Zertifizierung schafft Sicherheit. Und die längst nötige Transparenz

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4 | KNOW-HOW

Zertifizierung schafft Sicherheit.
Und die längst nötige Transparenz

Bei der Vergabe von Bewertungsauf-            experten mit einer grossen Praxi-           Schreibtisch-Schätzungen), genügen-
trägen sind je länger je mehr Quali-          serfahrung können sich zertifizieren        des bautechnisches Wissen für Beurtei-
fikationen gefragt, die auch auf dem          lassen.» Die Personenzertifizierung er-     lung von Bestandesliegenschaften so-
Papier dokumentiert sein sollen. Die          leichtere so die Expertenauswahl für        wie Grundlagenwissen über rechtliche
Personenzertifizierung für Immobi-            den Auftraggeber. Mottola spricht in        Aspekte im Immobiliengeschäft, etwa
lienbewertung nach ISO 17024 ist ein          diesem Z ­ usammenhang von «ho-             im Baugesetz».
solches Papier. Hält das Zertifikat,          her Sicherheit für einen Nichtkenner».
was es verspricht? Wir haben zwei             Gemäss ­Andreas Pfister vom gleich-         Bewerten ist Knochenarbeit; das hat
Jahre nach dessen Einführung einen            namigen Baubüro, das regelmässig            wenig mit Schätzen zu tun
Besteller von Bewertungsgutachten             Miet- und Landwertschätzungen so-           Auf Schätzerseite klingt es ähnlich: «Wir
und zwei Anbieter befragt.                    wie (Ein-)Schätzungen für Neubau-           sind Experten, die eine fundierte Ausbil-
                                              projekte punkto Verkauf und Finan-          dung haben und die nötige Praxiserfah-
«Die Zertifizierung trennt die Spreu          zierungen in Auftrag gibt, stellt «die      rung», sagt Mottola. Ein guter Bewerter
vom Weizen», sagt Mariano Mottola             Zertifizierung die Erfüllung von zentra-    sei zudem kommunikativ, sozialkompe-
pointiert. Der Bewerter ist seit ­Februar     len Qualitäts­standards in der Branche      tent und verstehe sich als Dienstleister.
2016 zertifiziert und hat «durchwegs          sicher». Gleichzeitig sei sie ein Schutz    «Ausserdem muss er fähig sein, auch
gute E
     ­ rfahrungen gemacht». Ein gleich-       vor selbsternannten Bewertern, was          unter Zeitdruckt top Qualität zu liefern.»
sam «alter Hase» unter den Experten           sie «absolut begrüssenswert» mache.         Das Wort «Schätzer» mag Mottola nicht.
                                                          Trotzdem würde er seinen        «Das Berufsbild hat sich verändert, es
                                                          Entscheid für oder gegen ei-    ist alles wesentlich anspruchsvoller ge-
«Zertifizierte Experten wer-                              nen Bewerter nicht alleine      worden. Wir sind Experten, die gerichts-
                                                          aufgrund der Zertifizierung     taugliche Gutachten erstellen. Das ist
den als besonders qualifizierte                           fällen. Am liebsten sei ihm     Knochenarbeit. Das Wort ‹schätzen›
Fachpersonen wahrgenom-                                   jemand, den er persönlich       passt hier einfach nicht mehr.» Er sei
