Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten - Deutschland sicher im Netz
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Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten Handbuch der Digitalen Nachbarschaft Die fünf Themenbereiche der Digitalen Nachbarschaft kommen direkt aus der Praxis des freiwilligen Engagements. Mit den Handbüchern zu „Dein Verein Impressum macht sich bekannt“, „Dein Verein und seine Mitglieder“, „Dein Verein und das Autor*innen: Dr. Elisabeth Maria Hofmann, Alexander Westheide (Aktion Mensch e. V.) Geld“, „Dein Verein tauscht sich aus“ und „Dein Verein will’s wissen“ macht sich Redaktion: Sönke Behrens, Johanna Gabriel, Dr. Elisabeth Maria Hofmann Dein Verein fit fürs Netz. Lektorat: Daniel Lehmann Gestaltung und Satz: wegewerk GmbH Erscheinungsjahr: 2021 1. Auflage 2021: 1.000 Herausgeber: Deutschland sicher im Netz e. V. Projekt Nachbarschaft Digital >Ehrenamt >Sicher >Transformieren Leitung: Dr. Nils Weichert Geschäftsführer: Dr. Michael Littger (V.i.s.d.P.) Albrechtstraße 10 c 10117 Berlin +49 (0) 30 767581-500 www.sicher-im-netz.de Kooperationspartner: Aktion Mensch e. V. Mit dem Projekt Nachbarschaft Digital >Ehrenamt >Sicher >Transformieren (DiNa) sensibilisiert Deutschland sicher im Netz e. V. (DsiN) Vereine, Initiativen und freiwillig engagierte Bürger*innen für die Chancen der Digitalisierung. Das Projekt verfügt über ein bundesweites Netzwerk von regionalen Anlaufstellen (DiNa-Treffs), das bedarfsgerechte Unterstützungsangebote für Bürger*innen im Ehren- amt bereitstellt. Die lokale Verankerung im vertrauten, ehrenamtlichen Umfeld fördert die nachhalti- ge Verbreitung von digitalen Themen im Alltag, bei denen IT-Sicherheit und Datenschutz grundlegend für ein erfolgreiches digitales Wirken im Ehrenamt sind. Mit zwei Infobussen (DiNa-Mobile) ist die DiNa auch mobil im Einsatz zu Fragen der Digitalisierung. © Alle Inhalte stehen unter dem Creative-Commons-Nutzungsrecht CC-BY-SA: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/de/. Ein Projekt von Deutschland sicher im Netz e. V. Gefördert durch das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat Mit Unterstützung von Deutsche Telekom AG und Deutsche Bahn AG
Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 5 Inhalt Über dieses Handbuch 6 1 Teilhabe & Chancengleichheit: Wer hat Zugang zur digitalen Welt? 8 2 Webinhalte & Barrierearmut: Wie baust Du Barrieren auf Deiner Homepage und in den sozialen Medien ab? 15 3 Sprache & Verständlichkeit: Wie wendest Du Leichte Sprache an und bildest Vielfalt ab? 26 Checkliste 20 DiNa-Tipps: Digitale Barrierefreiheit – aber sicher! 33 Mehr digitale Themen 34 Über uns und unsere Partner 35
6 Über dieses Handbuch 1 Achtung, Rampe! Ob am Eingang der örtlichen Sport- Die Digitale Nachbarschaft hat 20 DiNa-Tipps halle oder den Sanitäranlagen im nahegelegenen formuliert, die Dir helfen, die digitalen Angebo- Kunstverein: vielerorts werden Barrieren durch bauli- te Deines Vereins barriereärmer zu gestalten. Im che Maßnahmen sichtbar abgebaut. Während wir Au- ersten Kapitel geht es um die politischen und genzeug*innen dieses Wandels sind, stehen Menschen sozialen Voraussetzungen von digitaler Teilha- auch im digitalen Raum vor Hürden, nur sind diese be. Das zweite Kapitel erklärt die technischen weniger sichtbar. Du und Dein Verein tut gut daran, Möglichkeiten, um barrierearme Inhalte auf der die eigenen Angebote und Arbeitsweisen auf Kriterien eigenen Website und in den Social-Media-Kanälen digitaler Teilhabe zu überprüfen. Das Vereinswesen ist zu erstellen. Und schließlich erfährst Du im dritten so bunt und vielfältig wie seine Mitglieder selbst. Diese Kapitel, wie Du mit verständlicher Sprache und be- Vielfalt gilt es mitzudenken. Lassen wir die digitalen wussten Abbildungen mehr Menschen ansprichst Treppen links liegen und verwandeln sie in Fahrstühle. und mit einschließt. Mit diesem Handbuch liefert Dir die Digitale Nach- Redaktioneller Hinweis: Dieses Handbuch sensibi- barschaft in Kooperation mit Aktion Mensch einen lisiert für Fragen der digitalen Teilhabe, informiert Einstieg in Fragen der digitalen Teilhabe. Wenngleich zum Thema Barrierefreiheit und liefert konkrete ein langer Weg vor Dir liegt, kannst Du Deine Vereins- Beispiele zur Anwendung der sogenannten Leichten arbeit bereits mit einfachen Mitteln optimieren und Sprache, ohne diese selber anzuwenden. Als Digitale damit aktiv zu einer gerechteren und inklusiveren Nachbarschaft verstehen wir uns als lernende Or- Gesellschaft beitragen. Wichtig ist es, sich immer ganisation und begeben uns mit diesem Handbuch wieder mit Menschen auszutauschen, die entweder selbst in einen Lernprozess. direkt betroffen sind oder sich mit Barrieren im Netz auskennen. Jeder Schritt hin zu mehr Barrierefreiheit In den DiNa-Häuschen findest Du kurze und ist ein Schritt in die richtige Richtung. praktische Hilfsmittel: Üben Informieren Hier gibt es Übungsaufgaben, um das neue Hier werden Fachbegriffe verständlich erklärt. Wissen anzuwenden. Machen Weiterlesen Hier werden digitale Werkzeuge vorgestellt, Hier werden Websites und DiNa-Handbücher die Du sofort verwenden kannst.* mit weiterführenden Informationen empfohlen. * Die ausgewählten Werkzeuge sind bevorzugt frei zugänglich und zumindest in der Basisversion unentgeltlich. Sie arbeiten außerdem datensparsam, transparent und möglichst werbefrei. Die Aufzählung verschiedener Alternativen folgt keiner Rangfolge.
