder sowie um uns von Vielzahl ungs b e vont b hervo Ausbildungsbetrieben ac h en ab- Am aller wichtigsten, Kollegen, mit denen es Spaß macht m usbildZiel, / m i t de zuheben, war esAunser uns als TOP-Ausbildungsbetrieb zu arbeiten, sowie Ansprechpartner, bei denen man ein Ge- zertifizieren zu lassen. i l d u fühl g.Vertrauens hat und die auf Bedürfnisse der heuti- nZeit des paus b Für uns sind Vertrauen, Sicherheit, und hohe Qualität Grund- gen Rücksicht nehmen. to www. pfeiler für einen jeden Ausbildungsbetrieb. Dies als TOP-Aus- Davon abgesehen ... findet man bei uns auch: bildungsbetrieb bestätigt zu bekommen, zeigt uns, dass wir • Den DEHOGA Tarifvertrag mit all seinen Vorzügen viele Eigenschaften besitzen, um jungen Menschen eine • Unsere zentrale Lage können alle Mitarbeiter*innen mit TOP Ausbildung in der Hotellerie bieten können. dem von uns geförderten BVG-Firmenticket erreichen Wir sehen diese Zertifizierung auch als eine zusätzliche Qua- • Abwechslungsreiche Verpflegung, frisches Obst und lifikation für unsere Auszubildenden. Sie zeigt, dass sie ent- Getränke sprechend von uns gefordert und gefördert werden, um den • Uniformen, sowie die Reinigung dieser, wird vom Beruf im hohen Maß, fach- und sachgerecht zu erlernen. Betrieb gestellt • Unsere unternehmenseigene NH University in den diversen Schulungen berufsbegleitend abgelegt werden müssen und zusätzliche Fortbildung in Anspruch genommen werden können • U-Form Azubinavigator; inab Jugend, Bildung und Beruf; ABU Akademie, sind für uns nicht nur Firmen, sondern aktive Kooperationspartner, um das Bildungsangebot zu ergänzen • Die Möglichkeit innerhalb Deutschlands in unseren zahl- reichen Schwesterhotels einen Einblick in andere Hotels zu bekommen • Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen in allen Zertifikatsübergabe NH Collection Berlin Mitte am Checkpoint Charlie NH Hotels, weltweit am 3. März 2022. (v.l.n.r.) Klaudia Thal, Ronny Tietz, Juliane Schoenau, • Corporate Benefits mit Rabatten für eine Vielzahl Till F. Esser, David Muehlenberg von verschiedensten Produkten www.topausbildung.de ieg el? Q u alitätss der neu e n 0 4 8 - 25 o hoga AKTIV 3 | 2022 15 en z u m 0. 3 1 8 ng.de! b e n S ie Frag a n u nter 03 to p a u sbildu Ha gerne fo@ Sie uns ail an in
WIR IN BERLIN visitBerlin vereinbart Kooperation mit BerlinOnline Tickets und touristische Dienstleistungen werden in Zukunft aus einer Hand angeboten Z u diesem Zweck wurde ein Kooperationsvertrag zwi- Die beiden Webseiten visitBerlin.de schen visitBerlin und dem landeseigenen Betreiber von und Berlin.de sind die ersten digitalen Berlin.de, der BerlinOnline Stadtportal GmbH & Co. KG, Anlaufstellen für Berlin-Gäste und abgeschlossen. Ein Ziel der Kooperation ist es, der Berliner Tourismus- und Kulturbranche die Reichweite von Berlin.de interessierte Berliner*innen. Zentraler für buchbare Angebote langfristig zur Verfügung stellen Ansprechpartner für die Vermittlung zu können. Das gilt für bestehende Kundenbeziehungen genauso wie für neue Partnerschaften. Zusätzlich haben von touristischen Dienstleistungen touristische und kulturelle Unternehmen die Möglichkeit, und Tickets für Kulturveranstaltungen über die Kanäle von visitBerlin zielgerichtet nationale und in- ternationale Gäste der Stadt anzusprechen, zum Beispiel auf beiden Websites ist ab sofort über eine Präsenz in den Berlin Tourist Infos, auf der Web- visitBerlin. seite visitBerlin.de oder in den visitBerlin-Newslettern. Interessierte können sich an folgenden Kontakt wenden: Thomas Brettschneider Leiter Key Account Vertrieb bei visitBerlin Thomas.Brettschneider@visitberlin.de © placeit/vistiBerlin 16 hoga AKTIV 3 | 2022
Folge 131 PREMIERE 15. APRIL 22 Jetzt Tickets sichern! www.primetimetheater.de
