Station 34/35 Patienteninformation zu Ihrem Klinikaufenthalt - Chefarzt: Prof. Dr. med. Georg Trendelenburg Stationsleitung: Lars Lange stellv ...
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Foto M. Kottmeier
Patienteninformation
zu Ihrem Klinikaufenthalt
Station 34/35
Klinik für Neurologie
Chefarzt: Prof. Dr. med. Georg Trendelenburg
Stationsleitung: Lars Lange
stellv. Stationsleitung: Astrid Krohn
1
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Informationen zur aktuellen Situation
Die offiziellen Bestimmungen und Regelungen ändern sich momentan sehr häufig.
Wir passen unsere Hausregeln ständig entsprechend an, demzufolge sind einige Zeiten,
Regelungen und Angaben auf den nachfolgenden Seiten für den Betrieb in „normalen“
Zeiten angegeben.
Aktuell geltende Regelungen und Informationen zu Besuchs-, Begleit- und
Kontaktmöglichkeiten von Patienten und Angehörigen finden Sie fortlau-
fend auf der Startseite unserer Homepage: www.klinikum-itzehoe.de
Die aktuellsten Informationen erhalten Sie auf unserer Facebook-Seite:
www.facebook.de/KlinikumItzehoe
Sie können dort auch lesen, ohne ein eigenes Facebook-Konto zu besitzen.
Liebe Patientinnen und Patienten,
bitte beachten Sie die Maskenpflicht im Klinikum Itzehoe: Sie müssen
Ihre Maske im Zimmer tragen, sobald eine Person den Raum betritt.
Auch auf dem Weg zu weiteren Untersuchungen im Klinikum gilt die
Maskenpflicht. Es dient Ihrem eigenen Schutz!
Danke für Ihr Verständnis.
Der geschäftsführende Vorstand
Hygieneregeln
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Mund- und Nasenschutz tragen Mindestabstand: 1,5 m Häufig Hände waschen Nies-Etikette einhalten
und desinfizieren (Ellenbogenbeuge/Tuch)
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 1
Inhaltsverzeichnis
Unser Wegeleitsystem......................................................................................................3
Willkommen.......................................................................................................................4
Ablauf des Aufnahmetages . ............................................................................................5
Tagesablauf........................................................................................................................5
Allgemeine Regelungen auf der Station..........................................................................7
Was ist Neurologie......................................................................................................... 10
Die Klinik für Neurologie im Klinikum Itzehoe.............................................................. 11
Antworten auf häufig gestellte Fragen ....................................................................... 12
Bedienung Patientenhandgerät.................................................................................... 19
Allgemeine Patienteninformation zu Ihrer Aufnahme................................................. 21
Umgang mit persönlichem Eigentum........................................................................... 22
Ihre Meinung ist uns wichtig!........................................................................................ 23
Ihre Entlassung............................................................................................................... 24
Case Management und Sozialdienst............................................................................. 25
Einkaufsmöglichkeiten – wo finden Sie was?............................................................... 26
Ernährungsberatung...................................................................................................... 27
Kennzeichnung der Speisen und Lebensmittel laut
Lebensmittelinformations-Verordnung (LMIV).............................................................. 28
Allergene......................................................................................................................... 28
Zusatzstoffe.................................................................................................................... 29
MediFit............................................................................................................................ 30
Internetzugang ............................................................................................................. 31
Telefon – Allgemeine Informationen............................................................................. 32
Telefon – Bedienungsanleitung..................................................................................... 33
Radio............................................................................................................................... 34
Fernsehen....................................................................................................................... 34
Patienten-TV................................................................................................................... 35
Umweltschutz im Klinikum Itzehoe – Hinweise für Patienten.................................... 36
Informationsblatt für Nutzer klinikeigener Rollstühle.................................................. 38
PIZ – Patienten-Informationszentrum & Familiale Pflege............................................ 39
Beratungsstelle Betreuungsverein Steinburg e. V........................................................ 40
Seelsorge im Klinikum Itzehoe...................................................................................... 41
Wundberatung............................................................................................................... 42
Stomaberatung.............................................................................................................. 43
Inkontinenzberatung..................................................................................................... 44
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 2
Fotos Klinikum Itzehoe
WEG-
WEISER
Unser Wegeleitsystem
Liebe Patienten und Gäste,
unser digitales Wegeleitsystem mit über 150 Zielpunkten hilft Ihnen, sich im Klinikum
und in den Nebengebäuden, zu orientieren.
Nutzen Sie verschiedene Möglichkeiten:
Über den Terminal in der Eingangshalle, um
sich den Weg direkt anzusehen
den QR-Code zu scannen und sich den Weg auf dem Handy anzeigen zu lassen
sich einen Ausdruck an der Rezeption abzuholen
Oder verwenden Sie den Wegweiser direkt auf unserer Website.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Mitarbeiter der Rezeption.
Oder scannen Sie diesen QR-Code und der Weg zur jeweiligen Station wird Ihnen
auf Ihrem Handy angezeigt:
Station 34 Station 35
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 3
Fotos Klinikum Itzehoe
Willkommen
Liebe Patientin, lieber Patient,
wir heißen Sie hiermit herzlich willkommen auf der Station 34/35.
Mit den nachfolgenden Informationen erhalten Sie einen Einblick in den Tagesablauf unserer
Station sowie hilfreiche Tipps zur Orientierung im Klinikum Itzehoe.
Wir hoffen, Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten zu können und
wünschen Ihnen gute Besserung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Pflegeteam und Ihre Ärzte der Station 34/35
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 4
Ablauf des Aufnahmetages
Beim Eintreffen im Klinikum werden Ihre Personalien bei der Abteilungssekretärin im Erdge-
schoss aufgenommen. Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an das Stations-
team. Anschließend begleiten wir Sie in Ihr Zimmer und erklären Ihnen die technischen Ein-
richtungen (Telefon, Klingel, Fernsehen).
Um Verwechslungen zu vermeiden, ist Ihre Lichtleiste mit einem Buchstaben gekenn-
zeichnet, den Sie an Ihrem Schrank sowie in der Waschecke wiederfinden.
Aus organisatorischen Gründen kann es vorkommen, dass noch kein freies Bett bzw. Zimmer
für Sie zur Verfügung steht. Wir bitten Sie dann, vorerst im Tagesraum Platz zu nehmen.
Wir bemühen uns um einen zügigen Ablauf.
Im Laufe des Tages wird eine Pflegefachkraft mit Ihnen ein Aufnahmegespräch führen.
Anschließend wird eine ärztliche Untersuchung durchgeführt und Ihre Krankengeschichte
erstellt. Oft erfolgt am selben Tag eine Blutentnahme, ansonsten morgens am darauf-
folgenden Tag.
Tagesablauf
Liebe Patienten,
damit Sie rund um die Uhr versorgt werden können, arbeitet unser Team in drei Schichten:
Frühdienst: 06.00 - 14.12 Uhr
Spätdienst: 13.00 - 21.12 Uhr
Nachtdienst: 20.45 - 06.12 Uhr
6.00 Uhr Dienstübergabe des Krankenpflegefachpersonals, d. h. Teaminformation
und Arbeitsplanung.
