Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019

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Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
Frühjahr 2019

Retail-Marktbericht
Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien.
Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
Inhalt
01     MA RKT BE DING UNG EN                                     2
1 .1   S OZ I ODE M O G R A F IS CH E S OW IE Ö KO N OMIS C HE   3
       R AHM E NBE DIN G UN G EN
1 . 2 VE RK AU FS FLÄCHEN EN T W ICKLUN G                        4
       U ND PAS S AN T EN F REQ UEN Z

0 2 A KT UELLE TREND S UND ENT WICK LUNGE N                      6
2 .1 AL LGE M E I NE T REN DS                                    7
2 . 2 HANDE L I M WA N DEL                                       8
2 .3 S HOPPI NGCEN T ER                                          13
2 .4 G ASTRONOMIE                                                13

0 3 DIE WI E NER EINK AUFSTRAS S EN                              14
3.1    L AGE N                                                   15
3. 2 M I E TNI VE AU                                             24

0 4 SH OPPIN GCENTER                                             26
4.1 STAND ORTE                                                   27
4. 2 M I E TNI VE AU                                             28
4.3 I NNE RSTÄDTIS CH E CEN T ER                                 29
4.4 S HOPPI NGCEN T ER IN STA DT R AN DLAG E N                   29
       U ND AU S S E R H ALB DER STADT

0 5 STA DT E NT W ICK LUNG S G EB IETE                           32

0 6 IN VE ST MENTMARK T                                          36
6.1 TR ANS AKTI ON SVOLUMEN                                      37
6. 2 RE L E VANTE T R A N SA KT ION EN                           38
6.3 RE ND I TE N                                                 39

07     A NSP RE CH PARTNER                                       40

       IMP RE S SUM                                              44
Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
Sehr geehrte Damen und Herren!

Der heimische Retailmarkt ist in einer Umdenkphase. Der stetig wachsende Onlinehandel ist vor allem in B- und C- Lagen
eine Herausforderung für den stationären Einzelhandel. Dies erfordert innovative Ideen und eine konstante Weiterent-
wicklung. Dies können „Omnichannel“-Konzepte wie „Click & Collect“ sein, die Online-Handel, Vertrieb und stationären
Handel kombinieren. Oder auch das sprichwörtliche Einkaufserlebnis der Kunden, das „Retailtainment“, eine gekonnte
Mischung aus Retail und Entertainment. Als dritte Säule spielt auch der Servicegedanke eine bedeutende Rolle, welche in
Zukunft nicht vernachlässigt werden sollte, da die Ansprüche der Kunden stetig steigen. Es sollten Synergien zwischen
Online und Offline geschaffen werden, um sich bestmöglich für zu positionieren.

Hier nun weitere Trends und Entwicklungen im kurzen Überblick:

■ Internationale Top-Retailer suchen nur nach Top-Lagen. Die Wiener Innenstadt mit dem „Goldenen H“, zwischen
Kärntner Straße, Stephansplatz, Rotenturmstraße, Graben, Kohlmarkt und Tuchlauben ist nach wie vor Österreichs erste
Adresse bei internationalen Retailern. Die Spitzenmieten liegen hier bereits bei 600 Euro pro m² und Monat für ausge-
suchte Lagen und sind damit weltweit unter den Top 10 bei Geschäftsmieten für Einkaufsstraßen.

■ Die Gastronomie ist mit einem deutlichen Plus gegenüber 2018 im Gegensatz zu anderen Branchen klar auf Expansions-
kurs. Vor allem junge und moderne Lokale aus der Soulfood- und Streetfood-Szene sowie „Gastro-Light“-Konzepte
konnten sich zuletzt erfolgreich neu etablieren.

■ Nebenlagen verlieren aufgrund des steigenden Wettbewerbes für den klassischen Einzelhandel immer mehr an
Bedeutung und können nur noch mit viel Überzeugungskraft sowie nach langer Vermarktung wieder vermietet werden.
Dies erfordert auch die Unterstützung der Eigentümer – auch hier sollte eine Bereitschaft zur Modernisierung vorhanden
sein. Zahlreiche Start-Ups entwickelten zuletzt aber dafür neue Ideen und alternative Konzepte, wie etwa eine Hotel-
nutzung oder Co-Working-Spaces für ehemalige Shopflächen.

 ■ Die Shopping Center Landschaft steht ebenfalls vor beträchtlichen Herausforderungen, kämpft mit Marktsättigung,
teilweise hohen Leerstandsraten und mehrfachem Mieterwechsel. Der Fokus liegt daher deutlich auf dem Refurbishment
bzw. der Erweiterung von Shopping Centern, weniger am Neubau. Zudem ist bei den Shopping Center ein klarer Trend zur
Etablierung eines Third-Place vorhanden.

■ Größere neue Shopping Center sind aktuell vor allem im Burgenland geplant. Eines davon ist das Perfect Shopping in
Neusiedl am See mit einer vermietbaren Fläche von knapp 30.500m². Ein weiteres sehr innovatives Konzept ist das
Outdoor Center Parndorf, das neben dem Designer Outlet Center von McArthurGlen errichtet werden soll. Der Branchenmix
soll hier mit Spezialanbietern alle Outdoor-Bereiche abdecken, sodass das Outdoor Center Parndorf eine optimale
Ergänzung zum lebendigen und florierenden Handelsstandort darstellt.

Weitere Informationen rund um die Neugestaltung der Rotenturmstraße, die Auswirkungen des neuen U-Bahnknotenpunk-
tes auf der Mariahilfer Straße, interessante Experteninterviews und die neuesten Zahlen, Daten und Entwicklungen finden
Sie im vorliegenden Marktbericht. Er wurde in Monate langer Datenerhebung und Marktbeobachtung von unseren Retailex-
perten unter der Leitung von Patrick Homm MA sowie Martin Denner BSc als Teamleiter Immobilien Research erstellt.

Wir freuen uns, wenn wir Ihnen damit eine profunde Unterstützung für Ihre künftigen unternehmerischen
Entscheidungen bieten können. Für zusätzliche Fragen und weiter führende Gespräche stehen wir Ihnen jederzeit
gerne persönlich zur Verfügung!

  Ihr

           Dr. Eugen Otto, MRICS
           Geschäftsführer von OTTO IMMOBILIEN
           eugen@otto.at
                                                            1
Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
01
Markt-
bedingungen
Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
1.1 Soziodemografische sowie
     ökonomische Rahmenbedingungen

     Österreich war 2018 gemessen am BIP pro Kopf unter den                         Mit einer Kaufkraft von 40.081 Euro pro Jahr können die
     Top 4 der EU-Länder. Im Jahr 2018 betrug das Finanz-                           City-Bewohner mehr als doppelt so viel ausgeben wie der
     vermögen der Österreicher 646 Mrd. Euro, wobei fast 21 %                       österreichische Bundesdurchschnitt. Unter den Spitzen-
     (138 Mrd. Euro) davon auf täglich fällige Einlagen entfielen.                  reitern sind weiters der 13. und der 19. Bezirk. Auch im
                                                                                    Umland Wiens befindet sich etwa mit dem Bezirk Mödling
     Trotz schwacher Konjunktur ist die Konsumlaune der Öster-                      ein kaufkraftstarker Bezirk. Der Durchschnittswert der
     reicher gut. 2019 werden die Konsumausgaben der privaten                       Veränderung beträgt in Österreich (2016–2017) 3,4 %.
     Haushalte um real 1,6 % zunehmen (unter Berücksichtigung                       Spitzenreiter der Bundesländer ist Niederösterreich mit
     der Preiseffekte im Einzelhandel). Mehr als die Hälfte der                     3,5 % Veränderung, gefolgt von Salzburg (3,0 %) und
     zehn kaufkraftstärksten Bezirke Österreichs gehört zu                          Vorarlberg (3,5 %).
     Wien. Klarer Spitzenreiter ist dabei die Wiener Innenstadt:

     Wirtschaftsökonomische Kennzahlen für den Retailbereich

6

5

4

3

2

 1

0

-1

-2
             2012               2013             2014                2015               2016             2017         2018              2019

      Konsum        Inflation   Handel                                                                                       © Otto Immobilien GmbH

      Jahr                                              Konsum                          Inflation                 Handel

      2012                                                 0,5                                 2,3                   0,9
      2013                                                 -0,1                                2,3                  -0,8
      2014                                                 0,3                                 1,9                   2,9
      2015                                                 0,5                                 1,7                    3,1
      2016                                                  1,4                                1,5                    2,1
      2017                                                  1,4                                2,2                   4,9
      2018                                                  1,6                                1,9                    5,1
      2019*                                                 1,7                                1,7                    3,1

     Quellen: Statistik Austria, WIFO, OENB, RegioData Research, WKO Statistik, WKO-Prognose März 2019                       © Otto Immobilien GmbH

                                                                                3
Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
1.2 Verkaufsflächenentwicklung
       und Passantenfrequenz
       Die Entwicklung der Verkaufsfläche erweist sich in den             ging die Verkaufsfläche jedes Jahr deutlich zurück (im Jahr
       vergangenen Jahren generell als sehr konstant. Von 2007            2015 bis zu 270.000 m²). Dieser Rückgang der Verkaufs-
       bis 2012 konnte ein stetiger Zuwachs beobachtet werden,            flächen wurde aber 2017 gestoppt. Mit Stand 2017 sind
       der ab 2012 gestoppt wurde. In den Jahren 2013 bis 2016            derzeit 13,70 Mio. m² Verkaufsfläche vorhanden.

