Kaufmännischer Verband Luzern
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b e r i c h t ’ 13 kv Jahres | Kaufmännischer Verband Luzern
KV Luzern –
die kaufmännische
Ausbildung und
d i e b e r u f l i c h e K a r r i e r e
im Fokus.
2 Jahresbericht 2007/2008
Inhalt
1. Einleitung
2. Bildung
2.1 KV Luzern aus der Sicht des Eigentümers
2.2 KV Luzern Berufsfachschule
2.3 KV Luzern Berufsakademie
2.4 Seminare Kaufmännischer Verband Luzern
3. Angestellten- und Sozialpolitik
4. Dienstleistungen
4.1 Rechts- und Auskunftsdienst
4.2 Prüfungszentrum DELF/DALF
4.3 Diverse
5. Verband
5.1 Mitgliederentwicklung und -struktur
5.2 Generalversammlung und Vorstand
5.3 Geschäftsstelle
5.4 Liegenschaften
5.5 Öffentlichkeitsarbeit
5.6 Zentralschweizer Bildungsmesse ZEBI
6. Schlusswort
Anhang
I. Organe, Kommissionen, Vertretungen
II. Schüler- und Studierendenzahlen
Jahresbericht ’13 3
|Einleitung
1.
Einleitung
Der Zuwachs bei den Mitgliederzahlen hat sich
fortgesetzt. Nicht nur bei der Mitgliederakquise,
sondern auch bei der Mitgliederbindung konnte
man deutliche Fortschritte erzielen. Als Folge da-
von haben die Austritte abgenommen und die Zahl
der Mitglieder erreichte neue Höchstwerte. Dieser
Trend ist ein klares Zeichen dafür, dass das Dienst-
leistungsangebot marktgerecht ist und die Quali-
tät stimmt. Die grosse Nachfrage nach unseren
Tagesseminaren, QV-Vorbereitungskursen, Info-
schriften etc. unterstreicht das.
Die Umsetzung der Bildungsverordnung 2012 läuft
an der Berufsfachschule nach Fahrplan. Der Weg-
fall des vierwöchigen Basiskurses zu Beginn der
Lehre stellt in jeder Beziehung eine Erleichterung
dar. Die neuen Promotionsregeln führen jedoch
vermehrt zu Profilwechseln, mehrheitlich vom E-
Profil ins B-Profil. Ab kommendem Schuljahr wird
der neue Typus Berufsmatura Wirtschaft und
Dienstleistung angeboten.
Die Ergebnisse der KV Luzern Berufsakademie
waren erneut sehr erfreulich und bewegten sich
im Rahmen des Vorjahres. Dieser anhaltende Er-
Bruno Schmid
Präsident
4 Jahresbericht ’13
folg ist nicht zuletzt auf die hohen Qualitätsziele
zurückzuführen, die von der Schulleitung vor
gegeben und eingefordert werden. So liegen
die Ergebnisse bei eidgenössischen Prüfungen
grossmehrheitlich über dem Schnitt und die Do-
zierenden werden zu mehr als 90 % als gut oder
sehr gut bewertet. Ein Alumni-Anlass zum Thema
«Neues Rechnungslegungsrecht» führte 180 Ehe-
malige in die Aula Propsteimatte. Nach dem fach-
lich gehaltvollen Anlass nutzten die Besucher den
anschliessenden Apero für Networking-Aktivitäten
und erinnerten sich an die gemeinsame Zeit wäh-
rend ihrer Lehrgänge.
Der Stand an der Zentralschweizer Bildungsmesse
war wiederum ein Anziehungspunkt für Jung und
Alt. Obwohl mit der Teilnahme nicht direkt Kunden
oder Mitglieder geworben werden können, ist die
Präsenz für den KV eine gute Gelegenheit zur Kon-
taktpflege mit Interessierten. In erster Linie aber
ist dieser Anlass ein wichtiger Beitrag an den an-
spruchsvollen und wegweisenden Berufswahlpro-
zess unserer Jugendlichen.
Beat Schürmann
Geschäftsleiter
Jahresbericht ’13 5
2.
|Bildung
Bildung
6 Jahresbericht ’13
2.1 KV Luzern aus Sicht
des Eigentümers
Mit der KV Luzern Berufsakademie und der Berufs-
fachschule ist der Kaufmännische Verband ein be-
deutender Partner des Kantons Luzern. Rund ein
Viertel des kantonalen Berufsbildungsetats fliesst
diesen beiden Institutionen zu. Geregelt sind diese
Zahlungen durch Leistungsvereinbarungen. Diese
grosse Verantwortung verpflichtet den KV Luzern
auch zu einer gewissen Loyalität zu seinem wich-
tigsten Partner. So werden Sparmassnahmen des
Kantons mitgetragen. Als Folge des zunehmenden
finanziellen Druckes werden diese jedoch immer
einschneidender. Für das kommende Schuljahr
werden die Prokopfbeiträge gesenkt und gleichzei-
tig die Schülerzahlen restriktiver bemessen.
Trotzdem sind die Beziehungen zum Bildungsde-
partement und insbesondere zur Dienststelle Geschäftsleitung des KV Luzern Bildung, v.l.n.r. Beat Schürmann, Geschäftsleiter (Vorsitz), Dr. Esther
Berufs- und Weiterbildung hervorragend. Nicht Schönberger, Rektorin KV Luzern Berufsfachschule, Peter Häfliger, Rektor KV Luzern Berufsakademie
umsonst besucht Bildungsdirektor RR Reto Wyss
im Frühjahr den Verband und die Schulen. Die Lernenden massen sich in Verkaufskompetenz Umsetzung Bildungsverordnung 2012
und Verkaufstalent und hatten, je nach ihrer Bran- In der kaufmännischen Abteilung wurde die Halb-
Umso erfreulicher ist die vorzeitige Aufhebung der che, aus dem Lehrgeschäft echte Artikel wie zum zeit der Umsetzung der neuen Bildungsverordnung
Sanierungsmassnahmen bei der städtischen Pen- Beispiel Gebäck oder Schuhe mitgebracht. Dabei im B- und E-Profil erreicht. Die Umsetzung läuft
sionskasse, die zu einer nicht unwesentlichen fi- hatten sie nicht nur die Aufgabe, Kunden fachgerecht nach Fahrplan und die Lernenden und auch die
nanziellen Entlastung führt. zu bedienen, sondern mussten darüber hinaus auch Lehrpersonen schätzen den durch den Wegfall des
eine spontane Kundenintervention in einer Fremd- ehemaligen Basiskurses entstandenen regelmäs
Beat Schürmann, Geschäftsleiter KV Luzern sprache meistern. sigeren Wochenrhythmus.