6.30 – 8.00 Uhr Körperpflege bei hilfsbedürftigen Patienten
Betten machen
Vitalwerte messen (Blutdruck, Puls, Körpertemperatur)
Blutentnahmen nach vorheriger
Ankündigung je nach Mobilität am Bett oder im Untersuchungszimmer
eventuelle Anwendungen, wie z. B. Bewegungsbad.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 5
ca. 8.00 – 9.30 Uhr Frühstück
9.15 – 11.15 Uhr Aufnahme der Speisenwünsche für den kommenden Tag.
ca. 10.00 – 12.00 Uhr Ärztliche Visite (an den Werktagen)
Untersuchungen/Anwendungen
Vitalwerte messen und Betten machen
ca. 12.15 – 13.00 Uhr Mittagessen
ca. 13.00 – 14.30 Uhr Mittagsruhe
ca. 14.30 Uhr Besuchszeit
eventuell Kontrolle von Vitalwerten
eventuell Untersuchungen
Selten: Anwendungen
Kaffeeausgabe
ca. 17.30 – 18.30 Uhr Abendessen
ab ca. 18.30 Uhr Versorgung der hilfsbedürftigen Patienten zur Nachtruhe.
ab ca. 22.00 Uhr Rundgang der Nachtschwester
Nachtruhe
Im Laufe des Vormittags erfolgen die Visite sowie ausstehende Untersuchungen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen keine festen Zeiten für Visiten und Untersuchungen
garantieren können. Diese richten sich nach dem OP-Programm bzw. nach dem Eintreffen akuter Fälle.
Wir hoffen Ihnen wird der kleine Einblick in unseren Tagesablauf eine Hilfe sein.
Veränderungen im Tagesablauf sind möglich. Wir bitten um Verständnis.
Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir gerne zur Verfügung.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 6
Allgemeine Regelungen auf der Station
Mahlzeiten
Frühstück: zwischen 8.00 und 9.00 Uhr
Mittagessen: 12.30 Uhr
Abendessen: ab 17.30 Uhr
Alle Mahlzeiten, wie auch der Nachmittagskaffee/-tee, werden von uns an Sie ausgegeben.
Wir bitten um Ihr Verständnis falls sich die Ausgabezeiten wegen hohen Arbeitsaufkommens
verzögern sollten.
Auf dem Flur stehen Getränke wie Mineralwasser mit und ohne Kohlensäure, Kaffee, Milch, Kakao so-
wie diverse Teesorten für Sie bereit.
Bei der Aufnahme werden Sie nach Diäten befragt und täglich nach Ihren Essenswünschen.
Änderungen – auch mengenmäßig – werden gerne berücksichtigt.
Aus hygienischen Gründen besteht im Klinikum nicht die Möglichkeit, mitgebrachte
Lebensmittel zu erwärmen oder gekühlt zu lagern.
Besuchszeiten: Es gibt auf unserer Station keine feste Besuchszeitenregelung.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihre Besucher während der Visiten und pflege-
rischer Maßnahmen die Zimmer kurzfristig verlassen müssen.
Bitte halten Sie auch die Mittagsruhe von 13.00 - 14.30 Uhr und die Nachtruhe
ab 21.00 Uhr ein.
Angehörigensprechzeiten:
nach Vereinbarung
Visite: Montag (vormittags): Oberarztvisite Stationen 34/35
Mittwoch (vormittags): Chefarztvisite Station 34 und Stroke Unit
Donnerstag (vormittags): Chefarztvisite Station 35
An den Wochenenden findet die Visite je nach Zeit der diensthabenden Ärzte
ohne eine feste Tagesangabe statt.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 7
Übergabezeiten Schichtwechsel:
06.00 - 06.15 Uhr Übergabezeit
06.00 - 14.12 Uhr Frühdienst
12.00 - 20.12 Uhr Zwischendienst
13.00 - 14.12 Uhr Übergabezeit
13.00 - 21.12 Uhr Spätdienst
20.45 - 21.12 Uhr Übergabezeit
20.45 - 06.12 Uhr Nachtdienst
Blumen: Für Schnittblumen dürfen aus hygienischen Gründen nur Einmalblumenvasen
verwendet werden.
In der Eingangshalle im Erdgeschoss sowie im 3. Obergeschoss im Haupttreppen-
haus finden Sie Automaten, an denen Sie Einmalblumenvasen kaufen können.
Topfblumen sind aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
Reinigung: Im Laufe der Vormittagsstunden wird das Zimmer gereinigt. Der Zeitpunkt ist ab-
hängig von der Belegung und den Therapien im Zimmer. Die Reinigung erfolgt
einmal täglich nach einem fest definierten Leistungsverzeichnis. Am Wochenende
sowie an den Feiertagen erfolgt eine eingeschränkte Sichtreinigung bzw.
Zimmerkontrolle.
Handy: Beim Gebrauch von Handys ist Rücksicht auf das Ruhebedürfnis von Mitpatienten zu
nehmen. Innerhalb besonderer Zonen wie Intensivstationen oder OP erkundigen Sie
sich bitte bei der jeweiligen Station, inwieweit eine Handynutzung dort erlaubt ist.
Rauchen: Das Rauchen und der Genuss von Alkohol sind im Klinikum strengstens verboten!
Rauchern stehen die Raucherpoints an den Eingängen zur Verfügung.
Duschen: In jedem Zimmer befindet sich eine Nasszelle mit Waschbecken und Toilette.
Die Haken dort sind - ebenso wie Ihr Bett und Ihr Schrank - zur Vermeidung von
Verwechslungen mit einem Buchstaben versehen.
Klingel: An jedem Bett finden Sie eine Rufanlage, die Klingel. Ihre Funktion wird Ihnen bei
der stationären Aufnahme gezeigt. Die Funktionen sind in dem Kapitel
„Bedienungsanleitung für das Patientenhandgerät“ näher erläutert.
Nachstationäre Sollten Sie nach Ihrem Klinikaufenthalt noch nicht wieder in der Lage sein, Ihren
Versorgung: Alltag alleine zu bewältigen, besteht die Möglichkeit, dass Sie z. B. von einem
Ambulanten Pflegedienst zu Hause unterstützt werden. Ihr Stationsarzt wird mit
Ihnen und Ihren Angehörigen darüber sprechen, ob dies sinnvoll ist und die
nötigen Maßnahmen veranlassen.
© Klinikum Itzehoe, Stand 03/2021 8
Pförtnersperre: Auf Anfrage kann die Rezeption instruiert werden, weder telefonisch noch
mündlich Auskunft über Ihren Aufenthalt im Klinikum zu geben.
Bitte sprechen Sie bei Bedarf das Pflegepersonal oder die Mitarbeiter der
Rezeption an.
Soziale Beratung: Fragen zur Pflegeversicherung und zur nachstationären Behandlung – seien es
Rehabilitationsmaßnahmen, Hilfsmittel (z. B. Gehhilfen) oder eventuell nötige
Überleitungspflege sowie Heimunterbringung – können sie mit dem
Case Management oder dem Sozialdienst besprechen.
In dem Kapitel „Case Management und Sozialdiensst“ können Sie nähere
Informationen und Kontaktdaten finden.
Toiletten für Gäste können die Besuchertoiletten auf den Fluren jeder Etage nutzen.
Besucher: Behindertengerechte Toiletten finden Sie in der Eingangshalle, im 1. Unter-
geschoss und im Erdgeschoss-Übergang vom Haupthaus zur Neurologie/Urologie.
Taxischeine: Bei Entlassung werden vom Klinikum grundsätzlich keine Taxischeine ausgestellt.
Wenn die Möglichkeit besteht, lassen Sie sich bitte von Verwandten oder
Freunden abholen. Nur bei schwerstbehinderten Patienten ist es dem Klinikum
möglich, einen Taxischein auszustellen. Bei Verlegungen in ein anderes Klinikum
organisiert das Klinikum den Transport.