8 1 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 9 Teilhabe & Chancengleichheit: Wer hat Zugang zur digitalen Welt? Im Global Digital Yearbook kannst Du auf einer Inklusion beschreibt im Groben den Ein- Welche Dimensionen umfasst digitale Teilhabe? Wel- Auf Augenhöhe: Menschen mit Behinderung nutzen digitalen Landkarte sehen, wie unterschied- schluss in einen größeren Kontext. Das heißt, che Ansprüche existieren zur Teilhabe am digitalen digitale Medien in gleichem Maße wie alle anderen lich die Zugänge zu Smartphones, Internet und alle Menschen, ob mit oder ohne Behinderung, Raum? Was ist der „digital divide” und welche Chancen auch. Die Nutzungsbereitschaft steigt auch hier. den sozialen Medien in den einzelnen Staaten müssen von Anfang an ein gleichberechtig- und Risiken müssen gemeinnützige Organisationen Schließlich haben sich digitale Alternativen in vielen sind. 3 www.datareportal.com/reports/digital- ter Teil der Gesellschaft sein. Mehr dazu er- in ihren Maßnahmen bedenken? Die Digitale Nach- Bereichen bewährt. Besonders das Smartphone spielt 2020-global-digital-yearbook fährst Du auf der Website von Aktion Mensch barschaft erklärt Dir in diesem Kapitel, worum es geht. eine große Rolle als Mittel der Kommunikation und Un- 3 www.aktion-mensch.de/dafuer-stehen-wir/ terstützung. Die Mehrzahl der teilhabeeingeschränk- was-ist-inklusion? ten Menschen wünscht sich weitere technologische Darauf baut auch die digitale Inklusion auf. Wel- Digitale Teilhabe ist soziale Teilhabe Lösungen, um ihre Alltagssituation zu erleichtern. Inwieweit Menschen mit Behinderung von der Digita- lisierung profitieren oder was sie davon halten, hängt che Formen digitaler Inklusion möglich sind, Digitale Teilhabe ist kein neues Thema, wurde aber Digitale Begeisterung ist genauso vorhanden wie dabei keinesfalls nur von der individuellen Beein- erklärt Dir unter anderem die Bundeszentrale vielerorts lange vernachlässigt. Im Zuge der Corona- digitale Skepsis. Während der Umgang mit digita- trächtigung ab. Mindestens ebenso wichtig sind ihre für politische Bildung in einem lesenswerten Pandemie entstand eine große Welle der Solidarität len Anwendungen für viele bereits vertrauter Alltag individuelle soziale Lage und Lebenssituation. Dabei Themenschwerpunkt 3 www.bpb.de/lernen/ und des Engagements. Dies und die notwendige so- ist, betreten andere damit absolutes Neuland. Auch unterscheiden sich Menschen mit Behinderung nicht digitale-bildung/werkstatt/219792/digitale- ziale Distanzierung gaben der (Weiter-) Entwicklung unter Menschen mit Behinderung gibt es digitale von anderen. Die soziale Frage, der Zugang zu Bildung inklusion digitaler Technologien in allen Lebensbereichen einen Vorreiter*innen, die sich neue Technologien schnell und technischer Ausstattung sowie der Kampf gegen enormen Schub. Vermutlich haben Du und Dein Ver- aneignen und dadurch deutlich an Selbstständigkeit Armut und soziale Missstände hängen unmittel- ein ähnliche Erfahrungen gemacht. Ob Videotelefo- gewinnen. Andere sind digital geradezu abgehängt, bar mit dem Erfolg oder Scheitern von Digitalisie- nie oder Cloudlösungen für gemeinsames Arbeiten: sie können oder wollen den Zugang zu Technik nicht rung zusammen. Beide Aspekte, Behinderung und Neben einer zivilgesellschaftlichen Verantwortung Was vor der Pandemie noch unmöglich schien, ging finden. Dies betrifft beispielsweise Menschen in Ein- Lebensrealität, müssen zusammen gesehen wer- basiert der Anspruch auf Teilhabe für Menschen mit plötzlich sehr schnell. Aufgrund der Einschränkun- richtungen, in denen es oft noch nicht einmal WLAN den, um zu ermitteln, wo die Hindernisse für digitale Behinderung ebenfalls auf juristischen Grundlagen. gen setzten die meisten Menschen, Unternehmen und oder Assistenzangebote gibt, die beim Umgang mit der Teilhabe liegen. Während Dir auf nationaler Ebene das Sozialgesetz- Organisationen auf Digitalisierung. Auch bei (poten- Technik unterstützen. Die unterschiedlichen Voraus- buch, das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz, das ziellen) Nutzer*innen digitaler Anwendungen offen- setzungen und Infrastrukturen haben immense Aus- Es zeigt sich, dass Menschen, die von Teilhabeein- Gleichstellunggesetz sowie das Bundesteilhabegesetz barte sich eine erhöhte Bereitschaft zur Auseinander- wirkungen auf den souveränen Umgang mit digita- schränkungen betroffen sind, noch zu selten im Fo- begegnen, findest Du auf europäischer Ebene unter setzung mit digitalen Angeboten und Hilfsmitteln. In len Medien. Der Graben, der dabei entsteht, wird auch kus gesellschaftlicher Veränderungsprozesse stehen. anderem die EU-Richtlinie zur digitalen Barriere- gewisser Weise hat die Pandemie dazu beigetragen, als digital divide beschrieben. Der Begriff ver- Digitale Teilhabe ist soziale Teilhabe. Sie ist die Vo- freiheit oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz dass niemand den Fragen nach Teilhabe, Abhängig- sucht die unterschiedlichen (Start-)Bedingungen raussetzung dafür, an gesellschaftlichen Prozessen keit und Zugänglichkeit mehr ausweichen konnte. Ins kritisch abzubilden. überhaupt erst teilzunehmen. Es ist zentrales Thema Zentrum rückten jene, die sich diesen Fragen tagtäg- für den Ausbau einer inklusiven Gesellschaft. Nur fol- lich stellen müssen. Immer und überall. gerichtig also, wenn Du und Dein Verein Euch auf den Weg macht und das Thema digitale Teilhabe anpackt. Entscheidend ist dabei, dass Du Menschen mit ihren Im Jahr 2008 wurde mit der UN-Behinderten- individuellen Einstellungen, Werten und Bedarfen im rechtskonvention auf internationaler Ebene der Prozess des digitalen Wandels mitnimmst. Solltest Der digital divide (digitaler Graben) beschreibt Grundstein gelegt, die Rechte von Menschen Du betroffene oder interessierte Mitglieder in Dei- Wie sich die Corona-Pandemie auf das Le- die Unterschiede zwischen Profiteur*innen und mit Behinderung nachhaltig zu stärken. Ihr An- nem Verein haben, sprich sie aktiv an und binde ben von Menschen mit Behinderung kon- Benachteiligten des digitalen Wandels. Es geht spruch auf Teilhabe wurde juristisch zementiert. sie mit ein. Die besten Veränderungen erzielst Du kret ausgewirkt hat, ist in einer bundeswei- hierbei um gesellschaftliche Spaltungen auch Das Deutsche Institut für Menschenrechte dazu: im Dialog. ten Umfrage von Aktion Mensch nachzulesen in der digitalen Welt. Der Graben entsteht aus „Ziel der Konvention ist der volle und gleich- 3 www.aktion-mensch.de/corona-infoseite dem (un)bewussten Ausschluss bestimmter so- berechtigte Genuss aller Menschenrechte und DiNa-Tipp 1: Den Anfang zu wagen ist wichtiger zialer Gruppen, etwa aufgrund des Alters, der so- Grundfreiheiten für alle Menschen mit Behinde- als gleich alles perfekt zu machen! zialen oder kulturellen Herkunft, des Bildungs- rungen“. Es geht also um alle Lebensbereiche und standes oder eben einer Behinderung. Der digital Rechte. 3 www.behindertenrechtskonvention. divide steigt mit dem Grad der Digitalisierung der info/inklusion-3693/ Gesellschaft an.