                                                          kenne; die Marktkenntnis-       froh, dass mit der Zertifizierung nun ein
men und bei der Auftrags­                                 se müssen selbstredend ge-      Instrument geschaffen wurde, das die
vergabe oftmals bevorzugt»,                               geben sein genauso wie die      Bewerterkompetenz dokumentiere.
                                                          Seriosität. Bewerter, die Ge-
Dr. David Hersberger                                      fälligkeitsgutachten machen,    Gemäss Pfister müsse ein Bewerter
                                                          seien beim ihm an der fal-      «das volle Vertrauen des Auftraggebers
                                                          schen Adresse. Pfister erwar-   geniessen, ausgezeichnete Marktkennt-
ist Dr. David Hersberger. Er ist bereits      tet von «seinen» Bewertern vielmehr         nisse haben und informieren, wenn
seit 2009 zertifizierter (Gerichts)Experte.   «grosse Erfahrung im Bereich Immo-          Kompetenz für Schätzung nicht gege-
Auch er sprich ausschliesslich von posi-      bilienpreise und -nachfrage im jewei-       ben ist». Die Zertifizierten bringen die-
tiven Erfahrungen und stellt fest, dass       ligen Marktgebiet, objektive Einschät-      se Voraussetzungen mit. Heisst das im
die Nachfrage nach zertifizierten Immo-       zungen, vor Ort-Analysen (keine reinen      Umkehrschluss, dass ein Nicht-Zertifi­
bilienbewertern deutlich zugenommen                                                                   zierter ein schlechter Bewer-
hat. «Das Qualitätslabel hat an Bekannt-                                                              ter ist? «Nicht zwingend»,
heit gewonnen – sowohl bei den Auf-           «Die Zertifizierung garan-                              sagt Pfister. «Die Zertifizie-
traggebern als auch bei den Experten.»                                                                rung garantiert die Einhal-
Die Personenzertifizierung hat sich in
                                              tiert die Einhaltung gewisser                           tung gewisser Qualitätsstan-
der Bewertungsbranche etabliert.              ­Qualitätsstandards. Das sagt                           dards. Das sagt etwas aus.
                                                                                                      Eine Nicht-Zertifizierung hat
Zentrale Qualitätsstandards
                                               etwas aus. Eine Nicht-Zerti-                           jedoch eine fast noch höhere
­sicher­gestellt                               fizierung hat jedoch eine fast                         Aussagekraft.»
 Mottola wie Hersberger betonen das
 hohe Qualitätsniveau und heben den
                                               noch höhere Aussagekraft»,                            Die Zertifizierung geniesst
 Vorteil für die Auftraggeber hervor:          Andreas Pfister                                       ­einen hohen Status. Das
 «Nur gut ausgebildete Bewertungs­                                                                    bestätigt auch Hersber-

