Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin

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Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin
Ausgabe 1/2020

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Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin
9 771866 484006

                                                     Praxis erleben | Wissen erweitern

                                          Coaching
                                          Magazin
ISSN 1866-4849

                           Konzeption                             Spotlight                         Wissenschaft
                 Selbstreflektierendes Schreiben          Coaching zahlenorientierter          Was macht erfolgreiches
                       im Coaching | S 22                      Manager | S 33                  Coaching wirksam? | S 42

                                 Weshalb Change Management nicht mehr
                                       ohne Coaching auskommt
                                                   Prof. Dr. Ulrich Lenz im Interview | S 14

                                                             Ausgabe 1|2020
                                                          www.coaching-magazin.de
                                                               D/A/CH: 29,80 €
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                                                                                                           Rüdiger Hossiep /                                                                                                                              Martin Scherm /
                 Hossiep / Zens / Berndt

                                                                                                                                                                  Scherm / Sarges
                                                                                                           Jennifer Zens / Wolfram Berndt                                                                                                                 Werner Sarges
                                                                                                           Mitarbeitergespräche                                                                                                                           360°-Feedback
                                                                                                           Motivierend, wirksam,
                                                                                                           nachhaltig                                                                                                                                     (Reihe: „Praxis der
                                                                                                                                                                                                                                                          Personalpsychologie “, Band 1)
                                                                                                           (Reihe: „Praxis der                                                                                                                            2., überarbeitete und
                                                                     Mitarbeiter-                                                                                                                              360°-
              Mitarbeitergespräche

                                                                                                                                                             360°-Feedback
                                             Rüdiger Hossiep
                                                                                                           Personalpsychologie“, Band 16)                                                Martin Scherm
                                                                                                                                                                                                                                                          erweiterte Auflage 2019,
                                                                     gespräche                                                                                                                                 Feedback
                                             Jennifer Esther Zens                                                                                                                        Werner Sarges
                                             Wolfram Berndt

                                                                     Motivierend, wirksam, nachhaltig      2., vollständig überarbeitete und                                                                   2., überarbeitete und erweiterte Auflage   VI/132 Seiten,
                                                                     2., vollständig überarbeitete
                                                                     und erweiterte Auflage
                                                                                                           erweiterte Auflage 2019, VII/170 Seiten,                                                                                                       € 24,95 / CHF 32.50
                                             Praxis der
                                             Personalpsychologie
                                                                                                           € 24,95 / CHF 32.50                                                           Praxis der
                                                                                                                                                                                         Personalpsychologie
                                                                                                                                                                                                                                                          (Im Reihenabonnement
                                                                                                           (Im Reihenabonnement                                                                                                                           € 19,95 / CHF 26.90)
                                                                                                           € 19,95 / CHF 26.90)                                                                                                                           ISBN 978-3-8017-3000-0
                                                                                                           ISBN 978-3-8017-3002-9                                                                                                                         Auch als eBook erhältlich
                                                                                                           Auch als eBook erhältlich

                                           Dieser Band liefert Führungskräften und Mitarbeitern wertvolle In-                                                                           Das 360°-Feedback nimmt als multiperspektivischer Ansatz eine zen-
                                           formationen zur Hinterfragung und Verbesserung ihres Gesprächs-                                                                              trale Rolle in der strategischen Personalentwicklung ein. Der vorlie-
                                           verhaltens. Für Organisationen aller Art bietet das Buch eine trag-                                                                          gende Band bereitet die theoretischen und methodischen Grundlagen
                                           fähige Basis, das Führungsinstrument „Mitarbeitergespräch“ zu                                                                                praxisnah auf und gibt Konzepte für die erfolgreiche Durchführung von
                                           implementieren, zu relaunchen und zu optimieren.                                                                                             Feedbackprozessen an die Hand.

                                                                                                           Hilko Paulsen / Timo Kortsch                                                                                                                   Annika Krick /
         Paulsen / Kortsch

                                                                                                                                                           Krick / Felfe / Renner

                                                                                                           Stressprävention in                                                                                                                            Jörg Felfe / Karl-Heinz Renner
                                                                                                           modernen Arbeitswelten                                                                                                                         Stärken- und
                                                                    Stand Abbildung
                                                                                                           Das „Einfach weniger                                                                                                                           Ressourcentraining
                                                                                                           Stress“-Manual                                                                                                                                 Ein Gruppentraining zur Gesundheits-
                                                                                                                                                                                                                                                          prävention am Arbeitsplatz
                                                                                                           2020, VIII/80 Seiten,
                                                                                                           Großformat, inkl. CD-ROM,                                                                                                                      2018, 160 Seiten, Großformat, inkl. DVD,
                                                                     Stressprävention                                                                                                                          Stärken- und
Stressprävention in modernen
               Arbeitswelten

                                                                                                                                                      Stärken- und Ressourcentraining

                                            Hilko Paulsen                                                                                                                                Annika Krick
                                            Timo Kortsch
                                                                     in modernen                           € 34,95 / CHF 45.50                                                           Jörg Felfe
                                                                                                                                                                                         Karl-Heinz Renner     Ressourcentraining                         € 39,95 / CHF 48.50
                                                                                                                                                                                                               Ein Gruppentraining zur
                                                                     Arbeitswelten                         ISBN 978-3-8017-2924-0                                                                              Gesundheitsprävention am Arbeitsplatz
                                                                                                                                                                                                                                                          ISBN 978-3-8017-2920-2
                                                                     Das „Einfach weniger Stress“-Manual

                                                                                                           Auch als eBook erhältlich                                                                                                                      Auch als eBook erhältlich

                                           Mit dem „Einfach weniger Stress“-Manual wird ein Konzept für Grup-                                                                           Dieses Manual enthält ein systematisches Trainingsprogramm für
                                           pentrainings zur Stressprävention ebenso wie für individuelle Coa-                                                                           Akteure und Verantwortliche im betrieblichen Gesundheitsma-
                                           chings und Beratungen vorgestellt. Die beiliegende CD-ROM beinhaltet                                                                         nagement. Beschäftigte lernen in diesem Trainingsprogramm, ihre
                                           alle notwendigen Trainingsmaterialien, bestehend aus Arbeitsblät-                                                                            eigenen Stärken und Ressourcen besser zu nutzen und zu entwi-
                                           tern, Präsentationsfolien und Stundenverlaufsplänen.                                                                                         ckeln.

                                           www.hogrefe.com
Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin
Coaching
  Magazin
 ––Editorial
    Inhalt ––

Das Erste
         Im Zeitalter der Digitalisierung kommt vieles auf den Prüfstand. Un-
         ternehmen durchlaufen umfangreiche Veränderungsprozesse, um wett-
         bewerbsfähig zu bleiben. Den Blick hierbei nur auf die organisationale
         Komponente dieser Prozesse zu richten, würde zu kurz greifen. Coach
         und Hochschullehrer Prof. Dr. Ulrich Lenz erläutert im Interview der
         vorliegenden Ausgabe des Coaching-Magazins, weshalb Change Ma-
         nagement heutzutage zunehmend auch intrapersonale Aspekte berück-
         sichtigen muss. Knapp umrissen: Wo bleibt die Führungskraft, wenn
         sie im Zuge des Vorhabens, den Mitarbeitern mehr Selbstorganisation
         zu übertragen, an unmittelbarem Einfluss verliert? Und: Was macht
         dies mit ihrem Selbstverständnis? Spätestens hier kommt das Thema
         Coaching ins Spiel.

         Wann immer im Coaching persönliche Veränderung erreicht werden
         soll, stellen sich auch die Fragen, wie der hierfür notwendige, tiefe Zu-
         gang zur eigenen Person hergestellt werden kann und wie eine möglichst
         nachhaltige Verankerung der Ergebnisse zu erreichen ist. Sicher ist dies
         auf ganz unterschiedlichen Wegen möglich und stets vom Klienten und
         dessen konkreten Anliegen abhängig. In der Rubrik Konzeption stellt
         Coach Olaf Georg Klein einen Ansatz vor, der sich insbesondere bei der
         Arbeit mit schreibaffinen Klienten anbietet und in sehr praxisorientierter
         Weise Antworten auf beide genannten Fragen liefert: Die Integration
         von selbstreflektierendem Schreiben in den Coaching-Prozess.

         Dass ein Coaching immer auch die Ressourcen und Prägungen des je-
         weiligen Klienten in den Blick nehmen muss, verdeutlicht auch Angelika
         Leder, indem sie in der Rubrik Spotlight unter anderem aufarbeitet,
         welche Besonderheiten bei der Begleitung zahlenorientierter Manager
         zu berücksichtigen sind. Konkret: Wie kann Coaching beim Onboarding
         von Vorständen hilfreich sein, die sich vor allem an Zahlen und Fakten
         orientieren und weniger auf Menschen, Beziehungen und Emotionen
         ausgerichtet sind?

