Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB

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Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
Nachhaltigkeitsbericht 2019
Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
Nachhaltigkeitsbericht 2019

Berner Kantonalbank AG
Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Berichterstattung der BEKB   3

Berichterstattung der BEKB

Geschäftsbericht

Der Geschäftsbericht (GB) stellt die wirtschaftliche Lage der Bank zuverlässig dar und umfasst Bilanz, Erfolgsrechnung,
Geldflussrechnung, Eigenkapitalnachweis und Anhang. Weiter gibt er unter anderem Auskunft über die Unternehmens-
struktur der Bank, die Geschäftstätigkeit, die Corporate Governance, die Vergütungen des Verwaltungsrats und der
­Geschäftsleitung sowie über das Risikomanagement.

Buchführung, Bewertung und Bilanzierung erfolgen nach den Schweizer Rechnungslegungsvorschriften für Banken (RVB)
sowie nach dem Kotierungsreglement der Schweizer Börse in Schweizer Franken. Der Einzelabschluss stellt die wirtschaft-
liche Lage so dar, dass ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild nach dem True-and-Fair-View-Prinzip
­vermittelt wird (statutarischer Einzelabschluss True and Fair View gemäss Artikel 25 Absatz 1 Bst. b BankV).

Nachhaltigkeitsbericht

Der Nachhaltigkeitsbericht (NHB) umfasst die Auswirkungen, Ziele und Aktivitäten der BEKB im Hinblick auf eine nach­
haltige Entwicklung. Zusammen mit dem Geschäftsbericht liefert er ein umfassendes Bild der finanziellen, gesellschaft­
lichen und ökologischen Dimensionen der Geschäftstätigkeit der BEKB.

Die BEKB berichtet über alle wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen. Dabei dienen ihr die Standards der Global Reporting
Initiative (GRI) und die dazugehörigen «Angaben für die Finanzdienstleistungsbranche» als Leitlinie. Der Nachhaltigkeits-
bericht wurde in Übereinstimmung mit den GRI-Standards, Option «umfassend», erstellt. Die Standardangaben in diesem
Bericht wurden nicht extern geprüft, jedoch unterliegen sämtliche Prozesse der Zertifizierung nach ISO 9001, für ökolo­
gische Belange derjenigen nach ISO 14001.

Die beiden Berichte erscheinen jährlich. Sofern nichts anderes erwähnt wird, beziehen sich die Angaben auf das Stamm-
haus der BEKB und auf das Engagement der Bank im Jahr 2019.
Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
Impressum

Berner Kantonalbank AG
Bundesplatz 8
Postfach
3001 Bern
031 666 18 80

www.bekb.ch
bekb@bekb.ch

Redaktion
Andreas Baumann

Konzept, Herstellung und Druck
Stämpfli AG, Bern

Fotografie
Lea Moser, Bern

© März 2020
Berner Kantonalbank AG

                         PERFO RMAN CE

                                neutral
                             Drucksache
No. 01-20-645897 – www.myclimate.org
© myclimate – The Climate Protection Partnership
Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Inhalt   5

Inhalt

VORWORT 7                                                            GESELLSCHAFT 33
                                                                      Gesellschaftliches Engagement                 33
NACHHALTIGKEITS-HIGHLIGHTS IN KÜRZE                              9   Regionale, nachhaltige B
                                                                                             ­ eschaffung           36
                                                                      Corporate Governance und ­Unternehmensethik   36
UNTERNEHMENSPROFIL BEKB                                         10   Transparenz und Dialog mit A­ nspruchsgruppen 37

NACHHALTIGE AUSRICHTUNG                                         11   BETRIEBSÖKOLOGIE UND KLIMASCHUTZ                         40
Auswirkungen der Geschäfts­tätigkeit                            11   Auswirkungen des K
                                                                                       ­ limawandels                           40
Management der Nachhaltigkeit                                   11   Ressourcenverbrauch und ­Emissionen                      41
Wesentliche Themen                                              15
Ziele für nachhaltige Entwicklung                               16   AUSBLICK UND ZIELE                                       46

NACHHALTIGE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN                       18   ÜBERSICHT KENNZAHLEN NACHHALTIGKEIT                      47
Verantwortungsvolle V
                    ­ erkaufspraktiken                          18
Kundenzufriedenheit und Schutz der Kundendaten                  18   GRI-INDEX 48
Anlagegeschäft: verant­wortungsbewusstes Investieren            19
Kreditgeschäft: umwelt- und ­gesellschaftsbezogene Kriterien    22

DIE BEKB ALS ARBEITGEBERIN                                      25
Massvolle Lohnpolitik                                           25
Verantwortung als Arbeit­geberin und Umgang mit Veränderungen   26
Gesundheit und Work-Life-­Balance                               27
Aus- und Weiterbildung                                          29
Diversität und Chancengleichheit                                30
Nachhaltigkeitsbericht 2019 - BEKB
6   BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Vorwort

                            Antoinette Hunziker-Ebneter (Präsidentin des Verwaltungsrats) und Armin Brun (CEO)
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Vorwort   7

Nachhaltigkeit als fester Bestandteil der Geschäftspolitik

Liebe Leserin, lieber Leser

Die nachhaltige Geschäftspolitik der BEKB prägt das Denken und Handeln der Mitarbeitenden. Die BEKB als
verantwortungsbewusstes Unternehmen lässt sich von ihren Werten leiten: Engagement, Nachhaltigkeit und
Vertrauen. Das sind die Werte, die für uns verständlich sind und Orientierung schaffen. Als Wegweiser für
unser Handeln dienen zudem das Nachhaltigkeitsleitbild und der Jahresbericht. Indem wir den Nachhaltigkeits-
bericht dem Geschäftsbericht zur Seite stellen, erhöhen wir die Transparenz und verleihen dem Thema auch
auf kommunikativer Ebene den Wert, den es verdient.

Die BEKB hat sich im vergangenen Jahr erfolgreich weiterentwickelt. Faire Geschäftspraktiken, kundennahe
Vertriebskanäle sowie eine verantwortungsvolle Verkaufs- und Einkaufspolitik standen dabei stets im Mittel-
punkt. Im Sommer 2019 haben wir erstmals die BEKB-Nachhaltigkeitstage durchgeführt und damit allen Inte-
ressierten eine Plattform geboten, sich zu informieren, auszutauschen und weiterzubilden. Weiter erfolgreich
laufen unsere nachhaltigen BEKB Fonds. Diese investieren nach dem eigens entwickelten Nachhaltigkeitsan-
satz nur in verantwortungsvoll handelnde Unternehmen, die überdurchschnittliche Leistungen in der Unter-
nehmensführung sowie im gesellschaftlichen und im ökologischen Bereich erbringen. Damit sprechen wir jene
Kundinnen und Kunden an, die sowohl vom erfolgreichen BEKB-Investitionsansatz als auch vom verantwor-
tungsbewussten BEKB-Nachhaltigkeitsansatz profitieren wollen.

Unser nachhaltiges Wirtschaften wird anerkannt: Auch im Jahr 2019 erhielt die BEKB im Klimarating der inter-
nationalen Organisation CDP die Bestnote A – zum vierten Mal in Folge und als eines von nur sieben Unter-
nehmen in der Schweiz. Zudem werden wir von der Nachhaltigkeitsratingagentur ISS ESG (ehemals oekom
research) seit 2010 mit dem Gütesiegel «Prime» ausgezeichnet. Das Zertifikat «Fair Compensation» bestätigt,
dass wir unabhängig vom Geschlecht gleichen Lohn für gleiche Arbeit bezahlen.

In den Jahresberichten 2019 stellen wir Ihnen wiederum Kundinnen und Kunden, Aktionäre und Mitarbeitende
vor, die die BEKB bei der Erfüllung ihrer Wünsche unterstützt hat. Sie gehören zu unseren Anspruchsgruppen,
die uns tagtäglich ihr Vertrauen schenken. Wir sind stolz, als Bank eine verlässliche Partnerin für sie alle zu
sein. Darum wollen wir auch in Zukunft Menschen mit nachhaltigen Finanzdienstleistungen begeistern.

Freundliche Grüsse

Antoinette Hunziker-Ebneter                     Armin Brun
Präsidentin des Verwaltungsrats                 CEO
«Gemeinsam mit unseren Kindern wollen wir
heute bereits das Morgen leben – nachhaltig
        und selbstverantwortlich.»
       Wessen Wunsch wird hier erfüllt? Erfahren Sie mehr auf Seite 14.
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 In Kürze    9

Nachhaltigkeits-Highlights in Kürze

                           NACHHALTIGE ANLAGEFONDS

                            Die BEKB hat ihre langjährigen Kompetenzen und ihr Engagement beim verantwortungs-
                           bewussten Investieren weiter ausgebaut. Die Bank bietet in allen Anlagekategorien Fonds an,
                           die nach dem eigens entwickelten BEKB-Nachhaltigkeitsansatz konstruiert sind (siehe
                           ­Seite 20).