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ger: «Zertifizierte Experten werden           «Image- und Auftragsvorteilen», von de-     Zertifizierung hat vieles bewegt. Bestel-
als besonders qualifizierte Fachperso-        nen er profitiere. Ganz allgemein stelle    ler profitieren, Anbieter können sich –
nen wahrgenommen und bei der Auf-             die Zertifizierung für jeden Bewertungs-    endlich – ausweisen; die Transparenz
tragsvergabe oftmals bevorzugt.» Und          experten einen grossen Mehrwert dar.        bezüglich Kompetenz von Bewertern
wie schaut es mit den Skeptikern aus?         Er begrüsst als weiteren Aspekt, dass       ist gegeben. «Und darum», so Pfister
«Ich persönlich treffe kaum auf Skep-         die Zertifizierung von Immobilienbewer-     «geht es letztlich.»
sis. Selbstverständlich müssen bei der
Zertifizierung die fachlichen Voraus-                                                                                        Sibylle Jung
setzungen erfüllt werden», so Hers-           «Die Zertifizierung ist ein
berger. Tatsächlich gibt es kein ande-
res verbandsneutrales Qualitätslabel
                                              ­Qualitätssiegel für Expertise
für Immobilienbewerter, bei dem die            und davon wird es in Zukunft
kontinuierliche Weiterbildung und Praxi-
serfahrung überprüft wird. Mit dem ein-
                                               noch mehr brauchen»,
heitlich geregelten formalen Ablauf, der       Mariano Mottola
Einhaltung einheitlicher Standards und
der fünfjährlichen Rezertifizierung seien                                                            Andreas Pfister
grösste Transparenz ebenso gewährleis-        tern von allen massgebenden Verbän-                    Geschäftsführer der Max Pfister
                                                                                                     Baubüro AG, die 1933 als
tet wie Klarheit und Sicherheit. Auch da      den in der Schweiz unterstützt wird.
                                                                                                     Familienunternehmen gegründet,
sind sich die Befragten einig.                                                                       heute rund 1400 Wohnungen
                                              Hohes Mass an Fingerspitzengefühl                      vermietet, unterhält und verwaltet
Mehr Vertrauen und Reputation dank            gefragt
Zertifizierung                                Bleibt der Zukunftsblick: Branche und
«Die Zertifizierung ist ein Qualitätssie-     Fachbereich werden sich weiter verän-
gel für Expertise und davon wird es in        dern, je mit Einfluss auf die Bewerter.
Zukunft noch mehr brauchen», ist Mot-         Hersberger erwartet, dass «die fachli-
tola überzeugt. Zudem verschaffe es –         chen und persönlichen Anforderun-
wie er selbst erlebt – für «mehr Vertrau-     gen weiterhin steigen» und diese für je-
en», eine «höherer Reputation» und ein        den Bewertungsexperten eine grosse
damit verbundene selbstbewussterer            Herausforderung sein werden. Neben                     Dr. David Hersberger,
Auftritt. Das ist ganz wichtig. Er ist des-   dem fachlichen Wissen seien Praxis­                    Architekt, Bewertungsexperte,
                                                                                                     Präsident SEK/SVIT, FRICS; seit
halb ein überzeugter Botschafter für die      erfahrung und Reputation elementar.
                                                                                                     1.8.2009 zertifizierter Gerichts­
Zertifizierung und motiviert Nicht-Zer-       «Die Arbeit der Bewerter wird nicht ein-               experte der Immobilienbewertung
tifizierte: «Machen Sie diese Zertifizie-     facher werden», sagt Pfister, dies, weil               (gemäss Norm SEC 01.1)
rung. Klemmen Sie sich dahinter. Den-         «aufgrund verschiedener Marktmecha-
ken Sie längerfristig. Es lohnt sich.»        nismen die Preise in der Immobilien-
Auch Hersberger spricht von klaren            branche weiter unaufhaltsam steigen
                                              werden». Nachfragegetriebene Höchst-
 Termine Zertifizierung
                                              preise stünden bereits heute vielfach
 von Immobilienbewertern                      nicht mehr im Einklang mit nachhalti-
                                              gen Immobilienbewertungsgrundsät-
 Nächster Dossier-Einsendeschluss:            zen, so Pfister. «Dieses Spannungsfeld
 Montag, 10. Oktober 2016
                                              wird zur Herausforderungen für die Be-                 Mariano Mottola,
                                              werter und erfordert nicht nur Fachwis-                dipl. Betriebsökonom FH, MAS
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                                                                                                     Real Estate Management, Ge­
 an die Geschäftsstelle:                      sen, sondern auch ein hohes Mass an
                                                                                                     schäfts­­leiter Finmot Finanz und
                                              Fingerspitzengefühl.»                                  ­Immobilien GmbH; seit 1.2.2016
 Swiss Experts Certification SA SEC
                                                                                                      zertifizierter Immobilienexperte
 Zieglerstrasse 29, 3007 Bern
                                              Hier schliesst sich der Kreis wieder. Zu-               (gemäss Norm SEC 04.1)
 ➝➝www.experts-certification.ch
                                              sammengefasst lässt sich sagen, die

