Investition in die Zukunft - Neues KundenServiceCenter der Sparkasse - Stadt Ingolstadt

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Investition in die Zukunft - Neues KundenServiceCenter der Sparkasse - Stadt Ingolstadt
AUSGABE 25
        29. Juni 2018

                          Investition in die Zukunft
                          Neues KundenServiceCenter der Sparkasse

Testfeld                                Stadtradeln           Zeitreise
Flugtaxis: Ingolstadt                   Startschuss für       Ingolstädter Herzogsfest
beteiligt sich an EU-Initiative         dreiwöchige Aktion    entführt ins Mittelalter

Herausgegeben vom Presseamt der Stadt Ingolstadt
Investition in die Zukunft - Neues KundenServiceCenter der Sparkasse - Stadt Ingolstadt
Mobilität
Ingolstadt-Bus

                                          Testfeld für Flugtaxis
                                          Ingolstadt beteiligt sich
                                          mit vielen Partnern an EU-Initiative
                                          Der Verkehr der Zukunft wird sich wohl           UAM-Initiative wird angeführt von Airbus,
                                          nicht mehr ausschließlich auf der Straße         mit der Beteiligung von Eurocontrol und
                                          abspielen. Nicht nur Experten legen sich         der Europäischen Agentur für Flugsicher-
                                          fest: Bald wird auch die Luft, die „dritte Di-   heit. Im Bayerischen Wirtschaftsministe-
                                          mension“, verstärkt genutzt werden. Schon        rium in München ist bereits eine entspre-
                                          jetzt gibt es leistungsfähige Drohnen. Dass      chende Vereinbarung („Manifesto of In-
                                          Fluggeräte eine neue, effektive Form der         tent“) unterschrieben worden. Neben
In der Partnerstadt Opole (Polen) ist     Mobilität darstellen, scheint logisch. In-       Oberbürgermeister Christian Lösel gehö-
jetzt ein Linienbus mit dem Namen „In-    golstadt und die Region setzen genau an          ren unter anderem Vertreter der Europäi-
golstadt“ unterwegs. Bereits seit 2012    diesem Punkt an. Im Rahmen der Digitali-         schen Kommission, der bayerischen
besteht ein intensiver fachlicher Aus-    sierungsstrategie wurde vom Stadtrat be-         Staatsregierung und der Landkreise zu den
tausch zwischen den Verkehrsbe-           reits im Februar einstimmig beschlossen,         Unterzeichnern. Außerdem wirken weitere
trieben Opole und der Stadtbus In-        als Pilotstadt Testfelder für verschiedene       namhafte Einrichtungen und Unterneh-
golstadt GmbH. In diesem Rahmen           Formen der digitalen Mobilität bereitzu-         men mit: Das Deutsche Zentrum für Luft-
wurde im Jahr 2015 ein Oldtimer-Om-       stellen. Zusammen mit dem Freistaat Bay-         und Raumfahrt, Airbus, Audi, Flughafen
nibus, der früher in Ingolstadt im Ein-   ern, den Landkreisen der Region und Part-        München, Fraunhofer Anwendungszen-
satz war, in einem Spezialbetrieb in      nern aus Industrie und Forschung hat In-         trum, Klinikum Ingolstadt, Technische
Opole restauriert. Foto: Kulturamt        golstadt jetzt das Interesse an einer EU-Ini-    Hochschule Ingolstadt und Katholische
                                          tiative – das Ziel: die städtische Mobilität     Universität Eichstätt-Ingolstadt.
                                          der Zukunft erproben.
Saubere Energie                                                                              Prominente Unterstützer
                                            Vereinbarung unterzeichnet
Im Rahmen der kommunalen Nach-                                                               Bereits einen Tag nach der Unterzeich-
haltigkeitspartnerschaft mit der ser-       Mit ihrer Initiative „Urban Air Mobility“      nung des „Manifesto of Intent“ in München
bischen Partnerstadt Kragujevac fo-       (UAM) will die Europäische Innovations-          hat die Bewerbung weitere prominente Un-
kussiert die Stadt Ingolstadt die Agen-   partnerschaft der smarten Städte und Ge-         terstützung erfahren. In Berlin haben Bun-
da 2030 mit ihren 17 Nachhaltig-          meinden (EIP-SCC) mit Unterstützung der          desverkehrsminister Andreas Scheuer, die
keitszielen. Bei der Zusammenarbeit       Europäischen Union Städte, Bürger, Un-           Staatsministerin für Digitalisierung, Doro-
mit dem Katharinen-Gymnasium steht        ternehmen und Interessenvertreter zu-            thee Bär, Abraham Schot von Audi sowie
besonders die „bezahlbare und sau-        sammenbringen, um praktische Anwen-              Grazia Vittadini von Airbus gemeinsam mit
bere Energie“ im Fokus. Aus diesem        dungsstudien und Initiativen zu starten. Die     Oberbürgermeister Christian Lösel und
Grund wurde nun am Katharinen-                                                             dem Bundestagsabgeordneten Reinhard
Gymnasium eine moderne Photo-                                                              Brandl eine weitere Erklärung unterschrie-
voltaikanlage in Betrieb genommen.                                                         ben. Bundesverkehrsminister Andreas
                                                                                           Scheuer dazu: „Deutschland ist Luftfahrt-
                                                                                           pionierland. Flugtaxis sind längst keine Vi-
Zahl der Woche                                                                             sion mehr, sondern der Take-off in eine
                                                                                           neue Dimension der Mobilität. Sie eröff-

