LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte

Die Seite wird erstellt Lasse Hammer
 
WEITER LESEN
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
fl                              fl

                                                                                                                      4 Bernhard Fragner
                                                                                                                          Herausforderungen
                                                                                                                          als Antrieb

                                                                                                                      6 Allegra Frommer
                                                                                                                          Social Media ist aus unserem
                                                                                                                          Alltag nicht mehr wegzudenken

                                                                                                                      8 Mario Günther Rauch
                                                                                                                           Führung ist stark mit
                                                                                                                           Vorbildwirkung verknüpft

                                                                                                  LinkedIn & Co
                                                                                                  Die ICH-Kultur in
sterr. Post AG, 18Z041320 M; Wirtschaftsforum der Führungskräfte, Lothringerstr. 12, 1030 Wien

                                                                                                  Hochblüte
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
Editorial                                                                                 SCHWERPUNKT
Die Juli & August-
A u s g a b e u n s e re s
                                                                                      4   Bernhard Fragner,

                                                            ©GlobeAir AG for photos
WdF-Mitgliederma-                                                                         Gründer und CEO von GlobeAir, im LEADERSHIP-
gazins   LEADERSHIP                                                                       Interview über den Aufbau seines Unternehmens, das

                                      © Katharina Schiffl
beschäftigt sich mit                                                                      Meistern von Schwierigkeiten und seine Zukunfts-
Social Media Platt-                                                                       pläne.

                                                                                      6
formen und Selbstver-
marktungsstrategien.
Es freut uns, dass wir erneut Top-                                                        Allegra Frommer,
Manager*innen für die Schwerpunkt-                                                        Vorstandsvorsitzende der HOGAST, im LEADERSHIP-
interviews gewinnen konnten und wir                                                       Interview über neue Aufgaben, Mitarbeiterführung,
bedanken uns herzlich bei ihnen!                            ©Scheinast                    Führungsverantwortung, Nachhaltigkeitsziele und die
                                                                                          Herausforderung Social Media.

                                                                                      8
Der GlobeAir Gründer Bernhard Fragner
gibt Einblicke in die Luftfahrt unter den
post-pandemischen Bedingungen sowie
das Geschäftsreiseverhalten.                                                               Mario Günther Rauch,
                                                             ©Robert Harson

                                                                                           Geschäftsführer des jö Bonus Club, im LEADERSHIP-
Allegra Frommer spricht über die                                                           Interview über Kommunikationsplattformen, Perso-
Herausforderungen als Vorstandsvor-                                                        nalisierung und Social Media.
sitzende der HOGAST und den Umgang
mit Nachhaltigkeitszielen und Social                                                            INTERN
Media Plattformen.                                           03 Kommentar des Bundesvorsitzenden

Jö-Bonus-Club Geschäftsführer Günther                        10 42. Ordentliche WdF-Generalversammlung
Rauch berichtet über Personalisierung                        12 Salzburg: Kamingespräch
auf Kommunikationsplattformen und
                                                             12 Young Leaders: Lernen von Jungunternehmer*innen
gezielten Social Media Strategien.
                                                             13 Kärnten: Podium Arbeiten Neu
Weiters finden Sie selbstverständlich                        14 Steiermark: Wohin entwickelt sich Graz
wieder Nachberichte, diesmal  zur 42.
Ordentlichen Generalversammlung                              15 Stimmen zum Mentoring-Programm
des WdF sowie zu einigen der  statt-                         16 Flashs der Führungsebene
gefundenen Veranstaltungen der WdF-
                                                             15 Stimmen zum Mentoring-Programm
Landesgruppen, außerdem den Experten-
bericht von Petra Mascher über die                           17 Netzwerker*innen des Monats
Lust, und den Gastbeitrag von WdF-Bur-                       19 Gastbeitrag: Johann Pinterits
genland-Landesvorsitzenden Johann
Pinterits zum Thema "Leistung und Ethik"                     20 Beharrlichkeit und Zuhören
                                                             21 Manager & Recht: Manager*in - Leistung - Ethik - Zukunft
Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen mit
                                                             22 All about Leadership
der aktuellen LEADERSHIP-Ausgabe!
                                                             23 Neue Mitglieder | Jubilare | Veranstaltungen
Wolfgang Hammerer
                                                                                          EXPERTENFORUM
                                                            18                                                                      18
WdF-Bundesgeschäftsführer
                                                                                                                                         ©Robert Maybach

                                                                                                   Petra Mascher
www.wdf.at                                                                                         Das Lustprinzip
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
KOMMENTAR DES BUNDESVORSITZENDEN

Sehr geehrte
WdF-Mitglieder!
Liebe Leserinnen,
liebe Leser!

                                                                                                                      © Katharina Schiffl
Sind Sie eine Netzwerkerin oder ein          ten, Erfahrungen die man austauscht
Netzwerker? Wer diese Frage mit „Nein“       und auch um die eine oder andere
beantwortet, sollte über seine persönliche   berufliche Zusammenarbeit. Je früher
Ent wicklung als Führungskraft               man als Führungskraft damit beginnt,
nachdenken. Denn Netzwerke aufbauen          seine Netzwerke aufzubauen, desto
und pflegen gehört für jede erfolgreiche     besser. Denn Netzwerken braucht Zeit                 „Selbst Zufälle
Führungskraft zur Arbeit mit dazu bzw.       – nicht jede Veranstaltung bringt neue               ergeben sich
sollte dies für sie bzw. ihn gar nicht als
„Arbeit“ verstanden werden, sondern
                                             Kontakte.
                                                                                                  mithilfe
als etwas ganz Selbstverständliches          Noch ein wichtiger Aspekt: Netzwerken                gründlicher
„mitlaufen“. Schon lange vor Online-
Plattformen wie LinkedIn gab es erfolg-
                                             ist mit Zeiteinsatz verbunden. Natürlich
                                             sind manche Kontakte zunächst einmal                 Vorbereitung
reiche Netzwerk-Organisationen. Das          zufällig. Aber selbst Zufälle ergeben                oft schneller und
Wirtschaftsforum der Führungskräfte ist
eines der besten Beispiele dafür.
                                             sich mithilfe gründlicher Vorbereitung
                                             oft schneller und einfacher. Besonders
                                                                                                  einfacher"
                                             wichtig ist die Betreuung des Kontak-
Egal ob LinkedIn oder WdF: Die               tes nach dem ersten Treffen. Mit etwas
erstklassige Plattform ist nur die Ba-       Bemühung kann aus einer zufälligen
sis für die Führungskräfte. Netzwerken       Verbindung eine langfristige Beziehung
muss man selbst. Eine Erkenntnis dazu:       werden. Und auf genau die kommt es im
Wer sich nicht für Menschen interessiert,    modernen Leadership immer wieder an.
wird es schwer haben, ein tragfähiges
Netzwerk aufzubauen. Ein bekannter           Ihr
Journalist meinte einmal: Jeder Tag, an
dem man keine neue Person kennenlernt,
ist ein verlorener Tag. Das hat mich be-
eindruckt – auch wenn Netzwerken in
dieser exzessiven Art mir zu viel wäre.
Aber Kennenlernen ist wichtig, denn
bei einem Netzwerk braucht es mehr
als nur Mail-Adresse oder Handynum-          Andreas Zakostelsky
mer. Es geht um persönliche Geschich-        WdF-Bundesvorsitzender, Generaldirektor VBV-Gruppe

Leadership Juli & August 2022                                                                                              3
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
SCHWERPUNKT

Herausforderungen als
Antrieb
Bernhard Fragner, Gründer und CEO von GlobeAir, spricht im LEADERSHIP-Interview
über den Aufbau seines Unternehmens, das Meistern von Schwierigkeiten und seine
Zukunftspläne.

      EXKLUSIVINTERVIEW MIT
       BERNHARD FRAGNER
Sie haben vor 15 Jahren das Erfolgs-
unternehmen GlobeAir AG gegründet
und leiten es außerdem seitdem als
CEO. Welche Idee steckt hinter diesem
ambitionierten Geschäftsmodell?

Das Geschäftsmodell von GlobeAir
spiegelt sich darin wieder, Kund*innen
zu mehr Zeit und damit zu mehr
Lebensqualität zu verhelfen. Aus eigener
Erfahrung weiß ich, dass viel zu viel
kostbare Zeit für die langen Strecken
die mit dem Auto für ein kurzes Meeting
hinterlegt werden verloren geht. Das
zerrt an der Balance zwischen Berufs-,
Familien- und Freizeitleben. Ich war
davon betroffen, als ich als Maschinen-
bauingenieur beruflich unzählige
Stunden unproduktiv im Auto quer durch
Europa unterwegs war.

                                                                                                                           ©GlobeAir AG for photos
Welche Herausforderungen stellten
sich in der Entwicklung und dem Aus-
bau der Geschäftsidee?