Kontaktfreude, Kommunikationsgeschick und aus- Das neue Fach «Überfachliche Kompetenzen» trägt
gezeichnete Kenntnis der Produkte entscheiden im wesentlich dazu bei, die Klassen zusammenzu-
Laden über den Erfolg und diese Fähigkeiten waren schweissen und sie bereits im ersten Lehrjahr an
2.2 KV Luzern Berufs- deshalb massgeblich für die Platzierung bei den eine projektartige Arbeitsweise zu gewöhnen.
fachschule Berufsmeisterschaften. Mehrere Jurorenteams aus Spürbar sind die neuen Promotionsregeln und so
Fachlehrpersonen beobachteten dabei aufmerksam mussten auf das zweite Lehrjahr hin aufgrund der
Berufsmeisterschaften die Szenerie und bewerteten die Verkaufsgespräche vielen Wechsel aus dem E-Profil zwei zusätzliche
Meisterschaften haben immer etwas Spannendes an der Lernenden. B-Profil-Klassen eröffnet werden.
sich. In diesem Jahr organisierte die KV Luzern Berufs- Die Zentralschweiz mit ihren Berufsfachschulen ist Nach der Verabschiedung der Rahmenlehrpläne
fachschule zum ersten Mal die regionalen Berufsmeis- eine von sieben Wettbewerbsregionen und die KV stehen in der Berufsmatura mit der Erarbeitung der
terschaften im Detailhandel. Verschiedene Schulen Luzern Berufsfachschule wiederum ist die Patronats- Fach- bzw. Schullehrpläne die nächsten Reform
aus der Zentralschweiz nahmen an dieser Ausschei- schule für die Wettbewerbsregion Zentralschweiz. arbeiten an. Zur Qualitätssicherung der Berufs
dung teil und so wetteiferten 14 Lernende des zweiten Was als Einführungsveranstaltung ihren Anfang nahm, maturitätsausbildung im Kanton Luzern wurden
Lehrjahres Detailhandelsfachleute im Juni 2014 an der wird 2014 mit den Schweizermeisterschaften «Swiss- dazu im Herbst 2013 unter der Leitung der Dienst-
KV Luzern Berufsfachschule um den Titel «Regionale Skills» in Bern weitergeführt, an welchen die Zent- stelle Berufs- und Weiterbildung Teams mit Lehrper-
Meisterin/Regionaler Meister». ralschweiz mit 5 Teilnehmenden vertreten sein wird. sonen aus verschiedenen Berufsmaturitätsschulen
Jahresbericht ’13 7
|Bildung
Prof. Dr. Markus Hodel, Beat Schürmann, Bruno Schmid, Peter Häfliger, Dr. Esther Schönberger, Ständerat Konrad Graber, Rita Misteli, Dr. Felix Howald, Dr. Jürg
Stadelmann
des Kantons Luzern gebildet, welche bis Mitte 2014 2.3 KV Luzern Berufs- ren Berufsbildung, die einer raschen Lösung be-
in den verschiedenen Fächern kantonale Fachlehr-
pläne erarbeiten. Diese Fachlehrpläne sind nachher
akademie dürfen. Was nützt das beste Ausbildungskonzept,
wenn die «Verpackung» nicht attraktiv genug
die Grundlage für die Erarbeitung der Schullehrpläne gestaltet ist? Der Erfolg der Höheren Berufsbil-
in den verschiedenen Berufsmaturitätsschulen. Rund 3'000 Studierende an der KV Luzern Berufs- dung beruht wie dargelegt auf seinem hohen
akademie – hervorragende Prüfungsresultate! Bezug zum Arbeitsmarkt. Die Vielzahl und die
Berufsmatura Der Wirtschaftsstandort Schweiz zeichnet sich Unterschiedlichkeit der Abschlüsse erschweren
Neben der bewährten Berufsmatura Typ Wirtschaft nach wie vor durch eine hohe Wettbewerbsfähig- jedoch eine klare Positionierung ausserhalb der
wird die KV Luzern Berufsfachschule in Zukunft auch keit, eine hohe Innovationskraft und eine tiefe jeweiligen Branche, auf dem internationalen Ar-
eine Berufsmatura Typ Dienstleistungen anbieten. Arbeitslosigkeit aus. Dass dieser Erfolg nicht zu- beitsmarkt und in der internationalen Bildungs-
Diese ist zugeschnitten auf Lernende des Detailhan- letzt dem hochstehenden Bildungssystem zu ver- systematik (Bologna-Terminologie). Für branchen-
dels, aber auch auf Interessentinnen und Interessen- danken ist, darf als unbestritten betrachtet wer- fremde nationale und internationale Akteure und
ten aus anderen Berufslehren (z. B. gewerbliche den. Arbeitgeber ist es schwierig, den Wert der Berufs-
Berufe), die sich das wirtschaftliche Rüstzeug aneig- Die KV Luzern Berufsakademie bewegt sich mit bildungsabschlüsse und die dabei erworbenen
nen wollen, um nachher eine Höhere Fachschule oder ihrem breiten Angebot im Bereich der Höheren Qualifikationen richtig einzuschätzen. Letztlich
eine Fachhochschule zu besuchen. Berufsbildung (Tertiär B). Diese bildet zusammen geht es um die Sicherstellung der heutzutage ge-
mit den Fachhochschulen und Universitäten die forderten Mobilität von Absolvierenden der Höhe-
Jan Widmayer, Stv. Rektor KV Luzern Berufsfach- Tertiärstufe des Schweizerischen Bildungssys- ren Berufsbildung, die im Ausland eine Stelle
schule tems. Der enge Bezug zu den Bedürfnissen der suchen.
Wirtschaft ist die grosse Stärke der Höheren Be-
rufsbildung. Die Absolvierenden sind bei den Un- Höhere Berufsbildung im internationalen
ternehmen gesuchte Fachleute, die mit hohen Umfeld
Bildungsrenditen rechnen können. So wirken sich Das Staatssekretariat für Bildung, Forschung und
diese praxisnahen Weiterbildungen i.d.R. rasch Innovation (SBFI) hat die Zeichen der Zeit erkannt
auf das Einkommen aus und reduzieren das Risiko, und schlägt einige Massnahmen zur besseren Po-
arbeitslos zu werden. Dies ist folglich die beste sitionierung der Höheren Berufsbildung vor. So
Voraussetzung, die «Employability» bzw. Arbeits- steht beim sogenannten «Kopenhagen-Prozess»
marktfähigkeit nachhaltig zu bewahren. die Förderung von Durchlässigkeit, Transparenz
Es gibt aber zurzeit einige Baustellen in der Höhe- und Mobilität auf dem europäischen Arbeitsmarkt
8 Jahresbericht ’13
im Zentrum der Bestrebungen. Ziel ist es, die Be-
rufsbildungsabschlüsse mit Hilfe eines Nationalen
Qualifikationsrahmens (NQF) vergleichbarer zu
machen. Zudem soll allen Abschlüssen der Höhe-
ren Berufsbildung ein Diploma Supplement in
Englisch beigefügt werden, das die erworbenen
Skills erläutert (vgl. www.sbfi.admin.ch).
