FOR THE BETTER Ferrero-Gruppe - Nachhaltigkeitsbericht 2019
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2 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 WILLKOMMEN ZU UNSEREM 11. NACHHALTIGKEITSBERICHT In diesem Bericht werden Ihnen die globalen Initiativen von Ferrero vorgestellt, deren Ziel es ist, einen positiven Einfluss zu haben – auf Mitarbeiter, Konsumenten, Familien und die lokalen Gemeinschaften, in denen wir tätig sind. Unsere Art, die Dinge anzupacken, beinhaltet unser Engagement für den Umweltschutz, die nachhaltige Beschaffung hochwertiger Rohstoffe, die Förderung eines verantwortungsvollen Konsums und das Befähigen von Menschen. Dieser Bericht fasst unsere Herausforderungen, unser Handeln und unsere Vision für die Zukunft in einer Weise zusammen, die offen ein Unternehmen präsentiert, das stets danach strebt, eine positive Kraft für das Gute zu sein.
3 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Einleitung Unser Fortschritt Menschen befähigen 64 und unsere Performance 19 – Wie wir Menschen Nachricht unseres Executive Chairman 4 Schutz der Umwelt 20 befähigen – for the better 65 Nachricht unseres CEO 5 – Wie wir die Umwelt – Menschenrechte 66 Über uns 6 schützen – for the better 21 – Mitarbeitereinbindung 67 Unser Innovationsansatz 10 – Klimawandel 22 – Diversität und Inklusion 68 – Energie 25 Unser Nachhaltigkeitsansatz 11 – Kontinuierliches Lernen 69 – Verantwortung für Wasser 26 – Mitarbeiterrechte 71 Wesentlichkeitsanalyse 12 – Abfallmanagement in unseren – Gesundheit und Sicherheit 72 Unsere Stakeholder 13 Produktionsstätten und Lagern 27 Unsere Strategie 14 – Fondazione Ferrero 74 – C ompliance und Zertifizierung SDGs 16 unserer Produktionsstätten 28 – Progetto Imprenditoriale Michele Ferrero 75 Governance 17 – Verpackung 29 – kinder Joy of Moving 76 Nachhaltige Beschaffung von Zutaten 34 Kennzahlen 77 – Wie wir Zutaten nachhaltig beschaffen – for the better 35 Performance-Daten 78 – Kakao 37 Zum vorliegenden Bericht 93 – Haselnüsse 42 Zum vorliegenden Bericht 94 – Palmöl 48 Thematische Grenzen 95 – Milch 51 Informationen zu unseren Umweltdaten 96 – Zucker 52 Assurance Letter 97 – Shea und Sal 54 Verantwortungsvoller Konsum 55 – Wie wir verantwortungsvollen Konsum fördern – for the better 56 – Sicherheit und Qualität der Produkte INHALTS- und Zutaten 57 – Qualität und Sicherheit unserer Überraschungen 59 VERZEICHNIS – Ernährung 60 – Verantwortungsvolle Kommunikation, Marketing und Kennzeichnung 62
4 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachricht unseres Executive Chairman Willkommen zu unserem Nach- 2020 ist ein Jahr wie kein anderes. Sie bilden den Höhepunkt monatelanger gründlicher Analysen unserer Auswirkungen haltigkeitsbericht für das Jahr COVID-19 hat unser aller Leben verändert entlang der Wertschöpfungsketten. Auch in 2019, dem 11. Bericht auf unse- und in allen Gesellschaftsbereichen für Um- Bezug auf unser öffentliches Berichtswesen rem Weg zu mehr Nachhaltigkeit. brüche gesorgt. Der Wirtschaft hat die Krise haben wir uns weiterentwickelt und konzen- vor Augen geführt, wie wichtig Nachhaltigkeit Als Familienunternehmen schafft ist, um auch unter schwierigen Bedingungen trieren uns auf die für unser Geschäft wich- Ferrero Wert durch Vertrauen tigsten sozialen und ökologischen Aspekte. bestehen zu können. Die Auswirkungen haben Wir verfolgen das Ziel, die veröffentlichten sowie durch die Übernahme von auch gezeigt, dass langfristiges strategisches Informationen transparenter zu gestalten Verantwortung für all diejenigen, Denken auf globaler Ebene unerlässlich ist, um und Fortschritte im Hinblick auf unsere Ver- soziale und ökologische Herausforderungen in die bei und für uns arbeiten. Angriff zu nehmen und eine gerechtere, nach- pflichtungen klar zu kommunizieren. haltigere und widerstandsfähigere Gesell- Dies ist eine spannende Zeit für Ferrero und D ie Ferrero-Art, die Dinge anzupacken, schaft zu schaffen. ich möchte mich bei all denjenigen bedanken, geht mit kontinuierlicher Verbesserung die uns fortlaufend unterstützen. Ich freue einher. Deshalb haben wir unseren Dank unserer zentralen Werte, durch die mich bereits jetzt darauf, weitere Entwick- Nachhaltigkeitsansatz und unsere sich Ferrero auszeichnet, konnten wir auch in lungen und Fortschritte im Hinblick auf die Berichterstattung weiterentwickelt und beides dieser schwierigen Zeit unsere Zielvorgaben neue Strategie zu kommunizieren, während ansprechender und transparenter gestaltet. erreichen und unsere Geschäftstätigkeit wir in eine aufregende neue Phase unserer Gleichzeitig bleiben wir aber unserem Erbe erfolgreich weiterführen. Ich möchte mich bei Unternehmensgeschichte eintreten. und unserer Verpflichtung gegenüber des unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für Global Compact der Vereinten Nationen treu. ihr herausragendes Engagement und ihren Giovanni Ferrero Optimismus bedanken. Wir haben schnell Executive Chairman, Ferrero-Gruppe Der Titel des diesjährigen Berichts spiegelt gehandelt, um ihre Sicherheit zu gewähr- unser neues unternehmerisches Leitmotiv leisten, und sie haben es uns mit der Ent- wider: „We care for the better“. Dieses Motiv wird unsere Nachhaltigkeitsstrategie und schlossenheit gedankt, betriebliche Unter- brechungen auf ein Minimum zu reduzieren JETZT, DA WIR UNS DEM ENDE DES -agenda inspirieren und lenken. Es treibt uns an, unsere Ambitionen zu erhöhen und unsere und die gewohnte Qualität aufrechtzuerhalten. JAHRES 2020 NÄHERN, LEGEN WIR Versprechen einzulösen, die Menschen und Jetzt, da wir uns dem Ende des Jahres 2020 EINE NEUE STRATEGIE UND NEUE nähern, legen wir eine neue Strategie und den Planeten zum Besseren zu beeinflussen. neue Selbstverpflichtungen fest, um sicher- SELBSTVERPFLICHTUNGEN FEST, zustellen, dass wir die Nachhaltigkeitsrisiken und -chancen angehen, die für unser Unter- UM SICHERZUSTELLEN, DASS WIR nehmenswachstum von größter Bedeutung DIE NACHHALTIGKEITSRISIKEN UND sind. In unserem neuen Bericht geben wir einen ersten Einblick in unsere neuen strate- –CHANCEN ANGEHEN, DIE FÜR gischen Prioritäten im Bereich Nachhaltig- UNSER UNTERNEHMENSWACHSTUM keit, einschließlich unserer neuen Klimaziele bis 2030. VON GRÖSSTER BEDEUTUNG SIND.
