KONTAKTER - 11 Darum kommen Agenturen nicht ans Big Business - W&V
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30. Oktober 2019 – 59. Jahrgang 11 Darum kommen Agenturen nicht ans Big Business 22 2019 KONTAKTER 43 Wieso Messenger das E-Mail-Marketing beflügeln 69 Serie: Neue Formen der Zusammenarbeit Kontakter 22.19 1
MAKE München 2019 Herkunft modern kommunizieren Tradition und Innovation vereinen Marken zukunftsfähig weiterentwickeln Regionalität als USP nutzen München, 26. November 2019 Schritte in andere TRADITION. Märkte wagen INNOVATION. ERFOLG. Starke Marke Mittelstand. Partner: GERMANY Jetzt anmelden: shop.wuv.de/make-muenchen Kontakter 22.19 2
INhAlT KONTAKTER 22.19 KONTAKTER 11 6 Darum kommen Agenturen nicht ans Big Business Die Werber wollen gern mit den Unternehmensberatungen mithalten. Doch das können sie nicht, sagt Deloitte-Manager Daniel Könnecke im Interview. R es souRce n 31 16 etatwechsel 47 24 branchenzahlen 62 32 schreibtischwechsel Smartphones 39 20 Kampagnenstarts 51 26 Kennzahlen 73 38 Produktspendings In s IG HTs Kontakter 22.19 3
In s IG HTs 27 14 ein spielzeug hebt ab Egal, ob Computerspiele Sport sind oder nicht: E-Sport füllt Hallen und zieht damit Sponsoren an. 43 22 noch lange nicht von gestern Die Trends Kurznachricht und Messenger bringen dem E-Mail-Marketing neue Chancen. 58 30 Agenturporträt: Lucky shareman Die Agentur ist mit Influencermarketing groß geworden. Und legt Wert auf Werbewirksamkeit. 36 69 serie: neue Formen der Zusammenarbeit Teil 1 Ob Joint Venture oder Übernahme: Die Beziehungen zwischen Kunden und Agenturen werden vielfältiger. 43 Kurz & knapp Decoupling; Kontrolle; Anpassung. Kontakter 22.19 4
Ob Joint Venture zwischen Kundenoder undÜbernahme: Die Beziehungen Agenturen werden vielfältiger. zwischen Kunden und Agenturen werden vielfältiger. 43 43 Kurz79 & knapp Kurz Decoupling; & knapp Kontrolle; Anpassung. Decoupling; Kontrolle; Anpassung. Rub R IK e n Rub R IK e n 4 64 erstkontakt erstkontakt 10 Zahlen19 10& Fakten Zahlen & Fakten 45 Ausblick 87 45 Auf Muschelkalk- undAusblick Bundsandsteinhänge und den Auf Muschelkalk- Standort und Bundsandsteinhänge Jena schauen und den die Mitarbeiter von Diva-e. Standort Jena schauen die Mitarbeiter von Diva-e. 46 89/90 46 Kontaktabschluss/Impressum Kontaktabschluss/Impressum KO NTA K T FragenKO anNTA KT die Redaktion Tel. 0an Fragen 89/21 die 83-7009 Redaktion chefredaktion@wuv.de Tel. 0 89/21 83-7009 chefredaktion@wuv.de Abonnenten-service Tel. 0 61 23/92 38-2 03 Abonnenten-service wuv@vuservice.de Tel. 0 61 23/92 38-2 03 wuv@vuservice.de Titelfoto/Inhalt: mauritius images/Ikon Images/Gary Waters; Fotos: Getty Images/Sean Gladwell; Lucky Shareman/Aline Kochlöffl; Unternehmen Titelfoto/Inhalt: mauritius images/Ikon Images/Gary Waters; Fotos: Getty Images/Sean Gladwell; Lucky Shareman/Aline Kochlöffl; Unternehmen Kontakter 22.19 3 5 3
RUBRIK ERSTKONTAKT KONTAKTER 22.19 Machen Marketer das Influencermarketing kaputt? Das Vertrauen in die Glaubwürdigkeit von Influencern war hierzulande schon mal ausgeprägter. Laut einer Studie der Group-M-Agentur Wave- maker nimmt mittlerweile jeder zweite Deutsche, der Influencer kennt, diese vor allem als kommerzielle Werbebotschafter wahr. Und betrachtet deren EDITORIAL Bewertungen und Empfehlungen entsprechend skeptisch. Das müsste Peter Hammer eigentlich die Alarmglocken bei den Auftraggebern schrillen lassen, die auch in diesem Jahr mehr Geld in die Trenddisziplin investieren als im Jahr davor. Das Gebot der Stunde hieße Transparenz. Nun aber belegt eine brandaktuelle Untersuchung, dass die Werbungtreiben- den gar nicht so sehr an Transparenz interessiert sind. Im Gegenteil. Glaubt man den Marktforschern von Takumi, so sind fast zwei von drei Influencern mindestens einmal von einem Auftraggeber unter Druck gesetzt worden, ihre bezahlten Postings nicht entsprechend zu kennzeichnen. Takumi befragte dafür 2250 Verbraucher, 750 Marketer und 350 Influencer in Großbritan- nien, Deutschland und den USA. Derlei „Betrug“ bleibt nicht folgenlos. Denn die Mehrheit der Verbraucher gaben an, einem Influencer nicht mehr folgen, wenn ein bezahlter Post nicht oder falsch gekennzeichnet wurde. So ein weiteres Ergebnis der Studie. Wiedervorlage Elbkind ein Jahr unterm Dach von Reply: „Ciao“ statt „Viele Grüße“ Kontakter 22.19 6
wuv.de 30.10.18 Am Anfang fehlte das Internet. Deshalb setzten sich 2008 die drei Elbkind-Gründer Maik Königs, Stefan Rymar und Tobias Spörer in ein benachbartes Café auf der Hamburger Sternschanze, um dessen WLAN zu nutzen. Zehn Jahre später übernahm Reply die auf 150 Mitarbeiter und drei Standorte (Hamburg, Berlin, Stuttgart) angewachsene Digitalagentur mit dem Schwerpunkt Social Media. Unter dem Dach der international tätigen italienischen IT-Beratung habe sich im „Daily Business“ nicht viel verändert, sagt Spörer. „Mails enden jetzt öfter mit ‚Ciao‘ statt mit ‚Viele Grüße‘“, scherzt der Geschäftsführer, der sich den Posten mit Rymar teilt. Königs stieg im Mai aus, um mehr Zeit für seine Familie zu haben. Es gehört zur Philosophie von Reply, seine rund 130 Dienstleister in einem lockeren Verbund autark arbeiten zu lassen. Die Techniker Krankenkasse geht, Thyssenkrupp kommt Dennoch profitiert Elbkind laut Spörer von den neuen technisch versierten Partnern wie dem Datamarketing-Spezialisten TD Re- ply. 20 Prozent des Umsatzes, der 2018 bei rund 14 Millionen lag, erwirtschaftet die Agentur inzwischen aus ihrem Netzwerk. Dazu zählt auch die Entwicklung von Strategien für den eigenen Mutter- konzern: Man baut aktuell die digitale Kommunikation von Reply auf. Zum Kundenstamm von Elbkind gehören immer noch Daim- ler, Ritter Sport und Lufthansa. Die Techniker Krankenkasse, die alle vier Jahre neu ausschreiben muss, verlor die Agentur. Von den neuen Kunden darf Spörer nur einen nennen: Thyssenkrupp. „Mit- prägen statt hinterherhinken“, sei die Devise angesichts der neuen Technologien, betont Spörer. Deshalb entschied man sich für Reply Kontakter 22.19 als Dachorganisation. So 7 will Elbkind Kunden den ganzen digitalen Werkzeugkasten anbieten. Von KI, über Virtual und Augmented