Im Weiteren verlangt u.a. der SVEB (Schweiz. Ver-
band für Weiterbildung) die Einführung der Titel
Professional Bachelor (Abschlüsse eidg. FA und
HF) bzw. Professional Master (eidg. Diplom).
Die KVLU-Schulleitung ist vom hochwertigen Bil-
dungssystem überzeugt und unterstützt mit Nach-
druck alle politischen Bestrebungen, die Höhere
Berufsbildung (Tertiär B) im nationalen, aber auch
internationalen Bildungsmarkt zu stärken.
Aspekte der KVLU-Strategie
Eine klare Positionierung im umkämpften Bil-
dungsmarkt erfordert eine zielgerichtete Unter-
nehmensstrategie wie auch eine «gelebte» opti-
mal abgestimmte Unternehmenskultur. Die im Erfreuliche Entwicklung Im Weiteren fanden 2013 total 29 eidg. Prüfungen
Jahre 2012 gemeinsam erarbeiteten Werte «Qua- Im abgelaufenen Jahr konnten wiederum rund mit KVLU-Beteiligung statt, wobei in 28 Examen
lität und Verantwortung, Engagement und Loyali- 3‘000 Studentinnen und Studenten auf dem Weg (= 96%) die Erfolgsquote über dem gesamtschwei-
tät, Respekt und Vertrauen» wurden sowohl bei der berufsbegleitenden Weiterbildung unterstützt zerischen Durchschnitt lag (TQM-Zielsetzung: 80%).
Fachschaftssitzungen wie auch bei den regelmäs werden. Rekordwerte erzielte die Handelsschule
sig durchgeführten «Meilensteingesprächen» mit edupool.ch, die Höhere Fachschule für Wirtschaft Neue Angebote an der KV Luzern Berufsakademie
unseren Studierenden immer wieder herausgestri- HFW und der Modullehrgang Personalwesen mit Erfreulicherweise konnten 2013 wieder diverse
chen. jeweils mehreren ausgebuchten parallel geführten neue Bildungsangebote eingeführt werden. So
Zu einem modernen Weiterbildungszentrum ge- Klassen. Ebenfalls sehr positiv sehen die Anmel- starteten im 1. Halbjahr je 10 Studentinnen und
hört heutzutage ein sinnvoll eingesetztes Lernpor- dezahlen diverser weiterer Angebote wie Techni- Studenten die Bildungsgänge dipl. Project
tal, eingebettet in ein methodisch-didaktisches sche Kaufleute, Detailhandelsspezialist(inn)en, Manager/-in und HR Plus (Kompaktlehrgang für
Gefäss. Die bereits bei mehreren Lehrgängen ein- Direktionsassistent(inn)en oder bei der Markom- HR-Profis). Ebenso wurden in diesem Jahr auch
gesetzte moderne Plattform soll mithelfen, die Zulassungsprüfung aus. das Höhere Wirtschaftsdiplom HWD (16 Personen)
Studierenden auf dem Weg zu anspruchsvollen und der dipl. Online Marketing Manager/-in (8 Per-
Lernleistungen zu begleiten. TQM an der KV Luzern Berufsakademie sonen) erfolgreich umgesetzt.
Die KV Luzern Berufsakademie will den Kontakt Die Qualitätssicherung in der Unterrichtsgestal-
zu den ehemaligen Absolvierenden mit diversen tung basiert primär auf zwei Hauptpfeilern: Das Peter Häfliger, Rektor KV Luzern Berufsakademie
Alumni-Veranstaltungen gezielt pflegen. Dabei Kennzahlensystem TQM (Total Quality Manage-
werden diese einerseits mit fachlich wertvollen ment) misst die Prozesse «Kursauswertungen der
Inputs versorgt und andererseits wird der Rahmen KVLU-Dozierenden» und «eidg. Prüfungsergeb-
für wertvolle Networking-Aktivitäten gelegt. So nisse».
nahmen im Februar über 180 Personen am Alumni- Im Jahr 2013 sind der Schulleitung total 575 Kurs-
Event «Neues Rechnungslegungsrecht» der Fi- auswertungen eingereicht worden. In 95% der
nanzakademie teil und im November fand vor über Rückmeldungen wurden die Dozentinnen und
100 Besuchern die Alumni-Veranstaltung der Mar- Dozenten im Bereich zwischen «gut» und «sehr
ketingakademie zum Thema «Visual Merchandi- gut» bewertet. Somit ist die TQM-Zielsetzung
sing» statt. Weitere spannende Anlässe werden in (90% aller Bewertungen im Durchschnitt >
den nächsten Monaten folgen. = «gut») klar übertroffen worden.
Jahresbericht ’13 9
2. 4 Bildungsangebot Kaufmännischer Verband Luzern
Im vergangenen Geschäftsjahr wurden folgende Tagesseminare durchgeführt:
21.01.13 Motiviert, gelassen und erfolgreich durch das Qualifikationsverfahren Anja Boller
22.01.13 Motiviert, gelassen und erfolgreich durch das Qualifikationsverfahren Anja Boller
18.02.13 Steuererklärung – (k)eine Hexerei!? Alois Koller
28.02.13 Selbstbewusst auftreten Mona Ziegler
21.03.13 Reden. Eine Gebrauchsanweisung Mona Ziegler
16.04.13 Neue Rechtschreibung Daniel L. Ambühl
29.04.13 Briefe und Mails, die wirken! – Aktuelle Korrespondenz Daniel L. Ambühl
10.06.13, 11.06.13 Office-Management für Profis Susanne Mouret
13.06.13 Protokollführung Daniel L. Ambühl
25.06.13 *Überzeugend argumentieren und verhandeln Daniel L. Ambühl
25.09.13 *Das Arbeitsverhältnis endet – Rechtsprobleme beginnen Prof. lic. iur. Ursula Guggenbühl
28.10.13 Führung von Lernenden – eine besondere Aufgabe, Teil 1 Vera Class-Bachmann
08.11.13 Coachingansätze im Alltag nutzen Mona Ziegler
21.11.13 Lohn und Personalversicherungen Felix Kuster
02.12.13 *Arbeitszeugnisse – Grundlagen Prof. lic. iur. Ursula Guggenbühl
03.12.13 Führung von Lernenden – eine besondere Aufgabe, Teil 2 Vera Class-Bachmann
Die mit * bezeichneten Seminare wurden auf dem Platz Zug angeboten.
