EL-Magazin - EBERTLANG Distribution GmbH

EL-Magazin
 News für IT-Profis

 Ausgabe 3-2021

 Wir expandieren:
 Übernahme von 8Soft &
 Gründung eines
 Schweizer Standorts

 Neu bei EBERTLANG:
 Security Awareness-Trainings
 von IT-Seal

 Fernzugriff – der Gastbeitrag:
 Hat On-Premises ausgedient?

 Passion & Leidenschaft:
 Sportkeglerin Marie

ebertlang.com

Rechtssichere E-Mail-
Archivierung made in Germany
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Warum E-Mail-Archivierung? Vorteile für Ihre Kunden
 Langfristige, manipulationssichere Schutz vor Datenverlusten
 Aufbewahrung geschäftskritischer Schnelle Suche über E-Mails und
 Kommunikation Dateianhänge
 Ständige Verfügbarkeit und Wieder- Verschlüsselte Speicherung und
 auffindbarkeit von E-Mails für alle Compliance-Funktionen
 Anwender Nahtlose Integration in Microsoft Outlook
 Ideale Ergänzung zu einer Unabhängigkeit von PST-Dateien
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 Die Experten für E-Mail Archivierung

In dieser Ausgabe: Liebe Leserinnen
 3 Editorial, Inhalt und Impressum
 und Leser,
 4 Wir expandieren:
 EBERTLANG übernimmt 8Soft

 A
 6 Wir expandieren: m Ende dieses ereignisreichen Jahres dürfen wir
 eigener Standort in der Schweiz Ihnen gleich mehrere bedeutende Meilensteine
 in unserer Firmengeschichte präsentieren: Mit
 8 Neu bei EBERTLANG: der EBERTLANG Swiss AG haben wir unsere erste Niederlas-
 Security Awareness-Trainings von IT-Seal sung in der Schweiz mitsamt eigenem Team vor Ort gegrün-
 det, mit der Übernahme des IT-Security-Distributors 8Soft
10 MailStore 13.2: in Würzburg setzen wir unseren Expansionskurs in Deutsch-
 ab sofort bis zu 2.000 Benutzer möglich land fort und stärken gleichzeitig unser Security- und MSP-
 Portfolio für Sie.
11 Fernzugriff – der Gastbeitrag
 Hat On-Premises ausgedient? Von unserem Fokus auf mehr Sicherheit und Managed
 Services profitieren Sie als Partner auch direkt durch unser
12 Hinter den EL-Kulissen: Portfolio: Mit Hornetsecurity, HaloPSA und nun IT-Seal haben
 Human Resources Manager Birgit Dietrich wir modernste Lösungen aufgenommen, die Ihr Systemhaus-
 geschäft noch einfacher und sicherer machen. Mit namhaften
15 Advertorial: Herstellern wie Kaspersky und SEP erwarten Sie Anfang
 3 Gründe für Datenverluste, die richtig Geld kosten 2022 zudem zwei weitere wertvolle Ergänzungen in unserem
 Lösungsangebot.
16 Portfoliovorstellung
 Managed Services-Lösungen von N-able Wir blicken also mit Stolz zurück auf ein spannendes Jahr
 2021 – mit neuen Herstellern, neuen Kolleginnen und Kollegen
17 Techie-Corner in Deutschland und in der Schweiz und nicht zuletzt einer her-
 Hornetsecurity: öffentliche Ordner und Shared-Mailboxes vorragenden Zusammenarbeit mit Ihnen.
 lizenzieren und nutzen
 2021 war nur einer der ersten Schritte unserer strategi-
18 Aus der Praxis schen Vision für EBERTLANG – und wir freuen uns auf die ge-
 Digital Mountain setzt auf ESETs Security-Lösungen meinsame Zukunft!

20 Warum kein Unternehmen auf Backups verzichten darf: Ihre
 die 10 größten Bedrohungen für Ihre Daten Philip Weber und Marcus Zeidler

22 MailStore Server oder MailStore Service Provider Edition:
 Welche E-Mail-Archivierung passt besser zu Ihren
 Anforderungen?

23 Passion & Leidenschaft:
 Sportkeglerin Marie

 Impressum:

 Redaktion: Erscheinungsweise:
 EBERTLANG Distribution GmbH 3x jährlich
 Garbenheimer Straße 36
 D-35578 Wetzlar Druck:
 Tel.: +49 (0)6441 67118-0 flyerheaven GmbH & Co. KG
 E-Mail: magazin@ebertlang.com Gerhard-Stalling-Straße 40
 D-26135 Oldenburg
 Redaktions- und Anzeigenkontakt:
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 Nadja Krug Haftungsausschluss:
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 nadja.krug@ebertlang.com fehlerhafter Informationen oder
 Beiträge haftet die Redaktion nur beim
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 alexander.hassel@ebertlang.com © EBERTLANG Distribution GmbH.
 Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck,
 Auflage: digitale Verwendung jeder Art,
 10.000 Stück Vervielfältigung nur mit schriftlicher
 Genehmigung der Redaktion.
 3

Wir expandieren:
 EBERTLANG übernimmt 8Soft
 Es ist bisher einmalig in unserer Firmengeschichte: Seit Sep- Ihre Vorteile als Partner von EBERTLANG:
 tember ist der Würzburger IT-Security-Distributor 8Soft Teil von
 EBERTLANG und wird zum 1. Januar in unser Portfolio integriert! ⊲ Voller Zugriff auf unser erweitertes Security-Portfolio
 ⊲ Persönliche Betreuung und Unterstützung durch neue An-
 Fünf neue Kolleginnen und Kollegen werden unser Team von sprechpartnerinnen und Ansprechpartner, die über eine
 da an verstärken und wir erweitern unser Portfolio um namhafte hohe Produktkompetenz verfügen und das Channel-
 Hersteller wie beispielsweise Kaspersky, einen der weltweit füh- Geschäft seit vielen Jahren im Detail kennen
 renden Security-Experten, und SEP, den Anbieter von Backup- ⊲ Ein noch stärker aufgestelltes Security- und MSP-Segment
 und Disaster Recovery-Lösungen „made in Germany“. Bisherige kombiniert mit unseren bekannten Services als Ihr VAD:
 Partner von 8Soft profitieren dann von unseren ausgewählten automatisiertes Lizenzmanagement, ein ausgezeichneter
 Lösungen – von E-Mail-Archivierung über Security bis hin zu Ma- technischer Support, umfangreiche Akademie-Angebote
 naged Services, Backup und Messaging. und umfassende Vertriebs- und Marketingunterstützung

 Die neuen Hersteller im EBERTLANG-Portfolio:

 Kaspersky Lab ist eines der führenden Security-Unterneh- SEP entwickelt und vertreibt bereits seit 1992 modernste
 men weltweit mit einer umfassenden Palette an Sicherheits- Backup-Lösungen. Das deutsche Unternehmen mit Sitz in Holz-
 lösungen, bestehend aus Endpoint-Schutz und spezialisierten kirchen bei München bietet Produkte zur Sicherung nahezu al-
 Services zur Abwehr komplexer sowie neuer Cyberbedrohungen. ler relevanten Infrastrukturen – von physischen und virtuellen
 Dabei ist die tiefgreifende Threat Intelligence Basis für alle Pro- Umgebungen über Betriebssysteme, Datenbanken und Anwen-
 dukte und schützt Unternehmen, kritische Infrastrukturen, staat- dungen (u.a. Microsoft 365, Salesforce und MS Dynamic) bis
 liche Einrichtungen sowie Privatanwender. Mehr als 270.000 Un- hin zum gesamten SAP Solution Stack. Mit den renommierten
 ternehmenskunden weltweit vertrauen auf die Sicherheit durch SEP-Lösungen schützen Unternehmen also das, was sie erreicht
 die vielfach ausgezeichneten Kaspersky-Technologien sowie den haben und können sich auf diese Weise ganz entspannt auf ihr
 leistungsstarken MSA-Support. Business konzentrieren.