Aufenthaltsbescheinigung:
Erhalten Sie auf Wunsch - nach Absprache mit dem Stationsarzt – während der
Visite.
Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung:
Bitte fordern Sie diese bei der Aufnahmeuntersuchung oder während der Visite
an, sie gilt grundsätzlich nur für die Dauer des klinischen Aufenthalts. Sollte eine
Verlängerung notwendig sein, sprechen Sie den Arzt oder ein Mitglied des
Pflegeteams an.
Für Fragen und Auskünfte stehen wir Ihnen 24 Stunden zur Verfügung.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Pflegeteam und Ihre Ärzte der Station 34/35
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 9Was ist Neurologie
In der Klinik für Neurologie behandeln wir organische Erkrankungen der Nerven und der
Muskulatur. Dabei unterscheidet man solche Erkrankungen des zentralen Nervensystems
zu dem Gehirn und Rückenmark gehören, von denen des peripheren Nervensystems, welches
die Nerven am Körper betrifft. Das sogenannte vegetative Nervensystem regelt fast „auto-
matisch“ wichtige Körperfunktionen, z. B. Atmung, Kreislauf, Verdauung und Körper-
temperatur, welche unwillkürlich ablaufen.
Erkrankungen des Gehirns können auch mit psychischen Veränderungen einhergehen bzw.
das Empfinden, Denken, Fühlen und die Stimmung beeinflussen. Dadurch ergeben sich viele
Verbindungen zur Psychiatrie, der Lehre von den Erkrankungen der geistigen und seelischen
Vorgänge.
Da das Nervensystem fast alle Körperfunktionen beeinflussen kann, denkt man bei den ver-
schiedensten Beschwerden an Funktionsstörungen von Nerven.
Es ist wichtig zu wissen, dass eine Beschwerde, z. B. im großen Zeh oder Fuß, auf eine weit
entfernt liegende Störung im Nervensystem hinweisen kann, z.B. im Rücken oder gar im
Kopf.
Bei den Untersuchungstechniken und den Behandlungsmethoden gibt es viele Ähnlichkeiten
zwischen der Neurologie und der Inneren Medizin. Beide Fächer behandeln vornehmlich mit
Medikamenten; dieses nennt man auch „konservativ“.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 10Die Klinik für Neurologie am Klinikum Itzehoe
Unsere Neurologische Klinik besteht seit 1977 und umfasst 37 Behandlungsbetten in Ein-,
Zwei- und Drei-Bettzimmern auf den Stationen 34 und 35. Chefarzt der Klinik ist seit 2020
Dr. Georg Trendelenburg.
Wir behandeln und diagnostizieren alle neurologischen Erkrankungen. Ein Schwerpunkt sind
Durchblutungsstörungen des Gehirns. Deshalb gibt es sechs Intensivbehandlungsplätze für
Schlaganfallpatienten in einer sogenannten „Stroke Unit“.
Wesentliche Untersuchungsverfahren, die in diesem Leitfaden vorgestellt werden, führen wir
selbst durch, z. B.:
Ultraschalluntersuchungen der Hirngefäße
elektrophysiologische Untersuchungen von Nerven und Muskeln (EMG, NLG)
Hirnstrommessungen (EEG)
evozierte Potentiale und elektrische Reflexuntersuchungen
Nervenwasseruntersuchungen
In Zusammenarbeit mit der Radiologischen Praxis am Haus sind modernste Bildgebungsver-
fahren (Kernspintomographie, Computertomographie, digitale Subtraktionsangiographie)
und konventionelle Röntgenuntersuchungen direkt im Klinikum durchführbar.
Wir arbeiten auch mit anderen Fachrichtungen des Klinikums und mit Neurochirurgischen
Kliniken (z. B. am Westküstenklinikum Heide) zusammen. Unsere Ärzte sind ebenso bei neuro-
logischen Fragestellungen in allen anderen Kliniken dieses Klinikums untersuchend und
beratend tätig.
Neben den medizinischen Möglichkeiten gibt es weitere Angebote, die zu ihrem Wohlbefin-
den während des Klinikumaufenthaltes beitragen können. Nutzen Sie unseren Aufenthalts-
raum und die große Sonnenterrasse am Flurende. Sie können auf den Stationen Gesellschafts-
spiele ausleihen.
Gottesdienste und Andachten finden regelmäßig für alle Patienten des Klinikums statt. Auch
Sonderveranstaltungen (Konzerte, Ausstellungen) werden in unregelmäßigen Abständen an-
geboten.
Das Klinik-Restaurant im 1. Untergeschoss des Hauptgebäudes kann für zusätzliche Verpfle-
gung und Aufenthalt genutzt werden. Im Parkgelände des Klinikums können Sie sich
entspannen. Bitte melden Sie sich aber immer bei Verlassen der Station beim Pflegeteam
ab, damit Untersuchungen nicht verschoben werden müssen.
Wir verstehen uns in Ihrer Behandlung und Versorgung als Team bestehend aus Pflegefachkräften, Phy-
siotherapeuten, Ärzten, Reinigungspersonal und den in der Verwaltung tätigen Mitarbeitern.
Wir hoffen, dass Sie sich in diesem Team wohlfühlen.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 11Antworten auf häufig gestellte Fragen
Was ist eine „Stroke Unit“?
In einer „Stroke Unit“, zu Deutsch „Schlaganfall-Einheit“, werden Patienten in der Akutphase
(d. h. in den ersten Stunden bis Tagen) von Schlaganfällen betreut.
Schlaganfälle sind sehr häufige Erkrankungen; in der Bundesrepublik Deutschland erkranken
jährlich über 300.000 Menschen. Schlaganfälle betreffen überwiegend, aber nicht aus-
schließlich, ältere Menschen und haben meistens eine bleibende Behinderung zur Folge.
In den letzten Jahren hat sich gezeigt, dass eine möglichst rasch (innerhalb von 6 Stunden
nach Beginn der Beschwerden) einsetzende Diagnostik und gezielte Behandlung das Über-
leben der Erkrankten sichert und das Ausmaß bleibender Funktionsstörungen vermindern
kann.
Deshalb haben wir im Klinikum Itzehoe eine „Stroke Unit“, d. h. drei speziell ausgestattete
Behandlungsplätze auf der Station 37 eingerichtet, wo der Beginn einer Behandlung von
Schlaganfallpatienten durch unser geschultes Team aus Ärzten und Pflegekräften zu jeder
Tages- und Nachtzeit erfolgen kann. Zur genauen Überwachung des Krankheitsverlaufes
setzen wir zusätzlich einen Monitor ein, ei-ne Messstation von Atmung, Blutdruck, Sauer-
stoffgehalt des Blutes und EKG (Herzfunktion). Diese intensive Behandlungsphase dauert
meist 1 bis 3 Tage, dann kann die Therapie in einem „normalen“ Krankenzimmer fortgeführt
werden.
Was ist eigentlich eine Doppler-Sonographie?
Eine Doppler-Sonographie ist eine Ultraschalluntersuchung, mit der die Strömungs-
geschwindigkeit des Blutes gemessen wird.
Wir untersuchen bei Ihnen die großen Adern, die das Gehirn mit Blut versorgen. Dazu be-
streichen wir die Haut am Hals und Kopf mit einem Gel. Dieses Mittel reizt die Haut nicht.
Dann setzen wir eine dünne Sonde, die aussieht wie ein Kugelschreiber, auf den Hals und
verschieben sie langsam. Auch auf einige Punkte am Kopf wird die Sonde aufgesetzt. Sie
können während der Untersuchung den Blutfluss in den Gefäßen ähnlich wie den Herzschlag
hören. Wir zeichnen diesen Blutfluss in einer Kurve auf.
