Sustainability Report 2020 - Zur Rolle von Nachhaltigkeit in Leben und Werbewirtschaft Aktuelle Erkenntnisse aus den Studien b4p, b4p trends und ...
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Sustainability Report 2020 Zur Rolle von Nachhaltigkeit in Leben und Werbewirtschaft Aktuelle Erkenntnisse aus den Studien b4p, b4p trends und b4t
Sustainability Report 2020 Einleitung Spätestens seit 2019 sind die Themen Klimawandel und Nachhaltigkeit in der breiten Bevölkerung angekommen. Die jüngsten Skandale rund um die Verhältnisse in fleischverarbeitenden Betrieben im Zuge der Corona-Pandemie haben darüber hinaus weiter für eine verantwortungsbewusste Rolle von Mensch und Wirtschaft sensibilisiert. Auch in der Marketing-Branche ist Nachhaltigkeit „talk of the town“. Und so widmet sich der vorliegende Report der Gesellschaft für integrierte Kommunikations- forschung ausführlich dieser Entwicklung. 2 Seit vielen Jahren bereits integrieren unsere Studien Fragestellungen zum Themenkomplex Umwelt, Verantwortung, Fairness und Bio-Bewusstsein. Und gerade mit der aktuellen Studie b4p 2020 wurden wieder neue spannende Aspekte der Thematik in den Fragebogen integriert. Top aktuell zeigen wir Ihnen auch Ergebnisse aus unserer b4p trends-Umfrage aus dem September 2020. Und last but not least geht es natürlich nicht nur um gesellschaftliche Fragestellungen, sondern auch darum, wie diese Entwicklungen erfolgreich in die Marketingstrategie integriert werden: In welchem Maß ist Nachhaltigkeit in der Bevölkerung angekommen? Und was bedeutet dies für Markenpositionierung, Multiplikatorzielgruppen und die Werbemittelkreation? Wir wünschen eine spannende Lektüre!
1. Trend „Haltung“ Inhalt Nachhaltigkeit, Fairness und soziales Engagement im Trend (b4p) sowie Erwartungen an Marken (b4p trends) 2. Trend „Klima & E-Mobilität“ Klimabewusstsein und Auswirkungen auf die Automobilnachfrage (b4p) 3. Trend „Bio- und Naturprodukte“ Trends und Zielgruppen im Markt für Bio-Lebensmittel sowie neue Anforderungen an Kosmetik-Produkte (b4p) 4. Trend „Fleischlose Ernährung und Tierwohl“ Fleischlose Ernährung und vegetarische Produkte (b4p), 3 Reaktionen auf Lebensmittelskandale (b4p trends) 5. Nachhaltigkeits-Orientierte als Media-Zielgruppe Die „nachhaltige“ Zielgruppe und ihre Mediennutzung (b4p) 6. Werbewirkung „nachhaltiger“ Anzeigenmotive Auswertungen aus dem b4t Kreativtracking 7. Fazit 8. Back-Up: Methode
4 Trend „Haltung“ Bedeutung von Aspekten der Nachhaltigkeit, Fairness und des sozialen Engagements im Trend (b4p) sowie Erwartungshaltung der Konsumenten an Marken (b4p trends)
Haltung gewinnt an b4p untersucht bereits seit vielen Jahren Aspekte von Nachhaltigkeit und Haltung in der Bevölkerung. Im Langzeitvergleich zeigt sich deutlich, dass Statements zu sozialem und Bedeutung verantwortlichem persönlichen Engagement deutlich an Bedeutung gewinnen, z.B. hat sich die Zielgruppe der LOHAS (Lifestyle of Health and Sustainability) seit 2013 um 27% erweitert. Anteil in Prozent +14% +27% +11% +8% +25% 5 68,7 59,5 60,5 53,9 48,5 50,7 46,9 46,7 47,0 37,5 2013 2020 2013 2020 2013 2020 2013 2020 2013 2020 Man sollte sich politisch Ideal ist ein Beruf, in dem man Weite Zielgruppe LOHAS Ich bevorzuge nach Wenn möglich kaufe ich engagieren, um Unterdrückung ökologisches und soziales Möglichkeit Produkte hier Produkte, die aus „fairem und Ausbeutung in unserer Engagement verwirklichen aus der Region* Handel“ stammen* Gesellschaft zu bekämpfen* kann* Quelle: b4p 2013 und 2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); *trifft voll und ganz/eher zu