       Entwicklung Verkaufsfläche in Mio. m2 2007-2017

  15

14,5

  14

13,5

  13
           2007         2008          2009          2010    2011   2012          2013       2014       2015       2016         2017

        Mio. m2 Verkaufsfläche | Quelle: KMU Forschung                                                            © Otto Immobilien GmbH

       Veränderung Verkaufsfläche in tausend m2 2007-2017

 150

 100

 50

  0

 -50

-100

-150

-200

-250

-300
           2007         2008          2009          2010    2011   2012          2013       2014       2015       2016         2017

        Tausend m2 Verkaufsfläche | Quelle: KMU Forschung                                                         © Otto Immobilien GmbH

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Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
Die Passantenfrequenzen in den Wiener Einkaufsstraßen                 Graben und Kohlmarkt sind mit einer Steigerungunsrate
haben sich im Jahr 2018 durchwegs positiv entwickelt. Die             von 11 % bzw. 12 % bzw. deutlich dahinter. Außerhalb des
durchschnittliche Steigerungsrate betrug von 2016 auf                 Zentrum sind vor allem die Hietzinger Hauptstraße, die
2018 rund 4,3 %. Die stärkste Steigerung in der Innenstadt            Simmeringer Hauptstraße sowie die Währinger Straße mit
war in der in der Rotenturmstraße mit 24 % zu beobachten.             Steierungsraten von bis zu 29 % aufgefallen.

Passantenfrequenz Samstag Vergleich 2016/2018

                                      Alser Straße

                                   Brünner Straße

                           Favoritenstraße 107/126

                            Favoritenstraße 63/78

                           Favoritenstraße 93/108

                                           Graben                                                                 +11 %

                           Hernalser Hauptstraße

                           Hietzinger Hauptstraße

                              Josefstädter Straße

                                  Kärntner Straße                                                              +6 %

                                        Kohlmarkt                              +12 %

                  Landstraßer Hauptstraße 101/102

                    Landstraßer Hauptstraße 2C/3

                   Landstraßer Hauptstraße 39/40

                             Lerchenfelder Straße

                         Mariahilfer Straße 117/118                                    +3 %

                        Mariahilfer Straße 136/137    +3 %

                          Mariahilfer Straße 36/47                                                     -9 %

                            Mariahilfer Straße 7/10                          +12 %

                         Mariahilfer Straße 80/85                                                              +12 %

                  Meidlinger Hauptstraße 19/20-22

                     Meidlinger Hauptstraße 71/80

                                    Neubaugasse

                         Reinprechtsdorfer Straße

                                 Rotenturmstraße                            +24 %

                        Simmeringer Hauptstraße

                                      Thaliastraße

                                Währinger Straße

                                         Wollzeile

                                                         20.000              40.000           60.000           80.000           100.000

  2018     2016                                                       Quelle: Passantenzählungen 2018; WKO, Stadt Wien | © Otto Immobilien GmbH

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Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
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Aktuelle
Trends und
Entwicklungen
Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
2.1 Allgemeine Trends

Wenn man nach dem Trend im Einzelhandel gefragt wird,            angepasst. Einige Geschäfte wirken somit eher wie ein
erhält man in den meisten Fällen die Antwort, dass die           Showroom und der Fokus des Kunden wird somit direkt auf
Digitalisierung zum größten Wandel beiträgt. Dicht gefolgt       eine ausgewählte Anzahl an Produkten gelenkt. Dadurch
von der Antwort, dass zusätzliche Erlebnisse geschaffen          steigen die Aufmerksamkeit sowie die Beratungsqualität,
werden müssen und dass die Servicequalität wieder an             und der Servicegedanke kann weiter ausgebaut werden.
Bedeutung gewinnt.                                               Auch das Thema Click & Collect wird in Zukunft sicherlich
                                                                 ausgeweitet werden, sodass die Kunden sehr schnell ihre
Diese Statements können wir durchaus unterstreichen, da          Waren erhalten und sogar rund um die Uhr an Stationen im
der reine Verkauf von Produkten nicht mehr ausreicht. Es         bzw. um den Shop abholen können.
muss ein Mehrwert angeboten werden, und dies idealer-
weise in Form von Erlebnissen, Servicequalität und Wohl-         In diesem Zusammenhang ist auch der Trend erkennbar,
fühl-Atmosphäre. Das Ziel muss es sein, einen Third-Place        dass Onlinehändler sich stationär orientieren. Der Fokus
neben dem Zuhause und dem Arbeitsplatz zu schaffen.              liegt somit nicht nur darauf, digital zu sein, sondern dem
                                                                 Kunden einen aktiven Nutzen aufzuzeigen und den Einkauf
Einige Einzelhändler haben diesen Trend schon erkannt,           bestmöglich zu erleichtern – es sollen Zeit und Nerven
und folglich wird auch der Ladenbau entsprechend                 gespart werden.

Anzahl der expandierenden Vertrieblinien Österreich

               Bekleidung

      Systemgastronomie

             Lebensmittel

       Schuhe und Leder

  Drogerie und Parfümerie

                     Sport

  Möbel und Heimtextilien

Elektro/Computer/Telekom

      Uhren und Schmuck

                   Friseur

                                             20   40             60           80            100            120             140

 Vertriebslinien Österreich | Quelle: RegioData                                                          © Otto Immobilien GmbH

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Retail-Marktbericht Eine aktuelle Studie von Otto Immobilien - Frühjahr 2019
2.2 Handel im Wandel

Da die Konkurrenz immer größer wird, der Onlinehandel immer
weiter zunimmt und auch die gewünschten Flächen immer
schwieriger zu bekommen sind, setzen Retailer auf Innovation
und neue Wege.