                           NACHHALTIG FINANZIEREN

                           Die BEKB hat spezifische Angebote für nachhaltiges Finanzieren: die Renovationshypothek,
                           die Renovationshypothek Eco und die Hypothek GEAK®/Minergie®. Damit fördert sie ener-
                           getisch sinnvolle Projekte (siehe Seite 22).

                           DIVERSITÄT

                           Die BEKB bietet moderne, flexible Arbeits- und Arbeitszeitmodelle an und schreibt alle
                           Stellen mit einer Bandbreite des Beschäftigungsgrades aus. Das Zertifikat «Fair Compensa-
                           tion» bestätigt, dass die BEKB unabhängig vom Geschlecht gleichen Lohn für gleiche Arbeit
                           bezahlt (siehe Seite 30).

                           AUSBILDUNG

                           Bei der BEKB war auch im Jahr 2019 jeder zehnte Arbeitsplatz ein Ausbildungsplatz. Im
                           Sommer haben 21 Lehrabgänger eine Funktion bei der BEKB übernommen. Durch ständige
                           Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden stellt die BEKB ein hohes Mass an Kompetenz und
                           Professionalität sicher (siehe Seite 29).

                           KLIMARATING

                           Im Klimarating 2019 der internationalen Organisation CDP (ehemals Carbon Disclosure
                           Project) erhielt die BEKB zum vierten Mal in Folge die Bestnote A für ihre Vorreiterrolle im
                           Klimaschutz – als eines von nur sieben Unternehmen in der Schweiz. Seit elf Jahren gehört
                           die Bank zu den besten Schweizer Finanzdienstleistern (siehe Seite 12).

                           UMWELTSCHUTZ

                           Die BEKB kompensiert ihren CO2-Ausstoss vollständig im eigenen Wirtschaftsraum –
                           1064 Tonnen im Jahr 2019 und insgesamt 11 126 Tonnen seit 2011. Damit leistet die Bank
                           einen Beitrag zum Klimaschutz und trägt zur Sicherung von Arbeitsplätzen in der Region bei
                           (siehe Seite 41).
10   BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Unternehmensprofil BEKB

     Unternehmensprofil BEKB

     Die über 180 Jahre alte Berner Kantonalbank (BEKB) ist eine schweizerische Universalbank, die ihre
     ­Tätigkeit auf zwei Kerngeschäftsfelder fokussiert: das Geschäft mit Privaten und Firmenkunden, ins­
      besondere KMU, sowie die Vermögensberatung und das Private Banking für private und institutionelle
      Anleger. Sie offeriert eine breite Dienstleistungspalette einerseits von Kontoprodukten in den Berei-
      chen Sparen, Anlegen und Vorsorge sowie Zahlen, Debit- und Kreditkarten, andererseits von Kredit-
      produkten wie Hypotheken und Darlehen, Kontokorrentkrediten und festen Vorschüssen. In der Vermö-
      gensberatung und -verwaltung werden alle gängigen Anlageprodukte in den wichtigsten Währungen
      sowie die dazugehörenden unterstützenden Produkte und Dienstleistungen, wie beispielsweise eine
      umfassende Finanzplanung, angeboten. Die Bank hat keine nennenswerten Aktivitäten im Investment-
      banking.

     Die Tätigkeit der BEKB konzentriert sich primär auf die Kantone Bern und Solothurn sowie die unmittel-
     bar angrenzenden Wirtschaftsräume, abgedeckt von einem dichten Geschäftsstellennetz mit 60 Stand-
     orten. Wohnbaufinanzierungen über Kooperationspartner, mit Direkthypotheken oder mittels digitaler
     Angebote sowie das Anlagekundengeschäft stehen Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz zur
     Verfügung. Die Bank beschäftigt über 1200 Mitarbeitende. Das Aktionariat ist breit gestreut, der Kan-
     ton Bern besitzt 51,5 Prozent der Anteile.
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Ausrichtung        11

Nachhaltige Ausrichtung

Die BEKB engagiert sich seit vielen Jahren      Chancenbeurteilung sind Bestandteil der          teilt die Zielerreichung und initiiert Folge-
für eine nachhaltige Entwicklung. Diese         jährlichen Strategie- und Zielsetzungsüber-      massnahmen. In der Arbeitsgruppe wirken
Ausrichtung ist in der Strategie der Bank       prüfung. Dabei werden auch Umweltrisiken         Verantwortliche für Prozesse mit hoher ge-
verankert, und die Grundsätze der Corporate     und gesellschaftliche Risiken sowie deren        sellschaftlicher oder ökologischer Relevanz
Governance (siehe Geschäftsbericht ab Sei-      Auswirkungen auf die Bank und ihr Umfeld         sowie Vertreter des Vertriebs mit. Aspekte
te 28) stellen eine nachhaltige Unterneh-       einbezogen.                                      der Nachhaltigkeit werden in die Geschäfts-
mensführung sicher.                                                                              prozesse integriert und im Alltag umgesetzt.
                                                                                                 Die Arbeitsgruppe Nachhaltigkeit rappor-
                                                MANAGEMENT DER NACHHALTIGKEIT                    tiert jährlich an die Geschäftsleitung. Ereig-
AUSWIRKUNGEN DER GESCHÄFTS­                                                                      nisorientiert finden Gespräche zwischen dem
TÄTIGKEIT                                       Die Strategie der BEKB ist auf den langfris-     Leiter der Arbeitsgruppe und dem CEO so-
                                                tigen Erfolg ausgerichtet: Die Bank setzt auf    wie der Präsidentin des Verwaltungsrats
Die BEKB trägt zur eigenständigen Entwick-      nachhaltige Wertschöpfung statt auf kurz-        statt. Die Geschäftsleitung stellt sicher, dass
lung der Kantone Bern und Solothurn bei         fristig maximierte Gewinne. Das äussert          die Nachhaltigkeitsberichterstattung die we-
und stärkt die Volkswirtschaft in ihrem Ge-     sich unter anderem darin, dass sie sich Zehn-    sentlichen Aspekte enthält, die formelle
schäftsgebiet. Im Kanton Bern haben 35 Pro-     jahresziele auf der Basis des Free-Cash-         Freigabe und Verabschiedung zuhanden der
zent der KMU und 36 Prozent der Privatper-      Flows setzt, eine Low-Risk-Strategie ver-        Generalversammlung erfolgt durch den Ver-
sonen eine Bankverbindung mit der BEKB,         folgt und über eine gesunde Bilanzstruktur       waltungsrat.
im Kanton Solothurn sind es 10 Prozent der      sowie eine starke Eigenmitteldeckung ver-
Bevölkerung. Als Universalbank besorgt die      fügt. Die verantwortungsvolle Geschäfts­         Das aktuelle Nachhaltigkeitsleitbild 2020 bis
BEKB alle banküblichen Geschäfte und un-        politik deckt sich mit der Eigentümerstrate-     2023 ist das Ergebnis einer langjährigen
terstützt den Kanton sowie die Gemeinden        gie des Mehrheitsaktionärs, des Kantons          Entwicklung: Bereits 1995 hat die BEKB ein
bei der Erfüllung ihrer Aufgaben.               Bern, eine unabhängige und erfolgreiche, in      Konzept für rationelle Energienutzung er-
                                                allen Regionen ihres Wirtschaftsraums täti-      stellt. Dieses wurde nach und nach erweitert.
Die BEKB bekennt sich zu ihrer wirtschaft-      ge Bank mit Sitz in Bern aufrechtzuerhalten.     Heute enthält das Nachhaltigkeitsleitbild ne-
lichen, gesellschaftlichen und ökologischen                                                      ben ökologischen Aspekten auch Grundsätze
Verantwortung und ist bestrebt, ihre Nach-      Die BEKB hat einen integrierten, zielset-        und konkrete Ziele zu Produkten und
haltigkeitsleistung kontinuierlich zu verbes-   zungsorientierten Managementansatz. Der          Dienstleistungen sowie zur sozialen Verant-
sern. Dabei legt die Bank Wert auf ein nach-    Verwaltungsrat definiert die Strategie der       wortung der Bank gegenüber ihren Mitarbei-
haltiges Wirken in der Region, setzt sich für   BEKB und die Grundausrichtung der nach-          tenden und der Gesellschaft. Zudem zeigt es
kulturelle und soziale Anliegen ein und un-     haltigen Entwicklung. Die Strategie dient als    auf, welchen Beitrag die BEKB zur Errei-
terstützt ökologisches Handeln sowohl im        Grundlage für die Geschäftspolitik und die       chung der Ziele für nachhaltige Entwicklung
eigenen Unternehmen als auch bei ihren          Positionierung der Bank in wirtschaftlichen,     (Sustainable Development Goals, SDGs)
Kundinnen und Kunden. Die BEKB ist eine         ökologischen und gesellschaftlichen Belan-       leistet.
bedeutende Anbieterin von Arbeits- und          gen. Sie wird jährlich überprüft.
Ausbildungsplätzen. Sie ist in ihrem Markt-                                                         bekb.ch/nachhaltigkeitsleitbild
gebiet gut verankert, sei es bei ihren Kun-
dinnen und Kunden oder bei ihren Aktionä-       Das Nachhaltigkeitsleitbild
rinnen und Aktionären.
                                                Die Geschäftsleitung trägt die operative Ver-
Die BEKB verfolgt einen integrierten Risi-      antwortung für wirtschaftliche, gesellschaft-
komanagementansatz (siehe Geschäftsbe-          liche und ökologische Massnahmen. Im
richt ab Seite 80): Ihre risikopolitischen      Nachhaltigkeitsleitbild definiert sie die spe-
Grundsätze sowie ein mehrdimensionales          zifischen Zielsetzungen und die bankweit
Limitensystem bilden die Basis, um Risiken      gültigen Leitplanken. Die Arbeitsgruppe
zu begrenzen. Die Risikoprüfung und die         Nachhaltigkeit steuert die Umsetzung, beur-
12   BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Ausrichtung

     Ausgezeichnete Bank

     Dank ihrem Engagement schneidet die BEKB bei unabhängigen Ratings gut ab.

