GRÜNDEN Von der Idee zum eigenen Unternehmen - Startupticker.ch
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Liebe Leserin, lieber Leser Willkommen in der vierten Ausgabe des Leitfadens «Gründen». Fünf Jahre sind vergangen seit der letzten Publikation, fünf Jahre, in denen die Zahl der Firmengründungen weiter zugenommen hat und in denen die gesellschaftliche Akzeptanz der selbstständigen Erwerbstätigkeit und des Unternehmertums weiter gewachsen sind. Wer sein Ding durchzieht und ein Unternehmen gründet, darf mit Respekt und breiter Unterstützung rechnen. Der Start eines Unternehmens ist für die meisten Gründerinnen und Gründer eine Once-in-a-lifetime-Geschichte. Der Schritt muss gut überlegt und vorbereitet sein. Der Leitfaden GRÜNDEN will daher beides: inspirieren und warnen, Mut machen und auf Stolpersteine hinweisen. Die von früheren Gründergenerationen viel genutzten Gelben Seiten mit der Rechtsformenübersicht, den Informationen für Nichtschweizerinnen und Nicht- schweizer sowie den wichtigsten Anlaufstellen haben wir aufdatiert. Sie sind wieder auf dem neuesten juristischen Stand. Der eigentliche Leitfaden orientiert sich neu am Lean Canvas. Es handelt sich dabei um eine schlanke Methode, die Stimmigkeit und innere Plausibilität von Geschäftsideen gewissermassen auf einem Stück Papier durchzuspielen. Der Lean Canvas hat sich etabliert und wird auch in Gründerkursen verwendet. Zu guter Letzt geht unser Dank an alle, welche die vorliegende Publikation ermöglicht haben: die Standortförderungen der Kantone Aargau, Bern, Solothurn und Z ürich sowie die überregionalen Organisationen Basel Area und – aus der Zentralschweiz – Zünder. Weiter bedanken wir uns für die fachliche Unterstützung durch das Institut für Jungunternehmen (IFJ) und die beiden Anwaltskanzleien Kellerhals Carrard und Meyerlustenberger Lachenal Froriep. Anita Martinecz Fehér Stefan Kyora Standortförderung Managing Partner Amt für Wirtschaft und Arbeit Kanton Zürich JNB Journalistenbüro 3 GRÜNDEN
Anzeige TRÄUMEN. PLANEN. GRÜNDEN. SO EINFACH Webinare, Checklisten, Videoportal, Businessplan-Tool, Blogs und Beratung IST DAS. Juristischer Support, digitaler Gründungsservice und Domizilierung Über 150‘000 Gründer/innen haben wir schon einfach und sicher in die Selbständigkeit begleitet. Wir haben, Versicherungen, behördliche Anmeldungen, Buchhaltungslösungen, was du zum Durchstarten brauchst. Treuhandservice, Verträge, Marken- Deine Zukunft wartet... schutz, Infrastruktur, Büros und Arbeitsplätze Thomas Sonderegger und Martina Waser Durch das IFJ unterstützt: Shavejack-Gründer mit Drechslermeister Thomas Meier www.ifj.ch www.startupspace.ch IFJ Institut für Jungunternehmen AG www.businessplan.ch St. Gallen Schlieren Lausanne 4 GRÜNDEN
Herausgeber Inhalt JNB Journalistenbüro GmbH, Hirschmattstrasse 33, 6003 Luzern 6 Glossar der Gründerszene Tel. 041 226 20 80, info@jnb.ch © Januar 2022 Gewusst wie Redaktion Durch den Gründungsprozess mit der Jost Dubacher, Dominik Hertach Lean-Canvas-Methode Koordination Silvan Krähenbühl 10 Das Problem Gestaltung 14 Die Lösung Schön & Berger, Zürich 18 Die Kennzahlen Korrektorat 22 Das Alleinstellungsmerkmal Korrektorium, Beromünster 26 Der «unfaire Vorteil» Fotografien Franca Pedrazzetti, Luzern 30 Die Vertriebskanäle Illustrationen 34 Die Kundensegmente Philip Bürli, Luzern 38 Die Kosten Druck 42 Die Einnahmen galledia ag, Flawil Papier Rebello Recycling Papier Service Auflage 20 000 Exemplare Juristisches Know-how und ausgewählte Kontaktadressen Vertrieb S2 Rechtsformenübersicht Der Leitfaden GRÜNDEN kann bei den Haupt- S8 Checkliste Firmengründung partnern und verschiedenen Distributions S16 Informationen für Nicht-Schweizer partnern – zum Beispiel Coworking Spaces – kostenlos bezogen werden. S18 Informationen zur Aktienrechtsrevision Ausserdem steht GRÜNDEN als PDF auf S20 Informationen zur Datenschutzrechtsrevision www.startupticker.ch und auf gruenden.ch S21 Anlaufstellen zur Verfügung. S22 Tipps unserer Partner Bestellungen von Schachteln à 40 Exemplaren an info@jnb.ch. 5 GRÜNDEN
Auf in eine neue Welt Die Gründerszene hat ihre eigene Sprache. Wenn du eine Firma gründest, wirst du etlichen möglicherweise ungewohnten Begriffen begegnen. Hier sind die wichtigsten kurz erklärt. Bürgschaften Eine Bürgschaft erleichtert den Zugang zu Fremdkapital, namentlich zu einem Bank- Business Angels darlehen. Der Bürge garantiert dem Gläubi- ger, dass er sein Geld auch dann erhält, Privatpersonen, die sich finanziell an wenn der eigentliche Schuldner für die Jungunternehmen beteiligen, nennt man Rückzahlung nicht in der Lage ist. Wer gute Business Angels. In der Praxis sind diese Freunde oder ein gutes Verhältnis zur Fami- «Firmengöttis» oft mehr als Geldgeber: lie hat, stellt Bürgen aus dem privaten Um- Sie stehen dem Gründer in schwierigen feld. Sonst bleibt die Zusammenarbeit mit Situationen mit Rat und Tat zur Seite. In einer nicht gewinnorientierten Genossen- der Schweiz gibt es einige Hundert aktive schaft. In der Schweiz gibt es vier vom Business Angels. Viele von ihnen sind in Bund anerkannte Bürgschaftsgenossen- Clubs organisiert. schaften: drei regionale und die in Basel beheimatete SAFFA, eine Genossenschaft, die gezielt Frauenprojekte fördert. Coaching Es ist wie im Fitnesscenter: Mit einem Coach lernt man schneller. Ein guter Coach Businessplan warnt vor Gefahren und versorgt dich mit Tipps und Tricks. Den Kontakt zu einem Die Realität hält sich nie an unsere Dreh- Coach stellen Wirtschaftsförderer und bücher. Und trotzdem ist die Abfassung Gründerprogramme her. Jeder Coach hat eines Businessplans empfehlenswert. Denn einen anderen Hintergrund, ein anderes im Schreiben w erden die Schwächen und berufliches Netzwerk und andere Kompe- Lücken in deinem Konzept sichtbar. Der tenzen: Der eine kommt aus dem Marke- Zahlenteil sollte dir und anderen – zum ting, der andere hat viel Führungserfah- Beispiel deinem Treuhänder – aufzeigen, rung. Letztlich entscheidet die persönliche wie sich Ausgaben, Einnahmen, Liquidität Chemie, ob der Wissenstransfer vom und Erträge über die nächsten Jahre ent- Coach zum Gründer funktioniert. wickeln könnten. Ein guter Businessplan ist 30 A4-Seiten stark. 6 GRÜNDEN