Das Stichwort dazu lautet Retailtainment, also eine              Unser Fokus liegt nicht mehr auf quantitativer, sonder
Mischung aus Retail und Entertainment. Unterhaltung und          auf qualitativer Expansion, sprich: alte Filialen werden
das besondere Erlebnis für die Konsumenten stehen dabei          sukzessive erneuert bzw. durch attraktivere Standorte er-
im Vordergrund. Insbesondere Shoppingcenter und Ein-             setzt. Unsere Expansionspolitik baut also auf qualita-
kaufsstraßen müssen sich auf diesen Trend einstellen.            tivem Wachstum auf, wir prüfen unser Portfolio genau und
In Zusammenhang damit wächst auch wieder der Anspruch            verfolgen weiter den eingeschlagenen Weg, auf bestehen-
der Konsumenten an das Service. Während beim Online-             der Fläche zu wachsen. Hinzu kommt, dass Österreich bis
handel alles auf Bequemlichkeit und schnelle Umsetz-             2030 rund 9,4 Millionen Einwohner haben wird. Vor allem
barkeit abzielt, wollen sich Konsumenten beim Einkaufen          die Städte wachsen – das ist bei der Expansionsstrategie
in den Stores mehr Zeit nehmen, um das Produkt und die           zu berücksichtigen. Wir müssen also heute schon an die
Marke dahinter besser kennenzulernen. Besonders wichtig          Lösungen von morgen denken.
dabei ist die Verbindung von Mehrwert für die Kunden mit
entsprechenden Emotionen. Um dieses Ziel zu erreichen,           Welche Veränderungen bzw. Herausforderungen sehen
entwickeln die Retailer verschiedenste Konzepte von              Sie aktuell bei der Anmietung neuer Flächen, insbeson-
familienfreundlichen bis zu technologiebasierten                 dere in Bezug auf die Vertragslaufzeiten, die Mietni-
Lösungen. Konzepte wie Click & Collect, die den Online-          veaus, Flächenzuschnitt etc.?
handel mit dem stationären Einzelhandel verbinden, sind
sehr beliebt. Diese und viele weitere Omnichannel-Formen         Es gibt immer weniger gute Geschäftsflächen, die unseren
werden auch künftig unumgänglich, wenn es darum geht,            Anforderungen entsprechen und/oder aus raumordnungs-
Kunden und Kundenzufriedenheit zu gewinnen, da dem               rechtlichen Gründen umgesetzt werden können. Um die
Konsumenten in jedem Fall ein Mehrwert beim Einkaufen            wenigen gut geeigneten Standorte gibt es oft einen harten
geboten werden muss.                                             Wettbewerb, der naturgemäß Auswirkungen auf die Miete
                                                                 und die sonstigen vertraglichen Parameter hat.
Herr Wasserburger aus dem Führungskreis von REWE gibt
uns im Anschluss direkte Einblicke in die Sichtweise eines       Welche maßgeblichen Trends sehen Sie auf dem
des wichtigsten und größten Nahversorgers.                       Lebensmittelmarkt in den nächsten zehn Jahren auf
                                                                 Sie zukommen und welche Rolle spielt dabei die
                                                                 Digitalisierung?

                                                                 Im stationären Handel ist Digitalisierung schon jetzt spür-
                                                                 bar, zum Beispiel durch digitale Preisauszeichnung,
                                                                 Self-Checkout-Kassen oder über unsere Serviceleistungen
                                                                 wie Click & Collect bei Billa und Bipa. Hierbei können die
                                                                 Produkte online bestellt und bequem und einfach öster-
        INTERVIEW                                                reichweit in 60 Click-&-Collect-Filialen abgeholt werden.
        Dieter Wasserburger                                      Aufgrund der hohen Filialdichte im Lebensmittelhandel in
        Direktor Immobilien/Konzern-Expansion                    Österreich und der emotionalen Bindung des Kunden zum
        Rewe International                                       Einkauf von Lebensmitteln ist der Onlinehandel hierzulande
                                                                 noch nicht so fortgeschritten wie andernorts. Zudem ist
Nach wie vor investiert die Rewe-Gruppe kräftig in die           die Zulieferung von frischen Lebensmitteln natürlich auf-
Modernisierung des Filialnetzes und ist stetig auf der           wendiger als jene im Textil- oder Buchhandel, da die Kühl-
Suche nach neuen Standorten. Kann man hier bereits               kette stets eingehalten werden muss.
von einem Verdrängungswettbewerb sprechen oder ist
der Bedarf nach wie vor ungebrochen?

                                                             8
Im vergangenen Jahr wuchs der Billa-Online-Shop um                Der steigende Druck auf den stationären Einzelhandel
25,5 Prozent und macht ihn somit zur größten BILLA-               bringt auch das Thema der Sonntagsöffnungszeiten immer
Filiale Österreichs. Der Onlinehandel der Rewe-Marke              wieder ins Spiel. Besonders für High Streets und gelebte
Merkur wurde hingegen eingestellt. Wie sieht die zu-              Handelsagglomerationen ist der Sonntag von hohem Inter-
künftige Entwicklung der Onlinepräsenz der Rewe-                  esse. Hierzu zählen nach wie vor die Tourismuszonen im
Group aus?                                                        1. Wiener Gemeindebezirk, die innere Mariahilfer Straße,
                                                                  sowie die umliegenden Bereiche des Schloss Schönbrunn.
Unser Fokus im Onlinehandel liegt klar auf Billa. Für uns         Zuletzt wurde die Problematik auch von der Shopping Cen-
war es wichtig, diese Bereiche unter der Marke Billa zu-          ter Vereinigung ACSC aufgegriffen und erneut diskutiert.
sammenzuführen und somit Synergien zu heben, denn                 Künftig wird sich ebenso die Politik mit diesem Thema
gerade im Onlinehandel geht es um maximale Effektivität           auseinandersetzen müssen.
und Agilität. Im Mittelpunkt all dieser Überlegungen und
Handlungen steht für uns der Kunde, dem wir online und in         Der österreichische Handelsverband arbeitet aktiv daran,
den Filialen ein optimales Einkaufserlebnis bieten möchten.       die Situation für die Retailer zu verbessern und setzt sich
Im Billa-Onlineshop können Kundinnen und Kunden –                 besonders stark für die Interessen der Handelstreibenden
äquivalent zu ihrem Einkauf in einer klassischen Billa-           im 1. Bezirk ein. Besonders der Kampf gegen Preisdumping
Filiale – aus mehr als 8.000 Produkten wählen.                    und Handelsriesen wie Amazon zur Stärkung des heimi-
                                                                  schen Einzelhandels ist in letzter Zeit im Gespräch.
Seit Jahreswechsel bietet Amazon mit seiner Bio-
Marke Whole Foods Lebensmittel in Deutschland an.                 Im Anschluss spricht auch Herr Ing. Mag. Rainer Will, der
Könnte dies der Start für ein weitaus größeres zukünfti-          Geschäftsführer des Handelsverbandes, über seine Ein-
ges Engagement im Online-Lebensmittelhandel sein?                 schätzung und die Möglichkeiten zur Optimierung des
                                                                  Handels.
Unsere Handelsfirma Billa war der erste Lebensmittel-
händler in Österreich, der auf Online-Lebensmittelhandel
gesetzt hat, und bietet diesen Service heute österreichweit
an. Wir haben 2017 für die immer größer werdende Anzahl
an Onlinebestellungen ein Food Fulfillment Center in Wien
eröffnet. Auf mehr als 7.000 m² ist das Lager für den
Billa-Onlineshop ein wesentlicher Schritt in Richtung digi-
taler und individueller Versorgung heimischer Haushalte.

  → Fazit

  → Qualitatives Wachstum steht im Mittelpunkt der
  Expansionsstrategie

  →Vermehrt stellt die Einschränkung der Raumordnung
  die größte Hürde bei der Expansion dar

  → Die Vernetzung des stationären mit dem Online-
  Handel mittels innovativen Lösungen steht derzeit
  im Fokus