5 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Nachricht unseres CEO W Das Geschäftsjahr 2018/2019 ährend wir uns auf die kurzfristigen Wir stärken flächendeckend die Due Diligence Herausforderungen konzentrieren, in Bezug auf Menschenrechte und arbeiten mit war für Ferrero ein Erfolg. Trotz müssen wir jedoch auch die Experten zusammen, um zu gewährleisten, weltweiter Unsicherheiten und langfristigen sozialen und öko- dass alle an unserer Lieferkette Beteiligten Herausforderungen, die sich auf logischen Herausforderungen, die unsere mit Respekt und Würde behandelt werden. die Branche auswirken, konnten Umwelt beeinflussen, stets im Blick behalten. Unsere strategischen Partnerschaften ver- wir unsere Unternehmensleistung Unsere ehrgeizigen neuen Kohlenstoffziele setzen uns in die Lage, auch in den entlegensten sind ein wichtiger Pfeiler des Beitrags von Winkeln unserer Lieferkette bedeutende Ver- verbessern und unser Portfolio Ferrero im wichtigen Kampf gegen den Klima- änderungen zu bewirken. Ein Beispiel für eine erweitern und damit die Belast- wandel. Außerdem haben wir das New solche Partnerschaft ist unsere Kooperation barkeit des Geschäftsmodells von Plastics Economy Global Commitment der mit der Organisation Save the Children, die die Ferrero unter Beweis stellen. Ellen MacArthur Foundation unterzeichnet grundlegenden Ursachen von Kinderarbeit im und uns dazu verpflichtet, alle unsere Ver- Kakaoanbau bekämpft. packungen bis 2025 recycelbar, wiederver- wendbar oder kompostierbar zu machen. Ferrero legt seit jeher besonderen Wert darauf, positive soziale Auswirkungen herbeizuführen, Das Jahr hat uns deutlich vor Augen geführt, heute vor allem durch die Fondazione Ferrero in wie wichtig Lieferkettentransparenz, Belast- Italien und das Progetto Imprenditoriale Michele barkeit und Zusammenarbeit sind. Dank DAS JAHR HAT UNS DEUTLICH VOR AUGEN GEFÜHRT, unserer starken Beziehungen zu Lieferanten Ferrero in Afrika und Asien. Außerdem konnten wir mit unserem Programm kinder Joy of Moving WIE WICHTIG LIEFERKETTENTRANSPARENZ, BELAST- in aller Welt sind wir gut durch den Sturm gekommen und konnten auch während der über 4,6 Millionen Kinder in aller Welt erreichen, um junge Menschen und ihre Familien zu einem BARKEIT UND ZUSAMMENARBEIT SIND. weltweiten Pandemie die hohen Erwartungen erfüllen. aktiven Lebensstil zu inspirieren. DANK UNSERER STARKEN BEZIEHUNGEN ZU LIEFE- Mit dem nahenden Abschluss unserer ak- Weitere Informationen zu diesen und an- deren Projekten erhalten Sie in diesem Be- RANTEN IN ALLER WELT SIND WIR GUT DURCH DEN tuellen Strategie bleibt das Ferrero Farming Values Programm die Grundlage für die In- richt sowie online unter folgender Adresse: www.ferrerosustainability.com. Ich hoffe, dass STURM GEKOMMEN UND KONNTEN AUCH WÄHREND DER angriffnahme der entscheidenden Problem- bereiche in der Lieferkette: Menschenrechte, Sie diese Informationen als nützlich empfinden, WELTWEITEN PANDEMIE DIE HOHEN ERWARTUNGEN Lebensgrundlagen der Bauern und Ab- und freue mich auf Ihr Feedback, damit wir wei- tere Fortschritte auf unserem Weg hin zu mehr ERFÜLLEN. holzung. 81% unseres Kakaos sind inzwischen als nachhaltig zertifiziert und wir sind auf Nachhaltigkeit und Transparenz erzielen können. dem besten Weg, diesen Anteil bis 2020 ge- Lapo Civiletti mäß unserem Ziel auf 100% zu erhöhen. CEO, Ferrero-Gruppe Für Haselnüsse haben wir unser Ziel für das Jahr 2020 noch nicht ganz erreicht und arbei- ten daran, die Rückverfolgbarkeit zu erhöhen und die Bedingungen für Arbeiter in der Ha- selnusslieferkette zu verbessern. Ferrero hat abermals zu 100% als nachhaltig zertifiziertes RSPO-Palmöl bezogen und wurde vom WWF in seiner Palm Oil Buyers Scorecard 2020 als das nachhaltigste Unternehmen der Bran- che eingestuft.
6 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Über uns UNSERE PURPOSE UNSERE ART, DIE ZENTRALEN STATEMENT DINGE ANZUPACKEN WERTE So setzen wir unser Leitbild WE CARE Ferrero wurde von Generationen von täglich um: Menschen aufgebaut, die nach konti- nuierlicher Verbesserung streben, um FOR THE höchstmögliche Qualität und Sorgfalt zu gewährleisten. Diese Qualität und Sorgfalt zeigen sich in allem, was wir für KONSUMENTEN unsere Konsumenten und die Gemein- Verantwortungsvolle Marketing-Praktiken, qualitativ BETTER schaften, in denen wir tätig sind, tun. hochwertige Zutaten und innovative Produkte Unsere zentralen Werte bilden die Grund- lage unseres Leitbildes und fungieren als treibende Kraft für die Mitarbeiter und Lieferanten unseres stetig wachsenden UNTERNEHMEN Familienunternehmens. Respekt und Fürsorge für unsere Mitarbeiter Unser Unternehmensleitbild im gesamten Unternehmen Loyalität und Vertrauen inspiriert und prägt unsere Achtung und Verantwortung Nachhaltigkeitsstrategie und Integrität und Professionalität -agenda. Es treibt uns an, unsere Ambitionen zu erhö- GESCHÄFTSPARTNER Leidenschaft für Qualität hen und unsere Versprechen Integrität und Vertrauenswürdigkeit gegenüber unseren Händlern und Lieferanten Forschung und Innovation einzulösen, die Menschen und Unternehmerisches Handeln den Planeten zum Besseren zu beeinflussen. Arbeiten, Aufbauen, Giovanni Ferrero Zurückgeben Executive Chairman GEMEINSCHAFTEN Fürsorge für die Gemeinschaften, in denen wir tätig sind und von denen wir Rohstoffe beziehen
7 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Über uns Fortsetzung Unser Leitbild und unsere Struktur haben sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt, im Gleichschritt mit unserer weltweiten Expansion, den sich verändernde Kundenbedürfnissen und der konti- nuierlichen Innovation unserer Produkte. FERRERO Produktionsstätte Ferrero Hazelnut Company 31 Produktionsstätten weltweit1 WELTWEIT 1. 2. Italien – Alba Deutschland – Stadtallendorf 1946 1956 50+ 3. Frankreich – Villers-Écalles 1960 4. Italien – Pozzuolo Martesana 1965 5. Australien – Lithgow 1974 6. Irland – Cork 1975 7. Ecuador – Quito 1975 8. Italien – Balvano 1985 Länder 9. Italien – S. Angelo Dei Lombardi 1985 Argentinien Italien Schweiz 10. Belgien – Arlon 1989 Australien Japan Serbien 11. Polen – Belsk Duzy 1992 Belgien Kamerun Singapur 12. Argentinien – La Pastora 1992 Brasilien Kanada Slowakei 13. Brasilien – Poços De Caldas 1994 Chile Kasachstan Spanien 14. Kanada – Brantford 2006 China Kolumbien Sri Lanka 15. Kamerun – Yaoundé* 2005 Chinesische Kroatien Südafrika Sonder- 16. Südafrika – Walkerville* 2006 Kuwait Südkorea verwaltungs- 17. Indien – Baramati* 2007 zone Hongkong Luxemburg Tschechische Republik 18. Russland – Vladimir 2009 Dänemark Malaysia Türkei 19. Mexiko – S. José Iturbide 2013 Deutschland Mexiko Ungarn 20. Türkei – Manisa 2013 Ecuador Monaco Ukraine 21. China – Hangzhou 2015 Finnland Niederlande Vereinigte 22. Vereinigtes Königreich – Alfreton 2015 Frankreich Norwegen HCo – Hazelnut Company Arabische 23. USA – North Canton 2017 Georgien Österreich Emirate 6 7 24. USA – Bloomington 2018 Griechenland Polen Vereinigtes 25. USA – Franklin Park 2018 Portugal Königreich Indien 26. USA – Louisville 2019 Rumänien Vereinigte Indonesien Landwirtschaftliche Betriebe Verarbeitungsbetriebe Staaten 27. USA – Florence 2019 Irland Russland von Amerika Argentinien Chile Serbien Chile Türkei 28. USA – Augusta 2019 Israel Schweden Australien Georgien Südafrika Italien 29. USA – Chicago 2019 1 Ab 2017 erworbene Werke sind nicht in diesem Bericht enthalten 30. Spanien – Alzira 2019 (Nr. 23 bis 31), sofern nicht anders angegeben. Weitere Informationen erhalten Sie auf: 31. Italien – Castel d’Ario 2019 * Progetto Imprenditoriale Michele Ferrero www.hazelnutcompany.ferrero.com
8 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Über uns Fortsetzung UNSERE HAUPTMARKEN UNSER UNTERNEHMEN 170+ 33.003 Geografische Verteilung des konsoli- dierten Nettoumsatzes im Geschäfts- jahr 2018/2019 (%) 1. Länder, in denen unsere Produkte Mitarbeiter (Vollzeitäquivalent)2 3. erhältlich sind und vertrieben 2017/18: 31.7483 werden 104 Konsolidierte Unternehmen unter der Leitung von Ferrero International S.A 1. 2. Italien Restliches Europa 2. 13% 58% 3. Außerhalb Europas 29% Gesamtproduktion (Tonnen) +3,6% 2018/2019 2017/2018 1.355.284t 1.308.232t Konsolidierter Nettoumsatz (€) +6,2% 2018/2019 2017/2018 11.376.634 10.709.051 2 Die Gesamtzahl beläuft sich auf 33.013 einschließlich der VZÄ der Fondazione Ferrero. 3 Die Gesamtzahl beläuft sich auf 31.758 einschließlich der VZÄ der Fondazione Ferrero.
