Mit breiterem Sortiment in die Zukunft - Rivella

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     Rivella

     Mit breiterem Sortiment in die Zukunft
     Mit einem Bekanntheitsgrad bei der Bevölkerung von stolzen 99 Prozent gehört Rivella zu den
     Schweizer Marken-Ikonen. Trotzdem bedarf es in Rothrist (AG) permanenter Anstrengungen,
     um auf dem Getränkemarkt erfolgreich zu bleiben. Mit Innovationen wie dem neuen Rivella Cliq
     versucht das Familienunternehmen, sein hohes Niveau zu halten. Michael Zollinger

     Im Jahr 1950 kauft der Jura-Student Ro-        im vergangenen Jahr ein neues Erfolgs-       Für Erland Brügger, damals noch nicht
     bert Barth die Rezeptur für ein Bier aus       produkt lanciert hat.                        dabei, ist vor allem der hohe Erklärungs-
     Molke. Gemeinsam mit einem ETH -In-                                                         bedarf des speziellen Getränks mit
     genieur tüftelt er in Stäfa intensiv und       Die Nummer 2 in der Schweiz                  Milchserum der damalige Grund für das
     entwickelt in einem monatelangen Pro-          Rivella setzt jährlich rund 100 Millionen    Scheitern. «Auch in der Schweiz begeg-
     zess schliesslich das Rivella mit Milch-       Liter Erfrischungs- und Fruchtsaftge-        nete Robert Barth ja anfänglich einiger
     serum, das er 1952 zunächst in der Re-         tränke ab. Mit einem Marktanteil von         Skepsis und hatte keineswegs auf An-
     gion Zürichsee auf den Markt bringt.           15,3 Prozent ist die Unternehmung die        hieb Erfolg», wie Brügger weiss. Mit einer
     Noch in den 50er-Jahren zieht Barth ins        Nummer 2 auf dem Schweizer Erfri-            ähnlichen Herausforderung sehe man
     aargauische Rothrist und beginnt dort          schungsgetränke-Markt. Grösser ist hier-     sich übrigens heute teilweise sogar im
     sein Rivella, eine Wortkreation aus dem        zulande nur Coca-Cola mit ihren ver-         Heimmarkt konfrontiert – angesichts
     Tessiner Ort Riva San Vitale und dem           schiedenen Marken. «Die Marke Rivella        der wachsenden Anzahl junger Konsu-
     italienischen Wort Rivelazione (Offen-          hat nichts von ihrer Faszination einge-      mentinnen und Konsumenten mit Mi-
     barung), abzufüllen.                           büsst. Sie muss aber teilweise neu de-       grationshintergrund: «Sie kennen Rivel-
        Was folgt, ist die faszinierende Erfolgs-   finiert werden», sagt der heutige Ge-         la nicht aus ihren Heimatländern», so
     story eines Schweizer Getränks, das über       schäftsleiter Erland Brügger.                Brügger.
     die Jahre immer eng mit dem Sport ver-
     bunden war – und es bis heute ist. Der                                                      Rivella Cliq : Lancierung
     Slogan «Sportler trinken Rivella» ent-
                                                    « Rivella macht                              mit und für Konsumenten
     stand in den 70er-Jahren, und Rivella          heute mit über                               Um sich bei der jüngeren Zielgruppe
     wird bisweilen heute noch als der «of-                                                      insgesamt interessanter zu machen, lan-
     fizielle Durstlöscher der Nation» bezeich-