10 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 11 als Umsetzung des europäischen Rechtsaktes zur Dimensionen der digitalen Teilhabe Barrierefreiheit (European Accessibility Acts). Darü- ber steht die UN-Behindertenrechtskonvention. Sie Bevor es konkreter wird, möchten wir Dir noch einen macht deutlich, wie weltumspannend der Anspruch Überblick geben, auf welchen Ebenen Du digitale Teil- auf Teilhabe ist. habe denken kannst. Insgesamt lassen sich dabei drei Dimensionen ausmachen: • Teilhabe AN digitalen Medien beschreibt den einfachen und sicheren Zugang zu eben genau diesen. Etwa zu Hardware wie Computern oder Smartphones, Infrastruktur wie WLAN oder auch Der europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit / Medienkompetenzschulungen, mit dem Ziel digi- European Accessibility Act (EAA) wurde 2019 tale Technologien eigenständig nutzen zu können. verabschiedet und legt mit einheitlichen Regeln europaweit Anforderungen an die Barrierefrei- • Teilhabe DURCH digitale Medien an allen Lebens- heit für Produkte und Dienstleistungen fest. bereichen. Dazu zählen auch alternative Zugangs- 3 www.dbsv.org/eaa.html möglichkeiten in Form assistiver Technologien wie Spracherkennung, Smart Home oder auch di- gital unterstützte Prothetik. • Teilhabe IN digitalen Medien meint Präsenz dar- in und ihre Mitgestaltung. Menschen mit Behin- derung werden in Deiner Vereinsarbeit beispiels- Konkrete Beispiele für Hilfestellungen und Du fühlst Dich digital selbst nicht ausreichend weise in den sozialen Medien oder auf der Website Bedienungshilfen im digitalen Raum liefert gerüstet? Keine Sorge. Die Digitale Nachbar- Mit der Charta der Vielfalt (2006) haben sich selbstverständlich abgebildet und sichtbar. das Netzwerk Inklusion mit Medien. Eine Auf- schaft macht Dich fit für die Digitalisierung und deutsche Unternehmen selbst verpflichtet, die listung verschiedener Tools und Anwendun- bietet Dir und Deinem Verein Hilfestellungen Vielfalt in ihren Unternehmen zu fördern. Für gen in der Praxis findest Du auf dieser Seite zum souveränen Umgang im digitalen Raum. große Teile der deutschen Arbeitswelt war die 3 www.inklusive-medienarbeit.de/assistive- Auf unserer Website findest Du zahlreiche Tipps Charta der Vielfalt eine echte Blaupause. Sie er- technologien/ & Tricks 3 www.digitale-nachbarschaft.de/ kennt die Potenziale teilhabeeingeschränkter Menschen im unmittelbaren Arbeitskontext als Bereicherung an und fördert diese. 3 www. Assistive Technologien (Unterstützungstechno- charta-der-vielfalt.de logien) sind Anwendungen, um digitale Medien Du selbst bist eher skeptisch in der Anwendung neuer Chancen & Herausforderungen trotz Einschränkungen nutzen zu können. Sie Technologien? Das verstehen wir gut. Aber bitte denk lassen sich individuell anpassen. Bekannte Bei- daran: Die Nicht-Nutzung digitaler Medien, aus wel- Digitale Teilhabe wird von allen Trends beeinflusst, spiele hierfür sind die Bildschirmvergrößerung, chen Gründen auch immer, wird mittel- bis langfris- die Du auch aus der allgemeinen Diskussion um die Kopfsteuerung, Tools zur Spracherkennung und Dass sich die Ansprüche und Erwartungshaltungen tig zum gesellschaftlichen Ausschluss von Menschen fortschreitende Digitalisierung kennst: Du und Deine Audiodeskription. an Politik und Wirtschaft zunehmend auch in Berei- führen. Du und Dein Verein sollten die Bedeutung er- Geräte sind „always on“, digitale Anwendungen den- che des bürgerschaftlichen Engagements verlagern, kennen, Angebote für benachteiligte Gruppen offen, ken immer mehr mit; sie leisten kontext- und orts- Smart Home umfasst als Sammelbegriff alle ist nur konsequent. Umso verständlicher also, dass barrierearm und einladend zu gestalten. bezogene Unterstützung, Geräte sind miteinander technischen Anwendungen und Systeme, die auf digitalen Medien mit ihren vielfältigen und prin- vernetzt und unterstützen im Alltag. Die vorhandene sich speziell für den Wohnraum automatisieren zipiell offenen Zugängen die Hoffnungen ruhen, diese technische Machbarkeit und das dauerhaft hohe In- lassen. Beispiele sind der Heizkörperregler oder Ansprüche auch in die Tat umzusetzen und gleich- novationstempo sind Motoren für digitale Teilhabe. der Bewegungsmelder. berechtigte Teilhabe zu ermöglichen. Auch eine wachsende Kultur der Diversität und der demografische Wandel fördern diese Entwicklung. In der Prothetik beschäftigt man sich mit der Die Verschmelzung digitaler und analoger Entwicklung und Herstellung von Prothesen. Lebenswelten wirft Fragen für die Sicher- Die positiven Auswirkungen liegen hierbei auf der Organe oder Körperteile werden künstlich heit und den Schutz der Privatsphäre auf. In Hand: Die zunehmende Digitalisierung ermöglicht ersetzt. unseren digitalen Lebenswelten erfährst Du vor allem Menschen mit Mobilitätseinschränkungen mehr dazu 3 www.sicher-im-netz.de/digitale- mehr Teilhabe und eine (virtuelle) Konnektivität. Be- lebenswelten troffene werden etwa durch Sensorik, Bionik, Robotik und Sprachsteuerung wesentlich autonomer. Smart
12 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 13 Algorithmisierung stigmatisiert und Schwächen bei Der D21-Digital-Index zeigt das jährliche La- der Datensicherheit in Kauf genommen werden. gebild zur Digitalen Gesellschaft. Rund 20.000 Personen werden jährlich zu Nutzung, Kompe- Die Grenze der digitalen Teilhabe verläuft zwischen tenz, Haltung zur Digitalisierung befragt. Zur Menschen, die durch digitale Technologien tenden- aktuellen Ausgabe 3 https://initiatived21.de/ ziell im Vorteil sind und Menschen, die für den Zugang d21-digital-index/ zur Technik Unterstützung und Anleitung benötigen. AWO-Feldstudie: Die Machbarkeitsstudie der Digitale Teilhabe ist deshalb nicht nur eine technische Arbeiterwohlfahrt e.V. zum Thema digitale Herausforderung, bei der es um die Gewährleistung Teilhabe für Menschen mit Behinderungen, von umfänglicher Barrierefreiheit geht. Sie muss durchgeführt von „betterplace lab” 2020, enthält ganzheitlich betrachtet werden. Sie muss als soziale viele Beispiele für digitale Angebote rund um Innovation begriffen werden, die wir partizipativ ge- Einrichtungen und Beratungsangebote 3 www. aus der Studie „Digitale Teilhabe von Menschen mit Behinderung“, Aktion Mensch und SINUS, 2020 stalten und bei der wir alle Herausforderungen der betterplace-lab.org/digitale-teilhabe-für-eine- sozialen Teilhabe annehmen müssen. inklusive-gesellschaft-1 Home oder E-Health-Anwendungen geben Sicherheit heit und die digitale Kluft zwischen unterschiedli- Caritas e. V. veröffentlicht regelmäßig Sonder- und Flexibilität. Spracherkennungen, Simultanüber- chen Bevölkerungsgruppen spielen als gesellschaftli- publikationen zu drängenden Fragen der Behin- setzungen und Audiodeskription verhelfen zu mehr che Hindernisse eine große Rolle für digitale Teilhabe. dertenhilfe und Psychiatrie. Eine