T e n fürs Private behal & Kraft - Kaufmännischer Verband Schweiz
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Das Magazin des Kaufmännischen Verbands Zürich N° 5/5_ 2020 LT H HEA OR K @W n & bl e i b e n we r d e s t un g Gesund r u c k & B el a te n zD b eh a l än t r o t P r ivate S o uv e r f ü r s Kraft Z e it &
INHALT EDITORIAL FOKUS JOBSHARING: GETEILTE ARBEIT = HALBE ARBEIT? Liebe Mitglieder, JANA JUTZI und JACQUELINE SCHEUNER leiteten im Jobsharing die Personalberatungs- firma Careerplus. Ein Erfahrungsbericht. 05 geschätzte Leserinnen und Leser GLÜCK IM KLEINEN — Gedanken zum gesunden Leben. 07 Bliib gsund! Seit einigen Monaten ist das der Abschiedsgruss par excellence. Eine schöne Geste in unschönen Corona-Zeiten. «MASSNAHMEN ZUR STÄRKUNG DER RESSOURCEN KONSEQUENT UMSETZEN» RETO KÄLIN von der Gesundheitsförderung Schweiz im Gespräch 08 Schliesslich ist Gesundheit unser höchstes Gut. Nicht krank zu werden, ist jedoch nicht erst seit der Pandemie wichtig. Mit vielem, GRUNDBILDUNG — Wie glückt jungen Kaufleuten der Start ins Berufsleben? 10 was unserem physischen wie psychischen Wohlbefinden schadet, leben wir seit Langem. Mit Stress, Überforderung, mit eigenen und BERUF 4-TAGE-WOCHE: DAS ARBEITSMODELL DER ZUKUNFT? fremden Erwartungshaltungen, Zukunftsängsten … Ein Blick hinter den viel diskutierten Begriff. 12 IM GESPRÄCH MATHIAS BINSWANGER An guten Ratschlägen, wie wir all dem entgegentreten können, Der Glücksforscher über die relativ seltenen Glücksmomente im Leben. 14 mangelt es uns nicht. Wir wissen ja eigentlich, was wichtig ist: auf uns zu achten. Auch mal nein zu sagen. Das zu tun, was uns gut WEITERBILDUNG WEITERBILDUNG IM VISIER tut und jenes zu lassen, das uns schadet. Eine gute Portion Resilienz HR/Personal und Sozialversicherung 16 aufzubauen und die Balance zwischen Beruf und Privatleben zu DOZENTENPORTRÄT KV BUSINESS SCHOOL ZÜRICH finden. Zugegeben, das ist einfacher gesagt als getan. Manchmal DEBLIS PIAZZI 18 braucht es nur einen kleinen Wink, um sich die Wichtigkeit dieser Punkte wieder vor Augen zu führen. Sie halten ihn in den Händen: RECHT PSYCHOSOZIALER GESUNDHEITSSCHUTZ AM ARBEITSPLATZ Was Arbeitgebende wissen müssen. 20 Lassen Sie sich von unserem Magazin inspirieren! POLITIK HOMEOFFICE: INNOVATION ODER ZWANGSMASSNAHME? In diesem Sinne: Bliibed Sie gsund! WILLY RÜEGG zeigt die neuralgischen Punkte des Homeoffice auf. 22 DIGITAL UMSTELLUNG ODER RADIKALE DIÄT: RAUS AUS DER DIGITALEN ABHÄNGIGKEIT JOHN-MILES GERST plädiert für einen sorgfältigen und bewussten Umgang mit Handy und Co. 24 Herzlich, Amalia Zurkirchen, Geschäftsführerin SCHALTER Mo bis Mi 9.00 bis 17.00 Uhr, Do 9.00 bis 18.00 Uhr, Fr 9.00 bis 16.00 Uhr TELEFON Mo bis Mi 8.00 bis 17.00 Uhr, Do 8.00 bis 17.00 Uhr, Fr 8.00 bis 16.00 Uhr Wir setzen materielle Werte Die Wirtschaftsschule KV Seminare für all jene, die KONTAKT info@kfmv-zuerich.ch, kfmv.ch/zuerich, 044 211 33 22 mit Glück gleich. War das Zürich engagiert sich in auf der Suche nach Wissen- schon immer so? Wieso ist den Bereichen Gesundheit sinputs sind, die sie in ihrem Herausgeber: Kaufmännischer Verband Zürich, Pelikanstrasse 18, Postfach, CH-8021 Zürich, Telefon 044 211 33 22, kfmv.ch/zuerich, info@kfmv-zuerich.ch es nie genug? Und macht und Prävention, um konkreten Anwendungs- Leitung: Amalia Zurkirchen, Geschäft sführerin Kaufmännischer Verband Zürich. Redaktion und Korrektorat: panta rhei pr, Zürich. Design: Sonja Studer, Konsumverzicht wirklich Jugendlichen einen guten fall direkt umsetzen können Zürich. Druck myclimate neutral auf FSC MIX-Papier: Hürzeler AG, Regensdorf. Auf lage: 20’000 Ex. Anzeigen: Kaufmännischer Verband Zürich, glücklicher? Mathias Bins- Start ins Berufsleben zu — am Arbeitsplatz oder im Laura Zumstein , Telefon 044 211 33 22, E-Mail: laura.zumstein@kfmv-zuerich.ch. Abonnement für Mitglieder gratis, für Nichtmitglieder CHF 22.00 wanger im Gespräch. 14 ermöglichen. 10 privaten Umfeld. 19 2 3
FOKUS JOBSHARING: GETEILTE ARBEIT = HALBE ARBEIT? Die Last der Arbeit auf mehreren Schultern verteilen, das klingt nach einer vernünf- tigen Lösung, um Stress zu reduzieren. Jana Jutzi leitete drei Jahre lang die Personal- beratung Careerplus im Jobsharing mit Jacqueline Scheuner. Wie es lief — und warum sie das Modell heute nicht mehr leben. Gesund ist eine Karriere dann, wenn sie Der Entscheid, die Aufgaben einer Geschäftsführerin auf zwei Personen zu vertei- len, war kein leichtfälliger und wurde von Jana Jutzi und Jacqueline Scheurer nicht die Lebens Lebensqualität nachhaltig steigert. über Nacht gefällt: Bis ihr Jobsharing-Modell schliesslich stand, diskutierten die GESUNDE KARRIERE beiden Frauen schon über einen längeren Zeitraum, sprachen über Jutzis zukünfti- Die meisten Menschen wissen Wenn sie also nicht nur materiellen Erfolg ge Entwicklung im Unternehmen und die Möglichkeit einer späteren Nachfolge heute, dass eine ausgewogene bringt, sondern auch Lebensfreude liefert ‒ als Geschäftsführerin. Jana Jutzi hatte sehr wohl Interesse an dieser Karrieremög- lichkeit, doch konnte sie sich in ihrer damaligen Lebenssituation mit einem Klein- Ernährung und tägliche Bewe- gung wichtig sind, um körperlich und dabei noch Zeit, Kraft und Stimmung für das kind und noch nicht abgeschlossener Familienplanung diesen Schritt dann doch fit zu bleiben. Was uns aber heute vor allem zusetzt, sind nicht vorstellen. «Erst nach eingehenden Diskussionen zu Aufgaben, Zeitpunkt Privatleben übriglässt. und der nötigen Flexibilität in der Funktion sind wir auf die Idee gekommen, dass psychosoziale Belastungen: Stress, Überwachung oder eine Aufteilung des Jobs für uns beide Mobbing. Strategien gegen diese eine Win-win-Lösung sein könnte», Belastungen und für die Pflege Gemäss dem neusten Job-Stress-Index der Ge- erklärt Jutzi. Weiter auf Seite 6 der psychischen Gesundheit sind allerdings weniger bekannt. sundheitsförderung Schweiz sieht die Realität Wir haben aus der Broschüre aber vielerorts anders aus: Das geforderte Tempo «10 Schritte für deine psychische Gesundheit» einige Tipps heraus- und die Intensität der Arbeit steigen stetig an, gepickt, die dabei helfen können, psychischen Erkrankungen vor- und gerade bei den Jungen zwischen 16 und zubeugen. ab Seite 7 24 Jahren reichen die Ressourcen immer weniger aus, um mit dem wachsenden Druck umzu- Urheber: Pro Mente Oberösterreich Koordination & Verbreitung gehen. Drei von zehn Erwerbstätigen leiden unter Schweiz: Netzwerk Psychische Gesundheit Schweiz Stress, und davon fühlen sich mehr als die Hälfte emotional erschöpft. Die daraus resultierenden Produktivitätsverluste kommen die Unternehmen teuer zu stehen. Wie kommen wir da wieder raus? In unserem Fokusthema beleuchten wir verschiedene Aspekte einer gesunden Karriere. «Es ist äusserst wichtig, sich Zeit für persönliche Treffen zu nehmen, um sich auf den neusten Stand zu bringen.» Jana Jutzi, Geschäftsführerin Careerplus. 4 5
