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login | editorial 02_2020 inhalt | Digitale Dynamik Teil der Zeit. Noch nie in der Geschichte der Menschheit ist es so ein- TITEL INSIDE OUT fach gewesen, mit so vielen Menschen in Kontakt zu sein und so viel zu tun, ohne irgendwohin zu gehen. Was hätte die Menschheit bloß gemacht, 04 | zoom 28 | umfrage wäre Sars-CoV-2 vor 25 Jahren über sie gekommen? Eine global vernetzte Von Wanderdünen bis Fahrrad- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und abgestimmte Bekämpfung des Virus, wie wir sie jetzt erleben, wäre fahren. Der Zauber der Dynamik. der regio iT über positive kaum möglich gewesen. Erfahrungen und Erlebnisse in 08 | unternehmen diesem Jahr. 14 Teil der Realität. Wir sind angekommen in unserem neuen Leben im Die ökologische Suchmaschine Netz – ob Homeoffice, Geburtsvorbereitung per Videochat oder Kommunal- Ecosia lässt aus Suchanfragen Bäu- 29 | bildung wahlkampf auf Instagram. Geht alles, spätestens seit Corona erleben wir, me gegen die Klimakrise wachsen. Zusammen lernen im Azubi- dass das Internet kein eigener Ort mehr ist, sondern Teil der Realität. Und ist damit sehr erfolgreich. Campus. Zahlen zur Bildungscloud der regio iT. Teil der Lösung. Digitale Technik ist inzwischen mit der Struktur der 12 | infografik modernen Gesellschaft eng verwoben. Deshalb solle man sie eher als Lö- Once only: Einmal Daten ausfüllen sung und nicht als Problem sehen, schreibt der Soziologe Armin Nassehi: und gut. Was Bürger vom Staat als „Wenn die Digitalisierung nicht zu dieser Gesellschaft passen würde, wäre Plattform halten. CAMPUS sie schon längst wieder verschwunden.“ 14 | im gespräch 30 | umwelt Teil von allen. Die Pandemie-Erfahrung erinnert uns daran, wie Soziologe Philipp Staab über die Wieso es unser Selbstbild kränkt, wichtig eine öffentlich-rechtliche Daseinsvorsorge ist. Und sie zeigt uns, gute digitale Gesellschaft und von Informationstechnik abhängig dass digitale Plattformen längst dazu gehören müssten, ebenso wie intak- die Plünderung des öffentlichen zu sein. Und weshalb darin eine te Straßen, sauberes Trinkwasser, Müllentsorgung, zuverlässige Strom- Sektors. Chance für mehr Menschlichkeit versorgung und ein funktionierendes Verkehrs- und Gesundheitssystem. liegt. 22 Infrastrukturen, die nüchtern daherkommen, aber wesentlich sind. 18 | debatte Was die Digitalisierung mit der Teil der Resilienz. Denn erst die Versorgung mit allem Lebensnot- Schule macht. Entsteht durch die wendigen schafft die Art von smarter Resilienz, die man braucht, um aus Pandemie tatsächlich eine neue Krisen gestärkt hervorzugehen. Welche Werte und gesellschaftlichen Lernkultur? LOGOUT Normen künftig in der digitalen Technologie gelten sollen, ohne die wir nicht mehr leben können, entscheidet sich deshalb jetzt. 22 | gesellschaft 34 | gewinnspiel Ausgesperrt. Eigentlich machen Ab wann läuft es von allein? Eine aufbauende Lektüre wünscht Ihnen jetzt alle alles Mögliche im Internet. Vorschau, Impressum Ihre Redaktion login Bis auf die digital Abgehängten. 35 | lieblingsorte 26 | kolumne Wo smartlab Geschäftsführer Homeoffice war gestern. Wir warten Mark Steffen Walcher in den aufs wirklich virtuelle Meeting. Himmel schaut. 35 2 login | 02_2020 login | 02_2020 3
ZOOM Zauber der Dynamik Der Begriff Dynamik stammt vom griechischen Wort dýnamis für „Kraft“. In der Physik versteht man darunter die Lehre von Objekten, die durch den Einfluss von Kräften in Bewegung geraten, sowie von den Wechselwirkungen, die sich daraus ergeben. ZUSAMMENGESTELLT VON BIRGIT-SARA FABIANEK Dynamischer Segelflug Beim Segelfliegen nutzt man Aufwinde, deren Energie in Höhe oder Fahrt umgesetzt wird. Ein Segelflugzeug gewinnt an Höhe, wenn es gelingt, in einer Luftströmung zu fliegen, die schneller aufsteigt als das Flugzeug absinkt. Auch Albatrosse fliegen so. Sie nutzen die minimalen Aufwinde, die durch die Kräu- selung der Meeresoberfläche entstehen. Ihre langen, schlanken Flügel sind mit den Tragflächen eines Segelflugzeugs vergleichbar. Im Unterschied zu Segel- flugzeugen können Albatrosse allerdings den Anstellwinkel, die Wölbung der Flügel sowie die Spannweite den sich permanent verändernden Windbedingun- gen über dem Meer anpassen. Das macht sie zu perfekten Segelfliegern. Manakin/iStockphoto.com plainpicture/Martin Langer 4 login | 02_2020 login | 02_2020 5
ZOOM Dynamik von Wind und Wasser Die größte Wanderdüne Europas befindet sich in der Nähe von Bordeaux. Das mit dem Wandern funktio- niert so: Wenn ein leichter Wind weht, heben Sand- körner nicht vom Boden ab. Sie rollen nur. Bei einer größeren Düne rollen die Sandkörner von der Seite, von der der Wind kommt, zum hohen Kamm der Düne. Dort fallen sie auf die andere Seite nach unten. Weil sich auf dieser Seite Sand anhäuft, während auf der anderen Seite Sand abgetragen wird, verschiebt sich die Düne. Die Tetrapoden auf Sylt dienen als Wellenbrecher und plainpicture/robertharding/Sara Erith nehmen die Energie aus dem anbrandenden Wasser. Die Dynamik der starken Strömungen, die im Westen der Insel Sand wegreißen und ihn anderswo wieder © David-W-/photocase.de anlagern, können die Betonblocksteine allerdings nicht verhindern. Dynamisches Gleichgewicht Ein Kreisel ist ein starrer Körper, der senkrecht um seine eigene Achse kreist. Das Prinzip dahinter nennt sich der gyroskopische Effekt. Dieser Effekt sorgt da- für, dass sich ein Objekt bei hoher Bewegung selbst stabilisiert. Gibt man dem Kreisel einen Impuls, be- ginnt er seine Drehung. Anfängliches Wackeln bedeu- tet, dass das Drehmoment noch nicht hoch genug plainpicture/Oliver Jäckel ist, um die Bewegung zu stabilisieren. Wenig später reichen die Kräfte aus, pendeln sich ein und der Krei- © fotofinder.com/imagebroker.com/Frederik sel dreht sich um die eigene Achse. Bei ausreichend hohem Tempo funktionieren auch die rotierenden Reifen eines Fahrrads wie symmetrische Kreisel und halten im Idealfall auf glatter Strecke von allein die Spur. 6 login | 02_2020 login | 02_2020 7