Ausgabe der Chancengleichheit. Der Zugang zu Wissen und Bil- Sie wiegen besonders schwer, weil Menschen mit Be- CBP Spezial widmet sich konkret der digitalen dung führt wiederum zu weiteren Kompetenzen und hinderung nach wie vor defizitorientiert betrachtet Teilhabe in der Praxis 3 www.cbp.caritas.de/ Zur Orientierung und Veranschaulichung möch- Aneignungen. Ganze Gesellschaftskreise können werden. Das erschwert an vielen Stellen ihre selbst- publikationen/cbp-special/cbp-spezial ten wir Dir neben einigen Studienergebnissen durch die sozialen Medien neu erschlossen werden. verständliche und chancengleiche, soziale Teilhabe – auch Lösungsansätze und Best Practices vor- Netzwerke und Plattformen können helfen, an Mei- oder macht sie sogar unmöglich. Zudem besteht „Digitalisierung und Teilhabe: Mitmachen, stellen. nungsbildungsprozessen zu partizipieren (Online- die Gefahr, dass Menschen mit Behinderung durch mitdenken, mitgestalten!” Das 2019 von Sabine Aktion Mensch hat 2020 die Studie „Digitale Aktivismus). Skutta und Joß Steinke herausgegebene Buch Teilhabe von Menschen mit Behinderung” ver- öffentlicht, die grundlegende Antworten zu liefert einen umfassenden Einblick in Fragen Negativen Einfluss haben in diesem Zusammenhang der digitalen Teilhabe. Du findest das Buch diesem Themenfeld liefert. 3 https://delivery- nicht nur fehlendes Fachwissen und hohe Kosten, im Handel unter der ISBN-13 Nummer: 978- aktion-mensch.stylelabs.cloud/api/public/ sondern auch der Implementierungsstau bei neuen 3848752508 content/AktionMensch_Studie-Digitale- Technologien. Auch die wachsende soziale Ungleich- Ein Algorithmus beschreibt vereinfacht ge- Teilhabe.pdf?v=6336f50a sagt das Vorgehen, mit dem ein Problem durch Umwandlung von Eingabedaten in Ausgabe- PIKSL Labore ist ein Projekt in Düsseldorf mit daten gelöst werden kann. Dabei bauen ein- ganzheitlichem Ansatz, das digitale Medien für Redaktioneller Hinweis: Für die Erstellung die- zelne Schritte wie bei einer Anleitung oder alle Menschen zugänglich macht. Menschen ses Kapitels danken wir Alexander Westheide von einer mathematischen Gleichung gezielt auf- mit und ohne Behinderung unterstützen und Aktion Mensch e. V. für die Bereitstellung seines Konnektivität beschreibt die Verbindung durch einander auf. Er ist immer eindeutig und end- schulen im Umgang mit digitaler Technik. Skriptes „Teilhabe & Chancengleichheit: Wo wir Kommunikationssysteme. Beispiele hierfür lich. Obwohl Algorithmen die Grundlage der 3 www.piksl.net Zugänge ermöglichen müssen.” Weitere Informa- sind die Videotelefonie oder die Vernetzung Programmierung darstellen, sind sie nicht tionen zum Thema findest Du auch auf der Website durch die sozialen Medien. ausschließlich auf informationstechnische Inklusiver MakerSpace Dortmund: Maker mit 3 www.aktion-mensch.de. Prozesse anwendbar. So stellt beispielsweise und ohne Behinderung arbeiten inklusiv an Sensorik bezeichnet die Aufnahme von Reizen auch ein Kochrezept einen Algorithmus dar. Hilfsmitteln für den Arbeitsalltag. Ein Angebot durch Sinnesorgane. Robotik den Entwurf, die Algorithmisierung beschreibt den Vorgang von TU Dortmund und dem Büro für Unter- Gestaltung und die Steuerung von Robotern mit und die Zunahme dieser Lösungsfindungen. stützte Kommunikation der AWO. 3 http:// dem Ziel, Bewegung (Kinetik) und Interaktion Es stehen immer größere Datenmengen zur selfmadedortmund.de/ mit der physischen Welt durch angewandte Verfügung, nach denen Muster (z.B. unsere Technik und Informationsübertragung zu er- Such- und Surfverhalten) erkannt und dadurch möglichen. Bionik ist die Übertragung von Ab- Rückschlüsse auf unsere Person und unsere läufen und Vorgängen aus der Natur in Technik. Vorlieben gezogen werden.
2 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 15 Barrierearme Webinhalte: Wie baust Du 2 Barrieren auf Deiner Homepage und in den sozialen Medien ab? Was bedeutet semantische Auszeichnung von Texten? DiNa-Tipp 2: Kommuniziere Informationen Welche Alternativtexte machen Bilder lesbar? Wie immer über mindestens zwei Sinneskanäle! sehen barrierefreie Beiträge auf Deiner Vereinsseite oder in den sozialen Medien aus? Und was gilt es bei Grundsätzlich gilt für die Vermittlung von Inhalten im digitalen Veranstaltungen zu beachten? Die Digitale Internet das Mehrkanal-Prinzip. Das bedeutet, dass Du Nachbarschaft zeigt Dir in diesem Kapitel, wie es geht. Informationen immer auf mindestens zwei Sinnes- kanälen vermitteln solltest, um möglichst viele Men- schen zu erreichen. Das gelingt Dir zum Beispiel mit Sichtbarkeit & Sichtbarmachung: Untertiteln bei Videos oder mit Audiobeschreibungen Die Grundlagen beziehungsweise alternativen Texten für Bilder. Wie Du diese erstellst, erfährst Du weiter unten in diesem Im Werben um Aufmerksamkeit und die Gestaltung Kapitel. kostbarer Freizeit möchten nur die wenigsten Ver- eine auf die Vorteile einer Website und der sozialen Das Mehrkanal-Prinzip meint außerdem, dass eine Medien verzichten. Digitale Technologien erlauben Aktion auf der Website auf mindestens zwei Wei- es, dass möglichst viele Menschen Zugang zu den sen ausgeführt werden kann. Die Website muss bei- Inhalten haben, die Du und Dein Verein im Internet spielsweise sowohl per Maus als auch per Tastatur teilen. Doch digitale Teilhabe endet nicht im Google- bedienbar sein. Dies entspricht den Richtlinien des Suchfeld. Assistive Technologien sind nur so gut wie Universellen Designs oder des „Designs für Alle“, das die Inhalte, auf die sie stoßen. Es liegt an Dir, Deine sicherstellt, dass eine Software von allen Menschen Inhalte für Menschen mit Teilhabeeinschränkungen genutzt werden kann. Dazu gehören unter anderem aufzubereiten. Doch keine Panik. Bereits ein paar Ge- die folgenden Kriterien: staltungskriterien bei der Redaktion und Veröffent- lichung helfen dabei, dass Deine Texte und Bilder auf • Anpassungs- beziehungsweise Einstellungsmög- Deinen Plattformen auch von Screenreadern erfasst lichkeiten wie zum Beispiel Schriftgröße und werden können. Farbkontraste • unkomplizierte und intuitive Bedienung zum Bei- spiel durch eine einheitliche Navigation mit gut sichtbaren Schaltflächen, die auf allen Untersei- ten einheitlich gestaltet sind Ein Screenreader ist eine Software, die auf dem • Vermeidung von körperlicher Beanspruchung Bildschirm dargestellte Inhalte akustisch wie- durch zu viele störende oder ablenkende Reize dergibt, sodass blinde und sehbehinderte Men- wie zum Beispiel Slideshows und selbst startende schen auf diese zugreifen können. Screenreader Animationen, Videos und Audios gehören zu den sogenannten Unterstützungs- technologien für Menschen mit Behinderungen, • Eingabemöglichkeiten mit verschiedenen Hand- die ihnen alternative Zugangsmöglichkeiten zu und Greifgrößen gesellschaftlichen Bereichen schaffen. Dazu zählen unter anderem auch Rollstühle oder Spracheingaben.