Wann wird die Untersuchung eingesetzt?
Wir untersuchen Patienten mit möglichen Erkrankungen der Hirngefäße z. B. nach Durch-
blutungsstörungen des Gehirns oder des Auges, bei Verdacht auf Gefäßmissbildungen oder
bei bestimmten Kopfschmerzen.
Ist die Untersuchung unangenehm?
Nein. Es kommt nur darauf an, dass sie eine Weile ruhig liegen.
Gibt es wichtige Risiken oder Nebenwirkungen?
Nein, es ist eine folgenlose Methode.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 12Wie lange dauert die Untersuchung?
Sie werden etwa 15 Minuten minimal bis 45 Minuten maximal untersucht.
Was ist eigentlich eine Duplex-Sonographie?
Eine Duplex-Sonographie ist eine Ultraschalluntersuchung, mit der neben den Strömungsge-
schwindigkeiten des Blutes auch Schnittbildaufnahmen der Gefäße möglich sind.
Für die Duplex-Sonographie gilt im Wesentlichen das Gleiche wie für die Doppler-Sono-
graphie (siehe voriger Abschnitt), nur sind die Schallsonde bzw. das Gerät größer. Nicht alle
Gefäßabschnitte sind duplexsonographisch so gut zu untersuchen wie mit der Doppler-Sono-
graphie. Beide Untersuchungstechniken ergänzen sich daher bei bestimmten Fragestellungen.
Was ist eigentlich ein EEG?
Ein EEG, die Abkürzung für Elektroencephalogramm, ist die Untersuchung der hirneigenen
elektrischen Aktivität. Diese „Hirnströme“ sind zwar nur minimal ausgeprägt, aber mit
moderner Technik von der Kopfoberfläche ableitbar.
Hierzu werden Ihnen kleine Plättchen auf den Kopf gesetzt, die in einer Art Gummihaube
miteinander verbunden sind. Diese Haube wird mit kleinen Kabeln an ein Aufzeichnungsgerät
angeschlossen. Die Ableitung erfolgt im EEG-Raum.
Wann wird die Untersuchung eingesetzt?
Das EEG wird bei einer Vielzahl von Fragen durchgeführt; immer dann, wenn eine Funktions-
störung des Gehirns vorliegen könnte. Besonders aussagekräftig ist das EEG vor allem bei
Patienten mit epileptischen Anfällen bzw. bei unklaren Bewusstseinsstörungen, aber z. B.
auch bei dem Verdacht auf eine Hirnentzündung.
Ist die Untersuchung unangenehm?
Nein. Sie müssen eine Weile möglichst ruhig liegen und dabei die Augen geschlossen halten.
Zwischendurch werden Sie aufgefordert, die Augen kurz zu öffnen. Außerdem gibt es für
jeweils einige Minuten Abschnitte, in denen Sie gebeten werden mehr zu atmen (sogenannte
Hyperventilation) oder in denen Flackerlicht auf die geschlossenen Augen gerichtet wird.
Diese Maßnahmen dienen dazu, bestimmte Veränderungen im EEG hervorzurufen. Einen
elektrischen Schlag kann man bei der Untersuchung nicht bekommen, da die (ja natürlicher-
weise vorhandene) „Hirnelektrizität“ so geringfügig ist.
Gibt es wichtige Risiken oder Nebenwirkungen?
Nein. Bei manchen Patienten, die an epileptischen Anfällen leiden, können die Abschnitte mit
der Mehratmung oder dem Flackerlicht einen solchen Anfall fördern. Diese Provokation ist
dann beabsichtigt und wird gegebenenfalls sofort unterbrochen und der Patient entsprechend
behandelt. Sie sind während der Untersuchung stets unter Beobachtung.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 13Wie lange dauert die Untersuchung?
Etwa 30 Minuten minimal bis 45 Minuten maximal. Bei besonderen Fragen, z. B. bei einem
EEG nach Schlafentzug (wenn Sie eine Nacht nicht schlafen durften), kann die EEG-Ableitung
auch etwas länger dauern.
Schlafentzug – EEG
Die Aussagekraft des EEG kann durch einen in der Regel 24 - stündigen Schlafentzug und
eine anschließende 20-minütige EEG-Ableitung unter Schlafbedingungen erhöht werden.
Wenn bei Ihnen ein Schlafentzugs-EEG indiziert ist, sollten Sie in der Nacht keinen Kaffee
oder schwarzen Tee trinken und bestimmte Medikamente, z. B. Schlaftabletten, vermeiden.
Lassen Sie sich von Ihren Angehörigen etwas Sie Interessierendes (Lektüre, Spiele, Handar-
beiten u. a.) mitbringen.
Wenn wir Ihnen keine vollständig durchwachte Nacht zumuten wollen, kann es sein, dass Sie
nur einen teilweisen Schlafentzug bekommen oder dass wir ein EEG unter Schlafbedingungen
nach einem reichhaltigem Mittagessen („Mittagsschlaf-EEG“) ableiten.
Was sind eigentlich Evozierte Potentiale?
Der Begriff evozierte Potentiale beschreibt Untersuchungen, die Hirnaktivität als Antwort
auf einen wiederholten elektrischen, akustischen oder optischen Reiz messen. Diese Unter-
suchungen sind schmerzlos und haben keine Nebenwirkungen. Sie werden von Ärzten im
EMG-Labor durchgeführt und dauern ca. 20 Minuten. Bitte tragen Sie dazu keine Ohrringe.
Es ist nicht möglich, anhand dieser Untersuchungen eine Diagnose zu stellen, sie beschreiben
lediglich Funktionsstörungen in einem speziellen Hirngebiet. Die jeweiligen Untersuchungs-
ergebnisse wird der Stationsarzt mit Ihnen besprechen.
VEP = Visuell evozierte Potentiale
Wir messen mit dieser Untersuchung die Hirnaktivität, die durch konzentriertes Sehen er-
zeugt wird. Wir können so alte oder aktuelle Störungen der Sehbahn, wie sie z. B. bei Ent-
zündungen des Nervensystems vorkommen, nachweisen.
Wie ist der Untersuchungsablauf?
Wir befestigen dünne Silberelektroden mit einer Haftcreme auf dem Kopf. Ein Auge wird mit
einer Augenklappe abgedeckt. Sie sitzen vor einem Bildschirm, auf dem ein Schachbrett zu
sehen ist, dessen Schwarz-Weiß-Verteilung ständig wechselt. Sie sollen mit dem jeweils nicht
abgedeckten Auge versuchen, genau in die Mitte des Bildschirms zu sehen. Den Erfolg Ihres
konzentrierten Sehens können wir dann am Untersuchungsmonitor aufzeichnen. Nach Ab-
schluss der Untersuchung bleibt vielleicht beim Abnehmen der Elektroden noch etwas Haft
creme auf dem Kopf, die man später ausbürsten kann.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 14FAEP = Früh akustisch evozierte Potentiale
Diese Untersuchung misst die Hirnaktivität, die während des Hörens entsteht. Verschiedene
Hirnstrukturen werden dabei orientierend überprüft (Innenohr/Hörnerv, Hirnstamm). Sie
liegen dazu auf einer Untersuchungsliege, 3 dünne Silberelektroden werden auf dem Kopf
mit Haftcreme befestigt. Dann hören Sie über einen Kopfhörer Signale, erst leise, dann
wiederholt und laut (ungefähr 90 dB). Diese Geräusche sind nicht schädlich. Wichtig ist,
dass Sie sich trotz der Geräusche entspannen.
