KONTAKTER - 6 Inhouseproduktionen wollen ihren Schnitt machen - W&V
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6 Inhouseproduktionen wollen ihren Schnitt machen 22 2018 1. November 2018 – 58. Jahrgang – B 42207 KONTAKTER 16 Schneidiger Ansatz: Koflers Social Chain Group 26 Kurzer Blick in die Zukunft: Agenturen im Jahr 2030
Seminar 23. November 2018 in München // 13. Dezember 2018 in Hamburg Online-Marketing & Recht Anme T JE TZ und P lden Rechtskonformes Marketing im corssmedialen Umfeld. lätze The Day After DSGVO. Was hat die neue Datenschutzgrundverodnung SICH ERN! wirklich bewirkt? Im W&V Seminar Online-Marketing & Recht machen wir den Reality-Check 100 Tage nach der Gesetzeseinführung: Erfahren Sie, ob Sie richtig mit rechtlichen Themen bei Ihrer Online-Kommunikation umgehen. Rechtsanwalt Dr. Carsten Ulbricht unterstützt Sie mit hilfreichen Praxis-Tipps und Checklisten bei Ihrer täglichen Arbeit. Themenschwerpunkte – EU-DSGVO Best & Worst Cases: Was ist wirklich in den Unternehmen passiert? – Rechtliche Anforderungen im crossmedialen Marketing. – Aktuelle datenschutzrechtliche Grundlagen im Internet und auf mobilen Apps. – Tracking von Online-Userdaten: Was Sie dürfen und was Sie besser unterlassen. – Do-It-Yourself: Datenschutz-Umsetzung in Ihrem Unternehmen. – Influencer-Marketing & Recht. Referent Dr. Carsten Ulbricht M.C.L., Rechtsanwalt Kanzlei Bartsch Rechtsanwälte Spezialisiert auf IT-Recht, Marken-, Urheber und Wettbewerbsrecht sowie Datenschutz, berät Dr. Ulbricht nationale und internationale Man- danten in allen Rechtsfragen des E- und Mobile Commerce sowie zu allen Themen im Bereich Social Web. Jetzt anmelden: events.wuv.de/online-marketing-recht
6 Inhouseproduktionen wollen ihren Schnitt machen Viele Jahre lang herrschte Burg frieden. Jetzt treten die Agentureinheiten offen gegen die etablierten Produktionshäuser an I NS I G H T S Serie Agentur 2030 (IV) · 26 Follow Red macht B2B · 8 KIs und Blockchain werden den Rittal ist ein besondere Kunde für Job von Mediaagenturen die Stuttgarter Agentur übernehmen Der 360-Grad-Ansatz Werbung unterwegs · 30 von ZMS · 9 Enormes Wachstumspotenzial Zalandos Vermarkter liefert bietet Displaywerbung im Taxi jetzt Marketing-Services statt Optix stärkt sich · 31 Media-Solutions Philipp Frank von Frankenstein wird New Business Director KONTAKTER 22 R U B R I K EN 2018 Erstkontakt · 4 Amt 2.0 · 12 Christiane Germann und Linda Dietze machen Behörden fit für Social Media Ressourcen Große weiter auf Titelfoto/Inhalt: Getty Images/iStockphoto; Fotos: iStock/Carmine Salvatore; Unternehmen Einkaufstouren · 13 10 Ausblick · 34 „Bigger is better“ bleibt das Motto Pitch-Navigator Das Schulterblatt im Schanzen- von Werbeholdings, IT-Konzernen 14 viertel im Blick haben die Mitar- und Consultern Etatwechsel beiter von Demodern in Hamburg Social Chain Group · 16 18 Impressum · 31 Ex-Medienmanager Georg Kofler Kampagnenstarts steigt wieder ein. Wie immer groß 21 Branchenzahlen Ko n ta k t Tiefkühlkost Fragen an die Redaktion Tel. 0 89/21 83-7009 22 chefredaktion@wuv.de Kennzahlen Abonnenten-Service Tel. 0 61 23/92 38-2 03 24 wuv@vuservice.de Schreibtischwechsel 28 Top Produkt- Porträt spendings R/GA · 20 Kontakter Das Konzept der New Yorker Digitalexperten mit Büro in Berlin ist für Deutschland eher ungewöhnlich 22.18 3
Wiedervorlage Microsoft setzt ein Parnterprogramm für Digitalagenturen auf EDITORIAL Leif Pellikan Es zählt nur noch Größe und Tempo – deutschen wuv.de Medien fehlt beides 02.11.17 Vielleicht hat Jean-Remy von Matt ja recht, wenn er sagt, die Kreativität mache den Unterschied, nicht die Technologie. Die Technologie schaffe nur einen Vorsprung, so von Matt auf den Medientagen. Doch der werde früher oder später wieder zum Standard. L ange Zeit kümmerte sich Microsoft nur we- nig um die Zielgruppe Agenturen. Doch das hat sich geändert. Vor einem Jahr etablierte der Das mag stimmen. Nur: Die deutschen Konzern sogar mit Alexandra Mennes eine Pro- Medien dürften davon nicht profitieren. jektleiterin, die sich um das Partnerprogramm für Digitalagenturen kümmern soll. Ziel war es, für Deren Reichweiten gehen flöten. Kol- einen engeren Kreis interessante Kandidaten her- lektiv schimpfen sie alle auf Netflix, Ama- auszufiltern und mit besonderen Angeboten zu zon, Google und Facebook. Ulrich Wilhelm, unterstützen. So investiert Microsoft eigenen BR-Intendant und amtierender ARD-Vorsit- Worten zufolge zehn oder 15 Trainingstage für Workshops oder eine Projektbegleitung, vertrieb- zender, will den Konkurrenten aus den USA lich oder technisch mit den sogenannten Engi- eine medienübergreifende, europäische Digital neers. Bei Bedarf sind Fachleute auch beim Pitch plattform entgegenstellen. Pro-Sieben-Sat-1- dabei. Und natürlich können Partner mit beste- CEO Max Conze stimmte indirekt zu, henden oder potenziellen Kunden das Headquar- ter in München samt der Technologie nutzen. als er für Innovation warb: „Man muss sich etwas trauen.