16 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 17 können so wichtige Informationen besser erfassen. Zwischenüberschriften fassen Inhalte zusammen und einzelne Abschnitte können übersprungen werden, In Deutschland gilt die „Verordnung zur Schaf- Grundlegende Information auf dem Weg zum wenn sie nicht relevant erscheinen. Logge Dich in das Backend Deiner Vereins- fung barrierefreier Informationstechnik nach barrierefreiem Online-Auftritt liefert die Aktion website ein. Hier kannst Du Dir die HTML-Ver- dem Behindertengleichstellungsgesetz“ (Bar- Mensch gebündelt unter 3 www.aktion-mensch. Neben der visuellen Struktur solltest Du Texte auch sion der Inhalte anzeigen lassen. Je nach Soft- rierefreie-Informationstechnik-Verordnung, de/inklusion/barrierefreiheit/barrierefreie- inhaltlich logisch aufbauen. Achte auf einen roten ware wählst Du dafür die Ansicht „text“ oder BITV 2.0), die für Bundesbehörden verbindlich website Faden, sodass die Informationen nach und nach und „Quellcode“. Schaue Dir den Text genau an und ist. Dieses Gesetz basiert auf den Web Content ohne Sprünge oder komplexe Querverweise präsen- suche nach den Auszeichnungselementen, die Accessibility Guidelines (WCAG), dem inter- tiert werden. Die sogenannten W-Fragen (Wer? Wie? sich wiederholen. Erschließe daraus ihre Be- nationalen Standard für barrierefreies Webde- Was? Wann? Warum? usw.) können dafür beispiels- deutungen. sign. Eine deutsche Übersetzung der Richtlinien weise ein hilfreiches Gerüst bieten. Letztlich profitie- und Empfehlungen kannst Du hier einsehen Webtexte barrierearm gestalten ren alle von solchen übersichtlichen Darstellungen, 3 www.w3.org/Translations/WCAG20-de die Informationen schneller und leichter zugänglich Die Darstellung von Texten wird vor allem durch das machen, ob mit oder ohne Behinderung. Webdesign festgelegt. Das bedeutet, dass Du möglichst wenig selbst formatieren solltest, also beispielsweise keine Abstände mit Tabs oder Leerzeilen erzeugst. DiNa-Tipp 3: Achte auf ausreichende Kontraste Setze Unterstreichungen, Fettungen und Kursivstel- Es gibt kostenfreie Tools, um die Inhalte Dei- zwischen Texten, Bildern und Hintergrund! lungen nur sparsam ein. Diese Formatierungen ver- ner Website auf Barrierefreiheit zu prüfen. Die schlechtern die Lesbarkeit. Unterstreichungen kön- Ein Content-Management-System (CMS) ist Aussagekraft der automatischen Testtools ist Texte sollten möglichst schwarz auf weiß stehen. nen zudem mit Links verwechselt werden. das Redaktionssystem einer Website. Mithilfe begrenzt. Aber insbesondere Faktoren wie der Jede andere Farbkombination verschlechtert die dieser Software werden die digitalen Inhalte Kontrast und die semantische Struktur können Lesbarkeit. Darum solltest Du auch Hintergrundbilder Auch die Schriftart hat Auswirkungen auf die Les- erstellt, bearbeitet und dargestellt. WordPress, hier gut getestet werden. oder -farbeffekte vermeiden und Texte nicht auf Bilder barkeit. Hier empfiehlt es sich serifenlose Schriftty- schreiben. Ebenso wichtig ist es, dass die Bedienele- pen zu wählen, die wenige Verzierungen aufweisen. Drupal, Contao und Joomla sind freie Content- Management-Systeme, die die Veröffentlichung Web.dev ist eine kostenlose Prüfmöglichkeit, mente beziehungsweise Schaltflächen durch entspre- Das sind zum Beispiel die Schriften Calibri, Lucida von barrierefreien Inhalten erleichtern. Außer- um die Performance Deiner Website in ver- chende Kontraste gut erkennbar sind. Bedenke auch, Sans und Verdana. Behalte die gewählte Schrift- dem ermöglichen diese Systeme, dass auch schiedenen Kategorien zu überprüfen. Bar- dass einige Menschen eine Rot-Grün-Sehschwäche art für den gesamten Text bei, damit sich die Le- Menschen mit Behinderungen an der Erstellung rierefreiheit ist eine davon. Hierzu gibst Du haben. Wenn wichtige Elemente auf der Website mit serschaft zwischendurch nicht umstellen muss. von Inhalten mitwirken können. die URL der zu prüfenden Website einfach roter, grüner oder gelber Farbe gekennzeichnet wer- in das entsprechende Feld auf der Seite ein. den, dann kann dies zu Irritationen führen. 3 https://web.dev/measure/ DiNa-Tipp 4: Strukturiere Texte in Absätze und nutze Zwischenüberschriften! Der BIK BITV-Test ist das etablierte Verfahren in Deutschland zur umfassenden und zuverläs- Mit dem Texteditor im Content-Management-System sigen Prüfung der Barrierefreiheit von Websites (CMS) Deiner Website formatierst Du Überschriften, und Webanwendungen. Das BIK-Zeichen steht Absätze, Listen und Zitate automatisch auch tech- HTML ist die Abkürzung von Hypertext Markup für „barrierefrei informieren und kommunizie- Mit dem kostenfreien Kontrastrechner von le- nisch. Auf diese Weise erhält der Text eine seman- Language (auf Deutsch: Hypertext-Auszeich- ren“. Eine Übersicht über die Preise und Prüfstel- serlich.info kannst Du barrierefreie Farbkom- tische Auszeichnung. Das heißt, es werden auf der nungssprache). Diese maschinenlesbare Spra- len findest Du hier 3 www.bitvtest.de/bitv_test binationen berechnen und überprüfen. 3 www. Basis von HTML-Codes Informationen hinterlegt, die leserlich.info/werkzeuge/kontrastrechner/ beispielsweise von Hilfssoftware für Menschen mit che wird verwendet, um elektronische Texte zu strukturieren. Das geschieht mithilfe standar- Einen Überblick über die verschiedenen Test- index.php Sehbehinderungen ausgewertet und ausgegeben wer- disierter Auszeichnungselemente, zum Beispiel möglichkeiten vom BITV-Test über die Selbst- den können. für einen einfachen Absatz, bis für bewertung bis hin zu den automatisierten Tests Überschriften, für einen Link, für ein bekommst Du auf der Website von BIK für Alle. 3 Die Strukturierung des Textes durch Zwischenüber- Bild, für Zitate. Der Texteditor der https://bik-fuer-alle.de/barrierefreiheit-testen. schriften und Absätze erhöht nicht nur die Maschi- Website verpackt alle Bestandteile des Textes html nenlesbarkeit der Inhalte. Auch Menschen, die bei- spielsweise eine Lese-Rechtschreib-Schwäche haben automatisch in solche HTML-Elemente. oder die über geringe Deutschkenntnisse verfügen,
