GESCHÄFTSBERICHT - Rheingauer Volksbank eG
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GESCHÄFTSBERICHT
„Es sind Zeiten des füreinander Daseins und des solidarischen Miteinanders. Die Rheingauer Volksbank konnte ihre Solidität und Stärke in 2020 weiter ausbauen. Mit diesem gefestigten Fundament stehen wir gerade auch in schwierigen Zeiten unseren Kunden und Mitgliedern zur Seite.“ Andreas Zeiselmaier >>> Inhalt 02 Brief des Vorstandes 14 Nachhaltig Zukunft sichern 25 Ansprechpartner 04 Die MiteinanderBank 16 Digitale Nähe 36 Vertreter unserer Mitglieder 05 Bericht des Vorstandes 18 Starke Gemeinschaft 38 Organisation der Bank 10 Unsere Kundennähe 20 Bericht des Aufsichtsrates 40 Impressum 12 Gutes für die Region 22 Jahresabschluss 2020
02 Brief des Vorstandes Brief des Vorstandes 03
Der Rheingau hat sich als besonders sub- Die Filiale – dazu gibt es in der erweiterten
stanzstark erwiesen – worauf wir stolz sein Region sicher auch andere Meinungen – ist
können. Dennoch sind unsere Erwartungen dabei weiter unser Heimathafen, in den
für 2021 zurückhaltend. Denn wir sind uns wir investieren, um auf Kundenbedürfnis-
bewusst, dass ein Jahr Pandemie Spuren hin- se noch flexibler und schneller reagieren
terlassen hat, deren Folgen wir vielleicht erst zu können. Daneben setzen wir auf unsere
noch sehen werden. Dafür wollen wir eben- eigenen Mitarbeiter als Fundament unseres
so gewappnet sein wie für die andauernden Kunden-Dialog-Centers – statt dieses aus-
Unsicherheiten des laufenden Jahres. zulagern.
„Wir bleiben bei den Sicherheit, Nähe und Veränderungsbereit-
Menschen der Region.“ schaft sind elementare Teile unserer beson-
deren Unternehmenskultur. So haben wir
Gerade im herausfordernden Jahr 2020 ein eigenes Innovationsteam implementiert –
hat sich unsere Bank hervorgetan durch das und wir sehen bereits jetzt, dass es sich lohnt.
immense persönliche Engagement unserer Bei all dem bauen wir insbesondere auf das
Mitarbeiter für unsere Bank und unseren Vertrauen unserer Mitglieder. Denn wir sind
Rheingau. Und wir wollen weiter mitein- ein Teil der genossenschaftlichen Familie und
ander wachsen wie im vergangenen Jahr – dazu gehören Mitglieder wie der Wein zum
denn unsere erfolgreiche Bankentwicklung Rheingau.
steht auf dem Fundament unseres leistungs-
starken Gesamtteams aus mittlerweile 207 Die Bank der Rheingauer stützt die Men-
Kollegen. schen der Region, wächst dabei und plant
die Zukunft – wir wollen für unsere Mitglie-
Wir wissen sehr wohl, dass Motivation der der und Kunden vorausschauen.
Schlüssel zum Erfolg ist. Die Weiterentwick-
lung des Einzelnen sowie die Förderung des Und das soll so bleiben – mit ganzem Herzen.
>> indem wir für unsere Kunden jederzeit Miteinanders spielen daher eine wichtige
„Wir haben uns entschieden, die neue erreichbar waren – über unsere bewährten
sowie neuen Wege – und die Bargeldver-
Rolle in unserer Bank – das ist Teil unserer
Philosophie und zugleich eine Investition,
„Bitte bleiben Sie
zuversichtlich!“
Situation zu meistern – gemeinsam mit
sorgung in der Region sichergestellt haben, auch in Zukunft ein interessanter Arbeitge-
ber in der Region zu sein, der nach innen
>> indem wir selektiv weiter investiert haben, und außen Sicherheit gibt.
Ihnen, unseren Mitgliedern und Kunden.“ >> und nicht zuletzt, indem wir den Mut
hatten, ungebrochen auf regionale Nähe Mit vertrauensvollen und kraftvollen Grüßen
zu setzen.
Liebe Mitglieder und Kunden, So werden wir Ihnen im vorliegenden Ge- Geisenheim, im April 2021
schäftsbericht detailliert darüber berichten, Weil wir also unseren Kunden und unse-
noch vor ziemlich genau einem Jahr stan- dass das Geschäftsjahr 2020 deutlich besser rer Region unkompliziert beigestanden
den wir mit dem Beginn der Pandemie verlaufen ist als zwischenzeitlich vorsichtig haben, wurde im Gegenzug unsere Solidi-
alle vor großen Unsicherheiten – mit ge- prognostiziert. Wir glauben fest, dass wir tät gestärkt – und genau das zeigt sich in
mischten Gefühlen. Damals haben wir uns die Gründe dafür kennen. den Ihnen nun vorliegenden Zahlen, zum
als Bank der Rheingauer aktiv dafür ent- Beispiel im steilen Anstieg gezeichneter
schieden, auf Zuversicht zu setzen und auf „Füreinander da sein Geschäftsanteile. Unser Ergebnis der nor-
unseren Ansporn, die neue Situation zu als Schlüssel.“ malen Geschäftstätigkeit 2020 liegt auf Andreas Zeiselmaier Michael Mager
meistern – gemeinsam mit Ihnen, unseren gutem Vorjahresniveau, erfreulicherweise
Mitgliedern und Kunden. Wir haben aus den neuen Gegebenheiten hat es coronabedingte Kreditausfälle nicht
rasch gelernt und flexibel reagiert auf die gegeben.
Wir haben uns fokussiert auf ‚Vertrauen Bedürfnisse unserer Mitglieder und Kunden:
schenken und Rückhalt geben‘. Das ist uns In der Summe der Ergebnisse sind wir ein
gelungen. Denn es spiegelt sich auf allen >> indem wir z.B. schnell Liquiditätshilfen weiteres Mal in Folge in der Lage, unser Ei-
Ebenen wider: im gestärkten Kundenver- zur Verfügung gestellt und damit der genkapital weiter deutlich aufzustocken und
trauen, im internen und externen Wachs- Verunsicherung stark entgegengewirkt sind damit krisenfest für das bereits laufen-
tum und vor allem durch einen nochmals haben, de, aber immer noch fordernde Geschäfts-
gewachsenen Zusammenhalt. jahr. Die MiteinanderBank ist wetterfest.
04 Die MiteinanderBank Bericht des Vorstandes 05
Die MiteinanderBank. GEWACHSEN DURCH VERTRAUEN
Das herausfordernde Jahr 2020 ist für die Rheingauer Volksbank deutlich besser verlau-
Die Geschäftsguthaben fen als zwischenzeitlich erwartet. Neue Wege der Kundennähe in diesen besonderen Zei-
erhöhten sich um
ten, selektive Investitionen statt Rückzug und regionale Unterstützung statt Einsparmaß-
16.738 86%
Unsere Bank wird von
nahmen haben das Vertrauen in die Bank nochmals verstärkt. Mit 11 Mio. Euro wurde
auf insgesamt
eine Rekordsumme an neuen Geschäftsanteilen gezeichnet, das Ergebnis der normalen
24 Mio €
Mitgliedern getragen
Geschäftstätigkeit liegt auf dem guten Vorjahresniveau. Damit kann die Bank ihr Eigen-
kapital weiter stärken.
16%
betrug die Erhöhung
Die Bilanzsumme
stieg um 16 % auf
>>> Bericht des Vorstandes
unserer Kundenkredite
1,25 Mrd € BILANZSUMME KUNDENKREDITE
Innerhalb der letzten vier Jahre stieg die Bilanzsumme von 835 Trotz der Pandemie war das Jahr 2020 von einer deutlich stei-
genden Nachfrage nach Finanzierungen, v. a. im Wohnungs-
308 Mio €
Mio. Euro auf 1,25 Mrd. Euro und weist damit eine Steigerung
682.770 € von insgesamt 50 % auf. Insbesondere das Geschäftsjahr 2020 bau, geprägt. Die Bank hat ihren Kunden Neukreditzusagen in
zeigt mit 16 % ein außergewöhnlich überdurchschnittliches Höhe von über 300 Mio. Euro gegeben. Damit erhöhte sich
Kreditneuzusagen wurden
Gewerbesteuer Wachstum, das sich weit über dem Durchschnitt der Volksban- das Kreditgeschäft mit Firmen- und Privatkunden einschließlich
in 2020 gegeben
gingen 2020 an die Region ken Raiffeisenbanken von 6 % bewegt. Avale um 16 % auf nahezu 880 Mio. Euro.
