Das Magazin des Kaufmännischen Verbandes Zürich #11_12/2019
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INHALT EVENT Bild: zVg Bild: zVg an gesagt! ygg elig* die 8 tz t ist h m al wi e GSE L MITB RIN O - Je für ein FÜ RS B Ü R TSESSE N en s AC H . N ch WE IH Wir m a N or de n en an LEAN CHANGE SMART MONDAY b ar n im nd e ge lass MANAGEMENT FÜR FRAUEN: Nach das J a hrese AUFTRITTS- hen PETER ZURKIRCHEN ist erster Schwei- ge KOMPETENZ 4.0 zer Lean Change Manager und weiss: Das und Damit bringen Sie Ihre Team- Ziel ist nicht, bei jedem Schritt Erfolg zu kolleginnen und -kollegen nicht erzielen, sondern Feedback zu generie- CLAUDIA SCHIFFLECHNER plädiert für nur zum Lachen — was die ren, welches beim weiteren Vorgehen mehr Authentizität. Die Trainerin gibt Ein- Stimmung im Büro in der miteingearbeitet werden kann. 26 blick in die neusten Erkenntnisse aus der Neurobiologie und verrät Tipps und dunklen Jahreszeit garantiert sofort etwas aufhellt. Diese Tricks, um die eigene Auftrittskompetenz Geschenktipps sind auch Bild: zVg und Kommunikation zu verbessern. nützlich und sorgen damit lang- 25 fristig für ein kreativ-lustvolles Arbeitsklima. Acht Gadgets für Sie zusammengetragen, zu entdecken ab Seite 7. Bild: Alex Dohr, ad-intermedia.de KURSWECHSEL: UNTERWEGS OHNE BANKGEHEIMNIS MAN(N) INVESTIERT – Der Soziologe und Politikwissenschaftler STEFAN TOBLER meint: Mit einer einma- FRAU AUCH Frauen erobern langsam, aber stetig ligen Veranlagung aller in der Schweiz die Führungsetagen — bei der Investiti- deponierten Vermögenswerte könnte on ihres Geldes sind sie aber noch sauberer Tisch gemacht werden. zurückhaltend. CLARA CREITZ und 14 CAROLINE-LUCIE ULBRICH, Gründe- rinnen der unabhängigen Finanzcom- munity „Finelles“, machen Frauen mit den Spielregeln des Investierens vertraut. Schritt für Schritt. 04 *Hyggelig ist das Wort der Stunde aus dem Norden — Exportschlager und Anleitung zum neuen Lebensgefühl. SCHALTER Mo bis Mi 9.00 bis 17.00 Uhr, Do 9.00 bis 18.00 Uhr, Fr 9.00 bis 16.00 Uhr Wörtlich bedeutet es „gemütlich“, „angenehm“, „nett“ oder „gut“ . Darüber hinaus auch „geborgen“, „intim“ TELEFON Mo bis Mi 8.00 bis 17.00 Uhr, Do 8.00 bis 17.00 Uhr, Fr 8.00 bis 16.00 Uhr oder „behaglich“. Ein perfektes Konzept also für die kommenden Feiertage. KONTAKT info@kfmv-zuerich.ch, kfmv.ch/zuerich, 044 211 33 22 2 3
FOKUS MAN(N) INVESTIERT ‒ FRAU AUCH Frauen erobern langsam, aber stetig die Führungsetagen ‒ bei der Investition ihres Geldes sind sie aber noch zurückhaltend. Clara Creitz und Caroline-Lucie Ulbrich, Gründerinnen der unabhängigen Finanzcommunity „Finelles“, erklären, weshalb dem so ist. Zwei Frauen, Für viele Frauen ist das Thema Investieren ein Ziel: Deshalb sollte Frau auch investieren. Auf- zu komplex, vor allem die Sprache. Zudem mangelt es in diesem Bereich an Transpa- Die weibliche grund ihrer Erwerbsbiographie sind Frauen stärker von Altersarmut betroffen. Mehr Fa- renz, wodurch Investment-Mythen entste- Community mit milienpausen und Teilzeitarbeit führen zu hen. Etwa: Die Börse ist ein Kasino. Oder: geringeren Einzahlungen im Hinblick aufs Ich brauche viel Geld zum Investieren. den Spielregeln Alter. Deswegen wird die private Altersvor- Auch wollen Frauen erst alles genau verste- hen, bevor sie ihre Finanzen selber in die des Investierens sorge immer wichtiger und führt auch zu mehr finanzieller Sicherheit. Die Verantwor- Hand nehmen. Dies führt leider auch dazu, vertraut machen. tung liegt aber nicht bei den Frauen allein. Es dass alles überanalysiert wird, anstatt ein- ist unser Eindruck, dass die Finanzbranche fach mal zu starten. Vor diesem Hinter- grösstenteils von Männern für Männer ge- grund haben wir 2018 „Finelles“ gegrün- macht wurde. Das Vokabular wie auch die det. Die Lern-Community richtet sich an Frauen, die sich Darstellung auf den verschiedenen Webseiten ist beispiels- Finanzwissen und -kompetenz aneignen und dadurch finan- weise sehr technisch und Frauen fühlen sich oft nicht von zielles Selbstbewusstsein erlangen möchten. den Angeboten angesprochen. Unserer Meinung nach wäre es sinnvoll, wenn Banken mehr auf die Lebenssituationen Austausch und Erweiterung der Finanzkompetenz. „Fi- von Frauen eingehen würden, zum Beispiel in den Berei- nelles“ bietet diverse Formate an, um über verschiedene chen Beförderung, Anlegen für Kinder oder für die Rente. Finanzthemen zu informieren. Bei einem dieser Formate handelt es sich um Online- und Offline-Workshops wie Keine falsche Zurückhaltung. Wir vergleichen das In- etwa die aktuelle „Female & Finance“-Workshop-Reihe in vestieren gerne mit dem Lernen einer Fremdsprache. Fran- Zürich. Dabei geht es um das Einmaleins des Investierens, zösisch haben wir ja schliesslich auch nicht an einem Tag aber auch um verschiedene Anlageformen wie nachhalti- in der Schule erlernt, sondern wir haben langsam unseren ges Investieren oder Kryptowährungen. Der Austausch mit Vokabelschatz erweitert und die Grundregeln der Gram- anderen zeigt positive Effekte: Gemeinsam starten, gemein- matik gepaukt. Genauso kann man sich mit den Spielre- sam Fortschritte machen. Neben dem Austausch miteinan- geln des Investierens vertraut machen ‒ Schritt für Schritt. der liegt der Fokus von „Finelles“ insbesondere auch in der Fünf ultimative Anlage-Tipps finden Sie auf der nächsten Seite. Bilder: Alex Dohr, ad-intermedia.de Finanzbildung der Frauen. Durch unsere Berufserfahrung in der Bankbranche können wir die komplexe Finanzspra- CAROLINE LUCIE-ULBRICH und CLARA CREITZ gründeten 2018 die che auf einfachere Sachverhalte herunterbrechen. unabhängige Finanzcommunity „Finelles“ für Frauen, finelles.com 4 5
FOKUS Zwei Frauen, GA D G E T eine Vision: Andere Frauen N° 1 zum Anlegen ermutigen. FÜNF TIPPS FÜR FRAUEN, DIE INVESTIEREN MÖCHTEN 1. Die Haushaltskasse in Ordnung bringen: Laut der „50-30-20“- FÜR SAMTPFÖTCHEN Regel sollte Frau 20 Prozent des Katzenvideos gehören nicht von Nettoeinkommens zur Seite ungefähr zu den absoluten Hits legen. Es ist wichtig, zu verstehen, in den sozialen Medien. Die schnurrenden Vierpfötler sind wie viel Geld angelegt werden wahre Herzensbrecher. Sie kann. haben eine Bürokollegin, die Ihnen dauernd von ihrem kleinen 2. Alle Schulden abzahlen und ein Liebling zu Hause erzählt? Wie Polster von drei bis sechs Monats- er in Schachteln kriecht, Taschen gehältern aufbauen. durchwühlt, Tüten erkundet? Dann gibt’s keine passendere 3. Sich über die gängigsten Anlage- Weihnachtsüberraschung als formen wie Aktien, Anleihen und diese Katze. Sie muss nicht Fonds informieren. Wichtig ist gefüttert werden und anstatt Haare zu lassen, zieht ihr Bauch zu verstehen, was die typischen Büroklammern magnetisch an. Renditen und Risiken der Anlagen Der Jöö-Effekt ist garantiert! sind. Auch sollte in mehrere Anlagen investiert werden: Da- Zu bestellen unter: durch verringert sich das Risiko, bit.ly/2MQgOYQ Geld zu verlieren. 4. Das eigene Risikoprofil bestimmen, um zu verstehen, wie viel Risiko Frau eingehen kann und will. Hier- zu werden Fragen zur eigenen Situation wie zum Beispiel zu An- lagezielen und -dauer beantwortet. 5. Absoluten Anfängerinnen seien sogenannte Robo-Advisors empfohlen: Diese helfen sowohl beim Bestimmen des Risikoprofils als auch bei der Auswahl der Anlagen. Weitere Anlagetipps oder persönliche Beratung unter finelles.com 6 7
