Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten - Deutschland sicher im Netz

 
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Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten - Deutschland sicher im Netz
Dein Verein will’s wissen

Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren,
austauschen und gestalten
Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten - Deutschland sicher im Netz
Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren,
                                                                                                          austauschen und gestalten

                                                                                                          Handbuch der Digitalen Nachbarschaft

                                                                                                          Die fünf Themenbereiche der Digitalen Nachbarschaft kommen direkt aus der
                                                                                                          Praxis des freiwilligen Engagements. Mit den Handbüchern zu „Dein Verein
Impressum                                                                                                 macht sich bekannt“, „Dein Verein und seine Mitglieder“, „Dein Verein und das
Autor*innen: Dr. Elisabeth Maria Hofmann, Alexander Westheide (Aktion Mensch e. V.)
                                                                                                          Geld“, „Dein Verein tauscht sich aus“ und „Dein Verein will’s wissen“ macht sich
Redaktion: Sönke Behrens, Johanna Gabriel, Dr. Elisabeth Maria Hofmann                                    Dein Verein fit fürs Netz.
Lektorat: Daniel Lehmann
Gestaltung und Satz: wegewerk GmbH
Erscheinungsjahr: 2021
1. Auflage 2021: 1.000

Herausgeber:
Deutschland sicher im Netz e. V.
Projekt Nachbarschaft Digital >Ehrenamt >Sicher >Transformieren
Leitung: Dr. Nils Weichert
Geschäftsführer: Dr. Michael Littger (V.i.s.d.P.)
Albrechtstraße 10 c
10117 Berlin
+49 (0) 30 767581-500
www.sicher-im-netz.de

Kooperationspartner:
Aktion Mensch e. V.

Mit dem Projekt Nachbarschaft Digital >Ehrenamt >Sicher >Transformieren (DiNa) sensibilisiert
Deutschland sicher im Netz e. V. (DsiN) Vereine, Initiativen und freiwillig engagierte Bürger*innen für
die Chancen der Digitalisierung. Das Projekt verfügt über ein bundesweites Netzwerk von regionalen
Anlaufstellen (DiNa-Treffs), das bedarfsgerechte Unterstützungsangebote für Bürger*innen im Ehren-
amt bereitstellt. Die lokale Verankerung im vertrauten, ehrenamtlichen Umfeld fördert die nachhalti-
ge Verbreitung von digitalen Themen im Alltag, bei denen IT-Sicherheit und Datenschutz grundlegend
für ein erfolgreiches digitales Wirken im Ehrenamt sind. Mit zwei Infobussen (DiNa-Mobile) ist die
DiNa auch mobil im Einsatz zu Fragen der Digitalisierung.

© Alle Inhalte stehen unter dem Creative-Commons-Nutzungsrecht
CC-BY-SA: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/de/.

Ein Projekt von Deutschland sicher im Netz e. V.
Gefördert durch das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat
Mit Unterstützung von Deutsche Telekom AG und Deutsche Bahn AG
Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   5

Inhalt

Über dieses Handbuch                                                                       6

1	Teilhabe & Chancengleichheit: Wer hat Zugang zur digitalen Welt?                        8

2	Webinhalte & Barrierearmut: Wie baust Du Barrieren auf
   Deiner Homepage und in den sozialen Medien ab?                                         15

3	Sprache & Verständlichkeit: Wie wendest Du Leichte
   Sprache an und bildest Vielfalt ab?                                                   26

Checkliste 20 DiNa-Tipps: Digitale Barrierefreiheit – aber sicher!                        33

Mehr digitale Themen                                                                     34

Über uns und unsere Partner                                                               35
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    Über dieses Handbuch

                                                                                                                                1
    Achtung, Rampe! Ob am Eingang der örtlichen Sport-                  Die Digitale Nachbarschaft hat 20 DiNa-Tipps
    halle oder den Sanitäranlagen im nahegelegenen                      formuliert, die Dir helfen, die digitalen Angebo-
    Kunstverein: vielerorts werden Barrieren durch bauli-               te Deines Vereins barriereärmer zu gestalten. Im
    che Maßnahmen sichtbar abgebaut. Während wir Au-                    ersten Kapitel geht es um die politischen und
    genzeug*innen dieses Wandels sind, stehen Menschen                  sozialen Voraussetzungen von digitaler Teilha-
    auch im digitalen Raum vor Hürden, nur sind diese                   be. Das zweite Kapitel erklärt die technischen
    weniger sichtbar. Du und Dein Verein tut gut daran,                 Möglichkeiten, um barrierearme Inhalte auf der
    die eigenen Angebote und Arbeitsweisen auf Kriterien                eigenen Website und in den Social-Media-Kanälen
    digitaler Teilhabe zu überprüfen. Das Vereinswesen ist              zu erstellen. Und schließlich erfährst Du im dritten
    so bunt und vielfältig wie seine Mitglieder selbst. Diese           Kapitel, wie Du mit verständlicher Sprache und be-
    Vielfalt gilt es mitzudenken. Lassen wir die digitalen              wussten Abbildungen mehr Menschen ansprichst
    Treppen links liegen und verwandeln sie in Fahrstühle.              und mit einschließt.

    Mit diesem Handbuch liefert Dir die Digitale Nach-                  Redaktioneller Hinweis: Dieses Handbuch sensibi-
    barschaft in Kooperation mit Aktion Mensch einen                    lisiert für Fragen der digitalen Teilhabe, informiert
    Einstieg in Fragen der digitalen Teilhabe. Wenngleich               zum Thema Barrierefreiheit und liefert konkrete
    ein langer Weg vor Dir liegt, kannst Du Deine Vereins-              Beispiele zur Anwendung der sogenannten Leichten
    arbeit bereits mit einfachen Mitteln optimieren und                 Sprache, ohne diese selber anzuwenden. Als Digitale
    damit aktiv zu einer gerechteren und inklusiveren                   Nachbarschaft verstehen wir uns als lernende Or-
    Gesellschaft beitragen. Wichtig ist es, sich immer                  ganisation und begeben uns mit diesem Handbuch
    wieder mit Menschen auszutauschen, die entweder                     selbst in einen Lernprozess.
    direkt betroffen sind oder sich mit Barrieren im Netz
    auskennen. Jeder Schritt hin zu mehr Barrierefreiheit                In den DiNa-Häuschen findest Du kurze und
    ist ein Schritt in die richtige Richtung.                            praktische Hilfsmittel:

                                                                            Üben
       Informieren                                                          Hier gibt es Übungsaufgaben, um das neue
       Hier werden Fachbegriffe verständlich erklärt.                       Wissen anzuwenden.

       Machen                                                               Weiterlesen
       Hier werden digitale Werkzeuge vorgestellt,                          Hier werden Websites und DiNa-­Hand­bücher
       die Du sofort verwenden kannst.*                                     mit weiterführenden Informationen empfohlen.

    * Die ausgewählten Werkzeuge sind bevorzugt frei zugänglich und zumindest in der Basisversion unentgeltlich.
       Sie arbeiten außerdem datensparsam, transparent und möglichst werbefrei. Die Aufzählung verschiedener
       Alternativen folgt keiner Rangfolge.
8
       1                                                                                                                                                                                 Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   9