SEP = Sensibel evozierte Potentiale
Diese Untersuchung überprüft die Nervenleitung von Arm oder Bein über das Rückenmark
zum Gehirn. Sie gibt Auskunft darüber, ob eine tiefergreifende Störung dieser Leitungs-
bahnen zum Gehirn vorliegt. Auch diese Untersuchung wird im Liegen mit auf dem Kopf
aufgeklebten Silberelektroden durchgeführt.
Sie bemerken lediglich ein schwaches Zucken der Finger oder der Zehen, was durch wieder-
holte elektrische Impulse hervorgerufen wird. Für ein gutes Untersuchungsergebnis ist es
wichtig, dass Sie versuchen, sich zu entspannen.
Was ist eigentlich eine EMG-Untersuchung (Elektromyographie)?
Elektromyographie (EMG) ist eine Untersuchungsmethode der Neurologie, bei der wir aus
der Muskulatur mit einer dünnen Nadelelektrode oder mit Oberflächenelektroden Ströme
ableiten, die auf einem Monitor sichtbar und über einen Lautsprecher hörbar gemacht
werden können.
Die Untersuchung wird im EMG-Labor von Ärzten durchgeführt und dauert je nach Frage-
stellung zwischen 20 und 30 Minuten. Die Untersuchung ist ungefährlich. Da die ver-
wendeten Nadeln in der Stärke in etwa Akupunkturnadeln entsprechen, ist die Untersuchung
meist weniger schmerzhaft als befürchtet. Bei Patienten mit gestörter Blutgerinnung kann in
der Regel nur eine Ableitung mit Oberflächenklebeelektroden erfolgen.
Wir können Erkrankungen der Nervenwurzeln (z. B. bei Bandscheibenvorfällen), der
verschiedenen Arm- und Beinnerven (z.B. bei Nervenverletzungen) und Erkrankungen der
Muskulatur (z. B. bei Muskelentzündungen) feststellen. Oft wird im Anschluss an diese Unter-
suchung die Nervenleitgeschwindigkeit (NLG) einzelner Nerven gemessen. Hierzu stimulieren
wir den Nerv mit leichten Stromimpulsen und leiten die hervorgerufenen Ströme mit Ober-
flächen- oder Nadelelektroden ab. Wichtig ist, dass Sie sich wirklich gut entspannen. Das
Untersuchungsergebnis können Sie mit dem Stationsarzt in der nächsten Visite besprechen.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 15Was ist eigentlich eine Computertomographie?
Eine Computertomographie ist eine Röntgenuntersuchung, bei der durch ein aufwendiges
Verfahren die einzelnen Röntgenaufnahmen mittels Computer zu einem anschaulichen
Schnittbild, einer Art Scheibe durch einen bestimmten Körperteil, zusammengestellt werden.
Wann wird die Untersuchung eingesetzt?
In der Neurologie bei Erkrankungen des Gehirns oder des Rückenmarks bzw. der Wirbelsäule,
wenn hier sichtbare Veränderungen zu erwarten sind. Solche können z. B. durch Durch-
blutungsstörungen, Entzündungen oder Verletzungen des Gehirns hervorgerufen werden
oder durch Bandscheibenvorfälle im Bereich der Wirbelsäule. (Häufig wird die Untersuchung
aber nur zum Ausschluss solcher Veränderungen sicherheitshalber durchgeführt).
Ist die Untersuchung unangenehm?
Nein. Sie liegen auf einem Untersuchungstisch und eine Art großer Ring, der die Röntgen-
röhre enthält, dreht sich um den zu untersuchenden Körperteil. Manchmal ist es notwendig,
ein Röntgenkontrastmittel in eine Vene (meist am Arm) zu spritzen, um bestimmte Dinge
im Bild besser zu erkennen.
Gibt es wichtige Risiken oder Nebenwirkungen?
In der Regel nicht. Wie bei allen Röntgenuntersuchungen wird mit Röntgenstrahlen gearbei-
tet. Schwangere sollten nur bei zwingenden Gründen untersucht werden. Wenn ein Kontrast-
mittel verabreicht wird, gibt es die Möglichkeit einer allergischen Reaktion auf das Mittel.
Dieses passiert aber selten und lässt sich meist gut behandeln. Über die Risiken und Neben-
wirkungen der Kontrastmittelgabe werden Sie gegebenenfalls in der Radiologischen Praxis
von einem dort tätigen Arzt aufgeklärt.
Wie lange dauert die Untersuchung?
Sie dauert je nach Fragestellung und zu untersuchenden Körperteil etwa 10 bis 30 Minuten.
Das Ergebnis der Untersuchung erfahren Sie entweder direkt im Anschluss vom Radiologen
oder vom Stationsarzt während der Visite.
Was ist eigentlich eine Kernspintomographie („MR“)?
Eine Kernspintomographie ist eine Magnetfelduntersuchung, mit der in unserer Röntgen-
praxis Schichtaufnahmen gemacht werden.
In der Neurologie werden meistens das Gehirn oder das Rückenmark und Nervenwurzeln
untersucht. Hierzu legen Sie sich auf eine Liege in eine große Röhre und es wird ein Metall-
gitter um den Kopf oder den Körper gelegt. Danach wird die Untersuchung durchgeführt,
die mit Unterbrechungen ca. 20 - 30 Minuten dauert. Manchmal ist auch die Gabe eines
Kontrastmittels sinnvoll.
Wann wird die Untersuchung eingesetzt?
Vor allem bei der Frage nach Entzündungen im Gehirn und Rückenmark, seltener bei be-
stimmten Durchblutungsstörungen und bei der Frage nach Raumforderungen, die mit
anderen Untersuchungsmethoden nicht ausreichend geklärt werden können.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 16Ist die Untersuchung unangenehm?
Die zeitweise große Lautstärke wird von manchen Patienten als unangenehm empfunden,
deshalb bekommen Sie Ohrstöpsel ausgehändigt. Wenn Sie, wie viele Patienten, in engen
Räumen Beklemmungsgefühle bekommen, sollten Sie dies vorher mit Ihrem Stationsarzt
besprechen. Es ist dann die Gabe von Medikamenten möglich, die Ihnen die Untersuchung
erleichtern.
Wichtig ist, dass Sie während der einzelnen Untersuchungsabschnitte möglichst ruhig
liegen bleiben.
Gibt es wichtige Risiken oder Nebenwirkungen?
Patienten mit Herzschrittmachern dürfen wegen des Magnetfeldes nicht untersucht werden,
ebenso Patienten mit Metallteilen im Körper. Dies gilt nicht für neuere Metallimplantate, z. B.
Hüftgelenksprothesen.
Schwangere Patientinnen können untersucht werden, die Kontrastmittelgabe muss jedoch
besprochen werden. Die Untersuchung beinhaltet keine Belastung durch Röntgenstrahlung.
Was ist eigentlich eine Liquoruntersuchung („Nervenwasser“)?
Das Prinzip
Nervenwasser ist eine klare zellarme Flüssigkeit, die das Gehirn und Rückenmark mit den
Nervenwurzeln umspült. Ähnlich wie bei einer Blutentnahme kann man das Nervenwasser
durch einen Einstich in den Nervenwasserkanal im Bereich der unteren Wirbelsäule abtropfen
lassen und dann im Labor auf Entzündungszeichen oder andere Veränderungen hin unter-
suchen.
Wo findet die Untersuchung statt?
Wir, das sind in diesem Fall eine assistierende Pflegefachkraft und einer der Stationsärzte,
kommen nach vorheriger Ankündigung direkt zu Ihnen ans Bett auf der Station.
