KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN! - Enfance Jeunesse
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
KUCK MAT
WAT DENG KANNER MAACHEN!
LE GOUVERNEMENT Co-financed by the European Union
DU GRAND-DUCHÉ DE LUXEMBOURG Connecting Europe Facility
Notice légale Editeur : BEE SECURE
Cette publication a été réalisée dans le cadre du projet BEE SECURE. 138, boulevard de la Pétrusse
Le projet est mis en oeuvre par le Service National de la Jeunesse L-2330 Luxembourg
(SNJ), KannerJugendTelefon (KJT) et SMILE g.i.e. (Security made in B.P. 707 · L-2017 Luxembourg
Lëtzebuerg). Tél.: (+352) 247-86400
Fax.: (+ 352) 46 41 86
info@bee-secure.lu
www.bee-secure.lu
La reproduction non commerciale non modifiée et la distribution sont
expressément autorisées à condition de citer la source. Co-financed by the European Union
Connecting Europe Facility
07.2016
Numéro de projet : CEF-TC-2014-1 021
Consultez : http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.fr ISBN 978-99959-831-2-3
www.bee-secure.lu
4 KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
INHALT
KOMMUNIKATION HEUTE 7
Dr. rer. nat. Debbie Plein / Peter Kagerer
PROBLEMATISCHE INHALTE 15
Georges Knell / Dr. André Melzer
TECHNISCHE ASPEKTE 23
Michael Hamm / Manuel Silvoso
NACKT IM NETZ 31
Nadine Schirtz
CYBERMOBBING 37
Prof. Dr. Georges Steffgen
INTERNET UND RECHT 43
Simone Flammang / Claude Schock
ZITATE 48
WELCHE DIENSTLEISTUNGEN BIETET BEE SECURE? 50
KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 5
TABLE DES MATIÈRES
COMMUNICATION AUJOURD’HUI 7
Dr. rer. nat. Debbie Plein / Peter Kagerer
CONTENUS DOUTEUX 15
Georges Knell / Dr. André Melzer
ASPECTS TECHNIQUES 23
Michael Hamm / Manuel Silvoso
NU(E) SUR LE NET 31
Nadine Schirtz
CYBER- HARCÈLEMENT 37
Prof. Dr. Georges Steffgen
INTERNET ET LA LOI 43
Simone Flammang / Claude Schock
CITATIONS 48
QUELS SONT LES SERVICES OFFERTS PAR BEE-SECURE ? 52
6 KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 7
KOMMUNIKATION COMMUNICATION
HEUTE AUJOURD‘HUI
Dr. rer. nat. Debbie Plein ist Trainerin bei BEE SECURE. Dr. rer. nat. Debbie Plein est formatrice chez BEE SECURE.
Peter Kagerer ist Diplompsychologe und leitet die Peter Kagerer est psychologue diplomé et dirige le service
Beratungsstelle „ausgespilllt“. « ausgespillt ».
KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
KOMMUNIKATION HEUTE
Internet, Handys und Computerspiele und WhatsApp. Oft werden persönliche Da- im realen Leben nicht tun würde.
nehmen einen großen Teil der Freizeit ten (Wohnort, Schule, Hobbys) und Fotos
der Kinder und Jugendlichen ein. Das naiv geteilt, ohne sich über die Reichweite Welche Probleme kann es bei der Smart-
zeigen auch Studien in Luxemburg. und mögliche Konsequenzen bewusst zu phone-Nutzung geben?
Debbie Plein und Peter Kagerer geben sein. Hier sind grundlegende Sicherheits- Problematisch sind vor allem Betrugsma-
Antworten auf häufige Elternfragen. maßnahmen sehr wichtig. schen und Kostenfallen. Zu nennen sind
In-App-Käufe, Apps, die unbemerkt teure
Was machen Kinder im Internet? Sie sagten: „Grenzen austesten“. Das Anrufe tätigen, überteuerte Rufnummern,
Debbie Plein: Sie machen das, was ihren klingt bedrohlich… Abofallen sowie Premium SMS. Sehr oft
Bedürfnissen entspricht: Sie wollen die Dieses Ausreizen und Übertreten von fangen Betrugsmaschen übrigens mit ei-
Welt entdecken, sie wollen sich präsentie- Grenzen im jugendlichen Alter mag für El- ner E-Mail an. Hier gilt: Nicht unbedacht
ren, sie chatten gerne. Und sie wollen ihre tern sicher eine Herausforderung sein. Die- Dateien öffnen, die man auf das Handy ge-
Grenzen austesten. ser Prozess gehört aber zu einer normalen schickt bekommt.
Entwicklung beim Erwachsenwerden.
Stichwort „Welt entdecken“… Welche abschließende Botschaft oder
Ausgangspunkt für viele Reisen ins WWW Sie sprachen von „Sicherheitsvorkeh- Erkenntnis haben Sie?
sind Suchmaschinen. Wichtig sind auch rungen“. Was muss man wissen, um Das Internet bietet mehr gute als schlechte
freie Wissensplattformen wie Wikipedia. etwa ein soziales Netzwerk sicher zu Seiten und ist insgesamt eine wunderbare
Nicht zu vergessen, Musik und Videos, die verwenden? Informationsquelle für die Schule als auch
im Netz aufgerufen werden. Kurz auf den Punkt gebracht: Keine priva- für die Freizeit. Aber damit Ihr Kind das
ten Daten (Telefonnummer, Adresse, etc.) Potential des Internets in seiner Gesamt-
„Sich präsentieren“ – was können Sie veröffentlichen. Nur Fotos hochladen, die heit ausschöpfen kann und nicht in Fallen
dazu sagen? wirklich jeder sehen darf (auch Eltern, Leh- tappt, sollen einige wichtige Tipps beach-
Viele Jugendliche präsentieren sich in sozi- rer & Co) und die man auch wirklich veröf- tet werden, die auch in den nächsten Kapi-
alen Netzwerken und Messenger-Program- fentlichen darf (keine Verletzung von Rech- teln zu finden sind.
men wie Facebook, Snapchat, Instagram ten). Auf all das verzichten, was man auch
Mediennutzung bei Leitfaden für Facebook
Jugendlichen mit ausführlichen Informationen und Tipps (DE)
Studie aus 2015 von der
Uni Luxemburg Guide Facebook
avec de nombreuses informations et astuces (DE)
L’utilisation des médias
chez les jeunes Verfügbar auf: www.bee-secure.lu/tools/publikationen
Étude de 2015 de
l’Université du Luxembourg
8
F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
COMMUNICATION AUJOURD‘HUI
Internet, téléphones portables et jeux sagerie, tels que Facebook, Snapchat, tion de les utiliser (respect des droits d’au-
vidéo occupent une grande partie du Instagram et WhatsApp. Ils y partagent, en teur). Renoncer à tout ce que l’on ne ferait
temps libre des enfants et des jeunes. toute naïveté, des données personnelles pas non plus dans la vraie vie.
