#bvdva15 - am 1. / 2. Juni 2016 in Berlin 9. BVDVA-Kongress - BVDVA Kongress

 
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Arzneimittelversandhandel 2016

Innovation & Branding | Die Apotheke der Zukunft

9. BVDVA-Kongress
am 1. / 2. Juni 2016 in Berlin

Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade | Lützowufer 15 | 10785 Berlin
#bvdva15 - am 1. / 2. Juni 2016 in Berlin 9. BVDVA-Kongress - BVDVA Kongress
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#bvdva15 - am 1. / 2. Juni 2016 in Berlin 9. BVDVA-Kongress - BVDVA Kongress
9. BVDVA-Kongress

 BVDVA-Kongress                                              BVDVA

Vorwort _____________________________________________4      Ziele des Verbandes __________________________________44
Ziele des BVDVA-Kongresses ____________________________5    Mitgliederstimmen ___________________________________45
Rückblick BVDVA-Kongress 2015 _________________________6    Positionen des BVDVA _________________________________46

Programm ___________________________________________8       Mitglieder __________________________________________48
Notizen _____________________________________________17     Mitgliederkarte ______________________________________56
Moderation _________________________________________18
Referenten __________________________________________19     Mitgliedsanträge_____________________________________57
Feedbackbogen ______________________________________25

Aussteller und Sponsoren ______________________________27
Standplan und Medienpartner __________________________34

Teilnehmerliste ______________________________________35

                                                                                                  gsdaten
                                                                                      WLAN-Zugan
                                                                                                     nf-bvdva
                                                                                      Login-Name: co
                                                                                                    d    va16
                                                                                       Passwort: #bv

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10. BVDVA-Kongress

1. / 2. Juni 2017, Berlin
                                                                                                                       3
#bvdva15 - am 1. / 2. Juni 2016 in Berlin 9. BVDVA-Kongress - BVDVA Kongress
Vorwort

    Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,
    liebe Kongressteilnehmerinnen und Kongressteilnehmer,

    der Arbeitstitel unseres diesjährigen Kongresses lautet „Innovation & Branding | Die Apotheke der Zukunft“. Wir haben uns anlässlich
    des insgesamt 9. BVDVA-Kongresses seit 2008 bewusst für diese eher progressive Ausrichtung entschieden. Wer, wenn nicht die Arznei-
    mittelversandhändler, kann Digitalisierungsthemen rund um die Arzneimittelversorgung und -therapiesicherheit spürbar vorantreiben?

    Wir haben im OTC-Bereich nach jüngsten Auswertungen von IMS Health im ersten Quartal 2016 erneut ein zweistelliges Wachstum
    nach Umsatz und Menge. Das kommt nicht von ungefähr: Die Professionalisierung des Arzneimittelversandhandels nimmt kontinuierlich
    zu und auch die digitale Affinität der Bevölkerung wächst. Für viele Menschen ist der internetbasierte Vertriebsweg so normal wie das
    Betreten eines Ladengeschäfts. Dieser Bereich wird auch in Zukunft noch ausreichend Potenzial bieten – für alle Vertriebskanäle.

    Die Digitalisierung des Gesundheitswesens ist für uns als innovativer Berufs- und Interessenverband ein zentrales Thema. Ob wir es
    wollen oder nicht, die Digitalisierung wird keinen Wirtschafts- und Lebensbereich außen vor lassen oder gar „vergessen“. Entweder wir
    nehmen die Herausforderung an und gestalten sie nach unseren Möglichkeiten oder es tun andere. Daher haben wir kurz vor dem
    diesjährigen Kongress auch in Zusammenarbeit mit YouGov eine Umfrage durchgeführt und repräsentativ in der Bevölkerung nach der
    Einschätzung und dem möglichen Umgang mit einem elektronischen Rezept gefragt. Aus unserer Sicht ist das elektronische Rezept die
    Königsanwendung im Bereich der Gesundheitstelematik. Wir haben die Ergebnisse unmittelbar vor dem BVDVA-Kongress kommuniziert
    und werden sie während des Kongresses sicherlich vielfältig diskutieren – seien Sie gespannt.

    Zunächst aber wünschen wir Ihnen und uns allen einen erkenntnisreichen Verlauf der diesjährigen Veranstaltung. Erstmalig haben wir
    Themen-Workshops im Angebot. Im hinteren Teil dieser Broschüre finden Sie einen Bewertungsbogen. Es interessiert uns, wie Sie diese
    Veränderung beurteilen und ob wir das sogar in Zukunft noch ausbauen sollten. Wie gewohnt können Sie die Vorträge unserer Referenten
    im Nachgang zum Kongress online auf der Webseite abrufen. Merken Sie sich gerne auch schon die gleichen Daten für den #bvdva17 vor

    – der 10. BVDVA-Kongress 2017 wird ebenfalls am 1. und 2. Juni in Berlin  stattfinden.

    Christian Buse                                                        Udo Sonnenberg

                         »Jeder, der eine Versandapotheke                  »Der BVDVA-Kongress ist eine ideale Plattform für
                         betreibt und nicht am Kongress teil-              die Treiber der Branche, die sich stärker vernetzen
                         nimmt, der hat etwas verpasst .«                  und neue Ideen austauschen wollen.«
                         Christian Buse, Vorsitzender BVDVA, myCARE e.K    Udo Sonnenberg, Geschäftsführer BVDVA

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#bvdva15 - am 1. / 2. Juni 2016 in Berlin 9. BVDVA-Kongress - BVDVA Kongress
Statement von Dr. Edgar Franke MdB
Vorsitzender des Ausschusses für Gesundheit im Deutschen Bundestag

„Digitalisierung im Gesundheitswesen“

Im Gesundheitswesen gilt die Digitalisierung der Medizin als Boom-Markt der Zukunft.

Mit dem E-Health-Gesetz haben wir die Basis für eine flächendeckende, digitale Infrastruktur des
Gesundheitswesens geschaffen. Es gilt, diese neuen Grundlagen nun für eine bestmögliche
medizinische Versorgung der Patientinnen und Patienten zu nutzen.

Die SPD-Bundestagsfraktion sieht es dabei als zentrale Aufgabe an, bei der Digitalisierung im Gesundheitsbereich die Rechte der Patienten
zu schützen. Priorität hat dabei die freie Entscheidung der Patientinnen und Patienten über die Verwendung ihrer Daten. Ein Gesundheits-
system 4.0 kann nur dann funktionieren, wenn die Patientinnen und Patienten ihm vertrauen. Der Fokus ist auf die Weiterentwicklung des
Gesamtsystems zu legen. Das betrifft etwa die Weiterentwicklung zu einer elektronischen Patientenakte oder die Sicherung eines struktu-
rierten Datenaustauschs verschiedener Leistungserbringer, um Informationen aus unterschiedlichen Quellen miteinander zu verknüpfen.

Damit können Informationen über Einnahme und Dosierung gewonnen werden, um Wechselwirkungen von Medikamenten erkennen
zu können. Behandlungsfehler und Doppeluntersuchungen können weitgehend vermieden werden. Die Vernetzung von Daten und
möglichen Behandlungskonzepten- und kompetenzen kommt dem Bürger so unmittelbar und zeitnah zu Gute.

Die telemedizinischen Ansätze bieten die Chance, eine gute medizinische Betreuung unabhängig von Ort und Zeit anzubieten. Auch ein
kontinuierliches Monitoring von Gesundheitsdaten, beispielsweise nach schwerwiegenden Operationen, ist heute technisch ohne
weiteres möglich.

Bei solch einer Entwicklung müssen der Datenschutz und die Datensicherheit sowie die Orientierung an den Bedürfnissen der Patienten
oberste Priorität haben. Der Patient muss die volle Hoheit über seine Daten, die Weitergabe und Nutzung haben.

Ziele des BVDVA-Kongresses

Der BVDVA-Kongress, der dieses Jahr zum 9. Mal veranstaltet            vorne. Dieser Prozess wird mit an Sicherheit grenzender Wahr-
wird, dient zu allererst als Plattform für die gesamte Branche         scheinlichkeit ALLE Branchen erfassen. Die Schlüsselfrage lautet
des Arzneimittelversandhandels. Der Bundesverband Deutscher            also, wie sich die analoge Geschäftswelt in das digitale Zeitalter
Versandapotheken hat den Kongress zunächst als Branchentreff           überführen lässt, damit sie auch weiterhin unternehmerisch
gegründet. Mittlerweile geht der Anspruch deutlich darüber             attraktiv bleibt – und im Fall des Arzneimittelversandhandels
hinaus. Wenngleich die beschriebene Plattformfunktion Kern-            den Patienten/Kunden und schließlich dem gesamten Gesund-
bestandteil des Kongresses ist und bleibt.                             heitswesen zugutekommt.

