Branchendialog in München - hitec HANDEL

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Branchendialog in München - hitec HANDEL
JUNI 6/2018   DAS FACHMAGAZIN FÜR HOME- UND CONSUMER ELECTRONICS
                       OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)

                                                                                                                                       BVT

                                                           Branchendialog
                                                               in München
                                                                       IMAGING-MARKT 2018

                                                                   Aufschwung
                                                                   jetzt nutzen

                                                                                         JUNI 2018

                                                                                                     DAS UMSATZMA
                                                                                                                  GAZ   IN FÜR DIE GAN
                                                                                                                                       ZE BRANCHE

                                                                                 AXING

                                                                                Neuer IP-Streamer

                                                                                                               SPEZIAL
                                                                                Update in Köln. Alles zur Messe!

                                                                        Sat, Kabel
                                                                             & Co.

                                                                              IM GESPRÄCH

ORAL-B

Die neue
Genius 10000                                                                  Thomas Wittling
                                                                              Haier
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GOTT
UND FRANKREICH
FRANKREICH
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CHAMPAGNER
UND FORMEL1
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                                   GEHÖREN EINFACH ZUSAMMEN
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hitec         E DI TO R I AL                                                                                                                                                                                                                                       INHALT               hitec

Neue Player,
                                                                                                                                                                                                                                        BRANCHE & MARKT                                    AB SEITE 4
                                                                                                                                                                                                                                        Magazin: Branchen-News                                          4
                                                                                                                                                                                                                                        BVT Branchendialog: Wo ein Willi/y ist,
                                                                                                                                                                                                                                        ist auch ein Weg                                                8

neue Chancen
                                                                                                                                                                                                                                        Haier: Interview mit Thomas Wittling                           11
                                                                                                                                                                                                                                        ElektroG 2018: Das ändert sich für Händler                     12
                                                                                                                                                                                                                                        Assona: Incentive für den Fachhandel                           13
                                                                                                                                                                                                                                        Sage: Know-how aus dem Loft                                    14
                                                                    Neue (und alte) Besen kehren gut. Es kommt Bewegung in den Markt. Sage,
                                                                     hundertprozentige Tochter der Breville Group Limited mit Sitz in Sydney, hat                                                                                       HOME APPLIANCE                                    AB SEITE 15
                                                                      seinen Firmensitz für Deutschland und Österreich eröffnet. Hier findet sich
                                                                       nicht nur ein Show-Room für die Premium-Siebträger-Maschinen und Kü-
                                                                         chenkleingeräte, sondern auch das Schulungszentrum. Worauf sich der
                                                                        Fachhändler freuen kann, ist auf Seite 14 zu lesen. Nicht ganz neu, aber
                                                                       mit neuen Ideen geht Haier in die zweite Jahreshälfte. Fokussiert auf die
                                                                      Weiße Ware und mit einem neuen Markenbild zeigt sich Thomas Wittling,
                                                                                                                                                                                                                                          Die neue Eiszeit:
                                                                    General Manager Haier DACH, im hitec-Gespräch auf Seite 11.
                                                                                                                                                                                                                                          Kühl- und Gefriergeräte 15
Das Elektro- und Elektronikgerätegesetz regelt die umweltgerechte Entsorgung alter Geräte. In diesem Jahr
treten wichtige Änderungen in Kraft. Worauf im Detail zu achten ist, erklärt Anja Olsok, Mitglied der Geschäfts-
leitung Bitkom e.V., auf Seite 12.                                                                                                                                                                                                      BEAUTY & FITNESS                                  AB SEITE 19
Das Interesse der Konsumenten an vernetzten Anwendungen ist im letzten Jahr deutlich gestiegen. Modulare                                                                                                                                Oral-B: Geniale Assistenten                                    19
Lösungen sind der Treiber für „Smarte Wohnungen“. Nicht zuletzt die einfache Erweiterung ohne großen In-
                                                                                                                                                                                                                                        Lust auf gutes Aussehen: Neue Beauty-Produkte                  20
stallationsaufwand macht die Produkte attraktiv. Dr. Dietrich Gemmel, Leiter Privatkunden innogy, und Bernd
Grohmann, Vorstand eQ-3 AG, erläutern für hitec ab Seite 41, wie der Fachhandel mit dem Thema „Smart                                                                                                                                                       Wohlfühlprodukte
                                                                                                                                                                                                                                                           bringen Zusatzumsätze                      22
Home“ Geld verdienen kann.
Umsatzpotenzial birgt auch der Imaging-Markt. Die Nachfrage nach wasserdichten Kameras steigt, die Sofort-
                                                                                                                                                                                                                                        CONSUMER ELECTRONICS                              A B S E I T E 24
bildfotografie erlebt ein Comeback. Foto und Video wachsen zusammen, was den Markt für hochwertige
Kameras belebt. Die Fotografie und der Spaß am gestalteten Bild gewinnt vor allem bei den jüngeren Zielgrup-                                                                                                                            HD+: Traumkombination für mehr Umsatz                          24
pen an Bedeutung. Die Industrie stellt sich neu auf und schickt sich an, die neuen Märkte zu bedienen. Mehr                                                                                                                             Samsung: Premiere zum Fußballsommer                            25
lesen Sie ab Seite 30.                                                                                                                                                                                                                  Metz: Feiert die Weltmeisterschaft                             26
Auch andere Marktsegmente bieten Gründe, optimistisch in die Zukunft zu schauen. Spannende Produkte rund                                                                                                                                Toshiba: Spielt auf Sieg                                       27
um mobilen Sound und Actionkameras für die Outdoor-Saison, neue Wellness-Lösungen oder Kühl- und Ge-
friergeräte für jeden Anlass finden sich in den aktuellen Schwerpunkthemen.
Ihr

                                                                                                                                                                                                                                           Outdoor-Saison:
                                                                                                                                                                                      hitec 7/2018 erscheint am 3. Juli 2018
                                                                                                                                                                                                                                           Neues für Frischluft-Fanatiker 28
Bernhard Reimann

                                                                                                                                                                                                                                        IMAGING                                           AB SEITE 30

           JUNI 6/2018   DAS FACHMAGAZIN FÜR HOME- UND CONSUMER ELECTRONICS
                                                                                                                                                                                                                                        2018: Imaging-Markt im Aufschwung                             30
                         OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT)

                                                                                                                                                                                                                                        D A S S TA R K E E X T R A                        AB SEITE 33
                                                                                                                                         BVT

                                                             Branchendialog
                                                                 in München

                                                                                                                                                      TITEL
                                                                         IMAGING-MARKT 2018
                                                                                                                                                                                                                                                DAS UMSATZMAGAZIN FÜR DIE GANZE BRANCHE

                                                                     Aufschwung
                                                                     jetzt nutzen
                                                                                                                                                                                                                                        SMART HOME, IT & TK                               AB SEITE 38
                                                                                           JUNI 2018

                                                                                                       DAS UMSATZMA
                                                                                                                    GAZ   IN FÜR DIE GAN
                                                                                                                                         ZE BRANCHE
                                                                                                                                                                                                                                        Cebit: Technologie trifft Emotion                              38
                                                                                   AXING

                                                                                  Neuer IP-Streamer

                                                                                                                 SPEZIAL
                                                                                  Update in Köln. Alles zur Messe!
                                                                                                                                                                                                                                        Telekom: Auf der Zielgeraden                                   39
                                                                          Sat, Kabel                                                                                                                                                    Vernetzt: Neugier wecken, Lösungen verkaufen                  41
                                                                               & Co.