Fliegen im zwei- oder viersitzigen
Sportflugzeug kann gefährlich sein,
wenn die Thermik zu heftig wird.            W i e g e n a u h a b e n S i e d a s nicht gerade zum besten Zeitpunkt,
Die größeren Jets sind dagegen oft          bewerkstelligt? Sie wurden auch eigens nämlich pünktlich zur Wirtschaftskrise
nicht wirtschaftlich, denn die meisten      Pilot dazu, was taten Sie in Folge?      2008. Die Branche war am Zusam-
Geschäftsreisenden sind alleine, zu zweit                                            menbrechen – und ich hatte nicht eine,
oder zu dritt. Ich wollte beides, Sicher-   Ich kündigte meinen Job, suchte nach sondern viele schlaflose Nächte. Meine
heit und Wirtschaftlichkeit. Kleinere       Investoren, hatte unzählige Termine, ersten Flugzeuge holte ich  mit mehreren
Jets wie unsere Citation Mustang sind       einige Interessenten, die wieder Tank-Stopps persönlich aus Kanada. Die
für sichere Geschäftsflüge ideal, und       absprangen, blieb hartnäckig und fand fünf Jahre, bis das Unternehmen 2012 in
so entstand nach und nach das Kon-          schließlich einen Partner in Friedrich die schwarzen Zahlen  kam,  empfand
zept von GlobeAir. Ich wollte aber nicht    Huemer, der an meinen Businessplan ich als hart, aber  lehrreich.  Gleich zu
das Luxus s egment abdecken,                glaubte. Friedrich  Huemer,  Gründer Anfang musste ich erkennen, dass der
sondern          Reisenden         beim     der Linzer Polytec Group, stieg also ein österreichische Markt winzig ist und
Zeitsparen helfen.                          und GlobeAir startete durch. Allerdings dass man mit nur drei Flugzeugen viel zu

4                                                                                                 Leadership Juli & August 2022
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
SCHWERPUNKT

hohe Nebenkosten hat. Wir investierten       nun von der gewonnenen Zeitersparnis        für weiteres Wachstum. Dafür ist in
also in die Krise hinein, kauften weite-     sowie garantierten Verfügbarkeit            meinem Segment noch genug Potenzial,
re Maschinen, und ich suchte in ganz         profitieren. Als Downgrader bezeichnet      wobei ich mein Geschäft nicht auf den
Europa nach Kunden.                          man  bisherige Nutzer von Privatjets,       Langstrecken oder den High-Luxury-
                                             welche jetzt statt den größeren eher        Bereich ausweiten will. Wir sind
Haben Sie in dieser Zeit Angst vor dem       luxuriösen Jets die kosteneffizienten       Spezialisten in dem, was wir tun,
Scheitern gehabt? Oder war der Antrieb       Entry-Level-Kategorie bevorzugen. Dazu      nämlich Menschen innerhalb Europas
stärker?                                     kommt nun, dass beim Fliegen mit einer      sehr schnell, sicher und komfortabel an
                                             kommerziellen Fluglinie die Reisenden       ihr Ziel zu bringen. Das Unternehmen
Ich bin in dieser Zeit des Öfteren           während der gesamten Reise bis zu           erwartet zudem ab Sommer 2022 eine
nervös  gewesen, aber echte Angst vor        700 möglichen Berührungspunkten mit         Fortsetzung dieser positiven Nachfrage.
dem Scheitern habe ich nie gehabt,           fremden Personen ausgesetzt sind, die       Für ausgewählte Premium Hotspots
denn solange ich gesunde Hände und           das Infektionsrisiko beachtlich erhöhen.    wie Sardinien, Korsika, Balearen und
einen klaren Kopf habe, werde ich nicht      Hier garantiert die Bedarfsluftfahrt        die Cote d’Azur bietet sich in diesem
verhungern. Mit der Zeit entwickelte sich    mit nur 20 Berührungspunkten eine           Jahr unter Berücksichtigung der höchs-
GlobeAir  zu einem äußerst erfolgreichen     exorbitant geringere Wahrscheinlichkeit     ten Sicherheitsbestimmungen für die
Unternehmen mit heute 20 Jets und etwa       der Infektion durch Vermeidung von          Gesundheit der Besucher*innen eine
8.500 Flügen pro Jahr, und die Tendenz       Menschenmassen. Dieses neue und             vielversprechende Buchungsrate.
steigt ständig. Darauf bin ich zwar stolz,   teils antrainierte Bewusstsein für bio-     Parallel bereitet sich das Unter-
aber wirklich angetrieben werde ich          logische Sicherheit auf Reisen wird trotz   nehmen auf eine Flottener wei-
nicht von erreichten Zielen, sondern von     fortschreitender Impfung der Bevöl-         terung vor, sollte die gesteigerte
Herausforderungen, die es zu meistern        kerung bestehen bleiben. Kurze Wege,        Nachfrage nachhaltig sein.
gilt. Scheitern ist dabei nicht nur er-      hohe Sicherheitsstandards, garantier-
laubt, sondern wichtig. Schon kleine         te Flüge und flexible Strukturen sind       Was bedeutet Ihnen das Fliegen
Kinder lernen, indem sie Dinge so            heute mehr als vor der Krise gefragt.       persönlich?
lange versuchen, bis sie gelingen.           Zudem sind viele Direktverbindungen
Von reinen Theoretikern, die glau-           der Airlines gestrichen oder signifikant    Meine Atlantiküberquerung werde ich
ben, jede Möglichkeit durchdenken            ausgedünnt, vor allem bei kleinen und       nie vergessen, man hat die Unendlich-
zu müssen, anstatt anzupacken,               regionalen Flughäfen. Dies erhöht auch      keit vor Augen, nur Himmel und Meer!
halte ich nicht viel.                        die Nachfrage bei den Kurzstreckenflü-
                                             gen. Kunden setzen auf erhöhte Flexibili-
Wie hat sich das Geschäftsreiseverhalten     tät für Neu- und Umbuchungen.
von Österreichs Führungskräften in der
Pandemie entwickelt?                             „Ich bin kein Fan
                                                 davon, einen Plan B
Seit Ausbruch der Pandemie in Europa
hat ein Segment der Bedarfsluftfahrt
                                                 zu haben, denn wenn
                                                 du Energie für Plan B
                                                                                                                                     ©GlobeAir AG for photos
besondere Resilienz gezeigt und ist
entgegen dem allgemeinen Trend der
Luftfahrt seit Juni 2020 besonders
                                                 verwendest, fehlt sie
stark gewachsen. Die Pandemie hat die            dir für Plan A.“
gesteigerte Nachfrage nach der Bedarfs-
luftfahrt als sichere und zuverlässige           BERNHARD FRAGNER
Alternative zum kommerziellen Fliegen        Mit welchen Zielen gehen Sie in die         ZUR PERSON
gezeigt. Dieser Zuwachs begründet            nächste Zeit? Haben Sie eine Plan B?        Bernhard Fragner ist Gründer, Vorstand, CEO und
sich vor allem in den drei Faktoren Bio-                                                 Miteigentümer der im Jahr 2008 gegrundeten
Security, Converter und Downgra-             Ich bin kein Fan davon, einen Plan B zu     GlobeAir AG.
der. Zu den sogenannten Convertern           haben, denn wenn du Energie für Plan
                                                                                         ZUM UNTERNEHMEN
zählen üblicherweise Geschäftsreisen-        B verwendest, fehlt sie dir für Plan A.
                                                                                         GlobeAir ist mit 20 Light Jets, rund 140
de der Businessclass, die kommerzielle       Als eines von wenigen österreichischen      Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus über 30
Airlines nutzen, jedoch wegen dem            Unternehmen will ich an die Börse.          Nationen, mehr als 8.500 Flugstunden und über
fehlenden Angebot der bisher genutz-         Die Börse zeigt dir, ob du echte Werte      1.000 Destinationen pro Jahr in ihrem Segment
ten Airlines auf Privatjets umsteigen und    geschaffen hast. Und sie bringt Kapital     Marktführer in Europa.

Leadership Juli & August 2022                                                                                                                      5
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
SCHWERPUNKT

Social Media ist aus
unserem Alltag nicht mehr
wegzudenken
Allegra Frommer, Vorstandsvorsitzende der HOGAST, spricht im LEADERSHIP-
Interview über neue Aufgaben, Mitarbeiterführung, Führungsverantwortung,
Nachhaltigkeitsziele und die Herausforderung Social Media.

      EXKLUSIVINTERVIEW MIT
        ALLEGRA FROMMER
Sie sind seit Mai 2022 Vorstands-
vorsitzende der HOGAST. Welche
Schwerpunkte haben Sie sich für diese
neue Aufgabe gesetzt?

Aktuell befinde ich mich noch immer
in einer tieferen Kennenlernphase
aller Prozesse und Strukturen. Immerhin
besteht die Hogast-Gruppe aus 4
Unter nehmen , die al le do ch
unterschiedliche Schwerpunkte haben.
Klar ist aber, dass wir uns mit der
zunehmenden Digitalisierung beschäf-
tigen wollen und müssen. Das beginnt
beim klassischen Online-Shop, geht aber
auch zur Modernisierung der aktuellen
Online-Kommunikation oder um die
Frage, wie das zukünftige Social-Media-
Konzept aussehen soll.

