Nachhaltig Wirtschaften in der TUI Umweltberichterstattung 2003/2004
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Nachhaltig Wirtschaften in der TUI
Umweltberichterstattung 2003/2004
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Inhalt
Executive Statement – Transparenz und ökologische Verantwortung
Stellungnahme des Vorstands 3
Stellungnahme des Leiters Konzern-Umweltmanagement 4
Unternehmensverantwortung: Ökologische Nachhaltigkeit
Freiwillige Selbstverpflichtung der TUI AG als Mitglied von 5
econsense – Forum Nachhaltige Entwicklung der Deutschen Wirtschaft e.V.
Nachhaltigkeitserklärung der TUI als Mitglied der 6
Tour Operators‘ Initiative for Sustainable Tourism Development
Umweltpolitik – Engagement für ökologische Nachhaltigkeit 7
in allen Geschäftsfeldern
Umweltmanagementsystem – Umweltorganisation, Umweltziele 10
und Umweltprogramm
Umweltmonitoring – Internes Umweltreporting, Umweltkennziffern 12
und Systemgrenzen der Erfassung
Umweltkommunikation – Externes Reporting und Dialog 13
mit der Financial Community
_ Fragen an das TUI AG Umweltmanagement
Schwerpunkte der Umweltaktivitäten in 2003
Zertifiziertes Umweltmanagement 16
Benchmarking – Modellprojekte für einen konzernweiten 19
Einsatz von Umweltkennzahlen
Ressourcenschonung, Erneuerbare Energien und Klimaschutz 21
Natur- und Artenschutz im Rahmen der TUI Biodiversitätsstrategie 26
_ Schützen durch kontrolliertes Nützen
_ Schutz der Meere und Ozeane
_ 50 Beispiele für Naturschutzkooperationen in der Praxis
Strategische Partnerschaften, Kooperationen und Stakeholder-Dialog 33
Verbraucherschutz durch Aufklärung und Qualitätssicherung 35
Gästesensibilisierung – Angebotsentwicklung für nachhaltigen Konsum 39
Mitarbeitersensibilisierung 41
Umweltziele für den Zeitraum 2004-2006 von TUI AG 42
und ihren Beteiligungsgesellschaften
Resümee 51
Ausblick 54
Index aller namentlich aufgeführten Beteiligungsgesellschaften 55
Impressum 58
Titelbild: Der nach ISO 14001 zertifizierte Robinson Club Select Maris bei Marmaris, Türkei, liegt in
dem Naturschutzgebiet der Halbinsel Datça. Türkische Investoren hatten TUI Hotels & Resorts wegen ihrer
großen Kompetenz und Engagements für den Schutz von Natur und Umwelt gebeten, die damals unge-
nutzte Bauruine zu übernehmen, um Naturschutz und touristische Wertschöpfung in Einklang zu bringen.
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Executive Statement
Transparenz und ökologische Verantwortung
Stellungnahme des Vorstands
Der Zentralbereich Umweltmanagement hat auch
in 2003 kontinuierlich die Konzernentwicklung im Cor-
porate Center und die Umweltaktivitäten der TUI Be-
teiligungsgesellschaften mit operativen und strategischen
Maßnahmen engagiert begleitet. Das systematische
Umwelt-Monitoring der einzelnen TUI Unternehmen
nach einheitlichen Reporting-Standards, Kriterien und
Kennziffern wurde weiter optimiert und das Netzwerk
von verantwortlichen Mitarbeitern als Umweltkoordina-
toren verstärkt.
Wir nehmen deshalb mit unserem Bericht 2003
„Wir wollen mit der Umweltbericht- ausdrücklich und vorrangig die verantwortlichen TUI
erstattung 2003 Vielfalt und Transparenz Mitarbeiter und TUI Gesellschaften als unsere maßgeb-
unserer Unternehmenstätigkeit nach liche Zielgruppe ins Visier, um damit auf unserem Weg
innen und nach außen erhöhen und der kontinuierlichen Verbesserung unsere gemeinsame
unserer ökologischen Verantwortung Umweltperformance weiter zu stärken. Damit tragen wir
Rechnung tragen.” unserer ökologischen Verantwortung Rechnung und brin-
gen Umweltverträglichkeit, Unternehmenswachstum und
Dr. Peter Engelen, Renditeorientierung in ein angemessenes Verhältnis.
Mitglied des Vorstandes der TUI AG
Dr. Peter Engelen,
Mitglied des Vorstandes der TUI AG
TUI Umweltberichterstattung 2003/2004 3
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Kontinuierlicher Entwicklungsprozess des
Umweltreportings: flexibel und dialogorientiert
Stellungnahme des Leiters
Konzern-Umweltmanagement
Angesichts der Dynamik, die der intensive globale Multi-
Stakeholder-Dialog in der Frage nach dem „Was“ und
„Wie“ der Nachhaltigen Entwicklung im Allgemeinen und
der ökologischen Nachhaltigkeit im Besonderen besitzt,
und angesichts der sich geradezu explosiv wandelnden Dr. Wolf Michael Iwand,
Anforderungen an Unternehmen in Transparenz und Leiter Konzern-
Verantwortlichkeit (Accountability), kann sich Art und Umweltmanagement
Umfang der Umweltkommunikation nur als stetiger der TUI AG
Entwicklungsprozess verstehen.
TUI hat im März 1996 den ersten (schriftlichen)
Umweltbericht der TUI der damaligen Bundesumweltmi- Wir folgen damit aber auch strukturell dem massiven
nisterin, Dr. Angela Merkel, und dem Präsidenten des Ausbau der Onlinepräsenz des Konzerns und positio-
Umweltbundesamtes (UBA) anlässlich der ITB Berlin, nieren die Umweltkommunikation bewusst nahe an
der größten internationalen Reisemesse weltweit, über- anderen Kommunikationsstrukturen der TUI und den
reicht. In den Jahren davor hatte TUI jeweils auf der ITB spezifischen Informationen im Online-Vertrieb (z. B.
Berlin in einer breiten öffentlichen Fachveranstaltung mit www.world-of-tui.com/de/ „Nachhaltig schützen und ent-
bis zu 1000 Teilnehmern unter dem Titel „TUI auf dem wickeln”). Auch als Schnittstelle zu allen TUI Mitarbeitern
Erstmalige Prüfstand!“ detailliert Rechenschaft über ökologische weltweit ist „online“ (Internet und Intranet) für unsere
Umweltbericht- Zielsetzungen, deren Umsetzung und Ergebnisse gege- Zielsetzungen eindeutig effizienter.
erstattung des ben. Seit 1995 wurde die Umweltberichterstattung als Für die Umweltberichterstattung 2003/2004, basie-
TUI Umwelt- unternehmenspolitisches Signal bewusst in den jährli- rend auf dem jährlichen Umweltreporting der TUI AG
managements chen Geschäftsbericht aufgenommen und jährlich fort- Beteiligungsgesellschaften, nehmen wir diese Entwick-
aus dem geschrieben. Die Umweltberichterstattung ist dadurch lung konsequent auf. Wir sind uns dabei der umfassen-
Geschäftsjahr über neun Jahre dokumentiert und auf unserer Website den Herausforderungen dieses Mediums, wie Verfügbar-
1994/95 unter dem Stichwort „Konzern-Umweltmanagement- keit, Benutzerführung und Hypermediabilität ebenso
system – Umweltberichterstattung“ nachvollziehbar. bewusst, wie der strategischen, technischen, organisato-
Wir haben die Diskussion um die Anforderungen an rischen und personellen Aspekte. Nicht zuletzt hängt der
die Umweltberichterstattung aus Sicht der Shareholder Nutzen und Erfolg der internetbasierten Umweltbericht-
und Stakeholder (z. B. Banken, Finanzanalysten und erstattung von der Akzeptanz der Zielgruppen ab. Die
Rating-Agenturen) und in engem Austausch mit inter- präzise Zielgruppengerechtigkeit bis hin zu individuali-
nationalen Experten und führenden deutschen Unter- sierten Berichtsbestandteilen ist für uns zu diesem Zeit-
nehmen über die Jahre verfolgt. In einem Interview mit punkt gleichwohl eine der schwierigsten Variablen.
