Quartal Digital - Kurzstudie zur Digitalisierung im Asset Management, Ausgabe 3. Quartal 2021 - easol

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Kurzstudie zur Digitalisierung im Asset Management, Ausgabe 3. Quartal 2021
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Kurzstudie zur Digitalisierung im Asset Management, Ausgabe 3. Quartal 2021

                                   Spezielle PropTech-Lösungen für das Asset- und Portfolio-Management sind nur bei einer Minderheit
                                   der deutschen Asset Manager im Einsatz. Bei den weiteren Kennziffern zum Digitalisierungsgrad zeigt
                                   sich ein ambivalentes Bild: Cloud-Technologie und digitale Plattformen finden zwar vielerorts Verwen-
                                   dung. Doch Künstliche Intelligenz (KI) bleibt für die große Mehrheit der Unternehmen ungenutzt. Zudem
                                   ist die Anwendung der digitalen Lösungen noch defizitär: Über 62 Prozent bemängeln die fehlende
                                   Verknüpfbarkeit zwischen den Software-Lösungen, ebenso viele vermissen ein individuelles Reporting.
                                   Knapp 50 Prozent vergeben jedoch auf einer Zufriedenheitsskala von ein bis zehn Punkten sieben und
                                   mehr Punkte und zeigen sich damit überdurchschnittlich zufrieden mit ihrer verwendeten Software.

                                                        1. Welche(s) Software-System(e)                               Excel bleibt mit über 72 Prozent aller
                                                                                                                      Antworten das Standardinstrument für
                                                        nutzen Sie für das Asset-                                     Asset Manager. Auf Platz zwei folgt mit
                                                                                                                      großem Abstand die bison.box. Knapp
                                                        & Portfoliomanagement?                                        die Hälfte der befragten Unternehmen
                                                                                     10,3 %
                                                                                                                      nutzt Lösungen, die nicht von großen
                                                              48,3 %                                                  Anbietern kommen.
                                                                                                  27,6 %

                                                                                                                       ARGUS             Yardi
   Der Markt für digitale Produkte                       3,4 %
                                                         3,4 %
                                                                                                                       bison.box         ReVc
  benötigt noch mehr Transparenz,                          3,4 %                                                       Excel             Weiß nicht
                                                             1,7 %                               72,4 %                Immopac           Andere...
  um ihre Effektivität zu bemessen.
       Thomas Veith, PwC Deutschland

 2. Nutzen Sie digitale Plattformen zur gemeinsamen Kommunikation
 und Auftragsverarbeitung?

 Fast jeder zweite Asset Manager nutzt digitale                                          5,2 %
 Plattformen in der Kommunikation mit seinen Auf-                        34,5 %                              25,9 %
 tragnehmern aus dem Property Management.
 Die Kommunikation mit allen weiteren Stakeholdern

                                                                                                                                   62 %
 erfolgt hingegen nicht über Plattformen, über ein
 Drittel nutzt überhaupt keine digitale Plattform.

  Ja, mit unseren Auftragge-            Ja, mit den Mietern
                                                                     8,6 %
  bern (Investoren etc.)                Ja, mit anderen
  Ja, mit unseren Dienstleistern        Nein
                                                                                                                                   beklagen eine mangelnde
  (Property Management etc.)            Weiß nicht                           13,8%                         48,3%
                                                                                                                                   Interoperabilität zwischen
                                                                                                                                   den Software-Lösungen.
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    3. Nutzen Sie Lösungen auf Basis Künstlicher
    Intelligenz?
    Der digitale Megatrend der Künstlichen Intelligenz (KI) geht am Asset
                                                                                             35 %
                                                                                             setzen spezielle
                                                                                             Software für ihr
    Management noch weitestgehend vorbei. Gerade einmal 19 Prozent                           Baumanagement ein.
    der Unternehmen nutzen KI-Software für ihre Geschäftsprozesse.