Crowdfunding Crowdfunder geben Geld für etwas, das noch gar nicht existiert. Aber sie sind auch wählerisch: Sie wollen begeistert, über- zeugt und umworben werden. Ein erfolg- reiches Crowdfunding setzt Social-Media- Standortförderung Erfahrung und die Bereitschaft voraus, eine unter Umständen monatelange Kampagne Alle Kantone, aber auch viele lokale und zu fahren. regionale Körperschaften, unterhalten An- laufstellen für Gründer. Deren Auftrag ist es, potenziellen Gründern zuzuhören und sie mit einschlägigen Informationen zu versorgen: über den lokalen Liegenschafts- markt, über die verfügbaren Förderinstru- Gründerwettbewerbe mente bis hin zu möglichen Partnern und Lieferanten. In der Wirtschaft zählt die Zahl unter dem Strich – mit dem Applaus von Jurys und Experten kannst du dir nichts kaufen. Aber man kann es auch andersherum betrach- ten: Dann ist die Teilnahme an einem Grün- der- und Jungunternehmerwettbewerb Startups eine Art Trainingslager. Du trägst Unter- lagen zusammen, präsentierst dich im Laut der Publikation Swiss Startup Radar besten Licht und beantwortest mitunter werden in der Schweiz durchschnittlich lästige Fragen. Ausserdem erhältst du Ge- rund 400 Startups gegründet. Es handelt legenheit, Organisatoren, Jurymitglieder sich dabei um technologiebasierte Firmen, und Experten kennenzulernen. Im Idealfall oft mit Hochschulhintergrund, die ein inter- gewinnst du sogar das Preisgeld oder national skalierbares Geschäftsmodell ein Unterstützungsangebot. umsetzen und mit professionellen Risikoka- pitalinvestoren zusammenarbeiten. Auf- grund ihrer hohen volkswirtschaftlichen Bedeutung können Startup-Gründer mit zahllosen Förderangeboten rechnen. Aber lass dich nicht vorschnell abschrecken! Gründerzentren Nicht überall, wo Startup draufsteht, geht es exklusiv um Hightech-Projekte. Organi- Ob sie sich nun Technoparks, Business- sationen wie etwa die Startup Academy Parks oder Gründerzentren nennen, spielt adressieren auch «normale» Gründerinnen keine Rolle: Es geht immer um die Schaf- und Gründer. fung eines innovationsfreundlichen, ko- operativen Klimas. Dazu kommen für Grün- der und junge Unternehmen massgeschnei- derte Angebote wie ein gemeinsamer Empfang, geteilte Sitzungsräume oder eine vorinstallierte IT-Infrastruktur. 7 GRÜNDEN
Starten mit System Knappe Mittel, potenzielle Kundinnen und Kunden mit unbekannter Zahlungsbereitschaft, anspruchsvolle Produkte und Dienstleistungen: Der Aufbau eines rentablen Unter nehmens gleicht dem Jonglieren mit mehreren Bällen. Die Lean-Canvas-Methodik arbeitet mit neun Bausteinen. Ist eine Geschäftsidee gut, ergeben die Antworten in den einzelnen Feldern des Canvas (Canvas: englisch für Leinwand) ein plausibles Ganzes. Das heisst umgekehrt: Wenn du den Canvas selbstkritisch und nach bestem Wissen und Gewissen ausgefüllt hast und eins ins andere greift, stehen die Chancen gut, dass dein Unternehmen fliegen wird. 8 GRÜNDEN
Lassen sich Geschäftsmodelle visualisieren? Ja, sagte der Schweizer Management-Theoretiker Alexander Osterwalder und publizierte 2008 seinen Business Model Canvas. Kurz darauf stellte der ameri kanische Softwareentwickler Ash Maurya seine Weiterentwicklung des B usiness Model C anvas vor: Der Lean Canvas eignet sich insbesondere für die Darstellung von neuen Geschäftsideen. Er gilt heute als eines der wichtigsten Werkzeuge für Gründer in der Ideenfindungsphase und hat sich international etabliert. 9 GRÜNDEN
Problem Lösung Kennzahlen Alleinstellungs- merkmal Unfairer Vorteil Kanäle Kunden- segmente Das Kosten Einnahmen Problem Ein erfolgreiches Unternehmen löst für seine Kundinnen und Kunden ein Problem. Wer ein Produkt oder eine Dienstleistung ohne Blick auf ein konkretes Kundenproblem entwickelt, verschwendet Zeit und Geld. Jeder Gründer, jede Gründerin muss die Frage beantworten können, wie das adressierte Problem bisher gelöst wurde. 10 GRÜNDEN
Das Problem ZWISCHEN BARBERSHOP UND NOBELSALONWo andere ein Überangebot sahen, vermutete Moritz Steinle eine Marktlücke. Die Kundenreaktionen auf seinen Pop-up-Coiffeursalon in der Zürcher Innenstadt gaben ihm recht. Für den schnellen Schnitt zwischendurch Seinen Job bei McKinsey hatte Moritz Steinle, Initi- Obwohl die Passantenfrequenzen pandemiebe- ant und Mitgründer des Zürcher Jungunternehmens dingt mässig waren, erreichte Steinle die selbst ge- Drycut, gekündigt. Der halbjährige Mietvertrag war steckten Ziele. Vor allem weil auch Kunden bei Dry- unterschrieben und der Pop-up-Coiffeursalon an cut die Haare trockenschneiden liessen, mit denen der Zürcher Pelikanstrasse hatte seinen Betrieb die Gründer nicht gerechnet hatten: Zum Beispiel aufgenommen. Dann kam Corona: Das Geschäft- qualitätsbewusste junge Leute oder Frauen unter- zentrum zwischen Parade- und Bahnhofplatz ver- schiedlichen Alters, die vorbeikamen, um sich die waiste; das von Drycut angepeilte Kundensegment – Spitzen trimmen zu lassen. Die Bewertungen in der Banker, Unternehmer und Anwälte – ging ins Home office. Unterdessen betreibt Drycut vier Doch Steinle und seine beiden Mitgründer hiel- ten an ihrem Plan fest: Die Social-Media-Aktivitäten permanente Salons. liefen und die minimal funktionsfähige Version des Buchungstools wurde fleissig genutzt. Es zeigt die Feedback- SMS, die jeder Kunde nach dem Schnitt aktuellen Wartezeiten an und erlaubt Spontan erhielt, lagen bei 4,8 von 5 möglichen Punkten. Unterdessen betreibt Drycut vier permanente Sa- lons: am Zürcher Limmatplatz, in den Shoppingcen- «Wir gingen davon aus, dass die tern Westside (Bern), Tivoli (Spreitenbach) und Lok- Nachfrage nach hochwertigen werk (Winterthur). Mit der Standortwahl zogen die Schnitten ohne Wartezeit besteht.» Gründer die Konsequenzen aus dem Testbetrieb. «Wir stellten fest, dass unser Paket – digitaler Ser- MORITZ STEINLE vice, ein qualitativ hochstehender Trockenhaar- schnitt für knapp 40 Franken und ein elegantes Am- buchungen. «Wir gingen davon aus», so Steinle, biente – in praktisch allen Bevölkerungsgruppen an- «dass eine Nachfrage nach hochwertigen Schnitten kommt», sagt Moritz Steinle. ohne Wartezeit besteht.» Er gab sich ein halbes Jahr Zeit, um zu se- hen, ob die Hypothese zutrifft. Test and Learn nennt sich der Ansatz, der bei Dry- cut auf einer eingehenden Analyse des Coiffeur-Marktes basierte. 11 GRÜNDEN