Wie lange dauert die Untersuchung?
Es ist eine Untersuchung, die in der Regel keinen größeren Zeitaufwand benötigt, vielleicht
rechnen Sie mit etwa 15 Minuten. Im Anschluss an die Punktion sollten sie allerdings noch für
30 Minuten auf Ihrem Bett liegen bleiben.
Ist die Liquorpunktion eine schmerzhafte Untersuchung?
Sie ist so wenig schmerzhaft, dass man sogar auf eine vorherige Betäubungsspritze ver-
zichtet. Bei Patienten mit Veränderungen (z. B. Verbiegungen) der Wirbelsäule ist die Durch-
führung manchmal etwas schwieriger und dann auch selten einmal etwas unangenehmer.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 17Was können Sie dazu tun?
Sie sitzen zur Punktion auf der Bettkante. Der mit Nervenflüssigkeit gefüllte Durasack, den
wir punktieren wollen, ist am Rücken durch Teile der Wirbelkörper, nämlich deren Dornfort-
sätze, geschützt. Nur mit einem Trick, wobei Sie einen ganz runden Rücken („Katzenbuckel“)
während der Untersuchung machen, kann die flexible und hauchdünne Punktionsnadel bis
zum Durasack vorgebracht werden.
Was passiert dann?
Wir lassen dann einige Tropfen des Nervenwassers in Reagenzgläser für verschiedene Labors
ab, und schon ist die Untersuchung nach dem Herausziehen der Nadel beendet. Während
der Durchführung erzählen wir Ihnen selbstverständlich noch einmal jeden Schritt, so dass
Sie immer über den Ablauf informiert sind und, falls Sie möchten, zeigen wir Ihnen auch gern
mal „Ihr Nervenwasser“ im Reagenzglas.
Wann bekomme ich die Ergebnisse?
Die wichtigsten Ergebnisse erhalten Sie noch am selben Tag, insbesondere die Anzahl der
Leukozyten (weißen Blutkörperchen), die uns Aufschluss darüber geben, ob eine Entzündung
im Gehirn oder Rückenmarksbereich vorliegt. Spezialuntersuchungen werden in auswärtige
Labors (z. B. nach Hamburg) versandt, so dass es dann etwa 3 Tage dauert bis die weiteren
Ergebnisse vorliegen.
Ist die Untersuchung unter Umständen gefährlich?
Selten treten im Anschluss an die Untersuchung vorübergehend Kopfschmerzen auf, die
rasch und gut zu behandeln sind. Informieren Sie dann bitte Ihren Stationsarzt oder das
Pflegefachpersonal.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 18Bedienungsanleitung für das Patientenhandgerät
Hinweis: Das Patientenhandgerät darf
nicht mit dem Kabel am „Galgen“ des
Patientenbettes befestigt werden, da
sonst die zulässige Zugbelastung
des Kabels zu leicht überschritten
wird, wenn der Patient mit seinem
Körpergewicht am Patientenhand-
gerät zieht.
Achtung! In dem Fall kann
das Kabel reißen.
So rufen Sie das Pflegepersonal: So schalten Sie das Licht an und aus:
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 19Allgemeine Funktionen
Uhrzeit abfragen/Helligkeit einstellen:
Fernseher/ TV
Fernsehton/Fernseher einschalten: ausschalten:
Bitte beachten Sie, dass der Ton
nur über Kopfhörer ausgegeben
wird.
Radio
einschalten/Sender wählen: ausschalten:
Lautstärke
TV/Radio-Lautstärke auswählen:
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 20Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Allgemeine Patienteninformation zu Ihrer Aufnahme
Bei Ihrer Aufnahme ist Ihnen eine Allgemeine Patienteninformation in Form einer kleinen
Broschüre ausgehändigt worden.
Hier finden Sie wichtige Informationen über:
Datenschutzerklärung (DSE) – Informationspflichten
Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) des Klinikums Itzehoe
Merkblatt: Aufklärung über die Zuzahlungsverpflichtung und Zahlungsaufforderung für
gesetzlich Versicherte (unten aufgeführt)
Entlassmanagement
Hausordnung
Merkblatt: Aufklärung über die Zuzahlungsverpflichtung und
Zahlungsaufforderung für gesetzlich Versicherte
Aufklärung über die Zuzahlungsverpflichtung
Nach den gesetzlichen Vorschriften haben Versicherte nach § 39 Abs. 4 SGB V für jeden Kalendertag im Krankenhaus 10,- Euro an
das Krankenhaus zu zahlen (innerhalb eines Kalenderjahres für längstens 28 Kalendertage). Zuzahlungen, die bereits während des Jahres
für vorausgehende stationäre Behandlungen an ein Krankenhaus, an einen Träger der gesetzlichen Rentenversicherung nach § 32 Abs. 1
S. 2 SGB VI sowie im Rahmen von stationären Rehabilitationsleistungen nach § 40 Abs. 6 S. 1 SGB V an die Krankenkassen geleistet wurden,
werden auf die für ihren jetzigen Krankenhausaufenthalt zu leistende Zuzahlung angerechnet.
Die Zuzahlungspflicht besteht nicht
bei Patienten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres,
bei ambulanter, vor-, nach- und teilstationärer Behandlung im Krankenhaus,
bei berufsgenossenschaftlicher Heilbehandlung,
bei Krankenhausbehandlung wegen anerkannter Schädigungsfolge nach dem Bundesversorgungsgesetz,
bei Krankenhausaufenthalten zur Entbindung,
bei Befreiungen von der Zuzahlungspflicht – nach Vorlage einer Befreiungsbescheinigung.
Die Zuzahlung kann in der Patientenaufnahme entrichtet werden.
Montag - Freitag 07:00 - 15:00 Uhr Büros Patientenaufnahme, Erdgeschoss
15:00 - 21:00 Uhr Ambulanz Unfallchirurgie und Orthopädie, Erdgeschoss
Samstag + Sonntag 07:00 - 21:00 Uhr Ambulanz Unfallchirurgie und Orthopädie, Erdgeschoss
Sollten Sie die Zuzahlung nicht vor Ort vornehmen, wird Ihnen eine Zahlungserinnerung zugeschickt.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 21Fotos Klinikum Itzehoe
Umgang mit persönlichem Eigentum
Liebe Patienten,
wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Klinikum Itzehoe grundsätzlich keine Haftung
für die von Ihnen mitgebrachten Wertgegenstände gemäß der allgemeinen Vertrags-
bedingungen übernehmen kann.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen gern an das Personal Ihrer Station.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr geschäftsführender Vorstand
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 22Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Liebe Patienten,
Ihre Gesundheit, Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlergehen während Ihres Aufenthaltes in
unserm Klinikum stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
Wenn Sie Lob oder Kritik äußern möchten, wenden Sie sich gern an unser Lob- und
Beschwerdemanagement. Ihre Anfragen bearbeiten wir vertrauensvoll und zeitnah.
Sie erreichen uns telefonisch über 04821 772-1234, von den Patiententelefonen
unter Tel. -1234, per E-Mail lobundkritik@kh-itzehoe.de oder auch persönlich zu den
üblichen Bürozeiten Montag bis Freitag in unserem Büro in der Nähe des Klinik-Restaurants.
Schriftliche Anliegen richten Sie bitte an:
Beschwerdemanagement
Klinikum Itzehoe
Robert-Koch-Str. 2
25524 Itzehoe
Sie können auch unseren „Lob- und Kritik-Briefkasten“, der sich in der
Eingangshalle neben der Rezeption befindet, oder den Postkasten neben
dem Qualitätsmanagement im 1. Untergeschoss in der Verwaltung nutzen.