                                                                                                                         ©Scheinast
Als Einkaufsgenossenschaft fungiert
Ihr Unternehmen als Schnittstelle
zwischen Ihren Mitgliedern und
Lieferanten. Mit welcher Philosophie
kommunizieren Sie innerhalb               weiterzuentwickeln.                     tatsächlich alle Branchen rundum. Alle
Ihres Businessnetzwerks, um als                                                   in meinem Netzwerk klagen über sehr
verlässlicher Partner sichtbar zu sein?   Gerade die Gastronomie und Hotellerie   ähnliche Probleme. Klar ist für mich
                                          klagt derzeit über starken Mangel an    schon seit Langem, dass Menschen nicht
Gerade in Zeiten wie diesen erscheint     Mitarbeiter*innen. Welche Maßnahmen     nur für Geld arbeiten, sondern sie wol-
es mir ungeheuer wichtig Authentizität    setzen Sie, um HOGAST für seine         len sich wertgeschätzt und wohl in ihrer
auszustrahlen, denn nur dann können       Mitarbeiter*innen als attraktiven       Umgebung fühlen. Dazu kommt, dass die
Partnerschaften über lange Zeit wachsen   Arbeitgeber zu erhalten?                Aufgabe die wir alle täglich erledigen
und auch erfolgreich sein. Und                                                    doch einen Sinn haben muss, damit wir
natürlich die offene Kommunikation        Der Mitarbeitermangel hat nicht nur     diese auch gerne machen. Mein Beitrag
– nur so kann man es schaffen, sich       unsere Branche erreicht, sondern        ist also eine gute Unternehmenskul-

6                                                                                               Leadership Juli & August 2022
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
SCHWERPUNKT

tur aufzubauen und den Nährboden zu
schaffen, dass meine Mitarbeiter*innen
sich entwickeln können. Das beginnt bei
                                                „Social Media ist aus unserem Alltag nicht mehr
der einen oder anderen Grillfeier und           wegzudenken. Das bedeutet auch, dass unsere
geht bis zur Überarbeitung von Job-
Profilen. Wichtig ist mir dabei, den Zeit-
                                                Mitglieder immer mehr aktuellen Content erstellen
geist einzufangen, denn die Welt wird           und liefern müssen, um auf diesem umkämpften
immer komplexer und so brauchen wir             Markt gut sichtbar zu sein."
Mitarbeitende, die eigenständig und mit
starker Kompetenz agieren.                      ALLEGRA FROMMER

In der aktuellen LEADERSHIP-Ausgabe
befassen wir uns mit dem Nutzungs-
verhalten auf Social-Media. Welche
                                             gestaltet und weiterentwickelt. Da ich      weiterhilft. Somit wird man gelassener
Meinung haben Sie dazu?
                                             selbst nie alleine alles wissen kann ist    und lässt sich nicht so schnell aus der
                                             es umso wichtiger Zukunftsstrategien zu     Fassung bringen – das ist besonders
Social Media ist aus unserem Alltag
                                             diskutieren und dann festzulegen.           wichtig im Umgang mit Partner*innen
nicht mehr wegzudenken. Gerade
                                                                                         und Mitarbeiter*innen, denn es strahlt
unsere Branche ist ein großer Content-
                                             Wie leben Sie in Ihrem Unternehmen          Verlässlichkeit aus – und die ist gerade
und Werbe-Lieferant, da wir mit der
                                             Nachhaltigkeit?                             jetzt wichtiger denn je.
schönsten Emotion überhaupt arbeiten
dürfen: Die Vorfreude auf Urlaub und
                                             Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller
lukullische Genüsse. Aber es bedeutet
                                             Munde und betrifft jeden unserer
auch, dass unsere Mitglieder immer
                                             Mitgliedsbetriebe und natürlich uns
mehr aktuellen Content erstellen
                                             selbst. Besonders wichtig ist es,
und liefern müssen, um auf diesem
                                             Lieferpartnerschaften aufzubauen, die
umkämpften Markt gut sichtbar zu
                                             ebenfalls den Fokus auf Nachhaltigkeit
sein. Das ist erstens nicht einfach und
                                             legen. Das muss nach innen ebenfalls
zweitens oftmals auch sehr teuer. Hier
                                             transportiert und auch aktiv gelebt
werden wir Konzepte erarbeiten, die auf
                                             werden. Wir sind dabei, hier zentrale
diese Thematik eingehen.
                                             Stellen und Kompetenzen aufzubauen,
                                             um einerseits unsere Mitglieder besser

                                                                                                                                       ©Scheinast
Was bedeutet Führungsverantwortung
                                             beraten zu können und auch die internen
für Sie?
                                             Abläufe im Hinblick auf Nachhaltigkeit
                                             zu schärfen.
In allererster Linie, dass ich Bedingungen
schaffe, so dass sich die Mitarbeiter                                                    ZUR PERSON
                                                                                         Allegra Frommer ist mit 1. Mai 2022
wohl fühlen und gut entwickeln können.
                                             Was waren abseits des Berufs Ihre per-      Vorstandsvorsitzende der HOGAST. Davor war sie
Ohne diese Basis kann man keine
                                             sönlichen Meilensteine?                     acht Jahre als Geschäftsführerin des Salzburger
gemeinsamen Ziele erreichen. Und wie                                                     Verkehrsverbunds tätig.
das Wort schon sagt – die Verantwortung
                                             Da gibt es viele Entwicklungsschritte –
für das Handeln des Unternehmens                                                         ZUM UNTERNEHMEN
                                             zentral war in jedem Fall die Erfahrung     Die        1976       gegründete         HOGAST
übernehmen. Das bedeutet auch in
                                             der eigenen Selbstständigkeit, denn das     Einkaufsgenossenschaft      f.d.   Hotel-     und
unangenehmen Fragen in erster
                                             Gefühl für jeden Schritt die 100%ige        Gastgewerbe reg.Gen.m.b.H. ist mit mehr als 3.200
Reihe zu stehen. Darüber hinaus
                                             Eigenverantwortung wahrzunehmen ist         Mitgliedsbetrieben und einem Umsatz von 415
bedeutet es in meiner Wahrnehmung                                                        Mio. Euro das größte Unternehmen für Hotellerie
                                             entscheidend, wenn man weiterhin in
aktuelle Marktgegebenheiten zu                                                           und Gastronomie in Österreich und ist vor mehr
                                             einer Führungsposition ist.
erkennen, Netzwerke aufzubauen                                                           als 40 Jahren aus dem Zusammenschluss von
                                             Darüber hinaus natürlich die persönliche
und die Erkenntnisse mit den eigenen                                                     17 Hoteliers entstanden. Die HOGAST-Mitglieder
                                             Weiterentwicklung. Es hat viele private     profitieren von einer breiten Leistungspalette in
Mitarbeitern zu teilen. Es muss ein
                                             Einschnitte gegeben die mir stets gezeigt   Bereichen wie Food & Beverage, Investitionsgüter,
interner Diskurs stattfinden, wie man die
                                             haben, dass in jeder herausfordernden       Projektberatung, Energie, Verbrauchsgüter oder
Zukunft des Unternehmens bestmöglich
                                             Zeit erst einmal Ruhe und Besonnenheit      auch Personaldienstleistungen.

Leadership Juli & August 2022                                                                                                                7
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
SCHWERPUNKT

Führung ist stark mit
Vorbildwirkung verknüpft
Mario Günther Rauch, Geschäftsführer des jö Bonus Clubs, spricht im LEADERSHIP-
Interview über Kommunikationsplattformen, Personalisierung und Social Media.

      EXKLUSIVINTERVIEW MIT
      MARIO GÜNTHER RAUCH

Sie sind seit beinahe fünf Jahren
Geschäftsführer des jö Bonus Clubs,
welche waren Ihre größten Herausfor-
derungen in dieser Zeit?

Davon gab es in dieser Zeit natürlich vie-
le. Es begann mit der großen Challenge,
den jö Bonus Club, der 2017 nur als erste
Idee existierte, sowohl organisatorisch
als auch technisch aufzubauen und dann
erfolgreich am Markt zu etablieren. Nur
ein Jahr nach dem Launch erlebten wir
den Beginn der COVID Pandemie, die
viele unserer Partnerunternehmen vor
große Herausforderungen stellte. Gera-

