MAHLZEIT! PRINT MACHT MEHR DRAUS - Nachhaltig veredeln - geht das? Da bekommt man schon vom Anschauen Durst - VDMNW
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N U T Z E N _ 0 2 / 20 2 1 _ M A G A Z I N MAHLZEIT! PRINT MACHT MEHR DRAUS Nachhaltig veredeln – geht das? Da bekommt man schon vom Anschauen Durst Neue Hürden für Print nach der Bundestagswahl? Vertriebstrends 2021 AUSGABE 02/2021
NUTZEN Waren- und Auftragsfinanzierung (Finetrading) Unser Finanzierungspartner unterstützt Sie bei Ihrer Waren- oder Auftragsfinanzierung. Die gewonnene Liquidität können Sie in weiteres Wachstum und Produkte investieren. Jederzeit lieferfähig Vorteile Stärkung finanzieller Spielräume Festigung der Partnerschaft mit Lieferanten Einsatzbereiche Handel e-Commerce Industrie Gründer & Selbstständige Laufzeit 180 Tage Fakten Rückführung 6 Monatsraten (per Lastschrifteinzugsverfahren) Handelsmarge 5 % auf Wareneinkauf (ausgehandelter Skonto wird vom Finetrader angerechnet) Gebühren werden separat vereinbart 1 Ablauf 1 Bestellung und Bezahlung Sie bestellen wie gewohnt bei Ihrem Lieferanten. Der Finetrader bezahlt Ihren Lieferanten direkt und Finetrader verkauft Ihnen die Ware als Zwischenhändler mit einer Handelsmarge von 5 % weiter. Ihr Lieferant sendet die Ware direkt an Sie 2 Rückführung der Einkaufslinie Sie verkaufen Ihre Ware an Ihren Kunden und führen die Ihre Firma Ihr Lieferant Einkaufslinie in der vorgesehenen Zeit zurück. Ihre frei werdende Einkaufslinie können Sie wieder für neue Wareneinkäufe nutzen. Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung: Olaf Fandrich | Senior Consultant | +49 (0)30 4433 61 58 | olaf.fandrich@lewisfield.de 2 // 0 2 / 2 0 2 1 Lewisfield Deutschland GmbH | Danziger Str. 64 | 10435 Berlin | www.lewisfield.de
Für die nächste Regierung wird Umweltschutz eine große Rolle spielen. Gut, dass die Druckindustrie schon seit Jahren sehr nachhaltig arbeitet. noch wäre es zu früh, Entwarnung zu geben, doch Zahlreiche Unternehmen konnten die Krise nutzen, wir können optimistischer auf die nächsten Mona- um Prozesse und Kosten auf den Prüfstand zu stel- Titelbild: LIGHTFIELD STUDIOS-stock.adobe.com; Bild oben: neirfy-stock.adobe.com te schauen. Schritt für Schritt entspannt sich die len. Denn – wenn die Wirtschaft wieder voll an- Lage und es ist an der Zeit, den Blick wieder zuver- springt – gilt es, nicht nur beste Qualität zu liefern, sichtlicher nach vorn zu richten und konkretere sondern auch wirtschaftlich wirklich rentabel zu Pläne zu schmieden. Sicherlich werden sich diese produzieren. Auch in dieser Hinsicht stehen die von denen unterscheiden, die man noch vor 18 Mo- Berater der Verbände Ihnen mit strategischer und naten im Visier hatte. Corona hat Spuren hinter- praxisnaher Begleitung zur Seite. lassen. Der Schub Richtung Digitalisierung hat Doch eines ist gewiss: Der Digitalisierungsschub unsere Arbeitswelt, das Verhalten von Verbrau- hat auch Schattenseiten für unsere Branche. Zudem chern und Kunden verändert, Gewohnheiten auf mehren sich die Stimmen, Print sei – im Vergleich den Kopf gestellt. Dazu vielleicht zwei gute Nach- zur Online-Kommunikation – nicht nachhaltig ge- richten: Wir werden vermutlich mehr Zeit für die nug. Gegen dieses unberechtigte Vorurteil gehen wesentlichen Dinge haben. Denn auch nach Corona die Verbände mit aller Kraft an: mit der Klimaini- wird es weniger ein- oder zweistündige persönliche tiative, in politischen Gesprächen, in Kooperation Meetings geben, wenn dafür lange Anfahrten nötig mit Partnern der gesamten Wertschöpfungskette sind. Video-Calls sind weitgehend akzeptiert – oft und durch intensive Medienarbeit. Damit Print den tragen sie sogar dazu bei, dass sich Teams, Kunden Stellenwert behält, den es verdient. und Aufragnehmer öfter und intensiver austau- schen als zuvor. Selbst die Neukundengewinnung Wir wünschen Ihnen eine angenehme Lektüre. findet nun immer häufiger online statt – die Ver- bände Druck- und Medien unterstützen die Betrie- Herzlichst, Dr. Paul Albert Deimel, Hauptgeschäfts- be auf diesem neuen Weg. führer des bvdm, und Ihre Geschäftsführer der Druck- und Medienverbände 0 2 / 2 0 2 1 // 3
NUTZEN INHALT TITELTHEMA: MAHLZEIT 08 — PRINT MACHT MEHR DRAUS 30 — DRUCK AUF BERLIN » Keine Dose ohne Print UND BRÜSSEL » Neue Richtlinie für Flaschen Neue Hürden für Print? » 170.000 Fertigprodukte – Befristungsrecht unter und alle bedruckt Druck » Die Deckel für drunter » Magazine machen Appetit » Das Geschäft mit dem Tee » Gut gerüstet für die Küchen- schlacht » Kurs auf Küche – und zu Print Die Druck- und Medien verbände vertreten die Interessen der deutschen Druck- und Medienwirt- IMPRESSUM schaft auf allen politischen HERAUSGEBER: Bundesverband Druck und Medien e. V. (Dr. Paul Albert Deimel) und technischen Ebenen. Friedrichstraße 194–199, 10117 Berlin Tel: (0 30) 20 91 390, Fax: (0 30) 20 91 39 113, E-Mail: info@bvdm-online.de Regional, national, international. VERANTWORTLICH: Bettina Knape Und sie unterstützen die Betriebe auf sämtlichen REDAKTIONSTEAM UND TEXTE: Kathrin Duschek, Melanie Erlewein, Cordula Hofacker, Bettina Knape, Gwendolyn Paul, Marian Rappl, Antje Steinmetz, Katrin Stumpenhausen Feldern ihrer Geschäfts- tätigkeit. Praxisnah, LAYOUT: Birgit Dürr, Verband Druck und Medien Nord-West e. V. persönlich, kompetent. DRUCK: Schleunungdruck GmbH Eltertstraße 27, 97828 Marktheidenfeld, Tel: (0 9391) 6005 0, Fax: (0 9391) 6005 90 GEDRUCKT AUF: GardaMatt Art 135 g/qm (Innenteil) und 250 g/qm (Umschlag), geliefert von Carl Berberich GmbH ANZEIGEN: Bundesverband Druck und Medien e. V. 4 // 0 2 / 2 0 2 1
NUTZEN INHALT 03 — EDITORIAL Herzlich willkommen zum neuen NUTZEN 06 — PRINT KOMMT AN Käufer, Leser, Werbeträger 14 — WIRTSCHAFT 2020: Ein hartes Jahr für die Druckindustrie Seite 24 16 — DER NUTZEN 20 — DIE FIRMA Da bekommt man schon vom Kreative Macher mit Tradition Anschauen Durst 22 — VERTRIEB 18 — NÜTZLICH Vertriebstrends 2021 Ausstattung des Betriebsrats für Videokonferenzen 24 — DIE PROFIS Impulsgeber für die Kommunikation Betriebsratsamt endet nicht bei im Mittelstand unwiderruflicher Freistellung Wir hoffen, dass Ihnen die siebzehnte Ausgabe des Magazins der Druck- und Medienverbände gefällt und es Ihnen NUT- Seite 16 ZEN bringt. Möchten Sie uns Feedback geben, Kritik 26 — NACHHALTIGKEIT äußern oder Anregungen Nachhaltig veredeln – geht das? mitteilen? 28 — UNTERWEGS MIT ... Schreiben Sie uns an Klimainitiative fördert Wald nutzen@bvdm-online.de aufforstung in Deutschland Wir freuen uns auf Ihre 32 — FACHKRÄFTESICHERUNG Rückmeldungen! Ausbildungsstatistik mit Coronaknick 33 — KURZMELDUNGEN Informationen aus den Verbänden ID-Nr. 21103269 Seite 26 38 — TERMINE Regionale, nationale und inter nationale Branchenveranstaltungen 0 2 / 2 0 2 1 // 5