TITEL unternehmen | Bakterie gegen Goliath Ecosia aus Berlin ist Europas größte Suchmaschine. Wie Christian Kroll daraus ein lukratives und auch noch klimafreundliches Geschäftsmodell macht. TEXT: KATJA MICHEL | FOTOS: KATHRIN HARMS Christian Kroll sitzt im grünen Hinterhof eines alten land hat Ecosia laut statcounter einen Marktanteil von Industriegebäudes in Berlin-Wedding. Für die Fotos zu 0,8 Prozent – Gigant Google 92,4 Prozent. Ecosia gegen dieser Geschichte stand er lange klaglos in der prallen Google – das ist ein Wettkampf, den Kroll in der Süd- Sonne. Er hat nichts zu trinken hier, sein Hunger regt deutschen Zeitung einmal „Bakterie gegen Goliath“ sich auch langsam. Es wäre nur ein kurzer Anruf oben genannt hat. im Büro, aber er lässt sich nichts bringen. Kroll, das wird schnell klar, ist ein genügsamer Mensch. Neben Ginge es nur um diese Zahlen, hätte Christian Kroll kei- ihm auf dem Tisch steht ein kleiner Walnussbaum im ne Chance zu gewinnen. Doch er will mehr: „Wir wollen Topf, den hat er selbst aus einer Nuss gezogen. Kroll eine Bewegung werden“, sagt er. Google sortiert die hat eine Leidenschaft für Bäume, die weit über Lieb- Treffer nach Relevanz, Ecosia soll Menschen in Zukunft haberei hinausgeht. Denn er kämpft mit Bäumen gegen als grüner Assistent dabei helfen, nachhaltigere Ent- den Klimawandel. scheidungen zu treffen: Wer nach einem Flug sucht, dem wird ab Anfang 2021 zum Beispiel automatisch Christian Kroll ist 36 Jahre alt und hat die Suchma- auch die Zugverbindung gezeigt – und wie viel CO2 die schine Ecosia gegründet. Er wollte eine Alternative zu Zugreise im Vergleich zum Fliegen einspart. Bei Ran- Google schaffen und zugleich etwas gegen die globale kings etwa von Waschmaschinen wird künftig diejenige Erwärmung tun. Mit einem Großteil der Gewinne aus mit den besten Energieeffizienzwerten oben landen – Werbeeinnahmen lässt das Unternehmen deshalb auf mit ein paar zusätzlichen Tipps, wie sich die alte Ma- der ganzen Welt Bäume pflanzen, von Burkina Faso schine vielleicht noch reparieren lässt. Auch in gesell- bis Bolivien. Mittlerweile sind es über 112 Millionen. schaftliche Debatten mischt sich Ecosia ein: 2018 wollte Wer auf der Ecosia-Webseite Suchbegriffe in die Maske es dem Energiekonzern RWE den Hambacher Forst eingibt, sieht in der rechten oberen Ecke einen kleinen abkaufen und bot eine Million Euro, damit der Rest des Baumzähler. Er zeigt die Zahl der Suchanfragen an. Waldes stehenbleibt. RWE lehnte ab, öffentlichkeits- »ICH WOLLTE ZEIGEN, DASS ICH DAS Um einen Baum zu finanzieren, braucht es im Schnitt wirksam war die Aktion trotzdem. 45 Anfragen. SPIEL ›KAPITALISMUS‹ VERSTANDEN HABE Die ökologische Suchmaschine Ecosia, die nicht auf Zu seiner ökologischen Mission ist Christian Kroll im Studium gekommen. Dass er weiß, wie man Geld ver- einem komplett eigenen Algorithmus basiert, sondern dient, hatte er schon früh bewiesen. Bereits als Schüler UND GEWINNEN KANN.« Christian Kroll mit Microsoft und dessen Suchmaschine Bing zusam- in Wittenberg handelt er erfolgreich mit Aktien am menarbeitet, ist nicht nur ein nachhaltiges, sondern boomenden Neuen Markt. Er mag Wettbewerb, auch auch ein überaus lukratives Geschäftsmodell. Wer es als Leistungsschwimmer, und misst sich gern mit an- genau wissen will, kann sich die Zahlen in den Finanz- deren. Um BWL zu studieren, geht er nach Nürnberg, berichten ansehen, die Ecosia jeden Monat auf seiner weil er den dortigen Lehrstuhl für Bank- und Börsen- Webseite veröffentlicht. Im September 2020 hat das wesen besonders gut findet. Nebenher betreibt er eine Unternehmen rund 1,4 Millionen Euro eingenommen. Online-Plattform, auf der sich Finanzdienstleistungen Viele Firmen halten die Zahlen geheim, für Kroll ist vergleichen lassen. Auch damit verdient er als Student Transparenz Teil der Firmenphilosophie. In Deutsch- viel Geld. Doch er stellt fest, dass ihn der Bankenver- → 8 login | 02_2020 login | 02_2020 9
TITEL »DER KAPITALISMUS → gleich nicht zufrieden macht und sein Aktien-Hobby BRAUCHT DRINGEND süchtig. Er reist durch Asien und Südamerika, sieht ex- treme Armut, die Schönheit und zugleich die Zerstörung der Regenwälder – und beschließt zu tun, was er kann, EIN UPDATE«, MEINT um die Klimaerwärmung und ihre sozialen Folgen zu bekämpfen. CHRISTIAN KROLL. Nach dem Studium kommt Kroll in den Sinn, dass er für seinen Online-Finanzvergleich den Großteil der Einnahmen an Google weiterreichte, um auf der Platt- form zu werben. „Google ist eine sehr clevere Idee“, sagt er. „Die Suchmaschine entscheidet nicht nur über mung zu bekämpfen. Damit Ecosia niemals zum Spiel- den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens, son- ball von Investoren werden kann, geht Kroll einen Weg, dern auch darüber, wer sichtbar ist und wer nicht.“ der für viele Gründer undenkbar ist: Er verschenkt Kroll, der schon als Kind an Computern gebaut hat, seine Firma und wandelt sein Unternehmen in Verant- will ein besseres Google in die Welt bringen: Eine Such- wortungseigentum um. Im Sommer 2018 überträgt er maschine, die Bäume pflanzt. 2009 startet er Ecosia sämtliche Kapitalanteile an die Purpose-Stiftung, die mit einer Handvoll Mitarbeiter in Berlin. Anfangs seien Unternehmen auf diesem Weg unterstützt. Die Stimm- die Anfragen über Google gelaufen, das damals noch rechte bleiben größtenteils bei Geschäftsführer Kroll keine marktbeherrschende Stellung wie heute hatte. und dem Miteigentümer Tim Schumacher, so dass sie Aber nach zwei Wochen, so erzählt es Kroll, habe Google weiter frei im Unternehmen entscheiden können. Die seine Seite mit der Begründung abgestellt, die Nutzer Purpose-Stiftung erhält ein Vetorecht, mit dem sie klickten nur wegen der Bäume auf Anzeigen, das sei sicherstellt, dass Ecosia niemals verkauft oder vererbt nicht gut für ihre Werbekunden. Mit Ecosia wechselt er werden kann und Gewinne in die Aufforstung und den erst zu Yahoo, bevor er später bei Microsoft ankommen Kampf gegen die Abholzung der Wälder fließen. wird. „Nach den gängigen Startup-Metriken wäre Ecosia vor Man könnte meinen, dass Kroll, auch wegen dieser zwei Jahren rund 50 Millionen Euro wert gewesen“, Geschichte, kein gutes Haar an Google lässt. Aber so sagt Kroll. Es ist eine realistische Einschätzung. Kroll, simpel ist es nicht. „Mich beeindruckt ihre Klugheit“, der als Schüler und Student Geld auf dem Konto an- gibt er freimütig zu. Doch vieles an Google sieht er häufte, verzichtet nun auf ein Vermögen. „Es ging mir kritisch. „Ich finde es unmoralisch, dass sie viel zu wenig nie darum, etwas Tolles zu kaufen“, sagt er. „Ich wollte Steuern zahlen“, sagt er. Vor allem aber tue der Tech- zeigen, dass ich das Spiel ‚Kapitalismus‘ verstanden Riese alles, um seine Marktdominanz zu behaupten. habe und gewinnen kann.“ Ecosia könne heute um ein Vielfaches größer sein, wenn Google Fairplay spielen würde. Tatsächlich hat die Euro- Inzwischen meint Kroll, dass der Kapitalismus drin- päische Kommission mehrfach Milliardenstrafen gegen gend ein Update braucht. Die Klimaerwärmung sei ein Google verhängt, zuletzt 2019 wegen Missbrauchs der Symptom dafür, dass die Menschheit ihre Zerstörungs- Marktmacht bei der Suchmaschinen-Werbung. Kroll kraft unterschätze. „Ich habe überlegt, was ich dazu wünscht sich ein noch entschiedeneres Durchgreifen beitragen kann, dass sich das ändert“, sagt Kroll. aus Brüssel. „Ecosia Mutter Erde zu schenken, ist der größte persön- liche Beitrag, den ich leisten kann.“ Trotz der Widerstände wächst Ecosia rasant. 2018 lag der Umsatz bei 9 Millionen Euro, 2019 hat er sich mit Es ist eine Entscheidung, die sich nicht rückgängig 19,3 Millionen Euro mehr als verdoppelt. Heute beschäf- machen lässt. Und genau so, sagt Kroll, habe er es ge- tigt Ecosia 65 Menschen. Je größer das Unternehmen wollt. „Es ist die langfristige Stärke von Ecosia, dass wird, desto mehr denkt Kroll darüber nach, wie er wir unsere Ziele nicht der Profitmaximierung opfern“, sicherstellen kann, dass sein Unternehmen nicht seinen sagt Kroll. Diesen Vorteil könne nicht einmal Google eigentlichen Daseinszweck verliert: Die Klimaerwär- einholen. 10 login | 02_2020 login | 02_2020 11