der Fachzeitschrift „Unternehmen und Umwelt“, Zeit- Wenn wir mit unserer Umweltberichterstattung
schrift für umweltorientierte Unternehmenspolitik, Qualität und Glaubwürdigkeit erreichen wollen und dabei
von future e.V. haben wir Ende 2003 betont, dass die durch Eigenkontrolle die Management- und Produktqua-
internetbasierte Umweltkommunikation in Aktualität, lität, das Risikomanagement und die Mitarbeitermotiva-
Zugriffsmöglichkeit, Transparenz, Dialogfähigkeit und tion verbessern und schließlich Marktvorteile erzielen
Streuverlust-Reduzierung aus unserer Sicht den Print- wollen, müssen wir den Prozess der Umweltberichter-
medien meilenweit überlegen sei. Das Internet ist in stattung flexibel und dialogorientiert kontinuierlich
der Umweltkommunikation für uns der „Treiber“, das weiterentwickeln.
Medium Nummer Eins. Let’s keep in touch!
Dr. Wolf Michael Iwand,
Leiter Konzern-Umweltmanagement der TUI AG
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Freiwillige Selbstverpflichtung
der TUI AG als Mitglied von
econsense – Forum Nachhaltige Entwicklung
der Deutschen Wirtschaft e.V.
Wir verpflichten uns zu einem dem Nachhaltigkeitsprinzip ent-
sprechenden Umgang mit allen Ressourcen und orientieren
www.econsense.de uns in unserem Handeln an anerkannten nationalen und
internationalen Leitlinien und Vereinbarungen.
Wir sind bereit, unsere Kompetenz im Interesse eines
nachhaltigen Wirtschaftens einzusetzen.
Wir wollen durch Erarbeitung konkreter und innovativer
Lösungsstrategien den politischen Entscheidungsprozess
in Fragen der Nachhaltigen Entwicklung frühzeitig und aktiv
mitgestalten.
Transparenz und offener Dialog sind Teil unseres Verständ-
nisses von Nachhaltiger Entwicklung. Deshalb sind wir national
und international präsent als qualifizierte und engagierte
Ansprechpartner für Politik, Wissenschaft, Interessengruppen
und Wirtschaft.
Wir fördern die Eigeninitiative und Innovationskraft der Wirt-
schaft für eine Nachhaltige Entwicklung. Unsere Kompetenz
im Bereich der Nachhaltigen Entwicklung möchten wir aus-
bauen und andere Unternehmen, private Haushalte und
öffentliche Stellen auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit als
aktive Partner unterstützen und begleiten.
Persönliches Mitglied im Kuratorium von econsense: Dr. Michael Frenzel
Mitglied im Lenkungskreis von econsense: Dr. Wolf Michael Iwand
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Nachhaltigkeitserklärung der TUI als Mitglied der
Tour Operators’ Initiative for Sustainable Tourism
Development
Als führender Reiseveranstalter sind wir in besonderer Weise für das Wohl
der Menschen mitverantwortlich, mit denen wir in Verbindung stehen.
www.toinitiative.org
Das gilt für unsere Kundinnen und Kunden, denen wir auch in Zukunft
optimale Leistungen bieten wollen, und ebenso für die Bevölkerung
unserer Gastländer, deren wirtschaftliche Entwicklung von der Bewahrung
ihrer natürlichen Umweltbedingungen, kulturellen Traditionen und Gesell-
schaftsformen abhängt. Wir glauben, dass unser Wirtschaftszweig hierzu
www.unep.org bedeutsame Beiträge leisten kann. Sowohl im langfristigen eigenen Interes-
se als auch zum Nutzen unserer Gäste wollen wir alles tun, um negativen
Auswirkungen des Tourismus auf Wirtschaft, Beschäftigung, Kultur, Gesell-
schaft, Natur und Umwelt der Gastländer rechtzeitig vorzubeugen und posi-
tive Ergebnisse des Tourismus auf Wohlstand, Lebensqualität und Natur-
www.unesco.org reichtum zu erzielen.
Insbesondere wollen wir in den Urlaubsländern
zum Schutz von Tieren, Pflanzen und Landschaften und zur Bewahrung
www.world-tourism.org von Schutzgebieten und des kulturellen Erbes beitragen,
dafür sorgen, dass Grund und Boden, Wasser, Energiequellen und an-
dere natürliche Ressourcen schonend und sparsam genutzt und Abfälle
und Umweltverschmutzungen wo immer möglich vermieden werden,
die Gemeinden vor Ort in die Tourismusplanungen einbeziehen und die
Verwendung einheimischer Produkte und Dienstleistungen fördern, sowie
http://whc.unesco.org
unsere Partner in privaten Unternehmen und öffentlichen Behörden
darin bestärken, nachhaltige Strukturen des Tourismus zu schaffen oder
weiterzuentwickeln.
Wir werden die Prinzipien der Nachhaltigkeit in unserer Unternehmenspolitik
verankern, alle umweltbezogenen, kulturellen und sozialen Auswirkungen
unserer Aktivitäten in den Gastländern laufend kontrollieren und die Öffent-
lichkeit darüber unterrichten. Vor allem unsere Kundinnen und Kunden wol-
len wir durch gezielte Aufklärung dazu ermutigen, die Kultur und Lebenswei-
se der Menschen in den besuchten Ländern zu verstehen und zu achten, die
Ursachen bestehender Umweltprobleme zu erkennen und zu verändern und
sich für eine nachhaltige Nutzung der natürlichen Ressourcen einzusetzen.
Vertreter der World of TUI Unternehmen in der Tour Operators’ Initiative for Sustainable
Tourism Development: Dr. Wolf Michael Iwand
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Umweltpolitik –
Engagement für ökologische Nachhaltigkeit
in allen Geschäftsfeldern
In Zeiten fortschreitender Globalisie- Daher hat die TUI AG als Grün- staltern und mit Unterstützung von
rung ist die Integration von ökono- dungsmitglied von econsense – der UNEP, der UNESCO und der
mischen, ökologischen und sozialen Forum Nachhaltige Entwicklung der WTO die Tour Operators´Initiative for
Zielsetzungen unverzichtbar für den Deutschen Wirtschaft das Mission Sustainable Tourism Development
Eugenio Yunis, Unternehmenserfolg von weltweit Statement dieser Initiative als Leit- (TOI) im März 2000 ins Leben geru-
Chief Sustainable agierenden Konzernen. bild zur Nachhaltigkeit übernommen fen. Alle Mitglieder dieser weltweiten
Development of Tou- (Wortlaut: S. 5). Dadurch werden Initiative verpflichten sich, die ökolo-
rism, World Tourism die entsprechenden Unternehmens- gische, ökonomische und soziale
Organization (WTO), grundsätze und Leitbilder der einzel- Nachhaltigkeit im Tourismus zu för-
und Michael Iwand, nen Tochtergesellschaften in einen dern (Wortlaut: S. 6). 2003 wurden
Leiter TUI AG Kon- konzernübergreifenden Rahmen die Einzelmitgliedschaften von Thom-
zern-Umweltmana- eingebunden. son Travel Group, TUI Group und
gement bekennen Um den Gedanken der nachhal- Hapag-Lloyd Kreuzfahrten in der
sich klar zur gemein- tigen Tourismusentwicklung weiter- Tour Operators’ Initiative in einer
samen Nachhaltig- zutragen und zu fördern hat die TUI gemeinsamen Interessenvertretung
keitserklärung der gemeinsam mit anderen Reiseveran- durch die TUI AG gebündelt.