                 2.                                                                        nen komplett neue Möglichkeiten, etwa für
                                                                                           den Krankentransport in Städten und Bal-
                                                                                           lungsräumen. Und sie sind eine Riesen-
Mieter im Pop-up-Store „zeit[t]raum“:                                                      chance für Unternehmen und junge Start-
In die Räumlichkeiten in der There-                                                        ups, die heute schon sehr konkret und er-
sienstraße 13 ist nun Birgit Korn-                                                         folgreich die Entwicklung vorantreiben. Mit
probst mit ihrem Laden für Sportbe-                                                        der Erprobung im Realbetrieb erkennt und
kleidung des australischen Herstel-                                                        nutzt Ingolstadt diese Chancen – im Sinne
lers „Lorna Jane“ eingezogen. Der Pop-                                                     eines starken Innovationsstandorts.“ Auch
up-Store ist ein weiterer Baustein des      Flugtaxis können zum Beispiel in den
                                                                                           Staatsministerin Dorothee Bär, Beauftrag-
Projekts „Cityfreiraum“ der IFG und         Bereichen Personenbeförderung, Ret-            te der Bundesregierung für Digitalisierung,
IN-City zur Unterstützung von Grün-         tungsdienst und öffentliche Sicherheit         unterstreicht die Bedeutung des Modell-
dern.                                       hilfreich sein. Foto: Audi                     projekts: „Im weltweiten Vergleich ist
                                                                                           Deutschland ein Land von geringer Flä-
Investition in die Zukunft - Neues KundenServiceCenter der Sparkasse - Stadt Ingolstadt
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  In Berlin haben OB Christian Lösel, Bundestagsabgeordneter Reinhard Brandl, Grazia Vittadini (Airbus), Staatsministerin Dorothee
  Bär, Bundesverkehrsminister Andreas Scheuer und Abraham Schot (Audi) eine Erklärung unterzeichnet. Foto: BMVI

che. Wir können nicht alle Straßen sechs-      golstadt ist immer bereit, neue und viel-     Landräten und Landkreisen sehr dankbar,
oder achtspurig ausbauen. Deshalb ge-          versprechende Technologien auszupro-          dass sie mit uns diesen Weg in die Mo-
hören zur Mobilität der Zukunft natürlich      bieren, um die Lebensqualität der Bürger      dellregion Digitalisierung gehen!“ Der
Flugtaxen, und zwar zu einem erschwing-        zu verbessern. Ein Modellversuch für Flug-    Landrat des Landkreises Neuburg-Schro-
lichen Tarif.“ „Vernetzte, elektrische und     taxis passt hervorragend zu uns und schärft   benhausen, Roland Weigert, sagt: „Der
autonom fahrende Autos machen den Ver-         unsere Ausrichtung als bundesweites           Megatrend Digitalisierung hat die gleiche
kehr in Städten komfortabler, sauberer und     Zentrum für die Erprobung digitaler und au-   revolutionäre Wirkung wie seinerzeit die
sparen Platz – das bedeutet mehr Le-           tonomer Mobilität. Wir unterstreichen da-     Erfindung der Dampfmaschine. Wollen wir
bensqualität für die Menschen. Mobilität in    mit einmal mehr unseren Anspruch als füh-     den Wohlstand und die Sicherheit der Re-
der dritten Dimension kann hier in Zukunft     render Standort für Industrie, Entwicklung    gion für die Zukunft erhalten, ist die Qua-
einen wertvollen Beitrag leisten“, unter-      und Forschung“, erklärt Oberbürgermeis-       lifizierung der Kompetenz in Sachen Digi-