9 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Über uns Fortsetzung UNSERE WERT- SCHÖPFUNGSKETTE Große Marken werden aus großer Inspiration ge- boren und mit einem Höchstmaß an Sorgfalt und Qualität hergestellt. Um zu gewährleisten, dass Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil unse- VERPACKUNG Unsere Verpackungen ge- rer Marken ist und bleibt, berücksichtigen wir währleisten die Qualität und in jeder Phase der Wertschöpfungskette – von Frische unserer Produkte, KONSUM der Beschaffung unserer Rohstoffe bis hin zum damit wir unseren Konsu- Unsere Produkte bereiten Lebensende unserer Produkte – die Auswir- menten ein genussvolles unseren Konsumenten Freude Geschmackserlebnis bieten und Genuss, als Teil eines ge- kungen und Chancen. können. Außerdem sind sie ein LOGISTIK sunden und ausgewogenen LEBENSENDE ROHSTOFFE wichtiges Kommunikations- mittel, das durch klare und ver- Unsere Produkte sind in mehr Lebensstils. Wir werden unserer Verantwortung ge- Verpackungen spielen eine Für die Herstellung unserer als 170 Ländern erhältlich entscheidende Rolle, können ständliche Informationen die recht, indem wir mit unserer Produkte beziehen wir Roh- und werden dort direkt oder jedoch der Umwelt scha- Produktauswahl erleichtert. Marketingkommunikation und stoffe wie Kakao, Palmöl, Hasel- über autorisierte Händler den, wenn die Entsorgung Für die Herstellung unse- unseren Produktinformationen nüsse, Zucker, Milch und Eier. vertrieben. Wir arbeiten mit nicht sachgerecht erfolgt. rer Verpackungen kommen über die gesetzlichen An- Dabei greifen wir auf langfristige Logistikanbietern zusammen, Um negative ökologische Glas, Papier und Kunststoff forderungen hinausgehen und Beziehungen zu Lieferanten um Rohstoffe, Halbfertig- Auswirkungen zu minimieren, zum Einsatz. Portionsgrößen anbieten, die zurück, die unsere Werte ver- und Fertigprodukte sowie enthält unsere Verpackungs- unsere Konsumenten dabei stehen, praktizieren und unter- Mehr erfahren: Materialien für kinder Über- etikettierung klare Hinweise unterstützen, ihre tägliche stützen. Die Rückverfolgbarkeit Seite 29 raschung über unser Lager- für die Entsorgung. Außer- Energiezufuhr zu steuern. unserer Rohstoffe versetzt uns netzwerk entlang der Wert- dem stellen wir sicher, dass unsere Verpackungen wieder- dazu in die Lage, deren Her- kunft und Produktionsweise PRODUKTION schöpfungskette zu trans- portieren. Mehr erfahren: Seite 55 verwendbar, recycelbar oder Unsere Produkte werden in kompostierbar sind. zu überwachen. mehr als 30 Produktionsstätten Mehr erfahren: weltweit hergestellt. Für die Seite 28 Mehr erfahren: Mehr erfahren: Produktion der Spielzeuge in Seite 33 Seite 34 kinder Überraschung arbeiten wir mit externen Anbietern zu- sammen. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards so- wohl bei unserer eigenen Pro- duktion als auch bei unseren externen Partnern sowie ein verantwortungsvoller Umgang mit den ökologischen und sozia- len Folgen haben für uns obers- te Priorität. Mehr erfahren: Seite 20
10 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Unser Innovationsansatz Innovation ist einer der wichtigsten Faktoren für unseren Erfolg. In unseren Laboren in Alba haben wir innovative „Strategic R&D“-Investitionen konzen- Produkte kreiert, die im Laufe der Zeit trieren sich auf einige zentrale Bereiche: zu echten Kultmarken im Süßwarenbe- – Nachhaltige Verpackungen, mit beschleu- reich wurden. nigten Programmen zu kompostierbaren Verpackungen und Papierverpackungen I n Übereinstimmung mit dieser Verpflichtung – Reduzierung des Lebensmittelabfalls liefern unser Open Innovation Team und dessen Partnerabteilungen innovative Produkte, indem sie – Weiterentwicklung der Kategorien für neue Technologien und Rezepturen miteinander verpackte Süßwaren unter Berücksich- kombinieren. Die auf diese Weise entstandenen Pro- tigung von gesünderen und pflanzen- dukte überzeugen durch ihre Einzigartigkeit und tragen basierten Produkten aktuellen Ernährungstrends, Branchenvorschriften und – Neue Rückverfolgungstechnologien, um Nachhaltigkeitsverpflichtungen Rechnung. die Transparenz nachhaltiger Beschaf- fungsmethoden zu erhöhen Entsprechend der „Strategic R&D“-Strategie unseres Executive Chairman setzt Open Innovation auf Zu- – Testen von Präzisionslandwirtschafts- sammenarbeit, um eine nachhaltigere Zukunft im Le- technologien, um nachhaltige Land- wirtschaft zu fördern und auszubauen, Co bensmittelbereich zu gestalten. Zu diesem Zweck ma- p einschließlich der Optimierung des Was- yri chen sich die Mitarbeiter neue Technologien, globale gh Netzwerke sowie die Präsenz von Ferrero in mehreren serverbrauchs und biologischer Pflanzen- t© schutzmittel. Innovation Hubs zunutze: NEW YORK CITY, UTK AUF DEM CAMPUS U PEKLI DER CORNELL TECH Macht sich schwerpunktmäßig das aktive und erfolgreiche amerikanische Innovationsökosystem zunutze. SINGAPUR, LUXEMBURG, DAS ERSTE INNOVATIONS- INNERHALB DER FERRERO-ZENTRALE ZENTRUM VON FERRERO IN ASIEN Konzentriert sich auf Open Innovation im euro- Ein ideales Ökosystem zum Experimentieren päischen Ökosystem und agiert in enger mit neuen Technologien, um neue Produkte zu Abstimmung mit den Ferrero-Gruppenfunktionen. entwickeln und zu testen.