    Teilhabe & Chancengleichheit:
    Wer hat Zugang zur digitalen Welt?
                                                                                                                          Im Global Digital Yearbook kannst Du auf einer           Inklusion beschreibt im Groben den Ein-
    Welche Dimensionen umfasst digitale Teilhabe? Wel-        Auf Augenhöhe: Menschen mit Behinderung nutzen              digitalen Landkarte sehen, wie unterschied-              schluss in einen größeren Kontext. Das heißt,
    che Ansprüche existieren zur Teilhabe am digitalen        digitale Medien in gleichem Maße wie alle anderen           lich die Zugänge zu Smartphones, Internet und            alle Menschen, ob mit oder ohne Behinderung,
    Raum? Was ist der „digital divide” und welche Chancen     auch. Die Nutzungsbereitschaft steigt auch hier.            den sozialen Medien in den einzelnen Staaten             müssen von Anfang an ein gleichberechtig-
    und Risiken müssen gemeinnützige Organisationen           Schließlich haben sich digitale Alternativen in vielen      sind. 3 www.datareportal.com/reports/digital-            ter Teil der Gesellschaft sein. Mehr dazu er-
    in ihren Maßnahmen bedenken? Die Digitale Nach-           Bereichen bewährt. Besonders das Smartphone spielt          2020-global-digital-yearbook                             fährst Du auf der Website von Aktion Mensch
    barschaft erklärt Dir in diesem Kapitel, worum es geht.   eine große Rolle als Mittel der Kommunikation und Un-                                                                3 www.aktion-mensch.de/dafuer-stehen-wir/
                                                              terstützung. Die Mehrzahl der teilhabeeingeschränk-                                                                  was-ist-inklusion?
                                                              ten Menschen wünscht sich weitere technologische
                                                                                                                                                                                   Darauf baut auch die digitale Inklusion auf. Wel-
    Digitale Teilhabe ist soziale Teilhabe                    Lösungen, um ihre Alltagssituation zu erleichtern.       Inwieweit Menschen mit Behinderung von der Digita-
                                                                                                                       lisierung profitieren oder was sie davon halten, hängt      che Formen digitaler Inklusion möglich sind,
    Digitale Teilhabe ist kein neues Thema, wurde aber        Digitale Begeisterung ist genauso vorhanden wie          dabei keinesfalls nur von der individuellen Beein-          erklärt Dir unter anderem die Bundeszentrale
    vielerorts lange vernachlässigt. Im Zuge der Corona-      digitale Skepsis. Während der Umgang mit digita-         trächtigung ab. Mindestens ebenso wichtig sind ihre         für politische Bildung in einem lesenswerten
    Pandemie entstand eine große Welle der Solidarität        len Anwendungen für viele bereits vertrauter Alltag      individuelle soziale Lage und Lebenssituation. Dabei        Themenschwerpunkt 3 www.bpb.de/lernen/
    und des Engagements. Dies und die notwendige so-          ist, betreten andere damit absolutes Neuland. Auch       unterscheiden sich Menschen mit Behinderung nicht           digitale-bildung/werkstatt/219792/digitale-
    ziale Distanzierung gaben der (Weiter-) Entwicklung       unter Menschen mit Behinderung gibt es digitale          von anderen. Die soziale Frage, der Zugang zu Bildung       inklusion
    digitaler Technologien in allen Lebensbereichen einen     Vorreiter*innen, die sich neue Technologien schnell      und technischer Ausstattung sowie der Kampf gegen
    enormen Schub. Vermutlich haben Du und Dein Ver-          aneignen und dadurch deutlich an Selbstständigkeit       Armut und soziale Missstände hängen unmittel-
    ein ähnliche Erfahrungen gemacht. Ob Videotelefo-         gewinnen. Andere sind digital geradezu abgehängt,        bar mit dem Erfolg oder Scheitern von Digitalisie-
    nie oder Cloudlösungen für gemeinsames Arbeiten:          sie können oder wollen den Zugang zu Technik nicht       rung zusammen. Beide Aspekte, Behinderung und             Neben einer zivilgesellschaftlichen Verantwortung
    Was vor der Pandemie noch unmöglich schien, ging          finden. Dies betrifft beispielsweise Menschen in Ein-    Lebensrealität, müssen zusammen gesehen wer-              basiert der Anspruch auf Teilhabe für Menschen mit
    plötzlich sehr schnell. Aufgrund der Einschränkun-        richtungen, in denen es oft noch nicht einmal WLAN       den, um zu ermitteln, wo die Hindernisse für digitale     Behinderung ebenfalls auf juristischen Grundlagen.
    gen setzten die meisten Menschen, Unternehmen und         oder Assistenzangebote gibt, die beim Umgang mit der     Teilhabe liegen.                                          Während Dir auf nationaler Ebene das Sozialgesetz-
    Organisationen auf Digitalisierung. Auch bei (poten-      Technik unterstützen. Die unterschiedlichen Voraus-                                                                buch, das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz, das
    ziellen) Nutzer*innen digitaler Anwendungen offen-        setzungen und Infrastrukturen haben immense Aus-         Es zeigt sich, dass Menschen, die von Teilhabeein-        Gleichstellunggesetz sowie das Bundesteilhabegesetz
    barte sich eine erhöhte Bereitschaft zur Auseinander-     wirkungen auf den souveränen Umgang mit digita-          schränkungen betroffen sind, noch zu selten im Fo-        begegnen, findest Du auf europäischer Ebene unter
    setzung mit digitalen Angeboten und Hilfsmitteln. In      len Medien. Der Graben, der dabei entsteht, wird auch    kus gesellschaftlicher Veränderungsprozesse stehen.       anderem die EU-Richtlinie zur digitalen Barriere-
    gewisser Weise hat die Pandemie dazu beigetragen,         als digital divide beschrieben. Der Begriff ver-         Digitale Teilhabe ist soziale Teilhabe. Sie ist die Vo-   freiheit oder das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
    dass niemand den Fragen nach Teilhabe, Abhängig-          sucht die unterschiedlichen (Start-)Bedingungen          raussetzung dafür, an gesellschaftlichen Prozessen
    keit und Zugänglichkeit mehr ausweichen konnte. Ins       kritisch abzubilden.                                     überhaupt erst teilzunehmen. Es ist zentrales Thema
    Zentrum rückten jene, die sich diesen Fragen tagtäg-                                                               für den Ausbau einer inklusiven Gesellschaft. Nur fol-
    lich stellen müssen. Immer und überall.                                                                            gerichtig also, wenn Du und Dein Verein Euch auf den
                                                                                                                       Weg macht und das Thema digitale Teilhabe anpackt.
                                                                                                                       Entscheidend ist dabei, dass Du Menschen mit ihren
                                                                                                                                                                                   Im Jahr 2008 wurde mit der UN-Behinderten-
                                                                                                                       individuellen Einstellungen, Werten und Bedarfen im
                                                                                                                                                                                   rechtskonvention auf internationaler Ebene der
                                                                                                                       Prozess des digitalen Wandels mitnimmst. Solltest
                                                                 Der digital divide (digitaler Graben) beschreibt                                                                  Grundstein gelegt, die Rechte von Menschen
                                                                                                                       Du betroffene oder interessierte Mitglieder in Dei-
       Wie sich die Corona-Pandemie auf das Le-                  die Unterschiede zwischen Profiteur*innen und                                                                     mit Behinderung nachhaltig zu stärken. Ihr An-
                                                                                                                       nem Verein haben, sprich sie aktiv an und binde
       ben von Menschen mit Behinderung kon-                     Benachteiligten des digitalen Wandels. Es geht                                                                    spruch auf Teilhabe wurde juristisch zementiert.
                                                                                                                       sie mit ein. Die besten Veränderungen erzielst Du
       kret ausgewirkt hat, ist in einer bundeswei-              hierbei um gesellschaftliche Spaltungen auch                                                                      Das Deutsche Institut für Menschenrechte dazu:
                                                                                                                       im Dialog.
       ten Umfrage von Aktion Mensch nachzulesen                 in der digitalen Welt. Der Graben entsteht aus                                                                    „Ziel der Konvention ist der volle und gleich-
       3 www.aktion-mensch.de/corona-infoseite                   dem (un)bewussten Ausschluss bestimmter so-                                                                       berechtigte Genuss aller Menschenrechte und
                                                                                                                       DiNa-Tipp 1: Den Anfang zu wagen ist wichtiger
                                                                 zialer Gruppen, etwa aufgrund des Alters, der so-                                                                 Grundfreiheiten für alle Menschen mit Behinde-
                                                                                                                       als gleich alles perfekt zu machen!
                                                                 zialen oder kulturellen Herkunft, des Bildungs-                                                                   rungen“. Es geht also um alle Lebensbereiche und
                                                                 standes oder eben einer Behinderung. Der digital                                                                  Rechte. 3 www.behindertenrechtskonvention.
                                                                 divide steigt mit dem Grad der Digitalisierung der                                                                info/inklusion-3693/
                                                                 Gesellschaft an.
10                                                                                                                                                                                  Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   11

     als Umsetzung des europäischen Rechtsaktes zur          Dimensionen der digitalen Teilhabe
     Barrierefreiheit (European Accessibility Acts). Darü-
     ber steht die UN-Behindertenrechtskonvention. Sie       Bevor es konkreter wird, möchten wir Dir noch einen
     macht deutlich, wie weltumspannend der Anspruch         Überblick geben, auf welchen Ebenen Du digitale Teil-
     auf Teilhabe ist.                                       habe denken kannst. Insgesamt lassen sich dabei drei
                                                             Dimensionen ausmachen:

                                                             • Teilhabe AN digitalen Medien beschreibt den
                                                               einfachen und sicheren Zugang zu eben genau
                                                               diesen. Etwa zu Hardware wie Computern oder
                                                               Smartphones, Infrastruktur wie WLAN oder auch
       Der europäische Rechtsakt zur Barrierefreiheit /        Medienkompetenzschulungen, mit dem Ziel digi-
       European Accessibility Act (EAA) wurde 2019             tale Technologien eigenständig nutzen zu können.
       verabschiedet und legt mit einheitlichen Regeln
       europaweit Anforderungen an die Barrierefrei-         • Teilhabe DURCH digitale Medien an allen Lebens-
       heit für Produkte und Dienstleistungen fest.            bereichen. Dazu zählen auch alternative Zugangs-
       3 www.dbsv.org/eaa.html                                 möglichkeiten in Form assistiver Technologien
                                                               wie Spracherkennung, Smart Home oder auch di-
                                                               gital unterstützte Prothetik.