18 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 19 DiNa-Tipp 5: Formuliere aussagekräftige DiNa-Tipp 6: Vermeide störende Inhalte wie • Die optionale Beschreibung dient Informationen Dieselbe Funktion erfüllen Transkripte, die das visu- Linktexte! automatisch startende Animationen, Audios, für den internen Gebrauch. Hier können beispiels- elle Geschehen ausführlich beschreiben und alles Ge- Videos oder Slideshows! weise wichtige Begriffe notiert werden, die die Bil- sprochene verschriftlichen. Solche Text-Transkripte Für Hyperlinks solltest Du immer aussagekräftige der kennzeichnen, kategorisieren und so leichter sind Fleißarbeit, haben aber den Vorteil, dass sie auch Ankertexte (Link- oder Verweistexte) verwenden und Vermutlich kennst Du das auch: Insbesondere auf So- auffindbar machen. bei der Google-Suche gefunden werden können. Das nicht die gesamte URL als Text abbilden. Ankertexte cial-Media-Plattformen starten audiovisuelle Inhalte Transkript läuft direkt neben dem Video mit oder wird leiten Dich weiter zu anderen Quellen. Aussagekräfti- oftmals durch sogenanntes Autoplay. Das heißt, dass Ein Alternativtext sollte so kurz wie möglich und über einen Link zugänglich gemacht. Text-Transkrip- ge Linktexte sind zum Beispiel „Zur Newsletterbestel- Animationen, Audios, Videos oder Slideshows auto- so lang wie nötig sein. Er beschreibt prägnant, was te sollten natürlich auch für reine Audioformate wie lung“ oder „Zum Mitgliederformular (PDF)“ und nicht matisch starten, ohne dass Du einen Play-Button an- auf dem Bild zu sehen ist. Copyright-Vermerke und Podcasts zur Verfügung gestellt werden. „Hier klicken“ oder „Weiterlesen“. Oftmals sind sie farb- klickst, also den Start des Inhalts aktiv veranlasst sonstige Metadaten des Bildes gehören nicht dazu. lich hinterlegt. Wenn Du Dokumente verlinkst, dann hast. Was gut gemeint ist, kann für einige Menschen Der Alternativtext sollte sich auch von der Bildunter- ist es hilfreich, wenn Du das Dateiformat im Linktext irritierend sein. Denk daran, dass eine entspre- schrift unterscheiden, damit blinde Menschen nicht auch mit benennst. chende Vorbereitungszeit für die fokussierte Wahr- zweimal dieselbe Information erhalten. Eine Richtgrö- nehmung von Bild- und Videomaterial hilfreich ist. ße sind maximal 80 Zeichen. Hier jeweils ein Beispiel für einen guten und einen schlechten Alternativtext: Eine Auflistung und Beschreibung von kosten- DiNa-Tipp 7: Gestalte Infografiken so, dass sie • gut: „viele Menschen an einem Konferenztisch“ freien Online-Untertitel-Editoren findest Du auf schnell und leicht erfassbar sind! der Website von BIK für Alle. 3 https://bik-fuer- • schlecht: „Das Bild zeigt eine Gruppe von Men- alle.de/untertitelung.html Wie Du barrierefreie PDF-Dokumente erstellst, Du überlegst ein Organigramm für Deine Vereins- schen, die an einem großen Konferenztisch sitzen.“ erfährst Du in einer übersichtlichen Checkliste struktur zu erstellen? Dann solltest Du wie bei allen der Aktion Mensch. 3 www.einfach-fuer-alle. Infografiken darauf achten, dass die Inhalte nicht Bei rein dekorativen Bildern als Teil der Webseiten- de/artikel/checkliste-barrierefreie-pdf nur über Farben vermittelt werden, sondern sich gestaltung kannst Du den Alternativtext leer las- Audiodeskriptionen beschreiben die visuellen Vi- auch in Graustufen abbilden lassen. Ein zweites sen. Das Bild wird dann von Screenreadern igno- deoinhalte für blinde und sehbehinderte Menschen Merkmal, wie beispielsweise ein Muster, erleichtert riert. Wenn es sich um kompliziertere Infografiken auf einer zusätzlichen Tonspur. Sie sind notwen- die Erkennbarkeit. Dabei sind Flächen leichter zu er- handelt, deren Inhalt nicht ausführlich genug im dig, wenn das Video nur geringe Sprachanteile be- kennen als Linien. Infografiken sollten keine kompli- Fließtext beschrieben wird, sollte der Alternativ- sitzt und so ohne das Bild nicht verständlich ist. Bild- und Videomaterial barrierefrei zierte Struktur aufweisen, sondern sequenziell auf- text entsprechend ausführlicher sein. Wenn dieser Solche Audiokommentare stellen für Laien zumeist einsetzen gebaut sein. Hilfreich ist es zudem, wenn die Legende Text zu umfangreich wird, ist es ratsam, diesen auf eine große Herausforderung dar. Daher empfiehlt direkt mit den Elementen in der Grafik verknüpft ist. einer separaten Seite neben der Grafik zu verlinken. es sich, diese bei Bedarf extern zu beauftragen. Visuelle und audiovisuelle Elemente wie Bilder, Grafi- ken und Videos machen einen großen Anteil von Web- inhalten aus. Sie vermitteln Informationen, geben Ori- DiNa-Tipp 8: Formuliere für Bilder DiNa-Tipp 9: Füge bei Videos Untertitel, Trans- DiNa-Tipp 10: Nutze bestehende Möglichkeiten, entierung oder schaffen eine bestimmte Atmosphäre. Alternativtexte! kripte und/oder Audiodeskriptionen hinzu! die Dir Plattformen bieten! Insbesondere bei Grafiken, die wichtige Informationen enthalten, solltest Du Dateien im Rasterformat ver- Wenn Du ein Bild im Content-Management-System Untertitel verschriftlichen das Gesprochene und ver- wenden, wie zum Beispiel das SVG-Bildformat. Diese (CMS) Deiner Website hochlädst, kannst Du verschie- mitteln auch wichtige Geräusche in Videos. Damit er- lassen sich dann am Bildschirm problemlos vergrö- dene Bildtexte einfügen: möglichst Du insbesondere gehörlosen und schwer- ßern, ohne dass die Qualität abnimmt. hörigen Menschen den Inhalt des Videos zu verfolgen. • Der Alternativtext, kurz auch Alt-Text genannt, Auch Menschen, die gerade den Lautsprecher nicht wird nur von Screenreadern vorgelesen, die blin- aktivieren oder die das Gesprochene aufgrund eines Weitere Informationen zum Erstellen von de oder sehbehinderte Menschen verwenden. Die Dialekts nur schwer verstehen können, profitieren von Audiodeskriptionen mit Tipps für entspre- Texte sind ansonsten nicht sichtbar. Untertiteln. chende Anbieter findest Du auf der Website von BIK für Alle. 3 https://bik-fuer-alle.de/ • Der Titeltext wird in der Regel allen angezeigt, die Um Untertitel selbst zu erstellen, stehen kostenfreie audiodeskription.html SVG ist die Abkürzung von Scalable Vector Gra- mit dem Mauszeiger über das Bild fahren. Bei Bil- Programme zur Verfügung. Auch YouTube bietet einen phic. Dieses Dateiformat ermöglicht die Skalier- dergalerien wird er oft auch als Bildunterschrift kostenfreien Untertitel-Editor. Bearbeite die automa- barkeit ohne Qualitätsverlust. Das bedeutet vor verwendet. tisch erstellten Untertitel immer noch etwas nach, um allem, dass die auf dem Bildschirm vergrößer- Fehler zu vermeiden. Zudem hast Du die Möglichkeit, ten Grafiken nicht verpixelt oder unscharf er- • Die optionale Beschriftung beziehungsweise die die Untertitel als Textdatei (Dateiformat .vtt) für an- scheinen. Bildunterschrift wird für alle üblicherweise unter dere Anwendungen (wie zum Beispiel Facebook) zu dem Bild angezeigt. exportieren.