FOKUS FOKUS Teilen erhöht die Kapazitäten. Und so starteten die bei- Teilen braucht Vertrauen. Als Jana Jutzi und Jaqueline den Frauen 2016 ihr Jobsharing als Geschäftsführerinnen ‒ und dies im Wissen, dass Jana Jutzi anfangs 2017 auf- Scheuner das Projekt Topsharing starteten, kannten sich die beiden bereits zehn Jahre. «Ein fundiertes Vertrauens- GLÜCK IM KLEINEN ‒ GESUNDES LEBEN grund des zweiten Mutterschaftsurlaubs nochmals pausie- verhältnis, geprägt durch langjährige Zusammenarbeit, ren würde. Drei Jahre lang teilten sich Jutzi und Scheuner scheint mir fast zwingend für ein funktionierendes Job- mit zwei 80-Prozent-Pensen die Aufgaben: «Jacqueline sharing», meint Jutzi. «Es braucht nicht zwingend eine Du kannst übernahm die strategischen Aufgaben und ich kümmerte Freundschaft, aber sicherlich ein freundschaftliches Verhält- spät anfangen, mich um die operative Führung des Geschäfts. Wichtige nis und gegenseitige Sympathie.» Noch seien Jobsharing, nochmals anfangen, Entscheide haben wir immer zusammen gefällt. Wir haben Topsharing oder andere flexible Arbeitsmodelle nicht so unsicher sein, uns gegenseitig stellvertreten können, was ich als äusserst verbreitet, wie sie sich es wünschen würde ‒ manchmal fehle versuchen und scheitern, wenn du diese Person bist. Hilfe benötigen TIPP NR. 1 Vor allem dann nicht, hilfreich empfunden habe.» Die beiden 80-Prozent-Pensen offenbar schlichtweg die Idee, dass ein derartiges Arbeits- Höre auf niemanden, Du kannst das nicht. und dennoch dein Ziel erreichen. NEUES LERNEN ermöglichten den zwei Frauen eine gute Abstimmung un- modell ein Rekrutierungsproblem lösen könnte, mein Jutzi. der dir sagt: Lernen ist Entdecken. Fragen Sie tereinander ‒ und sorgten für freie Kapazitäten: «Dadurch «Oder aber die Sorge über mögliche Schwierigkeiten oder sich von Zeit zu Zeit: Was will hatten wir die Möglichkeit, gewisse Projekte intern zu ver- ansteigende Kosten halten davon ab, eine solche Lösung ich gerne können? Was brauche teilen, statt diese extern zu geben, was die höheren Kosten überhaupt in Betracht zu ziehen. Ich rate, einfach mutig zu ich dazu? Was sind meine Talente, für das Modell rechtfertigte und die Resultate aufgrund des sein, auszuprobieren und dann Schritt für Schritt anzupas- Kompetenzen und Fähigkeiten? firmeninternen Know-hows optimierte.» sen, bis das passende Modell gefunden ist.» Wie will ich sie nutzen? Was hilft mir, um Neues zu entdecken? Teilen braucht Zeit . Damit das Teilen der Arbeit funkti- Teilen hilft beim Spagat. Seit Anfang Jahr arbeitet Jana onierte und keine Informationen oder Aufgaben unter den Jutzi nicht mehr im Jobsharing. Aufgrund einiger Umstruk- zukünftiges Ich danken wird. Tisch fielen, war ein regelmässiger Austausch zwingend not- turierungen innerhalb der Firmengruppe übernahm Jac- Tue heute etwas, wofür dir dein wendig. Das sei manchmal eine Herausforderung gewesen: queline Scheuner die Funktion als Group CEO, während «Es ist äusserst wichtig, sich Zeit für persönliche Treffen zu Jana Jutzi seither allein für die Geschäftsführung von Denke nicht zu viel darüber nach: nehmen, um sich auf den neusten Stand zu bringen, wichti- Careerplus zuständig ist. «Ich arbeite aber immer noch 80 Du kannst nicht zurückgehen Iss gesund, bewege dich mehrmals ge Entscheide zusammen zu fällen und sich generell auszu- Prozent und habe am Mittwoch meinen Mamitag, der mir und den Anfang verändern. pro Woche, schlafe genügend. Aber du kannst da beginnen, Wiederhole das – für immer. tauschen. In der Hektik des Alltags kann es rasch passieren, unheimlich wichtig ist», betont sie. Es sei ein Glück, dass wo du jetzt stehst — dass sich die Abstände verlängern ‒ und dann muss man Teilzeitmodelle ‒ insbesondere für Eltern ‒ bei Careerplus und die Zukunft verändern. Gegensteuer geben», so Jutzi. Da sie räumlich getrennt in gefördert werden und auch in Managementfunktionen ab- Zürich und Bern arbeiteten, standen die zwei Frauen mehr- solut erwünscht seien. Nun hofft sie, dass sich in Zukunft mals wöchentlich telefonisch in Kontakt. Mindestens einmal eine neue Möglichkeit für ein Jobsharing ergibt: «Ich emp- im Monat trafen sie sich persönlich. Die Aufgabengebiete fand die Zeit als sehr positiv und bin äusserst motiviert, waren klar verteilt. Trotzdem sei es von zentraler Bedeu- diese Funktion wieder mit einer Kollegin oder einem Kolle- tung, dass man als Jobsharing-Partnerinnen denselben gen zu teilen.» Denn dadurch lässt sich tatsächlich auf ge- Mindset habe und sich gegenseitig so vertraue, dass auch sunde Art Karriere machen: «Die Möglichkeit, die Arbeit zu die Entscheide der anderen Person mitgetragen werden Spitzenzeiten auf zwei Schultern zu verteilen und auch den Wenn du müde wirst, gib nicht auf, sondern lerne, dich auszuruhen. könnten. «Anders gesagt, das eigene Ego darf nicht zu gross emotionalen Druck in schwierigen Entscheidungsprozessen sein, und man muss sich auch mal zurücknehmen können.» zu teilen, ist eine grosse Entlastung. Und als Mama ist so der Spagat zwischen Beruf und Familie einfach besser machbar.» Teilen bringt Entlastung . Im Gegenzug sorgt das Jobsha- ring-Modell für Entlastung im Arbeitsalltag. Nicht nur, dass Es gibt keinen Lift zum Erfolg. Du musst die Treppe nehmen. DREI TIPPS, DAMIT JOBSHARING FUNKTIONIERT nach den Ferien praktischerweise die Inbox nicht über- 1. Karten auf den Tisch Ein transparenter Austausch, Probleme quillt und die wichtigsten Aufgaben erledigt sind, «auch diskutieren, kritische oder störende Punkte in der Zusammen- konnte ich nach dem ersten Kindergartentag meiner Toch- arbeit sofort ansprechen, das sind absolute Voraussetzungen. Es wird nicht einfacher, Beginne mit 1 Seite des Buches. aber du wirst stärker. ter das gemeinsame Glace richtig geniessen, weil ich wuss- 2. Ego einpacken Man muss bereit sein, sich zurückzunehmen Beginne mit 1 Spaziergang. te, dass gleichzeitig jemand für die Mitarbeitenden da ist. und Verantwortung auch wirklich zu teilen. Das heisst: Vertrauen Beginne mit 1 Glas Wasser. Kurz: Man macht sich einfach weniger Gedanken, wenn schenken und Entscheide des anderen mittragen. 3. Kritischer Blick Sich regelmässig Zeit nehmen und kritisch Beginne mit 1 Minute Meditation. man mal abwesend ist.» Im sonst oft einsamen Führungs- Beginne heute. hinterfragen, was gut läuft und was es anzupassen gilt. Dies sichert, alltag eine Partnerin oder einen Partner zu haben, mit dem dass alle — Arbeitgebende und Arbeitnehmende — profitieren. Wiederhole es morgen. Du sprichst mit niemandem mehr als man sich austauschen und schwierige Entscheidungen ge- mit dir selbst in deinem Kopf. meinsam tragen kann, ist nicht nur zeitlich, sondern auch weiterhin für Herzlichkeit entscheiden. Sei freundlich zu dir selbst. mental sehr entlastend. ERIKA SUTER, Redaktorin WIR KAUFLEUTE. was geschieht. Aber wir können uns Sei deine eigene Unterstützung. Wir können nicht kontrollieren 6 7