 Außerdem erweitern wir unser Portfolio zeitnah um folgende Hersteller:
Titelthema

 AppTec bietet Lösungen im Bereich Enterprise Mobility Ma- Nextcloud ermöglicht Unternehmen, eine eigene Private
 nagement, um Daten auf Mobilgeräten effektiv zu schützen und Cloud mit der vollen Kontrolle über Dateien, Kontakte und Kalen-
 mit entsprechenden Datenschutzrichtlinien zu versehen. der zu betreiben.
 4

EBERTLANG wächst national sowie international – unsere Geschäftsführer Philip Weber und
 Marcus Zeidler erklären, welche Chancen sich hierdurch unseren Partnern bieten.

 Marcus Zeidler: Wir sind als Unternehmen in den letzten
 Jahren organisch überdurchschnittlich gewachsen. Vor dem
 Hintergrund der sich zunehmend konsolidierenden Distribu-
 tionslandschaft sind strategische Zukäufe und Gründungen
 die perfekten Maßnahmen, um unser Wachstum – und damit
 die Mehrwerte für den Channel – weiter auszubauen.

 Was waren die ausschlaggebenden Gründe für die
 Übernahme der 8Soft?
 Philip Weber: Unser Ziel ist ganz klar der weitere Ausbau
 unseres Security- und MSP-Segments, um unseren Partnern
 hier noch umfassendere Unterstützung bieten zu können. Die
Philip Weber und Marcus Zeidler
CEO, Geschäftsführer und CFO/COO, Geschäftsführer, EBERTLANG 8Soft ist ein Distributor, der eine hervorragende Expertise im
 Security-Bereich mitbringt und es uns ermöglicht, unser An-
 Gründung einer Niederlassung der EBERTLANG Swiss gebot noch breiter aufzustellen.
 AG (Seite 6 & 7), dazu die Übernahme der 8Soft GmbH –
 2021 war ein ganz besonderes Jahr für EBERTLANG. Marcus Zeidler: Die neuen Kolleginnen und Kollegen, die
 Philip Weber: Absolut – und es ist eine besondere Ehre von der 8Soft zu uns wechseln, sind eine absolute Bereiche-
für Marcus und mich, in so kurzer Zeit gleich zwei Meilenstei- rung für unser Team. Sie sind hochspezialisierte Experten im
ne in unserer Firmengeschichte feiern zu dürfen. Sicherheitsbereich, bringen viel Erfahrung mit und verfolgen
 zudem die gleiche Unternehmensphilosophie wie wir: per-
 Welches Ziel steckt hinter der Expansion in sönliche und verlässliche Betreuung auf Augenhöhe.
 Deutschland und der Schweiz?
 Philip Weber: Die Buy-and-Build-Vorhaben sind elemen- Wie profitieren Partner der 8Soft?
tarer Bestandteil unserer nationalen und internationalen Philip Weber: 8Soft-Partner werden ab dem 1. Januar
Wachstumsstrategie, die wir gemeinsam mit unserem In- 2022 vollständig von EBERTLANG betreut. Neben neuen An-
vestor HQ Equita verfolgen und anpacken. Die Gründung der sprechpartnern und unserem großartigen Portfolio profitie-
EBERTLANG Swiss AG und die Übernahme der 8Soft sind für ren 8Soft-Partner natürlich vom Zugriff auf unser komplettes
uns die frühzeitige Krönung eines ohnehin hervorragenden Dienstleistungsangebot in den Bereichen Support, Marketing
Geschäftsjahres. und Service.

 Olaf Gürtler, bisher Business Development Manager bei der 8Soft, ist einer der fünf neuen
 Kolleginnen und Kollegen, die Ihnen künftig im Tagesgeschäft zur Seite stehen.

 Wie hast du EBERTLANG bisher wahrgenommen?
 Bevor ich selbst ein Teil des EBERTLANG-Teams gewor-
den bin, habe ich das Unternehmen als einen Distributor
wahrgenommen, der nicht nur seit Jahren viele Preise für sei-
ne ausgezeichnete Arbeit erhält, sondern auch die Themen
Digitalisierung und Automatisierung erfolgreich umsetzt.

 Seitdem ich mit den Kolleginnen und Kollegen in Wetzlar
im engen Austausch stehe, konnte ich mich außerdem selbst
davon überzeugen, dass dort das richtige Gleichgewicht zwi-
schen modernster Automatisierung und persönlichem, indi-
viduellen Kontakt stets gewahrt ist.
 Olaf Gürtler
 Business Development Manager, 8Soft
 Titelthema

 Wie sieht für dich die optimale Partnerbetreuung aus?
 Der Schlüssel zum Erfolg ist eine Kombination aus die Bedürfnisse von IT-Dienstleistern im IT-Security-Bereich
Schnelligkeit bei Anfragen und einer persönlichen Kundenbe- genau zu kennen. Dadurch konnten wir beispielsweise bei
treuung auf Augenhöhe mit dem Fachhandel. Für mich ist es 8Soft im Kaspersky-Umfeld ein enorm großes Know-how
selbstverständlich und Voraussetzung für die tägliche Arbeit, aufbauen. Ich freue mich auf den Austausch!

 5

Wir expandieren:
 eigener Standort in der Schweiz
 Ansprechpartner vor Ort mit langjähriger Erfahrung im IT-
 und Systemhausumfeld, eine Abrechnung in Landeswährung Unser CEO Philip Weber sieht in der Schweiz einen un-
 und speziell angepasste Leistungen und Services – alles ent- geschliffenen Rohdiamanten mit viel Potential:
 scheidende Kriterien für IT-Dienstleister, die sich im Software-
 Beschaffungsprozess für ihre Kunden befinden.

 Seit Anfang Oktober sind wir daher mit der EBERTLANG
 Swiss AG auch direkt vor Ort in der Schweiz vertreten. Mit Sitz
 in Pfäffikon im Kanton Schwyz steht Ihnen ab sofort ein Team
 lokaler Schweizer Ansprechpartner zur Verfügung. Das umfang-
 reiche Produkt-, Service- und Support-Angebot, welches Sie von
 EBERTLANG bereits gewohnt sind, bleibt natürlich bestehen.

 Welche Vorteile haben Sie als Schweizer

 ˮ
 Fachhandelspartner?

 ⊲ Ihre Rechnungen und Abrechnungen werden von der „1:1-Distribution mit echtem Mehrwert für IT-
 EBERTLANG Swiss AG in Schweizer Franken ausgestellt. Dienstleister ist wesentlicher Teil der EBERTLANG-DNA.
 ⊲ Sie werden von regionalen Ansprechpartnern betreut, Mit unserem Standort in der Schweiz und den dortigen
 die den Schweizer IT-Markt und das Systemhaus- Kollegen ist es uns möglich, die Bedürfnisse des Schwei-
 geschäft aus jahrelanger Praxis genauestens kennen. zer Channels noch direkter und individueller zu betreuen.
 Die Kolleginnen und Kollegen in Wetzlar stehen Ihnen Darauf freuen wir uns!“
 natürlich auch gerne weiterhin zur Verfügung.
 ⊲ Wir bieten Ihnen eine eigene Website und ein individuel-
 les Partnerportal, wodurch Sie von neuen Zahlungs-
 möglichkeiten und -konditionen (14 Tage Zahlungsziel,
 Zahlung per Rechnung und Überweisung) profitieren.
 Sie können sich einfach mit Ihren bereits vorhandenen
 Zugangsdaten anmelden, eine Neuregistrierung ist nicht
 notwendig.
Titelthema

 6

Grüezi!
 Interview mit Fabian Elser, unserem neuen Managing Director in der Schweiz