WIR IN BERLIN Sternenstadt Berlin Das „Bricole“ im Prenzlauer Berg: ein neuer Stern über dem Gastro-Himmel der Hauptstadt A uch wenn es viele Profis locker überspielen, die Zeit der Bekanntgabe der Michelin Sterne gleicht in der gehobenen Gastronomie der Atmosphäre zwischen Prüfungsangst und Heiratsantrag. Anfang März war es wieder so weit: Die Augen richteten sich auf den neuen „Guide Michelin“, die zweite Ausgabe in Pandemie-Zeiten. © Florian Kottlewski Sie brachte mehr Sterne hervor als jemals zuvor. Ein Grund dafür sei die Corona-Krise, urteilt der Direktor des „Guide Michelin“ für Deutschland und die Schweiz, Ralf Flinken- flügel. Viele hätten sich in der Zeit hinterfragt und das habe der Kreativität in den Küchen gut getan, erklärte der Test Michael Schulz, Küchenchef im Irma la Douce in der Potsdamer Straße, esser in einem dpa-Interview. bestätigte seine Sternenqualität. Berlin ist und bleibt Deutschlands Gourmet-Hauptstadt. Inspektoren, die die Gerichte als „herrlich frisch und außer An der Weltklasse-Tafelrunde der neun deutschen Drei-Sterne- ordentlich aromatisch“ loben. Die bewährten Fine-Dining- Restaurants sitzt erneut Marco Müller vom „Rutz“. In der Restaurants, die ihre Sternen-Qualität bestätigten, sind: Ban- Zwei-Sterne-Liga kochen das „Coda Dessert Dining“ (René dol sur mer (Andres Saul), Bieberbau (Stephan Garkisch), Frank), „Facil“ (Michael Kempf) „Horvath“ (Sebastian Frank), Cookies Cream (Stephan Hentschel), Cordo (Gerhard Ret- „Tim Raue“ und das „Lorenz Adlon“, das Mitte Mai mit ter), einsunternull (Ivo Ebert), ernst (Spencer Christenson & dem neuen Küchenchef Reto Brändli (2 Sterne) wiederer- Dylan Watson-Brwan), faelt (Björn Swanson), Frühsammers öffnet wird. An 18 hauptstädtischen Restaurants glänzt ein Restaurant (Sonja und Peter Frühsammer), GOLVET (Jonas Stern. Neu in dieser Liga ist das „Bricole“ mit Patron Fabian Zörner), Hugos (Jonathan Kartenberg), Irma la Douce (Jona- Fischer und Küchenchef Steven Zeidler in der Senefelder- than Kartenberg), FREA (Jasmin Suchy), Kin Dee (Dalad Kam- straße im Prenzlauer Berg. „Hier überzeugen sehr gute buh), Nobelhart & Schmutzig (Michael Schäfer), prism (Gal Produkte, sicheres Handwerk sowie ein Verständnis für Ben Moshe), Richard (Hans Richard), SKYKITCHEN (Alexan- Kombinationen und Kontraste“, heißt es bei den Michelin- der Koppe) und tulus lotrek (Maximilian Strohe). Seit der Einführung der „Grünen Sterne“ für Re- staurants, die sich durch eine umwelt- und ressour- censchonende Betriebs- führung auszeichnen, steigt deren Zahl stetig. In diesem Jahr kamen zwei der elf neuen Adres- sen aus Berlin: das FREA in der Torstraße und das „Drei MICHELIN-Sterne: Cordo in de Großen Ham- eine einzigartige Küche – burger Straße. Beim „Bib Gourmand“, der für gute, eine Reise wert! … preiswerte Küche steht, © Ricarda Spiegel about.visitBerlin.de Für Marco Müller sind ausgesuchte Zutaten gab es einen Wieder- und einen Neueinsteiger: das das A und O, man legt großen Wert auf Nachhaltigkeit „Colette Tim Raue“ und die „Long March Can- und Herkunft, manches wird sogar speziell für das teen“. Restaurant erzeugt“, von Brigitte Menge schwärmt der Guide Michelin vom Rutz. www.guide.michelin.com 18 hoga AKTIV 3 | 2022
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#socialmedia Serhat Aktas lebt seinen Am 9. März fand der 1. Runde Businessplan und geht mit Tisch mit Franziska Giffey statt. der Weinbar „Weinlobbyist“ seinen eigenen Weg. Erste Gespräche anlässlich No words needed. DANKE, Herzlichen Glückwunsch... zum Neustart-Programm an alle Unterstützer*innen. © DEHOGA Berlin Unterstützung für Geflüchtete aus der Ukraine. Herzlichen Glückwunsch an das 12 Seasons Berlin für die BÜRO-CATERING 2.0 20 hoga AKTIV 3 | 2022 Auszeichnung vom Restau- von „Die Stulle“. rant & Hotel Guide.