                                                                                                                                  ©Robert Harson
de in der Pandemie hat sich aber gezeigt,
wie wichtig eine Kontaktmöglichkeit zu
Kund*innen ist, um die Kundenbeziehung
aufrecht zu halten und einen schnellen
Restart nach den vielen Lockdowns zu         Mittlerweile nutzen über 4,2 Mio. Mit-        auszuspielen. Wenn wir beispielsweise
ermöglichen.                                 glieder die jö Karte, Ihr Kundenstamm         an 1 Mio. Mitglieder eine Kampagne mit
                                             ist somit enorm groß. Welche Schwer-          Vorteilscoupons ausspielen, dann gibt
Die noch junge Datenschutzgrundver-          punkte setzen Sie hinsichtlich der Un-        es mehr als 700.000 verschiedene Kom-
ordnung, zu der es nach wie vor noch zu      ternehmenskommunikation?                      binationen an Mailings. Das verdeutlicht
wenig gesicherte Judikatur gibt, stellt                                                    sehr gut den Grad an Personalisierung,
die gesamte Branche vor Herausfor-           Mit den jö Bonus Club haben wir eine          den wir in unserer Kommunikation
derungen. In dem datenbasierenden            einzigartige Kommunikationsplattform          bereits erreicht haben.
Geschäftsmodell von jö ist der Schutz        etabliert, die es uns ermöglicht
von personenbezogenen Daten das              Händler*innen und Kund*innen zusam-           Für wie wichtig erachten Sie die
oberste Ziel, das wir verfolgen und wir      menzubringen. Die 1:1 Kommunikation           Präsenz auf diversen Online-
sind uns dieser Verantwortung bewusst.       hat bei uns die höchste Priorität. Wir nut-   Plattformen neben herkömmlichem
Trotzdem wird es uns teilweise schwer        zen unsere direkten Kommunikations-           Marketing in der heutigen Zeit?
gemacht, Bestimmungen einzuhalten,           kanäle - v.a. Print, App, Newsletter, -
weil in vielen Bereichen Klarheit fehlt.     um persönlich auf einzelne Mitglieder         Social Media Plattformen sind für
                                             zugeschnittene Angebote unserer               uns als Unternehmen aus mehreren
Ungeachtet der Herausforderungen bin         Partnerunternehmen zu kommuni-                Gründen wichtig. Zum einen eröffnen wir
ich sehr stolz darauf, was mit dem jö        zieren. Hierbei spielt die Relevanz der       unseren Mitgliedern einen nieder-
Bonus Club schon alles erreicht werden       Inhalte eine wichtige Rolle. Deshalb          schwelligen direkten Kommunikations-
konnte. Wir sind von einem klassischen       setzten wir stark auf data-driven An-         kanal. Dieser Austausch ist nicht
Start-up zum größten Kundenbindungs-         sätze, um auf persönliche Vorlieben und       nur im Sinne einer gegenseitig
programm für Österreich geworden.            Bedürfnisse abgestimmte Angebote              wertschätzenden Kundenbeziehung

8                                                                                                       Leadership Juli & August 2022
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
SCHWERPUNKT

wichtig, sondern liefert auch schnell re-   Verständnis dafür notwendig, wie sie         vor allem die Flexibilisierung spielen
levantes Feedback - etwa zu neuen Fea-      ticken, um herauszufinden, was sie           dabei eine große Rolle. So negativ die
tures, Funktionen oder Kampagnen. Zum       wollen bzw. brauchen.                        COVID Pandemie in den letzten Jahren
anderen können wir über unsere Soci-        Was bedeutet Führungsverantwortung           auch war, das Positive daran ist, dass
al-Media-Kanäle zeitnah, regelmäßig         für Sie und wie leben Sie Leadership?        sich Unternehmen intensiver mit neuen
und flexibel unsere Follower*innen                                                       Formen der Arbeit beschäftigen müssen.
informieren und unterhalten. Aus            Aus meiner Führungserfahrung ist mir         Die sprunghafte Entwicklung und stark
unserer Sicht ist es wichtig, ein breites   ein wesentlicher Punkt klar geworden,        erhöhte Akzeptanz des Homeoffice ist
Spektrum an Social-Media-Kanälen zu         nämlich, dass Führung stark mit Vorbild-     als sehr positiv zu werten und wird uns
unterhalten, da die Ausrichtung und die     wirkung verknüpft ist. Beispiele zu geben    helfen, in moderneren Arbeitsformen
Kommunikationsanlässe sehr unter-           ist meiner Ansicht nach ein sehr wichtiges   zu denken.
schiedlich sind.                            Führungsinstrument für moderne
                                            Organisationen. Dem liegt auch ein weit      Welche Vorhaben möchten Sie 2022
   „Gerade in stark von                     verbreitetes Verhaltensmuster zugrunde,      noch umsetzen?
                                            da sich Menschen dem Verhalten anderer
   Unsicherheit geprägten                   häufig anpassen und einen starken            Wir haben auch 2022 noch viel vor. Gerade
   Zeiten ist es unumgäng-                  Hang zu Nachahmung haben. Gerade als         in stark von Unsicherheit geprägten
                                            Führungskraft erfordert das sehr viel        Zeiten, in denen wenig Konstanz vor-
   lich, das oft vorherr-                   Disziplin und man muss sich stets bewusst    handen ist, ist es meiner Meinung nach
   schende „Bauchgefühl“                    sein, wie stark das eigene Verhalten
                                            die Unternehmenskultur prägt.
   zu verdrängen und kau-
   sale Zusammenhänge                       Welche Maßnahmen setzen Sie, um
   zu entschlüsseln."                       Ihre Mitarbeiter*innen für die Unter-
                                            nehmensziele zu begeistern?

   MARIO GÜNTHER RAUCH                      Was sich in der Führungspraxis als
                                            schwierig erwiesen hat, ist, wie es
Wie beeinflusst Ihre Unternehmens-          gelingt, nach einer Zielerreichung ein
kultur den Erhalt der Serviceorien-         ähnliches Momentum mit neuen gro-
tiertheit Ihrer Mitarbeiter*innen den       ßen Zielen zu entfalten. Auf dem Weg
Kund*innen gegenüber?                       Richtung Vision begleiten uns strategi-
                                            sche Fokusthemen. Neben den Zielen
Für mich beginnt die Serviceorientierung    spielen jedoch auch die Unternehmens-
damit, zu verstehen, wer eigentlich         werte eine große Rolle. Diese sind die
unsere Kund*innen sind. Einerseits gibt     Basis für ein gemeinsames Mindset der

                                                                                                                                       ©Robert Harson
es nicht ganz allgemein „Kund*innen“,       Mitarbeiter*innen und müssen kompatibel
da Kundenbedürfnisse sehr individu-         mit der Langfristvision sein. Wichtig
ell sind und andererseits haben wir         ist es, ein gemeinsames Verständnis
es als branchenübergreifendes Kun-          für das Ziel herzustellen. Wir haben
                                                                                         ZUR PERSON
denbindungsprogramm mit mindes-             dazu mehrere Workshops mit den Mit-          Mario Günther Rauch übernahm im Dezember 2017
tens 3 Kundengruppen zu tun. Meiner         arbeiter*innen abgehalten, in welchen        die Geschäftsführung von jö Bonus Club gemeinsam
Ansicht nach ist die Kunden-                gemeinsam die Vision hergeleitet wur-        mit seiner Co-Geschäftsführerin Hanna Maier.
zentrierung der einzige Weg, lang-          de und die strategischen Fokusthemen         Davor war er unter anderem bei der REWE Inter-
fristig er folgreich zu sein. Im            gesounded wurden.                            national AG, bei PwC und KPMG tätig.
deutschsprachigen Raum ist des-
                                                                                         ZUM UNTERNEHMEN
halb der Begriff Kundenbindung              Wie leben Sie Work-Life-Balance?             Der jö Bonus Club ist das größte händler- und
etwas unglücklich gewählt, da es                                                         branchenübergreifende Multipartnerprogramm
eigentlich um die Kundenbeziehung           Es ist essentiell und wird auch              in Österreich. Mit einer Kundenkarte, der jö Karte
geht. Für eine gute Beziehung ist           künftig immer wichtiger, sich als            bzw. der jö äpp, können die derzeit 4,2 Millionen
Fairness und das Eingehen auf               Unternehmen damit zu beschäf-                Clubmitglieder beim Einkauf „Ös“ sammeln und
die Bedürfnisse des anderen es-             tigen, wie man Mitarbeiter*innen             diese für Vorteile bei 17 teilnehmenden Partnern
                                                                                         an 5.000 Standorten und in den Onlineshops
sentiell. Um auf die Bedürfnis-             dabei unterstützt, ihre beruflichen
                                                                                         bundesweit einlösen. Er wurde 2019 als
se der Kund*innen eingehen                  und persönlichen Ziele im Leben zu           eigenständiges Unternehmen der REWE Group in
zu können, ist ein fundamentales            erreichen. Neue Arbeitsmodelle und           Österreich etabliert.

Leadership Juli & August 2022                                                                                                                  9
LinkedIn & Co Die ICH-Kultur in Hochblüte
INTERN

42. WdF-Generalversammlung
Zahlreiche Mitglieder fanden sich zur 42. Ordentlichen Generalversammlung
am 14. Juni 2022 im Spiegelsaal im Haus der Industrie ein.