         Auch im Jahr 2020, in das Sie, liebe Leserinnen und Leser, hoffentlich
         gut gestartet sind, freuen wir uns über Ihre Anregungen und Wünsche
         unter: redaktion@coaching-magazin.de

         Ihr

         David Ebermann
         (Chefredakteur)

 1|2020 – S 3
Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin
Coaching
                                                                Magazin
                                                                – Inhalt –

                           – Editorial –

                                                                                                                                        4M Onlinemarketing GmbH
Das Erste                                                   |S3

                                                                                                                                        Foto: Prof. Dr. Peter Fischer,
                             – Szene –
6. Internationaler Coachingkongress: Programm und Keynotes | S 6
Dr. Werner Vogelauer verstorben                            |S6

                                                                                                  – Portrait –
                   – Verbandslandschaft –                                                    Prof. Dr. Ulrich Lenz
Internationaler Dachverband für Business-Coaching gegründet | S 8                    Weshalb Change Management nicht mehr
2. Deutscher Prism Award auf ICF-Coachingtag verliehen      |S8                            ohne Coaching auskommt
                                                                                                    | S 14

                        – Wissen kompakt –
„Jede noch so kleine Kurskorrektur kann alles verändern“.
Debra Benton im Kurzportrait                                |S9

                         – Coach-Cards –
Coaches der RAUEN Coach-Datenbank                           | S 12
                                                                                              – Konzeption –
                                                                                           Wer schreibt, der bleibt
                                                                            Wie finden Klienten einen möglichst tiefen Zugang zur eigenen
                           – Portrait –                                 Person? Wie ist sicherzustellen, dass der Coaching-Erfolg eine stabile
Prof. Dr. Ulrich Lenz                                       | S 14       Verankerung erfährt? Ein Konzept, das die Integration des selbstre-
                                                                          flektierenden Schreibens in den Coaching-Prozess vorsieht, bietet
                                                                                             Antworten auf diese Fragen.
                                                                                                        | S 22
                          – Konzeption –
Wer schreibt, der bleibt. Wie selbstreflektierendes
Schreiben den Coaching-Prozess vertieft und
nachhaltiger gestaltet                                      | S 22

                            – Praxis –
Die Milieu-Perspektive im Coaching.
Betrachtungen einer beruflichen Partnerschaft               | S 27
                                                                                              – Praxis –
                                                                                  Die Milieu-Perspektive im Coaching
                                                                         Coaches sollten ein Gespür für die Wirkung eigener Prägungen und
                             – FAQ –                                      jener ihres Gegenübers haben, denn sowohl die eigene Anschluss-
Fragen an Dr. Christopher Rauen und Andreas Steinhübel      | S 32       fähigkeit an den Klienten als auch dessen Umfeldbeziehungen sind
                                                                         durch unbewusst wirkende Muster beeinflusst. Eine wertvolle Pers-
                                                                                       pektive kann das Herkunfts-Milieu sein.
                                                                                                        | S 27

                                                               1|2020 – S 4
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                                                     Magazin
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                          – Spotlight –                                              – Spotlight –
                         Coaching von                       Coaching von zahlenorientierten Managern.
                       zahlenorientierten                   Am Beispiel des Onboardings in einen Vorstand        | S 33
                           Managern
                          Die Übernahme neuer
                      Aufgaben erfordert nicht nur
                     fachliches Know-how, sondern                                  – Coaching-Tool –
                       auch zwischenmenschliches            Der Magische Spiegel                                 | S 38
                        Geschick. Für sogenannte
                    „Zahlenmenschen“, deren Fokus
                    sich auf objektive Fakten richtet,
                        birgt eine solche Situation                                – Wissenschaft –
                    besondere Fallstricke. Coaching         Was macht erfolgreiches Coaching wirksam?            | S 42
                        kann hier Abhilfe schaffen.         Der Einsatz digitaler Medien im Business-Coaching.
                                   | S 33                   Fähigkeiten, Motivation und Folgeerwartungen         | S 50

                                                                               – Philosophie/Ethik –
                                                            Entwicklungsstufen von Organisationen als
                                                            hilfreiche Perspektive im Coaching                   | S 55

                                                                                   – Rezensionen –
                                                            Für Entdecker: Ihr Weg zum Online-Coach.
                                                            Vielfalt, Anforderungen und Einsatzmöglichkeiten
                                                            von Formaten und Methoden des virtuellen Coachings   | S 60
                                                            Professionell coachen mit Bildmaterialien            | S 61
 – Wissenschaft –      – Wissenschaft –                     Teamdynamik entwickeln, begleiten, gestalten         | S 62
    Was macht         Der Einsatz digitaler
   erfolgreiches      Medien im Business-
Coaching wirksam?          Coaching
      | S 42                     | S 50                                   – Aus- und Weiterbildungen –
                                                            				                                                 | S 63

                    – Philosophie/Ethik –
                      Entwicklungsstufen                                   – Top 10 Coaching-Bücher –
                    von Organisationen als                  				                                                 | S 64
                     hilfreiche Perspektive
                          im Coaching
                       Woraus resultieren Unter-                                   – Conrad Coach –
                      nehmenskrisen? Nicht selten           Online-Coaching                                      | S 65
                      entstehen Probleme an Ent-
                      wicklungsübergängen ganzer
                      Unternehmen oder einzelner
                      Bereiche. Kommt Coaching                                        – Dialog –
                    zum Einsatz, kann der Blick auf         Impressum                                            | S 66
                    die Entwicklungsstufe des Un-           Das Letzte                                           | S 66
                     ternehmens lohnenswert sein.
                                 | S 55

                                                   1|2020 – S 5
Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin
Coaching
                                                                    Magazin
                                                                   – Szene –

