Urlaubslektüre für Profis - wirtschaft weiterbildung - Haufe
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Das Magazin für Führung, Personalentwicklung und E-Learning wirtschaft weiterbildung 07/08_20 www.wuw-magazin.de Mat.-Nr. 00107-5179 Christo_Der Aktionskünstler war auch Vorbild für Projektmanager S. 14 Coaching-Szene_Warum niemand einen Dachverband braucht S. 40 Corona-Krise_Tagebuchaufzeichnungen eines Trainers S. 44 Urlaubslektüre für Profis Unsere aktuellen Fachbuchempfehlungen für Sie S. 16
editorial Entdecke die Möglichkeiten – Don‘t waste the Crisis Als erstes möchte ich mich ganz herzlich bei Klaus Doll, Managementtrainer aus Neustadt an der Weinstraße, bedanken. Er hat uns Auszüge aus seinem Corona-Tagebuch zum Abdruck (ab Seite 44) zur Verfügung gestellt. Was mich wirklich überraschte: Der erfahrene Vollblut-Präsenztrainer Doll eignete sich aus eigenem Antrieb in nur drei Tagen (und wahrscheinlich auch in drei Nachtschichten) die Kompetenz eines Online-Trainers an. Dazu engagierte er einen IT-Trainer, der ihm die Handhabung von „Zoom“ und ähnlichen Werkzeugen im Detail beibrachte. Anschließend übte Doll mit befreundeten Unternehmen – bis er zum Beispiel im Schlaf zwölf Videokonferenzteilnehmer in sechs virtuelle Gruppenräume schicken und die Zweiergruppen dann mit individuellen Denkanstößen auf Trab halten konnte. Hier sehen wir, dass eine Krise auch etwas Gutes hat: Aus leistungsfähigen Menschen werden extrem leistungsfähige Menschen. Durch gezielte Anstrengungen bewältigen sie Herausforderungen, deren Überwindung man ihnen normalerweise nicht zugetraut hätte. „Wir haben die Wahl, ob wir durch eine Krise oder durch unsere Träume wachsen wollen“, heißt es in einem persischen Sprichwort. Ich denke, das stimmt nicht. Aus eigenem Antrieb die Komfortzone zu verlassen, fällt vielen einfach viel zu schwer. Deshalb gilt: Eine Krise nicht als Anschwung für persönliches Wachstum zu nutzen, heißt, sie zu verschwenden. Viele Inspirationen mit unserem neuen Heft wünscht Martin Pichler, Chefredakteur wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 3
inhalt 07/08_2020 Sommer 2020. Wie auch immer das Wetter und die Krise sich ent- wickeln werden: Auch in diesem Sommer ist es sinnvoll, sich mit aktuellen Fachbüchern auseinander- zusetzen. 24 Lösung. Das „Lösungsfokussierte Coaching“ richtet seinen Blick von 16 Anfang an auf eine erwünschte Zukunft. 06 blickfang personal- und organisationsentwicklung aktuell 24 So geht lösungsfokussiertes Arbeiten 08 Nachrichten Das „Lösungsfokussierte Coaching“ hat nichts mit Neues aus der Weiterbildungsbranche, einer schnellen, nicht besonders dauerhaften aktuelle Studien, Kurzinterviews Problembeseitigung zu tun. Was in der täglichen und ein Gastkommentar Praxis mit der „Lösungsfokussierung“ erreicht werden kann, schildert Jörg Middendorf. menschen 28 New Work macht krisenrobust Mit selbstorganisierten Teams und einem sinn- 14 Christo war auch Projektmanager orientierten Führungsverständnis, mit flexiblen Ar- Der Verhüllungskünstler Christo starb am 31. Mai beitsformen sowie mobiler und räumlich verteilter 2020 in New York. In Deutschland wurde er mit Arbeit kommen Unternehmen durch eine Krise. seiner Ehefrau insbesondere durch die Verhüllung des Reichtstags im Jahr 1995 bekannt. training und coaching titelthema 32 Coaching im Sog der Digitalisierung Die Coaching-Plattformen machen (vordergründig) 16 Urlaubslektüre für Weiterbildungsprofis das Coaching effizient, flexibel, kostengünstig und Welche Fachbücher sollten Trainer, Berater, Coachs leicht zugänglich. Aber die Plattformen haben ihre und Personalentwickler im Urlaub lesen, wenn sie eigene Logik: Es wird niemals das primäre Interesse in Ruhe ihr Wissen aufpolieren oder über ihr der Plattformen sein, Coaching zu verbessern. Geschäftsmodell nachdenken wollen? Auch wenn sich die Buchverlage in diesem Jahr 36 In zwölf Wochen zum neuen Mindset wegen der Corona-Krise mit Neuerscheinungen Der Coaching-Anbieter „The Next We“ offeriert etwas zurückgehalten haben, so gibt es doch Unternehmen Coachs, die mit den Angestellten inspirierende Neuerscheinungen. des Unternehmens per Telefon neue Einstellungen, etwa zur digitalen Transformation, erarbeiten. 40 Zukunftsmodell „Coaching-Dachverband“? Dr. Christopher Rauen, 1. Vorsitzender des Vorstands des Deutschen Bundesverbands Coaching (DBVC), äußert sich in diesem Interview zu dem neu gegründeten „Coaching-Dachverband“, dem er ausgesprochen kritisch gegenübersteht. 4 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
44 54 Tagebuch. Ein Präsenz-Trainer wird Expofestival. Die Messe „L & D pro“ fand im von der Corona-Krise gezwungen, Juni „nur“ als Online-Vortragsevent statt. Die zum Online-Moderator zu werden. reale Messe folgt am 11. November in München. 42 Stress verändert neuronale Flexibilität Unsichere Zeiten, wie die derzeitige Corona-Krise, führen häufig zu Stress, der die Fähigkeit zum produktiven Handeln beeinflusst. Horst Kraemer, Pionier der Stressforschung und -prävention, beschreibt Möglichkeiten, aktuelle Belastungen zu reduzieren. 44 Corona-Krise: Tagebuchaufzeichnungen eines Trainers In den zurückliegenden Monaten mussten die meisten (Solo-)Trainer coronabedingt ihr Business neu ausrichten. Ein Managementtrainer hat seine persönliche Entwicklung in einem Tagebuch festgehalten. messen und kongresse 53 Bald wieder Messen? Reale Messen mit vielen Ausstellern und Tausenden von Besuchern wird es kurzfristig noch nicht geben. Aber es zeichnen sich doch größere Veranstaltungen am Horizont ab, die ein persönliches Treffen in Kombination mit digitalen Ergänzungen bieten. 54 Expofestival für Learning und Development „Inspiring L&D Professionals“, unter diesem Motto lockt am 11. November 2020 die zweite Ausgabe der Messe L&Dpro ins MVG Museum nach München. Zuvor gab es vier Tage lang im Juni ein Online-Event mit rund 25 halbstündigen Webinaren und anschließenden 15-minütigen Fragerunden. Rubriken 03 editorial 56 kolumne 55 vorschau 58 zitate 55 impressum wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 5