Haltungsthemen Hohe Produktqualität 92,9 sind wichtige Attraktive Preise 89,6 Vertrauenswürdige Marke 87,1 Kriterien bei der Glaubwürdige, ehrliche Marke 85,6 Berichtet offen und ehrlich über die Herstellung u. Zusammensetzung ihrer Produkte 81,2 Markenbeurteilung Kompetenter Kundenservice 81,1 Die Herkunft der Produkte wird klar offengelegt 78,9 Faire Preispolitik mit Lieferanten/Zulieferern 78,7 Fairer Arbeitgeber 76,9 Engagiert sich gegen Kinderarbeit 76,3 Produziert nachhaltig 74,3 Kümmert sich um das Tierwohl 74,0 Anteil in % Achtet bei Importen auf faire u. gesunde Produktionsmeth. in den Herstellerländern 73,8 6 Vertritt eine klare Position, nach der auch gehandelt wird 71,1 Was erwarten Verbraucher von Unternehmen, Nimmt Stellung zu Themen, die den Kunden/Kundinnen wichtig sind 66,8 deren Produkte sie kaufen? Am wichtigsten Engagiert sich aktiv für Umweltschutz 65,9 sind nach wie vor die Produktqualität und ein Achtet bei der Produktion auf Klimaneutralität/möglichst geringen CO2-Ausstoß 65,8 attraktiver Preis. Übernimmt gesellschaftliche Verantwortung 64,8 Bereits auf Platz 3 bis 5 jedoch kommt die Produziert in Europa 59,8 Vertrauens- und Glaubwürdigkeit der Marke ins Produziert in Deutschland 59,5 Spiel. Und ab Platz 6 geht es um konkrete Individualität 55,7 Aspekte der Produktionsbedingungen. Regelmäßige Kundenkommunikation 45,6 Vermittlung eines bestimmten Lebensgefühls 44,7 Eine wichtige Erkenntnis: Haltung schlägt Status! Gesellschaftliche Verantwortung ist für Macht mich stolz, die Produkte zu kaufen 38,8 die Konsumenten wichtiger, als sich mit Ist für mich ein Statussymbol 24,5 Statussymbolen zu schmücken. Quelle: b4p trends 09-2020 Haltung von Marken; repräsentative Online-Befragung. Onliner ab 16 Jahre (51,70 Mio.); Fragestellung: F3: Wenn Sie an die Unternehmen denken, von denen Sie Produkte kaufen: Wie wichtig sind Ihnen hier die folgenden Aspekte? Top2-Antwortkategorien (sehr wichtig/wichtig)
Keine Haltung? Marken droht Prestigeverlust und sogar Boykott 7 Quelle: b4p trends 09-2020, Haltung von Marken, n=1016, repräsentative Online-Befragung; Grundgesamtheit: Onliner ab 16 Jahren (51,70 Mio.); dargestellt sind die Top2-Antwortkategorien
8 Trend „Klima & E-Mobilität“ Klimabewusstsein und Auswirkungen auf die Automobilnachfrage (b4p)
Das Klima-Bewusstsein wächst Anteil in % der Gesamtbevölkerung Einschätzung der Umweltsituation: Einschätzung der Sehr/eher pessimistisch Umweltsituation: Die aktuelle Diskussion um Klimawandel und Umweltkrise spiegelt sich auch in Sehr/eher optimistisch den Ergebnissen der b4p wider. 43,7 40,5 Der Anteil der Personen, die die Entwicklung der Umweltsituation in den 36,7 nächsten 2 -5 Jahren eher bzw. sehr 9 pessimistisch einschätzen, steigt kontinuierlich. Aktuell zählen 44% der Bevölkerung zu dieser Gruppe – der Anteil hat seit 2018 somit um fast 20% 20,0 zugenommen. 18,7 17,5 Umgekehrt nimmt der Anteil der Menschen, die die Umweltsituation auch in den nächsten 2 – 5 Jahren eher oder sehr optimistisch einschätzen, weiter ab. Aktuell schätzen nur noch 17,5% der 2018 2019 2020 2018 2019 2020 Deutschen ihre persönliche Situation in Bezug auf die Umweltentwicklung positiv ein. Quelle: b4p 2018-2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); Zielgruppen: Einschätzung im Hinblick auf eigene, persönliche Situation die Entwicklung der nächsten 2-5 Jahre (hier: Umweltsituation)
Einstellungen/ Verhalten Interesse +14% +20% 40,3 Von der 35,5 34,3 41,1 Haltung zum 2016 2020 Verhalten? +11% Gesunde Umwelt: Ist mir besonders wichtig 2016 2020 Beim Kauf achte ich auf die Anteil in % 47,2 Nachhaltigkeit der Produkte 10 42,7 (Umweltverträglichkeit, keine Kinderarbeit etc.) Das Interesse an Umweltthemen steigt – sowohl in Bezug auf die subjektive Wichtigkeit einer 2016 2020 gesunden Umwelt als auch hinsichtlich des 53,7 57,3 konkreten Interesses, z.B. an nachhaltiger Umwelt und Natur: Themeninteressen in Energiegewinnung. Dies korreliert mit der Zeitschriften* +32% gestiegenen Erwartung an die Informations- +7% funktion der Zeitschriften beim Thema Umwelt 26,2 und Natur. 19,8 2016 2020 Aber folgen daraus für die Konsumenten auch Ich bemühe mich bewusst 2017 2020 Konsequenzen? Ja, so sieht es aus. Denn auch um eine benzinsparende die handlungsorientierten Fragestellungen wer- Erneuerbare/nachhaltige Energie: Fahrweise** den häufiger bejaht. Informationsinteresse* Quelle: b4p 2016 und 2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); *(sehr) stark interessiert; ** trifft voll und ganz oder eher zu.