                                                   Die BEKB wird von der Ratingagentur Moody’s hervorragend bewertet. Das Rating für die
                                                   langfristige Kreditwürdigkeit beträgt «Aa2», dasjenige für kurzfristige Verbindlichkeiten
                                                   liegt auf der höchsten Stufe «Prime-1». Damit zählt die BEKB zu den durch Moody’s am
                                                   besten bewerteten Schweizer Banken.

                                                   Die Nachhaltigkeitsratingagentur ISS ESG (ehemals oekom research) zeichnet die BEKB seit
                                                   2010 ununterbrochen mit dem Gütesiegel «Prime» aus. Damit zählt die Bank im Branchen-
                                                   vergleich zu den führenden Unternehmen mit überdurchschnittlichen Leistungen im sozialen
                                                   und im ökologischen Bereich.

                                                   Die BEKB gehört gemäss WWF Schweiz zu den führenden Banken im Bereich Nachhaltig-
                                                   keit. Beim ersten «Rating des Schweizer Retailbankings 2016/2017» hat der WWF 15 Ban-
                                                   ken genauer unter die Lupe genommen. Die BEKB führt das Rating zusammen mit zwei
                                                   weiteren Banken an.

                                                   Im Jahr 2019 erhielt die BEKB das MSCI ESG Rating «AA». MSCI ESG Research bewertet
                                                   Unternehmen auf einer Skala von AAA (Vorreiter) bis CCC (Nachzügler), je nach Exposi­tion
                                                   gegenüber branchenspezifischen ESG-Risiken1 und der Fähigkeit, diese Risiken im Ver-
                                                   gleich zu Konkurrenten zu managen.2
                                                   1   ESG steht für Environment, Social, Governance – Umwelt, Gesellschaft, Unternehmensführung.
                                                   2   Die Verwendung des Logos der MSCI ESG Research LLC stellt keine Förderung, Unterstützung oder Empfehlung der
                                                       BEKB durch MSCI dar.

                                                   Im Klimarating 2019 der internationalen Organisation CDP (ehemals Carbon Disclosure
                                                   Project) erhielt die BEKB zum vierten Mal in Folge die Bestnote A – als eines von nur
                                                   ­sieben Unternehmen in der Schweiz. CDP beurteilt das Engagement im Klimaschutz, die
                                                    erzielten Emissionsreduktionen und die Vollständigkeit der Klimaberichterstattung. Die
                                                    BEKB nimmt in der Schweiz eine Spitzenposition ein. Seit elf Jahren gehört die Bank zu den
                                                    besten Schweizer Finanzdienstleistern.

                                                   Der Webauftritt der BEKB basiert auf den internationalen Anforderungen an barrierefreie
                                                   Websites. Dadurch ist er auch für Menschen mit Seh-, Hör- oder Mobilitätseinschränkungen
                                                   zugänglich. Für dieses Engagement wurde die BEKB erstmals 2014 und 2019 erneut mit dem
                                                   Zertifikat «Access for All Konformitätsstufe AA» ausgezeichnet.
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Ausrichtung                   13

Das Wirtschaftsmagazin BILANZ hat die BEKB im Jahr 2019 mit dem zweiten Platz in der
Kategorie «Banken regional» ausgezeichnet. Seit der Einführung des Private-Banking-Ra-
tings im Jahr 2009 ist die BEKB die einzige Bank, die jedes Jahr ausgezeichnet wurde.
Aufgrund ihrer nachhaltigen Leistung wurde der BEKB erneut die Auszeichnung als lang-
jährige Qualitätsleaderin verliehen.

Die BEKB wurde an den Lipper Fund Awards 2019 Switzerland zur «Best Group over
3 ­years – Overall Small Company» gekürt. Mit der starken Performance über die letzten drei
Jahre hat die BEKB bewiesen, dass sie mit ihrer ausgewählten Fondspalette eine erfolgreiche
Strategie verfolgt.

Die BEKB erklärt für ihre institutionelle Vermögensverwaltung sowie für die Anlagefonds
der BEKB die Übereinstimmung mit den Global Investment Performance Standards
(GIPS®).1
1   Die Firma im Sinne der GIPS umfasst die institutionelle Vermögensverwaltung sowie die Anlagefonds der BEKB. Eine
    Liste aller Composites sowie Composite Reports können bei der BEKB angefordert werden.

Seit 2002 ist das Qualitätsmanagement der BEKB nach der ISO-Norm 9001 zertifiziert, das
Umweltmanagement der Bank ist seit 2004 nach ISO 14001 zertifiziert. Jährliche externe
Audits bestätigen die Wirksamkeit der Managementsysteme der BEKB.

Die BEKB ist seit 2018 mit dem Zertifikat «Fair Compensation» ausgezeichnet. Damit wird
bestätigt, dass die BEKB unabhängig vom Geschlecht gleichen Lohn für gleiche Arbeit be-
zahlt. Die Auszeichnung unterstreicht das Engagement der Bank für Chancengleichheit und
faire Anstellungsbedingungen.

Seit 2003 ist die Niederlassung Biel/Bienne für die Förderung der Zweisprachigkeit mit dem
«Label du bilinguisme» ausgezeichnet. Im Berichtsjahr wurde die BEKB zum vierten Mal
zertifiziert und für ihr bilinguales Engagement ausgezeichnet.
Die BEKB fördert nachhaltiges Bauen und Sanieren und bietet bei
    Bauvorhaben eine professionelle Beratung sowie eine kompe‑
  tente Begleitung an. Marco und Cornelia Bossard verwirklichten
ihren Traum vom energieautonomen Eigenheim. Das Projekt setzten
   sie mit viel Eigeninitiative um – und mit Partnern wie der BEKB,
             die mit Leidenschaft dazu beigetragen haben.

               Marco und Cornelia Bossard mit Mauro, Nick und Ronja, Lyssach
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Ausrichtung              15

WESENTLICHE THEMEN                                                          stattung sowie für die Weiterentwicklung                       Die BEKB berichtet über alle bedeutenden
                                                                            des Nachhaltigkeitsmanagements der Bank.                       Aspekte, die materielle Auswirkungen auf
Die Arbeitsgruppe Nachhaltigkeit überarbei-                                 Für die erstmalige Berichterstattung nach                      ihre Anspruchsgruppen haben. Dabei wird
tet die wesentlichen Nachhaltigkeitsthemen                                  GRI wurden Vertreterinnen und Vertreter                        auf den Nachhaltigkeitskontext, auf Voll-
in regelmässigen Abständen, letztmals ge-                                   der Anspruchsgruppen Mitarbeitende, Kun-                       ständigkeit und auf Nachvollziehbarkeit
schehen im Jahr 2018. Die Bedürfnisse der                                   den und Aktionäre sowie Nachhaltigkeits-                       geachtet, zum Beispiel indem Vorjahres­
                                                                                                                                           ­
Anspruchsgruppen der BEKB sowie die                                         spezialisten (eine Stiftung, eine Analystin                    vergleiche aufgezeigt und Trends sichtbar
Themen, die im Geschäftsmodell der Bank                                     sowie ein Beratungsunternehmen) einbezo-                       gemacht werden. Die Angaben sollen genau,
besonders wichtig sind, werden in der We-                                   gen. In den Folgejahren hat die Arbeitsgrup-                   detailliert, zeitgerecht, klar verständlich
sentlichkeitsmatrix dargestellt. Diese dient                                pe Nachhaltigkeit die Bedürfnisse in einem                     und – im Hinblick auf eine mögliche externe
als Basis für die Nachhaltigkeitsberichter-                                 internen, mehrstufigen Prozess neu beurteilt.                  Bestätigung – verlässlich sein.
              sehr wichtig
    Im Geschäftsmodell der BEKB

                                                                                               Aus- und Weiterbildung
                                                                                                                             Corporate Governance
                                                                                                                             und Unternehmensethik

                                                                                                                                              Kundenzufriedenheit und
                                                                                                                  Transparenz und Dialog      Schutz der Kundendaten
                                                                                                                  mit Anspruchsgruppen
                                                                                              Diversität und
                                                            Kreditgeschäft: umwelt- und       Chancengleichheit
                                                            gesellschaftsbezogene Kriterien                                  Verantwortungsvolle Verkaufspraktiken
                                                                                                                                               Verantwortung als Arbeitgeberin
                                                                                                                                               und Umgang mit Veränderungen
                                                            Auswirkungen
                                                            des Klimawandels