                                                                                                                                                      Da ist jede Menge Potenzial für den Fachhandel: Rund 80 Prozent der europä-
                                                                                IM GESPRÄCH

                                                                                                                                                                                                                                        WEITERE RUBRIKEN IN DIESEM HEFT
  ORAL-B

 Die neue
                                                                                                                                                      ischen Bevölkerung leiden unter Zahnfleischproblemen – und Oral-B liefert dafür
                                                                                                                                                      eine praktikable Produktlösung: den Zahnfleischschutz-Assistenten der neuen       Editorial                                                       3
 Genius 10000                                                                   Daniel Wittling
                                                                                Haier
                                                                                                                                                      „Genius 10000“. Mehr dazu auf Seite 19. (Foto: Oral-B)                            Menschen in dieser Ausgabe                                      5
                                                                                                                                                                                                                                        Impressum                                                     31

                                                                                                                                                                                                                                                                       hitec 6/2018         3
Branchendialog in München - hitec HANDEL
hitec                    BR AN CH E + M A R K T

                                                                                                                                            ME DI MAX

                                                                                                                                            11 Belege müsst ihr sein
                                                                                                                                            Medimax startete im Mai die richtige Kampagne für alle, die das Sporthighlight
                                                                                                                                            des Jahres mit einem neuen Fernseher verfolgen wollen. Kunden, die vom
                                                                                                                                            4. bis 10. Mai in einem der rund 130 Märkte ein TV-Gerät kaufen, können die
                                                                                                                                            Rechnung im gleichen Zeitraum auf aktion.medimax.de hochladen. Das gilt
                                                                                                                                            auch für alle TV-Käufe im Medimax-Onlineshop (4. bis 8. Mai). Jeder elfte bis
                                                                                                                                            zum 10. Mai hochgeladene Beleg gewinnt. „Die Meisterschaft in unserem
                                                                                                                                            Jubiläumsjahr ist ein perfekter Grund, mit unseren Kunden weiter zu feiern
                                                                                                                                            und sie mit einem tollen Highlight zu überraschen“, freut sich Medimax Vor-
                                                                                                                                            stand Frank Kretzschmar.

                                                                                       Simon Sung (links) und
                                                                                       Martin Börner eröffnen
                                                                                       feierlich den neuen
                                                                                       Flagship Store in der
                                                                                       Frankfurter Zeil
        FOTOS: SAMSUNG

                         S A MSUN G
                                                                                                                       ABBILDUNG: MEDIMAX

                         Schmuckes Showcase
                         Ende April hat Samsung seinen europaweit ersten eigenen Store eröff-
                         net. Der „Samsung Showcase“, im Herzen von Frankfurt liegend, soll
                         eine neue Ära einläuten, wie Konsumenten Technik, Service und Krea-
                         tivität in einem Store erleben können. Kunden sind eingeladen, das
                         Zusammenspiel aller Samsung Produkt-Highlights auf vier Etagen

                                                                                                                                                                                                                              ANZEIGE
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                         auszuprobieren. Der Store bietet auf vier Etagen eine Gesamtfläche                                                                                            BALANCE
                         von knapp 1.800 Quadratmetern.                                                                                                                                SYSTEM
                                                                                                                                                                                       Dem Geschmacks-
                                                                                                                                                                                       geheimnis auf der
                                                                                                                                                                                       Spur

                                                                                                            Unter den verschiedenen Sorten der Alkaline-Batterien                      www.nivona.com
                                                                                                            ist „Longlife“ die bekannteste und bleibt unter glei-
                                                                                                            chem Namen bestehen. Neue Bezeichnungen erhalten                           a passion for coffee.
                                                                                                            „High Energy“ und „Max Tech“, die zu „Longlife
                                                                                                            Power“ und zu „Longlife Max Power“ werden
                                                                                                                                                                                                               FOTOS: VARTA

                         VA RTA

                         Neuer Markenauftritt
                         Varta Consumer Batteries präsentiert sich mit neuem, frischen Markenauftritt: Das
                         einheitliche Design, die klare Positionierung sowie eine emotionale Zielgruppen-
                         ansprache sollen die Markenidentität stärken und frischen Wind in die Produktkom-
                         munikation sowie an den PoS bringen. Das Versprechen „Made in Germany“ führt
                         Varta mit dem neuen Marken-Claim „In service for you“ fort.

                                                     Die Neugestaltung der PoS-Aufsteller setzt auf ein klares Design und fokus-
                                                   siert sich auf wesentliche Bestandteile: Produkt, Markenbotschaft und Varta-
                                                               Logo. Diese Linie setzt sich in den einzelnen Produktpaletten fort.

                         4     hitec 6/2018
Branchendialog in München - hitec HANDEL
FOTO: BEKO
                                                                                                                                                                       BRAN C H E + MARKT                              hitec

                                                                                                       Menschen in dieser Ausgabe

                                                                                                          Boris Adryan,       Martin Börner,     Theresa Brenker,      Carina Brederlow,        Peter Charissé,
             Die Spieler des FC Barcelona liefen am 6. Mai während des Clasico-Spiels in Trikots mit    Datenanalyse-Profi      Samsung               Sage                    BVT                 Anga Com
             dem Ärmelaufdruck „EatLikeAPro“ ins Stadion ein. Hinter der Kampagne steckt Beko
             BE KO

             Besser essen
             Während des letzten Clasicos im Jahre 2017 sah man im Spiel des FC
             Barcelona gegen Real Madrid den Schriftzug „EatLikeAPro“ auf den                             Mariame Cisse,       Willy Fischel,       Valerie Gall,      Dietrich Gemmel,         Kerstin Glanzer,
             Ärmeln der Barca-Stars. Mit dieser Aktion rief Beko Fans in aller Welt                           Kodak                 BVT               Philips               Innogy                  Beurer
             dazu auf, ihre gesunden Ernährungsgewohnheiten in den sozialen Me-
             dien zu posten und dadurch zu helfen, eine Million Euro für das UN-
             Kinderhilfswerk Unicef zu sammeln. Beachtlich: Bereits während des
             Spiels konnten so über eine halbe Million Euro gesammelt werden. „Eat
             Like A Pro“ ist eine weltweite Aufklärungskampagne zum Thema Über-
             gewicht bei Kindern. Sollte der aktuelle Trend anhalten, wird die Zahl der
                                                                                                         Bernd Grohmann,      Christian Hess,     Kai Hillebrandt,     Michael Jazwicki,         Steffen Kahnt,
             übergewichtigen Kinder bis 2025 auf 70 Millionen ansteigen.                                       EQ-3              Redblue                ZVEI                Sage                      BVT