Mittlerweile gibt es in Deutschland mehr Personen, die die zukünftige Umweltaspekt erfordert Zielgruppen- Entwicklung der Umweltsituation pessimistisch einschätzen als Personen, die dies eher positiv einschätzen. differenzierung für Autowerbung Die Umwelt-Einstellung beeinflusst auch die Haltung zu Automobil- Themen: Auto-Enthusiasten finden sich vermehrt unter denjenigen, Potenziale in Mio. und Aussagen zum Thema Auto in %* die die Zukunft der Umwelt eher positiv einschätzen. Menschen, die die Umweltentwicklung eher mit Sorge sehen, plädieren hingegen in höherem Maße für eine Einschränkung des Automobilverkehrs. Potenziale in Mio. Aussagen zum Thema Auto (trifft voll und ganz/eher zu) in % 30,87 11 50,3 47,8 42,3 42,1 37,6 33,1 12,37 sehr/eher sehr/eher optimistisch pessimistisch Einschätzung der Umweltsituation in Ich bin ein ausgesprochener Das Auto ist für mich Ausdruck Man sollte das Autofahren den nächsten 2-5 Jahren Autofan eines Lebensgefühls weitgehend einschränken, die Umwelt wird ohnehin schon genug belastet Quelle: b4p 2018-2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); Zielgruppen: Einschätzung im Hinblick auf eigene, persönliche Situation die Entwicklung der nächsten 2-5 Jahre (hier: Umweltsituation)
Sehr wichtig für Menschen, die die Umweltsituation eher optimistisch einschätzen* Sehr/eher optimistisch 30,7 ∆ +7,1 Neuester Stand der Technik Unterschiedliche Sehr/eher pessim. 23,6 Auswahl-Kriterien bei Hohes Ansehen der Marke/gutes Image 29,0 ∆ +6,1 22,9 der Wahl des PKWs in 28,7 den Umweltzielgruppen Umfangreiche Ausstattung 23,1 ∆ +5,6 Anteil in % 12 Sehr wichtig für Menschen, die die Umweltsituation Was ist den Zielgruppen beim Automobilkauf nun besonders wichtig? Dargestellt werden eher pessimistisch einschätzen* diejenigen Items, die besonders hohe Zielgruppendifferenzen aufweisen. Sicherheit Sehr/eher pessimistisch ∆ +7,4 72,1 Dabei zeigt sich, dass für Personen, die die Sehr/eher optimistisch 64,7 eigene Situation im Hinblick auf die Entwicklung der Umwelt eher positiv einschätzen, der 64,8 neueste Stand der Technik, ein hohes Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ∆ +3,9 Markenansehen sowie eine umfangreiche 60,9 Ausstattung besonders wichtig ist. Für die Gruppe, die Umweltentwicklung eher Umweltschonende 35,8 pessimistisch einschätzen, sind hingegen Antriebstechnologie 31,7 ∆ +4,1 Sicherheit, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine umweltschonende Antriebstechnologie deutlich wichtiger. Quelle: b4p 2018-2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); Zielgruppen: Einschätzung im Hinblick auf eigene, persönliche Situation die Entwicklung der nächsten 2-5 Jahre (hier: Umweltsituation). *Kriterien bei der Wahl des neuen PKWs: Sehr wichtig bei der Wahl eines neuen PKWs
Elektro-Antrieb startet jetzt durch Angaben in Mio. 5,2 4,2 4,1 3,2 2,5 2,8 2,0 2,2 2,2 2,8 1,6 1,7 2017 2018 2019 2020 2017 2018 2019 2020 2019 2020 Besitz im Haushalt: E-Bike, Pedelec Persönlich genutzt: E-Bike, Pedelec Anschaffungsplan: E-Bike, Pedelec* 13 Alle Fahrzeuge mit Elektromotoren erfreuen 21,6 sich wachsender Beliebtheit in den letzten 20,1 19,4 Jahren. Mittlerweile können sich schon 22 Mio. 18,0 Deutsche (31 % der Gesamtbevölkerung) 15,3 vorstellen, sich ein Elektro-Auto zu kaufen – dieses Ergebnis zeigt sich in b4p 2020, also Neu 11,6 bereits zu einem Zeitpunkt, als es die aktuelle 10,0 erhoben ab Kaufprämie der Bundesregierung noch nicht b4p 2018 gab. Die Verbreitung und Nachfrage von E-Bikes und Pedelecs hat sich seit 2017 mehr als verdoppelt 2017 2018 2019 2020 2017 2018 2019 2020 – aktuell besitzen 5,2 Mio. Deutsche ein Ich könnte mir vorstellen, ein Elektro-Auto Käme infrage: Alternativantrieb*** Fahrrad mit Elektro-Antrieb. zu kaufen.** Quelle: b4p 2020 Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre , (70,64 Mio.) *in den nächsten zwei Jahren; **Trifft voll und ganz/eher zu; ***Elektrisch, Hybrid, Wasserstoff/Brennstoffzelle