                                                        Regionale, nachhaltige                                      Anlagegeschäft: verantwor-
                                                        Beschaffung                                                 tungsbewusstes Investieren

                                                                                                                                              Gesellschaftliches
                                                                                                                                              Engagement
                                            Ressourcenverbrauch                                      Gesundheit und
                                            und Emissionen                                           Work-Life-Balance
              wichtig

                                  wichtig
                                                                        Für Anspruchsgruppen der BEKB                                                                          sehr wichtig

                                                                                                                                                                   Produkte/Dienstleistungen
                                                                                                                                                                   Mitarbeitende
                                                                                                                                                                   Gesellschaft
                                                                                                                                                                   Ökologie

Wesentliche Nachhaltigkeitsthemen
16   BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Ausrichtung

     ZIELE FÜR NACHHALTIGE ENTWICKLUNG                           Priorisierung der SDGs                                  würdige Arbeit und Wirtschaftswachstum
                                                                                                                         (8) und nachhaltige/r Konsum und Produk­
     Die Ziele für nachhaltige Entwicklung (Sus-                 Die BEKB bekennt sich zu allen 17 SDGs.                 tion (12). Hier kann die BEKB am bedeu-
     tainable Development Goals, SDGs) sind das                  Sie sind für die Förderung einer nachhalti-             tendsten einwirken. Auf die Ziele 4, 5, 9 und
     Herzstück der «Agenda 2030», die die Ver-                   gen Entwicklung von grundlegender Bedeu-                13 hat sie ebenfalls relevanten Einfluss. Bei
     einten Nationen im Herbst 2015 verabschie-                  tung. Für ein fokussiertes Handeln hat die              den restlichen zehn Zielen ist der Einfluss
     det haben. Sie definieren die sozialen, wirt-               Arbeitsgruppe Nachhaltigkeit die SDGs                   der BEKB weniger gross, obwohl sie mit ih-
     schaftlichen und ökologischen Meilensteine,                 ­priorisiert. Ausgehend von den wesentlichen            rem Kredit- und Anlagegeschäft auch dort
     die weltweit bis 2030 gemeinsam erreicht                     Themenkategorien der BEKB­(Produkte/                   ihren Beitrag leistet.
     werden sollen. Unternehmen können ent-                       Dienstleistungen, Mitarbeitende, Gesell-
     scheidend zur Agenda 2030 beitragen. Die                     schaft und Ökologie) wurde untersucht, auf             In diesem Nachhaltigkeitsbericht zeigt die
     BEKB stellt sich ihrer Verantwortung und                     welche SDGs die Bank mit ihrer Tätigkeit               BEKB auf, wie sie zu ihren zentralen SDGs
     hat die Grundlagen geschaffen, um ihr Nach-                  den grössten Einfluss hat.                             beiträgt. Zudem hat die Bank in ihrem
     haltigkeitsmanagement und das Kerngeschäft                                                                          Nachhaltigkeitsleitbild 2020 bis 2023 Ziele
     verstärkt an den SDGs auszurichten.                         Drei SDGs stehen dabei im Zentrum: be-                  festgelegt, deren Erreichen den Beitrag zu
                                                                 zahlbare und saubere Energie (7), menschen-             den SDGs erhöht.

     SDGs, AUF DIE DIE BEKB DEN GRÖSSTEN EINFLUSS HAT

                                                                                            8 – Menschenwür-
                                                                      7 – Bezahlbare        dige Arbeit und      9 – Industrie, Inno-   12 – Nachhaltige/r
                           4 – Hochwertige       5 – Geschlechter-    und saubere Ener-     Wirtschaftswachs-    vation und Infra-      Konsum und Pro-      13 – Massnahmen
                           Bildung               gleichheit           gie                   tum                  struktur               duktion              zum Klimaschutz
     Produkte/­                                                                                                                                              mittelstarker Ein-
                                                                        grosser Einfluss     grosser Einfluss     grosser Einfluss       grosser Einfluss
     Dienstleistungen                                                                                                                                              fluss
                                                                                            mittelstarker Ein-
     Mitarbeitende          grosser Einfluss       grosser Einfluss
                                                                                                  fluss
                           mittelstarker Ein-                                               mittelstarker Ein-                          mittelstarker Ein-
     Gesellschaft
                                 fluss                                                            fluss                                       fluss
                                                                       mittelstarker Ein-                                                                    mittelstarker Ein-
     Ökologie
                                                                             fluss                                                                                 fluss

        grosser Einfluss          mittelstarker Einfluss
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Ausrichtung     17

Beitrag zu den wesentlichen SDGs

Ziel 7: Zugang zu bezahlbarer, verlässli-              Ziel 8: dauerhaftes, breitenwirksames               Ziel 12: nachhaltige Konsum- und Pro-
cher, nachhaltiger und moderner Energie                und nachhaltiges Wirtschaftswachstum,               duktionsmuster sicherstellen
für alle sichern                                       produktive Vollbeschäftigung und men-               • Nachhaltigkeit ist Bestandteil im Bera-
• Die BEKB engagiert sich für verantwor-               schenwürdige Arbeit für alle fördern                  tungsprozess der BEKB. Die Bank fördert
  tungsbewusstes Investieren und baut ihre             • Die BEKB bietet umfassende Finanz- und              den Verkauf nachhaltiger Produkte und
  langjährigen Kompetenzen weiter aus. In                Beratungsdienstleistungen für KMU, för-             Dienstleistungen insbesondere im Anla-
  den nachhaltigen BEKB Anlagefonds                      dert innovative Projekte und gestaltet den          gebereich und baut die nachhaltige Pro-
  werden fossile Brennstoffe ausgeschlos-                Zugang zu ihren Dienstleistungen diskri-            duktpalette weiter aus (siehe Seite 20).
  sen, und erneuerbare Energien werden                   minierungsfrei (siehe Seite 23).                  • Die BEKB schult ihre Mitarbeitenden zu
  gefördert (siehe Seite 20).                          • Die BEKB bietet attraktive, familien-               Nachhaltigkeit und sensibilisiert sie dafür.
• Mit der Renovationshypothek Eco und                    freundliche Arbeitsbedingungen, fördert             Sie bringt der Bevölkerung den verant-
  der Hypothek GEAK®/Minergie® fördert                   Diversität, hat eine massvolle Lohnpolitik          wortungsvollen Umgang mit Geld näher,
  die BEKB energieeffiziente Projekte. Sie               mit Lohngleichheit für Frau und Mann                unterstützt nachhaltige Initiativen und
                                                                                                             ­
  vermeidet die Finanzierung von Geschäf-                und engagiert sich für die Aus- und                 Projekte und schafft Plattformen für den
  ten, die dem Ziel nachhaltiger Energie                 ­Weiterbildung der Mitarbeitenden (siehe            Austausch zum Thema (siehe Seite 34).
  zuwiderlaufen (siehe Seite 22).                         Seite 25).                                       • Die BEKB hat ihre Umweltbelastung in
• Bereits seit 1995 verbessert die BEKB                • Die BEKB setzt auf nachhaltige Wert-                den vergangenen Jahren markant redu-
  ihre Energieeffizienz systematisch. Seit                schöpfung und stiftet Nutzen für die regi-         ziert und tut dies weiterhin. Seit 2011
  2013 setzt sie ausschliesslich Strom aus                onale Volkswirtschaft. Bei Beschaffun-             kompensiert die Bank die verbleibenden
  erneuerbaren Quellen ein (siehe Seite 41).              gen berücksichtigt sie Lieferanten aus             Emissionen im eigenen Wirtschaftsraum
                                                          dem Einzugsgebiet der Bank (siehe Sei-             (siehe Seite 41).
                                                          ten 11 und 35).