TOI.
Darüber hinaus haben die größeren Umweltleitbild von Robinson
Beteiligungen der TUI AG eigene
Umwelt- bzw. Nachhaltigkeitsricht-
linien formuliert. Einige Beispiele:
TUI Deutschland
„Wir engagieren uns für den Schutz
der Umwelt.
Die Umweltricht- Der Schutz einer intakten Natur
linien sind integraler und Umwelt hat für uns eine heraus-
Bestandteil der ragende Bedeutung. Wir sichern
2003 erfolgten ISO damit unsere natürlichen Ressourcen
14001-Zertifizierung und die Zukunft unseres Unter-
von TUI Deutsch- nehmens. Jeder unserer Unterneh-
land. Zusätzliche mensbereiche trägt Umweltverant-
Informationen sind wortung. Jeder Mitarbeiter ist gefor-
einsehbar auf: dert, Ideen einzubringen, denn Um-
www.tui-deutsch- weltschutz fängt bei jedem von uns
land.de/de/umwelt selbst an. Die Umweltverträglichkeit
unserer Produkte ist Bestandteil
unserer Qualitätsstandards. Über die
Einhaltung umweltrechtlicher Anfor-
derungen hinaus streben wir eine
kontinuierliche Verbesserung unseres
Umweltverhaltens an.
Wir haben beim Schutz von
Umwelt und Natur im In- und Aus-
land einen guten Namen. Die Glaub-
würdigkeit unserer Umweltorientie-
rung ist uns ständige Verpflichtung.“
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Nachhaltigkeitserklärung von TUI UK
TUI UK
Die vollständige “TUI UK recognises that in conducting its business it has ensure all aircraft and cruise ships continue to
Fassung der TUI UK a responsibility for the environment and the communi- comply with statutory regulations in terms of noise,
Nachhaltigkeits- ties in which we operate. The very nature of our business emissions to atmosphere, fuel efficiency and waste
erklärung wird means that we must ensure our activities have the least minimise noise pollution by using latest technology
sowohl zur internen possible negative impact on the environment, now and aircraft and operating at maximum occupancy levels
als auch externen in the long term. minimise unnecessary waste from in flight catering
Kommunikation The Board believes that the most effective way of and on board cruise ships and ensure all such waste
genutzt. Eine Kurz- implementing this sustainable tourism policy is to inte- is disposed of according to legislation and best
fassung ist abruf- grate its main points into all relevant mainstream busi- industry practice
bar auf der TUI UK ness activities. reduce pollution both at home and abroad by
website: www.tui- Accordingly, each operating business will, on a conti- ensuring company cars, cars hired by holidaymakers
uk.co.uk nuing basis, endeavour to comply with the main points and other forms of ground transport use lead-free
of this policy and with the associated codes of best prac- or alternative environmentally-acceptable fuel.
tice.
Protecting Holiday Destinations
Being a Responsible Business understand and seek to comply with relevant
identify, quantify and monitor the major potential environmental legislation and regulations. Seek to
environmental impacts of its activities influence current and future legislation, both at
develop and maintain appropriate emergency home and overseas
response plans for major incidents in order to consider environmental and social factors when
minimise their environmental impact planning and operating excursion programmes to
conduct its operations in a way which maximises help ensure minimal impact on the area visited
positive and minimises negative impact on the respect and inform employees and guests about
environment and on local communities natural habitats and wildlife
consider environmental implications as part of where appropriate, offer excursions which stimulate
any purchase decision or commercial decision-making the local economy in a balanced, sustainable way and
provide information, training and support to without placing undue demands on local resources
all employees so that they are aware of their encourage and recognise initiatives which support
environmental and ethical responsibilities within conservation and education programmes benefiting
the framework of their normal operating procedures the environment and local communities, particularly
implement energy and water management in the holiday destinations to which we operate
programmes in offices, premises and assets. inform guests of ways to save energy and fresh water
Minimise waste occurring and ensure it is recycled and reduce/dispose of waste responsibly
or disposed of responsibly communicate the company’s environmental policy
support the work of ECPAT (End Sexual Exploitation, to all business partners and work with them to
Child Prostitution and Trafficking and Child encourage the implementation of best practice.
Pornography) in relevant destinations.
Responsibility for ensuring that each operating business
Being a Good Neighbour complies with the Group’s policy on sustainable tourism
encourage and recognise initiatives which involve is with the Director of each business.
working with local communities and which The contents of this policy apply not only to the cur-
demonstrate social responsibility, at home and rent companies and activities that make up TUI UK but
overseas also to any future companies or activities that the Group
inform employees and holidaymakers about the may acquire or engage in.”
customs and cultures of the countries they are
visiting and encourage them to respect the local
environment and host community
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Nachhaltigkeitserklärung von TUI Nordic
Qualitäts- und Umweltgrundsätze Hapag-
Lloyd Container Linie
TUI Nordic Hapag-Lloyd Container Linie
Die Nachhaltigkeits- The travel and tourist industry is one of the world’s Hapag-Lloyd's Quality and Environmental Principles
erklärung von TUI fastest growing industries. It constitutes an important 1. The Management provides a model of quality and
Nordic ist im Inter- income source for many people and has a positive effect ecological thinking and action to encourage staff to
net veröffentlicht. on economic development. The industry can also consti- emulate this.
tute a threat to the environment and to the local society. 2. The basis for our activities in the Quality and
TUI Nordic has a responsibility for the local environ- Environmental Management is the adherence and
ments where we carry out our operations. We have to commitment to all relevant legislation and regulation.
ensure that our activities have the least possible nega- 3. The Management uses clearly defined means for
Die Qualitäts- und tive effect on the environment, both from a short-term monitoring the implementation and maintenance of
Umweltgrundsätze and long-term perspective. We believe that cooperation our quality and environmental target groups and
der Hapag-Lloyd is one of the most effective ways to achieve good and targets, which are appropriate to the company’s
Container Linie lasting results. activities. They are documented, communicated to
finden Sie unter all employees and regularly reviewed in respect of
www.hlcl.com Being a responsible company quality and environmental compatibility.
Means that we identify the most important environ- 4. Customers are our partners. We claim to meet their
mental aspects and their effects and that we also expectations with competence and reliability at any
formulate a plan for how we can reduce them. When time. We achieve this by thinking and acting with
we choose goods and sub-contractors, the environ- our attention directed towards the future. Where
mental factor is always taken into consideration. Training requested, we counsel our clients with the objective
of our personnel and information to customers increases of jointly increasing quality and minimising any
awareness. Monitoring systems for energy, water and effects on the environment.
recycling shall be implemented at offices and hotels. 5. We are a quality enterprise. Excellently trained and
competent employees as well as the best equipment
Being a good neighbour are the hallmarks of our efficiency.