streicht der kommissarische Audi-Vor-          ter Christian Lösel.                          talisierung von strategischer Bedeutung.
standsvorsitzende Abraham Schot. „Wir                                                        Und deshalb ist diese Initiative für die Mo-
begrüßen das Engagement der Stadt In-            Planungsverband                             dellregion Digitalisierung auch alternativ-
golstadt sehr und unterstützen die Ent-          unterstützt Vorhaben                        los.“ Anton Knapp, Landrat des Landkrei-
wicklung der Region zum Testfeld für Flug-                                                   ses Eichstätt, erklärt: „Die Bewerbung für
taxis“, sagt Schot.                               Die Stadt Ingolstadt wird die Herausfor-   das Projekt ,Urban Air Mobility‘ zeigt, wie
                                               derungen der Digitalisierung aber nicht al-   gut wir in der Region aufgestellt sind. Wir
  „Unterstreicht unseren                       leine angehen, sondern gemeinsam mit          sollten diese Aufbruchsstimmung nutzen
  hohen Anspruch“                              den Landkreisen der Region 10. Der Pla-       und alle Initiativen bündeln, vernetzen und
                                               nungsverband Region Ingolstadt hat sich       gemeinsam tragen.“ Auch Martin Wolf,
   Audi und Airbus sind wichtige Partner in    in seiner Verbandsversammlung dafür           Landrat des Landkreises Pfaffenhofen, be-
diesem Projekt. Sie um Beteiligung anzu-       ausgesprochen, eine Modellregion für Di-      tont: „Die entscheidende Frage wird sein,
fragen, geht auf eine Initiative des VI-Fo-    gitalisierung zu werden. Die Stadt Ingol-     wie unsere Region auf dem hohen Ni-
rums Ingolstadt zurück. Diese Partner (und     stadt und die Landkreise Eichstätt, Neu-      veau, auf dem wir heute sind, bleiben kann.
weitere, die sich noch anschließen möch-       burg-Schrobenhausen und Pfaffenhofen          Noch gibt es in Bayern keine Digitalisie-
ten) wollen sich in der Region Ingolstadt      möchten gemeinsam die Voraussetzun-           rungs-Region, wir haben die Chance, hier
engagieren, um hier ein innovatives Mo-        gen schaffen, eine Digitalisierungs-Region    eine Pionierrolle einzunehmen. Es ist ent-
bilitätsmodell zu entwickeln, mit dem Ein-     zu etablieren. Oberbürgermeister Chris-       scheidend, dass wir die Initiative als gan-
satz von Flugtaxis in verschiedenen An-        tian Lösel betont: „Ich bin der Region, den   ze Region gemeinsam angehen.“
wendungen. Ingolstadt kann hierbei mit
seiner zentralen Lage punkten. Alle baye-
rischen Großstädte liegen im 100-Kilome-
ter-Radius um die Stadt und somit inner-                Kompetenzzentrum Ingolstadt
halb der Reichweite eines Flugtaxis. Ne-
ben den Flugstrecken in Stadt und Region         Ingolstadt und die Region zeichnen sich     bilitätskonzepte profiliert. Das neue Di-
ist diese zentrale Erreichbarkeit anderer        zunehmend als Zentrum für autonome          gitale Gründerzentrum „brigk“, das be-
Großstädte ein wichtiges Kriterium. Mo-          und digitale Mobilität aus. Neben Audi      schlossene Fraunhofer-Institut und wei-
dellhaft sollen Flugtaxis und ihr Nutzen für     und Airbus als Vertreter der Industrie      tere Partner bilden ein Kompetenzzen-
die Bevölkerung in den Bereichen Perso-          hat sich die Technische Hochschule in       trum in Sachen autonomer und digitaler
nenbeförderung, Rettungsdienst und öf-           den Bereichen Mobilität und neue Mo-        Mobilität und künstlicher Intelligenz.
fentliche Sicherheit getestet werden. „In-
Investition in die Zukunft - Neues KundenServiceCenter der Sparkasse - Stadt Ingolstadt
Wettbewerb