neuen Kunden darf Spörer nur einen nennen: Thyssenkrupp. „Mit- prägen statt hinterherhinken“, sei die Devise angesichts der neuen Technologien, betont Spörer. Deshalb entschied man sich für Reply als Dachorganisation. So will Elbkind Kunden den ganzen digitalen Werkzeugkasten anbieten. Von KI, über Virtual und Augmented Reality bis zum Internet of Things - mit WLAN natürlich._mfl International Australische Wettbewerbshüter verklagen Google Nach einer 18-monatigen Untersuchung hat die australische Wettbewerbsbehörde ACCC Google verklagt, weil das US-Unternehmen datenschutzrechtliche Bestimmun- gen missachte. Konkret sollen Android-Smartphones und Tablets dem Nutzer durch eingeblendete Infotexte vorgaukeln, sie hätten durch Pausieren des Standortverlaufs in Google Maps ein Sammeln der Standortdaten seitens Google wirksam abgeschal- tet. Tatsächlich entspreche das, so die ACCC, aber nicht den Tatsachen. Um ein Auf- zeichnen der Standortdaten tatsächlich abzuschalten, müsse auch der Menüpunkt Web- und App-Aktivitäten deaktiviert werden. Das habe Google verschwiegen. Was bedeutet das für … … die Länder der Europäischen Union? Den Standortverlauf zu deaktivieren reicht in Google Maps also nicht aus, um diesen tatsächlich abzuschalten. Diese Tatsache dürfte mit einiger Sicherheit die Datenschüt- zer im EU-Raum erneut auf den Plan rufen, denn der Standortverlauf von Google Maps ist schon längere Zeit im Visier. Bereits vor einiger Zeit hat eine Reihe europäischer Verbraucherschutzorganisationen Google vorgeworfen, das Sammeln der Standort- daten widerspreche den Vorschriften der DSGVO, weil die Aktivitätseinstellungen irreführend und wirkungslos seien. Passiert ist bislang nichts, doch könnte sich das mit der Klage der ACCC ändern._st 4 Kontakter 22.19 8
Die Konkurrenz Die Konkurrenz ist großist groß im imNew NewYorker Yorker Flatiron-Viertel. Flatiron-Viertel.Viele Res-Viele Res- taurants kämpfen um Gäste. Burger & Lobster ist da keine Ausnahme. taurants kämpfen Das Lokal um Gäste. engagierte daherBurger im Rahmen & Lobster des Umbaus istdiedaortsansässige keine Ausnahme. Das Lokal engagierte daher im Rahmen des Umbaus die ortsansässige Designagentur Vault 49. Sie sollte die Wände des Diners gestalten – und gleichzeitig die Brand-Story erzählen und das Selbstverständnis Designagentur Vault 49. Sie sollte die Wände des Diners gestalten – der US-amerikanischen Restaurantkette wiedergeben. Visuelles und gleichzeitig die Brand-Story erzählen Storytelling auf mehreren und das Selbstverständnis Etagen. _ph der US-amerikanischen Restaurantkette wiedergeben. Visuelles Storytelling auf mehreren Etagen._ph Fotos: W&V/Thomas Dashuber; burgerandlobster.com; Unternehmen Fotos: W&V/Thomas Dashuber; burgerandlobster.com; Unternehmen Kontakter 22.19 10
TITEL KONTAKTER 22.19 „Es fehlt das Industrie- Know-how“ 6 Kontakter 22.19 11
KONTAKTER 22.19 Viele Agenturen positionieren sich als Partner für die digitale Transformation. Doch da könnten sie nicht mithalten, sagt Deloitte- Manager Daniel Könnecke. TEXT UND INTERVIEW Peter Hammer Unternehmensberatungen drängen weltweit in Felder, die seit Langem von Agenturen besetzt sind. Auch in Deutschland. So übernahm Accenture 2017 die Digitalagentur Sinner Schrader, das Jahr darauf folgte die Werbeagentur Kolle Rebbe. Andere Consulter wie PwC oder Deloitte sind vielleicht weniger aggressiv unterwegs, bauen aber gleichfalls ihr Angebot aus. Im Mittelpunkt: das Beratungsgeschäft rund um die Digitalisierung und deren Umsetzung in neue Produkte und Geschäftsmodelle. Im Kontakter- Interview spricht Deloitte-Manager und Ex-Werber Daniel Könnecke Klartext. Er erklärt, weshalb Agenturen kaum Chancen haben, Paroli zu bieten. Er macht deutlich, was er unter Kreativität versteht. Und dass es die Limitiertheit von Werbung war, die ihn dazu bewog, bei Deloitte anzudocken. Ehrliche Sätze, die vielleicht nicht jeder gerne liest. Und die von der Kommunikationsabteilung des Konzerns kurz vor Veröffentlichung glattgebügelt wurden. Das Lesen zwischen den Zeilen lohnt dennoch. KontaKter Herr Könnecke, Deloitte Digital war Sponsor bei den diesjährigen Young Lions und wird auch im kommenden Jahr den Nachwuchswettbewerb unterstützen. Weshalb? Cannes ist das Festival der Kreativität. Wir als Deloitte Daniel KönnecKe Digital sind der Meinung, dass Kreativität künftig einen großen Anteil daran haben wird, wie man neue Produkte und Services designt. Da spielt die Digitalisierung eine große Rolle. Sie ist ein Enabler für viele Dinge. Aber die Idee, die entsteht in den Köpfen von Kreativen. Die finden wir in Cannes. Und daher engagieren wir uns dort. Kontakter 22.19 12 K Inwieweit ist das Imagepf lege? Schließlich denken
wir uns dort. K KUnd Sie versuchen Inwieweit in Cannes ist das Imagepf lege?Talente zu rekrutieren Schließlich denken … DK Natürlich ist esviele wohl nicht für uns auch interessant, der Besucher dort beineue Talente Deloitte kennen- automatisch zulernen und für Deloitte zu gewinnen. Aber wir wollen vor allem an Kreativität. das DK Thema Kreativität Deloitte intensiver hat viele Facetten, vonbesetzen und zeigen, was wir der Wirtschaftsprüfung über Tax darunter und Legal bis hin zu Deloitte Digital. Alle Bereiche arbeiten undvon verstehen. Interessant ist doch, dass die Werbebranche sich lebenbehauptet, sie sei die in der digitalen Kreativbranche. Transformation DemGesellschaft unserer würde ich heute und un-so nicht mehr zustimmen. serer Wirtschaft. Wir beiInDeloitte der Start-up-Welt, auch Digital stehen seitinsieben Groß-Jahren unternehmen muss man kreativ verstärkt für Kreativität, sein.klassische da wir das Kreativ kann auch ein Consulting mitneues den Businessmodell sein. Wir sprechen selbst von Business-Creativity, Themen Technologie und Kreativität verbinden. Wir bringen also von Köpfe, kreative mit Kreativität Konzepter, entwickelten Designer undLösungen, die Geschäfts- UX-Spezialisten modelle zusammen verändern. für große Projekte. Denn unsere Stärke als Deloitte ist Interdisziplinarität und Multidisziplinarität. K Ist das nicht zu simpel? Auch Werbeagenturen verstehen sich K Undals Sie Partner ihrer Kunden versuchen in Cannes und entwickeln Talente Lösungen, zu rekrutieren …die keineswegs nur auf Kommunikation beschränkt sind. DK Natürlich ist es für uns auch interessant, neue Talente kennen- DK Stimmt. Meine zulernen und für Deloitte persönliche Karriere war zu gewinnen. Aber