         6. Internationaler                       Terblanche von der Stellenbosch University        lungswissen als auch auf seine Ausbildung in
        Coachingkongress:                         in Südafrika (Thema: „A peek into the future      der Transaktionsanalyse aufbauen, wie er im
      Programm und Keynotes                       of coaching: artifical intelligence coaching in   Interview mit dem Coaching-Magazin 2010
                                                  action!“). Alle englischsprachigen Keynotes       ausführte. Coaching war für ihn stets in eine
Der sechste Internationale Coachingkon-           werden auf Deutsch übersetzt – und anders-        breitere Perspektive eingebunden und er ver-
gress „Coaching meets Research“ wird sich         herum. (de)                                       stand sich in Abgrenzung zur Expertenbera-
im Juni 2020 dem Themenmotto „Coaching                                                              tung strikt als Prozessberater. Als überzeugter
Essentials 1980–2050“ widmen.                     bit.ly/2PeEJDP                                    Transaktionsanalytiker „sage ich meinen Kli-
                                                                                                    enten nicht, wo es lang geht. Aber ich helfe
„Im Sinne einer Gesamtschau möchten wir                                                             ihnen, ihren Weg zu gehen“, erläuterte er sei-
den Blick auf nachhaltig bewährte, top aktu-                                                        nen Ansatz und fügte hinzu: „Die Basis dafür,
elle und zukünftige Strömungen, Standards                                                           dass ein gutes Gespräch entstehen kann, ist,
und Entwicklungen von Coaching-Theorie                    Dr. Werner Vogelauer                      dass man den Anderen akzeptiert – und sich
und -Praxis richten“, erläutern die Veranstal-                 verstorben                           selbst auch mag.“
ter des Internationalen Coachingkongresses
„Coaching meets Research“ das Motto ihres         Am 10. Oktober 2019 ist Dr. Werner Voge-          Mit seinen Büchern „Coaching-Praxis“ (1.
sechsten Kongresses: „Coaching Essentials         lauer in St. Pölten (Österreich) verstorben.      Auflage 1998) und „Methoden ABC im
1980–2050“.                                       Der Coach und Organisationsentwickler             Coaching“ (1. Auflage 2000) hat der 1948
                                                  war Co-Gründer der Trigon Entwicklungs-           geborene Österreicher ebenfalls Einfluss auf
Welche Meilensteine haben die Coaching-           beratung und ein Doyen der Coaching-              die Entwicklung der Coaching-Branche ge-
Praxis in der Vergangenheit geprägt? Wie sieht    Branche.                                          nommen. Beide Bände liegen in erweiterten
gutes Coaching gegenwärtig aus und wohin                                                            und vollständig überarbeiteten Auflagen vor.
wird es sich zukünftig entwickeln? Vorträge,      Er galt als die prägende Gestalt für Coaching
Plenumsdiskussionen, Themen-Labs und For-         in Österreich und war in der deutschsprachi-      Auch in der Verbandsarbeit und als Speaker
schungskolloquien, die sich an diesen Fragen      gen Coaching-Branche äußerst geschätzt. Am        war der begeisterte Leichtathlet und Halbma-
orientieren, werden am 09. und 10.06.2020         10.10.2019 ist Dr. Werner Vogelauer nach lan-     rathonläufer aktiv. Seit 2009 war Dr. Vogelau-
im Zentrum des Kongresses stehen, der im          ger Krankheit in St. Pölten (Österreich) ver-     er als Senior Coach Mitglied im Deutschen
schweizerischen Olten unter gemeinsamem           storben. „Seine Freundschaft, sein Lebenswil-     Bundesverband Coaching e.V. (DBVC), bis
Dach der Fachhochschule Nordwestschweiz           le, seine Fröhlichkeit und seine Bereitschaft,    2015 zusätzlich als zertifizierter Coaching-
(FHNW) und der Zürcher Hochschule für             für sich und seine Überzeugungen einzutreten,     Weiterbildungsanbieter (DBVC), und en-
Angewandte Wissenschaften (ZHAW) durch-           werden uns immer in Erinnerung bleiben“, ge-      gagierte sich im Präsidium des Austrian
geführt wird. Zusätzliche Workshops finden        denkt das Unternehmen Trigon seines Mitbe-        Coaching Councils (ACC), dessen Ehren-
am 08.06.2020 statt und können gesondert          gründers.                                         präsident er zuletzt war.
gebucht werden.
                                                  Als promovierter Wirtschaftswissenschaftler       „Er war ein wirklich feiner Mensch. Mit ‚Sir
              Deutsch- und                        war Dr. Vogelauer über 15 Jahre als Führungs-     Werner‘ hat einer der Großen der deutsch-
       englischsprachige Keynotes                 kraft tätig, bevor er sich 1983 als Management-   sprachigen Coaching-Branche die Bühne
                                                  trainer selbstständig machte. 1985 gründete       verlassen. Ein großer Verlust“, gedenkt Dr.
„Wir hatten noch selten so viele spannende        er gemeinsam mit sechs weiteren Mitstreitern      Christopher Rauen, Geschäftsführer der
internationale Antworten auf den Call for         die Trigon Entwicklungsberatung GmbH in           Christopher Rauen GmbH und 1. Vorsitzen-
Speakers wie dieses Jahr“, so Kongressleiter      Graz. Die Gründung weiterer fünf Standorte        der des DBVC, des Verstorbenen. (ap)
Dr. Robert Wegener. Als Keynote-Speaker           folgte. Gemeinsam mit Hans von Sassen rief
fungieren Prof. Dr. Heidi Möller von der Uni-     er 1993 den ersten Trigon-Zertifikatslehrgang     bit.ly/2QFpJQk
versität Kassel (Thema: „Vergangenheit, Ge-       Coaching auf der Grundlage der Transaktions-
genwart und Zukunft von Coaching: Woher           analyse ins Leben.
wir kommen und wohin wir gehen“), Dr. Uwe
Böning (Böning Consult; Thema: „Coaching          Dr. Vogelauer befasste sich als einer der
Update oder Coaching Reloaded“), Prof. Dr.        ersten im deutschsprachigen Raum bereits
David Lane (Middlesex University, UK; The-        seit Ende der 1980er Jahre systematisch mit
ma: „The future and the role of coaching within   dem Thema Coaching. Dabei konnte er auf
it – implications for the field“) und Dr. Nicky   sein Wirtschafts- und Organisationsentwick-

                                                                   1|2020 – S 6
Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin
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Danke für Ihre Fairness! - Coaching-Magazin
Coaching
                                                                 Magazin
                                                       – Verbandslandschaft
                                                             – Szene –      –

                                               Kompetenz meiner Verbandskollegen und              Im Zuge des Coachingtags wurde zum zwei-
                                               -kolleginnen machen die IOBC zu einem              ten Mal der Prism Award der ICF-D verge-
                                               maßgeblichen Player im internationalen             ben. Die Gewinner wurden von einer Jury,
                                               Coaching-Markt“, so IOBC-Präsident Gau-            bestehend aus sieben Coaching-Experten,
                                               theret weiter.                                     ermittelt. Ausgezeichnet wurden Adidas und
                                                                                                  Vodafone. Während sich der Erfolg des von
                                               Während die Webseite der IOBC bereits im           Adidas betriebenen Coaching-Programms
 Internationaler Dachverband für               September 2019 online ging (das Coaching-          „streng nach betriebswirtschaftlichen Richt-
  Business-Coaching gegründet                  Magazin berichtete), werden deren Inhalte          linien“ messen lasse, wie die ICF-D mitteilt,
                                               nun sukzessive um Informationen zum Ver-           zeichne sich das Vodafone-Programm u.a. da-
Auf Initiative des Deutschen Bundesver-        band, dessen Struktur und Aufnahmekriterien        durch aus, dass es „durch den engen Bezug zur
bandes Coaching e.V. (DBVC) haben der          erweitert. Bestandteil der Webseite ist auch       Konzernstrategie die mit der Digitalisierung
DBVC und der Austrian Coaching Council         das „IOBC Network“, eine internationale On-        verbundenen Herausforderungen nachhaltig
(ACC) am 30.07.2019 den internationalen        line-Datenbank mit professionellen Business-       und souverän unterstützt und begleitet“.
Dachverband International Organization         Coaching-Anbietern. (de)
for Business Coaching (IOBC) gegründet.                                                           „Beiden Preisträgern ist das große Engage-
                                               www.iobc.org                                       ment der Programmverantwortlichen ge-
Am 30.07.2019 fand in Konstanz die Grün-                                                          meinsam, welche mit viel Engagement und
dungsversammlung der IOBC statt, die                                                              Sachverstand aus begrenzten Ressourcen
Vereinsregistrierung erfolgte im November                                                         ganz außergewöhnliche Ergebnisse erzielten“,
2019. Dies berichtete die IOBC in ihrer ers-                                                      so Dr. Geertje Tutschka, Verantwortliche des
ten Pressemitteilung vom 19.12.2019. „Wir                                                         Awards.
haben einen internationalen Dachverband für
Business-Coaching gegründet, welcher das                                                          Volkswagen wurde, wie die ICF-D mitteilt,
Ziel hat, im Bereich Business-Coaching und        2. Deutscher Prism Award auf                    aufgrund seines „differenzierten System[s] aus
Leadership die höchsten Qualitätskriterien         ICF-Coachingtag verliehen                      ineinandergreifenden Coaching-Angeboten“
im globalen Coaching-Markt zu integrieren.                                                        mit einem erstmals vergebenen Sonderpreis
Dafür wollen und werden wir ein weltwei-       Der 12. Coachingtag der ICF-D fand im No-          bedacht. Auch für das Jahr 2020 soll der Prism
tes Netzwerk an Coaches und Coaching-          vember 2019 in München statt. Im Rahmen            Award erneut ausgeschrieben werden, kündigt
Experten aufbauen“, sagt Denis Gautheret,      des Fach- und Weiterbildungskongresses             die ICF-D an. Einreichungen sollen ab Jahres-
Präsident der IOBC. Gautheret, Vice Pre-       erfolgte die Vergabe des Prism Awards              anfang möglich sein. (de)
sident Vendor Portfolio Management bei         2019. Mit dem Preis sollen Unternehmen
der Deutschen Telekom AG, wurde auf der        ausgezeichnet werden, die durch profes-            www.coachfederation.de
Gründungsversammlung des Verbands ein-         sionell konzipierte und praxiserprobte
stimmig zum Präsidenten gewählt. Weitere       Coaching-Programme überzeugen.
Vorstandsmitglieder sind Alexander Harm-
sen (1. Vizepräsident), Dr. Michael Toma-      Mehr als 200 Besucher nahmen nach Anga-
schek (2. Vizepräsident, Obmann des ACC)       ben der Veranstalter am 12. Coachingtag der
und Dr. Ursula Wagner (3. Vizepräsidentin).    International Coach Federation Deutschland
Die Struktur des Verbands sieht zudem einen    (ICF-D) teil, der am 15. und 16.11.2019 in
Verwaltungsrat vor, in den Dr. Christopher     München ausgerichtet wurde. Das Schwer-
Rauen (1. Vorsitzender des Vorstands des       punktthema lautete wie im Vorjahr: „Agile
DBVC) als Vorsitzender und Eberhard Hau-       Leadership in einer digitalen Welt“. Im interna-                Termine 2020
ser (Vorsitzender des DBVC-Präsidiums)         tional geprägten Rednerfeld befanden sich u.a.
gewählt wurden.                                Jean-Francois Cousin, Präsident der globalen        Informationen zu Tagungen, Kongressen,
                                               ICF-Organisation, Dr. Markus Ebner, der als         Messen und weiteren coaching-relevanten
„Wir haben mit dem Vorstand ein kompeten-      Organisations- und Wirtschaftspsychologe an         Veranstaltungen finden Sie laufend aktu-
tes Team mit internationalen Wurzeln und       den Universitäten Wien und Klagenfurt lehrt         alisiert auf der Homepage des Coaching-
Berufserfahrung sowie einem starken, welt-     und forscht, sowie Prof. Dr. Jonathan Passmo-       Magazins: www.coaching-magazin.de/
weiten Netzwerk professioneller Coaching-      re, Direktor des Henley Centre für Coaching         news/coach-jahr
Anbieter. Dies und die geballte Coaching-      in Großbritannien.