TITEL infografik | Nur einmal ausfüllen, bitte Die meisten Menschen werden nur einmal geboren und nicht für jede Behörde bei jedem Antrag aufs Neue. Aber so arbeitet bislang die deutsche Verwaltung. Um eine Geburtsurkunde oder Kindergeld zu beantragen, die Steuer zu erklären oder ein Auto umzumelden, müs- sen wir immer wieder dieselben Angaben machen und Dokumente Die Wirtschaft in den Datenaustausch einzubeziehen, vorlegen. Daten, die der Staat schon hat, doch verteilt auf hunderte sehen die meisten kritisch. Eine Übermittlung Register. Das soll sich jetzt durch eine Registermodernisierung än- von Bürgerdaten befürworten nur dern. Sie bildet die Voraussetzung für alle weiteren Digitalisierungs- vorhaben des Staates. Eine repräsentative Umfrage zeigt, was von Unternehmen 24 % an die Verwaltung Bürgerinnen und Bürger vom „Once-Only-Prinzip“ halten. INFOGRAFIK: OLIVIER ARCIOLI von der Verwaltung 28 % an Unternehmen In diesem Fall sind die Anforderungen an den Datenaustausch noch höher: wollen jederzeit nachvollziehen können, welches 100 % Unternehmen wann auf welche Daten zugegriffen hat wollen explizit zustimmen, bevor Unternehmen und Um Verfahren schneller und digitaler zu gestalten, 98 % Verwaltungen Informationen über sie austauschen sollen Behörden Bürgerdaten austauschen dürfen. der befragten Bürgerinnen und Bürger 78 % halten Once Only für wünschenswert In vielen konkreten Angelegenheiten würde eine Mehrheit dem Datenaustausch zwischen Unternehmen und Verwaltung allerdings zustimmen: Allerdings nicht für alle Daten … Eine Mehrheit ist für den Austausch von 79 % Trauerfall Öffentliche IT. Repräsentative Bevölkerungsumfrage mit 1003 Befragten im Mai 2019. Fraunhofer-Institut für Offene Kommunikationssysteme FOKUS. Kompetenzzentrum 82 % Daten zur Identität 75 % Ausbildung und Studium 69 % Gesundheitsdaten 75 % Autokauf 63 % Daten über persönliche Lebensumstände 74 % Heirat Eine Mehrheit ist gegen den Austausch von 72 % Geburt 90 % Daten zur finanziellen Lage 61 % Umzug 61 % Daten zu Eigentumsverhältnissen Auch die Zufriedenheit der Bürger mit ihrer … und nur unter bestimmten Voraussetzungen: Verwaltung wurde abgefragt. Dabei kam heraus: 95 % wollen den Datenaustausch jederzeit nachvollziehen können sind unzufrieden mit 52 % der Erreichbarkeit 81 % wollen Daten oder Behörden ausschließen können sind unzufrieden mit der 48 % Bearbeitungsgeschwindigkeit 74 % wollen jedes Mal explizit gefragt werden sind unzufrieden mit 50 % dem digitalen Angebot Quelle: 12 login | 02_2020 login | 02_2020 13
TITEL login | Google, Amazon, Face- Und dieser Zugang ist nur dann champions, zum Beispiel im Be- im gespräch | „Amazon und Co sind book und Apple kennt jeder als gewahrt, wenn diese Infrastruk- reich Gesundheit, öffentliche Ver- Monopolisten, die Daten ihrer turen neutral sind. waltung oder SmartCity. Der Hand- Nutzer sammeln und mit diesem Genau. Und diese Fragen betreffen lungswille bewegt sich in Europa uns keine Bürgerrechte schuldig“ Businessmodell mächtig viel Geld verdienen. Sie sagen, diese immer mehr Bereiche: Auch die öffentliche Verwaltung basiert zu- über die Parteien hinweg in genau diese Richtung. Konzerne seien keine Monopolis- nehmend auf digitalen Technolo- Der Soziologe Philipp Staab über die gute digitale Gesellschaft ten, sondern Teil einer komplett gien, die diese Unternehmen ver- Und in welcher Phase befinden und die Plünderung des öffentlichen Sektors. anderen Wirtschaftsordnung. treiben. Microsoft ist zum Beispiel wir uns dabei – noch beim Warm- Was meinen Sie damit? so eine basale Infrastruktur, ohne laufen? DAS GESPRÄCH FÜHRTE BIRGIT-SARA FABIANEK | FOTOS: ROBERT POORTEN PHILIPP STAAB | Unter Monopolen die immer weniger Prozesse im Einige Meter sind wir schon gegan- stellt man sich üblicherweise die öffentlichen Dienst funktionieren. gen, mit der Datenschutzgrundver- Anbieter eines Produktes auf einem Bei der Digitalisierung der Bürger- ordnung, kurz und sperrig DSGVO, Markt vor. Doch die Monopolstel- ämter oder anderer öffentlicher sind die Daten der EU-Bürgerinnen lung der „Big Four“ gründet weniger Dienstleistungen wäre es besser, und Bürger, jedenfalls im Prinzip, darin, mit einem Produkt einen sich nicht von privaten Dienstleis- nicht mehr der Willkür der Tech- Markt zu dominieren, als selbst den tern abhängig zu machen, sondern Giganten ausgeliefert. Markt zu repräsentieren. Zuge- eine Struktur zu haben, die Versor- spitzt: Wir haben es nicht mit Unter- gungspflichten und Neutralitäts- nehmen zu tun, die auf einem gebote regelt. Markt agieren, sondern mit privati- DER REGELBRUCH GEHÖRT sierten Märkten auf denen Unter- Wieso gibt es dies dann trotz- nehmen agieren. dem? Weil diese Deals auch damit zu tun BEI TECH-KONZERNEN Wo liegt der Unterschied? haben, dass der öffentliche Dienst Wenn Sie Ihr Handy in die Hand seit Jahrzehnten unter großem ZUM SELBSTVERSTÄNDNIS. nehmen, dann gehen Sie als Nut- Kostendruck steht. zerin durch ein Tor, das Betriebs- system von Google oder Apple. Und das heißt? Und dieses Tor regelt, zu welchen Es gehört zum Geschäftsmodell Was folgt daraus? Apps Sie im Appstore überhaupt von Technologie-Konzernen, ihre Wenn in Europa strenger Daten- Zugang haben und zu welchen Produkte anfangs stark zu subven- schutz gilt, werden auch Unterneh- nicht. Wenn Sie auf Amazon ein- tionieren. Durch die neoliberale men entstehen, die in der Lage kaufen, dann regelt Amazon, welche Reform des Staates müssen Behör- sein werden, diese Anforderungen Dritthändler zugelassen sind und den und öffentliche Unternehmen zu erfüllen, und zwar eher als ame- welche nicht. Das heißt, sie können ihre Aufträge seit langem öffentlich rikanische oder chinesische Kon- völlig willkürlich die Bedingungen, ausschreiben und sind dazu ver- kurrenzunternehmen. Dazu gehört, zu denen gehandelt wird, und die pflichtet, die billigsten Anbieter dass man auch die Souveränität Zugänge zu diesem Handelsplatz zu nehmen. Das macht subventio- der öffentlichen Hand stärkt und jederzeit zu ihren Gunsten anpas- nierte Produkte extrem attraktiv. ihre Prozesse mit digitalen Tech- sen und ändern. Darum ist digitaler In welches System und welche nologien managt, die europäische Kapitalismus eine Umkehrung des Abhängigkeiten man sich damit Standards zur Datensicherheit Systems. begibt, wird erst später klar. einhalten. Was ist das Bedeutsame daran? Was tut man dagegen? Ist das zwingend? Märkte sind Teil der Infrastruktur, Man sollte versuchen, die etablier- Nein. Es ist auch möglich, dass die das Funktionieren von moder- ten Produktzweige, aber auch den es zu einem neuen Level der Aus- nen Gesellschaften gewährleisten. öffentlichen Sektor zu schützen, plünderung des Staates durch Wir sind darauf genauso angewie- indem man den Aufbau eigener Digitalunternehmen kommt. Das sen wie auf Stromnetze, die Wasser- EDV-Kapazitäten fördert. Dieser würde bedeuten, dass immer mehr versorgung oder die gesamte Ver- Ausbau könnte entweder mit Hilfe Infrastrukturaufgaben, die klassi- kehrsinfrastruktur. Der freie Zugang von mittelständischen Firmen scherweise der Staat übernimmt, dazu garantiert die Teilhabe aller passieren oder mit Hilfe von natio- von privaten Dienstleistern über- an der Gesellschaft. nalen oder europäischen Digital- nommen werden. → 14 login | 02_2020 login | 02_2020 15