FOKUS «MASSNAHMEN ZUR STÄRKUNG DER RESSOURCEN KONSEQUENT UMSETZEN» Der Erfolg eines Unternehmens basiert auf gesunden Was müsste im Bereich des betrieblichen Gesundheits- Gibt es denn Möglichkeiten, wie sich Arbeitnehmende und motivierten Mitarbeitenden. Doch sind Überlastung, managements am dringendsten verändert werden, um diese selbst vor gesundheitlichen Belastungen schützen können? Burnout, Motivationsmangel, hohe Absenzen und Fluktuati- Entwicklung zu bremsen? Es muss dafür gesorgt werden, Oder andersherum: Wie können sie ihre Ressourcen selbst on häufig die Realität. Oft sind diese Symptome die Folgen dass in den Betrieben konsequent Massnahmen umgesetzt ausbauen? Bezogen auf die Daten des Job-Stress-Index lässt von hoher Belastung am Arbeitsplatz. Reto Kälin von der werden, welche die Ressourcen der Mitarbeitenden stärken. sich darüber nichts sagen. Die Ressourcen, die wir regel- Gesundheitsförderung Schweiz erklärt, warum das so ist. Zum Beispiel, indem ihr Handlungsspielraum vergrössert mässig abfragen, beziehen sich auf diejenigen am Arbeits- oder die Wertschätzung für ihr Schaffen erhöht wird. Oder platz. Wie schon gesagt: auf den Handlungsspielraum, auf TIPP NR. 2 Zunächst ein Überblick: Wie steht es Ihrer Erfahrung nach aber es wird versucht, die Belastungen am Arbeitsplatz zu re- die allgemeine Wertschätzung oder auf die Ganzheitlich- SICH SELBST ANNEHMEN aktuell um die Gesundheit der Schweizer Mitarbeitenden? duzieren. keit der Aufgaben. Hier sehen Sie selbst: Darauf haben Er- Denken Sie daran: Niemand ist Der aktuelle Job-Stress-Index 2020, der von Gesundheits- werbstätige nur bedingt Einfluss. Was wir grundsätzlich perfekt. Darum beantworten förderung Schweiz als regelmässiges Monitoring seit 2014 Welche Faktoren beeinflussen die Gesundheit der Mitar- als Stiftung sagen würden: Reden hilft. Wenn möglich, soll- Sie für sich Folgendes: Wo bin in Auftrag gegeben wird, zeigt, dass die Belastungen am Ar- beitenden denn massgeblich? Welchen Anteil hat die Führung, te das Gespräch mit dem/der Vorgesetzten gesucht werden, ich mit mir zufrieden? Was macht beitsplatz im Vergleich zu den Ressourcen seit 2014 signifi- haben die Kolleginnen und Kollegen oder hat die Infrastruk- um Lösungen zu finden, welche die Belastungen reduzie- mich im privaten und beruflichen kant zugenommen haben. Mittlerweile berichten schon drei tur? Das ist individuell sehr verschieden. Die Führungs- ren und die Ressourcen am Arbeitsplatz stärken. Umfeld zufrieden? Was ist mir von zehn Erwerbstätigen von mehr Belastungen als Res- kräfte, aber auch die Kolleginnen und Kollegen können so- heute gelungen, worüber kann sourcen bei der Arbeit. wohl Ressourcen sein, aber bei Konflikten schnell auch zu Sind Schweizerinnen und Schweizer ein Volk von ge- ich mich freuen? Über welchen relevanten Belastungen werden. Eine zeitgemässe und den stressten Arbeitsameisen? Müssen wir unseren Fokus ändern, Fehler von heute kann ich lachen? Arbeitsanforderungen entsprechende Infrastruktur trägt also weniger arbeiten — Stichwort «Vier-Tage-Woche»? Dies auch zur Gesundheit und Motivation der Erwerbstätigen bei. kann ich Ihnen so nicht beantworten. Uns ist es ein Anlie- Die zunehmende Arbeitsintensivierung, die durch immer gen, dass die Arbeitgebenden erkennen, dass sie von einem BGM-FORUM ZÜRICH 2021 mehr Ansprüche an die Erwerbstätigen definiert ist, kann systematischen betrieblichen Gesundheitsmanagement pro- Gesunde und engagierte Mitarbeitende sind eine wichtige als weiterer belastender Faktor angesehen werden. fitieren, da sie durch Investment in weniger Belastungen Voraussetzung für den Erfolg von Unternehmen, gerade in turbulenten und herausfordernden Zeiten. Betriebliches Ge- und mehr Ressourcen gesunde Mitarbeitende bekommen, sundheitsmanagement (BGM) ist das systematische Optimie- die weniger Produktivitätsverluste durch Absentismus und ren von gesundheitsrelevanten Faktoren im Betrieb. Es schafft Präsentismus verursachen. Die Schweizerinnen und Schwei- durch die Gestaltung betrieblicher Strukturen und Prozesse zer sind sehr arbeitsam und das gilt es durch gute Arbeits- die Voraussetzungen für die Gesundheit der Mitarbeitenden bedingungen zu erhalten. Natürlich wäre eine «Vier-Tage- und trägt so zum Unternehmenserfolg bei. BGM bedingt die Woche» gut für die Regeneration, aber die Umsetzbarkeit Mitwirkung aller Personengruppen im Betrieb, ist integriert in solch eines Modells und die Bedeutung für die Wirtschaft die Unternehmensführung und zeigt sich in der gelebten müsste in einer separaten Studie von Expertinnen und Ex- Unternehmensstruktur. Das BGM-Forum Zürich wird ab 2021 perten untersucht werden. Was wir durch unsere Studie Zürcher Betrieben seine Dienstleistungen anbieten können: sagen können: Wenn wir bei allen Personen, die derzeit von mehr Belastungen als Ressourcen am Arbeitsplatz berich- Impulsveranstaltungen und Erfahrungsaustausch- ten, diese in ein Gleichgewicht bringen würden, könnten Treffen zu BGM-Themen die Produktivitätsverluste durch Absentismus und Präsen- Online-Plattform mit Wissen, Tools, Materialien und Praxis- tismus so reduziert werden, dass gesamtschweizerisch ein beispielen zu «Gesunde Organisation», «Gesunde ökonomisches Potenzial mit einem Wert von 7,6 Milliar- Führung» und «Gesunde Mitarbeitende» sowie einer den Franken wieder zur Verfügung stünde. Sammlung der Anlaufstellen im Kanton Zürich und Veranstaltungshinweise Reto Kälin ist Leiter Partner Relations Und zum Schluss: Wie lautet Ihr Rezept, um über Jahre bei Gesundheitsförderung Schweiz. hinweg gesund durch den beruflichen Alltag zu kommen? Der Kaufmännische Verband Zürich ist gemeinsam mit der Zur Studie «Job-Stress-Index 2020»: Universität Zürich, dem SVA Zürich, der SUVA Zürich und Ar- Ich versuche, die Ressourcen, die mir zur Verfügung ste- bit.ly/2S9YHQH beitgeber Zürich VZH Trägerorganisation des BGM-Forums hen, zu nutzen und suche bei Belastungen mit Vorgesetz- ten und Arbeitskolleginnen und -kollegen das Gespräch. Zürich. Zudem achte ich darauf, dass ich in der Freizeit gut von der Für Fragen und Anliegen steht Sybille Imbach vom BGM-Forum Zürich Arbeit abschalten kann ‒ beispielsweise bei Aktivitäten mit (sybille.imbach@uzh.ch) zur Verfügung. der Familie oder beim Sport. ERIKA SUTER, Redaktorin WIR KAUFLEUTE. 8 9