bisher von dieser wir wollen vor Denke allem das Thema Kreativität intensiver besetzen und zeigen, was wirlange geprägt. Auch ich habe das in vielen verschiedenen Agenturen gemacht. verstehen. darunter Wenn ich mir aber vergegenwärtige, Interessant ist doch, dass die was die Projekte mit Werbebranche von den größten Budgets waren, so handelte es sich um sich behauptet, sie sei die Kreativbranche. Dem würde ich heute so reine Werbe- und Kommunikationsetats. nicht mehr zustimmen. In der Neue Geschäftsmodelle, Start-up-Welt, auch indigitale Groß-Platt- formen und ähnlich unternehmen muss man komplexe kreativProjekte warenkann sein. Kreativ eher selten. auch ein neues Businessmodell sein. Wir sprechen selbst von Business-Creativity, also vonWeshalb? K mit Kreativität entwickelten Lösungen, die Geschäfts- modelle DK Es fehltverändern. das Industrie-Know-how, den Business-Case zu rechnen und so die Wirtschaftlichkeit und den nachhaltigen Erfolg einer Idee zu K prüfen. Da sind klassische Werbeagenturen anders aufge- Ist das nicht zu simpel? Auch Werbeagenturen verstehen stellt. sich Ich habe in meiner als Partner ihrerVergangenheit zum Beispiel Kunden und entwickeln viel Automo- Lösungen, die tive gemacht, keineswegs abernurdasauf ist Kommunikation wenig im Vergleich zu unseren beschränkt Kollegen, sind. dieStimmt. DK seit 20 Jahren MeineKunden persönlichein diesem Markt Karriere war eng und bisher vonintensiv dieser beglei- Denke ten. Hinzu kommt: In 99 Prozent der Fälle haben geprägt. Auch ich habe das in vielen verschiedenen Agenturen lange die Lösungen, die man gemeinsam gemacht. Wenn ich mir entwickelt, eine technischewas aber vergegenwärtige, Komponente. die ProjekteUnd mit das ist der Bereich, in dem klassische Agenturen den größten Budgets waren, so handelte es sich um reine Werbe- nicht beheimatet sind.Kommunikationsetats. und Dabei geht es nicht umNeue einenGeschäftsmodelle, einzelnen Web-Developer. Der digitale Platt- Daniel Könnecke findet formensich undauch in einer ähnlich Werbeagentur. komplexe Man muss Projekte waren eher in der Lage sein, selten. sammelte unter viele verschiedene Disziplinen und komplexe Technologien zusam- anderem Agentur- menzubringen. Mehr denn je gilt es in Zukunft, die gesamte Wert- erfahrung bei K Weshalb? Springer & Jacoby, schöpfungskette abzubilden. Werbeagenturen machen Werbung. Tribal DDB, DK Und Esdarin fehlt das sindIndustrie-Know-how, sie gut. Das Spektrumden Business-Case ist eben zu rechnen größer geworden in Dentsu und Isobar. und so die Wirtschaftlichkeit den letzten Jahren und es gibtund vieleden nachhaltigen andere Erfolg einer Herausforderungen Bevor er 2018 zu Idee durchzudie prüfen. digitaleDaTransformation, sind klassische Werbeagenturen bei denen man kreativanders sein aufge- kann. Deloitte ging, stellt. Ich habe Und genau das in meiner will ich tun. Vergangenheit zum Beispiel viel Automo- verantwortete er als CEO das Geschäft tive gemacht, aber das ist wenig im Vergleich zu unseren Kollegen, der Networkagentur die seitK 20 Jahren Kunden Abgesehen davon: in Was diesem Markt hat Sie dazu eng und intensiv bewegt, beglei- zu Deloitte zu FCB Germany. ten. Hinzu gehen? kommt: In 99 Prozent der Fälle haben die Lösungen, die man gemeinsam entwickelt, eine technische Komponente. Und DK Die Stärke in genau das ist der Bereich, dieser Kontakter in dem 13 22.19 digitalen Transformation und das klassische Agenturen nicht beheimatet multidisziplinäre Modell sind. Dabei geht es nicht um einen von Deloitte haben mich einzelnen zum Wechsel Web-Developer. Der
die seit 20 Jahren Kunden in diesem Markt eng und intensiv beglei- ten. Hinzu kommt: In 99 Prozent der Fälle haben die Lösungen, die man gemeinsam entwickelt, eine technische Komponente. Und das ist der Bereich, in dem klassische Agenturen nicht beheimatet sind. Dabei geht es nicht um einen einzelnen Web-Developer. Der Daniel Könnecke findet sich auch in einer Werbeagentur. Man muss in der Lage sein, sammelte unter viele verschiedene Disziplinen und komplexe Technologien zusam- anderem Agentur- menzubringen. Mehr denn je gilt es in Zukunft, die gesamte Wert- erfahrung bei Springer & Jacoby, schöpfungskette abzubilden. Werbeagenturen machen Werbung. Tribal DDB, Und darin sind sie gut. Das Spektrum ist eben größer geworden in Dentsu und Isobar. den letzten Jahren und es gibt viele andere Herausforderungen Bevor er 2018 zu durch die digitale Transformation, bei denen man kreativ sein kann. Deloitte ging, Und genau das will ich tun. verantwortete er als CEO das Geschäft der Networkagentur K Abgesehen davon: Was hat Sie dazu bewegt, zu Deloitte zu FCB Germany. gehen? DK Die Stärke in genau dieser digitalen Transformation und das multidisziplinäre Modell von Deloitte haben mich zum Wechsel bewogen. Und klar bin ich nach wie vor durch und durch ein Markenmensch. Mehr denn je glaube ich daran, dass die Marke unglaublich wichtig ist. Das geht weit über ein Logo und die Positi- onierung einer Marke hinaus. K Marke ist nun das Thema, auf das sich alle Dienstleister stürzen, ob Unternehmensberatung, Design- und Strategie- agentur oder auch Werbeschmiede. Marke können irgendwie alle. DK Das mag sein. Unser Ansatz ist, dass wir end-to-end liefern, also alles abdecken: vom Business-Model über Markenentwicklung, Strategie und Positionierung bis zur Zielgruppenanalyse. Hilfreich sind zum Beispiel beim letzten Schritt moderne und neue Methoden aus den Neurowissenschaften, die wir im Haus haben und erfolgreich anwenden. K Es gibt durchaus Agenturen, die einen neurowissenschaft- lichen Ansatz verfolgen. TiTEl DK Sicherlich gibt es diese. Wir haben die Möglichkeit,KONTAKTER mit den 22.19 entscheidenden Experten aus allen Deloitte-Bereichen das richtige Team für ein Projekt zusammenzustellen. Wir unterstützen und begleiten unsere Kunden, um ihre Marke an neuralgischen Punkten bestmöglich in Szene zu setzen. Das ist eine spannende und große Herausforderung. Gab es vor 20 Jahren lediglich zehn Touchpoints mit einer Marke, so sind7 es heute über 100. Überwiegend sind dies Erlebnisse, die ein Endkunde mit dem Unternehmen und dessen Ser- vices und Produkten hat. Kontakter 22.19 K Selbst wenn Sie14die komplette Wertschöpfungskette abbilden können – viele Kunden wollen das gar nicht.