                Ja                   10,3 %                           19,0 %
                Nein
                Weiß nicht

                                                                                                 Cloud-Technologie und
                             70,7%                                                       Plattformen werden schon sehr bald
                                                                                               flächendeckende Realität.
                                                                                              Christian Schmidt, HIH Real Estate

                                                     4. Nutzen Sie Cloudlösungen für die digitale
                                                     Bündelung von Geschäftsprozessen?

                                                                      10,3 %

                                                                                         Cloud-Technologie hat sich deutlich im
                                                                                         Asset Management etabliert. Über 62

        46 %
                                                                                         Prozent realisieren ihr Dokumenten­
                                                                                         management über einen Cloud-Anbieter.
                                                        27,6%

                                                                                              Ja
            haben ihre neue Soft-                                                             Nein
                                                                                62,1 %
            ware in maximal sechs                                                             Weiß nicht
            Monaten vollständig
            implementiert.
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5. Wie zufrieden sind Sie im Durchschnitt mit der von Ihnen
eingesetzten Software für Ihr Asset- & Portfoliomanagement?

Der vergleichsweise hohe Zufrieden-               Effizienz­sprünge durch digitale Lösun-
heitsgrad, bei dem knapp die Hälfte               gen in der Breite noch unbekannt sind.
der befragten Unternehmen sieben                  Dies deckt sich mit dem Umstand, dass
und mehr Sterne vergeben haben,                   über 55 Prozent der Asset Manager
ist zwar positiv zu beurteilen. Eben-             den Einsparungsgrad durch neue
so ist es aber zu vermuten, dass die              Software nicht beziffern können.

1/10                          0,0 %
2/10                                                8,9 %
3/10                                                    10,7 %
4/10                                     3,6 %
5/10                                                             14,3 %
6/10                                                             14,3 %
7/10
8/10
                                                                                            26,8 %
                                                                                                                        Die Vorteile spezieller Software
                                                                    16,1 %
9/10                                  1,8 %                                                                          für das Asset Management sind noch
10/10                                     3,6 %                                                                           nicht ausreichend bekannt.
                                                                                                                                   Marko Broschinski, easol

                                  6. Für welche sonstigen Bereiche planen Sie, spezialisierte
                                  Software-Lösungen außerhalb von Standardprodukten einzuführen?
                                  Der Bedarf an neuen Software-Lösungen ist weit                                                            10,3 %
                                                                                                                               19,0 %
                                  gefächert unter den Asset Managern. Knapp ein
                                                                                                                                                      17,2 %
                                  Drittel plant die Einführung spezieller Software für                           17,2 %

43 %
                                  die ESG-Managementaufgaben, rund 28 Prozent
                                                                                                                                                               32,8 %
                                  möchten ihr Rechnungsmanagement effizienter
                                                                                                         5,2 %
                                  gestalten.
                                        Archiv                            Rechnungsworkflow             15,5 %
                                        Bauprojektmanagement              Vermietungsmanagement
werden ihr Digital-                     ESG / Nachhaltigkeit              Vertragsmanagement
budget aufgrund der                     Facility Management               Andere...                         17,2 %                                             6,9 %
ESG-Regularien                          Finanzbuchhaltung                 KEINE                                                                          12,1 %
erhöhen.                                Property Management               Weiß nicht                                      27,6 %                10,3 %

   Die gemeinsame anonyme Umfrage von easol, HIH Real                            59 Unternehmen. Knapp die Hälfte der befragten Unter-
   Estate und PwC Deutschland fand von Anfang Juli bis                           nehmen hat bis zu 40 Mitarbeiter, 41 Prozent zählen über
   Mitte September 2021 online statt. Es beteiligten sich                        80 Mitarbeiter.

               Marko Broschinski                                               Christian Schmidt                                        Thomas Veith
               easol                                                           HIH Real Estate                                          PwC Deutschland
               Geschäftsführer                                                 Leiter Digitalisierung                                   Leiter Real Estate
               www.easol.eu                                                    www.hih.de                                               www.pwc.de
               MBroschinski@easol.eu                                           cschmidt@hih.de                                          thomas.veith@pwc.com
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