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FR   SAVOIR-FAIRE

La certification offre la sécurité et la
transparence requise

Plus les contrats d’estimation sont          rait la tâche de sélection. Mottola parle       diques de base notamment sur la loi
complexes, plus ils exigent des qualifi-     ici de «sécurité élevée pour les non-           sur les constructions».
cations authentiques qui devraient           connaisseurs». Andreas Pfister, du bu-
également être authentifiées par un          reau d’études du même nom, com-                 L’estimation est un travail de fond, pas
document officiel. La certification          mande régulièrement des évaluations             une simple approximation
personnelle des estimateurs en               de locations, de terrains et de projets         Du côté des estimateurs, les avis sont
immobilier selon ISO 17024 est un tel        de construction en matière de vente et          semblables: «Nous sommes des ex-
document. Tient-elle ses promesses?          de financement. Selon lui, «la certifi-         perts forts d’une formation poussée et
Deux ans après son lancement, nous           cation garantit le respect de standards         de l’expérience pratique nécessaire»,
avons interviewé un client et deux           de qualités essentiels». Parallèlement,         explique Mottola. Un bon estimateur
mandataires.                                 elle est une protection contre les esti-        doit, en outre, être bon en communica-
                                                                                                          tion et en compétences so-
«La certification permet de séparer le                                                                    ciales tout en se comprenant
bon grain de l’ivraie », explique sans       «La certification garantit le re-                            comme prestataire de ser-
détour Mariano Mottola. Cet estima-                                                                       vices. «Il doit aussi être ca-
teur est certifié depuis février 2016 et
                                             spect de certains standards de                               pable de fournir une quali-
dit «n’avoir fait que de bonnes expé-        qualité. C’est une information.                              té irréprochable même sous
riences». Le Dr David Hersberger est                                                                      la pression». Mottola n’aime
également un « vieux briscard». Il est
                                             La non-certification a cepen-                                pas le terme «estimateur».
expert (judiciaire) certifié depuis 2009     dant une valeur informative                                  «L’image du métier a évo-
déjà. Lui aussi n’évoque que des expé-                                                                    lué. Tout est devenu nette-
riences positives et constate que la de-
                                             presque encore plus forte»,                                  ment plus exigeant. Nous
mande en estimateurs immobiliers cer-        Andreas Pfister                                              sommes des experts qui ré-
tifiés a nettement augmenté. «Ce label                                                                    digeons des rapports pou-
de qualité a gagné en notoriété, tant du                                                                  vant être utilisés devant les
côté des donneurs d’ordres que des ex-       mateurs autoproclamés, ce qui «mé-              tribunaux. C’est un travail de fond. Le
perts». La certification personnelle s’est   rite absolument d’être salué». Malgré           verbe ‹estimer› ne convient plus». Il se
donc bien établie dans l’estimation.         tout, la certification n’est pas le seul cri-   dit heureux que l’introduction de la cer-
                                             tère qui motive son choix. Sa préfé-            tification ait créé un instrument qui do-
Sécuriser des standards de qualité           rence va aux estimateurs qu’il connaît          cumente la compétence de l’estimateur.
essentiels                                   personnellement, les connaissances du
Mottola comme Hersberger soulignent          marché devant, cela va de soi, être ga-         Selon Pfister, l’estimateur doit «béné-
le haut niveau de qualité et l’avan-         ranties ainsi que le sérieux. Les esti-         ficier de toute la confiance du donneur
tage pour le donneur d’ordre: «Seuls         mateurs qui fournissent des rapports            d’ordre, avoir d’excellentes connais-
                                                         de complaisance n’ont rien          sances du marché et informer le client
                                                         à faire chez lui. Pfister at-       lorsqu’il ne possède pas la compétence
«Les experts certifiés sont                              tend plutôt de «ses» esti-
                                                         mateurs une «grande ex-
considérés comme des profes-                             périence dans le domaine
                                                                                              Dates pour la certification des estimateurs
sionnels particulièrement qua-                           des prix et de la demande            immobiliers
                                                         en fonction du marché im-
lifiés. Ils sont souvent privilégi-                      mobilier concerné, des esti-         Prochain délai pour l’envoi des dossiers:

és par les donneurs d’ordres»,                           mations objectives, des ana-
                                                                                              Lundi, 10 octobre 2016