DEHOGA BERLIN-PARTNER Mit bekommst du deinen neuen kostenlosen Kellner! Kennst du schon DIDIT? Die schnellste und einfachste Art, die Gäste in deinem Restaurant zahlen zu lassen. Deine Gäste zahlen inner- DIDIT halb von 15 Sekunden mit ihrem Smartphone ! ist neu die Rechnung, ohne dass Nutze jetzt unser exklusives dein Servicepersonal hel- fen muss. Einsteigerangebot für DIDIT (gültig bis 15. April 2022): Das Besondere daran ist, dass die Gäste die Rechnung auch bei Bedarf selbststän- • Anmeldegebühr: dig splitten, Trinkgeld geben und nahezu 0 Euro (statt 250,- Euro) alle Zahlungsmittel (Kreditkarten, Paypal, • Monatliche Gebühr: Klarna Sofort, Apple Pay etc.) nutzen kön- dauerhaft 0 Euro (statt 30,- Euro) nen. • EC-Karten: 0,9 Prozent statt 1,2 Prozent Du bekommst von uns kostenlos für jeden • Alle anderen Zahlungsmittel: Tisch in deinem Restaurant kleine QR-Code 1,2 Prozent (alle Kreditkarten inkl. Visa, Tafeln. DIDIT ist eine web-basierte Anwen- Master, Amex, PayPal, Klarna Sofort, dung (es ist kein Download durch die Gäste etc.) – für die gesamte Vertragslaufzeit notwendig), die völlig problemlos mit dei- nem bestehenden Kassensystem zusam- menarbeitet, ohne dass du irgendetwas neu programmieren musst. Du möchtest Das alles hat enorm viele Vorteile für dich! mehr über DIDIT Dein Servicepersonal spart Zeit und Stress erfahren? und kann sich – während die Gäste selbst- Dann sei bei unserem kostenfreien ständig zahlen – wieder um andere Gäste kümmern. Zusätzlich kannst du deine Tische schneller wieder neu besetzen und Webinar machst damit natürlich mehr Umsatz! am 6. April 2022 um 15 Uhr dabei Und das Beste daran ist: DIDIT, dein neuer und lass dich von den Vorteilen Kellner wird nie krank, beschwert sich nie, von DIDIT überzeugen. ist kostenlos, macht keine Pausen und ar- Registriere dich unter: beitet enorm effizient. start@paydidit.com. Darüber hinaus können deine Gäste im Anschluss an die Zahlung noch eine Google- Bewertung abgeben – ganz schnell und Oder möchtest du unseren völlig unkompliziert. Damit hast du zusätz- kostenlosen Kellner sofort engagieren, lich zu den anderen Vorteilen durch DIDIT dann kontaktiere uns unter: auch noch ein großartiges Marketingtool, www.paydidit.de das dir hilft, dein Restaurant mit guten Be- oder schicke eine E-Mail an wertungen noch bekannter zu machen. start@paydidit.com. 22 hoga AKTIV 3 | 2022
DEHOGA BERLIN-PARTNER Zukunftsfähig: Die neuen eleganten, Netflix-fähigen Philips MediaSuite-TVs PPDS startet ins Jahr 2022 mit einer brand- neuen Serie von hygienegerechten, ener- gieeffizienten und nahezu rahmenlosen sprachgesteuerten Philips MediaSuite-TVs In die Entwicklung sind das neu- este Marktfeedback und die neu- esten Forschungsergebnisse, eingeflossen, damit allen aktuellen und künftigen Anforde- rungen entsprochen werden kann – auch in puncto Design, © Philips Hygiene und Sehbehinderungen. Damit schaffen sie ein un- vergleichliches Fernseherlebnis in vertrauter Atmosphäre. D ie neuen eleganten, Netflix-fähigen Philips Media Hygienische Anwendung Suite-Fernseher mit integriertem Chromecast™ ver- einen die neuesten Innovationen von Europas belieb- Sowohl Hoteliers als auch Gäste legen größten Wert auf tester Hospitality-TV-Familie in einem brandneuen, nahezu Hygiene. Deshalb sind die Philips MediaSuite 6214U TVs rahmenlosen Design, unterstützt von der neuesten Android- jetzt auch mit der sogenannten Philips Premium Hygie Software und -Sicherheit