Der Weg, Arzneimittel über den Online-Versand zu vertreiben,           Damit ist ein weiteres Kernziel der Veranstaltung formuliert:
ist immer wieder mit Diskussionen verbunden. Erstens ver-              Es geht immer darum, herauszufinden, wer die Treiber für Inno-
stehen sich die Online-Versender als progressive und innovative        vation und eine nachhaltige Entwicklung im Gesundheitssektor
Treiber im Apothekenwesen. Zweitens steht der Online-Versand           sind. Sich darüber auszutauschen und permanent nach neuen
naturgemäß in enger Verbindung mit internetbasierten Medien.           Lösungsansätzen zu suchen, dafür steht der BVDVA-Kongress
Das Internet mit seinen digitalen Möglichkeiten wiederum,              mit seinen Vortrags- und Diskussionsinhalten.
treibt alle Branchen in einer enormen Geschwindigkeit nach

                                                                                                                                            5
#bvdva15 - am 1. / 2. Juni 2016 in Berlin 9. BVDVA-Kongress - BVDVA Kongress
Rückblick BVDVA-Kongress 2015

    Der #bvdva15 fand am 11. und 12. Juni unter dem Motto
    „Arzneimittelversandhandel 2015 | Strukturiert, sortiert,
    Patienten-orientiert“ in Berlin statt. Mit insgesamt 242 Teil-
    nehmern, 45 Mitgliedern des BVDVA, 25 Referenten und 14
    Industrieausstellern war der Kongress ein großer Erfolg.              242 Teilnehmer
    Die Teilnehmer des #bvdva15 verteilten sich mehrheitlich auf
    Vertreter der Industrie, Dienstleister im Healthcare Bereich
    und Versandapotheke. Während die Industrie die größte Gruppe
    an Teilnehmern mit 38 % stellte, beinhaltete die Gruppe der Dienst-

                                                                           45
    leister mit 32 % ein sehr heterogenes Bild – von e-Commerce zur
    Beratung und großen Logistikunternehmen wie DHL und Hermes.
                                                                                Mitglieder
    Auch die Teilnehmer selbst bestätigten den Erfolg des Kongresses:
    Alle Referenten wurden innerhalb einer Befragung der BVDVA                  des BVDVA
                                                                                anwesend
    Geschäftsstelle mit „gut“ bewertet. Aufbauend auf den Erfahrun-
    gen des letzten Jahres kommt der #bvdva16 mit seinen eigenen
    Innovationen daher und bietet so zum ersten Mal keinen „Frontal-
    kongress“ an, sondern die Möglichkeit zur Teilnahme an interak-
    tiven Workshops mit klarem Mehrwert für Marktteilnehmer des
    Healthcare Bereichs.

    Politisch stand beim #bvdva15 klar die anstehende E-Health
    Gesetzgebung im Vordergrund. Mit dieser beschäftigte sich die
    Politik-Diskussionsrunde mit Jens Koeppen (MdB, CDU/CSU Frak-
                                                                           25 Referenten
    tion) und Kordula-Schulz Asche (Bündnis 90/Die Grünen), welche
    von Biggi Bender (ehemals MdB Bündnis 90/Die Grünen) moderiert
    wurde.

    Mit der Verabschiedung des E-Health Gesetzes im Dezember
    2015 wurde ein wichtiger erster Schritt gemacht. Kernthema des         14   Aussteller &
    #bvdva16 ist nun, wie praktische Anwendungen im E-Health
    Bereich etabliert werden können, um die Digitalisierung weiter              Sponsoren
    voranzutreiben.

    Ein besonderes Anliegen des BVDVA ist hier das elektronische
    Rezept. Für den Verband ist es die telematische Königsanwendung.

                                                                             5 Medienpartner
    Auch Bundesminister Hermann Gröhe hat auf der conhIT 2016
    das elektronische Rezept als Kernstück der Digitalisierung im
    Gesundheitsbereich beschrieben. Weitere politische Themen des
    #bvdva16 sind der Innovationsfonds und die weitere Gesetz-
    gebung im Bereich der Fernbehandlung, welche neue Chancen
    – aber auch Hürden – für die weitere Entwicklung der
    Digitalisierung bereithalten.

6
Sonstige

                                                                      Recht

                                                               8%    12%
Referenten                                Forschung
                                                         17%
                                                                                   Politik
                                                                            17%

                                                         21%
                                                                      25%

                                            (Versand-)
                                            Apotheker                  Dienstleister

                 Sonstige

                       8%

 (Versand-)     22%                        Industrie
                                    38%
 Apotheker

                      32%

                        Dienstleister
                        (Logistik,
                        E-Commerce,
                                                                      Teilnehmer
                        Marktforschung
                        etc.)

                                                                                  über   5.000
                                                                                         5.000
                                                                                  überImpressionen auf
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Mittwoch,
    Programm                                                                 1. Juni 2016

                                               9:00 - 10:30 Uhr   Notizen:

    MITGLIEDERVERSAMMLUNG
    RAUM: ESPERANTO

    BVDVA-Vorstand:

     Christian Buse                   Heinrich Meyer

    Walter Oberhänsli                 Marion Wüst

     Kongressbeginn                           10:45 - 10:50 Uhr
    Moderation: Biggi Bender, Beraterin

    BEGRÜSSUNG RAUM: PLENUM

     Christian Buse                   Udo Sonnenberg

     Biggi Bender

8
Pr
                                                                    og
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                                                                          m
   Mittwoch,
   1. Juni 2016

                                          10:50 - 12:00 Uhr

AUFTAKTVORTRÄGE RAUM: PLENUM
Aktuelle wettbewerbsrechtliche Entscheidungen im Apotheken-
markt | Der aktuelle Stand bei der E-Health-Gesetzgebung und
der technischen Entwicklung der Telematik Infrastruktur (TI) in
Deutschland

 Christiane Köber                Norbert Paland

                                          12:00 - 12:45 Uhr

MITTAGSIMBISS

                                          12:45 - 13:30 Uhr

KEYNOTE VORTRAG RAUM: PLENUM
Estonian eHealth experience

 Artur Novek

Notizen:

                                                                             9
Mittwoch,
                                                                            1. Juni 2016

     Parallele Workshops                     13:45 - 14:45 Uhr   Notizen:

        WORKSHOP 01 RAUM: EMBASSY
        Digitale Therapie- u. Behandlungsformen im Internet |
        Möglichkeiten und Zukunftsvisionen der
        Online Video-Sprechstunde

     Dr. Alexander Schachinger      Nicolas Schulwitz

        WORKSHOP 02 RAUM: ESPERANTO
        Was braucht ein vernetztes Gesundheitssystem
        in Deutschland?

     Prof. Dr. Arno Elmer           Marco Eggert

        WORKSHOP 03 RAUM: PLENUM
        Jetzt wird es disruptiv –
        Versandapotheken verändern das Gesundheitswesen?

     Hartmut Deiwick                Thomas Königs

10
Pr
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   Mittwoch,
   1. Juni 2016

                                                               Notizen:
                                           14:45 - 15:15 Uhr

KAFFEEPAUSE

                                           15:15 - 16:15 Uhr

POLITISCHE DISKUSSIONSRUNDE: DIE
DIGITALISIERUNG UNSERES GESUND-
HEITSWESENS – CHANCEN UND RISIKEN
RAUM: PLENUM
Patienten im Netz – Sicherheit und praktischer Nutzen |
Gedanken von Gesundheits- und Netzpolitikern des
Deutschen Bundestages

Dirk Heidenblut MdB              Maria Klein-Schmeink MdB

Dr. Katja Leikert MdB            Kathrin Vogler MdB

Biggi Bender

                                                                                     11
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                                                                          1. Juni 2016

     Parallele Workshops                  16:30 - 17:30 Uhr    Notizen:

        WORKSHOP 04 RAUM: ESPERANTO
        Was sind die besten Abrechungs- und Zahlungs-
        lösungen im Gesundheitswesen?

     Thomas Bulang                 Robert Graf

     Parallele Workshops                  16:30 - 18:00 Uhr

        WORKSHOP 05 RAUM: PLENUM
        UnternehmensWert: Mensch – Entwicklungspotenziale
        im Unternehmen Apotheke

     Esther Gaus                   Uwe Schick

                                           17:30 - 18:30 Uhr

     AUSSTELLER MEET & GREET

                                           18:30 - 23:00 Uhr

     NETWORKING-BARBECUE

12
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                                                                   og
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   Donnerstag,
   2. Juni 2016

                                            9:00 - 10:00 Uhr

KEYNOTE VORTRAG – ANTIKORRUPTION
IM GESUNDHEITSWESEN
RAUM: PLENUM
Aktuelle Entwicklungen im Wirtschafts- und Korruptions-
strafrecht: Befund – Marktreaktionen – typische Risikobereiche

 Dr. André Große Vorholt         Christiane Köber

Notizen:

                                                                            13
Donnerstag,
                                                                             2. Juni 2016

     Parallele Workshops                      10:15 - 11:15 Uhr   Notizen:

        WORKSHOP 06 RAUM: PLENUM
        Wie Interaktive Displays Kunden überzeugen und nach-
        haltig in den Verkaufsprozess einbinden | Multiscreen
        Marketing für Versandapotheken – Die richtige
        Orchestrierung der digitalen Werbekanäle

     Dr. Gerrit Kahl                  Björn Kaspring

         WORKSHOP 07 RAUM: ESPERANTO
         Sei anders! Weißer Kittel oder bunter Hund? |
         Optimierung des Verkaufsprozesses

     Joachim Dadaniak                 Fabrizio Pennella

        WORKSHOP 08 RAUM: EMBASSY
        Vertiefender Workshop zum Wirtschafts- und Korruptions-
        strafrecht

     Dr. André Große Vorholt

14
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                                                                              og
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   Donnerstag,
   2. Juni 2016

                                         11:15 - 12:00 Uhr       Notizen:

KAFFEEPAUSE

                                        12:00 - 13:00 Uhr

   WORKSHOP 09 RAUM: ESPERANTO
   Brückenbauer – mit mobilen Lösungen & Omni-Channel-
   Marketing richtig Verbindung aufnehmen zum Patienten
   (Kunden) | Telemedizin steigert die Versorgungsqualität von
   Patienten und viel mehr

Benedikt Becker                Norbert Niedworok

   WORKSHOP 10 RAUM: PLENUM
   Customer Journey in der Versandapotheke |
   Wie ist das Kaufverhalten im OTC-Markt?