                                                         lyses faites sur le terrain
Dr. David Hersberger                                     (et non des analyses pure-
                                                                                              Veuillez envoyer votre dossier complet
                                                                                              au secrétariat de:
                                                         ment théoriques), de bonnes
                                                                                              Swiss Experts Certification SA SEC
les estimateurs bien formés et très ex-      connaissances techniques dans le bâ-
                                                                                              Zieglerstrasse 29, 3007 Bern
périmentés peuvent se faire certifier».      timent afin d’évaluer l’immobilier exis-         ➝➝www.experts-certification.ch
La certification personnelle facilite-       tant ainsi que des connaissances juri-

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exigée par l’estimation». Les estima-          d’image et de commandes» dont il pro-         peuvent (enfin) montrer patte blanche
teurs certifiés remplissent ces condi-         fite. De façon très générale, la certifica-   et les donneurs d’ordres en profitent.
tions. Cela signifie-t-il a contrario que      tion représente une grande plus-value         «Et tel est l’objectif», conclut Pfister.
les non-certifiés sont de mauvais es-          pour chaque expert en estimation. Il sa-
timateurs? « Pas forcément», répond            lue, par ailleurs, le soutien apporté à la                                         Sibylle Jung
Pfister. « La certification garantit le res-   certification des estimateurs immobi-
pect de certains standards de qualité.         liers par toutes les associations suisses
C’est une information. La non-certifica-       importantes.
tion a cependant une valeur informative
presque encore plus forte». La certifica-      Bonne dose de tact souhaitée
tion a un statut élevé. C’est également        Petite perspective d’avenir: le secteur
ce que confirme Hersberger: «Les ex-           et la spécialité vont continuer à évoluer,
perts certifiés sont considérés comme          ce qui influence les estimateurs. Hers-
des professionnels particulièrement            berger s’attend à ce que «les exigences
qualifiés. Ils sont souvent privilégiés par    professionnelles et personnelles conti-
les donneurs d’ordres». Et qu’en est-il        nuent à augmenter» pour devenir un
des sceptiques? « Personnellement, je          grand défi pour chaque expert en es-                     Andreas Pfister
n’en rencontre pratiquement jamais. Il         timation. Parallèlement aux connais-                     Directeur de Max Pfister Baubüro
                                                                                                        AG, entreprise familiale créée en
va de soi que les conditions profession-       sances techniques, l’expérience pra-
                                                                                                        1933 en charge aujourd’hui de la
nelles doivent être remplies lors de la                                                                 location, l’entretien et la gestion
certification », explique Hersberger. En                                                                de près de 1400 appartements
effet, aucun autre label de qualité pour       «La certification est un label
estimateurs immobiliers et indépendant
de toute association ne contrôle la for-
                                               de qualité pour l’expertise, ce
mation continue et l’expérience profes-        dont nous aurons encore plus
sionnelle. La procédure uniformisée, le
respect de standards homogènes et le
                                               besoin à l’avenir»,
renouvellement de la certification tous        Mariano Mottola
les cinq ans permettraient de garantir
une transparence maximale, la clarté et                                                                 Dr. David Hersberger
la sécurité. Ici aussi, les personnes in-      tique et la réputation sont élémentaires.                Architecte, expert en estimation,
                                                                                                        président CSE/SVIT, FRICS, expert
terrogées sont du même avis.                   «Le travail de l’estimateur ne va pas se
                                                                                                        judiciaire pour l’estimation immo-
                                               simplifier», affirme Pfister, car «les prix              bilière certifié depuis le 1.8.2009
Confiance et réputation                        de l’immobilier vont poursuivre leur                     (selon la norme SEC 01.1)
«La certification est un label de quali-       croissance irrépressible en raison de
té pour l’expertise, ce dont nous aurons       différents mécanismes du marché». La
encore plus besoin à l’avenir», explique       hausse des prix due à la demande est,
avec conviction Mottola. En outre, elle        à ses yeux, aujourd’hui déjà maintes
assure (comme il le constate lui-même)         fois en désaccord avec les principes
une « plus grande confiance», une              durables de l’estimation immobilière,
«meilleure réputation» et la souverai-         ajoute-t-il. «Ces tensions représentent
neté qui y est liée. Et ça, c’est très im-     un véritable défi pour l’estimateur et
portant. Il est donc un ambassadeur            exigent non seulement des connais-                       Mariano Mottola
convaincu de la certification et tente         sances spécialisées, mais aussi une                      Economiste d’entreprise dipl. HES,
                                                                                                        MAS Real Estate Management,
de motiver les non-certifiés: «Faites-         bonne dose de tact». La boucle est ain-
                                                                                                        ­directeur de Finmot Finanz und
vous certifier! Persistez dans la pro-         si bouclée. En résumé, on peut dire que                   Immobilien GmbH; expert immobi-
cédure ! Pensez à long terme! Cela en          la certification a fait bouger beaucoup                   lier certifié depuis le 1.2.2016 (selon
vaut la peine !». Hersberger parle, lui        de choses. La transparence sur la com-                    la norme SEC 04.1)