C’est ce qui ressort également de diffé- (lieu d’habitation, école, loisirs) et des pho-
rentes études réalisées au Luxembourg. tos, sans être conscients de l’étendue des Quels problèmes peut poser l’utilisation
Debbie Plein et Peter Kagerer répondent éventuelles conséquences. Dans ces cas, du Smartphone ?
aux questions les plus fréquentes des prendre des mesures élémentaires de sé- Les arnaques et les pièges à coûts ca-
parents. curité est primordial. chés notamment. Citons les achats in app,
les applis qui passent des appels à notre
Que font les enfants sur Internet ? Vous disiez « tester leurs limites ». Cela insu, les numéros surtaxés, les arnaques à
Debbie Plein : Ils font ce qui correspond à sonne comme une menace… l’abonnement ainsi que les SMS Premium.
leurs besoins : découvrir le monde, se pré- En effet, en tant que parents, voir ses en- Les escroqueries commencent générale-
senter ou chatter. Et aussi tester leurs limites. fants tester et dépasser des limites est une ment par l’envoi d’un e-mail. Dans ce cas :
rude épreuve. Or, ce processus fait partie ne pas ouvrir inconsidérément les fichiers
A propos de « découvrir le monde »… du développement normal du passage à que l’on reçoit sur le Smartphone.
Les moteurs de recherche constituent le l’âge adulte.
point de départ de la plupart des excur- Pour conclure, quelles sont vos autres
sions sur le net. Les plateformes péda- Vous parliez de « mesures de sécurité ». recommandations ?
gogiques gratuites, telles que Wikipedia, Que faut-il savoir pour utiliser un réseau En principe, Internet a plus d’aspects po-
jouent également un rôle important. Sans social en toute sécurité ? sitifs que d’aspects négatifs. C’est donc
oublier la consultation de contenus musi- Pour faire court : ne jamais publier des une excellente source d’informations, que
caux et vidéo sur Internet. données privées (numéro de téléphone, ce soit pour l’école ou les loisirs. Pour que
adresse, etc.). Publier uniquement des votre enfant puisse exploiter tout le poten-
Qu’entendez-vous par « se présenter » ? photos que tout le monde a le droit de tiel du Web, il est indispensable de suivre
De nombreux jeunes sont actifs sur les voir (aussi les parents, les enseignants et quelques conseils essentiels qui sont éga-
réseaux sociaux et programmes de mes- autres personnes) et dont on a l’autorisa- lement décrits dans les chapitres suivants.
Hilfreiche Folder für Ihre Kinder (teilweise mit Selbsttest!)
- „Du und Facebook“ (DE/FR)
- „Kostenfallen“ (DE/FR)
- „Bee balanced - online & offline“ (DE/FR)
Brochures utiles pour vos enfants (dont certaines avec autotest !)
- « Toi et Facebook » (DE/FR)
- « Pièges à coûts » (DE/FR)
- « Bee balanced - online & offline » (DE/FR)
9
KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
Was macht den Reiz der schönen neuen Computerspiele und Internetnutzung: Ab zen, die Ausbildung hinschmeißen, ihre
Welt des Internets aus? wann ist es zuviel? Freunde nicht mehr sehen, sondern nur
Peter Kagerer: Nehmen wir zum Beispiel Es gibt kein absolutes Stundenmaß. Zu be- noch Freunde im Netz haben und ihre Ho-
die sozialen Netzwerke. Die große Anzie- haupten, 25 Stunden die Woche sei in Ord- bbies vernachlässigen.
hungskraft liegt darin, dass hier Beziehun- nung, 26 nicht mehr, ist zu kurz gegriffen.
gen viel einfacher zu gestalten sind, weil Auch wenn Eltern sich eine solch einfache Was können Eltern in diesem Fall ma-
sie nach eingespielten Regeln ablaufen, im Lösung wünschen. Hilfreich ist die 1+1-For- chen? Hier ist es wichtig, mit den Kindern
Gegensatz zu den doch oft schwierigen, mel, wie sie in der BEE BALANCED-Kam- ins Gespräch zu kommen, aber keine
sehr komplexen Beziehungen im realen pagne zum Ausdruck kam. Die besagt: Für schnellen Schlüsse zu ziehen, sondern zu-
Leben. Auch kann ich ein geschöntes Bild jede Stunde, die ein Kind online ist, sollte es nächst die Wahrnehmung zu kommunizie-
von mir zeigen. mindestens eine Stunde mit Offline-Freizeit ren, dass ein Problem existiert. Dann geht
(Hobbys, Sport, Kultur…) verbringen. es darum, Absprachen über Medien- und
Wie erklären Sie sich das „Versinken“ Online-Zeiten zu treffen.
vieler Jugendlicher in die Computer- Und wenn ich mein Kind mal gar nicht
spiele-Welt? weg vom Computer bekomme? Lassen sich Kinder wirklich darauf ein?
Jugendliche erleben in der Pubertät, einer Dann besteht noch lange kein Grund zur Es hilft in diesem Zusammenhang oft mehr,
Lebensphase mit hoher Identitätsunsicher- Sorge. Überkonsum von Medien findet oft Anreize zu setzen für die Zeiten, die ohne
heit und starken sozialen Veränderungen, in einer bestimmten Phase statt, die auch Computer verbracht werden, als zu schimp-
den Rückzug in die virtuelle Welt einfach wieder vorübergehen wird. fen oder zukünftige Katastrophen anzukün-
als entspannend und erholsam, da hier digen. Viele Kinder verstehen auch, dass
die Spielregeln klar sind - sowohl für Aner- Man hört aber oft von „Spiel- oder Com- es zum Erwachsensein dazugehört, dass
kennung als auch für vermeintliche Zunei- putersucht“. Wann wird es wirklich ge- man Dinge aushandelt. Das Wissen um die
gung. Man denke an die „Likes“. fährlich? Grenzen liegt erst mal bei den Eltern. Wenn
Die Schwierigkeiten fangen vor allem an, Sie als Elternteil merken, dass das nicht
wenn Jugendliche in der Schule nicht geht, würde ich empfehlen, eine Stelle auf-
mehr mitkommen, den Unterricht schwän- zusuchen, die dabei unterstützt.
Nachdenken bevor man postet! Gemeinsam mit dem Kind Regeln
aufstellen: Eine Mutter eines 16-jährigen exzessiven Computerspielers:
- Ihr Kind sollte überlegen: Welche
- Vereinbaren Sie als Eltern, was „Mein Sohn sitzt ständig vor seinem Computer und spielt.
Daten will ich der Welt auf ewig
bei der Internet- und Handynut- Fast scheint es, als hätten ihn seine Freunde bereits aufge-
präsentieren?
zung ok ist und was nicht. geben. Ehrlich gesagt, weiß ich nicht mehr weiter. Ich habe
- Eine unangemessene Veröffentli- schon so vieles probiert. Jetzt habe ich einen Termin in einer
chung könnte einem Kind im spä- - Sprechen Sie mit dem Kind dar- Beratungsstelle ausgemacht. Mal schauen.“
teren Leben eventuell schaden… über, denn Regeln sind nur dann
wirksam, wenn ihr Kind diese
versteht und akzeptiert.