Fabian Kaske                   Walter Pechmann

                                         13:00 - 13:15 Uhr

AUSSTELLER MEET & GREET

                                                                                       15
Donnerstag,
                                                                 2. Juni 2016

                                             13:15 - 14:15 Uhr

     ABSCHLUSSVORTRAG RAUM: PLENUM
     Die Zukunft des Handels und der Handel der Zukunft

     Prof. Dr. Gerrit Heinemann

                                             14:15 - 14:30 Uhr

     VERABSCHIEDUNG UND
     VERANSTALTUNGSENDE
     RAUM: PLENUM

     Notizen:

16
Pr
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Notizen

                     17
Notizen

     Moderation

                  BIGGI BENDER
                                                                                                            (0711) 2366111
                  Moderation, Stuttgart
                  Von 1988 bis 2001 gehörte Biggi (Birgitt) Bender dem Landtag von Baden-Württem-           bbsuedwest@googlemail.com
                  berg an. Hier war sie von 1988 bis 1990 Vorsitzende der Landtagsfraktion Die Grünen,
                  von 1992 bis 2000 stellvertretende Fraktionsvorsitzende sowie von 1992 bis 1996
                  Vorsitzende des Ausschusses für Frauen, Familie, Weiterbildung und Kunst. Von 2002
                  bis 2013 war sie Mitglied des Deutschen Bundestages und Sprecherin der Bundes-         Moderation
                  tagsfraktion Bündnis 90/Die Grünen für Gesundheitspolitik. Von 2002 bis 2005 war sie
                  daneben auch drogenpolitische Sprecherin.                                              1. Juni 15:15 Uhr: Politische
                                                                                                         Diskussionsrunde
                                                                                                         Die Digitalisierung unseres Gesund-
                                                                                                         heitswesens – Chancen und Risiken

18
Referenten

             BENEDIKT BECKER
                                                                                                         (0611) 50463610
             Apozin, Wiesbaden
             ■ Studium zum Dipl.-Ing. Maschinenbau, Universität Karlsruhe                                b.becker@apozin.de
             ■ International Management Trainee-Programm FIAT-Gruppe,
               Schwerpunkt: Marketingharmonisierung in Europa
                                                                                                         www.apozin.de
             ■ International Management Consultant bei Gemini Consulting
               Schwerpunkte: Integrated Supply Chain, Handel und Pharma, New Media
             ■ Gründung der ComValue Internet Consulting GmbH und Apozin GmbH                         2. Juni 12:00 Uhr: Workshop 09
             ■ Zwischenzeitlich Ressortleiter Marketing in der ANZAG                                  Brückenbauer – mit mobilen
                                                                                                      Lösungen & Omni-Channel-Marke-
                                                                                                      ting richtig Verbindung aufnehmen
                                                                                                      zum Patienten (Kunden)

             THOMAS BULANG
                                                                                                         (02841) 888250560
             HMM Deutschland GmbH, Moers
             Nach Ausbildung und Studium in der Gesetzlichen Krankenversicherung sammelte
                                                                                                         bulang@hmmdeutschland.de
             Thomas Bulang umfangreiche Erfahrungen im AOK-, BKK- und VdeK-System. Er
             arbeitete in leitenden Positionen und nahm dabei vielfältigste Aufgaben von der
                                                                                                         www.hmmdeutschland.de
             Sachbearbeitung bis hin zum Vorstandsbüro wahr. Bei der HMM Deutschland ist
             Herr Bulang heute als Berater für Krankenkassen tätig.

                                                                                                      1. Juni 16:30 Uhr: Workshop 04
                                                                                                      Was sind die besten Abrechungs-
                                                                                                      und Zahlungslösungen im Gesund-
                                                                                                      heitswesen?

             CHRISTIAN BUSE
             Vorsitzender BVDVA, myCARE, Lutherstadt Wittenberg                                          (030) 8471226855

             Christian Buse ist seit 2006 Mitglied des BVDVA, seit 2008 1. Vorsitzender und darüber
                                                                                                         www.mycare.de
             hinaus Gründungsmitglied im Bundesverband Patientenindividueller Arzneimittel-
             verblisterer (BPAV). Nach dem Studium der Pharmazie an der Martin-Luther-Universität
             Halle-Wittenberg erlangte Christian Buse seine Approbation als Apotheker und war
             fortan in einer öffentlichen Apotheke tätig. Im Zuge der zunehmenden Digitalisierung
             gründete Christian Buse mit einigen Partnern 2001 einen der ersten apothekennahen
             Internetversandhandel mycare GmbH & Co. KG, heute myCARE e.K. Als erster                 1. Juni 9:00 Uhr:
             Vorsitzender des BVDVA liegt es ihm besonders am Herzen, Verbrauchern seriöse            Mitgliederversammlung
             Versandapotheken vorzustellen.
                                                                                                      1. Juni 10:45 Uhr: Begrüßung

             JOACHIM DADANIAK
                                                                                                         (05424) 216417
             apotal, Bad Rothenfelde
             Zunächst Studium der Theologie ohne Abschluss in Hermannsburg. Ausbildung zum
                                                                                                         j.dadaniak@bad-apotheke.com
             Krankenpfleger im Nds. Landeskrankenhaus Osnabrück, 25 Jahre in der Pflege tätig,
             davon 20 Jahre in der Psychiatrie, zuletzt als Pflegedienstleiter bei den Johannitern
                                                                                                         www.shop.apotal.de
             Osnabrück.
             Seit 2001 Leiter Marketing in der Firmengruppe des Apothekers Heinz-Peter Fichter
             – Verantwortlich für 3 Versandapotheken, deren größte apotal ist. Außerdem noch
             verantwortlich für 3 Versandhäuser für Diabetikerbedarf, u. a. Ultra-Pharm
                                                                                                      2. Juni 10:15 Uhr: Workshop 07
             Medicalpodukte.
                                                                                                      Sei anders! Weißer Kittel oder
                                                                                                      bunter Hund?

             HARTMUT DEIWICK
                                                                                                         (030) 3198610
             APONEO, Berlin
             Wirtschaftsingenieur und Stadtplaner                                                        h.deiwick@aponeo.de
             2007 – 2010:       Leiter Controlling,
                                APONEO Deutsche Versand-Apotheke                                         www.aponeo.de
             seit 2010:         Kaufmännischer Leiter,
                                APONEO Deutsche Versand-Apotheke
             seit 2010:         Aufsichtsrat der APONEO AG
             seit 2013:         Geschäftsführender Gesellschafter, Neovel nutri GmbH                  1. Juni 13:45 Uhr: Workshop 03
                                                                                                      Jetzt wird es disruptiv – Versand-
                                                                                                      apotheken verändern das Gesund-
                                                                                                      heitswesen?

                                                                                                                                           19
Referenten

                            PROF. DR. ARNO ELMER
                                                                                                                          (030) 23578581
                            Innovation Health Partners, Berlin
                            Der studierte Diplom-Betriebswirt und Wirtschaftsinformatiker promovierte im Bereich          arno.elmer
                                                                                                                          @innovationhealthpartners.de
                            Gesundheitswissenschaften. Er hat einen Master of Laws mit Schwerpunkt Daten- und
                            Verbraucherschutz im Internet, lehrte an der evangelischen Hochschule in Nürnberg,
                                                                                                                          innovationhealthpartners.de
                            und seit 2008 an der FOM. Bis Mitte 2015 war er Hauptgeschäftsführer der gematik,
                            Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH und realisierte
                            den Turnaround des größten europäischen eHealth-Projekts. Prof. Elmer leitet die
                            „Forschungsgruppe digitale Gesundheit“ an der FOM und ist Beirat und Stiftungsrat in
                            verschiedenen Organisationen. Er ist Initiator des Projekts „Innovation Health Partners“   1. Juni 13:45 Uhr: Workshop 02
                                                                                                                       Was braucht ein vernetztes Gesund-
                            in Berlin.
                                                                                                                       heitssystem in Deutschland?