                                                                                                                                                                     ©WdF
WdF-Bundesvorsitzender Gen.-Dir. Mag. Andreas Zakostelsky begrüßte die WdF-Mitglieder bei der Generalversammlung im Spiegelsaal

WdF-Bundesvorsitzender Gen.-Dir. Mag.                 1. Bericht Rechnungsprüfer mit                               entlastet. Einzig bei den Statutenände-
Andreas Zakostelsky begrüßte die Gäste,                   Verlesung des Prüfberichtes zum                          rungen gab es eine Gegenstimme und
ganz besonders die ehemaligen Bundes-                     Jahresabschluss 2021                                     eine Enthaltung.
vorsitzenden Prof. KR Friedrich Macher,               2. Genehmigung Budgetvoranschlag
Dr. Paul Jankowitsch, KR Karl Javurek                     (Haushaltsplan) 2022                                     WdF-Mitglieder finden die Statuten-
und Mag. Gerhard Zeiner und eröffnete                 3. Festsetzung Mitgliedsbeitrag 2023                         änderungen zum Nachlesen auf der
die 42. Ordentliche Generalversammlung                4. Statutenänderungen                                        Homepage des WdF, www.wdf.at.
mit einem Eingangsstatement.
                                                      Die Beschlüsse wurden einstimmig an-                         Nach einer kurzen Pause begrüßte
Im Besonderen wurde auf die Statuten-                 genommen und der Bundesgeschäfts-                            WdF-Bundesvorsitzender Gen.-Dir.
änderungen, die nach 40 Jahren an die                 führer durch die Rechnungsprüfer KR                          Mag. Andreas Zakostelsky um 18:00
aktuellen Gegebenheiten angepasst                     Herbert Konrad und Mag. Josef Podlesnig                      Uhr Univ.Prof. MMag. Dr. Wolfgang
werden, eingegangen. So gibt es eine
Änderung bei der Zusammensetzung des
Bundesvorstands, welche die föderale
Struktur nun besser abbildet. Durch die
geringere Anzahl an Präsidiumsmitglie-
dern ergibt sich als positiver Effekt eine
schnellere Umsetzung. "Gemeinsamkeit
ist wichtig - jede Landesgruppe funktio-
niert anders", so der Bundesvorsitzende.

Bundesgeschäftsführer, Mag. Wolfgang
Hammerer, erläuterte die Änderungen
und führte durch die Agendapunkte der
Generalversammlung:
                                                      WdF-Bundesgeschäftsführer Mag. Wolfgang Hammerer, Festredner Univ. Prof. MMag. Dr. Wolfgang H. Güttel, WdF-
                                                      Niederösterreich-Landesvorsitzende Ing. Doris Bösmüller und WdF-Burgenland-Landesvorsitzender Mag. Johann Pinterits

10                                                                                                                                   Leadership Juli & August 2022
H. Güttel, Universitätsprofessor für                           trauen, ungewohnte Ideen auszuspre-                  Die Forschung von Univ.Prof. MMag. Dr.
Leadership & Strategy am Institut für                          chen. Neben technischem Know-How                     Wolfgang H.Güttel ist den Gebieten Stra-
Managementwissenschaft an der TU                               sind vor allem Peoplemanagement sowie                tegic Change sowie Strategic Leadership
Wien sowie Dean der TU Wien Academy                            ein gutes Mindset, im besten Fall aus der            gewidmet, um strategische Wandel-
for Continuing Education zum Festvor-                          Vergangenheit, gefragt, ebenso den Mit-              prozesse und deren Umsetzung durch
trag „Digitale Distanz: Führungskultur                         arbeitenden zuzuhören und Meinungen                  Führungskräfte zu untersuchen und zu
im Wandel?“                                                    im Team zu diskutieren. Seien Sie varian-            unterstützen. Zuvor war er an den Uni-
                                                               tenreich in Ihrem Führungsstil, bieten               versitäten Linz, Kassel, Hamburg, Liver-
"Führungskräfte müssen Beidhändig-                             Sie ihren Mitarbeitenden psychische Si-              pool, Padua sowie an der WU Wien tätig.
keit lernen, die Entwicklungsprozesse                          cherheit in einer Vertrauensumgebung,
und den Wandel gut steuern und sich                            dann sind Sie gut aufgestellt."

WdF-Beiratsmitglied DI. Roman Teichert, Executive Director von OTIS, Dr. Felix Josef,   Alexander Rauscher, Managing Partner accilium, WdF-Rechnungsprüferin Elfriede
Geschäftsführer  Triconsult, Mag. Wolfgang Hammerer                                     Kraft und Friedrich Macher CEO Grampetcargo

Leadership Juli & August 2022                                                                                                                                           11
INTERN

Kamingespräch
Personalsuche in turbulenten Zeiten - Theorie und Praxis
Die Anforderungen an die Arbeitswelt        von Fachkräften wurde anhand des
befinden sich gerade im Wandel und          Praxisbeispiels eines Linienbusbetreibers
erschweren die Personalsuche zurzeit        diskutiert und stellt schon heute
massiv. Zusätzlich bereiten der Fach-       vor völlig neue Herausforderungen.
kräftemangel und der sogenannte
„Arbeitnehmer*innen-Markt“ den              Eifrig wurden verschiedene Modelle des
Personaler*innen Kopfschmerzen.             Rekruiting diskutiert. Die Frage, wie
                                            potenzielle Bewerber*innen am besten
Welche Überlegungen stehen jetzt im         anzusprechen sind anhand von Beispielen,
Raum? Ist Homeoffice gekommen, um           wie dem Aushang am Heck der Busse
zu bleiben? Müssen wir unser Nine-to-       zum Anwerben von Buslenker*innen,
Five-Denken infrage stellen oder uns        oder „Tag der offenen Garagentür“, bis

                                                                                                                                   ©WdF Salzburg
ernsthaft mit dem Gedanken einer Vier-      zu Prämien für Mitarbeiter*innen die
Tage-Woche befassen? Dem gegenüber          neue Kolleg*innen anwerben, war im
steht aber auch die Frage,  wie weit sich   Gespräch.                                   WdF-Landesvorsitzender Bernhard Loimer,
die Unternehmen verbiegen müssen.                                                       Marlies Brunner, Senior HR-Managerin und
                                            Mit dabei u.a. Bernhard Loimer (Rechts-     Hermann Häckel, Geschäftsführer Albus
                                                                                        Verkehrsbetriebe im Gespräch
Fachkräfte sind der Schlüssel für ein       anwalt), Anton Schmölzer (Iro&Partners),
erfolgreiches Unternehmen. Damit            Daniel Ultsch (Collabri), Johanna Breu-     (Schneider Consult), Fred Kendlbacher
die Mobilitätswende bewerkstelligt          er und Karin Buchauer (beide Toihaus),      (Progress Werbung), Alice Trilety (Trilety
werden kann, braucht es qualifizier-        Brigitte Maria Gruber (FrauenFach-          GmbH), Irene Schulte (Industriellenver-
tes Lenkpersonal. Die Rekrutierung          Akademie Mondsee), Oliver Schneider         einigung), Gerda Kanzler-Hochegger, u.a.

Lernen von
Jungunternehmer*innen
Respekt, Augenhöhe und direkte Kommunikation als wertvollste Instrumente
Julia Fodor & Katharina Hingsammer          an der Bar einen Kaffee oder Rosé be-        hören zu den Ersten, die Social Media
gehören nicht nur zu Österreichs ers-       stellen, sich mit Freund*innen treffen,      (insbesondere Instagram) als externen
ten professionellen Influencerinnnen,       Workshops und Events besuchen oder           Kommunikationskanal professionell an-
sondern auch mit zu den aufstrebends-       eine Auswahl an hochwertigen Produk-         gewendet haben. Beide sind sich einig:
ten Seriengründerinnen Österreichs          ten shoppen.                                 Inspiration entsteht durch Fragen, Fra-
und erreichen Tag für Tag rund 120.000                                                   gen, Fragen und Neugierig-sein.
Menschen auf Social Media. Warum und        Darüber hinaus sind beide Unterneh-
wie sie eine eingestaubte Branche revo-     mer*innen mit diversesten Online-Bus-
lutionieren möchten, haben die beiden,      inesses aktiv, haben Bücher veröffent-
auch bekannt unter deren Social Media       licht und betreiben auch im Gastronomie
Namen jay.rox & ketchem am 7. Juni in       Bereich eine liebevoll und authentisch
der Höldrichsmühle Hinterbrühl erzählt.     aufbereitete Pizzeria: Pizza Bussi Ciao.
                                                                                                                                            ©YLF

Ihr aktuelles und größtes Projekt ist Ba-   Das Thema Kommunikation liegt bei-
betown, ein exklusiver Beauty Concept       den sehr am Herzen, beide sind gelern-
Store in Wien 8 und Berlin (KaDeWe):        te Kommunikator*innen die Ihre ersten       YLF-Moderatorin Martina Riedl-Tragenreif
                                                                                        führt durch Abend, Maximilian Schwingham-
Neben Nail Designs, Nagelmodellagen         Berufserfahrungen in Konzernen und          mer, Julia Fodor, Katharina Hingsammer und
oder klassischer Maniküre kann man          Agenturen gesammelt haben und ge-           Doris Bösmüller

12                                                                                                     Leadership Juli & August 2022
INTERN

Podium Arbeit Neu
Am 02. Juni 2022 lud das WdF Kärnten zur Podiumsdiskussion zum Thema "Arbeitslos
vs. Suche nach Mitarbeiter*innen" ein.

                                                                                                                                     ©WdF
WdF-Kärnten Chef Hans Hueter begrüßte Peter Wedenig, Landesgeschäftsführer, AMS Kärnten, Petra Oberrauner, Abgeordnete im Nationalrat;
Susanne Prentner-Vitek, Vorständin Diakonie, DeLaTouram und Werner Laure, Leiter Personalmanagement, BKS Bank AG.