aussi, des « avantages clairs en termes        pétence étant ainsi donnée, les experts

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IT   KNOW-HOW

La certificazione crea sicurezza.
E la trasparenza necessaria da tempo

Nel concedere gli incarichi di valuta-        poraneamente rappresenta una tutela            narsi come prestatore di servizi. «Inol-
zione da sempre più tempo si richie-          da coloro che si autoproclamano valuta-        tre deve essere capace di fornire una
dono sempre più qualifiche, da                tori, il che la rende «assolutamente au-       qualità al top anche in tempi ultra-ra-
documentare anche sulla carta. La             spicabile». Ciò nonostante Pfister non         pidi.». Il termine «valutatore» non pia-
certificazione personale per la valuta-       affida la sua decisione pro o contro un        ce a Mottola. «Il quadro professionale è
zione immobiliare ai sensi della              valutatore esclusivamente alla certifica-      cambiato, tutto è diventato più compli-
norma ISO 17024 rientra tra tali              zione. Preferisce qualcuno che conosce         cato e impegnativo. Noi siamo esperti
documenti. Il certificato mantiene ciò        personalmente; va da sé che deve trat-         che stilano perizie presentabili in tribu-
che promette? A due anni dalla sua            tarsi di qualcuno in possesso delle ne-        nale. Questo è un lavoro duro. La paro-
introduzione abbiamo girato la                cessarie conoscenze di mercato, così           la ‹valutare› non si adatta più in questo
domanda al committente di perizie di          come della dovuta serietà professiona-         contesto.» Mottola sarebbe contento se
valutazione e a due esperti.                                                                               con la certificazione venis-
                                                                                                           se creato uno strumento che
«La certificazione separa il grano dal-       «La certificazione garantisce                                documenti la competenza
la pula», questo il commento arguto di                                                                     del valutatore.
Mariano Mottola, valutatore certifica-
                                              il rispetto di determinati stan-
to da febbraio 2016, che vanta un ba-         dard qualitativi. Il che dovrà pur                         Secondo Pfister un valutato-
gaglio di « esperienze positive». Altret-                                                                re deve «godere della com-
tanto « vecchio del mestiere» è il dott.
                                              voler dire qualcosa. Una non-                              pleta fiducia del commit-
David Hersberger, certificato come pe-        certificazione tuttavia possiede                           tente, possedere eccellenti
rito (forense) dal 2009. Anche lui parla                                                                 conoscenze del mercato e in-
esclusivamente di esperienze positive
                                              una maggiore significatività»,                             formarsi nel momento in cui
e sostiene che la domanda di valutatori       Andreas Pfister                                            le competenze per la valuta-
