Building a better working world. Together - Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung
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Building a better working world. Together. Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung EY Österreich 2020/21
1.084 Beschäftigte 157 Mio. Euro Umsatz 51.475 Trainingsstunden 03 Vorwort* 05 Unsere Organisation* 1.463 11 Den Fokus auf das Wesentliche richten* Tonnen CO2 15 Mehrwert durch Miteinander kompensiert 21 Umsetzung von Berufsgrundsätzen 25 Talent-Management bei EY 100 % 31 Gemeinsamer Einsatz für wohltätige Initiativen 37 Umweltgedanken leben* Ökostrom erneut seit Juni 2021 44 Ziele und Maßnahmenprogramm 2020/21* 47 Status der Ziele und Maßnahmen aus dem Vorjahr* 50 Über diesen Bericht* 100 % 51 52 Sustainable Development Goals* Kennzahlen* FSC-/PEFC-Papier 56 GRI-Inhaltsindex * geprüfter Berichtsteil im Zuge des EMAS-Umweltmanagementsystems
Vorwort Liebe Leser:innen, im Rahmen unserer Strategie haben wir uns einem großen sinnstiftenden Unternehmenszweck, unserem Purpose, verschrieben „Building a better working world“. Damit machen wir nachhaltiges Handeln, verantwortungsvolles Denken und gesellschaftliches Engagement zu unserem Leitfaden. Auch im vergangenen Geschäftsjahr waren die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie für uns alle spürbar und haben uns vor Herausforderungen gestellt. Unser Arbeitsleben und unsere Arbeitsweise waren weiterhin eingeschränkt und in vielen Teilen nur digital möglich – ein Prüfstein, den wir als Team auch im Geschäftsjahr 2021 wieder meistern konnten. Besonders stolz bin ich auch, dass viele unserer Mitarbeitenden unser Angebot einer betrieblichen COVID-19-Impfung in Anspruch genommen haben. Damit konnten wir einen wichtigen Beitrag sowohl zur individuellen Gesundheitsvorsorge als auch zum gesellschaftlichen Weg aus der Krise leisten. Und wir konnten bereits wieder erste Team- Events in physischer Form und unter Einhaltung strenger Sicherheitsvorkehrungen abhalten. Ein besonderes Highlight im Frühjahr 2021 war der Launch unserer EYCarbon-Initiative. EYCarbon vereint das Prüfungs- und Beratungsportfolio von EY rund um die Themen Dekarbonisierung, Klimaneutralität und Nachhaltigkeit unter einem Dach. Mit diesem strategischen Schwerpunkt haben wir uns zum Ziel gesetzt, Unternehmen auf ihrem Weg zu einem umwelt- und klimaverträglichen Geschäftsbetrieb zu unterstützen und so indi- rekt einen positiven Beitrag zum Übergang zu einem nachhaltigen Wirtschaftsstandort zu leisten. Die Verantwortung für Nachhaltigkeit sehen wir aber in erster Linie auch bei uns selbst. Speziell im Klimabereich konnten wir im vergangenen Jahr einen Meilenstein erreichen: EY hat global erstmals den gesamten CO2 -Footprint kompensiert und somit Klimaneutra- lität erreicht. Für uns ist eine reine Kompensation allein, ohne Reduktion der absoluten Emissionen, aber nicht zielführend. Bis Ende des Geschäftsjahres 2024/2025 wollen wir weltweit den gesamten CO2 -Footprint von EY um 40 Prozent im Vergleich zum Geschäfts- jahr 2018/2019 reduzieren. Diese Zielsetzung ist konform mit dem 1,5 °C-Ziel des Pari- ser Klimaabkommens. Auch in Österreich versuchen wir daher, kontinuierlich Emissionen – speziell aus der Reisetätigkeit – zu reduzieren. Wir bekennen uns gemeinsam mit unseren über 1.000 Mitarbeitenden in Österreich und über 300.000 Kolleg:innen rund um den Globus dazu, die Gesellschaft, die Wirtschaft und auch die Lebens- und Arbeitswelt einzelner Menschen positiv mitzugestalten. In unserem Nachhaltigkeitsbericht wollen wir Ihnen einen umfassenden Einblick in unser Handeln und unseren Einfluss auf Gesellschaft, Wirtschaft und Umwelt geben. Und wir wollen vor allem zeigen, wie wir unseren Anspruch „Building a better working world“ gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden, unseren Kunden und unseren Stakeholdern mit Leben füllen. Gunther Reimoser Country Managing Partner
Unsere Organisation Wir haben ein großes Ziel: Wir wollen die Funktionsweise wirtschaftlich relevanter Prozesse in unserer Welt verbessern und das Vertrauen in die Finanzmärkte weltweit mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen stärken. Kurz: Wir wollen Gestalter und nicht nur Verwalter sein. Dafür steht unser Anspruch „Building a better working world“. Mit ausgezeichneten Mitarbeitenden, starken Teams, exzellenten Leistungen und einer konsequenten Kundenorientierung sind wir dafür bestens gerüstet. Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 5
Unsere Organisation Die globale EY-Organisation ist einer der Marktführer in der Wirtschafts- EY Österreich prüfung, Steuerberatung, Strategie- und Transaktionsberatung sowie Standorte: Wien, Linz, Unternehmensberatung. In Österreich Salzburg, Klagenfurt sind wir an den vier Standorten Wien, Linz, Salzburg und Klagenfurt prä- sent. Insgesamt sind 1.084 Mitarbei- tende in ganz Österreich für unsere Kunden da. Über das Netzwerk der globalen EY-Organisation stehen wir unseren Kunden in mehr als 150 Län- dern der Welt mit über 312.000 Mit- arbeitenden zur Verfügung. 157 1.084 Unsere Leistungen Service Lines • Wirtschaftsprüfung (Assurance) Mio. Euro Umsatz im FY21 Beschäftigte im FY21 • Steuerberatung (Tax) FY20: 157 Mio. Euro FY20: 1.056 • Strategie- und Transaktions- Stichtag jeweils 30.06. beratung (Strategy and Transactions) • Unternehmensberatung (Consulting) Unser (Long-Term Value) als vertrauenswür- digste und unverwechselbare Professio- Unternehmensleitbild Globale Branchenschwerpunkte nal-Services-Organisation der Welt zu schaffen. Wir definieren unseren Erfolg • Automotive nicht mehr in erster Linie über den • Banking & Capital Markets Wenn die Wirtschaft erfolgreich ist, Wert, den wir für uns selbst schaffen funktioniert auch vieles in der Welt • Consumer Products & Retail (den finanziellen Wert), unsere eigene besser. Auf dieser Überzeugung basiert • Government & Public Sector finanzielle Leistung wird auch an dem unser Anspruch „Building a better • Health Wert gemessen, den wir für unsere working world“. Er unterstreicht unsere Kunden, für die Beschäftigten von EY • Insurance wirtschaftliche, soziale und ökologische und für die Gesellschaft schaffen. Verantwortung. Mit unseren Prüfungs- • Life Sciences und Beratungsleistungen, unserem • Media & Entertainment internationalen Netzwerk, der Art und • Mining & Metals Weise, wie wir miteinander und mit Unsere Werte • Oil & Gas unseren Kunden umgehen, aber auch • Power & Utilities mit unserem gesellschaftlichen Engage- ment und unserem nachhaltigen Den- Unser Denken und Handeln zeichnet • Private Equity ken und Handeln wollen wir spürbar sich durch Offenheit und Vielfalt, Inte- • Real Estate, Hospitality & etwas bewegen und nachhaltig besser grität und gegenseitigen Respekt aus. Construction machen. Wir engagieren uns − mit Enthusias- • Technology mus, Überzeugung und Verantwor- • Telecommunications „Building a better working world“ ist tung. Uns motiviert das Bewusstsein, zugleich das Herzstück unserer neuen auf dem richtigen Weg zu sein. Unsere • Wealth & Asset Management weltweiten Strategie „NextWave“, Werte sind der Kompass für das tägli- jedoch haben wir uns diesem Purpose che Handeln unserer weltweit über bereits 2013 verschrieben. Wir haben 312.000 Kolleg:innen. Sie stellen die Ambition, langfristigen Mehrwert sicher, dass wir überall nach den 6 | Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich
gleichen Prinzipien vorgehen. Und sie die Sicherstellung der Qualität und Unser Engagement für verdeutlichen, was uns auszeichnet Unabhängigkeit unserer Leistungser- und von unseren Mitbewerbern unter- bringung und der Personalführung. nachhaltiges Wirtschaften scheidet. Unsere Mitarbeitenden sind das zen- Als international aufgestelltes Unter- trale Element im Nachhaltigkeitsenga- Die Themen Klimawandel und Nach- nehmen fördern wir gegenseitige gement von EY. Denn nur wir selbst haltigkeit gewinnen immer mehr an Wertschätzung, Integrität, Team- können die Welt, in der wir leben, Bedeutung und schaffen gleichzeitig arbeit und einen engen Austausch durch unser Handeln formen und ver- neue Möglichkeiten für Unterneh- über Landesgrenzen hinweg. Global ändern. Deshalb haben wir uns dazu men, Kosten zu senken und den zu denken, starke Beziehungen zu entschlossen, am Audit „berufund- Umsatz zu steigern. Sie bergen je- Menschen anderer Herkunft und Kul- familie“ teilzunehmen, und haben die doch auch neue Risiken: von einer tur aufzubauen und Vielfalt in jeder Vollzertifizierung 2018 erhalten. potenziellen Schädigung der Marke Hinsicht als Chance und Mehrwert zu und der Reputation über rechtliche verstehen, all dies definiert unsere Haftungsfragen bis hin zu aufsichts- Unternehmenskultur. EY Österreich rechtlichen Vorschriften. ist eingebettet in ein globales Netz- werk mit einheitlichen Richtlinien und EY Global hat 2009 den United Na- Mehr Informationen zu tions Global Compact (UNGC) unter- gemeinsamen Initiativen, die die Vor- dieser Initiative unter zeichnet. Die dort festgeschriebenen gabe für nachhaltige Geschäftsprakti- www.familieundberuf.at Grundsätze entsprechen sowohl ken darstellen. Dies betrifft vor allem unseren Werten als auch unserer Überzeugung, dass global tätigen Organisationen eine besondere Ver- antwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt zukommt. Wie alle ande- ren Unterzeichner des UNGC streben die Mitgliedsunternehmen von EY better working ilding a wo Global danach, verantwortungsvolles Bu rld Unternehmertum zu leben und ge- meinsam mit Kunden und Geschäfts- partnern eine nachhaltige Entwick- lung in der Wirtschaft voranzutrei- OUR AMBITION ben. Der Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung für ur O Create long-term value as Österreich zeigt unseren Beitrag Va the world’s most trusted, dazu. Gemeinsam mit unserem Trans- lues: distinctive professional services parenzbericht, unserem Code of ing the right thing organization Conduct und unserer „Diversity and Integrity, respect, Inclusiveness“-Broschüre mit weiter- Client value | People value | Social value | Financial value führenden Richtlinien eröffnet sich somit ein Einblick in eine Organisa- tion, die sowohl ein verantwortungs- STRATEGIC PILLARS n do bewusster Arbeitgeber ist als auch team Verantwortung für gesellschaftliche do Client Excep- Global Data and Fragestellungen übernimmt. ase ing centricity tional and integration technology sb diverse and an hip di people teaming ns nc si tio lu ve la ne ss | Re d | En lea erg y, e e to nthus courag iasm and the Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 7
Unsere Organisation Seit 2018 unterstützt EY auf globaler Ebene auch die UN Sustainable Deve- lopment Goals (SDGs). Abgestimmt Mehr über unser Engagement auf unseren Anspruch „Building a bet- in Bezug auf den UNGC und die ter working world“ stehen die Themen SDGs finden Sie im EY Value realized Menschen- und Arbeitsrechte, Antikor- Antikorruption Bericht 2021 ruption und Umwelt im Fokus. Dem öffentlichen Interesse dienen Welchen Beitrag EY Österreich zu den Dabei werden folgende Punkte • Vertrauen und Zuversicht auf SDGs leistet, haben wir an den ent- hervorgehoben: den Kapitalmärkten stärken sprechenden Stellen in diesem Nach- • Vertrauen schaffen durch trans haltigkeitsbericht angeführt. Eine Menschen- und parente Unternehmensbericht- Übersicht dazu findet sich auf Seite 51. Arbeitsrechte erstattung Climate Change and Sustainability Innerhalb von EY • Unternehmen bei sinnvollen Services Innovationen unterstützen • Entwicklung zielgerichteter Durch das Netzwerk unserer Climate • Bekämpfung von Korruption in Führungskräfte Change and Sustainability Services all ihren Formen • steigende Beschäftigung (CCaSS) helfen wir unseren Kunden, Verantwortungsvolle Geschäftstätigkeit ihr Unternehmen auf einen nachhal- • Vielfalt und Inklusion stärken • Verankerung unserer Handlungen tigen Kurs zu bringen. Wir kennen die • Anerkennung als „great place geschäftlichen und aufsichtsrecht in unseren Werten und im globalen to work“ lichen Risiken und Chancen, entwerfen Verhaltenskodex • Investment in EY-Beschäftigte Strategien, entwickeln Pläne für das • Risikomanagement und Qualität • Förderung flexibler Arbeit Carbon-Management und unterstützen all unserer Dienstleistungen unsere Kunden bei der Überwachung • EY-Beschäftigten zuhören und • Kontakt mit externen Stakeholdern der Performance. sie anerkennen Seit Anfang 2012 ist EY in Österreich In unserer Lieferkette als Umweltgutachterorganisation nach • Ermutigung der Lieferanten, der europäischen EMAS-Verordnung verantwortungsvoll zu handeln zugelassen. Im Zulassungsumfang sind vor allem die Lebensmittelindustrie, die • Steigerung der Lieferantenvielfalt Umwelt Energieerzeugung und Finanzdienst- Umweltverträglichkeit unterstützen leistungen enthalten. Die Begutachtung In unserer Gesellschaft von Organisationen nach der europäi- • unseren Kunden helfen, n ach- • Unterstützung der nächsten haltiger zu werden schen EMAS-Verordnung inklusive der Generation Zertifizierung nach der internationa- • Veränderungen positiv beeinflussen • Arbeiten mit Impact-Unternehmen len Norm ISO 14001 sowie die Prüfung • EY-eigene Auswirkungen managen von Nachhaltigkeits-/CSR-Berichten • Einbeziehung von EY-Beschäftigten nach den Anforderungen der Global in die Gestaltung sozialer Reporting Initiative (GRI) oder des Auswirkungen Nachhaltigkeits- und Diversitätsverbes- • Nutzen unserer Erkenntnisse, serungsgesetzes (NaDiVeG) sind einer um positive soziale Auswirkungen unserer Geschäftsbereiche. in großem Maßstab zu erzielen • Zusammenarbeit mit anderen Sowohl auf nationaler als auch auf für positive Veränderung internationaler Ebene ist EY in die Ent- wicklung von Richtlinien für verant- wortungsvolle Unternehmensführung und Nachhaltigkeitsberichterstattung aktiv eingebunden. 8 | Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich
Ebenso wichtig ist für uns der Dialog Aufgaben und folgende Jahr verabschiedet. Ein mit unseren Stakeholdern und der besonderes Augenmerk liegt dabei Gesellschaft. EY engagiert sich in natio- Zuständigkeiten auch auf Performance und Zielsetzun- nalen und weltweiten Netzwerken, um gen im Umwelt- und Klimabereich. Wissensaustausch und nachhaltige Die gesamthafte Verantwortung für Initiativen zu fördern. Foren wie respACT Im CCaSS-Bereich ist die Verantwor- das interne Umwelt- und Nachhaltig- und die Arbeitsgruppe Nichtfinanzielle tung für das interne Umwelt- und keitsmanagement liegt beim Country Berichterstattung des Fachsenats für Nachhaltigkeitsmanagement angesie- Managing Partner. Unternehmensrecht und Revision an der delt. Das CCaSS-Team koordiniert Kammer der Steuerberater und Wirt- auch intern die Maßnahmen im Bereich schaftsprüfer (KSW), die jährlich die Nachhaltigkeit und den Nachhaltig- keitsbericht. Das oberste Gremium in Austrian Sustainability Reporting Awards (ASRAs) vergibt, bilden die Plattform für Bezug auf Nachhaltigkeit, das Sustai- Unser Beitrag interdisziplinäre Diskussionen. nability Board, ist für strategische Entscheidungen im Nachhaltigkeitsbe- zu den SDGs EY Österreich ist GRI Certified reich zuständig und trifft einmal jähr- Training Partner lich zusammen. In diesem Gremium Nachhaltigkeitsberichterstattung ist sind die jeweiligen Leiter des öster- ein wichtiger Bestandteil einer verant- reichischen Managementteams, des wortungsvollen Unternehmensfüh- Facility-Managements und von CCaSS rung. Sie darf daher nicht nur auf dem vertreten. Dabei wird auch jährlich SDG 12.6: zahlreiche Beratungs- Papier stattfinden, sondern muss vor über die Performance im Vorjahr und Prüfungsdienstleistungen zur allem in den Köpfen der Entscheider Bericht erstattet und diese einer Nachhaltigkeitsberichterstattung verankert werden. Nachhaltigkeits- Managementbewertung unterzogen durch unsere Climate Change and berichterstattung unterstützt die ziel- sowie konkrete Maßnahmen für das Sustainability Services gerichtete interne Information über negative bzw. positive Auswirkungen der unternehmerischen Tätigkeit und EY Sustainability Board ermöglicht zugleich Maßnahmenma- nagement und transparente Kommuni- Österreichisches kation an die Stakeholder. Die Rahmen- Country Managementteam werke der Global Reporting Initiative Managing (GRI) sind die weltweit am weitesten Partner verbreiteten Standards zur Nachhaltig- keitsberichterstattung. Als einzige Gesellschaft in Österreich haben wir uns als zertifizierter GRI- Trainingspartner qualifiziert und bie- Leitung Leitung Leitung Leitung ten verschiedene Trainings an. Darin Strategie- und Wirtschafts- Unterneh- Steuer erfahren die Teilnehmer, wie die GRI- Transaktions- prüfung mensberatung beratung Standards aufgebaut sind und wie sie beratung effektiv im Rahmen der eigenen Nach- haltigkeitsberichterstattung genutzt werden können. Leitung Leitung Human Markets/ Resources Standorte Leitung Leitung CCaSS Facility- Umweltmanagement Management Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 9
Den Fokus auf das Wesentliche richten Um die relevanten Nachhaltigkeitsthemen, die wir in den Bericht aufgenommen haben, zu identifizieren, haben wir im Zuge unserer Wesentlichkeitsanalyse die Interessen unserer Stakeholder wie auch die ökonomischen, ökologischen und sozialen Auswirkungen der einzelnen Themen berücksichtigt. Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 11
Den Fokus auf das Wesentliche richten Stakeholdereinbindung Umgekehrt betrachten wir es aber Dieser Nachhaltigkeitsbericht soll auch als unsere Aufgabe, unsere ebenfalls dazu beitragen, dies zu ver- Stakeholder über unsere Ziele zu bessern. Unser Ansatz für den Nachhaltig- informieren und darüber in Kenntnis keitsbericht spiegelt das strategische zu setzen, wie sich ihre Erwartungen Zusätzlich haben im vergangenen Jahr Ziel der globalen EY-Organisation und Wünsche auf unser Handeln Studierende der IMC FH Krems unser wider, langfristigen Mehrwert für alle auswirken. Nachhaltigkeitsmanagement und Stakeholder zu schaffen. unsere Nachhaltigkeitsberichterstat- Einer der wichtigsten Kommunikations- tung analysiert und uns Verbesse- Um diese ambitionierten Ziele zu kanäle ist unsere jährliche Mitarbei- rungsvorschläge gemacht. Wir werden erreichen, müssen wir die Bedürfnisse terbefragung. Die Ergebnisse daraus diese bestmöglich einbinden und nach unserer Stakeholder erkennen und fließen in Maßnahmen zur Steigerung und nach umsetzen. darauf reagieren. Die Erwartungen der Mitarbeiterzufriedenheit ein. Die unserer Kunden, unser Mitarbeiten- letzten Mitarbeiterbefragungen erga- Im kommenden Jahr ist geplant, den und der Gesellschaft um uns ben auch, dass wir Verbesserungspo- erneut eine umfangreiche Stakehol- herum zu kennen ist entscheidend tenziale bei der internen Kommuni- derbefragung durchzuführen. für unsere Arbeit und unseren Erfolg. kation unserer Maßnahmen zur Daher ist es unser Anspruch, Risiken Reduktion unserer Umweltauswirkun- Die folgende Darstellung veranschau- und Chancen zu identifizieren, adä- gen haben. Daher werden diese The- licht, wie wir mit unseren Stakeholdern quat mit Herausforderungen umzuge- men nun regelmäßig in All-People- verbunden sind, wie ihre und unsere hen, uns stetig zu verbessern und Meetings von unserem Country Interessen miteinander zusammenhän- unsere Leistung zu steigern. Managing Partner präsentiert. gen und wie sie unsere Entscheidungs- findung beeinflussen. Unsere Kunden Unsere Mitarbeitenden Unsere Gesellschaft • bestehende Kunden • Partner:innen • Entrepreneur:innen • potenzielle Kunden • Geschäftsführer:innen • Organisationen • Fach- und interne • Regulatoren Stakeholdergruppen Mitarbeiter:innen • Non-Profit- • Neueinsteiger:innen Organisationen • Studierende und • Medien und Praktikant:innen Öffentlichkeit • ehemalige Mitarbeiter:innen Wie wir mit • Kundenbefragung • jährliche Mitarbeiter- • Veranstaltungen unseren Stakeholdern (Assessment of befragung (Global • Studien kommunizieren Service Quality) People Survey) • Mitwirken in Initiati- • Kundenveranstaltun- • interne ven (z. B. respACT) gen Veranstaltungen • Stakeholderumfrage • Stakeholderumfrage • Webcasts • Stakeholderumfrage Warum unsere • Cultural Assessment Stakeholder • Unsere Kunden • Wir wollen sicher • Wir unterstützen uns wichtig sind vertrauen unserem stellen, dass Arbeiten langfristiges und exzellenten Kunden mit und bei EY besser nachhaltiges Wachs- service, der ihr ist als jegliche Arbeits- tum in dem Bereich, Wachstum und ihre erfahrung in einem in dem wir den Entwicklung weiter anderen Unter- meisten Einfluss fördert. nehmen. haben. 12 | Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich
Wesentlichkeitsanalyse Die Meinungen der Beschäftigten und Wesentliches Thema GRI-Standard/Kennzahlen Kunden von EY Österreich sowie jene der Stakeholder anderer EY-Mitglieds- Wirtschaftliche Leistung GRI 201 Wirtschaftliche Leistung unternehmen wurden für die Wesent- lichkeitsanalyse 2014 erstmals einge- Kundenzufriedenheit Weiterempfehlungsrate holt. Im Sommer 2018 wurde diese im Rahmen eines Workshops unseres Antikorruption und Compliance GRI 205 Korruptionsbekämpfung CCaSS-Teams aktualisiert. Die vorlie- gende Wesentlichkeitsanalyse wurde Klimawandel und Energieeffizienz GRI 302 Energie, im Sommer 2021 erneut in unserem GRI 305 Emissionen Sustainability Board diskutiert und auf Aktualität geprüft. Im Zuge dieses Management Review wurden die Nachhaltige Beschaffung GRI 301 Materialien bestehenden wesentlichen Themen bestätigt und freigegeben. Veranstaltungsmanagement Anteil der Veranstaltungen, die unter Nachhaltigkeitsaspekten organisiert Um den jeweiligen Einfluss auf die Beur- und abgehalten wurden teilung und Entscheidungen unserer Stakeholder und die Bedeutung der öko- Mitarbeitendentraining und GRI 404 Aus- und Weiterbildung, nomischen, ökologischen und sozialen -entwicklung Engagement Index Auswirkungen der Nachhaltigkeits- themen zu bestimmen, haben wir Diversity GRI 405 Diversität und folgende Quellen einbezogen: Chancengleichheit • unsere Vision und Strategie rund Inclusiveness GRI 406 Diskriminierungsfreiheit, um den Purpose „Building a better Anzahl der Nationalitäten und working world“ der gesprochenen Sprachen bei • die EY-Nachhaltigkeitsberichte EY Österreich der vergangenen Jahre • Recherchen, Analysen und Datenschutz GRI 418 Schutz der Kundendaten Beobachtungen der Nachhaltig- keitsarbeitsgruppe Soziales Engagement und Wert der Geldspenden, • branchenspezifische Standards für Volunteering Anzahl der geleisteten Stunden Nachhaltigkeitsberichterstattung von EY-Beschäftigten • Ergebnisse von Umfragen unter unseren Stakeholdern (aktuelle und potenzielle Kunden) und In den folgenden Kapiteln stellen wir unseren Beschäftigten dar, wie wir mit den wesentlichen The- men umgehen und welchen Manage In der Tabelle haben wir die wesentli- mentansatz wir dazu verfolgen. Die chen Themen in Einklang mit den GRI- Kennzahlen dazu werden ab Seite 52 Standards gebracht. dargestellt. Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 13
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Wirtschaftliche Leistung und Kundenzufriedenheit Mehrwert durch Miteinander In Zeiten des Wandels brauchen Unternehmen einen Partner, der ihnen den Weg weist und sie auf ihrer Reise begleitet. Dabei richten wir unsere Organisation an den Bedürfnissen unserer Kunden aus: Ob neue Geschäftsmodelle oder der Gang an den Kapitalmarkt, Data Analytics oder Cybersecurity – mit unseren Leistungen helfen wir Unternehmen, die digitale Transforma- tion zu meistern und am Markt erfolgreich zu bleiben. Zudem schaffen wir Vertrauen und tragen so dazu bei, dass die Welt besser funktioniert. Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 15
Mehrwert durch Miteinander Creating Long-Term Value Klimawandel, Globalisierung, demografischer Wandel, digitale Transformation: Jedes dieser Alle EY-Dienstleistungen tragen zur Vertrauensbildung bei, sei es direkt Themen ist für sich schon Herausforderung genug. durch die von den EY-Teams geleis- tete Arbeit oder indirekt durch das, Um sie gleichzeitig zu bewältigen, braucht es ganz was diese Arbeit anderen ermöglicht. neuen Mut zu Agilität und Disruption. Unsere Teams helfen Kunden, ihren Und die Verlässlichkeit eines erfahrenen Partners. Wert zu steigern, zu optimieren und zu schützen. Zu diesem Zweck Gunther Reimoser, Country Managing Partner EY Österreich bringen wir Service Lines, Daten, Technologien und unser Ökosystem zusammen, um alle EY-Fähigkeiten die Kompetenzen unserer einzelnen Auf- und Ausbau einer nachhaltigen zu nutzen und die Bedürfnisse der Fachkolleg:innen und -teams auch sind, Unternehmensführung und bei der Kunden, zu erfüllen. sie alle arbeiten dort, wo unsere Kun- Untersuchung, Aufklärung und Prä- den sie brauchen. vention wirtschaftskrimineller Delikte. Wir wollen mit unseren Services ganz Ergänzende Dienstleistungen rund um explizit nachhaltiges Wirtschaften Wirtschaftsprüfung und prüfungs- die Erstellung von Jahres- und Kon- gemeinsam mit unseren Kunden und nahe Beratung zernabschlüssen sowie Compliance- Partnerorganisationen vorantreiben. Die Wirtschaftsprüfung ist weltweit Anforderungen vervollständigen Deshalb haben wir im Frühjahr unsere unsere größte Service Line. Die Prü- unser Angebot in diesem Bereich. Service-Line-übergreifende Nachhal- fung und Testierung von Jahresab- tigkeitsinitiative EYCarbon ins Leben schlüssen macht den größten Teil ihrer Bei der Digitalisierung der Wirtschafts gerufen. Arbeit aus. Darüber hinaus unterstüt- prüfung nehmen wir branchenweit zen wir unsere Kunden in weiteren eine Vorreiterrolle ein. Wir integrieren spezialisierten Prüfungsbereichen: Mit laufend neue Technologien wie Cloud Unsere Service Lines unseren Financial Accounting Advisory Computing, RPA (robotergesteuerte Services, unseren Forensic & Integrity Prozessautomatisierung), Process Services und unseren Climate Change Mining oder Machine Learning in unse- Unsere Leistungen sind strukturell in and Sustainability Services helfen ren Prüfungsalltag. Wir haben eine vier Bereiche bzw. Service Lines geglie- wir unseren Kunden dabei, die