20 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 21 Social Media: Barrierefrei posten Interesse daran, erst in mehrere Videos reinzuhören, auf Deinen Kanälen um das richtige zu finden. An dieser Stelle können wir Dich beruhigen: Für So- KI, kurz für künstliche Intelligenz, bezeichnet Instagram #BarrierefreiPosten ist eine Initiative von Men- cial-Media-Content gelten dieselben Grundsätze wie die Automatisierung von intelligentem Verhal- schen mit und ohne Behinderungen, die sich für barrierefreie Inhalte auf Websites. Inzwischen stel- ten sowie auch das maschinelle Lernen. Da- Als vorrangig visuelles Netzwerk sind bei Instagram beruflich und privat mit Barrierefreiheit be- len alle großen Plattformen Informationen zur Barri- bei wird versucht, menschliches Denken und Alternativtexte besonders wichtig. Du kannst die Bil- schäftigen. Auf ihrer Website und den Social- erefreiheit zur Verfügung und bieten entsprechende Handeln mittels Computerprogrammierung der direkt beim Hochladen beschreiben oder auch Media-Kanälen findest Du viele Tipps und Best Services. Zusätzlich helfen Dir die folgenden Hinweise durch Maschinen nachzubilden. KI-basierte automatisch generierte Beschreibungen hinzufügen. Practices. 3 https://barrierefreiposten.de dabei, möglichst barrierefrei zu posten: Anwendungen im Alltag sind beispielsweise Bedenke, dass der beliebte Einsatz von Filtern die Er- das Smart Home oder die automatische Ein- kennbarkeit des Bildobjekts oft verschlechtert. Diese Facebook parkhilfe beim Autofahren. solltest Du also nur sehr sparsam einsetzen. DiNa-Tipp 11: Plane für barrierearme Online- Facebook hat sich zu einer großen Austausch- und Veranstaltungen Zeit, Kosten und begleitende Selbsthilfeplattform für Menschen mit Behinderun- Personen ein! gen entwickelt. Bilder werden hier automatisch mit einer KI-basierten Bildbeschreibung ergänzt. Bei komplexeren Bildern solltest Du prüfen, ob der Vorbereitung ist alles: die richtige automatische Alternativtext ausreicht. Falls nicht, Im offiziellen Hilfebereich von Instagram sind Plattform kannst Du eine Bildbeschreibung an Deinen Text- Facebook bietet im Hilfebereich unter „Facebook unter „Konto verwalten“ Anleitungen zu allen beitrag hängen. Damit Du auch sehbehinderte und verwenden“ Informationen zu möglichen Be- verfügbaren Bedingungshilfen bei Einschrän- Ob Kommunikation, Ticketing oder Zusammenarbeit: blinde Menschen erreichst, ist es wichtig, dass Du dienungshilfen bei der Nutzung der Plattform. kungen im Seh- und Hörvermögen gelistet und Je nach Anspruch stehen unterschiedliche Plattfor- keine reinen Bildbeiträge postest. 3 www.facebook.com/help erläutert. 3 https://help.instagram.com men für Deine digitalen Veranstaltungen zur Verfü- gung. Die folgenden Aspekte solltest Du beachten: Bei geteilten Links sollte aus dem Textbeitrag hervor- gehen, wohin der gepostete Link führt. Zwar werden • Tastatur-bedienbar in der Vorschau der verlinkten Seite häufig Überschrift Live! Online-Veranstaltungen und Bild automatisch angezeigt. Da diese allerdings barrierearm umsetzen • Screenreader-kompatibel nicht immer aussagekräftig sind, kannst Du die auto- matisch erzeugten Informationen auch bearbeiten. Während wir bislang von vorproduzierten Webinhal- • Funktionen in verschiedenen Browsern ausführ- Facebook erlaubt es, bei Videos Untertitel hinzuzu- In der offiziellen YouTube-Hilfe findest Du unter ten ausgegangen sind, die Du in der Regel gut vorbe- bar und kein extra Download notwendig. fügen. Die Untertitel lassen sich ein- und ausblenden. „Kanal erstellen und ausbauen“ detaillierte In- reiten kannst, nehmen wir zum Ende dieses Kapitels formationen zum Erstellen und Bearbeiten von explizit digitale Veranstaltungen in den Blick. Ob On- • kein Flash-Player erforderlich Twitter Untertiteln. Unter „Videos ansehen“ werden line-Workshops, Performances oder die nächste Ver- außerdem alle Anpassungsmöglichkeiten bei einsversammlung: Auch wenn Du live gehst, solltest • Kernfunktionen leicht erkenn- und bedienbar Auch Twitter erlaubt das Hinzufügen von Alternativ- der Wiedergabe von Videos erklärt. 3 https:// Du einiges beachten. text zu Bildern. Achte bei Deinen Tweets darauf, nicht support.google.com/youtube zu viele Hashtags einzufügen. Diese verschlechtern Digitale Veranstaltungen brauchen genug Zeit zur die Lesbarkeit für blinde und sehbehinderte Men- entsprechenden Vorbereitung. Zugangsrechte müs- schen, da Screenreader jedes Hashtag als „Link Num- sen geklärt, der technische Support angefragt, Ver- mernzeichen [Text]“ vorlesen. In der Regel genügen oder direkt in YouTube erstellt werden. Das Zu- und anstaltungslinks erstellt und geteilt sowie die Über- Für analoge Veranstaltungen gibt es mittler- ein bis zwei Hashtags, die deutlich machen, worum es Abschalten von Audiodeskriptionen wird bisher tragung erprobt werden. All dies verhilft Deiner weile feste Richtlinien, wie mit Barrieren um- geht. Beginne jedes Wort in einem Hashtag mit einem nicht unterstützt. Daher müssen in der Regel zwei digitalen Veranstaltung zum Erfolg. Verfolgst Du zugehen ist. Wo sie zu finden sind und wie Großbuchstaben, zum Beispiel #DiNaScoutWerden Versionen, jeweils mit und ohne Audiodeskription, einen barrierearmen Ansatz, so solltest Du dafür je Du sie abbaust, dabei hilft Dir eine Checkliste und nicht #dinascoutwerden. hochgeladen werden. Schreibe dabei jeweils in den nach Umfang extra Zeit, Budget und Personal ein- von Ramp-up-me, einem Projekt von Sozial- Videotitel, ob die Fassung Untertitel und/oder Audio- planen. Es gibt zwar kostengünstige, teilweise sogar helden e.V. Außerdem solltest Du mal einen YouTube deskription enthält. kostenlose Anwendungen, aber auch diese müssen Blick in die Wheelmap werfen. Sie ist die oft zeitintensiv recherchiert und getestet werden. größte freie Onlinekarte für rollstuhlgerechte Auf YouTube konsumieren, produzieren und verbrei- Achte auf einen aussagekräftigen Videotitel, der deut- Orte weltweit.3 www.ramp-up.me ten auch viele Menschen mit Behinderungen ihre In- lich macht, worum es in dem Video geht. Gerade für 3 www.wheelmap.org halte. YouTube unterstützt das Ein- und Ausblenden blinde und sehbehinderte Menschen ist das Steuern von Untertiteln. Diese können entweder hochgeladen des Video-Players schwierig. Sie haben daher kein
22 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten 23 • Bei Gebärdensprache oder Leichter Sprache (mehr DiNa-Tipp 12: Teste die Plattform Deiner Online- • Brauchen Sie Leichte Sprache? Veranstaltung zeitgleich, also simultan, für teilhabe- dazu in Kapitel 3): ein separat zuschaltbares, in Veranstaltung vorher auf Aspekte der Barriere- eingeschränkte Menschen zugänglich zu machen? Größe und Position veränderbares Fenster freiheit und kommuniziere diese! • Möchten Sie die Präsentation im Vorfeld als PDF? • Native Smartphone-App (d.h. für gängige Betriebs- Achte im Vorfeld unbedingt darauf, dass Du die ge- Die Abfrage kommt Dir in der Vorbereitung zugute. DiNa-Tipp 15: Plane für barrierearme Online- software wie Android, iOS ausgelegt) wählte Plattform testest und Deine Wahl entspre- Dadurch kannst Du Deine Ressourcen bestmöglich Veranstaltungen simultane Transkriptionen oder chend mitkommunizierst. So können die Teilneh- einsetzen. eine*n Gebärdensprachdolmetscher*in ein! menden die Anwendung rechtzeitig installieren und den Umgang beispielsweise mit assistiven Tech- Was die automatische Echtzeit-Transkription für nologien trainieren. Ergänze Deine Auskünfte