FOKUS FLEXIBILITÄT BIS ZUM GEHTNICHTMEHR? GA D G E T N° 2 Über 350 000 Schweizerinnen und Schweizer haben mehr als einen Job. Für wen ist es Kür, für wen Pflicht? Thomas Letsch: „Sich selbst vermarktende Solounter- Und was sind die Vor- und Nachteile dieser Entwicklung? Im Gespräch mit Daniella Lützelschwab nehmer“ werden immer nur dann eingesetzt, wenn Bedarf vom Schweizerischer Arbeitgeberverband und Thomas Letsch, Rechtsdienst Kaufmännischer Verband Zürich. besteht. Dadurch steigt die Gefahr, dass wirtschaftliche Ri- siken auf die Arbeitssuchenden überwälzt werden. Einzelne arbeitsrechtliche Schutzbestimmungen greifen insbeson- dere bei kurz dauernden Einsätzen nicht (zum Beispiel gibt es keinen Anspruch auf Lohnfortzahlung bei Krankheit in wandelt sich zum eigenverantwortlichen Arbeiten, bei dem den ersten drei Monaten). Noch höher ist das Risiko bei sich Arbeit und Freizeit in Intervallen abwechseln, was so- einem Einsatz im Rahmen eines Auftrags- oder Werkver- wohl von den Arbeitnehmenden als auch -gebenden ge- tragsverhältnisses: kein Kündigungsschutz, keine Anwen- wünscht wird. Vor allem jüngere Arbeitnehmende schätzen dung von Sperrfristen, kein Anspruch auf Lohnfortzahlung Abwechslung oder etwa die Möglichkeit, zeitgleich ver- und Ferienlohn, keine Arbeitslosenversicherung, eigen- FÜR FROHNATUREN schiedene berufliche Erfahrungen zu sammeln. Mehrfach- ständige Finanzierung der AHV, Pensionskasse oder Un- Man kann sie geniessen, die anstellungen in Teilzeitpensen können somit ein Ausdruck fallversicherung. dunkle Jahreszeit. Es ist der von Arbeitsmarktzufriedenheit sein. Plattformarbeit ge- Moment der Einkehr, Schnee legt sich übers Land, Ruhe kehrt ein. schieht zudem meist niederschwellig, was die Teilnahme- Was muss denn geschehen, um die positiven Punkte zu Nur: davon ist im Arbeitsalltag möglichkeiten am Erwerbsleben für Arbeitssuchende im pushen und die negativen Auswirkungen abzuschwächen? meist nicht viel zu spüren. Kein Grundsatz erleichtert. Thomas Letsch: Arbeitgebende können einen wichtigen Wunder, sehnt sich die eine oder Beitrag zur sozialen Absicherung von Arbeitssuchenden andere Bürokollegin bereits jetzt leisten, indem sie auch für kurze und einmalige Einsätze ei- Bilder: zVg wieder nach den erlösenden nen Arbeitsvertrag abschliessen. Arbeitsanbietende könn- Vogelstimmen, die den nahen- ten Selbstständigerwerbenden im Sinne eines freiwilligen den Frühling ankündigen. Mit Lohnzuschlags einen Beitrag an die AHV-Kosten leisten. diesem Präsent lässt sich das Mehrfachjobs sind kein neuer Trend. Für die einen ist es Vorstellbar wäre auch, dass Arbeitsanbietende eine freiwil- düsterste Kaffeeräumchen in eine Überlebensnotwendigkeit, mehreren Tätigkeiten nach- lige Zahlung auf ein Ferienkonto der Arbeitssuchenden eine blühende Wiese oder eine Waldlichtung verwandeln. zugehen. Für die anderen bedeuten verschiedene Jobs mehr vornehmen, damit diese in (unfreiwilligen) Erwerbspau- Einheimische Vögel zwitschern Abwechslung, vielfältige Erfahrungen zu sammeln und sen eine gewisse finanzielle Absicherung erreichen. Soweit zu jeder vollen Stunde. Da gleichzeitig Absicherung ‒ wenn der eine Job wegfällt, lässt eine Plattform als Personalverleiher auftritt, wie zum Bei- vergeht der Arbeitstag wie im sich vielleicht der andere ausbauen. Mit der Digitalisierung spiel Coople, garantiert die Anwendbarkeit des „GAV Per- Flug. sind zu den klassischen flexiblen Arbeitsformen wie Teil- sonalverleih“ eine angemessene soziale Absicherung der zeitarbeit, Stundenlohnarbeit, Arbeit auf Abruf, Temporär- Arbeitssuchenden. Zu bestellen unter: arbeit oder Homeoffice neue, noch flexiblere Arbeitsformen Daniella Lützelschwab: Wer innovative Ideen hat, soll bit.ly/2pzFSLt hinzugekommen ‒ zum Beispiel die Plattformarbeit. Schät- diese umsetzen können, ohne dass ihm unnötige Steine in zungen zufolge sind weltweit bereits über 30 Millionen den Weg gelegt werden. Denn die Schweiz ‒ als ressourcenar- Menschen bei den elf grössten Plattformen registriert. Was mes Land ‒ braucht Innovation. Für solche Unternehme- bedeutet diese Entwicklung für die Arbeitnehmenden? Sehen Sie auch negative Auswirkungen? Daniella Lützel- rinnen und Unternehmer ist deshalb Rechtssicherheit schwab: Da und dort wird befürchtet, die Entwicklung wichtig. So muss beispielsweise möglichst klar sein, welche Welche positiven Veränderungen bringt die neue Flexi- könnte zu mehr prekären Arbeitsverhältnissen führen. Kriterien für eine selbstständige Tätigkeit gelten, und biliät mit sich? Thomas Letsch: Inbesondere Plattformarbeit Der Bundesrat konnte Entwarnung geben: In den letzten wann von einem Arbeitsverhältnis auszugehen ist. Gesetz- kann Arbeitssuchenden den Vorteil bieten, zeitlich und Jahren nahmen zwar Mehrfachbeschäftigungen leicht zu, liche Anpassungen braucht es dazu jedoch aus heutiger Sicht örtlich noch flexibler zu arbeiten. Die örtliche Flexibilität prekäre Arbeitsverhältnisse dagegen kaum. Generell neh- keine. Für Arbeitssuchende und Arbeitgebende bedeutet kennt keine (Landes-)Grenzen. So ist es für einen in der men die neuen Formen noch wenig Raum ein, die heutigen die Digitalisierung auch, dass sie sich noch rascher den Schweiz ansässigen Arbeitssuchenden möglich, eine digita- Regeln greifen und garantieren auch die soziale Absiche- sich ändernden beruflichen Anforderungen anpassen le Aufgabe auszuführen, die zum Beispiel ein australisches rung. Wo Eigenverantwortung verlangt wird, ist es aber für müssen und sich dem lebenslangen Lernen, also der Wei- Unternehmen über eine amerikanische Internetplattform beide Seiten wichtig, Arbeitszeit und Gesundheitsschutz terbildung auf dem Beruf, verpflichten müssen. Hierfür anbietet. Bezüglich der zeitlichen Flexibilität gibt es aller- im Auge zu behalten. Hier setzen die gesetzlichen Bestim- braucht es geeignete Rahmenbedingungen, wie sie der Bun- dings Grenzen im Arbeitsgesetz. Auch ruft sie den Gesund- mungen über die Arbeits- und Ruhezeiten den Flexibilisie- desrat dieses Jahr mit einem Massnahmenpaket vorge- ND heitsschutz auf den Plan. rungswünschen wichtige Grenzen: Die Arbeitszeiten der schlagen hat. IT S - U G IN AR B E GSR EC HT Daniella Lützelschwab: Der Trend zu neuen Arbeits- Angestellten sind so zu organisieren, dass keine qualitative TU N U N B E R A VE RSIC H E R t L ch formen ist positiv zu werten, weil sie neue Chancen bieten. und quantitative Überanspruchung der Mitarbeitenden re- SABINA ERNI, Leiterin Beruf und Innovation, SOZIA zue r ic h - r e Das Arbeiten an bestimmten Orten und zu fixen Zeiten sultiert. Kaufmännischer Verband Zürich T I PP k fmv.c h/ 8 9