blickfang Foto: Lois Hechenblaikner WO Das Foto zeigt eine Pseudoberg- WAS Das Foto setzt dem Alkohol als WAS NOCH Das Foto wurde von hütte an einer Talstation des Tiroler Skiorts „Brandbeschleuniger“ einer enthemmten Lois Hechenblaikner, Ischgl, aufgenom- Ischgl – einst ein Bergbauerndorf und heute Partykultur ein Denkmal. Ein einheimischer men. Es ist Teil seines Bildbands „Ischgl“, ein Zentrum des alpinen Massentourismus Fotograf will so gegen eine Verwilderung der in dem der Verfall des Ortes in 205 Fotos (1.600 Einwohner und 12.000 Hotelbetten). Sitten protestieren. dokumentiert wird. Delirium Alpinum. Ischgl in Tirol, ein prima Skigebiet in den Alpen und leider auch Hochburg der alpinen Partykultur, war eine Drehscheibe der Ausbreitung von Covid-19 für ganz Europa. Wer eine zügellose Après-Ski-Kultur liebte, fuhr traditionell nach Ischgl. Hier waren bislang Exzesse mit Alkohol und Go-go-Girls nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte: Der Fotograf Lois Hechenblaikner erkundete (auch) die „Hinterbühnen“ der Hüttengaudi und foto- grafierte zum Beispiel, in welchem Umfang Fässer mit Jagertee, Glühwein und Bier gelehrt wurden. Ein Tourist muss schließlich ständig abgefüllt werden, damit man ihn ausnehmen kann. Hechenblaikner erlaubt einen Blick auf die Mechanismen einer profitorientierten und verantwortungslosen Vergnügungsindustrie. Buchtipp: Lois Hechenblaikner: „Ischgl“, Verlag Steidl, Göttingen 2020, 240 Seiten, 34 Euro. 6 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
aktuell DAX-30-UMFRAGE Homeoffice-Quote soll auf 30 Prozent steigen Mit der zwangsweisen „Umsiedlung“ der „Unsere Homeoffice-Quote lag bisher bei gestiegen“, fasst Julia Klier von der Unter- Angestellten in das Homeoffice haben auch etwa 20 Prozent aller Beschäftigten. Wir nehmensberatung McKinsey die Umfrage- große Unternehmen fast ausnahmslos po- rechnen damit, dass wir langfristig mehr ergebnisse zusammen. sitive Erfahrungen gemacht. Das zeigt eine als 30 Prozent Nutzer von mobiler Arbeit Walter Sinn, Deutschland-Chef von Bain Umfrage der „Welt am Sonntag“ (31. Mai haben werden.“ & Company, geht davon aus, dass künftig 2020) unter den 30 Dax-Konzernen. Viele Arbeitnehmer wünschen sich laut 20 bis 30 Prozent der Büroarbeitsplätze in Man sei davon überzeugt, dass die Corona- Umfrage, dauerhaft mobil und flexibel Deutschland überflüssig werden. Nach sei- Pandemie die Arbeitsweise für immer ver- zu arbeiten. „Auch die Zustimmung von nen Berechnungen dürften in den nächsten ändern werde, sagt zum Beispiel der Ener- Konzernlenkern, die bisher skeptisch ge- sieben Jahren zwischen drei und fünf Mil- gieversorger Eon. Volkswagen gab sogar genüber dem Homeoffice gewesen sind, lionen Angestellte ihren Arbeitsplatz in die schon konkrete Erwartungen bekannt: ist in den vergangenen Monaten deutlich eigene Wohnung verlegen. FERNUNI HAGEN NLP „Die Revolution des Klaus Grochowiak gestorben Lernens hat begonnen“ Klaus Grochowiak, einer der Er war ein begnadeter Lehrer. Die Corona-Krise zwinge alle Bildungs- bekannteren Vertreter des Seine Input-Vorträge bei den einrichtungen zu einem „schlagartigen Neurolinguistischen Program- Practitioner- sowie Master-Aus- Umdenken“. Es müssten schnellstens neue mierens (NLP) in Deutschland, bildungen wurden auf Wunsch Formen einer „hybriden“ (analogen und verstarb an Ostern 2020 im seiner „Schüler“ auf Tonband gleichzeitig digitalen) Wissensvermittlung Alter von 69 Jahren. Er war Mit- aufgezeichnet und waren viele gefunden werden. Das forderte Ada Pel- glied im Deutschen Verband für Jahre als Kassettenkurse frei lert, Rektorin der Fernuniversität Hagen, in Neuro-Linguistisches Program- verkäuflich. einem Gespräch mit der FAZ (9. Juni 2020). mieren (DVNLP) sowie in der Insbesondere an Schulen und Universitäten International NLP Trainers Asso- werde erkannt, dass „im Kern des bishe- ciation (INLPTA). Er gründete rigen Lernprozesses“ etwas schieflaufe. im Jahr 1990 in Wiesbaden „Bildung ist viel mehr als Vermittlung seine „Creative NLP Academy“. von Inhalten“, so Pellert. Die Lernenden Nach einem Schlaganfall im müssten emotional mehr beteiligt werden Jahr 2017 gab er sein Institut und gezeigt bekommen, dass ein Lernge- auf und arbeitete zusammen genstand etwas mit ihrer Realität zu tun Foto: Wildwechsel mit seiner Lebensgefährtin Dr. habe. Als „funktionierend“ und ein gutes Susanne Lapp in deren Institut Beispiel für hybrides Lernen beschreibt Pel- „Wildwechsel“. NLP lernte Gro- lert das Konzept des „Flipped Classroom“. chowiak in den USA direkt an Insgesamt schätzt die Rektorin, dass in der Quelle – bei Richard Bandler Klaus Grochowiak. Er schrieb Deutschland derzeit 800.000 Lehrer kurz- und später auch bei Chris Hall. umfassende NLP-Handbücher. fristig eine Weiterbildung in Sachen Digita- lisierung bräuchten. 8 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
UNTERNEHMENSENTWICKLUNG Chefs werden nicht mehr gewählt Kurz und Knapp Die Softwareschmiede Haufe- Wahlen abgeschafft wurden, meinte, ein jährlicher Wahl- Randstadt. Um die Zukunft zu Umantis aus St. Gallen (200 und sprach von einer „Bruch- kampf in einem Unternehmen bewältigen, benötigt man neben Mitarbeiter) wurde bekannt, landung“. Das jährliche Wäh- sei eine „ziemlich gruselige digitaler Kompetenz auch noch weil dort die Führungskräfte len hatte offenbar dazu geführt, Vorstellung“, weil die Chefs Soft Skills wie Aufgeschlossenheit, durch eine demokratische Wahl dass Führungskräfte aus Angst dann nur noch die Erfüllung agiles Handeln, Empathie und ein von den Mitarbeitern bestimmt vor einer Abwahl seltener ihrer Versprechen und nicht gutes Zeitmanagement. Darauf wurden. unpopuläre Entscheidungen mehr die Ziele des Unterneh- macht das aktuelle „Randstad Einmal pro Jahr mussten sich trafen. Mitarbeiter hätten mit mens im Blick hätten. Arbeitsbarometer“ aufmerksam. die Vorgesetzten eine Zweidrit- ihrem Chef auch nicht mehr Haufe-Umantis hat zwar das 36 Prozent der Arbeitnehmer sind telmehrheit ihrer direkten Un- um die Lösung von Konflikten Wahlsystem abgeschafft, will leider der Meinung, dass sie im tergebenen holen. Diese Zeiten gerungen, sondern einfach in aber New-Work-Vorbild blei- derzeitigen Job nur wenig lernen sind jetzt vorbei. Gegenüber Ruhe abgewartet bis der aktu- ben. Man setzt jetzt verstärkt und ihr volles Potenzial nicht ent- der FAZ (6. Juni 2020) bestä- elle Chef „wieder weg war“. auf den „Advice-Prozess“ falten könnten. tigte Hermann Arnold, Mit- In der Frankfurter Allgemeinen nach Frédéric Laloux, mit dem gründer und Mitgeschäftsfüh- werden mehrere BWL-Profes- (auch) in der Corona-Krise gute Deloitte. „Agilität und Fähigkeiten rer der Haufe-Umantis, dass die soren zum Thema zitiert. Einer Erfahrungen gemacht wurden. zur ständigen Veränderung sind essenziell“, das sagen 90 Prozent der Befragten