TITEL WIR MÜSSEN JETZT Aber wir müssen begreifen, dass es aktuell eine extreme Machtkon- neutral sind. Es geht hier um An- rechte, die ein Maßstab dafür sind, zentration in der Privatwirtschaft in einem guten politischen System DIGITALISIEREN IM RAHMEN gibt, die in den öffentlichen Sektor zu leben. überzuschwappen droht. Deshalb EINES GREEN DEAL. müssen wir jetzt festlegen, welche Güter und welche Infrastrukturen Und wenn private Unternehmen diese Netze versorgen? auch künftig öffentlich zugänglich Dann funktionieren diese Infra- bleiben müssen und wie weit wir strukturen nur noch dort, wo sie → Gibt es in Europa Länder, die gehen wollen, um diese zu schüt- Profit einbringen. Für Amazon und diesen Weg einschlagen? zen. Darüber hinaus sind Auflagen Co. sind wir nichts weiter als Kon- Großbritannien geht diesen Weg für große Digitalkonzerne gefragt, sumenten. Sie sind uns keine Bür- in der Coronakrise radikal. Sie die sicherstellen, dass diese nicht gerrechte schuldig, uns bleiben haben für ihr digitales Pandemie- gegen das öffentliche Interesse nur unsere Rechte als Verbraucher. management Verträge mit Palantir handeln. Technologies geschlossen. Palantir Was tun? ist ein Unternehmen, das für den Wie sieht Ihre Vision einer guten Sich bewusst machen, dass Demo- amerikanischen nationalen Sicher- digitalen Gesellschaft aus? kratie und digitaler Kapitalismus heitsstaat arbeitet und nah dran Dass wir endlich über digitale Tech- sich in einem systematischen Kon- ist an Geheimdiensten. Palantir nologien als Infrastrukturen nach- flikt befinden. Und erkennen, dass möchte in möglichst viele Bereiche denken und Fragen wie Zugangs- wir Bürgerinnen und Bürger sind des öffentlichen Sektors hinein, rechte, Versorgungssicherheit und und nicht nur Konsumenten. Nutzen auch in Deutschland verhandeln auch die staatliche Hoheit darüber wir unsere Rechte und fordern von sie mit Behörden, das ist kein Ge- ins Zentrum rücken, ist ein Anfang. Politikern entsprechendes Handeln heimnis. Während der Coronakrise ein. hat Palantir einen Deal mit dem Können Sie mal ein Beispiel britischen NHS geschlossen, dem nennen? Gehören Klagen auch dazu? nationalen Gesundheitsservice. Die Den Netzausbau: In der guten Unbedingt. Rechtsverletzungen Inhalte dieses Vertrags sind nicht digitalen Gesellschaft hat jeder beim Datenschutz, etwa bei Kon- transparent. Auf Druck einer parla- Bürger dasselbe Anrecht etwa auf trollsoftware für Beschäftigte, mentarischen Anfrage ist heraus- 5G, unabhängig davon, ob er in müssen vor Gericht. Wenn man das gekommen, dass Palantir diesen einer dicht besiedelten Gegend dauerhaft durchgehen lässt, hat großen Auftrag für ein Honorar von wohnt oder auf dem Land. Oder man am Ende eine andere Welt. einem Pfund erledigt. das Gesundheitssystem: Wenn Gesundheitsdaten bei privaten Eine gute digitale Gesellschaft Was bekommt der Konzern dafür? Dienstleistern landen, verliert der wahrt also unsere Bürgerrechte. Vermutlich den Zugriff auf Daten Staat die Hoheit darüber und kann Das ist es, was zählt. Und diese des NHS. Auf dieser Basis könnte die Persönlichkeitsrechte seiner Rechte werden demokratisch zwi- Palantir neue Produkte entwickeln. Bürger nicht schützen – der Regel- schen Bürgern und Staat verhan- Philipp Staab ist seit 2019 Professor für die „Soziologie Außerdem könnten sie Einblick in bruch gehört bei Tech-Konzernen delt. Und nicht mit Unternehmen, der Zukunft der Arbeit“ an der Humboldt-Universität zu Berlin jede neue Datenbank erhalten, die bekanntlich zum Selbstverständ- sie haben sich diesen Rechten im britischen Gesundheitssystem nis. unterzuordnen. und am Einstein Center Digital Future (ECDF). Als Soziologe befasst aufgebaut wird. er sich mit den Themen Technologie, Arbeit, politische Ökonomie Das heißt, dem Staat geht das Welche Rolle spielt die Corona- Ist das erlaubt? Vertrauen seiner Bürgerinnen krise in dieser Situation? und soziale Ungleichheit. In seiner Forschung hat er sich in den Ich vermute, das spielt sich unter und Bürger verloren, wenn er Wir müssen jetzt digitalisieren vergangenen Jahren vor allem mit den Leitunternehmen des den legalen rechtlichen Bedingun- seine Aufgaben privaten Dienst- im Rahmen eines Green Deal, das kommerziellen Internets wie Google, Amazon, Apple, Facebook, gen ab, die wir aktuell in Europa leistern überträgt? ist eine Situation, in der ein grün- haben. So ist es. Staaten genießen das digitaler Keynesianismus eine echte Alibaba und Tencent beschäftigt. Ende 2019 erschien im Suhrkamp Vertrauen ihrer Bürger größten- Chance hat. Und zu einer Alterna- Verlag sein Buch „Digitaler Kapitalismus – Markt und Herrschaft Braucht die öffentliche Hand teils, weil die Straßen keine Löcher tive wird. Damit stellen sich Gestal- in der Ökonomie der Unknappheit“. Staab lebt mit seiner Familie Strategien für ihre digitale haben, das Wasser läuft und der tungsaufgaben. Nutzen wir diesen Souveränität? Strom fließt. Die Bürger verlassen Moment. in Berlin. Wir brauchen kein staatliches sich darauf, dass diese Versorgungs- Google oder ein staatliches Amazon. netze funktionieren und dass sie 16 login | 02_2020 login | 02_2020 17
TITEL debatte | Was die Digitalisierung mit der Schule macht Zwei Themen werden laut diskutiert, aber in der Praxis nur © Jöran Muuß-Merholz zögerlich angegangen: eine neue Lernkultur und digitale Medien in der Schule. Durch die Coronakrise ändert sich schlagartig mehr, als vorher auch nur denkbar gewesen wäre. Entsteht tat- sächlich eine neue Lernkultur? TEXT: JÖRAN MUUSS-MERHOLZ Schule befindet sich in dieser Zeit, wo so vieles still die Gelder des DigitalPakts nicht entlang der sinnvoll- steht, in größter Bewegung: „Ein System wankt“, sten Entscheidungen investiert werden, sondern schrieb DIE ZEIT. Die Schule wurde „verrückt“, erklärt schlicht anhand der Frage, was im Rahmen der Verwal- der österreichische Schulforscher Michael Schratz. tung am einfachsten zu kaufen ist. Das sind nicht neue Die Corona-Ausnahmesituation hat dafür gesorgt, dass Konzepte und deren Einübung – das würde vor allem Schule und Unterricht so grundsätzlich anders ge- (Arbeits-)Zeit kosten. Das sind nicht ausreichende macht werden, wie man es vorher nicht einmal denken Personalstellen für Administration und Support – das konnte. bräuchte nicht nur einmalige Investitionen. Das sind nicht Fortbildungs- und Beratungsangebote für die Neben vielen gemischten Alltagserfahrungen wird Pädagog*innen – auch das würde Arbeitszeit und neue auch darüber diskutiert, wie Schule sich durch die Konzepte verlangen. Nein, am einfachsten lässt sich Krise langfristig ändern könnte. DIE ZEIT fragt: „Wofür Hardware anschaffen: mehr digitale Tafeln, mehr Lap- muss ein Schüler noch in die Schule kommen?