 Wie sind Deine ersten Eindrücke als Teil des Teams von
 EBERTLANG?
 Ich kenne EBERTLANG schon lange. Das Unternehmen
 war inhouse immer der Lieblings-Distributor, weil die
 Zusammenarbeit sehr unkompliziert ist. Wir hatten stets sehr
 viel Spaß gemeinsam. Dass das nicht von ungefähr kommt,
 merke ich jetzt auch daran, dass die Zusammenarbeit intern
 genauso viel Spaß macht. Die gute Stimmung hilft enorm bei
 der Arbeit.
 Fabian Elser
 Managing Director, EBERTLANG Swiss AG
 Wie schätzt Du den Schweizer Systemhaus-Markt ein?
 Ähnlich wie auch die anderen Märkte weltweit: Oftmals
 braucht es noch einen kleinen Anstupser, neue Wege zu
 Seit dem 01.11. ist Fabian Elser Managing Director der gehen. Nicht jedes Systemhaus muss alle Lösungen selbst
EBERTLANG Swiss AG. Zuvor leitete er als Geschäftsführer entwickeln – häufig gibt es schon fertige Produkte, die im Ta-
ein Systemhaus im Kanton St. Gallen. Im Interview lernen Sie gesgeschäft unkompliziert weiterhelfen. Hinzu kommt, dass
ihn näher kennen. der Break-Fix-Ansatz in einigen Branchen noch gut funktio-
 nieren mag, wiederkehrende Einnahmen braucht aber jedes
 Fabian, stell Dich bitte einmal kurz vor! Systemhaus, weshalb der Wandel zum Managed Services
 Mein Name ist Fabian Elser, ich bin 40 Jahre alt, verheira- Provider enorm wichtig ist – auch in der Schweiz.
tet und habe zwei Kinder. In meiner Freizeit spiele ich gerne
Schlagzeug und verbringe viel Zeit auf dem Fußballplatz als Worauf können sich die EBERTLANG-Partner in der
Trainer der 2. Mannschaft und des Jugendteams. Schweiz freuen?
 Genau wie die Kollegen in Deutschland wollen wir vor
 Was hast Du vor EBERTLANG gemacht? allem eins tun: auf Augenhöhe kommunizieren. Dadurch,
 Ich bin ursprünglich gelernter Informatiker für System- dass wir alle zuvor selbst im Systemhaus- und Distributions-
technik und habe meine Ausbildung bei der Keel & Frei AG in umfeld gearbeitet haben, kennen wir die Probleme von IT-
Rebstein (heute KF data AG) gemacht. Nach einem dreijähri- Dienstleistern genau. Wir wissen, dass man durchaus auch
gen Abstecher nach Tirol bin ich zum Unternehmen zurück- mal nachts aufstehen muss, wenn ein System beim Kunden
gekehrt, habe dort den Bereich Technik übernommen, bevor ausfällt. Hier wollen wir nicht einfach mit schlauen Ratschlä-
ich 2016 Geschäftsführer wurde und auch immer mehr auf gen kommen, sondern mit ideal geeigneten Produkten und
Managed Services gesetzt habe. 2019 habe ich das System- Lösungen helfen. An Ideen mangelt es bei mir zumindest
haus schließlich gekauft und in die KF data AG umbenannt. nicht. (lacht)
 Titelthema

 7

Neu bei EBERTLANG:
 Security Awareness-Trainings von IT-Seal
 Sie sind der größte Risikofaktor für die IT-Sicherheit in einem grad das unternehmensinterne Sicherheitsverhalten. So werden
 Unternehmen: Mitarbeiter, die unbedacht sensible Daten heraus- alle Mitarbeiter bedarfsgerecht trainiert und auf mögliche Angrif-
 geben und in aller Regel aus Unwissenheit schadhafte Links und fe optimal vorbereitet.
 Anhänge in E-Mails öffnen.

 Genau hier setzt unser neuer Hersteller IT-Seal mit seiner Lö-
 sung Awareness Hero Protect an: Die Security-Experten aus
 Darmstadt schulen Mitarbeiter per Online-Tools für ein sicheres
 Verhalten im Arbeitsalltag, bieten regelmäßige Test-Phishing-
 Mails zur Prüfung, wie sicher Mitarbeiter mit Cyberbedrohungen
 umgehen und anonymisierte Ergebnisse zur Auswertung.

 Das Besondere zudem: Das unternehmensinterne Sicher-
 heitsniveau wird ab 10 Mitarbeitern auf wissenschaftlicher Basis
 gemessen und durch den Employee Security Index (ESI®) abge-
 bildet. Anhand dieser Kennzahl lässt sich leicht und schnell aus-
 machen, wo sich die Schwachstellen im Unternehmen befinden Die Vorteile im Überblick:
 und wie sich das Sicherheitsbewusstsein im Laufe der Trainings ⊲ Realitätsgetreue Phishing-Simulationen für Tests und
 kontinuierlich entwickelt sowie verbessert. Trainings der Mitarbeiter
 ⊲ Messbares Sicherheitsniveau durch regelmäßige Aus-
News

 Die E-Learnings bestehen aus zahlreichen Lektionen zu The- wertungen des Mitarbeiterverhaltens
 menschwerpunkten wie dem sicheren Umgang mit Unterneh- ⊲ E-Learnings zur Vertiefung des Wissens rund um Cyber-
 mensdaten, die in nur wenigen Minuten alles Wissenswerte an gefahren
 die Anwender vermitteln. In Kombination damit prüfen Test-Phi- ⊲ Bedarfsgerechte Trainings mit steigendem Schwierig-
 shing-Mails, die auf Basis öffentlich zugänglicher Daten des Un- keitsniveau
8 ternehmens generiert werden, mit steigendem Schwierigkeits- ⊲ Langfristige Steigerung der Unternehmenssicherheit

„Das Einmaleins der Cybersicherheit“ – Interview mit IT-Seal

 Alex Wyllie, Co-Geschäftsführer von IT-Seal, erklärt, wa- Wie einfach lassen sich die Trainings beim Endkunden
rum Security Awareness-Trainings so wichtig sind und wie implementieren?
sie bei Endkunden konkret eingesetzt werden. Es wird keine Installation vor Ort benötigt. Die Einrichtung
 erfolgt innerhalb weniger Minuten: IT-Dienstleister legen den
 Was sind Security Awareness-Trainings? Kunden in der Weboberfläche an, nehmen die gewünschten
 Security Awareness-Trainings bringen Mitarbeitern bei, Einstellungen vor, richten das Whitelisting ein und wählen ab-
wie sie sicher mit täglichen Cybergefahren umgehen. Sie ver- schließend aus, wann die Trainings beginnen sollen.
mitteln quasi das Einmaleins der Cybersicherheit.
 Für welche Unternehmensgrößen eignen sich die
 Warum sind diese Trainings für IT-Dienstleister und Security Awareness-Trainings?
 deren Kunden so wichtig? Unsere Trainings sind für alle Unternehmensgrößen ge-
 Der Faktor Mensch bildet das Hauptrisiko in der IT- eignet, also von KMU bis hin zu Großunternehmen. Es ist für
Sicherheit. Deswegen ist die Sensibilisierung der Mitarbeiter jedes Unternehmen unabhängig von der Größe wichtig, sich
besonders wichtig und als zentrale Ergänzung zur techni- mit dem Thema Security Awareness auseinanderzusetzen.
schen Sicherheit zu verstehen. Somit sollte es ein absolutes
Muss für jedes Unternehmen sein, in die Mitarbeitersensibili- Warum sollten die Trainings kontinuierlich
sierung zu investieren. weitergeführt werden?
 Die Trainings sollten nicht als einmaliges Projekt angese-
 Warum benötigt ein Unternehmen die Trainings, hen werden, denn Security Awareness ist ein langfristig re-
 obwohl bereits eine Security-Lösung im Einsatz ist? levantes Thema. Nur durch das regelmäßige Auffrischen der
 Die Trainings sind kein Ersatz für derartige Lösungen, Inhalte bleiben Mitarbeiter auch dauerhaft wachsam gegen-
sondern sollten als essentielle Ergänzung angesehen wer- über Cybergefahren.
den. Technische Sicherheit reicht heutzutage nicht mehr aus,
denn Cyberkriminelle nutzen immer häufiger den menschli-
chen Faktor aus und greifen gezielt Mitarbeiter an, um sich
Zugang zu Unternehmensdaten zu verschaffen.