10F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
Qu’est-ce qui fait le charme de ce nou- Jeux vidéo et utilisation d’Internet : trop, tés à l’école, manquent les cours, aban-
vel univers très attirant qu’est Internet ? c’est quand ? donnent leur formation, ne voient plus leurs
Peter Kagerer : Prenons par exemple les Il n’existe pas de valeur horaire absolue. amis, et n’ont plus que des amis sur le net,
réseaux sociaux. Le grand attrait est que Dire que 25 heures par semaine est accep- et ne s’intéressent plus à leurs loisirs.
sur ces réseaux, les relations se font plus table et 26 ne le sont plus serait trop facile.
facilement, car elles respectent quelques Bien que les parents souhaitent que ce Dans ces cas, que peuvent faire les pa-
règles fixes, contrairement aux relations soit aussi simple à définir. La formule 1+1, rents ?
souvent compliquées et complexes de la telle quelle a été introduite dans le cadre Il est alors important d’engager le dialogue
vraie vie. Il est également possible de don- de la campagne BEE BALANCED, s’avère avec les enfants, de ne pas tirer des conclu-
ner une meilleure image de soi. très utile. Selon cette formule, chaque sions hâtives, mais de communiquer sur le
heure passée en ligne doit être compen- fait qu’un problème existe. Il faudra ensuite
Comment expliquez-vous le fait que de sée par une heure hors ligne (loisirs, sport, se mettre d’accord sur le temps consacré
nombreux jeunes « sombrent » dans culture...). à Internet et aux médias.
l’univers des jeux vidéo ?
Pendant la puberté, période de la vie mar- Et si mon enfant refuse de quitter son Les enfants acceptent-ils vraiment cette
quée par une grande insécurité identitaire poste ? démarche ?
et d’importants changements sociaux, les Pas d’inquiétude. Une surconsommation Dans ce contexte, il est plus judicieux
jeunes vivent le repli dans le monde vir- des médias a surtout lieu pendant une cer- de les inciter à passer du temps loin des
tuel comme une détente et un refuge où taine phase qui finira par passer elle aussi. écrans que de se fâcher et d’annoncer des
les « règles du jeu », concernant la recon- punitions. Aussi, la plupart des enfants
naissance et la supposée affection, sont Cependant, on entend souvent parler savent que négocier fait partie du proces-
claires. Pensons aux « J’aime ». « d’addiction aux jeux ou à l’ordinateur ». sus du passage à l’âge adulte. Cependant,
Quand est-ce que cela devient dange- les limites sont fixées par les parents. Si,
reux ? en tant que parents, vous n’y arrivez pas,
Les problèmes commencent surtout je vous conseille de vous adresser à un
lorsque les jeunes rencontrent des difficul- service de consultation.
Réfléchir avant de publier ! Fixer des règles avec votre enfant :
Une mère d’un joueur de jeux vidéo excessif âgé de 16 ans :
- Votre enfant doit se poser la - En tant que parents, convenez de
« Mon fils passe ses journées devant l’ordinateur et joue. On
question suivante : Quelles don- ce qui est acceptable et de ce qui
dirait que ses amis l’aient abandonné. Honnêtement, je ne sais
nées souhaite-je présenter pour ne l’est pas quant à l’utilisation
plus quoi faire. J’ai déjà essayé tant de choses. Je viens de
toujours au monde entier ? d’Internet et du téléphone portable.
prendre rendez-vous dans un service de consultation. On verra
bien. » - une publication déraisonnable - Discutez-en avec votre enfant, car
pourrait porter préjudice à votre les règles sont uniquement effi-
enfant plus tard dans sa vie... caces si votre enfant les comprend
et les accepte.
11KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
Haben Sie eine abschließende Botschaft
oder Erkenntnis?
Meine Botschaft: Kinder wollen ein ganz
buntes Leben, einen Strauß voller Leben.
Wenn sie nur einen Teil davon leben, etwa
durch einseitigen Medienkonsum, dann ist
es die Aufgabe der Eltern, einzugreifen.
Deshalb ist der Titel der Broschüre so toll:
„Kuck mat, wat deng Kanner maachen“.
Wir Eltern müssen also hinschauen.
- das ist die magische Formel
für die gesunde Balance beim
Medienkonsum
Anlaufstelle bei Problemen des
übermäßigen Medienkonsums 1 Sunde vor dem Bildschirm
+ 1 Stunde aktiv ohne Bildschirm
www.ausgespillt.lu
= 0 Probleme
Tel. 26 48 00 38
Département ministériel des Sports
Ombuds-
comité
fir d‘Rechter
vum Kand
Als Jugendlicher in „Balance“ bleiben:
- Push-Benachrichtungen ausschalten (zumindest ab einer bestimmten
Uhrzeit).
- Für jede Stunde online eine Stunde offline (Hobby, Sport, Kultur…).
- Freundschaften pflegen, ausgehen, abhängen, Spaß haben.
- Handy, Computer und Fernseher auch mal ausschalten und die bild-
schirmfreie Zeit genießen.
12F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
Pour conclure, quelles sont vos autres
recommandations ?
Mon message : les enfants s’attendent à
une vie haute en couleurs, à un feu d’arti-
fice de vies. S’ils ne vivent pas pleinement
leur vie, mais uniquement une partie, p.ex.
par une consommation médiatique exces-
sive, les parents doivent intervenir. Raison
pour laquelle le titre de la brochure est si
bien choisi : « Kuck mat, wat deng Kanner
- la formule magique pour un maachen ». En tant que parents, notre de-
bon équilibre en matière de voir est d’y jeter un œil.
consommation médiatique
1 heure devant les écrans Service de consultation en cas de
+ 1 heure d’activité sans écrans problèmes liés à une consomma-
tion médiatique excessive :
= 0 problèmes
www.ausgespillt.lu
Tél. 26 48 00 38
Département ministériel des Sports
Ombuds-
comité
fir d‘Rechter
vum Kand
« Garder l’équilibre » quand on est jeune
- désactiver les notifications push (au moins à partir d’une certaine heure)
- pour toute heure en ligne, une heure hors ligne (loisirs, sport, culture, ...)
- entretenir les amitiés, sortir, traîner entre amis, s’amuser
- éteindre régulièrement le téléphone portable, l’ordinateur et la télévision
pour profiter des moments sans écran
1314 KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 15
PROBLEMATISCHE CONTENUS
INHALTE DOUTEUX
Georges Knell ist Diplom-Psychologe und für das Georges Knell est psychologue diplômé et travaille pour le
KannerJugendtelefon (www.kjt.lu) tätig. KannerJugendtelefon (www.kjt.lu).
Dr. André Melzer ist promovierter Psychologe und Dr André Melzer est titulaire d’un doctorat en psychologie
Forscher an der Uni Luxemburg. et chercheur à l’Université du Luxembourg.KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
PROBLEMATISCHE INHALTE
Im Internet gibt es eine große Anzahl deren Massenmedien gibt und dort auch Welche internetspezifische Formen
von Webseiten mit problematischen In- nicht vorstellbar wären. Diese Angebote der Gewaltdarstellungen gibt es sonst
halten. Dazu gehören Pornografie, po- werden etwa mittels „Peer-to-Peer“-Diens- noch?
litischer Extremismus, Gewaltverherrli- ten (Online-Tauschbörsen) oder einfachen Gewalt im sexuellen Kontext (Sadomaso-
chungs-Videos oder selbstgefährdende Webseiten verbreitet, was den Zugang zu chismus) etwa, oder die Darstellung von
Inhalte wie zum Beispiel Drogen-, Ess- solchen Inhalten erleichtert. Solche Inhalte Kriegsgräueln. Dazu kommen gewalthalti-
störungs-, Selbstverletzungs-, Depres- werden vermehrt per Smartphone ausge- ge Spiele sowie alle Formen von „Happy
sions- und Suizidforen und Seiten. Ge- tauscht. Slapping“-Videos.