immobiliari certificati è cresciuta consi-                                                               zione sono carenti». Gli spe-
derevolmente. «L’etichetta di qualità ha                                                                 cialisti certificati soddisfano
guadagnato importanza – sia presso la         le. I valutatori che stilano perizie di cor-   questi requisiti. Ribaltando il concet-
committenza che tra gli esperti.» La cer-     tesia non sono i benvenuti. Dai «suoi»         to, ciò significa che chi non è certificato
tificazione personale è ormai ben con-        valutatori Pfister pretende «una vasta         è un cattivo valutatore? «Non necessa-
solidata nel settore della valutazione.       esperienza nell’ambito dei prezzi e del-       riamente», prosegue Pfister. «La certi-
                                              la domanda immobiliare nel rispettivo          ficazione garantisce il rispetto di deter-
Garantiti gli standard di qualità centrali    settore di mercato, valutazioni obietti-       minati standard qualitativi. Il che dovrà
Sia Mottola che Hersberger sottolinea-        ve, analisi sul posto (nessuna valuta-         pur voler dire qualcosa. Una non-certifi-
no l’alto livello qualitativo e i vantaggi    zione a tavolino), sufficiente know-how        cazione tuttavia possiede una maggiore
per il committente. « Solo gli esperti in     tecnico del settore edile per la stima de-     significatività.»
valutazione che vantano una buona for-        gli immobili già esistenti, nonché cono-
mazione con una vasta esperienza prati-       scenze di base sugli aspetti giuridico-le-     La certificazione gode di uno status ele-
ca possono certificarsi.» La certificazio-    gali nel business immobiliare, e qualche       vato. Lo conferma anche Hersberger:
ne personale ha semplificato la scelta        nozione della legislazione in materia di
degli esperti per i committenti. Motto-       costruzioni».
la parla di « elevata sicurezza per i non
                                                                                              Termini per la certificazione di valutatori
conoscitori». Secondo Andreas Pfister,        Valutare è un lavoro duro che ha poco a         immobiliari
titolare dell’omonimo studio che as-          che fare con lo stimare
segna regolarmente incarichi di valuta-       Sul versante dei valutatori, la musi-           Prossimo termine per l’invio del dossier:
                                                                                              Lunedi, 10. ottobre 2016
zione del valore di locazione e del terre-    ca non cambia: «Siamo professionisti
no, così come di stima per i progetti di      con una solida formazione e la neces-           Inviate il dossier completo all’ufficio:
nuova costruzione in materia di vendi-        saria esperienza sul campo», sostie-
te e finanziamenti, « la certificazione ga-   ne Mottola. Un buon valutatore inoltre          Swiss Experts Certification SA SEC
                                                                                              Zieglerstrasse 29, 3007 Bern
rantisce l’adempimento degli standard         deve essere comunicativo, competente
                                                                                              ➝➝www.experts-certification.ch
di qualità centrali del settore». Contem-     sotto l’aspetto sociale e deve immagi-