Repetitionskurse für das Qualifikationsverfahren
Januar – Februar 2013 Englisch BEC E-Profil Carlos Schwendemann
Heidi Thomas
März – Mai 2013 Französisch E- und M-Profil Liliane Berchtold
Jade Dell‘Eva
Sylvie Küttel
Natascha Buchmann
Englisch E- und M-Profil Carlos Schwendemann
Rechnungswesen E- und M-Profil Herbert Gilli
Wirtschaft (Detailhandel) Marco Estermann
Detailhandelskenntnisse Ruedi Lendeczky
Französisch-Ferienkurse
Juli 2013 Lehrstoff der Sekundarschule 1 Cinzia Andorno
7. bis 9. Schuljahr Dominik Kiser
Niveau A + B Arta Krasniqi
10 Jahresbericht ’13Jahresbericht ’13 11
3.
|Angestellten- und Sozialpolitik
Angestellten-
und Sozialpolitik
12 Jahresbericht ’13Die Entwicklungen rund um den Finanzplatz schweizerischen Bankenpersonalverband der
Schweiz haben 2013 die politischen Aktivitä- Vereinbarung über die Anstellungsbedingungen
ten des Kaufmännischen Verbandes und seine der Bankangestellten per 1. Januar 2014 wieder
Rolle als Sozialpartner massgebend geprägt. beigetreten.
Auch bei den Beratungsdiensten wurde mit der
Sozialpartnerschaftliche Fragestellungen haben
Einrichtung einer Banken-Hotline dem Informa-
den KV Schweiz auch in anderen Branchen auf
tionsbedürfnis in der Banken-Branche Rechnung
Trab gehalten. Im MEM-Bereich ist nach zähen
getragen. Im Rahmen der Debatte zur «Lex USA»
Verhandlungen per 1. Juli 2013 ein neuer GAV in
hat sich der KV Schweiz gegen unkontrollierte
Kraft getreten. Aus KV-Sicht erfreulich ist, dass
und willkürliche Lieferungen von Mitarbeiter-
der neue GAV zu Verbesserungen im Bereich
daten an die amerikanischen Behörden und für
«Work-Life-Balance» führt.
einen Schutz der Bankangestellten vor unge-
rechtfertigter Strafverfolgung eingesetzt. Ebenfalls erfreulich ist, dass die langjährigen
Bemühungen des Kaufmännischen Verbandes
zu Gunsten der steuerlichen Abzugsfähigkeit
Die durch die Delegiertenversammlung des von Kosten der berufsorientierten Aus- und Wei-
KV Schweiz verabschiedete diesbezügliche terbildung Früchte getragen haben. Die eidge-
Resolution, die Einrichtung einer Hotline für nössischen Räte haben am 27. September 2014
Bankangestellte sowie die Durchführung einer die entsprechenden gesetzlichen Anpassungen
Mitglieder-Umfrage im Bankenbereich, haben verabschiedet, die Referendumsfrist ist am 16.
das Engagement zu Gunsten der Bankangestell- Januar 2014 unbenutzt verstrichen.
ten unterstrichen. Der Kaufmännische Verband
Position bezogen hat der Kaufmännische Ver-
hat sich zum Ziel gesetzt, die Umsetzung des
band im Jahr 2013 auch in der Frage der künfti-
nun eingeleiteten US-Programms zusammen
gen Ausrichtung der Altersvorsorge. Im Rahmen
mit den Sozialpartnern zu begleiten. Apropos
einer Medienkonferenz vom 23. Mai 2013 hat er
Sozialpartnerschaft: Nachdem der KV Schweiz
die politischen Forderungen an die Reform der
die Sozialpartnerschaft im Bankenbereich im
Altersvorsorge in der Schweiz dargelegt.
Rahmen der Diskussionen zur «Lex USA» gekün-
digt hatte, ist er nach klärenden Gesprächen Manuel Keller, Leiter Beruf und Beratung, KV
mit dem Arbeitgeberverband Banken und dem Schweiz
Jahresbericht ’13 134.
|Dienstleistungen
Dienstleistungen
4.1 Rechts- und Aus-
kunftsdienst
Der Rechtsdienst des KV Luzern erteilt jährlich
rund 1'300 Auskünfte und ist für Mitglieder
unentgeltlich. Zudem haben KV-Mitglieder Zugang
zur Rechtsschutzversicherung des KV Schweiz.
Auskunftspersonen sind Mitglieder der Schlich-
tungsbehörde Arbeit und Juristen. Sie verfügen
über eine überdurchschnittliche Kompetenz im
Arbeitsrecht. Hauptthemen der Rechtsauskünfte
sind Kündigungen, Lohnberechnungen, Arbeits-
zeugnisse, Ferien und Anstellungsverträge.
Erstauskünfte für Nichtmitglieder sind gratis. Ei-
nerseits ist dies Ausdruck unserer Kunden- und Statistik Rechtsberatungen
Dienstleistungsorientierung. Andererseits ist es
ein wirksames Mittel zur Mitgliedergewinnung. Arbeitsrecht 2012 2013
Kündigungen / Kündigungsschutz 210 201
Die Anfragen sind in den letzten Jahren anspruchs- Diverse Fragen zum Arbeitsrecht 97 92
voller geworden. Oft betreffen sie gleichzeitig Zeugnisse / Referenzen 197 175
verschiedene Themen. Zum Angebot gehören aber Ferien / Absenzen 84 93
auch Beratungen für Mitglieder mit massiven ar- Lohnwesen / Spesen / Boni 98 87
beitsmarktlichen Problemen wie drohende Aus- Lohnfortzahlung bei Verhinderung 75 52
steuerung, Mobbing oder Burnout. Für solche Lohnberechnungen 60 77
Problemstellungen wird eine Fachpsychologin Anstellungsverträge 85 90
beigezogen. Die Erfolgsquote dieser Beratungen ALV 85 95
und die Nachfrage danach zeigen, dass dies einem Überstunden / Überzeit / Arbeitszeit 56 67
echten Bedürfnis entspricht. AHV / IV / BVG / UVG 54 34
Mutterschaft 18 15
Bill Lischer, Leiter Rechtsdienst Gratifikation / 13. Monatsgehalt 12 24
Mobbing / Burnout / Arbeitssituation 39 25
Feiertage 12 27
Weiterbildungsvereinbarungen 12 17
Quali- / Mitarbeitergespräch 10 11
Übriges
Diverse Rechtsfragen 66 56
Stellensuche / Bewerbungen / Lebenslauf 47 41
Mietrecht 11 9
Konkurs / Insolvenzentschädigung 1 4
Aus- und Weiterbildung 9 9
Total 1338 1301
14 Jahresbericht ’134.2 Prüfungszentrum
DE LF/DALF
Das Prüfungszentrum DELF/DALF führt dreimal
jährlich die offiziellen Prüfungen in den Versio-
nen TOUT PUBLIC und JUNIOR sowie zweimal
die berufsnahe Variante PRO zur Erlangung der
französischen Sprachdiplome DELF/DALF durch.