der „Human Capital Trends 2020“-Studie von Deloitte. TRENDWENDE Es wurden weltweit fast 10.000 HR-Führungskräfte interviewt, Stimmung bei Consultants wieder optimistischer davon über 800 in Deutschland. Die Personalabteilungen könnten Nach einem historischen Tiefpunkt im jetzt ihre Bedeutung nachhaltig März verbesserte sich die Stimmung der vergrößern. Unternehmensberater nach einer Unter- suchung des Bundesverbandes Deutscher Korn Ferry. „Die Corona-Krise Unternehmensberater (BDU) wieder. Der ist für die Beziehung zwischen BDU-Geschäftsklima-Indexwert stieg im Arbeitgebern und Arbeitnehmern Mai von 70,4 auf 75,7. Die Geschäftsaus- wie eine biblische Prüfung, da sie sichten für die kommenden sechs Monate die Loyalität auf eine harte Probe verbessern sich außerdem noch deutlicher. stellt“, erklärte Herbert Unterköf- BDU-Präsident Ralf Strehlau erklärte: „Die ler, Managing Director beim Perso- aktuelle Geschäftslage wird zwar von den naldienstleister Korn Ferry. Mehr Consultingfirmen noch ähnlich schwach Geld für seine Mitarbeiter heraus- eingeschätzt wie vor knapp acht Wochen zuschlagen, sei heute nicht mehr zu Beginn des Lockdowns. Im Blick nach alles. Das müsse als gute Füh- vorne kehrt der Optimismus in unserer rungskraft auch charakterstark Branche aber wieder zurück.“ und zuverlässig sein. Eins sei klar: Die Kunden benötigten in der nächsten Zeit viel Unterstützung und Lockdown. Eine Forschergruppe Beratung zu Themen wie Liquiditätssiche- des Londoner Imperial College hat rung und Digitalisierung der Geschäfts- auf der Basis der Zahlen der euro- modelle. Das aktuelle Geschäftsklima fällt firmen mit einem HR-Beratungsschwer- päischen Gesundheitsbehörde bei Sanierungsberatern, IT-Beratern sowie punkt bezeichnen zu 71 Prozent ihre ECDC vorläufig errechnet, dass Outplacement-Beratern am besten aus. Bis aktuelle Geschäftslage als schlecht und der Lockdown in elf europäischen zu Zweidrittel der Marktteilnehmer melden beklagen darüber hinaus zu 76 Prozent Ländern bis Anfang Mai etwa 3,1 in diesen Beratungssegmenten einen guten einen zu kleinen Auftragsbestand. Nur we- Millionen Todesfälle verhinderte bis zufriedenstellenden Auftragsbestand. nige Unternehmensberatungen wollen ihr und eine Kontrolle der Pandemie Die Human-Resources-Beratung (HR) ist Personal reduzieren, am ehesten werden erleichterte. Die Rechnung wurde weiterhin am stärksten von den Corona- solche Überlegungen in den Firmen mit im Wissenschaftsjournal „Nature“ Auswirkungen betroffen. Die Consulting HR-Spezialisierung angestellt. veröffentlicht. wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 9
aktuell PRISM AWARD 2020 „Coaching-Programm des Jahres“ gesucht Noch bis 15. Juli 2020 können Eingereicht werden können den. Wichtig ist, dass bei dem senschaftlern und Journalisten, sich Bewerber für die Verlei- Coaching-Programme von Or- Programm ein klarer Bezug zur aus ehemaligen nationalen und hung des deutschen Prism ganisationen, die seit mindes Unternehmensstrategie sowie internationalen Gewinnern Awards der International Coach tens zwei Jahren existieren und ein übergeordnetes Konzept sowie aus erfahrenen Coachs Federation (ICF) anmelden. Der von einem oder mehreren zerti- erkennbar sind. Die unabhän- kürt das beste Programm. Preis, der 2018 zum ersten Mal fizierten Coachs begleitet wer- gige Jury, bestehend aus Wis- www.prism-award.de verliehen wurde, wird auch in diesem Jahr wieder am jährlich stattfindenden Coaching-Tag der ICF im November bekannt gegeben. Mit dem Award werden be- sondere Coaching-Programme in deutschen Unternehmen prämiert. Damit soll die ver- antwortungsvolle Arbeit der in- Foto: ICF volvierten Personalentwickler ebenso gewürdigt werden wie die Unternehmen, die auf eine Award-Verleihung. Das Foto zeigt den ICF-Vorstand, die Jury und die Preisträger des „Prism starke Coaching-Kultur setzen. Awards“ anlässlich der Gala 2019 in München. MARKTANALYSE VON DR. CHRISTOPHER RAUEN Business Coaching: Erhebliches ÄNGSTE Proaktivität stoppt Entwicklungspotenzial vorhanden Karriere-Angst Nur 3,8 Prozent der deutschen Führungs- werden kann, gilt laut Marktanalyse als Weiterbildung stimmt in Kri- kräfte lassen sich von einem Business- „groß“. Im Gesamtdurchschnitt haben senzeiten optimistisch. Weiter- Coach coachen. Das hat die 1. Rauen- Coaching-Anbieter ein Bruttojahresein- bildungsaktive, zielorientierte Coaching-Marktanalyse hochgerechnet. kommen von 105.261 Euro. Der Coaching- Arbeitnehmer haben weniger Als größte „Abnehmergruppe“ nennen Anteil daran liegt bei 37,20 Prozent. Das Angst vor einer Entlassung. die befragten Coachs (N=546) das mitt- durchschnittliche Honorar pro Zeitstunde Das zeigt eine Studie der Curtin lere Management in den Konzernen. In liegt bei 177,60 Euro netto. Aufgrund der University (www.curtin.edu.au). kleinen und mittelständischen Unterneh- unterschiedlichen Arten von Coachs, gibt „Maßnahmen wie das Verbes- men (KMU) ist das mittlere Management es deutliche Honorarunterschiede je nach sern der eigenen Fähigkeiten, demnach deutlich zurückhaltender, einen Coach-Typ. Während Selbstständige mit der Aufbau von Netzwerken Coach zu engagieren. fest angestellten Mitarbei- und das Schmieden von Karri- Wenn es um das Top- tern ein Nettohonorar von ereplänen geben Menschen ein Management und die durchschnittlich 240,07 Gefühl der Kontrolle. Dadurch Vorstände geht, wird klar, Euro pro Zeitstunde reali- werden sie optimistischer“, dass die verhältnismäßig sieren können, sinkt dieser betont die Studienleiterin wenigen Top-Manager in Satz bei Soloselbststän- Sharon Parker. Sie empfiehlt den Konzernen sechsmal digen (Freiberufler), die Arbeitnehmern, mit ihren Vorge- häufiger Coaching in An- zu 100 Prozent berufstätig setzten über Möglichkeiten zur spruch nehmen als die sind, auf 184,27 Euro. Laut Weiterbildung zu sprechen. Man Top-Manager und Chefs Rauen gibt es 9.000 Busi- solle außerdem versuchen, Auf- im Mittelstand. Das Po- ness-Coachs in Deutsch- gaben zu erhalten, die einem tenzial, das im Mittel- land. www.rauen.de/coa- beim Wachsen helfen. stand noch erschlossen ching-marktanalyse2020. 10 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