IM GESPRÄCH MIT … GA D G E T N° 3 … GUIDO SCHILLING Wie steht es in der Schweiz um die Gender-Diversity? den Dienst des gesamten Unternehmens stellen ‒ sind SCHILLINGREPORT Im europäischen Vergleich hat die Schweiz grossen Nach- Gründe für ihren Einstieg und Verbleib in Servicefunktio- Der schillingreport erhebt seit 2006 die holbedarf. Bei den Verwaltungsräten liegt sie mit 21 Prozent nen. Vorgesetzte und ihre Mitarbeiterinnen sollten stärker Daten zur Zusammensetzung der Frauenanteil klar hinter Spitzenreiter Frankreich (44%), darauf achten, dass Frauen gezielt Aufgaben im Core-Busi- Geschäftsleitungen und Verwaltungsräte aber auch hinter Deutschland (34%), das 2016 eine 30-Pro- ness übernehmen und so bis in die Geschäftsleitung vorstos- der rund 100 grössten Schweizer FÜR GFRÖRLIS zent-Quote eingeführt hat. Dass es auch ohne Quote geht, sen können. Arbeitgeber. Gemäss schillingreport Homeoffice ist eine feine Sache. beweisen Schweden (36%) und Finnland (35%). In diesen 2019 nimmt die Gender-Diversity in Keine störenden Telefonate von Ländern ist die Gleichstellung von Mann und Frau längst Schweizer Unternehmen und insbeson- Teamkolleginnen und -kollegen, dere im öffentlichen Sektor Fahrt auf: kein Gebrumme von Druckern Realität. „Unternehmen sind heute viel offener Die Frauenanteile steigen sowohl in den oder lästiges Geklapper von Tastaturen. Wer Glück hat, kann Nach rückläufigen Zahlen im letzten Jahr steigen die für Anliegen zur Vereinbarkeit von Verwaltungsräten als auch in den es sich mit dem Laptop zuhause Geschäftsleitungen. Auch der Ausländer- Frauenanteile in den Geschäftsleitungen 2019 wieder. Ist die Beruf und Familie, da sie ihre besten anteil in den Führungsetagen scheint sogar vor dem Cheminée Kehrtwende geschafft? Vor zwei Jahren war ich voller Hoff- gemütlich machen. Viele sind nung, 2018 folgte die Ernüchterung: Der Frauenanteil in Talente nicht verlieren wollen.“ sich eingependelt zu haben. das nicht. Doch nun gibt es den Geschäftsleitungen sank von acht auf sieben Prozent. Hoffnung für all jene, die auf die Dieses Jahr erreichte er mit neun Prozent einen neuen wohlig warme Atmosphäre eines Höchstwert. Einerseits freut es mich, dass sich der Frauen- Kaminfeuers auch im Büro nicht anteil seit 2006 mehr als verdoppelt hat. Andererseits scheint Was müssen Unternehmen, Wirtschaft und Gesell- verzichten wollen. Der Tisch- kamin sorgt am Arbeitsplatz für es, als gehe es jeweils zwei Schritte vorwärts, dann wieder schaft ändern, dass dieser Vorstoss gelingt? Es erfordert gemütliche Lagerfeuerromantik. einen zurück. Ein ausgewogener Gender-Mix in den Ge- ein besseres Zusammenspiel aller Ebenen: Von der öffentli- Dank Bioethanol ganz ohne schäftsleitungen bleibt ein Generationenprojekt. chen Hand braucht es die richtigen Rahmenbedingungen Russ und Asche. Damit beim und Anreize wie die vom Parlament beschlossene Erhö- Ideenausbrüten nur die Köpfe Der öffentliche Sektor beschäftigt mehr Frauen im Ma- hung der Steuerabzüge für die externe Kinderbetreuung. rauchen. nagement als die Privatwirtschaft. Woran liegt das? Der öf- Die Gemeinden sind gefordert, Tagesschulen, Horts und fentliche Sektor hat längst erkannt, dass die Vereinbarkeit Krippen bereitzustellen. Von den Unternehmen sind zeit- Zu bestellen unter: von Beruf und Familie der Schlüssel zu einer ausgewoge- gemässe und flexible Arbeitsmodelle gefragt, damit Mitar- bit.ly/2IVXmbS nen Gender-Diversity ist. Zeitgemässe Arbeitszeitmodelle beitende Karriere und Familie unter einen Hut bringen. sowie weniger Unregelmässigkeiten und kurzfristige Aus- Und die Gesellschaft sollte erwerbstätigen Müttern und landsreisen tragen zur besseren Planbarkeit und damit kinderbetreuenden Vätern mehr Anerkennung zollen. Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei. Nach wie vor schliessen in der Schweiz viele Frauen ihr Studium an der Was können Frauen, Männer und konkret Väter selber Philosophischen Fakultät ab. Ihnen bietet die öffentliche beitragen, damit der Kurswechsel gelingt? Um traditionelle Verwaltung stärker als die Privatwirtschaft die Möglich- Rollenbilder der Gesellschaft zu verändern, sollten Väter keit, auch im Core-Business Führungsaufgaben zu über- und Mütter ihre Verantwortung wahrnehmen und ihre Be- Bild: zVg nehmen. Damit legt sie den Grundstein für eine ausgewo- dürfnisse gegenüber ihren Arbeitgebern artikulieren. Für gene Gender-Diversity im Topmanagement. gute partnerschaftliche Lösungen müssen sie ihre Bedürf- nisse in Einklang bringen. Unternehmen sind heute viel Woran liegt es, dass Frauen in der Geschäftsleitung offener für Anliegen zur Vereinbarkeit von Beruf und Fa- häufig Service-Rollen ausüben? Die Rollen in Supportein- milie, da sie ihre besten Talente nicht verlieren wollen. heiten entsprechen Frauen inhaltlich oft besser als im Core- Business. Zudem bieten sie bessere Rahmenbedingungen für GUIDO SCHILLING ist Executive Searcher mit Leib und Seele und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Das ‒ und weil Herausgeber des jährlich erscheinenden schillingreports, Frauen ihre Karriere oftmals nicht planen, sondern sich in schillingpartners.ch 10 11