Kunden sind hauptsächlich kaufmännische Be-
rufsfachschulen, Wirtschaftsmittelschulen und
pädagogische Hochschulen. Es ist aber auch bei
Schülern von privaten Sprachschulen ein belieb-
tes Diplom. Die DELF/DALF Sprachdiplome wer-
den vom französischen Bildungsministerium in
Frankreich ausgestellt und sind international in
der Wirtschaft, an Hochschulen und Universitä-
ten anerkannt. Die Prüfungen stehen Schülern
jeden Alters offen. Das geografische Einzugsge-
biet ist die Zentralschweiz.
4.3 Diverse
English Circle
Der KV Luzern bietet Aktiv- und Passivmitgliedern
eine Plattform zur Pflege der englischen Sprache
– English Circle. Es werden aktuelle Themen be-
handelt, Text- und Hörverständnisse geübt. Na-
türlich kommen auch das Sprechen, die Gramma-
tik und Übersetzungen usw. nicht zu kurz.
Gepflegt wird aber auch das Gesellschaftliche.
Das Niveau entspricht in etwa der Mittelstufe.
Seniorenclub
Unter der Leitung der beiden Seniorenobmänner
Werner Hofmann und Albert Schaub bot der Seni-
orenclub wiederum ein abwechslungsreiches Pro-
gramm. Dieses umfasste folgende Besichtigun-
gen:
Ringier Print, Adligenswil
Weingut Rosenau, Kastanienbaum
Höllgrotten, Baar
Briefzentrum, Härkingen
Die Veranstaltungen wurden rege besucht.
Jahresbericht ’13 15Höhere Fachschule, Nachdiplomstudien,
Lehrgänge und Kurse
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100 Lehrgänge und Kurse in den Bereichen Finanzen, Marketing, Führung, Personal,
Informatik und Sprachen.
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Jahresbericht ’13 17|Verband
5.1 Mitgliederentwicklung und -struktur
Mitgliederentwicklung
Mitgliederbestand 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
KV Luzern Jugend 118 106 51 101 127 130 162 569
Aktiv 4’796 4’670 4’880 4’910 4’981 4’749 4844 4611
Total 4’914 4’776 4’931 5’011 5’108 4’924 5006 5180
davon weiblich 2’567 2’527 2’649 2’936 2’788 2’727 2828 2959
Mitgliederstruktur KVL im Vergleich mit der schweizerischen Wohnbevölkerung
65+
50–64
40–49
30–39
20–29
% 0 10 20 30
KVL
CH
Die Trendwende bei der Mitgliederentwicklung hat die Mitgliederzahlen wieder nachhaltig zu steigern.
sich fortgesetzt und gefestigt. Die vermeintlichen Verstärkte und neue Massnahmen wurden einge-
Zunahmen 2008, 2009 und 2010 sind nicht orga- leitet und weitere sind geplant. Offenbar haben
nisch gewachsen, sondern eine Folge der Fusionen diese nun bereits Wirkung gezeigt.
mit Zug, Uri und Schwyz. Doch zahlreiche dieser
Mitglieder haben die Fusionen genutzt, die Mit- Die scheinbare Zunahme bei den Jugendmitgliedern
gliedschaft grundsätzlich in Frage zu stellen, und ist auf eine Neudefinition der Kategorie Jugend
sind ausgetreten. zurückzuführen. Neu gehören auch junge Erwach-
sene bis 25 Jahre dazu.
Umso erfreulicher ist die nun echte Steigerung des
Mitgliederbestandes. Die Bereinigung scheint da- Der KV Luzern ist die drittgrösste Sektion in der
mit abgeschlossen zu sein und erklärtes Ziel ist es, Schweiz.
18 Jahresbericht ’135.2 Generalversamm
lung und Vorstand
Am 14. Mai 2013 tagte in der Aula Propsteimatte
die Generalversammlung des KV Luzern. Nach der
Begrüssung durch Geschäftsleiter Beat Schürmann
setzte Präsident Bruno Schmid zu seiner schon fast
traditionellen «Tour d’horizon» an, in welcher er
die Vorzüge der Berufsbildung mit Blick auf Europa
pries.
Der Vorstand beschäftigte sich mit der strategi-
schen Weiterentwicklung des Verbandes. Im Nach-
gang zur Eigentümerstrategie entwickelte der
Vorstand ein Geschäftsreglement, welches dem- Beim Apero: in der Mitte Ehrenmitglied und langjährig erfolgreicher Geschäftsleiter Walter Joos
nächst in Kraft gesetzt wird. Die Eigentümerstra-
tegie definiert die Haltung gegenüber der Schule,
klärt die Erwartungen und stellt diese in einen
geregelten Rahmen.
Zahlreiche strategische Massnahmen sind in den
Strategieprozess des KV Schweiz eingebettet.
Durch die aktive Mitwirkung Luzerns im Zentral-
vorstand und in der operativen Gesamtleitung ist
die Verzahnung der Ebenen und somit die Durch-
gängigkeit der Strategien sichergestellt.
(v.l.n.r.) Bill Lischer, Nora Schmid, Rolf Fischer, Bruno Schmid, Sacha Duner, Brigitta Lienert
(bis Mai 2013) und Beat Schürmann (fehlend: Barbara Linz)
Rücktritt Brigitta
Liener t als Vizepräsi-
dentin
Die langjährige Vizepräsidentin des KV Luzern, dentin der Gleichstellungskommission sowie
Brigitta Lienert, ist an der GV 2013 zurückgetre- Mitglied des Stiftungsrates der Personalfürsor-
ten, nicht etwa weil sie der Mitwirkung im Vor- gestiftung.
stand überdrüssig war, sondern als Folge der
Amtszeitbeschränkung. 1996 ist Brigitta Lienert zum KV Luzern überge-
treten und war hier massgeblich am Aufbau des
Beigetreten ist sie 1969 als Mitglied der Jugend- Frauennetzes (Gründung 2000) beteiligt. Seit
abteilung beim KV Baselland und bereits kurz 1999 wirkte sie im Vorstand mit und übernahm
darauf, 1975, wurde sie in den Vorstand des KV 2003 das Vizepräsidium. Wir danken Brigitta
Baselland gewählt. Ab 1989 wirkte sie in der Lienert für ihr grosses Engagement zu Gunsten
damaligen Werbekommission des KV Schweiz des Kaufmännischen Verbandes. Als Zeichen der
mit. Zudem war sie 1996–2003 Mitglied des Zen- Anerkennung und der Wertschätzung wurde ihr
tralvorstandes und in dieser Zeit auch Co-Präsi- die Ehrenmitgliedschaft verliehen.
