VORAUS-DENKEN STATT EINFACH REAGIEREN - Geschäftsbericht 2017 - ENTEGA AG
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ENTEGA AUF
EINEN BLICK
WIRTSCHAFTLICHE DATEN
31.12.2017
1.578,2
Umsatzerlöse
Mio €
73 Mio. € 26,5 Mio. €
EBIT Jahresüberschuss
1.962 86
Zahl der Zahl der
Beschäftigten Auszubildenden
REGENERATIVE ÖFFENTLICH-
ERZEUGUNGSKAPAZITÄT RECHTLICHE
DIENSTLEISTUNGEN
231,9 MW 2,7 MW 33,2 MW 182.300 t
Installierte Leistung Installierte Leistung Installierte Leistung Entsorgte
Windkraft* Biogas* Photovoltaik* Müllmenge
ÖKOSTROM
CO2 14,8 Mio. m 3
Gereinigte
Abwassermenge
0,8 Mrd. kWh 268.015 611.891 t
Erzeugter Damit versorgte Dadurch
Ökostrom* Haushalte* eingespartes CO2*
NETZE ABSATZ
9.309 km 4.548 km
Stromnetz Telekommunikationsnetz
davon 10,8 Mrd. kWh 4,9 Mrd. kWh
924 km 2.001 km Stromabsatz Erdgasabsatz
Trinkwassernetz Glasfaserleitungen
2.492 km
Erdgasnetz
268 Mio. kWh 13,3 Mio. m 3
Wärmeabsatz Trinkwasserabsatz
* Stichtag 19.03.2018 – Anlagen im Eigentum oder in Betriebsführung.EINFACH
KLIMAFREUNDLICH
FÜR ALLE
Ob Energiewende oder Digitalisierung – wenn die verlegen Glasfaserleitungen oder bauen Ladesäulen
Welt sich verändert, ist ENTEGA ganz vorne dabei. Das für Elektroautos – allein 2017 sind über 100 neue
Unternehmen investiert bereits seit vielen Jahren in Stationen in der Region hinzugekommen.
klimafreundliche Energien, vor allem in Windkraft.
Für den TÜV SÜD ist ENTEGA daher ein „Wegbereiter
Nachhaltigkeit und Verantwortung sind für ENTEGA
der Energiewende“ – als einer von nur vier der über
auch als Arbeitgeber und als Teil der Gesellschaft enorm
1.000 Energieanbieter in Deutschland.
wichtig. So setzen wir unter anderem auf Aus- und
Weiterbildung, unterstützen unsere Mitarbeiter bei der
Mehr noch: ENTEGA ist der wichtigste Energieanbieter Gesundheitsvorsorge und fördern – mit der ENTEGA
in der Region und gehört zu den führenden An- Stiftung – bereits seit fast 20 Jahren das gemeinnützige
bietern von Ökostrom und klimaneutralem Erdgas und bürgerschaftliche Engagement in der Region.
in Deutschland.
Und ENTEGA verändert sich weiter. In Zeiten der Digi-
Wir liefern aber nicht nur Strom und Erdgas, Wasser talisierung wollen wir uns in den kommenden Jahren
und Wärme. Wir erzeugen regenerative Energien in vom reinen Energiedienstleister zum modernen
elf Wind- und drei Solarparks. Wir betreiben zudem Lebensraummanager entwickeln – mit neuen Ideen
zwei moderne Gaskraftwerke, zwei Müllheizk raft und Angeboten, ganz im Sinne unserer Kunden und
werke und zwei Klärwerke, beleuchten Straßen, Anteilseigner.
NTEGA ist glänzend unter-
E
”
wegs. Das hat auch 2017
gezeigt. Und der Wandel
geht weiter – mit noch mehr
Flexibilität und Agilität.“
Dr. Marie-Luise Wolff, Vorsitzende des Vorstandes2 Inhalt Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
INHALT
6 8
Auftakt Vorwort Geleitwort
Agilität Dr. Marie-Luise Wolff Jochen Partsch
Oberbürgermeister
Darmstadt
10 12
Interview Die Kraft Wo ist der
Albrecht Förster und der Vielen nächste Tellerrand?
Andreas Niedermaier Fischschwarm Agiles Arbeiten
22
Der richtige Mix Fahrspaß wie
für den nächsten Hit im Autoscooter
Broadway Elektromobilität
30 32
Und ... Action! Ein großer
Jackson Pollock Schritt nach vorne
Digitalstadt DarmstadtENTEGA Inhalt Geschäftsbericht 201 7 3
Es geht voran Von bewegten Zellen
Seesterne und einem Chefkoch
Pioneer Fund
50 52
Dem Zufall auf die Eine Frage
Sprünge helfen der Haltung
Entdeckerfreuden Grundlagen
der Agilität
58 60 66
Neue Töne Highlights Von allen Seiten
Von der Big Band 2017 Michael Ballhaus
zur Combo
68 77
Geschäftsjahr 2017 Auszug
Corporate-Governance- Konzern-
Bericht 2017 lagebericht
81 87 90
Auszug aus dem Organe der Zahlen
Konzernabschluss ENTEGA und FaktenENTEGA Auftakt Geschäftsbericht 201 7 5
////00
Wuuusch! Schon ist er vorbei. Ein Nur wer sich bewegt, Agilität bedeutet für uns
Radfahrer überholt uns auf dem kommt weiter, und nur einen Wandel im Denken,
Fahrradweg, während wir mit der kann auch das Neue in der gesamten Führungs-
dem Auto wieder mal im morgend in die Welt bringen. und Unternehmenskultur.
lichen Stau feststecken. Bewegung
Wir wollen veränderungs
zahlt sich eben aus, würde er uns Selbst in der Tierwelt ist es be- bereiter werden, noch
wohl sagen. Würde er, wäre er kanntermaßen eine gute Über unternehmerischer den
nur nicht so schnell aus unserem lebensstrategie, agiler und beweg- ken, neue Produkte und
Blickfeld verschwunden. licher als andere zu sein. Fressen Dienstleistungen noch
und gefressen werden – da ist es
Überhaupt „Agilität“, mehr schneller entwickeln und
schon von Vorteil, schneller zu
Bewegung – das ist schon dazu das Wissen und die
sein.
ein ganz gutes Konzept. Kraft aller nutzen.
Auch ENTEGA ist in
Nicht nur auf dem Weg zur A rbeit. Wir wollen nicht im Schritt
Bewegung. Wir wollen
Fragen Sie mal Ihren Arzt. Be tempo vorankommen – wir wollen
agiler werden und weiter gemeinsam mehr Fahrradspur
wegung macht fit, bringt uns
und schneller vorankom wagen. Weil Agilität für uns 2017
voran und führt uns – wenn wir
men, gerade angesichts und auch gegenwärtig eine so zen-
den Mut haben – auch auf neue
der großen Herausforde trale Rolle spielt, haben wir den
Wege. Agiler und noch aktiver zu
rungen, vor denen wir neuen Geschäftsbericht diesem
werden, das heißt ja auch, sich
neue Wege zu erschließen und stehen: der Digitalisierung Thema gewidmet.
sie dann auch zu gehen. Bekannte und der Energiewende.