im DiNa-Tipp 14: Nutze zielgruppenspezifische Online-Veranstaltungen angeht, so existieren ei- Vorfeld um Infos zu Chat-Möglichkeiten oder der Veranstaltungskalender! nige Anbieter, die mit genauen und schnellen Soft- Option, per Audiobeitrag Fragen zu stellen. Sollten wares werben. Derzeit ist aber noch unklar, wer hier Der Deutsche Blinden- und Sehbehinder- Dir Hürden bekannt sein, kaschiere diese nicht, Auch die werbewirksame Platzierung Deiner Veran- die Nase vorne hat. Auch Fragen des Datenschutzes tenverband e.V. hat einen Barrierecheck sondern mach sie transparent. Bereite Dich und die staltung muss gut bedacht sein. Aufgrund der Viel- sind noch nicht ausreichend geklärt. Die meisten durchgeführt und aufgelistet, welche Punk- Teilnehmenden entsprechend darauf vor. Sofern zahl an Veranstaltungen ist es schwer, erfolgreich Programme unterscheiden sich in ihrer Qualität und te es vor einer Videokonferenz zu testen gilt möglich, kannst Du zu Beginn der Veranstaltung die auf sich und seine Veranstaltung aufmerksam zu Genauigkeit der Spracherkennung und der gleichzei- 3 www.dbsv.org/aktuell/barrierencheck-fuer- Spielregeln und technischen Funktionen in Kürze für machen. Barrierearme Angebote bilden hierbei kei- tigen Erfassung verschiedener Stimmen, die parallel konferenzplattformen.html alle erläutern. ne Ausnahme. Sie gehen im Veranstaltungskalender zueinander sprechen. In ihrer Umsetzung lassen sie oftmals unter. Hier lohnt es sich, diese auf einschlä- sich grob in Echtzeit-Transkriptionen oder asynchro- Die bisher vorgestellten sprachlichen und visuel- gigen Veranstaltungsseiten zu veröffentlichen. Dort ne Transkriptionen unterscheiden, die verspätet, aber len Kriterien für barrierearme Inhalte gelten auch werden Angebote gebündelt und stoßen auf ein kon- dafür präzisere Ergebnisse liefern. Natürlich lassen bei Online-Veranstaltungen. Ob auf Deiner Web- kretes Interesse. Mit der richtigen Platzierung auf sich auch händische Transkriptionen in einem extra site oder in einer digitalen Live-Präsentation: Die den entsprechenden Seiten kannst Du Deine Ziel- Chatfenster anfertigen, dies ist aber enorm aufwendig. Inhalte müssen verständlich, lesbar und auf min- gruppen erweitern. destens zwei Sinneskanälen dargestellt werden. Welche Kommunikations- und Videokonferenz- Für sehbehinderte oder schwerhörige Menschen plattformen sich als geeignet erwiesen haben, solltest Du sicherstellen, dass die referierende / dar- hat die Bundesfachstelle für Barrierefreiheit stellende Person gut zu sehen und zu hören ist. Sie anhand verschiedener Parameter getestet und sollte vor einem neutralen oder weichgezeichne- zusammengefasst 3 www.bundesfachstelle- Am besten probierst Du es im nächsten Meeting ten Hintergrund stehen und gut ausgeleuchtet sein. barrierefreiheit.de/SharedDocs/Downloads/ Taubenschlag ist eine Website, die sich expli- einfach mal aus! Zwar bietet Dir die Plattform Ebenso erforderlich ist eine solide technische Aus- DE/Veroeffentlichungen/videokonferenztoos- zit an schwerhörige oder gehörlose Menschen Zoom zum jetzigen Stand nur Live-Transkriptio- stattung, das heißt eine leistungsstarke Webcam vergleich-der-barrierefreiheit.html richtet. Hier kannst Du Veranstaltungen in nen in Englisch an, aber dennoch kannst Du da- und ein gutes Headset bzw. Mikrofon, um Störge- der Pinnwand kostenlos inserieren. 3 www. ran erkennen, wie eine simultane Übersetzung räusche zu vermeiden. Für die Übertragungsquali- taubenschlag.de/ueber-uns/ funktioniert. Du kannst diese in den erweiterten tät bedarf es natürlich eines starken WLAN-Routers. Einstellungen anschalten. 3 www.zoom.us Auch das Netzwerk Hören im Saarland macht vor, wie es gehen kann. Auf einer eigenen Home- Auch Microsoft Teams bietet für Events eine DiNa-Tipp 13: Erfrage die Bedarfe der Teil- page können Veranstaltungen gemeldet wer- Live-Transkription in sechs Sprachen an. In nehmenden im Vorfeld! den. So entsteht ein regionaler Überblick über Teams-Besprechungen stehen sogar 28 ver- In unserem Handbuch „Dein Verein tauscht sich barrierearme Veranstaltungen 3 www.hoeren. schiedene Sprachen zur Verfügung. Deutsch Sollte Deine Veranstaltung mit vorheriger Anmel- aus: Online-Kommunikation” findest Du weitere saarland/veranstaltungen ist in beiden Fällen dabei. Du kannst das Tran- dung stattfinden, ergibt es Sinn, die Bedarfe bei der Tipps und Tricks zur sicheren Anwendung von skript danach herunterladen. Für Events 3 www. Anmeldung gezielt abzufragen. Vermeide die Frage Messengern und Videotelefonie. microsoft.com/de-de/microsoft-teams/group- nach Behinderungen oder Einschränkungen, son- 3 https://www.digitale-nachbarschaft.de/ chat-software dern konzentriere Dich auf die erforderlichen Maß- themen-angebote/dein-verein-tauscht-sich- nahmen: Simultane Übersetzungen aus-online-kommunikation • Brauchen Sie persönliche Unterstützung bei visu- Während sich ein Video pausieren lässt, geht dies ellen Aufgaben? bei Live-Veranstaltungen nicht. Anders als bei stati- In Kombination oder als Alternative für Echtzeit- schen Plattformen, ergeben sich aufgrund des „Live”- Transkriptionen ist der Einsatz von Gebärdensprach- • Brauchen Sie eine*n Gebärdensprachdolmet- Charakters Deiner Veranstaltung ganz neue Heraus- dolmetscher*innen zu empfehlen. Die übersetzende scher*in? forderungen: Wie gelingt es Dir, die Inhalte Deiner Person ist entweder im analogen Raum selbst zuge-
24 3 gen, wird eigens gefilmt, hört das Gesagte und über- setzt es live, oder sie befindet sich an einem anderen Ort und erhält die Audiospur über Kopfhörer. Von dort wird sie via Webcam hinzugeschaltet. Die zwei- Zeichensprache? Taubstumm? Nein. Diese Wör- te Variante kann aufgrund möglicher Verzögerungen ter solltest Du nicht mehr verwenden. In diesem in der Übertragung allerdings etwas anfälliger für interessanten Blogbeitrag wird Dir erklärt, was Fehler sein. In beiden Fällen solltest Du auf ein eige- geht und was nicht: nes, anheftbares und größenverstellbares Fenster auf 3 www.leidmedien.de/aktuelles/sichtweisen/ dem Bildschirm zurückgreifen. stumm-geschrieben/ Ob Tagesschau, Parteitage oder die Sendung mit der Maus: Der öffentlich-rechtliche Rundfunk Gefiltert nach Untertitel und/oder Audiode- erweitert zunehmend sein Angebot für schwer- skriptionen liefert Dir das Projekt TVfueralle hörige oder gehörlose Menschen. 3 www.ard- einen Überblick über bevorstehende Sendungen digital.de/inklusion/gebaerdensprache 3 www.tvfueralle.de Bei der Gebärdensprache handelt es sich dabei um Redaktioneller Hinweis: Für die Erstellung dieses Ka- ein komplexes Sprachsystem, das seit 2002 als voll- pitels danken wir Domingos de Oliveira, der uns das wertige Sprache anerkannt ist. Ohne an dieser Stel- Skript seines Workshops „Barrierefrei im Internet“ zur le genauer auf die Umsetzung der Gebärdensprache Verfügung stellte. Weitere Informationen zum The- eingehen zu können, solltest Du wissen, dass sie eine ma findest Du auch auf seiner Website 3 www.netz- Kombination aus Körperhaltung, Mimik und Gestik barrierefrei.de. ist. Solltest Du bei Deiner Live-Veranstaltung auf ei- ne*n Gebärdensprachdolmetscher*in zurückgreifen, sollte der Bildausschnitt und die Bildqualität diesem Aspekt Rechnung tragen. Das SignDict. ist ein offenes Gebärdensprach- Wörterbuch. Es soll als Nachschlagewerk und Lernhilfe dienen und die Sichtbarkeit der Ge- bärdensprache im öffentlichen Raum erhöhen. Probier´s mal aus 3 https://signdict.org
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