Firmengründung? Wir begleiten Sie vom ersten Tag an. Zusammen immer besser. Mehr auf zkb.ch/kmu-gruenden 12 GRÜNDEN
Das Problem «Was es nicht gibt, kann man nicht vermissen.» Das Coaching von Jungunternehmerinnen und Gründern ist seine Passion: Thomas Bretscher über gute und schlechte Geschäftsideen. Thomas Bretscher, Was braucht es, um mit Ihnen Spielen Sie auf das berühmte Leiter Business Park ins Gespräch zu kommen, Herr Beispiel mit dem iPhone und den Oberbaselbiet, Laufental Bretscher? Apps an? und Thierstein Da wir einen Leistungsauftrag des Kan- Ich brauche nicht nach Kalifornien zu tons haben, müssen Sie Ihre Unter schauen. Ich kann Ihnen ein Beispiel nehmung im Baselbiet gründen wollen. aus dem Baselbiet nennen. Die Platt- Davon abgesehen verlangen wir nicht form meinlokal.ch vermittelt unter an- mehr als einen Lebenslauf. Dann verab- derem Waldhütten an Vereine und reden wir uns mit der potenziellen Private, die Feste planen. Die Vermieter Das ist nicht jedem oder jeder Gründerin oder dem potenziellen Grün- sind oft Gemeinden. Bevor es meinlokal. gegeben … der zu einem Erstgespräch, das bis zu ch gab, basierte die Vermietung der Deshalb haben wir für unsere Startups drei Stunden dauern kann. Hütten auf dem Zufallsprinzip. Jetzt auch schon potentielle Kunden einge sind die Gemeinden dankbar, dass laden und sie ein neues Produkt testen Was unterscheidet eine gute von es eine Buchungsplattform gibt, die das lassen. So geschehen mit einem fantas einer weniger guten Geschäftsidee? Geschäft systematisch betreibt und tischen Foodtruck-Unternehmen. Im B2C-Geschäft geht es darum, ihnen höhere Einnahmen mit weniger Wir v erköstigten unsere Gäste mit ihren den Menschen das Leben leichter zu Aufwand bringt. Grillspezialitäten. Das Feedback war machen, im B2B-Bereich steht der soge- enttäuschend. Warum? Weil das Brot nannte Pain Point des Firmenkunden Wie erkennt eine Gründerin oder nicht schmeckte. Die Gründer wechsel- im Vordergrund. In einem Satz: Ob ein Gründer, ob die Hypothesen über ten den Brotlieferanten und erhielten eine Geschäftsidee gut ist, lässt sich die potenziellen Kunden stimmen? kurz darauf den Best of Swiss Gastro immer nur vom Kunden her beurteilen. Indem sie raus auf die Strasse gehen Award in der Kategorie on the move. Eine und mit den Leuten reden. Erfolgsgeschichte! Heisst das im Umkehrschluss, dass man seine Idee begraben sollte, Problem Lösung wenn kein klares Kundenbedürfnis Alleinstellung s- Unfairer Vortei merkmal l Kunden- segmente und eine entsprechende Zahlungs Kennzahlen bereitschaft bestehen? Kanäle Nicht unbedingt! Es gibt Unternehmer und Unternehmerinnen, denen es ge- TakeAways Kosten Einnahmen lungen ist, ein Bedürfnis zu befriedigen, für deinen Canvas das die Kunden gar nicht als solches wahrgenommen hatten. Was es nicht Sei dir bewusst, dass du als Unternehmer oder als gibt, kann man ja auch nicht vermissen. Unternehmerin die Probleme der Kunden zu deinen eigenen machst. Schreibe auf, wonach ein Kunde sucht, dem du etwas verkaufen willst. Teste deine Geschäftsidee mit Freunden, Bekannten, Passanten oder deinen Followern auf Social Media. 13 GRÜNDEN
Problem Lösung Kennzahlen Alleinstellungs- merkmal Unfairer Vorteil Kanäle Kunden- segmente Die Kosten Einnahmen Lösung Gute Lösungen sind elegant: Sie steigern die Zufrieden- heit der potenziellen Kundinnen und Kunden, ohne kompliziert zu sein. Nur wer es schafft, die Kundenperspektive einzu- nehmen, kreiert aus einer Idee ein erfolgreiches Angebot. Die Lösungsfindung ist ein Prozess, mit dem man sich an die Bedürfnisse des Kunden herantastet. 14 GRÜNDEN
Die Lösung Jungunternehmer müssen die Welt nicht neu erfinden. PERFEKT FÜR BERUFSTÄTIGE Auch eine alte, vergessene Lösung kann – neu aufgelegt – Erfolg versprechen. Zum Beispiel beim Unverpackt-Onlineshop Lyfa aus Basel. Der Milchmann 2.0 Unverpackt einkaufen liegt im Trend: Immer mehr bringt die Einkäufe am Tag nach der Bestellung und Menschen wollen ihren Abfall reduzieren, um die nimmt das Leergut wieder mit. Dazu bietet Lyfa Umwelt zu schonen. Der 27-jährige Michael May ist genaue Lieferzeiten an, die der Kunde im Voraus einer von ihnen. «Ich wollte vor ein paar Jahren mei- wählen kann. Ist der Kunde trotzdem nicht zu Hau- nen Lebensstil ändern und begann, im Unverpackt- Laden um die Ecke einzukaufen», sagt May. Schon bald war ihm das zu mühsam: Gebinde abwaschen, «Man soll bei uns einkaufen können wie in den Laden schleppen, Leergewicht wägen, Waren im Onlineshop von Migros und Coop.» abwägen und wieder von vorn. MICHAEL MAY Diese Erfahrung war der Auslöser für die Grün- dung von Lyfa, dem ersten Unverpackt-Onlineshop se, erfolgt eine zweite Lieferung am folgenden Tag. der Schweiz. Gemeinsam mit seinem Studienkolle- Ihre nationale Expansion starteten die Gründer in gen Lewys Thomas, beides Chemie-Ingenieure, star- einem kleinen Kreis von Pilotkunden. Dies sollte helfen, allfällige Kinderkrankheiten des neuen Hauslieferdienstes auszumerzen. Ist ein Kunde oder eine Kundin nicht zu Das Sortiment umfasst 300 Artikel, vor Hause, wird die Einkaufstasche vor der allem Lebensmittel, aber auch Haushalts- Tür deponiert und das Leergut entsorgt. artikel. «Man soll bei uns einkaufen kön- nen wie im Onlineshop von Migros tete er im April 2020 mit dem Versand von Lebens- oder Coop, einfach unverpackt», sagt mitteln und anderen Haushaltsprodukten. Michael May. Das Spezielle daran: Die leeren Gebinde werden Die Inspiration für seine Lösung bei der Lieferung gleich wieder mitgenommen. Ak- gab ihm übrigens eine Kindheits- tuell besteht das Angebot in Basel, ausgeliefert wird erinnerung. «Bei uns kam früher mit Transportvelos. Ist ein Kunde nicht zu Hause, immer der Milchmann», erzählt wird die Einkaufstasche vor der Tür deponiert und May. «Er hat die Milch in Glasfla- das bereitstehende Leergut entsorgt. «Damit», so schen gebracht und gleichzeitig Michael May, «sind wir auch für berufstätige Kon- die leeren Flaschen wieder mit- sumentinnen und Konsumenten attraktiv.» genommen.» Seit Herbst 2021 beliefern die Basler Kunden in der ganzen Schweiz; der Paketdienst von Planzer 15 GRÜNDEN