Wir „stadtradeln“ wieder
Startschuss für dreiwöchige Aktion am Samstag

                                  Ob in der Stadt oder draußen in der Natur: Jeder gefahrene Radkilome-
                                  ter zählt und beeinflusst das städtische Gesamtergebnis. Fotos: Betz/Rössle

Es geht wieder los: An diesem Wochen-           dem Fahrrad statt dem Auto zurückzule-           und so oft radeln wie er will – auch we-
ende startet die Aktion „Stadtradeln“. In-      gen und so einen wichtigen Beitrag für           nige Kilometer bringen das Gesamter-
golstadt nimmt bereits zum vierten Mal          den Umwelt- und Klimaschutz, aber auch           gebnis der Stadt Ingolstadt voran. Jeder
an der bundesweiten Aktion teil. Wie in         die eigene Gesundheit leisten. Anmelden          Stadtradler muss sich beim Anmelde-
den Vorjahren gilt es nun, drei Wochen          kann man sich ganz unkompliziert über            vorgang für ein „Team“ entscheiden, da-
lang (bis zum 20. Juli) zu radeln, was das      die Internetseite www.stadtradeln.de/in-         zu kann man einem bestehenden Team
Zeug hält, und so viele Kilometer wie mög-      golstadt. Die Registrierung ist notwendig,       beitreten oder ein neues gründen. Wer
lich zu sammeln, um beim großen Kli-            um später die geradelten Kilometer zu er-        möchte, kann auch einfach dem „Offe-
maschutz-Wettbewerb am Ende (hoffent-           fassen. Während der Aktionsphase pro-            nen Team“ beitreten.
lich) wieder weit oben in der Tabelle zu ste-   tokolliert jeder Teilnehmer seine gera-
hen. Während des Aktionszeitraums sol-          delten Kilometer und gibt sie in den On-           Start auf dem Rathausplatz
len deshalb – so oft es geht – die Autos ste-   line-Radelkalender ein.
hen bleiben und sowohl beruflich wie auch          Aber auch Radler ohne Internetzugang            Start der Stadtradeln-Aktion ist am
privat möglichst viele Kilometer auf dem        sind nicht von der Teilnahme ausge-              Samstag, 30. Juni, um 13.30 Uhr am Al-
Fahrrad zurückgelegt werden. Mitma-             schlossen. Sie können sich telefonisch un-       ten Rathaus. Nach einer Begrüßung gibt
chen können alle, die in Ingolstadt woh-        ter den Nummern (08 41) 305-23 50 oder           Oberbürgermeister Christian Lösel den
nen, arbeiten, einem Verein angehören           (08 41) 305-23 51 registrieren und ihre ge-      Startschuss zu einer etwa 20 Kilometer lan-
oder eine Schule beziehungsweise Hoch-          radelten Kilometer telefonisch an das Ko-        gen Fahrradtour. Zu dieser Tour ist jeder
schule besuchen – auch wenn sie aus ei-         ordinationsbüro durchgeben. Wer bereits          herzlich willkommen, der die ersten Stadt-
ner Nachbarkommune stammen.                     in den vergangenen Jahren dabei war, kann        radeln-Kilometer gemeinsam mit Gleich-
                                                seine alten Zugangsdaten nutzen. Die Ki-         gesinnten sammeln möchte. In diesem Jahr
  Möglichst viele Rad-Kilometer                 lometereintragungen sind aber auch über          besteht für alle angemeldeten Stadtra-
                                                die „Stadtradeln-App“ (Android, iOS) mög-        deln-Teilnehmer die Möglichkeit, an einer
   Stadtradeln ist eine deutschlandweite –      lich. Die Radkilometer können dort hän-          Umfrage zum Thema „Radeln für ein gu-
und in diesem Jahr erstmals auch euro-          disch eingegeben oder via GPS-Funktion           tes Klima und saubere Luft“ teilzuneh-
paweite – Aktion des „Klima-Bündnis“, dem       aufgezeichnet werden. Die Stadtradeln-           men. Durchgeführt wird die Forschungs-
größten kommunalen Netzwerk zum Kli-            App führt dabei die exakte Route auf und         umfrage vom IASS (Institute for Advan-
maschutz. Damit sollen alle Bürger mo-          berechnet die zurückgelegten Kilometer.          ced Sustainability Studies) in Potsdam.
tiviert werden, möglichst viele Wege mit        Natürlich kann jeder Teilnehmer so viel          Mehr dazu unter www.iass-potsdam.de.
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Kultur

Phantasie an die Macht!
Die kommende Spielzeit wirft ihre Schatten voraus

Als letzter großer Höhepunkt in dieser
Spielzeit steht der „Der Besuch der alten                                                                      Antike Dramen und
Dame“ im Freilichttheater Turm Baur auf                                                                        moderne Klassiker
dem Programm, anschließend verab-                                                                              gibt es auch in der
schiedet sich das Stadttheater in die Som-                                                                     neuen Spielzeit im
merpause. Doch die nächste Spielzeit steht                                                                     Stadttheater.
                                                                                                               Foto: Jochen Klenk
bereits in den Startlöchern. Sie hat das
Motto „Phantasie an die Macht“. Jenen
Satz, der, während der 1968er-Unruhen
in Paris an die Wände der Sorbonne ge-
sprüht, schnell zur Devise wurde für den
„Pariser Mai“, und der für radikalen Wi-
derstand, für Umbruch und Aufbruch in
neue Zeiten stand. „Auch im Jahr 2018, al-
so 50 Jahre später, manifestiert sich ein
Auf- und Ausbruch: weg von der analogen
Welt in die digitale, in die Welt der Ver-
sprechungen von künstlicher Intelligenz,
Robotik und universeller ‚Smartheit‘“, er-
klärt Intendant Knut Weber die Wahl des
Mottos, unter dem das Theater ab Sep-
tember alten und neuen Welten nachspürt
sowie den verschlungenen Wegen der
Phantasie an sich.                           „Frau Luna“ bis zum antiken Drama „Anti-      den enormen gesellschaftlichen Verän-
                                             gone“, vom modernen Klassiker „Kleiner        derungen nur zu begrüßen“, so Lösel.
  20 Premieren                               Mann – was nun?“ bis zur Boulevard-Ko-
                                             mödie „Frohes Fest“, vom modernen Dra-          15 Abonnements
  Der Spielplan wird dem Motto der neu-      ma „Die arabische Nacht“ bis zum Lust-
en Spielzeit gerecht: Von der Operette       spiel „Leonce und Lena“ – alle Gattungen        Um sich das bestmögliche Erlebnis der
                                             des Theaters sind zu einem bunten Strauß      neuen Spielzeitproduktionen zu sichern,
                                             gebunden und werden vom Ensemble in           bieten sich die Abonnements an. Insge-
                                             über 20 Premieren dargeboten. Zusätzlich      samt 15 verschiedene Abos liefern die
       Programm                              dürfen sich die Besucher auf die zahlrei-     Möglichkeit, sich seine ganz besondere