                                                                                                        Özcan Karadogan,       Timo Keller,     Wladimir Klitschko,      Willi Klöcker,         Volker Klodwig,
                                                                                                             Vestel              Assona           Box-Champion                BVT                    BSH

                                                       BVT-Fakten 2018  NCHENJAHRBUC
                                                                                    H
                                                        DAS AKTUELLE BRA

                BVT

                Fakten, Fakten, Fakten                                                                    Walter Kolbeck,
                                                                                                               BVT
                                                                                                                              Gunter Kürten,
                                                                                                                                 Thorens
                                                                                                                                                Michael Langbehn,
                                                                                                                                                    Panasonic
                                                                                                                                                                        Hamidi Loukili,
                                                                                                                                                                           Haier
                                                                                                                                                                                               Michael Maschke,
                                                                                                                                                                                               Rommelsbacher
                Der Handelsverband Technik (BVT) hat zur Delegiertenversammlung
                in München die aktuellen BVT-Fakten 2018 veröffentlicht. Sie liefern
                dem Handel alle wichtigen Strukturdaten zur erfolgreichen Weichen-
                stellung im Unternehmen. Das Branchenhandbuch enthält Daten
                und Fakten, kompakt und transparent, für Insider, Neueinsteiger,
                Politik und Medien. Die BVT-Fakten 2018 umfassen wesentliche
                Informationen aus den Bereichen Konsumelektronik, Telekommuni-                            Jochen Mauch,        Bart Muller,        Volker Müller,         Anja Olsok,            Mario Pieper,
                                                                                                             Euronics         Sound United            Expert                Bitkom                   BSH
                kation, Informationstechnik, Foto/Imaging, Beleuchtung, Elektro-
                Hausgeräte und Technik in der Küche zusammen. Das Handbuch
                steht auf der BVT-Homepage als Download zur Verfügung. Mitglie-
                der erhalten auf Anforderung kostenfrei eine Printversion.

                                                                                                         Frank Schipper,      Franz Schnur,     Rainer Th. Schorcht,     Simon Sung,              Benno Stan,
                                                                  ANZEIGE

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                                                                                                             Medisana            Hisense              Canon                Haier                      BVT

                                                                                                                                                                                           hitec 6/2018            5
Branchendialog in München - hitec HANDEL
hitec                 BR AN CH E + M A R K T

                                                                                                                                                                                                        FOTO: SATURN
                          ZUR PERSON
                                 Mit Michael Maschke (62) holt sich Rommelsba-
FOTO: ROMMELSBACHER

                                 cher einen erfahrenen Vertriebsprofi ins Außendienst-
                                 Team. Seit 1990 war Maschke bei der
                                 Handelsvertretung Schwitzky in Berlin schon für
                                 Rommelsbacher tätig. Er blickt auf ein halbes
                                 Jahrhundert Erfahrung im Bereich Elektro Kleingerä-
                          te zurück.

                                 Hamidi Loukili (40) unterstützt seit dem 1. Mai als
FOTO: HAIER

                                 Key Account Manager das Sales-Team der Haier
                                 Deutschland GmbH. Seine Aufgaben umfassen die
                                 Betreuung der Einkaufsabteilungen internationaler
                                 Kunden und Warenhäuser sowie der großen Fach-
                                 handelsorganisationen und Verbundgruppen.
                                                                                                                                                            Ralf Schmidbauer (Bildmitte), Geschäfts-
                                                                                                                                                           führer Saturn Köln City, bei der Eröffnung
                                 Sound United LLC gab im Mai die Ernennung von
FOTO: SOUND UNITED

                                                                                                                                                          des neuen Saturn in der Kölner Innenstadt
                                 Bart Muller zum Senior Vice President of Commer-
                                 cial Operations Europe bekannt. Muller übernimmt
                                 damit die Nachfolge von Terry O‘Connell, die sich         S ATU R N
                                 zum 30. September 2018 nach über drei Jahrzehn-
                                 ten in den Ruhestand verabschieden wird.                  Neueröffnung in der Geburtsstadt
                                                                                           Roboter „Pepper“, ein digitaler LED-Walk mit bunten Projektionen und ein Ritt auf einem virtu-
                                 Am 01. Juni übernahm Ralf Heinitz die Vertriebs-
FOTO: GRAEF

                                                                                           ellen Surfbrett. Das war nur ein Teil der Attraktionen, die die Besucher des neu eröffneten Saturn
                                 leitung Deutschland bei Graef
                                                         Graef. Seit 16 Jahren ist er in   Köln City Anfang Mai erwarteten. Im modernsten Technikmarkt von Saturn auf der Hohe Straße
                                 der Branche unterwegs, zuletzt arbeitet er für die
                                                                                           46-50 dreht sich alles um das Markenversprechen des Elektronikhändlers: das Erleben von Tech-
                                 WMF-Group. Mit seiner Erfahrung will er die Bezie-
                                                                                           nik. „Wir sind mit Köln in besonderem Maße verbunden: Hier wurde im Jahr 1961 die Marke
                                 hungen zum Handel stärken und für Graef weiter
                                 ausbauen.                                                 Saturn geboren. Und nun ist Köln der Ort, an dem wir unser neues Flaggschiff eröffnen“, erklärt
                                                                                           Ralf Schmidbauer, Geschäftsführer des Saturn Köln City. Für den neuen Standort wurde das
                                 Gunter Kürten (53), ehemaliger Geschäftsführer            Gebäude, in dem sich früher das Textilhaus Jacobi befand, komplett umgebaut und im neuesten
FOTO: THORENS

                                 von ELAC und Denon, gründet die Thorens GmbH in           Saturn-Ladendesign gestaltet. Mit dem neuen Haus gewinnt Saturn deutlich an Platz und Präsenz:
                                 Bergisch Gladbach. Der Manager will mit der Über-         Statt der 4.100 Quadratmeter im bisherigen Markt auf der vierten Etage der benachbarten Ga-
                                 nahme die für ihre Plattenspieler berühmte Marke im       leria Kaufhof, stehen nun rund 6.500 Quadratmeter Verkaufsfläche zur Verfügung. Und die hat
                                 analogen Hifi-Segment mit neuem Leben erfüllen.           es in sich: „Wir wollen unseren Kunden zeigen, wie innovative Technik ihr Leben bereichern kann,
                                                                                           und ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis bieten“, so Schmidbauer.