Pfade eröffnen jedenfalls nur ganz Wir möchten Sie mit-
selten neue Perspektiven. Beides verändert unsere Welt von nehmen auf eine Reise
Grund auf – und auch ENTEGA in die Welt der Fisch
Dabei ist das Konzept der „Agilität“ muss sich daher weiter verändern. schwärme, der Malerei
zwar derzeit in aller Munde, aber und des modernen Jazz,
Das Konzept der „agilen Organisa-
natürlich gar nicht neu. Schon seit aber vor allem in die Welt
jeher gilt es in der Kunst, im Sport tion“ verstehen wir dabei nicht nur
von ENTEGA – Ihrem
und auch in der Technik. Ganz als einen neuen Prozess oder ein
Energiedienstleister
nach dem Motto: weiteres neues Managementtool.
aus der Region!6 An unsere Stakeholder Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
VORWORT
DR. MARIE-LUISE WOLFF
Verehrte Aktionäre,
sehr geehrte Geschäftspartner,
liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
01000101 01101110 01100101 01110010 01100111 01101001 01100101 leichter. Außerdem ist künftig eine effizientere Steuerung des
00001101 00001010 – oder einfach „Energie“! Was Ihnen auf den Verbrauchs möglich – unsere Kunden können den Strom dann
ersten Blick vielleicht wie ein Druckfehler erscheinen mag, nutzen, wenn er besonders günstig ist.
ist Binärcode, die Sprache der Computer. Wir können sie nicht
Allerdings stehen wir gerade erst am Anfang unserer Mög-
untereinander sprechen – und doch bestimmt diese Sprache
lichkeiten. Nicht ganz genau sagen zu können, wohin die Reise
zunehmend unser Leben. Sie verändert es sogar fundamental:
geht, verunsichert dabei viele Menschen. Die Veränderungen
unseren Alltag ebenso wie unsere Arbeitsplätze, unsere
machen mitunter Angst. Aber wir können den Wandel deshalb
Kommunikation und Mobilität ebenso wie die gesamte Welt
nicht ignorieren – wir müssen und wollen ihn nutzen. Und das
der Energie.
wollen wir zusammen schaffen: Unsere Mitarbeiterinnen und
Die Digitalisierung ist allumfassend und sie ist längst da: Mitarbeiter zum Beispiel bereiten wir durch gezielte Weiter
Alles wird mit allem vernetzt, neue Geschäftsmodelle und bildungen auf den Wandel vor. Qualifizierung und lebenslanges
Wettbewerber stellen ganze Branchen auf den Kopf und immer Lernen sind die entscheidenden Stichworte.
neue Technologien schaffen neue Bedürfnisse, ersetzen aber
Die Chancen jedenfalls sind enorm: Die Digitalisierung eröff-
auch Bewährtes. Das führt mitunter zu Ereignissen, die wir
net uns, gerade auch in Verbindung mit der Energiewende,
vor Kurzem noch für unmöglich gehalten hätten. Der bislang
neue Arten der Wertschöpfung. Wir können noch kunden
leistungsstärkste Schachcomputer der Welt zum Beispiel
orientiertere Geschäftsmodelle entwickeln. Und die digitale
musste sich vor Kurzem einer Software geschlagen geben,
Welt gibt uns auch neue Möglichkeiten, mit unseren Kunden
die auf künstlicher Intelligenz beruht – und das Spiel in nur
zu kommunizieren. Hinzu kommt: Wer sich nicht verändert
24 Stunden gelernt hatte. In Dubai werden bereits fliegende
und die Chancen nutzt, der kann gegenüber neuen Wettbe
und autonome Taxi-Drohnen erprobt. Und auch wir alle haben
werbern schnell in Rückstand geraten. Auch das haben wir
uns längst verändert: Wir buchen Reisen im Internet, sind
im Blick.
ständig und überall erreichbar, sprechen schon mit Laut
sprechern im eigenen Wohnzimmer und wenn wir am Abend Klar ist trotzdem: Wir vergessen nicht, wo wir herkommen.
einen Film sehen wollen, dann „streamen“ wir und laden ihn Wir liefern auch künftig sauberen Strom, Gas, Trinkwasser
einfach aus dem Netz auf den Fernseher. und Wärme. Und wir investieren weiterhin – 2017 waren es
mehr als 130 Millionen Euro für erneuerbare Energien, Netze,
Diesem Trend zur Digitalisierung in allen Lebensbereichen
Technologien und Infrastruktur. In der Nähe von Wald-
kann sich auch ENTEGA nicht entziehen. Und das wollen wir
Michelbach zum Beispiel wurden bis März 2018 fünf Wind-
auch gar nicht. Schon heute hilft uns die Digitalisierung dabei,
kraftanlagen mit jeweils 3,3 Megawatt Leistung errichtet.
effizienter und schneller zu sein: zum Beispiel in unseren
ENTEGA hat dafür rund 35 Millionen Euro investiert.
Warenlagern, in denen Werkzeuge vor der Ausgabe gescannt
werden, oder im Vertrieb, wo Verträge online geschlossen Wir sind einer der führenden Energie- und Infrastruktur-
werden. Die e-netz Südhessen hat 2017 darüber hinaus be- dienstleister Deutschlands und einer der größten Anbieter von
gonnen, in ihrem Versorgungsgebiet flächendeckend analoge Ökostrom und klimaneutralem Erdgas – und das wollen wir
Zähler durch digitale Messgeräte zu ersetzen. Zukünftig wird bleiben. Aber neben unser traditionelles Geschäft treten jetzt
die Ablesung der Zählerstände mit Smart Metern deutlich noch zusätzliche, neue Angebote. Eine solche neue Idee ist zumENTEGA An unsere Stakeholder Geschäftsbericht 201 7 7
eit 2013 schon ist die Ertragskraft
S
"
des Konzerns deutlich gestiegen.
Das lag an unserem konsequenten
Kostenmanagement und an
unserem profitablen Wachstum.“
Dr. Marie-Luise Wolff
Vorsitzende des Vorstandes
Beispiel unsere „ENTEGA Zuhause Flat“, die wir seit Ende 2017 Wald-Michelbach, wo wir – nach gründlicher, gewissenhafter
anbieten. Damit erhalten unsere Kunden Ökostrom, Internet Planung und Errichtung der Anlage – seit März klimaneutralen
und Telefonie zu einem fixen monatlichen Festpreis – ein An- Ökostrom für rund 14.000 Haushalte erzeugen. Bei allen
gebot, das in dieser Form in Deutschland bisher einmalig ist. Arbeiten hatte der Schutz der Natur, des Bodens und des Grund
wassers für uns stets höchste Priorität.
Die Basis für solche Angebote sind unter anderem die digitalen
Netze, die wir mit unserer Tochter Medianet kontinuierlich Ein voller Erfolg waren außerdem unsere Bemühungen,
und konsequent weiter ausbauen. In Darmstadt haben wir die Elektromobilität in der Region weiter voranzubringen. So
zudem damit begonnen, das sogenannte LoRaWAN-Netz aus- haben wir im vergangenen Jahr gemeinsam mit dem Land
zubauen, eine ganz neue Funktechnologie vor allem für das und den Kommunen 109 neue Ladesäulen errichtet. Allein
„Internet der Dinge“. Unser langfristiges Ziel ist es, ENTEGA 20 davon wurden in Darmstadt installiert. Die Zahl der Lade
vom reinen Energiedienstleister zum modernen Lebens säulen in Hessen erhöhte sich damit innerhalb nur eines
raummanager zu wandeln – mit intelligenten Dienstleistun- Jahres um 40 Prozent. Nicht zuletzt sind wir 2017 bei ENTEGA
gen und smarten Produkten, die unseren Kunden das Leben mit einer neuen Regionalstrategie gestartet, mit der wir unser
erleichtern, es noch besser machen, sicherer und komfortabler. Dienstleistungs- und Serviceangebot für die Kommunen nun
weiter optimieren werden.