                                                                1|2020 – S 8
Coaching
                                                                        Magazin
                                                                – Wissen kompakt –

   „Jede noch so kleine Kurskorrektur kann alles verändern“
                                                       Debra Benton im Kurzportrait

                                                                  Von Alexandra Plath

                                                                                                                                                        Foto: Mary Harrison
Die US-Amerikanerin Debra Benton ist seit            Benton wusste laut eigener Aussage schon              Linie CEOs und Senior Executives – dabei
mehr als 40 Jahren als Executive-Coach, Auto-        früh, dass sie Karriere machen wollte. Direkt         zu unterstützen, ihre Karriere weiterzuentwi-
rin und Speakerin tätig und hat sich als „CEO        nach ihrem Schulabschluss studierte die 1953          ckeln und berufliche Übergänge zu bewältigen.
Whisperer“ international einen Namen ge-             im US-Bundesstaat Kansas geborene Benton
macht. Die Plattform TopCEOCoaches.com               Wirtschaft und Finanzen an der Colorado Sta-          Von Anfang an orientierte sich Benton dabei
zählte sie 2013 zu den „Top Ten Coaches in the       te University und schloss ihr Studium 1974            konsequent an erfolgreichen CEOs, zu denen
World“ – zusammen mit weiteren Größen der            mit dem Bachelor ab. Doch ihr Einstieg ins Be-        sie gezielt Kontakt aufbaute. Wie die Ame-
Branche wie Ram Charan, Tony Robbins und             rufsleben verlief nicht glatt, da sie ihren Job bei   rikanerin dem Coaching-Magazin berichtet,
Marshall Goldsmith. Das Magazin Portfolio            einem Computerhersteller bereits nach kurzer          hatte sie das Glück, bereits in jungen Jahren
schrieb: „Debra Benton ist eine der Top fünf         Zeit wieder verlor. Man habe ihr vorgewor-            eine Reihe von erfolgreichen Beratern und
Coaches, deren Nummer man auf Kurzwahl               fen, bei den „good ole boys” anzuecken, wie           CEOs als Mentoren zu gewinnen, die ihr hal-
speichern sollte.“ Benton hat es auf die Titelsei-   sie dem Coaching-Magazin erzählt. Benton,             fen, ihre Firma voranzutreiben und von denen
te von The Wall Street Journal und USA Today         die aus einer Unternehmerfamilie stammt,              sie viel gelernt habe. Dies war, wie sie hervor-
geschafft, in zahlreichen renommierten Medien        beschloss daraufhin, sich selbständig zu ma-          hebt, zu einer Zeit, als der Beruf des Coachs
wie Time, BusinessWeek, Fortune und The New          chen. So gründete sie 1976 im Alter von 23            im Businesskontext noch nicht etabliert ge-
York Times wurde über sie berichtet und sie ist      Jahren ihr Consulting-Unternehmen Benton              wesen sei. Oder wie es einer ihrer Klienten
ein häufig gesehener Gast in TV-Sendungen.           Management Resources in Denver, Colorado.             ausgedrückt habe: Sie habe bereits gecoacht,
Wer steckt hinter dieser umtriebigen Geschäfts-      Das sei selbstverständlich nicht ohne Risiko          bevor Coaching in Mode gekommen sei. „Ich
frau, die sich nicht nur in Coachings, sondern       gewesen, berichtete sie, aber die unternehme-         war fasziniert davon, erfolgreichen Menschen
auch im Rahmen ihrer Bücher und Vorträge ins-        rische Veranlagung liege ihr „im Blut“ und sie        weiterhelfen, sie beraten und dadurch Verän-
besondere den Themen effektive Führung und           habe viel Unterstützung erhalten. Sie baute ihr       derungen herbeiführen zu können“, erzählt
Selbstpräsentation widmet, und bereits mit 23        Unternehmen erfolgreich aus und legte ihren           Benton rückblickend. „Aufgrund meiner ei-
Jahren ihr eigenes Unternehmen gegründet hat?        Schwerpunkt darauf, Professionals – in erster         genen Coaching- und Mentoring-Erfahrung

                                                                       1|2020 – S 9
Coaching
                                                                        Magazin
                                                                   – Wissen kompakt –

                                                                                          durch großartige CEOs hatte ich eine vielsei-
                                                                                          tige, frische und unverfälschte Perspektive.“

                                     Foto: Mary Harrison
                                                            „Put simply, what I do for
                                                                                          Seit den 1990er Jahren hat Benton Management
                                                           a living is bring awareness,
                                                                                          Resources seinen Sitz in Fort Collins, Colora-
                                                           then adjustment – because      do. Hier lebt Benton auch in einer ländlichen,
                                                             even a small mid-course      von Ranches geprägten Gegend außerhalb der
                                                                                          Stadt. Nach ihren diversen Tätigkeitsfeldern
                                                                correction changes        gefragt, ordnet Benton ihre Aufgaben drei Be-
                                                               everything. When we        reichen zu: Ein Drittel ihrer Zeit verbringe sie
                                                             work together, even the      mit Schreiben und Recherche, zu einem Drit-
                                                                                          tel sei sie als Speakerin auf Events und Konfe-
                                                             best leaders get better.“    renzen in den USA sowie auf der ganzen Welt
                                                                                          unterwegs und zu einem Drittel arbeite sie als
                                                                                          Executive-Coach in erster Linie mit CEOs.
                          DEBRA BENTON
                  Executive-Coach | Bestsellerautorin | Top-Speakerin                              Coach und Beraterin
                                  KURZBIOGRAFIE
                                                                                          Der Kern von Bentons unternehmerischem Er-
                                                                                          folg liegt in ihrer Tätigkeit als Executive-Coach
»   Geboren am 16.12.1953 in Quinter, Kansas                                              und Beraterin. Seit über 40 Jahren unterstützt
»   1971–1974 Colorado State University, B.Sc.
                                                                                          sie CEOs und Manager dabei, wirkungsvoll
»   1976 Gründung von Benton Management Resources
                                                                                          aufzutreten, berufliche Veränderungen zu be-
»   Lebt in Fort Collins, Colorado
                                                                                          wältigen und Mitarbeiter effektiv zu führen.
                                               AUTORIN                                    Laut eigenen Angaben liege ihre Aufgabe im
                                                                                          Grunde darin, bei ihren Klienten zunächst ein
                          Bestseller über CEO Presence & Leadership                       Bewusstsein zu schaffen und anschließend
                          » Lions Don’t Need to Roar (1991)                               gezielte Anpassungen umzusetzen, weil jede
                          » How to Think Like a CEO (1996)                                noch so kleine Kurskorrektur alles verändern
                          » Secrets of a CEO Coach (1999)                                 könne. Durch ihre Zusammenarbeit würden
                          » Executive Charisma (2004)                                     auch die besten Führungspersönlichkeiten
                          » The CEO Difference (2014)                                     noch besser werden, ist Benton überzeugt.
                          » The Leadership Mind Switch (2017)                             Tatsächlich liest sich die Liste ihrer Klienten
                                                                                          wie ein „Who‘s Who“ international erfolgrei-
                              EXECUTIVE-COACHING                                          cher Börsenunternehmen. „Ich hatte die Ehre,
                                                                                          mit einigen der besten und klügsten Köpfe von
Motto: Become a More Effective Leader                                                     GE, Microsoft, Pepsi, Novartis, Time-Warner,
» Eliminierung von Schwachstellen und Blind Spots                                         NASA, American Express, Dell, Kraft Foods,
» Lösungsorientierter Umgang mit Konflikten                                               Citicorp, Deloitte, Kellogg‘s, McDonalds, UAL
» Effektive Zusammenarbeit und Kommunikation                                              zusammenzuarbeiten“, betont Benton in ihrem
» Durchsetzung und Kommunikation kritischer Entscheidungen                                LinkedIn-Profil. Auf ihrer Homepage wirbt sie
» Mentoring und Entwicklung der nächsten Führungsgeneration
                                                                                          damit, sie habe als Coach ihre Klienten darauf
                                                                                          vorbereitet, Donald Trump zu interviewen,
                                       SPEAKERIN                                          bei den Academy Awards aufzutreten, für das
                                                                                          US-Präsidentenamt zu kandidieren, vor dem
                  »   Beyond Branding: Differentiate to Exceed Among Exceeders            Kongress auszusagen sowie Ermittler der U.S.
                  »   Executive Presence: Develop Your Successful Leadership Style
                                                                                          Border Patrol geschult.
                  »   How Top CEOs Manage Conflict
                  »   Coach to Win: How to Mentor the
                      Next Generation of Leaders                                          Typische Themen in ihren Leadership-Coa-
                                                                                          chings seien es, (1) Schwachstellen und Blind
                                                                                          Spots zu eliminieren, (2) den lösungsorien-