NUTZEN PRINT KOMMT AN Print kommt an Print sorgt für Umsatz, Einschaltquoten, Käufer, Wähler, Gäste, Marktanteile, Mieter, Nutzer und Besucher. Und die deutschen Druck- und Medienunternehmen gehören zu den modernsten weltweit: Qualität und Geschwindigkeit der Onlineshops steigern hiesigen Produktionen sind auf höchstem Niveau – von Auf- ihre Conversion-Rate mit lage 1 im Digitaldruck bis zur Millionenauflage im Offset. Werbebriefen um bis zu 20%. Mailing 38 % der Verbraucher kaufen, nachdem sie gedruckte Direkt- mailings erhalten haben. 86% der Leserinnen und Leser lassen sich bei der Zeitungslektüre nicht ablenken. Für 8 von 10 der Deutschen (81 %) sind Zeitungsan zeigen glaubwürdig und zuverlässig. 6 // 0 2 / 2 0 2 1
87 % NUTZEN aller Haushalte sind überzeugt, PRINT KOMMT AN dass man der Post vertrauen kann. 80% der Haushalte öffnen jeden Brief. Bei 62 % der Personen, die ein Plakat wahrnehmen, löst das gezeigte Produkt Interesse für weitere Erkundigun- gen oder sogar den Kauf des Produktes aus. z in g a Ma 69 % der Leserinnen und Leser teilen ihre Zeitung mit anderen Personen. Millennials lesen 8,9 Zeitschriften im Monat – fast ebenso viel wie die Generation X (9,1) und die Baby Boomer (9,2). Zusammenstellung: Bundesverband Druck und Medien; frimages-istockphoto.com 0 2 / 2 0 2 1 // 7
NUTZEN MAHLZEIT Über Geschmäcke und Farben kann man nicht streiten.“ Lateinische Redewendung G ute Kochbücher und gutes Essen haben einen großartigen gemeinsamen Nenner: Genuss. Klar gibt es haufenweise Rezepte online. Auf YouTube, in Blogs oder Koch-Communi- tys finden sich reichlich praktische Anleitungen. Und wenn es allein ums schnelle Sattwerden geht: einfach eine große Dose Ravioli in den Topf und den Herd auf drei drehen. Aber Anregungen für Geschmacksrich- tungen abseits von Standards, echte Inspirationen für ein schönes Abendessen oder die Historie zu einem bestimmten Gericht – das alles findet sich in Büchern. Büchern, die sich gut anfassen, klangvolle Namen tra- gen, lustvoll arrangierte Food-Fotografie präsentieren – also alles bieten, was die Vorfreude aufs Kochen und Essen hochjubelt. Tippt man bei Amazon das Wort Kochbuch ein, schlagen einem rund 100.000 Einträge entgegen. Da gibt es „Der Silberlöffel – Die Bibel der italienischen Küche“, „Die Ernährungs-Docs“, „Jamies 5-Zutaten-Kü- che: Quick & Easy“ oder das Kochbuch „Heimat“ in hochwertiger Ausstattung mit Leineneinband, Gold- folienprägung und Lesebändchen. Und das Schöne ist, so Simone Graff, Verlagsleitung von Hädecke: „Qualität und Ausstattung werden von den Kunden honoriert.“ Man könne Bücher teurer verkaufen – müsse es aller- dings verdammt gut erklären können. Warum kostet ein Buch mit Lesebändchen mehr, obwohl es vielleicht gar nicht so umfangreich ist? „Hier“, meint Graff, „kön- nen wir viel von anderen Branchen lernen, die es ge- schafft haben, den Manufakturcharakter ihrer Produk- te hervorzuheben.“ Und diese Empfehlung gilt freilich nicht nur für Bücher, sondern für Druckprodukte nahe- zu jeder Art. » 0 2 / 2 0 2 1 // 9
NUTZEN MAHLZEIT Neue Richtlinie für Flaschen Richtig kompliziert wird es für Drucker, wenn es um Kaltgetränke in Flaschen geht. Seitdem es gilt, die Fla- schen wiederzubefüllen, statt sie einfach wegzuwerfen, Keine Dose ohne Print stehen Abfüller und Druckereien vor enormen techni- „Dosenfutter“, vor allem Ravioli, legt seit der Corona- schen Herausforderungen. Denn die Etiketten müssen krise ein ungeahntes Revival hin. Davon profitiert auch nicht nur kleben, sondern sich möglichst problemlos die Druckindustrie. Denn ohne Banderole wäre diese wieder ablösen lassen. Das wünscht man sich von Preis- 1958 von Maggi erfundene Schnellmahlzeit nicht vom schildern auf Tassen oder Tellern zwar auch, aber im Graupeneintopf zu unterscheiden (den mag ja nicht je- Zweifel wird halt verärgert eine Weile hin und her ge- der). Wer Lebensmittel einkauft, ist auf die Informatio- kratzt, bis sie rückstandslos weg sind. Bei Getränkeab- nen auf Dosen, Verpackungen oder am Produkt selbst füllern jedoch ist Tempo angesagt. angewiesen. Manche dieser Kennzeichnungen sind für alle Lebensmittel verpflichtend, andere nur für be- Bis zu 60.000 Flaschen werden pro Stunde abgefüllt und stimmte Waren vorgeschrieben. Darüber hinaus kön- neu etikettiert. Das heißt, dass in rasender Geschwin- nen Hersteller freiwillige Angaben präsentieren. digkeit auf jede Flasche Leim und das von der Druckerei produzierte Etikett aufgebracht werden. Jedes Etikett Für alle aufgeführten Informationen auf Lebensmitteln muss diesen Prozess in vergleichsweise warmer und gilt: Sie müssen gut lesbar sein und mindestens in 1,2 feuchter Umgebung aushalten und dabei farbecht sein. Bilder: ShutterWorx-istockphoto.com; Arterra Picture Library / Alamy Stock Foto; Millimeter großer Schrift, bezogen auf das kleine „X“, Später sollen sich die Etiketten von den leeren Flaschen gedruckt werden. Dabei versteht es sich von selbst, dass möglichst im Stück ablösen lassen und ihre Farbe darf es nicht allein auf die gestochen scharfe Schriftgröße – zum Schutz der Umwelt – nicht in die Reinigungs- ankommt. Der Druck muss auf das Material, die Farb- lauge übergehen. Für diesen Prozess vereinbarten der gebung oder Veredelungen präzise abgestimmt sein. Bundesverband Druck und Medien und der Deutsche Gilt es, hitzebeständig, tiefkühlfest oder resistent gegen Brauer-Bund im Jahr 1998 „Spezielle technische Liefer- ifeelstock / Alamy Stock Foto; mariusFM77-istockphoto.com Nässe oder Sonneneinstrahlung zu sein? Und wie lange und Bezugsbedingungen (STLB) für Getränkeflaschen- muss das Etikett auf welchem Untergrund kleben blei- Etiketten aus Papier“ – eine Richtlinie, die Getränke- ben? Erst, wenn all das exakt mit den Kunden definiert herstellern und Druckereien die Zusammenarbeit ist, winken optimale Ergebnisse. Im Idealfall also nicht erleichtert. nur gut lesbar, sondern auch an- sprechend und appetitanregend. Zurzeit arbeiten Brauereien und Etikettendrucker unter Bei einem Output von bis zu einer dem Dach ihrer Verbände an einer Neufassung der Million Etiketten in der Stunde ist STLB. Ziel ist es, Vorgaben verlässlich an den heutigen das eine stolze Leistung. Stand der Technik anzupassen. Denn ebenso wie in an- deren Sparten der Druck- und Medienindustrie haben sich die Ansprüche an Gestaltung und Farbwiedergabe geändert, Produktionsprozesse und Prüfverfahren wur- den weiterentwickelt und auch in diesem Markt geht der Trend hin zu mehr Produktvielfalt und damit klei- neren Auflagen. 1 0 // 0 2 / 2 0 2 1