      2018/2019                              chen Opern- und Tanzgastspiele aus Ka-
                                             san, Meiningen, Salzburg, Heidelberg und
                                                                                           Mischung aus dem breiten Angebot zu si-
                                                                                           chern. Ob man am liebsten frei entschei-
                                             Brno freuen. „Das Kulturleben in Ingol-       det, in welches Stück, wann und mit wie
  n Leonce und Lena n Frau Luna n Ei-        stadt wird durch die Musiktheaterauffüh-      vielen man ins Theater geht („Theater im
  ne Woche voller Samstage n Fro-            rungen und durch die Präsentationen des       Dutzend“), ob man nur samstags oder nur
  hes Fest n Kleiner Mann – was nun?         klassischen und zeitgenössischen Tanzes       sonntags kann („Samstags-Abo“, „6 am
  n Antigone n Wege des Helden –             sehr bereichert“, freut sich Oberbürger-      Sonntag“) oder ob man gerade 8 gewor-
  Siegfried n Die arabische Nacht n          meister Christian Lösel. Nicht zuletzt set-   den ist oder mit 80 besondere Vorstellun-
  Gras drüber n Achtundsechzig n             zen Junges Theater und Theatervermitt-        gen vom Theaterbesuch hat („Kleine Pan-
  Ausweitung der Kampfzone n Skin            lung ein Zeichen für die künstlerische Ar-    ther-Abo“, „Abo für Senioren“) – für jeden,
  Deep Song n Irgendwie Anders n             beit für und mit Kindern und Jugendlichen,    der es vorzieht, sicher einen Platz zu fin-
  Emmas Glück n So oder so – Hil-            mit und ohne Migrationshintergrund. Bil-      den und dabei auch noch zu sparen, lässt
  degard Knef n Lauf doch nicht im-          dung und künstlerische Teilhabe schaffen      sich das individuell passende Abo finden.
  mer splitternackt herum n Der Haupt-       gute Voraussetzungen für ein gelingen-        Wer sich alle Optionen offen halten möch-
  mann von Köpenick n Gegen den              des Leben in Deutschland und setzen ein       te, kann zur Theatercard greifen: Man zahlt
  Hass n Mein ziemlich seltsamer             wichtiges Zeichen für die Integration von     einmal 35 Euro – und erhält ein Jahr lang
  Freund Walter n Jump_Spring! n Man         geflüchteten Menschen. „Dass das Thea-        zwanzig Prozent Nachlass beim Kauf sei-
  wird doch wohl mal wütend werden           ter die Chancen und Risiken der Digitali-     ner Theatertickets. Alle Informationen zum
  dürfen n Was heißt hier Liebe?             sierung zu einem Schwerpunktthema ge-         Spielplan und den Abos online unter
                                             macht hat, ist angesichts der anstehen-       www.theater.ingolstadt.de.
Sparkasse

Sparkasse Ingolstadt Eichstätt
investiert in die Zukunft
Ab 2. Juli steht das KundenServiceCenter rund um die Uhr zur Verfügung