                                                                      1|2020 – S 10
Coaching
                                                                    Magazin
                                                            – Wissen kompakt –

tierten Umgang mit Konflikten, (3) die effek-     „How to Act Like a CEO“ (2000), „Executive        genen Angaben hat sie im Laufe ihrer Karri-
tive Zusammenarbeit und Kommunikation             Charisma“ (2004) und „The CEO Difference“         ere vor hunderten namhaften Unternehmen
mit verschiedensten Partnern, (4) die Durch-      (2014) kommen als klassische Karrierefibeln       und Publikumsgrößen von bis zu 5.000 Zu-
setzung und Kommunikation kritischer Ent-         daher, haben Ratgebercharakter und bieten         schauern in mehr als 18 Ländern gesprochen,
scheidungen sowie (5) die Entwicklung von         Step-by-step-Erklärungen sowie praxisorien-       darunter Konzerne wie American Express,
klaren, prägnanten und kohärenten Arbeitsbe-      tierte Anleitungen.                               United Airlines, Viacom, McKinsey & Com-
ziehungen zu stärken. Ihren Ansatz bezeichnet                                                       pany, Comcast, Kraft und Hewlett-Packard.
Benton, die mit vielen ehemaligen Klienten        Dabei ist es Benton ein persönliches Anliegen,    Die Themen ihrer Reden spiegeln den Stoff
kontinuierlich im Austausch steht und Freund-     ihr Wissen und ihre Erfahrung mit der jün-        und die Inhalte ihrer Bücher wider: Es geht um
schaften zu einigen unterhält, als „direkt, of-   geren Generation zu teilen, wie sie auf ihrer     Personal Branding und Professional Presence,
fen und ehrlich“. Entscheidet man sich für ein    Homepage mitteilt: „Ich schreibe Bücher, so       um Konfliktmanagement und wirkungsvolle
Coaching bei ihr, erhält man elf verbindliche     dass die Menschen auch in Zukunft noch lange      Kommunikation sowie – natürlich – um Men-
Zusagen, die u.a. ihre persönliche Betreuung      von meinem Wissen und meiner Erfahrung            toring und Coaching.
als Ratgeberin, Zugang zu ihrem Wissens- und      profitieren können.“ Mit ihrem jüngsten Werk
Erfahrungsschatz, praktische Hilfestellungen      „The Leadership Mind Switch“ (2017) widmet        Die Themen der wirkungsvollen Selbstpräsen-
und Zugang zu ihrem Kalender sowie unbe-          sich Benton in Zusammenarbeit mit Co-Au-          tation und Leadership spielen in allen Tätig-
grenzten Telefon- und Mailverkehr verspre-        torin Kylie Wright-Ford der aktuellen Frage,      keitsfeldern von Benton eine ausgeprägte
chen. Während diese Punkte eine Verschmel-        wie sich Führung in der neuen Arbeitswelt         Rolle. Ein überzeugendes und authentisches
zung von Prozess- und Fachberatung erahnen        verändert und neu überdacht werden muss.          Auftreten und die Fähigkeit, die eigene Person
lassen, klingt ihre „besondere Fähigkeit“ wie-    Neben ihren Büchern hat die umtriebige Ame-       sowie eigene Stärken und Ziele „verkaufen“ zu
derum ganz nach Coaching. Diese liege darin,      rikanerin ihre Recherche und Expertise auch       können, ist laut Benton die Basis jedes Erfolgs.
ihren Klienten unzählige neue Denkanstöße zu      in unzähligen Artikeln, Podcasts, Blogs, Videos   Zudem sei es essentiell, die Spielregeln und
geben, die deren Anschauungen in Frage stel-      und Webinaren verarbeitet, die Themen wie         Gepflogenheiten sowie die komplexen Bezie-
len und dazu einladen, Erfahrungen außerhalb      „How to Interview and Look Confident“ oder        hungsgefüge im Management zu kennen und
der eigenen Komfortzone zu machen.                „How To Make Small Talk“ abdecken.                passende Strategien zu entwickeln. Dank ihrer
                                                                                                    langjährigen Erfahrung, engen Zusammenar-
           Die Autorin und                        Entsprechend ihres Antriebs, Wissen an jün-       beit und zahlreichen Gesprächen mit CEOs
          Hochschullehrerin                       gere Generationen weiterzugeben, ist Benton       betont Benton zu wissen, wie Top-Manager
                                                  zudem in der universitären Lehre tätig. Sie       denken und handeln und kennt ihre Schwach-
Benton ist Autorin von elf Büchern, darunter      unterrichtet Leadership an der Colorado Sta-      stellen – ein Erfahrungsschatz, der ihr größtes
Bestseller der Managementliteratur zu The-        te University am College of Business (Global      Kapital darstellt.
men wie CEO Presence und Leadership, die in       Social & Sustainable Enterprise program) und
verschiedene Sprachen übersetzt wurden. Be-       hat einen Lehrauftrag an der Monfort School       Mit Blick auf die Zukunft des Business-Coa-
reits mit ihren ersten beiden Büchern „Lions      of Business der University of Northern Colo-      chings warnt Benton im Gespräch mit dem
Don’t Need to Roar“ (1991) und „How to            rado. Bereits 1994 wurde sie von der Colorado     Coaching-Magazin vor einer inflationären
Think Like a CEO“ (1996), für das sie zahlrei-    State University als „Distinguished Alumni“       Verwendung des Begriffs „Coach“ und rät Kli-
che CEOs interviewte, gewann sie eine große       geehrt.                                           enten dazu, sorgfältig zu selektieren. Heutzu-
Leserschaft und gab den Ton für ihre folgen-                                                        tage gebe es viele selbsternannte Coaches mit
den Bücher vor: Benton, so ihr Anspruch,                 Die Keynote-Speakerin                      starker Social-Media-Präsenz und schillernden
bietet aufstrebenden Führungskräften prak-                                                          Websites, die aber über zu wenig Erfahrung
tische Ratschläge und Unterstützung, um           Ebenso verarbeitet Benton die Themen ihrer        und Wissen verfügten, um Klienten effektiv
beruflich voranzukommen und am Arbeits-           Bücher in ihren Auftritten als Keynote-Speake-    und nachhaltig weiterzuhelfen. Benton ist
platz hervorzustechen. Sie zeigt auf, wie sie     rin, das dritte Standbein ihres Unternehmens.     überzeugt, dass jahrelange, konkrete Praxis-
sich authentisch und wirksam verkaufen und        Dabei genießt sie laut TopCEOCoaches.com          erfahrung essentiell sei, denn beim Coaching
eine „executive presence“ entwickeln können.      den Ruf einer „wirkungsvollen, charismati-        gehe es schließlich um den Umgang und das
Dabei geht es um das richtige Auftreten und       schen und überzeugenden“ Rednerin. Diesen         Verstehen der Natur des Menschen – in einem
Networking, ebenso wie um Mimik, Gestik           Eindruck vermitteln auch die zahlreichen Vi-      Business-Setting.
und Sprache bis hin zu Führungsqualitäten         deos, die man im Netz von ihren Auftritten an-
wie persönliche Integrität, Haltung und Au-       schauen kann. Ihre Gage liegt laut der Website    Alexandra Plath
thentizität. Auch viele ihrer folgenden Bü-       keynotespeakers.com im fünfstelligen Bereich      Coaching-Magazin
cher wie „Secrets of a CEO Coach“ (1999),         zwischen 15.000–25.000 US-Dollar. Nach ei-        redaktion@coaching-magazin.de