                                                             • Teilhabe IN digitalen Medien meint Präsenz dar-
                                                                in und ihre Mitgestaltung. Menschen mit Behin-
                                                                derung werden in Deiner Vereinsarbeit beispiels-       Konkrete Beispiele für Hilfestellungen und             Du fühlst Dich digital selbst nicht ausreichend
                                                                weise in den sozialen Medien oder auf der Website      Bedienungshilfen im digitalen Raum liefert             gerüstet? Keine Sorge. Die Digitale Nachbar-
       Mit der Charta der Vielfalt (2006) haben sich
                                                                selbstverständlich abgebildet und sichtbar.            das Netzwerk Inklusion mit Medien. Eine Auf-           schaft macht Dich fit für die Digitalisierung und
       deutsche Unternehmen selbst verpflichtet, die
                                                                                                                       listung verschiedener Tools und Anwendun-              bietet Dir und Deinem Verein Hilfestellungen
       Vielfalt in ihren Unternehmen zu fördern. Für
                                                                                                                       gen in der Praxis findest Du auf dieser Seite          zum souveränen Umgang im digitalen Raum.
       große Teile der deutschen Arbeitswelt war die
                                                                                                                       3 www.inklusive-medienarbeit.de/assistive-             Auf unserer Website findest Du zahlreiche Tipps
       Charta der Vielfalt eine echte Blaupause. Sie er-
                                                                                                                       technologien/                                          & Tricks 3 www.digitale-nachbarschaft.de/
       kennt die Potenziale teilhabeeingeschränkter
       Menschen im unmittelbaren Arbeitskontext
       als Bereicherung an und fördert diese. 3 www.           Assistive Technologien (Unterstützungstechno-
       charta-der-vielfalt.de                                  logien) sind Anwendungen, um digitale Medien
                                                                                                                     Du selbst bist eher skeptisch in der Anwendung neuer   Chancen & Herausforderungen
                                                               trotz Einschränkungen nutzen zu können. Sie
                                                                                                                     Technologien? Das verstehen wir gut. Aber bitte denk
                                                               lassen sich individuell anpassen. Bekannte Bei-
                                                                                                                     daran: Die Nicht-Nutzung digitaler Medien, aus wel-    Digitale Teilhabe wird von allen Trends beeinflusst,
                                                               spiele hierfür sind die Bildschirmvergrößerung,
                                                                                                                     chen Gründen auch immer, wird mittel- bis langfris-    die Du auch aus der allgemeinen Diskussion um die
                                                               Kopfsteuerung, Tools zur Spracherkennung und
     Dass sich die Ansprüche und Erwartungshaltungen                                                                 tig zum gesellschaftlichen Ausschluss von Menschen     fortschreitende Digitalisierung kennst: Du und Deine
                                                               Audiodeskription.
     an Politik und Wirtschaft zunehmend auch in Berei-                                                              führen. Du und Dein Verein sollten die Bedeutung er-   Geräte sind „always on“, digitale Anwendungen den-
     che des bürgerschaftlichen Engagements verlagern,                                                               kennen, Angebote für benachteiligte Gruppen offen,     ken immer mehr mit; sie leisten kontext- und orts-
                                                               Smart Home umfasst als Sammelbegriff alle
     ist nur konsequent. Umso verständlicher also, dass                                                              barrierearm und einladend zu gestalten.                bezogene Unterstützung, Geräte sind miteinander
                                                               technischen Anwendungen und Systeme, die
     auf digitalen Medien mit ihren vielfältigen und prin-                                                                                                                  vernetzt und unterstützen im Alltag. Die vorhandene
                                                               sich speziell für den Wohnraum automatisieren
     zipiell offenen Zugängen die Hoffnungen ruhen, diese                                                                                                                   technische Machbarkeit und das dauerhaft hohe In-
                                                               lassen. Beispiele sind der Heizkörperregler oder
     Ansprüche auch in die Tat umzusetzen und gleich-                                                                                                                       novationstempo sind Motoren für digitale Teilhabe.
                                                               der Bewegungsmelder.
     berechtigte Teilhabe zu ermöglichen.                                                                                                                                   Auch eine wachsende Kultur der Diversität und der
                                                                                                                                                                            demografische Wandel fördern diese Entwicklung.
                                                               In der Prothetik beschäftigt man sich mit der           Die Verschmelzung digitaler und analoger
                                                               Entwicklung und Herstellung von Prothesen.              Lebenswelten wirft Fragen für die Sicher-            Die positiven Auswirkungen liegen hierbei auf der
                                                               Organe oder Körperteile werden künstlich                heit und den Schutz der Privatsphäre auf. In         Hand: Die zunehmende Digitalisierung ermöglicht
                                                               ersetzt.                                                unseren digitalen Lebenswelten erfährst Du           vor allem Menschen mit Mobilitätseinschränkungen
                                                                                                                       mehr dazu 3 www.sicher-im-netz.de/digitale-          mehr Teilhabe und eine (virtuelle) Konnektivität. Be-
                                                                                                                       lebenswelten                                         troffene werden etwa durch Sensorik, Bionik, Robotik
                                                                                                                                                                            und Sprachsteuerung wesentlich autonomer. Smart
12                                                                                                                                                                                                               Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   13

                                                                                                                                               Algorithmisierung stigmatisiert und Schwächen bei           Der D21-Digital-Index zeigt das jährliche La-
                                                                                                                                               der Datensicherheit in Kauf genommen werden.                gebild zur Digitalen Gesellschaft. Rund 20.000
                                                                                                                                                                                                           Personen werden jährlich zu Nutzung, Kompe-
                                                                                                                                               Die Grenze der digitalen Teilhabe verläuft zwischen         tenz, Haltung zur Digitalisierung befragt. Zur
                                                                                                                                               Menschen, die durch digitale Technologien tenden-           aktuellen Ausgabe 3 https://initiatived21.de/
                                                                                                                                               ziell im Vorteil sind und Menschen, die für den Zugang      d21-digital-index/
                                                                                                                                               zur Technik Unterstützung und Anleitung benötigen.
                                                                                                                                                                                                           AWO-Feldstudie: Die Machbarkeitsstudie der
                                                                                                                                               Digitale Teilhabe ist deshalb nicht nur eine technische     Arbeiterwohlfahrt e.V. zum Thema digitale
                                                                                                                                               Herausforderung, bei der es um die Gewährleistung           Teilhabe für Menschen mit Behinderungen,
                                                                                                                                               von umfänglicher Barrierefreiheit geht. Sie muss            durchgeführt von „betterplace lab” 2020, enthält
                                                                                                                                               ganzheitlich betrachtet werden. Sie muss als soziale        viele Beispiele für digitale Angebote rund um
                                                                                                                                               Innovation begriffen werden, die wir partizipativ ge-       Einrichtungen und Beratungsangebote 3 www.
     aus der Studie „Digitale Teilhabe von Menschen mit Behinderung“, Aktion Mensch und SINUS, 2020                                            stalten und bei der wir alle Herausforderungen der          betterplace-lab.org/digitale-teilhabe-für-eine-
                                                                                                                                               sozialen Teilhabe annehmen müssen.                          inklusive-gesellschaft-1