POLITIK FÄLLT DAS RENTEN-TABU? Bild: Karin Hofer / NZZ Wer heute eine Rente aus der Pensionskasse bezieht, darf onskassen fahrlässig eingeschränkt: Die dringend notweni- Die Sicherheit der Renten anzutasten, war bisher ein sicher sein, dass diese stets gleich hoch bleiben wird. Das ge Anpassung des Umwandlungssatzes der obligatorischen Tabu. Was antworten Sie den Kritikern? Ich nehme ihre Ein- muss sich ändern, findet Josef Bachmann. Der langjährige Altersrenten obliegt nun dem Wohlwollen der Stimmbür- wände und Ängste ernst. Für die Absicherung ist nicht die Geschäftsführer der Pensionskasse von PwC ist Initiant der ger. Und Sanierungsmassnahmen unter Einbezug der Rent- Höhe der Altersrenten massgebend, sondern die Kaufkraft. eidgenössischen Volksinitiative „Vorsorge JA — aber fair“. nerinnen und Rentner sind praktisch nicht mehr möglich. Die ist in der 2. Säule aktuell nicht gewährleistet. Renten, Wir haben ihn zum Interview getroffen. Das Überdruckventil des Systems ist zugeschweisst worden. die sich variabel an der Kapitalrendite orientieren, haben einen wesentlichen Vorteil: Sie werden der Teuerung ange- Was möchten Sie mit Ihrer Initiative erreichen? Ein Um- passt. Dazu kommt: Garantien zu Lasten der Jungen sind Herr Bachmann, weshalb sind die Renten nicht mehr fair? denken auslösen. Wir wollen dazu beitragen, dass eine systemwidrig und ungerecht. Sie müssen korrigiert werden. Die in der Vergangenheit versprochenen Renten sind zu Mehrheit erkennt: Mit Geld allein lässt sich unsere Vorsor- Natürlich sind die Rentner nicht schuld am Desaster ‒ aber hoch. Das individuell angesparte Alterskapital reicht nicht ge nicht sanieren. Die Systemfehler müssen korrigiert wer- die Jungen auch nicht. Alle sollen deshalb die Last gemein- mehr. Deshalb werden aktuell jährlich rund sieben Milliar- den. Das Parlament wird mit der Initiative aufgefordert, sam tragen, damit die Altersvorsorge wieder ins Gleichge- den von den Aktiven zu den Pensionierten umverteilt. Das dem Volk eine echte, nachhaltige Reform vorzuschlagen. wicht kommt. Das wäre ein grosses Geschenk der Senioren heisst, etwa 25 Prozent der Renten müssen die Jüngeren an die Kinder und Enkel. Ohne Unterstützung der Rentner Josef Bachmann, Initiant der eidgenössischen Volksinitiative finanzieren. Wegen der sinkenden Umwandlungssätze be- Welche Lösung schlagen Sie konkret vor? Die Umver- ist keine nachhaltige Reform möglich! „Vorsorge JA — aber fair“. Informationen zur Initiative nötigen die zukünftigen Rentnerinnen und Rentner etwa teilung zu Lasten der kommenden Generationen muss re- gibt es unter vorsorge-ja-aber-fair.ch 50 Prozent mehr Kapital. Aber durch die Umverteilung ent- duziert werden. Das Rentenalter wird automatisch an die Wie schnell muss gehandelt werden? Grosse Schritte gehen ihnen Milliarden. Lebenserwartung angepasst. Und alle können selbst ent- bringen schnell eine wirksame Entlastung. Sie sind jedoch scheiden, wann sie pensioniert werden. Je später, desto hö- unerträglicher für die betroffenen Rentner. Wir brauchen Welches Problem hat die Schweiz mit der Vorsorge? Die her ist die Rente. Die Altersrenten sollen laufend und mode- deshalb Kompromisse. Entscheidend ist: Je schneller wir HALTUNG DES KAUFMÄNNISCHEN VERBANDES wesentlichen Rahmenbedingungen (Lebenserwartung und rat an die Rahmenbedingungen angepasst werden können. handeln, desto moderater werden die Anpassungen. „Der Kaufmännische Verband Schweiz verlangt eine grund- Kapitalrendite) sind deutlich schlechter als bei Einführung Seniorinnen und Senioren bleiben aktiver Teil einer gros- legende Strategie zur Reform der Altersvorsorge. Die im des BVG. Zudem wurde der Handlungsspielraum der Pensi- sen Solidaritätsgemeinschaft ‒ im Nehmen und im Geben. Die Fragen stellte WILLY RÜEGG. Er ist Historiker und Präsident Sommer vorgeschlagenen Reformen von Bundesrat und des VSV des Kaufmännischen Verbandes Zürich. vier Dachverbänden auf Arbeitnehmer- und Arbeitgeber- seite nehmen etwas finanziellen Druck von den Vorsorge- einrichtungen. Die Rechnung geht aber aufgrund des de- mographischen Wandels nicht auf, und die Reformen sind nicht nachhaltig. Viel zu wenige Beitragszahlende stehen einer stetig wachsenden Gruppe von Rentnerinnen und Rentnern gegenüber. Es muss im Interesse des Bundesrats sein, eine grundlegende Diskussion zur Finanzierung der Altersvorsorge anzuregen.“ Bild: Karin Hofer / NZZ TU NG IC H BER A O R S O R G E A N D E S ZÜ R DE R V H E N VE R B E R IN C PARTN U F MÄN N IS sor ge A r DE S K zue r ic h -vo T I PP k f m v.c h/ 12 13
POLITIK Innerhalb weniger Jahre hat die Schweiz beim Bankgeheimnis nicht deklarierten Konto bei einer Bank im Ausland fliegen eine Kehrtwende vollzogen und es für ausländische Kunden nun auf, weil ausländische Steuerbehörden ja ebenfalls mit abgeschafft. Doch was bedeutet dieser Kurswechsel für das der Schweiz steuerrelevante Bankdaten austauschen. Einem Private Banking? Und fällt nach dem ausländischen nun auch Auffliegen konnten die betroffenen Personen allerdings zu- das inländische Bankgeheimnis? vorkommen. Dank der 2010 eingeführten straflosen Selbst- anzeige konnten sie ihre nicht deklarierten Vermögen steu- Konnten Schweizer Banken noch bis vor Kurzem ihre Ge- erlich bereinigen. Seither wurden auf diese Weise rund 51 schäfte für ausländische Privatkunden unter dem Schutz Milliarden Franken nicht versteuerter Gelder deklariert. des Bankgeheimnisses betreiben, werden heute steuerrele- Das entspricht etwa zwei Prozent des steuerpflichtigen vante Kundendaten automatisch zwischen den Steuerbe- Reinvermögens der Schweizer Privathaushalte. Wie hoch hörden der verschiedenen Länder ausgetauscht. Damit er- der Anteil nicht versteuerter Vermögen von Inländern ef- fährt die ausländische Steuerbehörde jedes Jahr die Höhe fektiv ist, weiss man naturgemäss nicht. Die NZZ (8.2.2019) der erzielten Erträge und Gewinne sowie Kontostände und rechnet mit einer Bandbreite von 5 bis 20 Prozent. Das wür- anderes mehr. Vor allem aber erfährt sie mit der automati- de bedeuten, dass in der Schweiz bis zu 450 Milliarden schen Meldung die bislang nicht bekannte Tatsache, dass Franken nicht deklariert wären. eine steuerpflichtige Person überhaupt ein Konto oder De- pot im Ausland hat. Erklärtes Ziel dieses automatischen Einmalige Veranlagung der inländischen Vermögens- Informationsaustausches, kurz AIA, ist die Bekämpfung verwerte. Sollte deswegen in Betracht gezogen werden, auch der grenzüberschreitenden Steuerhinterziehung. Neben der das inländische Bankgeheimnis abzuschaffen und ein au- Schweiz haben sich bislang über 100 Länder zu solchen Mel- tomatisches Meldefahren zwischen Banken und Schweizer deverfahren gemäss OECD-Standard bekannt. Steuerbehörden einzuführen? In einer immer transparenter werdenden Welt hat ein gewisser Schutz auch der finanziel- Halbierte Margen im Private Banking. Spurlos ist die- len Privatsphäre durchaus seine Berechtigung. Doch dieser ser Übergang von der alten in die neue Welt des Private Ban- Schutz darf nicht durch Steuerhinterziehung missbraucht king für die Banken nicht erfolgt. Nebst Einführungskos- werden. Um den Anspruch auf Privatsphäre in Einklang ten im hohen dreistelligen Millionenbereich schlägt der mit der Steuergerechtigkeit zu bringen, könnte die Schweiz Kurswechsel vor allem auf deren Erträge. Trotz neuen zu einem einfachen Mittel greifen: Nach der einmaligen Höchstständen bei den auf dem Finanzplatz Schweiz ver- straflosen Selbstanzeige könnte mit einer einmaligen Ver- walteten Vermögen, verdienen die Banken im Private Ban- anlagung aller in der Schweiz deponierten Vermögensver- king nur