“ Und das am besten gemein- sam. Google und Co. haben da sicher nichts Langsamer als geplant dagegen. Sie begrüßen mehr Zusammenarbeit. Das Programm ist ein Erfolg, sagt Mennes. Vor Aber wer profitiert? wenigen Wochen gab es die erste Partnerkonfe- Der Blick auf die Werbegelder zeigt, renz von Vertretern der Digitalagenturen mit dem wo das Wachstum stattfindet: auf mobilen Microsoft-Management. Um sich auszutauschen Geräten. Addiert dürften die Obengenannten und konkrete Bedürfnisse abzuklopfen. Kommen- tar eines ranghohen MS-Managers: „Ich hatte bereits 90 Prozent der Anzeigenerlöse auf nicht im Ansatz verstanden, welche Bedeutung Smartphones und Tablets einstreichen. Dieser Agenturen für uns als Microsoft haben.“ Dennoch Kampf ist verloren. Das nächste Schlacht- kommt man wohl etwas langsamer voran als ge- feld ist der TV-Werbemarkt. Nur: Um eine plant. Und: Der Konzern agiert etwas restriktiver. So war zunächst gedacht, 50 Agenturen im Rah- Fotos: W&V/Thomas Dashuber; Unternehmen gemeinsame Plattform zu entwickeln, ist es men des Programms zu unterstützen. Aktuell sind für Medienhäuser zu spät. Standards, wie sie es allerdings nur 20, die Mennes zum Erfolg von Matt skizziert, werden US-Firmen vorge- f ühren will. Nichts geändert hat sich beim On- ben – und zum Großteil auch monetarisieren. boarding-Angebot für Interessenten. Allerdings ist geplant, das Agentur-Paket den anderen Partner- programmen im Haus anzupassen. Gleichzeitig Kontakter findet der internationale Rollout des Angebots statt, darunter in den USA, in Indien, Großbritan- nien und den Vereinigten Emiraten. Das deutsche 22.18 Modell fungiert dabei als Blaupause._ph 4
US-Werberiesen wachsen Was bedeutet das digitale Werbespendings in weiter unverschämt für … Deutschland? Die Werbeumsätze von Google und Amazon klet- Die Wachstumsrate für Googles EMEA-Gesamt- terten auch im dritten Quartal weiter nach oben. Inter- umsatz liegt für das dritte Quartal bei 20 Prozent. Und zwar beängstigend: Google legte global Selbst wenn Deutschlands Umsätze nicht ganz oben 20 Prozent zu (29 Milliarden Dollar). Analysten in der Pluszone rangieren, wird deutlich: Google hatten für den Gesamtumsatz jedoch noch mehr saugt immer mehr Werbegelder auf. Bei einem Plus erwartet. Dabei sinkt der Anteil des Umsatzes mit von 20 Prozent wäre das in Deutschland ein Wer- Displaywerbung auf noch knapp 17 Prozent. Die beumsatz in der Größenordnung von 4,7 Milliar- mobile Suchwerbung dürfte also weiter der Trei- den Euro. Signifikant hinzu kommt jetzt auch ber sein, daneben wächst Youtube. Bei Amazon Amazon. Bis Jahresende dürften sich die deutschen lässt sich nur sagen, dass die Werbeerlöse um national Werbeerlöse auf geschätzte 750 Millionen Euro ad- 122 Prozent auf 2,5 Milliarden Dollar gestiegen dieren. Damit ist klar, wohin ein gewaltiger Teil sind. Aber das ist ohnehin beeindruckend. des digitalen Werbewachstums f ließt._lp Blickkontakt Seit den 80er-Jahren fasziniert henfolge zu bringen. Huawei hat (Agentur Frank). Aber selbst mit Kontakter Rubiks Zauberwürfel Nerds auf jetzt einen digitalen Würfel in intelligenter Hilfe von Huawei der ganzen Welt. Gefragt ist eine London aufgestellt, den Men- kommen Passanten wohl nicht Menge Hirnschmalz, um die schen mithilfe des Smartphones an den Weltrekord heran: Er Quadrate in die richtige Rei- Mate 20 bearbeiten können liegt bei 4,22 Sekunden._lp 22.18 5
Nicht alle Spielregeln bleiben dauerhaft sinnvoll. Manchmal ist es richtig, sich von alten Zöpfen zu trennen Es wäre an der Zeit, Neues zu probieren Filmproduktionen E igentlich wäre Ewald Pusch vor ziemlich genau zwei Schließlich ist Puschs Vorstoß zumindest diskussionswürdig. lehnen Pitches mit Wochen gerne nach Hamburg Allerdings berührt er ein heikles Agentureinheiten gef logen. Zur Mitgliederver- sammlung der Werbefilmprodu- Thema, das schon seit Monaten für eine angespannte Atmo- ab. Aus Gründen zenten. Dort hätte der Geschäfts- führer der Serviceplan-Tochter sphäre zwischen agentureigenen Produktionen und unabhängi- der Transparenz Neverest seinen Code of Con- gen Häusern sorgt. duct und das Konzept für eine Denn Pusch will mit Heaven’s und der Qualität. transparente Auftragsvergabe Floor gegen die Independents Plausibel oder eher vorstellen können. Und die neue Produktion Heaven’s Floor. antreten – auch bei höherpreisi- gen Projekten. Bei allen Anfra- ein Vorwand? Doch daraus wurde nichts. Er wurde nicht eingeladen. Einer- gen für Bewegtbildproduktionen, die über Serviceplan laufen. Und TEXT: Peter Hammer seits verständlich, denn es kön- das ist eine ganze Menge. Doch Kontakter nen nur externe Dienstleister, das lehnen der Verband und nicht aber Inhouseproduktionen seine 85 Mitglieder kategorisch Mitglied des Verbands sein. An- ab. Denn, so der grundsätzliche 22.18 derer seits aber auch n icht. Vorwurf, damit seien Mausche- 6