     Home oder E-Health-Anwendungen geben Sicherheit                                 heit und die digitale Kluft zwischen unterschiedli-                                                                   Caritas e. V. veröffentlicht regelmäßig Sonder-
     und Flexibilität. Spracherkennungen, Simultanüber-                              chen Bevölkerungsgruppen spielen als gesellschaftli-                                                                  publikationen zu drängenden Fragen der Behin-
     setzungen und Audiodeskription verhelfen zu mehr                                che Hindernisse eine große Rolle für digitale Teilhabe.                                                               dertenhilfe und Psychiatrie. Eine Ausgabe der
     Chancengleichheit. Der Zugang zu Wissen und Bil-                                Sie wiegen besonders schwer, weil Menschen mit Be-                                                                    CBP Spezial widmet sich konkret der digitalen
     dung führt wiederum zu weiteren Kompetenzen und                                 hinderung nach wie vor defizitorientiert betrachtet                                                                   Teilhabe in der Praxis 3 www.cbp.caritas.de/
                                                                                                                                                  Zur Orientierung und Veranschaulichung möch-
     Aneignungen. Ganze Gesellschaftskreise können                                   werden. Das erschwert an vielen Stellen ihre selbst-                                                                  publikationen/cbp-special/cbp-spezial
                                                                                                                                                  ten wir Dir neben einigen Studienergebnissen
     durch die sozialen Medien neu erschlossen werden.                               verständliche und chancengleiche, soziale Teilhabe –
                                                                                                                                                  auch Lösungsansätze und Best Practices vor-
     Netzwerke und Plattformen können helfen, an Mei-                                oder macht sie sogar unmöglich. Zudem besteht                                                                         „Digitalisierung und Teilhabe: Mitmachen,
                                                                                                                                                  stellen.
     nungsbildungsprozessen zu partizipieren (Online-                                die Gefahr, dass Menschen mit Behinderung durch                                                                       mitdenken, mitgestalten!” Das 2019 von Sabine
                                                                                                                                                  Aktion Mensch hat 2020 die Studie „Digitale
     Aktivismus).                                                                                                                                                                                          Skutta und Joß Steinke herausgegebene Buch
                                                                                                                                                  Teilhabe von Menschen mit Behinderung” ver-
                                                                                                                                                  öffentlicht, die grundlegende Antworten zu               liefert einen umfassenden Einblick in Fragen
     Negativen Einfluss haben in diesem Zusammenhang                                                                                                                                                       der digitalen Teilhabe. Du findest das Buch
                                                                                                                                                  diesem Themenfeld liefert. 3 https://delivery-
     nicht nur fehlendes Fachwissen und hohe Kosten,                                                                                                                                                       im Handel unter der ISBN-13 Nummer: 978-
                                                                                                                                                  aktion-mensch.stylelabs.cloud/api/public/
     sondern auch der Implementierungsstau bei neuen                                                                                                                                                       3848752508
                                                                                                                                                  content/AktionMensch_Studie-Digitale-
     Technologien. Auch die wachsende soziale Ungleich-
                                                                                          Ein Algorithmus beschreibt vereinfacht ge-              Teilhabe.pdf?v=6336f50a
                                                                                          sagt das Vorgehen, mit dem ein Problem durch
                                                                                          Umwandlung von Eingabedaten in Ausgabe-                 PIKSL Labore ist ein Projekt in Düsseldorf mit
                                                                                          daten gelöst werden kann. Dabei bauen ein-              ganzheitlichem Ansatz, das digitale Medien für
                                                                                                                                                                                                          Redaktioneller Hinweis: Für die Erstellung die-
                                                                                          zelne Schritte wie bei einer Anleitung oder             alle Menschen zugänglich macht. Menschen
                                                                                                                                                                                                         ses Kapitels danken wir Alexander Westheide von
                                                                                          einer mathematischen Gleichung gezielt auf-             mit und ohne Behinderung unterstützen und
                                                                                                                                                                                                         Aktion Mensch e. V. für die Bereitstellung seines
         Konnektivität beschreibt die Verbindung durch                                    einander auf. Er ist immer eindeutig und end-           schulen im Umgang mit digitaler Technik.
                                                                                                                                                                                                         Skriptes „Teilhabe & Chancengleichheit: Wo wir
         Kommunikationssysteme. Beispiele hierfür                                         lich. Obwohl Algorithmen die Grundlage der              3 www.piksl.net
                                                                                                                                                                                                         Zugänge ermöglichen müssen.” Weitere Informa-
         sind die Videotelefonie oder die Vernetzung                                      Programmierung darstellen, sind sie nicht                                                                      tionen zum Thema findest Du auch auf der Website
         durch die sozialen Medien.                                                       ausschließlich auf informationstechnische               Inklusiver MakerSpace Dortmund: Maker mit
                                                                                                                                                                                                         3 www.aktion-mensch.de.
                                                                                          Prozesse anwendbar. So stellt beispielsweise            und ohne Behinderung arbeiten inklusiv an
         Sensorik bezeichnet die Aufnahme von Reizen                                      auch ein Kochrezept einen Algorithmus dar.              Hilfsmitteln für den Arbeitsalltag. Ein Angebot
         durch Sinnesorgane. Robotik den Entwurf, die                                     Algorithmisierung beschreibt den Vorgang                von TU Dortmund und dem Büro für Unter-
         Gestaltung und die Steuerung von Robotern mit                                    und die Zunahme dieser Lösungsfindungen.                stützte Kommunikation der AWO. 3 http://
         dem Ziel, Bewegung (Kinetik) und Interaktion                                     Es stehen immer größere Datenmengen zur                 selfmadedortmund.de/
         mit der physischen Welt durch angewandte                                         Verfügung, nach denen Muster (z.B. unsere
         Technik und Informationsübertragung zu er-                                       Such- und Surfverhalten) erkannt und dadurch
         möglichen. Bionik ist die Übertragung von Ab-                                    Rückschlüsse auf unsere Person und unsere
         läufen und Vorgängen aus der Natur in Technik.                                   Vorlieben gezogen werden.
2                                                              Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   15

    Barrierearme Webinhalte: Wie baust Du

2
    Barrieren auf Deiner Homepage und in den
    sozialen Medien ab?
    Was bedeutet semantische Auszeichnung von Texten?         DiNa-Tipp 2: Kommuniziere Informationen
    Welche Alternativtexte machen Bilder lesbar? Wie          immer über mindestens zwei Sinneskanäle!
    sehen barrierefreie Beiträge auf Deiner Vereinsseite
    oder in den sozialen Medien aus? Und was gilt es bei      Grundsätzlich gilt für die Vermittlung von Inhalten im
    digitalen Veranstaltungen zu beachten? Die Digitale       Internet das Mehrkanal-Prinzip. Das bedeutet, dass Du
    Nachbarschaft zeigt Dir in diesem Kapitel, wie es geht.   Informationen immer auf mindestens zwei Sinnes-
                                                              kanälen vermitteln solltest, um möglichst viele Men-
                                                              schen zu erreichen. Das gelingt Dir zum Beispiel mit
    Sichtbarkeit & Sichtbarmachung:                           Untertiteln bei Videos oder mit Audiobeschreibungen
    Die Grundlagen                                            beziehungsweise alternativen Texten für Bilder. Wie
                                                              Du diese erstellst, erfährst Du weiter unten in diesem
    Im Werben um Aufmerksamkeit und die Gestaltung            Kapitel.
    kostbarer Freizeit möchten nur die wenigsten Ver-
    eine auf die Vorteile einer Website und der sozialen      Das Mehrkanal-Prinzip meint außerdem, dass eine
    Medien verzichten. Digitale Technologien erlauben         Aktion auf der Website auf mindestens zwei Wei-
    es, dass möglichst viele Menschen Zugang zu den           sen ausgeführt werden kann. Die Website muss bei-
    Inhalten haben, die Du und Dein Verein im Internet        spielsweise sowohl per Maus als auch per Tastatur
    teilen. Doch digitale Teilhabe endet nicht im Google-     bedienbar sein. Dies entspricht den Richtlinien des
    Suchfeld. Assistive Technologien sind nur so gut wie      Universellen Designs oder des „Designs für Alle“, das
    die Inhalte, auf die sie stoßen. Es liegt an Dir, Deine   sicherstellt, dass eine Software von allen Menschen
    Inhalte für Menschen mit Teilhabeeinschränkungen          genutzt werden kann. Dazu gehören unter anderem
    aufzubereiten. Doch keine Panik. Bereits ein paar Ge-     die folgenden Kriterien:
    staltungskriterien bei der Redaktion und Veröffent-
    lichung helfen dabei, dass Deine Texte und Bilder auf     • Anpassungs- beziehungsweise Einstellungsmög-
    Deinen Plattformen auch von Screenreadern erfasst           lichkeiten wie zum Beispiel Schriftgröße und
    werden können.                                              Farbkontraste

                                                              • unkomplizierte und intuitive Bedienung zum Bei-
                                                                spiel durch eine einheitliche Navigation mit gut
                                                                sichtbaren Schaltflächen, die auf allen Untersei-
                                                                ten einheitlich gestaltet sind

       Ein Screenreader ist eine Software, die auf dem
                                                              • Vermeidung von körperlicher Beanspruchung
       Bildschirm dargestellte Inhalte akustisch wie-
                                                                durch zu viele störende oder ablenkende Reize
       dergibt, sodass blinde und sehbehinderte Men-
                                                                wie zum Beispiel Slideshows und selbst startende
       schen auf diese zugreifen können. Screenreader
                                                                Animationen, Videos und Audios
       gehören zu den sogenannten Unterstützungs-
       technologien für Menschen mit Behinderungen,
                                                              • Eingabemöglichkeiten mit verschiedenen Hand-
       die ihnen alternative Zugangsmöglichkeiten zu
                                                                und Greifgrößen
       gesellschaftlichen Bereichen schaffen. Dazu
       zählen unter anderem auch Rollstühle oder
       Spracheingaben.
16                                                                                                                                                                                     Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   17