“ Für tops, mehr Internetanbindung. Michael Schratz könnte „die temporäre Außerkraftset- zung schulischer Routinen eine Jahrhundertchance Die Ebene des Unterrichts: Als Modernisierung durch sein.“ Damit stellt sich eine bekannte Frage mit neuer digitale Medien werden vor allem zwei Bereiche her- Schärfe: Inwieweit trägt der digitale Wandel zu einer vorgehoben: 1. Inputs mit Veranschaulichung sowie Eine Videokonferenz aus Moderatorensicht, Veränderung von Schule im Sinne einer neuen Lern- 2. Übung mit Feedback. Beim Input kann der frontale bei der die Teilnehmenden farbige Haftnotizen kultur bei? Vortrag durch digitale Videos ersetzt werden, in denen der Lerngegenstand mithilfe verschiedener Visualisie- auf ihre Webcams geklebt haben. Wenn im Folgenden von einer neuen Lernkultur die rungen erklärt wird. Durch digitale Übungen können Rede sein wird, dann ist damit nicht das gemeint, Verständnis und Routinen trainiert werden, wobei die was zuletzt laut diskutiert und beschlossen wurde, Programme auch gleich Feedback geben und das Ni- namentlich der DigitalPakt, der Anfang Mai 2019 veau anpassen können. Input und Übung, hier liegen unterschrieben wurde. Er heißt tatsächlich offiziell derzeit die Stärken digitaler Medien. Allerdings sind „Verwaltungsvereinbarung DigitalPakt Schule 2019 bis das nicht unbedingt die Felder, auf denen der Reform- 2024“. Darin wurden zusätzliche Gelder für die digitale bedarf am größten wäre. Das Grundverständnis der Infrastruktur vereinbart. Von einem grundlegenden traditionellen Lernkultur bleibt unangetastet. Wandel der Lernkultur ist nicht die Rede. Vielmehr sol- len „die bestehenden Entwicklungen an den Schulen Die Digitalisierung in der Schule ist also keineswegs entscheidend unterstützt werden.“ Nach Revolution mit einem Wandel der Lernkultur verbunden. Hinter klingt das nicht. Und tatsächlich sind auf Ebene von der Digitalisierungseuphorie steckt vielerorts ein stil- Administration und Unterricht starke Beharrungskräf- ler Konsens. Er lautet in etwa so: „Wir modernisieren te zu beobachten. die Schule nur an der Oberfläche. Wir optimieren mit digitalen Mitteln unsere traditionelle Lernkultur. Wir Die Ebene der Administration: Infrastruktur ist nicht gießen den alten Wein in Hightech-Schläuche. Die sexy, aber wichtig. Hier geht es um das Fundament. Grundannahmen unserer Schule tasten wir nicht an.“ Allerdings lässt sich beobachten, dass an vielen Orten Für diejenigen, die einen grundlegenden Wandel der → 18 login | 02_2020 login | 02_2020 19
TITEL → Lernkultur für notwendig halten, klingt das nach: „Wir Wie können Beispiele einer neuen Lernkultur unter Ein- optimieren mit den Technologien des 21. Jahrhunderts bezug neuer Medien aussehen? Gehen wir davon aus, die Lernkultur des 19. und 20. Jahrhunderts.“ dass dafür weder die Institution Schule noch das form- NEUE MEDIEN, ALTE LERNKULTUR NEUE MEDIEN, NEUE LERNKULTUR gebende Konstrukt Unterricht in Frage gestellt werden. Wie eine neue Lernkultur tatsächlich aussehen kann, Selbst wenn diese Grundlagen bestehen bleiben, las- zeigen zahlreiche Beispiele, die das Deutschen Schul- sen sich Beispiele für größere Sprünge denken. Die portal dokumentiert. Diese Schulen haben neue päd- Tabelle auf der linken Seite zeigt Beispiele aus einem Beim Sprachenlernen helfen Apps für Vokabeltraining Das Sprachenlernen findet in einem gemeinsamen agogische Konzepte entwickelt, die sich begrifflich Schulunterricht, in dem neue Medien eingesetzt wer- und Grammatikübungen. Projekt von Schulklassen in unterschiedlichen Ländern kaum auf einen gemeinsamen Nenner bringen lassen. den. Die linke Spalte zeigt typische Beispiele für den statt, die über das Internet zusammenarbeiten. Im Folgenden bleibt der Begriff „neue Lernkultur“ da- Einsatz digitaler Medien in einer traditionell geprägten her bewusst diffus. Ein gemeinsamer Nenner dieser Lernkultur. In der rechten Spalte sind Beispiele gegen- Die Schüler*innen prüfen ihr Wissen, indem sie digitale neuen Lernkultur besteht darin, dass sie weit über Input übergestellt, wie Unterricht mit neuen Medien auch Quizübungen nach dem Muster von „Wer wird Millionär“ Die Schüler*innen prüfen ihr Wissen, indem sie digitale und Übung hinausdenkt und den Lernenden eine ak- denkbar ist. (Er ist übrigens nicht nur denkbar im hypo- abarbeiten. Bei falschen Antworten bekommen sie Quizübungen nach dem Muster von „Wer wird Millio- tive und selbstbestimmte Rolle zumuten. In der neuen thetischen Sinne, sondern bereits praktisch erprobt, direktes Feedback und weiterführende Hilfestellungen. när“ erstellen, also selbst konzipieren. Dafür müssen Lernkultur geht es um Selbststeuerung und Freiarbeit, also machbar.) sie unter anderem plausible (!) falsche Antworten Arbeiten in Projekten und an Problemen der echten konstruieren und ihr Wissen durch die Abstufung nach Welt, oft in Zusammenarbeit mit anderen und orientiert Zugespitzt und vereinfacht kann man von „neuen Me- Schwierigkeitsgraden reflektieren. an kreativen Produkten. Eher die Ausnahme als die dien in der alten Lernkultur“ und „neuen Medien in der Schüler*innen fertigen Mitschriften digital und indivi- Regel ist in den meisten Beispielen, dass digitale Me- neuen Lernkultur“ sprechen. Wenn man die Beispiele duell an, zum Beispiel mit einer Textverarbeitung. dien zum Einsatz kommen. in der Tabelle vergleicht, stellt sich die Frage, ob die Sie können diese mit Fotos und Grafiken, ggf. auch mit Schüler*innen fertigen Mitschriften digital und kolla- Praxis der alten Lernkultur tatsächlich für einen grund- Links, Videos und Animationen erweitern. borativ an, zum Beispiel mit einem Wiki. Dafür müssen legenden Wandel vorbereitet. Ist die sanfte Schritt-für- sie ihr Wissen untereinander abgleichen und aus- handeln. Multimediale Erweiterungen sind möglich, DAS CORONAVIRUS KÖNNTE ZUR Schritt-Veränderung, bei der erst einmal traditionelles Vorgehen digital ersetzt und erweitert wird, ein erster Schüler*innen lernen ein neues Land mit Geographie Hyperlink-Strukturen unabdingbar. WIRKSAMSTEN FORTBILDUNGS- und zweiter Schritt hin zu einer anderen Lernkultur im Sinne der rechten Spalte? Oder ist das Gegenteil der und Kultur durch Videos oder durch Virtuelle-Realität- Brillen kennen. Individuelle Interessen können durch Schüler*innen lernen ein neues Land mit Geographie MASSNAHME DES JAHRHUNDERTS Fall und die bestehende Praxis wird mit digitalen Mitteln noch verfestigt, so dass grundsätzliche Veränderungen zusätzliche Nutzung der Medien vertieft werden. und Kultur durch Mystery-Skype kennen. Dafür verab- der Lernkultur ausbleiben? An dieser Frage entschei- reden zwei Lehrer*innen aus verschiedenen Ländern WERDEN. det sich, ob wir mit digitalen Medien nur „Unterrichts- ihre Klassen für einen