leien Tür und Tor geöffnet. Eine Aufgaben wie Online-Filmen, Agentur habe vielf ältige Mög- Dokus oder Tutorials beschäftig- Ein neues lichkeiten, einen Pitch zu steu- ten, die oft genug ohne Aus- Pi tc h - Pr oz e d e r e ern, sagt denn auch der Chef schreibung vergeben werden, Für die neue Produktion einer Werbefilmproduktion, der fühlen sich die externen Pro- Heaven’s Floor hat sich seinen Namen nicht veröffent- duktionshäuser nicht ernsthaft Serviceplan ein Modell licht sehen will. Sei es nur, weil bedroht. Geschäft ging ihnen einfallen lassen, das trans sie Informationen vorenthalten dennoch verloren. Denn auch parent und fair sein soll. und gezielt weitergeben kann die Top-Adressen verfolgen eine und so Einf luss unter anderem Mischkalkulation und haben Anonym: Alle Produktionen, auf die Kalkulation hat. manchmal sogar Extra-Abtei- die sich um ein Projekt Es sei völlig verkehrt, zugleich lungen für „einfachere“ Projekte bewerben, das über Serviceplan Spieler und Schiedsrichter sein gegründet. läuft, reichen ihre Unterlagen, zu wollen, kommentiert Stink- Ideen, Konzepte und mehr, Für freien Wettbewerb anonymisiert ein Geschäftsführerin Martina Lüls- dorf diese Konstellation. Und Aber: Gegen Agenturproduk Chinese Walls: Für das Tony Petersen, Vorstand bei der tionen wollen sie nicht antreten. Verfahren wird ein separater Vereinigung der Werbefilmer, Schon gleich nicht, wenn es um Server zur Verfügung gestellt, fordert, man dürfe Agentur aufwendige TV-Produktionen auf den nur die pitchbetreuende kolosse wie WPP und Publicis im sechsstelligen Euro-Bereich Einheit Zugriff hat Ewald Pusch nicht fett machen und ihnen geht. Das empf iehlt auch ihr Geschäft überlassen. Doch wo- Verband. Zugleich räumt Peter- Aufsicht: Ein Justiziar verteidigt rum geht es eigentlich? sen ein, dass man keine recht begleitet das Auswahlverfahren das von ihm Rückblick. Schon in den 80er- liche Handhabe gegen Mitglie- von Anfang an entwickelte Auswahl Jahren, erinnert sich Michael der habe, die dagegen verstoßen. verfahren. Maschke, Head of Creative Ser- Und: Man sei natürlich Verfech- Damit, so vices bei Saatchi, gab es bei der ter eines fairen Wettbewerbs. der Agent ur Troost Campbel l- Doch genau der sei bei Inhouse- Geschäfts Ewald eine Inhouse-Produktion produktionen nicht gegeben. dem gäbe es Provisionen, wenn führer von mit Cuttern, Kameraleuten, Ewald Pusch kennt all diese Vor- eine Abteilung der anderen Neverest, einem Tonstudio und Schnitt- behalte zur Genüge. Er kontert G eschäft vermittle. Pusch ent- seien alle plätzen. Damals die Ausnahme. mit einem in seinen Augen gegnet: Derlei hätte es in der Teilnehmer Inzwischen aber beinahe die Re- transparenten Verfahren. Das Vergangenheit gegeben, aller- eines gel bei Werbeagenturen ab einer TV-Department lädt, wie sonst dings nur für Aufgaben ohne Pitches in bestimmten Größe – ob inha- auch, alle infrage kommenden Pitch. Auch Maschke wirkt et- der gleichen bergeführte wie eine Jung von Dienstleister auf Basis des Brie- was angesäuert. Mit Blick auf die Ausgangs Matt oder Netzwerke wie BBDO. f ings ein. Diese schicken ihre vielfältigen Konstellationen bei situation Der Grund daf ür ist banal. Ideen anonymisiert auf einen se- der Bewegtbildproduktion sagt Agenturen suchten schon immer paraten Server. In den folgenden er: „Man stellt quasi alle Agen- nach Möglichkeiten, die Wert- Schritten werden die Regievor- turen und deren Auftraggeber schöpfung auszubauen. Da nicht schläge und am Ende auch die unter den Generalverdacht, dass zuletzt aufgrund der Digitalisie- Kalkulation eingebracht. Eben- sie ihren kaufmännischen Pf lich- rung und der sozialen Netz- falls anonymisiert und zudem ten nicht mehr nachkommen, werke die Nachfrage an Bewegt- überwacht von einem Justiziar. sobald Resourcen aus dem Net- bild explodiert, lag der Schritt in Dann erst fällt die Entscheidung. work involviert sind.“ Das sei Richtung Inhouse-Produktion Seit dem Start im Juli dieses Jah- ebenso frech wie falsch, denn nahe. Zumal Hard- und Soft- res, sagt Pusch, habe Heaven’s auch bei solchen Ausschreibun- Verbands ware-Kosten gesunken waren. Floor bislang nur einen von ins- gen müssten ausnahmslos und in mann Tony Eine Entwicklung, die auf Seiten gesamt fünf Pitches gewonnen. Absprache mit den Auftrag Petersen der externen Produktionen von Von einem Wettbewerbsvorteil gebern auf Industrieseite, trans- empfiehlt Anfang an mit einer gehörigen könne daher keine Rede sein. parente Kontrollmechanismen den Mitglie dern weiter, Portion Skepsis begleitet wurde. Doch das genügt den Produk aufgesetzt und eingeha lten nicht zu Auch wenn sie selbst versucht tionen nicht. Es gäbe immer werden. pitchen, haben, ihr Portfolio ebenfalls zu Möglichkeiten der Vorteils- Der Kunde zahlt drauf wenn erweitern, sei es durch Anf lan- nahme. „Ob Agenturproducer Inhouse schen einer Postproduktion oder oder gar die Kreation“, sagt der Was spricht dann noch gegen In- agenturen durch Kreativdienstleistungen Geschäftsführer einer Produk- houseproduktionen als Gegner antreten. und andere mehr. Auch auf Kun- tion, „wenn es um die Interessen bei Pitches? Sie können bei der Kontakter Verbieten denseite und bei den „Posts“ der Agentur, um deren Marge Qualität nicht mithalten, heißt kann er es wurde nachgerüstet. und so den Erhalt des eigenen es unisono. Unabhängige Film- allerdings Solange sich die Agentureinhei- Arbeitsplatzes geht, dann ist das produktionen müssten sich jeden nicht ten mit geringer budgetierten Hemd näher als die Hose.“ Zu- Tag, jede Woche von Neuem 22.18 7