vices und Produkten hat. K Selbst wenn Sie die komplette Wertschöpfungskette abbilden können – viele Kunden wollen das gar nicht. DK Die Komplexität der Projekte nimmt zu. Viele Kunden suchen je- manden, der die ganze Customer-Journey abdecken kann, zumindest gedanklich. Aber natürlich gibt es viele Projekte, bei denen immer wieder neue Partner dazukommen. K Gibt es keine Interessenskonf likte, wenn man einerseits Kunden neutral bei strategischen Aufgaben beraten will und hinterher gleich die Kollegen für die Umsetzung in petto hat? DK Im Gegenteil: Wir entwickeln die Strategie, setzen sie um und begleiten unsere Kunden langfristig. Am gemeinsamen Erfolg lassen wir uns messen. Das ist nicht zu vergleichen mit dem reinen Media- business und dem Kurs, den andere eingeschlagen haben. K Oft ist zu hören, dass Konzerne wie Deloitte oder PwC und Accenture andere Anbieter schlicht aus dem Markt drängen. DK Ich werde immer wieder von ehemaligen Kollegen angesprochen, die ähnlicher Meinung sind. Wir orientieren uns am Markt und unseren Kunden. Unsere Kunden geben den Takt vor. Sehen wir uns allein das Beratungsgeschäft an: Das altehrwürdige Pf lichtenheft von einst gibt es nicht mehr. Wir haben keine drei Jahre mehr Zeit, um eine neue Strategie zu entwickeln. Heute bleiben uns bestenfalls noch drei Monate, um ein neues Produkt entwickeln, im Markt zu platzieren und zu überprüfen. Dafür braucht es die entsprechenden Ressourcen. Und die haben wir. Wir sind marktorientiert und bauen entsprechend unser Angebot aus. K Als Sie vor bald zwei Jahren zu Deloitte gingen, hieß es, sie sollten das Agenturbusiness weiter ausbauen. Was ist seitdem passiert? DK Grundsätzlich konnten wir den „kreativen Footprint“ bei unseren Kunden erhöhen. Wir haben zum Beispiel für das Thema Marken- führung einen eigenen neurowissenschaftlichen Ansatz und haben KI-Lösungen für Strategie-Analysen entwickelt. Wir konnten viele neue Projekte gewinnen und sind entsprechend stark gewachsen. K Und 2019/20? DK Dieses Jahr planen wir ähnlich. Wir entwickeln uns stetig weiter. Wir haben weitere Talente ins Boot geholt und seit 1. März verstärkt Mike John Otto uns als CCO. K Mike John Otto ist verantwortlich für das kreative Produkt bei Deloitte Kontakter Digital 15 und Acne? 22.19 DK Korrekt. Er ist in meinen Augen einer der besten Kreativen in
Mike John Otto uns als CCO. K Mike John Otto ist verantwortlich für das kreative Produkt bei Deloitte Digital und Acne? DK Korrekt. Er ist in meinen Augen einer der besten Kreativen in Deutschland, insbesondere für das Thema Business-Creativity. Er hat unter anderem den Rimowa-Case entwickelt, eine digitale Koffer- Check-in-Lösung. Deloitte Digital Rund ein Fünftel bringt Agenturerfahrung mit In Deutschland hat Deloitte rund 8500 Mitarbeiter an insgesamt 15 Stand- orten auf der Payroll stehen. Weltweit sind es um die 285 000. Bei Deloitte Digital arbeiten hierzulande um die 700 Spezialisten. Geführt wird die Digitalagentur/-beratung von Daniel Könnecke und Florian Schültke. Um die 120 Kollegen, schätzt Könnecke, bringen Agenturbackground mit. 2018 lag das Umsatzplus nach Unternehmensangaben bei etwa 27 Prozent, davor bei über 30 Prozent. Eine ähnliche Größenordnung wird auch für das laufende Geschäftsjahr angepeilt. An die Agentur berichtet seit Sommer 2017 auch Acne. In Deutschland wurde Acne, die ihre Wurzeln in Schweden hat, vor neun Jahren als reiner Digital-Dienstleister gegründet, der weniger direkt für Unternehmen, sondern vor allem als Sub-Dienstleister für Agenturen tätig war. Das hat sich seitdem geändert. Acne, die sich international einen Namen unter anderem mit Arbeiten für Ikea gemacht hat, soll das Agenturgeschäft von Deloitte stärken. Diesen Kurs unterstützt seit März 2019 Mike John Otto, der als Creative Officer zugleich das kreative Produkt von Deloitte Digital verantwortet. Acne zählt in Berlin neun Mitarbeiter. In der gesamten Gruppe sind es um die 120 Angestellte. K Welche Leistungen bietet Acne an? DK Acne wurde in Stockholm gegründet, mit einem Fokus auf Story- telling. Der kreative Teil dieses Marketinghauses, vor allem aus den Bereichen Film, Fotografie und Digital, ist Teil der Deloitte-Familie geworden. Vor allem Lifestyle-Kunden schätzen den hohen Grad der Kreativität des Acne-Teams. Zusätzlich erfreuen sich immer mehr traditionelle Kunden an den kreativen Möglichkeiten und Ideen von Acne. K Also die Schlipsträger zu Deloitte und die Sneakerträger zu Acne? DK (Lacht) Wir alle sind ein Team und das Wichtigste ist die Zufrie- denheit unserer Kunden. Wer wann und wo Schlips oder Sneakers Kontakter 22.19 trägt, ist heute weit weniger 16 relevant als früher.
Also die Schlipsträger zu Deloitte und die Sneakerträger zu Acne? DK (Lacht) Wir alle sind ein Team und das Wichtigste ist die Zufrie- denheit unserer Kunden. Wer wann und wo Schlips oder Sneakers trägt, ist heute weit weniger relevant als früher. K Aber man hört immer wieder, dass sich die PwCs schwer tun, die richtig guten Kreativen zu bekommen. Wegen der anderen Kultur. DK Wir freuen uns natürlich darüber, dass wir auf dem Bewerber- markt als modern und digital wahrgenommen werden. Jährlich bewerben sich über 60 000 junge Talente bei Deloitte. Wenn das an unserer Kultur liegt, die geprägt ist von Offenheit, Kreativität, Agilität und Integrität, dann freut uns das noch mehr. Fotos: mauritius images/Ikon Images/Gary Waters; Unternehmen 8 Kontakter 22.19 17
Die Marketingwelt dreht sich schnell, drehen Sie sich mit. Die W&V Akademie bietet Ihnen das Praxis- wissen, das Sie in Ihrem Arbeitsalltag brauchen. Mehr Infos: shop.wuv.de/teachme Kontakter 22.19 18
& KONTAKTER 22.19 zahlen fakten von Brexit Bis start-up 10 Kontakter 22.19 19