                                                              9
Läden in Einkaufsstraßen und klassischen Märkten. Die
                                                                   Fläche punktet mit persönlichem Kontakt. Im Mode- und
                                                                   Lebensmittelhandel spielt auch das Haptische eine wich-
                                                                   tige Rolle. Hinzu kommt ein steigendes Bedürfnis der
                                                                   Verbraucher nach kollektiven Einkaufserlebnissen mit
                                                                   Eventcharakter. Für die Händler ist das eine gewaltige
                                                                   Chance. Aktionstage wie Black Friday oder Woman Day
                                                                   sind der wahrgewordene Traum aller Schnäppchenjäger.
        INTERVIEW                                                  Natürlich werden Geschäfte in B- und C-Lagen zunehmend
        Ing. Mag. Rainer Will                                      durch Webshops ersetzt. Handel findet immer dort statt, wo
        Geschäftsführer Handelsverband                             die Menschen sind. Nur muss die Politik auch dafür sorgen,
                                                                   dass die Steuern dort eingehoben werden, wo die Konsu-
Wie schätzen Sie die derzeitige Stimmung unter den                 menten sitzen. Daher ist der allerwichtigste Schritt zur
heimischen Einzelhändlern hinsichtlich der zukünftigen             Stärkung des stationären heimischen Handels die Schaf-
Entwicklung des stationären Einzelhandels ein? Mit                 fung fairer Spielregeln, an die sich auch Amazon halten
welchen Chancen bzw. Risiken müssen sich diese in                  muss.
den nächsten Jahren auseinandersetzen?
                                                                   Omnichannel ist keine Einbahnstraße, das zeigt die
Österreich zählt in Europa zu den Ländern mit der höchsten         aktuelle Entwicklung vieler Onlinehändler, die derzeit
Verkaufsflächendichte pro Kopf, allerdings ist die Zahl der        auf der Suche nach weiteren stationären Geschäfts-
Geschäfte in den vergangenen zehn Jahren um 10.000                 flächen in den Innenstädten sind. In Deutschland drän-
gesunken. Wir erleben also eine massive Verschiebung               gen neben Zalando.de auch Amazon, Notebooksbilliger.
Richtung Online- und Mobileshopping. Viele heimische               de und MyToys.de in die Innenstädte. Derzeit sieht
Einzelhändler stellen sich die Frage, ob ihr stationäres           diese Entwicklung in Österreich noch etwas ver-
Geschäftsmodell noch attraktiv und nachhaltig ist.                 haltener aus. Mit alza.at, cyberport.at und home24.at
Die Antwort sehen sie in der Digitalisierung der Fläche            haben sich jedoch bereits einige Onlinehändler vor-
und in der strategischen Verknüpfung von Onlineshopping            gewagt und in Österreich physisch niedergelassen.
und Filiale – Stichwort Connected Retail.                          Wie sehen Sie diesen Trend? Gehen Sie davon aus,
                                                                   dass in Zukunft jeder Onlinehändler auch offline
Dafür braucht es Investitionen in Prozesse, IT-Systeme,            vertreten sein muss?
in die Datenqualität und in gute Mitarbeiter, die diese
entwickeln und nutzen können. In Zukunft wird der Handel           Der Handel wird gerade neu vermessen. Digital Champions
von Unternehmen dominiert werden, die dem Kunden ein               wie Amazon oder Zalando haben erkannt, dass E-Com-
kanalübergreifendes Einkaufserlebnis bieten können.                merce den stationären Handel nicht ersetzt, sondern
Andererseits werden viele Händler ohne attraktive Omni-            ergänzt. Online ist die Marktkonzentration gewaltig, das
channel-Lösung die nächsten fünf Jahre möglicherweise              wissen wir. Amazon hat sich einen Großteil des Geschäfts
nicht überleben.                                                   im Netz gesichert und kaum ein Händler kommt noch am
                                                                   Amazon-Marktplatz vorbei. Aber das Gros der Umsätze –
In den vergangenen Jahren konnte man beobachten,                   rund 90 Prozent – wird bei uns immer noch auf der Fläche
dass sich viele Einzelhändler immer intensiver mit der             erwirtschaftet. In den USA hat Jeff Bezos innerhalb von 20
Standortwahl beschäftigen, um Fehler der Vergangen-                Jahren den stationären Buchhandel ruiniert, jetzt errichtet
heit nicht zu wiederholen. Dies wirkt sich vor allem               er in den Innenstädten eigene Amazon-Buchläden. Vor
dahingehend aus, dass die Nachfrage nach Prime-                    einem Jahr wurde in Seattle mit Amazon Go der erste
Lagen zugenommen hat und jene nach Nebenlagen                      kassenlose Supermarkt eröffnet, bis 2021 sollen rund 3.000
stetig abnimmt. Wie sehen Sie die derzeitige Entwick-              weitere folgen. Auch in Wien eröffnen viele Onlinehändler
lung der Nebenlagen und welche Konzepte könnten                    eigene Showrooms. Dennoch gilt: So, wie nicht jeder statio-
diese Chance nutzen, sich stationär niederzulassen?                näre Händler zwangsläufig einen Webshop braucht, muss
                                                                   nicht jeder Onlinehändler ein Ladengeschäft haben. Das ist
Den einen „stationären Handel“ gibt es nicht. Wir haben            immer eine Kosten-Nutzen-Frage und nur bei entsprechen-
viele verschiedene Formen, die teils gut, teils weniger gut        dem „product-fit“ sinnvoll.
funktionieren. Aktuell sind Shoppingcenter die beliebtesten
Einkaufsorte der Österreicher, gefolgt von Webshops,

                                                              10
Ein Großteil der durch Onlinehandel generierten Wert-               Amazon-Marktplatz überprüft werden. Unser Ziel ist ein
schöpfung fließt derzeit ins Ausland und kommt nicht                fairer Wettbewerb, also FairCommerce –, durch eine strikte
bei den heimischen Händlern an. Wie kann der Konsu-                 Trennung der beiden Funktionsbereiche, in denen Amazon
ment sichergehen, dass er diese Entwicklung nicht                   einerseits als Online-Einzelhändler fungiert und anderer-
weiter unterstützt, und mit welchen Maßnahmen                       seits als Marktplatz. Darüber hinaus fordern wir ein nationa-
konnte sich der heimische Handel bisher zur Wehr                    les Marktplatz-Infrastrukturgesetz, um monopolartige
setzen?                                                             Online-Vermittlungsdienste künftig besser regulieren zu
                                                                    können.
Die monopolartige Entwicklung im E-Commerce hat ver-
heerende Auswirkungen auf die österreichische Volkswirt-
schaft, für den Handel und mittelfristig für alle 600.000
Handelsbeschäftigten. Mittlerweile fließen fast 60 Prozent            → Fazit
aller Onlineumsätze ins Ausland ab. Damit finanziert der
österreichische Konsument rund 20.000 Arbeitsplätze im                → Der Trend lässt klar erkennen, dass eine Vernetzung
Ausland, was den heimischen Handel als flächendecken-                 von Online und Offline nicht nur ein Können ist,
den Nahversorger massiv unter Druck bringt. Und dies,                 sondern vielmehr ein Müssen. Heutzutage muss man
obwohl acht von zehn Konsumenten angeben, bei gleichem                sich intensiv mit den aktuellen Entwicklungen befassen,
Preis, Service und Leistung lieber in einem heimischen                um langfristig wettbewerbsfähig zu sein.
Shop einkaufen zu wollen. Viele Verbraucher wissen jedoch
einfach nicht, ob sie bei einem österreichischen oder inter-
nationalen Händler einkaufen. Ausländische Webshops
sind in der Regel gut lokalisiert in Sachen Sprache und
Bildwelten. Insbesondere bei Bestellungen in China be-
merkt der Onlinekäufer den Ursprung seiner Ware erst
dann, wenn der Zoll anklopft oder die Ware zu retournieren
ist. Daher hat der Handelsverband das Siegel „Öster-
reichischer Händler“ geschaffen. Die Konsumenten er-
kennen so auf einen Blick, ob sie wirklich bei einem
heimischen Händler bzw. Webshop einkaufen.

Derzeit sorgt der Onlineriese Amazon für Aufsehen im
Onlinehandel, weil er in Kritik steht, mit seinem Web-
shop und Marktplatz eine Doppelrolle einzunehmen.
Dies hat zur Folge, dass Amazon theoretisch auf alle
Daten der gelisteten Händler Zugriff hat und so die
eigenen Waren unter deren Preisen anbieten könnte.
Auch wird die Abhängigkeit der einzelnen Webshops
von Amazon stark kritisiert. Was wird in diesem Zu-
sammenhang unter FairCommerce verstanden?

Amazon verfügt als größter Onlinemarktplatz nicht nur über
die Kundendaten von 93 Prozent aller heimischen Online-
shopper, sondern kann auch die Daten der gelisteten
Händler einsehen, deren Preise unterbieten und langfristig
das gesamte Geschäft an sich binden. All das läuft gänzlich
an der österreichischen Volkswirtschaft vorbei. Daher
haben wir als erste Organisation eine Beschwerde bei der
Bundeswettbewerbsbehörde eingelegt. Konkret sollen
fragwürdige Geschäftsbedingungen und Verhaltens-
weisen gegenüber den heimischen Händlern auf dem