Aktuell sind beim AMS Österreich                Derzeit sind 10.600 offene Stellen in          zum Einsatz kommen.
254.755 Personen (04/22) arbeitslos             Kärnten in allen Branchen als vakant
gemeldet, trotzdem wird von einem               gemeldet. Peter Wedenig schätzt die            Das Potenzial von qualifizierten
Beschäftigungsrekord gesprochen.                Zahl der tatsächlich freien Stellen um ca.     Migrant*innen soll genutzt werden.
Gleichzeitig suchen nahezu alle Be-             ein Drittel niedriger ein. Dem wird von den    Das Ausländerbeschäftigungsgesetz
triebe ständig nach neuen Mitarbei-             Führungskräften heftig widersprochen           macht keinen Unterschied zwischen
ter*innen. Allein im Tourismus fehlen           mit dem Argument, dass viele Betriebe          unqualifizierten und hochqualifizierten
vor der beginnenden Sommersaison                keine freien Stellen mehr melden, weil         Migrant*innen, dies sollte jedoch in
35.000 Mitarbeiter*innen. Was sind die          eine Besetzung durch das AMS als               Betracht gezogen werden. Ein Fernhalten
Ursachen für diese entgegengesetzten            aussichtslos eingeschätzt wird.                gut ausgebildeter Menschen und inter-
Entwicklungen und welche Lösungsan-                                                            essierter Lehrlinge von einer Beschäf-
sätze gibt es, die bestehenden Lücken           Die Rückholung von ausgeschiedenen             tigung schädigt unsere Volkswirtschaft.
am Arbeitsmarkt zu verringern?                  Mitarbeiter*innen, die Begleitung und          Gesetzliche Gegebenheiten müssen viel
                                                Einstellung von Personen über 50               schneller den aktuellen Anforderungen
Der Markt hat sich von einem Arbeitge-          oder der Einsatz mehrerer Teilzeit-            angepasst werden.
ber- zu einem Arbeitnehmermarkt ver-            Mitarbeiter*innen sind Lösungsmodelle.
ändert. Die Diskutant*innen begründeten         Insbesondere auf die Vereinbarkeit             Einig waren sich alle Diskutant*innen
diese Verschiebung des Arbeitsmarkts            von Kindern und Beruf müssen Be-               darüber, dass dieser sehr offene
durch die Veränderung der Prioritäten           triebe stärker eingehen. Eine betriebs-        Diskussionsprozess fortgesetzt werden
der arbeitenden Generationen. Heute             übergreifende Zusammenarbeit mit               soll und die heutigen Herausforderungen
sind flexible Arbeitszeitmodelle, ein an-       Kinderbetreuungsstätten wäre eine              mit  veralteten Methoden nicht mehr lös-
gemessenes Einkommen, wenig Verant-             Möglichkeit. Höhere Wertschätzung              bar sind.
wortung und Belastungen sowie nutz-             von Frauen in Teilzeit wird gefordert
bare Sozialleistungen Voraussetzung für         sowie die Förderungen der Ganztags-            Unsere Volkswirtschaft und somit der
viele Arbeitssuchende. Die Arbeitsbedin-        betreuung in Kindergärten und Schulen.         Wohlstand aller hängt zentral von der
gungen müssen noch flexibler gestaltet                                                         Besetzung offener Stellen und damit vom
werden, um weiterhin gute und vor allem         Das Förderprogramm „Beschäftigungs-            funktionierenden Arbeitsmarkt ab.
qualifizierte Arbeitskräfte zu gewinnen.        initiative 50+“ hat sich bewährt und die
Der Wettbewerb der Unternehmen um               Einstellung solcher Programme aus rein         Die Podiumsdiskussion schloss mit der
die besten Mitarbeiter*innen hat enorm          parteiidiologischen Motiven sollten der        Möglichkeit für die Mitglieder, Fragen zu
                                        © WdF

zugelegt, vor allem KMUs laufen Gefahr,         Vergangenheit angehören. Menschen mit          stellen und sich zu vernetzen.
dabei unter die Räder zu kommen. Dabei          Beeinträchtigung und Menschen mit we-
setzen größere Betriebe viele Initiativen.      niger Leistungsfähigkeit sollten verstärkt

Leadership Juli & August 2022                                                                                                        13
INTERN

Tourismus, Industrie,
Kongresse, Kultur und Sport
Wohin entwickelt sich Graz und welche Bedeutung hat die Hotellerie dabei?

                                                                                                                                           ©WdF Stteiermark
Expert*innen am Podium: Hellmut Samonigg, Rektor Med Uni Graz; Bernhard Rinner, Geschäftsführer Bühnen Graz GmbH; Dieter Hardt-Stremayr,
Geschäftsführer Graz Tourismus; Christian Kehrer, Vorsitzender WdF-Steiermark; Barbara Muhr, Vorständin mcg Graz; Günter Riegler, Wirtschafts-
und Kulturstadtrat Stadt Graz; Philipp Florian, Eigentümer des Parkhotels und Christoph Satter, Direktor Motel One

Ab Mitte Juni ist Graz um ein Hotel rei-           Aus diesem Grund hat das WdF-Steier-         und Gastgeber Christoph Satter (Direk-
cher, denn das Motel One am Jakomi-                mark kurzfristig und vor der offiziellen     tor Motel One) diskutierten hochkarätige
niplatz (im völlig umgebauten "Dorot-              Eröffnung zu einem exklusiven pre-           Experten vor knapp 70 Gästen über die
heum"-Gebäude) stellt ab dann seine 160            Opening incl. Diskussion eingeladen.         unterschiedlichen Möglichkeiten, in wel-
Zimmer für nationale und internationale                                                         che Richtung sich sowohl die Stadt Graz
Gäste zur Verfügung.                               Nach der Begrüßung durch Christian           als auch die Hotel-Landschaft vor Ort
                                                   Kehrer (Vorsitzender WdF-Steiermark)         entwickeln sollten.

           MITGLIEDER empfehlen das WdF
                                           © WdF

           Sichtbarkeit. Wissensvorsprung. Mentoring

14                                                                                                              Leadership Juli & August 2022

           Die Vorteile der WdF-Mitgliedschaft:                 Miteinander zu wachsen, um zusammen Stärke zu zei-
INTERN

Stimmen zum Mentoring
Die Mentor*innen und Mentees geben Einblick in ihre bisherigen Erfahrungen.

                      LUKAS NEGRIN | MENTEE                            WOLFGANG KLEINHAPPL | MENTOR
                     „Mit seiner entspannten Art, seinem               „Schon die ersten Gespräche haben
                     scharfen Blick und der langjährigen Be-           gezeigt, dass Lukas und ich in einer
                     rufserfahrung in der Digitalisierung ist          vertrauensvollen Atmosphäre sehr gut
                     Wolfgang Kleinhappl eine Bereicherung.            über aktuelle Weiterentwicklungsthemen
                     Ich war auf der Suche nach einem Mentor           miteinander sprechen können. Es freut
                     mit dem ein vertrauensvoller Austausch            mich sehr, dass ich mit Lukas auch heuer
                     auf Augenhöhe möglich ist und der mich            wieder einen Top-Gesprächspartner habe

                                                                                                                        ©Sissi Furgler
                     in meinen Ideen und Ansichten heraus-             und bin sicher, dass auch ich sehr viel
                     fordert. Diesen Mentor habe ich gefunden.“        lernen werde.“

                                                                                                                          ©WdF-Landesgruppe Burgenland
                      VERENA WEICKENMAIER | MENTEE                     ALEXANDER RAUSCHER | MENTOR
                     „Das Mentoring-Programm ist eine                  „Eine großartige Möglichkeit bietet mir
                     unglaubliche Chance, mich persönlich              jährlich das Wdf-Mentoring Programm
                     weiterzuentwickeln und mit meinem                 junge, talentierte Persönlichkeiten ken-
                     Mentor regelmäßig über spannende                  nenzulernen, sich intensiv auszutauschen
                     Themen auszutauschen. Wertvolle Tipps             und praxisnahe Einblicke zu geben. Es
                     teilt mein Mentor mit mir, wovon ich sehr         freut mich, Verena bei ihrem beruflichen
                     für meine berufliche und persönliche              Weg zu begleiten und mit wertvollen Er-
                     Entwicklung profitiere. Er ermöglicht mir,        fahrungen und hilfreichen Tipps zu unter-
                     kritisch Situationen zu reflektieren und          stützen. Mit einer erstaunlichen Beweg-
                     neue Lösungsansätze zu finden. Ich freue          lichkeit nimmt Verena Impulse auf und
                     mich auf weitere spannende Gespräche.“            setzt diese direkt im Daily Business um. “

                     BARBARA SCHERZ | MENTEE                           MICHAEL BRIDI | MENTOR
                     „Das Mentoringprogramm bietet mir die             „Das WdF-Mentoringprogramm er-
                     Möglichkeit, meine Karriereplanung mit            möglicht den Erfahrungsaustausch
                     einer erfahrenen Führungskraft zu bespre-         zwischen Führungskräften auf unter-
                     chen. Herr Bridi ist ein Topmanager mit           schiedlichen Karrierestufen in einem
                     einem großen Erfahrungsschatz, den er             unkomplizierten Rahmen. Die Arbeit mit
                     offen und ehrlich mit mir teilt. Ich profitiere   meiner Mentee erlaubt mir nicht nur ihre
                     sehr stark von unseren vertrauensvollen           Entwicklung zu unterstützen, sondern
                     Gesprächen, in denen wir Entscheidungen           ebenfalls meine eigenen Entscheidungen
                     reflektieren und meine nächsten Schritte          zu überdenken und neue Perspektiven
                     festlegen. “                                      zu gewinnen. Zusätzlich ist die Work-
                                                                       shop-Reihe eine Bereicherung für alle
                                                                       Teilnehmer*innen an dem Programm."