vielfäl- Drohne entwickelt, die wir in der dert. Inhaltlich verfolgen wir dabei tigen Erwartungen der Stakeholder Abschlussprüfung einsetzen — bei- einen integrierten und bereichsüber- und des Kapitalmarktes zu erfüllen. spielsweise im Bereich der Bestands- greifenden Ansatz. So unterschiedlich Zudem beraten wir sie beim inventur. Durch unser „My EY Portal“ sind wir direkt mit unseren Mandant:in- nen verbunden und tracken den Status von weltweiten Prüfungen in Echtzeit. Im Zusammenschluss ermöglichen die einzelnen Anwendungen und Systeme eine völlig neue Qualität der Wirtschaftsprüfung wie auch der Kommunikation zwischen Prüfer:innen und Mandant:innen. Steuerberatung Steuerrechtliche Vorschriften und die internationale Steuerrechtsprechung ändern sich ständig. Darauf mit Fach- kompetenz vorbereitet zu sein ist eine permanente Herausforderung. Diese www.eycarbon.at wollen wir gemeinsam mit unseren Kun- den bewältigen. Im weltweiten 16 | Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich
31+37+18131A EY-Netzwerk stehen wir unseren Kunden in allen steuerlichen Fragen zur Seite. Dabei reicht unser Leis- tungsangebot von Unternehmens- Wirtschaftsprüfung steuern, indirekten und direkten 48 Mio. Euro Steuern über Transaktionssteuern bis hin zu steuerlichen Fragestellungen Steuerberatung in Verbindung mit Personalkosten. 58 Mio. Euro Umsatz Die Digitalisierung revolutioniert die Unternehmensberatung Geschäftsmodelle von Unternehmen. je Service Line 29 Mio. Euro Auch daraus ergeben sich zentrale 2020/21 Strategie- und Fragestellungen im Hinblick auf die Transaktionsberatung Besteuerung. Um die Folgen der Digi- 21 Mio. Euro talisierung für Steuerpflichtige, Finanz- Andere Leistungen verwaltung und Steuerberatung abzu- 1 Mio. Euro bilden und unsere Kunden auf dem Weg zur digitalen Steuerabteilung zu beraten, liegt einer unserer Schwerpunkte auf „Tax Technology and Transformation“ (TTT) . Dadurch bündeln wir unsere Beratungskompe- tenz für die Transformation und Digi- oder Integration. Mit unseren Leistun- flexibel und grenzüberschreitend talisierung steuerlicher Prozesse und gen helfen wir unseren Kunden, die Teams zusammen. Wir richten unsere decken vier Bereiche ab: digitale strategische Basis für nachhaltiges Organisation an den Bedürfnissen Geschäftsmodelle, digitale Steuerver- Wachstum zu legen, und begleiten unserer Kunden aus. waltung, digitale Steuerfunktionen mit die Transaktion von der Idee bis zur innovativen Technologien und digitale Umsetzung. Unsere Dienstleistungen Unternehmensberatung Datenanalyse. Dieses Vorgehen zur Transaktionsstrategie, zu operati- Innovationsfähigkeit, Wachstum, Pro- ermöglicht einen strukturierten ven und finanziellen Restrukturierun- fitabilität und Risikomanagement: Zugang zum komplexen Thema der gen, Working-Capital-Management, Das sind die vier wesentlichen Fakto- steuerlichen Digitalisierung. Rating-Optimierung oder Finanzie- ren, die über den nachhaltigen Erfolg rungsberatung leisten einen wesent- eines Unternehmens entscheiden. Und Strategie- und Transaktionsberatung lichen Beitrag zur Leistungs- und genau an diesen Stellschrauben setzt Seit Sommer 2020 sind nun Strate- Wertsteigerung der Unternehmen, unsere Unternehmensberatung an. gie- und Transaktionsberatung in einer die wir begleiten. Service Line vereint; so können wir Wir helfen unseren Kunden, die unsere Kunden noch besser dabei Um unseren Strategieberatungs- Umbrüche und die damit verbunde- unterstützen, durch immer komple- ansatz noch stärker auf die sich ver- nen Herausforderungen ihrer Branche xere Herausforderungen und Frage- ändernden Herausforderungen unse- zu meistern, Wachstumschancen zu stellungen zu navigieren, damit sie die rer Kunden auszurichten, erweitern nutzen und sich am Markt erfolgreich notwendige Transformation erfolg- wir laufend unser Portfolio. Als füh- zu behaupten. reich meistern. rende Strategieberatung bündelt EY-Parthenon ihre Kräfte in einem Im Mittelpunkt steht für unsere Kunden Investieren, Optimieren und Beschaf- Netzwerk in 20 Ländern. Wir werden die Frage, inwiefern sie die Chancen fen von Kapital: Diese Herausforde- verstärkt die Strategieentwicklung des digitalen Wandels nutzen, sich rungen beschreiben im Wesentlichen im Sinne der nachhaltigen Entwick- vor den Risiken schützen und neue die Bereiche, in denen unsere Trans- lung in unsere Beratungen einfließen Technologien in ihr Geschäftsmodell aktionsberatung Kunden unterstützt. lassen. Dabei wollen wir den Kunden- integrieren können. Auch in den ver- Unsere Beratungsleistungen reichen fokus noch verstärken: Wir machen gangenen Geschäftsjahren haben wir von der Entwicklung von Wachstums- unseren Kunden das geballte Know- dazu die richtigen Weichenstellungen strategien über die Neugestaltung der how unseres globalen Netzwerks vorgenommen. Ein wichtiger Meilen- Unternehmens- und Finanzstrukturen zugänglich. Wir bieten genau jene stein war unter anderem der weitere bis hin zur Begleitung der eigentli- Kompetenzen, die unsere Kunden Ausbau des Teams im Bereich Data chen Transaktion samt Carve-out brauchen, um ihre Herausforderun- and Analytics. Es freut uns beson- gen zu bewältigen, und stellen agil, ders, dass unsere Kompetenz im Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 17
Mehrwert durch Miteinander bitionierte Am Bereich der Automatisierung von unseren Kunden intensiv nachgefragt ie Dek wird — in diesem Bereich konnten wir in eg bo Trans ar iz hent ität tr at nis fo den letzten Jahren ein starkes Nach- ut ie r u n g ss rm lieru von A frageplus verzeichnen. atio roadm ns ng Digitalisierung bietet entlang der ab ap gesamten Wertschöpfungskette enor- Et mes Potenzial. Gleichzeitig steigen auch die Risiken, die von Cyberatta- cken ausgehen. Zudem müssen sich EYCarbon Unternehmen auf eine zunehmend Tr a g komplexe Regulierung einstellen. d B ewertu n ns p a re Wir sind führend im Bereich Cyber- n te B sicherheit. un ch e ng ri te r M ess u s t a tt u n g Unsere Unternehmensberatung ist zesses S te dem Ziel verpflichtet, die Perfor- uerung mance, das Risikomanagement und p ro die IT-Leistung von Unternehmen es ns d ti o Tra nfo r m a nachhaltig zu steigern. Wir verstehen uns als ganzheitliche Berater:innen, die Kunden in den jeweiligen Bran- chen bei komplexen Transformations- Prüfungs- und Beratungsportfolio von Verfügung. Die Bandbreite reicht von projekten zur Seite stehen — von der EY rund um die Themen Dekarboni- strategischer Beratung und nachhalti- Konzeption und Festlegung des Ge- sierung, Klimaneutralität und