                                                                                                                       können so wichtige Informationen besser erfassen.
                                                                                                                       Zwischenüberschriften fassen Inhalte zusammen und
                                                                                                                       einzelne Abschnitte können übersprungen werden,
       In Deutschland gilt die „Verordnung zur Schaf-           Grundlegende Information auf dem Weg zum               wenn sie nicht relevant erscheinen.                        Logge Dich in das Backend Deiner Vereins-
       fung barrierefreier Informationstechnik nach             barrierefreiem Online-Auftritt liefert die Aktion                                                                 website ein. Hier kannst Du Dir die HTML-Ver-
       dem Behindertengleichstellungsgesetz“ (Bar-              Mensch gebündelt unter 3 www.aktion-mensch.            Neben der visuellen Struktur solltest Du Texte auch        sion der Inhalte anzeigen lassen. Je nach Soft-
       rierefreie-Informationstechnik-Verordnung,               de/inklusion/barrierefreiheit/barrierefreie-           inhaltlich logisch aufbauen. Achte auf einen roten         ware wählst Du dafür die Ansicht „text“ oder
       BITV 2.0), die für Bundesbehörden verbindlich            website                                                Faden, sodass die Informationen nach und nach und          „Quellcode“. Schaue Dir den Text genau an und
       ist. Dieses Gesetz basiert auf den Web Content                                                                  ohne Sprünge oder komplexe Querverweise präsen-            suche nach den Auszeichnungselementen, die
       Accessibility Guidelines (WCAG), dem inter-                                                                     tiert werden. Die sogenannten W-Fragen (Wer? Wie?          sich wiederholen. Erschließe daraus ihre Be-
       nationalen Standard für barrierefreies Webde-                                                                   Was? Wann? Warum? usw.) können dafür beispiels-            deutungen.
       sign. Eine deutsche Übersetzung der Richtlinien                                                                 weise ein hilfreiches Gerüst bieten. Letztlich profitie-
       und Empfehlungen kannst Du hier einsehen               Webtexte barrierearm gestalten                           ren alle von solchen übersichtlichen Darstellungen,
       3 www.w3.org/Translations/WCAG20-de                                                                             die Informationen schneller und leichter zugänglich
                                                              Die Darstellung von Texten wird vor allem durch das      machen, ob mit oder ohne Behinderung.
                                                              Webdesign festgelegt. Das bedeutet, dass Du möglichst
                                                              wenig selbst formatieren solltest, also beispielsweise
                                                              keine Abstände mit Tabs oder Leerzeilen erzeugst.
     DiNa-Tipp 3: Achte auf ausreichende Kontraste            Setze Unterstreichungen, Fettungen und Kursivstel-
                                                                                                                                                                                  Es gibt kostenfreie Tools, um die Inhalte Dei-
     zwischen Texten, Bildern und Hintergrund!                lungen nur sparsam ein. Diese Formatierungen ver-
                                                                                                                                                                                  ner Website auf Barrierefreiheit zu prüfen. Die
                                                              schlechtern die Lesbarkeit. Unterstreichungen kön-
                                                                                                                          Ein Content-Management-System (CMS) ist                 Aussagekraft der automatischen Testtools ist
     Texte sollten möglichst schwarz auf weiß stehen.         nen zudem mit Links verwechselt werden.
                                                                                                                          das Redaktionssystem einer Website. Mithilfe            begrenzt. Aber insbesondere Faktoren wie der
     Jede andere Farbkombination verschlechtert die
                                                                                                                          dieser Software werden die digitalen Inhalte            Kontrast und die semantische Struktur können
     Lesbarkeit. Darum solltest Du auch Hintergrundbilder     Auch die Schriftart hat Auswirkungen auf die Les-
                                                                                                                          erstellt, bearbeitet und dargestellt. WordPress,        hier gut getestet werden.
     oder -farbeffekte vermeiden und Texte nicht auf Bilder   barkeit. Hier empfiehlt es sich serifenlose Schriftty-
     schreiben. Ebenso wichtig ist es, dass die Bedienele-    pen zu wählen, die wenige Verzierungen aufweisen.           Drupal, Contao und Joomla sind freie Content-
                                                                                                                          Management-Systeme, die die Veröffentlichung            Web.dev ist eine kostenlose Prüfmöglichkeit,
     mente beziehungsweise Schaltflächen durch entspre-       Das sind zum Beispiel die Schriften Calibri, Lucida
                                                                                                                          von barrierefreien Inhalten erleichtern. Außer-         um die Performance Deiner Website in ver-
     chende Kontraste gut erkennbar sind. Bedenke auch,       Sans und Verdana. Behalte die gewählte Schrift-
                                                                                                                          dem ermöglichen diese Systeme, dass auch                schiedenen Kategorien zu überprüfen. Bar-
     dass einige Menschen eine Rot-Grün-Sehschwäche           art für den gesamten Text bei, damit sich die Le-
                                                                                                                          Menschen mit Behinderungen an der Erstellung            rierefreiheit ist eine davon. Hierzu gibst Du
     haben. Wenn wichtige Elemente auf der Website mit        serschaft zwischendurch nicht umstellen muss.
                                                                                                                          von Inhalten mitwirken können.                          die URL der zu prüfenden Website einfach
     roter, grüner oder gelber Farbe gekennzeichnet wer-
                                                                                                                                                                                  in das entsprechende Feld auf der Seite ein.
     den, dann kann dies zu Irritationen führen.
                                                                                                                                                                                  3 https://web.dev/measure/
                                                              DiNa-Tipp 4: Strukturiere Texte in Absätze und
                                                              nutze Zwischenüberschriften!
                                                                                                                                                                                  Der BIK BITV-Test ist das etablierte Verfahren
                                                                                                                                                                                  in Deutschland zur umfassenden und zuverläs-
                                                              Mit dem Texteditor im Content-Management-System
                                                                                                                                                                                  sigen Prüfung der Barrierefreiheit von Websites
                                                              (CMS) Deiner Website formatierst Du Überschriften,
                                                                                                                                                                                  und Webanwendungen. Das BIK-Zeichen steht
                                                              Absätze, Listen und Zitate automatisch auch tech-
                                                                                                                          HTML ist die Abkürzung von Hypertext Markup             für „barrierefrei informieren und kommunizie-
       Mit dem kostenfreien Kontrastrechner von le-           nisch. Auf diese Weise erhält der Text eine seman-
                                                                                                                          Language (auf Deutsch: Hypertext-Auszeich-              ren“. Eine Übersicht über die Preise und Prüfstel-
       serlich.info kannst Du barrierefreie Farbkom-          tische Auszeichnung. Das heißt, es werden auf der
                                                                                                                          nungssprache). Diese maschinenlesbare Spra-             len findest Du hier 3 www.bitvtest.de/bitv_test
       binationen berechnen und überprüfen. 3 www.            Basis von HTML-Codes Informationen hinterlegt, die
       leserlich.info/werkzeuge/kontrastrechner/              beispielsweise von Hilfssoftware für Menschen mit           che wird verwendet, um elektronische Texte zu
                                                                                                                          strukturieren. Das geschieht mithilfe standar-          Einen Überblick über die verschiedenen Test-
       index.php                                              Sehbehinderungen ausgewertet und ausgegeben wer-
                                                                                                                          disierter Auszeichnungselemente, zum Beispiel           möglichkeiten vom BITV-Test über die Selbst-
                                                              den können.
                                                                                                                           für einen einfachen Absatz,  bis  für       bewertung bis hin zu den automatisierten Tests
                                                                                                                          Überschriften,  für einen Link,  für ein        bekommst Du auf der Website von BIK für Alle. 3
                                                              Die Strukturierung des Textes durch Zwischenüber-
                                                                                                                          Bild,  für Zitate. Der Texteditor der       https://bik-fuer-alle.de/barrierefreiheit-testen.
                                                              schriften und Absätze erhöht nicht nur die Maschi-
                                                                                                                          Website verpackt alle Bestandteile des Textes           html
                                                              nenlesbarkeit der Inhalte. Auch Menschen, die bei-
                                                              spielsweise eine Lese-Rechtschreib-Schwäche haben           automatisch in solche HTML-Elemente.
                                                              oder die über geringe Deutschkenntnisse verfügen,
18                                                                                                                                                                                          Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   19