Means that we encourage and support initiatives that 6. Our goal is to achieve the highest quality and to
promote cooperation with the local society and that maintain a high standard of environmental protection
shows a social responsibility, both at home and abroad. by continual improvement, for the benefit of our
We inform customers and our employees about local customers, employees, and shareholders.
traditions in order to encourage respect for the environ- 7. An important quality objective is “zero mistakes”.
ment and our native hosts. Avoiding mistakes takes precedence over correcting
them.
Protecting the travel destination 8. Avoidance of any possible pollution of the
Means that we support initiatives that promote preser- environment and avoidance of accidents enjoy high
vation and education – particularly at destinations where priority.
we carry out operations. We want to increase the respect 9. The standards, which we apply to ourselves also
for local societies and nature by informing customers apply to our sub-contractors. It is not they, but
and personnel, by taking into consideration environ- we who vouch for the services provided with the
mental and social factors when we plan and make excur- company’s good name.
sions, and by communicating the company's policy for
sustainable tourism and also cooperating with them in
order to encourage good examples.
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Umweltmanagementsystem –
Umweltorganisation, Umweltziele
und Umweltprogramm
Im Sinne einer nachhaltigen Geschäftspolitik ist die Inte- Umweltabteilungen, die sich im fachlichen Austausch mit
gration von Umweltqualitätsstandards und deren aktive der Zentralabteilung abstimmen. Insbesondere im touri-
Umsetzung in allen Konzernbereichen von besonderer stischen Kerngeschäft verbindet das Netzwerk verant-
strategischer Bedeutung für die TUI AG. wortlicher TUI Mitarbeiter alle Stufen der touristischen
Um eine kontinuierliche Verbesserung der Umwelt- Wertschöpfungskette. Bei der Katalogproduktion, in den
performance zu erreichen, kooperiert das TUI AG Kon- Reisebüros, bei der Produktentwicklung, An- und Abreise,
zern-Umweltmanagement mit den Umweltverantwortli- in den Ferienhotels, bei der World of TUI Reiseleitung und
chen in den einzelnen Beteiligungsgesellschaften und auch im eigenen Bürobetrieb wird das Thema Umwelt-
engagiert sich seit Jahren für einen intensiven Stakehol- schutz ausdrücklich integriert. Darüber hinaus führt das
der-Dialog im TUI Umwelt-Netzwerk (TUN!). Ökologische TUI AG Umweltmanagement seit 1990 ein kontinuierli-
und ökonomische Ziele des TUI AG Umweltmanage- ches Monitoring der Umweltsituationen in Urlaubsgebie-
ments gehen dabei Hand in Hand, um einen wichtigen ten durch und koordiniert das Umwelt-Monitoring der
Beitrag zur Entwicklung des Unternehmenswertes (Sha- Vertragshotels (seit 1992).
reholder Value und Stakeholder Value) zu leisten. Die Erkenntnisse aus diesem weltweiten kontinuierli-
Aufgabenschwerpunkte ergeben sich aus der stra- chen Umwelt-Monitoring von Hotels und Destinationen
tegischen und finanzmarktorientierten Ausrichtung der werden in Seminaren, Workshops und Konferenzen den
TUI AG Holding. Das TUI AG Konzern-Umweltmanage- Tourismusverantwortlichen und Leistungsträgern vor Ort
ment ist Koordinationsplattform für Umweltschutzakti- präsentiert sowie im operativen Geschäft, z. B. beim
vitäten innerhalb des Konzerns und dadurch maßgeblich Hotel-Einkauf, berücksichtigt. In Form von Empfehlungen
an der nachhaltigen Entwicklung der TUI beteiligt. Es werden diese Ergebnisse auch an regionale und nationale
berät und unterstützt strategisch ausgerichtete Zentral- Regierungen gerichtet. Dabei bemüht sich TUI gemein-
bereiche der TUI AG und die operativ arbeitenden Um- sam mit allen Netzwerkpartnern, Lösungen zu finden, die
weltkoordinatoren der Beteiligungsgesellschaften. Die Umwelt kontinuierlich zu entlasten und gleichzeitig die
logistischen Beteiligungen besitzen eigenständige Qualität des touristischen Angebots zu verbessern.
Das TUI Umwelt Netzwerk TUN!
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Umweltmanagementsystem –
Vernetzung der internen und externen
Umweltorganisation im TUI Konzern
TUI AG Konzern- Umweltmanagementsystem – Vernetzung der internen und externen
Umweltmanagement Umweltorganisation im TUI AG Corporate Center und den Beteiligungsgesellschaften
Ressort-Vorstand:
Dr. Peter Engelen TUI AG Vorstand/Executive Committee
Leiter: Ökonomie Ökologie Soziales & Gesellschaft
Dr. Wolf Michael Investor Relations Konzern-Umweltmanagement Konzern-Kommunikation
Iwand Konzern-Finanzen TUI Umwelt-Netzwerk TUN! Internationale Beziehungen
Konzern-Entwicklung Umweltkoordinatoren in Konzern-Personalwesen und
TUI Hotels & Resorts Tochterunternehmen Personalentwicklung
Kern-Team:
TUI Airline Management Destination Database/ Aus- und Weiterbildung
Mike Brauner Konzern-Marketing IT Development Arbeitnehmervertretungen/
Mila Dahle Konzern-Recht Europaforum
Thomas Himstedt Konzern-Controlling Preussag-Stiftung
Konzern-Revision
Katja Hoer
Zentraler Einkauf
Annkathrin Reiner
Group Contracting
Kerstin Sobania
Ramona Thies
und Vertrieb Leisure, Destination
Veranstalter Airlines Hotels & Resorts
Andreas Koch Geschäftsreisen Management
Inga Schnapauff
(TUI D Umwelt- Quellmärkte Stakeholder Destinationen
management)
TUI Umwelt-Netzwerk (TUN!) der TUI Beteiligungsgesellschaften entlang der Wertschöpfungskette
Destination
Vertrieb Leisure Veranstalter Airlines Hotels & Resorts
Management
TUI Interactive (D) Jetair (B) TUI Airline Management (D) Aeolos Travel (CY) TUI Hotels & Resorts (D)
Matthias Gutsche Freddy Dobbelaere Holger Stürtz Marios Ioannides Gisela Hippler
TUI Leisure Travel (D) Gulet Touropa Touristik (A) Britannia Airways (GB) African Travel Concept (ZA) Atlantica Hotels & Resorts (CY)
Tim Mithöfer Peter Christ Pat Gibson Patti Brockmann Neil Evans
TUI ReiseCenter Austria (A) Nouvelles Frontières (F) Britannia Nordic (S) ARP Group (KE,TZ) Gran Resort Hotels (E)
Dr. Josef Peterleithner Samy Bailly Eva Olivecrona Robert McDowell Neil Evans
Finnmatkat (FIN) Corsair (F) Danubius Travel (RO) Grecotel (GR)
Peik Martin Mourad Ait-Ouyahia Michael Tudor Maria Valerga
Geschäftsreisen TUI Austria (A) Hapag-Lloyd Flug (D) Mex-Atlántica Tours (MEX) Grupotel (E)
Dr. Josef Peterleithner Lars Witte Frank Woeller, Martin Borboa Jaume Rosselló
TUI Deutschland (D) Hapag-Lloyd Express (D) Schwerin Plus Touristik (D) Iberotel (D)
TQ3 Travel Solutions (D)
Jomique de Vries, (Herbert Euler) Ulrich Krüger Anne Hecking
Simone Scheiba
Andreas Koch, Inga Schnapauff Thomsonfly (GB) Tantur Turizm Seyahatat (TR) Dorfhotel (D)
TUI Nederland (NL) (Alex Hunter) Ahmet Varimli Anne Hecking
Logistik, Industrie, Elise Allart, Jaap de Carpentier Wolf TUI Bulgaria (BG) Magic Life (A)
TUI Nordic (DK, FIN, N, S) Valentin Josifov Alex Künzli
Liegenschaften (D) Lottie Knutson TUI España (E) Nordotel (E)
Hapag-Lloyd Container Linie Fritidsresor (S) Alejandro Hidalgo José Manuel Sebastián
Klaus Gorsler, Erika Sagert Lottie Knutson TUI Hellas (GR) Paladien Hotels (F)
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten TUI Suisse Holding (CH) Marcos Damanakis Pascal Werner
Bärbel Krämer Roland Schmid Tunisie Voyages (TN) RIU Hotels (E)
Wolf TUI UK (GB) Mohamed Ali Chograni Dr. Pep Rullán
Georg Strasser Pauline Wilson Ultramar Dominicana (DOM) Robinson Club (D)
VTG Lehnkering Wolters Reisen (D) Pedro Tomasio Thomas Hagspiel
Dr. Wolfgang Lohre Marion Jäger World of TUI Cars (E)
TUI Güterverwaltung Daniel Meurer
Hans-Jürgen Kothe TUI Service (CH)
Christiane Harling
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Umweltmonitoring –
Internes Umweltreporting, Umweltkennziffern
und Systemgrenzen der Erfassung
Die Anzahl der Systematisches Umweltmonitoring. Das interne Aktuelle Systemgrenzen der konzernweiten
befragten Beteili- Umweltreporting der TUI AG Beteiligungsunternehmen Erfassung von Umweltkennziffern.