Auch 2017 sind wir auf diesem Weg wieder ein gutes Stück
vorangekommen. Seit 2013 schon ist die Ertragskraft des Kon- Eines kann ich Ihnen versprechen: Wir lassen nicht nach.
zerns deutlich gestiegen. Das lag an unserem konsequenten Wir gehen unseren Weg entschlossen weiter. Gemeinsam mit
Kostenmanagement und an unserem profitablen Wachstum. unseren Anteilseignern, den Städten und Gemeinden unserer
Unsere Bilanz für 2017 schließt an die Erfolge der Vorjahre Regionen sowie mit Unterstützung des Landes Hessen wie
jetzt nahtlos an: Der Konzern erzielte im vergangenen Jahr den zuständigen Bundesbehörden, aber vor allem mit unseren
ein Ergebnis vor Zinsen und Steuern von 73 Millionen Euro Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir weiter mit
und damit 6,4 Millionen mehr als geplant. Und auch der Jahres Hochdruck daran, den Erfolg von ENTEGA auch in Zukunft
überschuss fiel mit 26,5 Millionen Euro um 6,4 Millionen sicherzustellen. Dank unserer Vorwärtsstrategie haben wir es
höher aus als in den ursprünglichen Planungen. Verbessert geschafft, ENTEGA wieder auf Kurs zu bringen. 2017 war ein
haben sich darüber hinaus im Vergleich zum Plan auch der weiterer, erfolgreicher Schritt auf unserem Weg. Jetzt gehen
dynamische Verschuldungsgrad und die wirtschaftliche wir mit großer Zuversicht weiter nach vorne – mit ganzer Kraft
Eigenkapitalquote – beides ebenfalls deutliche Zeichen für und voller 01000101 01101110 01100101 01110010 01100111 01101001
den erfolgreichen und soliden Kurs unseres Unternehmens. 01100101 00001101 00001010!
Auf der Habenseite stehen aber nicht nur die Erfolge bei den
Finanzkennzahlen. So haben wir auch 2017 wieder zahlreiche
Projekte umgesetzt oder neue Vorhaben auf den Weg gebracht. Dr. Marie-Luise Wolff
Das gilt beispielswiese für den Windpark Stillfüssel bei Vorsitzende des Vorstandes8 An unsere Stakeholder Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
GELEITWORT
JOCHEN PARTSCH
Über das Geschäftsjahr 2017
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
„Wegbereiter der Energiewende“ – wer sich so nennen darf, Der Aufsichtsrat unterstützt diesen Weg und hat auch im
der hat wohl einiges richtig gemacht. ENTEGA ist ein solcher vergangenen Jahr nicht nur in dieser Beziehung eng und
„Wegbereiter“. Über 1.000 Energieanbieter gibt es in Deutsch- vertrauensvoll mit dem Vorstand zusammengearbeitet.
land, aber nur vier dürfen diesen Titel tragen. Verliehen hat Wir möchten gemeinsam erreichen, dass ENTEGA auch in
ihn der TÜV SÜD. Die ENTEGA erhielt diese Auszeichnung Zukunft erfolgreich ist und das Unternehmen seiner Vor
2017 bereits zum zweiten Mal in Folge. Das ist ein großartiges bildfunktion weiterhin gerecht werden kann.
Ergebnis und es zeigt, welche bedeutende Rolle das Thema
Entscheidend ist: Wir wollen saubere Energie aus erneuer-
Nachhaltigkeit für ENTEGA spielt.
baren Quellen. Diesen Weg werden wir weitergehen, weil er
Nachhaltigkeit ist hier gelebte Verantwortung. Und ENTEGA ökologisch vernünftig und ökonomisch erfolgreich ist. Ein
ist erfolgreich mit dieser Fokussierung: Das Jahr 2017 hat ganz wichtiger Schritt auf diesem Weg war der Rückkauf des
das Unternehmen trotz vielfältiger Herausforderungen EON-Aktienanteils an der ENTEGA im Jahr 2012. Auf diese
erneut sehr erfolgreich abgeschlossen. ENTEGA ist auf Kurs, Weise hat die Stadt Darmstadt wieder die Steuerungshoheit
die Strategie stimmt, profitables Wachstum inklusive. Bei über ENTEGA erhalten. Diese Entscheidung war richtig und
diversen Rankings hat ENTEGA im vergangenen Jahr erneut sie hat sich ausgezahlt. Wie erfolgreich ENTEGA unterwegs
Spitzenplätze eingenommen, beispielsweise bei der Kunden- ist, zeigen nicht zuletzt die hervorragenden Ergebnisse des
freundlichkeit oder dem Service. vergangenen Jahres.
ENTEGA gestaltet die Zukunft der Energie – aktiv und Eine erfolgreiche Energiewende liegt uns allen am Herzen –
konsequent. Bereits seit zehn Jahren verzichtet ENTEGA auf und sie ist wichtig, wenn wir eine lebenswerte Umwelt er
Atomstrom. Das Unternehmen hat früh erkannt, wie wichtig halten und den Klimawandel begrenzen wollen. Wir möchten
es ist, den Weg der Nachhaltigkeit entschlossen zu gehen – den Ausstoß des schädlichen Klimagases CO2 weiter reduzie-
und hat darum früher als viele andere und gemeinsam mit ren und zugleich eine saubere und sichere Energieerzeugung
seinen Anteilseignern die Entscheidung für einen neuen Weg gewährleisten. ENTEGA hat daher auch 2017 in regenerative
der Energieerzeugung getroffen. Energiequellen investiert, vor allem in den weiteren Ausbau
der Windenergie.ENTEGA An unsere Stakeholder Geschäftsbericht 201 7 9
ENTEGA ist auf Kurs,
”
die Strategie stimmt,
profitables Wachstum
inklusive.“
Jochen Partsch
Oberbürgermeister
Darmstadt
Die Standorte für neue Anlagen sind nicht immer unumstrit- Die Digitalisierung hat keinen Schalter, den wir einfach um-
ten. ENTEGA stellt sich der Diskussion, informiert offen über legen könnten – wir müssen sie selbst gestalten und an vielen
das geplante Vorhaben, auch wenn nicht immer Überein- Stellen umsetzen.
stimmung zu erzielen ist. Die sehr aufwendigen Planungs-
Aufsichtsrat und Vorstand sind sich dessen bewusst, die Mit-
und Genehmigungsverfahren setzt ENTEGA stets mit größter
arbeiterinnen und Mitarbeiter sind es ebenso – und wir alle
Sorgfalt um. Darauf legt der Vorstand ebenso wie der Auf-
handeln gemeinsam in diesem Sinne. Mein Dank im Namen
sichtsrat allergrößten Wert. Am Ende sollen gute Ergebnisse
des Aufsichtsrats gilt daher an dieser Stelle zunächst dem
und mehr Nachhaltigkeit stehen – und zwar für alle!
gesamten Team der ENTEGA. Sie alle arbeiten mit großem
Eine wichtige Rolle spielt für ENTEGA die Digitalisierung. Engagement und mit Begeisterung an der neuen Zeit – und
Diese Entwicklung verändert unsere Welt und unseren Alltag ihnen allen ist es auch zu verdanken, dass der Konzern 2017
von Grund auf und erfordert daher von uns allen höchste erneut ein so hervorragendes Ergebnis erzielen konnte.
Aufmerksamkeit und die Bereitschaft zum Wandel. Beides Danken möchte ich aber ebenso dem Vorstand und meinen
ist bei ENTEGA in hohem Maße gegeben. Das Unternehmen Kolleginnen und Kollegen aus dem Aufsichtsrat für die gute
steckt – auch und gerade in enger Zusammenarbeit mit der und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Auf eine weiterhin
Digitalstadt Darmstadt – bereits mitten in der Umsetzung der erfolgreiche Arbeit in 2018 freue ich mich.
„intelligenten Energiewelt“: mit dem weiteren Ausbau eines
leistungsfähigen Breitbandnetzes in der Region, dem Aufbau
des LoRaWAN-Funknetzes in Darmstadt, mit innovativen
Produkten wie der „ENTEGA Zuhause Flat“ oder mit neuen
Angeboten für eine zunehmend vernetzte Wohnwelt, dem
sogenannten Smart Home.