Jahresbericht ’13 195.3 Geschäftsstelle 5.4 Liegenschaften
Die Geschäftsstelle operationalisiert die Be- Das einladende, vor zwei Jahren neu gestaltete Die relative Luftfeuchtigkeit stieg von weniger als
schlüsse der übergeordneten Gremien und Foyer Landenberg ist im Winter kühl. Da der Wind- 30 % auf deutlich über 40 %. Die nun feuchtere
erledigt die administrativen Geschäfte des Ver- fang mit den elektrischen Schiebetüren während Luft verbessert die Atmung und vermeidet Reiz-
bandes sowie der angegliederten Stiftungen, der Pausen sehr stark frequentiert wird, kann er husten. Dass der Parkett weniger Spalten bilden
Institutionen und Firmen. Sie ist verantwortlich seine ihm zugedachte Funktion nicht erfüllen. Als wird, dient zudem der Sicherheit.
für den Informationsaustausch zwischen den Or- Folge davon entsteht in der kalten Jahreszeit ein
ganisationseinheiten, entwickelt mitglieder- und Luftzug, der insbesondere an den vorderen Essti- Die beiden vorgenannten Projekte lösen Probleme
marktgerechte Dienstleistungen und stellt diese schen als unangenehm empfunden wird. Abhilfe auf hohem Niveau und zeigen, dass der Kaufmän-
in adäquater Form bereit. Nach aussen ist sie schafft nun eine Warmluftschleieranlage, wie man nische Verband bestrebt ist, seinen Kunden Lie-
Anlaufstelle für sämtliche Verbands- und über- sie etwa von den Eingängen bei Warenhäusern genschaften «state of the art» zur Verfügung zu
geordnete Schulbelange und pflegt im Speziel- kennt. Der Energieverbrauch einer solchen Anlage stellen. Dabei wird die Infrastruktur als nicht zu
len den Dialog mit der Politik und den Medien ist nicht unbedeutend, wird jedoch durch den Min- unterschätzender Wettbewerbsvorteil betrachtet.
sowie mit Organisationen in Bildung, Kultur und derverbrauch im Innern mindestens kompensiert.
der Arbeitswelt. Im Dreilindenschulhaus wurde das Prüfungszim-
Die sehr trockene Luft in der unteren Turnhalle mer im Untergeschoss (D 110) restauriert und op-
Die mit der Einführung des Qualitätsmanage- in der Propsteimatte wurde vor allem während timiert. Aufgrund der geringen Raumhöhe und des
ments einhergehende Organisationsentwick- der Wintermonate als Problem wahrgenommen. spärlichen Tageslichtes stellen hier wahrnehmba-
lung zeigt erste Resultate. Das Team hat einen Nicht nur die Spaltenbildung im Parkett, sondern re Verbesserungen eine echte Herausforderung
wesentlichen Anteil am Mitgliederzuwachs, auch die Gesundheit der Hallenbenutzer wurde dar. Eine gelb hinterleuchtete Wand mit Linden-
denn die Mitarbeitenden sind es, die den per- mehr und mehr zu einem Thema. Im vergangenen motiven im Siebdruck vermittelt eine angeneh-
sönlichen Kontakt zu den Mitgliedern pflegen Herbst wurde eine adiabatische Befeuchtungs- me und anregende Wirkung. Gleichzeitig wurden
und somit die Mitgliederbindung und -akquisi- anlage installiert. Damit konnte eine signifikante Unterrichtsmittel sowie die gesamte Mediamatik
tion direkt beeinflussen. Verbesserung des Raumklimas erzielt werden. auf den neusten Stand gebracht. Da diese Ar-
beiten bereits ausgeführt wurden, diente dieses
Zimmer bezüglich Einrichtungen als Pilotprojekt.
Im Schulzentrum Ladenberg wurde im Herbst ein
weiteres Schulzimmer nach dem neuen Standard
umgebaut. Dieser umfasst ein grosses Lehrer-/
Dozentenpult mit Visualizer, Beamer, PC, Internet,
zahlreichen externen Anschlussmöglichkeiten so-
wie einer Raum- und Lichtsteuerung. Mit diesen
beiden Pilotprojekten konnten weitere wertvolle
Erkenntnisse für die 2014 geplante umfassende
Umsetzung des neuen Mediamatik-Konzeptes ge-
wonnen werden.
20 Jahresbericht ’135.5 Öffentlichkeitsarbeit
Folgende Beiträge zum und um den Kaufmännischen Verband erschienen im Berichtsjahr:
Luzerner Zeitung, 22. März 2013 Was denken wohl die KV-Lehrlinge? Leserbrief von Beat Schürmann
Luzerner Zeitung, 25. Mai 2013 Was passiert, wenn wir das Gesetz abschaffen? Leserbrief zum RLG von Bill Lischer
Luzerner Rundschau Die KV-Lehre – eine Erfolgsgeschichte. Beitrag von Beat Schürmann
20Minuten, 26. November 2013 Faule Schüler: Politiker will Schulabschluss-Prüfung. Statement von Beat Schürmann
5.6 Zentralschweizer Bildungsmesse
Bereits zum zweiten Mal präsentierte sich die Berufsfachschule. Zu gewinnen gab es, wie könn-
gesamte KV-Familie an der ZEBI. Während an te es anders sein, Süssigkeiten. Die Betreuung
Wochentagen vorwiegend Schulklassen die ZEBI des Standes durch Jugendliche erwies sich als
besuchen und somit die Berufsfachschule im Vor- Erfolgsfaktor. So konnten die Sekundarschüler
dergrund steht, interessieren sich die Besucher ihre Fragen fast Gleichaltrigen stellen, wodurch
am Wochenende ebenso für die Berufsakademie ein niederschwelliges, gut nachgefragtes Angebot
und den Verband. entstand. Im Hintergrund waren stets Lehrperso-
nen und KV-Mitarbeitende zur Stelle, die bei kniff-
Der Auftritt des KV Luzern war ein voller Erfolg ligen Fragen weiterhelfen konnten. Obwohl die
und das Candy-House gehörte zweifellos zu den Messe- und Standkosten nicht zu unterschätzen
Publikumsmagneten der Halle 2. Den doch eher sind, ist für den Kaufmännischen Verband bereits
abstrakten Beruf Kaufmann/Kauffrau für Sekun- heute klar, dass die Teilnahme an der ZEBI künftig
darschülerinnen und -schüler sichtbar zu ma- zum festen Programm gehören wird.
chen, stellte eine Herausforderung dar. In einer
Art Übungsfirma mussten die Besucher einen Die ZEBI wird ab 2015 jährlich durchgeführt wer-
Parcours absolvieren und dabei Fragen beant- den und kann damit ihren wichtigen Beitrag im
worten, die Leistungsziele der Lehre abdecken Berufswahlprozess der jungen Zentralschweizer
bzw. entsprechende Arbeiten verrichten. Betreut noch wirkungsvoller leisten.
wurde der Stand durch Lernende der KV Luzern
Jahresbericht ’13 216.
|Schlusswort
Schluss-
wort
Wir danken an dieser Stelle den Vorstandsmit
gliedern und ihrem Präsidenten, den Beiräten,
Kommissionsmitgliedern und allen, die sich in den
verschiedenen Gremien unserer Institutionen ver-
antwortungsvoll und umsichtig engagieren. Dank
gilt auch der Rektorin der Berufsfachschule und
dem Rektor der KV Luzern Berufsakademie, die
den Vollzug unseres Bildungsauftrages wirkungs-
voll und engagiert wahrnehmen und ihn zusam-
men mit den Kadern, Lehrpersonen, Dozenten und
Mitarbeitenden des Dienstleistungscenters kraft-
voll und dynamisch umsetzen. Zudem vertreten
die Rektorin und der Rektor unsere Interessen in
nationalen und kantonalen Gremien. Ebenfalls
danken wir den Mitarbeitenden der Geschäftsstel-
le des KV Luzern, des Dienstleistungscenters und
der igkg.lu/ow/nw. Durch ihre hohe Identifikation
mit den Unternehmenszielen und durch ihre
unternehmerische Grundhaltung, die auch bei
kleinen Entscheidungen im Alltag zum Tragen
kommen, leisten sie einen wichtigen Beitrag zu
unserem Erfolg.