Dem Trend der vergangenen Jahre fol-                                                      schäftsstellen der Sparkasse im Einsatz
gend, zeichnen sich keine positiven Ver-                                                  waren.
änderungen der für die Finanzbranche pri-
mär geltenden Rahmenbedingungen ab.                                                          Das Leistungsspektrum ist dabei beson-
Nach wie vor verringern die anhaltende                                                    ders groß und umfangreich: Auskünfte zu
Niedrigzinspolitik der EZB und die hohen                                                  Kontoständen und -umsätzen, Auskünfte
stetig zunehmenden regulatorischen An-                                                    zu Konten und Verträgen, Service rund um
forderungen die Ertragschancen aller Ban-                                                 die Sparkassenkarte (zum Beispiel bean-
ken und Sparkassen und zwingen diese                                                      tragen, sperren, ändern), Service rund um
zum Handeln.                                                                              die Kreditkarte, Online-Banking-Service
                                                                                          (zum Beispiel einrichten, Konten freischal-
   Insbesondere stellen gerade die voran-                                                 ten, Legitimationsverfahren ändern: push-
schreitende Digitalisierung, der demogra-                                                 TAN/smsTAN/ chipTAN, App-Anwendun-
fische Wandel und zudem das veränderte                                                    gen, Fotoüberweisung), Kontakt- und Ad-
Nutzungsverhalten der Kunden die Spar-                                                    ressdaten aktualisieren, Überweisungen
kasse Ingolstadt Eichstätt vor weitere He-                                                buchen, eigene Kontoüberträge veranlas-
rausforderungen. Derzeit nutzen 59 Pro-                                                   sen, Daueraufträge verwalten (anlegen,
zent der Kunden, die bei der Sparkasse In-                                                ändern, löschen), Auskünfte rund um den
golstadt Eichstätt ein Girokonto unterhal-                                                Zahlungsverkehr,     Lastschrift-Rückgabe,
ten, Online-Banking und 40 Prozent der                                                    Sorten bestellen, Auskünfte zu verschie-
Kunden erhalten ihren Kontoauszug digi-                                                   denen Sparformen, Spareinlage kündigen,
tal. Hinzu kommen täglich circa 17 000 und                                                Anlage von PS-Losen, Anlage eines Cash-
jährlich 6,2 Millionen Besucher auf der                                                   kontos, allgemeine Anfragen zur Sparkas-
Homepage der Sparkasse und circa 14 000                                                   se (Öffnungszeiten, Geschäftsstellen etc.),
Nutzer der Sparkassen-App. Kunden be-                                                     Terminvereinbarung beim Berater vor Ort,
suchen ihre Geschäftsstelle im Vergleich                                                  Kontoauszug nacherstellen, Bescheinigun-
hierzu nur noch maximal ein- bis zweimal                                                  gen und Bestätigungen anfordern (zum
pro Jahr.                                                                                 Beispiel Steuerbescheinigung), Zahlungs-
                                                                                          verkehrsvordrucke bestellen, Auskünfte
  Die Sparkasse Ingolstadt Eichstätt sieht                                                rund um den Freistellungsauftrag, Infor-
durch diese Verhaltensänderung in der                                                     mationen zu Konditionen und Preisen.
Nutzung weder das bisherige Geschäfts-
modell gefährdet, noch in Frage gestellt.                                                   Das alles funktioniert denkbar einfach.
Denn das Bankgeschäft ist und bleibt eine       Mit dem KundenServiceCenter steht ab      Ein Anruf genügt. Zu jeder Tages- und
Vertrauensangelegenheit. Der Dreh- und          2. Juli für alle Sparkassenkunden         Nachtzeit, von jedem Ort der Welt. So bie-
Angelpunkt der Sparkassen-Philosophie           kompetenter Service rund um die Uhr       tet die Sparkasse Ingolstadt Eichstätt ab 2.
                                                zur Verfügung. Foto: Sparkasse
bleibt die persönliche und individuelle Be-                                               Juli 2018 einen konkurrenzlosen Kunden-
ratung von Mensch zu Mensch.                                                              service. Zum 2. Juli passt die Sparkasse au-
                                              nen weiteren Banking-Kanal an: Das Kun-     ßerdem die Öffnungszeiten ihrer Ge-
  Um diesen Anforderungen sinn- und           denServiceCenter steht dann mit seinem      schäftsstellen im Servicebereich an. Das
maßvoll Rechnung zu tragen sowie die Er-      umfangreichen Leistungsspektrum 365 Ta-     Beratungsversprechen der Sparkasse In-
wartungen der Kunden an eine zeitgemä-        ge im Jahr, 7 Tage die Woche, 24 Stunden    golstadt Eichstätt umfasst dabei insgesamt
ße Sparkasse zu erfüllen, wird sich die       am Tag den Kunden zur Verfügung. Dabei      66 Stunden. Nach Terminvereinbarungen,
Sparkasse Ingolstadt Eichstätt zum 2. Juli    ist das KundenServiceCenter viel mehr als   die unter anderem auch über das Kun-
2018 neu präsentieren. Neben den Ge-          ein reines Call-Center. Im KundenService-   denServiceCenter möglich sind, stehen die
schäftsstellen und der Internetpräsenz –      Center werden telefonische Anfragen und     Berater/Innen der Sparkasse von Montag
des Online Bankings inklusive der Spar-       Aufträge von Kunden durch eigene Spar-      bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und samstags
kassen App – bietet die Sparkasse Ingol-      kassen-Mitarbeiter bearbeitet – ausgebil-   von 8 bis 14 Uhr für beste Beratung zur Ver-
stadt Eichstätt ihren Kunden demnächst ei-    dete Bankkaufleute, die bisher in den Ge-   fügung.
6    7

Klinikum

Zehn Jahre „Hilfe für Helfer“
Klinikumsinterne Kriseninterventionshilfe (KIKIH) unterstützt seit 2008

„Hilfe für Helfer.“ Unter diesem Motto hat
das Klinikum Ingolstadt 2008 die klini-            Die drei Teamleiter bei der Besprechung: (von links) Dr. Ruppert
kumsinterne Kriseninterventionshilfe – kurz        Roschmann, Thomas Thöne und Daniela Stabs. Foto: Klinikum
KIKIH – gegründet: ein Unterstützungsan-
gebot für alle Beschäftigten nach belas-
tenden Ereignissen im Dienst. Damals ein
bayernweit einzigartiges Projekt, blickt
KIKIH heuer auf zehn Jahre, über 200 Hil-
festellungen sowie die unterschiedlichsten
Herausforderungen zurück.