Das Wachstum im Kreditgeschäft erfolgte größtenteils im Dar-
Die Anzahl der Bilanzsumme (in Mrd. Euro) lehensbereich durch einen Anstieg um 110 Mio. Euro auf 814
Kontokorrentkonten erhöhte 1,25 Mio. Euro, die Kontokorrentkredite erhöhten sich insbesondere
600 auf aus Bauträgerfinanzierungen um 4 Mio. Euro auf 44 Mio. Euro.
271
sich um
Mitglieder unserer
Vertreterversammlung
26.811 1,03
1,08 Außerhalb der Bilanz z.B. bei der Bausparkasse Schwäbisch Hall,
DZ Hyp, TeamBank (easyCredit) oder VR-Smart Finanz erhöhten
sich die Kundenkredite um knapp 11 % auf 86 Mio. Euro. Da-
bestimmen durch ihre Mitarbeit
mit betrugen die Kundenkredite zum Jahresende 2020 insgesamt
die Geschäftspolitik
28 neue Mitarbeiter erhöhten 0,88 964 Mio. Euro.
die Mitarbeiterzahl auf 0,84
207
davon 62 % weiblich
2016 2017 2018 2019 2020
Kundenkredite (in Mio. Euro)
878
759
704
Mit
2,3 Mrd € 134.000 €
haben wir der Region durch
„Mit unserer nochmals gefestigten
516
555
betreuen wir für unsere Kunden Basis bieten wir unseren Kunden
Spenden und Sponsoring
13 % mehr Volumen
zukommen lassen und Mitgliedern Sicherheit und
Zukunftsfestigkeit.“ Andreas Zeiselmaier 60 64 71 78 86
19 Mio €
2016 2017 2018 2019 2020
bilanziell inkl. Avale außerbilanziell
Um
wird sich unser bilanzielles Eigenkapital auf 125 Mio € erhöhen
06 Bericht des Vorstandes Bericht des Vorstandes 07
[ ]
BETREUTES KUNDENVOLUMEN
Das betreute Kundenvolumen – sämtliche Kundeneinlagen plus
Kundenkredite – erzielte innerhalb des Jahres 2020 einen Wert-
zuwachs von rund 270 Mio. Euro bzw. 13 %. Ein deutliches
Zeichen des Vertrauens der Kunden in ihre Bank – gerade in
den aktuellen Zeiten.
„Die Mitglieder gehören zu unserer
Betreutes Kundenvolumen (in Mrd. Euro)
Bank wie der Wein zum Rheingau.“
2,31
Andreas Zeiselmaier
2,04 MITGLIEDER UND GESCHÄFTSGUTHABEN
KUNDENEINLAGEN 1,88
Die hohe Kundenzufriedenheit zeigt sich in den stetig steigen-
den Mitgliederzahlen auf 16.738 Mitglieder zum Jahresende
2020. Die Möglichkeit der Aufstockung auf bis zu 35 Ge-
Die bilanzwirksamen Kundeneinlagen stiegen um überdurchschnittliche 14 % auf fast 1,63
schäftsanteile pro Mitglied wurde überaus gut angenommen,
1,54
960 Mio. Euro. Zusammen mit den Geldern außerhalb der Bilanz lagen die Kunden- so dass das Geschäftsguthaben um außergewöhnliche 86 %
bzw. knapp 11 Mio. Euro stieg. Als Wertschätzung für beson-
einlagen zum Jahresende 2020 bei insgesamt knapp 1,35 Mrd. Euro. Dies belegt: Die 2016 2017 2018 2019 2020 dere Kundenverbindungen besteht seit Ende 2020 die Möglich-
keit bis zu 70 Geschäftsanteile zu erwerben. Auch deshalb hat
Rheingauer Volksbank wird von ihren Kunden als Hort der Sicherheit und des Vertrauens
sich das Geschäftsguthaben auf aktuell bereits 27 Mio. Euro
gesehen. STEIGENDE KUNDEN- UND KONTENBASIS erhöht.
Entwicklung bilanzielle Kundeneinlagen (in Mio. Euro) Kundeneinlagen (in Mio. Euro) Kontenentwicklung (Anzahl der Kontokorrentkonten) Mitgliederentwicklung | Geschäftsguthaben
959
959 26.811
842 74 26.211
25.077 25.396
24.658
784 842 23.584
63 784
685 700 68
41 685 700
54
12.674
728 23.694
22.433 23.210 9.384
623 21.827 22.201
490 552
460 365 391
313 322 3.793 3.892
279 16.738
14.943 15.915 16.361
13.046 16.244
10.459
11.965 15.984
171 169 164 156 156 15.367
2.831 2.876 2.963 3.001 3.117
2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020 2016 2017 2018 2019 2020
Spareinlagen täglich fällige Einlagen Termineinlagen bilanziell außerbilanziell Geschäftskonten Privatkonten davon Online-Konten Geschäftsguthaben (in T€) Zahl der Mitglieder
Diese Erhöhung resultierte überwiegend aus dem starken An- Die Gelder, die uns unsere Kunden im außerbilanziellen Bereich Der stetige Anstieg unserer Kundenbasis setzte sich in 2020
stieg der täglich fälligen Einlagen um mehr als 100 Mio. Euro. anvertrauten, stiegen in 2020 um 26 Mio. Euro. Vor allem das fort – insgesamt wurden im Privat- und Firmenkundenbereich
Nach dem Abwärtstrend der Vorjahre pendelten sich die klassi- Wertpapiergeschäft erhöhte sich als attraktive Anlageform in 600 neue Kontokorrentkonten eröffnet. Im Firmenkundenbe-
schen Spareinlagen bei 156 Mio. Euro ein, während die Termin- der aktuellen Nied rigzinsphase – dabei spielten nachhal tige reich zeigte sich ein enormer Vertrauensbeweis mit fast 120
einlagen um 11 Mio. Euro wieder zulegten. Fonds, Aktiendepots sowie Anlagen über die DZ Privatbank neuen Kontoverbindungen. Dabei wird unser kostenfreier
Vermögensverwaltung eine Rolle. Besonders nachgefragt wa- komfortabler Kontowechselservice immer häufiger genutzt.
ren auch Zertifikate, die unseren Anlegern neben attraktiven 60 % der Konten werden mittlerweile online geführt – Tendenz
Zinsen eine hohe Sicherheit bieten. Wir sind stolz, dass wir be- weiter steigend. Auch die Verlagerung ins Mobile-Banking via
reits unser 15. Rheingauer Volksbank Zertifikat für unsere Kun- Smartphone setzt sich fort – 57 % aller Anmeldungen im On-
den auflegen konnten – insgesamt haben wir unseren Kunden line-Banking erfolgen über die VR-BankingApp.
in 2020 die Anlage von fast 10 Mio. Euro in eigenen RVB-Zer-
tifikaten ermöglicht.
08 Bericht des Vorstandes Bericht des Vorstandes 09
ERTRAGSLAGE GEWINNVERWENDUNG / DIVIDENDE MITGLIEDSCHAFT IN DER
SICHERUNGSEINRICHTUNG
Auch in 2020 konnte das Vertriebsergebnis Die Mitglieder sollen an der guten Bankentwicklung wieder teil-
auf 25,3 Mio. Euro weiter gesteigert wer- haben. Deshalb schlagen Vorstand und Aufsichtsrat der Ver- Unsere Bank ist der Sicherungseinrichtung
den. Der Zinsüberschuss lag rund 0,9 Mio. treterversammlung eine Basisdividende von 4 % plus 0,35 % des Bundesverbandes der Deutschen Volks-
Euro über dem Vorjahresergebnis, da den Bonusdividende für das Geschäftsjahr 2020 vor. Die Gesamtdi- und Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen,
leicht erhöhten Zinserträgen wesentlich videndenzahlung für 2020 würde dann bei über 700.000 Euro die aus dem Garantiefonds und dem Ga-
reduzierte Zinsaufwendungen gegenüber- liegen – ein enormer Anstieg zu 2019 mit rund 500.000 Euro. rantieverbund besteht. Diese schützt Kun-
standen. Die Erträge aus Fondsanlagen, deneinlagen zu 100 Prozent und ohne be-
Beteiligungen und verbundenen Unterneh- Entwicklung Dividendenzahlungen tragliche Begrenzung. Darüber hinaus ist
men fielen um 0,3 Mio. Euro höher aus als 43 € unsere Bank der neuen BVR Institutssiche-
im Vorjahr – dies obwohl die Dividenden- 714 rung beigetreten.
zahlungen auf Eigenanlagen der Bank bei
31 €
der DZ BANK und Münchener Hypotheken- „Unseren Mitarbeiterinnen
bank nicht ausgeschüttet wurden. 508 und Mitarbeitern sowie
20 €
Insgesamt resultiert daraus eine Erhöhung
18 € 18 € unseren Gremien danken
des Zinsüberschusses sowie der Erträge 326 wir für ihr erfolgreiches
283 286
aus den Eigenanlagen von 19,4 Mio. Euro Engagement für die Bank
auf 20,5 Mio. Euro. Das Provisionsergebnis der Rheingauer, für unsere
lag in etwa auf dem Niveau des Vorjahres.