GRUNDBILDUNG GESUNDER START In einem sich rasch verändernden schulischen, wirtschaftli- wenn man sich früh genug überlegt, wie und wann man in chen und sozialen Umfeld sind vor allem Jugendliche grossen der Folgewoche Sport machen möchte. Wir erleben oft, dass psychischen Belastungen ausgesetzt. Die beiden Fachlehr- Lernende übermüdet im Unterricht erscheinen. Dabei ist INS BERUFSLEBEN kräfte Franziska Gyöngy und Sandra Wettstein Meier sind Mitglieder der Präventions- und Gesundheitskommission der Wirtschaftsschule KV Zürich und geben uns einen Einblick Schlaf genauso wichtig, um mental und körperlich fit zu bleiben. Im Arbeitsalltag empfehlen wir eine ergonomische Einrichtung des Arbeitsplatzes sowie gezielt bewegte Pausen in diese Thematik. einzuführen ‒ zum Beispiel ein Spaziergang an der frischen Luft. Der Kopf wird durchgelüftet und etwaige Stresshormo- Was bietet die Wirtschaftsschule KV Zürich im Bereich ne können so besser abgebaut werden. Ebenso wichtig ist es, Gesundheit und Prävention an? Die Wirtschaftsschule KV das Bewusstsein für die eigene Gesundheit zu stärken. Man Zürich hat im Rahmen der Gesundheit und Prävention bei sollte auf sich selbst hören und die eigenen Gefühle ernst Lernenden eine Präventions- und Gesundheitskommission nehmen. Wenn man allein nicht mehr zurecht kommt, sollte (pgk) ins Leben gerufen, die aktuell aus vier ausgebildeten man sich Hilfe holen. Fachlehrkräften besteht. In erster Linie bietet die pgk regel- mässig Veranstaltungen und Aktionen für Lernende zu den Welche Probleme im Bereich Gesundheit im Arbeitsalltag Themen Ernährung und Gesundheit an, wie zum Beispiel werden Jugendliche und junge Erwachsene in Zukunft be- sexuelle Gesundheit, Hautkrebsprävention, Eat Fit Event, schäftigen? Eine zunehmend digitalisierte Arbeitswelt bringt Ready4life und Apfelaktionen. Auch die psychologische nicht nur Vorteile mit sich. Ein gesunder Arbeitsalltag ist Face-to-Face-Beratung an der Wirtschaftsschule KV Zürich von vielen Faktoren abhängig. Es braucht ein funktionie- wird zum Teil durch die pgk abgedeckt. An Veranstaltungen, rendes gesundes Umfeld, aber auch wirtschaftliche Sicher- die während der Mittagspause an der Wirtschaftsschule KV heit. Als ein mögliches Problem der Zukunft sehen wir die Zürich besucht werden können, berichten Expertinnen und klare Abgrenzung von Arbeit und Freizeit. Der Erholungs- Experten über aktuelle Themen wie psychische Gesund- faktor ist dadurch gefährdet. Zukünftige Lernende müssen heit, Mobbing, Ernährungstrends und BodyTalk, wo es um schon früh lernen, sich abzugrenzen und das persönliche die Selbstwahrnehmung und das eigene Körperbild geht. Bewusstsein für die eigene Gesundheit zu stärken. Welches sind die häufigsten Themen, mit denen Sie als DANIELA WERNLI, Verantwortliche Jugendstelle Mitglieder des Präventionsteams von Lernenden konfrontiert Kaufmännischer Verband Zürich. werden? Die Mehrheit der Lernenden beschäftigt sich ak- tuell noch immer mit dem Thema gesunde Ernährung so- wie Zugehörigkeit und Mobbing. Was immer öfter themati- siert wird, sind Work-Life-Balance und Überforderung. Die Lernenden bekommen oft Selbstzweifel und wissen nicht ONLINEBERATUNG mehr, wie sie Schule, Arbeit und Freizeit unter einen Hut Anonym — spontan — kompetent: bekommen können. Per Internet können die Lernenden ihre Fragen anonym stellen. Beantwortet werden sie von einem Beraterteam, Welches sind Ihrer Meinung nach aktuell die grössten bestehend aus zwei Psychologinnen, Herausforderungen im Alltag der Jugendlichen? Gemäss einer einem Psychologen, einer Ärztin, einem Umfrage der ZHAW, die im Jahre 2018 unter Lernenden Arzt und einem Rechtsanwalt. Die durchgeführt wurde, werden als die grössten Herausforde- gestellten Fragen und die Antworten rungen bei Lernenden die Vereinbarkeit von gesunder Er- dazu können von jedem Internetnutzer nährung und Bewegung im Büroalltag genannt. An zweiter und jeder Internetnutzerin gelesen Stelle stehen der Umgang mit Stress und die psychische Ge- werden. kv-onlineberatung.ch sundheit. Diese Themen sind auch im Jahr 2020 noch sehr aktuell. PSYCHOLOGISCHE BERATUNG Persönlich — direkt — Face-to-Face: Lernende können einer Psychologin Welche Tipps können Sie Jugendlichen in Bezug auf Ge- oder einem Psychologen per E-Mail oder sundheit und Prävention im Arbeitsalltag geben? Gesunde telefonisch ihr Problem schildern und Ernährung, Bewegung, Schlaf und soziale Kontakte sind einen Beratungstermin vereinbaren. das A und O für die körperliche, psychische und soziale Ge- Es gilt die Schweigepflicht. kvz-schule.ch/ sundheit. Wichtig ist, sich gut zu organisieren. Es lohnt sich, psychologische-betreuung 10 11
BERUF 4-TAGE-WOCHE: t. ch da DAS ARBEITSMODELL ge ls t ,a l it ä ea DER ZUKUNFT? R Modell mit 80 P ro ll er a g e- z e nt ne s 4-T h D a Arb e it s s sc r: pe n s um ir d nä be i g c ht w le ic h i elle s io ble ib e n d e m L ohn . A b e r v i Vi Sie sind hierzulande selten, doch es gibt sie: Firmen, die das Wochenende, sich mit den geplanten oder ungeplanten Fa- 4-Tage-Modell leben. Mit Erfolg: Die Mitarbeitenden sind milien- und/oder Betreuungszeiten überschneiden. Von ef- TIPP NR. 3 durch die gewonnene Freizeit produktiver und effi - fektiver Work-Life-Balance kann wohl nur dann gespro- DARÜBER REDEN zienter. WIR KAUFLEUTE erklärt, wovon konkret die Rede ist. chen werden, wenn die Jahresarbeitszeit tatsächlich im Wie viel Zeit haben Sie sich heute Rahmen einer 4-Tage-Woche mit einem 80-Prozent-Pensum genommen, um mit jemandem Starten wir mit einer Begriffsklärung. Unter dem Begriff eingeführt würde. ein Gespräch zu führen? Wem der 4-Tage-Woche werden verschiedene Arbeitsmodelle dis- können Sie sich mitteilen, wenn kutiert: Das 80-Prozent-Pensum mit entsprechender Lohn- Weniger arbeiten, gleicher Lohn. Die Vorteile des 80- es Ihnen gut oder schlecht geht? reduktion, das 100-Prozent-Pensum verteilt auf vier Arbeits- Prozent-Pensums ohne Lohneinbusse liegen auf der Hand. Was ärgert Sie schon lange? Mit tage à (mindestens) zehn Stunden und das 80-Prozent- Arbeitnehmende profitieren von gleichem Lohn wie vor der wem können Sie darüber spre- Pensum ohne Lohneinbusse. Werfen wir einen genaueren Reduktion, gekürztem Arbeitspensum, mehr Freizeit und chen? Alles beginnt im Gespräch! Blick auf die verschiedenen Modelle. der Schaffung zusätzlicher Arbeitsplätze ‒ sofern die redu- zierten Pensen zur Schaffung neuer Positionen eingesetzt Weniger arbeiten, weniger Lohn. Ein 80-Prozent-Pen- werden. Arbeitgebende auf der anderen Seite profitieren sum mit entsprechender Lohnreduktion entspricht einer dank einer Pensumsreduktion von gesünderen, zufriede- klassischen Teilzeitlösung, wie