Viele Aufgaben und neue Herausforderungen liegen aller-
Jochen Partsch
dings noch vor uns. Es kommt entscheidend darauf an, Oberbürgermeister
veränderungsbereit und offen für den Wandel zu bleiben. Vorsitzender des Aufsichtsrates10 An unsere Stakeholder Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
INTERVIEW
ALBRECHT FÖRSTER
Albrecht Förster
Vorstand Finanzen
Wo liegen die künftigen Investitionsschwer
punkte von ENTEGA?
Wir setzen weiterhin auf den Ausbau der Wind
energie, weil Ökostrom nicht effizienter produziert
werden kann. Zudem hat ENTEGA für die Planung,
den Bau und Betrieb von Windparks eigene Experten.
Darüber hinaus investieren wir aber auch in die
Netze, die Infrastruktur und IT. Nehmen Sie das neue
"Seit 2015 arbeiten wir Funknetzwerk LoRaWAN in Darmstadt, das wir der-
wieder profitabel. Diesen zeit aufbauen. Das ist eine der Grundlagen, damit
etwa Projekte zur besseren Verkehrssteuerung um-
Erfolgskurs konnten wir gesetzt werden können. Solche Investitionen wären
2017 erneut bestätigen.“ aber nicht möglich, wenn wir vorher nicht das Geld
dafür erwirtschaftet hätten. Die Anstrengungen
haben sich also gelohnt. Und sie sind die Basis für
Wie ist es gelungen, im Geschäftsjahr 2017 so den künftigen Erfolg unseres Unternehmens.
erfreuliche Zahlen zu erwirtschaften?
Wo steht ENTEGA in fünf Jahren?
Dafür haben wir alle erneut hart gearbeitet! Schon
Ich denke, dass wir bis dahin viele strategische
seit 2013 setzen wir ja auf konsequentes Kosten
Potenziale erschlossen haben werden, die sich
management und profitables Wachstum. Und das
zum Beispiel aus der Digitalisierung ergeben. Wir
hat sich ausgezahlt. Seit 2015 arbeiten wir wieder
werden auch beim Ausbau des Glasfasernetzes
profitabel. Diesen Erfolgskurs konnten wir 2017 er-
als einer der Vorreiter aktiv sein. Als Verteilnetz-
neut bestätigen. Trotz der Herausforderungen durch
betreiber bringen wir die dezentrale Energiewende
die Energiewende und der zunehmenden Digitali-
durch optimale Netzsteuerung
sierung haben wir in den vergangenen Jahren ein
weiter voran. Zudem fördern wir die Elektro
beeindruckendes Comeback vollzogen!
mobilität weiter und investieren in regenerative
Wie erfolgreich war ENTEGA 2017 in Zahlen? Erzeugungsanlagen. In fünf Jahren wollen wir
Das Jahresergebnis liegt mit 26,5 Millionen Euro zu den führenden digitalen Energieversorgern in
rund 6,4 Millionen Euro höher als geplant, das Deutschland gehören. Und ich bin mir sehr sicher,
EBIT mit 73 Millionen Euro rund 6,4 Millionen Euro dass wir das auch gemeinsam schaffen werden.
höher. Erfreulich ist zudem, dass sich auch die
wirtschaftliche Eigenkapitalquote und der dynami-
sche Verschuldungsgrad besser entwickelt haben
als veranschlagt und wir die geplanten Refinanzie-
rungsmaßnahmen erfolgreich umgesetzt und die Albrecht Förster
Zinslast deutlich gesenkt haben. Vorstand FinanzenENTEGA An unsere Stakeholder Geschäftsbericht 201 7 11
INTERVIEW
ANDREAS NIEDERMAIER
"Unsere neue Regionalstrate-
gie wird unser Dienstleistungs-
und Serviceangebot für die
Kommunen verbessern.“
Andreas Niedermaier
Vorstand Personal und Infrastruktur
Was war Ihr persönliches berufliches Highlight sicher auch keinen Punkt, an dem wir sagen
bei ENTEGA im vergangenen Jahr? könnten: So, jetzt sind wir fertig. Was wir wollen, ist
Das war sicher der Erfolg unseres Projekts „Elek mehr unternehmerisches Denken auf allen Ebenen
tromobilität für Südhessen“. Damit bauen wir die des Konzerns. Wir wollen die Zusammenarbeit
Ladeinfrastruktur in der Region aus. Erst durch über Bereichsgrenzen hinweg fördern, insgesamt
die Lastenteilung zwischen dem Land Hessen, den schneller und mutiger werden. Und um das zu
Kommunen und ENTEGA konnten wir das Projekt schaffen, setzen wir zum Beispiel immer öfter auf
in diesem Umfang realisieren. Noch gibt es zu wenig agile Methoden.
Elektrofahrzeuge auf unseren Straßen. Mit solchen
Was sagen denn die Mitarbeiterinnen und
Projekten aber können wir Schwung in die Sache
Mitarbeiter dazu?
bringen – die Zahl der Säulen in Hessen hat sich
Die meisten sind offen und ziehen mit. Das hat auch
damit um 40 Prozent erhöht!
die Mitarbeiterbefragung im vergangenen Jahr
Wurde dieses Projekt durch die neue Regional deutlich gezeigt. Im Vergleich zu 2016 sind die Mit-
strategie der ENTEGA initiiert? arbeiterinnen und Mitarbeiter der ENTEGA
Das nicht direkt, aber es passt perfekt hinein. mit ihrem Arbeitsumfeld zufriedener geworden.
Unsere neue Regionalstrategie wird unser Dienst- Weit mehr als ein Drittel spürt die Verbesserungen
leistungs- und Serviceangebot für die Kommunen im eigenen Arbeitsbereich. Klar, es gibt immer
verbessern – und das war hier zum Beispiel klar Potenzial für weitere Verbesserungen. Aber genau
der Fall. Aber wir stellen uns als Unternehmen deswegen führen wir die Befragung ja durch: Wir
insgesamt neu auf, um alle Aktivitäten noch besser wollen ein Umfeld schaffen, in dem jeder seinen
koordinieren zu können, die die Kommunen be- Beitrag für den gemeinsamen Erfolg leisten kann.
treffen. Unser Ziel ist es, das Konzessions- und das
Wachstumsgeschäft zusammenzubringen.
Durch die Digitalisierung muss sich auch E
NTEGA
wandeln. Wir bereiten Sie die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter auf diesen Wandel vor?
Das ist ein umfassender Prozess, der nicht von heute Andreas Niedermaier
auf morgen umgesetzt werden kann. Und es gibt Vorstand Personal und Infrastruktur12 Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
DIE KRAFT
DER VIELEN
Ein Fischschwarm ist anders. Höchst beweglich und
flexibel – und irgendwie doch auch unergründlich. Es
gibt offenbar keinen, der immer das Sagen hat. Und
doch arbeiten die Individuen auf einzigartige Art und
Weise zusammen – und profitieren alle zusammen
von der Gemeinschaft.