Leadership Juli & August 2022                                                                                                     15
INTERN

Flashs der Führungsebene
                       MARTIN BÖCK                                 ELI WIDECKI
                       GESCHÄFTSFÜHRER ARTAKER                     LEITUNG STABSTELLE ENERGIESTRATEGIE
                       COMPUTERSYSTEME GMBH                        KREISLAUFWIRTSCHAFT BAUMIT GMBH
                       „In der IT ist es wichtig, die besten       "Bei der Kreislaufwirtschaft geht es
                       Mitarbeiter*innen zu finden und auch zu     darum, Energie und Ressourcen wieder
                       halten. Damit wir perfekte Leistungen       zu verwerten. Ich bin überzeugt, dass wir
                       für unsere Kund*innen erbringen, ist es     uns gehörig ins Zeug legen müssen, um
                       notwendig, Kolleg*innen zu fördern, auf     mit innovativen und nachhaltigen Pro-
 ©interfoto

                                                                                                                               ©Baumit
                       sie zuzugehen und ihnen ein Zuhause zu      jekten die Klimaziele zu erreichen und
                       bieten, in dem sie sich wohl fühlen.“       gleichzeitig den Standort zu stärken.”

                       MICHAEL WAGENHOFER                          MICHAEL SCHMITZBERGER
                       HEAD OF CAPITAL MARKETS                     HEAD OF GLOBAL SALES & KEY
                       ARNOLD IMMOBILIEN                           ACCOUNTS ISI CULINARY
                       „Eine der größten Herausforderungen         „Eine große Herausforderung in meiner
                       ist nach wie vor die weiterwachsende        Position als Vertriebsleiter ist der Umgang
 © Arnold Immobilien

                       Digitalisierung und die daraus resul-       mit der wachsenden Informationsflut und
                       tierende erhöhte Komplexität in der         -geschwindigkeit, gefolgt von der derzeit

                                                                                                                               ©iSi GmbH
                       Entscheidungsfindung. Dazu kommt,           anhaltenden Krisenkommunikation, um
                       dass der internationale Wettbewerb um       den Mitarbeiter*innen den erforderlichen
                       die besten Talente immer stärker und        Halt zu geben.“
                       enger wird.“

                       BERND KIECHL                                MARIA GEIR
                       GESCHÄFTSFÜHRER IMST TOURISMUS              GRÜNDERIN OCTENTICITY GMBH
                       "Die Post-Corona Zeit schickt uns in
                       eine strategische Korrekturschleife.        „Gemäß WIFO-Fehlzeitenreport 2021
                       Die wahrscheinlich größte Herausfor-        summieren sich die Gesamtkosten psy-
                                                                   chischer Erkrankungen auf mindestens

                                                                                                                               ©feelimage Matern
                       derung für Führungskräfte wird sein,
©Imst Tourismus

                       bisher erfolgreiche Strategien auf Basis    4% der Wirtschaftsleistung. Österreichi-
                       einer Post-Corona-Gesellschaft mutig        sche Unternehmen investieren massiv in
                       neu zu definieren.“                         die digitale Transformation. Wir brauchen
                                                                   Lösungen, die in den Arbeitsalltag integ-
                                                                   rierbar sind!“

                       SIGI KÄMMERER                               CHRISTIAN NEUDORFER
                       LEITER ÖFFENTLICHKEITSARBEIT                COO - CHIEF OPERATING OFFICER
                       RAIFFEISENVERBAND SALZBURG                  BLUESOURCE - MOBILE SOLUTIONS GMBH
                       “Als PR-Leiter und Pressesprecher ist       „Neue Mitarbeiter*innen zu gewinnen
                       es sicher die größte Herausforderung,       und als Arbeitgeber für bestehende
                       strategische Vorgaben und Veränder-         attraktiv zu bleiben, sind große Heraus-
                       ungen so zu kommunizieren, dass sie ver-    forderungen. Der Pool der IT-Fachkräfte
                                                                                                                               ©bluesource

                       standen, akzeptiert und nachvollzogen       ist praktisch leer. Um dennoch erfolg-
 ©privat

                       werden können - intern wie extern. Nur so   reich zu sein, braucht es den Mut, ganz
                       ist wertschätzende und wertsteigernde       neue Wege zu gehen, um ans Ziel zu ge-
                       Kommunikationsarbeit machbar.”              langen.“

16                                                                                                     Leadership Juli & August 2022
NETZWERK

Networking im Fokus
veränderter Arbeitswelten
Karlheinz Preiml hat das WdF erfolgreich weiterempfohlen.
Mit zunehmender Digitalisierung kommt     verbinden, ist das WdF.
auch das klassische Netzwerken unter
Druck. Büroarbeit, Collaboration und      Die regelmäßigen Expertenfrühstücke
Events finden häufig remote oder hybrid   im Haus der Industrie mit hochrangigen

                                                                                                                                     ©eSeL.at - Lorenz Seidler
statt. Das persönliche Kontakten geht     Persönlichkeiten sind einzigartig. Einbli-
dabei merklich verloren.                  cke in spannende Unternehmen werden
                                          ermöglicht, auch das gesellschaftliche
Umso mehr ist es notwendig, das da-       Miteinander kommt durch hochwertige
durch etwas verlorengegangene „Be-        Empfänge nicht zu kurz.
ziehungsmanagement“ zu fördern. Wir
von Wiesner Hager tun dies, indem wir     Gerade in unsicheren Zeiten ist die Wirt-
kreative Orte der Begegnung und funk-     schaft mitverantwortlich, für Zuversicht
tionierende Kommunikationsräume ge-       und Zukunftsorientierung in der Gesell-
stalten und einrichten.                   schaft zu sorgen.

                                                                                       WdF-Mitglied Karlheinz Preiml, Prokurist,
Eine hervorragende Institution, Räume     Das WdF bietet dazu die perfekte Platt-
                                                                                       Vertriebsleiter Österreich bei Wiesner-Hager
mit Inhalten und Führungskräften zu       form für den persönlichen Austausch.         Möbel GmbH

     www.corporate-culture-jam.at
     #ccjam

                                                                                                                                   Entgeltliche Einschaltung

     21./ 22. September 2022 I GABRIUM, Maria Enzersdorf
     Pickin’ up Good WHYbrations!

     Das etwas agilere Jahresforum für Unternehmenskultur

   Jam_AT_2022_AZ_184x120mm_RZ.indd 1                                                                                   20.06.22 19:56
Leadership Juli & August 2022                                                                                                       17
EXPERTENFORUM

Das Lustprinzip
...oder, was wir von unserer Sinnlichkeit für unseren beruflichen „PURPOSE“ lernen können.
Ja, hier geht’s um Sie als sinnliches       Fakt ist: Online-Meetings lassen uns                                    „Online-Meetings lassen
Wesen. Als Mann, als Frau, oder             schneller ermüden, denn durch das
wo auch immer Sie sich persönlich           permanente Kompensieren der nicht                                       uns schneller ermüden,
geschlechtlich verorten. Wir widmen         aktiv eingesetzten Sinne, sind Augen                                    denn durch das perma-
uns auf dieser Seite dem, was Ihnen         und Gehör rascher überfordert und wir
Freude bereitet und Ihnen und Ihren         insgesamt schneller am Limit.                                           nente Kompensieren der
Mitarbeiter*innen dazu verhilft, wieder                                                                             nicht aktiv eingesetzten
mehr von jenem Antrieb im beruflichen       Was aber ist nötig um als Mensch „Rund
Alltag zu empfinden, der dazu nötig ist,    zu laufen“ und sich und seine Umwelt
                                                                                                                    Sinne, sind Augen und
um als Unternehmen insgesamt erfolg-        authentisch und sinnlich wahrzunehmen:                                  Gehör rascher überfor-
reich zu sein: LUST am Tun.                                                                                         dert und wir insgesamt
Der Appetit kommt bekanntlich beim                                                                                  schneller am Limit."
Essen. Weshalb kommt dieser und                   UMFELD                     SINNE                                  PETRA MASCHER
damit die LUST an unserer Arbeit im-
mer mehr Menschen abhanden? Wieso                          SINN erfassende
                                                            Wahrnehmung

benötigen wir immer mehr von der berühmt                                                                         im Unternehmen so gestalten, wie dies
berüchtigten Work-Life-Balance, wenn               ICH                       GEFÜHLE                             für das Gelingen und Weiterkommen nö-
uns doch das was wir täglich tun, Freude                                                                         tig ist und auch Lust auf unsere Arbeit
und Befriedigung bringen soll?                                                                                   machen.
                                                                                 Copyright: Petra Mascher 2021

Unsere Sinne sind unser Motor und           Wer bin ICH im Moment als Mensch -                                   Wie möchten Sie persönlich damit umge-
um uns zu „spüren“ und „Rund zu             welche Rolle erfülle ich gerade?                                     hen und was braucht es, damit in ihrem
laufen“ ist es nötig, mit sich selbst im                                                                         Unternehmen lustvoll und damit SINN-
Reinen zu sein. Das sinnliche               In welchem UMFELD bewege ich mich                                    erfüllend gearbeitet werden kann?