Publireportage Beste Startbedingungen in der Basel Area Verschaffen Sie Ihrem Start-up einen Wettbewerbsvorteil Maria Hahn, Gründerin Nutrix «Es begann damit, dass wir bei Basel Area Busi- ness & Innovation einen Workshop für Gründe- rinnen und Gründer besuchten. Seither nutzen wir die vielen Möglichkeiten, die sich uns bieten: Im Rahmen des Venture Mentorings arbeiteten wir mit einem IP-Experten zusammen. Wir wurden für die Teilnahme am DayOne Accelerator ausge- wählt. Und wir wurden ins regionale Experten- netzwerk eingeführt, was sich als entscheidender Türöffner herausstellte.» SCHREIBEN SIE DIE NÄCHSTE ERFOLGSGESCHICHTE? Start-ups aus der Basel Area belegen unter anderem beim TOP 100 Swiss Startup Award von Venturelab immer wieder Spitzenplätze. In Hightech-Bereichen wie Biotech, Digital Basel Area Business & Innovation bietet mass- Health und Industrie 4.0 sind Finanzierung und geschneiderte Beratung und Unterstützung Coaching durch ein kompetentes Team ein Muss. für Unternehmer, Start-ups und KMU, von der Basel Area Business & Innovation unterstützt Gründung über die Finanzierung bis hin zum und verbindet Start-ups, Intra- und Entrepreneu- Wachstum und Scale-up. Veranstaltungen, re mit Expertinnen, Kooperationspartnern und Workshops sowie Beschleunigungs- und Inkuba- Finanzierungsquellen. tionsprogramme bringen Sie mit Experten, Die Basel Area ist ein schnell wachsendes Öko- Kooperationspartnern und Finanzierungsquellen system für Start-ups, Unternehmerinnen und zusammen. Das Netzwerk aus nationalen Unternehmer. Sie wird häufig zuoberst in Rang- und internationalen Innovatoren, Vordenkern, listen aufgeführt dank des hohen Niveaus an Experten und Investoren wächst kontinuierlich. Talenten, der Lebensqualität, des Marktzugangs, Die Dienstleistungen von Basel Area Busi- der administrativen Effizienz und einer unter- ness & Innovation erleichtern und fördern Inno- stützenden Regierung, die für eine hohe Stabili- vationen, um das Unternehmenswachstum zu tät sorgt. beschleunigen. Global führende Unternehmen wie Novartis, Wenn Sie bereit sind, mit Ihrer Idee, Innovation Roche, Fossil, Bayer, Ricola, Dufry und Pan- oder Ihrem Start-up Wirkung zu erzielen, besuchen alpina sind in der Region Basel zu Hause. Aber Sie uns: innovateinbasel.com es sind nicht nur grosse Unternehmen, die hier bleiben, innovieren und wachsen. Die Basel Area hat einen der höchsten Anteile an Venture Capital-finanzierten Start-ups in der Schweiz. Basel Area Business & Innovation ist stolz da- rauf, einige von ihnen auf ihrem Weg unterstützt zu haben, indem sie ihnen Zugang zu Talenten Basel Area Business & Innovation Dufourstrasse 11, 4010 Basel und Finanzmitteln verschafft hat. Insgesamt info@baselarea.swiss haben diese Unternehmen seit 2016 mehr als +41 61 295 50 00 250 Millionen Dollar eingesammelt. www.baselarea.swiss 16 GRÜNDEN
Die Lösung «Die erste Idee ist selten die beste.» Ohne gute Lösung kein erfolgreiches Business- Modell: Stéphanie Kioutsoukis über eine innovative Angebots- und Produktentwicklung. Kann man Innovation eigentlich Heute sind solche Abklärungen meis- Stéphanie Kioutsoukis, planen? tens einfach und günstig. Interviews Inhaberin des Strategie- und Ja, aber es braucht Zeit. Es ist ein My- sowie Umfragen kann man selber durch- Innovationsberatungsunter- thos, dass der Erfolg über Nacht kommt. führen. Digitale Plattformen wie Google, nehmens Fresh Strategy Es gibt dazu ein schönes Zitat von Facebook & Co. bieten auch günstige Prince: «Manchmal dauert es Jahre, bis und einfache Lösungen an. ein Mensch über Nacht erfolgreich wird.» Wie viel Geld soll man dazu einsetzen? «Einfach» und «bequem» sind für Nur abwarten reicht aber nicht … Die Investition muss in einem Verhält- Lösungen wichtige Stichworte ... Nein, man muss stetig an der Innova nis zum Risiko respektive zum mögli- Eine Lösung sollte unbedingt einfach tion, an der Idee arbeiten. Wichtig ist, chen Verlust sein. Wer sehr viel Geld in einsetzbar sein, zumindest einfacher als dass Jungunternehmer bereit sind, sich eine Produktentwicklung steckt, sollte Alternativen. Wer das mit seiner Lösung von ihrer Grundidee zu lösen und sich auch genügend Geld für Marktabklärun- schafft, sichert sich eine schnellere Ak- auf die realen Bedürfnisse der Kunden gen einsetzen. Wer mit tiefen Produkt- zeptanz. zu konzentrieren. In den wenigsten kosten an den Markt kann, kann durch- Fällen ist die erste Idee die beste. Die aus auch einfach mal ausprobieren. Es Lösungsfindung ist ein Prozess, oftmals empfiehlt sich, Investitionen in die tastet man sich erst im Pingpong mit Innovation immer nur schrittweise möglichen Kunden an die optimale Vari- durchzuführen und danach zu beurtei- ante an. Die ursprüngliche Idee wird len, ob sich eine weitere Investition Problem Lösung sich wandeln – und das zuzulassen, ist lohnt. Alleinstellung s- Unfairer Vortei merkmal l Kunden- segmente für viele eine Herausforderung. Kennzahlen Kanäle Wie geht man diesen Prozess an? Kosten Neue Angebote müssen ein Kundenpro- TakeAways Einnahmen blem besser lösen als bestehende Lö- sungen. Wenn man zudem ein relevan- für deinen Canvas tes und dringliches Problem lösen kann, umso wahrscheinlicher ist der Erfolg. Löse dich von deiner fixen Geschäftsidee, denke vom Zudem muss die Lösung einzigartig sein Kunden aus: Was bringt ihm einen Mehrwert? und dem Kunden einen wahrnehmba- Suche einfache Lösungen: Der Mensch ist bequem – einfa ren Mehrwert bringen. Um herauszufin- che und praktische Angebote finden besseren Anklang. den, was Kunden wirklich wollen und schätzen, braucht es Marktabklärungen. Höre zu! Negative Rückmeldungen können eine Quelle für Inspiration und Verbesserung sein – oder dich sogar auf Aber die wenigsten Jungunter eine neue Lösung bringen. nehmer haben ein Budget für umfangreiche Marktabklärungen ... 17 GRÜNDEN
Problem Lösung Kennzahlen Alleinstellungs- merkmal Unfairer Vorteil Kanäle Kunden- segmente Die Kosten Einnahmen Kennzahlen Eigenkapitalrendite, Wachstum, Anzahl erfolgreicher Offerten oder Kundenzufriedenheit: Mit seriös ermittelten Kennzahlen lässt sich feststellen, ob ein Unternehmen abheben kann. Geschäftsmodelle mit digitalen Komponenten gene- rieren laufend Daten. Sie lassen sich hervorragend als Kennzahlen nutzen. Wer keine Kennzahlen erhebt, verzichtet auf ein wichtiges Steuerungs- und Frühwarninstrument. 18 GRÜNDEN