Aufgrund der gestiegenen Mitarbeiterzahl
2016 2017 2018 2019 2020 Region, für unseren Rheingau.”
ø Dividende pro Mitglied Dividende (in T€) Andreas Zeiselmaier, Michael Mager
erhöhte sich der Verwaltungsaufwand auf
17,6 Mio. Euro.
Durch eine mit dem Aufsichtsrat abgestimmte Vorwegzuwei- WIR DANKEN
„Durch unser intensives sung von 1 Mio. Euro in die Ergebnisrücklagen beträgt der Bi-
lanzgewinn 1,79 Mio. Euro (einschließlich des Gewinnvortrags >> unseren Mitgliedern und Kunden für
Controlling können wir die
aus dem Vorjahr), aus dem weitere 1 Mio. Euro im Rahmen das große entgegengebrachte Vertrau-
Risiken auch in der Corona- der Gewinnverwendung durch die Vertreterversammlung den en – insbesondere in den aktuell heraus-
Pandemie jederzeit managen.“ Rücklagen zugeführt werden sollen. fordernden Zeiten
Frank Ochs
EIGENKAPITAL >> den Vertreterinnen und Vertretern für
Nach Berücksichtigung der sonstigen Er- die konstruktive Interessenvertretung
träge und Aufwendungen und des Bewer- Das Eigenkapital zeigt mit knapp 18 % ein prozentual nochmal unserer Mitglieder
tungsergebnisses konnte mit 8,5 Mio. Euro stärkeres Wachstum als die Bilanzsumme. Aufgrund des positi-
trotz aller Herausforderungen des Jahres ven Ergebnisses soll eine ähnlich hohe offene Substanzstärkung >> unserem engagierten und aktiven Auf-
2020 ein noch zu Jahresanfang unerwartet wie im Vorjahr in Höhe von 6,1 Mio. Euro vorgenommen wer- sichtsrat für die positive Begleitung
gutes Ergebnis der normalen Geschäftstä- den, die der Vertreterversammlung im Mai vorgeschlagen wird.
tigkeit in etwa auf Vorjahresniveau erzielt Deren Zustimmung vorausgesetzt, verbreitert die Bank damit >> unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
werden. ihre Eigenkapitalbasis auf äußerst solide 125,2 Mio. Euro. tern für ihre hohe Loyalität und Tatkraft
Nach Ausweis der Steuern in Höhe von Entwicklung des Eigenkapitals (in Mio. Euro) >> den Damen und Herren des Betriebs-
1,8 Mio. Euro wird ein gegenüber dem Vor- 125,2* rates für die zukunftsorientierte Zusam-
jahr leicht erhöhter Jahresüberschuss von menarbeit
2,6 Mio. Euro ausgewiesen. 106,2
94,3 57,4 >> allen genossenschaftlichen Verbund-
81,8 84,3
„Die Entwicklung des 55,4
unternehmen, dem Bundesverband der
Deutschen Volksbanken und Raiffeisen-
Eigenkapitals verdeutlicht 53,4
51,4 banken e. V., dem Genossenschaftsver-
die zunehmende Stärke der 49,4
band – Verband der Regionen e.V. sowie
40,1
Rheingauer Volksbank.“ allen anderen uns verbundenen Institu-
36,0
Michael Mager 31,5 4,1 tionen für die gute Zusammenarbeit.
28,6 29,0
2,1 23,6
9,4 12,7
3,8 3,9
2016 2017 2018 2019 2020
Geschäftsguthaben Nachrangige Einlagen
Fonds für allg. Bankrisiken Offene Rücklagen*
*einschl. vorgesehener Rücklagendotierungen
10 Unsere Kundennähe Unsere Kundennähe 11
möglich. In Rüdesheim steht nun ein eBrief- Im Juli 2020 wurde die ehemals „Rhein-
kasten zum Einscannen von Dokumenten gauer Immobilien GmbH“ zur „Rheingauer
zur Verfügung. Volksbank Immobilien GmbH“ – Zeichen
der engen Zusammenarbeit mit dem Mut-
Weitere Investitionen in unsere Filialen als terunternehmen rund um das Thema Im-
Heimathäfen der Bank befinden sich in Pla- mobilie. Mit neuem Logo und einem zu-
nung. sätzlichen Büro in der neuen Filiale Eltville
bietet unsere Immobilientochter ihre um-
NEUE WEGE MIT DEN TÖCHTERN fangreichen Immobilien-Dienstleistungen
nun auch verstärkt im vorderen Rheingau
Mit insgesamt 22 Mitarbeiterinnen und Mit- und dem nahen Umland an.
arbeitern bei unseren Tochtergesellschaften
Rheingauer Winzerbedarf GmbH und Rhein- Beeinflusst durch die Pandemie und die
gauer Volksbank Immobilien GmbH bieten damit verbundene Zurückhaltung bei Ein-
wir weitere wichtige Serviceleistungen für kauf und Investitionen der Winzer schloss
die Region. die Rheingauer Winzerbedarf GmbH das
Geschäftsjahr mit einem rückläufigen Er-
gebnis ab.
Mit dem im Herbst 2020 eingesetzten neu-
en Geschäftsführer Uwe Hannawald soll
unser Tochterunternehmen kraftvoll neu
Das zunächst aufgrund der Pandemie von ausgerichtet werden. Dabei wird er vom
Unsicherheiten geprägte Geschäftsjahr ent- Beirat der Rheingauer Winzerbedarf GmbH
>>> Unsere Kundennähe
STÄRKER VOR ORT wickelte sich für die Rheingauer Volksbank engagiert begleitet. Hannawald hat die
Immobilien GmbH im Jahresverlauf 2020 Verstärkung des Dienstleistungsgedankens,
Investitionen in die Präsenzen vor Ort ha- äußerst positiv: Die bereits bestehende eine Optimierung der Produktpalette und
ben wir auch in 2020 getätigt – an strate- hohe Nachfrage nach Immobilien verstärkte die Modernisierung sowie Digita lisierung
gischen Standorten und unter sorgfältiger sich nochmals und erbrachte sowohl in der des Unternehmens geplant – der Winzer-
FÜR UNSERE KUNDEN DA – GERADE JETZT Wir haben unseren Kunden neue Wege er- „Der Rheingau ist eine Abwägung des Kundennutzens. Unseren Anzahl der vermittelten Objekte als auch bedarf soll sich zum zeitgemäßen kompe-
möglicht, wurden schneller und flexibler. Eltviller Standort Residenz Rheingauer Tor beim Umsatz ein sehr gutes Jahresergebnis. tenten Partner für die Winzer entwickeln.
besonders substanzstarke haben wir Mitte 2020 fast verdreifacht.
Die Nähe zu unseren Kunden ist für uns Alternativ zu persönlichen Beratungsge-
essentiell. Gerade in den vergangenen sprächen vor Ort wurden verstärkt Telefon- Region.“ Michael Mager Hier wurde neben dem Beratungszentrum
12 Monaten war es uns besonders wich- beratungen wahrgenommen; seit einiger eine neue Filiale mit modernen Berater-
tig, für unsere Kunden da zu sein. Deshalb Zeit werden Videoberatungen erfolgreich Den Rheingauer Unternehmern und Ge- räumen – die u. a. auch von den Verbund-
blieben die Filialen seit März 2020 – bis auf durchgeführt. werbetreibenden stand unsere Bank als ers- partnern und der Rheingauer Volksbank
wenige Ausnahmen, die vorübergehend zu ter Ansprechpartner in der besonderen Be- Immobilien GmbH genutzt werden – sowie
einer SB-Stelle wurden – fast alle geöffnet, Unser persönlicher Kundenservice über das lastungssituation zur Seite – wir haben bei einem 24/7-SB-Bereich geschaffen. Die bis-
natürlich unter Wahrung umfangreicher Kunden-Dialog-Center – über Telefon, Chat Anfragen nach KfW-Krediten unterstützt herige Filiale in der Gutenbergstraße blieb
Sicherheitsmaßnahmen. oder WhatsApp – nimmt in dieser Zeit eine und Liquiditätshilfen gewährt, insbeson- als weitere SB-Stelle bestehen, um den Bür-
besonders wichtige Rolle ein. Gerade zu dere in Form von Tilgungsaussetzungen. gern diesen Service fußläufig nahe der Fuß-
Beginn der Pandemie haben sich die Anruf- Bisher hat die Region die Durststrecke gut gängerzone zu erhalten.