MITBEGRÜNDER VON W+W Verleger Helmut Jünger wird 90 Jahre alt Am 28. Juli 2020 wird der Verleger Hel- Verbands. Er engagierte sich in Weiter- mut Jünger 90 Jahre alt. 1950 gründete er bildungsausschüssen der Wirtschaft, der mit seinem Bruder den heutigen Jünger IHK Offenbach und als Handelsrichter am Medien Verlag, der damit in diesem Jahr Darmstädter Landgericht. Seit vielen Jahr- sein 70-jähriges Bestehen feiert. Mitte der zehnten ist er Mitglied im Rotary Club. 60er Jahre kam noch eine Offsetdruckerei 1988 war Helmut Jünger Mitbegründer der dazu. Schnell wandelte sich die Druckerei heutigen Zeitschrift „wirtschaft + weiter- zu einem der Marktführer im UV-Offset in bildung“. 1995 kaufte er den Gabal Verlag, Deutschland. heute einer der führenden Praxisverlage Ab den 80er Jahren wurde das Verlagspro- unter den Wirtschaftsbuchverlagen. Zu- gramm durch den Kauf mehrerer Buchver- sammen mit dem Jünger Medien Verlag lage und weiterer Druckereien erweitert. und der eigenen Offsetdruckerei bei Mag- Bücher und Medien für die berufliche deburg bildet Gabal das Kerngeschäft der Helmut Jünger. Er war Mitbegründer unserer und betriebliche Weiterbildung ergänzten familiengeführten Jünger Mediengruppe, Zeitschrift, die am 16. Mai 1988 (unter dem Titel in den 80er Jahren das Programm. 1973 die bereits seit vielen Jahren von seinem „Weiterbildung“) das Licht der Welt erblickte. wurde das neue Verlagsgebäude mit eige- Sohn André geleitet wird. ner Auslieferung und Druckerei in Offen- Auch wenn Helmut Jünger und seine Frau seiner Funktion als Geschäftsführer eines bach bezogen. Offenbach bei Frankfurt ist immer noch viel auf Reisen sind, so ist er geschlossenen Immobilienfonds nachgeht bis heute Verlagssitz. Von 1979 bis 1989 mindestens dreimal in der Woche in sei- und die Aktivitäten in den Verlagen und war Helmut Jünger Präsident des Didacta nem Büro in den Verlagsräumen, wo er der Druckerei aktiv verfolgt. SELFMADEMAN CORONA-KRISE Horst Rückle verstorben Zunehmende Weiterbildungs Am 2. Mai 2020 ist der Elder-Trainsman bereitschaft Horst Rückle mit 81 Jahren verstorben. Er war als Trainer, Coach, Berater und Autor Eine Fortbildung über. Einige Nutzer sind zwar erfolgreich und zählte zu den Pionieren kommt für die nach wie vor Online-Angeboten des Verkaufs- und Führungstrainings. Hälfte der gegenüber kritisch und bevor- Rückle zog als junger Mann von Haustür Nutzer der zugen Präsenzveranstaltungen, zu Haustür und verkaufte Lexika. Da er in Plattform bei vielen hat der Lockdown seiner Freizeit so viele Verkaufsgespräche www.kurs- allerdings zu mehr Akzeptanz wie möglich schriftlich analysierte, schulte f i n d e r. d e und Offenheit gegenüber dem er schnell seine Argumentationskünste, eher infrage virtuellen Klassenzimmer ge- wurde ausgesprochen erfolgreich und als noch vor führt. Es ist nach Angaben von durfte seine Kollegen trainieren. Ausbruch der Pan- Kursfinder.de davon auszuge- Mit seinem Know-how konnte er sich demie. Das brachte eine Befra- hen, dass sich dies nachhaltig leicht als freiberuflicher Verkaufstrainer gung ans Tageslicht. Als Haupt- in der Weiterbildungsbranche niederlassen. 1970 gründete er das HR- gründe werden „mehr Zeit” (31 bemerkbar machen wird: On- Team in Böblingen. Die ersten Kunden Prozent) sowie der Wunsch line-Kurse und deren Vorteile des Verkaufstalents waren Daimler und nach mehr „Zukunftssiche- sind bei Weiterbildungsinte- Dresdner Bank. 1977 folgte die Gründung rung“ (30 Prozent) angeführt. ressierten nun stärker in den der Horst Rückle Team GmbH. Als er das Die Corona-Krise hat insbeson- Köpfen verankert als je zuvor. Unternehmen 1998 verkaufte, blieb er als dere die Akzeptanz von On- Die Ergebnisse basieren auf den Mentor aktiv. Er hatte Lehraufträge an den line-Kursen erhöht. 44 Prozent Antworten von 128 Nutzern der Unis Bamberg und Stuttgart und wurde sagen, man habe neue Möglich- Weiterbildungsplattform Kurs- auch durch seine Fachbücher berühmt – keiten aufgezeigt bekommen finder.de. Die Untersuchung zum Beispiel „Körpersprache für Manager“ und stehe Online-Kursen ab wurde Mitte April bis Mitte Mai (1998) und „Coaching“ (1992). sofort sehr viel offener gegen- 2020 durchgeführt. wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 11
aktuell Joachim Simon Gastkommentar Nicht nur auf das Bauchgefühl vertrauen Zuweilen ist es für uns selbst ein Rätsel, warum wirSituationen intuitiv richtig wahrzunehmen und ein- Personen und Situationen intuitiv richtig einschät- zuschätzen. zen. Denn eigentlich sind wir überzeugt, dass wir Besonders gut können wir unsere Intuition in der weitgehend rational entscheiden. Doch wissen- Freizeit trainieren. Denn: Wer gestresst ist, arbeitet schaftliche Untersuchungen belegen: Selbst unsere Aufgaben nur mechanisch ab. Er ist nicht offen scheinbar rationalsten Entscheidungen werden von für Neues. Ebenso verhält es sich, wenn wir Angst Emotionen mitbestimmt – nur ist uns dies meist haben. Anders ist es, wenn wir relaxt sind und uns „ nicht bewusst. pudelwohl fühlen. Dann nehmen wir unsere Umwelt und unsere Empfindungen sensibler wahr. Nicht jede Emotion ist eine zielführen- Versetzen Sie sich deshalb, wenn Sie das Unterbewusstsein als Ideenquelle anzap- de Intuition. Es lohnt sich, seine innere fen möchten, zunächst in die richtige Stim- Stimme zu schulen. „ mung. Zum Beispiel mit Entspannungs übungen. Gewiss haben Sie auch schon Viele Menschen sind überzeugt: Den „sechsten die Erfahrung gemacht, dass Sie, wenn Sie sich von Sinn“ hat man oder man hat ihn nicht. Wissen- der Hektik des Alltags lösen, eher auf ganz neue schaftliche Studien zeigen aber, dass jeder Mensch Ideen kommen. Zum Beispiel, wenn Ihnen beim über die Fähigkeit verfügt, Menschen, Situationen Spazierengehen oder unter der Dusche plötzlich die und Konstellationen intuitiv richtig einzuschätzen, Lösung für ein Problem einfiel, über das Sie schon sie ist nur verschieden stark ausgeprägt. Diese tagelang gegrübelt haben. Fähigkeit lässt sich trainieren. Doch wie können Doch Vorsicht! Nicht jeder Gedanke ist eine „zün- wir unser Gespür für Menschen, Situationen und dende Idee“. Viele Menschen tappen regelmäßig Konstellationen trainieren? Eine Voraussetzung ins Fettnäpfchen, weil sie blind ihrem Bauchgefühl ist: Wir müssen akzeptieren, dass Emotionen und folgen, statt ihre Eingebungen zunächst zu prüfen. unser Unterbewusstsein viel stärker unser Verhal- Das ist in der aktuellen Corona-Krise ganz beson- ten bestimmen als wir gemeinhin vermuten. Zudem ders wichtig. müssen wir grundsätzlich bereit sein, auch auf Dann sollten Sie sich zum Beispiel fragen: Warum unser Bauchgefühl zu hören. lässt mich diese Situation erschauern? Primär weil Einige Beispiele: Angenommen Sie warten mit vie- unsere