beweisen, um im Rennen zu bleiben. Die weltweit besten Regisseure und Producer seien Eine gute es gewohnt, auf Basis dieser Struktur zu arbeiten, sagt Ver- Referenz fürs B2B-Geschäft bandsmann Petersen. Teils sogar exklusiv. Da könnten agentur eigene Dienstleister nicht mit- halten. Nur wisse der Auftragger das nicht. Er könnte am Ende fürs gleiche Geld geringere Qua- der Agentur lität erhalten. Moritz Merkel, Executive Pro- Follow Red mausert sich bei ducer bei Stink, bringt noch Rittal nach und nach zur einen weiteren Punkt ins Spiel: die enge Partnerschaft von Pro- Leadagentur duktionshäusern mit Regisseu- ren. Stink, heißt es, investiere in Regisseure, helfe ihnen bei ihrer Karriere. Erst die Tage sei von E ist nicht so, dass Follow Red zuvor noch nie B2B-Projekte umgesetzt hätte. Dennoch ist der Kunde Rittal etwas Besonderes für die Stutt- Stink welt weit ein Förder garter Agentur, die ihren Schwerpunkt bei Erleb- programm f ür neue, außer niskommunikation hat. Rittal, ein international gewöhnliche Talente t ätiges Unternehmen mit Sitz in Herborn, produ- aufgesetzt worden. ziert vor allem Schaltschränke und machte sich vor Aber sind das alles einigen Monaten auf die Suche nach einer Agen- wirklich stichhaltige tur. Nicht irgendeiner, sondern erstmals nach e iner Argumente? Ist es Leadagentur. Dirk Miller, Executive Vice Presi- nicht auch der Ver- dent Marketing orientierte sich an drei Vorgaben: such, schlicht das Die Agentur sollte eine gewisse Mindestgröße eigene Geschäft vor Executive haben, breit aufgestellt sein und inhabergeführt. unliebsamer Kon- Producer Eine besondere B2B-Kompetenz war nicht gefor- kurrenz zu schützen? Moritz dert. Auch das Kriterium Internationalität spielte Mit Blick auf das ei- Merkel keine Rolle, obgleich die Agentur Mitglied im gene Modell spricht meint, es Independent-Network UAN und Rittal selbst mit Ewa ld Pusch von sei unrealis- mehr als 9000 Mitarbeitern und 58 Tochtergesell- e inem „kindischen tisch, dass schaften weltweit vertreten ist. Die Aufgabenstel- Andrea Verhalten“ der Ex- Inhousepro- lung im Pitch: „Wie würden Sie die Marke Rittal Vossen kam ternen. Selbst der duktionen interpretieren“. Follow Red bekam den Zuschlag. 2012 von der bereits zitierte Chef ihre Vorteile Wahrscheinlich genau deshalb, weil die Agentur Messe- und einer Filmproduk- nicht für den das Thema eben nicht aus der B2B-Perspektive Event tion kann sich eine Pitch nutzen aufgriff, sondern ebenso emotional wie in der agentur Lösung vorstellen, Kommunikation für Endverbraucher, vermutet Uniplan zu die zumindest für Fairness ga- CCO Andrea Vossen. Follow Red. Fotos: Plainpicture/Rupert Warren; stock.adobe.com; Daniel Hofer; Unternehmen rantieren würde: Bei jedem Den Anfang machten diverse Projektaufgaben, so Als CCO ist sie Mitglied Pitchgespräch, bei jeder Abstim- PR für den Launch eines neuen Schaltschranks. der mung, sei es telefonisch oder vor Inzwischen sind es um die acht Mitarbeiter, die Geschäfts- Ort, müsste der Kunde mit da- überwiegend für den hessischen Kunden arbeiten. führung bei sein. Das würde zudem den Und der Workload, so Vossen, wird kontinuierlich Pitchprozess erheblich verkürzen mehr und vielfältiger. und optimieren. Doch welcher Dass es offenbar gut funktioniert, hat mehrere Kunde findet dafür Zeit? Ursachen, heißt es. Eine ist: Die Werber wurden Vielleicht würde in einem ersten von Rittal zu Beginn an der Hand genommen und Schritt schon ein radikaler Pers- ausführlich geschult. Schließlich handelt es sich um pektivwechsel helfen, die Wogen eine sehr spezielle und techniklastige Thematik. zu glätten. Maschkes Idee: „Man Diesem Umstand dürfte es auch geschuldet gewe- könnte überlegen, die Allianz sen sein, dass sich in der Agentur schnell Kollegen auch für Produktionen mit Agen- f inden ließen, die für Rittal arbeiten wollten. turanbindung zu öffnen. Genü- Keine Selbstverständlichkeit angesichts anderer Kontakter gend gemeinsame Themen gibt es Kunden wie Coca-Cola, Mercedes-Benz oder ja bereits. Tendez steigend.“ auch O2. Für Follow Red ist Rittal ein neuer B2B- Referenz-Case. Gut möglich, dass die Schwaben 22.18 diesen Bereich künftig zielstrebiger angehen._ph 8
Zalandos Vermarkter ist jetzt Agentur Die Buchstaben von ZMS bleiben gleich. Aber statt Media Solutions liefert die Zalando-Tochter jetzt Marketing Services – als 360-Grad-Dienstleister TEXT: Leif Pellikan G arbeiter. Zuletzt wechselte eine mehr Geschwindigkeit und Ef- größere Gruppe aus dem Marke- f izienz. „Die Lernzyklen sind ting-Team des Shops die Seiten. für beide Seiten deutlich kür- Zalando hatte im März angekün- zer.“ Dadurch ist auch der Anteil digt, bis zu 250 Stellen im Mar- an Brandwerbung gestiegen: keting streichen zu wollen, um „Wir haben uns hier ein Stück verstärkt auf automatisiertes weit aus der Nische heraus Marketing umstellen zu können. bewegt – etwas, das die Print- Zufall oder nicht, das ermöglicht verlage der Modetitel ungern estartet ist ZMS als Vermarkter. ZMS jetzt den 360-Grad-An- Andreas akzeptieren“, sagt Antrup. Zalando Media Solutions sollte satz. Wie das aussehen kann, Antrup leitet ZMS profitiert dabei von Trends: den Schatz aus Reichweite und zeigt ein aktueller Case für die ZMS von Marken holen Teile der Media Daten heben. Das war jedenfalls Under Armour. ZMS hat für die Anfang an. zunehmend ins eigene Haus. Das die Idee zum Start vor drei Jahren. US-Firma Kreatives erstellt, das Vor dem liegt auch an den großen E-Com- Nur das alleine war zu wenig. Für europaweit im eigenen Shop und Aufbau im merce-Plattformen. Die