11 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 UNSER NACHHALTIGKEITSANSATZ Wesentlichkeitsanalyse 12 Unsere Stakeholder 13 Unsere Strategie 14 SDGs 16 Governance 17
12 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Wesentlichkeitsanalyse Um in einer im Wandel begriffenen Unser Wesentlichkeitsprozess Wesentlichkeitsmatrix Welt erfolgreich zu sein, müssen wir uns anpassen und auf die Aspekte eingehen, die für unsere 1 Anhand unserer Liste aus dem Jahr 2017, die 28 Themen umfasste, Erkenntnissen aus dem externen BI-Tool Datamaran Industrie- und Lebensmittelabfälle Sicherheit und Qualität Klimawandel und Luftqualität von Produkten und Zutaten Stakeholder und unser Unter- sowie interner Quellen wurde eine Liste mit 22 Themen ermittelt. nehmen am wichtigsten sind. Cybersicherheit und Daten Wasser- Das Verständnis dieser Aspekte hilft uns dabei, unsere strategi- 2 Die Themenliste wurde Führungskräften aus 34 Geschäftsbereichen im Rah- men einer internen Umfrage vorgelegt. management Diversität und Inklusion Nachhaltige Verpackungen schen Prioritäten festzulegen und Diese wurden gebeten, die Wichtigkeit Schutz des über die Inhalte zu berichten, die anhand von drei Kriterien zu bewerten Energie Naturkapitals Verantwortungs- volle Lieferkette für unsere Stakeholder von größ- (1. Beobachtungsliste; 2. anhaltende -effizienz und der Bio- diversität Ernährung, tem Interesse sind. Bedeutung und 3. oberste Priorität). verantwor- Geschäfts- tungsvoller ethik 3 Um die Relevanz für externe Stakeholder Z Konsum und Relevanz für Stakeholder iel unserer Wesentlichkeitsanalyse ist zu bewerten (die y-Achse der Wesent- verantwortungs- es, die Bedeutung verschiedener Nach- volles Marketing lichkeitsmatrix), wurde eine Analyse mit Menschen- haltigkeitsthemen zu identifizieren und dem BI-Tool Datamaran durchgeführt. rechte zu bewerten: Themen, die unsere Fähig- Das Tool analysiert Tausende von keit beeinflussen, Wert zu schöpfen und sol- Datenpunkten, um eine personalisierte Governance che, die für unsere Stakeholder relevant sind. externe Wahrnehmung der Prioritäten Die Ergebnisse der Wesentlichkeitsprüfung bereitzustellen. Folgende Kriterien wur- Beziehungen zu beeinflussen unsere Strategie und den Inhalt den berücksichtigt: Branchentrends, Arbeitnehmervertretungen Gesundheit, Sicherheit und unseres Berichts. Wohlbefinden der Mitarbeiter verbindliche und freiwillige Vorschriften, Unsere letzte Prüfung fand 2019 statt. Nachrichtenfluss und soziale Medien. Sie umfasste die Analyse der Perspektiven Die externe Analyse umfasste außerdem Unterstützung lokaler interner und externer Stakeholder sowie die Erkenntnisse aus Sigwatch und ande- Gemeinschaften Langfristiger Wert Priorisierung der als wesentlich eingestuften ren externen Quellen zur Bestimmung Innovation Themen anhand verschiedener Schritte. des Reputationsrisikos. und Digitalisierung Geopolitische 4 Die Ergebnisse der Prüfung wurden eingereicht und dem Audit-Komitee vorgelegt. Ereignisse Mitarbeiterzufriedenheit und -entwicklung Tierwohl 5 Wir haben uns die Ergebnisse zunutze gemacht, um die vorrangigen Bereiche für unsere neue Nachhaltigkeitsstrategie (siehe Seite 15) zu identifizieren und den Relevanz und potenzielle Auswirkungen für Ferrero vorliegenden Bericht auf die wesent- Wesentliche Themen lichen Themen zu fokussieren. Klimawandel Nachhaltige Verpackungen Geschäftsethik Schutz des Naturkapitals und Luftqualität und der Biodiversität Sicherheit und Qualität Ernährung, verantwor- Verantwortungsvolle von Produkten und Zutaten tungsvoller Konsum und Diversität und Inklusion Lieferkette verantwortungsvolles Menschenrechte Marketing
13 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Unsere Stakeholder Die Einbeziehung unserer Stake- holder und die Zusammenarbeit mit ihnen ist von entscheidender Be- deutung für die Entwicklung unse- Mitarbeiter rer Strategie sowie für den Aufbau transparenter und vertrauensvol- ler Beziehungen. Medien und Gewerkschaften Soziale Netzwerke W ir definieren unsere Stakeholder als die internen und externen Personen, Gruppen und Organisationen, die an unseren Aktivitäten interessiert sind, unsere Aktivitäten beeinflussen und/ oder von unseren Aktivitäten betroffen sind. Unser Mapping von internen und externen Stakeholdern stellt den Konsumenten als ersten Verbraucher- Handels- und und wichtigsten Stakeholder in den Mittel- verbände Industrieverbände punkt unseres Engagements. und NGOs Konsumenten Institutionen, Lokale Regierungen und Gemeinschaften Regulierungs- behörden Distribution Lieferanten und Handel Bauern
14 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Unsere Strategie Im Jahr 2012 haben wir unsere Nachhaltigkeitsziele für die Zeit Ferrero, we care for the better von 2012 bis 2020 in unserer Strategie „Werte teilen, um Wert SCHUTZ NACHHALTIGE VERANTWOR- MENSCHEN zu schaffen“ dargelegt. 2019 war DER UMWELT BESCHAFFUNG TUNGSVOLLER BEFÄHIGEN ein Jahr des Übergangs, in dem VON ZUTATEN KONSUM wir unsere Erfolge an diesen Zie- Die Umwelt liegt uns am Herzen. Wir Wir legen großen Wert auf die nach- Wir legen großen Wert auf den verant- Unsere Mitarbeiter liegen uns am Herzen. len gemessen haben und mit der werden ökologische Effizienz in unse- rem Geschäftsbetrieb fördern, unsere haltige Beschaffung unserer Zutaten. Wir werden eine erfolgreiche Liefer- wortungsvollen Konsum unserer Produk- te. Wir sind bestrebt, Produkte höchster Wir werden unsere Mitarbeiter weiterhin fördern und motivieren und uns darauf Entwicklung einer neuen Strate- Emissionen reduzieren und die Kreis- kette aufbauen, indem wir die Bauern Qualität und Frische anzubieten und konzentrieren, Diversität und Inklusion im lauffähigkeit unserer Verpackungen ver- und Gemeinschaften, von denen wir über die Mindestanforderungen einer gesamten Unternehmen zu stärken. gie für die kommenden zehn Jahre bessern. unsere Zutaten beziehen, stärken und verantwortungsvollen Kommunikation begonnen haben: „For the better“. die Umwelt schützen. hinauszugehen. Diese baut auf unserem Unter- nehmensleitbild auf, welches zu immer besseren Leistungen an- spornt und besagt, dass selbst in FOR THE guten Zeiten das Beste noch vor BETTER uns liegt. U nsere neue Strategie berücksichtigt die Ergebnisse unserer aktuellen Wesent- lichkeitsanalyse und stützt sich auf vier strategische Säulen: Schutz der Um- Partnerschaften Technologien Zertifizierungen welt, nachhaltige Beschaffung von Zutaten, verantwortungsvoller Konsum und Befähi- Governance-Strukturen, -Richtlinien und -Prozesse gung von Menschen. Diese Säulen stehen für die Bereiche, in denen wir am meisten be- wirken und den größten Mehrwert generieren wollen. Wir haben mit der Erarbeitung ehr- unsere Ziele so schnell, effizient und wirkungs- jährigen Bericht um die vier strategischen geiziger Ziele begonnen, um die Richtung für voll wie möglich zu erreichen. Wir greifen auf Säulen herum strukturiert, um einen reibungs- unser Unternehmen vorzugeben und die Aus- Zertifizierungen