 Wie gestalten sich die Trainings und wie sieht das
 konkret für die Mitarbeiter aus?
 Die Awareness-Trainings bestehen aus E-Trainings und
einer kontinuierlichen Phishing-Simulation. Anfangs erhalten
die Mitarbeiter eine Ankündigung, dass sich das Unterneh-
men ab sofort dem wichtigen Thema Security-Awareness Alex Wyllie
 Co-Geschäftsführer, IT-Seal
widmen wird. Sie absolvieren dann zunächst ein Einfüh-
rungs-Training und erhalten anschließend auch regelmäßi-
ge Phishing-Mails. Alle Mitarbeiter werden bedarfsgerecht
trainiert und können in ihrem eigenen Tempo mit den E-
Learnings weiterarbeiten.

 Wie realitätsnah sind die Phishing-Angriffe, die Teil des
 Trainings sind? IT-Seal ist ein deutscher Hersteller von Security
 Wir versenden einerseits Massen-Phishing-Mails, auf Awareness-Trainings mit Sitz in Darmstadt, der sich
der anderen Seite auch sehr zielgerichtete E-Mails mit höhe- auf den Risikofaktor Mensch im Bereich IT-Security
ren Schwierigkeitsgraden, die genau auf das Unternehmen fokussiert. Mit einer patentierten Spear-Phishing-
abzielen. Dazu werden Unternehmensdaten verwendet, die Engine, E-Learnings und dem wissenschaftlich ba-
frei zugänglich beispielsweise auf kununu auffindbar sind, sierten Employee Security Index (ESI®) wird das
aber auch Informationen, die der IT-Dienstleister selbststän- unternehmensinterne Sicherheitsbewusstsein zuver-
dig über das Unternehmen angibt, zum Beispiel das Vorhan- lässig trainiert, gemessen und verbessert.
densein eigener Parkplätze oder eines Bonussystems. Wenn
ein Mitarbeiter einen potentiell gefährlichen Link anklickt,
wird er zu einer Erklärung weitergeleitet, die ihm zeigt, wel-
chen Fehler er gemacht hat und wie er diesen zukünftig ver-
 www.ebertlang.com/it-seal
meiden kann. Die Auswertung erfolgt gruppenbasiert (bei-
 News

spielsweise nach Abteilung) und vollkommen anonym – es +49 (0)6441 67118-842
kann also nicht nachvollzogen werden, welcher Mitarbeiter
welche Phishing-Mail angeklickt hat. it-seal@ebertlang.com

 9

MailStore 13.2:
 ab sofort bis zu 2.000 Benutzer möglich
 MailStore, Hersteller der bewährten E-Mail-Archivierungs-
 lösungen „made in Germany“, hat mit der neuen Version 13.2 ein-
 mal mehr die Performance erhöht und ermöglicht ab sofort bis zu
 2.000 Benutzer auf einer MailStore Server-Installation. So können
 IT-Dienstleister ihr Kundensegment problemlos weiter ausbauen
 und zusätzliche Großprojekte akquirieren.

 Die Neuerungen von MailStore 13.2 auf einen Blick: Mehr zu MailStore Server und zur MailStore Service
 Provider Edition erfahren Sie in unseren Webinaren.
 ⊲ Anpassung des Benutzer-Splittings: Statt 500 können Für beide Lösungen bieten wir Ihnen zudem kostenfreie
 nun bis zu 2.000 Nutzer auf einer Installation betrieben Testversionen an. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser
 werden, um unterschiedliche Unternehmensgrößen opti- Team gerne persönlich zur Verfügung!
 mal zu betreuen – hierbei müssen lediglich die entspre-
 chenden Hardware-Anforderungen eingehalten werden.
 ⊲ PDF-Indexierung: Ab sofort wird die integrierte Indexie-
 rung von PDF-Anhängen unterstützt, wodurch die
 Abhängigkeit von Adobe PDF iFilter entfällt. www.ebertlang.com/mailstore
 ⊲ Automatische Erstellung von Archivspeichern: Es ist
 keine Konfiguration mehr notwendig, um Archivspeicher +49 (0)6441 67118-843
 zu erstellen, was die Performance signifikant verbessert.
 mailstore@ebertlang.com

 Weitere hilfreiche Funktionen und Anpassungen finden Sie
 im Changelog des Herstellers (bit.ly/changelog-mailstore) – so-
 wohl für MailStore Server als auch die Service Provider Edition.
News

10

Fernzugriff – Andreas Weber
 Geschäftsführer IT-Service

 der Gastbeitrag Weber & Betreiber des Blogs
 andysblog.de

 Hat On-Premises ausgedient?

 Hat On-Prem ausgedient? Diese Frage ist nicht so einfach zu beantworten, wie es die Befürworter und
 Gegner vielleicht zunächst meinen. Oft trifft man auf zwei Lager: Die „Immer-On-Prem“-Anwender und die
 „Alles in die Cloud“-Befürworter. Dies sind aber Extrem-Positionen und ein Schwarz-Weiß-Denken.

 Die Wahrheit liegt stattdessen dazwischen, denn ohne „On- Beim Thema „Mailserver“ argumentieren Cloud-Befürworter
Prem“ geht es beispielsweise bei Infrastruktur-Diensten via DNS stets mit den Möglichkeiten und Maßnahmen der Anbieter. Dass
und DHCP nicht. Der Grund dafür ist simpel: Es gäbe kein nutzba- dort viel Aufwand betrieben wird, steht außer Frage – und den-
res Netzwerk. Und auch die Option „Alles in die Cloud“ funktio- noch können Probleme wie Missbrauch, Ausfälle und Datenver-
niert bei großen Datenmengen und einer schlechten Internetan- luste auftreten. Mit dem MDaemon Email Server ist ein moderner,
bindung nur bis zu einem gewissen Grad. sicherer On-Premises-Betrieb möglich. Bereits dessen Standard-
 Einstellungen bieten eine hohe Sicherheit – zur zusätzlichen Absi-
 Zudem sollte man bei Cloud-Diensten bedenken, dass bei in- cherung können außerdem weitere Dienste wie solche von Hor-
ternen Ausfällen oder im Falle direkter Anbieterstörungen nichts netsecurity in Sachen Spam- und Malware-Abwehr sorgen.
mehr geht. Lagert man Daten also ausschließlich in der Cloud,
sind diese schlimmstenfalls verloren. Auch die Hersteller solcher Anwendungen, die aus lizenz-
 rechtlichen Gründen nicht virtualisiert oder anderweitig in der
 Die Betonung liegt hier aber auf dem Wort „ausschließlich“, Cloud betrieben werden dürfen, setzen auf On-Prem. Nicht ver-
denn: Gebraucht wird beides – sowohl Cloud als auch On-Prem. gessen darf man zudem hardwareabhängige Applikationen und
Kunden und Fachhändler sollten auf eine sinnvolle Kombination Szenarien, die eine lokale Einrichtung sowie dessen Betrieb quasi
setzen, um immer größeren Datenmengen, Infrastrukturen und erzwingen.
Mitarbeitern gerecht werden zu können. Konkret heißt das: Um
wie oben beschriebene Szenarien zu vermeiden, sollte eine Da- Man muss, kann oder darf nicht alles auslagern. Der lokale
tensicherung von Microsoft bzw. Office 365 und Co. auch On- (On-Prem-)Betrieb gestaltet sich mit den richtigen Lösungen auch
Prem erfolgen. Lösungen dafür gibt es einige, wie beispielsweise heute noch kostengünstig, sicher und wartungsarm und bildet
Altaro Office 365 Backup, BackupAssist 365 und MailStore Server. noch immer bei vielen Szenarien im kleinen sowie mittelständi-
 schen Bereich das Mittel der Wahl.
 Auch bei der IT-Sicherheit funktioniert das Konzept „Nur
On-Premises“ nicht mehr, denn kein Viren- oder Angriffsschutz Fazit: Nein, On-Prem hat keinesfalls ausgedient – denn es
kommt mehr ohne die Cloud – also Echtzeit-Informationen zur geht weder ohne Cloud noch ohne das klassische On-Prem. Kurz-
Gefahrenlage und -abwehr – aus. Gleiches gilt für die Datensiche- um: Die Mischung macht’s! On-Premises gepaart mit dem sinn-
rung, vor allem wenn man die 3-2-1-Regel (drei Kopien an zwei ver- vollen Einsatz von Cloud-Diensten passend zum Kunden-Szenario
schiedenen Orten und eine davon außer Haus) einhalten möchte. ergänzen sich perfekt und sind daher nicht einfach nur ein vorü-
 bergehender Trend, sondern vielmehr seit Jahren Standard.
 Dass ausschließlich lokale Datensicherungen ungünstig und
nicht mehr zeitgemäß sind, zeigen auch Verschlüsselungstroja-
 Gastbeitrag