     DiNa-Tipp 5: Formuliere aussagekräftige                     DiNa-Tipp 6: Vermeide störende Inhalte wie               • Die optionale Beschreibung dient Informationen          Dieselbe Funktion erfüllen Transkripte, die das visu-
     Linktexte!                                                  automatisch startende Animationen, Audios,                 für den internen Gebrauch. Hier können beispiels-       elle Geschehen ausführlich beschreiben und alles Ge-
                                                                 Videos oder Slideshows!                                    weise wichtige Begriffe notiert werden, die die Bil-    sprochene verschriftlichen. Solche Text-Transkripte
     Für Hyperlinks solltest Du immer aussagekräftige                                                                       der kennzeichnen, kategorisieren und so leichter        sind Fleißarbeit, haben aber den Vorteil, dass sie auch
     Ankertexte (Link- oder Verweistexte) verwenden und          Vermutlich kennst Du das auch: Insbesondere auf So-        auffindbar machen.                                      bei der Google-Suche gefunden werden können. Das
     nicht die gesamte URL als Text abbilden. Ankertexte         cial-Media-Plattformen starten audiovisuelle Inhalte                                                               Transkript läuft direkt neben dem Video mit oder wird
     leiten Dich weiter zu anderen Quellen. Aussagekräfti-       oftmals durch sogenanntes Autoplay. Das heißt, dass      Ein Alternativtext sollte so kurz wie möglich und         über einen Link zugänglich gemacht. Text-Transkrip-
     ge Linktexte sind zum Beispiel „Zur Newsletterbestel-       Animationen, Audios, Videos oder Slideshows auto-        so lang wie nötig sein. Er beschreibt prägnant, was       te sollten natürlich auch für reine Audioformate wie
     lung“ oder „Zum Mitgliederformular (PDF)“ und nicht         matisch starten, ohne dass Du einen Play-Button an-      auf dem Bild zu sehen ist. Copyright-Vermerke und         Podcasts zur Verfügung gestellt werden.
     „Hier klicken“ oder „Weiterlesen“. Oftmals sind sie farb-   klickst, also den Start des Inhalts aktiv veranlasst     sonstige Metadaten des Bildes gehören nicht dazu.
     lich hinterlegt. Wenn Du Dokumente verlinkst, dann          hast. Was gut gemeint ist, kann für einige Menschen      Der Alternativtext sollte sich auch von der Bildunter-
     ist es hilfreich, wenn Du das Dateiformat im Linktext       irritierend sein. Denk daran, dass eine entspre-         schrift unterscheiden, damit blinde Menschen nicht
     auch mit benennst.                                          chende Vorbereitungszeit für die fokussierte Wahr-       zweimal dieselbe Information erhalten. Eine Richtgrö-
                                                                 nehmung von Bild- und Videomaterial hilfreich ist.       ße sind maximal 80 Zeichen. Hier jeweils ein Beispiel
                                                                                                                          für einen guten und einen schlechten Alternativtext:
                                                                                                                                                                                       Eine Auflistung und Beschreibung von kosten-
                                                                 DiNa-Tipp 7: Gestalte Infografiken so, dass sie          • gut: „viele Menschen an einem Konferenztisch“              freien Online-Untertitel-Editoren findest Du auf
                                                                 schnell und leicht erfassbar sind!                                                                                    der Website von BIK für Alle. 3 https://bik-fuer-
                                                                                                                          • schlecht: „Das Bild zeigt eine Gruppe von Men-             alle.de/untertitelung.html
        Wie Du barrierefreie PDF-Dokumente erstellst,            Du überlegst ein Organigramm für Deine Vereins-            schen, die an einem großen Konferenztisch sitzen.“
        erfährst Du in einer übersichtlichen Checkliste          struktur zu erstellen? Dann solltest Du wie bei allen
        der Aktion Mensch. 3 www.einfach-fuer-alle.              Infografiken darauf achten, dass die Inhalte nicht       Bei rein dekorativen Bildern als Teil der Webseiten-
        de/artikel/checkliste-barrierefreie-pdf                  nur über Farben vermittelt werden, sondern sich          gestaltung kannst Du den Alternativtext leer las-         Audiodeskriptionen beschreiben die visuellen Vi-
                                                                 auch in Graustufen abbilden lassen. Ein zweites          sen. Das Bild wird dann von Screenreadern igno-           deoinhalte für blinde und sehbehinderte Menschen
                                                                 Merkmal, wie beispielsweise ein Muster, erleichtert      riert. Wenn es sich um kompliziertere Infografiken        auf einer zusätzlichen Tonspur. Sie sind notwen-
                                                                 die Erkennbarkeit. Dabei sind Flächen leichter zu er-    handelt, deren Inhalt nicht ausführlich genug im          dig, wenn das Video nur geringe Sprachanteile be-
                                                                 kennen als Linien. Infografiken sollten keine kompli-    Fließtext beschrieben wird, sollte der Alternativ-        sitzt und so ohne das Bild nicht verständlich ist.
     Bild- und Videomaterial barrierefrei                        zierte Struktur aufweisen, sondern sequenziell auf-      text entsprechend ausführlicher sein. Wenn dieser         Solche Audiokommentare stellen für Laien zumeist
     einsetzen                                                   gebaut sein. Hilfreich ist es zudem, wenn die Legende    Text zu umfangreich wird, ist es ratsam, diesen auf       eine große Herausforderung dar. Daher empfiehlt
                                                                 direkt mit den Elementen in der Grafik verknüpft ist.    einer separaten Seite neben der Grafik zu verlinken.      es sich, diese bei Bedarf extern zu beauftragen.
     Visuelle und audiovisuelle Elemente wie Bilder, Grafi-
     ken und Videos machen einen großen Anteil von Web-
     inhalten aus. Sie vermitteln Informationen, geben Ori-      DiNa-Tipp 8: Formuliere für Bilder                       DiNa-Tipp 9: Füge bei Videos Untertitel, Trans-           DiNa-Tipp 10: Nutze bestehende Möglichkeiten,
     entierung oder schaffen eine bestimmte Atmosphäre.          Alternativtexte!                                         kripte und/oder Audiodeskriptionen hinzu!                 die Dir Plattformen bieten!
     Insbesondere bei Grafiken, die wichtige Informationen
     enthalten, solltest Du Dateien im Rasterformat ver-         Wenn Du ein Bild im Content-Management-System            Untertitel verschriftlichen das Gesprochene und ver-
     wenden, wie zum Beispiel das SVG-Bildformat. Diese          (CMS) Deiner Website hochlädst, kannst Du verschie-      mitteln auch wichtige Geräusche in Videos. Damit er-
     lassen sich dann am Bildschirm problemlos vergrö-           dene Bildtexte einfügen:                                 möglichst Du insbesondere gehörlosen und schwer-
     ßern, ohne dass die Qualität abnimmt.                                                                                hörigen Menschen den Inhalt des Videos zu verfolgen.
                                                                 • Der Alternativtext, kurz auch Alt-Text genannt,        Auch Menschen, die gerade den Lautsprecher nicht
                                                                   wird nur von Screenreadern vorgelesen, die blin-       aktivieren oder die das Gesprochene aufgrund eines
                                                                                                                                                                                       Weitere Informationen zum Erstellen von
                                                                   de oder sehbehinderte Menschen verwenden. Die          Dialekts nur schwer verstehen können, profitieren von
                                                                                                                                                                                       Audiodeskriptionen mit Tipps für entspre-
                                                                   Texte sind ansonsten nicht sichtbar.                   Untertiteln.
                                                                                                                                                                                       chende Anbieter findest Du auf der Website
                                                                                                                                                                                       von BIK für Alle. 3 https://bik-fuer-alle.de/
                                                                 • Der Titeltext wird in der Regel allen angezeigt, die   Um Untertitel selbst zu erstellen, stehen kostenfreie
                                                                                                                                                                                       audiodeskription.html
        SVG ist die Abkürzung von Scalable Vector Gra-             mit dem Mauszeiger über das Bild fahren. Bei Bil-      Programme zur Verfügung. Auch YouTube bietet einen
        phic. Dieses Dateiformat ermöglicht die Skalier-           dergalerien wird er oft auch als Bildunterschrift      kostenfreien Untertitel-Editor. Bearbeite die automa-
        barkeit ohne Qualitätsverlust. Das bedeutet vor            verwendet.                                             tisch erstellten Untertitel immer noch etwas nach, um
        allem, dass die auf dem Bildschirm vergrößer-                                                                     Fehler zu vermeiden. Zudem hast Du die Möglichkeit,
        ten Grafiken nicht verpixelt oder unscharf er-           • Die optionale Beschriftung beziehungsweise die         die Untertitel als Textdatei (Dateiformat .vtt) für an-
        scheinen.                                                  Bildunterschrift wird für alle üblicherweise unter     dere Anwendungen (wie zum Beispiel Facebook) zu
                                                                   dem Bild angezeigt.                                    exportieren.
20                                                                                                                                                                                        Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   21

     Social Media: Barrierefrei posten                                                                                   Interesse daran, erst in mehrere Videos reinzuhören,
     auf Deinen Kanälen                                                                                                  um das richtige zu finden.