als Basis für unsere Nachhal- losen Übergang zu ermöglichen. wirkungen, die wir unter jeder strategischen tigkeitsauswirkungen und Transparenz zurück. Säule erreichen möchten, zu definieren. Eine starke Governance ist unerlässlich, um Um unsere Strategie weiter zu untermauern, Der Inhalt dieses Berichts kon- Im nächsten Jahr werden wir einen um- ein widerstandsfähiges und erfolgreiches haben wir die wichtigsten Faktoren ermittelt, zentriert sich auf unsere Per- fassenderen Überblick bereitstellen, einschließ- Unternehmen aufzubauen, in dem Nach- die uns zu einem sicheren Erfolg führen formance im Jahr 2019. Wo dies lich detaillierter Themen und Ziele für jede Säule. haltigkeit auf allen Ebenen verankert ist. werden. Wir gehen Partnerschaften ein, möglich ist, bieten wir über spe- Deshalb haben wir Governance zur Grund- um unsere Initiativen zu skalieren und die zielle Informationskästen mit dem lage unserer Strategie gemacht. Transformation in der Süßwarenbranche Titel Ausblick eine Vorschau auf voranzutreiben. Wir machen uns die Kraft Während die Entwicklung unserer neuen unsere zukünftigen Ziele. von Technologie und Innovation zunutze, um Strategie im Gange ist, haben wir den dies-
15 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Unsere Strategie Fortsetzung 2020 werden wir das Ende unse- haben wir es durch kontinuierliches Streben Unter Berücksichtigung der verfügbaren 2014 erreicht und haben unser Vorhaben nach Energieeffizienz geschafft, die Intensität Technologien sowie der Anforderungen rund dahingehend ausgeweitet, dies bis 2025 auch rer aktuellen Strategie erreichen. der Emissionen an unseren Produktionsstand- um Sicherheit, Lebensmittelqualität und in den übrigen Ländern umzusetzen. Sie hat unsere Bemühungen orten mehr oder weniger auf dem gleichen Verbrauchererwartungen haben wir dieses darauf fokussiert, wie wir auf Niveau zu halten. Ziel nochmals überdacht. Im Einklang mit VERANTWORTUNGS- die Menschen und den Planeten Leider werden wir die beiden 2010 fest- den Best-Practices der Branche haben wir VOLLER KONSUM einwirken, mit Zielen, die den ein neues Ziel eingeführt, welches vorsieht, gelegten Ziele, die Reduzierung der unsere Verpackungen bis 2025 zu 100% FOR THE BETTER Fortschritt und die Transparenz CO2 -eq-Emissionen betreffend, bis 2020 wiederverwendbar, recycelbar oder kompos- in unseren unternehmerischen nicht erreichen. Konkret ging es dabei um die Sicherheit und Qualität tierbar zu machen. Reduzierung der CO2 -eq-Emissionen aus Tätigkeiten vorantreiben. Produktionstätigkeiten um 40% (ausgehend Produktqualität und -sicherheit haben für uns vom Wert für 2007) und die Reduzierung der NACHHALTIGE BESCHAF- seit jeher oberste Priorität. Wir haben uns zum Wir werden viele unserer Ziele Ziel gesetzt, bis 2020 alle Produktionsstand- erreichen, während wir andere Treibhausgasemissionen aus Transport- und FUNG VON ZUTATEN orte der Ferrero-Gruppe nach dem Standard Lagertätigkeiten um 30% (ausgehend vom – einhergehend mit den Verände- Wert für 2009). FOR THE BETTER FSSC 22000 für Lebensmittelsicherheit zer- tifizieren zu lassen. Dieses Ziel haben wir rungen in unserem Unternehmen Wir haben aus dieser Erfahrung gelernt und Rohstoffe für alle 21 vorgesehenen Werke, einschließ- und der Welt um uns herum – neu setzen uns daher noch stärker dafür ein, Wir sind auf einem guten Weg, unsere Ziele lich derjenigen des Progetto Imprenditoriale überdacht haben. An dieser Stelle unseren Beitrag zu leisten. Zu diesem Zweck für 2020 in Bezug auf unsere wichtigsten Michele Ferrero, erreicht. Künftig werden wir haben wir bereits neue Ziele in Bezug auf den Rohstoffe zu erreichen. Unser Ziel, 100% als die Zertifizierung auf alle neu übernommenen bieten wir einen Überblick über Klimawandel, die es bis 2030 zu erreichen gilt, nachhaltig zertifiziertes, segregiertes RSPO- Werke ausweiten. den gegenwärtigen Stand unserer festgelegt. Palmöl zu beziehen, wurde erstmals im aktuellen Ziele für den Zeitraum Dezember 2014 und seitdem in allen Folge- MENSCHEN BEFÄHIGEN Im August 2019 haben wir 48% des Stroms bis einschließlich Ende des Ge- jahren erreicht. schäftsjahres 2018/2019. Dabei und 51% der Wärmeenergie für unsere FOR THE BETTER Standorte selbst produziert. Wir werden uns Beim Kakao liegen wir derzeit bei 81% Zerti- dient uns der neue Nachhaltig- künftig darauf konzentrieren, in – sowohl fizierung und sind auf dem besten Weg, unser Diversität keitsrahmen als Referenz. zugekaufte als auch selbsterzeugte – grüne Ziel, bis 2020 zu 100% zertifizierten Kakao zu Zu unseren Zielen für 2020 zählten die Förde- Energie zu investieren. beziehen, zu erreichen. rung von Diversität sowie die Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen um SCHUTZ DER UMWELT Wir sind auf gutem Wege, unser Ziel in Bezug Die Umsetzung unseres Ziels, 100% rück- 5% (ausgehend vom Wert für August 2015). auf die Gruppenzertifizierung nach ISO 50001 verfolgbare Haselnüsse zu beziehen, ist FOR THE BETTER zu erreichen: 15 Werke sind bereits zertifiziert. mit einigen Herausforderungen verbunden. Wir sind auf einem guten Weg, das erste Ziel Wir haben für die Gesamtmenge der von uns zu erreichen, und konnten den Anteil von Frau- Emissionen en in Führungspositionen im Geschäftsjahr Verpackungen bezogenen Haselnüsse eine Rückverfolgbar- Während der letzten zehn Jahre haben wir 2019 um 4,4% erhöhen. Die Verbesserung der keit von 52% erreicht und werden weiter dar- unsere Auswirkungen entlang der Wert- Wir haben unser Ziel, Papier und Pappe zu Geschlechtervielfalt in unserem Unternehmen auf hinarbeiten, in den kommenden Jahren zur schöpfungskette im Detail untersucht, ein- 100% aus nachhaltigen Quellen zu beziehen, hat für uns auch in Zukunft hohe Priorität. vollständigen Rückverfolgbarkeit zu gelangen. schließlich der Zuordnung unserer Emissionen erreicht. Im Rahmen unserer Verpflichtung, die entsprechend dem Greenhouse Gas Protocol Auswirkungen von Kunststoffverpackungen 48% unseres raffinierten Rohrzuckers stam- zu reduzieren, hatten wir uns das Ziel gesetzt, men derzeit aus nachhaltigen Quellen und Gemeinschaften (GHG). Wir sind heute besser denn je über die Auswirkungen unserer Geschäftstätig- den möglichen Einsatz von Biokunststoff in wir gehen davon aus, dass wir unser Ziel, den In den letzten zehn Jahren haben wir die keit informiert. unseren Verpackungen zu prüfen. Um so den Anteil des zertifizierten Rohrzuckers bis 2020 Aktivitäten der Fondazione Ferrero und des Verbrauch nicht erneuerbarer Materialien zu auf 100% zu erhöhen, erreichen werden. Progetto Imprenditoriale Michele Ferrero Trotz höherer Produktionsmengen, der Aus- beträchtlich ausgeweitet. Unser Programm reduzieren und den Anteil erneuerbarer Ver- weitung unserer Geschäftstätigkeiten sowie Wir haben unser Ziel, für unsere Werke in der kinder Joy of Moving hat 4,6 Millionen Kinder packungen bis 2020 um 10% zu erhöhen. unserer Präsenz in immer mehr Ländern EU 100% Eier aus Bodenhaltung zu beziehen, in aller Welt erreicht.