Wer sind die Menschen mit Die Zielgruppen für die unterschiedlichen elektro-motorisierten Fahrzeuge unterscheiden sich stark: Die E-Biker haben einen Altersschwerpunkt in der Anschaffungsplanung? Zielgruppe zwischen 50-65 Jahren und finden sich eher in ländlichen Gebieten. Die Elektro-Auto-Fraktion ist meist unter 49 Jahre alt. Die E-Scooter sind die jüngste Index: Gesamtbevölkerung = 100 Zielgruppe und vor allem in städtisch geprägten Regionen ansässig. Alle E-Zielgruppen sind überdurchschnittlich gebildet. Ich könnte mir vorstellen, ein Anschaffung geplant in den nächsten 1-2 Anschaffung geplant in den nächsten 1-2 Elektro-Auto zu kaufen* Jahren: E-Bike, Pedelec Jahren : E-Scooter/Elektro-Tretroller Geschlecht Männer 102 100 127 Frauen 98 100 74 Alter 14 14-29 Jahre 128 70 223 30-49 Jahre 115 104 142 50-69 Jahre 94 130 38 70+ Jahre 54 71 5 Schulabschluss Keiner bis inkl. Hauptschule 74 77 68 Realschule 101 98 100 Abitur 126 119 182 Studium 131 136 98 Ortsgröße 500.000 Einwohner 104 108 124 Quelle: b4p 2020 Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre , (70,64 Mio.); *Trifft voll und ganz zu oder eher zu:
15 Trend „Bio- und Naturprodukte“ Trends und Zielgruppen im Markt für Bio-Lebensmittel sowie neue Anforderungen an Kosmetik-Produkte (b4p)
Bio ist ein Auch im Markt für Bio- und Naturprodukte zeichnet sich ein deutlicher Aufwärtstrend im Zuge der Nachhaltigkeitswelle ab. Rückblickend auf das Jahr 2016 steigt zum Beispiel die Verwendung von Wachstumsmarkt Naturkosmetik um 41% an. Und 42% der Bevölkerung geben mittlerweile an, dass sie bei Lebensmitteln auf ein Prüf-/Qualitäts- oder Biosiegel achten. Fast ein Drittel der Bevölkerung (31%) kauft in 2020 ganz gezielt Anteil in % Natur- und Bioprodukte. +19% 16 +41% +21% 42,2 35,4 32,3 +58% 30,5 25,2 22,9 15,3 9,7 2016 2020 2016 2020 2016 2020 2016 2020 Verwendung von Naturkosmetik* Verwendung von Biowaschmittel* Ich kaufe gezielt Natur- und Bei Lebensmitteln achte ich auf Bioprodukte** Prüf-/Qualitäts-/Biosiegel** Quelle: b4p 2016-2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); *Verwendung mindestens selten; ** trifft voll und ganz/eher zu
Kauf von Bio-Lebensmitteln 50% Lesebeispiel: 47% der Bevölkerung Bio-Gemüse bzw. Bio- kaufen Bio-Gemüse bzw. Bio-Obst. Im Vergleich zu 2013 ist dies ein Bio-Eier Obst Zuwachs von 19% 40% Bio-Fleisch Bio-Käse Alle Bio- 2020:Käufer in % Bio-Milchprodukte Bio-Wurstwaren 30% Lebensmittel sind auf Wachstumskurs 17 Bio-Backwaren 20% Andere Lebensmittel Bio-Gemüse Die Pflege liegtund grundsätzlich Bio-Eier sind nahedie am Top- aus biologischer Durchschnitt Seller unter den aller Bio-Produkten. Beauty-Marken.Fast 50% Produktion Bio- der Bevölkerung Darlings geben an, hierPflege zum Bio- Frühstückscerealien Ausgesprochene in der sind Produkt zu greifen. Rituals, Shiseido, Celyoung und Avene. Sie Bio-Fertigprodukte Hierauf sind nichtfolgen so präsent, die verfügen weiterenaber tierischen über 10% eine starke emotionale Erzeugnisse wie Fleisch, Bindung. Milchprodukte, Käse Powerund Wurstwaren. Player, die sowohl in puncto Brand- Bio-Babynahrung Die höchsten Attention als auch Zuwächse in der Brand-Affection mit 36% im besonders zu Vergleich hoch 2013 scoren, verzeichnen sind u.a. Nivea, die Bio- 0% Dove und Weleda. Backwaren. Ähnlich rasant wachsen die 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Bio-Frühstückscerealien und die Bio- Zuwächse in der Käuferschaft von 2013 zu 2020 in % Fertigprodukte. Quelle: b4p 2020 Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre , (70,64 Mio.); b4p 2013 Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,33 Mio.) Zielgruppe: „Kaufe für mich selbst bzw. jemand anderen.“
Kauf von Bioprodukten: Lebensmittel werden traditionell und auch heute noch häufiger von Frauen gekauft als von Männern. Auffällig an der aktuellen Entwicklung ist jedoch, dass die Zuwächse bei Die Männer legen nach den Männern besonders hoch sind. Diese Männer sind eine besonders interessante Zielgruppe: Denn für sie ist Einkaufen und Kochen mit viel Genuss verbunden, sie Potenziale in Mio. und Anteile in % weisen gutem Essen eine große Rolle in ihrem Leben zu und verfügen über die nötige finanzielle Ausstattung, um sich ernährungstechnisch etwas zu gönnen. Potenziale bei Bio-Lebensmitteln in Mio.* Die männlichen Biokäufer 35,2 32,4 32,1 28,7 +13% …performen +10% hinsichtlich Einkommen, Bildung und 18 52% beruflichen Status überdurch- 2013 2020 2013 2020 schnittlich. Kauf Verwendung 29,1 26,7 22,8 +32% +9% 17,3 51% 73% 77% 2013 2020 2013 2020 Kauf Verwendung Quelle: b4p 2013 und 2020. Basis: Onliner ab 14 Jahre (61,74 Mio.); Zielgruppe: *Kauf bzw. Verwendung von Bioprodukten (Bio-Fleisch, Bio-Wurstwaren, Bio-Käse, Bio-Gemüse bzw. Bio-Obst, Bio-Milchprodukte, Bio-Eier, Bio-Backwaren, Bio-Frühstückscerealien, Bio-Babynahrung, Bio-Fertigprodukte, andere Lebensmittel aus biologischer Produktion); **trifft voll und ganz/eher zu