                            ESTHER GAUS
                                                                                                                          (0391) 5982234
                            GAUS Personal- & Organisationsentwicklung
                            Innovationen in der eigenen Apotheke umsetzen.                                                info@gaus.cc
                            Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dafür gewinnen.
                            Kunden begeistern und binden.
                                                                                                                          www.gaus.cc

                                                                                                                       1. Juni 16:30 Uhr: Workshop 05
                                                                                                                       UnternehmensWert:
                                                                                                                       Mensch – Entwicklungspotenziale
                                                                                                                       im Unternehmen Apotheke

                            ROBERT GRAF
                                                                                                                          (02841) 888250333
                            HMM Deutschland, Moers
                            Robert Graf verfügt über eine mehr als 15-jährige Erfahrung in der IT-Branche, davon          graf@hmmdeutschland.de
                            mittlerweile 10 Jahre im Thema eHealth. Als Senior-Berater im Bereich „New Business“
                            bietet er seinen Kunden dabei insbesondere Lösungen, die zur digitalen Transforma-            www.hmmdeutschland.de
                            tion und Vernetzung der Unternehmen beitragen. Herr Graf begleitet bei der HMM
                            Deutschland GmbH die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Automatisierung von
                            Prozessen und der Verarbeitung von Verordnungen angefangen von der Erfassung bis
                            hin zur Abrechnung.                                                                        1. Juni 16:30 Uhr: Workshop 04
                                                                                                                       Was sind die besten Abrechungs-
                                                                                                                       und Zahlungslösungen im Gesund-
                                                                                                                       heitswesen?

                            DIRK HEIDENBLUT MDB
     Foto: ©Uwe Faltmeier

                                                                                                                          (030) 227 75051
                            SPD-Bundestagsfraktion
                            Dirk Heidenblut ist seit 2013 Mitglied des Deutschen Bundestages und ordentl.                 dirk.heidenblut@bundestag.de
                            Mitglied des Ausschusses für Gesundheit. Er ist Mitglied im Beirat des JobCenter Essen,
                            Vorsitzender des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes in Essen, Mitglied im Vorstand des
                                                                                                                          www.dirk-heidenblut.de
                            Paritätischen Wohlfahrtsverbandes Nordrhein-Westfalen, Mitglied im Vorstand des ASB
                            Betreuungsverein Ruhr e.V., stellvertretender Vorsitzender der PSAG Essen, Mitglied
                            der AWO und seit 1987 Geschäftsführer beim Arbeiter-Samariter-Bund in Essen (heute
                            Regionalverband Ruhr e.V.). Als Berichterstatter der SPD-Bundestagsfraktion behandelt      1. Juni 15:15 Uhr: Politische
                            er unter anderem die Themen E-Health und elektronische Gesundheitskarte.                   Diskussionsrunde
                                                                                                                       Die Digitalisierung unseres Gesund-
                                                                                                                       heitswesens – Chancen und Risiken

                            PROF. DR. GERRIT HEINEMANN
                                                                                                                          (02161) 1866125
                            Hochschule Niederrhein, Krefeld
                            Professor Dr. Gerrit Heinemann leitet das eWeb Research Center der Hochschule                 gerrit.heinemann
                            Niederrhein, wo er auch BWL, Managementlehre und Handel lehrt. Nach fast 20-jähriger          @hs-niederrhein.de
                            Handelspraxis wurde er 2004 an die Hochschule Lübeck und dann an die Hochschule
                                                                                                                          www.hs-niederrhein.de/
                            Niederrhein berufen. Er bekleidet verschiedene Aufsichtsratsfunktionen in E-Commerce-
                                                                                                                          textil-bekleidungstechnik/
                            bzw. Handelsunternehmen und war lange Jahre stv. Aufsichtsratsvorsitzender der buch.          personen/heinemann
                            de internetstores AG. Neben rund 200 Fachbeiträgen ist er Autor von 15 Fachbüchern
                            zu den Themen Digitalisierung, E-Commerce, Online- und Multi-Channel-Handel. Sein
                            Buch „Der neue Online-Handel“ kam Anfang 2016 in siebter Auflage heraus.                   2. Juni 13:15 Uhr: Abschlussvortrag
                                                                                                                       Die Zukunft des Handels und der
                                                                                                                       Handel der Zukunft

20
Referenten

             DR. GERRIT KAHL
             DFKI, Saarbrücken                                                                              (06851) 9098107

             Nach seinem Informatikstudium an der Universität des Saarlandes ist Dr. Gerrit Kahl seit
                                                                                                            gerrit.kahl@dfki.de
             November 2007 wissenschaftlicher Mitarbeiter am Deutschen Forschungszentrum für
             Künstliche Intelligenz (DFKI GmbH). Er war maßgeblich an der Konzeption und dem
                                                                                                            http://w5.cs.uni-saarland.de/
             Aufbau des Innovative Retail Laboratory beteiligt, welches vom DFKI in Kooperation
                                                                                                            staff/show/gerrit
             mit dem Einzelhändler Globus betrieben wird. Als technischer Leiter war er für die
             System- und Kommunikationsinfrastruktur des Labors zuständig. Seit Mai 2014 hat er
             die Aufgaben der Laborleitung übernommen und ist vorwiegend für das Innovations-            2. Juni 10:15 Uhr: Workshop 06
             partnerschaftsprogramm zuständig, welches im Juli 2015 etabliert wurde.                     Wie Interaktive Displays Kunden
                                                                                                         überzeugen und nachhaltig in den
                                                                                                         Verkaufsprozess ein

             FABIAN KASKE
                                                                                                            (089) 24215650
             Marketingagentur Dr. Kaske
             Fabian Kaske ist Geschäftsführer der Marketingagentur Dr. Kaske. Die Agentur ist
                                                                                                            fkaske@drkaske.de
             spezialisiert auf die Healthcare & Life Sciences-Branche im Bereich Online und Print
             Marketing. Davor hat Fabian berufliche Erfahrung bei Procter & Gamble im Brand Ma-
                                                                                                            www.drkaske.de
             nagement sowie bei Oliver Wyman in der Unternehmensberatung gesammelt. Aktuell
             promoviert er zusätzlich extern am Chair of Value Based Marketing der Universität Augs-
             burg, wo er den Einfluß von Social Media Krisen auf den Unternehmenswert erforscht.
             Er ist Hauptautor der Dr. Kaske Versandapothekenstudien sowie des monatlich in
             apotheke adhoc und Pharma Relations erscheinenden Online Kompasses und der                  2. Juni 12:00 Uhr: Workshop 10
             StudiePharma Online Trends 2016.                                                            Customer Journey in der Versand-
                                                                                                         apotheke

             BJÖRN KASPRING
                                                                                                            (0211) 16451819
             InteractiveMedia, Düsseldorf
             Björn Kaspring ist Head of Premium Display & Video bei InteractiveMedia, dem                   b.kaspring@
             führenden deutschen Digitalvermarkter. Er ist Vorstandsvorsitzender der AGOF und               interactivemedia.net
             stellvertretender Vorsitzender des Online-Vermarkterkreis (OVK) im BVDW. Neben der
                                                                                                            www.interactivemedia.net/de
             maßgeblichen Begleitung von marktrelevanten Projekten wie der Standardisierung
             der Viewability-Messung, war Kaspring in vielen Marktgremien aktiv. Unter anderem im
             Organisationsausschuss Online-Medien der IVW, verschiedenen Arbeitsgruppen im ZAW
             und in unterschiedlichen Gremien der AGOF. Zudem vertrat er die deutschen Online-           2. Juni 10:15 Uhr: Workshop 06
             Vermarkter auf europäischer Ebene als gewähltes Mitglied im Board des IAB Europe.           Multiscreen Marketing für Versand-
                                                                                                         apotheken – Die richtige Orchestrie-
                                                                                                         rung der digitalen Werbekanäle

             MARIA KLEIN-SCHMEINK MDB
                                                                                                            (030) 227 72307
             Bundestagsfraktion, Bündnis 90/Die Grünen
             Soziologin                                                                                     maria.klein-schmeink
             Maria Klein-Schmeink ist seit 1986 Mitglied der Grünen. Seit 2009 ist sie MdB, in der          @bundestag.de
             17. Wahlperiode Sprecherin für Prävention und Patientenrechte, in der 18. Wahlperiode
             Sprecherin für Gesundheitspolitik der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen. Sie schloss
                                                                                                            www.klein-schmeink.de
             ihr Studium der Soziologie, Politikwissenschaft und Pädagogik an der Westfälischen
             Wilhelms-Universität Münster 1984 mit dem Magister der Soziologie ab. Ehrenamtlich
             tätig ist sie bei Aktion Psychisch Kranke, Kuratorium Sport und Natur e.V., Stiftung        1. Juni 15:15 Uhr: Politische
             Hospizarbeit.                                                                               Diskussionsrunde
                                                                                                         Die Digitalisierung unseres Gesund-
                                                                                                         heitswesens – Chancen und Risiken