SDGs, AUF DIE DIE BEKB GERINGEREN EINFLUSS HAT

                                                              6 – Sauberes
                                       3 – Gesundheit                              10 – Weniger un-
 1 – Keine Armut    2 – Kein Hunger                           Wasser und sani-
                                       und wohlerbehen                             gleichheiten
                                                              täreinrichtungen

                                                              16 Frieden, Ge-
 11 – Nachhaltige                                                                  17 – Partner-
                    14 – Leben unter   15 – Leben an          rechtigkeit und
 Städte und Ge-                                                                    schaften zur Er-
                    Wasser             Land                   starke Institutio-
 meinden                                                                           reichung der Zie-
                                                              nen
                                                                                   le
18   BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen

     Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen

     Die BEKB strebt langfristige, partnerschaft-        VERANTWORTUNGSVOLLE                                die keinen Bezug zum Wirtschaftsraum der
     liche Kundenbeziehungen an. Sie verkauft           ­VERKAUFSPRAKTIKEN                                  Bank haben. Ein Bezug besteht bei einem
     Produkte, die ihren Kundinnen und Kunden                                                               klaren Anknüpfungspunkt und wiederhol-
     einen Nutzen bringen und der Realwirt-             Die BEKB bietet verlässliche Dienstleistun-         tem Aufenthalt. Die BEKB unterhält grund-
     schaft dienen. Die BEKB stellt die langfris-       gen in einwandfreier Qualität und zu ange-          sätzlich keine Geschäftsbeziehungen zu po-
     tige ­   Zufriedenheit ihrer Kundinnen und         messenen Preisen. Sie legt Wert auf einen           litisch exponierten Personen im Ausland
     ­­­­­Kunden sicher, indem sie sie persönlich und   verständlichen, professionellen Beratungspro-       oder diesen nahestehenden Personen.
                                                                               zess. Kundinnen und
                                                                               Kunden werden detail-

          Mit einer massvollen Lohnpolitik                                     liert über mögliche Ri-
                                                                               siken informiert.
                                                                                                            KUNDENZUFRIEDENHEIT UND SCHUTZ
                                                                                                            DER KUNDENDATEN
          stellt die BEKB sicher, dass keine
          falschen Anreize für Kunden­                                           Mit einer massvollen
                                                                                 Lohnpolitik (siehe Sei-
                                                                                                            Zuverlässig, persönlich, engagiert und kom-
                                                                                                            petent: So sollen Kundinnen und Kunden die
          beraterinnen und Kundenberater                                         te 25) stellt die BEKB     Mitarbeitenden der BEKB wahrnehmen.

          gesetzt werden.                                                        sicher, dass keine fal-
                                                                                 schen Anreize für Kun-
                                                                                                            Deshalb legt die Bank grossen Wert auf Ser-
                                                                                                            viceorientierung und auf Kundennähe. Die
                                                                                 denberaterinnen und        Serviceleitsätze der BEKB zeigen auf, was
                                                                                 Kundenberater gesetzt      die Kundinnen und Kunden von ihrer Bank
     i­ndividuell betreut, transparent und professi-    werden. So hängt die variable Vergütung nicht       erwarten dürfen, und in den Kundenbetreu-
      onell berät und ihnen verständliche Produk-       ­unmittelbar von den Produktverkäufen ab, son-      ungskonzepten sind die Standards für den
      te in einer verständlichen Sprache anbietet.       dern es werden nebst quantitativen auch quali-     Kundenkontakt definiert. Zusammen bilden
      Am Anfang des Beratungsprozesses stehen            tative Kriterien, beispielsweise das ­Verhalten,   sie die Basis für langfristige Beziehungen
      die ausführliche Kundenanalyse und die Be-         sowie der Unternehmenserfolg berücksichtigt.       mit zufriedenen Kundinnen und Kunden.
      dürfnisabklärung, gefolgt von der Produkt-
      definition, den Erläuterungen dazu und einer      Weitere Informationen betreffend verantwor-            bekb.ch/serviceleitsaetze
      entsprechenden Risikoaufklärung.                  tungsvolle Verkaufspraktiken im Anlage- und
                                                        im Kreditgeschäft siehe Seiten 19 und 22.           Die BEKB erhebt die Zufriedenheit ihrer
     Durch regelmässige Ausbildungen und Zer-                                                               Kundinnen und Kunden mit jährlichen
     tifizierungen stellt die BEKB eine hohe                                                                Marktforschungen. Die aktuellsten Resultate
     Kompetenz ihrer Kundenberaterinnen und             Versteuerte Kundengelder                            (publizierte Studien 2018 und 2019) zeigen
     Kundenberater sicher. Interessenkonflikte in                                                           eine hohe Zufriedenheit von Kundinnen und
     der Beratung werden vermieden, indem               Die BEKB will keine unversteuerten Kunden-          Kunden, die die BEKB als ihre Hauptbank
     ­finanzielle Anreize für die Mitarbeitenden        gelder und setzt voraus, dass ihre Kundinnen        bezeichnen: 93 Prozent bei Unternehmen
      zurückhaltend und vernünftig gesetzt wer-         und Kunden die auf sie anwendbaren Steuer-          und 84 Prozent bei Privatkundinnen und
      den: langfristig und an der Nachhaltigkeit        gesetze einhalten. Neukunden müssen schrift-        -kunden. Zudem wird die Servicequalität
      orientiert. Die BEKB prüft die Erweiterung        lich bestätigen, dass die Steuergesetze des         mit Mystery Shoppings überprüft. Dabei
      ihrer nachhaltigen Produktpalette periodisch      Domizil- oder Heimatlandes eingehalten und          werden Anfragen per Telefon und per
      und strebt einen massvollen Ausbau an.            die Vermögenswerte deklariert werden. Bei           E-Mail gestellt, oder Testkunden besuchen
                                                        Zweifeln bezüglich der korrekten Versteue-          die Niederlassungen. Weiter verfügt die
                                                        rung wird auch von bestehenden Schweizer            BEKB über ein institutionalisiertes Chan-
                                                        Kundinnen und Kunden eine entsprechende             cen- und Reklamationswesen für Kunden-
                                                        schriftliche Bestätigung verlangt.                  feedbacks. Diese sind für die BEKB wert-
                                                                                                            voll, um ihre Dienstleistungen und Prozesse
                                                        Es werden keine Geschäftsbeziehungen mit            kritisch zu hinterfragen und zu verbessern.
                                                        im Ausland domizilierten Personen eröffnet,         Von den rund 1300 Kundenreaktionen, die
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen      19

im Jahr 2019 eingegangen sind, hat etwa           Kundendaten geschützt                          ANLAGEGESCHÄFT: VERANT­
jede vierte die Kundenbedienung und jede                                                         WORTUNGSBEWUSSTES INVESTIEREN
sechste die Preise und Konditionen betrof-        Das Bankkundengeheimnis schützt Kundin-
fen. Mit dem Ideenmanagement steht zudem          nen und Kunden vor unbefugter Einsicht in      Als Finanzdienstleisterin kann die BEKB
auch den Mitarbeitenden ein Instrument zur        ihre Bankbeziehung. Die Einhaltung des         beeinflussen, dass Gelder sinnvoll gelenkt
Verfügung, um Vorschläge zur Verbesse-            Bankkundengeheimnisses als gesetzliche         und negative Auswirkungen auf eine nach-
rung der Kundenbeziehungen einzubringen.          Pflicht wird allen Mitarbeitenden auch im      haltige Entwicklung vermindert werden. Die
                                                  Arbeitsvertrag übertragen und ist in Weisun-   BEKB nimmt diese Rolle wahr. Sie achtet
                                                  gen verankert. Verschiedene interne Ausbil-    auf einen verantwortungsbewussten Umgang
                                                  dungen nehmen Bezug darauf, so zum Bei-        mit Finanzanlagen, entwickelt die Kriterien
                                                  spiel die Schulung «Integrale Sicherheit»,     dazu schrittweise weiter und macht sie trans-
                                                  die auch im Berichtsjahr plangemäss durch-     parent. Im Februar 2019 hat die BEKB die
                                                  geführt worden ist. Der Umgang mit elektro-    Prinzipien für verantwortliches Investieren
                                                  nischen Kundendaten ist ein Schwerpunkt-       (Principles for Responsible Investment, PRI)
                                                  thema dieser Schulung.                         unterzeichnet. Damit bekennt sie sich dazu,
                                                                                                 Auswirkungen von Umwelt-, Sozial- und
                                                  Das Sicherheitsmanagement der BEKB ori-        Unternehmensführungsaspekten in ihre In-
                                                  entiert sich an den ISO-Normen 27001 und       vestitionsentscheidungen zu integrieren und
                                                  27002 (Informationssicherheit). Die Einhal-    damit zu einem nachhaltigeren globalen Fi-
                                                  tung der Richtlinien zum Schutz der Kunden-    nanzsystem beizutragen.
                                                  daten wird mit automatischen, maschinellen

         9001
                                                  Prüfungen überwacht. Dazu überprüft die        Seit mehr als 25 Jahren betreibt die BEKB
                                                  BEKB mit internen und externen Audits, ob      ein erfolgreiches Asset Management. Ein
                                                  die Gesetze korrekt befolgt und die Anforde-   Team von Portfolio- und Fondsmanagern
                                                  rungen der Aufsichtsbehörde erfüllt werden.    mit langjähriger Berufserfahrung betreut die
         Qualitätsmanagement                                                                     Vermögen, die der Bank anvertraut werden.
          ISO-zertifiziert seit 2002              Im Rahmen der jährlichen «aufsichtsrechtli-    Die BEKB bietet eine attraktive Auswahl an
                                                  chen Basisprüfung» überprüft die externe       eigenen Anlagefonds an. Der Investitionsan-
                                                                                                                         satz beruht auf ­einem
Qualitätsmanagement wird bei der BEKB                                                                                    mehrstufigen ­Prozess:
grossgeschrieben. Sie erhielt im Jahr 2002                                                                               Spezialistenteams
als erste grössere Schweizer Bank das                  Den Kundinnen und Kunden                                          analysieren den Markt
ISO-Zertifikat 9001 für sämtliche Prozesse,            der BEKB steht eine breite                                        auf volkswirtschaftli-
Bereiche und Niederlassungen. Seither wird                                                                               cher Ebene sowie
das Qualitätsmanagement laufend verbessert             Palette nachhaltiger Anlagen                                      nach Anlagekategorie,
und regelmässig überprüft. Die Schweizeri-             zur Verfügung.                                                    Sektor, Branche und
sche Vereinigung für Qualitäts- und Ma-                                                                                  Titel. Darauf basie-
nagementsysteme (SQS) hat auch 2019 ein                                                                                  rend definiert die An-
externes Audit durchgeführt. Alle Überprü-                                                                               lagekommission mo-
fungen bestätigten die Wirksamkeit der Ma-        Revisionsgesellschaft unter ­anderem den Be-   natlich d­ ie Anlagepolitik der BEKB, die die
nagementsysteme der BEKB sowie die hohe           reich Informatik, den Umgang mit elektroni-    Portfoliomanager zeitnah und konsequent
Umsetzungsqualität. Neben der externen            schen Kundendaten sowie das Outsourcing        umsetzen.
Überprüfung durch die SQS fanden im               und das Business Continuity Management
­Berichtsjahr 21 interne Qualitätsaudits statt.   der Bank. Bei diesen Audits wurden keine       Die BEKB wendet ein Ausschlussverfahren
                                                  Vorfälle mit Kundendaten und keine ande-       für Hersteller und Händler von Streubom-
                                                  ren Schwachstellen festgestellt.               ben, Kernwaffen, chemischen und biologi-
20   BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen

     schen Waffen sowie Antipersonen-/Landmi-         Alle nachhaltigen BEKB Anlagefonds und          Unter dem Motto «Wann, wenn nicht jetzt»
     nen an: Wertschriften solcher Unternehmen        BEKB Vorsorgefonds sind nach dem eigens         hat die BEKB im Berichtsjahr einen Blog
     werden durch die Bank weder auf eigene           entwickelten BEKB-Nachhaltigkeitsansatz         lanciert. In bisher rund 50 Beiträgen wird
     Rechnung gehalten noch zum Kauf empfoh-          konstruiert: In einem ersten Schritt werden     aufgezeigt, wie Konsumentinnen und Kon-
     len. Die Unternehmen sind zudem von allen        Unternehmen ausgeschlossen, die in kontro-      sumenten Verantwortung übernehmen und
     Vermögensverwaltungsmandaten der BEKB            versen Geschäftsfeldern wie fossilen Brenn-     zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen
     sowie von selbst verwalteten aktiven Anlage­     stoffen, Atomenergie oder Rüstung tätig         können.
     instrumenten ausgeschlossen. Im Berichts-        sind. Ebenfalls ausgeschlossen werden Fir-
     jahr hat die BEKB das Ausschlussverfahren        men, die sich grobe Verletzungen von Ar-           bekb.ch/jetzt
     auf Unternehmen ausgeweitet, die in sehr         beits- oder Menschenrechten, schwerwiegen-
     schwerem Mass gegen den UN Global Com-           des kontroverses Umweltverhalten oder           Bei den Finanzanlagen berücksichtigt die
     pact verstossen. Der UN Global Compact ist       grobe Korruptionsvorfälle zuschulden kom-       BEKB Nachhaltigkeitskriterien. Sie ist be-
     die grösste globale Nachhaltigkeitsinitiative    men lassen. Im zweiten Schritt werden die       strebt, mindestens die Hälfte ihres Bestan-
     im Unternehmensbereich und deckt die             Klassenbesten ermittelt – jene Unternehmen,     des an eigenen Wertschriften nachhaltig an-
     Nachhaltigkeitsdimensionen Menschen- und         die bezüglich sozialer und ökologischer Kri-    zulegen. Dieses Ziel wurde in den letzten
     Arbeitsrechte, Umweltverhalten und Anti-         terien innerhalb ihrer Branche führend sind     Jahren jeweils deutlich übertroffen. Bis im
     korruption ab.                                   (Best-in-Class). Für diese beiden S ­ chritte   Jahr 2023 sollen die Finanzanlagen dem
                                                      zieht die BEKB fundierte Analysedaten der       BEKB-Nachhaltigkeitsuniversum zu min-
                                                      unabhängigen, spezialisierten Nachhaltig-       destens 85 Prozent entsprechen. Die Pen­
     Nachhaltige Anlagen                              keitsratingagentur ISS ESG (ehemals oekom       sionskasse der BEKB orientiert sich für ihre
                                                      research) hinzu. Zum Schluss werden die         Kapitalanlagen an denselben Grundsätzen.
     Bei nachhaltigen Anlagen wird durch eine         selektionierten Titel nach ökonomischen
     sorgfältige Selektion sichergestellt, dass nur   Kriterien priorisiert, damit fein austarierte   Die Stimmrechte für BEKB Fonds werden
     in Unternehmen investiert wird, die ihre         und breit differenzierte Portfolios resultie-   durch die Swisscanto Fondsleitung AG wahr­
     ­Tätigkeit auf ökonomische Effizienz, ökolo-     ren.                                            genommen. In ihrem Entscheidungsprozess
      gische Verträglichkeit und soziale Verant-
      wortung ausrichten und hohe ethische Wert-
      vorstellungen erfüllen.                         Engagement ausgebaut

     Die BEKB baut ihre langjährigen Kompe-           Die Kundenberaterinnen und Kundenberater
     tenzen und ihr Engagement beim verantwor-        werden sensibilisiert: Nachdem vor sechs
     tungsbewussten Investieren laufend aus. Den      Jahren bereits alle rund 70 Mitarbeitenden
     Kundinnen und Kunden der BEKB steht              mit Schwerpunkt Vermögensberatung ein
     eine breite Palette nachhaltiger Anlagen zur     Wertschriftenseminar «Nachhaltige Anla-
     Verfügung. Wer der Bank ein Vermögens-           gen» besucht hatten, wurden auf die Lancie-
     verwaltungsmandat erteilt, kann seit 2010        rung der nachhaltigen Vorsorgefonds hin im
     bei allen Anlagestrategien die Variante          Jahr 2017 rund 400 Kundenberaterinnen und
     «nachhaltig» wählen. Im Herbst 2017 hat die      Kundenberater für die neuen Produkte und

                                                                                                                  704
     BEKB vier eigene nachhaltige Anlagefonds         den BEKB-Nachhaltigkeitsansatz geschult.
     für die gebundene Vorsorge lanciert. Diese       Im Jahr 2018 wurde das Thema während
     stossen bei Kundinnen und Kunden auf             ­zusätzlicher Ausbildungssequenzen vertieft.
     grosses Interesse und haben sich bewährt,         Während des ganzen Jahres 2019 stand die
     sodass sie seit 2018 auch im freien Vermö-        Nachhaltigkeit im Mittelpunkt der Aktivitä-            Millionen Franken sind in
     gen angeboten werden.                             ten und Anlässe im Anlagekundengeschäft –          nachhaltige BEKB Anlagefonds
                                                       sie soll zu einem festen Bestandteil im Dia-                   investiert
                                                       log mit den Kundinnen und Kunden werden.
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen                 21

berücksichtigt sie Unternehmensführungs-                In den privaten Vermögensverwaltungsman-                    Die BEKB betreibt eine elektronische Han-
sowie ökologische und soziale Standards und             daten und den pauschalen Vermögensbera-                     delsplattform für nicht kotierte Schweizer
legt sowohl ihre Abstimmungsrichtlinien als             tungsmandaten setzt die BEKB Fonds ohne                     Aktien: die OTC-X. Damit trägt die BEKB
auch ihr Abstimmungsverhalten offen. Für                Vertriebsentschädigungen (Retrozessionen)                   massgeblich zur Transparenz und zur Liqui-
Aktien von Schweizer Gesellschaften in den              ein. Wo dies nicht möglich ist, werden die                  dität im ausserbörslichen Aktienhandel bei.
eigenen Finanzanlagen sowie der Pen­sions­              Entschädigungen den Kunden zurückerstat-                    Zusätzlich zu den Kursnotierungen werden
kasse der BEKB nimmt die Bank ihr Stimm-                tet. Werden in den Mandaten BEKB-Kollek-                    aktuelle Nachrichten, Marktkommentare,
recht selbst wahr.                                      tivanlagen eingesetzt, verwendet die BEKB                   Unternehmensstudien und relevante Kenn-
                                                        seit Januar 2018 ausschliesslich Fonds­                     zahlen zu den 280 gelisteten Unternehmen
   swisscanto.ch/voting                                 tranchen ohne Verwaltungsgebühren. Da-                      publiziert.
                                                        durch werden die Gebühren der Mandate
Seit 2018 ist die BEKB Mitglied im Schwei-              transparenter – neben den Vermögensver-                        otc-x.ch
zer Verband für nachhaltige Finanzen, Swiss             waltungsgebühren fallen keine zusätzlichen
Sustainable Finance (SSF). Damit untermau-              indirekten Gebühren an. Beim Kauf von An-
ert sie ihr Engagement zur Förderung nach-              lagefonds wird der Satz der Retrozessionen
haltiger Finanzen und will dazu beitragen,              auf der Börsenabrechnung aufgeführt, eben-
diese gemeinsam weiterzuentwickeln.                     so auf dem Depotauszug und dem Vermö-
                                                        gensverzeichnis, das die Kundinnen und
                                                        Kunden per Jahresende erhalten.
Transparente Dienstleistungen
                                                        Die institutionelle Vermögensverwaltung der
Der Verkauf von Anlageprodukten erfolgt                 BEKB sowie die Anlagefonds der BEKB sind
abgestimmt auf das individuelle Anlage­                 nach den international anerkannten ethischen
profil der Kundinnen und Kunden, das die                Richtlinien für eine einheitliche Performance-
Einkommens- und Vermögensverhältnisse                   messung und Berichterstattung GIPS® (Glo-