Neuer Markt für nachhaltige Vegane und Naturkosmetik haben inzwischen eine große Bedeutung im Kosmetik-Markt. Dabei unterscheiden sich die Käuferschaften deutlich. Zu Kosmetikprodukte veganer Kosmetik bekennen sich überdurchschnittlich die ganz jungen Frauen aus wohlsituierten Haushalten. Die Naturkosmetik hat ihren Schwerpunkt in der Zielgruppe der 30- bis 49-jährigen Frauen. Potenziale in Mio. und Anteile in % Kauf: Potenziale im Kosmetikmarkt in Mio. 14,62 +23% Im Vergleich zu 2016 19 4,83 Neu erhoben in b4p 2020 Natur- Vegane kosmetik Kosmetik/ Pflege Quelle: b4p 2016-2020; weibliche Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (35,79 Mio.); Zielgruppe: Kaufe für mich selbst bzw. jemand anderen: Naturkosmetik bzw. Vegane Kosmetik/Pflege
Nachhaltige Kosmetik, hoher Anspruch und hohe Ausgabebereitschaft passen zusammen Anteile in % Käuferinnen von Naturkosmetik oder veganer Kosmetik Anteile in % Ich vermeide nach Möglichkeit Kosmetikprodukte, die Inhaltsstoffe wie Parabene, Silikone oder Produkte auf 74,5 Erdölbasis enthalten 20 Ich kaufe keine Kosmetikprodukte, von denen ich weiß, dass sie Mikroplastik 71,9 enthalten Bei Kosmetik gönne ich mir gern etwas 57,3 teurere Produkte Ich bevorzuge Kosmetik mit Hightech-Pflegestoffen (z.B. 41,8 Hyaluronsäure, Coenzym Q10) Quelle: : b4p 2016-2020; weibliche Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (35,79 Mio.); Zielgruppe: Kaufe für mich selbst bzw. jemand anderen: Naturkosmetik oder vegane Kosmetik/Pflege (15,15 Mio.)
21 Trend „Fleischlose Ernährung und Tierwohl“ Fleischlose Ernährung und vegetarische Produkte (b4p), Reaktionen auf Lebensmittelskandale (b4p trends)
Deutlicher Trend zu Immer mehr Menschen bekennen sich als Flexitarier, Vegetarier oder sogar Veganer. Wenn auch auf niedriger Basis, haben vor allem die Veganer in den letzten Jahren an weniger Fleischkonsum Zuspruch gewonnen. Komplett salonfähig ist mittlerweile der „Teilzeit-Vegetarismus“. Die Flexitarier-Gemeinde wächst deutlich. Und aktuell geben 17,33 Mio. Menschen an, Potenziale in Mio. dass sie immer wieder bewusst Tierisches durch Pflanzliches ersetzen. - 3,77 3,06 22 2,18 1,62 1,65 1,67 1,50 1,51 1,48 1,18 0,46 0,36 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 0,16 0,19 0,22 2017 2018 2019 2020 Vegetarier Veganer Flexitarier Quelle: b4p 2016-2020. Basis: Onliner ab 14 Jahre (61,74 Mio.); Zielgruppen: „Welche der folgenden besonderen Ernährungsstile treffen auf Sie persönlich zu?“, dabei Flexitarier=Menschen, die überwiegend einen vegetarischen Lebensstil verfolgen, aber auch manchmal Fleisch oder Fisch essen, z.B. zu besonderen Gelegenheiten
Tierfreie Produkte erfreuen sich wachsender Popularität. Die Potenziale für Vegetarische Produkte vegetarische Produkte wachsen noch viel deutlicher als die der bekennenden Vegetarier. Somit sind Produkte, die dem Tierwohl verpflichtet sind, in der Masse der nicht nur für Vegetarier Bevölkerung angekommen. Verwender-Potenziale für vegetarische Produkte in Mio. +20% Neu +89% Neu 23 seit 2017 erhoben in seit 2017 erhoben in b4p 2020 b4p 2020 Anteil der Vegetarier, Veganer oder Flexitarier unter den Verwendern in % 23 % 23 % 22 % 25 % Quelle: b4p 2020. Basis: Onliner ab 14 Jahre (61,74 Mio.); *Häufigkeit der Verwendung von Wurstwaren: vegetarische Wurst
Junges Gemüse: Die vegetarische Zielgruppe Zusammensetzung in % und Index: Gesamtbevölkerung = 100 5,67 Mio. Vegetarier, Veganer und Flexitarier Index: Gesamtbevölkerung =100 Es gibt insgesamt mittlerweile 5,67 Mio. Menschen, die angeben, ihren Fleischkonsum (radikal) zu beschränken. 24 Diese 5,67 Mio. sind ungefähr je zu einem 14-29 Jahre 158 Drittel auf die Altersgruppen unter 29 32 % Jahren, auf das Segment 30-49 Jahre und 14-29 Jahre auf die Altersklasse der über 50-jährigen 36 % verteilt. 50 Jahre + Die Zielgruppe für fleischlose Rezept- und 30-49 Jahre 108 Produktalternativen differenziert sich also in Personen ganz unterschiedlicher Lebensphasen. 32 % Die ganz Jungen jedoch sind extrem 30-49 Jahre überdurchschnittlich angetan von der 50 Jahre und älter 72 fleischlosen Ernährung: Hier ist mit einem Index von 158 der Anteil der (Teilzeit-) Vegetarier um über 50% höher als in der Gesamtbevölkerung. Quelle: b4p 2020. Basis: Onliner ab 14 Jahre (61,74 Mio.)