             CHRISTIANE KÖBER
                                                                                                            (06172) 121519
             Wettbewerbszentrale, Bad Homburg
             1989 trat Christiane Köber in die Dienste der Zentrale zur Bekämpfung unlauteren               koeber
             Wettbewerbs e.V. Kurze Zeit später wurde sie zum Mitglied der Geschäftsführung der             @wettbewerbszentrale.de
             Wettbewerbszentrale bestellt, seit 1995 als zugelassene Rechtsanwältin. Seit dieser
                                                                                                            www.wettbewerbszentrale.de
             Zeit hat sie den Spezialbereich „Gesundheit“ innerhalb der Wettbewerbszentrale stetig
             aufgebaut und ein Expertenwissen für diesen Bereich innerhalb der Wettbewerbs-
             zentrale etabliert. Ihr Wissen hat sie in zahlreichen Publikationen und Fachzeitschriften
             zugänglich gemacht. Im Jahr 2006 wurde Rechtsanwältin Köber mit dem Lebens-
             mittelrechtpreis der Fachzeitschrift „Lebensmittel & Recht“ ausgezeichnet.                  1. Juni 10:50 Uhr: Auftaktvorträge
                                                                                                         Aktuelle wettbewerbsrechtliche
                                                                                                         Entscheidungen im Apothekenmarkt

                                                                                                                                                21
Referenten

                  THOMAS KÖNIGS
                                                                                                                   www.dhl.de
                  DHL Paket GmbH, Bonn
                  Thomas Königs ist Leiter Convenience-, Packaging- & Last Mile-Solutions bei DHL
                  Paket Deutschland. Nach dem Studium an der RWTH Aachen arbeitete er zunächst im
                  Bereich Vertriebsstrategie von DHL und wechselte dann ins Key Account Management.
                  Seit November 2012 ist er für die Erschließung und Weiterentwicklung von
                  Convenience-, Verpackungs- & Letzte Meile-Lösungen verantwortlich.

                                                                                                                1. Juni 13:45 Uhr: Workshop 03
                                                                                                                Jetzt wird es disruptiv –
                                                                                                                Versandapotheken verändern
                                                                                                                das Gesundheitswesen?

                  DR. KATJA LEIKERT MDB
                                                                                                                   (030) 22 77 55 35
                  CDU/CSU-Bundestagsfraktion
                  Dr. Katja Leikert ist seit 2012 Mitglied der CDU, seit 2013 ist sie Vorsitzende der Frauen
                                                                                                                   katja.leikert@bundestag.de
                  Union Main-Kinzig und kooptiertes Mitglied im Kreisvorstand der CDU Main-Kinzig.
                  In der 18. Wahlperiode wurde Dr. Katja Leikert per Direktmandat in den Deutschen
                                                                                                                   https://katja-leikert.com
                  Bundestag gewählt. Für die CDU/CSU-Bundestagsfraktion ist sie ordentliches Mitglied
                  im Ausschuss für Gesundheit, stellvertretendes Mitglied im Ausschuss für Familie,
                  Senioren, Frauen und Jugend sowie stellvertretendes Mitglied im Auswärtigen
                  Ausschuss. Im November 2014 wurde Frau Dr. Leikert in den CDU-Bundesfachausschuss             1. Juni 15:15 Uhr: Politische
                  für Gesundheit und Pflege aufgenommen.                                                        Diskussionsrunde
                                                                                                                Die Digitalisierung unseres Gesund-
                                                                                                                heitswesens – Chancen und Risiken

                  HEINRICH MEYER                                                                                   (05424) 6470100
                  Stellv. Vorsitzender BVDVA, SANICARE, Bad Laer
                  Heinrich Meyer ist seit 2010 stellvertretender Vorsitzender des BVDVA. Er ist leitender          Heinrich.Meyer@sanicare.de
                  Apotheker der BS Apotheken oHG, Bad Laer und arbeitet seit 2001 als Apotheker bei
                  SANICARE. 2003 begann er mit dem Aufbau der SANICARE-Versandapotheke und ist                     www.sanicare.de
                  seit Anfang 2004 fachlicher Leiter. 2007 Baute er die Aliva-Apotheke aus und übernahm
                  die fachliche Leitung, wie auch 2009 bei medirica.de. Er studierte Pharmazie an der
                  Westfälischen Wilhelms-Universität Münster, arbeitete in der Krankenhausversorgung
                  und absolvierte eine Weiterbildung zum Fachapotheker für klinische Pharmazie.

                                                                                                                1. Juni 9:00 Uhr:
                                                                                                                Mitgliederversammlung

                  NORBERT NIEDWOROK
                                                                                                                   (0621) 178918115
                  Vitaphone, Mannheim
                  Norbert Niedworok ist CEO der Firma vitaphone, eine Firma die bereits seit 16 Jahren             norbert.niedworok
                  die Telemedizin propagiert und so Mensch und Medizin vernetzt. Durch seine klinische             @vitaphone.de
                  Erfahrung und dem praktischen medizinischen Wissen ist er seit 25 Jahren erfolgreich in
                                                                                                                   www.vitaphone.de
                  der Medizintechnik „unterwegs“ und war dort immer in verschiedenen Management-
                  funktionen tätig. Des Weiteren ist er anerkannter Experte im Bereich der Medizintechnik
                  und des Gesundheitswesens national wie international, und Mitglied im Wirtschaftsrat
                  und anderen Organisationen.
                                                                                                                2. Juni 12:00 Uhr: Workshop 09
                                                                                                                Telemedizin steigert die Versorgungs-
                                                                                                                qualität von Patienten und viel mehr

                  ARTUR NOVEK
                                                                                                                   +372 6943905
                  Estonian eHealth Foundation
                  Mr. Artur Novek is Estonian National Health Information System (HIS) Implementation
                                                                                                                   artur.novek@e-tervis.ee
                  Manager and Architect at Estonian eHealth Foundation. The Estonian eHealth Founda-
                  tion promotes and develops national e-solutions within the healthcare system – they              www.e-tervis.ee/
                  create solutions and offer services with the goal to assist in providing high-quality and        index.php/en/
                  accessible healthcare services. Their broader goal is to promote the development of a
                  patient-centered healthcare system that has well-informed patients. Mr. Artur Novek stu-
                  died Mathematical Statistics and Informatics in Tartu University. In 1999 he has received a
                  BSc in Mathematical Statistics.
                                                                                                                1. Juni 12:45 Uhr: Keynote Vortrag
                                                                                                                Estonian eHealth experience

22
Referenten

             WALTER OBERHÄNSLI
                                                                                                           +41 527240032
             Schatzmeister BVDVA, Zur Rose
             Walter Oberhänsli (1958) ist seit 2005 Delegierter des Verwaltungsrats und CEO der Zur        walter.oberhaensli
             Rose Group AG, Frauenfeld (Schweiz).                                                          @zur-rose.ch
             Von 1996 bis 2011 amtete er auch als Präsident des Verwaltungsrats. Er gründete das
                                                                                                           www.zurrose.de
             Unternehmen, das heute zusammen mit der Tochter DocMorris über 800 Mitarbeiterin-
             nen und Mitarbeiter beschäftigt, im Jahr 1993 gemeinsam mit 21 Ärztinnen und Ärzten.
             Bis 2004 war er als selbstständiger Rechtsanwalt tätig. Walter Oberhänsli hat Rechtswis-
             senschaften an der Universität Zürich studiert.

                                                                                                        1. Juni 9:00 Uhr:
                                                                                                        Mitgliederversammlung

             NORBERT PALAND
                                                                                                           (030) 184410
             Bundesgesundheitsministerium, Berlin
             Ministerialdirigent Norbert Paland                                                            norbert.paland@bmg.bund.de
             Norbert Paland hatte vor 2003 die Leitung des Bereichs „Prävention, Rehabilitation,
             Behindertenpolitik“ inne, danach die Leitung der Projektgruppe Telematik-Gesundheits-
                                                                                                           www.bmg.bund.de
             karte im Bundesministerium für Gesundheit und Soziale Sicherung. Von Ende 2005 an
             war er Leiter des Bereichs „Haushalt/Telematik“ im Bundesministerium für Gesundheit bis
             er Ende 2010 die Leitung des Bereichs Prävention übernahm. Seit März 2014 fungiert er      1. Juni 10:50 Uhr: Auftaktvorträge
             als ständiger Vertreter der Abteilung Grundsatzfragen der Gesundheitspolitik, Telematik,   Der aktuelle Stand bei der E-Health-
             im Bundesministerium für Gesundheit.                                                       Gesetzgebung und der technischen
                                                                                                        Entwicklung der Telematik
                                                                                                        Infrastruktur (TI) in Deutschland

             WALTER PECHMANN                                                                               (0911) 3954242
             GFK Marktforschung, Nürnberg
             Walter Pechmann ist Key Account Director Consumer Health & Dental Solutions bei               walter.pechmann@gfk.com
             der GfK SE, einem der weltweit führenden Marktforschungsunternehmen mit Sitz in
             Nürnberg. Er bedient dabei die Industrie, Handel, Medien und staatliche Stellen mit
                                                                                                           www.gfk.de
             Informationen aus Consumer- und HCP-Panels sowie fast allen Arten von projektbezo-
             gener Marktforschung. Seit 2013 hat er zusätzlich die Managementleitung der Division
             Dental Solutions inne. Walter Pechmann ist seit 2001 Lehrbeauftragter im Rahmen des
             Masterstudiengangs „Consumer HealthCare“ (Frau Prof. Schäfer) an der Charité in Berlin.
                                                                                                        2. Juni 12:00 Uhr: Workshop 10
                                                                                                        Wie ist das Kaufverhalten im
                                                                                                        OTC-Markt?