ner-Angriffe und Naturkatastrophen wie beispielsweise die dies-
jährigen Überflutungen. Wer zu diesen Zeitpunkten Daten nur lo-
 www.ebertlang.com/portfolio/hersteller
kal oder regional gesichert hatte, verlor im schlimmsten Fall alles.
Abhilfe schaffen hier Backup-Lösungen wie BackupAssist Classic +49 (0)6441 67118-838
sowie BackupAssist ER und Altaro VM Backup jeweils in Verbin-
dung mit einem Cloud-Speicher wie EL storage. sales@ebertlang.com

 11

Hinter den
 EL-Kulissen:
 Human Resour-
 ces Managerin
 Birgit Dietrich Birgit im Gespräch
 mit einem Bewerber
 Sie ist Talentscout, EL-Markenbotschafterin
 und, wie sie sich selbst bezeichnet, „One-Woman-
 Show“ in Einem. Denn: Unsere Human Resources
 Managerin Birgit Dietrich hat zwar keine direkten
 Kollegen in ihrem Bereich, sorgt allerdings dafür,
 dass das gesamte EBERTLANG-Team kontinuierlich
 wächst.

 „Mein Tagesgeschäft ist sehr vielseitig. Zum
 einen betreue ich den Bewerbungsprozess im Un-
 ternehmen von A bis Z. Das heißt: Ich bin von der
 Personalbedarfsermittlung über die Publizierung
 der Stellenausschreibungen bis zum finalen Vor-
 stellungsgespräch eines Bewerbers komplett in-
 volviert. Außerdem entwerfe ich bei Bedarf neue
 Stellenprofile, halte mit jedem neuen Kollegen bis
 zu dessen Start Kontakt und kümmere mich letzt-
 endlich auch um das ‘Onboarding’ der neuen EL-
 Mitglieder“, berichtet Birgit.

 Bei der Auswahl der neuen Teammitglieder ist
 für sie und EBERTLANG vor allem eins wichtig:
 „Wir suchen nicht die Menschen mit den perfek-
 ten Lebensläufen und den allerbesten Noten – die
 neuen Kollegen müssen vor allem menschlich zu
 EBERTLANG passen. Das gilt für Direkteinsteiger
 und Auszubildende gleichermaßen“, erklärt Birgit.

 Hoffentlich noch lange nicht am Ende angekommen:
 Was sie am meisten an ihrem Beruf schätzt, ist
 Birgits Lego-Turm mit Firmenzugehörigkeit wächst und wächst
 die Abwechslung, sagt sie und schwärmt: „Der
 HR-Alltag ist nie gleich. Jedes Telefoninterview, je-
 des Bewerbungsgespräch, die Menschen und ihre
 Lebensgeschichten sind immer unterschiedlich –
 und diese kennenzulernen, das fasziniert mich am
 meisten an meinem Beruf.“

 Die Teamabende verbringt Birgit aber natürlich
Hinter den EL-Kulissen

 nicht allein, sondern gerne bei einem guten Essen,
 einer Weinprobe oder einem Kabarett-Besuch
 mit den EL-Kollegen aus dem Backoffice- und
 Accounting-Team.

 Erster persönlicher Kontakt im Bewerbungsverfahren:
12 lockeres Telefoninterview

Birgit (51) liebt Musik und hat für jede Lebenslage
den passenden Soundtrack parat

 Hinter den EL-Kulissen

Birgit zusammen mit Petra (links) Birgit liebt das Reisen und ist Ausgleich zum Berufsalltag:
und Janina (Mitte) an Fasching unsere „gute Firmenseele“ Yoga auf dem Longboard 13

33,6 Mrd. €
kosten Datenverluste
deutsche Unternehmen jährlich.
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3 Gründe für Datenverluste,
 die richtig Geld kosten
 Datenverluste schmerzen Unternehmen! Sie kosten nicht nur
Zeit und Aufwand, sondern in erster Linie auch erheblich Geld.
Dabei können viele Faktoren dazu führen, dass Unternehmen
Angst um ihre Daten haben müssen. Grundsätzlich lassen sich
diese Ursachen in 3 Kategorien einordnen:

 1. Menschliches Versagen: Der Mensch ist wie so oft die
 Fehlerquelle Nummer eins. Versehentlich gelöschte Da-
 ten oder formatierte Datenträger führen schnell zu Panik.
 Hinzu kommen Cyberangriffe, die häufig aufgrund von
 Unachtsamkeit erfolgreich sind und nicht selten in voll-
 verschlüsselten Festplatten enden. Auch aus dem Unter-
 nehmen ausscheidende Mitarbeiter hinterlassen manch-
 mal einen bleibenden Eindruck, indem sie zum Abschied
 wild Daten vernichten.
 2. Technische Probleme: Jedes Speichermedium ist ein BackupAssist Classic ist die perfekte Backup- und
 Hardware-Gerät und dementsprechend anfällig für Datensicherungs-Lösung für Windows-, Exchange- und
 Fehler, sei es durch Produktionsnachlässigkeiten oder SQL-Server sowie Hyper-V-Umgebungen. Ideal auf die
 Verschleiß. Hinzu kommen unterbrochene Stromver- Bedürfnisse von KMU zugeschnitten, bietet die Software
 sorgungen und Störungen an Servern, die dafür sorgen aus dem Hause Cortex I.T. exklusive, am Markt einzig-
 können, dass ein Backupvorgang nicht vollständig abge- artige Leistungsmerkmale, wie den CryptoSafeGuard,
 schlossen wird. einen effektiven Ransomware-Schutz, sowie eine zen-
 3. Höhere Gewalt: Hochwasser-, Brand- und Sturmschä- trale Administration. Dank des modularen Lizenzmodells
 den sind kaum vorhersehbar und können nicht durch können Server-Lizenzen neben vielen grundlegenden
 Menschenhand beeinflusst werden. Dementsprechend Backup-Funktionen zudem individuell durch optionale
 hoch ist auch hier die Gefahr von Datenverlusten. Add-ons ergänzt werden, die eine schnelle Sicherung in
 die Cloud oder auf Tape ermöglichen.
 Vorsorge ist besser als Nachsorge

 Für Unternehmen ist es entscheidend, diese drei Haupt-
ursachen für Datenverluste durch eine verlässliche Backup-
Software im Vorhinein zu eliminieren. So können nach dem www.ebertang.com/backupassist
ersten Schock schnell eine Lösung herbeigeführt und Daten
zurückgespielt werden. +49 (0)6441 67118-841

 backupassist@ebertlang.com
 Mit BackupAssist Classic bietet Cortex I.T. eine Lösung zur Si-
cherung von Windows-Systemen. So hilft das Produkt, Datenver-
luste zu minimieren:

 ⊲ Umsetzung der 3-2-1-Regel: Daten werden nicht nur
 innerhalb des Unternehmens aufbewahrt, sondern auch
 auf zusätzlichen Speichermedien an externen Stand-
 orten, beispielsweise EL storage. So ist eine zusätzliche
 Sicherheitsstufe gewährleistet.
 ⊲ CryptoSafeGuard: Schutz der Backup-Dateien vor nach-
 träglicher Ransomware-Verschlüsselung, um den Kreis-
 lauf einer Cyberattacke erfolgreich zu durchbrechen.
 ⊲ Backups im 5-Minuten-Takt: Permanente Sicherung der
 Daten, um keinen Raum für verlorene Inhalte zu schaffen.
 Advertorial

 Durch die einfache Konfiguration und Bedienbarkeit der Lö-
sung ist es ein Leichtes, für Sicherheit bei Unternehmenskun-
den zu sorgen. Gleichzeitig bietet das Produkt ein unschlagba-
res Preis-Leistungs-Verhältnis, was es IT-Dienstleistern einfach
macht, Umsätze mit der Sicherung von Daten zu erzielen.