Ihre Rückmeldungen tragen dazu bei, eventuelle Schwachstellen aufzudecken,
unsere Verfahren und Abläufe zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern.
Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen eine baldige Genesung!
Ihr Team des Qualitätsmanagements und klinischen Risikomanagements
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 23Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Ihre Entlassung
Steht Ihre Entlassung aus dem Klinikum bevor, endet unsere Zuständigkeit nicht sofort.
Zu Ihrer Entlassung aus dem Klinikum erhalten Sie alle Unterlagen, den Entlassbrief für
Ihren weiterbehandelnden Arzt mit Behandlungsempfehlungen und Terminen, den
Bundesmedikationsplan, Verordnungen für Pflegedienste, Überleitungsbögen betreffend
Ernährung, Wunde, Stoma.
Eine ausreichende Versorgung mit Medikamenten für 7 Tage, Verbandmaterial für die ersten
Verbandwechsel wird durch Ihre Pflegefachkraft sichergestellt.
Benötigen Sie ein Taxi oder ist ein Krankentransport erforderlich, werden die Mitarbeiter der
Station gern die Organisation übernehmen.
Haben Sie weitere Fragen?
Bei Fragen jeglicher Art stehen wir Ihnen und Ihren Angehörigen gerne zur Verfügung.
Patienteninformation zum Entlassmanagement nach § 39 Abs. 1 a SGB V
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 24Entlassmanagement
Foto xlibber „Straws (3667985379)“, https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/legalcode
Case Management
und Sozialdienst
Liebe Patienten, liebe Angehörige,
für viele Menschen beinhaltet eine Krankheit häufig die Veränderung der gewohnten Lebens-
situation. Unsicherheit und Angst vor der Zukunft prägen nicht selten den Klinikaufenthalt. Eine
häufige Frage ist: „Wie soll es nach dem Klinikaufenthalt bloß weiter gehen?“
Die Aufgabe unseres Case Management ist es, mit Patienten und Angehörigen gemeinsam Mög-
lichkeiten der weiteren Versorgung zu finden und bei einem Pflege- und Unterstützungsbedarf die
Organisation der weiteren Versorgungsschritte zu begleiten.
Bei uns arbeiten Pflegeexperten, Case Manager und Sozialarbeiter im Team zusammen, um den
komplexen Alltagsherausforderungen unserer Patienten „Rechnung zu tragen“. Unser Ziel ist es,
eine optimal abgestimmte Weiterbehandlung nach der Zeit im Klinikum zu gewährleisten.
Haben Sie Fragen zur Entlassung oder weiteren Versorgung vereinbaren Sie gerne (telefonisch)
einen Gesprächstermin mit uns.
Ihr Case Management Team Kontakt montags – freitags
8.00 – 15.00 Uhr
Sie finden uns im Haupthaus
Tel. 04821 772-2498 donnerstags
(Haus A) im 1. Untergeschoss. Fax 04821 772-2198 bis 18.00 Uhr
© Klinikum Itzehoe, Stand 11/2020 25Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Einkaufsmöglichkeiten – wo finden Sie was?
Klinik-Restaurant
Das Klinik-Restaurant befindet sich im 1. Untergeschoss.
Öffnungszeiten: Montag - Freitag 7.00 - 17.00 Uhr
Samstag und Sonntag 12.00 - 13.30 Uhr
14.30 - 17.00 Uhr
Kiosk
Der Kiosk befindet sich in der Empfangshalle im Erdgeschoss.
Öffnungszeiten: Montag - Freitag 7.00 - 18.00 Uhr
Samstag 9.00 - 18.00 Uhr
Sonntag 10.00 - 12.00 Uhr
13.00 - 17.00 Uhr
mKiosk – Die Kiosk-App
Mit unserer App „mKiosk“ können Sie mit Ihrem Smartphone direkt
vom Bett aus einkaufen, ohne das Zimmer verlassen zu müssen.
Laden Sie sich die App kostenlos in Ihrem App-Store herunter.
Bestellungen, die bis 11.00 Uhr eingehen, werden von den Mitarbeiterinnen unseres Kiosks
am gleichen Tag bis 14.00 Uhr ausgeliefert – natürlich bis ans Bett. Auch die Bezahlung
erfolgt direkt im Zimmer – bar oder bargeldlos.
Sie haben Fragen zu diesem Service? Kontakt Kiosk-Team: Tel. 04821 772-3915
Geldautomat
Im Eingangsbereich befindet sich ein Geldautomat. Bitte beachten Sie eventuell
anfallende Gebühren Ihrer Bank.
Post
Ein Briefkasten befindet sich vor der Klinik in Höhe der Einfahrt – die Leerung erfolgt
von Montag bis Freitag um 17.00 Uhr und Samstag um 11.30 Uhr.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 26Fotos Klinikum Itzehoe, M. Kottmeier
Ernährungsberatung
Liebe Patienten,
haben Sie Fragen zum Thema „Ernährung/Diabetes“? Wir beraten Sie gern!
Unser Tätigkeitsbereich beinhaltet alle Themenfelder, die Schwerpunkte sind:
Adipositas
Diabetes
Fettstoffwechselstörung
Onkologie
Mangelernährung
Kostaufbau nach Operationen
Unverträglichkeiten/Allergien
Vereinbaren Sie einen Gesprächstermin über Ihre betreuende Pflegefachkraft.
Herzlichst,
Imke Hetzel Christina Rückwardt
Ökotrophologin Diätassistentin
Ernährungsberaterin DGE Ernährungsberaterin VFED
Ulrike Hans Julia Ehlers
Diätassistentin Gesundheits- und Krankenpflegerin
Diabetesberaterin DDG Diabetesberaterin DDG
Tel. 04821 772-2374 (Anrufbeantworter)
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 27Kennzeichnung der Speisen und Lebensmittel
laut Lebensmittelinformations-Verordnung (LMIV)
Allergene
A Glutenhaltiges Getreide: A1: mit Weizen, A2: mit Roggen, A3: mit Gerste, A4: mit Hafer,
A5: mit Dinkel, A6: mit Kamut oder deren Hybridstämme (Einkorn, Enner, Triticade) und
daraus hergestellte Erzeugnisse
B Krebstiere und daraus hergestellte Erzeugnisse
C Eier und daraus hergestellte Erzeugnisse
D Fische und daraus hergestellte Erzeugnisse
E Erdnüsse und daraus hergestellte Erzeugnisse
F Sojabohnen und daraus hergestellte Erzeugnisse
G Milch und daraus hergestellte Erzeugnisse (einschl. Laktose)
H Schalenfrüchte: H1: mit Mandel, H2: mit Haselnuss, H3: mit Walnuss, H4: mit Cashewnuss,
H5: mit Pekanuss, H6: mit Paranuss, H7: mit Pistazie, H8: mit Macadamia-/Queenslandnuss
und daraus hergestellte Erzeugnisse
I Sellerie und daraus hergestellte Erzeugnisse
J Senf und daraus hergestellte Erzeugnisse
K Sesamsamen und daraus hergestellte Erzeugnisse
L Schwefeldioxid und Sulphite (E220 - E228) in Konzentrationen von mehr als 10 mg/kg oder
10 mg/l, als SO2 angegeben
M Lupinen und daraus hergestellte Erzeugnisse
N Weichtiere (Schnecken, Muscheln, Tintenfische) und daraus hergestellte Erzeugnisse
Hinweis
O Gelatine und damit hergestellte Erzeugnisse (O1: vom Schwein, O2: vom Rind)
= mit Schweinefleisch
= vegetarisch
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 28Zusatzstoffe 1 mit Konservierungsstoff, konserviert 2 mit Antioxidationsmittel 3 mit Farbstoff 4 mit Geschmacksverstärker 5 mit Phosphat (E338 - E343, E450 - 452, E541, E1410) 6 mit Süßungsmitteln 7 enthält eine Phenylalaninquelle 8 geschwefelt 9 gewachst 10 geschwärzt 11 mit Stabilisatoren 12 mit Säuerungsmitteln 13 koffeeinhaltig 14 chininhaltig 15 mit Hefe, Hefeextrakt 16 mit Nitritpökelsalz, mit Nitrat © Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 29
Mein Partner: MediFit
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Fotos M. Kottmeier/Collage Klinikum Itzehoe
Das Trainingszentrum
im Klinikum Itzehoe
Modernes Training bei kompetenter Betreuung in angenehmer Atmosphäre. Ob funktionelles Training, Be-
wegung im Wasser auf dem Aqua-Rider oder gezieltes Ausdauer-Training in simulierter Höhe: Das MediFit
verbindet neueste Technik mit professioneller Beratung und Training mit Therapie. Patienten können auf
Rezept behandelt werden, Kunden können sich ein Fitnessprogramm erstellen lassen und unter therapeu-
tischer Anleitung aktiv sein.