gungsunterneh- findet regelmäßig zum Ende eines Geschäftsjahres auf In einem weltweit operierenden Unternehmen ist speziell
men wurde von 52 Basis konzernweit einheitlicher Kriterien statt. Die im Hauptgeschäftsfeld Touristik nur schwer eine syste-
in 2002 auf 65 in Ergebnisse werden unter anderem im TUI AG Geschäfts- matische und einheitliche Datenerfassung zu realisieren.
2003 erhöht, die bericht und im Internet unter www.tui-umwelt.com Im wesentlichen stellen sich dabei die folgenden Heraus-
Rückläuferquote publiziert. Sie bilden auch die inhaltliche Basis für die forderungen:
stieg von 52 % auf vorliegende Publikation der TUI Umweltberichterstat-
80 %. Bis 2006 tung 2003/2004. Des Weiteren erhalten alle befragten Herausforderung 1: Viele unterschiedliche Geschäfts-
sollen Rückläufer- Beteiligungsunternehmen sowie der Vorstand der TUI modelle der TUI AG Beteiligungsunternehmen (Logistik,
quote und Ab- AG detailliertes Feedback zur Qualität der Umweltbe- Vertrieb, Veranstalter, Airlines, Hotels, Destination
deckungsgrad des richte und der durchgeführten Maßnahmen. Management) erfordern eigene, spezifische Umwelt-
Umweltreportings kennziffern, wodurch die Vergleichbarkeit von Umwelt-
100 % erreichen. kennziffern erschwert wird.
Kriterien für das interne Umweltreporting 2003
der TUI AG Beteiligungsgesellschaften Herausforderung 2: Zahllose kleine und kleinste Stand-
1. Umweltpolitik orte befinden sich nicht im Besitz der TUI AG sondern
2. Umweltmanagement sind nur angemietet (z. B. Reisebüros von TUI Leisure
3. Umweltrisiken: Erkennung und Beschreibung Travel, Büroräume von TUI Service und Agenturen in den
4. Ressourcenschonung, Technische Innovation, Zielgebieten). Die Datenerhebung kann hier nur über
Emissionsminderung, Klimaschutz den Vermieter erfolgen und gestaltet sich vielfach sehr
5. Biodiversität, Erhalt der Artenvielfalt schwierig.
6. Kooperationen, Community Involvement,
Sponsoring Herausforderung 3: Viele Standorte (z. B. der TUI Hotel-
7. Mitgliedschaften im Umwelt- und Naturschutz beteiligungen) befinden sich in Mittelmeerländern und
8. Umweltkommunikation und Dialog Fernreisezielen, z. T. der Dritten Welt. Vielfach werden
9. Umweltkennziffern dort von den zuständigen Kommunen und Ver- bzw.
Kilometerleistung Dienstfahrzeuge/-reisen Entsorgern keine detaillierten Abrechnungen erstellt
Papierverbrauch sondern Pauschalbeträge erhoben. In diesen Fällen kön-
Wasserverbrauch nen insbesondere Abfallmengen kaum erfasst werden.
Energieverbrauch, Energiemix,
Spezifische Emissionen Herausforderung 4: Verschiedene Leistungen werden
Abfallaufkommen, Abfallbeseitigung, von externen Vertragspartnern erbracht (z. B. das Cate-
Abfallverwertung ring sowie die Entsorgung der Abfälle in den TUI Flug-
Finanzielle Aufwendungen für zeugen). Viele dieser Unternehmen sind bisher nicht
Umweltschutzmaßnahmen darauf eingestellt, die von der TUI AG nun angeforderten
Sachaufwendungen, Sachinvestitionen Umweltdaten zu erfassen. Hier sind Übergangsfristen
für Umweltschutzmaßnahmen nötig.
2003 wurden die Kriterien für das interne Umweltre- Herausforderung 5: Ökonomische und personelle
porting der TUI Unternehmen weiter optimiert und die Rahmenbedingungen – der aktuelle Preiskampf in allen
interne Erfassung und Analyse von Umweltkennziffern Branchen zwingt die TUI Unternehmen, extrem zeiteffizi-
erweitert. Dabei wurden u. a. die Anforderungskataloge ent zu arbeiten. Die aufwändige Erfassung von Umwelt-
von GRI und OECD, Finanzmarkt („non-financial aspec- daten ist daher schwer zu vermitteln.
ts“) und von Nachhaltigkeitsexperten aus Wissenschaft
und Beratungsunternehmen berücksichtigt. Bis 2006 ist
die konzernweit einheitliche Erfassung dieser Umwelt-
kennziffern geplant.
TUI Umweltberichterstattung 2003/2004 1206|13 TUI AG UBE > PDF 14.06.2004 11:16 Uhr Seite 13
Umweltkommunikation –
Externes Reporting und Dialog mit
der Financial Community
Umweltkommunikation optimiert. Für die Weiterent- Mit der Financial Community im Umwelt-Dialog.
wicklung des externen Reportings wurden verstärkt die Internationale Ratingagenturen und Nachhaltigkeitsana-
Anforderungen von Nachhaltigkeitsratings und Anfragen lysten bestätigten der TUI auch im Jahr 2003 ein erfolg-
unabhängiger Indexanbieter, Research-Häuser und spe- reiches Arbeiten auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit.