NUTZEN MAHLZEIT 170.000 Fertigprodukte – und alle bedruckt Mit dem steigenden Anteil von Fertigprodukten im Le- bensmittelhandel nimmt auch das Auftragsvolumen für die Druckindustrie zu. Bereits im Jahr 2019 bot der deutsche Lebensmittelmarkt 170.000 verschiedene Pro- dukte an. 82 Prozent der Menschen in Deutschland be- zeichnen Fertigprodukte als eine große Erleichterung im Alltag. Angesichts der Coronapandemie, also durch Die Deckel für drunter Homeoffice, Homeschooling, wegen geschlossener Res- Sie sind überall. Ob in einem Pub in Irland, einer Bar in taurants und Kantinen, greifen Verbraucher sogar ver- Peru oder der Eckkneipe in Berlin. Bestanden Bierde- stärkt auf Fertiggerichte zurück. ckel zunächst aus Filz, stanzte die Kartonagenfabrik und Druckerei Friedrich Horn in Buckau bei Magde- Von Januar bis September 2020 wurden in Deutschland burg ab 1880 Bierglasuntersetzer aus Pappe und druck- rund 1,1 Millionen Tonnen Fertiggerichte produziert. te verschiedene Motive auf. Damit avancierten die Das waren 4,9 Prozent oder knapp 50.300 Tonnen mehr kleinen Nützlinge zu beliebten Werbeträgern, und die als im entsprechenden Vorjahreszeitraum. Den größten Auflage stieg schnell in die Milliarden. Heute gibt es Zuwachs gab es bei den Gemüsefertiggerichten, wie ca. 300.000 verschiedene Bierdeckel weltweit. Die Web- etwa Gemüseeintöpfen, bei Tiefkühlpizzen oder -ba- seite coaster.ch präsentiert rund 32.000 Modelle aus guettes oder auch bei Fertiggerichten aus Teigwaren 175 Ländern. Es gibt sogar Bierdeckelsammler, auch – und der Trend zeigt weiter nach oben. Angeschoben Tegestologen genannt, die für besonders seltene Exem- vom Erfindungsreichtum der Ernährungsindustrie, von plare über tausend Euro zahlen. neuen Wertevorstellungen der Verbraucher oder der „Versingelung“ von Hauhalten kommen jährlich rund 40.000 neue Produkte dazu. Und keines davon kommt ohne die Leistungen der Druckindustrie auf den Markt. 0 2 / 2 0 2 1 // 1 1
NUTZEN MAHLZEIT Magazine machen Appetit Ebenfalls von Corona profitiert haben Special-Interest- Magazine im Bereich Food. Die Pandemie verursacht bei vielen Menschen neue Bedürfnisse, die sich auch in ihrem Leseverhalten niederschlagen. So legte nach An- gaben von United Kiosk etwa das Magazin Chefkoch (Gruner + Jahr) rund ein Drittel an Reichweite zu; eine Million Leser werden für den Titel jetzt ausgewiesen. Bauers „Rezepte pur“ steigerte sich ebenfalls um knapp ein Drittel, dieser Titel rangiert jetzt bei 300.000 Lesern. „Einfach Hausgemacht“ verkaufte rund 35 Prozent mehr als im Vorjahresquartal, und „Meine gute Landküche“ fand knapp 18.000 zusätzliche Käufer. Angesichts dieser Zahlen und der Vielzahl an Kochbüchern, die über die Ladentische gehen, stellt sich die Frage, wie gleichzeitig der Markt der Fertiggerichte boomen kann. Eine Erklä- rung wäre: Appetit holt man sich beim Lesen, gegessen wird aus der Packung. Die gute Nachricht für die Dru- cker ist dabei: Sie sind in jedem Fall mit von der Partie. Das Geschäft mit dem Tee Stellt man mal ganz unbefangen die Frage, was Tee- Gut gerüstet für die Küchenschlacht trinken mit drucken zu tun hat – fällt einem spontan Ob Restaurant, Bar oder Café: Bedruckte Schürzen sind nicht viel ein. Dabei ist das eine ohne das andere nahe- überall in der Gastronomie ein hoch geschätztes Acces- zu undenkbar. Neben schwarzem und grünem Tee, die soire für das Personal. Sie verleihen den Teams ein ein- von passionierten Teetrinkern oft lose gebrüht werden, heitliches Äußeres und schützen die Kleidung vor präsentieren Supermärkte, Fachgeschäfte und Online- Schmutz und Flecken. Und auch in privaten Küchen händler über 1.000 Sorten und Geschmacksrichtungen haben Kochschürzen ihr muffiges Blümchenmuster- in Beuteln: vom Winterparadies über Hawaii Kiss bis zu image längst abgelegt. Bedruckt mit coolen Sprüchen Strawberry Cheesecake. Oft einzeln in Papiertütchen oder personalisiert mit Fotos oder Namen stehen sie verpackt, mindestens aber mit einem kleinen Zettel am wieder hoch im Kurs. Vor allem als Geschenke für Hob- Bändchen versehen, auf das Marke und Geschmacks- byköche und -bäcker boomen sie. Und in der warmen richtung gedruckt sind. Die rund 129 Millionen Tassen Jahreszeit kommen noch die Griller als starke Zielgrup- Tee, die in Deutschland pro Tag getrunken werden, pe dazu, denn Grillen liegt voll im Trend. Das wissen Bilder: Zoonar GmbH / Alamy Stock Foto; Koldunov-istockphoto.com; bvdm/fuchs summieren sich in einem Jahr auf 47 Milliarden. Und nicht nur die Grillhersteller, wie Weber & Co. Kaum selbstverständlich müssen auch die ansprechend ge- waren nach dem Lockdown im Winter die Baumärkte stalteten Schachteln perfekt bedruckt sein. Geschickte wieder geöffnet, wurde die Grillkohle knapp. Marketingprofis geben den Produkten dann noch Na- men wie tea’s finest FIT MIT TEE und bieten ein Ge- schenkset mit sechs – aromageschützten und bedruck- ten – Beutelchen zu je vier Gramm Tee für 9,99 Euro an. Das macht 412,50 Euro pro Kilo! Selbstverständlich sind in diesem Preis jedoch auch Druck- und Verpackungs- kosten enthalten. Aber es zeigt – ähnlich wie bei ande- ren aufwendig verpackten Premiumprodukten –, dass Hersteller und Verbraucher bereit sind, tief in die Ta- sche zu greifen, wenn ein von ihnen angestrebter Ge- genwert den Preis rechtfertigt. Im Onlineportal hieß es letztlich, dass die Sets vergriffen seien. Let's cook 1 2 // 0 2 / 2 0 2 1
Auftakt zu großem Genuss: Der Griff ins Bücherregal. Kurs auf Küche – und zu Print Der Wandel von einer traditionellen Esskultur, in der die drei Hauptmahlzeiten den Alltag strukturieren, hin zu immer flexiblerem, spontanerem Essverhalten wur- de im Food Report 2020 unter dem Begriff Snackifica- tion analysiert. Vor allem Vertreter der neuen urbanen und mobilen Mittelklasse läuteten damit das Ende tra- ditioneller Gewohnheiten ein. Diese Entwicklung wur- de mit dem Lockdown seit März 2020 abrupt unterbro- chen. In der häuslichen Quarantäne gewannen die klassischen Mahlzeiten – Frühstück, Mittag- und ihren Terrassen pflegen. Vielleicht wird damit auch ein Abendessen – ihre alte strukturgebende Funktion zu- Stückchen Neugierde und Abenteuerlust gestillt, gera- rück. Gleichzeitig führten Schließungen in der Gastro- de in Zeiten, in denen vieles nicht möglich ist. Die Me- nomie sowie Einschränkungen in vielen Freizeitberei- dien greifen diesen Trend jedenfalls gern auf – und chen zu ungeahnten Do-it-yourself-Aktivitäten in den brechen gleichzeitig eine Lanze für Print. So schrieb die eigenen vier Wänden: Plötzlich liegt Kochen wieder voll FAZ im Frühling 2021: „Wie ein Kochbuch das Reisen im Trend! Das steigerte nicht nur die Nachfrage nach ersetzen kann.“ In der Kölnischen Rundschau zeigen Kochbüchern und Zeitschriften. zwei Wipperfürtherinnen mit ihrem Kochbuch „Head full of herbs“, wie sie mit frischen Kräutern simple Re- Der durch Corona beflügelte Kurs Richtung heimische zepte aufpeppen. Die Berliner Zeitung berichtet über Küche trieb auch den Absatz von Backöfen, Herden und Kochbücher, mit denen man wirklich kochen lernt. Die in der Konsequenz von Geschirrspülern um bis zu zehn Borkener Zeitung präsentiert „Das Kochbuch einer Prozent in die Höhe. Der entsprechende Bedarf an ge- Pandemie – der Almanach der Outdoor-Küche“ und Fa- druckten Gebrauchsanleitungen, technischen Doku- milie.de sowie radioeins vom rbb empfahlen jüngst mentationen und Etiketten erlebte eine Hochkonjunk- gute Kochbücher für Kinder. tur. Ebenfalls zugenommen haben der Anbau von Noch direkter nahm die stellvertretende Kinder Kräutern, Salaten und Gemüsen auf Balkonen, Fenster- feuerwehrwartin der Stadt Marburg, Marita Schäfer, bänken oder in Beeten. Das ist kein biedermeierlicher Kinder ins Visier. Sie hatte die Idee, den Zusammenhalt Backlash, sondern es waren und sind die hippen jungen von Kindern während der Coronapandemie durch die Großstädter, die den Schrebergarten neu entdecken, gemeinsame Arbeit an einem Kochbuch zu stärken. und Fenchel statt Geranien, Tomaten statt Petunien auf Auf 120 Seiten haben fünf Marburger Kinderfeuer wehren insgesamt 100 Rezepte zusammengetragen. Besser kann man den „Digital Natives“ Print wohl kaum schmackhaft machen. 0 2 / 2 0 2 1 // 1 3