„In dieser besonderen Zeit
zahlen stark erhöht. Innerhalb des letzten überstanden, doch wir blicken vorsichtig in
gewinnt Regionalität und das Jahres haben sich die WhatsApp-Anfragen das laufende Jahr. In Hattenheim gibt es nun eine innovative
Lokale an Bedeutung, gibt verdoppelt. Wir werden unser Kunden- SB-Stelle am neuen Parkplatz an der B42,
Sicherheit und Zuversicht.“ Dialog-Center mit ausschließlich eigenen nahe des Hotels Kronenschlösschen. Barrie-
„Gemeinsam finden wir refrei stehen hier Ein- und Auszahlungsge-
Bankmitarbeitern weiter ausweiten – im
Andreas Zeiselmaier
Laufe des Jahres wird das vergrößerte Team gerade in schwierigen räte, Kontoauszugsdrucker und ein eBrief-
in die Chauvignystraße in Geisenheim um- Zeiten kundenorientierte kasten neuester Technik zur Verfügung.
ziehen. Lösungen.“ Jürgen Metzmann
Die SB-Bereiche unserer Filialen Oestrich
und Rüdesheim wurden auf den aktuells-
Eine Bank – viele Wege. ten Stand gebracht. Hier kann an moder
nen, nachhaltig stromsparenden Geräten
schnell und zuverlässig Geld ein- und aus-
gezahlt werden; der Zugang ist barrierefrei
Andreas Zeiselmaier, Uwe Hannawald, Winfried Steinmacher
12 Gutes für die Region Gutes für die Region 13
>>> Gutes für die Region
>> Freundeskreis BRENTANO HAUS e.V. >> Reit- und Voltigierverein >> Stiftung Kloster Eberbach
Oestrich-Winkel Rheingau e.V.
>> Gutenberg Realschule >> Stiftung Nachhaltiger Rheingau
>> Rheingauer Kultur Netzwerk
>> Gymnasium Eltville >> Stiftung Zukunft schenken!
>> Rheingauschule Geisenheim Jean-Dominique Risch
Unser Engagement in der Region haben wir im Coronajahr nicht zurückgefahren – im >> Hochschulstadt Geisenheim
Gegenteil: Wir haben umdisponiert und anderweitig verstärkt gefördert. Statt in Sponso- >> Round Table Kinder- und >> Tafel Rheingau/Caritas
>> Jazz Club Rheingau e.V. Jugendcamp Kaub e.V.
ring – hier wurden aufgrund weniger Veranstaltungen 36.000 Euro eingesetzt – haben >> Tennisclub Blau-Weiss 1976
>> Katholisches Pfarramt Heilig Kreuz >> Rüd Aktiv e.V. Hattenheim e.V.
wir insbesondere durch Spenden in Höhe von 98.000 Euro unterstützt. Zusätzlich wurde Rheingau
über die Rheingauer Volksbank Stiftung und die neu gegründete Stiftung Nachhaltiger >> Schützenverein Freischütz >> TTC Lorchhausen e.V.
>> KCV „Sprudelfunken“ 1949 e.V. Assmannshausen 1958 e.V.
Rheingau Unterstützung in Höhe von 24.000 Euro geleistet. >> Turngemeinde Rüdesheim 1847 e.V.
>> Kultur für Kurze & Lange gUG >> Sportverein 1934 Hallgarten e.V.
>> Turngesellschaft Erbach 1888 e.V.
Mit unseren Spenden fördern wir auf An- >> Carneval-Verein Narhalla >> Erbacher für Erbach >> Lions Club Rheingau >> SSV 1919 Hattenheim e.V.
trag besondere Projekte in der Region. In Winkel/Rheingau e.V. >> VdK-Ortsverband Geisenheim
2020 erhielten u. a. folgende Einrichtun- >> Förderverein der ASB Kindertagesstätte >> Luftsport-Club-Rheingau e.V. >> Stadt Eltville am Rhein
gen eine Spende: >> CHORIOS Pop- und Gospelchor e.V. St. Michael, Stephanshausen e.V. >> Verein der Freunde der Benediktinerin-
>> Männergesangverein „Cäcilia“ 1881 >> Stadt Lorch am Rhein nenabtei St. Hildegard e.V.
>> Allegro gUG >> Concerto classico >> Förderverein Gründungsfabrik Johannisberg e.V.
Rheingau >> Stadt Oestrich-Winkel >> Verein der Freunde des Chorstifts
>> Besser als nix! e.V. >> Deutscher Kinderschutzbund >> Nachbarschafts- und Generationen- Kiedrich e.V.
Regionalverband Rheingau e.V. >> Freiwillige Feuerwehr Eltville hilfe Geisenheim e.V. >> STARAF – Katholisches Pfarramt
>> Bethanien Kinder- und Jugenddorf Heilig Kreuz Rheingau >> VfB Rheingau 1979 e.V.
>> DLRG Kreisgruppe Rheingau e.V. >> Freiwillige Feuerwehr Geisenheim >> Ökumenischer Hospiz-Dienst
>> Bistro Verein St. Ursula-Schule e.V. Rheingau e.V. >> Stiftung „Der Jugend gehört die >> WIR für Lorch am Rhein e.V.
>> Eltviller Tisch e.V. >> Freunde der WAAS.schen-Fabrik e.V. Zukunft“
>> Philipp Kraft Stiftung
Rund um die Brömserburg
in Rüdesheim wurden Gemeinsam mit der Stiftung
von unserer Bank neue „Der Jugend gehört die
Fahrradständer aufgestellt. Zukunft“ hat unsere Bank der Die Rheingauer Volksbank
Kita Arche Noah in Presberg Stiftung unterstützte die
In 2020 wurde die 5. Jahres-
ein ganzes Repertoire an Musik- Neuerrichtung der Wasser-
Einen wundervollen zeit noch ordentlich gefeiert.
instrumenten gespendet. rettungsstation der DLRG
Ausblick bieten die neuen Der Rosenmontagsumzug
Kreisgruppe Rheingau.
Das 1. digitale BAN fand Rheingauer VolksBÄNKE in Kiedrich wurde von uns
mit unserer Unterstützung für Wanderer und mitfinanziert.
Den Lorcher Marktplatz statt – Besser als nix! Der Reit- und Voltigierverein Spaziergänger oberhalb
schmückt nun eine neue Oestrich-Winkel erhielt für von Hattenheim.
Sitzgarnitur, die durch sein Corona-Konzept den
uns mitfinanziert wurde. Stern des Sports in Bronze
und finanzielle Unterstützung
von unserer Bank.
14 Nachhaltig Zukunft sichern Nachhaltig Zukunft sichern 15
>>> Nachhaltig Zukunft sichern
NACHHALTIGE IDEEN FÖRDERN Gemeinsam mit der Gründungsfabrik Digitale Verleihung des 1. Rheingauer Gründungspreises
Rheingau und weiteren regionalen Spon-
Als Mitglied im Beirat der Gründungsfabrik soren wurde der Rheingauer Gründungs-
Rheingau und wichtiger Impulsgeber ha- preis ins Leben gerufen, um nachhaltige
ben wir die Förderung von Start-ups weiter und zukunftsfähige Geschäftsideen in der
forciert, um diesen nachhaltig in unserer Region zu halten. 140 Zuschauer nahmen
Region eine Heimat zu geben. am Online-Voting und der digitalen Preis-
verleihung teil. Zusätzlich hat unsere Bank
einen Sonderpreis für besonderes gesell-
RhineCleanUp
„Ich verstehe Nachhaltigkeit
schaftliches Engagement verliehen. Die
Nachhaltigkeit steht für den Trend zum Umdenken und umfasst für uns weit mehr als auch als Erfolgsfaktor für Wettbewerbsausschreibung für den 2.
neue Geschäftschancen Rheingauer Gründungspreis ist für Herbst Außerdem erhielten wieder zwei Absolven-
nur umweltbewusstes Handeln. Es geht um Regionalität und Ressourcenschonung im
und Perspektiven in der 2021 geplant. ten der Hochschule Geisenheim den Rhein-
Allgemeinen, um soziale Fürsorge und darum in der Region als Partner und zukunfts- Zukunft.“ Andreas Zeiselmaier gauer Volksbank Preis für die innovativen
und nachhaltigen Ansätze sowie die hohe
fähiger Arbeitgeber einen langfristigen Beitrag zu leisten. Deshalb haben wir das Thema weinbauliche Praxisrele
vanz in ihren Ab-
Nachhaltigkeit in 2020 noch stärker fokussiert – sowohl intern als auch in Form von schlussarbeiten.