                      S I GN IFY
                                                                                                                           AEG
                      Bedeutende Umbenennung
                      Signify hat die Umfirmierung von Philips Lighting N.V. in Signify N.V. bekannt-                      Cashback-Wochen
                      gegeben. „Die Entscheidung für den neuen Firmennamen ist darin begründet,                            Von Backöfen über Kühl- und Gefriergeräte bis hin zu
                      dass Licht zu einer intelligenten Sprache geworden ist, die verbindet und Bot-                       Waschmaschinen: Kunden können während der AEG Cash-
                      schaften übermittelt“, erläutert Eric Rondolat, CEO von Signify. „Der Firmen-                        back-Wochen vom 1. Mai bis 30. Juni beim Kauf eines Akti-
                      name ist ein klarer Ausdruck unserer strategischen Vision und unseres Ziels, das                           onsgeräts ordentlich sparen. Die Premium-Geräte
                      außergewöhnliche Potenzial von Licht für ein helleres Leben und eine bessere                                             der AEG „Mastery Range“ und der
                      Welt zu erschließen.“ Signify wird seine Produkte im Rahmen des bestehenden                                                     „New Laundry Range“ sind bei
                      Lizenzvertrags mit Royal Philips weiterhin unter der Marke Philips anbieten.                                                   ausgesuchten Elektronikfach-
                      2016 wurde der Bereich von Philips ausgegliedert und ist seither ein separates,                                               händlern erhältlich. Den Käufer
                      an der Euronext-Börse von Amsterdam notiertes Unternehmen.                                                                   erwartet bei Kauf eines Aktions-
                                                                                                                                                  gerätes, je nach Produkt und Mo-
                                                                                                                                                 dell, eine Rückerstattung in Höhe
                                                                                                                                                von 50 bis 250 Euro. Um sich ihr
                                                                   ANZEIGE

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                       Die neue 6er-Baureihe:                                                                                                und Produktnummer ihres Geräts auf
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                                                                                                          : AEG

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                                                                                                                                          belegs hochladen.
                                                                                                 ABBIL

                       a passion for coffee.

                      6      hitec 6/2018
Branchendialog in München - hitec HANDEL
BRAN C H E + MARKT                               hitec

  Rekordbesuch auf Jahrestagung

                                                                                                                                                                                                             ANZEIGE
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                                                                                                                                                              SCHAUMLIEB-
                                                                                                                                                              HABER UND
                                                                                                                                                              LATTE ARTISTEN
  „Dem Aufruf ‚raus aus der digitalen Steinzeit‘ sind viele Teleringer be-
                                                                                                                                                              Die neue 6er-
  reits gefolgt. Glücklich bin ich aber erst dann, wenn alle mit einer IQ-                                                                                    Baureihe
  Homepage vertreten sind“, so legte Franz Schnur, Telering-Geschäfts-                                                                                        www.nivona.com
  führer, die Messlatte auf der Jahreshauptveranstaltung Anfang Mai in
                                                                                                                                                              a passion for coffee.
  Berlin bewusst hoch.

  Was die Mainzer zu leisten in der Lage sind,                        bei der Telering sogar um 9,3 Prozent. Hier
  konnte man anhand von gut 1.200 lebendi-                            rief Schnur dazu auf, Mut zur Größe zu zeigen
  gen Mittelständlern und einem quirligen                             und „statt Mäusekinos lieber Elefanten-
  Kooperations-Team live und in Farbe erle-                           TVs“ in ihre Läden zu stellen. Beim Segment
  ben. Der Rekordbesuch gibt der Fachhan-                             der Kleingeräte lagen die Teleringer sogar
  delskooperation Rückenwind. Peter Rundt,                            noch deutlicher vorn: Einem Umsatzplus von
  Aufsichtsratsvorsitzender: „Mit unserer Wa-                         2,5 Prozent im Gesamtmarkt und einem Mi-
  ren- und Dienstleistungsbörse legen wir                             nus von 7,4 Prozent bei den Kooperationen
  einmal mehr vor: Noch nie gab es zu der                             stellten die Mainzer ein Plus von 5,4 Prozent
  Veranstaltung im Vorfeld so viele Anmeldun-                         entgegen. Selbstbewusst und kampfwillig
  gen. Auch die Industrie sollte intelligent ent-                     zeigte sich Schnur: „Wir sind ein Bollwerk
  scheiden und die Telering-Warenbörse und                            gegen die Zerstörung gewachsener Einzel-
  die anderen Veranstaltungen der Gruppe                              handelskultur und lebendiger Innenstädte.
  aktiv unterstützen.“ Und in der Tat gaben                           Die Kaufkraft wird in diesem Jahr weiter stei-   ren Aufsichtsrat neu. Für den Einzelhandel              Über 1.200 Anmeldungen
  sich viele – wenn auch unverständlicherwei-                         gen und ich bin mir sicher, dass ein nennens-    wurden Gerhard Hager, Frank Suhr und Mar-               konnten die Mainzer zu der
                                                                                                                                                                               Tagung, die im 2-Jahres-
  se nicht alle – Vertriebs-Chefs und Ge-                             werter Anteil davon in den Kassen von Tele-      tin Witte einstimmig für eine neue Amtszeit
                                                                                                                                                                               Turnus stattfindet, zählen
  schäftsführer im Tagungshotel an der Son-                           ring-Händlern landen wird.“                      wiedergewählt. Bereits vorab wurden von                 – erneut ein Rekord für die
  nenallee die Klinke in die Hand, um dem                             Last but not least: In Berlin wählten die Te-    den Weltfunk-Großhändlern Robert Dros-                  Verbundgruppe
  dreistufigen Vertriebsmodell Respekt zu                             lering- und Markenprofi-Fachhändler ih-          dek, Peter Rundt und Frank Schoberer im
  zollen und Kundenkontakte zu pflegen.                                                                                Amt bestätigt. In seiner konstituierenden
                                                    FOTOS: TELERING

                                                                                                                       Sitzung wählte das Gremium Rundt erneut
  RUNDUM POSITIVES BILD                                                                                                zum AR-Vorsitzenden und Hager zu sei-
   Und das ist angesichts der Entwicklung der                                                                          nem Stellvertreter.                     n
  Telering auch gut so: Schnur präsentierte für
  die Jahre 2016 und 2017 ein rundum positi-                                                                           »Wir sind ein Bollwerk gegen
  ves Bild. Erfreulich lief es zum Beispiel im                                                                         die Zerstörung gewachsener
  Bereich der Unterhaltungselektronik. Wäh-                                                                            Einzelhandelskultur und
  rend der Gesamtmarkt laut GfK hier um                                                                                lebendiger Innenstädte.«
  5,9 Prozent zulegte, wuchs der Umsatz beim                                                                           Geschäftsführer Franz Schnur zeichnete ein
  kooperierten Fachhandel um 9,2 Prozent und                                                                           optimistisches Bild der Lage

                                                                                                                                                          Komfortables Tracking
                                                                                                                                                          rund um die Uhr
                                                                                                                                                          Aktivitätssensor AS 87 für
                                                                                                                                                          einen aktiveren Lebensstil
                                                                                                                                                          Aktivitätstracking
                                                                                                                                                          Anzahl der Schritte, zurückgelegte
                                                                                                                                                          Strecke, Kalorienverbrauch, Aktivitäts-
                                                                                                                                                          dauer, Erreichung des Tagesziels
                                                                                                                                                          Schlaftracking
                                                                                                                                                          Zeichnet die Schlaf-Bewegungsaktivität
                                                                                                                                                          und Schlafdauer auf
                                                                                                                                                          Benachrichtigungen
                                                                                                                                                          über Anrufe, SMS & Messages
                                                                                                                                                          Bluetooth®
                                                                                                                                                          zur Übertragung der Daten an
                                                                                                                                                          Ihr Smartphone in die kostenfreie
                                                                                                                                                          „beurer HealthManager“ App

www.beurer.com www.beurer-gesundheitsratgeber.com
Branchendialog in München - hitec HANDEL
hitec   BR AN CH E + M A R K T