                                                               11
12
2.3 Shoppingcenter

Die Shoppingcenter-Landschaft steht vor zahlreichen               optimale Ergänzung zum lebendigen und florierenden
und beträchtlichen Herausforderungen, beispielsweise der          Handelsstandort darstellt.
Marktsättigung, der stagnierenden Entwicklung, hohen
Leerstandsraten, mehrfachen Mieterwechseln und wach-              Der Fokus liegt aktuell eher auf dem Refurbishment bzw.
sender Konkurrenz durch den Onlinehandel. Hinzu kommt,            der Erweiterung von Shoppingcentern. Dabei spielt auch
dass die Renditen im Bereich der Shoppingcenter dadurch           der vergleichsweise noch geringe Gastronomieanteil eine
enorm unter Druck stehen. Besonders stabil entwickeln             bedeutende Rolle. Weitere Faktoren, die bei der Neuposi-
sich derzeit die skandinavischen Länder, die die höchste          tionierung berücksichtigt werden müssen, sind das Enter-
Shoppingcenter-Dichte je Einwohner in Europa aufweisen.           tainmentangebot, der Servicegedanke, die Verbindung
Dies liegt besonders an der regionalen Beschaffenheit und         zwischen Online und Offline sowie der Dienstleistungs-
den klimatischen Bedingungen.                                     gedanke. Folglich müssen sich die Shoppingcenter zum
                                                                  „Third Place“ entwickeln, sodass sie nachhaltig auf dem
Österreich befindet sich mit einer Verkaufsfläche von ca.         Markt bestehen können.
340 m² pro Einwohner auf dem 11. Platz bei der Abdeckung
von Shoppingcentern. Deutschland weist im Vergleich zu            Tendenziell kann man behaupten, dass neue Handels-
Österreich eine um 50 % geringere Dichte an Shopping-             flächen momentan fast ausschließlich in Zusammenhang
centern auf. In Österreich liegt der Fokus somit deutlich         mit neuen Büro- oder Wohnprojektentwicklungen entste-
auf den bestehenden Centern und weniger auf dem                   hen. Projekte wie das Icon am Hauptbahnhof, der Austria
Neubau. Derzeit sind nur wenige größere Shoppingcenter            Campus, das Nordbahnviertel oder das Viertel Zwei im
in Planung. Eines der größten geplanten Projekte ist das          2. Bezirk, aber auch immer wieder Lebensmittelmärkte, die
Perfect Shopping Neusee in Neusiedl am See mit einer              ausschließlich mit der Genehmigung von Wohnbau einher-
vermietbaren Fläche von knapp 30.500 m². Ein weiteres             gehen, sind nur ein paar Richtungsweiser in diesem Sinne.
sehr innovatives Konzept ist das Outdoor Center Parndorf,
das neben dem Designer-Outlet-Center von McArthurGlen             Auch die Retailer gehen bei der Auswahl von potenziellen
errichtet werden soll. Dabei soll der Fokus auf einem             neuen Standorten selektiver vor und bevorzugen absolute
hochwertigen Shoppingvergnügen liegen. Der Branchen-              Top-Lagen – auch in Shoppingcentern. Aus diesem Grund
mix soll mit Spezialanbietern alle Outdoor-Bereiche               wird die Anmietung neuer Flächen intensiver geprüft und
abdecken, sodass das Outdoor Center Parndorf eine                 nimmt somit auch mehr Zeit in Anspruch.

2.4 Gastronomie

Während manch andere Branchen sich rückläufig verhalten,          david und 12 Karma Food, die sich besonders auf das
ist die Gastronomie eine der expansivsten der vergange-           Mittagsgeschäft in Office-Nähe spezialisiert haben und
nen Jahre. Mit einem Plus von knapp 80% der expandie-             dementsprechend expandieren. Auch ganz neue Konzepte
renden Vertriebslinien im Verlgeich zu 2016 wird besonders        wie Honu oder Wiki Wiki Poke setzen auf eine ähnliche
von der Systemgastronomie ein Zeichen gesetzt, dass               Strategie.
noch genügend Marktpotenzial verhanden ist.
                                                                  Ein guter Lieferservice-Partner ist von entscheidender
Dem Trend und den Standorten entsprechend, bilden sich            Bedeutung für alle Arten von Gastronomen. Unternehmen,
auch immer mehr „Gastro-Light“-Konzepte, die nicht an die         die nicht in direkter Frequenzlage liegen, können damit ihre
Abluft-Vorschriften gebunden sind und somit auch unkon-           Bekanntheit ausbauen und auch Umsatz steigern. Einige
ventionellere Standorte bespielen können.                         der Unternehmen, beispielsweise Domino’s Pizza, bauen
                                                                  ihr Geschäft auch großteils auf den Lieferservice
Junge und moderne Konzepte sowohl aus der Soulfood-               auf und übernehmen diesen selbst.
als auch aus der Streetfood-Szene können sich auf diese
Art ebenfalls etablieren. Dabei liegen besonders Büro-            Doch auch die stationäre Gastronomie expandiert fleißig
standorte und Stadtentwicklungsgebiete im Fokus. Gerade           weiter. Die geplanten Markteintritte innovativer Burger-
bei diesen herrscht auch eine große, oft unterschätze             konzepte und diversen Steakhäusern zeigen, dass der
Nachfrage. Beispiele dafür sind Max & Benito sowie dean &         Markt für gutes Essen noch lange nicht erschöpft ist.

                                                             13
03
Die Wiener
Einkaufs-
straßen
3.1 Lagen

Wiener Innenstadt

Nach wie vor zählt das Goldene H – Kärntner Straße,                Für derzeit viel Diskussionsstoff in der Wiener Lokalpolitik
Stephansplatz, Rotenturmstraße, Graben, Kohlmarkt,                 sorgt die geplante Umgestaltung der Rotenturmstraße in
Anfang der Tuchlauben sowie Bognergasse – zu den top               eine Flanier- und Begegnungszone, die im Laufe des Jah-
innerstädtischen High-Street-City-Lagen Wiens. Die Nach-           res 2019 Schritt für Schritt umgesetzt werden wird. In Zu-
frage ist in diesem Bereich ungebrochen hoch, was sich in          sammenarbeit von Stadt Wien und privaten Investoren wird
den hohen Mietpreisen für Erdgeschoßflächen von 100 bis            sowohl seit Februar die technische Infrastruktur (Gas, Was-
600 Euro pro m² und Monat widerspiegelt. Aufgrund des              ser, Strom etc.) auf den neuesten Stand gebracht als auch
begrenzten Flächenangebots und der internationalen Be-             von Juni bis November eine neue Oberfläche (Pflasterung,
kanntheit des Kohlmarktes zählen die Mietpreise pro m²             Bäume, Barrierefreiheit etc.) hergestellt. Hier gehen die
hier sogar weltweit zu den Top 10, die auf Einkaufsstraßen         Meinungen der Einzelhändler zu den neuen Pläne deutlich
erzielt werden.                                                    auseinander.

Einige positive Veränderungen gab es vor allem auf der             Doch nicht nur die Rotenturmstraße, sondern auch die
Kärntner Straße, die dank den Konzepten Roeckl, & Other            aktuelle, immer prekärer werdende Parkplatzsituation im
Stories, Pandora sowie dem neuen Flagship-Store von                Zentrum Wiens führt bei den dort ansässigen Handels-
Huawei weitere internationale Marken gewinnen konnte.              unternehmen zu steigendem Unmut. Auch das Thema
Auch kam es zu Anmietungen durch Kusmi Tea, Cheese &               Sicherheit spielt eine immer wichtigere Rolle.
More sowie einer Umsiedelung der Kosmetikkette
L´Occitane in die ehemalige T-Mobile Eck-Geschäftsfläche.
Auch wird durch den Verkauf des Zinshauses Kärntner
Straße 12 an zwei Immobilieninvestoren zeitnah mit einer
Revitalisierung der Erdgeschoßzone gerechnet.