NUTZEN WIRTSCHAF T 2020: Ein hartes Jahr für die Druckindustrie 2020 war für die Branche gekennzeichnet durch Auftrags-, Produktions- und Umsatzeinbrüche. Besonders stark traf es den von Veranstaltungen und dem Anzeigengeschäft abhängigen Werbedruck. Auch im Jahr 2021 lässt die erhoffte Erholungsentwicklung bisher auf sich warten. A ls das Jahr 2020 begann, konnte niemand Befürchtete Insolvenzwelle ist bisher ausge- ahnen, dass es zu einem der schwersten in blieben der Geschichte der Druckindustrie werden Die meisten Produktgruppen verzeichneten jedoch würde. Während im Februar noch eine zweistellige Rückgänge, sodass sich zwangsweise die leichte Produktionssteigerung im vormonatlichen Frage nach den Auswirkungen der Coronakrise auf die Vergleich festgestellt werden konnte, brach die Pro- Insolvenzzahlen der Branchenbetriebe stellte. Aufgrund duktion mit dem Ausbruch der Pandemie ein und lag der frühzeitigen Aussetzung der Insolvenzantrags- im April rund 26 Prozent unter dem Vorjahreswert. pflicht, der Sonderregelungen für die Kurzarbeit und weitreichender staatlicher Corona-Hilfszahlungen wur- Auftragseinbruch führt zu deutlichem de 2020 eine Insolvenzwelle in der Druckindustrie ver- Rückgang des Branchenumsatzes hindert. Die Gesamtzahl der Insolvenzen ging gegen- Zwar fand im dritten und vierten Quartal eine Erho- über dem Vorjahr um 5,6 Prozent zurück und erreichte lung statt – unter anderem aufgrund sinkender Pa- damit ein Dreijahrestief. pierpreise um rund 7 Prozent. Aber sie reichte nicht aus, um den starken Einbruch im zweiten Quartal zu Ausblick auf das Jahr 2021 kompensieren. Die Branche verzeichnete schließlich Auch das Jahr 2021 hat die in den monatlichen ifo-Kon- einen Produktions- und Umsatzrückgang von jeweils junkturumfragen geäußerten unternehmerischen Hoff- rund -13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Einer ers- nungen auf eine baldige Besserung der konjunkturellen ten Schätzung des bvdm zufolge dürfte der nominale Lage bisher nicht erfüllt. Zum einen liegt dies an der nach Branchenumsatz im Coronajahr 2020 auf rund 16,7 wie vor angespannten pandemischen Lage, zum anderen Milliarden Euro gefallen sein. spielen weltwirtschaftliche Faktoren eine wichtige Rolle. Ein vor allem seit Jahresanfang nachfragegetrieben Werbedruck erleidet starke Einbußen, starker Anstieg der Rohstoffpreise, geringe Transportka- Etikettendruck wächst pazitäten im internationalen Schiffsverkehr und eine Der coronabedingte Ausfall von Messen, Konferenzen damit verbundene drastische Erhöhung von Frachtkosten und anderen Veranstaltungen sowie erhebliche Stor- haben bereits dazu geführt, dass viele Papierhersteller nierungen im Anzeigengeschäft führten vor allem bzw. Papierlieferanten deutliche Preissteigerungen für im zweiten Quartal 2020 im für die Druckindustrie die kommenden Monate angekündigt haben. so wichtigen Werbedrucksegment zu einem wert- Die konjunkturelle Entwicklung der Druckindustrie mäßigen Produktionsrückgang von rund 30 Prozent im Jahr 2021 hängt daher primär von der Infektionslage gegenüber dem Vorjahresquartal – im Gesamtjahr ab. Denn erst bei einer sichtlichen Entspannung kann betrug der Rückgang rund 17 Prozent. Ein moderates eine anhaltende Erholung des für die Druckindustrie be- Wachstum dagegen verzeichnete der Etikettendruck. deutenden Werbedrucks stattfinden. Ob der gesamte Er legte im Laufe des Jahres 2020 um rund 1 Prozent Produktionswert der Branche das Vorkrisenniveau errei- zu. Auch der Verpackungsdruck zeigte sich positiv chen kann, ist angesichts der durch die Coronakrise be- – eine Folge des coronabedingten Booms des Online- schleunigten Digitalisierung und der Veränderung des versandhandels. Mediennutzungsverhaltens allerdings fraglich. 1 4 // 0 2 / 2 0 2 1
IHRE DRUCKEREI
NUTZEN DER NUTZEN Da bekommt man schon vom Anschauen Durst Individuelle Verpackungen, die Lust auf das machen, was in ihnen steckt – das ist die Leidenschaft des Teams von Hans Schmidt Werbeverpackungen. Einzigartige Verpackungen für tolle Produkte – dieser Herausforderung stellen wir uns jeden Tag.“ D ie Begeisterung lässt sich kaum zügeln, wenn nikation versteht, der ist bei uns richtig“, sagt Klasen, Janneke Klasen über die Produkte ihres Unter- die das Unternehmen in der fünften Generation leitet. nehmens spricht. Und schnell wird klar, dass „Gemeinsam mit unseren Kunden verwirklichen wir es dabei um mehr geht als um schnöde Ver- ideenreiche Konzepte aus Karton und Pappe, bedrucken packungen, Faltschachteln oder Kartonagen. „Wer sein und verarbeiten diese individuell zu Faltschachteln, Produkt nicht nur verpacken will, sondern die Verpa- Thekendisplays, Dispensern, Flaschenträgern, Getränke- ckung als essenziellen Bestandteil der Kundenkommu- verpackungen, Aufstellern aus Pappe und vielem mehr.“ 1 6 // 0 2 / 2 0 2 1