     An dieser Stelle können wir Dich beruhigen: Für So-          KI, kurz für künstliche Intelligenz, bezeichnet        Instagram                                                  #BarrierefreiPosten ist eine Initiative von Men-
     cial-Media-Content gelten dieselben Grundsätze wie           die Automatisierung von intelligentem Verhal-                                                                     schen mit und ohne Behinderungen, die sich
     für barrierefreie Inhalte auf Websites. Inzwischen stel-     ten sowie auch das maschinelle Lernen. Da-             Als vorrangig visuelles Netzwerk sind bei Instagram        beruflich und privat mit Barrierefreiheit be-
     len alle großen Plattformen Informationen zur Barri-         bei wird versucht, menschliches Denken und             Alternativtexte besonders wichtig. Du kannst die Bil-      schäftigen. Auf ihrer Website und den Social-
     erefreiheit zur Verfügung und bieten entsprechende           Handeln mittels Computerprogrammierung                 der direkt beim Hochladen beschreiben oder auch            Media-Kanälen findest Du viele Tipps und Best
     Services. Zusätzlich helfen Dir die folgenden Hinweise       durch Maschinen nachzubilden. KI-basierte              automatisch generierte Beschreibungen hinzufügen.          Practices. 3 https://barrierefreiposten.de
     dabei, möglichst barrierefrei zu posten:                     Anwendungen im Alltag sind beispielsweise              Bedenke, dass der beliebte Einsatz von Filtern die Er-
                                                                  das Smart Home oder die automatische Ein-              kennbarkeit des Bildobjekts oft verschlechtert. Diese
     Facebook                                                     parkhilfe beim Autofahren.                             solltest Du also nur sehr sparsam einsetzen.
                                                                                                                                                                                  DiNa-Tipp 11: Plane für barrierearme Online-
     Facebook hat sich zu einer großen Austausch- und                                                                                                                             Veranstaltungen Zeit, Kosten und begleitende
     Selbsthilfeplattform für Menschen mit Behinderun-                                                                                                                            Personen ein!
     gen entwickelt. Bilder werden hier automatisch
     mit einer KI-basierten Bildbeschreibung ergänzt.
     Bei komplexeren Bildern solltest Du prüfen, ob der                                                                                                                           Vorbereitung ist alles: die richtige
     automatische Alternativtext ausreicht. Falls nicht,                                                                   Im offiziellen Hilfebereich von Instagram sind         Plattform
     kannst Du eine Bildbeschreibung an Deinen Text-              Facebook bietet im Hilfebereich unter „Facebook          unter „Konto verwalten“ Anleitungen zu allen
     beitrag hängen. Damit Du auch sehbehinderte und              verwenden“ Informationen zu möglichen Be-                verfügbaren Bedingungshilfen bei Einschrän-            Ob Kommunikation, Ticketing oder Zusammenarbeit:
     blinde Menschen erreichst, ist es wichtig, dass Du           dienungshilfen bei der Nutzung der Plattform.            kungen im Seh- und Hörvermögen gelistet und            Je nach Anspruch stehen unterschiedliche Plattfor-
     keine reinen Bildbeiträge postest.                           3 www.facebook.com/help                                  erläutert. 3 https://help.instagram.com                men für Deine digitalen Veranstaltungen zur Verfü-
                                                                                                                                                                                  gung. Die folgenden Aspekte solltest Du beachten:
     Bei geteilten Links sollte aus dem Textbeitrag hervor-
     gehen, wohin der gepostete Link führt. Zwar werden                                                                                                                           • Tastatur-bedienbar
     in der Vorschau der verlinkten Seite häufig Überschrift                                                             Live! Online-Veranstaltungen
     und Bild automatisch angezeigt. Da diese allerdings                                                                 barrierearm umsetzen                                     • Screenreader-kompatibel
     nicht immer aussagekräftig sind, kannst Du die auto-
     matisch erzeugten Informationen auch bearbeiten.                                                                    Während wir bislang von vorproduzierten Webinhal-        • Funktionen in verschiedenen Browsern ausführ-
     Facebook erlaubt es, bei Videos Untertitel hinzuzu-          In der offiziellen YouTube-Hilfe findest Du unter      ten ausgegangen sind, die Du in der Regel gut vorbe-       bar und kein extra Download notwendig.
     fügen. Die Untertitel lassen sich ein- und ausblenden.       „Kanal erstellen und ausbauen“ detaillierte In-        reiten kannst, nehmen wir zum Ende dieses Kapitels
                                                                  formationen zum Erstellen und Bearbeiten von           explizit digitale Veranstaltungen in den Blick. Ob On-   • kein Flash-Player erforderlich
     Twitter                                                      Untertiteln. Unter „Videos ansehen“ werden             line-Workshops, Performances oder die nächste Ver-
                                                                  außerdem alle Anpassungsmöglichkeiten bei              einsversammlung: Auch wenn Du live gehst, solltest       • Kernfunktionen leicht erkenn- und bedienbar
     Auch Twitter erlaubt das Hinzufügen von Alternativ-          der Wiedergabe von Videos erklärt. 3 https://          Du einiges beachten.
     text zu Bildern. Achte bei Deinen Tweets darauf, nicht       support.google.com/youtube
     zu viele Hashtags einzufügen. Diese verschlechtern                                                                  Digitale Veranstaltungen brauchen genug Zeit zur
     die Lesbarkeit für blinde und sehbehinderte Men-                                                                    entsprechenden Vorbereitung. Zugangsrechte müs-
     schen, da Screenreader jedes Hashtag als „Link Num-                                                                 sen geklärt, der technische Support angefragt, Ver-
     mernzeichen [Text]“ vorlesen. In der Regel genügen         oder direkt in YouTube erstellt werden. Das Zu- und      anstaltungslinks erstellt und geteilt sowie die Über-
                                                                                                                                                                                    Für analoge Veranstaltungen gibt es mittler-
     ein bis zwei Hashtags, die deutlich machen, worum es       Abschalten von Audiodeskriptionen wird bisher            tragung erprobt werden. All dies verhilft Deiner
                                                                                                                                                                                    weile feste Richtlinien, wie mit Barrieren um-
     geht. Beginne jedes Wort in einem Hashtag mit einem        nicht unterstützt. Daher müssen in der Regel zwei        digitalen Veranstaltung zum Erfolg. Verfolgst Du
                                                                                                                                                                                    zugehen ist. Wo sie zu finden sind und wie
     Großbuchstaben, zum Beispiel #DiNaScoutWerden              Versionen, jeweils mit und ohne Audiodeskription,        einen barrierearmen Ansatz, so solltest Du dafür je
                                                                                                                                                                                    Du sie abbaust, dabei hilft Dir eine Checkliste
     und nicht #dinascoutwerden.                                hochgeladen werden. Schreibe dabei jeweils in den        nach Umfang extra Zeit, Budget und Personal ein-
                                                                                                                                                                                    von Ramp-up-me, einem Projekt von Sozial-
                                                                Videotitel, ob die Fassung Untertitel und/oder Audio-    planen. Es gibt zwar kostengünstige, teilweise sogar
                                                                                                                                                                                    helden e.V. Außerdem solltest Du mal einen
     YouTube                                                    deskription enthält.                                     kostenlose Anwendungen, aber auch diese müssen
                                                                                                                                                                                    Blick in die Wheelmap werfen. Sie ist die
                                                                                                                         oft zeitintensiv recherchiert und getestet werden.
                                                                                                                                                                                    größte freie Onlinekarte für rollstuhlgerechte
     Auf YouTube konsumieren, produzieren und verbrei-          Achte auf einen aussagekräftigen Videotitel, der deut-
                                                                                                                                                                                    Orte weltweit.3 www.ramp-up.me
     ten auch viele Menschen mit Behinderungen ihre In-         lich macht, worum es in dem Video geht. Gerade für
                                                                                                                                                                                    3 www.wheelmap.org
     halte. YouTube unterstützt das Ein- und Ausblenden         blinde und sehbehinderte Menschen ist das Steuern
     von Untertiteln. Diese können entweder hochgeladen         des Video-Players schwierig. Sie haben daher kein
22                                                                                                                                                                                    Digitale Teilhabe: Barrierearm informieren, austauschen und gestalten   23

     • Bei Gebärdensprache oder Leichter Sprache (mehr     DiNa-Tipp 12: Teste die Plattform Deiner Online-          • Brauchen Sie Leichte Sprache?                          Veranstaltung zeitgleich, also simultan, für teilhabe-
       dazu in Kapitel 3): ein separat zuschaltbares, in   Veranstaltung vorher auf Aspekte der Barriere-                                                                     eingeschränkte Menschen zugänglich zu machen?
       Größe und Position veränderbares Fenster            freiheit und kommuniziere diese!                          • Möchten Sie die Präsentation im Vorfeld als PDF?