Für eine Belebung der ruhigen Seitzergasse im Goldenen
Quartier könnte dem Eigentümer mit der Gewinnung des
Schwarzen-Kameel-Eigentümers Peter Fiese ein genialer                       INTERVIEW
Schachzug gelungen sein. Dieser beabsichtigt, gemeinsam                     MMag. Markus Figl
mit der Aperitivo-Marke Campari im ehemaligen Asia-                         Bezirksvorsteher des 1. Bezirks
Luxuslokal AI ein neues Konzept im Art-nouveau-Stil umzu-
setzen, für welches bereits im Herbst 2019 die Eröffnung           Die derzeit wohl am meisten diskutierte Einkaufs-
geplant ist.                                                       straße des 1. Wiener Gemeindebezirks ist die Roten-
                                                                   turmstraße. Wie sehen Sie die Umsetzung der geplan-
Zu einer verkehrstechnischen Einschränkung für mehrere             ten Begegnungszonen, die bereits mit Herbst 2019
Jahre wird es aufgrund des Tiefgaragenbaus am Neuen                fertiggestellt werden sollen? Werden der Handel und
Markt kommen. Diese Sperre wird vor allem auf die Erreich-         der 1. Bezirk Ihrer Meinung nach von der Umgestaltung
barkeit der Nebenlagen des Grabens Auswirkung haben.               profitieren? Wie sehen Sie Begegnungszonen generell?
Insbesondere werden dies Einzelhändler in der Seiler-
gasse, Spiegelgasse, Bräunerstraße sowie Habsburger-               Unsere Vision ist eine bewohnte und belebte Innere Stadt.
gasse deutlich zu spüren bekommen, die bisher zu den               Funktionierende Einkaufsstraßen, wie die Rotenturmstraße,
besten Nebenlagen der Innenstadt zählten.                          sind ein wichtiger Bestandteil davon, daher muss man mit
                                                                   ihnen sorgsam umgehen. Begegnungszonen sind kein
Der Aufwärtstrend der Rotenturmstraße der vergangenen              Allheilmittel. Es gibt kein Patentrezept für alle Straßen.
Jahre konnte sich 2018 fortsetzen und hält nach wie vor an.        Bevor man eine Straße umgestalten möchte, gilt es, in
Vor allem dank den neuen Anmietungen von Le Burger,                einem Bürgerbeteiligungsverfahren die Probleme, Wünsche
Dunkin‘ Donuts, dem ersten Baumkuchen-Hersteller Wiens             und Anliegen der Betroffenen zu erheben und auf Basis
namens Hefi sowie dem CBD Shop & Bar Hemp Box cafe                 dieser Studie die sachlich beste Lösung zu erarbeiten.
bietet sie nun ein noch diversifizierteres Angebot. Im             Das hätte man auch bei der Rotenturmstraße machen sol-
Frühling 2019 ist mit dem innovativen Burrito-Konzept Max          len. Es steht außer Fragen, dass es dort Handlungsbedarf
& Benito ein weiterer hipper Gastronomiebetrieb in                 gibt. Aber das darf nicht über das Knie gebrochen werden,
der Rotenturmstraße eingezogen.                                    wie Maria Vassilakou das derzeit leider mit ihrem Projekt

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16
tut. Es ist zu befürchten, dass davon weder die                       derzeit die Sicherheitslage auf Wiens Einkaufsstraßen
Bewohner noch der Handel profitieren werden – etwa                    ein und welche Maßnahmen werden noch unternom-
wegen der massiven Reduktion der Stellplätze.                         men, um Passanten ein sicheres Gefühl zu geben?

Durch die Umgestaltung der Rotenturmstraße befürch-                   Die Sicherheitsbehörden halten immer wieder fest, dass
ten derzeit viele Gewerbetreibende der Wollzeile eine                 Wien eine der sichersten Städte der Welt ist. Die Innere
Abwanderung ihrer Kundschaft in die zukünftig even-                   Stadt hat aufgrund der hohen Konzentration an Fußgän-
tuell ansprechendere Rotenturmstraße. Was denken                      gern – insbesondere in den Einkaufsstraßen – eine be-
Sie, wie könnte man allgemein Einkaufsstraßen in                      sondere Situation. Die zuständigen Behörden – Polizei und
Nebenlagen attraktivieren, um wieder Leben auf die                    Magistratsdirektion – müssen daher besonders sorgsam
Straßen zu bringen?                                                   sein. Es braucht Konzepte, die die objektive Sicherheit und
                                                                      das subjektive Sicherheitsgefühl auf einen Nenner bringen,
Die Menschen kommen wegen der Einzigartigkeit der                     ohne den Menschen das Gefühl der andauernden Bedro-
Geschäfte einer Straße. Es sind vor allem die kleinen,                hung zu geben.
traditionelle Geschäfte, die das attraktive Flair einer Straße
wie der Wollzeile ausmachen. Das wollen wir unterstützen.             Die Verkehrsberuhigung der Herrengasse wurde aus
Daher freut es uns, wenn sich in der Umgebung, etwa im                privater Hand finanziert. Wie sehen Sie die Umgestal-
alten Handelsgericht oder in der Akademie der Wissen-                 tung des öffentlichen Raumes durch Privatpersonen?
schaften, etwas tut. Die Innere Stadt lebt und ist nicht nur          Welche Schritte setzt der Bezirk zur Unterstützung
historische Kulisse. Wir sind die Visitenkarte Wiens!                 oder Zusammenarbeit mit solchen Personen?
Maßnahmen wie die Bildung von Einkaufsstraßenvereinen
und das Herausstellen von Besonderheiten unterstützen                 Grundsätzlich ist das Engagement von Privaten für die
das. Die immer gleichen großen Ketten machen den Bezirk               Allgemeinheit zu begrüßen. Damit geht aber eine große
nicht attraktiv, sondern verwechselbar.                               Verantwortung der Privaten einher. Klar ist: Die gewählten
                                                                      Vertreter müssen die finalen Entscheidungen über Um-
Derzeit befürchten viele Einzelhändler einen Mangel an                gestaltungen im öffentlichen Raum treffen. Unser Ziel ist
Parkmöglichkeiten für ihre Kunden durch die Öffnung                   eine gute Zusammenarbeit mit einem gemeinsamen Ver-
der Anrainerparkplätze für alle Gewerbetreibenden,                    antwortungsverständnis. Dafür gibt es klare Prozesse. So
was eine Verdrängung der Anrainer auf die umliegen-                   sollten in derartige Überlegungen möglichst frühzeitig die
den Parkplätze zur Folge hätte. Wie prekär schätzen Sie               zuständigen Ausschüsse und Kommissionen der Bezirks-
derzeit die Parkplatzsituation im 1. Wiener Gemeinde-                 vertretung eingebunden werden.
bezirk ein?

Da müssen sich die Händler bei der Vizebürgermeisterin
bedanken. Denn es dürfen nicht nur die viel erwähnten
Handwerker und Lieferanten künftig dort parken. Die Öff-
nung gilt für eine Vielzahl von Unternehmern. Für die Innere
Stadt haben mehr als 20.000 Unternehmer aus allen 23
Bezirken diese Berechtigung. Zudem wird die Verordnung                  → Fazit
der Stadt – dem Gutachten des renommierten Verfas-
sungsrechtsexperten Bernhard Raschauer folgend – vor                    → Begegnungszonen sind kein Allerheilmittel, sondern
Gericht nicht halten. Es ist ein unglaublicher Pallawatsch.             die Bedürfnisse aller Beteiligten müssen berücksichtigt
Ich habe immer die klare Linie vertreten, dass die Bewoh-               werden
nerparkplätze weiter bestehen müssen. Das entspricht                    → Jede Einkaufsstraße der Innenstadt hat Ihre eigenen
dem Auftrag aus der Bürgerbefragung, der mit einem Ab-                  Vorzüge
stimmungsergebnis von mehr als 92 Prozent eindeutig ist.
                                                                        → Parkplatzmangel ist nach wie vor ein Problem
Dennoch wird von verschiedenen Seiten absichtlich Chaos
und Unsicherheit verbreitet. Damit wir Rechtssicherheit                 → Wien zählt zu den sichersten Städten weltweit
bekommen, sind wir zur Volksanwaltschaft gegangen und
                                                                        → Eine Zusammenarbeit mit privaten Investoren zur
beschreiten den Weg zum Verfassungsgerichtshof.
                                                                        Umgestaltung öffentlichen Raums ist grundsätzlich zu
                                                                        begrüßen. Die finale Entscheidung muss jedoch von
Sicherheit in den Einkaufsstraßen gilt als oberste Prio-
                                                                        gewählten Vertretern erfolgen
rität, um Wohlbefinden zu schaffen. Seit Mitte des Jah-
res gibt es insgesamt 11 Poller am Beginn der Kärntner
Straße auf Höhe der Walfischgasse. Wie schätzen Sie