orges Knell beantwortet einige typische
Elternfragen. Dr. André Melzer geht dar- Warum ignorieren Kinder und Jugendli- Was versteht man darunter?
auf ein, was Eltern über Videospiele wis- che solche Seiten nicht einfach? Für solche Videos werden von Jugend-
sen sollten. Solche Interangebote, besonders „Taste- lichen körperliche Übergriffe begangen.
less“-Seiten, werden im Rahmen von virtu- Als zusätzlicher Kick werden diese Über-
Mit welchen problematischen Inhalten ellen Mutproben und angesichts des Wun- griffe mit dem Smartphone aufgenommen
werden Kinder und Jugendliche kon- sches des Dazugehörens angesehen. und danach auf Videoportale hochgela-
frontiert? Da diese Seite aus verständlichen Grün- den, um sie mit anderen zu teilen. Hier
Georges Knell: Die Aufzählung in der Ein- den nicht öffentlich beworben werden wird das Opfer neben der eigentlichen
leitung bringt es gut auf den Punkt. Ge- oder beworben werden können, wird die Straftat durch die Verbreitung im Internet
walthaltige Darstellungen stammen oft aus Existenz solcher Seiten vorwiegend mittels zusätzlich viktimisiert. Was die Motive an-
anderen Medien, etwa Filmen oder Video- Mund-Propaganda verbreitet. Das Ganze belangt, so geht es hierbei um die Suche
spielen, die dann frei und ohne Altersbe- erfolgt ziemlich schnell, wie man sich als nach Anerkennung innerhalb einer Gruppe
schränkungen im Internet zugänglich Eltern sicher vorstellen kann. Eltern kön- (Geltungsmotiv) oder um das Erleben au-
sind. Daneben gibt es auch internetspe- nen sich sicher auch vorstellen, welche ßeralltäglicher Kicks (Erlebnismotiv). Diese
zifische Angebote, wie „Tasteless“- oder physischen und psychischen Konsequen- Motive werden durch das Filmen sowie
„Rape“-Seiten, die es in einer solch ex- zen das Betrachten solcher Inhalte auf Kin- das Verbreiten der gewalttätigen Handlun-
tremen und drastischen Form nicht in an- der haben können. gen noch verstärkt.
Geduld ist gefragt Gute Kindersuchmaschinen
…wenn Ihr Kind auf problematische Inhalte (Pornografie, Gewalt, Extremismus, …) stößt …sind zum Beispiel www.blinde-kuh.de
oder sogar gezielt danach sucht. Nutzen Sie die Gelegenheit als Diskussionsauftakt (Ihre www.fragfinn.de oder www.helles-koepfchen.de
Einstellung gegenüber diesen Inhalten, Gründe, warum Sie nicht möchten, dass Ihr Kind
diese Seiten anschaut). Stellen Sie zusammen mit ihrem Kind Regeln zur Mediennutzung Auf Französisch bieten www.babygo.fr oder
auf. www.takatrouver.net entsprechenden
Eine hilfreiche Seite hierfür ist www.mediennutzungsvertrag.de von Internet-ABC und kindgerechten Zugang.
klicksafe.
16F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
SITES PROBLÉMATIQUES
Internet contient un grand nombre de médias de masse et que l’on ne pourrait Quelles sont les autres formes de repré-
pages Web aux contenus douteux. Ci- pas s’y imaginer. Ces offres sont diffusées sentation de la violence spécifiques à
tons la pornographie, l’extrémisme po- à l’aide de services de pair à pair (peer-to- Internet ?
litique, les vidéos glorifiant la violence peer, bourses d’échange en ligne) ou de La violence à caractère sexuel (sadoma-
ou les contenus dangereux, tels que les simples sites Internet, ce qui facilite l’ac- sochisme) ou la représentation des atroci-
forums et les pages sur les drogues, les cès à de tels contenus. Ces contenus sont tés de la guerre. Sans oublier les jeux vio-
troubles alimentaires, l’automutilation, également de plus en plus souvent échan- lents ainsi que toutes les formes de vidéos
la dépression et le suicide. Georges gés par Smartphone. « Happy Slapping ».
Knell répond aux questions les plus fré-
quentes des parents. Dr André Melzer Pourquoi les enfants et les jeunes De quoi s’agit-il ?
explique ce que les parents doivent sa- n’ignorent-ils pas tout simplement ces Dans de telles vidéos, les jeunes com-
voir sur les jeux vidéo. sites ? mettent des violences physiques. Pour
Ces offres spécifiques à Internet, no- plus d’adrénaline, ils filment leurs actes
A quels contenus douteux les enfants et tamment les sites de mauvais goût, sont de violence à l’aide d’un Smartphone pour
les jeunes sont-ils confrontés ? consultées en guise de bizutage virtuel ensuite les partager sur des portails vi-
Georges Knell : L’énumération dans l’in- et face au souhait d’être accepté par un déo. Au délit initial s’ajoute la diffusion de
troduction résume bien la problématique. groupe. la vidéo sur Internet. La victime est donc
Les représentations de la violence pro- Même si, pour des raisons évidentes, ces doublement violentée. Les raisons de ces
viennent souvent d’autres médias, tels que sites ne comptent encore qu’un public actes sont notamment la quête de recon-
les films et les jeux vidéo, et se retrouvent confidentiel, leur existence est majoritai- naissance au sein d’un groupe (besoin de
ensuite librement et sans restriction d’âge rement appuyée par le bouche-à-oreille. se mettre en valeur) ou l’envie de vivre des
sur Internet. Il existe également des offres Tout se passe relativement vite, comme sensations fortes qui sortent de l’ordinaire
spécifiques à Internet, telles que les sites peuvent s’imaginer les parents. Sans ou- (besoin d’expérimenter des moments
de mauvais goût ou montrant des scènes blier les effets physiques et psychiques de forts). Ces motifs sont renforcés par l’en-
de viol, qui n’existent pas sous une forme ces contenus sur les enfants. registrement et la diffusion des actes de
aussi extrême et radicale dans les autres violence.
Il faut être patient D’excellents moteurs de recherche pour enfants
... quand votre enfant est confronté à des contenus douteux (pornographie, violence, ex- ... sont par exemple les sites allemands
trémisme, ...) ou en recherche activement sur le net. Profitez de l’occasion pour engager www.blinde-kuh.de, www.fragfinn.de ou
la discussion (votre attitude face à ces contenus, les raisons pour lesquelles vous ne sou- www.helles-koepfchen.de
haitez pas que votre enfant consulte ces pages). Établissez ensemble avec votre enfant
des règles quant à l’utilisation des médias. Les petits francophones trouveront leur bonheur sur
Dans ce contexte, le site allemand www.mediennutzungsvertrag.de de Internet-ABC et www.babygo.fr ou www.takatrouver.net
klicksafe sont très utiles.
17KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
PROBLEMATISCHE INHALTE
Welche Probleme sind mit Online-Por- Welche technischen Möglichkeiten ha- Dr. André Melzer: Die Diskussion läuft po-
nografie verbunden? ben Eltern, um ihre Kinder vor proble- larisierend: Die Kinder sagen: „Das Ganze
Problematisch ist vor allem das Frauenbild, matischen Seiten zu schützen? ist ein harmloser Spaß“. Die Medien sagen:
das gezeichnet wird sowie alles im Zusam- Als technische Maßnahme verhindert Fil- „Ein Teufelswerk“. Und die Eltern stehen da-
menhang mit Demütigung und Gewalt. Kin- tersoftware, dass Kinder und Jugendliche zwischen! Sich informieren ist hier die beste
der und Jugendliche haben viele Fragen Seiten mit ungeeigneten, schädlichen Strategie. Die Zusammenhänge, die in den
zum Thema Sexualität und Intimität auf die oder illegalen Inhalten aufrufen können. Medien dargestellt werden, sind leider ein-
sie bei pornografischen Darstellungen on- Eine weitere Maßnahme vor allem für klei- fach. Motto: „Der Amokläufer spielte ein Ge-
line keine realistische und altersgerechte nere Kinder sind Positivlisten. Hier können waltspiel. Dann beging er den Amoklauf.“
Antwort finden können. Es findet auch eine Kinder ausschließlich die von den Eltern So einfach ist die Sache aber nicht. Die
Art Abstumpfung statt. Wer an Pornografie vorher festgelegten Seiten aufrufen. Auf Medien „übersimplifizieren“. Nur 4% aller
und Hardcore-Sex gewöhnt ist, wird kaum Gewaltdarstellungen in Videospielen weist Computerspiele sind Gewaltspiele, solche,
noch etwas Verwerfliches an einem „bana- die sogenannte PEGI-Klassifizierung hin. die einen so schlechten Ruf haben.
len“ Nacktfoto finden. Das Versenden von
intimen Bildern über Smartphone und so- Und jenseits der Technik, was können Welche unangenehmen Folgen haben
ziale Netzwerke („Sexting“) gehört für die Eltern tun? Gewaltspiele?
meisten Jugendlichen dann zur Normalität. Wichtig ist, dass Eltern mit ihren Kindern Folgendes zeigt die Forschung ohne Zwei-
im Gespräch bleiben und darüber spre- fel: Bei Gewaltspielen ist das prosoziale
Warum sind Essstörungsseiten proble- chen, was sie im Internet machen, welche Verhalten (z.B. das Hilfsverhalten) gerin-
matisch? Seiten sie besuchen und welche Spiele sie ger. Auch steigern sich aggressive Gefüh-
Weil solche Seiten, zum Beispiel unter den spielen. Die Kinder sollten wissen, dass le, aggressive Gedanken und die körperli-
Pseudonymen „Pro-ANA“ (Anorexie) und sie sich bei Problemen stets an die Eltern che Erregung. Aber: Gewalthaltige Spiele
„Pro-MIA“ (Bulimie) Essstörungen verherr- wenden können. alleine werden nie ausreichen, dass je-
lichen. Auf solchen Seiten wird sich in Fo- mand gewalttätig wird. Sie erhöhen jedoch
ren über Essstörungen ausgetauscht und Herr Dr. Melzer, kommen wir zum Thema das Risiko. Wichtig zu wissen: Es spielen
sich gegenseitig in diesem Vorhaben un- Computerspiele. Harmloser Spaß oder ganz viele Faktoren eine Rolle.
terstützt. Teufelswerk?
Parental Control und Filtersoftware Illegale Inhalte
… sind technische Möglichkeiten, den Zugang zum ... wie Darstellungen von sexuellem Missbrauch an
Internet oder zu bestimmten Inhalten einzuschränken. Minderjährigen, rassistische, revisionistische oder
Sie können aber den Dialog mit dem Kind nicht diskriminierende Inhalte oder terroristische Inhalte
ersetzen. Informationen unter www.sipbench.eu können anonym bei der BEE SECURE Stopline
sowie unter www.bee-secure.lu/de/jugendschutz gemeldet werden: stopline.bee-secure.lu
18F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
SITES PROBLÉMATIQUES
Quels problèmes sont liés à la porno- dans des forums et se soutiennent mutuel- à leurs parents en cas de problème.
graphie en ligne ? lement dans leur démarche.
C’est surtout l’image de la femme qui Monsieur Dr Melzer, parlons maintenant
pose problème, ainsi que tout ce qui est Quels moyens techniques s’offrent aux des jeux vidéo. Divertissement inoffen-
en rapport avec l’humiliation et la violence. parents pour protéger leurs enfants des sif ou œuvre du diable ?
Les enfants et les jeunes se posent de sites pornographiques ? Dr André Melzer : La discussion sur les
nombreuses questions sur la sexualité et Les logiciels de filtrage sont un moyen jeux vidéo est polémique : selon les en-
l’intimité et ne trouvent pas de réponses technique qui empêche les enfants et les fants, ce n’est qu’un divertissement inof-
réalistes et adaptées à leur âge dans les jeunes de pouvoir consulter des sites aux fensif. Selon les médias, il s’agit d’une
représentations pornographiques en ligne. contenus inappropriés, nuisibles ou illé- œuvre du diable. Et les parents se situent
Une sorte d’émoussement peut également gaux. Les listes positives constituent une quelque part entre ces deux positions !
avoir lieu. Si l’on est habitué à la pornogra- mesure supplémentaire, notamment pour S’informer reste la meilleure des straté-
phie et au sexe hardcore, on ne trouvera les enfants les plus jeunes. Les enfants gies. Les corrélations représentées dans
plus rien d’abject à une photo dénudée peuvent uniquement consulter les pages les médias sont malheureusement trop
« banale ». L’envoi d’images intimes par préalablement sélectionnées par les pa- faciles. Devise : « Le tueur a joué à un jeu
téléphone portable et sur les réseaux so- rents. La classification PEGI donne des in- vidéo violent. Puis, il a commencé à tuer. »
ciaux (« sexting ») fait partie de la normalité formations quant aux représentations de la Ce n’est pas aussi simple que cela. Les
pour la plupart des jeunes. violence dans les jeux vidéo. médias « sursimplifient ». Seulement 4 %
de tous les jeux vidéo sont des jeux vio-
Pourquoi les troubles alimentaires Et au-delà des solutions techniques, lents et ont une très mauvaise réputation.
posent-ils problème ? que peuvent faire les parents ?
Parce que de tels sites, par exemple sous Il est primordial que les parents restent dans le Quelles sont les conséquences déplai-
les pseudonymes « Pro-ANA » (anorexie) dialogue avec leurs enfants et qu’ils discutent santes des jeux violents ? Les recherches
et « Pro-MIA » (boulimie), glorifient les de ce qu’ils font sur Internet, quels sites ils montrent clairement : en cas de jeux vio-
troubles alimentaires. Les internautes y consultent et à quels jeux ils jouent. Les en- lents, le comportement prosocial (p.ex. ai-
échangent sur les troubles alimentaires fants doivent savoir qu’ils peuvent s’adresser der quelqu’un) est moins développé. Les
Contrôle parental et programmes de filtrage Contenus illégaux
... sont des mesures techniques qui permettent de limiter ... tels que les représentations d’abus sexuel
l’accès à Internet ou à des contenus spécifiques. sur mineurs, les contenus racistes, révisionnistes
Mais elles ne remplacent pas le dialogue avec l’enfant. et discriminants ou les contenus terroristes
Informations sur www.sipbench.eu ainsi que peuvent être signalés anonymement auprès de
www.bee-secure.lu/fr/protection-jeunesse la BEE SECURE Stopline : stopline.bee-secure.lu
19KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
PROBLEMATISCHE INHALTE
Gibt es auch positive Aspekte bei Com- Welche Möglichkeiten haben Eltern und anwesend sein. Das Stichwort hier lautet
puterspielen? Kinder lernen durch Vi- Erziehungsberechtigte im Umgang mit „Co-viewing“. Noch besser ist, wenn sie
deospiele auch durchaus Positives: Es Medien ganz allgemein? aktiv Einfluss auf das Spielverhalten neh-
verbessern sich: die Hand/Auge-Koordina- Hier gibt es den Fachbegriff der Mediation. men, indem sie mit ihren Kindern gemein-
tion, das räumliche Denken, das logische Im Rahmen der restriktiven Mediation kön- sam spielen und die Spielinhalte anschlie-
Denken. Dazu kommt eine Steigerung der nen Eltern und Erziehungsberechtigte den ßend mit ihnen diskutieren, was als aktive
Reaktionsfähigkeit sowie die Erfahrung Konsum etwa von Gewaltspielen begren- Mediation bezeichnet wird.