Die Kennzahlen MESSBARE WERBEWIRKUNG Working Bicycle vernetzt Werbetreibende und Velofahrende. Mitgründer und CEO Luca Tschudi sorgt mit einer ausgefeilten Kennzahlen- analytik dafür, dass Angebot und Nachfrage im Gleichschritt wachsen. Jeder Blick zählt Anzahl Fahrer: 13 144. Durchschnittlich zurück lassen muss, um einen Auftrag zu ergattern oder wie gelegte Distanz pro Woche in Kilometern: gut 20. viele cold calls zu einem Termin führen. Abdeckung: 25 Schweizer Städte. Anzahl parallel Um die Qualität der Working-Bicycle-Dienstleis- laufende Kampagnen: 30. So lauteten die Schlüssel- tung zu bewerten, arbeitet der 27-jährige Jungunter- zahlen von Working Bicycle Anfang September 2021. nehmer Tschudi auch mit Marktforschern zusam- «Wie haben die Dynamik ganz genau im Auge», er- klärt Mitgründer Luca Tschudi. Der Grund: Die Mittelfristig will Tschudi sein Unter- Anzahl der Fahrerinnen und Fahrer definiert die Kapazität für neue Kampagnen, und die Zahl der nehmen in die erste Liga der Schweizer gebuchten Kampagnen gibt umgekehrt den finanzi- Aussenwerbeanbieter führen. ellen Rahmen für die Fahrerakquise vor. Angefangen hatte Working Bicycle als Studieren- men. Sie messen mithilfe von Panelteilnehmenden denprojekt. Luca Tschudi verteilte mit seinem Bru- und mobilen Signalstationen, sogenannten bea- der Patrick und Jérôme Huber Flyer auf dem Basler cons, wie viele opportunities to see (OTS) die Wor- Barfüsserplatz. Sie suchten Velofahrende, die bereit king-Bicycle-Fahrenden generieren. Daraus ergeben waren, eine Werbebox auf ihre Gepäckträger zu sich die Brutto- und Nettokontakte, die Luca Tschu- di an Unternehmenskundinnen wie die Mobiliar, Raiffeisen oder Migros verkauft. «Ich bin ein Zahlenfreak.» Mittelfristig will Tschudi sein Unternehmen in LUCA TSCHUDI die erste Liga der Schweizer Aussenwerbeanbieter führen. Dort befinden sich Mitbewerber wie die montieren. Das Angebot: gut 20 Franken plus freie Allgemeine Plakatgesellschaft (APG), TX Group oder Nutzung des Stauraums gegen das Spazierenfahren die Post. Luca Tschudi hat keine Angst vor den eines Werbedisplays. grossen Namen: «Wenn wir auf Kurs bleiben, bin Als die ersten Fahrer rekrutiert waren, kontak- ich o ptimistisch, dass wir es schaffen.» tierte Bachelor-Student Tschudi die Marketingab teilungen einiger Grossfirmen und offerierte eine Kampagne mit seinem neuartigen Out-of-Home- Werbemittel. Die Messe Schweiz schlug als erste Kundin ein und seither wächst Working Bicycle: Unterdessen arbeiten am Firmensitz in Rheinfel- den 16 Mitarbeitende. «Ich bin ein Zahlenfreak», sagt Luca Tschudi. Ein Knopfdruck und er kann sagen, wie viele Offerten er raus- 19 GRÜNDEN
«Vergleichen heisst verstehen.» Fabian Schmid ist Dozent für Betriebs ökonomie an der Fachhochschule Nordwest- schweiz. Im Gespräch mit «Gründen» sagt er, wie man Kennzahlen für die Unter- nehmenssteuerung nutzt. Fabian Schmid, Mitgründer und Geschäftsführer der Welche Kennzahl gilt es bei der Vor Mit dem Umsatz wächst auch das wevalue AG bereitung des Markteintritts unbe Umlaufvermögen. Netto fliesst in dingt im Auge zu behalten? Wachstumsphasen oftmals Geld ab, Der quantitative Anker beim Verfassen der Liquiditätspuffer schrumpft. Wie des Businessplans ist der Umsatz. Ein geht man damit um? Was heisst in diesem Zusammen Startup sollte in den ersten Monaten Dem Verhältnis von Verbindlichkeiten hang «systematisch»? und Jahren im zweistelligen Bereich und Deckungsmitteln sollten Gründe- Daten sind nur vergleichbar, wenn sie wachsen können. Um dies zu erreichen, rinnen und Gründer höchste Aufmerk- immer auf die gleiche Art und Weise er- muss aber zuerst investiert und Wer- samkeit widmen. Ein vorausschauender hoben werden. Gespräche mit Mitarbei- bung gemacht werden. Finanzplan ist ratsam. Untersuchungen tenden, Kunden oder Lieferanten soll- zeigen, dass mehr Gründer an Liquidi- ten sich daher an einem Leitfaden orien- Was, wenn ein zweistelliges Wachs tätsengpässen als an ausbleibenden tieren und in regelmässigen Abständen tum nicht möglich scheint? Kunden und Umsätzen scheitern. stattfinden. Dann brauchen Sie eine attraktive Marge auf Ihren Produkten oder Dienstleistun- Kommen wir zu den nicht-monetä Immer mehr Geschäftsmodelle gen. Ansonsten besteht die Gefahr, dass ren Kennzahlen. Was versteht man basieren ganz oder teilweise auf digi nicht alle Fixkosten gedeckt werden darunter? talen Technologien. Wie verändern können. In diesem Fall muss der Unter- Dazu zählen zum Beispiel Daten aus der sie die Kennzahlenanalyse? nehmer sicherstellen, dass er auf Reser- systematischen Befragung von Partnern, Ich würde von einer Verfeinerung spre- ven zurückgreifen kann. In der Regel Mitarbeitenden und Kundinnen. chen. Die digitale Transformation gibt handelt es sich dabei um persönliche dem Unternehmer zusätzliche Möglich- Ersparnisse. Achtung: Wenn das Unter- keiten an die Hand, die Wirksamkeit nehmen scheitert, ist dieses Geld unwi- seiner Massnahmen zu prüfen, zum Bei- derruflich verloren! spiel im Marketing. Eine Social-Media- Kampagne generiert schon bei geringer Reichweite hoch interessante und auf- schlussreiche Likes und Dislikes. Wusstest du, dass ... … 2020 jede dritte Gründungsperson eine Frau war? 20 GRÜNDEN
Die Kennzahlen Wie halten es die Mitbewerber? Problem Lösung Alleinstellung merkmal s- Unfairer Vortei l Kunden- segmente Was geben die Unternehmen meiner Branche für Kennzahlen Kanäle Werbung aus? Wie hoch ist ihr Personalaufwand im Vergleich zum Umsatz? Wie viel verdienen sie im Kosten Einnahmen Durchschnitt? All diese Fragen stellen sich alle Grün- derinnen und Gründer, wenn sie an ihrem Business- TakeAways plan arbeiten. für deinen Canvas Informationen können zum Beispiel Branchenver- bände liefern. Vor allem die grossen Verbände Nutze die angenommene Entwicklung der führen regelmässig Umfragen durch und stellen die Kennzahlen als Prüfstein für dein Projekt. Resultate den Mitgliedern kostenlos zur Verfügung. Orientiere dich an den durchschnittlichen Interessant sind auch die Zahlen aus der Wertschöp- Branchenwerten. fungsstatistik des Bundesamtes für Statistik (BfS). Die Beschaffung der einschlägigen Zahlen ist Das Amt publiziert regelmässig auf Stichproben aufwendig, aber sparen solltest du an einem basierende Erhebungen zu den Bilanzen und anderen Ort. betriebswirtschaftlichen Kennzahlen der Schweizer Unternehmen, aufgeschlüsselt nach Jahren und Wenn deine Rechnung mit den branchen üblichen Kennzahlen zu den nötigen Branchen. Investitionen nicht aufgeht, hat dein www.bfs.admin.ch Geschäftsmodell vermutlich Schwächen. Das massgeschneiderte Begleitprogramm für dein Startup Wir unterstützen dich Für nur Jederzeit auf bis zu 24 Monate CHF 80.