Die aktuelle Diskussion über Produktionsverhältnisse in der Fleischindustrie führt zum Überdenken des Fleischkonsums Angaben in %. - 25 Quelle: b4p trends 09-2020 Haltung von Marken; repräsentative Online-Befragung. Onliner ab 16 Jahre (51,70 Mio.); Fragestellung: F10: Inmitten der Corona-Krise haben sich in Deutschland auch Missstände (Lohn- und Lebensumstände von Arbeitern, Tierwohl etc.) in der Fleisch- und Lebensmittelindustrie gezeigt. Wenn Sie daran denken, inwiefern treffen die folgenden Aussagen auf Sie zu? Top2 Antwortkategorien
26 Nachhaltigkeits-Orientierte als Media-Zielgruppe Die „nachhaltige“ Zielgruppe und ihre Mediennutzung (b4p)
Index: Gesamtbevölkerung = 100 Menschen ohne Nachhaltigkeits-Orientierung ** Nachhaltigkeits-Orientierte * Geschlecht Männer 87 111 Frauen 89 112 Schulabschluss Wer sind „die (Noch) kein oder Hauptschulabschluss 93 123 Nachhaltigen“? Studium (Universität, Hochschule, Fachhochschule, Polytechnikum) 80 134 Index: Gesamtbevölkerung = 100 27 Beruf Nachhaltigkeit ist tendenziell eher ein Leitende Angestellte und höhere Beamte, 95 117 Frauen- als ein Männer-Thema. Eine Selbständige, Landwirte und freie Berufe „nachhaltige“ Orientierung korreliert dabei mit Sonstige Angestellte und Beamte, (Fach-)Arbeiter 96 guter Schulbildung und einer Berufstätigkeit in gehobenen Positionen. Nie berufstätig gewesen 62 128 Nachhaltigkeit ist derzeit vor allem ein Thema der gehobenen Schicht. Dies zeigt Einkommen sich auch am überdurchschnittlichen (verfügbaren) Einkommen der Nachhaltigkeits-Orientierten. Haushaltsnetto-Einkommen über 5.000 € 87 121 Nachhaltigkeit muss man sich also auch frei verfügbares Einkommen über 750 € 75 135 leisten können – oder wollen. Quelle: b4p 2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); Zielgruppen: Zielgruppe: Beim Kauf achte ich auf die Nachhaltigkeit der Produkte (Umweltverträglichkeit, keine Kinderarbeit etc.) : *Nachhaltigkeits-Orientierte:Trifft voll und ganz zu (6,38 Mio.); **Menschen ohne Nachhaltigkeits-Orientierung: trifft überhaupt nicht zu (20,08 Mio.)
Index: Gesamtbevölkerung = 100 Menschen ohne Nachhaltigkeits-Orientierung ** Nachhaltigkeits-Orientierte * Trifft voll und ganz/eher zu Ideal ist ein Beruf, in dem man ökologisches und soziales Engagement verwirklichen kann 48 159 Ich stelle an mich den Anspruch, mich aktiv für die 53 152 Veränderung der Gesellschaft einzusetzen Wie ticken Leiste mir bewusst die allerbeste Qualität*** 67 142 „die Nachhaltigen“? Ich kaufe bevorzugt Produkte ohne Plastik- 73 140 Index: Gesamtbevölkerung = 100 Verpackung 28 Ich probiere gerne neue Produkte aus 80 126 Menschen mit Nachhaltigkeits-Orientierung sind nicht nur gesellschaftlich und beruflich engagiert. Sie sind auch eine Zielgruppe, die Ich werde oft von anderen um Rat gefragt 81 125 überdurchschnittlich konsumaufgeschlossen ist. Ich informiere mich gern über Sonderangebote in 85 119 Sie leisten sich gern teure Sachen, probieren Tageszeitungen und Tageszeitungsbeilagen gerne neue Produkte, sind Ratgeber in ihrem Umfeld und informieren sich über Angebote Bei größeren Anschaffungen lese ich vorher 65 119 und Anschaffungen in Testberichten, möglichst Testberichte Zeitschriften und Zeitungen. Werbung ist eigentlich ganz hilfreich für mich 94 111 Quelle: b4p 2020; Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre (70,64 Mio.); Zielgruppen: Zielgruppe: Beim Kauf achte ich auf die Nachhaltigkeit der Produkte (Umweltverträglichkeit, keine Kinderarbeit etc.) : *Nachhaltigkeits-Orientierte:Trifft voll und ganz zu (6,38 Mio.); **Menschen ohne Nachhaltigkeits-Orientierung: trifft überhaupt nicht zu (20,08 Mio.) *** Mindestens 3 von 17(Ausgehen; Auto/Motorrad; Ernährung, Essen und Trinken; Hobby; Sportartikel, Sportbekleidung; Kosmetik; Parfüm und Düfte; Oberbekleidung, Mode; Uhren; Taschen, Reisegepäck; Echtschmuck; TV/Audio/Video, Computer, Mobiltelefon/Smartphone; Urlaub und Reisen; Wohnen und Einrichten; Haushaltsgeräte; Haushaltsartikel wie Töpfe etc.; Gesundheitsprodukte, Arzneimittel)