ZAHLEN & FAKTEN KONTAKTER 22.19 302267 302267 Besucher waren auf der 71. Frank- furter Buchmesse. Die 144 572 Fach- besucher und 157 695 Privat- besucher – die 7450 Aussteller aus 104 Ländern besuchen konnten – Besucher waren auf der 71. Frank- machten ein Besucherplus von furter Buchmesse. Die 144zum 5,5 Prozent im Vergleich 572 Fach- Vor- besucher und 157 695 Privat- jahr aus. besucher – die 7450 Aussteller aus Quelle: https://www.buchmesse.de/presse/ 104pressemitteilungen/2019-10-21-frankfur Ländern besuchen konnten – ter-buchmesse-en- det-mit-deutlichem-besucherplus machten ein Besucherplus von 5,5 Prozent im Vergleich zum Vor- jahr aus. 47 Quelle: https://www.buchmesse.de/presse/ pressemitteilungen/2019-10-21-frankfur ter-buchmesse-en- det-mit-deutlichem-besucherplus Prozent der Befragten einer Yougov-Umfrage sind für eine Frauenquote 47 in politischen Ämtern. Mit 52 Prozent befürworteten dabei Frauen eine derartige Quote mehr als die befragten Männer (42 Prozent). Quelle: https://yougov.de/opi/sur veys/results/#/sur vey/2d789c44-f3e5-11e9-a9ca-2f4926d6df2b/ question/67284d38-f3e7-11e9-9fc1-5b64fe49964c/gender Prozent der Befragten einer Yougov-Umfrage sind für eine Frauenquote 112 in politischen Ämtern. Mit 52 Prozent befürworteten dabei Frauen eine derartige Quote mehr als die befragten Männer (42 Prozent). Quelle: https://yougov.de/opi/sur veys/results/#/sur vey/2d789c44-f3e5-11e9-a9ca-2f4926d6df2b/ question/67284d38-f3e7-11e9-9fc1-5b64fe49964c/gender 112 Prozent Plus trotz Brexit: Britische Start-ups haben 2019 bislang 6,7 Milliarden Euro an Finanzierungen erhalten – mehr als doppelt so viel wie im Vergleichszeitraum 2018. Quelle: https://w w w.ey.com/de_de/news/2019/10/finanzierung-eu- ropaeischer-star t-ups-auf-rekordniveau Prozent Plus trotz Brexit: Britische Start-ups haben 2019 bislang 6,7 Milliarden Euro an 30 Finanzierungen erhalten – mehr als doppelt so viel wie im Vergleichszeitraum 2018. Quelle: https://w w w.ey.com/de_de/news/2019/10/finanzierung-eu- ropaeischer-star t-ups-auf-rekordniveau Prozent der befragten Männer einer Innofact-Studie im Auftrag von Parship geben an, sich eine erfolgreiche, karriereorientierte Frau als Partnerin zu wünschen. 30 Quelle: https://w w w.mark tforschung.de/ak tuelles/mark tforschung/jeder-dritte-mann-findet-beruflich- er folgreiche-frauen-besonders-anziehend/ Kontakter 22.19 20
83,5 Punkte im Word-of-Mouth-Score des Yougov-Brandindex- Nextgen-Rankings macht Netflix zu der Marke, über die 18- bis 34-Jährige am meisten positiv reden. Quelle: https://yougov.de/news/2019/10/10/yougov-nextgen-ranking-2019-diese-marken-sor- gen-be/ 14739 Euro Kaufkraft stehen Europäern im Schnitt pro Jahr zur Verfügung. Das entspricht einem Plus von rund 3,5 Prozent für die Pro-Kopf-Kauf- kraft gegenüber dem Vorjahr. Quelle: https://w w w.gfk.com/de/insights/press-re- lease/europaeer-geben-2019-im-schnitt-14739-euro- aus/ 37 Prozent der befragten Arbeitnehmer einer Glass- 13 door-Umfrage geben an, schon einmal im Job Prozentpunkte Minus f ür diskriminiert worden zu Inf luencer. In einer aktuellen sein. Mit 24 Prozent wird Studie von [m]Science sinkt dabei das Geschlecht als die Glaubwürdigkeit von In- häuf igster Grund für die f luencern unter den Befragten Diskriminierung im Vergleich zur Studie aus angeführt. dem Vorjahr auf 54 Prozent. Quelle: https://crosswater-job-guide.com/ Quelle: https://w w w.horizont.net/marketing/nach- archives/77772/glassdoor-umfrage-ein- richten/wavemaker-studie-die-glaubwuerdigkeit- drittel-der-befragten-berufstaetigen-in- von-influencern-broeckelt-178308 deutschland-erlebt-diskriminierung-am-ar- beitsplatz / 21,9 Milliarden Dollar wurden im 3. Quartal 2019 im Apple App-Store und bei Google Play umgesetzt – ein Anstieg von22.19 Kontakter 22,9 Prozent im Vergleich zum Q 3 2018. 21 521,6 Millionen Dollar davon kommen von Nutzern aus Deutschland.
deutschland-erlebt-diskriminierung-am-ar- beitsplatz / 21,9 Milliarden Dollar wurden im 3. Quartal 2019 im Apple App-Store und bei Google Play umgesetzt – ein Anstieg von 22,9 Prozent im Vergleich zum Q 3 2018. 521,6 Millionen Dollar davon kommen von Nutzern aus Deutschland. Quelle: https://sensor tower.com/blog/app-revenue-and-downloads-q3-2019 91,1 Prozent der Kunden erwarten von der Gastrono- mie, dass Kartenzahlung akzeptiert wird. 2019 akzeptieren 84,6 Prozent der von Innofact im Auftrag von Mastercard untersuchten Gastro- betriebe Kartenzahlung. Quelle: https://innofact-mark tforschung.de/news/mastercard-orderbird- studie-kar tenzahlung-in-der-gastrnomie-wird-immer-wichtiger/ 7 von 10 Bundesbürgern nutzen Online-Banking. Quelle: https://w w w.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Digitalisierung-Finanzbran- che-Zahlen 11 Kontakter 22.19 22
90,1 Millionen Downloads in der ersten Woche macht „Mario Kart Tour“ zum erfolgreichsten Spiele- Launch von Nintendo. Platz zwei („Animal Cros- sing: Pocket Camp“) schlägt das Spiel um 75,8 Millionen Downloads in der Startwoche. Quelle: https://sensor tower.com/ blog/mario-kar t-tour-first-week 12 Nur 12 Prozent der Deutschen sehen die Zukunft opti- mistisch und erwarten eine positive wirtschaftliche Ent- wicklung. 56 Prozent glauben an negative Entwicklungen in den nächsten Jahren. Im Januar 2018 lagen die Ergeb- nisse des RTL/n-tv-Trendbarometers mit 26 Prozent (positiv) und 27 Prozent (negativ) noch näher zusammen. Quelle: https://de.reuters.com/ar ticle/deutschland-konjunk tur-umfrage-id- DEKBN1X00MX 22,18 Milliarden Euro Werbeausga- ben gab es in Deutschland in den ersten drei Quartalen 2019 – ein Plus von 1,4 Prozent zum Vorjahr, trotz vergleichsweise schwachen Anfangsmonaten. Quelle: https://w w w.nielsen.com/de/de/in- sights/ar ticle/2019/gesamtwerbemark t-er- holt-sich-gegenuber-den-vormonaten-2019/ Kontakter 22.19 23
Quelle: https://w w w.nielsen.com/de/de/in- sights/ar ticle/2019/gesamtwerbemark t-er- holt-sich-gegenuber-den-vormonaten-2019/ 28,7 Jahre alt sind deutsche Singles im Schnitt. Quelle: https://w w w.pressepor tal.de/pm/137201/4410463 Prozent der Verbraucher würden die digitale Währung Libra von Facebook nicht nutzen. Der häuf igste Grund daf ür (42 Prozent) ist das mangelnde Vertrauen in 73 Facebook selbst. Quelle: https://w w w.wiwo.de/politik /deutschland/facebooks-digitalwaehrung-verbrau- cherumfrage-73-prozent-wuerden-libra-nicht-nutzen/25125058.html?social=twitter&Ech obox=1571299988 108 Jahre wird es laut dem Weltwirtschafts- forum voraussichtlich noch dauern, bis eine vollständige Gleichstellung von Männern und Frauen erreicht wird. Quelle: https://w w w.nielsen.com/de/de/insights/ar- ticle/2019/frauen-bestens-gerustet-und-bereit-fur-den- for tschritt/ Kontakter 22.19 24 34