                                                                                                                                      „Alles hat seine Zeit. Und es ist gut, wenn man von
                                                                                                                                      Bord geht, wenn es am schönsten ist“, so Willi Klöcker
                                                                                                                                      und Willy Fischel. Von links nach rechts: Steffen Kahnt
                                                                                                                                      übernimmt als neuer BVT-Geschäftsführer von Willy
                                                                                                                                      Fischel, Willi Klöcker übergibt den BVT-Vorsitz an Frank
                                                                                                                                      Schipper

                                                                                                                                      Boris Adryan, Fachexperte für IoT und Da-
                                                                                                                                      tenanalysen. „Wir wollen Big Data nutzen,
                                                                                                                                      weil sie uns helfen, Geld zu verdienen. Hier
                                                                                                                                      tun wir uns in Deutschland noch etwas
                                                                                                                                      schwerer als beispielsweise in den USA“, so
                                                                                                                                      Adryan. Der IT-Profi rät: „Bei der Analyse
                                                                                                                                      muss man den gesamten digitalen Kleintier-
                                                                                                                                      Zoo mit in die Betrachtung einbeziehen.
                                                                                                                                      Lassen Sie die Berufsdummschwätzer nicht
                                                                                                                                      vom Haken: Was bringt es konkret und wo
                                                                                                                                      ist die Wertschöpfung!“ Die Antwort auf die
                                                                                                                                      Frage, was das ganz konkret heißt, blieb der
                                                                                                                                      Branchendialog nicht schuldig.
                                                                                                                                          Die datengetriebene Direktmarketing-

        Wo ein Willi/y ist,
                                                                                                                                      Logik hat beim Marktführer bereits Einzug
                                                                                                                                      gehalten. „Von der Axt zum Skalpell“ be-
                                                                                                                                      schreibt Christian Hess, Geschäftsführer der
                                                                                                                                      Media-Saturn-hauseigenen Agentur Red-

        ist auch ein Weg!
                                                                                                                                      blue Marketing, die Entwicklung. Hess: „Die
                                                                                                                                      Erfahrungen aus täglich 6 Millionen Kun-
                                                                                                                                      denkontakten haben wir früher einfach
                                                                                                                                      weggeschmissen. Bis vor 3 Jahren hatten
                                                                                                                                      wir kein CRM und keine Kundenbindungs-
        Wenn es ihn nicht gäbe, müsste er erfunden werden: Der BVT/ZVEI-                                                              instrumente. Heute versenden wir an unse-
                                                                                                                                      re registrierten Kunden bis zu 20.000 ver-
        Branchendialog. In diesem Jahr traf sich die Branche bereits zum 11.
                                                                                                                                      schiedene, durch Algorithmen individuali-
        Mal in trauter Zweisamkeit von Handel und Industrie. Die Knaller-                                                             sierte Newsletter. Wir können unsere strate-
        meldung „am Rande“: Beim Kölner BVT steht ein Führungswechsel in                                                              gischen Entscheidungen heute auf Kunden-
        Vorstand und Geschäftsführung an – Willi und Willy danken ab!                                                                 daten basiert treffen.“ Hierzu lieferte Hess
                                                                                                                                      ebenso kuriose wir überraschende Praxis-
                              „Das gibt es in keiner anderen Branche“,                  das offizielle Programm. Dabei hatte es die   Erkenntnisse. Beispiel: Ein Käufer eines Ba-
                           so der neue expert-Vorstandsvorsitzende                      gemeinsame Sitzung der Verbände Han-          byphones kauft in Folge mit einer 9-fach
                           Jochen Ludwig über den Branchentreff am                      delsverband Technik, Fachverband Consu-       höheren Wahrscheinlichkeit einen Kaffee-
                           2. und 3. Mai 2018 in München. „Ein sol-                     mer Electronics und Fachverbände Hausge-      vollautomaten wie der Kunden-Durch-
                           ches Treffen von Wettbewerbern und Part-                     räte im ZVEI im Branchendialog unter dem      schnitt!
                           nern unterschiedlicher Wirtschaftsstufen ist                 Motto „Digitalisierung, Big Data – Fluch
                           in anderen Bereichen undenkbar.“ Was in                      oder Segen?“ wahrlich in sich.                HART DRAN – DICHT AUF?
                           Home- und Consumer Electronics-Branche                                                                        Auch die Verbundgruppen schauen und
                           in Handel und Industrie Rang und Namen                       VON DER AXT ZUM SKALPELL                      hören den Kunden immer intensiver zu. Jo-
                           hat, kam in der Bayern-Metropole zusam-                        Ob Daten das neue Öl sind, analysierte      chen Mauch, Chief Marketing Officer Euro-
                           men. Die Alleinstellung der Veranstaltung                    auf der Tagung in München der Referent Dr.    nics Deutschland: „Das ‚Kundenverständ-
                           betonte auch der frisch im Amt bestätigte
                           Vorsitzende des Fachverbands Consumer
                           Electronics im ZVEI Kai Hillebrandt in seiner
                           Begrüßung: „Der BVT/ZVEI-Branchendialog
                           ist ein wertvolles Instrument für den Aus-
                           tausch der Branche, das es zu bewahren
                           und auszubauen gilt.“ Soviel scheint sicher:
                           Der Dialog im Rahmen der Abendveranstal-
                           tung und den Pausen kann für die Teilneh-
                           mer mindestens ebenso wertvoll sein, wie
                              Der neue, einstimmig gewählte BVT-Vorstand (v.l.n.r.):
                                     Walter Kolbeck, Steffen Wolf, Carina Brederlow,
                                   Rainer Th. Schorcht, Willi Klöcker, Frank Schipper

        8   hitec 6/2018
Branchendialog in München - hitec HANDEL
FOTOS: BVT
                                                                                                                                                                             BRAN C H E + MARKT                  hitec