Werbung große Markenartikler war ZMS auf Dritt-Sites zu sehen war, Jahr 2015 folgt dort über andere Mechani- zu klein, für die Mehrzahl der hinzu kamen Advertorials, Such- war er Head ken als im offenen Web, zumal Fashion-Unternehmen zu spezi- maschinenanzeigen sowie eine of Data die großen Player nur bedingt Intelligence ell. Heute lockt die Firma mit Social-Media-Kampagne mit Daten offenlegen. Agenturen ha- bei Zalando einem 360-Grad-Angebot: von zwölf Inf luencern und Face- ben es also schwer – vielleicht Strategie, Daten und Insights, book-Anzeigen. Die Aussteue- auch, weil Zalando, Amazon und Mediasteuerung, Reichweiten rung auf junge Frauen erfolgte Co. selbst viele Agenturservices und Inf luencer-Marketing bis mithilfe der Daten von Zalandos übernommen haben. hin zur Kreation, alles aus einer 24 Millionen Kunden. Hand. Und nennt sich nun Za- Diesen Mix aus Brand- und Per- lando Marketing Services. formace-Marketing für Fashion- Die neue ZMS bezeichnet Mana- Marken dürfte Zalando im ging Director Andreas Antrup als Modebereich wie kaum eine Fullservice-Agentur. Er betont andere Plattform beherr- aber gleichzeitig, dass er weiter schen. Verständlich, dass die Reichweite der Shops, der Antrup den Fokus auf Fa- App und anderer Kanäle wie shion- und Lifestyle-Marken Newsletter vermarktet. Die Ent- legt und auf direkte Kunden- wicklung ging bereits früh in beziehungen setzt. Anfangs Richtung mehr Services. Erst standen deutlich mehr Seg- kam der Zukauf des Datendienst- mente und deren Agenturen leisters Nugg.ad, dann die Grün- auf dem Plan. Nur seien Bu- dung der Inf luencer-Agentur chungen über Mediaagenturen Collabary. Die jetzige Erweite- eher die Ausnahme. „Der enge rung um Kreation und Data- Kontakt bietet sich an, zumal die Insights ist also nur konsequent. mei sten M a rket i ng k u nden Kontakter In knapp drei Jahren wuchs das gleichzeitig Lieferanten sind“, Team auf deutlich über 200 Mit- sagt Antrup. Daneben entstehe 22.18 9
Pitch-Navigator Auftr aggeber Ergo, Düsseldorf aUFGABE Werbung Channels Crossmedial Mobil Oil sucht Etatart Leadetat Partner für Media, Werbung und PR Auftr aggeber Vorgesehen sind Backwerk, Essen zwei Lose. Die auf E P aUFGABE Werbung N E EEN 24 Monate befristeten Channels Crossmedial Verträge können Etatart FF wiederholt verlängert k. A. OFF Auf tr aggeber werden Unternehmen Standort O aUFGABE Beschreibung der ausge- schriebenen Aufgabe Die Betriebskrankenkasse Mobil Oil ist Channels mit mehr als einer Million Versicherten Medianchannels die größte ihrer Art unter den Kranken ART kassen Deutschlands. Jetzt sucht das Un Beschreibung des Etats Auf tr aggeber ternehmen nach Partnern für Werbung Betriebskrankenkasse und Kommunikation. Zu vergeben sind Mobil Oil, zwei Lose. Los 1 bezieht sich auf die jähr Hamburg liche Betreuung der Betriebskrankenkasse aUFGABE bei Media-Planung und -Einkauf, Über PR, Media, Werbung wachung der gebuchten Kanäle sowie des channels Controllings und Reportings durch den Auf Crossmedial tragnehmer. Zudem ist die Agentur für die Etatart Betreuung der jährlichen Basis-/Imagekampagne Leadetat sowie für lokal begrenzte Produktkampagnen ver antwortlich. Los 2 betrifft die Presse- und Ö ffentlichkeitsarbeit. Ziel ist es, durch gezieltes Auftr aggeber Themensetting die überregionale Wahrnehmung und Bwin/GVC, Reputation der Betriebskrankenkasse Mobil Oil z u Isle of Man stärken und sie durch neue thematische Akzente aUFGABE weiterzuentwickeln. Kontakt: Lars Waller, lars.waller@ Globale Kampagne bkk-mobil-oil.de. Channels Crossmedial Etatart Global Integrated Kontakter 22.18 10
Nahverkehr Westfalen-Lippe braucht Support Auftr aggeber Zweckverband Nah Konzipiert und umgesetzt werden sollen crossmediale verkehr Westfalen-Lippe, Kampagnen zum Westfalen-Tarif Unna aUFGABE Der Westfalentarif (WT) soll bekannter und beliebter werden. Werbung/PR Es ist ein Tarifverbund des öffentlichen Personenverkehrs in Channels Nordrhein-Westfalen. Er umfasst den Bereich des Zweck- Crossmedial verbandes Nahverkehr Westfalen-Lippe (NWL) und Etatart grenzt an den Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR), Leadetat den Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS), an die Länder Niedersachsen, Hessen und Rheinland-Pfalz sowie an die Niederlande. Er bildet somit einen der vier Tarifräume in Nordrhein-Westfalen. Der Auftr aggeber Westfalentarif gilt in allen Bussen, Stadtbahnen Pricewaterhouse sowie in den Nahverkehrszügen im Verkehrs- Coopers, bereich. Der Auftrag umfasst alle Arbeiten, die PIITTC P Düsseldorf für die Konzeption und Durchführung der C aUFGABE Kommunikationskampagnen nötig sind. Marketing, Employer-Branding Der Vertrag läuft zunächst zwei Jahre lang, kann aber verlängert werden. Das Volumen HH Channels On- und off line beträgt zwei Millionen Euro. Info: nwl- info.de/vergabe/. EESS Etatart Retainer Auftr aggeber BMW, München BMW sucht Agentur aUFGABE Leadagentur für Golfsport für Golfsport Channels Der Münchner Autobauer stellt Crossmedial etatart nach vier Jahren Pascher & Rahmenvertrag Heinz infrage Turnusgemäß schreibt BMW den Etat für die Marketingkommunikation der Golfsportsparte aus, wie das Unternehmen auf Anfrage bestätigt. Auftr aggeber Den Etat hat