Nach- ger Gestaltung von Geschäftsmodel- schäftsmodells über die Umsetzung haltigkeit unter einem Dach. len über die Evaluierung von geschäft- und das Change-Management bis hin licher und aufsichtsrechtlicher Risiken zum Projektcontrolling. Unser ganz- Bereits seit 15 Jahren bietet EY zahl- und Chancen bis hin zur Entwicklung heitlicher Beratungsansatz wird sehr reiche Lösungen an, um Unterneh- von Plänen für das Carbon-Manage- gut angenommen und resultierte im men auf einen nachhaltigen Kurs zu ment. Hoch spezialisierte Nachhaltig- vergangenen Geschäftsjahr im Ge- bringen. Von der ersten Bestandsauf- keitslösungen aus ganzheitlicher Per- winn mehrerer großer Projekte in nahme und der Festlegung einer spektive und mit globalem Weitblick allen Bereichen: von Strategie- und umfassenden Nachhaltigkeitsstrate- – dafür steht EYCarbon. Vertriebs- über IT- und Risk- bis hin gie über die Implementierung und zu Cyberaufträgen. Überprüfung der Stakeholdereinbin- dung oder die Wesentlichkeitsanalyse Unser EYCarbon bis hin zu einer glaubwürdigen Kom- Qualitätsversprechen Bei EY wurde auch erkannt, dass der munikation bieten wir unseren Kun- Umgang mit dem Klimawandel neben den sowohl bei den einzelnen Schrit- der digitalen Transformation eine der ten als auch als Begleiter eines Unsere Kunden erwarten von uns großen Herausforderungen für unsere kontinuierlichen Verbesserungspro- herausragende Leistungen, mit denen Wirtschaft ist. Daher wurde in jünge- zesses wertvolle Unterstützung. So wir zu ihrem Erfolg beitragen. Wir rer Vergangenheit bereits veranlasst, haben unsere Dienstleistungen posi- nehmen die damit verbundene Ver- dass verschiedene Nachhaltigkeits- tive indirekte Umwelteffekte. antwortung sehr ernst. Mit unserem aspekte stärker in die Dienstleistungs- starken Leistungsportfolio, unserem angebote integriert werden bzw. die In Österreich stehen rund 50 speziali- Branchen-Know-how, unseren hoch interdisziplinäre Zusammenarbeit bei sierte Mitarbeiter:innen aus unter- qualifizierten und für jedes Projekt indi- der Entwicklung kundenspezifischer schiedlichsten Bereichen — von Stra- viduell zusammengestellten Teams Lösungen gestärkt und ambitioniert tegie- über Steuer- und Rechts- bis hin und unserem weltweiten Netzwerk sind vorangetrieben wird. Im Frühjahr zu Technologie- und Supply-Chain- wir dafür optimal gerüstet. Wir sind 2021 wurde EYCarbon ins Leben Beratung — für umfangreiche Unter- da, wo unsere Kunden uns brauchen, gerufen. EYCarbon vereint das stützung im Bereich Nachhaltigkeit zur in mehr als 150 Ländern der Welt. 18 | Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich
In einer Zeit, in der Volatilität von der Erwartungen unser Kunde an uns hat. Ausnahme zur Regel geworden ist, Damit können wir genau die Leistung Unser Beitrag traditionelle Geschäftsmodelle auf liefern, die er von uns erwartet. Am dem Prüfstand stehen und Weltmarkt- Ende des Projekts messen wir dann zu den SDGs führer genauso schnell von der Bild- mit unserem „Assessment of Service fläche verschwinden, wie innovative Quality“ Programm, wie zufrieden Start-ups dort auftauchen, brauchen unsere Kunden mit unserer Arbeit Unternehmer mehr denn je einen waren. So wissen wir immer, in wel- starken und verlässlichen Partner an chen Bereichen wir noch besser wer- ihrer Seite. den und unsere Leistungen noch SDG 16.5: Unterstützung der Kor- genauer auf die Erwartungen unse- ruptionsbekämpfung mit unseren Wir wissen, dass es dafür vor allem rer Kunden zuschneiden können. Forensic & Integrity Services eines braucht: Vertrauen. Wir wissen, dass es keinesfalls selbstverständlich In Zukunft möchten wir weiter über ist, dieses Vertrauen zu gewinnen. 95 Prozent Weiterempfehlungsrate Und wir wissen, dass wir uns das Ver- erreichen. trauen unserer Kunden Tag für Tag neu verdienen müssen. Dieses Ver- trauen aufzubauen ist in allen Berei- chen unseres unternehmerischen Han- 97 % delns oberste Maxime und Leitlinie. Deshalb versuchen wir zu Beginn eines jeden neuen Projekts mithilfe unseres „Expectations of Service Quality Tool“ herauszufinden, welche Weiterempfehlungsrate Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 19
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Antikorruption, Compliance und Datenschutz Umsetzung von Berufs- grundsätzen EY ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung, Steuer- beratung, Strategie- und Transaktionsberatung sowie Unterneh- mensberatung. Weltweit haben sich knapp 312.000 Mitarbei- tende in über 150 Ländern gemeinsam zu „Building a better working world“ verpflichtet. Die gemeinsamen Werte und der hohe Anspruch an Qualität, Integrität und kritische Grundhal- tung sind wesentliche Eckpfeiler unserer täglichen Arbeit und verbinden uns miteinander. Nur so sind wir in der Lage, unsere Leistungen bestmöglich zu erbringen und das Ver- trauen unserer Kunden zu gewinnen und zu erhalten. Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 21
Umsetzung von Berufsgrundsätzen rechtswidrigen Handlungen verhalten sollen. Sie hebt die Verpflichtung unserer Beschäftigten zur Einhaltung Our values von Antikorruptionsgesetzen hervor Who we are und enthält eine genaue Definition, was unter „Bestechung“ zu verstehen People who demonstrate integrity, respect, teaming and ist. Darüber hinaus definiert diese inclusiveness Richtlinie die Meldepflichten, wenn Bestechungsfälle entdeckt werden. People with energy, enthusiasm and the courage to lead Außerdem arbeiten wir mit externen Netzwerken und Gruppen zusammen, People who build relationships based on doing the right thing um unsere Kolleg:innen für die Gefah- ren von Korruption zu sensibilisieren. Als eines der weltweit führenden Prü- fungs- und Beratungsunternehmen Die in unserem weltweiten Verhaltens- Reputation von EY Österreich als sind wir Mitglied in Organisationen wie kodex, dem Global Code of Conduct, Anbieter qualitativ hochwertiger Prü- dem Weltwirtschaftsforum und Trans- verankerten Grundsätze geben uns fungsleistungen unter Wahrung unse- parency International. Hier wollen wir klare Standards und sind Leitlinien für rer Unabhängigkeit, Objektivität und gemeinsam mit Gleichgesinnten Ant- unser Handeln und unsere Berufsaus- der Beachtung ethischer Grundsätze worten auf die großen sozialen und übung. EY Österreich handelt in Über- ist ein Schlüssel für unseren Erfolg als wirtschaftlichen Herausforderungen einstimmung mit geltendem Recht und unabhängige Abschlussprüfer:innen. unserer Zeit finden. geltenden Vorschriften, und unsere Wir investieren fortlaufend