NUTZEN DER NUTZEN damit diese es am Pappbecken ausprobieren können. Verrückt, oder?“ Oder einfach nur kundenorientiert. Christoph Klasen hat nach einer intensiven Einarbei- tungsphase Anfang 2021 das Unternehmen an seine Tochter übergeben. „Janneke hat sich schon frühzeitig für die Firma interessiert und ist dann nach einem BWL-Studium bestens vorbereitet eingestiegen. Ihre Ideen und ihr manchmal ganz anderer Ansatz haben dem Unternehmen gutgetan“, betont der Seniorchef. „Es ist noch gar nicht so lange her, da hat man seine Kunden im Umkreis von 200 Kilometern gefunden. Heu- te beliefern wir in ganz Deutschland und sogar ins Über 1.500 Stanzformen stehen bereit, um fast jede europäische Ausland“, sagt er nicht ohne Stolz. erdenkliche Verpackung zu produzieren. Nachhaltigkeit und Veredelung im Trend Neben Innovation und Kundenorientierung dreht sich Doch dabei geht es mitnichten nur um Ideen, sondern auch vieles um Nachhaltigkeit bei Schmidt Werbever- um so vieles mehr, was eine gute Verpackung leisten packungen. „Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind muss. Das Parfum will gut beschützt sein, die Bierfla- uns wichtig. Lösungen nach Maß, mit hoher Präzision schen im Pappträger wollen sicher ans Ziel gelangen. und minimalem Verbrauch an Ressourcen stehen bei Gegründet wurde das Unternehmen 1881 in Lichten- uns an oberster Stelle und bringen Nachhaltigkeit“, sagt berg in Oberfranken als reine Buchbinderei, die vor al- Janneke Klasen voller Überzeugung. Verkaufsverpa- lem Rechnungsunterlagen und Bilanzen für Unterneh- ckungen aus 80 Prozent umweltfreundlichem Recyc- men und Behörden gebunden hat. Doch spätestens mit lingkarton sind ein gutes Verkaufsargument. Denn für der Erfindung des Leitz-Ordners hatte dieses Geschäft viele Konsumenten ist eine recycelbare Verpackung keine Zukunft. Doch Klasens Vorfahren ließen sich nicht inzwischen ein Kaufkriterium. Und noch ein Thema ins Bockshorn jagen, sondern verlegten sich auf die Pro- kommt immer öfter in Gesprächen vor: Veredelung. Sie duktion von bedruckten Verpackungen. Und seitdem verleiht den beeindruckenden Verpackungslösungen behauptet sich die Firma erfolgreich im Markt, aller- aus Lichtenberg den letzten Schliff und sorgt für einen dings nicht mehr am Marktplatz, der mit etwas mehr noch stärkeren Produktauftritt. Aber nun muss Janneke als 1.000 Einwohnern zweitkleinsten Stadt Bayerns, son- Klasen in die Produktion. Die Lieferung von zwei neuen dern in einem modernen Gebäude am Stadtrand. „Wir Maschinen steht an. Denn neben allen Produktinnova- haben uns nie auf einem erfolgreichen Produkt ausge- tionen geht man bei Schmidt Werbeverpackungen ruht, sondern intensiv den Kontakt mit dem Kunden auch technisch mit der Zeit. Und das sicher auch noch gesucht. Denn seine Bedürfnisse sind oft die Produkte in der sechsten Generation. der Zukunft,“ sagt Klasen. Zu den klassischen Schachteln kam so bald der Flaschenträger aus Pappe, der bis heu- te eines der wichtigsten Produkte des Unternehmens ist. Neben der unvermeidlichen Bierflasche werden Soft- drinks, Weinflaschen und sogar ganze Partyfässchen verpackt. Wenn die Geschäftsführerin immer wieder neue Muster hervorholt, wird schnell klar, dass Innova- tion bei Schmidt Werbeverpackungen kein Schlagwort ist. Innovation wird hier gelebt – seit Generationen. Bilder: Hans Schmidt Werbeverpackungen Erfolgreicher Generationenwechsel Und das ist genau der richtige Moment für Janneke Kla- sen, um auf ihren Vater Christoph zu sprechen zu kom- men. Von ihm, dem gelernten Grafiker, hat sie die Be- geisterung für Verpackungen geerbt, den genauen Blick für die Bedürfnisse der Kunden. „Das ging bei meinem Vater so weit, dass er einmal für einen Kunden aus der Medizinbranche ein menschliches Becken aus Pappe entwickelt hat. Diese Becken hat der Kunde dann Janneke und Christoph Klasen steuern die Geschicke zusammen mit Nahtmaterial an Chirurgen gegeben, von Schmidt Werbeverpackungen. 0 2 / 2 0 2 1 // 1 7
NUTZEN NÜTZLICH Ausstattung des Betriebsrats mit Technik für Videokonferenzen Aufgrund der Coronapandemie wurde im Jahr 2020 eine Sonder- regelung ins Betriebsverfassungsgesetz aufgenommen, die virtu- elle Sitzungen des Betriebsrates erlaubt (§ 129 BetrVG). Wenn der Betriebsrat in Videokonferenzen tagen will, muss der Arbeitgeber ihn hierzu mit den erforderlichen technischen Mitteln ausstatten. Das hat das Landesarbeitsgericht Berlin-Bran- denburg in einer einstweiligen Verfügung vom 14.04.2021 (AZ 15 TaBVGa 401/21) entschieden. Es handle sich um erforderliche In- formationstechnik, die der Arbeitgeber nach § 40 Abs. 2 BetrVG zur Verfügung stellen müsse. NÜTZ Die Sonderregelung in § 129 BetrVG ist bis Ende Juni 2021 be- LICH fristet. Das Bundesarbeitsministerium plant jedoch, durch das „Betriebsrätemodernisierungsgesetz“ dauerhaft Betriebsrats sitzungen mittels Video- und Telefonkonferenz zu ermöglichen. 1 8 // 0 2 / 2 0 2 1
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T EDITORIAL INHALT Liebe Leserinnen, 01 — EDITORIAL Oliver Curdt liebe Leser! 02 — NEWS Aktuelles aus dem Nord- Ein agiles Team ist ein selbstorganisiertes Wer in Zeiten des Wandels erfolgreich Westen Team, das in der Lage ist, vorausschau- sein möchte, muss notwendige Verände- end, flexibel und kreativ zu handeln, um rungen strategisch und aktiv gestalten. 04 — VERANSTALTUNGEN komplexe Aufgaben zu erledigen und not- Unser neu konzipiertes Management- Vertriebskongress Digital wendige Veränderungen mitzugestalten. programm kann Sie dabei unterstützen. Mehr dazu und viele weitere Neuigkeiten 06 — UNTERNEHMEN Daniel Wessels, Vertriebsleiter bei Bös- stellen wir Ihnen in diesem Heft vor. Mail Druck + Medien GmbH mann Medien und Druck und Speaker beim diesjährigen Vertriebskongress Bleiben Sie in Bewegung! 08 — PARTNER Digital, beschreibt die Veränderung hin Elbe-Leasing GmbH zum agilen und dynamischen Vertriebs- Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen team als einen zentralen Erfolgsfaktor dieser Ausgabe. 09 — VERBAND für die Neuausrichtung der Vertriebs- Hinweisgeberschutzgesetz strategie. / Blauer Engel / Planvoll in die Zukunft / Juniorenkreis / Auch Stefan Mail, Geschäftsführer von Managementprogramm / Mail Druck + Medien, berichtet im Inter- Kooperationen / Arbeits- view von seinem „großartigen Team“. Die schutz in der Pandemie / Voraussetzungen dafür: Mitarbeiter bei Willkommen im Verband Veränderungen einbinden und frühzeitig informieren, neue Techniken und Arbeits- 16 — IMPRESSUM UND abläufe erläutern, motivieren und vor al- JUBILARE lem eine gute interne Kommunikation. Ihr Oliver Curdt 02/2021 01
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T NEWS BigContentData bei der Gestaltungswettbewerb virtual.drupa für Azubis Vom 20. bis 23. April fand die Online-Messe virtual.dru- Achtung, noch bis zum 25. Juni 2021 können sich Auszu- pa statt, auf der Unternehmen sich und ihre Produkte der bildende der Druck- und Medienindustrie für den Gestal- globalen Print Community präsentieren konnten. Im Rah- tungswettbewerb bewerben! men des Projektes BigContentData stellte Carsten Lohmann, Die Aufgabe des 30. Gestaltungswettbewerbes: für Bruns Verlags-GmbH & Co. KG, Ergebnisse aus dem Unter- das Magazin NUTZEN 3/2021 ein Titelbild entwerfen. Das nehmensprojekt und seine Erfahrungen mit dem Einsatz Thema des NUTZEN wird die Bundestagswahl sein, die von künstlicher Intelligenz im Unternehmen vor. im Herbst 2021 stattfindet, und dieses Thema soll sich im Titelbild widerspiegeln. Jetzt sind gute Ideen und spannende Gestaltungen gefragt! Film ab! Im März war das Team von M-Create für einen kurzen Dreh- Informationen und Teilnahmebedingungen: termin in der Geschäftsstelle in Düsseldorf vor Ort. Gedreht vdmnw.de/gestaltungswettbewerb wurde ein Clip, in dem Stefan Höynck die Besucher im Plus- Portal auf vdmnw.de begrüßt. Das Plus-Portal bietet exklu- siv für Mitglieder Rabatte und Sondervergünstigungen. Die einzelnen Partner können sich dort nun auch mit einem Video vorstellen. vdmnw.de (Mitgliedschaft/Plus-Portal) HAPTICA® live am 23. September Auf der HAPTICA® live dreht sich am 23. September 2021 in Bonn alles um das Thema Haptische Werbung. Aussteller zeigen ihr Produktportfolio, Vorträge und Best Practices. Marketeers, Einkäufer, Werbeagenturen und Händler kön- nen sich auf der HAPTICA live über Neuheiten und Trends der haptischen Werbung informieren. Der Eintritt ist kos- tenfrei. Der VDM Nord-West ist Kooperationspartner der Messe. haptica-live.de 02 02/2021