von Kausalität und Selbstwirksamkeit. Die zen, z. B. in Bezug auf Nutzungszeiten,
Kinder haben auf diese Weise Erfolgser- Dauer und Art des medialen Angebots. Welche weiteren Tipps haben Sie für El-
lebnisse. Die Wirksamkeit dieser geläufigen Form tern?
des elterlichen Einflusses, die im weites- Eltern sollten beim Erwerb von Videospielen
Sind sich die Eltern in Luxemburg ihrer ten Sinne der Forderung „Kinder brauchen stets auf die Alterskennzeichnung achten.
Verantwortung im Zusammenhang mit Grenzen“ zugeordnet werden kann, wurde Für Deutschland gilt die Kennzeichnung
Computerspielen bewusst? wiederholt belegt. der Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle
Ja. Nur ganz wenige (9%) glauben laut ei- (USK, www.usk.de), für Luxemburg und
ner von uns durchgeführten Studie, dass Was muss dabei beachtet werden? andere europäische Länder das PEGI-Sys-
Computerspiele ein harmloser Spaß sind. Wichtig ist, dass Eltern die Regeln erklä- tem (www.pegi.info).
So ist es auch den meisten Eltern (81,3%) ren und den Kindern verständlich machen,
keineswegs egal, welche Spiele den Weg nach denen gute Medienangebote und de- Wo können sich Eltern zusätzlich infor-
in den PC oder die Konsole finden. Sie ren Nutzungsdauer und -häufigkeit ausge- mieren?
nehmen daher Einfluss auf das, was ihre wählt werden. Auf diese Weise werden die Wir haben, angeregt durch die Arbeit von
Kinder spielen (71,5%) und sehen oft bzw. Regeln für Kinder verständlich und leichter Fachkollegen, Medienpädagogen und
sehr oft nach den Altersbegrenzungen akzeptiert. Journalisten, eine Übersicht erstellt, mit
(89,8%). Diese medien-kritische Haltung Informationen und Tipps im Umgang mit
führt auch dazu, dass für die Mehrheit der Welche andere Möglichkeit haben El- Videospielen.
Eltern (63,3%) bestimmte Spiele tabu sind. tern und Erziehungsberechtigte? Auf E-Mail-Anfrage (andre.melzer@uni.lu)
Sie können während der Mediennutzung erhalten interessierte Eltern diese gerne.
20F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
SITES PROBLÉMATIQUES
sentiments agressifs, les pensées agres- En général, quelles possibilités s’offrent Quels autres conseils avez-vous pour
sives et l’excitation physique prennent de aux parents et aux éducateurs en matiè- les parents ?
l’ampleur. Mais : les jeux violents ne suf- re d’éducation aux médias ? Lorsqu’ils achètent un jeu vidéo, les pa-
firont jamais à eux seuls à ce qu’une per- Dans ce contexte, il existe le terme spé- rents doivent toujours s’informer sur les
sonne devienne violente. Ils augmentent cifique de la médiation. Dans le cadre de classes d’âge. L’Allemagne a recours à
toutefois le risque. En effet, il faut savoir la médiation restrictive, les parents et les l’indication « Unterhaltungssoftware Selbs-
que de nombreux facteurs jouent un rôle. éducateurs peuvent limiter la consomma- tkontrolle » (USK, www.usk.de), le Luxem-
tion de jeux violents, p.ex. en réduisant les bourg et les autres pays européens au
Y a-t-il également des aspects positifs périodes d’utilisation, la durée et le type système PEGI (www.pegi.info).
concernant les jeux vidéo ? d’offres médiatiques. L’efficacité de cette
En jouant à des jeux vidéo, les enfants forme courante de l’influence parentale, Où les parents peuvent-ils trouver des
apprennent aussi des choses positives : qui peut être affectée au sens large au prin- informations supplémentaires ?
la coordination visio-manuelle, la pensée cipe « Les enfants ont besoin de limites », a Incités par le travail de pédagogues des
spatiale et la pensée logique s’améliorent. été prouvée à diverses reprises. médias, de col lègues spécialisés et de
Sans oublier une amélioration de la réacti- journalistes expérimentés, nous avons éla-
vité ainsi que l’expérience de causalité et Que faut-il prendre en considération ? boré un document avec des informations
d’auto-efficacité. Les jeux vidéo permettent Il est important que les parents expliquent et des conseils quant à l’éducation aux
donc aux enfants de vivre également des clairement les règles aux enfants et leur jeux vidéo. Les parents intéressés peuvent
expériences agréables. fassent comprendre selon quels critères en faire la demande en envoyant un e-mail
sont déterminées les bonnes offres mé- à andre.melzer@uni.lu
Au Luxembourg, les parents sont-ils diatiques ainsi que leur durée et leur fré-
conscients de leur responsabilité en quence d’utilisation. De cette façon, les
matière de jeux vidéo ? enfants comprennent mieux les règles et
Oui. Selon une étude que nous avons réa- les acceptent plus facilement.
lisée, très peu de personnes (9 %) pensent
que les jeux vidéo sont un divertissement Quelles autres possibilités s’offrent aux
inoffensif. Aussi, la plupart des parents parents et aux éducateurs ?
(81,3 %) ne sont pas indifférents quant au Ils peuvent être présents lorsque les en-
choix des jeux qui se retrouvent sur le PC fants utilisent les médias. C’est ce que l’on
ou dans la console de leurs enfants. Ils ont appelle le « co-viewing ». Il serait encore
donc une influence sur les jeux auxquels mieux si les parents influençaient active-
jouent leurs enfants (71,5 %) et s’informent ment le comportement de jeu, en jouant
souvent, voire très souvent, sur les recom- ensemble, avec leurs enfants, puis discu-
mandations d’âge (89,8 %). Cette attitude taient avec eux les contenus du jeu. C’est
critique à l’égard des médias a aussi pour ce que l’on appelle la médiation active.
conséquence que la majorité des parents
(63,3 %) interdit certains jeux.
2122 KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 23
TECHNISCHE ASPEKTE ASPECTS TECHNIQUES
Michael Hamm ist IT-Sicherheitsexperte bei CIRCL Michael Hamm est expert en sécurité informatique chez
(Computer Incident Response Center Luxembourg). CIRCL (Computer Incident Response Center Luxembourg).