sie in der Schweiz weit ver- neren, motivierteren und leistungsfähigeren Mitarbeiten- breitet ist. Es bietet den Mitarbeitenden die Möglichkeit, den, die zudem dank Zeit und Abstand kreativer sind. Wei- Beruf und Privatleben besser in Einklang zu bringen. Ge- an. Bei einem solchen Modell besteht zudem das Risiko, tere positive Effekte sind die Optimierung von Abläufen koppelt mit dem Modell der Jahresarbeitszeit, bietet es dass die gesetzlich vorgeschriebene wöchentliche Höchst- mit Fokus auf das wirklich Wichtige, weniger krankheits- auch für die Unternehmen einen grossen Spielraum in Be- arbeitszeit schnell überschritten wird ‒ insbesondere in bedingte Ausfälle und eine Arbeitsgestaltung, die den Ge- zug auf den flexiblen Einsatz der Mitarbeitenden. Solche Zeiten, in denen viel Arbeit anfä llt und somit Mehrstunden nerationen Y und Z entspricht (Flexibilität, Freiheit, Ver- Modelle haben den Vorteil, dass Mitarbeitende eine niedri- geleistet werden müssen. Damit läuft die komprimierte Ar- antwortung sind wichtig, Karriere und Höhe des Lohnes gere Fluktuation und weniger Fehltage aufweisen und zu- beitswoche Zielen wie Produktivität und Zufriedenheit so- stehen nicht mehr im Vordergrund). Auf der Negativseite dem produktiver sind. Auf der anderen Seite gilt es zu be- wie der Vereinbarkeit von Beruf und Familie entgegen. Auf könnten Arbeitgebende unter dem verstärkten Mangel an denken, dass Teilzeitarbeitende generell ‒ und damit auch politischer Ebene kann sie zudem als Vorwand benutzt wer- Fachkräften leiden, sofern aufgrund der reduzierten Pen- Mitarbeitende in einem solchen 4-Tage-Modell ‒ neben einer den, um die weitere Flexibilisierung der Arbeitszeit und die sen zusätzliche Stellen geschaffen werden müssen und Zu- Lohneinbusse auch Einbussen in der Altersvorsorge tragen. Aufweichung des Arbeitnehmerschutzes voranzutreiben. wanderung sowie Digitalisierung diesen Fachkräftemangel Für Personen mit tieferen Einkommen kommt ein solches nicht auffangen können. Auch höhere direkte Personalkos- Modell daher oft nicht in Frage. Einige Firmen argumentieren, dass die Einführung flexib- ten wären möglich. Diese liessen sich aber zumindest teil- ler Arbeitszeiten über die gesamte Woche verteilt viel wich- weise durch Produktivitätsgewinne kompensieren. Gleichviel arbeiten in weniger Tagen. Bei einer kompri- tiger sei als die Reduktion der Arbeitstage von beispielswei- mierten Arbeitswoche bestehend aus vier Arbeitstagen mit se fünf auf vier. Denn flexible Arbeitszeiten würden für die Die politische und wirtschaftliche Realität ist jedoch die, mindestens zehn Stunden ‒ was einem 100-Prozent-Pen- Mitarbeitenden die grösste Freiheit in Bezug auf die Work- dass ein solches 4-Tage-Modell mit 80 Prozent bei gleichem sum entspricht ‒ lässt sich berechtigterweise einwenden, Life-Balance bedeuten. Die Kehrseite dieser Flexibilisierung Lohn aktuell in der Praxis wenig Chancen hat. Dennoch ist dass sich bei diesem Modell wohl kaum die erhoffte ver- sieht dann allerdings so aus, dass Mitarbeitende einem Un- es an der Zeit, dass Arbeitgebende und Politik gemeinsam stärkte Produktivität und Zufriedenheit bei den Mitarbei- ternehmen faktisch ununterbrochen zur Verfügung stehen. mit den Mitarbeitenden sowie den Sozialpartnern kreative tenden einstellt. Wird im Rahmen eines solchen Modells und pragmatische Modelle entwickeln, die den Ansprüchen eine physische Büroanwesenheit der Mitarbeitenden ver- Dies gilt es kritisch zu betrachten: Es stellt sich die Frage, nach Gesundheit, Effizienz sowie Vereinbarkeit von Arbeit langt, so hätte dies zur Folge, dass die Tage je nach Dauer ob es der Erholung und der Gesundheit tatsächlich dienlich und Privatleben ‒ insbesondere Familie ‒ entsprechen. des Arbeitsweges bis zu zwölf Stunden lang würden. Das ist, wenn die Jahresarbeitszeit bei einer 40- oder 42-Stunden- stellt insbesondere Mitarbeitende mit Betreuungspfl ichten Woche entsprechend flexibilisiert wird. Vor allem Mitar- vor grosse Herausforderungen und kann sich negativ auf beitende mit Betreuungspflichten könnten vor grosse die Gesundheit der Betroffenen auswirken. Ab acht Arbeits- Probleme gestellt werden, wenn die flexibilisierten Ar- SABINA ERNI, Leiterin Beruf und Innovation, stunden pro Tag steigt ausserdem die Fehlerquote (stark) beitszeiten, insbesondere solche am späten Abend oder am Kaufmännischer Verband Zürich. 12 13
IM GESPRÄCH MIT … GLÜCKSFORSCHER MATHIAS BINSWANGER Wir setzen materielle Werte mit Glück gleich — war das schon immer so? Seit der industriellen Revolution ist die Wirtschaft auf dauerndes Wachstum ausgerichtet. Dadurch wurde die Idee eines stets steigenden materiellen Wohl- wesentlich zur Zufriedenheit bei. In unserer Arbeitswelt jedoch herrscht oft eine Leistungskultur: Ständig müssen wir beweisen, wie leistungsfähig wir sind. Der Druck wirkt sich negativ auf die Zufriedenheit am Arbeitsplatz aus. standes zum ökonomischen Leitgedanken. Tatsächlich le- ben wir viel besser als frühere Generationen. Trotzdem Konsumverzicht ist im Trend: weniger Fliegen, weniger zeigt sich in hochentwickelten Ländern: Ist ein gewisses Fleisch essen … Löst der selbstgewählte Mangel positive Ge- Niveau erreicht, gewinnen andere Faktoren wie das Sozial- fühle aus? Verzicht ist nicht selten sogar eine Bedingung leben an Bedeutung für die Steigerung der Zufriedenheit. für Glück! Denn steht immer alles zur Verfügung, verlieren Kurz: Mehr Geld macht glücklich, aber nur bis zu einer ge- die Dinge ihr Glückspotenzial. Auch die Vorfreude ist ein wissen Grenze. Glücksbringer: Wenn man auf etwas hinarbeitet und es dann erreicht, ist das Hochgefühl weitaus grösser und nachhalti- Auch wenn wir (fast) alles haben — es finden sich stets ger, als wenn einem etwas einfach so zufällt. neue Bedürfnisse. Wieso haben wir nie genug? Wir alle wis- sen eigentlich, dass Glück nicht in immer mehr materiel- Hat die Coronakrise den Blick auf das persönliche Glück lem Wohlstand liegt. Viel wichtiger sind funktionierende verändert? Vielleicht für kurze Zeit, aber ich glaube nicht, soziale Beziehungen und dass wir Erfüllung finden in dem, dass die sozialen Auswirkungen wie beispielsweise Nach- was wir machen. Doch das Wirtschaftssystem weckt in uns barschaftshilfe nachhaltig sein werden. Anders ist es beim ständig Bedürfnisse, die es zu befriedigen gilt. Ein Beispiel: Homeoffice. Wir wissen, dass die Menschen an einem Ar- Heute hat in der Schweiz praktisch jeder ein Auto, der das beitstag beim Pendeln zur Arbeit am unglücklichsten sind. will. Wenn es nur um Mobilität ginge, wäre der Automo- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, kann sich bilmarkt deshalb gesättigt. Wenn man aber ein Bedürfnis längerfristig