Wie organisiert man eine Gruppe von vielen werden müssen – wenn man der Konkurrenz
Individuen? Diese Frage stellt sich nicht nur also immer einen Schritt voraus sein muss?
im Tierreich, sondern auch in Unternehmen, Das sind dann Zeiten, in denen es weniger auf
in der Schule oder im Sportverein. Eine be- Stabilität oder Effizienz ankommt, sondern
währte Lösung ist: Es gibt Vorgesetzte, Er vor allem auf Agilität, Dynamik und Kreati-
zieher oder Vereinsvorsitzende, die mit einem vität. Unter solchen Bedingungen ist es von
Führungsteam die Richtung für das Kollektiv Vorteil, wenn es weniger Regeln gibt und die
vorgeben. Das nennt man dann eine hier- Gruppe nicht in Hierarchien denkt, sondern
archische Organisation. Aber was passiert, versucht, gemeinsam und auf neue Art gute
wenn sich das bekannte Umfeld ganz plötz- Lösungen zu finden. Wenn man will, kann
lich ändert und unklar ist, in welche Rich- man das dann auch Schwarmintelligenz
tung es gehen muss? Was kann eine Gemein- nennen – mit einfachen Regeln und einer
schaft tun, wenn ganz neue Lösungen erdacht dezentralen Struktur.ENTEGA Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 13
////01
FISCHSCHWARM
Ob zehn Fische oder mehrere Tausend: Im Schwarm zu leben, bietet dem einzelnen Fisch jede Menge Vorteile.
Schließlich vollbringen Schwärme Leistungen, die dem einzelnen Tier so nicht möglich sind. Fische finden im
Kollektiv einfacher Nahrung. Sie erkennen ihre Fressfeinde früher und können ihnen auch schneller entkommen.
Und selbst die Fortpflanzung kann erfolgreicher sein.
15
,,SCHWARM- Fische in einem Fischschwarm
EXPERIMENT“ folgen meist nur zwei einfachen
Regeln. Sie lauten:
2
Ein „Schwarm-Experiment“ mit Menschen
hat gezeigt, dass sie in Gruppen ein ganz
ähnliches Verhalten wie Tiere an den Tag
legen. Nur zehn Menschen konnten in dem
Versuch eine „schwärmende“ Gruppe von Kilometer
200 Personen in eine bestimmte Richtung
Mehr braucht es nicht, um sich wie von
lenken, indem sie gezielt und gemeinsam
Zauberhand im Kollektiv zu bewegen –
die gleiche Richtung einschlugen – wie
und die Vorteile des Schwarms nutzen zu
beim Fischschwarm fünf Prozent! Feste
können. Aber im Schwarm zu leben, das
Führungsrollen gibt es im Schwarm aller-
heißt keineswegs, immer nur in der Masse
dings nicht – wer führt hängt davon ab,
mitzuschwimmen. Entdeckt ein einzel-
welches Ziel ins Auge gefasst wird.
ner Fisch zum Beispiel einen Räuber oder
eine neue Nahrungsquelle, dann kann
5%
seine Bedeutung für die Gemeinschaft
Den wohl größten Fischschwarm der
stark steigen.
Welt bilden Sardinen, die sich jedes
3
Jahr von Südafrika nach Mosambik
auf den Weg in ihre Laichgewässer
begeben: Der Schwarm misst bis
Wer bestimmt eigentlich, wohin ein Fisch- zu 15 Kilometer in der Länge und
schwarm schwimmt? Forscher haben her
ausgefunden, dass dazu nur fünf Prozent
Bedingungen bis zu einen Kilometer in der
Breite.
der Fische eine gemeinsame Richtung Damit man überhaupt von „Schwarmintel-
einschlagen müssen. Das reicht aus, um ligenz“ sprechen kann, müssen dem Ver- Damit sind die Sardinen
den Schwarm zu lenken – bleibt die Menge haltensbiologen Professor Jens Krause von sogar aus dem All zu
darunter, hat sie in der Regel keinen Ein- der Humboldt-Universität zu Berlin zufolge erkennen.
fluss auf den Schwarm. Anders sieht es aus, drei Bedingungen erfüllt sein: Einzelne
wenn sich ein Räuber nähert. Selbst wenn Individuen sammeln unabhängig vonein- Abermillionen von Tieren bilden auf
der Feind nur von einigen wenigen Fischen ander Informationen. Sie verarbeiten diese diese Weise quasi einen gigant ischen
entdeckt wird, diese ihr Verhalten darauf- Informationen in sozialen Interaktionen. Riesenorganismus, der ihnen vor
hin aber ganz plötzlich sehr stark ändern, Und dann lösen sie auf diese Weise ein allem Schutz vor Fressfeinden bietet.
dann folgt auch hier der gesamte Schwarm. kognitives Problem.14 Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
01
WO IST DER
NÄCHSTE
TELLER-
RAND?
ENTEGA schafft Raum für mehr Agilität
im Unternehmen. Damit wird nicht gleich
alles anders. Am Ende aber sollen die agilen
Methoden und Werte zu einem Wandel der
gesamten Unternehmenskultur führen.
Einer, den das Konzept
der Agilität überzeugt hat:
Christian Schuhmacher,
Leiter Kundenbindung.ENTEGA Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 15
,,Es geht um einen Kulturwandel im
gesamten Unternehmen, hin zu noch
mehr Kundenorientierung, Anpassungs-
fähigkeit und Innovationskraft.“
José David da Torre Suárez, Product Owner der agilen Initiative
Neue Ideen im Fokus
Blaue, rote oder grüne Zettel an den Wänden, einige war im Mai 2017. Das Ziel dieses Scrum-Projekts
Stehtische, Hocker und mächtige schwarze Ohren ist es seither, die Akzeptanz für agile Methoden
sessel, Wörter wie „Burn Down Chart“, „Sprint im Unternehmen weiter zu erhöhen, gute Voraus-
Review“ oder „Sprint Backlog“, ein speiseteller- setzungen für agiles Arbeiten zu schaffen, den
großer Wecker auf dem Tisch – die agile Welt kann Austausch der agilen Projektteams untereinander
anfangs schon ziemlich fremd und verwirrend zu verbessern und ein Verständnis für die agilen
daherkommen. Zumindest haben diesen Eindruck Werte zu schaffen.
wohl die meisten, die sich zum ersten Mal in dieser
Welt bewegen. Und das gilt auch für den Besucher, Die Scrum-Methode – wohl die bekannteste und
der an einem Donnerstag im März in einem der auch bei ENTEGA die bisher am häufigsten genutz-
neuen agilen Räume der ENTEGA zu Gast ist. Diese te agile Methode – eignet sich besonders gut für
vier Räume, die es an verschiedenen Standorten Projekte, in denen nicht nur Lösungswege unbe-
gibt, sind allerdings nicht nur anders eingerichtet kannt sind, sondern auch die Probleme noch nicht
als herkömmliche Büros oder Meetingräume, hier vollständig erfasst wurden. Das Wort Scrum steht
wird auch anders gearbeitet: flexibel, interdiszipli- dabei als Synonym für das Gedränge auf einem
när und selbstorganisiert. Die Mitarbeiterinnen und Rugby-Platz, und zwar genau für den Moment, in
Mitarbeiter stehen zumeist – und sitzen weniger. dem der Ball vom Schiedsrichter ins Spiel gebracht
Sie präsentieren mit farbigen Post-its, nicht mit wird – ein zunächst undurchschaubares Gewimmel
PowerPoint. Und sie haben eine exakte Zeitvorgabe der Möglichkeiten, aus dem sich aber zahlreiche
für ihre Präsentationen – dann schreitet der so
genannte „Scrum Master“ ein, der minutiös auf den
Zeitablauf achtet. „New Work“, die neue Arbeits- Gelegenheit genutzt
welt – hier bekommt man einen Eindruck, was das
200
konkret bedeuten kann.