Skype-Call. Im Gespräch mit- absicherung“ betreiben oder eine neue Lernkultur einander müssen die Klassen etwas über den jeweils Wenn eine neue Lernkultur gemeinsam mit dem digita- fördern können. anderen Ort herausfinden. Individuelle Interessen len Wandel also nicht top-down etabliert werden wird, können durch Einzelgespräche von Schüler*innen so muss sie von unten kommen. Und gerade durch die Quelle: Dieser Text ist zuerst als Blogbeitrag im Forum Digitale Schüler*innen lernen und üben Recherche und vertieft werden. „Sturzgeburt des digitalen Unterrichts“ in der Corona- Bildung erschienen. Präsentation, indem sie in einer Auswahl von Websites, krise (DIE ZEIT) gibt es neue Hoffnung, dass eine sich Videos, Podcasts oder auch Cartoons stöbern. Die ändernde Lernkultur aus der Unterrichtspraxis kommen zentralen Erkenntnisse werden im Klassenraum Schüler*innen lernen und üben die Recherche, kann. Michael Schratz schreibt: „Das Coronavirus präsentiert, zum Beispiel über PowerPoint-Referate indem sie in unterschiedlichen Medien suchen und könnte zur wirksamsten Fortbildungsmaßnahme des mit anschließender Diskussion. Expert*innen interviewen. Die zentralen Ergebnisse Jahrhunderts werden.“ werden über von den Schüler*innen erstellte Blogs, Videos, Podcasts oder auch Cartoons mit der Welt Viele Schulpraktiker*innen machen nun notgedrungen Jöran Muuß-Merholz geteilt und diskutiert. ihre ersten Schritte ins neue Medium. Wer in diesem ist Diplom-Pädagoge und betreibt mit Zusammenhang nachfragt, ob damit denn auch eine einem kleinen Team die Agentur J&K – Ein naturwissenschaftliches Experiment wird in neue Lernkultur verbunden ist, bekommt häufig ent- Jöran und Konsorten. Er arbeitet an den einer Computersimulation vollzogen. So kann jede*r gegnet: Man könne die Kolleg*innen nicht mit zu großen Schüler*in das Vorgehen individuell erproben. Ein naturwissenschaftliches Experiment wird parallel Sprüngen überfordern. Vielmehr müsse man Schritt Schnittstellen zwischen Bildung & Lernen in der eigenen Schule, auf der Internationalen Raum- für Schritt vorgehen und für einen größeren Wandel und Medien & Kommunikation. Er berät, station ISS und in weiteren Schulen auf der ganzen eher eine mittel- bis langfristige Perspektive einneh- publiziert in Fach- und Publikumsmedien Welt durchgeführt. Die Ergebnisse werden miteinander men. Dabei wird häufig argumentiert, dass man Schritt © Vgajic/iStockphoto.com geteilt und verglichen. für Schritt voranschreiten und zunächst in einem und gibt Workshops in Deutschland und Nichtschwimmerbecken üben müsse, aber nicht einen weltwelt. Weitere Texte, Termine und großen Sprung ins unbekannte Tiefe machen könne. Projekte von Jöran Muuß-Merholz finden Aber möglicherweise braucht es große Sprünge statt kleiner Schritte. sich unter www.joeran.de. 20 login | 02_2020 login | 02_2020 21
TITEL gesellschaft | Ich bleib dann mal offline Digital vernetzt ist das neue Normal, heißt es. Doch nicht für alle. Wer wird da gerade abgehängt? TEXT: ANJA REITER | FOTOS: ROBERT POORTEN 18 Prozent der Deutschen stehen laut der aktuellen Hilfsangebote aus dem Verwandtenkreis. Viele der ab- D21-Studie im digitalen Abseits. Um die Digitalisierung gehängten Senioren seien auch nicht mobil genug, um als Chance zu verstehen, fehlen ihnen Geld oder Geräte, Angebote zur Weiterbildung zu nutzen. Wieder anderen Kontakte oder Kompetenzen. „Digital Divide“ tauften fehlt das Geld, um sich technische Geräte anzuschaffen. Forscher diese digitale Ungleichheit. Der Begriff teilt In Seniorenheimen gebe es oft gar kein WLAN. die Gesellschaft in zwei Gruppen: In jene, die mit den neuen digitalen Werkzeugen umgehen können – und in Als während der Pandemie der Unterricht vom Klassen- die Gruppe derer, die keinen Zugang zum Netz haben. raum ins Homeschooling wanderte, offenbarte sich in Deutschland ein weiterer digitaler Riss, quer durch Sozialwissenschaftler und Ökonomen sind sich mittler- Klassenzimmer, Stadtviertel und Schulhöfe. Auch das weile einig, dass die Grenze so starr nicht ist. Sie be- Gymnasium, das die 15-jährige Roja aus Bonn besucht, vorzugen deshalb ein Schichtenmodell mit fließenden unterrichtete digital. Aber Roja hat zu Hause in der Übergängen. Vom First Level Divide sprechen sie, wenn es um den unterschiedlichen Zugang zu digitalen Geräten geht, und vom Second Level Divide, wenn sie ungleiche Kompetenzen im Umgang mit digitaler Tech- OB GEMÜSEHÄNDLER ODER nik meinen. Der niederländische Kommunikations- wissenschaftler Alexander van Deursen prägte schließ- SCHNEIDEREI, BUCHLADEN lich den Begriff des Third Level Divide. Damit versucht er zu umreißen, in welchen anderen Lebensbereichen die digitale Kluft Ungleichheiten befördert. ODER BOUTIQUE: WER IM Die meisten Offliner sind Senioren. Über die Hälfte NETZ NICHT ZU FINDEN IST, der über 70-Jährigen geht nicht regelmäßig ins Netz. Sie kommen aus einer analogen Welt, in der sie die HAT ES SCHWER. Dinge des täglichen Bedarfs durch den persönlichen Kontakt erledigen. Doch diese Welt verschwindet Wenn man im Ladenlokal von Modellbahn-Kramm steht, gerade. Bankfilialen und Bahnschalter schließen und Zweizimmerwohnung kein Internet. Ihre alleinerzie- weiß man, was sich auf einem Quadratmeter maximal unter- werden ersetzt durch Online-Banking und Ticketauto- hende Mutter und sie leben von Hartz IV. Um Hausauf- maten. Schuster und Schmuckhändler machen dicht, gaben auf ihr Smartphone zu laden, suchte sie in den bringen lässt. Selbst von der Decke baumeln Gegenstände ihre Produkte und Dienstleistungen wandern ins Netz. Straßen rund um ihre Wohnung nach einem offenen zum Verkauf. Das Fachgeschäft für Modellbahn-Fans existiert Online-Shopping, Online-Banking, E-Government? WLAN-Hotspot. Deutschaufsätze schreibt Roja mit der Viele Senioren können damit wenig anfangen. Hand oder tippt sie in den kleinen Handy-Bildschirm. bereits seit 38 Jahren in Hilden. Inhabergeführte Geschäfte Auch Drucker oder Laptop fehlen der Familie. „Senioren, die sich nicht mit der digitalen Welt ausein- wie dieses beleben immer seltener die Innenstädte. Immer andersetzen, machen sich abhängig von Verwandten Laut einer aktuellen Bertelsmann-Studie lebt ein häufiger blickt man stattdessen in leere Schaufenster. und Bekannten, die online Termine in Behörden für sie Fünftel aller Kinder und Jugendlichen in Deutschland buchen, Bustickets kaufen oder die Telefonnummer in Armut. Beim Homeschooling seien diese Kinder des Hausarztes aus dem Internet fischen“, sagt Antonie besonders benachteiligt, heißt es von der Stiftung, Dell, Leiterin des Senec@fés im Haus Herbstzeitlos weil sie seltener über die nötige technische Ausstat- in Siegen, einer selbstverwalteten Seniorenbegeg- tung oder ruhige Rückzugsorte zum Lernen verfügen. nungsstätte. Doch nicht alle Senioren hätten derlei So hat jedes vierte Kind, das Grundsicherung erhält, → 22 login | 02_2020 login | 02_2020 23