                                                                  1|2020 – S 11
Coaching
                                                                Magazin
                                                          – Coach-Cards –

              Coaches der RAUEN Coach-Datenbank
       Guido Steinbach                                                                 Susanne Jess
       Immobilienmenschen GmbH                                                         Jess – Coaching & Consulting

       „Gemeinsam mit meinen Klienten erarbeite ich Lösungen, ge-                      „Susanne Jess ist Bankerin und Diplompsychologin. Seit
       stalte Veränderungen, finde Inspirationen, forme Entwicklun-                    18 Jahren begleitet sie Menschen bei ihrem persönlichen
       gen, stärke Potenziale und definiere Wünsche und Träume.“                       Entwicklungsprozess.“

       50672 Köln | Tel.: 0221 16906126                                                20251 Hamburg | Tel.: 0179 4790390
       www.guidosteinbach.de                                                           www.jess-cc.de

www.coach-datenbank.de/coach/guido-steinbach.html                                 www.coach-datenbank.de/coach/susanne-jess.html

       Kathrin Rehbein                                                                 Dr. Christian Fritzsche
       Kathrin Rehbein Beratung & Training                                             ChF Beratung & Training

       „Als Coach, Beraterin, Trainerin und Consultant begleite                        „Dr. Christian Fritzsche ist selbstständiger Unternehmens-
       ich Führungskräfte, Professionals und Menschen in Ver-                          berater und Trainer sowie Business Coach mit Fokus auf
       änderung mit Kompetenz, Erfahrung und Leidenschaft.“                            Führung, Kommunikation und Vertrieb.“

       22587 Hamburg | Tel.: 040 86621654                                              63739 Aschaffenburg | Tel.: 0151 57605237
       www.kathrinrehbein.de                                                           www.chf-beratung.de

www.coach-datenbank.de/coach/kathrin-rehbein.html                              www.coach-datenbank.de/coach/christian-fritzsche.html

       Jessika Tewes                                                                   Stephan Emanuel Hild
       SCET                                                                            Cultural Consultant

       „Ich richte mich mit meiner Tätigkeit an Menschen, die                          „Ich möchte, dass Menschen sich selbst besser verstehen –
       sich Veränderungen wünschen oder sich bereits in Verän-                         daher bin ich Coach.“
       derungsprozessen befinden, in ihren individuellen Lebens-
       situationen Unterstützung suchen oder sich Zeit und Raum                        80802 München | Tel.: 089 23702460
       für sich und ihre persönliche oder berufliche Entwicklung                       www.cultural-consultant.com
       nehmen möchten.“

       61197 Florstadt | Tel.: 0170 3813068
       www.scet-coaching.de
  www.coach-datenbank.de/coach/jessika-tewes.html                             www.coach-datenbank.de/coach/stephan-emanuel-hild.html

       Wolfgang Schmidt                                                                Denise Berger
       management forum wiesbaden                                                      Denise Berger Coaching & Consulting

       „Seine Arbeitsschwerpunkte sind neben dem Einzel- und                           „Als Systemischer Coach bin ich die professionelle Beglei-
       Team-Coaching die Beratung von Unternehmen in viel-                             tung auf Augenhöhe, von der ExpertINNEN auf ihrem Weg
       fältigen HR-, PE- und OE-Fragen. Er hat sich dem Ansatz                         profitieren. Mein Schwerpunkt liegt in der Begleitung von
       einer ganzheitlichen, prozessorientierten Gestaltung von                        weiblichen Fach- und Führungskräften im Bereich Human
       strategieorientierten Veränderungsprozessen verschrieben.“                      Resources.“

       65207 Wiesbaden | Tel.: 0611 5440536                                            63500 Seligenstadt | Tel.: 0151 70336015
       www.mafowi.de                                                                   www.deniseberger.de

www.coach-datenbank.de/coach/wolfgang-schmidt.html                               www.coach-datenbank.de/coach/denise-berger.html

                                                              1|2020 – S 12
Coaching
                                                                      Magazin
                                                                 ––Leserforum
                                                                    Anzeigen ––

Qualität im Business Coaching

    Der DBVC ist fachlicher, wissenschaftlicher und unternehmerischer
    Kristallisationspunkt für alle Schlüsselpersonen des Coaching-Feldes. Er verbindet
    Experten aus Praxis, Unternehmen, Wissenschaft und Weiterbildung. Seiner
    führenden Rolle gemäß, setzt sich der DBVC durch Förderung und Entwicklung des
    Coachings in Praxis, Forschung und Lehre, Fort- und Weiterbildung für Seriosität,
    Qualitätsstandards und Professionalität in der Coaching-Branche ein.

    www.dbvc.de

                                                                                      Deutscher Bundesverband Coaching e.V.

Deutscher Bundesverband Coaching e.V. | DBVC Geschäftsstelle | Postfach 1766 | 49007 Osnabrück | T +49 541 58048-08 | F -09 | info@dbvc.de | www.dbvc.de

Mit dem ACC wurde ein gemeinschaftliches Forum geschaffen, um als Österreichischer Dachverband die Interessen,
Entwicklung und die Etablierung eines anerkannten Berufsbildes für Coachs zu fördern.

Als Plattform der Interessensvertretung für professionelles Coaching hat sich der ACC zum Ziel gesetzt, einen Berufs-
und Verhaltenskodex für Coachs zu definieren, gemeinsame berufliche, wirtschaftliche und soziale Interessen und
mehr Transparenz und Professionalität am BeraterInnenmarkt zu vertreten.

Aufgaben und Ziele des ACC                                            Ihr Nutzen als ACC-Mitglied
• Professionalisierung der Coaching-Methoden                          • Lobbying – Entwicklung und Positionierung des Berufsbildes
• Festlegung von Ausbildungsstandards                                    Coaching, Kontakte zu hochkarätigen Netzwerken aus
• Qualitätssicherung im Coaching                                         Politik und Wirtschaft
• Etablierung des Berufsbildes                                        • Service – Vergünstigungen für Verbandsmitglieder, ermä-
• Qualitative Marktübersicht                                             ßigte Teilnahmen an Weiterbildungsworkshops, Aufnahme
• Öffentlichkeitsarbeit & Lobbying                                       in die Coaching-Datenbank ...
• Servicestelle für KundInnen & Coachs                                • Marketing – aktive Öffentlichkeitsarbeit zur Platzierung des
                                                                         ACC und seiner Mitglieder
Kontakt
ACC – Österreichischer Dachverband für Coaching
+43 1 89 222 39 • info@coachingdachverband.at • www.coachingdachverband.at

                                                                    1|2020 – S 13
Coaching
                                    Magazin
                                  – Portrait –

                                                                                Foto: Prof. Dr. Peter Fischer, 4M Onlinemarketing GmbH
 Interview mit Prof. Dr. Ulrich Lenz
Weshalb Change Management nicht mehr ohne Coaching auskommt

                         Ein Gespräch mit David Ebermann
      Prof. Dr. Ulrich Lenz kann aus umfangreicher Führungserfahrung schöp-
      fen. Mehr als 20 Jahre war der Münchner in den Bereichen HR und
      Change Management operativ tätig. Eine Zeit, die spürbaren Einfluss
      auf das gegenwärtige Wirken des Hochschullehrers, Kongressleiters und
      Coachs hat. So liegt ein Hauptaugenmerk weiterhin auf dem Umgang
      mit Veränderungsprozessen im Zeitalter der Digitalisierung. Diese seien
      heute, so Lenz, in stärkerem Maße von einer persönlichen Komponente
      geprägt. In der Konsequenz nehme die Bedeutung, die Coaching im Kon-
                text von Change Management spielt, unweigerlich zu.