sowie neuen kostensparenden nic Remote Control ausgestattet. Die aus antimikro- Energieeffizienz- und Hygienefunktionen. biellem Material gefertigte Fernbedienung ist frei von PPDS, der wachstumsstärkste Anbieter professioneller TV-, Hohlräumen – ohne erhabene Tasten und mit einer dieb- Digital Signage- und LED-Display-Lösungen der AV-Branche, stahlsicheren Batterieabdeckung –, was eine schnelle freut sich, mit der Markteinführung einer völlig neuen, und einfache Reinigung ermöglicht und das Risiko der hochmodernen Serie von 4K Philips MediaSuite-TVs Verbreitung von Keimen und Bakterien verringern soll. der Premiumklasse die neueste Weiterentwicklung seines innovativen und marktführen- den TV-Sortiments für den Hospita- lity-Bereich ankündigen zu können. Die neuen Philips MediaSuite-Fernse- her, die als die weltweit umfassendste Wenn Sie mehr über PPDS All-in-One-Lösung für die TV-Unterhal- erfahren möchten, besuchen tung in Hotels bezeichnet werden, kom- Sie bitte die Website: binieren sämtliche innovativen Weltneu- heiten der vorherigen Premium-Modelle. www.ppds.com hoga AKTIV 3 | 2022 23
DEHOGA BERLIN-PARTNER Erleichterter CHeck-In- & Check-Out im Hotel dank digitaler und kontaktloser Lösungen www.betterspace360.com G erade in den aktuellen Zeiten, in denen die Corona- digitaler Check-In großes Potenzial, Papier einzusparen und Pandemie und der Personalmangel die Hotelle- etwas für die Nachhaltigkeit im Hotel zu tun. Durch das rie und Gastronomie nach wie vor in Atem halten, digitale Ausfüllen und Speichern des Meldescheins muss stellen digitale Lösungen eine große Unterstützung im dieser nicht unnötigerweise ausgedruckt und in Ordnern Hotel dar. So trägt auch die digitale Check-In- und Check- verwahrt werden. Nach der Aufbewahrungsfrist werden Out-Lösung von Betterspace dazu bei, die Arbeit im Hotel diese automatisch aus dem System gelöscht. Ebenfalls zu erleichtern. Es können dank der Lösung Prozesse digi- können lange Warteschlangen an der Rezeption vermie- talisiert und so auch optimiert sowie vereinfacht werden. den und dadurch unschöne Wartezeiten für die Gäste mini- Dabei gibt es viele verschiedene Features, die zum Ein- miert werden. So kann der Urlaub direkt beim Betreten des satz kommen können. Vom digitalen Meldeschein mit Syn- Hotels beginnen. An verschiedenen Standorten ist der digi- chronisation zum Hotel-PMS über eine Payment Funktion, tale Check-In und Check-Out von Betterspace bereits fes- um offene Rechnungspositionen zu begleichen bis hin zur ter Bestandteil. Die Angst, Gäste würden die digitale Alter- selbstständigen Schlüsselkarten-Kodierung durch den Gast. native nicht nutzen, ist unbegründet. Die Inhaberin des Flair Darüber hinaus kann eine Überprüfung des 3G-Status inte- Hotel Zur Eiche, Christine Buchholz, erklärt: „Es ist schön griert werden. Die Möglichkeiten sind schier endlos. Und zu sehen, wie gut unsere Gäste es bewerten, dass sie bei das Beste daran: Die Features und Funktionen können in- uns im Hotel digital einchecken können.“ Die Optimierung dividuell auf verschiedene Anforderungen und Wünsche und Automatisierung der Prozesse entlasteten also nicht zusammengestellt werden. So bietet die digitale Check-In- nur die Mitarbeiter, sondern begeistert zudem auch die und Check-Out-Lösung ein hohes Maß an Flexibilität bei Gäste! Ob online, via App, per Terminal oder über das In- der Digitalisierung der Prozesse im Hotel! Room Tablet im Hotelzimmer, wie der Check-In- und Check- Out-Prozess gestaltet wird, bleib damit jedem Hotelier Ein digitalisierter Check-In-Prozess spart nachweislich Zeit selbst überlassen. und ermöglicht den Mitarbeitern, sich wieder entspannt auf die wirklich wichtigen Dinge zu konzentrieren: Die in- dividuellen Wünsche der Gäste. Darüber hinaus bietet ein 24 hoga AKTIV 3 | 2022