„Die Website zialisierter Investmentfonds berücksichtigt. So bietet die Durch den Dialog mit Analysten und Investoren wurden
(www.tui- neu konzipierte Website www.tui-umwelt.com seit wichtige Impulse in das Unternehmen getragen. Auf Ein-
umwelt.com) in 11/2003 umfassende, aktuelle Informationen über die ladung der WestLB Panmure präsentierten die Konzern-
ihrem Umfang zu Umweltaktivitäten im gesamten Konzern. Sie orientiert bereiche Investor Relations und Umweltmanagement im
beschreiben, würde sich als strategische Plattform der TUI AG Umweltbe- Februar 2003 in London auf der „SRI Tourism and Travel
einen Roman füllen. richterstattung insbesondere an den Anforderungen Conference“ vor spezialisierten Fondsmanagern und
Es sind die wohl der internationalen Finanzmärkte. Die externe Umwelt- anderen institutionellen Anlegern zum Thema Nachhal-
umfangreichsten berichterstattung im jährlichen Geschäftsbericht ist im tigkeitsmanagement. Seit Dezember 2003 ist die TUI AG
Informationen, Internet dokumentiert. auf der unabhängigen Internetplattform www.nachhalti-
die man bisher bei ges-investment.org registriert, die unter der Schirmherr-
einem Touristikun- schaft der UNEP zur Verbesserung der Transparenz für
ternehmen zum nachhaltige Geldanlagen in Europa entwickelt wurde.
Thema lesen
konnte.“ London. Als Ergebnis des halbjähr-
lichen Reviews durch EIRIS/imug im
future e.V.: „Schöne Winter 2003 ist die TUI AG (mit Wir-
Ferien im Internet“, kung zum März 2004) in den interna-
aus: tionalen Ethik-Index FTSE4Good auf-
Unternehmen genommen worden.
und Umwelt,
Heft 4/2003, S. 19 Paris. Die TUI AG ist seit 2001
im Nachhaltigkeitsindex ASPI
Eurozone der französischen
Ratingagentur Vigeo vertreten.
„TUI zeichnet sich durch eine im Sektorvergleich führende „Im komplexen heterogenen Universum der World of TUI erfolg-
Umweltstrategie aus, die auch die ökologischen Folgen des Tou- reich Umweltmanagement zu betreiben und darüber kennzahlen-
rismus gegenüber Kunden und der Öffentlichkeit thematisiert orientiert zu berichten, heißt dicke Bretter zu bohren. Der Wille
sowie Umwelteinwirkungen konsequent minimiert. Dieser hohe und das Engagement dazu sind überall spürbar.“
Standard ist im Sozialbereich noch nicht erreicht, so fehlen bei-
spielsweise ein systematisches Sozialmanagementsystem oder Stefan Dahle, Leiter CSR und
einheitliche Sozialstandards für Lieferanten.“ Nachhaltigkeitsmanagement
imug Beratungsgesellschaft mbH
Ingeborg Schumacher-Hummel, www.imug.de
Director Socially Responsible Investments
UBS Global Asset Management
www.ubs.com
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Umweltkommunikation –
Fragen an das TUI AG Umweltmanagement
1. Wie wichtig ist das Leitbild einer den Regeln des Deutschen Corpo- sprechendem Nachfrageverhalten
nachhaltigen Entwicklung im Sinne rate Governance-Kodex., inkl. der und Zahlungsbereitschaft für nach-
der Agenda 21 für Ihr Unterneh- Organisation des Unternehmens, sei- haltige Produkte/Dienstleistungen.
men? ner geschäftspolitischen Grundsätze
Dauerhafte Zielprojektion für sowie seiner internen und externen 4. Welchen Risiken ist Ihr Unter-
einen fairen, offenen, partnerschaft- Steuerungs-/Kontrollmechanismen. nehmen im Hinblick auf soziale
lichen und verantwortungsvollen „Gute und verantwortungsvolle und ökologische Anforderungen
Gestaltungs- und Harmonisierungs- Unternehmensführung“ dokumen- ausgesetzt?
prozess bei der touristischen Ent- tiert sich z. B. in der Vorstandsver- Nutzungskonflikte mit konkurrie-
wicklung im Sinne ökonomischer antwortung für Risikomanagement renden Wirtschaftssektoren (Land-
Ergiebigkeit, ökologischer Tragfähig- und Risikocontrolling, für „Umwelt- und Forstwirtschaft, Fischerei,
keit und sozialer Kohäsion management“, der Transparenz für Grundstoffindustrien)
Inhaltliche Integration in Unter- Aktionäre und Konsumenten und Überregulierung durch Gesetze
nehmensprozesse durch aktive dem Stakeholder-Dialog und Verwaltungsvorschriften im
Mitgliedschaften bei Schrittweise kontinuierliche ökologischen Bereich
– „econsense Forum Nachhaltige Zertifizierung von Standorten und Naturkatastrophen, Imageschäden
Entwicklung“, BDI-Ausschuss, Betriebsstätten, wie z. B. TUI von Urlaubsländern (Sicherheit,
„Umweltpolitik/Nachhaltige Deutschland oder Robinson Club Kriminalität, …)
Entwicklung“ oder Hapag-Lloyd Container Linie Mobilitätsbeschränkungen
– Agenda 21-Prozess des World Umweltreporting von Hotels, Kulturelle Konflikte (Religionen,
Travel &Tourism Council (ab1993) Airlines, Destinationen, Beteiligungs- Fundamentalismus, Lebensstile)
– Public Private Partnership mit gesellschaften. Terrorismus, politische Unruhen.
UNEP/UNESCO/WTO in der TOI
– als Partizipationsprozess inner- 3. Welche zukünftigen Wert- 5. Über welche Stärken verfügt
halb von touristischen Kommu- schöpfungspotenziale kann nach- Ihr Unternehmen, um den sozialen
nen (Local Agenda 21) durch haltiges Wirtschaften Ihrem Unter- und ökologischen Herausforderun-
Gemeindenetzwerke im Ausland nehmen bringen? Wo liegen die gen nachhaltig zu begegnen?
und am eigenen Standort größten Potenziale? Kompetenzzentrum (für ökolo-
Vgl. Publikation „Going beyond – Kontinuierliche Verbesserung der gische Fragen)
über die Grenzen hinaus Entwicklung Ökoeffizienz des Verbrauchs natürli- Umweltmanagement über alle
nachhaltig gestalten. Auf dem Weg cher Ressourcen (Energie, Wasser, Stufen der Wertschöpfungskette mit
von Rio nach Johannesburg – und Boden, Biodiversität) kontinuierlichem Verbesserungspro-
darüber hinaus“ (2002) Ablösung bzw. Teil-Substitution zess (Umwelt- und Qualitätsmana-
Vgl. Geschäftsbericht 2003, Kap. der „old economies“ durch die gementsysteme werden vermehrt
„Soziale Verantwortung für Mitar- ressourcenschonende Tourismus-/ nach ISO 9001 bzw. 14001 zertifi-
beiter und Gesellschaft. Zentrales Dienstleistungswirtschaft besonders ziert; 28 % aller Umsätze der TUI AG
Umweltmanagement. Partnerschaf- in strukturschwachen Gebieten und werden von ISO 14001-zertifizierten
ten und Kooperationen“ in Entwicklungsländern Beteiligungen erwirtschaftet)
Beteiligung am Konsultationspro- Ausschöpfung der „economies of Beispielhafte Verbraucherinfor-
zess der EU-Kommission zur Enwick- scale“ im Bereich des Umweltmana- mationen zu Umweltaspekten, Ent-
lung der europäischen Agenda 21/ gement in der Fläche und weitere wicklung von produktbezogenen
Sustainability of European Tourism. Implementierung von Nachhaltig- Umwelterklärungen (EPDS)
keitsindikatoren Weltweites TUI Umwelt-Netzwerk
2. Berücksichtigen die Corporate Nachhaltige Nutzung als „Inwert- für Monitoring von Urlaubsländern,
Governance-Standards Ihres setzung“ von Naturräumen, die sonst Hotels und Vor-Ort-Kooperationen
Unternehmens Aspekte des nach- ohne Schutz und Überwachung sind, (community projects)
haltigen Wirtschaftens? Welche? besonders in Entwicklungsländern Umweltmanagement als Teil des
Entsprechenserklärung von Vor- mit hohem Biodiversitätsanteil TUI Markenwertes.