Hohe Print-Orientierung in der Die Nachhaltigkeits-Orientierten finden sich besonders häufig unter den Intensivnutzern von Zeitschriften, Zeitungen und digitalen Medien. Nachhaltigkeits-Zielgruppe 34 % der „Nachhaltigen“ gehören zu den Print-Intensivnutzern. Das entspricht einem Index von 138 gegenüber der Gesamtbevölkerung. Radio und Plakat erreichen diese Multiplikatoren-Zielgruppe nur unterdurchschnittlich. Anteile in % und Index: Gesamtbevölkerung = 100 in der Zielgruppe Index: Gesamtbevölkerung = 100 Anteil in % 138 117 119 104 34,4 99 29 93 26,1 25,3 24,8 24,7 23,3 0 0,0 Print (Zeitungen und TV ++ Online (Internet) ++ Radio ++ Online (Mobile) ++ Plakat ++ Zeitschriften) ++ Quelle: b4p 2020 Deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre , (70,64 Mio.); Zielgruppe: Beim Kauf achte ich auf die Nachhaltigkeit der Produkte (Umweltverträglichkeit, keine Kinderarbeit etc.) : Trifft voll und ganz zu (6,38 Mio.); Abgebildet sind die jeweiligen Intensiv-Nutzer der Gattungen (++)
30 Werbewirkung „nachhaltiger“ Anzeigenmotive Auswertungen aus dem b4t Kreativtracking
Ergebnisse aus dem Kreativtracking für den Einzelhandel in % +10% +9% 70,5 Überdurch- 64,8 schnittliche Wirkung 64,4 +12% +6% 59,6 der nachhaltigen 42,8 Motive 31 37,0 Die „nachhaltigen“ Motive performen über alle 38,2 Werbewirkungsindikatoren hinweg besser als 34,9 der Durchschnitt der Handelsmotive im Vergleichszeitraum. Hier treffen die Nachhaltigkeitsmotive also den Nerv der Zeit. Handelsmotive mit Bio-, Vegi- oder Tierwohl-Aspekt Besonders überraschend: Auch die Aktivierungs- leistung der nachhaltigen Motive ist höher als Durchschnitt aller Motive des Einzelhandels der Durchschnitt der (teils abverkaufs- orientierten) Handelsmotive. Die „nachhaltigen“ Motive wirken also im Recognition Branding Appeal Action Taken/ wahrsten Sinne des Wortes „nachhaltig“. Planned Quelle: b4t Kreativtracking 01/2016 - 10/2020; Basis: Deutsche14-69 Jahre mit Online-Nutzung in den letzten 3 Monaten; n=162 Motive aus der Branche Handel davon n=35 Motive mit Nachhaltigkeits- Aspekt (Bio-Siegel, Fokus auf Vegetarische Produkte, Tierwohl-Themen); Durchschnittliche Bewertung jeweils Zustimmung zu den Skalenpunkten 1+2
ist originell gefällt mir passt gut zur Marke Durchweg 72,2 überdurch- ist verständlich 61,5 ist glaubwürdig 73,3 schnittliche 48,8 71,2 72,4 69,0 Bewertung der 69,7 55,0 75,0 Nachhaltigkeits- ist modern 65,4 43,6 66,1 ist informativ 60,5 Motive 32 47,2 63,4 48,9 39,6 Die Anzeigenmotive mit Nachhaltigkeitsaspekt ist sympathisch 69,0 44,8 ist stimmungsvoll 44,3 werden besonders gut bewertet – dies über 55,3 62,2 wahrhaftig alle Beurteilungskriterien! 41,9 58,4 47,1 Insbesondere in Bezug auf Sympathie, Gefallen 66,0 48,9 und Informationscharakter punkten die ist auffällig ist optisch ansprechend nachhaltigen Kreationen. Den geringsten Vorsprung haben die Nachhaltigen hinsichtlich des Statements „passt ist unverwechselbar bleibt in Erinnerung gut zur Marke“. Mit Nachhaltigkeit scheinen die Handelsmarken die Konsumenten (noch) zu ist unterhaltsam überraschen. Durchschnitt aller Motive des Einzelhandels Handelsmotive mit Bio-, Vegi- oder Tierwohl-Aspekten Quelle: b4t Kreativtracking 01/2016 - 10/2020; Basis: Deutsche14-69 Jahre mit Online-Nutzung in den letzten 3 Monaten; n=162 Motive aus der Branche Handel davon n=35 Motive mit Nachhaltigkeits- Aspekt (Bio-Siegel, Fokus auf Vegetarische Produkte, Tierwohl-Themen); Durchschnittliche Bewertung jeweils Zustimmung zu den Skalenpunkten 1+2
Die besten Aktivierungswerte generieren die Motive gegen das Kükenschreddern von Aldi. Wie wirken Bemerkenswert dabei ist, dass nicht nur das niedliche Kükenmotiv hier top-performt, sondern Nachhaltigkeits-Motive? auch die vermeintlich unemotionale Eier-Packung. Die Balance zwischen dem Markenkern und neuen Nachhaltigkeitsaussagen (vergl. vorherige Seite) gelingt am besten, wenn sich auch die Angaben in % nachhaltigen Motive am gelernten Design der Marke orientieren oder wenn konkrete Produkte (wie in Abverkaufsanzeigen üblich dargestellt) werden. Die Top 5 Nachhaltigkeits-Motive in Bezug auf die Aktivierung 38,2 Action ction taken/planned 33 taken/planned 42,8 Die Top 5 Motive in Bezug „passt gut zur Marke“ Durchschnitt der 71,2 Handels-Motive „Passt passt zur gut Marke zur Marke“ „Nachhaltige“ 72,2 Handelsmotive Quelle: b4t Kreativtracking 01/2016 - 10/2020; Basis: Deutsche14-69 Jahre mit Online-Nutzung in den letzten 3 Monaten; n=162 Motive aus der Branche Handel davon n=35 Motive mit Nachhaltigkeits- Aspekt (Bio-Siegel, Fokus auf Vegetarische Produkte, Tierwohl-Themen); Durchschnittliche Bewertung jeweils Zustimmung zu den Skalenpunkten 1+2