Kooperationen.
UMWELTBEWUSSTES ARBEITEN In ihrer Freizeit haben sich im Spätsommer VOM AKTIONSBÜNDNIS ZUR STIFTUNG
2020 zahlreiche Mitarbeiter unserer Bank
Intern erfolgt unsere Kommunikation mitt- am „RhineCleanUp“ beteiligt und das Gei- Aus dem ursprünglichen Aktionsbünd-
lerweile größtenteils papierlos; Kunden- senheimer Rheinufer von Abfällen befreit. nis zur Wiederaufforstung des Rheingauer
informationen stellen wir – wenn möglich Waldes heraus wurde in 2020 die „Stiftung AUS DEM VERBAN
D
und gewünscht – digital zur Verfügung. NACHHALTIGE GELDANLAGEN Nachhaltiger Rheingau“ gegründet, in der
Ausgewählte Informationen werden wei- die Rheingauer Volksbank im Stiftungs-
testgehend auf Recyclingpapier und CO²- Unseren Kunden bieten wir nachhaltige vorstand tätig ist. Gemeinsam mit den re-
neutral gedruckt. Geldanlagen an – u. a. durch einen eige- gionalen Partnern Werner Elektrotechnik,
nen zertifizierten Nachhaltigkeitsberater in Bäcker Dries, dem Rheingauer Weinbauver-
Unsere neue Eltviller Filiale wurde energie- unserem Haus. Dabei sind insbesondere die band und HessenForst arbeiten wir weiter Setzen sich für die
Wiederauf-
forstung des Rhei
ngauer Waldes
sparend umgebaut und vor unserer Geisen- Fonds der Union Investment und GLS Bank voller Herzblut und Engagement am kli- ein: Volksbank-Vors
Zeiselmaier und Nach
tand Andreas
haltigkeits-
„Nachhaltiges Ha
koordinatorin Andr
heimer Hauptstelle steht seit Herbst 2020 sowie Zertifikate auf den Nachhaltigkeitsin- mastabilen Wiederaufbau des Rheingauer ea Hulbert.
einfach Teil unse ndeln ist
eine Schnellladesäule für eAutos, die Kun- dex gut nachgefragt. Waldes, wollen aber auch Impulse in die
den während ihres Bankaufenthaltes kos- Region geben und für umweltbewusstes
als Genossensch rer DNA
tenlos nutzen können. Der Fuhrpark der Als erfolgreiches Resultat unserer Aktion Verhalten begeistern.
Rheingauer Volksbank befindet sich im suk-
zessiven Umstieg auf eMobilität. Unseren
„Ihre Anlage versetzt Bäume“ wurden im
April 2021 im Rheingauer Wald 350 Bäu- aft“
„Nachhaltigkeit bedeutet
Mitarbeitern ermöglichen wir das JobRad me gepflanzt – ein gemeinsamer Erfolg mit Nachhaltigkeit ist
und bezuschussen Fahrten mit öffentlichen unseren Kunden, denn für jede neue nach- Wertschätzung für den viewte Andreas
ein wettbewerbs
Zeiselmaier, Vorsta
relevantes Thema
für Genossensch
aftsbanken. GENiA
Lenkungsausauss ndsvorsitzender L inter-
der Rheingauer Vol
Verkehrsmitteln. haltige Wertpapieranlage hat unsere Bank einzelnen Menschen, die chuss des BVR-P
rojektes Nachhalti
ge Finanzen.
ksbank und Mitglie
d im
einen Baum gespendet. Natur und die Gesellschaft – Warum ist Nac
hhaltigkeit für
Sie so
wichtig? zusetzen. Ich vers
tehe Nachhaltigkei
ANDREAS ZEIS folgsfaktor für neue t als Er- gelmäßig
eine Herzenssache für uns.“
ELMAIER: Der Geschäftschance prüfen sowie inno ber hinaus flexible
lebt in vielerlei Rheingau Pers n und erarbeite vative Konzepte Arbeitszeiten zur
Hinsicht von sein pektiven in der Zuku n und umsetzen. besse-
er Natur, dürfen nft. Auf keinen Fall Dabei möchten ren Vereinbarkeit
der Klimawandel wir deshalb das Them wir strategisch vorg von Beruf und Fam
ist auch hier deut a den Wettbe- ehen und alle Unte Jobrad, bezuschu ilie, ein Darüber hinaus
bar. Nachhaltiges lich spür- werbern ssen ihre Fahrten
dwork
überlassen. Deshalb mensbereiche in rneh- mit öf- engagieren Sie
Handeln, davon wünsche ich Nach der Bank mit einb fentlichen Verkehrs ja auch nachha sich
sind wir mir hier
Andrea Hulbert im Vorstand der Rhe ein klares und amb haltigkeit muss vers eziehen. mitteln, ebenso ihre ltig für die Reg
Thomas Herner/Woo
ingauer Volksbank itioniertes Be- tanden und gelebt ten für Fitnessst Kos- Bewahren. Beweg Ja, das stimmt. Und ion?
zeugt, ist einfach über- kenntnis werden. udios. Zusätzlich en. Bewirken.
das tun wir aus
nossenschaft – mit
Teil unserer DNA
als Ge- lichen Fina
unserer gesamte
n Genossenschaft- unsere Mitarbeiter*in könn en neuewegegehen Überzeugung. Mit voller
nz-Gruppe. nen für ihre beru unse rer Rheingauer Volk
ihrer über 150-jähri Weiterentwicklung fliche bank Stiftung unte s-
Wirtschaftsgeschi gen Was haben Sie nicht nur von eine rstützen wir viele
chte, der kons konkret inhouse ten Angebot an m brei- tige Projekte und nachhal-
Mitgliederorientier equenten Wie geplant oder um Fort- und Weiterb leist
ung, den demokra wol len Sie das The sondern auch von ildungen, Union en hier unseren Beitrag
tischen tigkeit ma Nachhal- gesetzt? Investm ent zu Solid arität und Gerechtigkeit.
Mitbestimmungsre in Ihrer Bank um Nachhaltigkeit bede einem internen Coa und der GLS-Bank
n,
chten und der Reg setzen? utet für uns auch profitieren. Die Inve ching uns gut nach sind bei tung „Na Mit der Stif-
l, Thomas Zimmerman
lität. Deshalb unte iona- Zunächst: Wohle unserer , zum stition in „gut aufg gefragt, ebenso die chhaltiger Rheinga
rstützen wir als Wir wollen nicht Gemeinschaft, aber te“ zufriedene Mita estell- tifikate auf DZ Bank-Zer- uns u“ widmen wir
– kundennahe und typische Schlag alles auf einen auch rbeiter*innen ist dem Nachhaltigkei dem Wiederaufba
regional tief verw anders machen, sond für nachfolgende in unse- men der tsindex. Im Rah- u des Rheingauer
urzel- reits seit ern tun dies be- Des Gen erationen zu hand ren Augen ein wes Aktion „Ihre Anlage des als „Lunge der Reg Wal-
te – Genossensch Lang halb eln. entlicher Dreh- und versetzt Bäume“ ion“ und motivier
aftsbank auch ausd em kontinuierlich. Wir achten wir beim Umb punkt eines nach Angel- pflanzen zu umweltbewus en
lich das Projekt „Na rück- Aufbau eine sind im Filialen au unserer haltig erfolgreichen wir für jede Wertpap stem Verhalten.