             FABRIZIO PENNELLA                                                                             fabrizio@pennella.de
             Experte für Online-Marketing, Karlsruhe
             Fabrizio Pennella arbeitet seit 2014 als Teamleiter Online-Marketing, Business Deve-
             lopment und Projektmanagement bei TRUE ROMANCE – brandmanagement GmbH.
             Zuvor arbeitete er bei Unternehmen wie solute GmbH / billiger.de, SECOMP GmbH
             und Dr. Willmar Schwabe GmbH & Co. KG als Head of Excellence Center for Online
             Business (ECOB), Leiter im Vertriebsinnendienst und Product Manager International
             Business and Retail. Seine vielfältigen Erfahrungen machen ihn zu einem Experten für
             Online-Marketing.
                                                                                                        2. Juni 10:15 Uhr: Workshop 07
                                                                                                        Optimierung des Verkaufsprozesses

             DR. ALEXANDER SCHACHINGER                                                                     (030) 20673282
             EPatient RSD, Berlin
             Dr. Alexander Schachinger ist Gründer und Geschäftsführer der EPatient RSD GmbH               as@epatient-rsd.com
             in Berlin. Nach dem Studium der Medienwirtschaft in Berlin und Toronto Werdegang
             in der Gesundheitsindustrie und Strategieberatung. 2010 Promotionsarbeit zum                  www.epatient-rsd.com
             globalen Forschungsstand des digitalen Patienten. Seit 2011 Marktforschung und
             Strategieberatung für Kostenträger, Hersteller und Ministerien im Bereich Health 2.0
             mit einer nationalen und internationalen Perspektive. Entwickler des jährlich
             stattfindenden EPatient Surveys.
                                                                                                        1. Juni 13:45 Uhr: Workshop 01
                                                                                                        Digitale Therapie- u. Behandlungs-
                                                                                                        formen im Internet

                                                                                                                                               23
Referenten

                  UWE SCHICK
                                                                                                                  uwe.schick@team-schick.de
                  SCHiCK! Communications
                  SCHiCK! Communications ist eine inhabergeführte Agentur. Sie ist darauf spezialisiert,          http://team-schick.de/Schick
                  durch Kommunikation den Absatz von Unternehmen zu steigern. Dazu setzt SCHiCK!
                  das gesamte Instrumentarium der Kommunikation ein: vom Pressegespräch über Mai-
                  lings und Landeseiten bis zu Social Media und Trainings. Uwe Schick ist ein Allrounder
                  mit Erfahrung als Werbetexter, Pressesprecher, PR-Manager und Dozent.

                                                                                                               1. Juni 16:30 Uhr: Workshop 05
                                                                                                               UnternehmensWert: Mensch –
                                                                                                               Entwicklungspotenziale im
                                                                                                               Unternehmen Apotheke

                  NICOLAS SCHULWITZ
                                                                                                                   (030) 220139072
                  Patientus
                  Nicolas Schulwitz (31) ist Gründer und Gesellschafter von Patientus und seit 2012               ngs@patientus.de
                  Geschäftsführer der Patientus GmbH. Er ist Diplom-Ökonom (Köln) und B.Sc. in Business
                  Management & Marketing (University of Minnesota, USA). Seit mehr als 12 Jahren ist er im
                                                                                                                  www.patientus.de
                  Gesundheitswesen tätig, unter anderem im Zentrum für Sportmedizin in Berlin und als Re-
                  ferent bei der Knappschaft-Bahn-See für den Aufbau von deutschlandweiten Ärztenetzen
                  der Integrierten Versorgung zuständig. Seit 8 Jahren beschäftigt er sich mit dem Thema der
                  Video-Konsultation im Medizinbereich, sowohl in Deutschland als auch in Europa und den
                  USA. Neben Patientus ist er noch an weiteren Firmen im Bereich der Online Kommuni-           1. Juni 13:45 Uhr: Workshop 01
                  kation als Gründer und Gesellschafter beteiligt. Als Geschäftsführer der Patientus GmbH      Möglichkeiten und Zukunftsvisionen
                                                                                                               der Online Video-Sprechstunde
                  vereint er seine zwei Leidenschaften – technische Innovation und Medizin.

                  KATHRIN VOGLER MDB
                                                                                                                  (030) 227 72 112
                  Bundestagsfraktion, DIE LINKE
                  Kathrin Vogler ist seit 2009 Mitglied des Deutschen Bundestages und seit Dezember               kathrin.vogler
                  2015 die Gesundheitspolitische Sprecherin der Linksfraktion im Bundestag. So agierte            @bundestag.de
                  sie als Landesgeschäftsführerin der Deutschen Friedensgesellschaft in NRW und setzte
                                                                                                                  www.kathrin-vogler.de
                  ihren Werdegang bei der Deutschen Friedensgesellschaft ab 1995 als Bundesspre-
                  cherin der DFG-VK fort. Nach ihrem Eintritt 2005 in die WASG setzte sie ihre politische
                  Laufbahn seit 2007 bei der LINKEN fort. Sie hatte unter anderem den stellvertretenden
                  Vorsitz des Gesundheitsausschusses im Bundestag inne und war Sprecherin für Arznei-          1. Juni 15:15 Uhr: Politische
                  mittelpolitik und Patientenrechte der Linksfraktion im Bundestag.                            Diskussionsrunde
                                                                                                               Die Digitalisierung unseres Gesund-
                                                                                                               heitswesens – Chancen und Risiken

                  DR. ANDRÉ GROSSE VORHOLT
                                                                                                                  (089) 2371411689
                  Luther Rechtsanwaltsgesellschaft, München
                  Dr. André Große Vorholt studierte in Freiburg i. Breisgau Rechtswissenschaften und              andre.groszevorholt
                  wurde 1998 als Rechtsanwalt zugelassen. Im Rahmen seiner Ausbildung und seiner                  @luther-lawfirm.com
                  Promotionszeit arbeitete er u. a. für das Max Planck-Institut für ausländisches und
                                                                                                                  www.luther-lawfirm.com
                  internationales Strafrecht, das Institut für Strafrecht und Rechtstheorie in Freiburg
                  i. Breisgau, Club Med und die Credit Suisse. Seit 2003 ist er bei Luther. Bis 2007 war
                                                                                                               2. Juni 9:00 Uhr: Keynote Vortrag –
                  er Leiter des Büros in Mannheim bevor er Mitte 2007 die Leitung des Fachbereichs             Antikorruption im Gesunheitswesen
                  „Wirtschafts- und Steuerstrafrecht“ und das Luther-Büro in München übernahm. Dr.
                  André Große Vorholt ist Autor zahlreicher Beiträge zu den Bereichen Wirtschafts- und         2. Juni 10:15 Uhr: Workshop 08
                  Steuerstrafrecht und Compliance.                                                             Vertiefender Workshop zum Wirt-
                                                                                                               schafts- und Korruptionsstrafrecht

                  MARION WÜST
                                                                                                                  (0221) 79077777
                  Schriftführerin BVDVA, Fliegende-Pillen, Köln
                  ■   Pharmaziestudium an der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität in Bonn                  marion.wuest
                  ■   1988 Approbation                                                                            @birkenapotheke.de
                  ■   1993 Aufbau der Birken-Apotheke in Köln
                                                                                                                  www.fliegende-pillen.de
                  ■   2004 Aufbau der Versandapotheke Fliegende-Pillen, Köln
                  ■   seit 2009 Geschäftsführerin der Kölschen Blister GmbH
                  ■   2011 Aufbau der Westgate-Apotheke
                  ■   seit 2011 Schriftführerin beim Bundesverband deutscher Versandapotheken

                                                                                                               1. Juni 9:00 Uhr:
                                                                                                               Mitgliederversammlung

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Feedbackbogen

Sehr geehrte Teilnehmerin, sehr geehrter Teilnehmer,

um den hohen qualitativen Standard des Kongresses auch weiterhin zu gewährleisten und stetig zu verbessern,
bitten wir Sie, diesen Evaluationsbogen auszufüllen und die einzelnen Vorträge zu bewerten.

Wir sind sehr an Ihrer Meinung interessiert!

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Ihr Kongress-Team

                                                                                              gut                     schlecht

  Mi, 10:50 Uhr             Christiane Köber: Aktuelle wettbewerbsrechtliche                    1    2        3   4      5
                            Entscheidungen im Apothekenmarkt

                            Norbert Paland: Der aktuelle Stand bei der E-Health
                            Gesetzgebung und der technischen Entwicklung der                    1    2        3   4      5
                            Telematik-Infrastruktur (TI) in Deutschland

  Mi, 12:45 Uhr             Artur Novek: Estonian eHealth experience                            1    2        3   4      5

  Mi, 13:45 Uhr             Dr. Alexander Schachinger: Digitale Therapie- und                   1    2        3   4      5
  Workshop 01               Behandlungsformen im Internet?