                                  1|2020 – S 14
Coaching
                                                                    Magazin
                                                                  – Portrait –

    2017 haben Sie die Leitung                            Das Kongressthema                         Zunächst wird hinterfragt, wie es um die Res-
  des Coaching-Kongresses der                                2018 lautete:                          sourcen steht, die es für die Selbstständigkeit
   Hochschule für angewandtes                          „Lebensphasenorientiertes                    braucht. Klienten, die an eine Gründung den-
     Management mit Sitz in                               Coaching“. Worum                          ken, sind häufig noch auf der Suche und sagen
   Ismaning übernommen. Was                                ging es konkret?                         eben nicht: „Okay, die Entscheidung steht und
  hat Sie an der Aufgabe gereizt?                                                                   jetzt will ich wissen, wie ich mein Unterneh-
                                                  Angesichts der intensiven Veränderungen, de-      men aufbaue!“ Auf die Wünsche und Hoffnun-
An der Hochschule – zu diesem Zeitpunkt           nen Menschen im beruflichen Kontext ausge-        gen, die mit dem Vorhaben verbunden sind, zu
war ich noch Dekan der Fakultät Wirtschafts-      setzt sind, wollten wir Konzepte und Ideen an-    schauen und dabei die Frage zu beleuchten, ob
psychologie – legen wir einen besonderen          bieten, wie berufsbezogene Umbrüche gestaltet     der gewünschte Eintritt in die Selbstständig-
Schwerpunkt auf das Thema Coaching. Die           werden können. Eine wichtige Lebensphase,         keit vielleicht auch eine Flucht sein könnte, ist
Kongressleitung übernahm ich von meiner           um die es beispielsweise ging, war der Eintritt   wichtig. Es wird also hinterfragt, was genau der
ehemaligen Kollegin, Prof. Dr. Jutta Heller.      ins Berufsleben: Was sind die Anforderungen       potenzielle Gründer hinter sich lassen möchte.
Sie hatte den Kongress 2014 gegründet. Be-        der jungen Leute? Wie lässt sich für sie ein      Geht es dem Klienten z.B. darum, Frust im
sonders gereizt hat mich daran, dass ich auf-     gutes Jobumfeld herstellen? Ein wesentlicher      bisherigen Job oder Ärger mit dem „nervigen“
grund meines eigenen berufsbiografischen          Schwerpunkt des Kongresses war das Thema          Chef loszuwerden? In Aspekte wie diesen wird
Hintergrunds und der Ausrichtung unserer          der Unternehmensübergabe bzw. -nachfolge.         hineingespürt, um aufseiten des Klienten die
Hochschule helfen wollte, fundierte Konzep-       Es handelt sich hierbei sowohl im Leben des ab-   Sicherheit herzustellen, dass die Gründung aus
te und Ideen zu entwickeln sowie eine größe-      gebenden als auch des aufnehmenden Inhabers       eigenem Antrieb und damit aus einer starken
re Öffentlichkeit für das Thema Coaching zu       oder Inhaberkreises um einen weitreichenden       Position heraus angegangen wird. Das ist mir
gewinnen. Dafür ein Forum bereitzustellen,        Umbruch, der tief in den beruflichen und sehr     wichtig und ich arbeite im Coaching grund-
war das wesentliche Ziel, bei dem ich auf drei    intensiv auch in den privaten Lebensbereich       sätzlich – gerade aber auch in diesem Kontext
bereits durchgeführte Kongresse aufbauen          hineinragt. Einerseits spielt das Thema des       – mit Konzepten der Ressourcenorientierung
konnte.                                           Loslassens hier eine große Rolle. Andererseits    und der Positiven Psychologie. Es gilt dem-
                                                  gehen Nachfolger ins Risiko, mit einer hohen      nach, niemanden zu verunsichern, sondern
  Welche Aspekte sind Ihnen bei                   Verantwortung für Mitarbeitende und Vermö-        eine klare Entscheidung zu ermöglichen –
   der inhaltlichen Gestaltung                    gensgegenstände im Unternehmen umgehen            auch unter Berücksichtigung der Risiken und
    des Kongresses wichtig?                                                                         zu erwartenden Hürden. In der nächsten Phase
                                                                                                    geht es darum, dass der Klient oder die Klien-
Wir legen besonderen Wert auf die wissen-                                                           tin für sich erarbeitet: Was ist eigentlich meine
schaftliche Fundierung anwendungsorien-               Eine wichtige Lebensphase, um                 Idee? Worin besteht meine Mission? Was will
tierter Beiträge. Sowohl mit dem Kongress            die es beispielsweise ging, war der            ich in die Welt bringen und wie kann ich das
als auch mit unserem Studienschwerpunkt              Eintritt ins Berufsleben: Was sind             konkret angehen?
im Bereich Coaching, den wir anbieten, ver-            die Anforderungen der jungen
folgen wir die Vision, zur Professionalisie-        Leute? Wie lässt sich für sie ein gutes            Wie viel Expertenberatung
rung von Coaching beizutragen. Deshalb ist                  Jobumfeld herstellen?                    enthält ein Coaching im Kontext
es wichtig, dass auf dem Kongress nicht die                                                              der Existenzgründung?
neuesten Moden und Tools – nach dem Motto
„ich habe da mal was ausprobiert“ – vorgestellt   zu müssen. Neben diesem Spannungsfeld wur-        Die Herausforderung für den Coach besteht
werden. Dies ist zwar aufgrund dessen, dass       de auf dem Kongress beleuchtet, wie berufsbe-     tatsächlich darin, weitestgehend auf der Pro-
die Kongressbeiträge durchaus eine gewisse        zogene Lebensumbrüche generell gemeistert         zessebene zu bleiben. Es ist wichtig, dem Kli-
Bandbreite abdecken, nicht immer hundert-         werden und wie Coaches ihre Klienten hierbei      enten durch Fragen, Perspektivenwechsel etc.
prozentig auszuschließen. Aber die wesent-        wirkungsvoll begleiten können.                    zu helfen, sein eigenes Konzept zu entwickeln.
liche Zielsetzung eines Beitrages besteht da-                                                       Mit Einwilligung des Klienten kann eine kurze
rin, ein Konzept, das auf einer gut fundierten       Sie selbst haben Erfahrung                     Fachberatungssequenz eingeflochten werden.
Theoriegrundlage basiert, praxisnah zu präsen-       im Coaching von Klienten,                      Vor allem dann, wenn – wie in meinem Fall
tieren. Wenn die Menschen, die am Kongress           die – z.B. aus der Rolle der                   (lacht) – die eine oder andere eigene relevan-
teilnehmen, nach zwei Tagen abreisen, sollen         angestellten Führungskraft                     te Erfahrung besteht, ist die Versuchung aber
sie etwas mitnehmen, aber nicht nur auf reiner    kommend – eine Selbstständigkeit                  groß, stärker in eine beratende Expertenrolle
Toolebene, sondern insbesondere auch Impul-         aufbauen möchten. Wie sieht                     hineinzurutschen. Dies wäre nicht im Sinne ei-
se auf konzeptionellem Gebiet.                        ein solches Coaching aus?                     nes professionellen Coachings. Ich lege daher

                                                                  1|2020 – S 15
Coaching
                                                                   Magazin
                                                                 – Portrait –