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Managed Services-Lösungen
 von N-able
 N-able unterstützt weltweit Systemhäuser jeder Größe da-
 bei, hocheffiziente und profitable Geschäftsfelder aufzubauen,
 die einen maßgeblichen Wettbewerbsvorteil sichern. Mit inte-
 grierten Lösungen wie Automatisierung, Sicherheit, Netzwerk-
 und Service-Management können Systemhäuser vor Ort oder in
 der Cloud ihre Arbeit dank datenbasierten Einblicken schneller
 und einfacher erledigen.

 N-able RMM N-able Backup
 Mit N-able RMM werden Sie binnen kürzester Zeit zum Mit der Datensicherungs- und Disaster Recovery-Lösung
 Managed Services Provider. Die Software ist eine erweitern Sie Ihr Dienstleistungsportfolio mit Backup as a
 schnell eingerichtete Remote Monitoring- und Service. Die Software erlaubt die Sicherung von Servern
 Management-Lösung, mit der Sie die Systeme Ihrer und Workstations mit Microsoft Windows, Apple OS
 Kunden einfach verwalten und Aufgaben wie Patch X und Linux sowie von Microsoft Exchange-, SQL- und
 Management automatisieren. SharePoint-Servern und kompletter virtueller Maschinen.

 N-able Passportal N-able Take Control Plus
 DSGVO-konform in der Cloud gesichert, wechseln Sie Mit der Fernwartungslösung schalten Sie sich innerhalb
 im Passwort-Manager schnell zwischen Kunden hin und weniger Sekunden auf Ihre Kundengeräte – unabhängig
 her und dokumentieren individuelle Vorgehensweisen von Plattform und Standort. Speziell für IT-Dienstleister
 sowie Geräteinformationen. So ist jeder Ihrer Techniker entwickelt, bietet Ihnen die Lösung umfassende
 auf dem gleichen Wissensstand. Diagnose-Tools zur verlässlichen Fehlerbehebung.

 N-able Endpoint Detection & Response N-able MSP Manager
 Mit N-able Endpoint Detection & Response (EDR) bieten Die effiziente Helpdesk-Software ermöglicht einen
 wir Ihnen eine Software, die Systeme auf KI-Basis vollständigen Überblick über erbrachte Leistungen und
 analysiert, um so auch bisher unbekannte Cyberangriffe dank integrierter Abrechnungsfunktion eine deutlich
 sofort erkennen zu können. vereinfachte Rechnungsstellung.

 N-able N-central N-able Mail Assure
 Mit N-able N-central erhalten erfahrene Managed N-able Mail Assure bietet fortlaufenden Schutz gegen
 Services Provider eine Remote Monitoring- und Spam-Mails und Malware. Die Lösung ergänzt
 Management-Plattform, die eine Inventarisierung, Sicherheitsfunktionen von Services wie Microsoft 365
 Überwachung und Administration selbst komplexester sinnvoll und hält Malware davon ab, per E-Mail ins
 IT-Umgebungen ermöglicht. Unternehmensnetzwerk zu gelangen.
Portfoliovorstellung

 Sie möchten die Lösungen von N-able kennenlernen?
 Testen Sie die Lösungen oder erfahren Sie mehr in unserem Webinar!

 www.ebertlang.com/n-able +49 (0)6441 67118-844 n-able@ebertlang.com
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Hier spricht der Techie:
 In dieser Rubrik gibt unser Team
 Lead Technical Support Steffen
 Köhler Support-Tipps rund um
 unsere Lösungen.
 Diesmal: Hornetsecurity.

 Steffen Köhler
 Team Lead Technical Support, EBERTLANG

 Hornetsecurity:
 öffentliche Ordner und Shared-Mailboxes
 lizenzieren und nutzen
 Mit den Lösungen von Hornetsecurity lässt sich u.a. die diese als Postfach im Hornetsecurity Control Panel eingerich-
gesamte E-Mail-Kommunikation samt der Teilbereiche Busi- tet werden und sind damit kostenpflichtig.
ness Continuity und Compliance schützen. Auch öffentliche
Ordner und Shared-Mailboxes können umfangreich genutzt Da diese User über den Verzeichnisdienst synchronisiert
werden. Aber warum und wie? wurden, sind sie automatisch Teil der „Primären Umgebung“.

 Für Shared-Mailboxes gibt es einen Workaround, sodass
 auch diese im E-Mail-Live-Tracking angezeigt und Quarantine-
 Reports an diese zugestellt werden. Hornetsecurity synchro-
 nisiert nur das, was auch in O365 beispielsweise lizenziert ist.
 Da Shared-Mailboxes keine Lizenz benötigen, werden diese
 auch initial nicht synchronisiert. Sie laufen stattdessen über
 eine sekundäre Umgebung und werden händisch angelegt.

 Gut zu wissen: Wenn die MX Records und Connector/Ziel-
 server entsprechend eingerichtet sind, wird der E-Mail-
 Verkehr durch den Hornetsecurity-Filter geleitet. Shared-
 Mailboxes oder Postfächer, die nicht im Control Panel gelistet
 sind, werden zwar mitgefiltert, jedoch nicht berechnet.

 Sobald allerdings Benutzerfeatures (z.B. E-Mail-Live-
 Tracking, Quarantine-Report) für das Postfach erhältlich sein
 sollen, wird dieses mitberechnet, da es in einer sekundären
 Umgebung angelegt werden muss.
 Verteiler-, Gruppen- und Ressourcenpostfächer sind
Postfächer, die auf verschiedenen Mailsystemen eingerichtet Wenn diese Umgebung wiederum angelegt ist, können
werden und deren Lizenzierung je nach Anbieter unterschied- Sie im Bereich Kundeneinstellungen Postfächer die be-
lich gestaltet ist. Sollen diese Postfächer außerhalb der kun- troffenen Shared-Mailboxes sowie öffentlichen Ordner anle-
deneigenen Infrastruktur kommunizieren können, müssen gen und die sekundäre Umgebung selektieren.
 Techie-Corner

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 +49 (0)6441 67118-842
 Kontaktieren Sie uns gerne oder überzeugen Sie sich mit
 Testversionen von den Hornetsecurity-Lösungen. hornetsecurity@ebertlang.com

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Digital Mountain setzt auf
 ESETs Security-Lösungen
 Seit rund zwei Jahren vertraut die Digital Mountain GmbH zunächst im Hintergrund: „Dadurch, dass wir keine Lösungen an
 mit Sitz in München auf den Security-Experten ESET und rollt die sich verkaufen, sondern immer Managed Services-Produkte, ha-
 Sicherheitslösungen im Rahmen der eigenen MSP-Pakete bei je- ben wir unseren Kunden erstmal nur gesagt, dass wir etwas aus-
 dem Kunden aus. Primär kommt dabei die ESET Endpoint Secu- probieren wollen, ohne genaue Details zu nennen“, sagt Dogan.
 rity sowohl zur Absicherung von Windows- und Mac-basierten
 Clients als auch Servern zum Einsatz. Nach einer Woche hat das Team bei den Kunden nachgefragt,
 ob diese einen Unterschied festgestellt haben: „Relativ schnell
 Aufmerksam wurde das Unternehmen auf ESET bei kam das Feedback, dass die Probleme bei der CPU-Last einfach
 EBERTLANG, als es nach einer Security-Lösung suchte, die sich nicht mehr existieren. Daher kann ich sagen: ESET ist absolut res-
 mit der eigenen RMM-Software verbinden lässt. Zuvor setzte sourcenschonend“, stellt Dogan begeistert fest.
 der Managed Services Provider ein anderes Produkt ein, das aus
 Sicht von Geschäftsführer Ertan Dogan ebenfalls hochwertig war, „Für den Kunden ist entscheidend, dass die
Aus der Praxis

 aber immer wieder zu einer deutlich erhöhten CPU-Last führte. Lösung funktioniert und gut ist“