bisher Pascher & Heinz in München be- Zentralverband des Deutschen Handwerks, treut. Vier Jahre lang hat die Kreativagentur weltweit Berlin alle Profiturniere des Autoherstellers beworben, sich in aUFGABE der Kommunikation vom Key Visual über Print und Digi- Imagekampagne talmaßnahmen um alles gekümmert. Details zu ihrem En gagement will der Noch-Etathalter aber nicht preisgeben. Channels Crossmedial BMW trägt verschiedene Turniere aus und unterstützt damit k räftig sein Image als Premiumautomarke. Das prestigeträchtigste Etatart Retainer deutsche Golfturnier sind sicher die BMW International Open. Das Golfturnier wird jedes Jahr vor den Toren Münchens ausgetragen und versammelt eine Menge prominenter Golfsportler. Für die 30. Ausgabe 2019 Kontakter haben unter anderem Martin Kaymer, Stephan Jäger, Maximilian Kieffer und arcel Siem zugesagt. M 22.18 11
Tuning für die Amtsstuben Behörden gelten als verstaubt. Doch sie müssen sich der modernen Kommunikation stellen. Amt 2.0 hilft ihnen dabei, fit für Social Media zu werden TEXT: Peter Hammer V mittlerweile einen guten Namen gemacht“, erklärt Germann. Nicht zuletzt dank des eigenen Blogs und auch der Auftritte bei diversen Veranstaltungen. Res- pekt vor Konkurrenz aus dem Agenturbereich hat sie nicht. Das Potenzial ist nicht zu ver- achten. Um die 15 000 Behörden erwaltung und Behörden – bei gibt es in Deutschland. Und vielen Menschen klingeln da viele können Unterstützung gut gleich die Ohren und wecken gebrauchen. Manchmal geht es Assoziationen zu Bürokratie mit nur um vermeintliche Kleinig- For mular-Wust, Menschen- keiten, zum Beispiel das Prob- schlangen bei der Anmeldung lem, dass F acebook-Anzeigen und Amtsstuben-Flair. Sicher- nur über Kreditkarte bezahlt lich nicht nur Klischees. Und werden können, es oft aber ge- mit großer Wahrscheinlichkeit nau daran mangelt. auch nichts, was man spontan Die weitaus größte Herausfor mit Social Media verbindet. derung aber ist grundsätzlicher Auch wenn es geradezu spekta- Natur: Behörden und ähnliche kuläre Beispiele dafür gibt, wie Institutionen sind es jahrelang Behörden oder Institutionen die nicht gewohnt gewesen, in den digitalen Kanäle nutzen, um nah Dialog mit ihren Kunden zu tre- dran an der Zielgruppe zu sein, ten. Und müssen jetzt radikal mit ihr zu interagieren und das umdenken. eigene Image positiv zu beein- Es sind meist Schulungen, die f lussen. Wie die Berliner Ver- Amt 2.0 anbietet, oft inhouse Popeye dopt sich kehrsbetriebe BVG unter ande- mit Spinat; w ie un längst bei der Stadt rem mit der Kampagne „Weil daktionen von Bundesministe- Behörden Frankfurt. Aber das Spektrum wir dich lieben“. rien, Bundesbehörden und Kom- können das wird größer. So hat das Duo für Ein Vorzeige-Case, den auch munen“, erzählt Germann. Sie Angebot von den Landtag Baden-Württem- Christiane Germann gerne aus wurde immer wieder gefragt, ob Amtzweinull berg das Konzept für ein Bür- ihrer Tasche zieht. Und mit dem sie nicht „auch Schulungen nützen, um gerportal entwickelt. Früher sie bei ihrer Klientel stets auf durchführen“ könnte. Genau das Facebook & Co. oder später, sagt Christiane Begeisterung stößt. Denn Ger- macht sie seit wenigen Wochen gewachsen zu Germann, wird auch Content- mann und ihre Partnerin Linda gemeinsam mit Linda Dietze, die sein Produktion sowie Community- Dietze machen Behörden und als Journalistin ebenfalls behörd- Management ein Thema für die Foto: iStock/Carmine Salvatore behördenähnliche Organisatio- lichen Stallgeruch mitbringt. noch junge Firma. nen f it für die Social-Media- Der Name für das neue Dienst- Kommunikation und den digi- leistungsangebot: Amt 2.0. Kontakter talen Bürgerdialog. „Wir kennen die besonderen „Ich war selbst lange bei Presse- Herausforderungen, sprechen 22.18 stellen und Social-Media-Re- dieselbe Sprache und haben uns 12
Kein Ende bei den Einkaufstouren Bigger is better – lautet noch immer Devise bei den größten Werbeholdings sowie IT-Konzernen und Consultern. Sie kaufen weiter Unternehmen zu TEXT: Peter Hammer W er geglaubt hatte, dass die Werbeholding WPP an- gesichts ernüchternder Progno- D E N T S U H AT A M M E I S T E N F i R M E N AU FG E K AU F T Alle Agenturbereiche (Kreativ, Digital und Media) Rang Holdings/ Anzahl Mit- Geschätzter Gesamt- sen und mieser Zahlen weniger Consultancies Akquisitionen arbeiter umsatz in Mio. $ auf Einkaufstour gehen würde, 1 Dentsu 13 1162 147 hat sich offenbar geirrt. Nach 2 WPP 11 1363 511 wie vor verfährt die Gruppe, die 3 Publicis Groupe 6 128 26 seit Anfang September von 4 Interpublic (IPG) 4 2242 667 Sorrell-Nachfolger Mark Read 5 Accenture Interactive* 3 1170 154 geführt wird, nach dem alten 6 Hakohodo 3 765 70 Muster: Wachstum durch Zu- 7 Omnicom Group 3 515 95 kauf. Obgleich Branchenkenner 8 Havas 3 205 34 und Marktforscher wie Forrester 9 M & C Saatchi 3 96 3 WPP einen radikalen Konsoli- 10 Deloitte Digital* 3 62 14 dierungskurs empfehlen und 11 Capgemini* 2 1650 205 viele damit rechnen, dass sich die 12 S4 Capital (S4C) 1 750 110 weltweit größte Werbeholding 13 MDC Partners 1 175 21 von etlichen Firmen trennen 14 You & Mr Jones 1 60 7 wird, darunter von Kantar. *Consultancies. Quelle: Comvergence Doch die Konzerne Dentsu und WPP sind die