34 Fazit
Fazit Die wachsende Bedeutung von Nachhaltigkeit zeit sich in allen der vier untersuchten Trends „Haltung“, „Bio“, „Fleischlose Ernährung“ und „Umwelt“. Dabei entstehen neue Bedürfnisse in den Märkten für E-Mobilität, Bio- und Naturprodukte, vegetarische Produkte und alternative Antriebsenergien. Die Zielgruppen für nachhaltige Produkte zählen vor allem zur gut situierten Bildungselite und damit zur klassischen Print- Leserschaft. Insbesondere in Bezug auf vegane Produkte und E- 35 Scooter ist die Zielgruppe sehr jung. Dabei sind „die Nachhaltigen“ keine Fundamentalisten, sondern eine ambivalente Genießer-Zielgruppe, mit hohem Marken- und Qualitätsbewusstsein. Mit nachhaltigen Motiven erzielen Einzelhandelsunternehmen aktuell besonders gute Werbewirkungsergebnisse. Es bleibt abzuwarten, ob sich der Fokus auf Nachhaltigkeit durch die neuen großen Themen (Corona-Pandemie) verschiebt oder langfristig etablieren wird. Hier erwarten wir gespannt die Ergebnisse der b4p 2021.
36 Back-Up Methode
b4p und b4t Das Beste zum Thema Marke in 2 Studien 9 Branchen Automotive, Beauty, Electronics & 144 Communications, Fashion, Finance (Banken & Bausparkassen, Einstellungen Versicherungen), Food & Beverage, 10 Lebensveränderungen Health, Retail, Mixed 60 Freizeitbeschäftigungen 18 Aspekte des Lebens 27 Zielgruppenmodelle 2.400 10 Zukunftsperspektiven Marken 37 120 Marktbereiche 14 Ratgeberbereiche 44 Produktinfo-Interessen über 57 Markenrelevanz-Bereiche 10 Branchentypologien 150 Statements 8 Medien- zu gesellschaftlichen Themen und Trends, Wertorientierungen sowie Lebenseinstellungen gattungen werden erhoben und um marktspezifische Zeitschriften, Abo-Zeitungen, Einstellungen ergänzt. Zusätzlich wird eine Kaufzeitungen, Mobile, Reihe von Zielgruppenmodellen zu Typologien, Digital, TV, Radio, Plakat Persönlichkeitsfaktoren, Schichtmerkmalen, Lebensphasen, sozialen Milieus und Konstrukttypen bereitgestellt.
Die Märkte bei b4p b4p bildet alle werberelevanten Märkte ab Verbrauchsgüter Dienstleistungen Gebrauchsgüter 38 Ernährung / Körperpflege Gesundheit / Finanzen und Handel / Retail Reisen Haushalt Mode / Consumer Pkw / Food & Beverage und Kosmetik / Health Versicherungen / und Wohnen Fashion Electronics Automotive Beauty Finance Verwendungsfrequenz Im Haushalt vorhanden/gemacht Besitz im Haushalt / persönlicher Besitz Kauf Anschaffungsabsicht Kaufplan Markenverwendung Anbieterpräferenz Markenbesitz Kauforte
Erhobene KPIs je Branche (1/2) Das b4t Markentracking zeigt die Markenwahrnehmung und -bewertung von über 380 Marken, Modellen und Produktlinien Automotive - Automotive - Health Finance – Banken, Beauty - Dachmarken Modelle Bausparkassen, Dachmarken und Versicherungen Produktlinien 39 Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft Sympathie Sympathie Sympathie Sympathie Sympathie Empfehlung Verwendung, Verwendung, Empfehlung Verwendung, Empfehlung Verwendung, Empfehlung Verwendung, Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kunde, Besitz Probefahrt Kauf Info Kauf
Erhobene KPIs je Branche (2/2) Das b4t Markentracking zeigt die Markenwahrnehmung und -bewertung von über 380 Marken, Modellen und Produktlinien Electronics & Retail Food & Fashion Travel Mixed Communication Beverage 40 Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung Bekanntheit Werbeerinnerung (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft (Marken) Kaufbereitschaft Sympathie Sympathie Sympathie Sympathie Sympathie Sympathie Empfehlung Verwendung, Empfehlung Verwendung, Empfehlung Verwendung, Empfehlung Verwendung, Empfehlung Verwendung, Empfehlung Verwendung, Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kunde, Besitz Kauf Websitebesuch
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