Die Mitglieder der „agilen Initiative“ der ENTEGA
jedenfalls scheinen mit dieser neuen Welt bereits
bestens vertraut zu sein. Und das müssen sie
auch, schließlich wollen sie das Thema Agilität als
Vorreiter im gesamten Unternehmen etablieren. Beschäftigte erhielten 2017 einen Einblick
Die Auftaktveranstaltung der agilen Initiative in die Scrum-Methode.16 Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
neue Spielzüge und Gewinnchancen ergeben
können. Wenn die Scrum-Methode in einem
Unternehmen zum Einsatz kommt, können die
Mitarbeiter innen und Mitarbeiter zunächst frei mit
neuen Ideen umgehen und sie erproben. Einwände
und Kritik bleiben zunächst außen vor, um auch
ungewöhnlichen Ansätzen und Vorschlägen eine
Chance zu geben. In zeitlich genau festgelegten
Zeitintervallen („Sprints“) gehen die Teammit
glieder dann den definierten Aufgaben nach – ohne
dabei unterbrochen oder kontrolliert zu werden.
Dann folgt in einem „Sprint Review“ das Feedback Konzentrierte
der „Product Owner“, also der Auftraggeber. Ge- Diskussionen,
konzentriertes
machte Erfahrungen werden berücksichtigt, Ände-
Zuhören
rungswünsche eingebaut – und der nächste Sprint
kann beginnen. So nähert man sich schrittweise
und immer wieder nachjustierend dem Ergebnis.
An diesem Nachmittag klappt das schon fast mühe
Von Sprint zu Sprint
los. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
agilen Initiative wirken hochmotiviert. Sie wissen:
Eine enge Zeitvorgabe hat jedes Team, um die in
Hier entsteht etwas Neues, das ENTEGA weiter ver-
den vergangenen Wochen in den jeweiligen Sprints
ändern wird – und zwar weit über die Grenzen der
erarbeiteten Ergebnisse vorzustellen. In den einzel-
eigens eingerichteten agilen Räume hinaus. „Die
nen Projekten beschäftigen sich die Teams mit so
Methoden helfen uns dabei, Produkte schneller zu
unterschiedlichen Aspekten wie der Organisation
eines agilen Events für das Mitarbeiterfest oder mit
einem Schulungskonzept in puncto Agilität für Mit-
arbeiterinnen und Mitarbeiter des Unternehmens.
Jeder soll die Chance er- In einem ersten „Digital Bootcamp“ hatten zwölf
"
halten, die agilen Methoden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Konzerns im
Juli 2017 bereits die Gelegenheit, verschiedene agile
näher kennenzulernen.“ Methoden wie „Design Thinking“ oder „Scrum“
kennenzulernen und praktisch auszuprobieren.
Jürgen Grund, Product Owner der agilen Initiative
Zusätzlich haben fast 200 Beschäftigte im Jahr 2017
die Gelegenheit genutzt, sich in einem Kurzformat
einen Einblick in die Scrum-Methode zu ver
schaffen. „Jeder soll die Chance erhalten, die agilen
entwickeln und auf ganz neue Ideen zu kommen. Methoden näher kennenzulernen. Nur so kann
Im Grunde geht es aber um weit mehr. Es geht um man schließlich in der täglichen Arbeit entscheiden,
einen Kulturwandel im gesamten Unternehmen, in welchem Fall sie eingesetzt werden können
hin zu noch mehr Kundenorientierung, Anpassungs und wann nicht“, betont Jürgen Grund, ebenfalls
fähigkeit und Innovationskraft“, sagt José David da „P roduct Owner“ der agilen Initiative und Bereichs-
Torre Suárez, Geschäftsführer von COUNT+CARE und leiter Personal der ENTEGA AG. „Darüber hinaus
einer der drei „Product Owner“ der agilen Initiative. soll aber auch der Funke der Agilität überspringen.“ENTEGA Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 17
Agilität ist ein
"
wichtiger Aspekt
zur Zukunfts-
sicherung unseres Im „Sprint Review“ werden die Ergebnisse präsentiert.
Unternehmens.“
Artur Mertens, Product Owner der agilen Initiative Und dieses Trio ist es auch, das nach der Präsenta
tion der einzelnen Teams und der folgenden Dis-
kussion die erlösenden Worte sprechen darf, wenn
die Ziele erreicht wurden: „User Story abgenom-
men“. Damit ist die Arbeit aber noch nicht zu Ende,
denn wenn die weiteren Aufgaben verteilt sind,
Insgesamt nehmen an dem monatlichen Treffen startet bereits der nächste Sprint.
der agilen Initiative immer rund zehn bis zwölf Per-
sonen teil – die acht Mitarbeiter der agilen Initiative Das Konzept der Agilität stammt aus der Software
aus verschiedenen Unternehmen selbst und in der entwicklung. Es geht zurück auf das sogenannte
Regel auch einige Stakeholder, also Kunden oder „Manifest für agile Softwareentwicklung“, das
Anwender. Geleitet wird das Meeting vom „Scrum bereits 2001 veröffentlicht wurde. Der Kerngedanke
Master“ Uwe Quicker, der dafür zuständig ist, dass damals: Vorrang hat immer der Austausch von
alle Rollen und Arbeitsweisen eingehalten werden. Menschen untereinander – der Plan, Prozess oder
Verantwortlich für die agile Initiative sind die Pro- das eingesetzte Werkzeug hingegen haben das
duct Owner, hier neben José David da Torre Suárez Nachsehen. Denn die Realität in der Softwareent-
und Jürgen Grund noch Artur Mertens, Bereichs- wicklung sah in jener Zeit meist so aus: Die Teams
leiter Unternehmensentwicklung der ENTEGA AG. folgten einem einmal ausgearbeiteten detaillierten18 Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
Schulungskonzept
gile Organisationen sind
A
"
12
geprägt durch genauere
Sicht auf die Wünsche der
Kunden, durch mehr Trans-
parenz und Offenheit.“ Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernten
im Juli 2017 im ersten „Digital Bootcamp“
Artur Mertens, Product Owner der agilen Initiative verschiedene agile Methoden kennen.ENTEGA Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 19
Wenn die Lösungen nichts
"
taugen, sehen wir das sehr
viel schneller als bisher.“
Jürgen Grund, Product Owner der agilen Initiative
Artur Mertens. Und Jürgen Grund ergänzt: „Wir
können Prototypen viel schneller erproben und in
kurzen Zyklen immer weiter verbessern. Wir nähern
uns schrittweise einer Lösung, und zwar mehr
experimentell als theoretisch und planvoll. Wenn
die Lösungen nichts taugen, sehen wir das sehr
viel schneller als bisher, weil wir sie ganz konkret
in der Praxis testen – und nicht lediglich am
Schreibtisch entwerfen.“
Bereits erfolgreich umgesetzt
Aber ENTEGA beginnt nicht bei Null. Schon seit
mehreren Jahren nutzt das Unternehmen ver
einzelt agile Methoden. Ob bei ENTEGA Energie,
der ENTEGA AG oder COUNT+CARE – überall haben
Teams bereits erfolgreich umgesetzt, was nun
noch weiter im Konzern verbreitet werden soll. Bei
COUNT+CARE zum Beispiel wurde innerhalb von
Auch das ist agiles Arbeiten: eigene Ideen zwei Jahren die Kundenbetreuungssoftware HELIX
aufschreiben, dann präsentieren. entwickelt – ein Programm, das heute täglich von
rund 300 Menschen im Konzern genutzt wird. Mit
Erfolg: HELIX hat bereits viele Prozesse verbessert,
optimiert und automatisiert. „Ich arbeite schon
Plan, um dann möglicherweise nach Monaten viele Jahre in der Softwareentwicklung. Aber ich
festzustellen, dass sich die Verhältnisse verändert habe noch selten ein Projekt gesehen, das so gut
haben und das Ergebnis nicht mehr den Kunden- und problemlos umgesetzt werden konnte. Etwas,
wünschen entspricht. was sich auch bei anderen agilen Projekten der
Softwareentwicklung bei uns immer mehr zeigt“,
Weil man diese Erfahrung aber auch aus anderen betont José David da Torre Suárez.