noch halb so viel wie zu Zeiten des steuerlichen werte sauberer Tisch gemacht werden. Dazu müssten die Bankgeheimnisses. Existenzbedrohend ist das vor allem heimischen Finanzinstitute den Steuerbehörden einmalig für kleinere Privatbanken: In den letzten zehn Jahren sind die betroffenen Vermögenswerte melden. Als Vorbild könn- rund ein Viertel aller Banken auf dem Finanzplatz Schweiz te die 1922 abgelehnte Vermögensabgabe-Initiative dienen. verschwunden. Zusätzlich herausgefordert sind die Banken durch Negativzinsen, die Konkurrenz durch die vielen klei- STEFAN TOBLER hat Soziologie, Politikwissenschaft und Wirt- schaftsgeschichte an der Universität Zürich studiert. Nach mehr- nen Fintechs und künftig noch mehr durch die grossen jähriger Tätigkeit am Forschungsinstitut Öffentlichkeit und Ge- Internetfirmen wie Facebook, Amazon und Co. sowie ganz KURSWECHSEL: sellschaft der Universität Zürich arbeitete er ab 2008 bei der generell durch neue Technologien wie Blockchain. Trotz Schweizerischen Bankiervereinigung. Heute ist er als Leiter Pro- dieser Herausforderungen dürfte der Standort Schweiz gute jekte UGZ im Amt für Justizvollzug des Kantons Zürich tätig. UNTERWEGS OHNE BANKGEHEIMNIS Karten haben, wenn es gelingt, die Regulierung innovati- onsoffen zu gestalten. Gefordert ist aber auch die Ausbil- dung der jungen Fachkräfte, die gezielt digitale Kompeten- zen erwerben müssen. Das inländische Bankgeheimnis bleibt. Nicht betroffen TIPP von diesem Kurswechsel ist das inländische Bankgeheim- nis. Nachdem der Bundesrat letztes Jahr die Revision des BUCH Steuerstrafrechts beerdigt hat, ist klar, dass inländische Der Kampf um das Schweizer Bankgeheimnis. Steuerhinterzieher mit einem Konto oder Depot bei einer in Eine 100-jährige Geschichte von Kritik und der Schweiz ansässigen Bank nicht mehr zu befürchten ha- Verteidigung. ben als früher. Nur steuerpflichtige Inländer mit einem STEFAN TOBLER, NZZ Libro Verlag, 2019 14 15
BERUF GA D G E T N° 4 NEUES KONZEPT Wie ist das neue KV-Modell „BM Fokus“ angelaufen? Christian Wölfle: Ich stehe in engem Kontakt mit dem Projektleiter und Klassenlehrer Patrick Hunn. Die Klasse FÜR DIE KV-LEHRE, ist sehr gut gestartet. Die Klasse setzt sich je zur Hälfte aus 12 Lernenden von UBS und CS zusammen. ABER KEIN SONDERZUG Zufall? Nein, das war eine Bedingung. Es sollte zahlenmässig keine der beiden Banken dominieren. Wer eignet sich besonders für die BM Fokus? Die Lernenden sollten Freude am Lernen haben, ambitioniert und stark in Deutsch, Mathematik, Englisch und Fran- zösisch sein. Unter dem Namen „KV Berufsmaturität Fokus“ haben die beiden FÜR LUFTIBUSSE Grossbanken UBS und CS im August einen Pilotversuch Das erste Lehrjahr wird ganz an der Berufsschule absolviert. Welche Unterschiede Ist Ihr Kollege mal wieder mit dem Kopf in den Wolken statt gestartet. Das Ziel: die KV Lehre neu zu zur herkömmlichen Lehre gibt es noch? Ich erwähne lieber, was identisch oder gleich beim Projekt? Oder sind seine geblieben ist. Wir sind sowohl mit der Bildungsverordnung (BIVO) wie auch der strukturieren und damit noch Berufsmaturitätsverordnung (BMV) konform. Mit einer kleinen Ausnahme: Das Inputs fahrig und wirr? Dann stellen Sie ihm den Denker aufs attraktiver zu machen. Christian Wölfle, Fach IKA (Information, Kommunikation und Administration) wird nach dem ersten Pult. Mit dieser kleinen Figur, Jahr abgeschlossen. Dafür brauchte es eine Bewilligung der Schweizerischen Konfe- Rektor der Wirtschaftsschule KV Zürich, die der berühmten Skulptur von renz der kaufmännischen Ausbildungs- und Prüfungsbranchen (SKKAB). Die Fä- Rodin nachempfunden ist, gibt Auskunft über die Entwicklung. cher Französisch und Englisch werden ebenfalls nach einem Jahr abgeschlossen, aber werden nicht nur Bleistiftminen das ist gemäss den Verordnungen kein Problem. Ausserdem werden die genau glei- wieder scharf. Beim Drehen chen Prüfungen wie im „normalen“ Lehrgang abgelegt. spitzen sich auch Gedanken zu. Möglicherweise. Wenn nicht, ist Was ändert sich für die Lehrerinnen und Lehrer? In den Fächern Englisch und der Spitzer eben „nur“ ein echt Französisch beispielsweise finden pro Woche sechs statt zwei Lektionen statt. Vier scharfer Hingucker. dieser sechs Lektionen werden im Halbklassenunterricht geführt. Dazu werden die Zu bestellen unter: Fachlehrpersonen durch Sprachassistenten unterstützt, die in ihrem Unterricht bit.ly/35II2Jvdenker auf Hören und Verstehen fokussieren, während sich die Fachlehrer mehr auf Grammatik konzentrieren. Ausserdem gibt es pro Woche einen Lernnachmittag, an diesem wird das selbstorganisierte Lernen gefördert. Erhalten die Lernenden während des ersten Schuljahres einen normalen Lehr- lingslohn? Ja. Im Lehrvertrag ist zudem klar festgehalten, dass sie nach dem ersten Jahr in ihren Lehrbetrieb übertreten. Die Banken erwarten, dass sie die Lernenden nach diesem ersten Berufsschuljahr besser und sinnvoller beschäftigen können als Sekabgänger. Viele Routinetätigkeiten sind in den letzten Jahren weggefallen. Dar- auf wollten die Banken reagieren. Wir sind darüber hocherfreut und verstehen diese Neuausrichtung auch als Bekenntnis der Banken zur dualen Ausbildung. Neu sind Sprachaufenthalte vorgesehen: In welchem Rahmen finden diese statt? Die Sprachaufenthalte sind nicht neu, finden nun aber schon im ersten Lehrjahr statt. Im ersten Semester gehen die Lernenden nach England, im zweiten nach Frankreich, dies für jeweils zwei Wochen. Gastfamilie und Unterkunft werden durch das KV Zürich organisiert. Die Kosten übernehmen der Lehrbetrieb sowie die Lernenden. Ist die BM Fokus zukunftsweisend? Ich gehe nicht davon aus, dass in Zukunft alle KV-Lernenden zuerst ein Jahr zur Schule gehen werden. Beide Modelle haben ihre Berechtigung. Doch es ist durchaus denkbar, dass sich auch andere Branchen oder einzelne Unternehmen für die neue KV Lehre begeistern können. THERESE JÄGGI, Redaktorin Kaufmännischer Verband Schweiz Informationen unter: kvz-schule.ch/kv-berufsmaturitaet-fokus Bild: zVg 16 17