positiv auf die Zufriedenheit der Menschen nach einem stets grösseren und leistungsfähigeren Auto auswirken. Denn dadurch wird die individuelle Zeitgestal- wecken kann, wird das Wachstum weitergehen. tung wieder vermehrt möglich, ein wichtiger Faktor für das Lebensglück. Die einen wünschen sich ein eigenes Haus, andere sind mit einer kleinen Mietwohnung zufrieden. Ist das eine Frage Wie nachhaltig ist Glück? Wenn man damit Lebenszu- des Charakters? Es gibt sicher Menschen, denen materieller friedenheit meint, kann Glück nachhaltig sein. Grosse Wohlstand wichtiger ist als anderen. Gleichzeitig richten Glücksmomente sind relativ selten im Leben. Es geht des- sich die Bedürfnisse auch daran, wer in einer Gesellschaft halb auch darum, sich an kleinen Dingen zu erfreuen, Achtung und Ansehen geniesst. Faktoren, die bei uns meist denn diese begegnen uns täglich: Wenn man es schafft, sich mit Wohlstand verbunden sind. Das hat zur Folge, dass über den morgendlichen Kaffee oder die plötzlich auftre- Menschen, die dem nicht grosse Bedeutung beimessen, mit tenden Sonnenstrahlen zu freuen, ist das ein wesentlicher einem gewissen Argwohn betrachtet werden. So reagierten Beitrag zu einem glücklichen Leben. Menschen zum Teil mit völligem Unverständnis, als ich ein Occasionsauto gefahren bin. Schliesslich hätte ich mir Das Gespräch führte ANINA RETHER, Redaktorin WIR KAUFLEUTE. doch als Professor einen teuren SUV leisten können. MATHIAS BINSWANGER ist Professor für Volkswirtschaftslehre an der Fachhochschule Nordwestschweiz in Olten und Privatdozent Kann Bescheidenheit helfen, erfüllter durchs Leben zu an der Universität St. Gallen. Seine Forschungsschwerpunkte liegen gehen? Das hilft oft, denn dadurch passt man die ange- in den Bereichen Makroökonomie, Finanzmarkttheorie, Umwelt- strebten Ziele der Realität an und sie können tatsächlich ökonomie sowie in der Erforschung des Zusammenhangs zwischen verwirklicht werden. Zentral ist es auch, sich zu fragen: Glück und Einkommen. Er ist Autor des 2006 erschienenen Buches Was ist mir wirklich wichtig? Meist sind es Dinge, die mit «Die Tretmühlen des Glücks», das in der Schweiz zum Bestseller materiellem Wohlstand wenig oder nichts zu tun haben. wurde. Foto: Anne Gabriel-Jürgens Welche Rolle spielt die Arbeitszufriedenheit für das per- sönliche Glück? Eine zentrale! Denn da verbringt man einen Grossteil seines Lebens. Intrinsische Motivation ist dabei mindestens so wichtig wie ein anständiger Lohn. Denn LESETIPP Freude am Job ist durch Geld nicht aufzuwiegen. Für die «Die Tretmühlen des Glücks», meisten Menschen trägt auch selbstbestimmtes Arbeiten Mathias Binswanger, Verlag Herder 2006 14 15
KV BUSINESS SCHOOL ZÜRICH ‒ WEITERBILDUNG IM VISIER BILDUNGSWELT: HR/PERSONAL UND SOZIALVERSICHERUNG ARBEITSMARKT BILDUNGSGANG HR-FACHLEUTE: WERTVOLLE UNTERSTÜTZUNG IN DER DER BILDUNGSGANG AUF DEN PUNKT GEBRACHT WERTSCHÖPFUNGSKETTE Absolventinnen und Absolventen verfügen über eine aus- Human Resources wird heute viel strategischer posi- gewogene praktische Erfahrung im Personalmanagement. tioniert und gelebt als noch vor ein paar Jahren: Im Bildungsgang HR-Fachfrau/HR-Fachmann vermitteln Im Zentrum steht eine geschäft s- und wertschöpfungs- Dozierende aus der Praxis fundiertes Spezialwissen im orientierte Ausrichtung der Personalarbeit zur gesamten Human Resources Management. Die Teilnehmen- Sicherung von Wettbewerbsvorteilen. Eine gesamtheitli- den sind befä higt, ihre Ansprechpartner als Fachexperten che Betrachtung der betrieblichen Aufgabenstellungen und versierte Berater zu unterstützen. In den beiden Basis- ist daher immer wichtiger. Fragen rund um die arbeits- modulen wird die gesamte Vielfalt des Personalmanage- rechtlichen Bestimmungen oder die Sozialversicherun- ments vermittelt. Das Vertiefungs- und Prüfungsmodul im gen sollen kompetent beantwortet werden. Auch die dritten Semester bietet einen hohen Praxistransfer und eine Personalsuche und -betreuung erfordern ein professio- optimale Prüfungsvorbereitung mit Prüfungssimulationen. nelles Vorgehen. Richtig gelebt, tragen alle Elemente Es stehen zwei Fachrichtungen zur Auswahl: massgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Versierte HR-Fachleute sind für diese Aufgaben gut vorbereitet. — Betriebliches Human Resources Management (Fachrichtung A) ALTER: 39 — Private Personalvermitt lung und -verleih GESCHLECHT: M ZERTIFIKAT: MAS/CAS (Fachrichtung C) PRIVAT: LEDIG FLEXIBEL BZL. ARBEITSORT Für die Zulassung zur eidgenössischen Berufsprüfung sind ALTER: 37 GESCHLECHT: F zum Zeitpunkt der Prüfung zwei Jahre praktische Erfah- ZERTIFIKAT: LEADERSHIP NWB rung im Human Resources Management (bei Fachrichtung PRIVAT: VERHEIRATET, KEINE KINDER C mindestens ein Jahr davon in der privaten Stellenvermitt- 5 SPRACHEN, U.A. CHINESISCH lung) zwingend. HR-Fachfrau/HR-Fachmann Webcode*: PFHR ALTER: 32 ERFAHRUNGEN GESCHLECHT: NON-BINARY ZERTIFIKAT: MAS POLITISCH ENGAGIERT ALTER: 61 GESCHLECHT: F ZUKUNFT STIMMEN AUS DER PRAXIS ZERTIFIKAT: EMBA PRIVAT: VERHEIRATET, 2 KINDER «Die Ausbildung der HR-Fachleute ist generalistisch ausgelegt. Es werden wertvolle Basis- BREIT VERNETZT DIE LAUFBAHN IM HR MIT GANZHEITLICHER BETRACHTUNG informationen vermittelt, die eine vernetzte Denkweise aus unterschiedlichen Perspektiven HR-Cracks meistern nicht nur die Personalarbeit nach «best practice» und ermöglichen. Bedeutend stärker als früher werden auch die konzeptionellen Kompetenzen stärken sie als Wettbewerbsfaktor. Sie besitzen auch einen optimalen sowie die Präsentationsfähigkeit gefördert. Das ermöglicht einer HR-Fachperson, die Leistungsausweis für nächste Karriereschritte. Der HR-Fachausweis Ideen und Anregungen in wichtigen Gremien und Projektteams professionell zu vertreten.» dient als Sprungbrett für anspruchsvolle Schlüsselpositionen CORNELIA HESS, Lehrgangsleiterin HR-Fachausweis und herausfordernde Beratungsaufgaben. Dabei stehen folgende Die Weiterbildungen der KV Business Wege offen: «Als Dozentin sehe ich während des Lehrgangs mit Freude, wie sich die Studierenden im Verlauf School Zürich bieten eine Fülle an Möglich- der Ausbildung zu vielseitigen HR-Profis entwickeln. Als wichtigen Bestandteil unter anderen keiten und Chancen: vom Einstieg in ein — Die HR-Spezialistenlaufbahn, z. B. im Bereich Payroll erachte ich den Austausch mit und unter den Teilnehmenden ‒ gerade in HR-Kreisen ist das Netz- neues Berufsfeld über den Aufstieg und die oder Recruiting. werk ein unabdingbarer Erfolgsfaktor. An der KV Business School Zürich schätze ich, dass wir Spezialisierung bis hin zur Meisterschaft. — Im breit gefächerten Nachdiplomstudium (NDS HF) mit Dozierenden auf die individuellen Bedürfnisse der Teilnehmenden