viel Wert darauf, mich selber gut zu kennen      rungskraft – auch angesichts der Disruption       ben, unter den VUCA-Bedingungen (volati-
und die eigene Wirkung in einem Coaching-        – bewahrenswert? Worauf können wir aufbau-        lity, uncertainty, complexity, ambiguity) nicht
Prozess immer sehr genau zu reflektieren.        en? Was müssen wir hingegen über Bord wer-        mehr weiterkommen. Dies geschieht zunächst
                                                 fen und welche neuen, veränderten Prozesse        auf rationaler Ebene, muss aber auch emoti-
     2019 widmeten Sie sich                      müssen wir einführen? Diese Fragen sind nicht     onal verarbeitet werden. Konkret: Ich habe
      dem Kongressthema                          trivial und reichen stark in die intrapersonale   Führungskräfte im Coaching, deren Organi-
    „Coaching in disruptiven                     Ebene hinein. Führungskräfte müssen sich z.B.     sationen heute mehr auf Selbstorganisation
    Veränderungsprozessen“.                      damit auseinandersetzen, wie sie mit ihrem        der Mitarbeiter setzen. Auf der rationalen
  Welche zentralen Erkenntnisse                  Wirken auf die Veränderungsprozesse Einfluss      Ebene heißt es dann von Klientenseite: Das
      haben Sie gewonnen?                        nehmen.                                           ist in Ordnung, wir müssen das machen und
                                                                                                   ich stehe hinter dieser Entscheidung. Dann
Wir beleuchteten die Perspektiven der Grün-                Sie sagen, dass                         folgt aber mitunter der Satz: Wo werde ich
der bzw. der Start-ups, die eine Disruption       Transformationsprozesse heute                    jetzt eigentlich noch gebraucht? Dieser innere
durch eine innovative Idee anstoßen, sowie       oft von intensiveren persönlichen                 Konflikt betrifft die Person selbst, was in Ver-
die Perspektive der Menschen in Organisa-        Veränderungen auf Klientenseite                   änderungsprozessen noch nicht immer ausrei-
tionen, die von einer Disruption überrollt            gekennzeichnet sind …                        chend berücksichtigt wird. Die Führungskraft
werden. Eine Erkenntnis bestand darin, dass                                                        hat vielleicht schon teamorientiert geführt,
auch die Gründer nur mit Wasser kochen. Das      Als Coach arbeite ich im Wesentlichen mit         finale Entscheidungen aber alleine getroffen,
Wachstum eines Start-ups muss sehr gut vom       Führungskräften, Projektleitern sowie mit Ex-     war wichtig, wurde bei Fragen angesprochen,
Gründer reflektiert werden, um zu verstehen,     pertinnen und Experten zusammen. Wenn ich         übte eine Steuerungswirkung aus und hatte
dass dadurch strukturelle Änderungen erfor-      reflektiere, vor welchen Herausforderungen        einen Führungsstatus inne. Das machte ihr
derlich werden können und dass sich auch der     diese Menschen stehen, dann wird deutlich,        Selbstbild aus. Im Zuge der Selbstorganisa-
Gründer als Person in seinem Verhalten und       dass sich die heutige industrielle Revolution     tion verliert dies aber potenziell an Bedeu-
Führungsstil weiterentwickeln muss, um das       bzw. das, was man als „4.0“ bezeichnet, fun-      tung. Das muss die Führungskraft erst einmal
Wachstum der Organisation fortlaufend zu un-     damental von den vorangegangenen industri-        vor sich selbst und auch vor ihrem privaten
terstützen. Aufseiten derer, die von Disrupti-   ellen Revolutionen unterscheidet. Und zwar        Umfeld verarbeiten können. Ich sehe darin ei-
on bedroht sind, muss es ermöglicht werden,      dahingehend, dass sich Arbeit und Leben           nen wichtigen Punkt, weshalb ich auch dafür
eine sinnvolle Balance zwischen Bewahren         jetzt viel stärker gegenseitig durchdringen.      plädiere, das systemorientierte Vorgehen mit
und Veränderung zu halten. Was ist in unserer    Und: Menschen stellen häufig fest, dass sie       psychodynamischen Konzepten zu verbinden
Organisation und in meinem Wirken als Füh-       so, wie sie bisher geführt und gearbeitet ha-     und dieses Zusammenwirken zu verstehen.

                                                                                                                                               Foto: Patrick Schingnitz, IUN Innovation Center

                                                                 1|2020 – S 16
Coaching
                                                                      Magazin
                                                                    – Portrait –

                                                                                                                                                         lichen Schwerpunkten und Ausrichtungen

                                                                                                Foto: Prof. Dr. Peter Fischer, 4M Onlinemarketing GmbH
                                                                                                                                                         projektbezogen in einem wirkungsvollen und
                                                                                                                                                         ganzheitlich arbeitenden Beratungssystem zu
                                                                                                                                                         vereinen. Beispielsweise mag eine Kollegin
                                                                                                                                                         oder ein Kollege im Team-Coaching besonders
                                                                                                                                                         erfahren sein und übernimmt dieses, während
                                                                                                                                                         ein anderer Coach im Bereich der Begleitung
                                                                                                                                                         von Führungskräften in Umbruchsituationen
                                                                                                                                                         über viel Erfahrung verfügt und sich diesbe-
                                                                                                                                                         züglich einbringt. Als wichtig erachte ich zu-
                                                                                                                                                         dem, dass Coaches über eine gewisse Metho-
                                                                                                                                                         denbandbreite verfügen. Wenn wir alle vier
                                                                                                                                                         VUCA-Dimensionen mit nur einem Ansatz
                                                                                                                                                         abdecken wollen, z.B. mit dem systemischen
                                                                                                                                                         Arbeiten, stellt sich mir zumindest die Frage,
                                                                                                                                                         ob das der Komplexität dieser Bedingungen
                                                                                                                                                         angemessen ist. Deshalb versuchen wir auch
                                                                                                                                                         im Rahmen unseres Studiengangs ein fundier-
                                                                                                                                                         tes Methodenspektrum anzubieten.

                                                                                                                                                         Müssen Coaches heute ein anderes
                                                                                                                                                            Kompetenzprofil erfüllen?
 Lässt sich daraus folgern, dass                    ihren Klienten, Aspekte zu reflektieren, ihre
Change Management heute kaum                        Potenziale zu erweitern und sich neue Perspek-                                                       Heute hört man Land auf Land ab, wir bräuch-
noch ohne Coaching auskommt?                        tiven zu eröffnen. Wir sollten nicht diejenigen                                                      ten einen Umbruch, alles müsste ganz anders
                                                    sein, die der neuesten Mode hinterherrennen                                                          angegangen werden. Davon halte ich nur be-
Durchaus. Ich denke, dass sich Coaching ange-       und versuchen, so ein paar Coaching-Stunden                                                          grenzt etwas. Aus dem Innovationsmanage-
sichts der heutigen Komplexität von Verände-        mehr zu verkaufen. Eine wesentliche Entwick-                                                         ment und der Innovationsforschung wissen
rungsprozessen zu einem unverzichtbaren Ins-        lungsrichtung sehe ich dennoch darin, dass wir                                                       wir, dass Neues in der Regel auf Vorhandenem
trument entwickeln wird, das wesentlich dazu        lernen müssen, stärker mit Teams zusammen-                                                           aufbaut. Ich würde daher nicht behaupten,
beiträgt, es Menschen in verantwortlichen           zuarbeiten. Team-Coaching ist wahrhaftig                                                             Coaches sollten jene Kompetenzen, die sie
Positionen zu ermöglichen, diese Change-            nichts Neues, aber die Voraussetzungen und                                                           in der Vergangenheit erworben haben, über
Prozesse überhaupt bewältigen zu können.            die Gestaltung von Teamarbeit ändern sich                                                            Bord werfen. Notwendig ist aber eine Fortent-
Voraussetzung ist, dass sich Coaching weiter        in agilen Organisationen grundlegend. Es be-                                                         wicklung von Kompetenzen, die konsequent
professionalisiert. Ich sehe diesbezüglich – z.B.   steht ein höherer Selbstorganisationsgrad. Für                                                       angegangen werden muss. In Gesprächen mit
im Ausbildungsbereich und auf Verbandsebe-          etablierte Organisationen ist dies nicht selbst-                                                     Kolleginnen und Kollegen merke ich, dass
ne – sehr positive Entwicklungen und hoffe,         verständlich. Ich habe Situationen erlebt, in                                                        zwar viel in die eigene Weiterbildung investiert
dass es den vielen guten Coaches gelingt, sich      denen eine Geschäftsführung gesagt hat: Liebe                                                        wird, aber häufig bleibt man dabei im eigenen
von den Scharlatanen, die es leider immer           Teams, wir wollen euch nun mehr Selbstorga-                                                          Beritt. Beispielsweise vertieft der systemische
noch gibt, weiter abzusetzen.                       nisation geben. Die Teams sagten aber: Das                                                           Coach dann seine systemischen Fähigkeiten.
                                                    wollen wir gar nicht! Wesentlich wird sein, dass                                                     Ich möchte dazu aufrufen, sich auch in andere
 Welche Entwicklungsrichtungen                      Coaches solche Prozesse der Selbstorganisie-                                                         Felder hineinzubewegen, um dann reflektiert
    sehen Sie für Coaching?                         rung gut begleiten können. Ein zweiter Punkt                                                         zu schauen: Was nehme ich in meinen fort-
                                                    besteht darin, dass Coaching selber komple-
Zu bedenken geben möchte ich zunächst, dass         xer wird. Für mich steht zur Diskussion, ob
wir Coaches uns heute manchmal relativ unre-        ein Coach für einen Veränderungsprozess im-                                                            Wir sollten nicht diejenigen sein, die
flektiert auf Trends einstellen und diese dann      mer ausreicht oder Coaches lernen müssen,                                                              der neuesten Mode hinterherrennen
lautstark propagieren. Mein „Lieblingsbegriff “     auch in Beraternetzwerken zusammenzuar-                                                               und versuchen, so ein paar Coaching-
in diesem Zusammenhang ist der des agilen           beiten. Angesichts der Komplexität heutiger
                                                                                                                                                               Stunden mehr zu verkaufen.
Coachs, den ich mit wachsender Begeisterung         Veränderungsprozesse kann es sinnvoll sein,
hinterfrage (lacht). Coaches helfen von jeher       unterschiedliche Coaches mit unterschied-

                                                                    1|2020 – S 17
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