Impressum
Beat Schürmann
Auflage
750 Exemplare
Herausgeber
Kaufmännischer Verband Luzern
Redaktion
Beat Schürmann
Bilder/Lithografie
Xen-on CrossMedia
Realisation
SE IMPULS !
Bildkonzept
Die Anliegen der Mitglieder stehen im Zentrum
der Verbandstätigkeit. Folglich engagiert sich
der KV Luzern im Bereich Aus- und Weiterbildung
und unterstützt die Mitglieder während ihrer
beruflichen Laufbahn. Diese Strategie wird im
diesjährigen Jahresbericht durch das Bildkon-
zept ‹Mittelpunkt› versinnbildlicht.
22 Jahresbericht ’13Anhang zum
Geschäftsbericht KVL
Verband und Stiftungen Ehrenmitglieder Schule
– Bucher Brigitte, Emmenbrücke
Vorstand – Hofmann Werner, Emmenbrücke Geschäftsleitung
– Schmid Bruno, Ennetbürgen, Präsident* – Joos Walter, Kriens – Schürmann Beat, Geschäftsleiter, Vorsitz
– Lienert-Röthlisberger Brigitta, Luzern, – Lienert Brigitta, Luzern – Häfliger Peter, Rektor
Vizepräsidentin* (bis Mai 2013) – Lingg Matthias, Emmenbrücke – Schönberger Dr. Esther, Rektorin
– Schmid Nora, Luzern, Vizepräsidentin* – Nigg Erwin, Luzern
(ab Mai 2013) – Portmann Dominik, Kriens
– Fischer Rolf, Horw, Finanzdelegierter* – Ryffel Hans, Kriens, Ehrenpräsident Leitung KV Luzern Berufsakademie
– Duner Sacha, Luzern – Schuler Bernhard, Einsiedeln – Häfliger Peter, Rektor
– Linz Müller Barbara, Luzern – Strüby Jean-Jacques, Schwyz – Sele Thomas, Prorektor
– Lischer Bill, Luzern – Häfliger Joe, Leiter HFW
– Schürmann Beat, Kriens, Geschäftsleiter *
English Circle
– Portmann Dominik, Kriens Leitung KV Luzern Berufsfachschule
* Mitglied des Vorstandsbüros – Stahel Margrit, Kriens – Schönberger Dr. Esther, Rektorin
– Widmayer Jan, Stv. Rektor
Geschäftsstelle KVL – Stalder Hans-Jörg, Prorektor
– Schürmann Beat, Kriens, Geschäftsleiter Seniorenclub – Estermann Marco, Abteilungsleiter
– Lischer Bill, Luzern, Stv. Geschäftsleiter/ – Hofmann Werner, Emmenbrücke – Reinshagen Matthias Dr., Abteilungsleiter
Leiter Rechtsdienst – Schaub Albert, Luzern – Thiede Urs, Abteilungsleiter
– Bättig Chantal, Buchrain – Wipfli Claudia, Luzern, Sekretariat
– Bühlmann Claudia, Entlebuch, Webmasterin,
Koordination und Sekretariat Beirat
– De Col Monika, Meggen, DELF/DALF Sekretariat Heinrich-und-Lisbeth- – Stadelmann Dr. Jürg, Leiter Personalmanage-
– Gasser Barbara, Steinhausen, Filiale Zug Tröndle-Zihlmann-Stiftung ment LUKB, Präsident
– Glanzmann Claudia, Kriens – Schmid Bruno, Ennetbürgen, Präsident – Graber Konrad, Ständerat, Partner und Mit-
– Luneno Silvia, Kriens, Leiterin Finanzbuchhaltung – Lienert-Röthlisberger Brigitta, Luzern glied der Geschäftsleitung BDO Visura
– Marcellino Chiara, Kriens, Lernende – Schürmann Beat, Kriens, Geschäftsleiter – Hodel Prof. Dr. Markus, Rektor Hochschule
– Schmid-Meier Evelyne, Horw, Projekte Luzern
– Wipfli Claudia, Luzern, Sekretariat – Howald Dr. Felix, Zentralschweizer Industrie-
und Handelskammer
– Misteli Rita, Human Resources and Communi-
Revisionsstelle cation, Luzern
– Eckert Franco, lic. oec. publ., Leitender ex officio:
Revisor, Partner Revisions AG, Luzern – Häfliger Peter, Rektor KV Luzern Berufsakademie
– Schönberger Dr. Esther, Rektorin KV Luzern
Berufsfachschule
– Schmid Bruno, Präsident KV Luzern
– Schürmann Beat, Geschäftsleiter KV Luzern
Jahresbericht ’13 23|Anhang
Kommission der Höheren Fachschule Vertretungen Kanton Luzern Vertretungen Schweiz
für Wirtschaft HFW/NDS HF
– Locher Donald, Direktor IV-Stelle Luzern, Tripartite Kommission des Kantons Luzern KV Schweiz
Präsident (Vertretung KVL) Schmid Bruno, Präsident a.i. und Vizepräsident
– Bienz Joe, Geschäftsführer Performa AG, Schürmann Beat, Kriens Zentralvorstand, Präsident Personalfürsorgestif-
Luzern (bis Mai 2013) tung, Aufsichtsratspräsident Verlag SKV
– Bieri Ruedy, Lehrgangsleiter und Dozent HFW Interessengemeinschaft Kaufmännische Grund
– Egger Dr. Richard, Lehrgangsleiter NDS/HF bildung IGKG LU/OW/NW Schürmann Beat, Kriens, Mitglied operative Ge-
– Germann Prof. Dr. Roland, Marketingberater Schürmann Beat, Kriens, Präsident samtleitung, Stiftungsrat Bildungsfonds
– Häfliger Joe, Leiter HFW (ex officio)
– Häfliger Peter, Rektor (ex officio) Schlichtungsbehörde Arbeit des Kantons KV Bildungsgruppe Schweiz
– Lengwiler Prof. Dr. Christoph, Direktor Institut Luzern Häfliger Peter, Luzern, Präsident
für Finanzdienstleistungen der Hochschule Lischer Bill, Luzern Schönberger Dr. Esther, Sursee
Luzern, Zug
– Schürmann Beat, Geschäftsleiter KVL Zentralprüfungskommission
– Sele Thomas, Prorektor (ex officio) Schönberger Dr. Esther, Sursee
Edupool
Häfliger Peter, Mitglied des Strategie-
ausschusses
Swiss Academy for Banking & Finance AG
Häfliger Peter, Verwaltungsratspräsident und CEO
Interessengemeinschaft Ausbildung im Finanz-
bereich IAF (OdA Finanzplaner/-in mit eidg. FA /
KMU-Finanzexperte mit eidg. Diplom)
Häfliger Peter, Luzern, Vizepräsident
24 Jahresbericht ’13Schülerzahlen KV Luzern Berufsfachschule
A usbildun gsar t Lj.