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T NEWS Ausbildung der Ausbilder Mit Schwung zurück! Die Ausbildereignungsprüfung nach AEVO ist die einzige Der Crefelder Cocktail findet vom 21. bis 23. September bundesweit anerkannte und einheitliche Qualifikation zum statt und der VDM Nord-West ist erneut als Partner dabei. Nachweis der Ausbildereignung. Im Juli bietet der VDM Die Digital-Fachmesse informiert über Lösungen in den Nord-West insgesamt drei Kompaktlehrgänge an – jeweils Bereichen Digitaldrucksysteme, Labelprintingsysteme, in Düsseldorf, Lünen und Hamburg. Finishinglösungen, Software und Automatisierung. ▶ Düsseldorf 05.07.2021 – 10.07.2021 crefelderprintcocktail.de ▶ Hamburg 05.07.2021 – 10.07.2021 ▶ Lünen 12.07.2021 – 17.07.2021 Sollten Präsenzveranstaltungen nicht möglich sein, finden Remote verkaufen die Kurse online statt. Alle Informationen im Online-Semi- narkalender unter vdmnw.de. Die Fähigkeit, auch ohne persönli- chen Face-to-Face-Kontakt zu Kunden erfolgreich zu verkaufen, ist heute für Ansprechpartner: jeden Vertriebsverantwortlichen die Alexander Justa wichtigste Fähigkeit überhaupt. Im 0211 . 99900 39 / justa@vdmnw.de neuen Seminar „Remote verkaufen“ lernen die Teilnehmer, die Werkzeuge des Remote-Vertriebs einzusetzen und trotz Distanz erfolgreich zu verkaufen. Termine: ◼ Trainingstag 1: 17. August, 09.00 - 17.00 Uhr ◼ Trainingstag 2: 24. August, 09.00 - 17.00 Uhr ◼ Reflektionstermin: 31. August, 09.00 - 10.30 Uhr Investition für 2 Tage (inkl. Reflektion): 595 € Mitglieder / 995 € Nichtmitglieder Mit dem Bildungsscheck NRW können Sie 50 % der Weiter- bildungskosten sparen. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne! Teresa Curdt / 02306.20262 26 / teresa.curdt@vdmnw.de w Interviee 15 it auf Se Agentur für haptische und visuelle Werbung Werbeartikel | Werbepräsente Sonderanfertigungen | Direktimporte 44534 Lünen 44805 Bochum Döttelbeckstraße 4 Am Geraden Weg 1 Tel 02306 75111-0 Tel 0234 29877-0 02/2021 03 info@hbwa.de www.hbwa.de
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T VERANSTALTUNGEN Clevere Verkaufs strategien und ehrliche Worte! Wie gelingt Remote Selling, wie schmeiße ich den „Umsatzmotor“ an, was bedeutet Vertrieb im „New Normal“, wie passen Vertrieb und Nachhaltigkeit zusammen und wie machen es eigentlich die anderen? Auf diese – und viele Fragen mehr – gibt der Vertriebskongress Digital am 10. November 2021 Antworten. Der Kongress findet zum ersten Mal online statt. Eine „All-in-one-Online-Event-Plattform“ sorgt dafür, dass Diskus- sionsrunden und Live-Vorträge, eine virtuelle Messe mit der Möglichkeit, individuelle Gespräche zu führen, sowie Austausch und Networking wie bei einer Präsenzveranstaltung möglich werden. Vertriebsprofis geben Einblicke in ihre Praxis und verraten ihre Tricks. In zwei Diskussionsrunden kann je nach Interesse zwischen drei Themen gewählt und mitdiskutiert werden. 3 FRAGEN AN DOMINIK FÜZI Dominik Füzi ist Keynote-Speaker zum Thema Verkauf und seit kurzem auch Buchautor. Beim Vertriebskon- gress Digital verrät er, wie Unternehmer den Vertriebs- Warum sollten die Teilnehmer Ihren Vortrag motor anschmeißen, um den Umsatz zu steigern. Sein auf keinen Fall verpassen? Vortragstitel lautet: „Dealtime: Vertriebsmotor an- Der Vortrag ist extrem relevant: Aus der Praxis, für die Praxis! schmeißen, Umsatz steigern – Jetzt erst recht!". Freuen Sie sich auf clevere Verkaufsstrategien sowie gleich- zeitig schonungslos ehrliche, herzliche und tiefgreifende Wor- te. Ich liefere wertvolle und sofort umsetzbare Verkaufsstra- Mit welchen Fragen kommen Ihre Kunden aktuell tegien und nicht nur Show. Bei mir profitieren die Teilnehmer auf Sie zu? von klaren und verständlichen Worten nach dem Motto: „Ein- Wie gewinne ich in Corona-Zeiten neue Kunden – das ist fachheit ist die höchste Form der Raffinesse“. Zahlreiche Unter- eine häufige Frage, denn viele haben vorher über Präsenz- nehmen und Lehrinstitute nutzen bereits meine Vorträge und Events Kunden kennengelernt und gewonnen und suchen Seminare. Beim Vertriebskongress erleben Sie Dominik Füzi jetzt nach neuen Wegen. Außerdem steht die Frage nach digital, live und in Farbe! der Vertriebsdigitalisierung ganz oben auf der Agenda: Wie kann ich meinen Vertrieb digitalisieren? Wie berate ich online? Die Themen Empfehlungsmarketing und Um- satzsteigerung sind natürlich weiterhin gefragt. Diese The- men spreche ich in meinem Vortrag beim Vertriebskon- gress an und verrate Lösungen. Wie haben Sie die Corona-Zeit genutzt? Gab es Zeit für eigene Projekte? Die Corona-Zeit habe ich intensiv genutzt, um mein erstes Buch zu schreiben. Von März 2020 bis März 2021 habe ich daran geschrieben – also ziemlich genau ein Jahr. Beim Kongress gibt es dazu eine Überraschung! Außerdem habe ich mein eigenes Business digitalisiert und zukunfts- fähig aufgestellt. „Profitieren Sie von ehrlichen Worten und sofort umsetzbaren Verkaufsstrategien!“ 04 02/2021
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T VERANSTALTUNGEN 3 FRAGEN AN DANIEL WESSELS Daniel Wessels ist Vertriebsleiter bei Bösmann Medien und Druck GmbH & Co. KG. Unter der Überschrift „Jetzt handeln! So funktioniert erfolgreicher Vertrieb auch in herausfordernden Zeiten“ gibt er beim Vertriebskongress Digital einen Einblick, wie im Unternehmen der Vertrieb neu ausgerichtet wurde. Warum ist es Ihnen wichtig, Vertrieb als eine Team-Aufgabe zu verstehen? Die Komplexität der Anforderungen nimmt stetig zu, denn wir „Wir verstehen uns als agiles, dynamisches leben in einer Welt geprägt von VUKA (Volatilität, Ungewissheit, Vertriebsteam“ Komplexität, Ambiguität). Aus diesem Grund stellen wir uns bei Bösmann Medien und Druck in Bezug auf unser Produkt- und Sie sagen, viele Schritte haben zur Ver‑ Dienstleistungsportfolio stetig breiter auf. Wir glauben, dass dies änderung Ihrer Vertriebsstrategie geführt. ein kritischer Erfolgsfaktor sein wird. Die Realisierung von Sy Was war ein entscheidender Schritt? nergien zwischen den einzelnen Bereichen spielt hierbei eine Viele kleine Schritte haben dabei geholfen, den wichtige Rolle. Wir verstehen uns als Gesamtdienstleister