chhaltige Finanzen s eigenen Nach zum Beispiel auf nehmens. Unter- Baum in ieranlage einen Wir sind
Bundesverbandes “ des nagemen halti gkeitsma- material ökologische Bau- der Region. So werd hier in einem starken
der Volksbanken und ts und haben mit ien und nutzen – en wir bereits Aktionsbündnis aus
unserer Mitar- wo möglich – Fo- im Frühjahr unseren regionalen Unterneh
r Hermann Heibe
eisenbanken mit Raiff- beiterin And tovoltaikanlagen. Rheingauer Wald men , dem Rheingauer
dem genossenscha rea Hulbert eine Nach Außerdem rüste Und wie sieht es Bäumen aufforsten mit 350 Weinbau
Finanzverbund. Hier ftlichen koordina haltigkeits- sere n wir un- mit Ihren können. Außerde verband und dem
bringen sich etlic torin ernannt. Uns n Fuhrpark auf Hyb Bankprodukten m rufen amt. Glei regionalen Forst-
he Pri- zu eine er Ziel ist es, uns rid- und Elektrofa aus? wir unsere Kund*inn chzeitig haben wir
märbanken wie auch r nachhaltigen Ban zeug e um und haben hr- en mit der Spenden mit den beiden
unsere Volksbank k zu entwickeln. für unsere Kund*in Auch hier wollen on „Bäu me akti- Hochschulen
mit dem Ziel, die ein – Deshalb eine erste E-Schnel nen wir nachhaltige Weg statt Papierberge“ auf, der Region eine
Ergebnisse und erar wollen wir gem l-Lad hen. Ein zertifizier e ge- ronischen die elekt- brik Rhe Gründungsfa-
einsam mit den estation vor unse
Fotos: Digitalatelie
ten Angebote indiv beite- Führungs Hau ptst rer ter Nachhaltigkei Postfächer für ihre ingau aufgebaut.
iduell in den Ban kräft en den Nachhalti elle in Geisenheim in unserem Haus tsberater zu nutz Kontoauszüge Wir möchten jun-
ken um- ermitteln gkeitsbedarf ren installiert. Unse- berät unsere Kund en. Für jede Ums ge innovative Unte
, Nachhaltigkeitszie Mitarbeiter*innen *innen oder eine tellung eines Kund rnehmer*innen förd
le festlegen, re- bieten wir außerdem bei der Anlage in Wer r Kundin auf ein elek en und sie bei uns in der ern
sichere Arbeitspl tpapieren von Unte tronisches Post- Region halten. Uns
ätze, ab diesem men, die den stren rneh- fach hat unse nichts wichtiger als ist
22 | GENIAL | 1-20 Jahr darü- gen Nachhaltigkei re Bank drei Euro der Erhalt unseres
21 rien entsprechen. tskrite- „Nachha an die Stiftung regio -
Nachhaltigkeitsfon ltiger Rheingau“ nale n Ökosystems.
überwiesen, insg
Baumpflanzaktio ds der samt ware
n das bisher über e-
n: Andreas Zeisel 2.000 Euro.
maier, Christian Aß
mann Sabine Bömmer
1-2021 | GENIAL
| 23
16 Digitale Nähe Digitale Nähe 17
>>> Digitale Nähe
INNOVATIV IM TEAM VERÄNDERTES NUTZUNGSVERHALTEN
Innovativ zu sein bedeutet für uns, uns Gerade in den vergangenen 12 Monaten
langfristig zukunftsfähig aufzustellen – für war es noch wertvoller, dass unsere Kun-
unsere Kunden, unsere Mitarbeiter und die den parallel zu unseren Filialservices unsere
Region. Unser in 2020 neu implementiertes vielfältigen digitalen Bankdienstleistungen
Innovationsteam analysiert und bewertet nutzen konnten. Hier zeigt sich, dass vie-
neue Technologien, Produkte und Prozesse le Kunden ihr Nutzungsverhalten verän-
und begleitet die Umsetzung in der Bank. dert haben. Immer mehr Kunden zahlen
kontaktlos – sowohl mit der klassischen
Für unsere Kunden haben wir in 2020 neue girocard als auch mit dem Smartphone, da-
Bankprodukte wie VR-Goldsparen, aber durch hat sich die Anzahl der ausgegebe-
auch erweiternde Leistungen wie unseren nen digitalen girocards in 2020 verdoppelt.
VR eKiosk in unserer Geisenheimer Haupt- Seit April 2020 wird das Angebot des mo-
stelle angeboten. Es geht aber auch um die bilen Bezahlens mit Apple Pay komplettiert.
Veränderung unternehmerischer Struktu- Die Nutzerzahlen unseres Online-Bankings
ren und neue digitale Plattformen für inno- inkl. der kostenfreien TAN-Verfahren – ent- Unser Social Media Team: Marc Klimek, Svenja Hering, Eva Zschätzsch, Melanie Issinger, Christine Müller, Andreas Braun
vatives Denken und Arbeiten. Dabei arbei- weder über einen Sm@t-Tan-Generator
ten wir in enger Kooperation mit unserem oder über die VR-SecureGo App – steigen
Bundesverband und weiteren Partnern der weiterhin stetig an. 60 % unserer Online- MEHR DIGITALE SERVICES KUNDENNÄHE IM WEB 2.0
Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Kontoinhaber machen mittlerweile vom
elektronischen Kontoauszug Gebrauch. Unsere Homepage haben wir in Design Facebook, Instagram, LinkedIn & Co. sind „Es ist uns wichtig am
und Nutzungsfreundlichkeit aufgefrischt mittlerweile wichtige Kommunikations- Puls der Zeit zu sein – für
und durch neue Funktionen im Online-Ban- kanäle unserer Bank – hier veröffentlicht
king ergänzt. Kunden können ihr Überwei unser neues Social Media Team zeitnah ak-
unsere Kunden. Doch
sungslimit eigenständig online ändern, für tuelle News und Aktivitäten unserer Bank. Innovationen und Digitalisie-
Neukunden ist nun die Kontoeröffnung on- Besonderes Interesse finden die Blicke hin- rungsmaßnahmen ersetzen
line möglich. Eine Vielzahl von Kunden hat ter die Kulissen und unsere Gemeinschafts- nicht den analogen Kontakt.
seit Mitte 2020 ein Depot komplett online aktionen mit regionalen Partnern, beispiels-
Wir intensivieren unsere
eröffnet. weise der Rheingau-Adventskalender oder
unser Ostergewinnspiel. Wir stellen interes- Kundennähe in beiden
Wir haben ergänzende Services wie sante Menschen aus der Region vor – wie Welten.“ Andreas Zeiselmaier
remind.me, einen Wechselservice für Strom- die Gewinner unseres Fotowettbewerbs.
und Gas-Verträge, und einen digitalen Not- Seit Herbst 2020 sind wir bei YouTube am
fallplanordner zur Verfügung gestellt. Ganz Start. Stetig steigende Follower-Zahlen auf
aktuell ist unser neuer Chatbot Rheini. Die allen Kanälen bestätigen uns auf diesem
digitale Assistentin beantwortet Fragen via neuen Weg der Kundennähe.
Unser Innovationsteam: Ann Kathrin Herrmann, Patrik Müller Chatfunktion – direkt und auch außerhalb
der Öffnungszeiten.
NEUE BANKING-PLATTFORMEN
Unsere Firmenkunden und Vereine wurden
komplett auf unser neues komfortables
VR-OnlineBanking umgestellt, das sukzes-
sive um zusätzliche Funktionen erweitert
wird. Im Laufe des Jahres 2021 werden
wir auch für unsere Privatkunden das neue
VR-OnlineBanking sowie eine optimierte
VR-Banking App anbieten.18 Starke Gemeinschaft Starke Gemeinschaft 19
>>> Starke Gemeinschaft
Und weil die Neueinführung im IT-Bereich alles darin! In erster Linie geht es um Mo- „Wir sind sehr stolz auf
so gut geklappt hat, werden wir in 2021 tivation – denn sie ist grundsätzlich dafür
unsere neuen Mitarbeiterin-
eine weitere neue Ausbildung anbieten: Ab verantwortlich, dass Menschen auf dem
August 2021 bilden wir Kauffrauen und Weg zum Ziel und beim Erreichen des Ziels
nen und Mitarbeiter, aber
-männer für Dialogmarketing aus. Der Fo- Vorfreude, Anspannung, Unsicherheit und mindestens genauso stolz,
Trotz der besonderen Herausforderun- kus dieser Ausbildung liegt auf der Kom- schließlich Erfüllung erleben können. Mo- dass eine Vielzahl von
munikation – das können wir in unserer tivation lässt uns über uns hinauswachsen, Kolleginnen und Kollegen
gen, die das Jahr 2020 durch die Co- Bank über die Bereiche Kundenservice, Ge- lässt uns Mut fassen, lässt uns überhaupt
sprächsführung, Auftragsbearbeitung und ein (neues) Ziel ergreifen und uns darauf
bereits seit vielen Jahren ein
rona-Pandemie mit sich gebracht hat, fester Teil unserer Rheingauer
Marketing abdecken. konzentrieren. Sie sehen: wir sind hier di-
schließen wir an 2019 an und investieren rekt am Menschen – an den Menschen in Volksbank sind.“ Laura Bungert
Insgesamt starten in 2021 acht neue Aus- unserer MiteinanderBank.