Manuel Silvoso ist Projektleiter bei CASES Luxemburg Manuel Silvoso est chargé de projets chez CASES
(Cyberworld Awareness & Security Enhancement Luxemburg (Cyberworld Awareness & Security
Services). Enhancement Services).KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
TECHNISCHE ASPEKTE
In den vergangenen Jahren wurden in Wie kann ich meinen Kindern helfen, den hing-Schutz und Webfilter. Egal, ob gratis
den Bereichen Computer und Netzwerk ärgsten Bedrohungen vorzubeugen? oder kostenpflichtig: Das Wichtigste ist vor
enorme Fortschritte vollbracht. Auch Antivirenprogramme mit aktuellen Signa- allem eine regelmäßige Aktualisierung des
heute liegt der Fokus bei neuen Produk- turen gehören zum Grundschutz. Leider Programms und der Signaturen.
ten eher auf der Funktionalität und dem helfen sie aber bei vielen Schadprogram-
Bedienkomfort. Sicherheit wird dann men nicht. Neue Signaturen werden für Welche zusätzlichen Tipps haben Sie im
nachträglich noch dazu geschustert. bekannte Bedrohungen erstellt. Sie hinken Bereich „technische Sicherheit“?
Kein Wunder, dass es gerade hier immer den Angriffen also oft um ein paar Stunden Ist man mit Administrator-Rechten am
wieder zu Problemen kommt. Michael oder gar Tage hinter her. PC angemeldet, kann sich ein Schadpro-
Hamm weiß aufgrund seiner langen Pra- gramm einfach im System einnisten. Bes-
xis bei CIRCL, worauf Eltern aufpassen Genügen diese Programme? ser man arbeitet täglich mit einem unprivi-
müssen. Es gilt, eine mehrstufige Sicherheit zu le- legierten User Account. Für sehr kritische
ben. Eine extern aufbewahrte Festplatte Arbeiten wie Online-Banking sollte man
Was müssen meine Kinder über Schad- mit einem Backup der eigenen Daten kann eventuell ein dediziertes System verwen-
programme wissen? im schlimmsten Fall die Rettung bedeuten. den. Auch sollte man sich mit den Sicher-
Michael Hamm: Es gibt keine 100-pro- Von größter Bedeutung ist auch das eige- heitsmechanismen seines PC’s vertraut
zentige Sicherheit. Sehr oft versuchen die ne Verhalten am Computer und im Netz- machen.
Angreifer, einen PC über eine E-Mail zu in- werk. Das Installieren von Updates schließt
fizieren. Die E-Mail kann einen schädlichen Sicherheitslücken. Wie meinen Sie das?
Anhang oder den Link zu einer verseuch- Es gibt eine Möglichkeit, die noch nicht
ten Seite beinhalten. Die Folgen einer In- Sind gekaufte Antivirenprogramme bes- alle Eltern kennen. Die sogenannte EI-
fektion können verheerend sein – und mit ser als die kostenlosen? CAR-Testdatei ist ein Testmuster, das man
dem Verlust aller Daten enden. Oft bieten die Hersteller ein kostenloses sich kostenlos online herunterladen kann.
Antivirenprogramm an, das den Grund- Damit lässt sich schnell und einfach die
schutz bietet. Dann gibt es kostenpflichtige Funktion von Antiviren- und Anti-Malwa-
Optionen wie Firewall, Anti-Spyware, Phis- re-Programmen prüfen.
Video zum Thema Schadprogramme / Vidéos sur les logiciels malveillants
www.bee-secure.lu/de/appmalw
Details und Anleitungen zur EICAR-Testdatei
www.bee-secure.lu/de/eicar
Détails et instructions sur le fichier de test EICAR
www.bee-secure.lu/fr/eicar
Details zu Ransomware
www.bee-secure.lu/de/ransomware
Détails sur le ransomware
www.bee-secure.lu/fr/ransomware
24F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
ASPECTS TECHNIQUES
Ces dernières années, d’énormes pro- Comment puis-je aider mes enfants à se existe ensuite des options payantes, telles
grès ont été réalisés dans le secteur protéger des menaces les plus dange- que pare-feu, anti-spyware, protection an-
de l’informatique et des réseaux. Au- reuses ? tiphishing et filtres Web. Peu importe que
jourd’hui aussi, l’accent des nouveaux Les anti-virus avec des signatures ac- le programme soit gratuit ou payant : le
produits est plutôt mis sur la fonction- tuelles constituent la protection de base. plus important est d’actualiser régulière-
nalité et le confort d’utilisation. La sé- Malheureusement, ils ne sont pas efficaces ment le logiciel et les signatures.
curité ne vient qu’ensuite. Il n’est donc contre tous les logiciels malveillants. De
pas étonnant de voir que les usagers se nouvelles signatures sont établies pour les Quels autres conseils en matière de sé-
retrouvent régulièrement face à des pro- menaces connues. Elles ont donc un re- curité technique avez-vous ?
blèmes. Grâce à sa longue expérience tard de quelques heures voire de plusieurs Il est plus facile pour un logiciel malveillant
auprès du CIRCL, Michael Hamm sait à jours sur les attaques. de se nicher dans le système lorsque l’on
quoi les parents doivent être attentifs. est connecté avec des droits d’administra-
Ces programmes suffisent-ils ? teur. Il vaut mieux travailler chaque jour avec
Que doivent savoir mes enfants sur les Il est important d’assurer une sécurité sur un compte d’utilisateur non privilégié. Pour
logiciels malveillants ? plusieurs niveaux. Dans le pire des cas, un les tâches critiques, telles que la banque en
Michael Hamm : Une sécurité à 100 % disque dur externe avec une sauvegarde ligne, il est conseillé d’utiliser un système dé-
n’existe pas. Très souvent, les agresseurs des fichiers peut être le dernier recours. Le dié. Il faudra également se familiariser avec
tentent d’infecter un ordinateur via l’en- comportement de l’utilisateur devant l’or- les mesures de sécurité de son ordinateur.
voi d’un e-mail. Cet e-mail peut avoir une dinateur et sur Internet joue également un
pièce jointe nuisible ou contenir un lien qui rôle important. L’installation de mises à jour C’est-à-dire ?
renvoie vers une page infectée. Les consé- permet de corriger les failles de sécurité. Il existe un moyen que la plupart des pa-
quences d’une infection peuvent être très rents ignorent. Le fichier de test EICAR
lourdes – et se résoudre dans la perte de Les programmes payants sont-ils plus est une configuration de test à télécharger
tous les fichiers. efficaces que les logiciels gratuits ? Les gratuitement en ligne. Ce test permet de
fabricants proposent souvent un anti-virus vérifier rapidement et simplement la fonc-
gratuit qui offre une protection de base. Il tion des logiciels anti-virus et anti-malware.
Publikationen zum Thema
- „Den Computer schützen“
- „Internet Survival Guide“
- „Clever Cloud User“
verfügbar auf www.bee-secure.lu/de/publikationen
Publications sur le sujet
- « Protéger son ordinateur »
- « Internet Survival Guide »
- « Clever Cloud User »
disponibles sur www.bee-secure.lu/fr/publications
25KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4 D
TECHNISCHE ASPEKTE
Wo liegt der Vorteil? entsprechenden Logos von Polizei, Justiz bei vielen. Sie führt dazu, dass notwendige
Man sieht, wie das eigene Antivirus-Pro- und Zentren für Informationssicherheit. Updates wiederholt nach hinten verscho-
gramm funktioniert, und wie es Warnmel- Hierbei wird der Computer blockiert, aber ben werden. Gegen diese Nachlässig-
dungen anzeigt. Dies ist wichtig, denn die Daten werden nicht beschädigt. Grund- keiten nützt auch das beste Antivirenpro-
sogenannte Fake Antivirus Programme sätzlich sollten die Lösegelder nicht gezahlt gramm nichts.
versuchen, den User mit einer gefälsch- werden, da ansonsten das Geschäftsmo-
ten Virus-Warnung zum Installieren eines dell der Kriminellen finanziert wird. Welche Betrugsmaschen sind Ihnen in
Schadprogramms zu verleiten. Luxemburg schon untergekommen?