 Erster Testlauf im Hintergrund Eine weitere wichtige Erkenntnis, welche die Digital Mountain
 GmbH aus dieser Umstellung gewinnen konnte: „Für den Kunden
 Um zu überprüfen, ob ESET dieses immer wieder auftretende ist nicht entscheidend, welche Lösung genau zum Einsatz kommt
 Problem beheben könnte, installierten sie die Security-Software – vielmehr, dass sie funktioniert und gut ist.“

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Daher war für Ertan Dogan auch ganz klar, dass er als System- Und weiter: „Bei EBERTLANG hat man einen Kumpel an sei-
haus-Inhaber immer als Erstes von einem Produkt begeistert sein ner Seite, der den Weg mit einem geht – der aber auch mal sagt,
muss, bevor er es an seine Kunden verkauft: „IT-Dienstleister, dass das bisher eingesetzte Produkt bei den gestellten Anforde-
die ihren Lösungen vertrauen, können diese entsprechend plat- rungen nicht das richtige für einen ist.“
zieren. Der Kunde merkt ohnehin sofort, wenn ich keine Antwort
habe, unsicher bin oder bei Details rumstottere. Daher muss ich Sein Fazit lautet daher: „EBERTLANG ist eine der besten
selbst am meisten überzeugt sein.“ Distributoren-Partnerschaften, die wir hatten und haben. Und mit
 ESET haben wir einen weiteren Partner an unserer Seite, der uns
 Nahtlose Integration in RMM-Lösung das Thema IT-Security vertrieblich sehr einfach macht.“

 Zur Verwaltung der Kundenumgebungen nutzt die Digital
Mountain GmbH seit ebenfalls zwei Jahren die RMM-Lösung
ConnectWise Automate – eine Empfehlung von EBERTLANG, für
die das Unternehmen sehr dankbar ist.

 In Kombination mit ESET wird der Arbeitsalltag dadurch
noch einfacher: „Wenn wir an die Zeit zurückdenken, wo wir für
die alte Security-Lösung noch eine zusätzliche Konsole hatten,
mussten wir zwei Baustellen bearbeiten, also zwei Produkte
updaten und im Blick behalten. Mit der nahtlosen Integrations- Ertan Dogan
möglichkeit von ESET in ConnectWise Automate ist die Adminis- Geschäftsführer, Digital Mountain GmbH
tration super einfach geworden“, resümiert Dogan.

 Und er nennt ein konkretes Beispiel: „In der RMM-Lösung
gibt es die Möglichkeit, dynamische Gruppen zu bilden. Bei
Antiviren-Produkten müssen ja immer gewisse Freigaben und
Ausnahmen für installierte Programme definiert werden. Wenn
der Kunde jetzt eine Software installiert, für die ein bestimmter
Ordner vom AV-Scan ausgeschlossen werden muss, kann für die-
se Software ein Filter im RMM-Tool auf eine dynamische Gruppe ESET, einer der weltweit führenden Hersteller von
gelegt werden. Die Einstellungen werden dann auch für ESET IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in Bratislava/Slowakei,
übernommen.“ schützt Unternehmen jeglicher Größenordnung sowie
 private und mobile Nutzer mit modernster Security Soft-
 Der Vorteil liegt für Dogan klar auf der Hand: „Sobald eine ware vor Cybergefahren aller Art – und das bereits seit
Policy mit der dynamischen Gruppe verbunden wird, muss man 1987. Als Vorreiter und Marktführer bei der proaktiven
sich nie wieder Gedanken machen, auf welchem System, bezie- Bekämpfung selbst unbekannter Bedrohungen sorgt
hungsweise auf welchem Rechner die Software installiert wurde, ESET bei über 100 Millionen Nutzern in mehr als 180 Län-
denn die Policy wird immer angewendet. Deinstalliert man die dern weltweit für zuverlässigen Schutz.
entsprechende Software irgendwann wieder, wird auch die Po-
licy automatisch entfernt. Das bietet ein hohes Maß an Sicherheit,
da so keine Löcher im System offenbleiben.“

 www.ebertlang.com/eset
 Cross-Selling-Möglichkeiten
 +49 (0)6441 67118-842
 Neben den umfassenden Sicherheitsfunktionen und der ein-
fachen Verwaltung von ESET entstehen auch Cross-Selling-Mög- eset@ebertlang.com
lichkeiten für Systemhäuser. Dogans Tipp: „Der ESET-Agent
liefert Informationen über die generelle Hardware und den Zu-
stand eines Clients. Diese Daten kann ich auswerten und an den
Vertrieb weiterreichen, um mit dem Kunden über eine mögliche
Hardware-Aufrüstung oder PC-Erweiterung zu sprechen.“

 „Bei EBERTLANG hat man einen Kumpel an
 seiner Seite“
 Aus der Praxis

 Die Lizenzen für ESET bezieht die Digital Mountain GmbH
über EBERTLANG. Der Grund: „Die Zusammenarbeit mit
EBERTLANG ist wie ein Austausch unter Kollegen. Man hat nicht
das Gefühl, dass ein Distributor anklopft und einfach nur etwas
verkaufen will – anders als bei vielen anderen“, sagt er.

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Warum kein Unternehmen auf Backups
 verzichten darf: die 10 größten
 Bedrohungen für Ihre Daten
 Daten sind das Gold des 21. Jahrhunderts. Gerade deshalb die Gefahr eines Zusammenbruchs immens. Zudem ist
 sind sie immer vielfältigeren Bedrohungen ausgesetzt – sowohl überholte Software ein willkommenes Einfallstor für er-
 inner- als auch außerhalb des Unternehmens. Um Ihnen die Ar- folgreiche Hackerangriffe.
 gumentation für umfangreiche Backup-Pläne bei Ihren Kunden
 zu erleichtern, geben wir Ihnen hier einen Überblick über die Menschliches Versagen
 gängigsten Gefahren für Daten an die Hand. Jeder hat schon einmal aus Versehen Daten gelöscht, die
 er später noch hätte gebrauchen können. Was im priva-
 Ignoranz ten Kontext vorkommt, kann genauso gut auch auf der
 Klingt banal, ist es aber nicht: Wenn Entscheider die Not- Arbeit passieren. Mit einer durchdachten Backup-Strate-
 wendigkeit professioneller Backups nicht erkennen, sind gie sichern Sie sich gegen solche Vorfälle ab.
 Geschäftsdaten permanent in Gefahr. Denn praktisch
 jedes Unternehmen wird früher oder später Daten verlie- Vorsätzliche Löschung
 ren – die Frage ist nur, in welchem Ausmaß. Neben der versehentlichen Löschung gibt es auch die
Tipps & Tricks

 mutwillige Zerstörung von Daten. Es kommt immer
 Investitionsverdrossenheit wieder vor, dass sich entlassene Mitarbeiter am Unter-
 Veraltete Software erhöht das Risiko von Datenverlusten nehmen rächen wollen. Je mehr Zugriff die betreffende
 signifikant. Denn: Werden Systeme nicht regelmäßig Person dabei auf wichtige Daten hatte, desto größer wird
 mit den neuesten Updates versorgt, steigt damit auch das Risiko für das Unternehmen.