–/Mt. Monatsende kündbar Als gemeinnütziger Verein bringen wir Startups mit erfahrenen Unternehmer:innen zusammen und unterstützen und begleiten von Anfang an mit einem auf deine Bedürfnisse adaptierten Begleitprogramm bestehend aus: • Vernetzung mit passenden Business-Mentor:innen mit ca. 2-4h ehrenamtlicher Unterstützung pro Monat • Vernetzung mit Expert:innen für themenspezifische Fragestellen wie z.B. Marketing, Vertrieb, Treuhand, Finanzierung, Recht oder IT mit ca. 8h pro Fall (ehrenamtlich) • Individuelle Expertenpanels für Feedback zum Geschäftsmodell oder Finanzierung • Fachworkshops zu Marketingstrategie, Digitalisierung, Rechtsfragen und mehr • Verschiedenste Networking-Gelegenheiten mit anderen Gründer:innen, weiteren Förderorganisationen und Wirtschaftsvertreter:innen • Zusammenarbeit mit Bildungsinstitutionen und Unterstützung bei der Bekanntmachung bei Bedarf startup-academy.ch/bern 21 GRÜNDEN
Problem Lösung Kennzahlen Alleinstellungs- merkmal Unfairer Vorteil Kanäle Kunden- segmente Das Alleinstel- Kosten Einnahmen lungsmerkmal Das Alleinstellungmerkmal, die Unique Selling Proposi- tion (USP), hebt ein Produkt, eine Dienstleistung aus der Masse des Angebots und macht es am Markt unter- scheidbar. Eine Alleinstellung bedeutet nicht, dass man allein am Markt ist. Mit der USP macht eine Gründerin, ein Gründer deutlich, dass sie bzw. er ein Quäntchen anders und besser sein will als die Konkurrenz. Die USP muss – wie die Problemstellung – immer von den Kundinnen und Kunden her gedacht werden. 22 GRÜNDEN
Das Alleinstellungsmerkmal Jürg Moor hat lange recherchiert. Jetzt ist er ZU 100 PROZENT WIEDERVERWERTET europaweit der einzige Verkäufer von vollständig recyceltem Strickgarn. Hochwertig und nachhaltig Eigentlich ist Jürg Moor Eventmanager und Touris- Media-Kampagne trudelten täglich Bestellungen tiker. Seit bald 15 Jahren ist er mit seiner Lebens ein. Das USP von Lalana – hochwertig, nachhaltig partnerin und einem Kollegen selbstständig. Als und sozial – zog aber auch beim Zwischenhandel. Inhaber einer kleinen Veranstaltungsagentur or ganisierte er unter anderem Eigenheimmessen im Espace Mittelland. Die ersten Kontakte mit Abnehmern Doch dann kam Corona. Der erste vom Bundes- im deutschsprachigen Ausland sind rat verfügte Lockdown traf die Livecomm GmbH geknüpft. mitten in den Vorbereitungen für die Eigenheim- messe Solothurn. «Wir blieben auf unseren Investi- Neben den Lieferanten des stationären Fachhandels tionen sitzen», erinnert sich Moor. Und entgegen setzen auch Plattformen wie Galaxus oder Brack auf seinen Erwartungen kam das Veranstaltungsge- das Lalana-Sortiment. schäft auch nicht wieder in die Gänge. Unterdessen haben die Berner mit ihrem Partner Da er gut gewirtschaftet und finanziell abgesi- vom Bosporus einen exklusiven Vertriebsvertrag chert war, hatte Jürg Moor in den folgenden Mona- für die Schweiz, Deutschland und Österreich ten viel freie Zeit. «Doch rumsitzen ist meine Sache abgeschlossen. Die ersten Kontakte mit nicht», erzählt er. Als seine Partnerin das Häkeln ent- Abnehmern im deutschsprachigen deckte, half er ihr, passende Garne zu beschaffen. Ausland sind geknüpft. «Ich entdeckte ein unglaublich breites Angebot», sagt Moor. Doch was fehlte, waren wirklich nachhal- Moor bohrte tiefer und stiess bei seinen Recherchen auf eine Kleinfirma im europäischen Teil von Istanbul. tige, vollständig recycelte Garne. Moor bohrte tiefer und stiess bei seinen Recherchen auf eine Klein firma im europäischen Teil von Istanbul. Der Fami- lienbetrieb bezog Textilabfälle der in der Region angesiedelten Bekleidungsindustrie, bereitete sie auf und lieferte das Garn zurück in die Fabriken. Jürg Moor setzte ein Mail ab, erhielt eine Antwort und drei Monate später lud ein Lastwagen im ber nischen Täuffelen 40 000 Knäuel türkisches Häkel- und Strickgarn ab. Kaum lieferbereit, schaltete Moor seinen Webshop auf. Nach einer kleinen Social- 23 GRÜNDEN
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Das Alleinstellungsmerkmal «Testen, testen und testen.» Heino Verhoek begleitet Gründerinnen und Gründer in der Startphase. Er sprach mit «Gründen» über Konkurrenzrecherchen, Begeis- terungsfähigkeit und Schein-USPs. Heino Verhoek, Sie bezeichnen sich als Startup- das Wettbewerbsumfeld, in das man Geschäftsführer der Mentor. Was darf man darunter sich als Gründer begibt, sollten sich Startup Academy verstehen? auch auf Patentrecherchen, wissen- Mittelland Wir sorgen dafür, dass Jungunterneh- schaftliche Studien oder Publikationen merinnen und Jungunternehmer nicht von Marktforschern stützen. Fehler machen, die andere schon ge- macht haben. Die Begleitung geschieht Was, wenn ich feststelle, dass mir ein durch Unternehmer, die über Erfahrung anderer mit meiner Idee zuvorge werkliche Produkte mit der Herkunfts- verfügen und der Gesellschaft etwas zu- kommen ist? bezeichnung Schweiz vertreiben wollte. rückgeben wollen. Zu unseren Aufgaben Dann haben Sie doppeltes Glück gehabt. Sein Sortiment wäre einzigartig gewe- gehört es, unangenehme Fragen zu sen. Nur: Die einzelnen Produkte waren stellen und den Finger auf wunde Punk- Das müssen Sie erklären! auch im stationären Handel oder bei te zu legen. Sie haben erstens einen starken Mitbe- Amazon erhältlich. werber identifiziert und sind gewarnt. Macht man sich damit beliebt? Zweitens können Sie nun dessen Schwä- Problem Wer mit Herzblut dabei ist, lässt sich chen analysieren und versuchen, es Lösung Alleinstellung s- Unfairer Vortei merkmal l Kunden- segmente gern helfen. Die Jungunternehmer, die besser zu machen. Niemand ist perfekt. wir begleiten, umgehen die Stolper Kennzahlen Kanäle steine und können sich auf das konzen- Woher weiss ich, ob potenzielle Kun Kosten trieren, was wirklich zählt: besser sein den auf eine USP ansprechen, ob es Einnahmen als die