                                                                 17
Mariahilfer Straße                                                   noch Einschränkungen zu erwarten sind, wird sich dies
                                                                     positiv auf die Entwicklung auswirken. Somit wird sich das
Die Wiener Mariahilfer Straße mit in Summe 220.000 m²                Einzugsgebiet der Mariahilfer Straße weiter ausweiten.
(inkl. Nebenlagen) bzw. 130.000 m² Geschäftsfläche (Kern-
zone) ist neben dem innerstädtischen Goldenen H die be-              Die Präsenz am Standort Mariahilfer Straße ist nach wie vor
deutendste Einkaufsstraße Österreichs. Vor der                       ein Muss für namhafte nationale sowie internationale Ein-
Umgestaltung in eine verkehrsberuhigte Zone wurde von                zelhändler. Häufig wird diese neben der Innenstadt als
einer negativen Entwicklung in den Folgejahren ausgegan-             erster Standort bei Markteintritten gewählt. Im vergange-
gen, die bis heute nicht eingetreten ist. Vielmehr ist an den        nen Jahr haben internationale Marken wie Asics, Scotch &
meisten Zählpunkten ein Anstieg der Passantenfrequenz                Soda, Nike, Clever Fit, Bosch, Hema, T-Mobile und Huawei
verzeichnet worden, was auch der Gastronomie zugute-                 ihre Pforten geöffnet. Im Gastronomiebereich haben sich
kommen wird, die sich derzeit in Richtung der BahnhofCity            neben dem Systemgastronomen Peter Pane auch die Wie-
Wien West etabliert. Ein weiterer Aufschwung wird durch              ner Traditionskonditorei Oberlaa sowie der Eissalon Vega-
die Eröffnung der ersten innerstädtischen Ikea-Filiale er-           nista in der Mariahilfer Straße niedergelassen. Die
wartet. Der Bau wird dieses Jahr starten, mit einer Fertig-          Flagship-Stores von Humanic, Orsay und Douglas erhielten
stellung ist 2021 zu rechnen. Ebenso wird der Anfang der             ein Makeover. Bereits fixiert werden konnte die Zusammen-
Mariahilfer Straße dank der Umgestaltung der Leiner-Filiale          legung der beiden H&M-Geschäftsflächen zu einem neuen
in ein neues Luxus-Kaufhaus weiter an Attraktivität gewin-           Flagshipstore in der ehemaligen Forever-21-Fläche mit
nen. Eine andere große Erneuerung ist der neue                       rund 3.300 m², in welchen dann auch Kosmetik- und Home-
U-Bahn-Knotenpunkt U5 und U2 im Bereich Kirchengasse.                produkte zu finden sein werden, sowie der Einzug des
Auch wenn dort durch Bauarbeiten in den nächsten Jahren              neuen Sporthändlers XXL in das Kaufhaus Gerngross.

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Die Nebenlagen der Mariahilfer Straße, vor allem Richtung           auch 2018 fortsetzen. Ungebrochen attraktiv präsentiert
7. Bezirk in der Neubaugasse, Zollergasse und Kirchen-              sich auch das Einkaufszentrum „The Mall“, das mit Max &
gasse, entwickeln sich in den vergangenen Jahren stabil.            Benito ein weiteres trendiges Gastronomiekonzept für sich
Abzuwarten bleiben allerdings die Auswirkungen des be-              gewinnen konnte. Auch die Geschäftseröffnungen der Ein-
reits stattfindenden U-Bahn-Ausbaus U5 und U2. Hier soll            zelhändler Flying Tiger of Copenhagen und Hannibal sowie
es im Bereich Kirchengasse zu längerfristigen Baumaß-               des Hörgerätespezialisten Neuroth (Post am Rochus) auf
nahmen kommen, was auch Einfluss auf den Handel haben               der unteren Landstraßer Hauptstraße unterstreichen die
könnte. Nach Fertigstellung des neuen Knotenpunkts im               steigende Bedeutung dieses Gebiets. Nicht nur die Achse
Bereich Kirchengasse und Mariahilfer Straße wird mit wei-           Wien Mitte bis Rochusmarkt gewinnt an Attraktivität,
terhin steigendem Passantenaufkommen gerechnet und                  sondern auch der Abschnitt bis hin zum Einkaufszentrum
die gesamte Einkaufsstraße wird langfristig an Attraktivität        Galleria. Dies zeigt die großflächige Anmietung des
gewinnen. Auswirkungen im Einzelhandel wird dies vor                Lebensmittelhändlers Hofer, der den ehemaligen
allem für kleinere Einzelunternehmen mit einer oder weni-           Charles-Vögele-Standort übernommen hat und somit
gen Filialen haben, welche nicht so kapitalstark sind wie           bereits die zweite Niederlassung auf der Landstraßer
weltweit agierende Großkonzerne.                                    Haupstraße eröffnen wird.

Landstraßer Hauptstraße                                             Favoritenstraße
Den positiven Entwicklungstrend konnte die Landstraßer              Die Favoritenstraße ist mit 71.000 m² Gesamtverkaufs-
Hauptstraße nach Fertigstellung der Zentrale der Öster-             fläche die viertgrößte Einkaufsstraße Wiens. Sie erstreckt
reichischen Post AG am Rochusmarkt mit dem Einkauf-                 sich über den 4. und 10. Gemeindebezirk und ist nach wie
zentrum „Post am Rochus“ mit 5.500 m² Verkaufsfläche                vor die Einkaufsmeile in Favoriten. Sie gilt jedoch als

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20
Sorgenkind unter den Wiener Einkaufsstraßen, nicht zuletzt
wegen der stark ansteigenden Leerstandsrate, die sich in              Allgemeine Nebenlagen
den vergangenen Jahren auf weit über 15 % erhöht hat. Zur
Steigerung des Leerstands hat vor allem der Konkurs des               Nebenlagen zeichnen sich zumeist durch weniger
Traditionsmodehauses Tlapa Ende Jänner 2016 sowie die                 Frequenz sowie einen Standort in einer weniger gut sicht-
Schließung der Kleider-Bauer-Filiale beigetragen. Dem                 baren Lage aus. Dennoch gibt es einige Konzepte, die
entgegenwirken konnte auch nicht die im Zuge der Er-                  solche Lagen aufgrund der leichten Zugänglichkeit derzeit
öffnung des neuen Hauptbahnhofs angeschlossene Shop-                  nachfragen. Dazu gehören klassischerweise Arztpraxen,
ping Mall, die bereits seit Ende 2014 in Betrieb ist. Der lang        Kindergärten sowie Beratungszentren.
ersehnte Aufschwung des südlich des Columbus Centers
liegenden Teils der Favoritenstraße blieb aus.                        Allerdings konnte in den letzten Jahren ein Rückgang der
                                                                      Nachfrage festgestellt werden. Derzeit bewegt sich die
Der nach wie vor für Einzelhändler attraktivste Bereich der           Miethöhe je nach Lage und Größe zwischen 8 und 13 Euro
Favoritenstraße erstreckt sich zwischen Landgutgasse/                 pro m² und Monat. Geschickt wird mittlerweile der Online-
Keplerplatz und dem neu gestalteten Reumannplatz.                     auftritt mit dem physischen Einzelhandel verknüpft und so
In diesem Bereich ist der Branchen- und Mietermix deutlich            die Zielkundschaft angesprochen. Die Möglichkeit, mitten
vielfältiger, jedoch siedeln sich auch hier nach und nach             im Geschehen zu sein, ohne den Mietpreis einer Hoch-
immer häufiger Diskonter- und Billigmarken an. Trotz an               frequenzlage bezahlen zu müssen, schafft Ideenreichtum
sich guter makroökonomischer Voraussetzungen wird hier                und bietet Pop-Up-Stores sowie kreativen Konzepten
nur ein langfristiger Turnaround durch ein professionelles            (z. B. das Hotelzimmer-Konzept grätzlhotel oder das
Standortmanagement möglich sein. Als positive Neuzu-                  Co-working-Konzept Andy´s Hub) neue Möglichkeiten,
gänge können der Schuhhändler Snipes, die Restaurant-                 die das gesamte Viertel wieder attraktivieren. Besonders
kette Veggiezz sowie die geplante Eröffnung der in Wien               hippe neue Gastronomiekonzepte haben ihre Chance
derzeit stark expandierenden amerikanischen Pizzakette                erkannt und sich in unmittelbarer Nähe zu Einkaufsstraßen
Domino´s Pizza genannt werden. Ebenfalls positiven Ein-               niedergelassen.
fluss wird die Neugestaltung des Tlapa-Gebäudes haben,
in dem auf rund 3.900 m² drei neue Geschäftsflächen auf               Die Wirtschaftskammer Wien (WKW) hat es sich zum Ziel
zwei Ebenen sowie ein Dachrestaurant und 197 Serviced                 gemacht, Einzel­händler bei der Suche geeigneter Stand-
Apartments samt Garage errichtet werden.                              orten zu unter­stützen sowie Neugründungen gezielt zu
                                                                      beraten.