in Initiati- Werte sind die Grundlage unserer Ver- ven zur Förderung einer verstärkten EY Global ist der vom Weltwirtschafts- pflichtung zu richtigem und rechtmäßi- Objektivität, Unabhängigkeit und forum ins Leben gerufenen weltweiten gem Handeln. Im Rahmen dieser bedeu- berufsüblichen kritischen Grundhal- Antikorruptionsinitiative PACI (Part- tenden Verpflichtung stützen wir uns tung. Dies alles sind Grundvorausset- nering Against Corruption Initiative) auf zahlreiche Richtlinien und Verfah- zungen für eine qualitativ hochwer- beigetreten. Damit gehören wir zu den rensweisen, u. a. auf die folgenden: tige Prüfung. rund 170 Unternehmen, die sich ver- pflichtet haben, ihre Bemühungen im Wir arbeiten daran zu verstehen, in Internes Qualitäts- welchen Bereichen unsere Prüfungs- Kampf gegen Korruption und Beste- chung mithilfe der PACI zu verstärken. sicherungssystem qualität unsere eigenen Erwartungen Gemeinsam mit den Mitgliedsunter- und die unserer Stakeholder, ein- nehmen setzen wir uns für die PACI- schließlich unabhängiger Regulie- „Principles for Countering Bribery“ ein. Speziell bei Abschlussprüfungen gibt rungsbehörden, unter Umständen Diese fordern eine Nulltoleranzpolitik es besondere Aufmerksamkeit der nicht erfüllt. Unser Ziel ist es, durch gegenüber Bestechung und die Ent- Öffentlichkeit auf unsere Arbeit. Die interne und externe Überprüfungen wicklung eines praktikablen und effek- Erkenntnisse abzuleiten, um die Ursa- tiven Implementierungsprogramms. chen für das Auftreten von Qualitäts- Unser Beitrag abweichungen zu identifizieren (Root In Anbetracht der weltweit zunehmen- den Folgen von Bestechung und Kor- Cause Analysis), um unsere Prüfungs- zu den SDGs qualität permanent zu verbessern. ruption wurden die diesbezüglichen Anstrengungen seitens EY noch wei- ter verstärkt und weitere Antikorrup- Antikorruptions tionsmaßnahmen eingeführt. Dazu zählen u. a. für alle Mitarbeitende ver- maßnahmen pflichtende Trainings zu den Themen Antikorruption und Bestechung sowie SDG 16.5: Schulung aller Mitar- Geldwäschebekämpfung. Unsere beitenden zum Thema Korrup- Die Antikorruptionsrichtlinie von EY Geschäftspartner erhalten auf Anfrage tionsbekämpfung im Zuge der gibt unseren Mitarbeitenden An- Informationen zur Antikorruptions- Umsetzung unserer Antikorrup- weisungen, wie sie sich im Zusam- menhang mit unethischen und richtlinie von EY. tionsrichtlinie 22 | Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich
Datenschutz Transparenz- Die europäische Datenschutz-Grundver- bericht 2021 ordnung (DSGVO) gilt seit 25. Mai EY Österreich 2018. Sie stärkt vor allem die Rechte des bzw. der Einzelnen in der EU hin- sichtlich personenbezogener Daten und beschränkt die Übermittlung per- sonenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU. EY betrachtet Datenschutz und Infor- mationssicherheit als grundlegende Unsere Verpflichtung Bestandteile des Geschäftsbetriebs. zu nachhaltiger Prüfungsqualität Wir verpflichten uns, (Kunden-)Infor- mationen und personenbezogene Daten zu schützen. Wir glauben, dass Qualitätssicherung Ermessen auszuüben. Durch die Anwendung von Spitzentechnologien und ausgefeilten Datenanalysen Qualität unserer Service Lines sind unsere Mitarbeitenden in der Lage, sich zu vernetzen und zu EYs Anspruch „Building a better NextWave ist die globale Strategie von EY und ein solides Datenschutz- und Infor working world“ beizutragen, während sie gleichzeitig beinhaltet den Anspruch, einen dauerhaften dem öffentlichen Interesse dienen. Mehrwert für Mandanten, Mitarbeitende und die Gesellschaft zu schaffen. Diese Strategie versetzt EY Die EYG-Mitgliedsunternehmen und ihre Service in eine ideale Position, um Anpassungen und Lines sind für die Erbringung qualitativ hochwertiger mationssicherheitsprogramm ein Innovationen vorzunehmen, während EYs Anspruch Dienstleistungen verantwortlich. Die Service Lines „Building a better working world“ EY-Mitarbeitende der EY-Mitgliedsunternehmen steuern den weiterhin inspiriert, nicht nur Leistungen für Gesamtprozess der Qualitätskontrollen Mandanten zu erbringen, sondern auch das Know- abgeschlossener Aufträge und den Input für die Qualität bei laufenden Prüfungsmandaten; dies dient wesentlicher Bestandteil eines führen- how, die Fähigkeiten und Erfahrung von EY zum Wohle der Gesellschaft, in der wir leben und arbeiten, der Sicherstellung der Einhaltung der einzusetzen. Unsere Erkenntnisse und qualitativ berufsrechtlichen Standards und der EY-Richtlinien. hochwertigen Dienstleistungen stärken das Vertrauen Der Global Vice Chair von Assurance koordiniert die in die weltweiten Kapitalmärkte und den Unternehmens für professionelle Einhaltung der EY-Richtlinien und Verfahrensweisen Volkswirtschaften. in Bezug auf Prüfungsleistungen. Als Reaktion auf ein Jahr der Disruptionen haben Global Audit Quality Committee Jährlicher sich die EY-Mitgliedsunternehmen angepasst, um Dienstleistungen ist. auch weiterhin hochwertige Prüfungsleistungen zu Das EY Global Audit Quality Committee (GAQC) ist ein erbringen. EY hat seinen Audit-Mitarbeitenden wichtiges Element der Kultur der kontinuierlichen zusätzlichen Trainings und Platformen zur Verfügung Verbesserung. Es setzt sich aus gestellt, um dolose Handlungen zu entdecken. Ein Führungsverantwortlichen aus der gesamten EY- analysegestützter Data-First-Ansatz und digitale Organisation zusammen, die über umfangreiche und Tools ermöglichen es EY-Teams, hochwertige Transparenzbericht relevante Erfahrung verfügen. Das GAQC berät Prüfungsqualität zu leisten, welche sich auf den Führungsverantwortliche von EY Assurance zu den Grundpfeilern Unabhängigkeit, Integrität, Objektivität zahlreichen Aspekten der Geschäftstätigkeit, und einer berufsüblichen kritischen Grundhaltung Unternehmenskultur, Talentstrategie, Governance Um den Schutz innerhalb des gesam- stützt. und des Risikomanagements der Organisation, die EY-Mitgliedsunternehmen arbeiten weiterhin an der sich auf die Prüfungsqualität auswirken. Abschlussprüfung der Zukunft, indem sie mithilfe von Der Ausschuss entwickelt innovative Ideen und immer ausgefeilteren Datenanalysen umfangreichere Ansätze für die Erbringung qualitativ hochwertiger ten EY-Netzwerks sicherzustellen, Erkenntnisse, größere Sicherheit und Mehrwert für Prüfungsleistungen und teilt die Best Practices mit Mandanten und Kapitalmärkte bieten. der gesamten Organisation. Das GAQC unterstützt Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital auch bei der Entwicklung neuer Indikatoren für die für die Erbringung