akquisitionsfreu- digsten Unternehmen ihrer dings die US-Holding Inter Martin Sorrells S4 Capital f ällt Branche. Zu diesem Ergebnis public, normalerweise eher zu- dagegen fast bescheiden aus. kommt eine Auswertung der Be- rückhaltend bei Akquisitionen. Wie schon in den Jahren davor ratungsfirma Comvergence für Für 2,2 Milliarden Dollar er- sind es vor allem digital ausge- die ersten drei Quartale dieses warb sie den Data-Dienstleister richtete Dienstleister, die auf der Jahres. Demnach hat die japani- Acxiom. Er wird als eigene Mar- Einkaufsliste der großen Werbe- sche Dentsu-Gruppe in diesem ke innerhalb der IPG-Media h äu ser, I T- Kon z er ne u nd Zeitraum 13 Firmen übernom- agentur-Networks Mediabrands Beratungen stehen. In den ver- men, bei WPP sind es immerhin fortgeführt. gangenen drei Jahren kamen noch elf. Auf der Shoppingliste 60 Prozent aus dem digitalen, 35 ShoppingZiel Europa der Briten standen Firmen wie aus dem Kreativ- und 5 Prozent Bomtempo, eine kleine Kreativ- Mit Blick auf die IT-Konzerne aus dem Media-Bereich. Und: Es agentur aus Lissabon und die u nd Berat u ng shäuser l ieg t sind vor allem Firmen in Europa, i ndische Mobile-Marketing- Accenture Interactive bei den die übernommen wurden – bald Agentur Madhouse. Insgesamt Zukäufen mit insgesamt drei jede zweite. erhöhte sich die Belegschaft Deals vorn, gefolgt von Cap weltweit durch die Zukäufe um gemini, die sich durch die Über- mehr als 1300 Mitarbeiter, der n a h me d e s I T- C on su lt er s Umsatz stieg um 511 Millionen Liquidhub personell um stolze Kontakter Dollar. Den mit Abstand größ- 1600 Mitarbeiter vergrößerte. ten Deal in den ersten neun Der Kauf der digitalen Produk- Monaten des Jahres machte aller- tionsfirma Mediamonks durch 22.18 13
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Das nächste große Ding Social Chain Group – nie gehört? Macht nichts. Das von Ex-Medienmanager Georg Kofler gegründete Unternehmen fängt gerade erst an TEXT: Gabi Schreier W sammelten Zuhörerschaft erklä- dete Social-Media-Agentur ren durfte, was es mit seinen Social Chain, an der sich Kof ler neuesten Plänen auf sich hat. Ein vor zwei Jahren mit einer an- PR-Termin, den der Medien- sehnlichen Summe beteiligt hat. profi zu nutzen wusste. Die Rede ist von zwei Millionen Denn bis dato klafft zwischen Dollar. Offensichtlich hatte er in Anspruch und Wirk lichkeit diesem Fall die richtige Nase. noch eine ziemlich große Lücke: Die auf Inf luencermarketing Das Unternehmen, das Kof ler in spezialisierte Agentur gilt in er kennt ihn nicht? – Georg Kof- den kommenden Jahren zu ei- zwischen als eine der führenden ler, gebürtiger Südtiroler und ei- nem neuen Pro Sieben machen Adressen auf ihrem Gebiet und nes der markantesten Gesichter will, ist in der Öffentlichkeit bis- zählt Unternehmen wie Super- der Medienbranche. Bis zur her kein Begriff. d r y, Wa r ner Mu s ic, New Jahrtausendwende war Kof ler Kein Wunder. Kof lers neuer Balance und Coca-Cola zu ihren Chef des Privatsenders Pro Sie- Hoffnungsträger hat in den ver- Kunden. ben, danach Vorstandsvorsitzen- gangenen zwei Jahren eher der von Premiere (inzwischen klammheimlich Fahrt aufge- Das Deutschland-Büro Sky). Seit über zehn Jahren ist nommen. Den Anfang machte war ein Geheimtipp der heute 61-Jährige hauptsäch- die 2014 in Manchester gegrün- In Deutschland ist Social Chain lich als Unternehmensgründer seit dem Frühjahr 2016 mit ei- und Investor unterwegs. Jetzt nem Büro in Berlin vertreten, will er mit seinem neuesten Pro- bisher aber nicht groß aufge jekt an die Zeit beim Privatfern- fallen. Genau das soll sich jetzt sehen anknüpfen. Er plane, gab änder n. Der Social-Media- Kof ler kürzlich zu Protokoll, ein Spezialist aus Manchester, an neues „Pro Sieben im Zeitalter dem Kof ler inzwischen mehr- von Social Media.“ heitlich beteiligt ist, tritt als Das klingt so, wie man es von Namensgeber einer Aktienge- dem ehemaligen Fernsehmana- sellschaft auf, die Georg Kof ler ger gewohnt ist. Kof ler war „Social Media Anfang Juni dieses Jahres ge- schon in seiner Pro-Sieben-Zeit und E-Commerce meinsam mit seinem Schwager niemand, der sich mit einer Mit- Holger Hansen gegründet hat. läufer-Rolle zufriedengegeben unter einem Social Chain Group heißt das Dach – das ist Fotos: Stephan König; iStock hätte. Und die Frage, was der Unternehmen, bei dem der umtriebige Schnellsprecher nun ein großer Wett- ehemalige Medienmanager als als nächstes vorhat, stößt in der Vor st a nd svor sit zender u nd bewerbsvorteil“ Kontakter Branche immer noch auf Inter- Hauptanteilseigner (77 Prozent) Georg Kofler, Vorstandsvorsitzender esse. Kürzlich erst saß Kof ler bei Social Chain Group, Berlin die Fäden in der Hand hält. Das den Medientagen im München Ziel der inzwischen aus mehre- 22.18 auf dem Podium, wo er der ver- ren Bereichen bestehenden Fir- 16