                                                                                                                                  280
sowie den Anlagehorizont, die Risikobereit-             bal Investment Performance Standards) veri-
schaft, das Risikoverhalten und die Risiko-             fiziert. Für die Anleger e­ rhöht sich dadurch
fähigkeit berücksichtigt. Die Anlageproduk-             die Vergleichbarkeit der Resultate.1
te sind nach ihrer Komplexität klassiert. Der
Verkauf ­erfolgt nur durch Kundenberaterin-                                                                                          Unternehmen
nen und Kundenberater, die für die entspre-                                                                                    sind auf der elektronischen
chende Anlagekategorie zertifiziert sind. Die           1   Die BEKB erklärt die Übereinstimmung mit den Global              Handelsplattform OTC-X gelistet
                                                            Investment Performance Standards (GIPS®). Die Firma
­Transparenz wird durch eingängige Risi-                    im Sinne der GIPS umfasst die institutionelle Vermö-
kosymbole (Erde, Wasser, Luft, Energie,                     gensverwaltung sowie die Anlagefonds der BEKB. Eine
                                                            Liste aller Composites sowie Composite Reports können
 Feuer) gefördert.                                          bei der BEKB angefordert werden.

GRI                                                                             Einheit                2019          2018           2017         2016          2015
G4-FS8    Nachhaltige Vermögensverwaltungsmandate Privatkunden                  Anzahl                  262           172             95           69            58
          Nachhaltige Vermögensverwaltungsmandate Privatkunden                  Mio. CHF                165           106             70           55            38
          Anteil nachhaltiger Mandate am Total der Vermögensverwaltungs-
          mandate Privatkunden (betragsmässig)                                  %                     14,3 %         9,2 %          6,9 %        6,2 %         4,2 %
          Nachhaltige BEKB Anlagefonds                                          Mio. CHF                 704           414            197          n.a.          n.a.
          Anteil nachhaltiger BEKB Anlagefonds am Total der BEKB Anlage-
          fonds                                                                 %                     23,7 %        17,2 %          9,1 %          n.a.          n.a.
22   BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen

     Fairtrade-Gold                                  KREDITGESCHÄFT: UMWELT- UND                    durch die Kundenberater überwacht, in
                                                    ­GESELLSCHAFTSBEZOGENE KRITERIEN                ­bedeutenden Fällen muss der Kunde entspre-
     Die BEKB setzt auf Gold aus fairem Handel                                                       chende Unterlagen vorlegen.
     und engagiert sich damit für bessere Ar-       Das Kreditgeschäft hat einen hohen Stellen-
     beits- und Lebensbedingungen von Minen-        wert im Geschäftsmodell der BEKB. Es ist        Die BEKB sorgt für nachhaltige und sozial
     arbeitern. Seit April 2017 verkauft die        geografisch primär auf die Kantone Bern         verträgliche Lösungen: Bei der Vergabe von
     BEKB Goldbarren von einem bis zehn             und Solothurn und den angrenzenden Wirt-        Hypotheken und Krediten achtet sie auf die
     Gramm ausschliesslich mit dem Fairtrade-­      schaftsraum ausgerichtet. Dabei fokussiert      mittel- und langfristige Tragbarkeit. Sie
     Gütesiegel – dies in Zusammenarbeit mit der    die Bank auf das Geschäft mit Privaten, mit     wendet restriktive Belehnungsgrundsätze
     Max Havelaar-Stiftung. Das Gütesiegel steht    kleinen und mittleren Unternehmen sowie         und Tragbarkeitsberechnungen an. Finanzi-
     für strenge Standards zum Schutz von           mit öffentlich-rechtlichen Körperschaften.      ell schwache Kundinnen und Kunden erhal-
     Mensch und Umwelt. Der Fairtrade-Stan-         Für eine Kreditgewährung setzt die BEKB         ten keine Kredit- und Maestro-Karten mit
     dard verbietet beispielsweise Kinderarbeit     die Integrität sowie die Einhaltung von ethi-   Überzugsoption, zudem bietet die BEKB
     und schreibt Massnahmen zu Gesundheits-        schen und ökologischen Grundsätzen voraus.      keine übermonatige Kreditoption auf Kredit-
     schutz und Unfallprävention vor. Fairtrade-­   Die Finanzierung von Projekten, die sich        karten an.
     zertifizierte Minen erhalten zusätzlich zum    negativ auf die Nachhaltigkeit auswirken,
     Marktpreis eine Prämie in der Höhe von         will die BEKB vermeiden. Die Kriterien
     zwei US-Dollar pro Gramm Gold. Diese zu-       dazu sind Bestandteil der Kreditprüfung.        Klimaschutz bei Finanzierungen
     sätzlichen Einnahmen werden in Gemein-
     schaftsprojekte wie Schulen, Wasserversor-                                                     Die BEKB fördert gezielt ökologisch und
     gung und Gesundheitszentren sowie in die       Kontroverse Geschäfte                           energetisch fortschrittliche Projekte zum Kli-
     Verbesserung betrieblicher Abläufe inves-                                                      maschutz. Mit ihren Bankdienstleistungen und
     tiert. Die Verkäufe haben gegenüber der Zeit   Die BEKB hat festgelegt, welche Geschäfts-      mit speziellen Vorteilsangeboten im Hypothe-
     vor Einführung des Fairtrade-Goldes deut-      bereiche und Branchen sie nicht finanziert.     karbereich unterstützt sie ihre Kundinnen und
     lich zugenommen: Seit dessen Lancierung        Dazu gehören beispielsweise die Herstellung     Kunden dabei, sich ressourcenschonend zu
     hat die BEKB 6230 Goldbarren verkauft.         von Kernreaktoren, der Betrieb von Kern-        engagieren. Im Jahr 2018 hat die BEKB ein
                                                    kraftwerken, die Förderung fossiler Energie-    dreiteiliges Angebot für nachhaltiges Finanzie-
                                                    träger, nicht nachhaltige Waldwirtschaft,       ren lanciert: Die Renovationshypothek kann
                                                    nicht nachhaltiger Fischfang oder Tierversu-    für Vorhaben aller Art eingesetzt werden, die
                                                    che sowie Unternehmen, die sich Verletzun-      den Wert einer Liegenschaft erhalten oder stei-
                                                    gen von Arbeits- und Menschenrechten oder       gern. Die Renovationshypothek Eco dagegen
                                                    Korruptionsvorfälle zuschulden kommen           ist ausschliesslich für energetische Moderni-
                                                    lassen. Hingegen strebt die BEKB Ge-            sierungen einer Liegenschaft wie Wärmedäm-
                                                    schäftsbeziehungen mit Kunden an, bei de-       mung, klimafreundliche Heizsysteme, Fenster­
                                                    nen zum Beispiel folgende Kriterien positiv     ersatz und Stromerzeugung vorgesehen. Mit
                                                    beurteilt werden: verantwortungsvolle Un-       der Hypothek GEAK®/Minergie® fördert die
                                                    ternehmensführung, Schaffung und Erhalt         BEKB energetische Sanierungen und Neubau-
                                                    von Arbeitsplätzen, zeitgemässe Umweltpo-       ten, die zertifizierte Energiestandards erfüllen.
                                                    litik, Förderung der Gleichberechtigung und

              6230
                                                    Vielfalt der Mitarbeitenden.                    Mit diesen Angeboten führt die BEKB ihre
                                                                                                    langjährige Tradition fort, energetisch sinn-
                                                    Diese Aspekte werden über das Produkt­          volle Projekte zu fördern: Im Jahr 2009 hat
                                                    management, die Linie und durch vorgege-        sie ein Renovationsdarlehen lanciert, das auf
             Fairtrade-Goldbarren                   bene Prozesse berücksichtigt, beispielsweise    grosses Echo gestossen und 1750-mal für
         wurden seit der Lancierung verkauft        im Rahmen des Kundenratings. Die zweck­         ökologische Projekte beansprucht worden
                                                    orientierte Verwendung der Mittel wird          ist. Von 2011 bis 2018 hat die Bank mit der
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen   23

Umwelthypothek ein attraktives Finanzie-               den die Möglichkeit, die mit dem Kredit­
rungsinstrument für nachhaltige Renovatio-             karten-Bonusprogramm «surprize» gesam-
nen angeboten. Von 2011 bis 2016 hat die               melten Prämien an Caritas, WWF oder Pro
BEKB zudem Förderbeiträge an Kundinnen                 Juventute zu spenden.
und Kunden ausgerichtet, die den CO2-Aus-
stoss ihrer Liegenschaft durch den Ersatz
von fossilen Energieträgern reduziert haben.
Dafür wurde gemeinsam mit dem Ener­
gieunternehmen BKW eine in dieser Form
einmalige CO2-Kompensationsplattform auf-
gebaut (siehe Seite 41).