                            Nicolas Schulwitz: Möglichkeiten und Zukunftsvisionen der           1    2        3   4      5
                            Online Video-Sprechstunde

  Workshop 02               Prof. Dr. Arno Elmer: Was braucht ein vernetztes                    1    2        3   4      5
                            Gesundheitssystem in Deutschland?

  Workshop 03               Hartmut Deiwick, Thomas Königs: Jetzt wird es disruptiv             1    2        3   4      5
                            – Versandapotheken verändern das Gesundheitswesen?

  Mi, 15:15 Uhr             Dirk Heidenblut (MdB), Maria Klein-Schmeink (MdB), Dr. Katja
                                                                                                1    2        3   4      5
  Politik-Talk              Leikert (MdB), Kathrin Vogler (MdB) und Biggi Bender:
                            Digitalisierung unseres Gesundheitswesens – Chancen und Risiken

  Mi, 16:30 Uhr             Thomas Bulang, Robert Graf: Was sind die besten Abrechnungs-        1    2        3   4      5
  Workshop 04               und Zahlungslösungen im Gesundheitswesen?

  Workshop 05               Esther Gaus, Uwe Schick: UnternehmensWert: Mensch                   1    2        3   4      5
                            – Entwicklungspotenziale im Unternehmen Apotheke

  Do, 09:00 Uhr             Dr. André Große Vorholt: Aktuelle Entwicklungen im
                                                                                                1    2        3   4      5
  Keynote                   Wirtschafts- und Korruptionsstrafrecht: Befund – Markt-
                            reaktionen – typische Risikobereiche

  Do, 10:15 Uhr             Dr. Gerrit Kahl: Wie interaktive Displays Kunden überzeugen und     1    2        3   4      5
  Workshop 06               nachhaltig in den Verkaufsprozess einbinden

                            Björn Kaspring: Multiscreen Marketing für Versandapotheken          1    2        3   4      5
                            – die richtige Orchestrierung der digitalen Werbekanäle
                                                                                                                                 25
Feedbackbogen

                                                                                                  gut                           schlecht

       Do, 10:15 Uhr           Joachim Dadaniak: „Sei anders! Weisser Kittel oder Bunter Hund?“     1        2       3    4        5

       Workshop 07

                               Fabrizio Pennella: Optimierung des Verkaufsprozesses                 1        2       3    4        5

       Workshop 08             Dr. André Große Vorholt: Vertiefender Workshop zum                   1        2       3    4        5
                               Wirtschafts- und Korruptionsstrafrecht

       Do, 12:00 Uhr           Benedikt Becker: Brückenbauer – mit mobilen Lösungen & Omni-         1        2       3    4        5
       Workshop 09             Channel-Marketing richtig Verbindung aufnehmen zum Patienten
                               (Kunden)

                               Norbert Niedworok: Telemedizin steigert die Versorgungs-             1        2       3    4        5
                               qualität von Patienten und viel mehr

       Workshop 10             Fabian Kaske: Customer Journey in der Versandapotheke

                               Walter Pechmann: Wie ist das Kaufverhalten im OTC-Markt?

       Do, 13:15 Uhr           Prof. Dr. Gerrit Heinemann: Die Zukunft des Handels und der          1        2       3    4        5
                               Handel der Zukunft

     Ebenfalls möchten wir gerne von Ihnen wissen, wie Sie folgende Punkte einschätzen:

                                                                                                  gut                           schlecht

                                                                                                        1        2   3     4       5
     Wie hat Ihnen die Industrieausstellung gefallen?

                                                                                                        1        2   3     4       5
     Wie hat Ihnen der Tagungsort gefallen?

                                                                                                        1        2   3     4       5
     Wie fanden Sie die Moderation der Veranstaltung?

                                                                                                        1        2   3     4       5
     Wie schätzen Sie die Netzwerkgelegenheiten auf dem Kongress ein?

                                                                                                        1        2   3     4       5
     Wie fanden Sie die Anmeldungs- und Informationsmöglichkeiten vor dem Kongress?

                                                                                                        1        2   3     4       5
     Wie beurteilen Sie die Atmosphäre auf dem Kongress?

     Möchten Sie im kommenden Jahr wieder am Kongress teilnehmen?                                           Ja           Nein

     Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen noch einen interessanten Aufenthalt!

26
Aussteller und Sponsoren              Gold

                   DHL

                   Der zuverlässige Partner für Ihre Versandapotheke.

                   Für Sie als Versandapotheke ist es besonders wichtig, einen Partner zu haben, der Ihre sensiblen Waren
                   schnell und zuverlässig Ihren Kunden zustellt.

                   Profitieren Sie von den vielen Produkten und Lösungen, die DHL Ihnen bietet. Mit dem DHL Paket
                   stellen wir Ihre bundesweiten Sendungen in der Regel bereits am nächsten Tag zu, auf Wunsch auch
                   an eine Packstation oder Postfiliale direkt.

                   – Einfach-Immer-Überall –

                   Und wenn es besonders schnell gehen soll – DHL Kurier – schnellere und individuelle Lieferung, bei
                   Bedarf auch taggleich und/oder in einem definierten Zeitfenster.

                   Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, sprechen Sie uns an oder senden Sie eine Mail an:
                   mandy.freibote@dhl.com

     Stand: G2                                                www.dhl.de

                   MCS MOORBEK COMPUTER SYSTEME GMBH

                   Jeden Angriff, den Sie nicht abwehren, zerstört das Vertrauen Ihrer Kunden und führt zu Kunden-
                   verlust! Ist Ihre IT ausreichend geschützt, um Angriffe abzuwehren?

                   Wenn es ums Thema IT-Sicherheit geht, ist die Bedrohungslandschaft im Internet inzwischen eine
                   andere als noch vor wenigen Jahren. Es werden immer mehr individuell und langfristig eingeschleuste
                   Schadprogramme von hoher krimineller Energie entwickelt. Mittlerweile zählen zum Beispiel Denial of
                   Service Attacken zu einer weit verbreiteten Cyber-Sicherheitsbedrohung.

                   Wer sich davor effektiv schützen will, muss genau wissen, was in seinem eigenen Unternehmen oder bei
                   seinem Service Provider passiert. Daher wird heutzutage ein tragfähiges Sicherheitskonzept benötigt,
                   das Schutz vor zielgerichteten Angriffen bietet.

                   MCS ist ein deutsches mittelständisches IT-Unternehmen mit langjährigem Know-how in IT-System-
                   technik, Hosting und Software-Entwicklung.

                   Wir betreiben Onlineshop-Plattformen wie mycare.de und Webpräsenzen wie hamburg.de
                   und kümmern uns um sicherheitsrelevante Themen. Dazu gehört vor allem die Erhaltung
                   der Online-Verfügbarkeit Ihres Shops, der Schutz von personenbezogenen Daten und
                   Zahlungsinformationen.

                   Mit unseren Security Partnern Akamai Technologies und Intel Security berichten wir über das aktuelle
                   Geschehen im Markt und stellen Ihnen Lösungsansätze vor.

     Stand: G1                                                www.mcs.de

                                                                                                                            27
Aussteller und Sponsoren               Silber

                        APOZIN

                        Seit fast 20 Jahren entwickelt und realisiert die Marketingagentur Apozin als einer der Top-Anbieter auf
                        dem deutschsprachigen Markt Kommunikationslösungen und ganzheitliche Konzepte für die Individu-
                        alapotheke vor Ort. Fokussiert hat sich das Unternehmen vor allem auf Multi-Channel-Marketing-Stra-
                        tegien, die Off- und Online perfekt über die eigentlichen Grenzen hinweg miteinander verknüpfen und
                        den örtlichen Apotheken damit einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz
                        liefern. Mehr als 500 Apotheken, darunter viele Top-Apotheken Deutschlands, betreut Apozin aktuell.

          Stand: S4                                              www.apozin.de

                        AWINTA

                        Mit rund 7.000 zu betreuenden Kunden ist awinta Marktführer für Apothekensoftware im deutschen
                        Gesundheitsmarkt. Seit dem 1.1.2015 gehört die ASYS Softwareentwicklung GmbH zu 100 Prozent zur
                        awinta. Die Produkte und Dienstleistungen von awinta und ASYS stehen für Innovation, Service und
                        Sicherheit. Im Fokus der Entwicklung sind dabei stets die Bedürfnisse des Marktes. Anspruch des Unter-
                        nehmens ist es, seine Innovationsführerschaft auch in Zukunft weiter auszubauen und so den Apothe-
                        kern Warenwirtschaftssysteme zu bieten, die den täglichen Arbeitsablauf sowie die gesundheitspoliti-
                        schen Rahmenbedingungen optimal abbilden. Auszeichnungen wie „Bester IT-Partner 2014“ sprechen
                        für sich. Die awinta ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der VSA GmbH, dem Marktführer in
                        Sachen Rezeptabrechnung für Apotheken in Deutschland. Die gesamte VSA-Unternehmensgruppe
                        ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen im deutschsprachigen Gesundheitswesen für
                        Apotheken und sonstige Leistungserbringer.