TITEL Für das Modellbahn-Geschäft von Klaus Kramm sind die Beschränkungen durch Corona wie ein zweites Weihnachtsgeschäft, da viele Menschen ihre Freizeit zu Hause verbringen. Kramm und sein Team haben die Coronazeit genutzt, ihren Online-Shop zu modernisieren. Der Händler aus Hilden verkauft seine Waren inzwischen bis nach Hongkong und erwirtschaftet im Netz rund die Hälfte seines Umsatzes. → keinen internetfähigen PC im Haushalt, jedes Neunte stellungskraft für ein Schaufenster im Netz. Müssen keinen ruhigen Platz zum Lernen. Mit jedem Tag, an stationäre Händler ihre Geschäfte schließen, entstehen dem die Kinder nicht an Videokonferenzen teilnehmen Lücken im öffentlichen Leben. Thomas Görner blickt oder digitale Lern-Apps nutzen können, wächst nicht besorgt auf den Winter. Was, wenn die Pleitewelle und nur die digitale Kluft, sondern auch die soziale. der Leerstand voranschreiten? Einkaufs-Gutscheine für lokale Händler zu verteilen, solange Pandemiebe- Auch in der Wirtschaft ist die digitale Kluft zu besichti- dingungen herrschen, findet er eine gute Idee, genau- gen. Matthias Uhlig arbeitet beim Handelsverband so digitale Beratungsangebote und Förderungen für Nordrhein-Westfalen und berät Unternehmen in digi- den Aufbau von eigenen Online-Shops. Damit Städte talen Strategiefragen: Wie funktioniert ein digitales nicht zu Konzern-Wüsten mit den ewig gleichen Filia- Kassensystem? Wie programmiere ich meinen eigenen listen werden, sollten Kommunen eigentümergeführte Online-Shop? Soll ich meine Produkte über Amazon Geschäfte fördern und bei der Vergabe von Ladenflä- Marketplace oder Ebay vertreiben? Die Coronakrise chen bevorzugen und unterstützen, wünscht er sich. verschärfe die Notwendigkeit der lokalen Händler, auch ein digitales Geschäftsmodell zu entwickeln, sagt Uhlig. Digitalisierung führt nicht automatisch zu mehr Teil- Ob Gemüsehändler oder Schneiderei, Buchladen oder habe, wie von den Internet-Enthusiasten einst erträumt. Modeboutique: Wer im Netz nicht zu finden ist, hat Im Gegenteil: Digitalisierung kann Ungleichheiten ver- es schwer. Doch gerade Solo-Selbständige und Klein- tiefen und vergrößern. Diese Ungleichheiten müssen unternehmer, die schon sehr lange im Geschäft sind, stärker wahrgenommen werden. In zwei Richtungen: haben Schwierigkeiten, mit der Digitalisierung Schritt Um digital Abgehängte aus dem Abseits zu holen, müs- zu halten. Nicht in jeder Firma gibt es jemanden, der sen digitale Kompetenzen geschult werden und techni- solche Themen nach vorne bringt. sche Infrastruktur muss überall zur Verfügung stehen – nicht nur dort, wo es sich wirtschaftlich lohnt. WLAN Wie sich eine Investition in Digitalisierung langfristig im Altersheim, digitale Recherchemöglichkeiten in bezahlt machen kann, zeigt der Fachhandel Foto Koch öffentlichen Bibliotheken, Social-Media-Kurse für Ge- in Düsseldorf. Foto Koch betreibt schon seit den 1970er müsehändler oder digitale Skills für Wohnungslose: Jahren neben dem Ladengeschäft einen Versandhan- Das alles brauchen wir, ebenso wie das Grundrecht auf del, seit 1999 auch online. Früher drückten sich die einen Zugang zum Internet, das 2025 kommen soll. Kunden beim sonntäglichen Stadtspaziergang an der langen Auslage die Nasen platt, erzählt Geschäftsführer Aber wir brauchen auch die Erkenntnis, dass Digitali- Thomas Görner. Heute geht das auch vom Sofa aus. sierung kein Allheilmittel ist, um Klüfte zu überwinden. „Unsere Vertriebswege online und stationär befruch- Manchmal braucht es auch einfach mehr Lehrerinnen ten sich gegenseitig.“ Manchen Händlern fehlen jedoch und Lehrer, damit niemand zurückbleibt und originelle Geld oder das Glück, anderen der Wille oder die Vor- Ideen, um unsere Innenstädte lebendig zu halten. 24 login | 02_2020 login | 02_2020 25
TITEL kolumne | Hauswirtschaft Beim Arbeiten von Zuhause vermischen sich Beruf und private Einblicke bisweilen auf unschöne Weise. Wie wäre es stattdessen mit virtueller Realität für alle? TEXT: ANNE LEMHÖFER | ILLUSTRATION: SUSANN MASSUTE Neulich kam die Abteilungschefin mit einer Eulenmütze rasch nach, auch weil man anschließend nicht noch auf dem Kopf an den Strand. Fiel aber nicht weiter auf. zusammenstehen und über den letzten Urlaub plau- Herr Müller aus dem Controlling trug ein Shirt in grel- dern oder sich kurz über die pampigen Antworten lem Pink, während sich Frau Lipinski von der Rechnungs- des Kollegen auslassen konnte. Nur einmal, als Frau prüfung für ein lustiges Blumenkleid entschieden hatte. Lipinski ihre schilddrüsenkranke silbergraue Britisch- Jeder suchte sich einen Platz auf dem Sand, mit ein Kurzhaar-Katze ins Bild hob, gaben sich die Katzen- paar Scherzworten beglückwünschte man sich zu den besitzer der Abteilung gegenseitig Tipps für Tier-Ho- gelungenen Outfits der Avatare, dann wurde es ernst. möopathie. Das war fast so gut wie das gemeinsame Kommentieren pappiger Kantinen-Schnitzel. „So, ich habe hier mal die Zahlen mitgebracht ...“, sagte die Eulenmütze. Kurz dachte sie ans Frühjahr 2020, Warum auch nicht? Es mindert nicht die Produktivität, als die Virtual-Reality-Brillen noch nicht üblich waren wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich gut ver- und sie ihre Kollegen als Memorykärtchen auf dem stehen. Doch muss wirklich jeder wissen, wer wann Bildschirm sah, manche saßen unter unmodischen aufs Klo geht? Und war Herr Weiß, der stets einen be- Deckenleuchten, andere selbstgefällig vor der sorgsam mitleidenswerten Kampf mit der Technik führte – kuratierten Bücherwand – und alle waren, zumindest „Schon wieder rausgeflogen, das gibt’s doch nicht!“ – oben herum, halbwegs seriös gekleidet. tatsächlich so überraschend unbedarft oder marinier- te er, während er in seinen berühmten Funklöchern Die ersten Video-Konferenzen waren witzig und er- verschwand, die Garnelen fürs Abendessen? „Bevor staunlich produktiv. Einmal tat es bei Herrn Müller einen wir anfangen: Ich muss nur noch schnell den Trockner Rumms, er schaltete schnell sein Mikrofon stumm und anschalten, Michel über den Eimer halten und dem Covid 19 taufte, ist es wie mit dem Kindheitstraum, den DIE KULISSEN FÜR DIE rannte aus dem Bild. Die bunt bedruckten Boxershorts, DHL-Boten die Tür aufmachen.