Prozentpunkte Vorsprung f ür Mütter vor Inf luencern: In einer Ipsos-Umfrage geben 49 Prozent der befrag- 34 ten Frauen an, dass ihre Mütter Einf luss auf ihre Beaut y-Routine haben. Von Social-Media-Inf luen- cern lassen sich nur 15 Prozent beeinf lussen. Quelle: https://www.ipsos.com/de-de/mutter-fur-frauen-die-wichtigsten-beauty-in- fluencer bis zu 2 Millionen Dollar zahlen Her- steller, um vor Weihnachten auf der Liste der empfohlenen Spielzeuge von Amazon vertreten zu sein. Quelle: https://t3n.de/news/2-millionen-dol- lar-amazon-laesst-1210012/ 8 Tage braucht es in Deutschland im Schnitt, bis ein Start-up gegründet ist. Weltweit am schnellsten geht es in Neuseeland – mit nur einem halben Tag f ür die Gründung. Quelle: https://de.statista.com/infografik /18987/fuer- die-gruendung-eines-unternehmens-benoetigte-zeit/ Fotos: Frankfurter Buchmesse/Bernd Hartung; Getty Images/iStockphoto/CHUYN; Getty Images; Unternehmen 12 Kontakter 22.19 25
Workbook Web Analytics BOOK B RK E WO WNALY TICS A zu Google Analytics, Alles, was du von Tracking und Reporting Daten im Netz wissen musst. Google Analyitcs einrichten, Dashboard erstellen, Tracking-Basics, Datenschutz u.v.m. Jetzt downloaden! http://lead-digital.de/report-google-analytics Kontakter 22.19 26
iNsighTs KONTAKTER 22.19 Ein Spielzeug hebt ab 14 Kontakter 22.19 27
KONTAKTER 22.19 Die Frage, ob Computerspiele Sport sind, hält sich hartnäckig. Tatsache ist: E-Sport füllt Hallen – und zieht damit immer mehr Sponsoren an. TEXT: Gabi Schreier F ür E-Sport-Fans war der Termin ein Muss: Am Wochenende von 25. bis 27. Oktober traf sich die Szene in Hamburg, in der 16 000 Zuschauer fassen- den Barclaycard-Arena zum ESL One. Ein Ereignis, bei dem sich Außenstehende vermutlich verwundert die Augen reiben. Die Bilder der Veranstaltung zei- gen frenetisch jubelnde Zuschauer und eine von Lichteffekten und Musik begleitete Show, die Großes ankündigt. Die Stars des Spek- takels sehen dann allerdings ziemlich durchschnittlich aus. Groß, klein, dick, dünn – alles, nur nicht sportlich. So ist das eben, wenn die E-Sport-Szene aufeinandertrifft. Compu- terspieler, die gegeneinander antreten, um aufgeteilt in Teams in Spielen wie Dota 2 einen Sieger zu ermitteln. Und mittendrin eine Autofirma wie Mercedes-Benz, die seit zwei Jahren das noch junge E-Sport-Genre als Sponsor fördert. Die Frage, ob es sich dabei tat- sächlich um Sport handelt taucht öfter auf. Für Mercedes-Benz spielt sie keine große Rolle. Das Potenzial des „Computer-Sports“ gilt schließlich als riesig. Das Fachmagazin Sponsor’s zum Beispiel rechnet damit, dass die Erlöse im globalen E-Sport-Markt 2019 erstmals die Schwelle von einer Milliarde Dollar überschreiten. „E-Sport hat sich sehr schnell von einem Nischenprodukt zu einem Massenphänomen entwickelt“, bilanziert die Unternehmensberatung Deloitte in einer aktuellen Untersuchung der europäischen E-Sport- Branche. In den vergangenen Jahren waren die Wachstumsraten in Europa zweistellig, für 2018 wird der Umsatz im europäischen Markt auf 240 Millionen Euro geschätzt. 2021 sollen es dann schon fast 400 Millionen Euro sein. Mercedes-Benz sieht 28 sich in der Kontakter 22.19 Sponsorenrolle als Pionier
fast 400 Millionen Euro sein. Mercedes-Benz sieht sich in der Sponsorenrolle als Pionier Mercedes-Benz ist da, genauso wie McDonald’s oder Coca-Cola, mittendrin. Seit 2017 unterstützt das Traditionsunternehmen aus Stuttgart den Veranstalter ESL, der mit dem ESL One eines der be- deutendsten Turniere auf nationaler und internationaler Ebene ini- tiiert. Zwölf Teams aus aller Welt traten in Hamburg gegeneinander an, um den Sieger des Computer-Spiels Dota 2 zu ermitteln. Für Mercedes-Benz ist die Veranstaltung ein Pf lichttermin, bei dem der Autobauer im großen Stil auf sich aufmerksam macht. Neben einem Messestand gehört dazu auch die oscarreif inszenierte Auszeichnung des besten Spielers des Turniers (MVP), der per Online-Abstimmung von den Fans und einer Experten-Jury bestimmt wird. Verglichen mit anderen Automobilherstellern hat der Stuttgarter Konzern die Zeichen der Zeit schon früh erkannt. „Mercedes-Benz wird als einer der Pioniere im nicht endemischen Sponsoring wahr- genommen“, bilanzieren die Schwaben auf ihrem Firmenblog und spielen damit auf die Tatsache an, dass in den Anfängen des E-Sport- Tausende von Gamern in der Halle und die Marke mit dem Stern mitten- drin. Mercedes-Benz sponsert seit 2017 die E-Sport-Szene und kürt auf Ver- anstaltungen wie der ESL One den besten Spieler des Turniers. Sponsorings in erster Linie sogenannte „endemische“ Unternehmen aktiv waren: Software-Hersteller Kontakter 22.19 oder Spieleproduzenten etwa. 29 Dass sich das Blatt inzwischen gewendet hat, lässt sich auch der E-
Sponsorings in erster Linie sogenannte „endemische“ Unternehmen aktiv waren: Software-Hersteller oder Spieleproduzenten etwa. Dass sich das Blatt inzwischen gewendet hat, lässt sich auch der E- Sport-Studie von Deloitte entnehmen. „Die wachsende Fanbasis führt dazu, dass zunehmend auch nicht-endemische Unternehmen als Sponsor auftreten“. Neben Mercedes-Benz tauchen inzwischen auch Firmen wie Tag Heuer, R+V Versicherung oder die Nestlé- Marke Volvic als Unterstützer auf. Hauptgrund für das Engagement ist neben den grandiosen Wachs- tumsaussichten der E-Sport-Branche auch das Alter von Spielern und Zuschauern. Die Kernzielgruppe taxiert etwa Mercedes-Benz auf 18 bis 34 Jahre, kauf kräftig, weil oft schon im Beruf stehend, und technikaffin. Eine Kombination, die es aus Sicht der Mercedes- Manager im „traditionellen“ Sportsponsoring so nicht gibt. Die Zahl der Zuschauer hat sich in zwei Jahren verdoppelt Wie stark das Interesse des Publikums wächst, lässt sich vor allem am deutschen Markt beobachten. 2017 lag der Anteil derer, die regelmäßig E-Sport-Veranstaltungen auf Online-Plattformen schauen, laut Deloitte-Studie noch bei sechs Prozent, inzwischen ist die Gruppe auf elf Prozent gewachsen. Insgesamt wird die Zahl der Zuschauer dieser Sportart in Deutschland aktuell auf neun Millio- nen geschätzt. Größenordnungen, die Firmen wie Mercedes-Benz eben nicht links liegen lassen wollen. Für die Autobauer aus Stuttgart passt das Engagement ins Bild und wird als „sinnvolle Ergänzung“ zum Sponsoring von Sportarten wie Golf oder der Formel 1 gesehen. Was die Sache attraktiv macht, ist vor allem die Kommunikation über das Internet. Spieler, Zuschauer und Veranstalter bilden eine Community, in der häufig und schnell kommuniziert wird. Als Sponsor, so das Fazit im Hause Mercedes-Benz, werde man deshalb „schnell wahrgenommen.“ Eins ist den Vertretern der Marke mit dem Stern aber wichtig: Mit Ego-Shootern oder anderen gewaltverherrlichenden Spielen wollen die Autoexperten nichts zu tun haben. Fotos: Sean Gladwell/Getty Images; Unternehmen 15 Kontakter 22.19 30