Mitbewerber. für sie tatsächlich einen Unterschied macht? Viele Gründerinnen und Gründer Testen, testen, testen. Wir waren mit TakeAways denken, bei der USP handle es sich jungen Unternehmen schon auf dem für deinen Canvas um eine Art technisches Feature. Bahnhofplatz Olten und sprachen wahl- Falsch aus Ihrer Sicht? los Passanten an, um ihre Meinung zu Alleinstellungsmerkmale sind Eine USP kann vieles sein: Es kann die einem bestimmten Angebot zu erfahren. immer relativ. Es gilt, besser als verbesserte Verfügbarkeit eines Pro Das ist extrem hilfreich für die Entwick- die Mitbewerber zu sein. duktes sein, es kann die herausragende lung eines unverwechselbaren Markt- Servicequalität sein oder – bei Jung auftritts. Ausserdem kann ein frühes Klopfe deine ganze Marktleis firmen eher selten und selten nach- Kundenfeedback zur Entlarvung von tung auf potenzielle USPs ab. haltig – der Preisvorteil gegenüber den Schein-USPs führen ... Manchmal findet man eine USP, Mitbewerbern. an die man gar nicht gedacht Was verstehen Sie darunter genau? hat. Mit anderen Worten: Eine USP hat Ein Merkmal, ein Angebot, das aus Sicht Dein Alleinstellungsmerkmal man nicht einfach, man entwickelt des Unternehmers speziell ist, für den muss für den Kunden einen sie. Wie geht man als Gründerin, als Kunden aber keinen Unterschied macht. Mehrwert darstellen. Gründer vor? Die Grundlage liefert eine gründliche Können Sie ein Beispiel machen? Lerne von der Konkurrenz: Man Konkurrenzanalyse. Da reicht es nicht, Ich hatte mit einem potenziellen Grün- kann es immer besser machen. einmal kurz zu googeln. Aussagen über der zu tun, der ausschliesslich hand- 25 GRÜNDEN
Problem Lösung Kennzahlen Alleinstellungs- merkmal Unfairer Vorteil Kanäle Kunden- segmente Der unfaire Kosten Einnahmen Vorteil Der «unfaire» Vorteil ist eigentlich ein Kopierschutz. Ein bestimmter Teil des Geschäftsmodells bildet für Dritte eine Markteintrittshürde, die nur mit viel Geld zu umgehen ist. Exklusivität lässt sich auch mit der Anmeldung und Bewirtschaftung einer Marke erreichen. 26 GRÜNDEN
Der unfaire Vorteil Hundehalter sind ein wählerisches Volk. AUS DER COMMUNITY FÜR DIE COMMUNITY Wer sie als Kunden gewinnen will, braucht entweder das Marketingbudget eines Grossverteilers oder die Glaubwürdigkeit von Natalie und Sebastian Fretz. Vierbeinige Feinschmecker Als Kind sah Sebastian Fretz den Film «Wolfsblut» nen Huskys an Schlittenhunderennen in Norwegen basierend auf dem gleichnamigen Roman von Jack teilnimmt, wird das auch in der Heimat beachtet. London. Seither ist er Hundefan. Mit 25 kaufte er sei- Gefragt, wie stark er seine unternehmerische Er- nen ersten Husky, kurz darauf besass er zusammen folgsgeschichte seiner privaten Passion für Hunde mit seiner Frau Natalie, die von klein an für Hunde verdankt, braucht Sebastian Fretz nicht lange zu schwärmte, ein sechsköpfiges Rudel. überlegen: «Ohne unsere Bekanntheit und Glaub- würdigkeit in der Gemeinschaft der Hundehalter hätten wir es nie geschafft.» Obwohl schon länger im Markt, erstellte Neben Zubehör und dem sogenannten Barffut- der gelernte Primarlehrer einen Business- ter aus Norwegen importiert Senas unterdessen auch Hundeboxen aus Deutschland. 90 Prozent der plan mit allen wichtigen Zahlen. Abverkäufe erzielt das Unternehmen über den Web- «Damals tätigte ich die ersten Einkäufe im Aus- land», erinnert er sich. Im Warenkorb lagen Dinge «Ohne Glaubwürdigkeit in der wie Halsbänder oder Geschirre. Die Importprodukte Gemeinschaft der Hundehalter hätten fielen auf. Fretz bestellte auch für andere Hunde halter und startete die Einfuhr von Hundefutter: wir es nicht geschafft.» garantiert antibiotikafreie Schlachtabfälle ohne Zu- SEBASTIAN FRETZ satzstoffe der Marke Vom OG Hundemat aus dem norwegischen Trøgstad. shop, daneben beliefert es Detailhandelspartner in Das Geschäft lief gut, die Grenze der Mehrwert- den Räumen Luzern, Thun und Aarau. steuerpflicht von 100 000 Franken Jahresumsatz Natalie Fretz arbeitet nach wie vor in einem nahte und Fretz beschloss, seinen Job als Projekt 80-Prozent-Pensum als Kindergärtnerin. Sebastian leiter bei einer IT-Firma zu quittieren: «Seit der Fretz lebt von seinem Betrieb und beschäftigt eine Gründung der Senas GmbH gehe ich die Dinge pro- Teilzeitkraft. fessionell an.» Obwohl schon länger im Markt, erstellte der ge- lernte Primarlehrer einen Businessplan mit al- len wichtigen Zahlen. Dort steht zum Bei- spiel, dass in der Schweiz rund eine hal- be Million Hunde leben, die jährlich Futter im Wert von rund 200 Milli- onen Franken verzehren. Marketingbudgets wie seine grossen Mitbewerber kann der Laufentaler nicht stemmen. Er setzt auf Werbung in den So cial-Media-Foren der Hunde- freunde, auf Mundpropagan- da und seine Präsenz in der Community: Wenn er mit sei- 27 GRÜNDEN
«Die Registrierung ist eine Investition.» Marken schaffen Exklusivität und schützen vor Trittbrettfahrern. Matthias Käch erklärt, was es zu beachten gilt. Marken lauten oft auf Firmennamen. Wann ergibt eine Markenanmeldung Matthias Käch, Ist bei der Namensgebung erlaubt, für einen Gründer oder eine Gründe Ausbildner am Institut für was gefällt? rin Sinn? Geistiges Eigentum (IGE) Leider nein. Wenn Sie ein Unterneh- Je grösser die geografische Ausdehnung men, das Telekommunikationsdienst- ihrer Tätigkeit ist und je länger sie die leistungen anbietet, Swisscon nennen, gleiche Marke für das gleiche Angebot dürften Sie über kurz oder lang von der nutzen möchten, desto eher ist ein Swisscom eine Abmahnung erhalten Schutz angebracht. Ganz generell Kann ich Namen oder Logos auch wegen unlauteren Wettbewerbs und Ver- kommt es darauf an, ob die Bewirtschaf- nach der Lancierung meiner Produk stosses gegen das Markenrecht. Der tung einer Marke Teil des Geschäfts te und Dienstleistungen als Marken Schlüsselbegriff lautet Verwechslungs- modells ist. hinterlegen? gefahr. Ob sie rechtlich besteht, lässt Durchaus. Man sollte einfach bedenken, sich mit einer professionellen Marken- Könnten Sie das ausführen? dass Erfolg Aufmerksamkeit schafft. recherche klären. Der wirtschaftliche Nutzen einer Marke Wenn Sie sich einen guten Namen am besteht in ihrer Identifizierungs- und Markt aufbauen und es Ihnen gelingt, Wer sein Unternehmen Swisscon Orientierungsfunktion