eingehen können, um sie beim An dieser Stelle präsentieren wir jeweils einen verschiedenen Vertiefungsrichtungen können komplexe Bildungsgang aus unseren Bildungswelten. Ziel Berufsprüfung zu unterstützen.» FRANÇOISE LEUTWYLER, Dozentin und Expertin eidg. fachliche und personelle Führungsaufgaben auf strate- Entdecken Sie auch unsere weiteren Berufsprüfung HR-Fachausweis gischer Ebene übernommen werden. Angebote: kv-business-school.ch — Unterschiedliche fachspezifi sche und themenneutrale «Wer als Personaldienstleister Qualität bieten und langfristig Erfolg haben will, kennt die Regeln Kurse, Seminare oder Zertifi katskurse erweitern und wendet das Arbeitsvermittlungsgesetz sowie den Gesamtarbeitsvertrag Personalverleih den Horizont in unterschiedlichen Fragestellungen, was korrekt an. Eine Unternehmenseinheit finanziell zu führen, ein eigenes Netzwerk gewinnen für die gesamtheitliche Betrachtungsweise wichtig ist. und pflegen können, gehört ebenso zum Rüstzeug. Die Berufsprüfung erfüllt diese Anforderungen Digitale Transformation, Präsentationstechnik oder Leader- unserer Branche.» IRÈNE RIGHETTI, Geschäftsstelle Swissstaffing, Mitglied Vorstand HRSE ship sind nur wenige Beispiele passender Weiterbildungen. *Webcode für kv-business-school.ch 16 17
DOZENTENPORTRÄT KV BUSINESS SCHOOL ZÜRICH WEITERBILDUNG NAME: Deblis Piazzi GEBOREN AM: 26.10.1970 SEMINARE — WISSEN FÜR JETZT! BERUF: Geschäftsführer und Projektleiter im IT-Bereich FUNKTION AN DER KVBSZ: Dozent und Leiter Bildungsgänge Technische Kaufleute und HWD edupool.ch AN DER KVBSZ SEIT: 2003 Seminare sind das Richtige für all diejenigen, die auf der Suche nach Wissensinputs sind, die sie in ihrem konkreten Anwendungsfall direkt umsetzen können — sei es am Arbeitsplatz oder im privaten Umfeld. Die KV Business School Zürich und der Kaufmännische Verband Zürich decken gemeinsam eine riesige Themenvielfalt an Seminaren im kaufmännischen Bereich ab. Während sich das Angebot der KV Business School vor allem um arbeitsplatzbezogene Themen und Selbstmanagement dreht, fokussiert der Kaufmännische Verband auf die Themen Karriere- und Laufbahnberatung, Berufsbildung sowie Gesundheit. Wen bringen Seminare weiter? In der Theorie können wir uns mit Hilfe von Fachliteratur, TIPP NR. 4 Blogs, Zeitschriften, Youtube und dergleichen komplett selbstständig Wissen aneignen. Trotz- KREATIVES TUN dem existieren Themen und Aufgabengebiete, in denen wir lieber Unterstützung beim Lernen Kreativität steckt in uns allen! und Entdecken in Anspruch nehmen. Dort schaff t das Seminarangebot die Gelegenheit, schnell, Stellen Sie sich folgende Fragen: intensiv und persönlich einen tiefen Einblick in ein neues Thema zu erlangen. Seminare sind Wo kann ich mich kreativ spannend für alle interessierten Personen, unabhängig von ihrer Erstausbildung, ihren Weiter- ausleben? Was kann ich beson- bildungen oder ihrer Hierarchiestufe. Ganz im Gegenteil: An vielen Seminartagen entstehen die ders gut — kochen, singen, «Starte jeden Tag mit einem Lächeln.» spannendsten Diskussionen über Fach- und Hierarchiestufen hinweg. malen, gärtnern, töpfern, bas- teln? Wie viel Freiraum nehme Was kann ich von einem Seminar erwarten? Spezialistinnen und Spezialisten bereiten in den ich mir für kreatives Gestalten? DEBLIS PIAZZI, Seminaren Informationen zu komplexen Themen auf, führen Teilnehmende durch grössere Zu- sammenhänge und teilen ihr Wissen wie auch ihre Erfahrung. Anwesende geniessen es, Rück- fragen stellen zu können, sich mit Gleichgesinnten zu bestimmten Themen auszutauschen und DOZENT & LEITER Hilfe zu erhalten, dort, wo jede und jeder Einzelne persönlich diese benötigt. Nach dem Seminar- tag können die Teilnehmenden das erworbene Wissen direkt einsetzen. BILDUNGSGÄNGE Welche Themen umfasst das Programm? Seminare umfassen sowohl Fachthemen TECHNISCHE aus Rechnungswesen, HR oder Marketing als auch übergreifende Inhalte wie Projekt- oder Selbstmanagement. Grundsätzlich kreisen sie inhaltlich rund um alle Fertigkeiten, die mit kaufmännischen Tätigkeiten in Verbindung stehen. KAUFLEUTE UND Kaufmännischer Verband Zürich — der Spezialist für Arbeits- und Sozialversicherungsrecht, HWD EDUPOOL.CH Karriere- und Laufbahnberatung, Berufsbildung sowie Arbeit und Gesundheit. Der Kaufmännische Verband Zürich verfolgt die Vision einer Arbeitswelt, in der Chancengleichheit, Erfolgsbeteili- Di gung, Mitbestimmung und Schaffensfreude für alle Mitarbeitenden selbstverständlich sind. Aus git ali s ie r u Zu s a n g un diesem Grund dienen die Seminare des Verbands der Stärkung der Teilnehmenden in Beruf, mm e n d agi H ar b e i le Arbeit und Gesellschaft. In den Themen Karriere und Laufbahn, Berufsbildung sowie Arbeit und R /Pe t M r s o nal u an a g n d Soz Gesundheit steht der reiche Erfahrungsschatz und die Beratungskompetenz der Mitarbeitenden Pr e me n t un d i alve ojek t r s ic h und Partner des Kaufmännischen Verbands in Form des Seminarangebots zur Verfügung. m an a L ead e r un g Re g e e r s hi c hnu m e nt p Se n gs we lbs t m sen, T an a g re uh a Jeden Morgen geht Deblis Piazzi zum Spiegel und lächelt Grund dafür suchen und den Boden für die Weiterfahrt Buchungsplattform skilltrainer.ch. Die Buchung aller Seminare findet über skilltrainer.ch statt. M ar k e t e me n nd & i n t St e ue Skilltrainer.ch ist die Plattform für kompakte Lerneinheiten der KV Business School Zürich wie So g, Ve r rn sich an. Das hat nichts mit Eitelkeit oder Selbstverliebtheit glätten. Wohin sie genau rollt, ist eigentlich egal. Denn jede ft war k auf & Ko Offi e-Anw mm u zu tun, sondern mit seiner Überzeugung, dass ein positiver Richtung hat etwas Spannendes, wenn du offen dafür bist.» auch des Kaufmännischen Verbands Zürich. Kundinnen und Kunden können in ihrem Profil ihre c e Ma e n du n ng ik at i Buchungen managen sowie bei Blended-Learning-Kursen direkt online mit dem Lernen begin- Ve nage on r h an me nt Start einen ebensolchen Tag verspricht. Kein Wunder, liebt er das Reisen in unbekannte Länder ‒ Ka dlung nen. Die KV Business School Zürich und der Kaufmännische Verband Zürich haben ein Seminar- r r ie r , R he am liebsten mit viel Zeit und ohne Plan. Sein beruflicher e - un t or ik u Be d L au nd Au programm für all diejenigen zusammengestellt, die auf der Suche nach Austausch, Best Practice r uf sb fbahn ft r itt Mit diesem Optimismus motiviert er gerne seine Studie- Weg hat ihn vom Studium zum eidg. Forstingenieur ETH Ge i l dun be rat und Wissen sind. Die Vermittlung von praxisrelevantem Wissen und übertragbaren Fertigkeiten s un d g un g h e it renden im Lehrgang zum/zur technischen Kaufmann/Kauf- («geplant war Maschineningenieur, aber dann kam das steht im Mittelpunkt, moderiert