Gesellschaftlicher Nutzen

Die Geschäftstätigkeit der BEKB ist darauf
ausgerichtet, eine nachhaltig positive Wir-
kung zugunsten der Anspruchsgruppen der
Bank zu erzeugen. Die BEKB hat ein subs-
tanzielles Portfolio von Ausleihungen an Ge-
meinden, Staatsbetriebe, halbprivate öffent-
liche Institutionen sowie gemeinnützige oder
soziale Organisationen. Alle diese Auslei-
hungen beinhalten direkt oder indirekt eine
gesellschaftliche Komponente oder sind im
öffentlichen Interesse. Die BEKB setzt sich
für lokale Unternehmen ein und sichert da-
mit Arbeitsplätze in der Region. Mit dem
KMU-Förderkonzept (siehe Geschäftsbe-
richt Seite 20) werden kleine und mittlere
Unternehmen in allen Unternehmensphasen
begleitet, und mit dem Förderfonds (siehe
Seite 34) unterstützt die BEKB Projekte, In-
itiativen und Institutionen von gesellschaftli-
cher Bedeutung, mit gemeinnütziger Aus-
richtung und nachhaltiger Wirkung. Weiter
bietet die BEKB ihren Kundinnen und Kun-

GRI                                                                          Einheit           2019        2018        2017         2016        2015
G4-FS7    KMU-Förderkonzept: finanzierte Vorhaben insgesamt                  Anzahl              53           47         38           34           78
          – davon Säule «Gründung»                                           Anzahl              11           13          8           11           22
          – davon Säule «Wachstum»                                           Anzahl              13            5          6            5           22
          – davon Säule «Nachfolge»                                          Anzahl              29           29         24           18           34
          – damit unterstützte Arbeitsplätze insgesamt                       Anzahl             654          305        205          359        1 039
          Ausleihungen an öffentlich-rechtliche Körperschaften               Mio. CHF           531        1 044        723          695          462
          Finanzanlagen in Obligationen von Bund, Kantonen und Gemeinden     Mio. CHF           178          247        358          387          538
«Ich wollte immer mit anderen Menschen
arbeiten und sie beratend unterstützen, sei dies
      in der Bank oder im Fitnessstudio.»
        Wessen Wunsch wird hier erfüllt? Erfahren Sie mehr auf Seite 32.
BEKB Nachhaltigkeitsbericht 2019 Die BEKB als Arbeitgeberin                         25

Die BEKB als Arbeitgeberin

Die langfristig ausgerichtete Geschäftspolitik                   oder zur Jahresarbeitszeit und gewährt in                      MASSVOLLE LOHNPOLITIK
der BEKB hat zum Ziel, sichere Arbeitsplät-                      Abstimmung mit den betrieblichen Erforder-
ze in einem erfolgreichen Unternehmen zu                         nissen unbezahlte Urlaubstage zur Realisie-                    Die BEKB engagiert sich seit vielen Jahren
bieten. Die Bank motiviert ihre Mitarbeiten-                     rung von privaten Projekten und Aktivitäten.                   für eine faire und massvolle Lohnpolitik. So
den durch eine zielorientierte Führung und                       Die BEKB schützt die Integrität ihrer Mitar-                   wurde bereits 2006 in den Corporate-Gover-
durch Personalentwicklungsmassnahmen auf                         beitenden. Sie bekennt sich zu einem vorur-                    nance-Grundsätzen festgelegt, dass die höchs-
allen Stufen. Sie fördert unternehmerisches                      teilsfreien Arbeitsumfeld, geht aktiv gegen                    te Gesamtvergütung maximal das Zwanzig­
Denken und Handeln durch möglichst weit-                         mögliche Diskriminierungen vor und fördert                     fache der tiefsten Gesamtvergütung betragen
gehendes Delegieren und Mitwirken. Mit ei-                       die Vielfalt ihrer Mitarbeitenden. Um Inter-                   darf.
nem direkten, offenen Dialog und Gefässen                        essenkonflikte der Mitarbeitenden zu ver-
für den Wissenstransfer wie der Veranstal-                       meiden, sind alle bankexternen Mandate und                     Die Entlöhnung orientiert sich am Grundsatz
tung «Hesch gwüsst?» begünstigt die BEKB                         Nebenbeschäftigungen meldepflichtig.                           «Gleicher Lohn für Frau und Mann in den-
den Austausch zwischen Mitarbeitenden,                                                                                          selben Funktionen». Die Einhaltung dieses
Vorgesetzten und Fachverantwortlichen.                           Die Mitarbeiterzufriedenheit wird perio-                       Grundsatzes wird jährlich im Rahmen einer
                                                                 disch erhoben (siehe Seite 37). Die BEKB                       internen Salärstrukturanalyse überprüft und
Die BEKB bietet attraktive, familienfreund-                      beteiligt ihre Mitarbeitenden am langfristi-                   seit 2018 zusätzlich durch ein externes Audit
liche Arbeitsbedingungen auf allen Hierar-                       gen Erfolg der Bank und honoriert nachhal-                     bestätigt (Zertifikat «Fair Compensation»).
chiestufen. Sie bietet Möglichkeiten zum                         tiges Handeln.                                                 Die Gesamtvergütung umfasst neben der fi-
Jobsharing, zur schrittweisen Pensionierung                                                                                     xen Vergütung zwei variable Elemente:

    GRI                                                                                  Einheit                  2019            2018             2017             2016               2015
                BESCHÄFTIGUNG1
    102-8       Anzahl Mitarbeitende inkl. Lernender und Aushilfen2                      Anzahl                  1 226            1 206            1 224           1 214               1 313
                – davon ohne feste Anstellung (Aushilfen)                                Anzahl                     13               12               10              15                  24
                – Anteil Frauen                                                          %                        44 %             44 %             44 %            45 %                45 %
                – Anteil Männer                                                          %                        56 %             56 %             56 %            55 %                55 %
    102-8       Anzahl Mitarbeitende teilzeitbereinigt 3                                 Stellen                 1 013            1 000            1 016           1 009               1 091
                – davon ohne feste Anstellung (Aushilfen)                                Stellen                     5                5                5               6                   8
                – Anteil Frauen                                                          %                        39 %             39 %             39 %            39 %                39 %
                – Anteil Männer                                                          %                        61 %             61 %             61 %            61 %                61 %
    102-8       Teilzeitquote insgesamt                                                  %                        43 %             42 %             41 %            39 %                37 %
                – Teilzeitquote Frauen                                                   %                        65 %             65 %             64 %            63 %                62 %
                – Teilzeitquote Männer                                                   %                        25 %             25 %             23 %            20 %                17 %
    401-1       Fluktuation (netto) insgesamt                                            Anzahl                     90              113               71             100                  96
                Fluktuationsrate (netto) insgesamt                                       %                       8,0 %           10,1 %            6,3 %           8,6 %               7,9 %
                – Fluktuationsrate (netto) Frauen                                        %                       9,2 %           11,2 %            8,5 %          10,4 %               7,8 %
                – Fluktuationsrate (netto) Männer                                        %                       7,1 %            9,2 %            4,6 %           7,2 %               8,0 %
    401-1       Neueinstellungen insgesamt                                               Anzahl                    159              140              131              86                 112
                Neueinstellungsrate insgesamt                                            %                      12,9 %           12,5 %           11,5 %           7,7 %               9,3 %
                – Neueinstellungsrate Frauen                                             %                      14,6 %           13,1 %           11,4 %           7,6 %               9,0 %
                – Neueinstellungsrate Männer                                             %                      11,6 %           12,0 %           11,6 %           7,7 %               9,5 %
                LOHNSTRUKTUR
    102-38      Verhältnis höchster Lohn zum Medianlohn4                                 Faktor                    5,9              7,3             7,3              7,4              7,7
    102-39      – prozentuale Veränderung höchster Lohn                                  %                     –18,2 %              0%              0%               0%            +1,5 %
    102-39      – prozentuale Veränderung Medianlohn                                     %                         0%               0%           +2,3 %           +3,4 %           +1,8 %

1    Die ausgewiesenen Quoten (102-8 und 401-1) beziehen sich auf fest angestellte Mitarbeitende, das heisst ohne Lernende und Aushilfen.
2    Die Mitarbeitenden der BEKB werden vorwiegend im Einzugsgebiet der Bank rekrutiert. Sämtliche Mitarbeitenden sind im Angestelltenverhältnis.
3    Lernende werden teilzeitbereinigt mit Faktor 0,5 berechnet.
4    Basis = fixe Vergütung für das Geschäftsjahr plus variable Vergütung für das vorangehende Geschäftsjahr. In die Berechnung des Medianlohns fliessen die Vergütungen aller Fest­
     angestellten ein, hochgerechnet auf 100 %-Pensen.
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