          Stand: S3                                              www.awinta.de

                        REAL SOLUTION

                        Die REAL Solution Gruppe ist mit 360 Mitarbeitern einer der größten konzernunabhängigen For-
                        derungsmanagement- und Inkasso-Dienstleister in Deutschland und bietet darüber hinaus auch
                        maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen in den Bereichen Payment, Debitoren-Services und Risk
                        Management an. Seit vielen Jahren ist die Gruppe für namhafte Versandapotheken tätig.

          Stand: S1                                          www.real-solution.de

                        TESCH INKASSO

                        Gegründet im Jahr 1985, beschäftigt die Tesch Unternehmensgruppe heute rund 400 Mitarbeiter, die
                        ein Forderungsvolumen von 2 Mrd. Euro bearbeiten. Als eines der bedeutendsten deutschen Inkas-
                        sounternehmen kommt unser Know-how unseren Kunden aller Größen und Branchen zugute. Wir
                        verfügen über langjährige Erfahrung im Forderungseinzug für Versandapotheken und im Umgang mit
                        einem häufig sensiblen Schuldnerklientel.

          Stand: S2                                        www.tesch-gruppe.com

28
Aussteller und Sponsoren              Bronze

                   ALIUD PHARMA

                   ALIUD PHARMA® vermarktet hochwertige verschreibungspflichtige und rezeptfreie Generika-Präparate
                   und versteht sich als zuverlässiger Partner von Patienten, Apotheken, Ärzten und auch Krankenkassen.
                   Das breite Produktportfolio umfasst neben Generika für ein vielfältiges Indikationsspektrum auch
                   Lifestyle-Präparate. Seit 20 Jahren ist ALIUD PHARMA®, mit Sitz im schwäbischen Laichingen, ein hun-
                   dertprozentiges Tochterunternehmen der STADA Arzneimittel AG.

                   Mit dem APOTHEKEN FACHKREIS hat ALIUD PHARMA® eine Initiative ins Leben gerufen, die mit Hilfe
                   interaktiver Kommunikationslösungen ein nachhaltiges Service- und Beratungserlebnis in der
                   Apotheke unterstützt.

                   Interaktive Technologien stellen den Dialog zwischen der Apotheke und dem Kunden/Patienten in
                   den Fokus und verhelfen der Apotheke, die Kundenbeziehung zu stärken.

     Stand: B9                                              www.aliud.de

                   APOPIXX

                   Der Bilderdienst APOPIXX ist ein Service der Kehr Holdermann GmbH & Co. KG und seit 2001 am Markt.
                   Die solide Datenbasis versteht sich als Rückgrat der Versandapotheken. Mit über 650 angeschlossenen
                   Onlineshops ist APOPIXX Branchenführer. Durch den hohen Automatisierungsgrad werden die Kunden
                   bei der effizienten und wirtschaftlichen Datenpflege unterstützt. Es werden funktionelle, schlanke
                   Lösungen passgenau geschaffen.

                   Die Einsatzmöglichkeiten der APOPIXX Bilddaten sind vielseitig und reichen von den klassischen
                   Onlinelösungen bis zu allen Formen des Offline- Marketings wie Kataloge, Flyer oder Großwerbung.
                   Zusätzlich bietet APOPIXX smarte Lösungen von LMIV- bis Produkttexten an.

     Stand: B8                                            www.apopixx.de

                                                                                                                          29
Aussteller und Sponsoren            Bronze

                        BLENK GMBH & CO. KG

                        Blenk ist ein deutschlandweit tätiges Handels- und Logistikunternehmen für Versandkartonagen und
                        ist durch die Zugehörigkeit zu einem führenden Hersteller für Wellpappprodukte in der Lage, innova-
                        tive Verpackungslösungen anzubieten. Das in der Mitte von Deutschland befindliche Logistikzentrum
                        verfügt über ein umfangreiches Standardsortiment an Verpackungsmitteln sowie Verpackungen aus
                        Well- und Vollpappe.

                        Hier ist auch die Muster- und Kleinserienfertigung sowie eine Co-Packaging Abteilung für nahezu alle
                        Kundenwünsche tätig. Einer unserer Schwerpunkte ist die Herstellung und der Vertrieb mit Verpackun-
                        gen für den Pharma-Handel.

          Stand: B4                                    www.blenk-verpackungen.de

                        COMSOL

                        Vom Webshop bis zum Warenversand: alle Geschäftsprozesse der Versandapotheke in der
                        Business-Software Comsol Dynapo

                        Comsol Dynapo ist der Motor für optimierte Prozesse in der Versandapotheke. Alle erforderlichen
                        Arbeitsschritte der gesamten Prozesskette werden in einer einzigen Software abgebildet, vereinfacht
                        und sind flexibel zu steuern. Funktionen wie bspw. Auftragscontrolling, Großhandels-Bestellung
                        mit Bestellkaskade und „Best Price“ Verfahren, „Pick-By-Scan“, Defekte-Manager oder automatische
                        Benachrichtigungen sorgen für eine hohe Transparenz und reibungslose Abläufe. Auch sind Standard-
                        aufgaben wie Buchhaltung, Lagerverwaltung sowie Debitormanagement integriert.

                        Comsol Dynapo als Branchenlösung für Versandapotheken auf Basis von Microsoft Dynamics NAV ist
                        eine Entwicklung des Eschborner IT-Beratungshauses Comsol Unternehmenslösungen AG. Das Team
                        der Comsol berät mittelständische Unternehmen mit dem Ziel, kaufmännische Geschäftsprozesse
                        im Unternehmen mittels IT zu optimieren, Organisationen zu entzerren und somit Zeit und Kosten
                        einzusparen.

         Stand: B1                                              www.comsol.de

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Aussteller und Sponsoren              Bronze

                   SSI SCHÄFER

                   SSI Schäfer ist weltweit der führende Anbieter von Lager- und Logistiksystemen. Unsere Leistungen
                   reichen von der Konzeptfindung über die Lagereinrichtung mit Produkten aus eigener Herstellung bis
                   hin zur Realisierung komplexer Logistikprojekte als Generalunternehmer. Unabhängig von der Größe
                   und dem Automationsgrad ist jede Anlage auf die Kunden- und Produktanforderungen hin maßge-
                   schneidert und auf ein zukünftiges Wachstum ausgelegt.

                   Für den Pharmabereich haben wir in den letzten Jahrzenten viele Läger und Logistikzentren mit manu-
                   ellen und automatisierten Systemen ausgestattet. Durch die strengeren gesetzlichen Anforderungen
                   steht die Pharmabranche vor enormen logistischen Herausforderungen. Die gesamte Lieferkette im
                   Lager ist von einer zunehmend hohen Dynamik geprägt. Wie hier der Spagat zwischen Automatisie-
                   rung und Flexibilität gelingen kann, erarbeiten wir gerne mit Ihnen.

                   Beispielhafte Anwendungen setzen auf hoch skalierbare Systemlösungen, die auch bei saisonalen
                   Schwankungen für flexible und schnelle Prozesse sorgen. Auch automatische Kleinteileläger,
                   Sortiersysteme und lichtgesteuerte Kommissionier- und Puffersysteme sowie ausgeklügelte Regal-
                   und Fördertechniklösungen sorgen dafür, dass Kunden auf der ganzen Welt mit SSI Schäfer den
                   höchsten Leistungslevel erreichen.

     Stand: B2                                         www.ssi-schaefer.de

                   BD ROWA® TECHNOLOGIES

                   BD ist ein globales Medizintechnik-Unternehmen, das die Gesundheitsversorgung durch die Ver-
                   besserung der medizinischen Forschung, der Diagnostik und der Pflege voranbringt. Die Vision des
                   Unternehmens lautet dementsprechend Advancing the World of Health.

                   BD ist führend im Bereich der Sicherheit von Patienten und medizinischem Personal und den Techno-
                   logien, die medizinische Forschung und klinische Labors unterstützen. Das Unternehmen bringt in-
                   novative Lösungen auf den Markt, die helfen, Fortschritte bei Zelluntersuchungen und Genforschung
                   zu erzielen, die Diagnose von Infektionskrankheiten und Krebs weiterzuentwickeln, das Medikations-
                   management zu verbessern, die Infektionsprävention zu fördern, chirurgische und therapeutische
                   Maßnahmen auszurüsten, die Beatmung zu optimieren und die Diabetesversorgung zu unterstützen.

                   BD beschäftigt über 45.000 Mitarbeiter in 50 Ländern, die in enger Kooperation mit Kunden und
                   Partnern daran arbeiten, die Kosten für die Gesundheitsversorgung zu senken, die Effizienz zu
                   erhöhen, die Sicherheit in der Gesundheitsversorgung zu steigern und den Zugang zu Gesundheits-
                   leistungen auszuweiten.

                   Rowa® Technologies ist seit 2015 ein Teil von BD. Rowa Systeme automatisieren die Lagerung und
                   Abgabe von Medikamenten in Apotheken, Krankenhäusern oder beim pharmazeutischen Großhandel.

     Stand: B3                                              www.rowa.de

                                                                                                                         31
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