Bereichen kannte, wurde das Konzept der Agilität
später auf das Management von Organisationen Die Erfahrung zeigt allerdings auch, dass Agilität
übertragen. „Agile Organisationen sind geprägt kein Allheilmittel für alle Probleme oder Projekte
durch genauere Sicht auf die Wünsche der Kunden, ist. Speziell bei Projekten, wo Ziele und Prozesse
durch mehr Transparenz und Offenheit“, sagt klar definiert sind, eignen sich herkömmliche20 Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
Start-ups
im Fokus
Mit einer guten Idee allein ist es längst nicht getan. Gerade Gründer von Start-ups haben oft mit Schwierigkeiten zu
kämpfen, um aus einem ersten Konzept ein gewinnbringendes Produkt zu machen, das dann am Markt bestehen kann.
Denn zuweilen fehlen die Möglichkeiten, die neuen Technologien oder Anwendungen unter Praxisbedingungen zu
erproben, manchmal fehlen die Beziehungen zu Experten – und vielfach einfach auch das notwendige Startkapital.
Genau hier setzt das Start-up-Programm der ENTEGA AG an. Es dient dazu, Gründer auf ihrem zuweilen beschwerlichen
Weg zu unterstützen und jungen Unternehmen beim Start in die Selbstständigkeit zu helfen. Dabei reicht die Unterstüt-
zung vom umfassenden Mentoring, dem Angebot von geeigneten Räumen (dem sogenannten „Co-Working-Space“),
einem umfassenden Experten-Netzwerk aus Wirtschaft und Forschung bis hin zur finanziellen Förderung. Zudem bietet
ENTEGA den Gründern die Möglichkeit, ihre Ideen und Technologien – immer im Rahmen des Datenschutzes und der
rechtlichen Vorgaben – in späteren Projektphasen auch unter realen Bedingungen zu erproben. Nicht zuletzt veranstal-
tet ENTEGA Start-up-Meetings wie zum Beispiel das von ENTEGA im November 2017 mit Partnern ausgerichtete Event
„Best of X – Smart Region“. Junge Gründer konnten hier gemeinsam mit erfahrenen ENTEGA-Mitarbeitern ganz unmit-
telbar und ergebnisorientiert neue Geschäftsideen entwickeln. Am Ende traten die Start-ups in einem Founders Fight
mit ihren Ideen gegeneinander an. Gewinner war das Start-up evopark aus Köln mit seinen intelligenten Lösungen rund
ums Parken.
Derzeit arbeitet ENTEGA mit fünf Start-ups zusammen, davon befinden sich drei Start-ups im Start-up-Programm.
Eines dieser Unternehmen ist Sigo mit Büros in Wuppertal und Frankfurt am Main. Die Gründer haben ein Sharing-
System für E-Bikes und E-Lastenräder erarbeitet, das individuell auf die Bedürfnisse von Unternehmen oder Privat
personen zugeschnitten werden kann – von der Errichtung der Stationen bis zum Service, von der Buchung via App bis
zur Instandhaltung.
Ein Gewinn ist das Start-up-Programm aber auch für ENTEGA selbst. Denn selbst wenn nicht gleich aus jeder Zusam-
menarbeit eine spätere Beteiligung erwächst – aus der Kooperation mit den Start-ups ergeben sich oftmals wertvolle
Impulse. Gerade was die Experimentierfreude oder den Kundenfokus der Start-ups betrifft, können etablierte Unterneh-
men viel dazulernen. Das gilt zum Beispiel auch für die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Adaptive Balancing
Power, das von ENTEGA Mitte 2017 eine finanzielle Förderung erhalten hat. Ein von dem Unternehmen entwickelter
k inetischer Schwungmassespeicher reagiert auf Schwankungen der Stromnetzfrequenz – eine innovative Technologie,
die dabei hilft, Stromnetze zu stabilisieren.
Wenn das Gründermodell funktioniert und die Technologie außerdem zum Geschäft der ENTEGA AG passt, dann kann
die Zusammenarbeit der beteiligten Unternehmen unter Umständen sogar noch über eine Beteiligung weiter vertieft
werden. Auf diese Weise können aussichtsreiche Start-ups auch für die Weiterentwicklung des Geschäftsmodells der
ENTEGA AG nützlich sein und neue Chancen eröffnen, wie im Fall des Darmstädter Unternehmens Luxstream, einem
Spezialisten für LED-Leuchtmittel. Im April 2017 hat sich ENTEGA mit 25,1 Prozent an Luxstream beteiligt. „Wir erhoffen
uns durch das Engagement deutliche Synergien, denn bis zum Jahr 2020 statten wir insgesamt 24.000 Straßenleuchten
in der Region Darmstadt und Südhessen mit modernster LED-Technik aus“, sagte Dr. Marie-Luise Wolff, Vorsitzende des
Vorstandes der ENTEGA AG, bei der Bekanntgabe der Beteiligung in Darmstadt.ENTEGA Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 21
Ganz besonders wichtig: Die Bedürfnisse
der Kunden im Blick behalten.
Methoden besser, um Fortschritte zu erzielen. und „Product Owner“ der Weiterentwicklung der
„Insgesamt gesehen ist Agilität aber ein wichtiger ENTEGA-Produktwelt Zuhause. Jeden Mittwoch
Aspekt zur Zukunftssicherung unseres Unterneh- kommt er mit anderen Mitarbeiterinnen und Mit-
mens“, ist Artur Mertens überzeugt. „In einer Zeit arbeiter aus verschiedenen Unternehmen eben-
der Transformation brauchen wir die Orientierung falls in einem der agilen Räume in Darmstadt
an der eigenen Identität und müssen den berühm- zusammen, um agil an neuen Produkten zu arbeiten.
ten Blick über den Tellerrand wagen – und zwar „Raus aus dem Büro, raus aus den üblichen Prozes-
noch deutlich öfter als bisher. Und dann müssen sen und hinein in eine neue Arbeitsumgebung mit
wir den Mut haben, die neu entdeckten Wege auch Kolleginnen und Kollegen aus anderen Unterneh-
zu gehen.“ mensbereichen – das alles ist einfach ungeheuer
belebend für unsere Arbeitsprozesse und um auf
Überzeugt vom Konzept der Agilität ist auch neue Ideen zu kommen“, so der 31-Jährige. Die neue
Christian Schuhmacher, Leiter Kundenbindung Welt – sie ist vielfach schon da.22 Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
DER RICHTIGE
MIX FÜR DEN
NÄCHSTEN HIT
Wer neue Ideen hervorbringen will, sollte sich mit anderen
zusammentun. Gerade wenn eine Fülle von verschiedenen Er-
kenntnissen und Fähigkeiten, aber auch Nachwuchskräfte und
erfahrene Mitarbeiter in einem Team zusammenkommen, ist
der „kreative Output“ häufig am höchsten. Aber wie stellt man
ein solches „ideales Team“ zusammen? Und wie bleibt es auf
Dauer innovationsfreudig und kreativ?