qualitativ hochwertiger Prüfungsqualität (Audit Quality Indicators (AQIs)) und hat EY sog. Binding Corporate Rules Prüfungsleistungen und den Aufbau von Vertrauen. anderen Formen der Qualitätsüberwachung, die in Wir steigern ihre Kenntnisse durch den Einsatz von den Zyklus der kontinuierlichen Verbesserung Die Mitgliedsunternehmen der globa- Daten und Technologien, damit sie mehr Zeit haben, einfließen. um sich Risiken zu widmen und pflichtgemäßes (BCRs) entwickelt und umgesetzt, Transparenzbericht 2021 | 11 len EY-Organisation erfüllen die die Richtlinien zum Datenschutz und Anforderungen der 8. EU-Richtlinie, zur internationalen Datenübertra- wonach die gesetzlichen Abschluss- gung definieren. Die BCRs wurden im schaftsprüfer. Das Unabhängig- prüfer von Unternehmen von Rahmen der DSGVO als gültiger Daten- keitsprinzip kommt daher auch bei öffentlichem Interesse, die in der transfermechanismus anerkannt und allen Geschäftsbeziehungen zwischen EU tätig sind, einen jährlichen von Datenschutzbehörden in Europa den EY-Mitgliedsunternehmen und Transparenzbericht veröffentlichen offiziell genehmigt. ihren nationalen und internationalen müssen. Wir setzen uns nachdrück- Prüfungsklienten zur Anwendung. lich für mehr Transparenz ein. Daher Im FY21 gab es keine Beschwerden in Denn nur wenn wir als EY-Organisa- gibt es neben den einzelnen Trans- Bezug auf Verletzungen von Daten- tion unsere Unabhängigkeit wahren, parenzberichten der Ländergesell- schutz. sind wir gemäß unseren berufsrecht- schaften einen globalen Transpa- lichen Vorschriften befugt, hochwer- renzbericht, der eine Übersicht über tige Prüfungsleistungen für unsere die weltweiten Governance- und Prüfungsklienten zu erbringen. Qualitätsstandards von EY Global Eine Kopie unserer BCRs ist unter enthält. www.ey.com/bcr verfügbar. Wir haben verschiedene globale Anwendungen, Tools und Prozesse implementiert, die uns wie auch Unabhängigkeit unsere Fach- und sonstigen Mitarbei- Weitere Einzelheiten finden Sie tenden dabei unterstützen sollen, die unter ey.com/at/ Unabhängigkeitsrichtlinien einzuhal- transparenzbericht Die Einhaltung der nationalen und ten. Weitere Informationen über die internationalen Unabhängigkeits Maßnahmen zur Wahrung unserer Dort steht auch unser Transparenz standards ist eine der Grundsäulen Unabhängigkeit finden Sie in unserem bericht 2021 zum Download zur für die Berufsausübung als Wirt- Transparenzbericht. Verfügung. Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 23
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Mitarbeitendentraining und -entwicklung, Diversity & Inclusiveness Talent- Management bei EY Zukunftsorientiert, digital und vielfältig Wir wollen unseren Mitarbeitenden berufliche Erfahrungen bieten, die interessanter und spannender sind als in irgend- einem anderen Unternehmen. Denn die Menschen, die bei uns arbeiten, sind der Schlüssel für unseren Erfolg. Aus diesem Grund wollen wir ihnen einen Arbeitsplatz zur Verfügung stellen, der sie motiviert und inspiriert, ihnen eine offene, internationale Arbeitsatmosphäre bietet und ihnen eine spannende und erfolgreiche Karriere ermöglicht. Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich | 25
Talent-Management bei EY Unser Anspruch ist sehr hoch: Wir wol- und Privatleben; dazu zählt nicht nur Prädikate und Platzie len unseren Mitarbeitenden Fähigkei- die Zertifizierung des Audits „beruf- ten, Erfahrungen sowie persönliche undfamilie“, sondern auch die Infor- rungen: EY-Erfolge und berufliche Verbindungen mitge- mation über flexible Arbeitszeitmo- in Umfragen und bei ben, von denen sie ein Leben lang delle und das Monitoring von Über- profitieren. Unsere Werte sind der stunden. Zertifizierungen Grundsatz unserer Organisation und Corporate Culture. Sie lenken und Die Attraktivität von EY als Arbeit leiten unser Verhalten, beeinflussen unsere Arbeitsweise im Team und mit EY-Familie in geber und Recruiter wurde im vergan- genen Geschäftsjahr durch Top-Plat- unseren Kunden, aber auch die Art Österreich wächst zierungen in Ranglisten und Um- und Weise, wie wir uns für unsere fragen bestätigt — ein Erfolg, der sich Gesellschaft interessieren und in Österreich bemerkbar macht: 2021 einsetzen. Unser Erfolg und unsere Qualität stehen wurde EY Österreich erneut als LEA- und fallen mit unseren Mitarbeiten- DING EMPLOYER ausgezeichnet und Auch der Purpose von EY, „Building den. Wir freuen uns sehr, dass die gehört damit zum obersten Prozent a better working world“, zeigt sich im EY-Familie in Österreich weiter ge- der Arbeitgeber. Im GSA-weiten Ran- Bereich Talent besonders deutlich. wachsen ist. EY hat im vergangenen king der „Best Recruiters“-Studie Egal ob wir neue Wege in der Karriere- Jahr seine Mitarbeitendenzahl auf wurden Recruiting-Maßnahmen von entwicklung mit unserem Programm 1.084 erhöht (Stichtag 30. Juni 1.341 Unternehmen aus Deutsch- LEAD gehen oder unsere Aktivitäten 2021). Der digitale Wandel macht eine land, Österreich und der Schweiz zu Diversity & Inclusiveness auswei- laufende Weiterentwicklung und agi- getestet. EY Österreich hat im ten: Bei EY haben wir im abgelaufe- les Lernen wichtiger denn je. Wir Gesamtranking erneut den hervorra- nen Geschäftsjahr eine große Band- investieren sehr viel in die kontinuier- genden 6. Platz geschafft. Im Univer- breite an neuen Maßnahmen im liche Weiterentwicklung und das digi- sum World’s Most Attractive Employ- Talent-Bereich eingesetzt und planen tale Knowhow unserer Beschäftigten: ers Ranking für Österreich wählten viele weitere strategisch voraus. Eines Im letzten Geschäftsjahr haben sie die Wirtschaftsstudierenden EY auf unserer Kernanliegen ist die Verbes- über 51.000 Weiterbildungsstunden Platz 19. Darüber hinaus wurde EY serung der Vereinbarkeit von Berufs- in Anspruch genommen. bereits 2018 als „Familienfreundlicher Arbeitgeber“ prämiert. Engagement durch Mitarbeitendenanzahl Stärkung unserer Feed- (jeweils zum 30.06.) backkultur, Karriere 1.100 entwicklung und Learning 1.000 900 Eine gute Aus- und eine kontinuier 800 liche Weiterbildung sind der Grund- 700 +2,7% stock für eine erfolgreiche Karriere. Mit unserem Personalentwicklungs- 600 +0,7% 1.049 1.056 1.084 programm EYU schaffen wir die dafür 500 notwendige Basis. EYU stellt nicht 400 nur ein einheitliches Rahmenkonzept 300 bereit, sondern berücksichtigt auch die individuellen Stärken und Talente 200 unserer Mitarbeitenden. 100 0 FY19 FY20 FY21 26 | Nachhaltigkeitsbericht 2020/21 EY Österreich
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