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Diebstahl
 Auch wenn es sich bei Daten nicht um physische Gegen-
 stände handelt, sind diese natürlich trotzdem nicht gegen
 Diebstahl immun. Es muss dabei noch nicht einmal der
 abtrünnige Mitarbeiter sein, der vertrauliche Informati- Altaro – Teil der Hornetsecurity Group – bietet füh-
 onen zum Wettbewerber mitnimmt. Auch ein verloren rende und passgenaue Backup-Lösungen für virtuelle
 gegangener bzw. entwendeter Rechner oder USB-Stick Maschinen unter VMware und Hyper-V sowie Microsoft
 kann großen Schaden anrichten. 365, Endpoints und physische Server, die allesamt über
 eine multimandantenfähige und zentrale Konsole admi-
 Ransomware nistriert werden.
 Bei einem Ransomware-Angriff werden Daten oder Gerä-
 te verschlüsselt und nur gegen Zahlung eines Lösegelds
 wieder freigeschaltet. Diese Form der Cyberkriminalität
 wächst weiterhin drastisch: Rund ein Drittel der deut-
 schen Unternehmen mit einem Umsatz bis 3 Milliarden
 Euro war schon einmal von einem Ransomware-Angriff
 betroffen – erschreckend und Tendenz steigend.
 Mit BackupAssist erhalten Sie Datensicherungs-
 lösungen für Windows-, Exchange- und SQL-Server
 Sonstige Hackerangriffe
 sowie Microsoft 365-Umgebungen, die durch einzigar-
 Neben Ransomware gibt es natürlich noch zahlreiche an-
 tige Technologien, einfache Administration, flexible Si-
 dere Trojaner, Würmer oder Viren, die Ihre IT-Infrastruk-
 cherungspläne und ein unschlagbares Preis-Leistungs-
 tur lahmlegen können. Auch hier empfiehlt es sich,
 Verhältnis bestechen.
 regelmäßige Datensicherungen zu erstellen, um den Ge-
 schäftsbetrieb im Ernstfall rasch fortsetzen zu können.

 Technisches Versagen
 Trotz ausgefeilter Technologien lassen sich auch im 21.
 Jahrhundert Datenverluste durch technische Fehler nicht
 ganz vermeiden. Mit einer fundierten Backup-Strategie,
 Carbonite ist eine zuverlässige Datensicherungs-
 die unterschiedliche Speicherorte und -medien berück-
 plattform für Unternehmen, bestehend aus Backup-,
 sichtigt, verhindern Sie, dass dabei geschäftskritische
 Disaster Recovery-, Hochverfügbarkeits- und Workload-
 Daten verschwinden.
 Migrations-Technologien, die dabei helfen, eine um-
 fassende Cyber Resilience-Strategie gegen Cyber-
 Fehlerhafte Backup-Strategien
 bedrohungen aufzubauen.
 Selbst wenn Daten gesichert werden, garantiert das noch
 nicht die Verfügbarkeit derselben. Denn auch ein Backup
 kann verloren gehen oder unvollständig sein. In der Pra-
 xis hat sich daher die 3-2-1-Regel durchgesetzt: Erstellen
 Sie drei Kopien auf zwei unterschiedlichen Speicher-
 medienarten und lagern Sie mindestens eines davon an
 einem Offsite-Speicherort (z.B. in der Cloud).
 N-able bietet mit seinen Produkten einen unkompli-
 Elementargewalten zierten Einstieg in das Thema Managed Services. Mit
 Zuletzt können Sie Ihre Daten auch infolge einer Natur- integrierten Lösungen wie Automatisierung, Sicherheit,
 katastrophe verlieren, beispielsweise durch Brände, Netzwerk- und Service-Management können System-
 Überschwemmungen oder Sturmschäden. Dies muss häuser vor Ort oder in der Cloud ihre Arbeit dank daten-
 nicht zwangsläufig im Unternehmen geschehen – auch basierten Einblicken schneller und einfacher erledigen.
 Rechenzentren können hiervon betroffen sein. Umso
 wichtiger ist es, verschiedene Standorte für die Siche-
 rung auszuwählen.

 www.ebertlang.com/altaro
 Schützen Sie Ihre Daten vor diesen Bedrohungen! Sichern
Sie virtuelle Maschinen, Endpoints, Server, Workstations oder www.ebertlang.com/backupassist
Microsoft 365-Daten regelmäßig nach dem Großvater-Vater-
Sohn-Prinzip und beachten Sie dabei die 3-2-1-Regel. Unsere Lö- www.ebertlang.com/carbonite
sungen von Altaro, BackupAssist, Carbonite und N-able bieten
 Tipps & Tricks

 www.ebertlang.com/n-able
Ihnen hierzu alles, was Sie brauchen.
 +49 (0)6441 67118-841

 sales@ebertlang.com

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MailStore Server oder MailStore
 Service Provider Edition: Welche E-Mail-
 Archivierung passt besser zu Ihren
 Anforderungen?
 Unser Hersteller MailStore bietet Ihnen mit MailStore Server
 und der MailStore Service Provider Edition zwei Varianten sei-
 ner zertifizierten E-Mail-Archivierungslösung, mit denen Sie Ih-
 ren Kunden eine rechtssichere Archivierung aller geschäftlichen
 Nachrichten ermöglichen. Doch welche Lösung eignet sich bes-
 ser für Sie und die Bedürfnisse Ihrer Kunden?

 Mit MailStore Server stellen Sie Ihren Kunden eine E-Mail-
 Archivierung „on-prem“ zur Verfügung. Alle Nachrichten wer-
 den also lokal auf deren Systemen archiviert. Mit der MailStore
 Service Provider Edition bieten Sie denselben zuverlässigen Ser-
 vice, betreiben diesen jedoch unter Ihrem eigenen Namen und
 mit Archivspeicher in Ihrem eigenen Rechenzentrum.

 MailStore Server passt zu Ihren Anforderungen, wenn
 ⊲ Sie Kunden haben, die Software lieber auf ihren lokalen
 Systemen nutzen möchten. Denn mit der On-Premises-
 Version sind Ihre Kunden komplett unabhängig von
 Cloud-Services.
 ⊲ Sie die Lösung nicht unter Ihrem eigenen Namen anbie-
 ten möchten. Profitieren Sie vom etablierten Namen
 MailStore, der E-Mail-Archivierung „made in Germany“.
 ⊲ eine Lizenzierung auf Benutzerbasis für jeweils 1-3 Jahre
 das passende Lizenzmodell für Sie und Ihre Kunden
 darstellt. Mehr zu MailStore
 Egal, für welche Lösung Sie sich letztendlich entscheiden
 Die MailStore Service Provider Edition passt am besten zu – mit Produkten von MailStore ermöglichen Sie Ihren
 Ihnen, wenn Kunden die langfristige Sicherheit und Verfügbarkeit ge-
 ⊲ Sie eine E-Mail-Archivierung mit eigenem Branding schäftlicher Nachrichten und somit die Einhaltung recht-
 anbieten und somit das Vertrauen Ihrer Kunden nutzen licher Vorschriften. Besuchen Sie unsere Webinare zu
 möchten. Das eignet sich vor allem dann optimal, wenn MailStore Server und MailStore SPE, um die Lösungen
 Sie bereits andere Infrastruktur-Dienste „as a Service“ näher kennenzulernen. Sie haben außerdem die Mög-
 anbieten. lichkeit, sich eine kostenfreie Testversion zu sichern.
 ⊲ bei Ihren Kunden keine lokalen Infrastrukturkosten Sie haben noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!
 anfallen sollen und die Lösung stattdessen in Ihrem
 eigenen Rechenzentrum gehostet werden soll. Somit
 benötigen Ihre Kunden keine gesonderte Hardware.
 ⊲ Sie Ihren Kunden E-Mail-Archivierung as a Service bie-
 www.ebertlang.com/mailstore
 ten und monatlich auf Archivbasis abrechnen wollen.
 Dies passt vor allem dann, wenn Sie wiederkehrende +49 (0)6441 67118-843
 Umsätze statt Projektgeschäft als Geschäftsmodell
 gewählt haben. mailstore@ebertlang.com
Tipps & Tricks

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