DEHOGA BERLIN-PARTNER Ist die Zukunft der Gastronomie doch analog? ZzEuS Cloud Solutions erweitert sein Angebot um eine Unternehmensberatung. Bisher bekannt für seine innovativen Software-Lösungen, bietet das Berliner Unternehmen Gastronomen an, Ihren Betrieb auf Herz und Nieren zu prüfen, © ZzEuS um bisher nicht entdeckte Potentiale aufzudecken – und das bis zu 90 Prozent Die Gründer Florian Saller, Alexander Bunnemann und Dr. Christoph Müser von ZzEuS beraten Sie jetzt aktiv in Ihrem Restaurant staatlich gefördert. DEHOGA Berlin-Mit- glieder bekommen bei der Buchung der Beratung einen Beratertag gratis. „Weil wir wissen, dass die Pandemie die Branche schwer getroffen hat, „In unseren Gesprächen mit Restaurantbesitzern und -managern haben wir zwei Dinge gemerkt: Erstens, dass haben wir uns vom BAFA viele Wirte mit Zahlen fremdeln und zweitens, dass des- zertifizieren lassen, wodurch halb viel Geld verschwendet wird, welches man mit ein- fachen Maßnahmen vor allem beim Personal und Einkauf unsere Beratung für kleine und sparen kann”, antwortet Geschäftsführer Dr. Christoph Mü- ser, der auf 25 Jahre Strategie und Unternehmensberatung mittelständische Betriebe bis zu blickt, auf die Frage, warum ZzEuS neben der Software 90 Prozent gefördert wird.” sein Geschäftsfeld analog erweitert. „Daher wollen wir mit unserer Expertise die Schwelle zu diesen Themen senken.” als Business Angel im Nahrungsmittel und Gastronomie ZzEuS bietet drei Beratungsfelder an: bereich agiert. Aus eigener Erfahrung weiss er, dass es ein ➞ Gründungs-, enormer Vorteil ist, wenn man unvoreingenommen Proble- ➞ Optimierungs- me analysiert und alle Interessensgruppen einbezieht: Das ➞ und Digitalisierungsberatung. steigert die Akzeptanz neuer Maßnahmen und die Moti vation im Team. Dafür hat ZzEuS einen 9-Punkte-Plan ent- In Letzterer recherchieren die Experten von ZzEuS Ange- worfen und setzt gezielt eigens geschriebene Software in bote und suchen spezifisch für den Kunden das passen- den Beratungsprozess ein, mit der ZzEuS Potentiale schnel- de digitale Produkt. „Bei z. B. über 500 Kassensystemen ler aufdecken kann. auf dem deutschen Markt wird man vom Angebot erschla- „Weil wir wissen, dass die Pandemie die Branche schwer gen. Wir ordnen nach spezifischen Anforderungen, sortie- getroffen hat,” ergänzt Dr. Müser, „haben wir uns vom ren aus und bauen notfalls Anbindungen zu bestehenden BAFA zertifizieren lassen, wodurch unsere Beratung für Systemen.” so Florian Saller, Technischer Leiter bei ZzEuS. kleine und Mittelständische Betriebe bis zu 90 Prozent Bei der Optimierungsberatung berät ZzEuS Unternehmer gefördert wird.” Bei der Antragstellung hilft ZzEuS natürlich nicht nur, wie man den Wareneinsatz senken oder Perso- auch. „Alles Weitere, wie Gratis-Beratertage, besprechen nalkosten einsparen kann, sondern unterstützt sie im Quali- wir gerne in einem unverbindlichen Erstgespräch, welches tätsmanagement oder optimiert das Konzept an veränderte Sie gerne bei uns per Mail oder Online buchen können. Wir Gegebenheiten: „Nach unserer Erfahrung sehen viele un- freuen uns auf Sie!” serer Kunden das Potential zur Verbesserung und brauchen noch einen Push.” sagt Alexander Bunnemann, Partner bei www.zzeus.de/dehoga ZzEuS, der seit seiner aktiven Zeit in der Gastronomie auch letstalk@zzeus.de/Betreff: hoga AKTIV hoga AKTIV 3 | 2022 25