Aufträge wegbrechen? Oder weil ich keine len Menschen auf einen Fahrstuhl. Dann können Erfahrung mit einer solchen Krisensituation habe Sie sich, bevor sich die Tür öffnet, fragen: Welche und nicht weiß, wie ich reagieren soll? Oder weil Personen werden wohl als erste den Fahrstuhl sich alte Entscheidungen von mir im Rückblick als betreten? Oder Sie sind in einem Meeting. Dann falsch erweisen? Oder weil ich neue, harte Entschei- können Sie sich fragen: Wann ergreift mein Kollege dungen treffen und verkünden muss? Oder weil ...? Müller das Wort und was sagt er? Wenn Sie sich Nicht jede Emotion ist eine zielführende Intuition. solche Aufgaben regelmäßig stellen, merken Sie Wer sich rein auf sein Bauchgefühl verlässt, ist nach einiger Zeit: Ihre Prognosen sind häufiger gerade in Krisenzeiten, die Umbruchzeiten sind, oft richtig. Denn hierdurch lernen Sie, Personen und verlassen. Joachim Simon lebt in Braunschweig und arbeitet als Führungskräftetrainer. Zudem unterstützt er als Business Coach Manager beim Treffen strategischer Entscheidungen. Mit dem von ihm konzipierten Online-Programm „Egoleading“ können (angehende) Führungskräfte jene Skills trainieren, die sie im digitalen Zeitalter nach den Erfahrungen von Simon zum Führen von Menschen und Organisationen dringend brauchen (www.joachimsimon.info). 12 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
Christo und Jeanne-Claude. menschen Ihre Verhüllungen seien eine „Offenbarung durch Verbergen“, schrieben internationale Kunstkritiker. Christo war auch ein erfolgreicher Foto: picture alliance / Eventpress | Eventpress Golejewski Projektmanager LEBENSWERK. Der ungewöhnliche Verhüllungskünstler Christo, der mit seiner Ehefrau Jeanne-Claude (1935 - 2009) als künstlerische Einheit auftrat, starb am 31. Mai 2020 in seinem Haus in New York City. In Deutschland wurden beide durch ihre Verhüllung des Reichtstags im Jahr 1995 bekannt. 24 Jahre hat es gedauert, bis sie 1995 den Reichstag in Berlin mussten meist auch noch einen Kredit aufnehmen. Denn die verhüllen durften. Bis das „Gates-Projekt“ in New York reali- Kosten waren enorm. 25 Millionen Dollar kostete die Verhül- siert wurde vergingen sogar 26 Jahre. „Unsere Kunstprojekte lung des Reichstags, 21 Millionen Dollar das Gates-Projekt. Das sind aber keine Sache von Geduld“, erklärte Christo 2006 auf eigenwillige Geschäftsmodell der beiden Künstler weckte das dem Waldzell Meeting im Kloster Melk. „Unsere Arbeit ist eine Interesse der Harvard Business School, die dazu 2006 die Fall- Sache von Leidenschaft.“ Mit ihren spektakulären Verhüllungs- studie „Christo and Jeanne-Claude: The Art of the Entrepre- projekten versetzten die beiden Ausnahmekünstler die Welt neur“ verfasste. immer wieder in Erstaunen. Doch keines der Kunstwerke war von Bestand. „Wir achten stets auf drei Punkte“, sagte Christo. Sich anschreien hilft den beiden Projektleitern „Unsere Projekte sind schön und auf kurze Zeit begrenzt, wir bezahlen sie selbst und bauen alles wieder ab.“ Nicht nur als Künstler, auch in ihrem Auftreten waren die beiden ein Ausnahmepaar. Er mit schwarzumrandeter Brille, Für jedes Projekt eine eigene Firma gegründet zerzaustem Haar und ausgebeultem Parker. Sie mit feuerro- tem, schulterlangem Haar, dickem schwarzen Lidstrich und Dahinter stand ein ausgeklügeltes Projektmanagement. Für krachend bunter Bluse. Nie sah man einen allein, oft beide die Dauer jedes Projekts wurde eine eigene Firma gegründet. Händchen haltend. Kennengelernt haben sie sich 1958 in Paris. Dabei arbeiteten die beiden mit einem möglichst kleinen Team Damals verdiente Christo sein Geld als Porträtmaler und sollte von etwa 20 Mitarbeitern zusammen, darunter Ingenieure und Jeanne-Claudes Mutter porträtieren. Als er ins Haus kam, Statiker ebenso wie Ornithologen oder Verkehrsexperten. „Wir funkte es. Und ihre Eltern waren alles andere als angetan von bezahlen unsere Mitarbeiter gut“, erzählte Jeanne-Claude, der Liaison ihrer Tochter mit dem arbeitslosen Bulgaren. 1964 „Aber was wir nicht bezahlen können, ist ihre Hingabe.“ emigrierten beide nach New York und lebten seitdem dort in Für die Finanzierung ihrer Projekte akzeptierten sie kein „kom- einem Loft in Manhattan. merzielles“ Geld, keine Sponsoren und keine Spenden, um ihre „Wir sind die besten Streithälse der Welt“, erklärte Jeanne- Freiheit zu behalten. Das notwendige Geld verdienten sie mit Claude einmal das Erfolgsgeheimnis ihrer Zusammenarbeit. dem Verkauf von Christos Entwürfen und Zeichnungen. Stand „Christo sagt, die Seile sind zu lang. Ich schreie ihn an. Das ein Projekt an, steckten sie ihr gesamtes Vermögen hinein und sind sie nicht. Dann denkt er, vielleicht hat sie ja doch Recht 14 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
Letztes Werk. Seit 1962 wurde die Verhüllung des Arc de Triomphe in Paris geplant. Das End- ergebnis soll im Herbst 2021 zu sehen sein. und so finden wir schließlich die richtige Länge.“ Grund zum Paolo mit dem am Ufer gelegenen Städtchen Sulzano. Auch Streiten gab es genug. Denn reibungslos lief keines der Pro- dieses Projekt hatte eine lange Vorgeschichte. Bereits 1969 jekte. Aufgrund der endlosen Genehmigungsprozeduren arbei- wollten es Christo und Jeanne-Claude am Rio de la Plata in teten sie stets an mehreren Projekten gleichzeitig. Lief dann Argentinien realisieren. Doch es klappte nicht. 1996 schlugen eines plötzlich besser, konzentrierten sie sich nur auf den Er- die Künstler „The Daiba Project“ in Tokio vor, bei dem zwei folg dieses einen Vorhabens. schwimmende Promenaden zwei Inseln verbinden sollten. Zu den vielen nicht realisierten Projekten gehört die zweiwö- Nach einem Streit mit den Betreibern der Anlage sagten sie das chige Verhüllung eines Flussabschnitts des Arkansas River in Projekt ab. 2014 passte Christo sein 45 Jahre altes Projekt dann Colorado. Von 1992 bis 1994 fuhren sie 25.000 Kilometer durch an die Gegebenheiten des Iseo-Sees an. Diesmal gaben die Be- die Rocky Mountains, um den idealen Fluss zu suchen. Dann hörden nicht einmal ein Jahr später grünes Licht. kam die Genehmigung für die Verhüllung des Reichstags da- zwischen. Das Flussprojekt ruhte. 1996 fuhren sie zurück in Die letzte Phase geht auch ohne Christo die Rocky Mountains und fanden den idealen Flussabschnitt. Der endlose Kampf mit den Behörden begann. Erst vor drei Der Andrang war riesig. 