                                                    270 Mitarbeitenden                           cierte das Unternehmen im vergange-
     net.                                           einen Umsatz von                             nen Mai unter dem Label Rivella Cliq
                                                                                                 zwei neue Geschmacksrichtungen: Ri-
     Rivella Blau und die Holländer                 140 Millionen. »                             vella Pfirsich und Rivella Rhabarber.
     Schon früh wird Robert Barth die                                                            «Von den langjährigen Rivella-Kunden,
     Schweiz zu klein. Bereits 1957 beginnt         Der 48 -jährige Solothurner stiess vor       die nur in den Skiferien ab und zu ein
     er mit dem Export nach Holland, wo             drei Jahren von der Firma Wander zum         Rivella Rot trinken, haben wir nicht ge-
     Rivella inzwischen weitverbreitet und          Familienunternehmen, das heute im Be-        lebt. Vor allem ein jüngeres Publikum
     mit der Bezeichnung Rivella Light (ent-        sitz der Nachfahren von Robert Barth ist.    legt bei Erfrischungsgetränken Wert auf
     spricht Rivella Blau) beliebt ist. Auf An-     Unter Brügger konnte der Umsatz 2013         Auswahl und Vielfalt. Diesem Bedürfnis
     regung der dortigen Diabetiker-Gesell-         nach zwei Jahren Stagnation erstmals         wollen wir mit der Sortimentserweite-
     schaft lanciert der Pionier 1958 dieses        wieder gesteigert werden, und zwar           rung gerecht werden», erklärt Brügger.
     überhaupt erste Light-Getränk, das ab          um 2,1 Prozent im Vergleich zum Vor-         Der Ansatz sei es gewesen, Geschmacks-
     1959 auch in der Schweiz erhältlich ist.       jahr. Dabei wuchs man mit einem Plus         richtungen nach dem Wunsch der Kon-
       Nach dem Erfolg mit Rivella in den           von 6,7 Prozent im Ausland überdurch-        sumenten zu lancieren.
     Folgejahren kauft die Familie anfangs          schnittlich stark. Rivella ist heute nebst      Dazu wählte man die «Open Innova-
     der 80er-Jahre den Safthersteller Michel       den Niederlanden auch in Deutschland         tion Plattform Atizo», über die via Internet
     und produziert auch diesen fortan im           und Luxemburg, im grenznahen Frank-          mehr als 800 Produktideen gesammelt
     aargauischen Rothrist. Die Strategie da-       reich und in Österreich präsent.             wurden. Diese wurden schrittweise mit
     hinter, nämlich ein zweites Standbein             Die Exportaktivitäten sind bei Rivella    der Innovation-Community auf 34 kon-
     aufzubauen, gelingt. Michel ist heute          allerdings nicht nur geprägt von posi-       krete Produktsteckbriefe reduziert. Die
     vor allem stark in der Gastronomie prä-        tiven Erlebnissen. Die Expansion nach        besten 20 wurden wiederum durch die
     sent, wo man die Nummer 1 bei den              Grossbritannien und in die USA misslang      Community bewertet. Sie durchliefen
     Fruchtsäften ist und mit Michel Schorle        und kostete das Unternehmen viel Geld.       sensorische und konzeptionelle Tests, 1
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Bilder: zVg