                                                                                                                                                              ©Robert Maybach
Empfinden wird jedoch nach meiner           - wo beginnt dieses und wo sind seine
Einschätzung durch die Digitalisierung      Grenzen?
der Arbeitswelt, einerseits in den
Hintergrund gerückt, andererseits           Welche SINNE setze ich ein: Augen,
einseitig überreizt. Daher möglicherweise   Ohren, Nase, Zunge, Haut ... was noch
die Suche nach der SINN-Stiftung im         - macht es einen Unterschied in der
„Real-Life“ abseits der Arbeitsprozesse.    Wahrnehmung ob ich Mann, Frau oder
                                            Divers bin?
Ein Beispiel:
Bei Online-Meetings werden größten-         Welche GEFÜHLE entstehen im Moment
teils nur zwei Sinne aktiv eingesetzt:      in mir, welchen Einfluss haben diese auf
Wir sehen und hören unser Gegen-            mich und die Rolle in der ICH gerade
über. Normalerweise – also Body to          agiere?
Body - nehmen wir dieses mit allen
Sinnen wahr. Sie können Ihre Mitarbei-      Läuft in diesem zyklischen Kommuni-
                                                                                                                                                             ©Robert Maybach

ter*innen ohnehin manchmal „nicht           kationsmodell alles ohne wesentliche
riechen“ – kann sein, dass hier Stress      Irritation ab, bin ICH mir als Mensch mir
oder Ängste im Spiel sind. Der Geruchs-     selbst bewusst und kann mit diesem
sinn und auch der Tastsinn sind feine       Selbstbewusstsein und mit Selbstver-
Sensorien im Umgang und Verstehen           trauen SINN-voll und SINN-stiftend agie-                             ZUR PERSON
von Menschen. Und wenn Ihnen dann           ren. So kann das ICH nach außen gehen                                Petra Mascher ist Kommunikationsberaterin und
ein Kommentar „nicht schmeckt“? Die         und zum WIR werden. Damit schaffe ich                                systemischer Beziehungscoach für Menschen in
                                                                                                                 und um Unternehmen. Sie begleitet mit Coaching
Bitterkeit in Ihrem Mund wird möglicher-    die Basis für ein vertrauensvolles Mit-
                                                                                                                 und Workshops Führungskräfte, Young Potentials
weise online genauso wahrnehmbar sein,      einander, kann Beziehung zu anderen                                  sowie Geschäftspartner und initiiert Frauennetz-
wie im Realen.                              aufbauen und damit jegliche Prozesse                                 werke in Unternehmen.

18                                                                                                                               Leadership Juli & August 2022
INTERN??
                                                                                                                        INTERN

Leistung und Ethik – ein
Widerspruch?
 Gastbeitrag von Johann Pinterits, Geschäftsführer der GMS GOURMET GmbH und
 Landesvorsitzender WdF-Burgenland.
Wenn ich mich mit Fragen der Unter-          Ethik ist für mich daher in keiner Weise ein
nehmensführung und des Leaderships           Widerspruch zur Leistungsorientierung

                                                                                                                                ©Katharina Schiffl
beschäftige, kommt mir regelmäßig die        in einem Unternehmen. Im Gegenteil,
Aussage von Peter Drucker in den Sinn:       eine erfolgreiche Unternehmensent-
„The only definition of a leader is someo-   wicklung kann nur stattfinden, wenn es
ne who has followers..“.                     Grundwerte in einem Team gibt. Diese
                                             Grundwerte geben Orientierung und
Für mich zeigt sich in diesem Satz           schaffen eine dynamische und agile
deutlich, dass sich eine erfolgreiche        Organisation. Sie bedingen die Rück-
Unternehmensentwicklung nicht durch          sichtnahme auf die Interessen der Kun-
die Aneinanderreihung von persönlichen       den und Geschäftspartner, ebenso wie
Interessen erreichen lässt. Viel mehr be-    jener von Mitarbeiter*innen und Eigen-         Kernkompetenzen im Leadership. Das
darf es neben einer gut vermittelten Ziel-   tümern des Unternehmens. Die Fähig-            Grundkonsens zu moralisch ethischem
vorstellung auch einer gelebten Kultur,      keit, ethische Werte in einer Organisation     Handeln, kann uns auch helfen, überbor-
 die auf gemeinsamen Werten beruht.          zu schaffen und zu leben, ist daher eine       dende Compliance Regeln zu vermeiden.

Leadership Juli & August 2022                                                                                                   19
INTERN

Beharrlichkeit und Zuhören
Das Handwerk digitaler Kommunikation lebt qualitativ von zwei Faktoren!
Beharrlichkeit und Zuhören.

Beharrlichkeit, als Teil des Content-
Managements, bedeutet regelmäßige
Bespielung und Pflegen des Kommuni-
kationskanals LinkedIn.

Zuhören, als Teil des Community-Manag-
ments, bedeutet, die Menschen (=Com-        Beharrlichkeit – der Lohn von regelmäßigem posten: wachsende Follower:innen auf Wochenbasis |
munity) die auf LinkedIn aktiv sind zu      Zeitraum 06/21-06/22 bis zu 15 neue Follower*innen pro Tag
beobachten und deren Kommunikations-
Verhalten/-Vorlieben herauszufinden.        • Ziel 1: Bekanntheitsgrad des YLF in                an Follower*innen als YLF Mitglie-
                                               Österreich stärken                                der zu konvertieren
Diese zwei Tools haben dazu geführt,
dass wir die Followerschaft von Ende        • Ziel 2: Inhalte (=Postings) so gestal-        • Ziel 7: YLF-Young Leaders Forum auf
2020 von rund 500 Follower*innen auf           ten, dass die Follower*innen Lust               LinkedIn zum Vereins-Asset aufzu-
rund 1.600 Follower*innen im Sommer            haben zu interagieren, das bedeutet             bauen und mit einem reelen Wert
2022 erweitern konnten, wobei 0 (!) €          Beiträge liken, kommentieren, teilen            bewerten
Werbe-Budget aufgewendet worden
ist. Hier spricht man von einem organi-     • Ziel 3: zuhören – welche Inhalte werden       Diese Ziele sind selbstverständlich mit
schen Wachstum, das sich qualitativ auf        von der Followerschaft/Community             den verfügbaren Ressourcen überein-
die Algorithmus-Relevanz (=Sichtbarkeit        am besten angenommen, um daraus              zubringen – mit der Unternehmens/
des YLF auf LinkedIn) positiv bemerkbar        die Art der Kommunikation weiter             Vereins-Kultur zu akkordieren und
macht. Dies erschließt die Potenziale der      zu schärfen - Interesse und Be-              möchten gemeinsam von allen verant-
Zielgruppe für das YLF und WdF:  auf           geisterung schaffen.                         wortlichen Protagonist*innen gelebt
LinkedIn gibt es rund 14.670 österrei-                                                      werden. Dann passieren schöne Momen-
chische Führungskräfte und 8.940 Young      • Ziel 4: Veranstaltungen und Inhal-            te wie dieser von März 2022: „Wie bist
Professionals zu erreichen.                    te des YLF mit den Wünschen,                 Du zu unserem YLF-Event heute Abend
                                               Herausforderungen der Community              gekommen? – ich hab’s auf LinkedIn ge-
Vorsicht: erreichen bedeutet nicht Inter-      zu schärfen und Mehrwert schaffen            lesen, habe das Posting kommentiert
aktion. Daher ist es besonders wichtig                                                      und wurde wenige Stunden später vom
die Zielsetzung hinter jeglicher Art von    • Ziel 5: 1.618 Follower*innen zur YLF          YLF zum Schnuppern heute Abend ein-
Digitaler Kommunikation zu definieren.         Community zu machen                          geladen“
Unsere Ziele in chronologischer Reihen-                                                     Digitale Kommunikation ist Ihr/unser
folge sind:                                 • Ziel 6: die maximal mögliche Anzahl           Unternehmens-Asset – davon bin ich
                                                                                            und sind wir vom YLF überzeugt.
                                                                                                                                       ©Peter Hinterhölzl

                                                                                           ZUR PERSON
                                                                                           Maximilian Schwinghammer ist YLF & WdF Vor-
                                                                                           standsmitglied, Experte digitaler Kommunikation
                                                                                           und Geschäftsführer von sonicboom – digital com-
                                                                                           munication consulting

20                                                                                                         Leadership Juli & August 2022
Sie können auch lesen