Soweit einige Informationen und Tipps Alle von A bis T sozusagen, von Abo-
Warum gab es in Luxemburg vor kurzem zur technischen Sicherheit Ihres Com- fallen bis zu Trick-E-Mails. Zu nennen
eine so große Kampagne zum Thema puters und welche Vorkehrungen Sie sind falsche Spendensammlungen, On-
„Ransomware“? treffen können. Aber kann auch der line-Shop-Betrug, Phishing, Telefonma-
Es gab einen starken Anstieg von Ransom- „Mensch“ eine Schwachstelle sein? „Ja, schen, etwa betrügerische „Microsoft“-An-
ware-Angriffen und die Schadprogramme das ist sogar sehr häufig der Fall“, weiß rufe, Spam. Nicht zu vergessen natürlich
hatten eine sehr hohe Qualität. Bei diesem Manuel Silvoso von CASES. auch Ransomware, die Erpressung via
„CryptoLocker“ genannten Schadpro- Bildschirm. Bei allen Maschen stehen fast
grammen werden alle Daten kryptogra- Wie kann es sein, dass selbst intelligen- immer Geld oder gewinnbringende In-
phisch verschlüsselt. Wie der Name an- te Kinder und Jugendliche immer wie- formationen im Fokus der Betrüger. Über
deutet: „Ransom“ bedeutet Lösegeld, geht der in Fallen tappen? internationale Trends informiert auch der
es darum, die Opfer zu erpressen. Manuel Silvoso: Weil Cyberpiraten und In- (englische) Blog www.krebsonsecurity.
ternetbetrüger typisch menschliche Eigen- com. Von Brian Krebs stammen auch drei
Warum flößt „Ransomware“ Kindern so schaften und Gefühle ausnutzen: Neugier, wichtige Regeln, die Kinder und auch El-
viel Angst ein und was können Eltern Geldgier, Sex, Angst oder Mitleid. Dazu tern vor gefährlichen Downloads schützen
tun? kommen simple Passwörter, Gutgläubig- (siehe unten).
Hierbei handelt es sich um die schon län- keit und Leichtfertigkeit beim Surfen im
ger bekannte Polizei-Ransomware mit den Internet sowie die eine gewisse Ungeduld
Videos zum Thema / Vidéos sur le sujet
www.bee-secure.lu/de/video/captain-kara-e-mail-mit-anhang
www.bee-secure.lu/fr/video/captain-kara-messages-avec-pieces-jointes
www.bee-secure.lu/de/video/clever-clicks-for-christmas
www.bee-secure.lu/fr/video/clever-clicks-for-christmas
www.bee-secure.lu/de/video/how-phishing-can-happen-facebook-login
www.bee-secure.lu/fr/video/how-phishing-can-happen-facebook-login
www.bee-secure.lu/de/video/wou-as-de-pitt
www.bee-secure.lu/fr/video/wou-as-de-pitt
www.bee-secure.lu/de/video/captain-kara-spielen-mit-fremden
www.bee-secure.lu/fr/video/captain-kara-jouer-avec-des-inconnus
www.bee-secure.lu/de/video/passwort-tutorial
www.bee-secure.lu/fr/video/passwort-tutorial
26F KUCK MAT WAT DENG KANNER MAACHEN 4
ASPECTS TECHNIQUES
Quel est son atout ? de la police, de la justice et des centres de navigation sur Internet ainsi qu’une cer-
On voit comment notre anti-virus fonc- sécurité de l’information. L’ordinateur est taine impatience chez la plupart des inter-
tionne et de quelle manière il affiche les bloqué mais les fichiers ne sont pas en- nautes. Il en résulte que les mises à jour
messages d’avertissement. C’est très im- dommagés. En principe, il ne faut jamais nécessaires soient repoussées. Même le
portant, car les faux anti-virus tentent d’in- payer les rançons, car elles permettent de meilleur anti-virus ne peut pas remédier à
citer l’usager à installer un logiciel malveil- soutenir financièrement les criminels. cette négligence.
lant en affichant de faux avertissements de
virus. Ce sont là quelques informations et Quelles arnaques avez-vous pu consta-
conseils sur la sécurité technique de ter au Luxembourg ?
Pourquoi, depuis peu, existe-t-il une votre ordinateur et les mesures que Quasiment toutes, des pièges à l’abonne-
campagne de grande envergure sur le vous pouvez adopter. L’« homme » ment aux arnaques à l’e-mail. Citons les
« ransomware » au Luxembourg ? Il y a peut-il aussi représenter un point vulné- faux appels aux dons, l’arnaque de bou-
eu une forte augmentation des attaques rable ? « Oui, c’est d’ailleurs très sou- tique en ligne, le phishing, les arnaques au
de ransomware et les logiciels malveil- vent le cas », explique Manuel Silvoso téléphone, telles que les appels frauduleux
lants étaient d’une excellente qualité. Ces de CASES. « Microsoft », les spams. Sans oublier le
programmes malveillants, appelés « Cryp- ransomware, le chantage via l’écran. Pour
toLocker », cryptent toutes les données. Comment peut-on expliquer que même quasiment toutes les arnaques, l’argent ou
Comme l’indique le nom : « ransom » signi- des enfants et jeunes intelligents tombent des informations rentables sont au cœur
fie rançon en anglais et le but est de faire régulièrement dans des pièges ? de la démarche des escrocs. Le blog an-
du chantage. Manuel Silvoso : Parce que les cyberpi- glais www.krebsonsecurity.com donne
rates et les cybercriminels exploitent les des informations sur les tendances inter-
Pourquoi le « ransomware » fait-il si peur caractéristiques et sentiments typique- nationales. Brian Krebs donne également
aux enfants et que peuvent faire les pa- ment humains : la curiosité, la cupidité, trois règles essentielles qui protègent les
rents ? le sexe, la peur ou la compassion. Sans enfants et les parents de téléchargements
Il s’agit du ransomware de police, connu oublier les mots de passe trop simples, dangereux (voir plus bas).
depuis un certain moment, avec les logos la crédulité et la désinvolture pendant la
Die 3 Brian Krebs-Regeln zum Thema Sicherheit Les 3 règles de Brian Krebs en matière de sécurité
1. Nicht aktiv nach einem speziellen Programm gesucht? 1. Vous n’avez pas recherché activement un logiciel spécifique ?
Dann lieber nicht installieren. Alors il vaut mieux ne pas l’installer.
2. Ist ein Programm installiert? Dann immer updaten. 2. Un programme est installé ? Il faut penser à l’actualiser régulièrement !
3. Wird das Programm nicht mehr benötigt? 3. Le logiciel n’est plus utilisé ? Il faudra le supprimer de l’ordinateur.
Dann es vom Computer entfernen.
krebsonsecurity.com/2011/05/krebss-3-basic-rules-for-online-safety/
27Sie können auch lesen