KV BUSINESS SCHOOL ZÜRICH ‒ WEITERBILDUNG IM VISIER BILDUNGSWELT: MARKETING, VERKAUF UND KOMMUNIKATION ARBEITSMARKT BILDUNGSGANG DIGITAL MARKETING MANAGER/-IN: MODERN, INNOVATIV UND PRAXISORIENTIERT BREITES FACHWISSEN IN EINEM ZUKUNFTSWEISENDEN BERUF Mit diesem Kompaktlehrgang vertiefen sich die Teilnehmenden spezifisch in Die Wirtschaft befindet sich im Umbruch, die digitale Transformation ist in aktuelle Themen aus der Welt des Digital Marketings wie Videomarketing, vollem Gang. Die Kunden von heute konsumieren nicht nur wie bisher physisch Marketing-Automatisierung, Monetarisierung etc. vor Ort. Sie sind online, ständig und überall. Deshalb müssen Unternehmen ihre Kunden nicht nur auf den gewohnten analogen Wegen ansprechen, sondern Zudem werden Methoden aus der Start-up-Welt wie Growth Hacking, agiles sich vermehrt auf die verschiedenen Online-Kanäle konzentrieren. Arbeiten, Design Thinking, Rapid Prototyping usw. behandelt. Die Dozierenden befassen sich täglich mit diesen Themen und sind so in der Hier sind immer stärker fachlich versierte Personen gefragt, Lage, ein breites Fachwissen zu vermitteln. Damit der Praxistransfer die sich auch in modernen Arbeitssituationen und Techniken aus optimal stattfinden kann, arbeiten die Teilnehmenden während der der Start-up-Welt auskennen, für die also Begriffe wie Agilität . ganzen Ausbildung an ihrer persönlichen Herausforderung aus ihrem l atz und Design Thinking keine Fremdwörter sind. Der/die ie P beruflichen Umfeld. So ist gewährleistet, dass sie das Erlernte direkt en S ie . Ne h m e g r/-in Digital Marketing Manager/-in beherrscht die ganze Kla- Sie R age gewinnbringend umsetzen können. Dem Thema entsprechend findet ü h ren n g M an n d, F i a viatur: wie sich ein Unternehmen online optimal positio- rk et n de r H die Weiterbildung in modernsten digitalen Lernsettings statt und i t a l Ma e n i . Dig äd c ht e t nieren kann, mit welchen Instrumenten Kunden erreicht Als ie F ge r i kombiniert klassische Präsenzveranstaltungen mit Online-Learning. ie d b e n S uk unft s werden, was Kunden online erwarten und wie Produkte h a z un d und Dienstleistungen digital beworben werden können. Mit a gil Die Weiterbildung zum/zur Digital Marketing Manager/-in diesen professionellen Digital Marketing Manager/-innen findet als Abendveranstaltung jeweils montags und donnerstags von können sich Unternehmen in Zukunft von ihrer Konkurrenz 17.45 bis 21.00 Uhr statt. abheben und entsprechende Erfolge am Markt erzielen. Digital Marketing Manager/-in Webcode*: MZDM ERFAHRUNGEN ZUKUNFT VARIABEL WIE DIE DIGITALE WELT Den Absolventinnen und Absolventen stehen verschiedene STIMMEN AUS DER PRAXIS Wege offen, um ihre Kenntnisse in den Themen rund ums Digital „In diesem Zertifikatskurs bauen Marketingleute ihre Kenntnisse Marketing zu vertiefen. Zum Beispiel eine Weiterbildung zum in vernetztem, mehrstufigem digitalen Marketing aus und Marketingfachmann/zur Marketingfachfrau mit eidg. Fachaus- wenden diese im Rahmen von agilen und designorientierten Metho- weis oder auch zum/zur Marketingleiter/-in mit eidg. Diplom. den an. Ein grosser Teil des Inhalts wird digital vermittelt, so schafft Andere Vertiefungsmöglichkeiten bieten die Themenbereiche das Angebot terminliche Flexibilität und Raum für den individuellen Innovation und Produktmanagement, für die diese Weiterbildung Lernfortschritt der Teilnehmenden.“ ein solides Fundament legt. ROGER HUBMANN, Dozent, Betriebsökonom FH Die Weiterbildungen der KV Business School Zürich bieten eine Fülle an Möglich- Digital Marketing Manager/-innen beobachten die sich „Dieser Zertifikatskurs ist die Antwort auf die sich rasch verändernde Welt des Digital Marketings. keiten und Chancen: vom Einstieg in ein schnell verändernde digitale Welt, informieren sich laufend Die Teilnehmenden erfahren nicht nur die aktuellsten Trends des Digital Marketings, sondern neues Berufsfeld über den Aufstieg und die über neue Entwicklungen und finden Interessensgebiete, lernen auch, wie diese konkret umgesetzt werden. Einmalig ist, dass alle Teilnehmenden das Spezialisierung bis hin zur Meisterschaft. in denen sie sich stetig weiterbilden können. Erlernte an ihrer eigenen beruflichen Fragestellung anwenden können und so einen optimalen An dieser Stelle präsentieren wir jeweils einen Bildungsgang aus unseren zwölf Bildungs- Praxistransfer haben. Mit dieser Ausbildung werden nicht nur Insights des Digital Marketings welten. Entdecken Sie auch unsere weiteren vermittelt. Mit Design Thinking und agilen Arbeitsmethoden werden die Teilnehmenden auch auf Angebote: meinebildungswelt.ch die Arbeitswelt 4.0 vorbereitet.“ ROY FRANKE, Leiter Bildungsgang, Executive MBA St. Gallen *Webcode für meinebildungswelt.ch 18 19
VERANSTALTUNGEN ABSOLVENTEN-PORTRÄT KV BUSINESS SCHOOL ZÜRICH Bilder: zVg GA D G E T N° 5 IMPULSTAGUNG AM GOTTLIEB DUTTWEILER INSTITUTE RÜSCHLIKON Smart in die Zukunft — Inspirationen zum Weiterdenken DATUM: Mittwoch, 22. Januar 2020, 8.30 bis 16.30 Uhr INFOS & ANMELDUNG: kfmv.ch/zuerich-gdi th e Date Save NAME: Pascal Willi GEBOREN AM: 9.2.1986 GENERALVERSAMMLUNG AUSBILDUNG: EFZ Elektromonteur KAUFMÄNNISCHER VERBAND ZÜRICH AKTUELLER BERUF: Leiter Digital Com- DATUM: Montag, 27. April 2020, 18.00 bis 21.00 Uhr FÜR VERSPIELTE merce Elektro-Material AG (EM) / Leiter WO: Kaufleuten Klubsaal Es gibt Arbeitstage, die wiegen Operations Digitalfeld AG schwerer als andere — Montage BERUFLICHES ZIEL: Weiterhin Freude und zum Beispiel. Auch Kalender HERBSTKONZERT haben in der Regel etwas Gewich- Erfolg bei der Arbeit haben. Das Orchester des Kaufmännischen Verbandes tiges an sich, zeigen sie einem PERSÖNLICHES ZIEL: Die Familienzeit Zürich lädt zum Konzert. doch die meist endlose To-do- weiter ausbauen und gemeinsam geniessen „Eine feste Burg ist unser Gott“ Liste der kommenden Woche an. BILDUNGSGANG AN DER KVBSZ: Zertifikat Nicht so dieser stilvolle Wochen- LEITUNG: Sviatoslava Luchenko Teamleiter / NDS HF in Management und kalender aus Eichen- und Ahorn- OBOE: Thomas Andreas Weber und Kirsten Rotert Leadership PASCAL holz. Schenken Sie gestressten WANN UND WO: 17. November, 18.30 Uhr, Reformierte Kirche Effretikon, Bürokollegen eine Auszeit! Rebbukstrasse 1, und 24. November, 18.30 Uhr, Reformierte Kirche Denn in dieser Agenda haben WILLI St. Peter, St. Peterhofstatt 2, Zürich Notizen nichts verloren. Dafür können sie mit der Stahlkugel „Man lernt, indem man macht.