   „Trotz aller Leidenschaft und Freude, mit
der Ärzte, Pflegekräfte und Therapeuten
ihren Beruf leben, bringt sie dieser Einsatz
doch manchmal an die eigenen Grenzen“,
sagt Thomas Thöne, Leiter des
KIKIH-Teams. Dr. Rupert Roschmann, wie
Thöne eines der Gründungsmitglieder und
Teamleiter, ergänzt: „Wie in allen Berei-       tenden Ereignissen (SbE), nach denen die        an“, erklärt Dr. Roschmann. Es sei auch
chen, in denen Menschen mit Menschen            Helfer ausgebildet sind. Ganz wichtig ist       gut, dass das Team so breit und interdiszi-
arbeiten, kann es zu belastenden Situatio-      den KIKIH-Leitern dabei zu betonen, dass        plinär aufgestellt ist: „Bei einer Erreichbar-
nen kommen.“ Dazu gehörten einerseits –         es sich nicht um eine Therapie handle. „In      keit von 365 Tagen im Jahr ist schon eine
wie in den Medien derzeit häufig zu lesen       wenigen Fällen haben die Gespräche tat-         gewisse Größe nötig.“ Die Kontaktaufnah-
ist – Übergriffe gegen das Personal. Auch       sächlich dazu geführt, dass eine Mitarbei-      me erfolgt in der Regel per Telefon. Hier
am Klinikum Ingolstadt merke man, dass          terin oder ein Mitarbeiter tatsächlich wei-     kann der Betroffene mit einem Teammit-
die Gewaltbereitschaft gesamtgesell-            terführend therapeutisch begleitet wurde.       glied einen Gesprächstermin vereinbaren.
schaftlich zugenommen habe. Anderer-            Das ist jedoch nicht das Ziel der kollegialen   Wenn das Telefon gerade mal nicht be-
seits seien es aber oft auch unerwartete Er-    Unterstützung durch unser KIKIH-Team.           setzt sein sollte, kann außerhalb der
eignisse, zum Beispiel wenn einem Pa-           Wir bieten keine Therapie an, sondern füh-      Dienstzeiten eine Rückrufnummer auf dem
tienten oder einer Patientin trotz intensivs-   ren in der Regel ein Gespräch mit Einzel-       Anrufbeantworter hinterlassen werden.
ter medizinischer Behandlung nicht mehr         personen auf Augenhöhe von Mitarbeiter
geholfen werden kann. Ganz besonders ist        zu Mitarbeiter, aber auch mit Teams oder          Das KIKIH-Team kann jeder, der am Kli-
dabei ein Fall im Gedächtnis geblieben wie      Gruppen, um sie dabei zu unterstützen, be-      nikum arbeitet, in Anspruch nehmen, kos-
Daniela Stabs, die das Leitungs-Trio kom-       lastende Erlebnisse leichter zu verarbeiten     tenlos und auch während der Arbeitszeit.
plettiert, erzählt: „Eine hochschwangere        und so auch möglichen posttraumatischen         „Selbstverständlich dabei ist, dass wir der
junge Frau war bei einem Autounfall so          Belastungssymptomen vorzubeugen. Bei            Schweigepflicht unterliegen, und alle Ge-
schwer verletzt worden, dass alle Maß-          Bedarf bieten wir natürlich auch Folgege-       spräche vertraulich behandeln“, ergänzt
nahmen, sie oder ihr Kind zu retten, ver-       spräche an und zeigen weitere Hilfsange-        Thöne. Auch die Gespräche, die vielleicht
geblich blieben. Das ging allen sehr nah        bote auf.“                                      gar nicht übers Krisentelefon kommen:
und ist wohl auch verständlich. Schließlich                                                     „Manchmal spricht einen jemand auch kurz
arbeiten an einer Klinik auch nur Men-             Das KIKIH-Team besteht neben Thomas          beim Mittagessen an. Da geht es dann
schen, keine Maschinen.“                        Thöne, Dr. Rupert Roschmann und Da-             nicht immer gleich um ein großes Krisen-
                                                niela Stabs aus weiteren 14 Mitarbeiterin-      gespräch, manchmal ist es auch ein kur-
  In solchen und ähnlichen Fällen bietet        nen und Mitarbeitern aus unterschiedli-         zes Gespräch nebenbei, das helfen kann.
KIKIH Unterstützung an. „Es handelt sich        chen Fachbereichen und Berufszweigen.           Auch dafür haben wir natürlich ein offenes
dabei um ein niederschwelliges, kollegia-       Sie alle haben sich bereit erklärt, zusätz-     Ohr.“
les Hilfsangebot. Die Mitarbeiterinnen und      lich zu ihren regulären Aufgaben, bei
Mitarbeiter können mit speziell dafür aus-      KIKIH mitzuarbeiten und sich speziell für          Für die Zukunft wünschen sich die drei
gebildeten Kolleginnen und Kollegen ent-        Krisenintervention aus- und weiterbilden zu     Teamleiter, dass sie auch weiterhin so en-
lastende Gespräche führen“, so Daniela          lassen. „Wir sind froh, dass wir bislang kei-   gagierte Teammitglieder finden, die bereit
Stabs weiter. Diese orientieren sich an den     ne Nachwuchssorgen haben, einige fragen         sind, neben ihrem beruflichen Alltag ihren
aktuellen Standards der Bundesvereini-          von sich aus nach, weil sie gerne mitarbei-     Kolleginnen und Kollegen in Krisensitua-
gung für Stressbearbeitung nach belas-          ten möchten, andere sprechen wir gezielt        tionen zur Seite zu stehen.
INVA

Ausflug ins Mittelalter
Das Ingolstädter Herzogsfest entführt in eine vergangene Zeit

                                                                                              führt das Publikum mit allen Sinnen in die
             Das Herzogspaar wird wieder samt Gefolge beim großen Festumzug                   Anderwelt – die Heimat von Feen, Elfen,
             feierlich in den Schlossinnenhof einziehen. Foto: Stadt Ingolstadt/Friedl        Trollen, Drachen und Zwergen. Der Mär-
                                                                                              chengarten im Schlosshof ist Mittelpunkt
                                                                                              für alle Kinder: Hier trägt Märchenerzäh-
                                                                                              lerin Ulrike Mommendey Geschichten und
                                                                                              Märchen mal schelmisch, mal nachdenk-
                                                                                              lich vor. Nicht zu vergessen der Zauberer
                                                                                              Amron, der die Kinder in die Welt der Zau-
                                                                                              berei und Magie entführt.