stand und Aufsichtsrat der TUI zu „Nachhaltiger Konsum“ mit ent-
TUI Umweltberichterstattung 2003/2004 1406|13 TUI AG UBE > PDF 13.06.2004 18:29 Uhr Seite 15
Umweltkommunikation –
Fragen an das TUI AG Umweltmanagement
6. Welche Schwächen Ihres Unter- der Beteiligungsgesellschaften und FTSE4 Good-Index, Ethibel Sustain-
nehmens sehen Sie als die größten aus den Destinationen zur Risiko- ability Index ESI, Advanced Sustain-
Herausforderungen im Rahmen früherkennung und -identifikation. able Performance Index ASPI Euro-
nachhaltigen Wirtschaftens an? zone, Zusammenarbeit mit den ent-
Welche konkreten Schritte unter- 8. Welche inhaltlichen und zeitli- sprechenden Rating-Agenturen
nehmen Sie, um diesen chen Zielvorgaben im Zusammen- (imug, EIRIS, Scoris, SAM, oekom
Schwächen zu begegnen? hang mit nachhaltigem Wirtschaf- research)
In Abhängigkeit von Innovations- ten haben Sie gegeben und wie Internes Umweltreporting in
schwäche und mangelnder Investi- sieht die Bilanz bisher aus? Anlehnung an GRI-Guidelines und
tionsfähigkeit der Regierungen von Ökonomische Nachhaltigkeit im OECD-Leitsätze für multinationale
Urlaubsländern (auf allen Stufen), Rahmen der dauerhaften Wertstei- Unternehmen
Administration, „public sector“ gerung (Shareholder Value), des Issue Management des Themas
Komplexität des Themas Nachhal- Controllings und des Yield-Manage- auch unter CSR-Gesichtspunkten.
tigkeit mit den daraus folgenden ments
Komplexitätskosten Ökologische Nachhaltigkeit im 10. Was sollte die Politik an Rah-
Dagegen: „Lernende Organisa- Rahmen der jährlichen Zielverein- menbedingungen konkret schaf-
tion“ in Public-Private-Partnerships barungen für den Zentralbereich fen, um die Bemühungen der
(„burden sharing“); kontinuierlicher Umweltmanagement Unternehmen um eine nachhaltige
Verbesserungsprozess Im Bereich „internes Umweltma- Entwicklung zu unterstützen? Wie
Komplexität in der Struktur des nagement“ dezentrale einzelbetrieb- bewerten Sie die Ergebnisse des
Konzerns; Erfassung und Bündelung liche Zielvorgaben bezogen auf WSSD? Welche konkreten Konse-
aller Maßnahmen angestrebt. Bürobetriebe oder Hotelbetriebe quenzen ergeben sich für Ihr
oder Transport Unternehmen?
7. Durch welche organisatorischen Soziale Nachhaltigkeit: siehe Weitere Deregulierung und Ent-
Maßnahmen stellen Sie sicher, „Sozialbericht“ und Förderprogram- bürokratisierung, um vor allem der
dass soziale und ökologische me der Preussag-Stiftung ökonomischen Nachhaltigkeit funda-
Anforderungen nachhaltigen Wirt- Bilanz: gemessene qualitative und mentale Bedeutung zu geben
schaftens bei der Investitionspla- quantitative kontinuierliche Verbes- Politische Anreizsysteme und Pri-
nung und Investitionsentscheidun- serung (besonders im Produktbe- vilegierungsangebote für nachhalti-
gen berücksichtigt werden? reich, z.B. TUI Hotels, TUI Airlines, ges Wirtschaften im Bereich Touris-
Einbindung der ökologischen TUI Destinationen), deutlich im musentwicklung, um den Struktur-
Fachkompetenz des Fachbereichs Zehn-Jahres-Vergleich (1992-2002), wandel und die Entwicklungszusam-
Umweltmanagement, Vernetzung messbar in gesunkenen Reklamatio- menarbeit zu erleichtern
mit den Zentralbereichen Recht, Per- nen, in Verbesserung der Kundenzu- Deutliche Verringerung und Ver-
sonal und anderen (Finanzen, Con- friedenheit und in zufriedenstellen- meidung von ökologischer Über-
tracting, Procurement) im Corporate den Imagewerten. regulierung zur Vermeidung von
Center Standortnachteilen im internatio-
Integration von spezifischen Um- 9. Welche Bedeutung hat der nalen Wettbewerb
weltindikatoren bei der Investitions- Markt für nachhaltigkeitsorientier- Orientierung am „Johannesburg
planung für TUI Hotels und TUI Airli- te Kapitalanlagen? Wie wichtig ist Plan of Implementation“ der Verein-
nes (Umweltconsulting der Hotelge- Ihrem Unternehmen die Aufnahme ten Nationen 2002 in den Bereichen
sellschaften; Treibstoffreduzierung in einen Nachhaltigkeitsfonds bzw. Armutsbekämpfung durch Touris-
durch konsequente Umstellung der -Index? musentwicklung, Energieversorgung
Flugzeuge, Ausrüstung der Boeing Laufende Beobachtung zu Wachs- und Erneuerbare Energien, Ressour-
Flotte mit Winglets) tum, Volumen und Qualität durch cen-Management (Wasser und Bio-
Ökologische Aspekte bei Legal Investor Relations diversität) und Corporate Social
Compliance-Prüfungen und rechtli- Orientierung an den Kriterien für Responsibility.
chen Due Diligence-Verfahren den Dow Jones Sustainability Index
Regelmäßiges Umweltreporting (besonders EURO STOXX),
TUI Umweltberichterstattung 2003/2004 1506|13 TUI AG UBE > PDF 13.06.2004 18:29 Uhr Seite 16
Schwerpunkte der Umweltaktivitäten in 2003
Zertifiziertes Umweltmanagement
TUI hat es sich zur Aufgabe gemacht, bal gültige, weltweit bekannte und dem „Österreichischen Umweltsiegel
eine kontinuierliche Verbesserung anerkannte Standard ist, und damit für Tourismusbetriebe“ ausgezeichnet
der Umweltperformance effizient zu international eine unmittelbare Ver- worden. Als erste Zielgebietsagentur
erreichen. Dazu werden die Umwelt- gleichbarkeit gewährleistet wird. der World of TUI hat Aeolos Travel,
managementsysteme einzelner Kon- Zypern, ihr Transport-Department im
zernbereiche und Beteiligungsgesell- Ergebnisse in der Touristik. Der Geschäftsjahr 2003 nach ISO 14001
schaften systematisch optimiert und Veranstalter TUI Deutschland hat zertifizieren lassen.