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«Gli esperti certificati vengono percepi-     ché cerchi di motivare anche i non-cer-         sionisti possono – pur sempre – com-
ti come specialisti particolarmente qua-      tificati: «Fate la certificazione! Pensate      provarla. La trasparenza in materia di
lificati e spesso privilegiati quando si      a lungo termine! Ne vale la pena!» An-          competenza è data. «E di questo si trat-
tratta di conferire un incarico.» E come      che Hersberger parla di chiari «vantag-         ta, in fondo» conclude Pfister.
la mettiamo con gli scettici? «Personal-      gi sotto il profilo dell’immagine e degli
mente non mi sono mai scontrato con           incarichi professionali», di cui lui stes-                                        Sibylle Jung
lo scetticismo. Naturalmente per otte-        so beneficia. Insomma, la certificazio-
nere la certificazione vanno necessaria-      ne rappresenterebbe un notevole valo-
mente ottemperati i requisiti tecnici pre-    re aggiunto per qualunque esperto in
visti», commenta Hersberger. In effetti,      valutazione. Hersberger rimarca un ul-
per i valutatori immobiliari non esiste       teriore aspetto, ovvero che la certifica-
nessun’altra etichetta di qualità, neutra-    zione dei valutatori immobiliari viene
le rispetto alle varie associazioni, che      incoraggiata da tutte le principali asso-
verifichi la formazione continua e l’e-       ciazioni svizzere.
sperienza nella pratica. Grazie alla pro-
cedura formale regolamentata in ma-           Richiesta un’elevata sensibilità
niera omogenea, al mantenimento degli         Rimane solo lo sguardo al futuro: l’in-                   Andreas Pfister
standard uniformati e alla ri-certificazio-   tero comparto e il settore tecnico con-                   Amministratore della società Max
                                                                                                        Pfister Baubüro AG, fondata nel
ne quinquennale, vengono garantite la         tinueranno ad evolversi, con inevitabili
                                                                                                        1933 come impresa familiare,
massima trasparenza, chiarezza e sicu-        ripercussioni sui valutatori. Hersberger                  oggi dà in locazione, gestisce e
rezza. Anche su questo punto gli intervi-     si aspetta che «continuino ad aumenta-                    amministra circa 1400 abitazioni
sti concordano.                               re i requisiti tecnici e personali», il che
                                              rappresenterà una grossa sfida per tut-
Certificazione uguale maggiore fiducia        ti gli esperti in valutazione. Oltre alle co-
e migliore reputazione                        noscenze puramente tecniche, risulta-
«La certificazione è un sigillo di quali-     no fondamentali l’esperienza pratica e
tà per l’expertise e in futuro sarà sem-      la reputazione. «Il lavoro del valutatore
                                                           non diventerà più semplice»,
                                                           ritiene Pfister «perché a cau-
«Gli esperti certificati vengono                           sa dei diversi meccanismi di                 Dr. David Hersberger
                                                           mercato i prezzi nel settore                 Architetto, esperto in valutazione,
percepiti come specialisti parti-                          immobiliare proseguiranno
                                                                                                        presidente SEK/SVIT, FRICS; dal
                                                                                                        1.8.2009 esperto forense certificato
colarmente qualificati e spesso                            nel loro trend inarrestabile                 in valutazione immobiliare (ai sensi
                                                           di crescita». Già oggi i prez-               della norma SEC 01.1)
privilegiati quando si tratta di                           zi al massimo trainati dalla
conferire un incarico»,                                    domanda non sempre sono
                                                           in sintonia con i principi so-
Dott. David Hersberger                                     stenibili della valutazione im-
                                                           mobiliare, sempre secondo
                                                           Pfister. «Questa tensio-
pre più richiesta », di questo Mottola è      ne si trasformerà in una grande sfida
convinto. Inoltre – come lui stesso ha        per i valutatori e richiederà non solo il
avuto modo di constatare – crea «più fi-      know-how tecnico ma anche un’elevata                       Mariano Mottola
ducia», una « migliore reputazione» e         sensibilità.»                                              Laureato in economia aziendale,
                                                                                                         MAS in Real Estate Management,
una maggiore autoconsapevolezza del-
                                                                                                         amministratore della società
la propria immagine. Fondamentale, dal        E qui il cerchio si chiude di nuovo. In                    Finmot Finanz und Immobilien
suo punto di vista. Ciò spiega perché         sintesi, possiamo affermare che la certi-                  GmbH; dal 1.2.2016 esperto im-
Mottola sia un ambasciatore convin-           ficazione ha smosso parecchio le acque.                   mobiliare certificato (ai sensi della
                                                                                                        ­norma SEC 04.1)
to sul fronte della certificazione e per-     I committenti ne approfittano e i profes-

SIV Infos 46 | August Août Agosto 2016
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