10
weiter in unser wichtigstes Gut: unsere zubildende in drei unterschiedlichen Ausbil-
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter! dungsberufen in unserer Bank. Wir setzen Deshalb war es uns wichtig, ein systema- JUBILARE 2020
auf unseren eigenen regionalen Nach- tisches strategisches Talentmanagement im
wuchs! Unternehmen zu etablieren, das das Talent 10 JAHRE Thomas Obländer
Anzahl
der Mitarbeiter
207
jedes Einzelnen als Handlungskompetenz Christian Eiser
TALENTMANAGEMENT (weiter) entdeckt und entwickelt. Das be- Alexander Geiser
15
deutet zum einen, dass wir die Talente se- Selina Kern
20
Es ist ein bisschen wie beim „kleinen Prinz“ hen und fördern. Denn wir glauben, dass
und dem Schaf in der Kiste. Betrachtet man dies eine optimale Grundlage der Zusam- 15 JAHRE Julia Ringel
187
den Begriff des Talentmanagements aus menarbeit einerseits und der Weiterent- Patrik Müller
der Sicht der Organisationsentwicklung, so wicklung andererseits ist.
25
175 wirkt er „trocken“: Es geht darum, unter 20 JAHRE Andreas Braun
173
171
Berücksichtigung der strategischen An- Und es bedeutet zum anderen, dass wir Lydia Fritz
forderungen und der Erfordernisse des nicht nur konkrete Trainingsangebote für Sabrina Grohmann-Voigt
Marktes eine nachhaltig leistungsfähige Mitarbeiter und Führungskräfte entwi-
30
2016 2017 2018 2019 2020 Organisation zu erhalten. Doch was steckt ckeln, sondern darüber hinaus auch Men- 25 JAHRE Yvonne Kinkel
toring, Shadowing und Coaching anbieten, Jörg Derstroff
um wertschätzende und zugleich zukunfts- Joachim Klotz
„Jeder Mensch ist dann am
IN NACHWUCHS INVESTIEREN – NEUE AUSBILDUNGSBERUFE orientierte Wege der Weiterentwicklung zu
richtigen Platz, wenn er das nutzen, um unsere klugen Köpfe als Basis 30 JAHRE Heike Thielke-Alt
Im vergangenen Jahr lag es uns besonders am Herzen, auf die tut, was er besonders gut der Zukunftsfähigkeit unserer Bank auch zu Ralf Hartmann
35
erschwerten Bedingungen am Arbeitsmarkt zu reagieren und kann. Denn das motiviert ihn halten. Carmen Bonzoll
jungen Menschen eine Perspektive zu geben. Wir haben im selbst und steckt andere an.
Jahr 2020 Zuwachs von sechs Auszubildenden und zwei Jah- STARKE VERBUNDENHEIT 35 JAHRE Ortrun Bürklein
Durch diese Zufriedenheit
40
respraktikantinnen bekommen. Im Azubijahrgang 2020 wach- Bernd Konrad
sen fünf Bankkaufleute und erstmals ein Fachinformatiker für wird auch gefördert, sich Nicht nur wegen unseres vielfältigen Wei-
Systemintegration heran. Die Digitalisierung – nochmals voran- neue Ziele zu stecken. Eine terbildungsangebots, sondern auch auf- 40 JAHRE Thomas Welty
grund unserer Kultur und unserem starken Stefani Perabo
getrieben durch die Corona-Pandemie – macht IT-Profis unab- win-win-Situation für unsere
dingbar. Deshalb bilden wir mit Freude auch in diesem Bereich Miteinander sind unsere Mitarbeiterinnen Stefanie Kempenich
Mitarbeiter und unsere und Mitarbeiter eng mit ihrer Rheingauer
aus. Die Ausbildung umfasst tiefe Einblicke in die Themen IT, Zum Jahresende 2020
Gemeinschaft. Denn diese Volksbank verbunden. Insgesamt 620 Jah- 45 JAHRE Randolf Lenz
45
Prozessgestaltung und Ablauf der Bereiche Electronic Banking
sowie Kundenservice – in der Berufsschule werden begleitend >> 28 Neuzugänge Begeisterung macht uns aus.“ re bringen unsere Jubilarinnen und Jubilare Claudia Söhn
dazu die theoretischen Fachkenntnisse vermittelt. >> 64 Teilzeitkräfte aus 2020 zusammen. Ingo Partsch
Nicole Wittig
>> 17 Auszubildende
>> Frauenquote 62 %
„Die Bank hat diesen Ausbildungsberuf >> weibliche Führungs-
2020 ganz neu eingeführt. Diese Chance kräfte 42 %
habe ich genutzt! Ich bekomme viele
Einblicke in verschiedenste IT-Themen,
gleichzeitig aber auch in das Bankwesen.
Die Mischung ist klasse!“ Erik Reichbauer
[ ]
Abgeschlossene Bankfachwirt Bachelor in Finance & Management
Weiterbildungsmaßnahmen Christian Eiser Patricia Rodrigues Sulana Derstroff
Vanessa Herke Zorica Dujkovic Ann Kathrin Herrmann
in 202020 Bericht des Aufsichtsrates Bericht des Aufsichtsrates 21
>>> Bericht des Aufsichtsrates
Flexibilität ist die wichtigste Grundlage
für unsere erfolgreiche Arbeit in diesen
besonderen Zeiten.
Derzeit verlangt die Corona-Pandemie viel regelmäßig stattfindenden Sitzungen über Den Jahresabschluss, den Lagebericht und Im Namen des Aufsichtsrates bedanke ich
von uns ab und wir werden mit einer He- die Geschäftsentwicklung, die Vermögens-, den Vorschlag für die Verwendung des mich bei allen, die unsere Arbeit auf den
rausforderung konfrontiert, die wohl noch Finanz- und Ertragslage sowie über beson- Jahresüberschusses hat der Aufsichtsrat unterschiedlichsten Wegen unterstützt ha-
niemand von uns zuvor erlebt hat. Lock- dere Ereignisse. geprüft und in Ordnung befunden. Der ben. Unseren Mitarbeitern danken wir ganz
down, Hygiene-Konzepte, Abstandsregeln, Vorschlag für die Verwendung des Jahres- besonders für ihren engagierten Einsatz
Schutzmaßnahmen, Landesverordnungen, Darüber hinaus stand der Aufsichtsratsvor- überschusses - unter Einbeziehung des Ge- und die geleistete Arbeit sowie die außer-
dann sinkende Infektionszahlen, Locke- sitzende in einem engen Informations- und winnvortrages entspricht den Vorschriften ordentliche Flexibilität in diesen besonderen
rungen, wieder neue Verordnungen und Gedankenaustausch mit dem Vorstand. der Satzung. Zeiten. Sie sind die wichtigste Grundlage
aktuell wieder rasant steigende Infektions- Insbesondere in Zeiten der Corona-Krise für unsere erfolgreiche Arbeit.
zahlen: Seit über einem Jahr hat uns die steht der Aufsichtsratsvorsitzende regel- Der Aufsichtsrat empfiehlt der Vertreterver-
wechselhafte Situation rund um das Coro- mäßig mit dem Vorstandsvorsitzenden im sammlung, den vom Vorstand vorgelegten Bleiben Sie gesund!
na-Virus fest im Griff. Kontakt. Jahresabschluss zum 31.12.2020 festzustel-
len und die vorgeschlagene Verwendung
Trotz dieser für uns sehr einschränkenden Im Jahr 2020 hat der Aufsichtsrat elf regulä- des Jahresüberschusses zu beschließen. Geisenheim, im Mai 2021
Situation, hat der Aufsichtsrat im Berichts- re Sitzungen abgehalten. Schwerpunkt der
jahr die ihm nach Gesetz, Satzung und Ge- regulären Sitzungen bildeten die allgemei- Vor dem Hintergrund der guten Entwick- Der Aufsichtsrat
schäftsordnung obliegenden Aufgaben er- ne und strategische Entwicklung der Bank, lung der Bank hat der Aufsichtsrat zu-
füllt. Er nahm seine Überwachungsfunktion die Risikoberichterstattung sowie die Um- sammen mit dem Vorstand beschlossen,
wahr und traf die in seinen Zuständigkeits- setzung aufsichtsrechtlicher Regelungen. der Vertreterversammlung vorzuschlagen,
bereich fallenden Beschlüsse, dies beinhal- neben der Dividende von 4 % auch eine
tet auch die Befassung mit der Prüfung Hinzu kamen vier Sitzungen der verschie- Bonusdividende von 0,35 % auszuzahlen.