auf eine Zertifizierung nach interna- 2003 sein internes Umweltmanage-
TUI Deutschland tionalen Umweltnormen vorbereitet. mentsystem erstmals nach ISO Ergebnisse in der Logistik und
zertifiziert in 2003 Vor allem die weltweit anerkannte 14001 zertifizieren lassen. Die Industrie. Das Umweltmanagement-
Umweltnorm ISO 14001 der Interna- bereits seit 2000 bestehende Zertifi- system der Hapag-Lloyd Container
tional Organization for Standardiza- zierung nach ISO 14001 des Iberotel Linie ist im Geschäftsjahr 2003 nach
tion wurde 2003 in vielen Unterneh- Sarigerme Park der Hotelbeteiligung ISO 14001 zertifiziert worden. Als
mensbereichen etabliert. Per 31.12. Iberotel wurde in 2003 bestätigt eines der ersten Transportunterneh-
2003 werden 28 % aller Umsätze von und erneuert. Die Hotelbeteiligung men deckt Hapag-Lloyd Container
bereits zertifizierten Gesellschaften Robinson setzte ihren bereits 2001 Linie damit die gesamte weltweite
erwirtschaftet (2002: 2 %). Weitere begonnenen Weg der Zertifizierung Transportkette ab. Auch die Umwelt-
Beteiligungen bereiten ihre Umwelt- ihrer Anlagen nach ISO 14001 fort. schutz-Aktivitäten der VTG Lehnke-
managementsysteme auf eine Zertifi- Anschließend an die Zertifizierung ring konzentrierten sich auf den Aus-
zierung vor. aller Clubs in der Türkei und bau der nach ISO 14001 zertifizierten
Hapag-Lloyd Um einer möglichen Kritik offen Deutschland sind 2003 alle spani- integrierten Managementsysteme in
Container Linie zu begegnen: Grundsätzlich steht es schen Häuser erfolgreich nach ISO den Geschäftsbereichen Chemie-
zertifiziert in 2003 den Gesellschaften der TUI frei, sich 14001 zertifiziert worden (Cala Sere- service, Road Cargo und Speziallogi-
nach der ISO-Norm oder nach EMAS, na, Jandia Playa, Esquinzo Playa). stik/ Sparte Gefahrgutdistribution.
dem Umweltaudit der Europäischen Gleichzeitig wurden Inhalte und Algeco, der französische Spezialist
Union, zertifizieren zu lassen. Als glo- Geltungsbereich der für die gesamte für Mobilbauten, hat das Werk SGF
bal tätiges Unternehmen gibt die TUI Hotelkette gültigen internen Um- St Amour nach ISO 14001 zertifizie-
aber grundsätzlich der ISO 14001- weltstandards ausgeweitet. Der ren lassen.
Norm den Vorzug, weil diese der glo- Robinson Club Ampflwang ist mit
TUI AG Beteiligungen mit ISO 14001 zertifizierten Umweltmanagementsystemen
Gesellschaft Standort(e) Gültig
Alle Robinson
Clubs in Spanien Aeolos Travel (Transport Department) Limassol, Zypern 10/2003 – 10/2006 neu
zertifiziert in 2003 Algeco Werk SGF St. Amour, Frankreich 11/2003 – 10/2006 neu
Hapag-Lloyd Container Linie Alle Standorte weltweit 06/2003 – 06/2006 neu
Iberotel Iberotel Sarigerme Park, Türkei 11/2003 – 11/2006 neu
Robinson RC Fleesensee, Deutschland 04/2001 – 04/2004
RC Cala Serena, Spanien 07/2003 – 07/2006 neu
RC Esquinzo Playa, Spanien 11/2003 – 07/2006 neu
RC Jandia Playa, Spanien 11/2003 – 07/2006 neu
RC Camyuva, Türkei 05/2001 – 05/2004
RC Maris, Türkei 05/2001 – 05/2004
RC Nobilis, Türkei 05/2002 – 05/2005
RC Pamfilya, Türkei 05/2001 – 05/2004
TUI Deutschland Zentrale Hannover 06/2003 – 06/2006 neu
VTG Lehnkering Alle Standorte weltweit 04/1998 – 04/2004
(GB Road Cargo; GB Chemieservice; GB Speziallogistik, Sparte Gefahrgutdistribution)
TUI Umweltberichterstattung 2003/2004 1606|13 TUI AG UBE > PDF 13.06.2004 18:29 Uhr Seite 17
Weitere Umsetzungen in 2004/2005
"As a global com- Der Geschäftsreisespezialist TQ3 ist für 2004 vorgesehen.* Die spani- Nordotel hat die Einführung eines
pany we recognise kooperiert seit 2003 mit dem Lehr- sche Hotelbeteiligung Grupotel Umweltmanagementsystems nach
our social and stuhl für „Nachhaltiges Management“ hat die im Vorjahr begonnene Ein- der EMAS-Norm der Europäischen
environmental res- der Universität Bremen zur Einführ- führung von Umweltmanagement- Union erfolgreich fortgesetzt; erste
ponsibility. We fol- ung eines integrierten, global arbei- systemen erfolgreich fortgesetzt. Zertifizierungen sind für 2005 vorge-
low the principles tenden Nachhaltigkeitsmanagements. Für 2004 sind – beginnend mit dem sehen. Magic Life hat 2003 einen
of sustainability Um den steigenden Anforderungen Grupotel Valparaíso Palace – die Umweltverantwortlichen benannt
and include that der Key-Accounts im Bereich Busin- ersten Zertifizierungen nach ISO und Umweltstandards in das Qua-
into our decision ess Travel gerecht zu werden, werden 14001 geplant. Die griechische litätsmanagement integriert. Bei
making and our zunächst Umweltmanagementsyste- Hotelgesellschaft Grecotel hat im der Zielgebietsagentur TUI España
day-to-day work." me an allen deutschen Standorten Geschäftsjahr 2003 in allen Häusern wurde im abgelaufenen Geschäfts-
implementiert. Zertifizierungen nach Umweltmanagementsysteme einge- jahr mit der Schaffung eines inte-
Simone Scheiba ISO 14001 sind für 2005 geplant. führt, die in diesem Jahr den Anfor- grierten Umweltmanagementsys-
Sustainability Auch im Bereich TUI Hotels & derungen nach ISO 14001 angepasst tems begonnen. Der in diesem Rah-
Manager Resorts werden an weiteren Hotel- werden. Im Grecotel Pella Beach men bestellte Umweltbeauftragte
TQ3 Travel standorten Umweltmanagement- wurden bereits die Umweltbetriebs- verstärkt gemeinsam mit den ver-
Solutions systeme implementiert. So wurde im prüfung und ein Vor-Audit erfolg- antwortlichen Umweltkoordinatoren
Dorfhotel Fleesensee ein Umwelt- reich abgeschlossen. Die gewonne- in allen TUI España-Regionen die
managementsystem nach ISO 14001 nen Erfahrungen werden systema- regionale und kommunale Zusam-
eingeführt und ein Vor-Audit erfolg- tisch auf die gesamte Hotelkette menarbeit für nachhaltige Entwick-
reich durchlaufen. Die Zertifizierung übertragen. Die Hotelbeteiligung lung.
* TUI AG Beteiligungen, die eine Zertifizierung 2004/2005 anstreben
„Die Natur zu Gesellschaft Standort(e) Zertifizierung Geplant für
schützen und
negative Umwelt- TUI AG HQ Deutschland ISO 14001 2005
einwirkungen zu TQ3 Alle Standorte ISO 14001 2004
minimieren, hat in Deutschland
oberste Priorität Dorfhotel Fleesensee, ISO 14001 2004*
in unserer Umwelt- Deutschland
politik.” Grecotel Griechenland ISO 14001 ab 2005
Grupotel Valparaíso Palace, Spanien ISO 14001 2004
Gran Vista, Spanien ISO 14001 2005
Los Principes, Spanien ISO 14001 2005
Parc Natural, Spanien ISO 14001 2005
Thomas Hörning, Orient, Spanien ISO 14001 2005
Umweltbeauftrag- Nordotel Spanien EMAS-2 2005
ter Dorfhotel * erfolgreich am 30.03. 2004 zertifiziert
Fleesensee
TUI Umweltberichterstattung 2003/2004 17Sie können auch lesen