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ETATWEchsEl KONTAKTER 22.19 4 2 . Wo C H E AcTivbOdy – San Diego, CA, USA PR: Begleitung des Markteintritts k Etathalter neu: bEhlE & pARTNER – Kolbermoor Software für Gesundheits- und Wellnesslösungen – k. A. – Märkte: DACH AlNATUR A – Heubach Digital: KI-gesteuerte Automatisierungs- und Personalisierungsaufgaben k Etathalter neu: EmARsys EmARKETiNg – München Die amerikanische Fitness- Ökolebensmittel – k. A. – Märkte: D plattform Activbody ver- treibt eine Fitness-App sowie diverse Fitness-Geräte, die mit billA – Wiener Neudorf, Österreich der App zu einem Fitness- Creative: Leadetat programm verschmelzen. k Etathalter neu: pKp bbdO/bbdO düssEldORf – Wien/Düsseldorf Lebensmittelhandel – mit Pitch – Märkte: A bUNdEsmiNisTERiUm füR WiRTschAfT UNd ENERgiE – Berlin Creative: Konzeption, Organisation und Durchführung IGF & Digital-Gipfel k Etathalter neu: vAgEdEs & schmid – Hamburg Ministerium – k. A. – Märkte: D chRisT – Hagen PR: Strategische PR-Beratung k Etathalter neu: hAEbmAU – München Schmuck – k. A. – Märkte: D dEichmANN – Essen Creative: Dachmarken-Kampagne k Etathalter neu: ddb – Düsseldorf Schuhe – mit Pitch – Märkte: Europa fischER cONNEcTORs – Saint-Prex, Schweiz PR: Kommunikationsarbeit k Etathalter neu: schWARTz pUblic RElATiONs – München Industrie-Konnektivitätslösungen – k. A. – Märkte: D Kontakter 22.19 fR ApORT – Frankfurt 32 Creative: Wechat-Etat
k Etathalter neu: schWARTz pUblic RElATiONs – München fischER cONNEcTORs – Saint-Prex, Schweiz PR: Kommunikationsarbeit Industrie-Konnektivitätslösungen – k. A. – Märkte: D k Etathalter fR ApORT neu: schWARTz pUblic RElATiONs – München – Frankfurt Creative: Wechat-Etat Industrie-Konnektivitätslösungen – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: OlivER schROTT KOmmUNiK ATiON – Köln fR ApORT – Frankfurt Die Agentur Oliver Schrott aus Flughäfen – mit Pitch – Märkte: Intl. Creative: Wechat-Etat Köln wird für den Flughafen- betreiber Fraport die Wechat- Etathalter neu: OlivER Kommunikation gestalten und k hONOR ARKONzEpT schROTT KOmmUNiK ATiON – Köln – Göttingen PR: PR, Contentmarketing und Social Media Die Agentur Oliver Schrott aus ausbauen. Flughäfen – mit Pitch – Märkte: Intl. Köln wird für den Flughafen- k Etathalter neu: pUblic imAgiNg – Hamburg betreiber Fraport die Wechat- hONOR ARKONzEpT – Göttingen Kommunikation gestalten und Finanzdienstleistungen – k. A. – Märkte: D PR: PR, Contentmarketing und Social Media ausbauen. k Etathalter neu: iNhORgENTA pUblic imAgiNg – Hamburg – München Creative: Leadetat Finanzdienstleistungen – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: hAEbmAU – München iNhORgENTA – München Creative: Leadetat Schmuckmesse – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: hAEbmAU KENNzEichENKiNg.dE – München – Berlin Creative: E-Mobil-Umweltinitiative Schmuckmesse – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: JEschENKO – Köln KENNzEichENKiNg.dE – Berlin Creative: E-Mobil-Umweltinitiative Kfz-Kennzeichen – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu:ARTE mEiNE-WElTK – München– Köln JEschENKO PR: Kommunikationsarbeit Kfz-Kennzeichen – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: WildE & pARTNER – München mEiNE-WElTK ARTE – München PR: Kommunikationsarbeit Reiseplattform – k. A. – Märkte: D k Etathalter K yOTO neu: WildE&&visiTORs cONvENTiON – München pARTNERbUREAU – Kyoto, Japan PR: Marketing- und PR-Aktivitäten Reiseplattform – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: KpRN – Frankfurt K yOTO cONvENTiON & visiTORs bUREAU – Kyoto, Japan Das Kyoto Convention & PR: Marketing- und PR-Aktivitäten Tourismus – k. A. – Märkte: DACH Visitors Bureau sichert sich die Dienste von KPRN in den k Etathalter liNdA neu: KpRN ApOThEKEN – Frankfurt – Köln Bereichen PR und Marketing. Creative: Kampagnenentwicklung Das Kyoto Convention & Tourismus – k. A. – Märkte: DACH Visitors Bureau sichert sich k Etathalter neu: piNK cARROTs – Frankfurt die Dienste von KPRN in den liNdA ApOThEKEN – Köln Bereichen PR und Marketing. Creative: Kampagnenentwicklung Apotheken – k. A. – Märkte: D k Etathalter mEssE bERliNneu: piNK – BerlincARROTs – Frankfurt PR: Messekommunikation und Pressearbeit Babywelt Apotheken – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: pR4yOU – Berlin mEssE bERliN – Berlin PR: Messekommunikation und Pressearbeit Babywelt Messe – k. A. – Märkte: D k EtathaltersOfTWARE NEpTUNE neu: pR4yOU – Berlin – Oslo, Norwegen PR: Strategische Öffentlichkeitsarbeit Messe – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: lAiK A – Berlin NEpTUNE sOfTWARE Kontakter – Oslo,22.19 Norwegen 33 Software – k. A. – Märkte: D Mit den Tools von Neptune PR: Strategische Öffentlichkeitsarbeit
PR: Messekommunikation und Pressearbeit Babywelt Messe – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: pR4yOU – Berlin NEpTUNE sOfTWARE – Oslo, Norwegen PR: Strategische Öffentlichkeitsarbeit Messe – k. A. – Märkte: D k EtathaltersOfTWARE NEpTUNE neu: lAiK A –– Oslo, BerlinNorwegen PR: Strategische Öffentlichkeitsarbeit Software – k. A. – Märkte: D Mit den Tools von Neptune Software lassen sich laut k Etathalter neu: lAiK A – Berlin Hersteller schnell und auf einfa- pRimiON TEchNOlOgy – Stetten Creative: Marketingkampagnen Software – k. A. – Märkte: D che MitWeise professionelle den Tools Apps von Neptune sowie Desktop-Applikationen Software lassen sich laut entwickeln. k Etathalter pRimiON neu: KREATivREAlisTEN TEchNOlOgy – Stetten – Pulheim Hersteller schnell und auf einfa- che Weise professionelle Apps Creative: Marketingkampagnen Sicherheitssysteme – mit Pitch – Märkte: D sowie Desktop-Applikationen entwickeln. k Etathalter neu: KREATivREAlisTEN – Pulheim scyllA – Baar, Schweiz PR: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Viva Sicherheitssysteme Cruises und Viva – mit Pitch – Märkte: D Riverside k Etathalter scyllA neu:Schweiz – Baar, glObAl cOmmUNicATiON ExpERTs – Frankfurt PR: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Viva Cruises und Viva Riverside Kreuzfahrten – k. A. – Märkte: DACH k Etathalter neu: glObAl cOmmUNicATiON ExpERTs – Frankfurt shARp – Hamburg PR: PR-Etat Kreuzfahrten – k. A. – Märkte: DACH k Etathalter shARp neu: bEhlE & pARTNER – Kolbermoor – Hamburg PR: PR-Etat Gegenwärtig sind 34 Schiffe Elektronik – k. A. – Märkte: DACH der Schweizer Reederei Scylla k Etathalter neu: bEhlE & pARTNER – Kolbermoor auf Flusskreuzfahrten im Ein- siEmENs -bETRiEbsKR ANKENK AssE – München satz. Untern sind Gegenwärtig anderem befahren 34 Schiffe Creative: Entwicklung Elektronik – k. A. – Märkte: DACH und Umsetzung Transparenzkampagne sie Rhein, der Main, Schweizer Elbe, Scylla Reederei Donau sowie die Rhône. auf Flusskreuzfahrten im Ein- k Etathalter siEmENs neu: AchTUNg! -bETRiEbsKR – Hamburg ANKENK AssE – München satz. Untern anderem befahren Creative: Entwicklung und Umsetzung Transparenzkampagne sie Rhein, Main, Elbe, Donau Krankenkasse – k. A. – Märkte: D sowie die Rhône. k Etathalter neu: AchTUNg! – Hamburg spicEd AcAdEmy – Berlin PR: B2C-Kommunikation, PR- und Medienarbeit Krankenkasse – k. A. – Märkte: D für Coding-Bootcamp k Etathalter spicEd neu: lAiK AcAdEmy A – Berlin – Berlin PR: B2C-Kommunikation, PR- und Medienarbeit für Coding-Bootcamp Ausbildungszentrum – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: lAiK A – Berlin TOURismUsvERbANd pORTOROž – Portorož, Slowenien PR: Pressearbeit Ausbildungszentrum – k. A. – Märkte: D k Etathalter neu: Uschi pORTOROž TOURismUsvERbANd liEbl – München – Portorož, Slowenien PR: Pressearbeit Tourismus – k. A. – Märkte: DACH k Etathalter neu: Uschi liEbl – München Tsb bANK – Edinburgh, UK Media: Mediaetat Tourismus – k. A. – Märkte: DACH Etathalter Tsb bANK bisher vizEUmUK – Edinburgh, – London k Etathalter Media: neu: 7 sTARs – London Mediaetat Finanzen – mit Pitch – Märkte: UK Etathalter bisher vizEUm – London k Etathalter neu: 7 sTARs – London Finanzen – mit Pitch – Märkte: UK Kontakter 17 22.19 34
4 3 . Wo C H E A ARgAuiScHE K ANTONALbANK – Aarau, Schweiz Content: Erstellung Jahresbericht-Trilogie k Etathalter neu: PiNKSquiRREL – Zürich Finanzen – mit Pitch – Märkte: CH bARMER – Berlin Creative: Kreativ- und Digital-Etats Etathalter bisher gREy – Düsseldorf k Etathalter neu: gREy – Düsseldorf Krankenkasse – mit Pitch – Märkte: D bAuER MEdiA gROuP – Hamburg Die Düsseldorfer Agentur Digital: Relaunch des Intranets Grey verteidigt die Kreativ- und Digital-Etats der k Etathalter neu: ddb TRibAL – Hamburg Krankenkasse Barmer mit Sitz in Berlin. Medien – ohne Pitch – Märkte: D big diREKT gESuNd – Dortmund Creative: Social-Media-Etat k Etathalter neu: dELASOciAL – Hamburg Krankenkasse – k. A. – Märkte: D bRiT Vic PLc – Hemel Hempstead, UK Creative: Leadetat k Etathalter neu: iNiTiALS – London Getränke – mit Pitch – Märkte: UK buNdESVERbANd dEuTScHER ZEiTuNgSVERLEgER – Berlin Marketing: Konzeption und Gestaltung neuer Kommunikationsmittel k Etathalter neu: STARMüHLER AgENTuR – Wien Das Getränkeunternehmen Britvic stellt für den UK- Branchenverband – k. A. – Märkte: D Raum unter anderem die Soft- drinks 7Up, Gatorade, Lipton, cAyMAN iSLANdS dEPARTMENT Of TOuRiSM – Grand Cayman, Cayman Islands Mountain Dew, Pepsi Max Creative: Lead- sowie Mediaetats sowie Purdey’s her. k Etathalter neu: KELLy ScOTT MAdiSON – Chicago Tourismus – mit Pitch – Märkte: USA cHERVON – Nanjing, China Creative: Leadetat Etathalter bisher THE EScAPE POd – Chicago k Etathalter neu: O’KEEfE REiNHARd – Chicago Elektrowerkzeuge – mit Pitch – Märkte: USA Kontakter fERRERO uK – Greenford, UK22.19 35 Creative: Leadetat Ferrero Rocher
Elektrowerkzeuge – mit Pitch – Märkte: USA fERRERO uK – Greenford, UK Creative: Leadetat Ferrero Rocher k Etathalter neu: STARcOM – London Süßwaren – k. A. – Märkte: UK gOOdyEAR duNLOP TiRES gERMANy – Hanau Creative: Entwicklung und Umsetzung der Multichannel-Kommunikation k Etathalter neu: dAMM & biERbAuM – Frankfurt Reifen – mit Pitch – Märkte: DACH gROHE – Hemer Creative: Kreativetat Etathalter bisher SA ATcHi & SA ATcHi – Düsseldorf Die Frankfurter Agentur k Etathalter neu: gREy – Düsseldorf Damm & Bierbaum wird für Goodyear Dunlop Tires Sanitärprodukte – k. A. – Märkte: D die Multichannel-Kommunika- tion übernehmen. gVZ gEbäudEVERSicHERuNg K ANTON ZüRicH – Zürich Creative: Entwicklung Präventionskampagne k Etathalter neu: fREy & fREy – Flamatt, Schweiz Versicherung – mit Pitch – Märkte: CH HyuNdAi – Seoul, Südkorea Creative: Leadetat Etathalter bisher HAVAS – Puteaux, Frankreich k Etathalter neu: HAVAS – Puteaux, Frankreich Automobilbau – mit Pitch – Märkte: Global KEy bANK – Cleveland, OH, USA Creative: Leadetat Etathalter bisher THE RicHARdS gROuP – Dallas, TX, USA Globale Leadagentur des kore- k Etathalter neu: EPSiLON/fALLON WORLdWidE – Chicago/Minneapolis anischen Fahrzeughersteller Hyundai bleibt das franzö- Finanzen – mit Pitch – Märkte: USA sische Werbenetzwerk Havas. Der Etat konnte erfolgreich KONfORM – Arbon, Schweiz verteidigt werden. Creative: Marken- und Kommunikationskonzept k Etathalter neu: AgENTuR AM fLugHAfEN – Sankt Gallen, Schweiz Messebau – k. A. – Märkte: CH MEdiAMARKT SATuRN – Ingolstadt Creative: Leadetat Saturn Etathalter bisher JuNg VON MATT – Hamburg k Etathalter neu: ZuM gOLdENEN HiRScHEN – München Elektronikhandel – mit Pitch – Märkte: D ROMAN K AdLETZ – München PR: Pressearbeit für Kontakter Premium Currysauce Stadionliebe 22.19 36 k Etathalter neu: cOMPRiSMA – München
Elektronikhandel – mit Pitch – Märkte: D ROMAN K AdLETZ – München PR: Pressearbeit für Premium Currysauce Stadionliebe k Etathalter neu: cOMPRiSMA – München Lebensmittel – k. A. – Märkte: D STifT KLOSTERNEubuRg – Klosterneuburg, Österreich Creative: Kampagnenentwicklung k Etathalter neu: ZuM gOLdENEN HiRScHEN – Wien Stift – k. A. – Märkte: A TEcHNiKER KR ANKENK ASSE – Hamburg Content: Contentmarketing-Etat k Etathalter neu: c3 cREATiVE cOdE ANd cONTENT – Berlin Krankenkasse – mit Pitch – Märkte: D TRiPAdViSOR – Needham, MA, USA Creative: Leadetat Etathalter bisher MiSTRESS/JOiNT – Los Angeles/London k Etathalter neu: MOTHER – New York Touristikwebsite – mit Pitch – Märkte: Intl. WALT diSNEy cOMPANy – Burbank, CA, USA Media: Mediaetat Sieg für die Publicis-Group sowie Omnicom: Die Agentur- Etathalter bisher cAR AT – London Netzwerke sichern sich im k Etathalter neu: PubLiciS gROuPE/OMd – Paris/London Pitch den 2,2 Milliarden Dol- lar schweren Media-Etat der Entertainment – mit Pitch – Märkte: Intl. Walt Disney Company. ZOOPLA – London Digital: Neue Customer-Relationship-Plattform k Etathalter neu: R APP uK – London Immobilien – k. A. – Märkte: UK Fotos: Dennis Gedaschke/virtual-surgery.de/Hyundai; Fraport AG/Andreas Meinhardt; Kyoto Convention & Visitors Bureau; Unternehmen 18 Kontakter 22.19 37
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