                                                                      Die Leiterin des Standortservice der WKW, Fr. DI (FH) Silvia
Meidlinger Hauptstraße                                                Spendier gibt im folgenden Interview Einblick in Ihre täg-
                                                                      liche Arbeit und schildert die aktuelle Entwicklung und
Die Meidlinger Hauptstraße entwickelt sich zunehmend
                                                                      Situation in Nebenlagen am stationären Einzelhandels-
von der ursprünglichen Nahversorgungsstraße zu einer
                                                                      markt wieder.
vollwertigen Einkaufsstraße. Nachdem die Straße jahrelang
mit einem nachteiligen Image zu kämpfen hatte, erlebt sie
langsam einen Aufschwung. Die attraktivere Gestaltung
und auch die vermehrte Ansiedelung neuer Geschäfte wie
beispielsweise eyes + more oder die entstehende Ober-
bank-Filiale tragen maßgeblich zur weiteren Aufwertung
der Straße bei. In derzeit leerstehende Lokale wird zudem
laufend investiert, um sie für potenzielle Mieter attraktiver
zu machen.
                                                                               INTERVIEW
                                                                               DI (FH) Silvia Spendier
Mit dem ersten Meidlinger Straßenfest oder dem Marktfest
                                                                               Leiterin des Standortservice der WKW
in diesem Jahr setzt auch der Bezirk klare Schritte und
Engagements zur Belebung der örtlichen Straßen.
                                                                      Wie schätzen Sie die Stimmung unter den heimischen
                                                                      Einzelhändlern hinsichtlich der zukünftigen Entwick-
Die Veränderung bleibt auch im Handel nicht unbemerkt.
                                                                      lung des stationären Einzelhandles ein? Mit welchen
So hat Libro eine neue Niederlassung eröffnet.
                                                                      Chancen bzw. Risiken müssen sich diese in den nächs-
                                                                      ten Jahren aus Ihrer Sicht auseinandersetzen?

                                                                 21
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Die Stimmung von standortsuchenden Unternehmen bzw.                Die Wirtschaftskammer Wien unterstützt bei der Auswahl
Neugründer ist generell gut. Die Nachfrage nach freien             eines geeigneten Beratungsunternehmens und bietet fi-
Geschäftslokalen ist hoch. Vor allem Neugründer machen             nanzielle Zuschüsse zu den Beratungskosten, wenn Sie ein
sich im Vorfeld genaue Gedanken darüber, welche Eigen-             Unternehmen gründen wollen oder ihr Unternehmen wei-
schaften ein Standort aufweisen muss. Lagekriterien,               terentwickeln wollen.
Preis, Zustand des Objektes wie auch Image des Gebietes
werden genau abgewogen. Meist wird im Geschäftskonzept             Die derzeit wohl am meisten diskutierte Einkaufsstraße
von Beginn an neben dem stationären Geschäft eine                  des 1. Wiener Gemeindebezirks ist die Rotenturm-
digitale Vertriebsschiene eingeplant. Diese Konzentration          straße. Wie sehen Sie die geplante Begegnungszone,
vieler Filialisten auf ein und dieselben Lagen ist Chance          die bereits im Herbst 2019 fertiggestellt werden soll.
und Risiko. Einige Standortsuchende entscheiden sich               Wird der Handel Ihrer Meinung nach von der Umgestal-
bewusst für einen Standort abseits der großen, meist mit           tung profitieren und welche weiteren
den immer selben Geschäften bestückten Einkaufsstraßen             Projekte wird es geben?
und können dadurch ihren neuen Standort individuell
beeinflussen.                                                      Die Rotenturmstraße zählt zu den Top-10-Straßen mit den
                                                                   höchsten Passantenfrequenzen. Die jetzige räumliche wie
Dass Omnichannel keine Einbahnstraße ist, zeigt die                auch bauliche Situation ist dieser hohen Frequenz nicht
aktuelle Entwicklung vieler Onlinehändler, die derzeit             mehr gewachsen. Ein Umbau ist daher unumgänglich.
auf der Suche nach stationären Geschäftsflächen in                 Ohne Zweifel ist die Rotenturmstraße eine wichtige Ver-
den Innenstädten sind. In Deutschland drängen                      bindungsstraße für Konsumenten und Touristen in das
Zalando.de, Amazon, Notebooksbilliger.de sowie                     Zentrum des 1. Bezirks. Der Erfolg eines Unternehmens
MyToys.de in die Innenstädte, derzeit sieht es in                  hängt neben dem Zustand des Standortes auch von den
Österreich noch etwas verhaltener aus. Mit alza.at,                eigenen unternehmerischen Fähigkeiten ab sowie von
cyberport.at, home24.at haben sich bereits einige                  vielen weiteren Kriterien.
Onlinehändler auch in Österreich physisch angesiedelt.
Wie sehen Sie diesen Trend? Gehen Sie davon aus,                   Was denken Sie, wie könnte man allgemein Einkaufs-
dass in Zukunft jeder Onlinehändler auch offline                   straßen in Nebenlagen attraktivieren, um wieder Leben
vertreten sein muss?                                               auf die Straßen zu bringen?

Nicht jeder Onlinehändler muss auch offline vertreten sein.        In Wien gibt es generell viel „Leben“ in den Einkaufsstraßen
Aber das physische, greifbare Geschäft vor Ort bleibt              und einen Rückgang von freien Geschäftslokalen. Wichtig
weiterhin ein wichtiges „Firmenschild“, sichtbar für den           ist, dass man akzeptieren muss, dass nicht jede Einkaufs-
Konsumenten, und dieser kann sich vor Ort über die                 straße weiterhin eine mit Handelsbetrieben florierende
Qualität der angebotenen Produkte ein Bild machen. Das             Einkaufsstraße ist oder bleiben kann. Genauso wichtig sind
World Wide Web ist riesengroß, und mittlerweile gibt es            Straßen und Grätzel, die einen mit Produkten des täglichen
unzählige „digitale Einkaufsstraßen“ (Amazon, Zalando              Bedarfs versorgen. Dinge verändern sich, so auch das
usw.). Die Bewerbung durch den Betreiber dieser digitalen          Verhalten von Konsumenten oder BewohnerInnen, Unter-
Einkaufsstraßen ist genauso schwierig wie die Bewerbung            nehmenskonzepte oder das Stadtbild. Man muss andere
von Händlern in analoger Form. Das betrifft auch die               Branchen zulassen, Dienstleister, kleine Gewerbebetriebe
„Mietersuche“ für digitale Einkaufsstraßen. Je höher die           o. Ä. Wichtig ist auch, dass das Sicherheitsgefühl einer
Anzahl an Mitbewerbern, desto schwieriger wird es sein,            Straße gewahrt bleibt, unabhängig von der vorherrschen-
den Konsumenten, oder den „Mieter“, weiterhin auf sich             den Branche.
aufmerksam zu machen. Somit bleibt das Geschäftslokal
unbestritten neben der Präsentation von Waren ein wichti-
ges Marketinginstrument, vor allem, wenn man diverse                 → Fazit
permanente Werbeeinschaltkosten im Vergleich zur Miete
                                                                     → Nebenlagen bieten Start-ups Chancen sich stätionär
für ein Geschäftslokal rechnet, das sich in einer guten
                                                                     niederzulassen, sollten allerdings aufgrund zahlreicher
(aber nicht 1a-) Lage befindet.
                                                                     Herausforderungen bewusst gewählt werden

Viele Experten sind der Meinung, dass die Zukunft des                → Besonders bei Konzepten mit Zielpublikum ist die
Handels in einer optimalen und auf die Zielgruppe an-                Nachfrage hoch
gepassten Omnichannel-Strategie liegt. Gibt es von
                                                                     → Geschäftsflächen bieten Online-Händlern die
der WKO eine Unterstützung für lokale Händler bei ei-
                                                                     Möglichkeit deren Marke in der physischen Welt
nem Umstieg bzw. einer Erweiterung des Geschäfts-
                                                                     greifbarer zu machen
feldes auf ein Omnichannel-Modell?

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