für den Konsu- Ihre Produkte erfolgreich zu vermark- tauft, legt es möglicherweise darauf menten. Eine Marke macht mein Pro- ten, geraten Sie in den Strom von Tritt- an, verwechselt zu werden, mögli dukt oder meine Dienstleistung am brettfahrern, die versuchen, von Ihrer cherweise in der Hoffnung, Kunden Markt unterscheidbar. So erleichtert sie Bekanntheit zu profitieren. Ohne Regist- auf sich aufmerksam zu machen ... die Gewinnung und Bindung von Kun- rierung ist es schwer, gegen solche Von solchen Spielchen rate ich ab. Sie den. Voraussetzung dafür ist eine gewis- Nachahmer vorzugehen. können teuer enden. se Bekanntheit in der Zielgruppe und die Bereitschaft, die Verwässerung der Ist es möglich, dass mir ein Mit Wie sieht es bei der Registrierung Marke durch missbräuchliche Nutzung bewerber meinen Markennamen per von Internetadressen aus? zu verhindern. Beides – sowohl die Be- Registrierung wegnimmt? Es gilt der gleiche Verwechslungs werbung der Marke als auch das juristi- Nicht, wenn Sie belegen können, dass vorbehalt. sche Vorgehen gegen Trittbrettfahrer Ihr Name oder Ihr Zeichen schon – kostet Geld. Mit anderen Worten: Die vor dessen Registrierung in Gebrauch Muss ich meinen Markennamen Anmeldung einer Marke ist vor allem war. Dann sind Sie befugt, weiterzu schützen oder registrieren lassen, dann sinnvoll, wenn ich beabsichtige, machen wie bisher. Allerdings kann um ihn zu verwenden? die mir vom Staat gewährte Exklusivität Ihnen unter Umständen untersagt wer- Nein. zu pflegen und zu schützen. den, Ihr Sortiment auszuweiten. – Deshalb mein Rat: Überlegen Sie schon in der Ideenfindungsphase, welche Wusstest du, dass ... Stellung das Markenrecht in Ihrem Ge- schäftsmodell hat und welche Folgen ... in der Schweiz 2020 das haben könnte. erstmals über 20 000 Marken registriert wurden? 28 GRÜNDEN
Der unfaire Vorteil Vorsicht beim Download Problem Lösung Alleinstellung merkmal s- Unfairer Vortei l Kunden- segmente In der Schweiz gilt seit dem 1. April 2020 ein neues Kennzahlen Kanäle Urheberrechtsgesetz (URG). Es beinhaltet unter anderem eine Neuregelung des Umgangs mit digi- Kosten Einnahmen talem Bildmaterial. Das aktuelle URG kennt einen sogenannten erweiterten Schutz für Foto grafien. Es besagt, dass Lichtbilder in jedem TakeAways Fall – und nicht nur wenn sie individuellen Charak- für deinen Canvas ter haben – urheberrechtlich geschützt sind. Frage dich, ob du einer Community ange Wer vermeintlich frei verfügbares Bildmaterial aus hörst, die es dir erleichtern kann, dem Internet verwendet, zum Beispiel für seine deine Produkte oder Dienstleistungen Firmenwebsite, sollte deshalb das Kleingedruckte zu vermarkten. lesen oder die Zustimmung des Fotografen ein holen. Im Fall eines wissentlichen oder unwissentli- Wiege dich nicht in falscher Sicherheit: chen Verstosses gegen den Fotografieschutz Erfolg und hohe Margen locken immer Nachahmer an. kann es teuer werden. Abmahnungen durch die Rechteinhaber oder deren Vertreter sind in Starte dein Geschäft nicht ohne Marken- der Regel mit Geldforderungen in drei- oder vier- recherche. stelliger Höhe verknüpft. Eben noch die Geschäftsidee gepitcht, jetzt kurz eine Einzelfirma gegründet. Jetzt gratis registrieren! Der Online-Schalter für Unternehmen EasyGov.swiss
Problem Lösung Kennzahlen Alleinstellungs- merkmal Unfairer Vorteil Kanäle Kunden- segmente Die Vertriebs- Kosten Einnahmen kanäle Verkaufen ist mehr als eine finanzielle Transaktion. Je nach Geschäftsmodell müssen auch Fragen zu Logistik und Support beantwortet werden. Der direkte Verkauf und der Verkauf über Vertriebspartner und Distributoren stellen unterschiedliche Anforderungen an Liquiditätsmanagement und Planung. Feedbacks aus den Vertriebskanälen helfen, das eigene Angebot kontinuierlich zu verbessern. 30 GRÜNDEN
Die Vertriebskanäle HÖCHSTE VERFÜGBARKEIT Die erste Deo-Creme mischte Nicole Blum für sich selbst. Jetzt beliefert sie über ihre Webseite, grosse Onlineshops und den stationären Handel Tausende von Kundinnen und Kunden. Garantiert natürlich Die Vertriebspartner von No Bullsh!t erhalten regel- Kosmetikstudios – nimmt sie nicht mehr an: «Die mässig elektronische Post. In ihren Newslettern ori- Versandkosten würden mir die ganze Marge weg- entiert Gründerin Nicole Blum über neue Produkte fressen», erklärt sie. und Aktionen. Aber nicht nur: Unlängst informierte Attraktiver ist da die Zusammenarbeit mit der sie über Kokosöl, Sheabutter und Maisstärke. Die deutschen Alnatura-Gruppe, die in der Deutsch- Preise dieser Rohstoffe seien teilweise markant ge- stiegen; sie werde demnächst das Gespräch über Marge und Preise suchen müssen. «Ohne Offenheit «Ohne Offenheit und Ehrlichkeit und Ehrlichkeit», sagt Blum, «geht es nicht.» geht es nicht.» Zwei Drittel des Umsatzes erzielt No Bullsh!t NICOLE BLUM über den eigenen Webshop. Der Handel ist Nicole Blum, einer gelernten Marketingfachfrau, trotzdem schweiz 16 Bio-Supermärkte betreibt. Bis die Preise wichtig. Die Präsenz auf Onlineshops wie Brack er- und die gegenseitigen Verpflichtungen ausgehan- höht die Sichtbarkeit der Marke. Ein Sortiment im delt waren, dauerte es trotzdem mehrere Monate, stationären Handel gibt den Konsumentinnen – und untern anderem, weil Nicole Blum keinem Reseller exklusive Rechte einräumt. Bei der Wahl ihrer Vertriebspartner Im Gegenzug gewährleistet sie eine maximale Verfügbarkeit. Im Lager liegen Waren im Wert von ging Nicole Blum strategisch vor. 30 000 Franken. Dass mit dem stetig wachsenden Umlaufvermögen auch das Liquiditätsmanagement immer mehr Konsumenten – die Möglichkeit, die mehr Zeit in Anspruch nimmt, Deo Cremen, Handseifen und Duschgels von No trägt sie mit Fassung: Bullsh!t vor Ort auszuprobieren. «Das gehört zum Un- Es ist viel passiert, seit Nicole Blum in der Vor- ternehmersein.» weihnachtszeit 2018 ein selbst gemachtes Deo ohne künstliche Konservierungsmittel, Zusatz- und Duft- stoffe in Tiegel füllte. Für die Produktion der Natur- kosmetika ist ein Lohnfertiger in der Nähe von Aarau zuständig. Konfektion und Versand der bestellten Ware erledigt eine Arbeitsintegrationsstätte. Bei der Wahl ihrer Vertriebspartner ging Nicole Blum strategisch vor. Minibestellungen – etwa von 31 GRÜNDEN
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