Interessantes Geflecht: Koflers neue mengruppe hat Kof ler kürzlich lich zum Agenturgeschäft (So- Firma vereint falls Mitte September kam auch so beschrieben: Mit „interessan- cial Chain) auch Events (Event Publishing, im Bereich Wohnen ein neues ten Social-Media-Kanälen“ Chain) angesiedelt sind, be Marketing und E-Commerce-Unternehmen Reichweite in sozialen Netzwer- finden sich unter dem Dach der E-Commerce dazu: Die Berliner Lumaland ken erzielen. Damit allerdings ist Social Chain Group AG zwei AG ist inzwischen ebenfalls noch nicht alles gesagt. Die So- weitere Bereiche: Social Publi- mehrheitlich in der Hand der cial Chain Group mischt auch shing (Media Chain) und Social Social Chain Group. Insgesamt im E-Commerce-Geschäft mit. Commerce. Die Verwertungs- f inden sich derzeit über zehn Denn genau genommen will es kette ist damit komplett. Um die E -Commerce-Spezialisten auf Kof ler bei „interessanten“ So- Reichweite auf Socia-Media- der Beteiligungsliste. Wahllos cial-Media-Kanälen und Reich- Plat t for men kü m mer t sich gesammelt wird allerdings nicht. weiten nicht belassen. Mit seiner Media Chain, um die Kreation Die Schwerpunkte des E-Com- neuen Firma schwebt ihm das Social Chain. „So machen wir merce-Geschäfts liegt auf Kör- vor, was er zu Pro-Sieben-Zeiten Produkte und Marken bekannt“, perpf lege, Sport, Einrichtung auch schon gerne verwirklicht sagt Kof ler. Vor allem jene aus und Nahrungsmitteln. hätte: Eigene Produkte über dem eigenen Haus. 200 Millionen Euro hat Kof ler eigene Kanäle zu vermarkten. für 2018 als Umsatzziel ausgege- So richtig verständlich wird das Me dia Chain soll e ine ben, erwirtschaftet von 700 Mit- von Kof ler und seinen Mitstrei- Grosse Nummer werden arbeitern, die an den Standorten tern erschaffene Firmengebilde Auf diesem Gebiet war der frisch Berlin, Manchester, München, erst beim Blick auf das auf der gebackene Social-Media-Unter- London und New York arbeiten. Unternehmenswebsite veröf- nehmer in den vergangenen Die Pläne f ür die nächsten fentlichte Schaubild. Dort zeigt Wochen denn auch schwer aktiv. M onate? „Solide und kreativ sich, wie weit es der langjährige Mitte September stieg er als wachsen“, sagt der Firmenchef. Kontakter Medienmanager mit seinem Hauptgesel lschafter bei der Und Media Chain zu einer „gro- neuesten Projekt schon gebracht 21Sportsgroup ein, zu der unter ßen Medienmarke“ machen. hat. Neben dem Geschäftsfeld anderem der Sportartikel-Spezi- Was sonst? Kleinkram ist Kof lers Social Marketing, in dem zusätz- alist Planet Sports gehört. Eben- Sache schließlich nicht. 22.18 17
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R /G A Berlin Mehr als kreative Gegründet: April 2017 geschäftsführung: Höhenflüge Sascha Martini UMSATZ 2017: Seit 2017 hat die New Yorker Digitalgröße k. A. R/GA ein Büro in Berlin. Der Blick in das Innenleben offenbart ein für den deutschen Kunden: Siemens, Google, Nike, EnBW, Deutsche Bank, Daimler Markt eher ungewöhnliches Konzept Gabi Schreier TEXT: Die Agentur hat Kultcharakter, die Adresse W en n S a sch a M a r t i n i, Deutschland-Chef der New Yorker Agentur R/GA, auch: R/GA Deutschland sitzt in der mit Marketing-Managern hiesi- Kulturbrauerei ger Unternehmen spricht, hat er in Berlin nicht selten ein Aha-Erlebnis. Warum? Weil er selbst gestande- nen Marketingprofis mitunter erst einmal erklären muss, für welches Unternehmen er genau arbeitet. „Viele schauen nur auf den deutschen Markt“, hat Mar- tini festgestellt. Würden sie ihren Blickwinkel erweitern, dann wäre ihnen der Name R/GA be- stimmt schon einmal begegnet: Die 1977 gegründete Agentur als wegweisendes Beispiel dafür, wohin sich das Agenturgeschäft im Digitalzeitalter bewegt. Nach dem Der Begriff „Agentur“ ist für Studium R/GA deshalb eigentlich zu eng fand Sascha geworden. So wie f ür viele Martini a ndere Werbedienstleister, die seinen alles sein wollen, bloß keine Weg in die Agentur. R/GA jedenfalls ist, so Digitalszene formuliert es Martini, „eine bei einer Agentur in k reative Innovationsf irma.“ Hamburg. A ngefangen hat alles mit Film- Leitung des Berliner Büros vice-Standor t nach R/GA- Zuletzt stand produktion, im Lauf der Jahre übernommen und seither drei Maßstäben soll die Deutschland- er einige entwickelten sich die New Yor- Geschäftsbereiche aufgebaut: Niederlassung im kommenden Jahre an der ker Kreativen zu Digital Marketingtransformation Jahr werden – wenn auch der Spitze von Fotos: Kurt Steinhausen; Unternehmen; stock.adobe.com spezialisten. Inzwischen (Kampagnen), Experi- Geschäftsbereich „Ventures“ er- Razorfish – schließt die Angebots encet ra n sfor m at ion folgreich etabliert ist. 2017 zog es palette nicht nur Bera- AG ENTU R - (Entwicklung digita- Im deutschen Markt sieht sich ihn zu R/GA tungsleistungen ein. P O R T R ÄT ler Produ kte) u nd Martini auf einem guten Weg: R/GA ist über das Businesstransforma- „Wir sind angekommen.“ So Geschäftsfeld „Ven- tion (Unternehmens- einfach einzuordnen ist R/GA tures“ auch als Unter- b e r a t u n g ). 2 0 fe s t e für Kunden offenbar nicht. Un- stützer für Start-ups aktiv. M itarbeiter arbeiten in ternehmenberatern werde kein In Deutschland ist das noch Zu- zwischen für R/GA Berlin, die kreatives Können zugetraut, Kontakter kunftsmusik. Im April 2017 hat Berater um den ehemaligen Werbeagenturen keine Bera- Sascha Martini, bis dato Chef Ernst & Young-Mann David tungskompetenz – dass R/GA der zu Publicis gehörenden Toma sind erst seit diesem Jahr beides vereint, muss sich erst 22.18 D igitalagentur Razorf ish, die Teil des Teams. Zum Full-Ser- noch herumsprechen. 20
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