             Ein grandioser Gastgeber: Volker Klodwig begrüßte zur    „Hier trifft sich die Familie aus Industrie und Handel, hier
             fantastischen Abendveranstaltung der Verbände, zu der    werden Geschäfte gemacht, Probleme gelöst und der Tep-
             BSH Hausgeräte in das Rocca Riviera einlud               pich für morgen ausgerollt,“ so Willi Klöcker zum Bran-
                                                                      chendialog                                                                                                      Mit „Träne im Knopfloch“
                                                                                                                                                                                      nimmt Volker Müller die
             nis‘ ist derzeit der Hype Nummer 1. Die                  sind. Dabei schließt die Vernetzung andere                     Erkenntnisproblem, sondern ein Umset-            Verabschiedung aus der
             Ausrichtung aller Geschäftsprozesse auf                  Geräte, aber auch andere Anbieter und Nut-                     zungsproblem“, stellt Susanne Sorg, Vor-         Branchenrunde entgegen
             den Kundennutzen steht für alle im Handel                zer, die Erfahrungen mit unseren Geräten                       standsmitglied EK/servicegroup fest. „Wir
             im Mittelpunkt. Wir müssen das Wissen, das               gemacht haben, mit ein.“                                       müssen auch und gerade bei den Mitglie-
             in dem Kaufverhalten der Kunden steckt,                                                                                 dern noch viel Überzeugungsarbeit leisten,
             kategorisieren und damit kapitalisierbar                 PARLAMENT DES HANDELS                                          den Weg auf einer gemeinsamen Plattform
             machen.“ Dabei müssen Online- und Offli-                    Handel unter sich: Traditionell ist die De-                 mitzugehen.“ Dazu ergänzt EK-Bereichslei-
             ne-Welt nicht nur ein schlüssiges Bild abge-             legiertenversammlung des Handelsverband                        ter Lutz Burneleit: „Alles auf Digitalisierung
             ben, sondern auch ineinander greifen. Frank              Technik (BVT) dem BVT/ZVEI-Branchendia-                        zu setzen ist der falsche Weg. Das Online-
             Schipper, stellvertretender Aufsichtsratsvor-            log vorgeschaltet. Neben dem anstehenden                       Engagement muss am Ende auch immer
             sitzender Euronics Deutschland und desi-                 Führungswechsel in dem Fachverband stan-                       eine Frage des Geldverdienens sein.“ Und
             gnierter BVT-Vorsitzender: „Es reicht nicht              den in der internen Tagung die brennenden                      das wird mit wachsender Marktdynamik
             nur, den Point of Sale neu auszurichten, es              Handelsthemen und Herausforderungen für                        nicht leichter. „Der Punkt ist, dass uns die
             braucht auch die regionale Verbundenheit                 Fachhändler, Kooperationen und Konzerne                        Industrie teilweise nicht mehr in die Lage
             des Unternehmens. Das Leistungsverspre-                  auf der Tagesordnung. Von Datenschutz-                         versetzt, mit der unserem Kerngeschäft aus
             chen des Unternehmens und der Marke                      grundverordnung bis zu Urheberrechtsab-                        Einkauf und Verkauf Geld zu verdienen“, so
             muss dabei auf allen Ebenen gehalten wer-                gaben, vom Abfallbeauftragten bis zum                          Benedict Kober, Vorstandssprecher Euronics
             den. Die Kanal- und Sortimentsstrategie ist              Energie-Label reichen die BVT-Arbeitsthe-                      Deutschland. Das sieht auch ElectronicPart-
             hier eine riesige Herausforderung.“                      men. Auch die Rückgriffsansprüche des                          ner Vorstand Karl Trautmann so: „Nicht jede
                Dass der Kunde durch verändertes Kauf-,               Handels für Ein- und Ausbaukosten des                          Idee, die heute auf den Markt kommt, ist
             Informations- und Nutzerverhalten eine im-               Kunden im Gewährleistungsfall waren ein                        auch profitabel für den Händler“, so Traut-
             mer aktivere Rolle spielt, ist auch auf Her-             Aufreger für alle Beteiligten – und werden                     mann. „Der Lebenszyklus von bestimmten
             stellerseite kein Geheimnis. Mario Pieper,               es auch in den nächsten Monaten noch                           Produkten ist zu kurz für Wertschöpfung.“
             Chief Digital Officer und Head of Digital                sein.
             Business Unit, BSH Home Appliances: „Wir                    Zentrale „Baustelle“ für alle im Handel                     MIT AUGENMASS AGIEREN
             sind noch ganz am Anfang einer Entwick-                  ist die erfolgreiche Implementierung von                          Die kollektive Wertevernichtung der
             lung, bei der am Ende alle Services und                  Mehrkanal-Konzepten – inklusive der not-                       Branche rund um den „Black Friday“ im
             Funktionalitäten miteinander verknüpft                   wendigen IT-Infrastruktur. „Wir haben kein                     vergangenen Jahr sieht jeder im Handel als
                                                                                                                                     Herausforderung. „Dabei sein, aber mit Au-
                                                                                                                                     genmaß agieren“ ist für den expert-Vor-
                                                                                                                                     standsvorsitzenden Jochen Ludwig die De-
                                                                                                                                     vise. Es brauche Differenzierung über Mehr-
                                                                                                                                     wert, aber nach wie vor lebenswichtige
                                                                                                                                     „Deckungsbeiträge aus dem Verkauf“, so
                                                                                                                                     Euronics-Manager Kober. Einen Sinneswan-
                                                                                                                                     del hat Ringfoto-Geschäftsführer Michael
                                                                                                                                     Gleich im Imaging-Markt ausgemacht: „Die
                                                                                                                                     Industrie hat erkannt, dass das Model Men-
                                                                                                                                     ge mal Preis nicht funktioniert, wenn die
                                                                                                                                     Menge nicht mehr steigerbar ist.“ Mit den
             Zum 11. BVT/ZVEI-Branchendialog begrüßte der alte und    „Bei allen politischen Lösungen muss der Pragmatismus
                                                                                                                                     steigenden Kamera-Preisen für erklärungs-
             neue Vorsitzende des Fachverbands Consumer Electronics   im Vordergrund stehen“, beschrieb Hans Wienands das            bedürftige Produkte kam der Fachhandel
             im ZVEI Kai Hillebrandt                                  Credo vom scheidenden Führungs-Duo Willy Fischel und           wieder ins Spiel und die Marktanteile sind
                                                                      Willi Klöcker                                                  deutlich gestiegen. So wurden in München

                                                                                                                                                                                          hitec 6/2018      9
Branchendialog in München - hitec HANDEL
hitec    BR AN CH E + M A R K T