                                                                                                 Den feierlichen Abschluss des diesjäh-
                                                                                              rigen Ingolstädter Herzogsfestes bildet am
                                                                                              Sonntag, 8. Juli, erneut ein Festumzug. Be-
                                                                                              vor dieser jedoch beginnt, wird zunächst
                                                                                              um 10.45 Uhr ein Festgottesdienst im Lieb-
                                                                                              frauenmünster gefeiert. Zu Beginn ziehen
                                                                                              die Teilnehmer des Herzogsfestes mit Fah-
                                                                                              nen und in historischen Gewändern durch
                                                                                              das Westportal ein. Der anschließende
                                                                                              Gottesdienst wird von Dekan Bernhard Os-
                                                                                              wald geleitet und von einem Vokalen-
                                                                                              semble des Simon-Mayr-Chors begleitet.
                                                                                              Nach dem Gottesdienst gegen 12 Uhr stellt
Das Herzogsfest steht unmittelbar vor der       shows komplettieren die Vorführungen auf      sich der Festzug vor der Kirche auf. Ge-
Tür! Dann taucht Ingolstadt für drei Tage       dem Turnierplatz.                             meinsam mit den Gästen zieht der Tross
wieder ein in die Epoche einer längst ver-                                                    dann über die Mauthstraße und den The-
gangenen Zeit. Der Festumzug am Frei-             Auch wenn zur damaligen Zeit vieles an-     atervorplatz auf die Schlosswiese zum Tur-
tag, 6. Juli, läutet das große Festwo-          ders war – gegessen hat man schon da-         nierplatz. Dieser ist ab 13 Uhr auch Schau-
chenende ein. Gegen 17 Uhr ziehen das           mals gut und gerne. In der Schaubräterei      platz einer Vorführung der Reitergruppe
berittene Herzogspaar in seiner prächti-        gibt es leckere Fleischspezialitäten, ein     „Hungarian Demon Riders“ aus Györ.
gen Gewandung samt Gefolge, die Stadt-          Spanferkel dreht sich am Spieß, und Wurst
wache, Mitglieder des Lagerlebens, Be-          und Lachs garen auf dem Grill. Dazu pas-        Der Veranstalter, die Ingolstädter Ver-
treiber der Markstände, Handwerker und          sen traditionelles Bier, Metbier sowie Met-   anstaltungs gGmbH, dankt ganz beson-
Gastronomen durch die Stadt. Los geht           und Apfelwein ausgezeichnet. Zum Ab-          ders der Sparkasse und auch Herrnbräu
es am Theatervorplatz Richtung Rathaus-         schluss noch etwas Feines vom Zucker-         und Nordbräu für ihre Unterstützung. Wei-
platz, weiter durch die Innenstadt, über den    bäcker. All diese Spezialitäten kann man      tere Informationen zum Programm sind auf
Paradeplatz in den Schlosshof. Offiziell er-    in einem der drei historischen Biergärten     der Homepage www.herzogsfest-ingol-
öffnet wird das Herzogsfest dann um 18          genießen. Oder man macht sich mit sei-        stadt.de zu finden.
Uhr im Schlossinnenhof von Oberbürger-          nen Mandeln auf und bleibt vor einer der
meister Christian Lösel.                        drei großen Bühnen stehen. Im Schloss-
                                                hof, an der Schlossmauer und auf der
  Rund um das Neue Schloss erwartet die
Besucher an allen drei Tagen ein ab-
                                                Schlosswiese wird rockige und besinnli-
                                                che Mittelaltermusik gespielt. Aber auch
                                                                                                        Impressum
                                                                                                     Das Info-Magazin „Ingolstadt informiert“
wechslungsreiches Programm. So stellen          Balkanfolklore, Dudelsack und instrumen-                       wird herausgegeben
zahlreiche Lagergruppen das Leben der           tale Arrangements sind zu hören.                             von der Stadt Ingolstadt,
                                                                                                       Rathausplatz 2, 85049 Ingolstadt.
damaligen Zeit authentisch nach. Dazu ge-                                                                  V.i.S.d.P.: Michael Klarner,
hören auch verschiedene Handwerks-                Auf der kleinen Bühne im Zeughaus sind                 Presseamt der Stadt Ingolstadt.
künste wie Messerschleifen, Korbflechten,       zum Teil selbst gebaute, historische In-                 Titelfoto: Sparkasse Ingolstadt
Strohweben, Wippdrechseln und Kerzen-           strumente zu sehen – doch nicht nur das:                   Gestaltung, Satz und Druck:
                                                                                                               Donaukurier GmbH
gießen. Nur wenig Meter entfernt sind           Auf ihnen erklingen Balladen und Lieder               Stauffenbergstr. 2a, 85051 Ingolstadt
spektakuläre Feuershows und Showkämp-           aus längst vergangenen Zeiten. Auch das         Ausgaben online lesen: www.ingolstadt.de/informiert
fe zu sehen. Lustige Ritterspiele und Reit-     Erlebnistheater findet hier statt und ent-
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