für Change-Prozess innerhalb des Vertriebs einzu- unsere Partner. Um diese Herausforderungen meistern zu können, leiten. Angefangen von der Neuorganisation von benötigen wir ein buntes Team, bestehend aus Spezialisten aus Musterschränken über die Einführung von täg- unterschiedlichen Bereichen. Denn: Einer allein ist nie so klug wie lichen und agilen Gesprächsroutinen bis hin zur zwei und zwei haben immer mehr Ideen als einer. Wir nutzen Erschließung neuer digitaler Vertriebskanäle. unsere gemeinsame Brainpower, um schnell besser zu werden Einer der wichtigsten Schritte war sicherlich die – so sind wir einfach schlagkräftiger. Führung spielt dabei eine Veränderung des Mindsets aller Vertriebskolle- wichtige Rolle. Ich als Führungskraft verstehe mich insbesondere gen: Wir sehen uns nicht als klassisches, sondern als Impulsgeber und Unterstützer für das gesamte Team. als ein agiles und dynamisches Vertriebsteam. Woher kommt die Motivation in schwierigen Zeiten, den Vertrieb neu zu denken und aufzustellen? Es motiviert mich, mit dem gesamten Team erfolgreich zu sein, indem wir unsere gesteckten Ziele auch in schwierigen Zeiten bestmöglich erreichen. Gleichzeitig teilen wir auch Misserfolge, lernen daraus und entwickeln uns weiter. Veränderun- gen zu durchlaufen ist anstrengend, aber rückblickend auch sehr zufriedenstellend. Es macht Freude zu sehen, dass Aufgaben, die vor einem Jahr unlösbar erschienen, sich mittlerweile zu Selbstläufern entwickelt haben. Ich glaube, es ist ein Grund- bedürfnis jedes Menschen, dazulernen und erfolgreich sein. VERTRIEBSKONGRESS DIGITAL 10.11.2021 PREIS: J 199 € VDM-Mitglied / Firmenticket 299 €* J 349 € Nichtmitglied / Firmenticket 449 €* *bis zu 3 Mitarbeiter aus einem Unternehmen Programm & Anmeldung: vdmnw.de 02/2021 05
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T UNTERNEHMEN INTERVIEW Der Kundennutzen steht bei uns im Mittelpunkt Im Jahr 2020 einen Rekordumsatz zu erzielen, ist nicht alltäglich – ein guter Grund, um nachzufragen! Ein Gespräch mit Stefan Mail, Geschäftsführer von Mail Druck + Medien GmbH, über Umsatzwachstum, Digitalisierung, Automatisie- rungsprozesse, umweltschonende Produktion und ein Team, das zusammenhält. Umsatzwachstum trotz Corona-Krise – das automatisiert – ein Medientechnologe an Rollenhaftetiketten in kleinen und mitt- sind gute Nachrichten. Was ist Ihr Rezept? Druck, der von außen dazukäme, könn- leren Auflagen bedingt durch EU-Vor- 2020 war das Rekordjahr in unserer 87-jäh- te bei uns gar nicht so einfach einstei- schriften hatten. Wenn unsere Kunden wei- rigen Unternehmensgeschichte. Wir konn- gen, den müssten wir anlernen. Das ist ter konventionell produzierte Etiketten ten den Umsatz um mehr als 30 Prozent auch unser Erfolgsgeheimnis: Wir bil- eingekauft hätten, wären die Kosten für steigern. Das begann bereits im Januar und den regelmäßig aus und übernehmen sie zu hoch gewesen. Wir haben genau ging das ganze Jahr über weiter. Und dabei die neuen Fachkräfte in der Regel, sie geguckt, was am Markt zu verkaufen ist, wo handelte es sich nicht vermehrt um „Coro- wachsen hier kontinuierlich in unsere Nischen sind und wo wir uns spezialisieren na-Aufträge“ aus der Pharmaindustrie und Strukturen und Abläufe rein. können. Im Sommer 2008 haben wir die von Desinfektionsmittelherstellern oder erste Laserschneidanlage installiert und die ähnliches, sondern um unterschiedliche lief sofort anderthalb-schichtig. Auftragszuwächse. Die gute Auftragslage basiert auf langfristigen Veränderungen Sie sind also mit voller Kraft in den Eti- unserer Prozesse und einer Unterneh kettenmarkt eingestiegen? mensneuausrichtung. Aufträge von vor- Ja, und zwar nur digital. Auch die ‚digitalen‘ handenen Kunden sind gewachsen, neue Laserschneidanlagen haben wir zunächst, Kunden dazugekommen. Viele haben wir wie alle digitalen Anlagen, manuell be‑ früher auf Messen oder per Mailing ange- dient. Davon wollten wir weg. Wir haben sprochen, jetzt kamen sie auf uns zu. Die Webshops aufgesetzt, die digital Aufträge Vorarbeit im Vertrieb hat sich ausgezahlt. generieren konnten, und haben fast alle Und wir haben vor allem im Frühjahr sehr Prozesse automatisiert. Unser Leitspruch vorausschauend eingekauft und ein Lager Sammelbahn wurde dann ‚Alles, was zu automatisieren angelegt. Das war sehr wichtig, denn teil- geht, wird automatisiert‘. Die größten Her- weise sind Kunden zu uns gekommen, die Wie sah Ihre Neuausrichtung aus? ausforderungen waren die Schnittstellen. von anderen Dienstleistern nicht bedient Wir haben 2005 entschieden, den Off- Kein Mitarbeiter in der Vorstufe, im Digital- werden konnten, weil Kollegen Material- setdruck nicht mehr zu forcieren, und druck, in der Etikettenverarbeitung und im engpässe hatten. haben stattdessen auf personalisierte Versand sollte manuell Aufträge zusam- Auflagen im Digitaldruck gesetzt und mensuchen und einzeln abarbeiten. Einen Setzt sich der Erfolg 2021 fort? angefangen, Etiketten zu produzieren. solchen Workflow gibt es jedoch nicht ‚von Wir sind 2021 schon wieder mit einem 2008 haben wir im Rahmen eines EU- der Stange‘. Erst 2016 haben wir die Pro- Rekordquartal gestartet. Aktuell ist es eine Projektes Laserschneidanlagen mit grammierer gefunden, die uns verstanden Herausforderung, alle Aufträge schaffen einem Kooperationspartner aus dem haben. Zuvor haben wir viel Lehrgeld bei zu können – eine sehr erfreuliche Heraus- Spezialmaschinenbau entwickelt. Das Entwicklungsversuchen mit Herstellern der forderung. Neue Produktionsmittel sind war ein großer Meilenstein. Laser- Branche zahlen müssen. Innerhalb von bestellt. schneidverfahren für Rollenhaftetiket- zwei Jahren wurde die Etikettenfertigung ten haben den Vorteil, dass man keine schließlich automatisiert. Schaffen Sie das mit Ihrem vorhandenen Stanzwerkzeuge mehr braucht. Das war Team? zu dem Zeitpunkt eine Revolution. Wir Mit welchen Auswirkungen? Aufgrund von Automationsprozessen schaf‑ haben uns dazu entschieden, weil wir Beim Stanzprozess hatten wir das Ziel, von fen wir es. Wir haben alles digitalisiert und zwei Kunden hatten, die großen Bedarf einer Rüstzeit von acht auf anderthalb 06 02/2021