16 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 SDGs W Die Ziele für nachhaltige Ent- Wir haben drei Gruppen von SDGs definiert, wicklung der Vereinten Nationen ir bringen unser Nachhaltigkeits- bestreben mit den SDGs in Einklang. die am engsten mit unserer Strategie verknüpft IM ANSCHLUSS AN DIESE INI- (SDGs – Sustainable Develop- Unsere Strategie weist Parallelen zu bestimmten SDGs und ihren Ziel- sind: diejenigen, die mit unserer Strategie in Ein- klang stehen – als Hauptprioritäten definiert; TIALE PRIORISIERUNG WERDEN ment Goals) sind ein weltweiter Aufruf zum Handeln, um eine vorgaben auf. So können wir sicher sein, einen bedeutenden und transparenten Beitrag zum diejenigen, die unserer Strategie den Weg be- reiten; und diejenigen, die durch unsere Aktivi- WIR UNS GENAUER ANSEHEN, bessere, nachhaltigere Zukunft zu Schutz des Planeten, zur Sicherung des Wohl- täten gefördert werden. Diese Korrelation wurde WIE WIR ZU BESTIMMTEN schaffen. Die 17 globalen Ziele für stands und zur Bekämpfung von Armut zu leis- ten. Obwohl wir alle SDGs unterstützen, konzen- unter Berücksichtigung der Themenrangliste unserer Wesentlichkeitsanalyse sowie der An- SDG-ZIELEN BEITRAGEN, WÄH- 2030 thematisieren die Heraus- forderungen, denen wir uns heute trieren wir uns auf diejenigen, die am stärksten mit unserer Strategie übereinstimmen und zu zahl der Verbindungen zu jedem SDG berechnet. Im Anschluss an diese initiale Priorisierung REND WIR UNSERE STRATEGIE gegenübersehen, u.a. in Bezug auf denen wir mit konkreten Maßnahmen am meis- werden wir uns genauer ansehen, wie wir zu bestimmten SDG-Zielen beitragen, während wir WEITERENTWICKELN. ten beitragen. Armut, Ungleichheit, Klimawan- unsere Strategie weiterentwickeln. del, Umweltzerstörung, Frieden und Gerechtigkeit. GRUPPE 1 GRUPPE 2 GRUPPE 3 (WEGBEREITER) WIR HABEN DREI GRUPPEN VON SDGS DEFINIERT, DIE AM ENGSTEN MIT UN- SERER STRATEGIE VERKNÜPFT SIND.
17 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Governance Eine starke Governance trägt Ferrero Corporate Governance1 Die Governance-Struktur bei Ferrero dazu bei, dass Nachhaltigkeit in Die Ferrero-Gruppe wird nach einem klas- der Ferrero-Gruppe verankert ist. sischen Modell der Corporate Governance geführt, in dem die Aktionärsversammlung, Wir entwickeln Richtlinien und der Verwaltungsrat, der Executive Chair- Programme, um unsere Geschäfts- man und der Chief Executive Officer (CEO) praktiken zu lenken, negative Aus- Projekte und Initiativen im Einklang mit den Executive Chairman wirkungen zu reduzieren und langfristigen strategischen Zielen lenken einen positiven gesellschaftlichen und für eine transparente und einheitliche Kommunikation gegenüber den Stakehol- Beitrag zu leisten. dern sorgen. D ie langjährige Geschichte und das Dem Verwaltungsrat gehören auch Mitglieder einzigartige Erbe von Ferrero sind be- an, die nicht aus der Ferrero-Familie stam- men. Seine Leistungen werden kontinuierlich Strategisches sonders geprägt durch unsere Rolle als Team Familienunternehmen, die kontinuier- bewertet, um ein ausgewogenes Maß an Strategic Strategy Financial Sustainability liche Erschließung neuer Märkte und die Wissen, Qualifikationen und Kompetenzen in and Quality R&D Planning Gründung neuer Produktionsstätten, kons- der Zusammensetzung sicherzustellen und and Control Audit zu gewährleisten, dass alle Mitglieder des CEO tante Produkt- und Verpackungsinnovationen sowie höchste Qualität und Frische als obers- Verwaltungsrates proaktiv zur Erreichung der te Priorität. Gruppenziele beitragen. Die Ferrero-Gruppe hat sich schon immer Unser Executive Chairman, Herr Giovanni für Mensch und Region eingesetzt, das heißt Ferrero, prüft und genehmigt die langfristige für Mitarbeiter und ehemalige Mitarbeiter, Gruppenstrategie. Er konzentriert sich auf Konsumenten, Familien und für lokale neue Geschäftswege und bahnbrechende Gemeinschaften, in denen wir tätig sind. Innovationen, ohne dabei die Aufrecht- Operatives Dieses Prinzip der sozialen Verantwortung erhaltung unserer Werte und Kultur aus den Team hat die ersten Schritte geprägt, die Ferrero Augen zu verlieren. Regionen: Global Industrial Institutional Finance vor mehr als 70 Jahren in Alba gemacht Europa, Brands and Supply Affairs Er leitet das strategische Team (bestehend International, and Corporate hat, und ist bis heute unverändert gültig. aus Strategic R&D, Strategy, Financial APAC-MEA Communication Planning and Control und Sustainability and Quality Audit) sowie das Group Leadership Team (GLT), das Audit Committee und die Group Boards (HR and Organisation Develop- ment Board, Industrial and Supply Board, Product Board, Procurement Board und Reputation Board). HR & OI Legal Procurement Sales Business and the Development Ferrero Hazelnut 1 Bezieht sich auf die Organisationsstruktur seit dem Company (HCo) 1. September 2019.