von begeisternden Persönlichkeiten in einer inspirierenden frau. Sie sollen nach zwei Jahren Weiterbildung nicht nur Waldsterben») über ein Nachdiplomstudium in Informa- Lernumgebung. Anspruch beider Institutionen ist es, im Rahmen von ein-, zwei- und dreitägigen den Titel in der Tasche, sondern auch viel Selbstvertrauen tiksicherheit zum Geschäftsführer seiner IT-Consulting- Seminaren spannende Inputs und Trainings für den privaten und beruflichen Alltag zur er im Rucksack haben, um den Weg zu einer Kaderposition Firma geführt. Als Organisator an der Schnittstelle zwischen Verfügung zu stellen. e b ot d s S e m inarang ool Zürich: antreten zu können. Entsprechend grossen Wert legt De- Informatik und Business fühlt er sich wohl. Das Unterrich- Da Sch sines s K V Bu e r.c h e s Ka u f- blis Piazzi neben der Vermittlung von fachlichem Know- ten, das zunächst primär dem Gelderwerb während des il lt ra in e b ot d sk inarang nds Zürich: Foto: zVg S e m ? Da s erb a IER IG how auf die Persönlichkeitsentwicklung. «Die Kugel dreht Studiums diente, machte so viel Spass, dass er bis heute be- JEANINE BÖNSEL, Mitglied der Geschäftsleitung KV Business School Zürich und chen V ina re sich immer vorwärts. Wenn sie mal holpert, kannst du den geistert vor der Klasse steht. DANIEL TIBOLDI, Mitglied der Geschäftsleitung Kaufmännischer Verband Zürich. N E UG männis zue ric h -se m k fmv .c h / 18 19
RECHT PSYCHOSOZIALER GESUNDHEITSSCHUTZ AM ARBEITSPLATZ Arbeitsbezogene Gesundheitsgefahren haben sich in den erteilen und alle Massnahmen treffen muss, die nötig sind, geblich steuerbaren Lebensrollen so zu gestalten, dass ar- letzten Jahrzehnten stark gewandelt. Stand früher die physi- um den Schutz der physischen und psychischen Gesund- beitsplatzbezogene und nicht arbeitsplatzbezogenen Rollen TIPP NR. 5 sche Gesundheit im Fokus, wird heute der Schutz vor psycho- heit zu wahren und zu verbessern. In diesem Zusammen- miteinander vereinbar bleiben und damit gesundheitliche SICH BETEILIGEN sozialen Gesundheitsbeeinträchtigungen immer wichtiger, hang muss er insbesondere dafür sorgen, dass die Arbeit (Über-)Belastungen möglichst vermieden werden. Gibt es eine Organisation, in der insbesondere im tertiären Wirtschaftssektor. geeignet organisiert wird. Sie sich aktiv beteiligen können? Einflussmöglichkeiten der Sozialpartner. Sozialpartner ha- Wann haben Sie das letzte Mal Sozioökonomische und soziokulturelle Veränderungen. Implementierung geeigneter Massnahmen durch Arbeit- ben die Möglichkeit, gemeinsam Massnahmen zum Schutz den Austausch gesucht oder sich Technologischer Wandel, Digitalisierung, Globalisierung, gebende. Es ist Aufgabe der Arbeitgebenden, gesetzliche der Gesundheit der Arbeitnehmenden festzulegen. So haben in anderer Form beteiligt? In Wettbewerbsintensivierung, Werte- und Gesellschaft swan- Handlungsanweisungen wie die vorstehend erwähnte Pfl icht zum Beispiel der Kaufmännische Verband Zürich und der welcher Gruppe fühlen Sie sich del und demografi sche Veränderungen haben dazu geführt, zur Wahrung der physischen und psychischen Gesundheit Zürcher Anwaltsverband im Rahmen der Überarbeitung akzeptiert und wertgeschätzt? dass die Anforderungen an Arbeitnehmende in der Ar- der Arbeitnehmenden mit geeigneten Massnahmen in die der Vereinbarung über die Anstellungsbedingungen der Wie machen Sie den ersten beitswelt immer höher werden. Diese leiden vermehrt unter Praxis umzusetzen und im Rahmen ihrer Fürsorgepfl icht kaufmännischen Angestellten und der juristischen Mitar- Schritt in eine Gemeinschaft? psychosozialen Gesundheitsbelastungen, was im Extrem- dafür zu sorgen, dass die Arbeit so organisiert wird, dass beiterinnen und Mitarbeiter ohne Anwaltspatent jüngst Denn: Zusammen sind wir stark. fall zu Arbeitsausfä llen führt. Psychosoziale Gesundheits- psychosoziale Gesundheitsbeeinträchtigungen möglichst eine neue Bestimmungen in die Vereinbarung aufgenom- belastungen werden oft durch arbeitsbedingten Stress, ein vermieden werden. Dies kann einerseits mit der Einfüh- men. Diese empfiehlt den Arbeitgebenden, konkrete Mass- Burn-out oder eine Mobbingsituation hervorgerufen. rung allgemeiner Massnahmen erfolgen, wie zum Beispiel nahmen zur Förderung der Gesundheit ihrer Mitarbeiten- der Einrichtung einer anonymen Anlaufstelle für Arbeit- den zu treffen, etwa durch entsprechende Informationen Unterschiedliche Rollen von Staat, Arbeitgeber, Arbeit- nehmende in Zusammenhang mit Gesundheitsfragen am und gezielte Sensibilisierung. Als mögliches Instrument nehmer und Sozialpartner. Staat, Arbeitgeber, Arbeitnehmer Arbeitsplatz. Auf individueller Ebene können Vorgesetzte wird Arbeitgebenden diesbezüglich das Merkblatt «Psycho- sowie Sozialpartner erfüllen unterschiedliche Rollen. Alle im Einzelgespräch mit den jeweiligen Mitarbeitenden im sozialer Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz» zur Verfügung Akteure können dazu beitragen, dass psychosoziale Ge- Rahmen des Möglichen und unter Berücksichtigung der gestellt, das den Mitarbeitenden abgegeben werden kann. sundheitsgefahren bei Arbeitnehmenden frühzeitig erkannt verschiedenen Interessen eine geeignete Arbeitsorganisa- und Überbelastungen möglichst entgegengewirkt wird. tion festlegen, welche die Entstehung von gesundheitlichen Die negativen Auswirkungen der zunehmenden psycho- Beeinträchtigungen, sei es physischer oder psychischer sozialen Belastungen durch Arbeitnehmende am Arbeits- Erlass gesetzlicher Schutzbestimmungen durch den Staat. Art, möglichst vermeidet. platz können dann am effi zientesten erkannt und auf- Der Staat hat die Aufgabe, durch Erlass oder Anpassung ge- gefangen werden, wenn sowohl der Staat als auch die Ar- setzlicher Gesundheitsschutzbestimmungen einen genü- Auch Arbeitnehmende stehen in der Pflicht. Arbeitgebende beitgebenden und Arbeitnehmenden und die Sozialpartner genden Schutz für Arbeitnehmende vor sich verändernden, können nur dann die erforderlichen Massnahmen zum Schutz ihren erforderlichen Beitrag dazu leisten. arbeitsplatzbezogenen Gesundheitsgefahren zu gewähr- der psychosozialen Gesundheit der Arbeitnehmenden leisten. Entsprechende Bestimmungen fi nden sich in erster treffen, wenn diese sie über bestehende oder befürchtete DR. THOMAS LETSCH, Rechtsdienst Linie im Arbeitsgesetz und den dazugehörigen Verordnun- gesundheitliche Überbelastungen oder Beeinträchtigungen Kaufmännischer Verband Zürich. gen. So sieht zum Beispiel Artikel 2 der Verordnung 3 zum am Arbeitsplatz informieren. Arbeitnehmende sind gehal- Arbeitsgesetz vor, dass der Arbeitgeber alle Anordnungen ten, ihre Work-Life-Balance bzw. die durch sie selber mass- 20 21
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