nach § 53 GenG. denen Ausschüsse, in denen die den Aus- Winfried Steinmacher,
schüssen zugewiesenen Themen behandelt Durch Ablauf der Wahlzeit scheiden in die- Vorsitzender
Der Aufsichtsrat hat auf Basis der Satzung und beschlossen wurden. Aus den Sitzun- sem Jahr Herr Harald Gschweng, Herr Kle-
der Rheingauer Volksbank eG folgende gen der Ausschüsse ist dem Gesamtauf- mens Stiebler und Herr Christian Werner
Ausschüsse eingerichtet: Personalaus- sichtsrat berichtet worden. aus dem Aufsichtsrat aus. Die Wiederwahl
schuss, Kredit- und Risikoausschuss, Prü- der ausscheidenden Mitglieder des Auf-
fungsausschuss, Bauausschuss und Wahl- Der vorliegende Jahresabschluss 2020 mit sichtsrates ist zulässig und wird der Vertre-
ausschuss. Lagebericht wurde vom Genossenschafts- terversammlung empfohlen.
verband – Verband der Regionen e.V. ge-
Der Vorstand informierte den Aufsichtsrat prüft. Über das Prüfungsergebnis wird in
und die Ausschüsse des Aufsichtsrates in der Vertreterversammlung berichtet.22 Jahresabschluss 2020 Jahresabschluss 2020 23
>>> Aktivseite >>> Passivseite [ siehe Hinweis
auf Seite 40 ]
Geschäftsjahr Vorjahr Geschäftsjahr Vorjahr
Euro T€ Euro T€
BARRESERVE 8.634.041,05 63.131 VERBINDLICHKEITEN GEGENÜBER KREDITINSTITUTEN 155.860.690,81 121.978
>> täglich fällig 160.856,66 4.368
FORDERUNGEN AN KREDITINSTITUTE 61.829.277,08 7.322 >> mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 155.699.834,15 117.610
FORDERUNGEN AN KUNDEN 857.918.881,05 744.170 VERBINDLICHKEITEN GEGENÜBER KUNDEN 958.556.495,07 841.672
darunter: >> Spareinlagen
>> durch Grundpfandrecht gesichert 452.476.291,35 392.123 mit vereinbarter Kündigungsfrist von drei Monaten 151.235.386,62 147.789
>> Kommunalkredite 9.903.412,32 5.831 mit vereinbarter Kündigungsfrist von mehr als drei Monaten 4.918.707,98 7.785
SCHULDVERSCHREIBUNGEN UND ANDERE FESTVERZINSLICHE WERTPAPIERE 151.242.288,19 107.395 >> andere Verbindlichkeiten
Anleihen und Schuldverschreibungen täglich fällig 727.992.517,01 622.886
>> von öffentlichen Emittenten 45.082.006,80 39.204 mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist 74.409.883,46 63.212
>> von anderen Emittenten 106.160.281,39 68.191
TREUHANDKREDITE 1.870.000,00 0
AKTIEN UND ANDERE NICHT FESTVERZINSLICHE WERTPAPIERE 138.211.565,59 126.884
SONSTIGE VERBINDLICHKEITEN 980.230,69 938
BETEILIGUNGEN UND GESCHÄFTSGUTHABEN BEI GENOSSENSCHAFTEN 21.112.663,47 20.881
>> Beteiligungen 19.687.921,21 19.457 RECHNUNGSABGRENZUNGSPOSTEN 415.958,23 429
darunter an Kreditinstituten 587.340,25 587
>> Geschäftsguthaben bei Genossenschaften 1.424.742,26 1.425 RÜCKSTELLUNGEN 7.722.621,95 7.697
darunter bei Kreditgenossenschaften 1.402.650,00 1.403 >> Rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen 4.948.039,00 5.090
>> Steuerrückstellungen 384.818,03 8
ANTEILE AN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN 219.809,57 220 >> andere Rückstellungen 2.389.764,92 2.599
TREUHANDVERMÖGEN 1.870.000,00 0 NACHRANGIGE VERBINDLICHKEITEN 4.139.874,54 2.116
IMMATERIELLE ANLAGEWERTE 28.733,00 50 FONDS FÜR ALLGEMEINE BANKRISIKEN 40.100.000,00 36.000
SACHANLAGEN 8.075.587,42 7.842 EIGENKAPITAL 81.776.246,28 68.758
>> Gezeichnetes Kapital 23.583.873,23 12.674
SONSTIGE VERMÖGENSGEGENSTÄNDE 2.279.271,15 1.692 >> Gesetzliche Rücklagen 26.300.000,00 25.300
>> andere Ergebnisrücklagen 30.100.000,00 29.100
Summe der Aktiva 1.251.422.117,57 1.079.588 >> Bilanzgewinn 1.792.373,05 1.684
Summe der Passiva 1.251.422.117,57 1.079.588
EVENTUALVERBINDLICHKEITEN
>> Verbindlichkeiten aus Bürgschaften und Gewährleistungsverträgen 19.978.152,60 14.864
[ ]
ANDERE VERPFLICHTUNGEN
Jahresbilanz
zum 31.12.2020 >> Unwiderrufliche Kreditzusagen 144.969.662,45 103.92724 Jahresabschluss 2020 Ansprechpartner 25
Geschäftsjahr Vorjahr
Bad Schwalbach
Euro T€ Geschäftsstelle
>>> Gewinn- und Verlustrechnung
Zinserträge aus 21.834.016,93 21.550
>> Kredit- und Geldmarktgeschäften 20.665.521,34 20.495
>> festverzinslichen Wertpapieren und Schuldbuchforderungen 1.168.495,59 1.055
Koblenz 50 km
Zinsaufwendungen 4.656.849,19 5.225 Lorch
Geschäftsstelle
Rauenthal
Laufende Erträge aus 3.354.165,80 3.036 Kiedrich Geschäftsstelle
>> Aktien und anderen nicht festverzinslichen Wertpapieren 3.203.508,15 2.376 Geschäftsstelle
>> Beteiligungen und Geschäftsguthaben bei Genossenschaften 55.657,65 530 Walluf
Hallgarten Geschäftsstelle
>> Anteilen an verbundenen Unternehmen 95.000,00 130 Geschäftsstelle
Provisionserträge 5.600.240,09 5.511
Johannisberg
Geschäftsstelle
Provisionsaufwendungen 850.962,09 716
Marienthal
Sonstige betriebliche Erträge 1.474.364,29 772 Geschäftsstelle
Wiesbaden 10 km
Mainz 15 km
Allgemeine Verwaltungsaufwendungen 17.582.631,65 16.783 Frankfurt 45 km
Erbach
>> Personalaufwand Geschäftsstelle
Löhne und Gehälter 9.301.367,91 8.438
Soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und 2.044.024,30 1.887 Oestrich
Eltville
Geschäftsstelle
für Unterstützung Geschäftsstelle
Hattenheim Beratungszentrum
>> andere Verwaltungsaufwendungen 6.237.239,44 6.458 Winkel SB-Stelle SB-Stelle
Assmannshausen Rüdesheim Geschäftsstelle
Geschäftsstelle Geschäftsstelle SB-Stelle
Abschreibungen und Wertberichtigungen auf immaterielle 954.863,85 815 SB-Stelle
Anlagewerte und Sachanlagen Geisenheim
Hauptstelle
Beratungszentrum
Sonstige betriebliche Aufwendungen 196.880,93 390 SB-Stelle
Kunden-Dialog-Center
Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Forderungen und bestimmte 0,00 0
Wertpapiere sowie Zuführungen zu Rückstellungen im Kreditgeschäft
Erträge aus Zuschreibungen zu Forderungen und bestimmten Wert-
papieren sowie aus der Auflösung von Rückstellungen im Kreditgeschäft
956.381,11 1.937
>>> Ansprechpartner
Abschreibungen und Wertberichtigungen auf Beteiligungen, Anteile an -443.059,60 -159
verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelte Wertpapiere
Erträge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen, Anteilen an verbundenen 0,00 0
Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelte Wertpapiere
Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit 8.533.920,91 8.719
Steuern vom Einkommen und vom Ertrag 1.776.089,37 1.604
Sonstige Steuern 41.515,13 57
Einstellung in Fonds für allgemeine Bankrisiken 4.100.000,00 4.500
Jahresüberschuss 2.616.316,41 2.559
Gewinnvortrag 176.056,64 125
Einstellungen in Rücklagen 1.000.000,00 1.000
Bilanzgewinn 1.792.373,05 1.684Sie können auch lesen