1,2 Millionen Besucher kamen und Jahren beendete Christo das Projekt „Over the River“ endgül- brachten die schwimmende Konstruktion an die Grenze ihrer tig – aus Protest gegen Präsident Donald Trump. „Hier ist die Belastbarkeit. Christos letztes Projekt war „The Mastaba“ US-Bundesregierung unser Vermieter. Ich kann kein Projekt 2019 im Londoner Hyde Park, eine gigantische Skulptur aus machen, dass diesem Vermieter zugutekommt“, erklärte der 7.506 gestapelten, bunten Ölfässern, die in einem künstlichen 81-Jährige der „New York Times“. Bis dahin hatte er rund 15 See schwammen. Im April 2020 sollte die Verhüllung des Arc Millionen Dollar in das Projekt investiert. de Triomphe in Paris mit 25.000 Quadratmetern silbrigblau- 2009 starb Jeanne-Claude mit 74 Jahren. Das erste von Christo schimmernden Stoffs folgen. Doch dann kam das Coronavirus allein realisierte Großprojekt war „Floating Piers“ im Juni 2016 dazwischen. Am 31. Mai 2020 starb Christo eines natürlichen am norditalienischen Iseo-See, wo die Besucher auf mit gelb- Todes kurz vor seinem 84. Geburtstag. Das Projekt soll den- orangen Stoffbahnen bespannten Plastikwürfeln 16 Tage über noch nächstes Jahr realisiert werden. Das Material wurde von das Wasser wandeln konnten. Drei Kilometer lange und 16 Christo bereits komplett vorbereitet. Meter breite Stege verbanden die Inseln Monte Isola und San Bärbel Schwertfeger wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 15
titelthema Foto: Liam Norris / gettyimages.de UNSERE BUCHTIPPS ... liefern Denkanstöße ... 16 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
BUCHTIPPS. Welche Fachbücher aus Ende 2019 oder Anfang 2020 sollten Weiterbildungsprofessionals und Organisationsberater in diesem Sommer lesen, um von inspirierenden Begleitern zu profitieren? Wir haben in der Redaktion zehn Empfehlungen zusammengestellt, von denen wir glauben, dass sie für unsere Leser ausgesprochen bereichernd sein werden. Sommerlektüre für Profis 01. ... wie Konflikte bearbeitet 02. ... welche Beraterschulen und 03. ... wie Vorlagen und Maps werden müssen, um deren Gründer einem attraktiv helfen können, inovativer zu Unternehmen voranzubringen erscheinen sollten werden R wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 17
titelthema hat sich gleichzeitig in Richtung „syste- kraft sagt: „Ich weiß auch nicht, welche misches“ Denken weiterentwickelt. Über- Entscheidung richtig ist. Kein Mensch raschenderweise gelingt es Sprenger viel kann das wissen. Aber der Markt wartet besser als allen systemischen Organisati- leider nicht, bis wir mit dem Analysieren onssoziologen, die wesentlichen Zusam- fertig sind.“ Und Sprenger leitet daraus menhänge dieser Zunft in einer leicht zu ab: „Führung zieht ihre Existenzberechti- verstehenden Alltagssprache auszudrü- gung aus der Entscheidung. Nicht aus der cken. Legendär ist seine Formulierung, Wahl.“ Die Sehnsucht nach Eindeutigkeit statt von der Vuca-Welt von der „Durch- erweist sich in diesem Zusammenhang als einander-Welt“ zu sprechen. So wurde er Illusion. nicht nur zu einem unterhaltsamen Autor, Wer mehr von Springers Formulierungs- sondern auch noch zum Vorbild für alle, künsten profitieren will, sollte seinen Auf- die von „unentscheidbaren Entschei- satz „Fünf Lektionen für Entscheider in dungen“ reden und sich wundern, dass der Corona-Krise“ im „Cicero“ (5/2020) sie nicht verstanden werden. lesen oder sein Buch „Magie des Kon- Sprenger erklärt „unentscheidbare Ent- flikts“ studieren. In beiden geht es um Reinhard K. Sprenger: scheidungen“ mit dem Unterschied zwi- ein systemisches Führungsverständnis. „Magie des Konflikts. Warum ihn jeder schen Wahl und Entscheidung. Eine Wahl In seinem neuesten Buch über Konflikte braucht und wie er uns weiterbringt“, basiert auf Fakten. Irgendwann neigt sich geht es, wie nicht anders zu erwarten, Deutsche Verlags-Anstalt, München die Waage zu einer Seite und die Alter- selbstverständlich auch um das Thema 2020, 320 Seiten, 24,00 Euro native mit den errechneten (!) meisten „Führung“ – natürlich mit einem brei- Pluspunkten wird gewählt. Bei einer Ent- ten Bezug zum Thema „Konflikt“. Füh- scheidung stehen mehrere gleichwertige rungskräfte sollten demnach keinesfalls Konflikte sind nützlich Alternativen zur Auswahl an: Pest oder Konflikte meiden, sondern sie als einen Cholera, Skylla oder Charybdis. Für jede Entwicklungsturbo nutzen, der Reife, Vor mehr als 20 Jahren landete Reinhard Alternative gibt es genauso viele und gute Fortschritt und Erfolg in einer Organisa- K. Sprenger mit seinem Buch „Mythos Gründe dafür wie dagegen. Damit man tion ermöglicht. Motivation“ den „epochalen Klassiker“ aus der Stagnation herauskommt, muss Wer in einem Unternehmen Konflikte (Handelsblatt) der deutschen Manage- jemand irgendwann einmal sagen, wie es löst, der zerstört es. Der Konflikt zwi- mentliteratur. Die Botschaft: Alles Moti- weitergeht: Die zu treffende Entscheidung schen zwei Abteilungen (Vertrieb/Mar- vieren ist Demotivieren. Belobigen, Be- kann richtig oder falsch sein – man wird es keting oder Marketing/Controlling) ist lohnen, Bestechen, Bedrohen, Bestrafen erst in der Zukunft wissen. Sprenger: „Es überlebensnotwendig, weil er verschie- – alles, was in Unternehmen an Tricks und gibt kein Paralleluniversum, in dem man dene Logiken austariert. Der Marketing- Kniffen zur Mitarbeitermotivation prakti- eine alternative Entscheidung probeweise mann hält den Controller in der Regel für ziert wird, ist kontraproduktiv. Die Men- durchspielen könnte. Man muss springen, eine Krämerseele und der Conroller den schen können sich nur selbst motivieren ohne zu wissen, wo man landet.“ Marketingmann für einen Geldvernichter. und ihre Chefs sollten ihnen dabei nicht Wenn es gleichwertige Alternativen gibt, Wichtig ist, dass es einen Chef gibt, der im Weg herumstehen. dann muss im Kontext eines Business- je nach Situation mal pro Marketing und In der Zwischenzeit hat Sprenger noch Unternehmens eine Führungskraft her mal pro Controlling entscheidet, aber zwölf weitere Managementbestseller ge- und entscheiden – sie muss bestimmen, nie eine Seite endgültig gewinnen lässt. schrieben. Er ist „seinen“ Themen wie wie es weitergeht und dabei macht sie sich Wichtig ist auch, dass sich alle diesem In- Selbstverantwortung, Eigeninitiative, Mo- schuldig – nämlich aus Sicht jener, die tegrationsverfahren unterwerfen und die tivation oder Vertrauen treu geblieben und anders entschieden hätten. Die Führungs- Entscheidungen des Chefs akzeptieren. 