“ NDS HF VETERANEN- UND SENIOREN-VEREIN VSV gedankenverloren zwischen den verschiedenen Monaten hin Open-Höck und her hüpfen oder in einem IN MANAGEMENT WANN: Mittwoch, 4. Dezember 2019, 15.30 bis 17.00 Uhr WO: Restaurant Glogge-Egge, Hotel Glockenhof, Sihlstrasse 31, Zürich Wisch zum Monatsende springen. Vielleicht nicht ganz so kreativ UND LEADERSHIP Jahresendfeier VSV 2019 WANN: Montag, 9. Dezember 2019, 14.30 bis 16.30 Uhr wie Telefonkritzeleien, aber für eine Mini-Meditation zwischen- durch ideal. WO: Klubsaal Kaufleuten, Pelikanstrasse 18, 8001 Zürich (Anmeldung erforderlich) Es war im 4. Lehrjahr. Winter. Auf der Baustelle war es so kalt, dass der Kaffee Zu bestellen unter: im Becher gefror. Ein Tag, an dem sich der angehende Elektromonteur Pascal Open-Höck bit.ly/2MzU0xA Willi in seiner Überzeugung bestärkt fühlte, dass er doch lieber in einem Büro DATUM: Mittwoch, 8. Januar 2020, 15.30 bis 17.00 Uhr arbeiten würde ‒ auch wenn er seinen Beruf liebte. Heute trägt er bei der Elektro- WO: Restaurant Glogge-Egge, Hotel Glockenhof, Sihlstrasse 31, Zürich Material AG (EM) als Leiter Digital Commerce die Gesamtverantwortung für Generalversammlung VSV 2020 die digitalen Kanäle und leitet ausserdem das operative Geschäft in einem Joint DATUM: Montag, 23. März 2020, 14.30 bis 17.00 Uhr Venture der EM. Obwohl er sich schon immer für moderne Technologien inter- WO: Klubsaal Kaufleuten, Pelikanstrasse 18, 8001 Zürich essiert hat, ist das für ihn keine selbstverständliche Entwicklung: Der Schule kfmv.ch/zuerich-vsv war er nicht gerade zugetan, und Weiterbildungen waren lange Zeit rein finan- ziell keine Option. Auf Anraten von Kollegen absolvierte er dann doch das Zer- ENGLISH CLUB tifikat Teamleiter an der KV Business School Zürich. Dort wurde ihm klar: Man Programme for November and December 2019 kann auch durch die Praxiserfahrungen anderer lernen, nicht nur durch tro- NOV 25: Nature or nurture with Nancy Scherer ckene Theorie aus Büchern. Weil er vermehrt mit strategischen Ausrichtungen DEC 2: English with Bruce Lawder beschäftigt ist, hat er nun das Nachdiplomstudium in Management und Leader- DEC 9: English with Bruce Lawder ship in Angriff genommen und ist für diese Möglichkeit äusserst dankbar. Pas- DEC 16: Christmas Party cal Willi ist überzeugt: Leidenschaft, Offenheit für Neues und Agilität öffnen viele Türen. Hoch motiviert geht er an den Start, begierig auf Austausch und WHEN: All meetings will be held on Mondays at 6.45 p.m. Inputs für sich und sein Team. WHERE: Kaufleuten Building (Artemis Room, First Floor), Talacker 34, Zürich CONTACT: Nancy Scherer, 044 720 93 09, Bruce Lawder, 044 261 08 33. The programme for the 1st term 2020 will start on January 6, 2020 20 21
DIGITAL WENN ALGORITHMEN FÜR UNS ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN GA D G E T N° 6 Standardprozesse lassen sich mit künstlicher Intelligenz er- früheren Entscheidungen dazu, wird er in der Lage sein, ge- heblich vereinfachen oder vollautomatisch bearbeiten. Doch nauer zu entscheiden. Florent Thouvenin, Professor für Infor- wie sieht es aus, wenn Kreativität gefordert ist? Oder wenn mations- und Kommunikationsrecht an der Universität Zürich „menschliche Faktoren“ berücksichtigt werden müssen? präzisiert: „Momentan werden Computer eher dazu verwen- det, Menschen bei Entscheidungen zu unterstützen als diese Computer erfassen komplexe Daten sehr schnell, gleichen selbstständig zu treffen. Der Schritt hin zu vollautomatischen diese miteinander ab, fassen sie zusammen und stellen die Entscheidungen kann jedoch sehr klein sein“. Weiter sagt er, Ergebnisse grafisch ansprechend dar. Diese Resultate unter- dass es bei Entscheidungen auch immer auf den jeweiligen stützen unsere Entscheidungen. Dabei wird die Vorauswahl Ermessensspielraum ankommt. Schon heute gibt es Bereiche, FÜR ZAHLENFETISCHISTEN von Algorithmen oder einfacher gesagt von langen Ja-Nein- in denen sich Menschen an klar vorgegebene Regeln zu hal- Ob im Zug, im Wartezimmer Abfragen getroffen. Diese rein logisch basierten Entschei- ten haben, anhand derer sie Entscheidungen fällen müssen. oder im Büro: Die Abhängigen dungen blenden jedoch den „menschlichen Faktor“ komplett sind überall zu sehen. Und immer aus. So besteht in manchen Bereichen die Gefahr der Diskri- ist es das gleiche Bild: Menschen mit Stiften in der Hand beugen minierung. Denn je weniger Daten miteinander verglichen sich über Kästchen mit Zahlen, werden, desto ungenauer sind die Ergebnisse. murmeln vor sich hin, fahren senkrecht und waagrecht übers Beispiel Gesichtserkennung. Ein Bereich, in dem die Algo- Papier, als steuere sie eine rithmen schon jetzt sehr gut funktionieren, ist die Gesichts- geheime Macht. Genau: Sudoku. erkennung auf Bildern. Hierzu werden systematisch Bildberei- Für solche, die es auch auf dem che nach bestimmten Merkmalen abgefragt. Stimmen diese Stillen Örtchen nicht lassen mit den zuvor definierten überein, wird ein Gesicht erkannt. können, gibt’s die Zahlenrätsel Die Personensuche in Apples Software „Photos“ funktioniert nun auch als Papierrolle. Das nach diesem Prinzip. Sie separiert und ordnet abgebildete Geschenk empfielt sich aller- Bild: dsi.uzh.ch Menschen in Gruppen. Die Suche nach einer bestimmten Per- dings nur für Büros, die mehr als eine Toilette zur Verfügung son lässt sich verbessern, indem die Fotos in der Vorauswahl haben. Denn die Wartezeit ver- als richtig oder falsch bestätigt werden. Je mehr Merkmale in längert sich dadurch garantiert! den Algorithmus einfliessen, der für die Gesichtserkennung zuständig ist, desto präziser werden die Ergebnisse. „Solange Maschinen nicht in der Lage sind, Zu bestellen unter: mindestens gleich gute Entscheide zu bit.ly/32F2GIo Beispiel HR-Abteilung. Auch in HR-Abteilungen unterstüt- fällen, ist kaum damit zu rechnen, zen Computer die Mitarbeitenden bei der Entscheidungsfin- dass Staat und Unternehmen den Maschinen dung. Sie lassen Lebensläufe einscannen und fragen viele Da- ten im Vorfeld ab — der Computer wertet diese aus und trifft den Vorzug lassen“. PROF. DR. FLORENT THOUVENIN eine Vorauswahl. Das ist nachvollziehbar bei Stellen, auf die sich mehrere hundert Personen bewerben. Auf der anderen Gesetze werden angepasst. Die Transparenz, wann und wo Seite ist die reale Welt nicht simpel wie sie ein Computer sieht. Maschinen für uns entscheiden, muss eingefordert werden. Wie stark wiegt beispielsweise eine langjährige Berufserfah- Das Rechtssystem hat bereits reagiert. So steht in der Daten- rung im Gegensatz zu einem Universitätsabschluss? Welcher schutzgrundverordnung (DSG-VO) Artikel 22, dass Personen Kandidat ist geeigneter für den ausgeschriebenen Job? In nicht ausschliesslich einer auf automatisierten Verarbeitung einem solchen Fall kann sich der Prozess selbst manipulieren beruhenden Entscheidung unterworfen sein dürfen. Das be- und zur Diskriminierung all derer führen, die nicht dem fest- trifft auch das berufliche Profiling, bei dem das Stellenprofil gelegten Standard entsprechen. Ein Mensch würde hier ab- mit dem Kandidatenprofil mittels Algorithmen verglichen wird. wägen, was im Endeffekt für das Unternehmen besser ist. Schliessen sich Menschlichkeit und Logik aus? Künstliche In- telligenz ist nichts anderes als Algorithmen, die selbstständig immer schlauer werden. Kann der Algorithmus also auf weite- JOHN-MILES GERST, holiframes.ch, unterstützt Unternehmen in den re Informationen zugreifen und lernt dieser aus korrigierten Bereichen Kommunikation, Design und Social Media. 22 23