Welche Rolle spielt die Zusammenstellung Gab es hingegen zu viel Austausch und damit
von Teams für den Erfolg einer Organisation kaum Grenzen zwischen den Teams, ging die
oder eines Unternehmens? Diese Frage hat den Kreativität ebenfalls zurück und alle machten
US-Wirtschaftssoziologen Brian Uzzi beschäf- schlicht dasselbe. Das „ideale Team“ ist daher
tigt. Sein Untersuchungsgebiet: der Broadway nach Uzzi eine gut gemischte Gruppe – aus
in New York und fast 500 Broadway-Musicals, etablierten erfahrenen Kräften, einigen Neu-
die zwischen 1945 und 1989 dort aufgeführt lingen, die eher unbefangen mit neuen Ideen
wurden. Schließlich sind Kreativität und Er- umgehen, und aus Personen, die den Markt
folg dort besonders eng miteinander verbun- im Blick haben und wissen, was funktionie-
den. Das Ergebnis seiner Forschungen: Ob ein ren kann. Aber: Ist die Arbeit des Teams vom
Stück eher konventionell ausfällt oder innova- Erfolg gekrönt, kommt es darauf an, das Team
tiv und damit erfolgreich wird – das hängt vor mutig wieder neu zusammenzustellen. Erfolg-
allem davon ab, wie gut die Akteure innerhalb reiche Teams deshalb so zu belassen, wie sie
der kreativen Szene vernetzt sind. Denn gab es sind, weil sie ein Mal erfolgreich waren – das
keinen oder nur geringen Austausch zwischen ist ein Fehler, der auch am Broadway immer
den Kreativen, gab es meist nur einen wenig er- wieder vorgekommen ist.
folgreichen Abklatsch des bereits G esehenen.ENTEGA Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 23
////02
BROADWAY
Der Broadway in New York ist legendär. Ob „The Lion King“, „The Phantom of the Opera“ oder „My Fair Lady“ –
zahlreiche Stücke haben Geschichte geschrieben und verzaubern noch heute jedes Jahr viele Millionen Zuschauer.
Allein 2017 betrug der Umsatz der Theater am Broadway mehr als 1,6 Milliarden US-Dollar.
TEAMWORK
Theater „Der zentrale Punkt aber ist: Das Schreiben
einer Oper wie auch eines Musicals ist in höchs
Der „Theater District“ in Manhattan b
eheimatet tem Maße Teamarbeit. Wenn jemand ankommt
41 Theater mit mehr als 500 Plätzen. Zählt mit einer Geschichte, die nicht funktioniert,
ein Theater 100 bis 500 Sitze, spricht man dann kommt mein Kollege [...], um die Geschichte
von einem Off-Broadway-Theater. Liegt die
‚aufzuschließen‘. Aber dann sind natürlich noch
Zahl der Plätze unter 100, dann ist von einem
ein Autor involviert und ein Regisseur. Es geht
Off-Off-Broadway-Theater die Rede.
nur in engster Teamarbeit.“
Jedes Theater führt ein Stück auf,
dessen Spielzeitende in der Regel ANDREW LLOYD WEBBER
nicht festgelegt ist, sondern vom
Erfolg beim Publikum abhängt.
1866
Das Stück mit der längsten Spieldauer
Ø 358 $
am Broadway heißt „The Phantom of
the Opera“, „ Das Phantom der Oper“.
Seit nun schon drei Jahrzehnten wird
es im Majestic Theatre gezeigt.
„Niblo’s
Garden“
Zu den gegenwärtig erfolgreichsten (und teuer
sten) Stücken am Broadway zählt „Hamilton“ –
das unter anderem mit dem Pulitzer-P reis
1988
27.
ausgezeichnete Musical erzielte 2017 rund Als das erste Musical im heutigen
ein Zehntel der Umsätze aller Theater am Sinne gilt das Stück „The Black
Broadway. Crook“. Es wurde am 12. Septem-
Januar ber 1866 im Theater „Niblo’s Gar-
Im Durchschnitt kostete ein den“ am Broadway uraufgeführt.
Ticket für die Show 358 US-
Dollar, die teuersten Tickets Bis Ende 2017 waren es Das Theater verfügte
sogar knapp 850 US-Dollar. Das genau 12.445 Vorstellungen. damals über 3.200 Sitz
Stück wird seit 2015 im Richard Und ein Ende ist nicht in plätze und existiert
Rodgers Theatre aufgeführt. Sicht! heute nicht mehr.24 Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 ENTEGA
02
FAHRSPASS
WIE IM
AUTO-
SCOOTER
Jorge Nuñez lässt seinen Diesel stehen.
Für eine Woche fährt er ein Elektroauto.
Das begeistert nicht nur den Experten
für Energienetze auf Anhieb, sondern
lässt sogar Pferde besser schlafen.
Nach der Arbeit wird das Auto zu Hause
sofort an die nächste Steckdose gehängt.ENTEGA Vorausdenken statt einfach reagieren Geschäftsbericht 201 7 25
Das macht einfach nur Freude,
"
gerade weil es so simpel ist.“
Jorge Nuñez
Eine Woche im BMW i3
Einsteigen, starten – und losfahren. Wenn doch alles Eine gewisse Unsicherheit fährt zunächst aller-
im Leben so einfach wäre. Eine lange Einweisung dings mit. Denn entscheidend ist: bloß nicht liegen-
jedenfalls hat Jorge Nuñez bei der Übernahme nicht bleiben! Und bloß nicht den Akku überschätzen!
gebraucht für den kleinen Flitzer. Ein paar Worte Weil die Reichweite des Elektroautos im Vergleich
zur digitalen Anzeige im Cockpit des Autos, ein zu einem konventionellen Fahrzeug mit Verbren-
paar Worte zum Aufladen an der Ladestation – das nungsmotor noch geringer ist und die Ladezeiten
war’s. Und schon beginnt die Reise in die Zukunft deutlich länger, kommt es darauf an, nicht zu lange
der Mobilität. Für Jorge Nuñez dauert diese Reise mit dem Aufladen zu warten und jede Gelegenheit
rund eine Woche – eine Woche, in der er den BMW i3 zu nutzen, um die Akkus wieder zu füllen. „Das ist
ausgiebig testen kann, für die tägliche Fahrt zur schon eine Umstellung“, sagt Nuñez. „Man muss
Arbeit, für Dienstfahrten und in der Freizeit. vorausschauender fahren und rechtzeitig überlegen,
Jorge Nuñez ist Regionalstellenleiter der e-netz wo man Strom für das Auto bekommt.“
Südhessen für die Region Dieburg. Er ist täglich im
Auto unterwegs, zurzeit mit einem VW Golf mit
110 PS und Dieselmotor. Seine Begeisterung für das
moderne Elektroauto aber ist schnell offensicht-
lich. „Ich bin schon ein wenig verliebt“, sprudelt es
aus ihm heraus, „das macht einfach nur Freude,
gerade weil es so simpel ist!“
Fliegende Taxis
Andererseits kann man nie wissen, wie das so ist
Sieht so vielleicht die Zukunft der
mit einer neuen Liebe. Und so hat sich der 52-Jährige
Mobil ität aus? In Dubai jedenfalls
noch schnell im Büro eine Liste mit den jeweiligen
ist eine fliegende Taxidrohne zu Test-
Standorten der Ladestationen in der Umgebung
zwecken bereits erfolgreich in die Luft
ausgedruckt. „Ich bin noch nicht dazu gekommen, gegangen! Sie soll Passagiere künftig
mir die ENTEGA-App runterzuladen und mich da- per Joystick oder sogar vollkommen
mit näher zu beschäftigen“, gibt er zu. Aber auf die autonom befördern und wird dabei
konventionelle Art und Weise geht es schließlich von Elektromotoren anget rieben. Ein
auch. Die Frage ist allerdings, ob Nuñez über- deutsches Unternehmen aus Bruchsal
haupt eine Auflistung der Ladestationen benötigt. erhielt 2017 den Zuschlag, die ersten
Schließlich war er bei der Einweihung der meisten Testdrohnen für ein Lufttaxi-Pilot
Stationen in seinem Zuständigkeitsbereich dabei, projekt in Dubai bereitzustellen. Lang-
hat mit vielen Bürgermeistern vor Ort gesprochen fristig will das Emirat so einen Teil
und versucht, sie von der Installation einer Lade seines Personenverkehrs bewältigen.
säule zu überzeugen – die meisten Standorte kennt
er daher ganz genau.Sie können auch lesen