“ Niemandem schien es ganzen Tag im Schlafanzug herumzulaufen, Schokolade die er dabei zeigte, erhielten grölenden Applaus. Den Bürolook mit weißem Hemd hatte er nur bis zur Taille peinlich zu sein, während der Wochenabschluss-Kon- ferenz seinen Alltag vor der versammelten Belegschaft zu essen und nonstop Fernsehen zu schauen: Das ist genau einen Tag toll. Danach nicht mehr. KONFERENZEN SIND beherzigt. Als er wieder vor seinem Laptop saß, ent- ablaufen zu lassen. schuldigte er sich. Nicht für die kurzen Hosen: „Sorry, Denn: Ein Bereich in unserem Hirn ist für die Wahrneh- FANTASTISCH, DA KANN Emil hat den Schrank mit den Tupperdosen entdeckt Es klingt seltsam, aber seit sich das Team mit wech- mung von Orten da. „Wir sind Arbeitende, weil wir in und eine Lawine ausgelöst“, erzählte er, fast ein biss- selnden Spaßmützen im virtuellen Raum trifft, fühlen die Firma gehen“, schreibt das Magazin Cyberpsycho- DER TAGUNGSRAUM chen stolz auf das Werk seines Sprößlings. Der kurz sich alle wieder ein bisschen wie im Büro. Im Altspace logy. Das sieht auch der Mailänder Psychologe Luca darauf ins Bild wackelte und von Herrn Müller auf den Schoß gezogen wurde. Schaut her, wie souverän und gibt es weder Wäscheberge noch mosernde Kinder, außer man würde sie eigens dafür kreieren. Durch die Bernardelli so. „Virtual Reality ist wirklich ein mächti- ges Werkzeug. Das wird eine neue Art des Arbeitens NICHT MITHALTEN. multitaskingfähig ich im Homeoffice Beruf und Kind VR-Brillen hat Arbeit endlich wieder einen eigenen Ort. daheim“, sagt er. Während des Lockdowns schaffte wuppe! Die Kulissen für die Konferenzen sind fantastisch, der Bernadelli Cyberbrillen für sein Team an. Zu Meetings Tagungsraum 606 im obersten Stock kann da nicht trafen sie sich nicht im Videochat, sondern virtuell auf Zu Beginn der Pandemie hatte Müllers Team eine kol- mithalten: Zwischen Paradies-Landschaften wie dem japanischen Bergen. Katapultiert uns Corona jetzt in Raum, den man tatsächlich betreten kann, in dem alle lektive Begeisterung für das Arbeiten in den eigenen Candy-Land oder dem Pizza-Planeten gibt es ein die virtuelle Welt? Gut möglich. Die Szene mit den lustig irdischen Gesetze aufgehoben sind und der Geist seine vier Wänden erfasst. Man machte Faxen vor der Kamera, Kreuzfahrtschiff, eine verlorene Stadt oder schaurige gekleideten Angestellten ist keine Zukunftsvision. Fesseln verliert. Was bislang vor allem für die Gamer- führte hopsend seinen Swopper vor oder kreiselte Locations, zum Beispiel ein verlassenes Krankenhaus. szene attraktiv war, klingt nach einer passenden Lösung gedankenversunken auf dem Drehstuhl, während die Das Thema Betriebsausflug ist damit auch gleich Ungefähr so muss es sich Jaron Lanier, ein Internet- für die gemeinsame Arbeit im Homeoffice. Die analogen Kollegin die Bilanzen herunterratterte. Doch der Reiz erledigt. Mit dem Homeoffice des „Schlabberlook- guru mit Dreadlocks, vorgestellt haben, als er 1987 den Kuschelsocken kann man am digitalen Strand ja gerne der Besprechungen mittels Kamera und Mikro ließ proletariats“, wie die taz die Arbeitenden in Zeiten von Begriff Virtual Reality prägte: Das Internet als einen anbehalten. 26 login | 02_2020 login | 02_2020 27
INSIDE OUT INSIDE OUT umfrage | Neue Erfahrungen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der regio iT über die positiven Erfahrungen, die sie mit dem mobilen Arbeiten machen und weitere Veränderungen, die die Coronazeit bei ihnen angestoßen hat. RECHERCHE: WOLFGANG KUSCHEL | ILLUSTRATIONEN: SUSANN MASSUTE © Stephan von Helden »Statt Kontaktsport mache ich nun Yoga zuhause auf der Matte. Und stelle fest: Gewohnheiten »So intensiv wie in diesem Jahr habe ich die Veränderungen der auszubildende | Erster Azubi-Campus lassen sich ändern.« Jahreszeiten schon lange nicht mehr erlebt.« »Ohne den Stress, länger im Stau An allen drei Standorten der regio iT, mit einer komplexen Simulation »Durch das Arbeiten zuhause spare ich Geld beim Essen und ernähre zu stehen, kann ich die Arbeit des Tages entspannter und konzen- bildungscloud | in Aachen, Gütersloh und Siegburg, wird Nachwuchs ausgebildet. Zum trainiert, die die Anforderungen des Arbeitsalltags wirklichkeits- mich gesünder: Statt Kantine oder einem Snack in der Stadt gehe ich in trierter abschließen und die Dinge geordneter zu Ende bringen.« Zusammen- Kennenlernen kamen die 15 Aus- zubildenden des Jahrgangs 2020, nah abbildete. Es ging um Umsatz, Kosten und Gewinne, strategische meiner Mittagspause an den Herd.« kommen 13 Männer und zwei Frauen, zu einem einwöchigen In- und Outdoor-Pro- Konzepte – und immer mal wieder gab es auch Planänderungen, »Ich bekomme jetzt mit, was tags- jekt zusammen. Sie trafen sich in Störungen und scheiternde Zeit- »Wir sind in diesem Jahr nur ein Vier- über in der Nachbarschaft und in Bereits Anfang 2020 nutzten 302 Schulen der Sportschule Radevormwald im vorgaben und Sackgassen statt tel der Strecke mit dem Auto gefahren meinem Wohnort geschieht – und die digitale Bildungsplattform ucloud4schools Bergischen Land, im Schnittpunkt Lösungen. wie sonst. Nachdem klar war, dass es Bäcker und Metzger kennen mich der regio iT. Während der Pandemie sind der regio iT-Standorte. Für die Aus- mit dem mobilen Arbeiten noch eine nun mit Namen.« weitere 18 Schulen dazugekommen, ein Zu- bilder der regio iT ist das Campus- Valea Allkämper, eine der Auszu- Weile weitergeht, haben wir eines wachs von 6 Prozent. Insgesamt lehren, Projekt Neuland. bildenden im Dualen Studium, unserer Autos abgeschafft.« lernen und arbeiten aktuell rund 25 000 Lehr- hatte vorab nicht damit gerechnet, »Ich habe das Joggen wiederent- kräfte, Schülerinnen und Schüler sowie Ausbildungsleiter Stephan von dass sich die Gruppen aus Aachen, deckt: Nach der Arbeit zuhause Verwaltungskräfte aus dem Schulumfeld Helden zur Idee hinter dem Campus: Gütersloh und Siegburg tatsächlich nur kurz umziehen und schon kann zeit- und ortsunabhängig über die Bildungs- „In den letzten Jahren hatten wir näherkommen. „Aber das ging »In der Stunde, die ich sonst mit dem ich loslaufen. Inzwischen sind es cloud. Besonders begehrt ist das Video- Einführungstage ohne Übernach- ganz schnell: Beim Tagesprogramm Fahren zur Arbeit und nach Hause ver- 35 Kilometer in jeder Woche.« Konferenzsystem uTalk. Die 125 Plätze auf tung. Nach der Fusion von regio iT ebenso wie am Abend, wenn wir im bracht habe, staubsauge ich nun und dem Testserver waren Anfang September und civitec Anfang 2020 mit drei Garten saßen. Ich musste Leuten erledige die Wäsche (ohne Bügeln). innerhalb weniger Stunden vergeben. Auch Niederlassungen und weiteren vertrauen, die ich gar nicht kannte. Diese Hausarbeit hat sonst meine Frau »Ich genieße die Freiheit, zu Hause der Speicherplatz für die Datenwolke musste Standorten reicht das nicht mehr Und das hat richtig Spaß gemacht“, erledigt.« bei der Arbeit zu rauchen. Und kein aufgestockt werden: um 500 Gigabyte von aus. Unsere Auszubildenden sollen sagt sie. „Wir sind auch jetzt noch Kollege wird dadurch gestört.« 3,1 auf 3,6 Terabyte. Eine ganze Menge: sich auch überregional kennen ständig in Kontakt und es sind 1 Gigabyte entspricht ungefähr 500 000 Blatt lernen, das ist wichtig für ihren Freundschaften entstanden.“ »Ich habe erfahren, dass die zusätz- Papier. (NIE) Arbeitsalltag.“ liche Lebenszeit, die mir durch das MIRJA NIEWERTH-HALIS mobile Arbeiten geschenkt wird, Wie Schule virtuell ohne Unterrichtsausfall Auch um persönliche Stärken und eigentlich unbezahlbar ist. Bei mir geht, erzählt die regio iT im Video unter Fähigkeiten zu fördern, ist das Camp sind das acht Stunden Fahrzeit pro cloud4schools.com. Hier kann auch kosten- gedacht. Deshalb wurden verant- Woche.« los getestet werden. wortliches Denken und Handeln 28 login | 02_2020 login | 02_2020 29
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