Quartal Digital - Kurzstudie zur Digitalisierung im Asset Management, Ausgabe 3. Quartal 2021 - easol
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Seite 2 Kurzstudie zur Digitalisierung im Asset Management, Ausgabe 3. Quartal 2021 Spezielle PropTech-Lösungen für das Asset- und Portfolio-Management sind nur bei einer Minderheit der deutschen Asset Manager im Einsatz. Bei den weiteren Kennziffern zum Digitalisierungsgrad zeigt sich ein ambivalentes Bild: Cloud-Technologie und digitale Plattformen finden zwar vielerorts Verwen- dung. Doch Künstliche Intelligenz (KI) bleibt für die große Mehrheit der Unternehmen ungenutzt. Zudem ist die Anwendung der digitalen Lösungen noch defizitär: Über 62 Prozent bemängeln die fehlende Verknüpfbarkeit zwischen den Software-Lösungen, ebenso viele vermissen ein individuelles Reporting. Knapp 50 Prozent vergeben jedoch auf einer Zufriedenheitsskala von ein bis zehn Punkten sieben und mehr Punkte und zeigen sich damit überdurchschnittlich zufrieden mit ihrer verwendeten Software. 1. Welche(s) Software-System(e) Excel bleibt mit über 72 Prozent aller Antworten das Standardinstrument für nutzen Sie für das Asset- Asset Manager. Auf Platz zwei folgt mit großem Abstand die bison.box. Knapp & Portfoliomanagement? die Hälfte der befragten Unternehmen 10,3 % nutzt Lösungen, die nicht von großen 48,3 % Anbietern kommen. 27,6 % ARGUS Yardi Der Markt für digitale Produkte 3,4 % 3,4 % bison.box ReVc benötigt noch mehr Transparenz, 3,4 % Excel Weiß nicht 1,7 % 72,4 % Immopac Andere... um ihre Effektivität zu bemessen. Thomas Veith, PwC Deutschland 2. Nutzen Sie digitale Plattformen zur gemeinsamen Kommunikation und Auftragsverarbeitung? Fast jeder zweite Asset Manager nutzt digitale 5,2 % Plattformen in der Kommunikation mit seinen Auf- 34,5 % 25,9 % tragnehmern aus dem Property Management. Die Kommunikation mit allen weiteren Stakeholdern 62 % erfolgt hingegen nicht über Plattformen, über ein Drittel nutzt überhaupt keine digitale Plattform. Ja, mit unseren Auftragge- Ja, mit den Mietern 8,6 % bern (Investoren etc.) Ja, mit anderen Ja, mit unseren Dienstleistern Nein beklagen eine mangelnde (Property Management etc.) Weiß nicht 13,8% 48,3% Interoperabilität zwischen den Software-Lösungen.
Seite 3 Kurzstudie zur Digitalisierung im Asset Management, Ausgabe 3. Quartal 2021 3. Nutzen Sie Lösungen auf Basis Künstlicher Intelligenz? Der digitale Megatrend der Künstlichen Intelligenz (KI) geht am Asset 35 % setzen spezielle Software für ihr Management noch weitestgehend vorbei. Gerade einmal 19 Prozent Baumanagement ein. der Unternehmen nutzen KI-Software für ihre Geschäftsprozesse. Ja 10,3 % 19,0 % Nein Weiß nicht Cloud-Technologie und 70,7% Plattformen werden schon sehr bald flächendeckende Realität. Christian Schmidt, HIH Real Estate 4. Nutzen Sie Cloudlösungen für die digitale Bündelung von Geschäftsprozessen? 10,3 % Cloud-Technologie hat sich deutlich im Asset Management etabliert. Über 62 46 % Prozent realisieren ihr Dokumenten management über einen Cloud-Anbieter. 27,6% Ja haben ihre neue Soft- Nein 62,1 % ware in maximal sechs Weiß nicht Monaten vollständig implementiert.
Seite 4 Kurzstudie zur Digitalisierung im Asset Management, Ausgabe 3. Quartal 2021 5. Wie zufrieden sind Sie im Durchschnitt mit der von Ihnen eingesetzten Software für Ihr Asset- & Portfoliomanagement? Der vergleichsweise hohe Zufrieden- Effizienzsprünge durch digitale Lösun- heitsgrad, bei dem knapp die Hälfte gen in der Breite noch unbekannt sind. der befragten Unternehmen sieben Dies deckt sich mit dem Umstand, dass und mehr Sterne vergeben haben, über 55 Prozent der Asset Manager ist zwar positiv zu beurteilen. Eben- den Einsparungsgrad durch neue so ist es aber zu vermuten, dass die Software nicht beziffern können. 1/10 0,0 % 2/10 8,9 % 3/10 10,7 % 4/10 3,6 % 5/10 14,3 % 6/10 14,3 % 7/10 8/10 26,8 % Die Vorteile spezieller Software 16,1 % 9/10 1,8 % für das Asset Management sind noch 10/10 3,6 % nicht ausreichend bekannt. Marko Broschinski, easol 6. Für welche sonstigen Bereiche planen Sie, spezialisierte Software-Lösungen außerhalb von Standardprodukten einzuführen? Der Bedarf an neuen Software-Lösungen ist weit 10,3 % 19,0 % gefächert unter den Asset Managern. Knapp ein 17,2 % Drittel plant die Einführung spezieller Software für 17,2 % 43 % die ESG-Managementaufgaben, rund 28 Prozent 32,8 % möchten ihr Rechnungsmanagement effizienter 5,2 % gestalten. Archiv Rechnungsworkflow 15,5 % Bauprojektmanagement Vermietungsmanagement werden ihr Digital- ESG / Nachhaltigkeit Vertragsmanagement budget aufgrund der Facility Management Andere... 17,2 % 6,9 % ESG-Regularien Finanzbuchhaltung KEINE 12,1 % erhöhen. Property Management Weiß nicht 27,6 % 10,3 % Die gemeinsame anonyme Umfrage von easol, HIH Real 59 Unternehmen. Knapp die Hälfte der befragten Unter- Estate und PwC Deutschland fand von Anfang Juli bis nehmen hat bis zu 40 Mitarbeiter, 41 Prozent zählen über Mitte September 2021 online statt. Es beteiligten sich 80 Mitarbeiter. Marko Broschinski Christian Schmidt Thomas Veith easol HIH Real Estate PwC Deutschland Geschäftsführer Leiter Digitalisierung Leiter Real Estate www.easol.eu www.hih.de www.pwc.de MBroschinski@easol.eu cschmidt@hih.de thomas.veith@pwc.com
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