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T UNTERNEHMEN Minuten zu kommen, und jetzt sind Wie haben Sie die Mitarbeiter bei diesen wir knapp 70 Prozent unseres Strombedarfs wir bei null Minuten! Unser Workflow Veränderungen mitgenommen? über eine Photovoltaik-Anlage und wir steuert über Codes, die mitgedruckt Als wir den Offsetbereich 2014 geschlossen haben ein erstes E-Auto im Einsatz. werden, die Folgemaschinen. Rüsten haben, haben wir frühzeitig alle Mitarbeiter Ich denke, es ist das Gesamtpaket, das bei bedeutet bei uns nur das Einspannen in die digitalen Prozesse eingeführt und uns zum Erfolg führt: Marktanalyse, Spezi- der ‚Großrollen‘, danach läuft alles allen angeboten zu bleiben. Man muss Mit- alisierung, Automatisierung, Nachhaltigkeit, automatisch durch. Unsere Makulatur arbeiter für die neuen Techniken, aber auch Kooperationen und die kontinuierliche Per- ist gleich Null. die neuen Arbeitsabläufe, motivieren. Es sonalentwicklung. Inzwischen ist bereits die Aktuell entwickeln wir mit demselben braucht Geduld, Schulungen und eine gute fünfte Generation im Unternehmen. Programmierer ein MIS/ERP für uns. Da Kommunikation. Mit Hilfe des Verbandes sind wir sehr weit, haben es schon im haben wir Kurse nach dem DISG®-Persön- Einsatz. Ansonsten könnten wir dieses lichkeitsmodell durchgeführt. Bei uns wird Arbeitsaufkommen nicht bewältigen. jetzt auch in schwierigen Situationen gut Vor der Automatisierung haben wir und offen miteinander kommuniziert. Jeder 3500 bis 4000 Aufträge im Jahr gefer- Mitarbeiter soll bei uns selbstverantwort- tigt. Im vergangenen Jahr haben wir mit lich handeln. Das wird sehr positiv ange- demselben Team von 16 Mitarbeitern nommen. Wir haben ein großartiges Team. knapp 30.000 Aufträge gefertigt. Eine umweltschonende Produktion ist Ih- Ein weiterer Meilenstein ist die Sam- nen wichtig? melbahn. Die Marke „Das Grüne Etikett®“ haben wir Ende 2019 waren wir der erste Betrieb, schon 2009 eingeführt, das hat zu dem der eine dynamische Sammelbahn Zeitpunkt wenige interessiert. Wir haben vollautomatisiert generiert und auch daran festgehalten und uns weiter nach- vollautomatisch produziert. Inzwischen haltig ausrichtet: Material aus nachwach- Stefan Mail, Geschäftsführer Mail Druck + gibt es Nachahmer, aber die Entwick- senden Rohstoffen, Recycling, kompostier- Medien GmbH in vierter Generation lung ist sehr individuell. Man muss bare Materialien, lebensmittelechte Far‑ genau analysieren, welche Kunden und ben, keine Chemie im gesamten Prozess. Aufträge das Unternehmen hat, und Jetzt ist es soweit, dass immer mehr Unter- www.mail-druck.de dem Kunden echten Nutzen bieten. So nehmen und Kunden in diese Richtung hat man Erfolg! Es geht nicht darum, wollen. Wir setzen auf eine durchgängig blind in Technik zu investieren. nachhaltige Produktion. Zudem erzeugen Standard kann jeder. Erfolgreich ist das Besondere! Anspruchsvolle Märkte benötigen spezielle Versicherungskonzepte. Deshalb haben wir vor mehr als zehn Jahren in Kooperation mit Verbänden und Fachleuten die GBH Medien-Police® entwickelt und darin alle Versicherungsleistungen gebündelt, die ein Druck- und Medienun- ternehmen benötigt. Unabhängig, ob Haftpflicht, Betriebsunterbrechung, Maschinenbruch oder Datenverlust, partielle Mitversicherung von Verschleiß oder Produkt-Rückrufkosten, mit uns stehen Sie auf der richtigen Seite. Zahlreiche Betriebe unterschiedlichster Größen und Druck- ausrichtungen vertrauen uns – wann können wir auch Sie überzeugen? G AY E N & B E R N S • HO M A N N G M B H V E R S IC H E RU NG S M A K L E R S E I T 1899 A BÖRSENBRÜCKE 6 • 20457 HAMBURG • T +49 40 37002-01 • F -100 • E HAMBURG@GBH.DE • W MEDIEN-POLICE.DE HAMBURG BADEN-BADEN BERLIN FRANKFURT/M. HALDENSLEBEN KIEL KÖLN LEIPZIG LÜBECK MÜNCHEN PARETZ ROSTOCK SCHWERIN 02/2021 07
V E R BA N D D R U C K + M E D I E N N O R D -W E S T PARTNER INTERVIEW Mehr als Leasing! Die Elbe-Leasing GmbH verfügt über 30 Jahre Marktkenntnisse in der grafischen Branche. Warum diese Branchenkenntnis ein enormer Vorteil für die Kunden ist, erläutert Geschäftsführer Thomas Grüb- ner im Interview. Wie profitieren Druck- und Medien- mer mit allen möglichen Anfragen Sie sind in den sozialen Medien dienstleister von Ihrem Angebot? und Besonderheiten, die das unter- sehr aktiv. Elbe Leasing versteht sich als Dienstleis- nehmerische Leben mit sich bringt, Ja, denn es ist uns wichtig, vor Ort ter für mittelständische Unternehmen auf uns zu. Wir haben zu 80 Prozent zu sein und mit den Kunden zu in der grafischen und holzverarbeiten- Bestandskunden, die wir seit 30 Jah- reden. Das ist in Corona-Zeiten den Industrie. Grafische Unternehmen ren begleiten – teilweise schon die schwierig. Die Social Media-Kam sind in der Regel Anlage-lastiger und zweite oder dritte Generation. Diese pagne haben wir gestartet, um weisen andere Kennzahlen auf als an- Zusammenarbeit macht Spaß! die Kommunikation mit den Kun- dere Produktionsunternehmen. Sie wer- den aufrechtzuerhalten. Zusätzlich den deshalb oft von Finanzierern miss- Wie begleiten Sie Unternehmen in bewegt sich gerade Pandemie- verstanden. Viele Finanzierer wissen Corona-Zeiten? bedingt viel in der Finanzierungs- nicht, was die Maschinen wert sind. Wir hatten einen kleinen Vorteil: welt, das wollen wir unseren Kunden Wir sind anders aufgestellt und haben Unsere Geschäftsführung hatte sich näherbringen. Denn: Als Unterneh- uns genau auf diese Unternehmen spe- schon 2019 darauf eingestellt, dass mer muss man gut informiert sein, zialisiert. Ein zweiter Punkt ist: Der größ- 2020 ein Krisenjahr wird. Natürlich um handeln zu können. Wir möch- te Teil der Branche ist inhaber- und fa- haben wir Corona nicht vorausgese- ten die Finanzierungswelt erklä- miliengeführt. Die meisten Finanzierer hen, aber wir haben uns auf ein poli- ren, informieren und sensibilisie- sind aber Großkonzerne und sprechen tisch schwieriges Jahr vorbereitet und ren. Dafür bekommen wir viel Lob eine andere Sprache. Wir selbst sind waren daher gut aufgestellt. Wir ha- von unseren Kunden. Sie nehmen auch inhabergeführt und haben ähnliche ben dafür gesorgt, Kunden schnell wahr, dass wir aktiv sind. Ganz Herausforderungen und Vorstellungen, mit Informationen zu versorgen, bei- bewusst machen wir das alles wie man ein Unternehmen führt. Wir spielsweise mit unserer Freitagsmail. selbst, ohne Agentur – ein biss- finanzieren nur die Geschäfte, von de- Außerdem führen wir telefonische chen „hemdsärmelig“, wie wir sind. nen wir gemeinsam mit unseren Kunden Kundenumfragen durch, um direkt zu Das kommt gut an. überzeugt sind. Und dazu stehen wir erfahren, wo sie stehen, welche be- dann auch – in guten und in schlechten sonderen Bedarfe sie haben, wie wir www.elbe-leasing.de Zeiten. Denn wenn ein Unternehmer in unterstützen können. Und wir haben Schwierigkeiten kommt, dann braucht ein Sale-and-Lease-back-Register er einen Partner. eingeführt: Kunden können ihre Ma- schinentechnik bei uns anmelden, wir Was sind typische Anfragen, mit denen bewerten sie und teilen den Kunden Kunden auf Sie zukommen? mit, was beim Heben stiller Reserven In der Regel sind es Investitionsentschei- für diese Maschine realisierbar wäre. dungen bezüglich des Maschinenparks. Das bietet unseren Kunden Sicherheit Aber da wir uns als umfassenden Dienst- in unruhigen Zeiten. Zusätzlich bieten leister verstehen, kommen Unterneh- wir Fördermittelberatung an. Elbe Leasing bei LinkedIn 08 02/2021
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