     • Native Smartphone-App (d.h. für gängige Betriebs-   Achte im Vorfeld unbedingt darauf, dass Du die ge-        Die Abfrage kommt Dir in der Vorbereitung zugute.        DiNa-Tipp 15: Plane für barrierearme Online-
       software wie Android, iOS ausgelegt)                wählte Plattform testest und Deine Wahl entspre-          Dadurch kannst Du Deine Ressourcen bestmöglich           Veranstaltungen simultane Transkriptionen oder
                                                           chend mitkommunizierst. So können die Teilneh-            einsetzen.                                               eine*n Gebärdensprachdolmetscher*in ein!
                                                           menden die Anwendung rechtzeitig installieren
                                                           und den Umgang beispielsweise mit assistiven Tech-                                                                 Was die automatische Echtzeit-Transkription für
                                                           nologien trainieren. Ergänze Deine Auskünfte im           DiNa-Tipp 14: Nutze zielgruppenspezifische               Online-Veranstaltungen angeht, so existieren ei-
                                                           Vorfeld um Infos zu Chat-Möglichkeiten oder der           Veranstaltungskalender!                                  nige Anbieter, die mit genauen und schnellen Soft-
                                                           Option, per Audiobeitrag Fragen zu stellen. Sollten                                                                wares werben. Derzeit ist aber noch unklar, wer hier
       Der Deutsche Blinden- und Sehbehinder-
                                                           Dir Hürden bekannt sein, kaschiere diese nicht,           Auch die werbewirksame Platzierung Deiner Veran-         die Nase vorne hat. Auch Fragen des Datenschutzes
       tenverband e.V. hat einen Barrierecheck
                                                           sondern mach sie transparent. Bereite Dich und die        staltung muss gut bedacht sein. Aufgrund der Viel-       sind noch nicht ausreichend geklärt. Die meisten
       durchgeführt und aufgelistet, welche Punk-
                                                           Teilnehmenden entsprechend darauf vor. Sofern             zahl an Veranstaltungen ist es schwer, erfolgreich       Programme unterscheiden sich in ihrer Qualität und
       te es vor einer Videokonferenz zu testen gilt
                                                           möglich, kannst Du zu Beginn der Veranstaltung die        auf sich und seine Veranstaltung aufmerksam zu           Genauigkeit der Spracherkennung und der gleichzei-
       3 www.dbsv.org/aktuell/barrierencheck-fuer-
                                                           Spielregeln und technischen Funktionen in Kürze für       machen. Barrierearme Angebote bilden hierbei kei-        tigen Erfassung verschiedener Stimmen, die parallel
       konferenzplattformen.html
                                                           alle erläutern.                                           ne Ausnahme. Sie gehen im Veranstaltungskalender         zueinander sprechen. In ihrer Umsetzung lassen sie
                                                                                                                     oftmals unter. Hier lohnt es sich, diese auf einschlä-   sich grob in Echtzeit-Transkriptionen oder asynchro-
                                                           Die bisher vorgestellten sprachlichen und visuel-         gigen Veranstaltungsseiten zu veröffentlichen. Dort      ne Transkriptionen unterscheiden, die verspätet, aber
                                                           len Kriterien für barrierearme Inhalte gelten auch        werden Angebote gebündelt und stoßen auf ein kon-        dafür präzisere Ergebnisse liefern. Natürlich lassen
                                                           bei Online-Veranstaltungen. Ob auf Deiner Web-            kretes Interesse. Mit der richtigen Platzierung auf      sich auch händische Transkriptionen in einem extra
                                                           site oder in einer digitalen Live-Präsentation: Die       den entsprechenden Seiten kannst Du Deine Ziel-          Chatfenster anfertigen, dies ist aber enorm aufwendig.
                                                           Inhalte müssen verständlich, lesbar und auf min-          gruppen erweitern.
                                                           destens zwei Sinneskanälen dargestellt werden.
       Welche Kommunikations- und Videokonferenz-
                                                           Für sehbehinderte oder schwerhörige Menschen
       plattformen sich als geeignet erwiesen haben,
                                                           solltest Du sicherstellen, dass die referierende / dar-
       hat die Bundesfachstelle für Barrierefreiheit
                                                           stellende Person gut zu sehen und zu hören ist. Sie
       anhand verschiedener Parameter getestet und
                                                           sollte vor einem neutralen oder weichgezeichne-
       zusammengefasst 3 www.bundesfachstelle-                                                                                                                                  Am besten probierst Du es im nächsten Meeting
                                                           ten Hintergrund stehen und gut ausgeleuchtet sein.
       barrierefreiheit.de/SharedDocs/Downloads/                                                                       Taubenschlag ist eine Website, die sich expli-           einfach mal aus! Zwar bietet Dir die Plattform
                                                           Ebenso erforderlich ist eine solide technische Aus-
       DE/Veroeffentlichungen/videokonferenztoos-                                                                      zit an schwerhörige oder gehörlose Menschen              Zoom zum jetzigen Stand nur Live-Transkriptio-
                                                           stattung, das heißt eine leistungsstarke Webcam
       vergleich-der-barrierefreiheit.html                                                                             richtet. Hier kannst Du Veranstaltungen in               nen in Englisch an, aber dennoch kannst Du da-
                                                           und ein gutes Headset bzw. Mikrofon, um Störge-
                                                                                                                       der Pinnwand kostenlos inserieren. 3 www.                ran erkennen, wie eine simultane Übersetzung
                                                           räusche zu vermeiden. Für die Übertragungsquali-
                                                                                                                       taubenschlag.de/ueber-uns/                               funktioniert. Du kannst diese in den erweiterten
                                                           tät bedarf es natürlich eines starken WLAN-Routers.
                                                                                                                                                                                Einstellungen anschalten. 3 www.zoom.us
                                                                                                                       Auch das Netzwerk Hören im Saarland macht
                                                                                                                       vor, wie es gehen kann. Auf einer eigenen Home-          Auch Microsoft Teams bietet für Events eine
                                                           DiNa-Tipp 13: Erfrage die Bedarfe der Teil-
                                                                                                                       page können Veranstaltungen gemeldet wer-                Live-Transkription in sechs Sprachen an. In
                                                           nehmenden im Vorfeld!
                                                                                                                       den. So entsteht ein regionaler Überblick über           Teams-Besprechungen stehen sogar 28 ver-
       In unserem Handbuch „Dein Verein tauscht sich                                                                   barrierearme Veranstaltungen 3 www.hoeren.               schiedene Sprachen zur Verfügung. Deutsch
                                                           Sollte Deine Veranstaltung mit vorheriger Anmel-
       aus: Online-Kommunikation” findest Du weitere                                                                   saarland/veranstaltungen                                 ist in beiden Fällen dabei. Du kannst das Tran-
                                                           dung stattfinden, ergibt es Sinn, die Bedarfe bei der
       Tipps und Tricks zur sicheren Anwendung von                                                                                                                              skript danach herunterladen. Für Events 3 www.
                                                           Anmeldung gezielt abzufragen. Vermeide die Frage
       Messengern und Videotelefonie.                                                                                                                                           microsoft.com/de-de/microsoft-teams/group-
                                                           nach Behinderungen oder Einschränkungen, son-
       3 https://www.digitale-nachbarschaft.de/                                                                                                                                 chat-software
                                                           dern konzentriere Dich auf die erforderlichen Maß-
       themen-angebote/dein-verein-tauscht-sich-
                                                           nahmen:                                                   Simultane Übersetzungen
       aus-online-kommunikation

                                                           • Brauchen Sie persönliche Unterstützung bei visu-        Während sich ein Video pausieren lässt, geht dies
                                                             ellen Aufgaben?                                         bei Live-Veranstaltungen nicht. Anders als bei stati-    In Kombination oder als Alternative für Echtzeit-
                                                                                                                     schen Plattformen, ergeben sich aufgrund des „Live”-     Transkriptionen ist der Einsatz von Gebärdensprach-
                                                           • Brauchen     Sie   eine*n   Gebärdensprachdolmet-       Charakters Deiner Veranstaltung ganz neue Heraus-        dolmetscher*innen zu empfehlen. Die übersetzende
                                                             scher*in?                                               forderungen: Wie gelingt es Dir, die Inhalte Deiner      Person ist entweder im analogen Raum selbst zuge-
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                                                                                                                        3
     gen, wird eigens gefilmt, hört das Gesagte und über-
     setzt es live, oder sie befindet sich an einem anderen
     Ort und erhält die Audiospur über Kopfhörer. Von
     dort wird sie via Webcam hinzugeschaltet. Die zwei-         Zeichensprache? Taubstumm? Nein. Diese Wör-
     te Variante kann aufgrund möglicher Verzögerungen           ter solltest Du nicht mehr verwenden. In diesem
     in der Übertragung allerdings etwas anfälliger für          interessanten Blogbeitrag wird Dir erklärt, was
     Fehler sein. In beiden Fällen solltest Du auf ein eige-     geht und was nicht:
     nes, anheftbares und größenverstellbares Fenster auf        3 www.leidmedien.de/aktuelles/sichtweisen/
     dem Bildschirm zurückgreifen.                               stumm-geschrieben/

       Ob Tagesschau, Parteitage oder die Sendung mit
       der Maus: Der öffentlich-rechtliche Rundfunk              Gefiltert nach Untertitel und/oder Audiode-
       erweitert zunehmend sein Angebot für schwer-              skriptionen liefert Dir das Projekt TVfueralle
       hörige oder gehörlose Menschen. 3 www.ard-                einen Überblick über bevorstehende Sendungen
       digital.de/inklusion/gebaerdensprache                     3 www.tvfueralle.de

     Bei der Gebärdensprache handelt es sich dabei um          Redaktioneller Hinweis: Für die Erstellung dieses Ka-
     ein komplexes Sprachsystem, das seit 2002 als voll-       pitels danken wir Domingos de Oliveira, der uns das
     wertige Sprache anerkannt ist. Ohne an dieser Stel-       Skript seines Workshops „Barrierefrei im Internet“ zur
     le genauer auf die Umsetzung der Gebärdensprache          Verfügung stellte. Weitere Informationen zum The-
     eingehen zu können, solltest Du wissen, dass sie eine     ma findest Du auch auf seiner Website 3 www.netz-
     Kombination aus Körperhaltung, Mimik und Gestik           barrierefrei.de.
     ist. Solltest Du bei Deiner Live-Veranstaltung auf ei-
     ne*n Gebärdensprachdolmetscher*in zurückgreifen,
     sollte der Bildausschnitt und die Bildqualität diesem
     Aspekt Rechnung tragen.

        Das SignDict. ist ein offenes Gebärdensprach-
        Wörterbuch. Es soll als Nachschlagewerk und
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