04. ... warum Spazierengehen 05. ... mit welchem Hörbuch man 06. ... warum der berühmte Kets oder Wandern beim sich gleich drei Bestseller de Vries die Welt der Manager Nachdenken hilft einverleiben kann für recht verrückt hält 18 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur: Rudi Ballreich (Hrsg.): Hans A. Wüthrich: „The Invincible Company: So schaffen „Systemische Perspektiven. Die „Capriccio. Ein Plädoyer für die ver- Sie eine Kultur der Innovation und Pioniere der systemischen Beratung rückte und experimentelle Führung“, Transformation, die Ihr Unternehmen im Gespräch“, Concadora Verlag, Verlag Franz Vahlen, München 2020, unbesiegbar macht“, Campus, Frank- Stuttgart 2020, 209 Seiten, 157 Seiten, 22,90 Euro furt 2020, 395 Seiten, 39,95 Euro 29,90 Euro Innovativer dank neuer Tools „Gurus“ im Interview Nachdenken über Führung „Kein Unternehmen ist unbesiegbar“, Bei einem Symposium spielten Schau- „Capriccio“ ist ein italienisches Kunst- schreiben Alex Osterwalder und Yves spieler einen Organisationskonflikt auf wort, das mit etwas Fantasie „Wirrkopf“ Pigneur, die „Erfinder“ des bekannten der Bühne und etliche Berater nutzten die bedeuten könnte. In diesem Buch geht „Business Model Canvas“, in ihrem neu- Gelegenheit, dem Publikum zu zeigen, es um die Zukunft der Führung in west- esten Buch, in dem sie viele Tools und wie sie mit „ihrer“ Methode den Konflikt lichen Unternehmen und der Autor ruft Mustervorlagen vorstellen, wie man zu bearbeiten würden. Der Initiator Rudi die Führungskräfte aller Ebenen dazu einem überlegenen Geschäftsmodell und Ballreich erinnert sich: „Es war erstaun- auf, einen intelligenten Regelverstoß zu insbesondere zu regelmäßigen Innovati- lich zu sehen, wie unterschiedlich die wagen und mutig eigene, teilweise ver- onen kommt. Konfliktbearbeitung angegangen wurde.“ rückte Wege zu gehen, um als Führungs- Als Baukasten für den Business-Alltag er- So entschloss sich Ballreich, die Vielfalt kraft nicht von der Komplexität erstickt geben die visuellen Vorlagen ausgespro- der Ansätze in einem Buch abzubilden, zu werden. Der wichtigste Denkanstoß chen viel Sinn. Komplexe Sachverhalte in dem (überwiegend) den Gründern ver- des Buchs lautet: Führung ist gerade werden schnell verständlich. Werkzeuge schiedener Beraterschulen mittels persön- wegen der Komplexität der anstehenden wie die „Business Portfolio Map“ werden lich geführter (und deshalb sehr leben- Entscheidungen eine verteilte und kollek- ausführlich vorgestellt. Diverse Praxis- diger) Interviews auf den Zahn gefühlt tive Leistung. Führungsfunktionen wer- beispiele (insgesamt 26 Fallstudien!) aus wurde. Heraus kam ein überaus infor- den künftig temporär, kompetenzbasiert Unternehmen wie Amazon, Apple, Gore, matives Buch über die Methodengurus. sowie situations- und projektbezogen und Hilti, Intel, Netflix oder Nintendo liefern Mit dabei sind zum Beispiel Jürgen Kriz vielleicht sogar „neigungsbezogen“ über- spannende Einsichten. Beschrieben wird („Personenzentrierte Systemtheorie“), nommen. Ansätze wie Soziokratie, Un- zum Beispiel das „Explore Portfolio“. Matthias Varga von Kibéd („Strukturauf- bossing oder Holokratie gelten dem Autor Damit konnte der Automobilzulieferer stellungen“), Arist von Schlippe („Kon- aber als zu schematisch und zu starr. Bosch von 2017 bis 2019 mehr als 90 Pro- flikte in Familienunternehmen“), Friede- Er warnt auch vor basisdemokratischen zent seiner Ideen aussortieren, die sich mann Schulz von Thun („Die Wahrheit Endlosdiskussionen und mittelmäßigen nicht skalieren ließen. Auch ein Kapitel beginnt zu zweit“), Fritz B. Simon („Es Kompromissen. Er will, dass die Füh- über Innovationskultur darf nicht fehlen. geht immer um Entscheidungen“) oder rungskräfte eines Unternehmens „innere Die Autoren schlagen ein neues Organi- Rudi Wimmer („Kreativitätspotenzial Denkarbeit“ leisten und sich (mithilfe sei- gramm vor: Man sollte einen „Chief En- organisationaler Spannungsfelder“). Die nes sehr inspirierenden Buchs) ihre Füh- trepreneur“ auf CEO-Ebene einführen, insgesamt 18 Gespräche in diesem Buch rungsarchitektur selbst entwickeln. Hans der die Gleichwertigkeit von Innovations- sind die Nachhilfestunde des Sommers in A. Wüthrich ist Professor an der Universi- und Bestandsgeschäft gewährleistet. Sachen Perspektivenvielfalt. tät der Bundeswehr in München. R wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 19
titelthema Ein Analytiker über die verrückte Welt der Manager Buchtipp. Der Autor Manfred F. R. Kets de Vries (77) ist ein niederländischer Managementwissenschaftler und Psychoanalytiker sowie Professor für Führungskräfteentwicklung und organisatorischen Wandel. Er konzentriert sich auf die Dynamik des individuellen und organisatorischen Wandels. In seinem neuen Buch folgt der Managementvordenker und Manfred Kets de Vries: Psychoanalytiker Manfred Kets de Vries den Führungskräf- „Down the Rabbit Hole ten in deren unbekannte Tiefen, wo er – wie Alice im Wun- of Leadership: Lea- derland – ein dystopisches (ungewöhnliches) Reich findet, dership Pathology in in dem alle ausgesprochen verrückt zu sein scheinen, wo Everyday Life“, Verlag das Leben seiner eigenen verrückten Logik folgt und zahl- Palgrave Macmillan, reiche Hindernisse die Suche nach der Wahrheit grandios Cham/Schweiz 2019, erschweren. Die Grenze zwischen normalem und neuro- 200 Seiten, 20,00 Euro tischem Verhalten ist im Business nun einmal unscharf, der Übergang graduell und oft nicht wahrnehmbar. Schließlich sind wir alle ein bisschen verrückt und haben unsere unge- relationen von bestimmten neurologischen Mustern mit lösten inneren Konflikte und blinden Flecken, die unser bestimmten Verhaltensmustern. Zwar ständen die Neu- Handeln bestimmen. rowissenschaften noch am Anfang, aber möglicherweise Im ersten Teil des Buchs geht es um die Psychodynamik könnten sie künftig solide voraussagen, wie die Genetik von Leadership in Wirtschaft und Politik. Gerade im „Zeit- und Beschaffenheit des Gehirns das individuelle Verhalten alter von Trump“ sei es schwieriger denn je, genau zu ver- bestimmen kann. stehen, was eigentlich um uns herum passiere, konstatiert Im zweiten Teil des Buchs fokussiert sich der Autor auf die der emeritierte Professor für Leadership Development Psychopathologie im Unternehmensalltag und diskutiert and Organisational Change an der renommierten Insead verschiedene Themen wie die unersättliche Gier der Mana- Business School in Fontainebleau bei Paris, wo der 77-Jäh- ger und die Psychodynamik