                                    vor und hinter den Kulissen Entwicklungen               na Brederlow, Walter Kolbeck, Rainer Th.
                                    und Lösungsansätze für Wertschöpfung in                 Schorcht und Steffen Wolf. Claudia Runte
                                    allen Kanälen diskutiert.                               stellte sich nicht zur Wiederwahl und konn-
                                                                                            te bei der Tagung nicht selbst dabei sein.
                                    SANFTER ÜBERGANG                                        Klöcker dankte der langjährigen Vorstands-
                                       Das Thema Nachfolge ist beim BVT gere-               kollegin in Abwesenheit herzlich für ihr
                                    gelt, der Führungswechsel in Vorstand und               langjähriges, ehrenamtliches Engagement.
                                    Geschäftsführung beschlossene Sache: Wil-
                                    li Klöcker wurde im Rahmen der Delegier-                DIE LICHTGESTALT GEHT
                                    tenversammlung am 03. Mai 2018 in Mün-                     Nicht dabei, aber irgendwie doch:
                                    chen erneut zum Vorsitzenden des BVT ge-                Schmerzlich vermisst wurde bei der Mün-
                                    wählt. Gleichzeitig kündigte Klöcker an, sein           chener Tagung das Energiebündel Claudia        Die „Berufsschwätzer nicht vom Haken zu lassen“,
        Sorgte für fleißiges Mit-   Amt zum 30.11.2018 niederzulegen – nicht                Runte. Seit 1990 Vorstandsmitglied im Köl-     empfahl Datenanalyse-Profi Dr. Boris Adryan
        schreiben und manch offe-   ohne die Nachfolge bereits zu regeln. Eben-             ner Fachverband, scheidet sie jetzt aus dem
        nen Mund: Christian Hess                                                                                                           DIE WACHT AM RHEIN
                                    falls in den Vorstand wiedergewählt wurde               Führungsgremium aus. Runte orientiert sich
        von Redblue überraschte
        mit großer Offenheit und    der designierte Vorstandsvorsitzende Frank              unternehmerisch „Richtung Ruhestand“              Die Weichen für einen Generationswech-
        präziser Analyse der Kun-   Schipper, der das Amt zum 01.12.2018 von                und stellte sich – zum großen Bedauern der     sel wurden auch in der Geschäftsführung
        denbindungsinstrumente      Klöcker übernimmt. Weiterhin wiederge-                  ganzen BVT-Mannschaft – deshalb im Rah-        gestellt. Wenn zum 1. Dezember 2018 Frank
        von MediaMarktSaturn        wählt wurden die Vorstandsmitglieder Cari-              men der diesjährigen Delegiertenversamm-       Schipper den Vorstandsvorsitz des Kölner
                                                                                            lung nicht zur Wiederwahl. Die Leuchten-       Fachverbands übernimmt, wird zeitgleich
                                                                                            fachhändlerin und Lichtplanerin aus Iser-      Steffen Kahnt BVT-Geschäftsführer. Der lang-
                                                                                            lohn war in den letzten Jahrzehnten in         jährige Geschäftsführer Willy Fischel wechselt
                                                                                            zahlreichen Ehrenämtern innerhalb der          Ende November in den Ruhestand. „Das
                                                                                            Einzelhandelsorganisation im Interesse ihrer   Haus ist gut bestellt und der BVT als Verband
                                                                                            Kollegen aktiv.                                in Branche und Politik bestens positioniert“,
                                                                                               Die flammende Kämpferin für den Mittel-     so Willi Klöcker. „Mit der heutigen Entschei-
                                                                                            stand setzte sich 28 Jahre im Vorstand zu-     dung läuten wir den Führungswechsel ein
                                                                                            nächst des Bundesverband des Beleuch-          und setzen auf ein erfahrenes Füh-
                                                                                            tungs- und Elektro-Einzelhandels (BuBE),       rungsteam.“ Der designierte Vorstandsvorsit-
                                                                                            später im Handelsverband Technik (BVT) mit     zende Frank Schipper ergänzt: „Wir stehen
                                                                                            enormen Zeiteinsatz, Herzblut und Erfolg       für Kontinuität in der Verbandspolitik und
                                                                                            für die Fachhandelsbelange und die Licht-      setzen uns auch zukünftig für die Interessen
                                                                                            branche ein. Seit 2001 war sie im Präsidium    der Branche ein. Mit dem vorbereiteten
                                                                                            des Handelsverband NRW, ab 2003 auch           Wechsel ist ein reibungsloser Übergang si-
                                                                                            im Präsidium des Handelsverband Deutsch-       chergestellt. Die fachliche Arbeit in der Ein-
                                                                                            land (HDE) aktiv. Aus dem Juniorenkreis des    zelhandelsorganisation ist für uns als Fach-
                                                                                            BVT heraus stieß sie die erste Lichtverbund-   händler von enormer Bedeutung. Hier gilt es,
                                                                                            gruppe in Deutschland an und war Grün-         in Zukunft das BVT-Engagement in Zusam-
                                                                                            dungsmitglied und später Beirat der EK-        menarbeit mit den Handelskollegen und den
                                                                                            Fachgruppe Licht&Concept. Als Mitglied im      Partnern der Industrie zu intensivieren.“
                                                                                            Fachbeirat der Light+Building hat sie an der      Dem „Dream-Team Doppel-Willi“ dank-
                                                                                            erfolgreichen Ausrichtung der weltweiten       te der Euronics-Aufsichtsratsvorsitzende
                                                                                            Leitmesse auf die Fachhandelsbelange           Dirk Wittmer im Namen der ganzen Bran-
                                                                     „Das Ökosystem der
                                                                  Vernetzung steht noch     maßgeblichen Anteil. Vorstand und Ge-          che: „Wir alle haben den Willi’s – ob mit ‚i‘
                                                                  ganz am Anfang“, ana-     schäftsführung des BVT sowie die gesamte       oder ‚y‘ – viel zu verdanken und freuen uns
                                                                    lysierte Mario Pieper   Branche haben der Vollblutunternehmerin        schon jetzt auf eine krachende Ab-
                                                                  von der BSH Home Ap-      Runte sehr viel zu verdanken! Auch das hi-     schiedsparty.“ Als „berühmtes Paar der
                                                                           pliances Group   tec-Team sagt: Danke, Claudia!                 Zeitgeschichte“ lobte Hans Wienands im
                                                                                                                                           Rahmen des Münchener BVT/ZVEI-Bran-
                                                                                                                                           chendialogs in seiner Dankesrede das schei-
                                                              „Die Kanal- und Sorti-                                                       dende Führungs-Duo des BVT. Denn „die
                                                              ments-Strategie ist                                                          beiden Willis“ – Willi Klöcker und Willy Fi-
                                                              derzeit eine riesen
                                                              Herausforderung“, so
                                                                                                                                           schel – gaben sich diesjährig in offizieller
                                                              der designierte BVT-                                                         Rolle letztmalig zum Branchendialog die
                                                              Vorsitzende Frank                                                            Ehre … doch Abschied gibt’s später im Jahr:
                                                              Schipper                                                                     Noch halten „die Willis“ das Ruder bis Ende
                                                                                                                                           November fest in der Hand.                  n
                                                     „Alle Preise runter, um in den Such-
                                                    maschinen rauf zu kommen, ist keine                                                        SAVE THE DATE: Der nächste Branchendialog
                                                    Option“, so Euronics-Marketingprofi
                                                                                                                                               findet am 14. + 15. Mai 2019 in Dresden statt.
                                                                           Jochen Mauch

        10     hitec 6/2018
Konzentration
auf Weiße Ware                                                                                   AUF DEM WELT WEITEN ORDERPLATZ № 1

Mit einem neuen Anlauf will Haier im deut-
schen Markt Fuß fassen. Dabei konzentriert
man sich auf Klima- und Großgeräte. Gleich-
zeitig will das Unternehmen vorrangig den
Premium-Bereich bedienen.
   Im Jahr 2016 hat Haier die Hausgerä-
tesparte von General Electric erworben.                                            FOTO: HAIER

Als weltweit größter Hersteller von Haus-
haltsgeräten hatte das Unternehmen
dennoch das Image einer Billigmarke.
Auch in Deutschland kam man bislang
nicht richtig in Fahrt. Das soll sich jetzt
ändern. Wie, erläutert Thomas Wittling,
General Manager DACH Haier, im Ge-
spräch mit hitec.