en Für Frau EVENTS & SEMINARE EVENT Bild: zVg Office Management ‒ ganz praktisch Meditieren. Ruhe finden. Kraft tanken. Speed-Job-Interviewtraining In diesem Kurs finden Sie — kurz, knackig und kompakt — die Meditieren bedeutet innehalten. Sich Zeit nehmen, um sich Möchten Sie mehr Sicherheit für Ihr nächstes Vorstellungs- nützlichsten Tools aus Selbstorganisation und Informations- und seine Umgebung bewusst wahrzunehmen. Wer regel- gespräch gewinnen? In der Mittagspause üben wir mit Ihnen, management, Kommunikation sowie Stressregulation, die mässig meditiert, ist nachgewiesenermassen ausgeglichener, wie Sie auf unverhoffte, teils provokative Fragen souverän Ihnen die tägliche Büro-Organisation erleichtern und ein pro- psychisch widerstandsfähiger, denkt klarer und verbessert reagieren können. Nutzen Sie diese Gelegenheit. duktives Arbeiten ermöglichen. seine Lebensqualität spürbar. Was Meditation bewirken kann, WANN: Dienstag, 4. Februar und 3. März 2020, 12.15 bis 13 Uhr WER: Sibylle Jäger, Learning & Development, Erwachsenen- haben längst auch Manager und Führungsfachleute erkannt. WO: Kaufmännischer Verband Zürich, Talacker 34, 8001 Zürich bildnerin, Coach WER: Gabriela Baumgartner, Juristin und Meditationsleiterin WIE VIEL: Mitglieder CHF 25.–, Nichtmitglieder CHF 45.– WANN: Donnerstag und Freitag, 21. und 22. November 2019, (Ausbildung am Tibet Institut Rikon) 9 bis 17 Uhr WANN: Donnerstag, 12. März 2020, 18 bis 20.30 Uhr WO: Kaufmännischer Verband Zürich, Talacker 34, 8001 Zürich WO: Kaufmännischer Verband Zürich, Talacker 34, 8001 Zürich WIE VIEL: Mitglieder CHF 720.–, Nichtmitglieder CHF 880.– WIE VIEL: Mitglieder CHF 120.–, Nichtmitglieder CHF 180.– 80:20 ‒ das neue Perfekt! Arbeitsrecht ‒ Datenschutz 4.0 SMART MONDAY FÜR FRAUEN: Rechte und Pflichten von Mitarbeitenden Nicht alles, was möglich ist, ist auch erlaubt. Die Kommunika- Auftrittskompetenz 4.0 Ehrgeiz und der Anspruch, seine Arbeit möglichst gut zu tions- und Informationstechnologie ermöglicht heute Arbeit- Warum gibt es Menschen, die weniger können als wir und machen sind Eigenschaften, die hochgeschätzt und not- gebenden und Arbeitnehmenden, immer mehr Daten zu trotzdem befördert werden? Warum fühlen wir uns wendig sind. Davon zu unterscheiden ist der Anspruch, nicht bearbeiten und weiterzugeben. Elektronische Hilfsmittel er- Da plötzlich so hilflos, wenn eine Frage kommt, die wir nicht sS nur möglichst gut, sondern perfekt zu sein. Menschen mit lauben es auch, Mitarbeitende und ihre Arbeitsweise zu pee beantworten können? Wie können wir aus der Masse d-Jo b-Int e r fa i r … Perfektionismus-Anspruch haben oft Bedenken, dass ihre überwachen. So handelt es sich gerade beim Personaldossier e r v ie w t raining: Har t ab herausstechen, ohne uns selbst zu verlieren? Sich sichtbar Leistungen nicht genügen. Sie arbeiten ausgesprochen hart, um schützenswerte Daten. Eine Referenzerteilung kann zum zu machen, hat nicht wirklich viel mit Technik zu tun. können sich schlecht abgrenzen und haben Mühe, sich (und potenziellen Haftpflichtfall werden. Kompetente Personal- Natürlich gibt es ganz wirkungsvolle Stil-Elemente wie anderen) Fehler zu verzeihen. Die Befürchtung, noch nicht verantwortliche setzen sich deshalb mit den Zielen und An- Storytelling, Fokus oder Speak-clear. Am Ende des Tages alles genau durchdacht zu haben, führt oft dazu, dass Ent- for-derungen des heutigen Informations- und Datenschutzes sind es aber wir selber, die Wirkung steigern oder Wirkung scheidungen stark hinausgezögert werden. Der Druck, alles auseinander und kennen die rechtlichen Anforderungen an vernichten. Über die nonverbale Kommunikation sagen perfekt zu erledigen, führt zu Stress, die Kreativität leidet. die Datenbearbeitung im Arbeitsverhältnis. wir mehr, als uns lieb ist, und das Gegenüber versteht un- WER: Dr. phil. Astrid Mehr, impulsa Sozial- und Selbstkompe- WER: : Ursula Guggenbühl, Prof. lic. iur. Rechtsanwältin bewusst mehr, als wir erahnen können. tenzentwicklung GmbH WANN: Dienstag, 17. März 2020, 9 bis 17 Uhr WANN: Mittwoch, 4. März 2020, 9 bis 17 Uhr WO: Kaufmännischer Verband Zürich, Talacker 34, 8001 Zürich Im „Smart Monday für Frauen. Auftrittskompetenz 4.0“ WO: Kaufmännischer Verband Zürich, Talacker 34, 8001 Zürich WIE VIEL: Mitglieder CHF 390.– Nichtmitglieder CHF 495.– erleben Sie live, wie stark unser Unterbewusstsein unsere WIE VIEL: : Mitglieder CHF 390.–, Nichtmitglieder CHF 495.– Entscheidungen steuert. Sie werden erleben, dass authentisch sein keine Technik ist, sondern ein gefühltes Resultat des Publikums. Auf den Grundlagen der neusten Erkenntnisse zu Neurobiologie, Auftrittskompetenz, Coaching zur Förderung von Lernenden Kommunikation und Wirkungssteigerung werden Sie von Berufs- und Praxisbildner/-innen sind in ihrer Aufgabe, den Claudia Schifflechner auf die Reise in Ihr ganz persönli- Berufsnachwuchs auszubilden, mehr und mehr gefordert. ches #machdichsichtbar mitgenommen. Authentisch, klar, Um die Eigenständigkeit und die Persönlichkeit der Lernen- inspirierend. den in ihrer Entwicklungsphase zu fördern, sollen die Lernen- den zum Denken und Handeln angeregt werden. Durch WER: Claudia Schifflechner, Trainerin Auftrittskompetenz gezielte Fragen lassen sich Prozesse und Lernsituationen WANN: Montag, 2. Dezember 2019, 19 bis 21.00 Uhr, inare initiieren. Diese Art der Begleitung wird gerade von der jün- Türöffnung 18:30 Uhr geren Generation sehr geschätzt. Wenn Sie Lust haben, Unse re Sem ie weiter! WO: Kaufleuten Klubsaal, Pelikanstrasse 18, 8001 Zürich bringen S rich-seminare Ihre Lernenden auf ihrem Weg zu begleiten, sie respektvoll WIE VIEL: Mitglieder kostenlos, VZH- und ZGP-Mitglieder ue ALLGEMEINE HINWEISE SEMINARE kfmv.ch/z zu ermutigen und Impulse zu geben, dann ist dieses Einstiegs- CHF 20.– Nichtmitglieder CHF 40.– seminar genau das Richtige für Sie. SEMINARZEITEN: 9.00 bis 17.00 Uhr, JETZT MITGLIED WERDEN: Anmeldung und Infos unter WER: Vera Class, eidg. dipl. Kommunikationsleiterin, MAS in Ausnahmen speziell vermerkt kfmv.ch/mitglied Wirtschaftspsychologie KOSTEN: Unterlagen, Getränke, bei Tagesseminaren WANN: Donnerstag, 12. März 2020, 9 bis 17 Uhr auch Mittagessen inklusive, Ausnahmen vermerkt ANMELDUNG & ALLGEMEINE BEDINGUNGEN: WO: Kaufmännischer Verband Zürich, Talacker 34, 8001 Zürich kfmv.ch/zuerich-seminare WIE VIEL: Mitglieder CHF 390.–, Nichtmitglieder CHF 495.– Seminare, die im Bildungszentrum Sihlpost stattfinden, werden in KOOPERATION MIT DER KV BUSINESS SCHOOL ZÜRICH durchgeführt und unterliegen deren AGB. ALLGEMEINE HINWEISE EVENTS ANMELDUNGEN UND INFORMATIONEN: kfmv.ch/zuerich-events Türöffnung jeweils 30 min. vor Beginn. Netzwerkapéro im Anschluss an die Events. 24 25
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