12/ 13 13/ 14 A bw.%
Büroassistenten EBA 1 22 31 40.91
2 34 22 -35.29
56 53
Kauffrau/Kaufmann B-Profil 1 32 29 -9.38
2 61 78 27.87
3 59 59 0.00
152 166 9.21
Kauffrau/Kaufmann E-Profil 1 247 226 -8.50
2 203 217 6.90
3 195 200 2.56
645 643 -0.31
Kauffrau/Kaufmann E-Profil mit Berufsmatura 1 75 85 13.33
2 98 73 -25.51
3 82 91 10.98
255 249 -2.35
Tot al k au f mä nnisch e B e r u fe 1 10 8 1111 0. 2 7
Detailhandelsassistenten 1 67 67 0.00
2 68 80 17.65
135 147
Detailhandelsfachleute 1 226 221 -2.21
2 233 220 -5.58
3 218 221 1.38
677 662
Tot al D et a ilh and els b e r u fe 812 809 - 0. 37
Tot al Lernend e Pf li c h tun te r r i c h t 1920 1920 0. 00
BM berufsbegleitend BMTZ 1 31 25 -19.35
BM berufsbegleitend BMTZ 2 20 26 30.00
BM Vollzeit 54 57 5.56
Nachholbildung NKG 42 33 -21.43
Total Lernende Erwachsenenbildung 147 141 -4.08
Total Lernende Grundbildung 2067 2061 -0.29
Jahresbericht ’13 25|Anhang
Studierende KV Luzern Berufsakademie
Leh rgän ge Te i lne hme nd e
Fina nz a k ad emie 2 013
NDS HF Finanzmanagement und Rechnungslegung 25
HFW Höhere Fachschule für Wirtschaft, Bankwirtschaft 80
Dipl. Finanzberater/-in IAF 47
Finanzplaner/-in, eidg. Berufsprüfung 65
Versicherungsfachmann/-fachfrau, eidg. Berufsprüfung 58
Eidg. dipl. Experte/Expertin in Rechnungslegung und Controlling 35
Fachmann/-frau für Finanz- und Rechnungswesen, eidg. Berufsprüfung 200
Sachbearbeiter/-in Rechnungswesen edupool.ch/KV Schweiz 185
Sachbearbeiter/-in Treuhand edupool.ch/KV Schweiz 29
Sachbearbeiter/-in Steuern 24
Handelsschule edupool.ch/KV Schweiz 103
Treuhänder/-in, eidg. Berufsprüfung 41
Tot al Teilneh mend e FI NA NZ A K A DE M I E 892
M a rk et ing a k ad emie
Marketingleiter/-in, Höhere Fachprüfung 7
Verkaufsleiter/-in, Höhere Fachprüfung 21
PR-Fachmann/-Fachfrau, eidg. Berufsprüfung 13
Detailhandelsspezialist/-in, eidg. Berufsprüfung 44
Verkaufsfachmann/-fachfrau, eidg. Berufsprüfung 41
Marketingfachmann/-fachfrau, eidg. Berufsprüfung 60
Kommunikationsplaner/-in, eidg. Berufsprüfung 23
Dipl. Event Manager/-in 62
Dipl. Product Manager/-in 18
Dipl. Verkaufsspezialist/-in 15
Dipl. Einkaufsmanager/-in 16
Dipl. Online Marketing Manager/-in 8
Sachbearbeiter/-in Marketing und Verkauf edupool.ch 31
Sachbearbeiter/-in Tourismus 21
Markom 142
Tot al Teilneh mend e M A R K E T I NG A K A DE M I E 52 2
Fü h ru ng sak a d emie
Management College – Führungsnachdiplom 38
Management Project – NDS HF in Leadership und Management 30
HFW Höhere Fachschule für Wirtschaft, General Management 205
Modulare Führungsausbildung SVF, eidg. Berufsprüfung 49
Techn. Kaufmann/-frau, eidg. Berufsprüfung 60
Direktionsassistent/-in, eidg. Berufsprüfung 72
«Coaching im Führungsalltag» 11
Kompaktlehrgang Personalführung 12
Höheres Wirtschaftsdiplom HWD edupool.ch 16
Dipl. Project Manager/-in 11
Tot al Teilneh mend e FÜ H RU NG SA K A DE M I E 504
26 Jahresbericht ’13Studierende an der KV Luzern Berufsakademie
Leh rgän ge Teilnehmende
Personalak a d emie 2012
Experte/-in Personal- und Sozialversicherungsmanagement (NDK) 12
Personalleiter/-in NDS HF 16
HR-Fachmann/-Fachfrau, eidg. Berufsprüfung 71
Sachbearbeiter/-in Sozialversicherungen edupool.ch/SVS N/O 62
Sozialversicherungsfachmann/-fachfrau, eidg. Berufsprüfung 152
Modullehrgang Personalwesen/Zert. Personalassistent/-in 246
Kompaktlehrgang für HR-Profis 10
Tot al Teilneh mende P E R SO NA L A K A DE M I E 569
I nf or mat ik a k ad emi e
Informatiker/-in, eidg. Berufsprüfung 4
Wirtschaftsinformatiker/-in, eidg. Berufsprüfung 25
ECDL Kompaktlehrgang 7
Tot al Teilneh mende I NFO R M AT I K A K A DE M I E 36
Tot al Teilneh mende Le h rg ä n g e 2 52 3
Einzelk u r se
Informatik
Anwenderprogramme 56
Tot al I nf or mat ik 56
Sprachen
Deutsch 8
Englisch 61
Französisch 84
Italienisch 60
Tot al Sprach en 2 13
Weit ere Einzelk u r s e
Rechnungswesen/Fibu/Projektmanagement 131
Mathematik Vorkurse 24
Persönlichkeitsbildung 30
Marketing/Werbung 15
Firmenkurse 14
Total weitere Einzelkurse 214
TOTA L EI NZ ELKU R S E 48 3
G esamt t ot a l 3006
Jahresbericht ’13 2728 Jahresbericht ’13
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