              Der Geschäftsleiter der Rivella-Gruppe, Erland Brügger (Bild unten in der Produktion), will den Rhythmus von Neueinführungen künftig noch erhöhen.
              Bilder oben: Impressionen aus den modernen Abfüllanlagen des Unternehmens in Rothrist.

                                                                                                                                    Schweizer Arbeitgeber   8 / 2014
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     1 bis schliesslich aus den Konsumenten-
       und Expertenpanels zwei klare Testsie-
       ger hervorgingen.
         Auch die beiden neuen Varianten Ri-
       vella Pfirsich und Rivella Rhabarber
       enthalten 35 Prozent Milchserum und
       keine Farb- und Konservierungsstoffe.
       Konkrete Verkaufszahlen will Brügger
       zwar noch keine nennen, doch die ers-
       ten Reaktionen seien sehr positiv aus-
       gefallen. Mit Rivella Cliq sei eine neue
       Plattform geschaffen, mittels der nun
       weitere Produkte möglich seien.

       Softdrinks : Immer mehr
       Konsum unterwegs
      Bei noch grösseren Produkteinführun-
      gen hat Rivella in der Vergangenheit
      Licht und Schatten erlebt. Während das
      Rivella Grün mit Grüntee-Extrakten er-
      folgreich die Rivella-Familie ergänzte,
      wurde das sojahaltige Rivella Gelb von
      der Kundschaft nicht akzeptiert und
      2012 wieder vom Markt genommen.
      «Die Firma hat aus dieser Erfahrung
      sehr viel gelernt. Das war das Positive
      an dieser Geschichte», meint Erland         Konnte den Umsatz wieder steigern: Rivella-Geschäftsleiter Erland Brügger.
      Brügger heute. Sein Ziel sei es, die In-
      novationsquote und die Kadenz der
      Neueinführungen in Zukunft markant          kommunizieren», sagt Brügger. Das                  wärme neu das Warenlager heizen kön-
      zu erhöhen. Da gehörten Misserfolge         2008 neu erstellte Verwaltungsgebäude              nen», erklärt Brügger. Rivella arbeitet
      fast dazu.                                  erfüllt Minergiestandard. Unter ande-              als Gründungsmitglied aktiv bei der
        Neu ausgerichtet hat das Unterneh-        rem werden die Räume mit Grundwas-                 PET-Recyclinggesellschaft Schweiz mit.
      men laut Brügger auch den Verkauf, der                                                         Bei Rivella-Flaschen beträgt der Anteil
      dem veränderten Markt Rechnung trägt.                                                          an Rezyklat mittlerweile 30 Prozent.
      So hat der Unterwegskonsum von Soft-
                                                  « Die ersten
      drinks in den vergangenen Jahren mar-       Reaktionen auf                                     Weiteres Wachstum
      kant zugenommen. Rund die Hälfte der                                                           im Passaia-Jahr
      Getränke aus Rothrist geht inzwischen
                                                  Rivella Pfirsich                                   Für die nahe Zukunft nennt Geschäfts-
      in den Ausserhaus-Konsum, zu dem            und Rhabarber                                      leiter Erland Brügger ein weiteres mo-
      auch die Gastronomie zählt. Die andere                                                         derates Wachstum als Ziel. Dieses strebe
      Hälfte wird zuhause konsumiert. Die
                                                  waren positiv. »                                   man mit weiteren Produktneuheiten
      Lancierung von Rivella Rot in der Dose                                                         und einer gezielten Forcierung des Aus-
      war ebenfalls eine Reaktion auf diese       ser geheizt und gekühlt. Seit Anfang               landgeschäfts an. Das Jahr 2014 steht
      Entwicklung.                                2013 wird zu 100 Prozent Naturstrom                für das Unternehmen übrigens auch im
                                                  eingekauft, der vom nahen Wasserkraft-             Zeichen von Passaia, das sein 50 -jähri-
       Nachhaltigkeit                             werk Augst stammt.                                 ges Bestehen feiert.
       als echtes Anliegen                          Zudem ergreift die Firma laufend                    Es war im Jahr 1964, als Robert Barth
      Rivella hat sich schrittweise von einer     Massnahmen in Sachen Energieeffizienz.               das Passionsfruchtsaft-Getränk unter
      Traditionsfirma zum modernen Unter-          «Eine Studie von Helbling Beratung                 dem Namen «Passi» einführte, nachdem
      nehmen mit heute 272 Mitarbeitenden         zeigte uns 2012, dass wir in vielen Be-            er mit einer Flasche des herrlichen Safts
      und einem aktuellen Jahresumsatz von        reichen schon sehr gut sind. Trotzdem              aus Papa-Neuguinea heimgekehrt war.
      140 Millionen Franken entwickelt. Dazu      versuchen wir weiter zu optimieren. Vor            Barth machte Passaia zum Kultgetränk.
      gehört auch das Bewusstsein für Um-         einigen Monaten haben wir zum Bei-                 Im Jubiläumsjahr sind zahlreiche Akti-
      weltthemen. «Der schonende Umgang           spiel einen neuen Heisswasserkessel in             vitäten und Aktionen geplant, mit de-
      mit den natürlichen Ressourcen ist uns      Betrieb genommen, mit dem wir 20 Pro-              nen man auch auf Facebook und Twit-
      ein Anliegen, ohne dass wir das gross       zent Energie sparen und mit der Ab-                ter für Stimmung sorgen will. 3
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