NEWS Vitali Müller ist neu im Thema beim Bundesministerin für Bildung und For- schung im Kabinett Merkel IV. und jet- Team des DEHOGA Berlin TourismusDialog: Berliner zige tourismuspolitische Sprecherin Seit Januar 2022 unterstützt Vitali Hotels helfen Geflüchteten der CDU/CSU-Bundestagsfraktion. Müller erfolgreich die Kolleginnen in Der TourismusDialog.Berlin versteht der Mitgliederbetreuung und ist zu- Der TourismusDialog Berlin lud am sich als unabhängiges Kommunika ständig für die Gewinnung neuer Mit- 22. März zu einer aktuellen Gesprächs- tionsforum und Netzwerk zwischen glieder. runde ins Hotel Berlin, Berlin ein, deren Medien und Tourismus. Thema die Hilfsmaßnahmen der Ber- liner Hotellerie und Gastronomie für die Opfer des Krieges in der Ukraine war. Bereits ab Tag 2 des Krieges roll- ten die ersten Hilfsaktionen an. Das © DEHOGA Berlin reicht von der Versorgung bei der An- kunft über die vorübergehende Un- terbringung von Geflüchteten bis hin zu eigens in der Gastgeber-Branche entstandenen Unterstützungs-Netz- Thomas Lengfelder, Frank Rücker, Anja Karliczek werken. Die Fragen von Moderator und Dr. Stefan Elfenbein (v. l . n. r.) Dr. Stefan Elfenbein, Autor und Politik- wissenschaftler, beantworteten Tho- Feiertage mas Lengfelder, Hauptgeschäftsführer des DEHOGA Berlin, und Frank Rücker, Im Juni wird gefeiert und dafür gibt © 12seasons General Manager Hotel Berlin, Berlin. es einen guten Grund: Die Berliner Das Haus am Lützowplatz hatte bereits Gasthausmission wird 125 Jahre alt. in den ersten Tagen des Krieges 120 Das Jubiläum wird vom 17. bis 19. geflüchtete Ukrainer*innen und deren Juni 2022 zelebriert. Gleichzeitig wird Nach seiner Ausbildung zum Reise- Kinder aufgenommen. Im Medienge- mit Gästen aus ganz Deutschland verkehrskaufmann begann er seine spräch ging es um die vielfältigen Initia 150 Jahr Kirchlicher Dienst im Gast Selbständigkeit. Er eröffnete am tiven und aktuellen Probleme, wie die gewerbe gefeiert. Halten Sie sich die- Flughafen Münster/Osnabrück ein Zusammenarbeit mit staatlichen Stel- ses Wochenende frei. Ein buntes, ab- Reisebüro und das Zweite in Hörstel len, die vielfältigen Formen der Unter- wechslungsreiches Programm (Nähe Münster) folgte kurze Zeit stützung, die zeitliche Begrenzung der erwartet Sie. später. Vor 8 Jahren zog es ihn Unterbringung. Aktiv an der Diskussion Demnächst erfahren Sie mehr auf nach Berlin und er arbeitete für den beteiligte sich auch Anja Karliczek, www.gasthausmission.de Online-Riesen Secret Escapes. In 2017 folgte der Traum eines eige- nen Restaurants zusammen mit Tim Hansen, die beiden eröffneten das NEUMOND Restaurant. Kurze Zeit später kam der Küchenchef Ka- mel Haddad mit dem Vorschlag das Küchenkonzept neu zu definieren. So entstand das „12seasons“ in der Giesebrechtstraße in Charlottenburg. Mit seiner gastronomischen Erfahrung und der Mitgliedschaft im Verband weiß Vitali Müller was für die Branche wichtig ist und kann so optimal den DEHOGA Berlin und seine Mitglieder- unterstützen. Wir sagen herzlich will- kommen. Vitali Müller ist erreichbar unter Tel: 030. 31804818 oder vitali.mueller@dehoga-berlin.de. 26 hoga AKTIV 3 | 2022
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