Leistungen und Angebote Therapie
Krankengymnastik am Gerät
Medizinische Trainingstherapie nach
Einzigartig im MediFit orthopädischer und neurologischer Reha
Aqua-Rider – gelenkschonendes Training für Patienten mit Gefäßerkrankung
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Für Kunden
sauerstoffreduzierter Luft
Mitgliedschaften – inkl. Nutzung des
Fitnesskurse Schwimmbads und der Kurse
Aqua-Fitness (auch als Präventionskurs) 10er-Karten zur Nutzung der Trainingsgeräte,
Aqua-Power der Kurse oder des Höhentrainings
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Wir freuen uns, Sie bei uns zu begrüßen! montags – freitags
8.00 – 21.00 Uhr
Tel. 04821 772-6772 samstags & sonntags
medifit@kh-itzehoe.de 9.00 – 14.00 Uhr
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 30Foto Gerd Altmann, Pixabay
Grafik Klinikum Itzehoe
Foto annca, Pixabay
Internetzugang (Aktuell: freigeschaltet seit 26.03.2020 – Vorstandsinfo Nr. 14/2020)
An Anlässlich der Corona-Krise steht der
Internetzugang allen Patienten
ab sofort kostenlos zur Verfügung.
Der kostenlose Internetzugang war bisher nur in
ausgewählten Bereichen über den „Internet
Hotspot free“ erreichbar.
Über den ausgestrahlten „Internet Hotspot“
können die Patienten mit der neu geltenden
Regelung jetzt hausweit frei im Internet surfen.
Es genügt, in der rechts abgebildeten Anmeldemaske
die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
Ist der Zugang besonders geschützt?
Der Internet-Zugang ist mit einer speziellen
Software ausgestattet, die den Aufruf beestimmter
Inhalte wie z. B. pornographischer oder gewalt-
verbreitender Seiten weitgehend verhindert.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 31Telefon – Allgemeine Informationen
Erhalt der HiMed-Karte Die HiMed-Karte erhalten Sie an der Rezeption in der Eingangshalle
gegen Vorlage eines Patientenaufklebers. ...... Auf der HiMed-Karte ist
Ihre Rufnummer im Klinikum vermerkt. Es wird direkt vermerkt, ob Ihre
Rufnummer auf Anfrage an Dritte herausgegeben werden darf oder nicht.
Datenspeicherung .Mit der Anmeldung erklären Sie sich mit der Erfassung der folgenden
Daten einverstanden: Name, Vorname, Krankenkasse, Straße,
Hausnummer, PLZ, Wohnort, Station, Zimmer.
Was kostet das Telefonieren?
Grundgebühr 1,00 € pro Tag (entfällt bei Wahlleistung Ein- bzw. Zweibettzimmer)
Gebühreneinheit 0,15 € pro Gebühreneinheit (die Gebührentaktung ist der der Telekom
nachempfunden)
Pfand 10,00 € (einmalig, erhalten Sie nach Rückgabe der Karte zurück)
Mindestguthaben Um Telefonieren oder angerufen werden zu können, muss mindestens
ein Guthaben von 1,50 € auf der Karte sein
Aufladen von Guthaben Im Eingangsbereich befindet sich der Kassenautomat, an dem die
auf die HiMed-Karte HiMed-Karte aufgeladen werden kann. Die Aufladung kann nicht mit
Münzgeld erfolgen.
Wir empfehlen, einen Betrag von 20,00 € aufzuladen, da nach dem
Einzahlen 10,00 € Pfand einbehalten wird.
Auszahlung Die Rückgabe und Auszahlung des Restguthabens erfolgt über den
des Guthabens Kassenautomaten im Eingangsbereich.
Bitte denken Sie vorher daran, sich von dem Telefon abzumelden.
Dies ist im nächsten Kapitel beschrieben.
Einzelverbindungs- Sollten Sie einen Einzelverbindungsnachweis wünschen, müssen Sie
nachweis dies vor der Abmeldung an der Rezeption angeben. Die Daten
(Datum, Uhrzeit, gewählte vollständige Rufnummern, Buchungen)
werden für 90 Tage aufgezeichnet.
Störungen Bei Störungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, Rufnummer 91
Sonstige Informationen Die Telefonnummer wird nicht an Ihren Gesprächspartner übermittelt;
dies ist auch nicht änderbar. Die HiMed-Karte ist nur an den Telefonen im
Patientenzimmer nutzbar, nicht jedoch an Kartentelefonen der Deutschen
Telekom.
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 32Telefon – Bedienungsanleitung
Anmelden: HiMed-Karte einstecken (HiMed-Karte an der rechten Seite des Telefons mit
der Aufschrift „Siemens Himed-Telefonkarte“ sowie dem kleinen goldenen
Chip nach oben bis zum Anschlag einstecken)
Telefonhörer abheben
Graue Taste „S“ und sofort danach die Ziffer „1“ drücken
Ansage abwarten
Telefonhörer auflegen
Nach ca. 30 Sekunden ist Ihr Telefon betriebsbereit. Sie können die HiMed-Karte nun wieder heraus-
ziehen und bleiben danach trotzdem unter Ihrer Telefonnummer erreichbar. Damit schützen Sie sich
vor Diebstahl und Missbrauch der HiMed-Karte. Lediglich wenn Sie jemanden anrufen wollen, m . üssen
Sie die HiMed-Karte vorher einfach wieder ins Telefon stecken (siehe Punkt „HiMed-Karte einstecken“).
Telefonieren: HiMed-Karte einstecken
Telefonhörer abheben
Gelbe Taste mit dem Telefonhörersymbol drücken,
Freizeichen abwarten und danach die Rufnummer wählen
Abmelden: Telefonhörer abheben
Graue Taste „S“ und sofort danach die Ziffer „0“ drücken
Ansage abwarten
Telefonhörer auflegen
HiMed-Karte herausziehen
Guthabenabfrage: HiMed-Karte einstecken
(kostenlos)
Telefonhörer abheben
Blaue Taste „i“ und sofort danach zweimal die Ziffer „0“ drücken
Guthabenansage abwarten
Telefonhörer auflegen
© Klinikum Itzehoe, Stand 01/2021 33Sie können auch lesen