18 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Governance Fortsetzung Unser CEO, Herr Lapo Civiletti, legt den Zum 31. August 2019 bestand die Unter- Dabei verfolgt sie folgende Ziele: Gemeldete Probleme werden vertraulich be- Schwerpunkt auf das Erreichen kurz- und nehmensgruppe aus 104 konsolidierten handelt. Sofern es die örtlichen Gesetze zu- mittelfristiger Ergebnisse und stellt den Er- Gesellschaften, die von Ferrero International – Definition der Nachhaltigkeitsstrategie der lassen, sind auch anonyme Meldungen mög- folg und die Stärkung unserer Management- S.A. – unserer Muttergesellschaft mit Sitz in Ferrero-Gruppe basierend auf wichtigen lich. Die Integrity Helpline ist an 365 Tagen im kompetenzen sicher, um: Luxemburg – gelenkt werden. Nachhaltigkeits- und Verbrauchertrends und Jahr rund um die Uhr in 43 Sprachen verfügbar. Integration der Strategie in die langfristigen Der Zugriff ist über die Website sowie ge- – sich an der Festlegung von Geschäftszielen strategischen Richtlinien der Gruppe im Einklang mit den Leitlinien des Executive Nachhaltigkeits-Governance bührenfreie/örtliche Rufnummern in 55 Län- – Unterstützung aller Geschäftsfunktionen bei dern, in denen Ferrero tätig ist, möglich. Chairman zu beteiligen. Nachhaltigkeits-Governance definiert die der Umsetzung von Plänen und der Über- Die Meldungen werden von einem Dritt- – die Erreichung von Geschäftszielen sicher- Nachhaltigkeitsstrategie der Ferrero-Gruppe wachung von Nachhaltigkeitsinitiativen, anbieter erfasst und einem Ferrero-Lenkungs- zustellen (Budget und 1-3-Jahresplan). basierend auf wichtigen Nachhaltigkeits- mit Schwerpunkt auf der Beobachtung ausschuss, der sich aus Mitgliedern des GMT und Verbrauchertrends und integriert sie in wichtiger Initiativen zur sozialen und öko- – Konflikte und Differenzen zwischen Funk- zusammensetzt, zur Prüfung vorgelegt. Im Juli den Ansatz für strategische Nachhaltigkeit logischen Nachhaltigkeit tionen und Geschäftsbereichen zu über- 2018 wurde die Anti-Bribery and Corruption der Gruppe. wachen und zu managen. – Entwicklung langfristiger Corporate-Sustain- Policy (Richtlinie zur Bekämpfung von Be- – für einen besseren Schutz des Unter- Die CSR and Sustainability Organisational ability-Projekte stechung und Korruption) der Ferrero-Gruppe nehmens-Know-hows zu sorgen und seine Unit ist Teil des strategischen Teams und – Entwicklung eines transparenten Berichts- veröffentlicht. Darin verpflichten wir uns, Weiterentwicklung zu fördern. interagiert mit den verschiedenen Geschäfts- systems sicherzustellen, dass niemand, der in gutem funktionen, um diese strategisch zu allen Glauben den Verdacht eines tatsächlichen oder – Kontinuität im Hinblick auf die Werte von Nachhaltigkeitsthemen zu beraten. potenziellen Verstoßes meldet, dadurch Nach- Ferrero zu garantieren und unsere Kultur Richtlinien für die Geschäftsethik teile erfährt. innovativer Produktentwicklung zu fördern. Ihre Hauptaufgaben sind folgende: Die Richtlinien für unsere Mitarbeiter und alle Der CEO leitet das Group Management Team – Förderung der Nachhaltigkeitsagenda anderen, die mit uns zusammenarbeiten, sind im (GMT), das sich aus Leitern der folgenden innerhalb der Ferrero-Gruppe durch Inte- Ethikkodex von Ferrero sowie in unserem Code Funktionen zusammensetzt: Regionen: Euro- gration von Nachhaltigkeitsgrundsätzen in of Business Conduct enthalten. Jeder neue Mit- pa, International, APAC-MEA; Global Brands; Strategien, Richtlinien und Verfahren arbeiter der Ferrero-Gruppe erhält bei Arbeits- Industrial and Supply; Institutional Affairs – Steuerung verantwortungsvoller Geschäfts- antritt eine Kopie des Ethikkodex und wir er- and Corporate Communication; Finance; praktiken warten von unseren Mitarbeitern, dass sie sich an Human Resources and Organisation and die in den genannten Dokumenten aufgeführten – Sicherstellen positiver Auswirkungen in den Grundsätze halten. Improvement; Legal; Procurement and the Gemeinschaften, in denen wir tätig sind Ferrero Hazelnut Company (HCo) und Sales Wir bestärken unsere Mitarbeiter darin, Verstöße Business Development. bzw. angenommene Verstöße gegen die Richt- linien zu melden. Seit Juli 2018 gibt es die Ferrero Integrity Helpline, eine telefonische Anlaufstelle für die Mitarbeiter der Ferrero-Gruppe und alle anderen, die mit uns zusammenarbeiten. Die Mitarbeiter der Helpline beantworten Fragen zu unserem Ethikkodex sowie unserem Code of Business Conduct und nehmen diesbezüglich Problemmeldungen entgegen.
19 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 UNSER FORTSCHRITT UND UNSERE PERFORMANCE NACHHALTIGE SCHUTZ BESCHAFFUNG VER ANTWORTUNGS-- MENSCHEN DER UMWELT VON ZUTATEN VOLLER KONSUM BEFÄHIGEN Klimawandel 22 Kakao 37 Sicherheit und Qualität Menschenrechte 66 Energie 25 Haselnüsse 42 der Produkte und Zutaten 57 Mitarbeitereinbindung 67 Verantwortung für Wasser 26 Palmöl 48 Qualität und Sicherheit Diversität und Inklusion 68 unserer Überraschungen 59 Abfallmanagement in unseren Milch 51 Kontinuierliches Lernen 69 Produktionsstätten und Lagern 27 Ernährung 60 Zucker 52 Mitarbeiterrechte 71 Compliance und Zertifizierung Verantwortungsvolle Shea und Sal 54 Kommunikation, Marketing Gesundheit und Sicherheit 72 unserer Produktionsstätten 28 und Kennzeichnung 62 Fondazione Ferrero 74 Verpackung 29 Progetto Imprenditoriale Michele Ferrero 75 kinder Joy of Moving 76
1 20 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 SCHUTZ DER UMWELT FOR THE BETTER Die Umwelt liegt uns am Herzen. Wir werden öko- logische Effizienz sowohl in unseren eigenen Betriebs- abläufen als auch in unserer Lieferkette vorantreiben, unsere Emissionen reduzieren und die Kreislauffähig- keit unsere Verpackungen verbessern.
21 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Wie wir die Umwelt schützen – for the better WARUM IST UNSER um die ökologische Nachhaltigkeit, die die Werke betreffen. UNSERE ZIELE FÜR 2020 DAS WICHTIG? ANSATZ Wir arbeiten daran, die Nachhaltigkeit unserer Da unser Unternehmen beständig weiter Nie zuvor hat uns die Wissenschaft die Folgen Um spürbare Veränderungen zu bewirken, Logistikaktivitäten zu verbessern. Dazu ist wächst und expandiert, werden wir unsere des menschlichen Konsums sowie des steigen- berücksichtigen wir die Auswirkungen unse- es wichtig, die Auswirkungen der Logistik im bisherigen Ziele, eine Reduzierung der CO2 - den Bedarfs an Energie, Land und Wasser auf rer Produkte entlang der gesamten Wert- Auge zu behalten. Wir entwickeln immer eq-Emissionen aus der Produktion um 40% dem Planeten so deutlich vor Augen geführt. schöpfungskette. Die zentralen Elemente mehr Initiativen, deren Ziel es ist, die Umwelt- sowie eine Reduzierung der Emissionen Der Klimawandel ist eines der drängendsten unseres Ansatzes sind die Einhaltung der bilanz unserer weltweiten Transportnetz- aus Transport und Lagerung um 30%, bis Probleme unserer Zeit und hat dazu geführt, geltenden Gesetze, die Zertifizierung unserer werke zu verbessern und gleichzeitig 2020 nicht erreichen. Diese Ziele wurden dass die Reduzierung von Emissionen zu einem Werke, die Erfassung und Überwachung von Compliance zu gewährleisten. inzwischen vollständig durch ehrgeizigere Grundstein verantwortungsvoller Geschäfts- Daten sowie Investitionen in die besten ver- CO2 -Ziele für 2030 ersetzt. Wir haben unser tätigkeit geworden ist. Dies betrifft auch viele fügbaren Technologien zur Regelung unserer Wir setzen uns für eine Kreislaufwirtschaft Ziel für 2020 in Bezug auf selbstprodu- andere Bereiche des Umweltmanagements Betriebsabläufe. Wir überwachen die Per- ein, indem wir sicherstellen, dass alle unsere zierten Strom teilweise erreicht und haben entlang der Wertschöpfungskette – von formance auf Werksebene, entwickeln prä- Verpackungen wiederverwendbar, recycelbar eine Reihe von Projekten zum Thema Energie, Wasser und Abfall über Biodiversität ventive Maßnahmen und arbeiten beständig oder kompostierbar sind. Um dies zu erreichen, Energieeffizienz und erneuerbare Energie bis hin zur Einbeziehung der lokalen Gemein- daran, die zunehmenden Erwartungen unse- nutzen wir einen datenbasierten Ansatz für in der Pipeline, die zur Reduzierung der schaften. Unsere direkten Auswirkungen auf rer Konsumenten im Hinblick auf nachhaltige die Konzeption und Entwicklung unserer Ver- Emissionen aus der Produktion beitragen die Umwelt entstehen hauptsächlich durch Verpackungen zu erfüllen. packungen. Auf diese Weise können wir die werden. unseren Produktionsbetrieb. Auch die natür- am besten geeigneten Materialien bestimmen, In unserer Unternehmensrichtlinie für Umwelt Umweltauswirkungen minimieren und unseren lichen Ressourcen, die wir für unsere Produkte und Energie (Corporate Environmental and Konsumenten klare Hinweise für die sichere und Verpackungen verwenden, und ihr End- Energy Policy) sowie unserem Lieferanten- Entsorgung geben. of-Life-Management spielen hier eine Rolle. kodex (Supplier Code) informieren wir Stakeholder – einschließlich Mitarbeiter und Wir wenden eine Lebenszyklusbewertung Wir konzentrieren uns auf die folgenden Be- Partner – über unser Engagement für den (LCA – LifeCycle Assessment) an, um öko- reiche, in denen wir die besten Möglichkeiten Umweltschutz. Zusätzlich gestützt wird unser logische Aspekte, beispielsweise Ressourcen- AUSBLICK haben, spürbare Veränderungen zu bewirken: Vorgehen durch eine Reihe von Betriebsab- verbrauch und Emissionen, mit ihren öko- Emissionen läufen im Zusammenhang mit wichtigen öko- logischen Folgen in Verbindung zu bringen. Klimawandel – Reduzierung unserer CO2 - logischen Themen. Unsere Werke erarbeiten – Reduzierung der absoluten Scope 1- und Bilanz durch Senkung der Treibhausgas- Im Geschäftsjahr 2018/2019 haben wir die 2-Emissionen um 50% bis 2030, aus- lokale Aktionspläne, die mit den Unter- Produkt-LCA für unsere wichtigsten Produkte, emissionen in unserem Betrieb und entlang nehmensrichtlinien in Einklang stehen und die gehend von den Werten für 2018. der Wertschöpfungskette einschließlich ihrer Verpackung, entwickelt, um Gegebenheiten vor Ort berücksichtigen. – Reduzierung der Intensität der Scope 1-, mehr über die Gefahrenherde der einzelnen Energieeffizienz – Reduzierung der für unse- 2- und 3-Emissionen um 43% pro Tonne Einbeziehung von Mitarbeitern und Part- Produktkategorien zu erfahren und intern für ren Betrieb erforderlichen Energiemenge produzierten Produkts bis 2030, aus- nern, Wissensaufbau und der Austausch die ökologischen Auswirkungen entlang des gehend von den Werten für 2018. Verantwortung für Wasser – vernünftiger von Best Practices sind wichtige Pfeiler für Produktlebenszyklus zu sensibilisieren. Einsatz von Wasserressourcen innerhalb die Verbesserung unserer ökologischen Per- Verpackung Im Rahmen unserer Umweltdaten berichten unserer Produktionsprozesse und Reduzie- formance. Die Funktion Central Direzione wir über die ökologische Performance von – Alle Verpackungen sollen bis 2025 zu rung des Wasserverbrauchs sowie der Ab- Operations Sustainability, Environment and 22 Werken. Wir arbeiten daran, neun 100% wiederverwendbar, kompostier- wasserableitung Energy (DOSEE) arbeitet eng mit den ISEE- weitere, kürzlich übernommene Werke (siehe bar oder recycelbar sein. Managern (ISEE – Industrial Sustainability, Seite 7) in zukünftige Berichte einzubeziehen. Verpackung und Kreislaufwirtschaft – Environment and Energy) unserer Werke zu- Unterstützung des Übergangs zu einer Kreis- sammen. Die ISEE-Manager beaufsichtigen laufwirtschaft, in der Verpackungen niemals Umweltmanagementaufgaben vor Ort und zu Abfall oder Verschmutzung werden sind die Anlaufstelle für alle Themen rund
22 Ferrero-Gruppe Nachhaltigkeitsbericht 2019 Klimawandel Der Klimawandel ist eines der Scope 1 Scope 2 Scope 3 drängendsten globalen Probleme Unser Ansatz zur Reduzierung der CO2 -Emis- Scope 2 bezieht sich auf indirekte Emissionen, Im Geschäftsjahr 2018/2019 beliefen sich die unserer Zeit. Er hat schon jetzt sionen konzentriert sich darauf, die auf unsere die auf zugekauften Strom, Wärme und Dampf Emissionen, für die wir indirekt verantwortlich eigenen Aktivitäten zurückzuführenden Emis- zurückzuführen sind. Auf sie entfallen 1,8% sind (Scope 3), auf insgesamt 5.914.157 Ton- weitreichende Folgen für die Men- sionen zu verringern, da dieser Bereich unse- der Gesamtemissionen. Wir können unsere nen CO2 -eq bzw. 91% der Gesamtemissionen. schen und unseren Planeten. rer direkten Kontrolle unterliegt. Neben der CO2 -Bilanz positiv beeinflussen, indem wir die Dieser Bereich ist mit den größten Heraus- Investition in energieeffiziente Technologien Scope 2-Emissionen kurz- bis mittelfristig re- forderungen verbunden, da wir häufig keine Der Weltklimarat der Vereinten haben wir den Schwerpunkt darauf gelegt, duzieren. Unser Einsatz für die Verringerung direkte Kontrolle über die Quelle unserer Nationen stellt in seinem Bericht die Produktion erneuerbarer Energie vor Ort der CO2 -Bilanz der zugekauften Energie hat Scope 3-Emissionen haben und zahlreiche aus dem Jahr 20181 fest, dass zu erhöhen, die Energieeffizienz unserer Be- dazu geführt, dass wir den Anteil des zu- Stakeholder involviert sind. Mit 60,3% sind triebe zu verbessern und Energie aus alterna- gekauften erneuerbaren Stroms für unsere der Anbau und die Erzeugung von land- wir nur 12 Jahre Zeit zum Han- tiven nachhaltigen Kraftstoffen zu erzeugen. Werke schrittweise erhöht haben. In diesem wirtschaftlichen Rohstoffen für den Großteil deln haben, um den weltweiten Unsere Scope 1-Emissionen machen 7,2% der Zusammenhang haben wir uns die Vorteile unserer Scope 3-Emissionen verantwortlich, Temperaturanstieg unter 1,5°C zu Gesamtemissionen aus. von Grünstromzertifikaten und, wo mög- gefolgt von Verpackungen mit 12,5% und halten – darüber werden die Aus- lich, Stromabnahmeverträgen (PPA – Power Logistik und Produkttransport mit 6,4%. wirkungen noch gravierender sein. Purchase Agreements) zunutze gemacht. Unsere Performance Die globale Lebensmittel- und Getränkebranche kann entschei- dend dazu beitragen, die im Pari- ser Klimaabkommen festgelegten Ziele bezüglich der Begrenzung des weltweiten Temperaturan- Scope 1 stiegs zu erreichen. Scope 3 S 7,2% eit zehn Jahren messen wir unsere Ge- samt-CO2 -Bilanz, um die Auswirkungen 90,9% 60,3% unserer Aktivitäten – von den Roh- stoffen bis hin zur Nutzung unserer 1,8% Rohstoffe Produkte – festzustellen. Ein klares und voll- ständiges Bild der Auswirkungen entlang Scope 2* der Wertschöpfungskette ist der Schlüssel Sonstiges** zur Identifizierung der Bereiche, die sich am besten für eine Reduzierung der Emissionen 7,8% eignen. Wir halten das Greenhouse Gas Pro- tocol vollständig ein. Darin wird festgelegt, wie * Marktbasierte Scope 2-Emissionen Unternehmen ihre Emissionen messen und über ihren Fortschritt Bericht erstatten sollen. ** Reisen der Mitarbeiter – Abfall und Hilfsprodukte – Investitions- güter – Leasinggüter – Nachgelagerter Transport und Distribu- 3,9% tion – Behandlung fester Produkte an deren Lebensende. 12,5% *** Emissionen sind mit Produktionsknotenpunkten verbunden, Überraschungen*** 6,4% die kinder Überraschung-Produkte an Ferrero-Werke liefern; 1 https://www.ipcc.ch, Report on Global Warming, dazu gehören auch Materialien, Formen und Transport Verpackungen Lieferkette 8. Oktober 2018. von Überraschungen. (Logistik Produkttransport)
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