des Geldes, den Umgang mit rige noch heute das Managementprogramm „The Chal- Scham, die digitale Abhängigkeit oder den Coaching-Bull lenge of Leadership“ leitet. Dabei steht Donald Trump für shit mit seinen viel zu stark vereinfachten Coaching-Model- eine „verrückte“ Führungskraft und dient dem Autor als len, die ein echtes Verständnis davon verhindern, was wirk- „unvergleichbares Negativbeispiel“, das täglich für neue lich zwischen Coach und Klient passiert. Dabei endet jedes böse Überraschungen sorgt. Er beschreibt, wie Diktatoren Kapitel mit einer kurzen Anekdote, die das beschriebene gemacht werden, erklärt die Abhängigkeit von Macht, die Dilemma auf den Punkt bringt. Effekte von bösartigem Narzissmus und wie man damit Das Buch basiert teils Teil auf einer – in eine logische Rei- umgeht. Er liefert psychologische Erklärungen, warum henfolge gebrachten – Sammlung von Artikeln, die der viele Menschen trotz allem Wahnsinn auf Typen wie Trump Autor für die „Harvard Business Review“ und die Zeitschrift hereinfallen und ihnen blindlings folgen. Dazu gehört zum „Insead Knowledge“ geschrieben hat. Daher kann jedes Beispiel der Abwehrmechanismus der Idealisierung oder der kurzen Kapitel auch für sich alleine gelesen werden. die Identifikation mit dem Aggressor. Wer den wohl besten und brillantesten Analysten an der Bei seinen Analysen nutzt Kets de Vries drei Referenzrah- Schnittstelle von Management und Psychiatrie noch nicht men. Der erste ist die psychodynamische Linse, durch die kennt, dem bietet das Buch einen guten Einstieg. Wer ihn er das oftmals von unbewussten Wünschen und Fantasien schon kennt, der findet hier eine kondensierte Zusammen- beeinflusste Verhalten von Menschen in Organisationen fassung einiger seiner wichtigsten Analysen. betrachtet. Das sei ein sehr pragmatischer Weg, um zu Kets de Vries bekanntestes Buch ist im Jahr 2008 auf erkennen, wie Manager und Organisationen wirklich funk- deutsch erschienen und trägt den Titel „Führer, Narren und tionieren. Der zweite Referenzrahmen ist die Evolutions- Hochstapler: Die Psychologie der Führung“. Er analysiert psychologie und damit unsere evolutionär notwendigen darin die „vielen“ Geltungssüchtigen, emotionalen Analpha- Anpassungen an die Umwelt, um zu überleben. Der dritte beten und Hochstapler in der Wirtschaft. Referenzrahmen sind die Neurowissenschaft und die Kor- Bärbel Schwertfeger 20 wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020
Shane O´Mara: Yuval Noah Harari: Geoff Colvin: „Das Glück des Gehens. Was die Wis- „Der Große Harari“ (seine 3 wichtigsten „Der Phönix-Weg. 10 Management- senschaft darüber weiß und warum es Bücher als Hörbuch), Hörverlag, Mün- strategien, um nach der Krise durch- uns so guttut“, Rowohlt Verlag, Ham- chen 2020, sechs MP3-CDs mit 48 zustarten“, Redline Verlag, München burg 2020, 213 Seiten, 22,00 Euro Stunden Laufzeit, 22,45 Euro 2009, 224 Seiten, 24,90 Euro Besser denken beim Gehen? Ernstes Hörvergnügen Erprobter Ratgeber Die alten Griechen wussten es: Beim Yuval Noah Harari wurde 1976 in Haifa, Dieser solide Ratgeber wurde während Rumlaufen in den Wandelhallen philoso- Israel, geboren. Er promovierte 2002 an der großen Finanzkrise 2008 von dem phiert es sich besser. Viele Coachs wis- der Oxford University. Aktuell lehrt er angesehenen Wirtschaftsjournalisten sen es: Wer mit seinem Coachee wandern Geschichte an der Hebrew University in Geoff Colvin, Chefreporter beim Magazin geht, wird von dessen neuen Ideen über- Jerusalem mit einem Schwerpunkt auf „Fortune“, geschrieben. Der US-Bestsel- rascht. Kaum etwas bringt uns so schnell Weltgeschichte. Sein Bestseller „Eine ler wurde 2009 ins Deutsche übersetzt. auf andere Gedanken und befördert das kurze Geschichte der Menschheit“ wurde Selbst wenn er nur noch in Antiquariaten eigene Wohlbefinden so problemlos wie in fast 40 Sprachen übersetzt. Selbst die zu erhalten sein sollte: Es lohnt sich ge- ein Spaziergang. Bundeskanzlerin hat dieses Buch nach ei- rade für Trainer und Personalentwickler Warum das so ist, kann jetzt der renom- genem Bekunden verschlungen. Es geht dieses Buch zu lesen, denn Colvin rät mierte Neurowissenschaftler Professor darum, dass der Mensch die Fähigkeit zu Managern unter anderem eindringlich, Shane O‘Mara erklären. Die Kurzform: schöpferischem und zu zerstörerischem die Krise zur Verbesserung ihrer Füh- Der aufrechte Gang war entscheidend Handeln hat wie kein anderes Lebewe- rungsqualitäten zu nutzen. In einer Krise für unsere menschliche Entwicklung und sen. zeigten sich nämlich selbst die mühsam während wir durch die Savanne liefen, Anschaulich, unterhaltsam und stellen- verborgene Führungsdefizite recht deut- lernten wir, den sozialen Zusammen- weise komisch zeichnet Harari die Ge- lich. Außerdem rät Colvin: halt und unser Denken mit dem Gehen schichte des Menschen nach und zeigt • Setzen Sie neue Prioritäten: Finden gewohnheitsmäßig zu verknüpfen. Of- alle großen, aber auch alle ambivalenten Sie durch Experimente heraus, welche fenbar gibt es eine Top-down-Steuerung Momente nach. Dieses wunderbare Buch Kundenprobleme künftig zu lösen sind. durch das Gehirn und einen Bottom-up- kann man jetzt als ungekürztes (!) Hör- • Holen Sie sich die Besten: Wenn Ihre Input von den Füßen. Beides läuft in buch konsumieren und bekommt gleich Konkurrenten der Krise mit Personal- einem rhythmischen Steuersystem des noch zwei weitere Bestseller von Harari abbau begegnen, sollten Sie die guten Rückrats zusammen. Die erste populär- dazu: „Homo Deus“ und „21 Lektionen Mitarbeiter zu sich holen. wissenschaftliche Abhandlung über das für das 21. Jahrhundert“. In „Homo Deus“ • Senken Sie nie die Preise: Die langfri- Gehen liefert Beweise dafür, dass Gehen geht es um Fragen wie zum Beispiel: Was stigen Verluste von Preissenkungen gut ist für unsere Gesundheit, unsere Kre- bleibt vom Humanismus und von uns sind durch die kurzfristigen Absatzstei- ativität und unser Denken sowie unsere Menschen übrig, wenn wir Maschinen gerungen nicht wettzumachen. Stimmung. Wer Auftraggeber vom „Coa- konstruieren, die alles besser können als • Humankapital wird immer wertvoller. ching beim Wandern“ überzeugen will, wir Menschen? Was wird dann mit uns Sparen Sie nicht an Schulungen (Colvin findet hier die passenden Argumente. und unserem Planeten passieren? schätzt kniffliges Projektlernen). R wirtschaft + weiterbildung 07/08_2020 21
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