Mit neuem Schwung startet Haier
                                               Thomas Wittling, General Manager
jetzt in Deutschland. Wie sind die DACH bei Haier
Ziele für 2018?
    Haier ist als Marke im deutschen Markt bereits seit einigen Jahren bekannt.
Mittlerweile ist Haier Global als Anbieter hochwertiger Haushaltsgeräte aner-
kannt. Wir haben es bisher allerdings nicht geschafft, dieses neue Markeni-
mage in Deutschland rüberzubringen. Das, was die Marke weltweit ausmacht,
ist in Deutschland und Österreich nicht spürbar. Unser Ziel ist es, im deutschen
Hausgerätemarkt eine wahrnehmbare Marke mit einem Marktanteil von zirka
zwei Prozent nach Wert zu werden. Dazu werden wir uns nur noch auf Klima-
und Großgeräte im Hausgeräte-Bereich konzentrieren.

Wie positioniert sich Haier aktuell in Deutschland?
  Haier stellt hochwertige Geräte her. Das müssen wir über den Fachhan-
del den Konsumenten verständlich machen. Klar ist, dass sich Haier im
oberen Preisbereich positioniert. Wir werden in nächster Zeit mit weiteren
Produktergänzungen unter anderem im Einbaugerätebereich kommen.
Mittelfristig sollen uns die Verbraucher als Vollsortimenter für Weiße Ware
im Bereich Großgeräte sehen.

Wie stellen Sie sich vertrieblich auf?
   Derzeit bauen wir die Vertriebsorganisation weiter aus. Die Sales-Orga-
nisation draußen auf der Fläche betreut den Fachhandel. Wir werden mit
zunehmendem Wachstum auch den Spezialvertrieb ausbauen. Sobald wir
mit Einbaugeräten starten, steht auch hierfür ein Vertriebsteam bereit.

Warum soll der Handel Haier ins Portfolio aufnehmen?
   Ich glaube, dass Haier eine Nische belegt, die der Handel in Deutschland
noch gar nicht erkannt hat. Der Fachhandel braucht eine Marke, die das
Portfolio anbietet, welches die Lücke im Angebot der deutschen Mitbewer-
ber ausfüllt. Bei Weinkühlern beispielsweise fehlt eine Marke in der Mitte
zwischen Caso und Liebherr im Bereich um 500 Euro. Hier beispielsweise
sind Geräte von Haier die perfekte Ergänzung.

Herr Wittling, wir danken Ihnen für das Gespräch.                           n
hitec   BR AN CH E + M A R K T

        ElektroG 2018:
        Das ändert sich für Händler
        Von Anja Olsok, Mitglied der Geschäftsleitung Bitkom e.V.

        Wer elektronische Geräte verkauft, muss für eine umweltgerechte Entsorgung der alten und
        kaputten Geräte sorgen. Das ist unter anderem im Elektro- und Elektronikgerätegesetz festge-
        legt. 2018 steht eine Reihe wichtiger Anpassungen an, auf die Unternehmen reagieren müssen.

                                                   Nach dem „ElektroG“ sind Händler dazu       den Vorkehrungen getroffen hat, riskiert
                                                verpflichtet, ihre elektrischen Produkte vor   Bußgelder von bis zu 100.000 Euro und
                                                dem Verkauf in Deutschland bei der zustän-     Abmahnungen von Wettbewerbern. In der
                                                digen Behörde zu registrieren und ihre ver-    Vergangenheit haben auch große Online-
                                                kauften Mengen regelmäßig zu melden.           Marktplätze immer wieder Online-Shops
                                                Händler müssen darüber hinaus dafür sor-       abgemahnt und von ihren Plattformen ver-
                                                gen, dass ihre verkauften Geräte umweltge-     bannt, wenn nicht registrierte Produkte
                                                recht entsorgt werden. Viele Händler beauf-    angeboten wurden.
                                                tragen dafür ein zertifiziertes Entsorgungs-
                                                unternehmen.                                   DAS MÜSSEN HÄNDLER TUN
                                                                                                  In Deutschland ist die Stiftung Elektro-
                                                BANDBREITE WIRD GRÖSSER                        Altgeräte Register, kurz „stiftung ear“, da-
                                                  In diesem Jahr treten einige rechtliche      für zuständig, Elektrogeräte von Händlern      Anja Olsok ist seit 2005 Mitglied der Geschäftsleitung
                                                Neuerungen beim Verkauf von elektroni-         zu registrieren. Unternehmen müssen zu-        im Digitalverband Bitkom e.V. und Geschäftsführerin
                                                schen Geräten in Kraft. Das Tückische: Die     nächst überprüfen, ob Produkte ihres Sorti-    des Tochterunternehmens Bitkom Servicegesellschaft
                                                Änderungen des „ElektroG“ betreffen nicht      ments durch Einführung des so genannten
                                                nur Anbieter von typischen Elektrogeräten      offenen Anwendungsbereichs am 15. Au-          gen kann sich der Registrierungsprozess um
                                                wie Haushalts- oder Spielgeräten, sondern      gust 2018 unter das „ElektroG“ fallen. Bei     einige Wochen verlängern. Bis zum 15.
                                                auch Händler, die Möbel oder Kleider ver-      der „stiftung ear“ sind für diese neuen        August müssen alle Produkte registriert
                                                kaufen. So müssen etwa elektrisch verstell-    Elektrogeräte Registrierungsanträge ab         sein.
                                                bare Schreibtische oder Smart Textiles ab      dem 1. Mai 2018 zu stellen. Derzeit dauert        Auch bereits registrierte Unternehmen
                                                dem 15. August 2018 registriert werden.        der Anmeldeprozess mindestens acht Wo-         sind von den Neuerungen betroffen. Die
                                                Wer bis zum Stichtag nicht die entsprechen-    chen. Bei nicht korrekt ausgefüllten Anträ-    Logik der Zuordnung einzelner Geräte in
                                                                                                                                              bestimmte Kategorien ändert sich. Ein Bei-
                                                                                                                                              spiel: Ein Lautsprecher fällt derzeit in die
        Nach diesem Schema kön-
           nen Unternehmen ihre                                                                                                               Geräteart „Übrige Geräte der Unterhal-
          Produkte in die richtige                                                                                                            tungselektronik“. Durch die automatische
             Kategorie einordnen                                                                                                              Überführung wird der Lautsprecher in die
                                                                                                                                              Geräteart „Kleingeräte“ einsortiert. Wenn
                                                                                                                                              der Lautsprecher allerdings größer als 50
                                                                                                                                              Zentimeter ist, fällt er unter „Großgeräte“.
                                                                                                                                              Für diese Umsortierung muss der Hersteller
                                                                                                                                              der Lautsprecher eigenhändig einen Ände-
                                                                                                                                              rungsantrag bis zum 15. November 2018
                                                                                                                                              bei der „stiftung ear“ stellen.
                                                                                                                                                 Die Regelungen sind teilweise komplex
                                                                                                                                              und der Registrierungsprozess aufwändig.
                                                                                                                                              Händler sollten sich deshalb rechtzeitig auf
                                                                                                                                              die neuen Anforderungen des Elektrogeset-
                                                                                                                                              zes vorbereiten und sich mit Experten aus-
                                                                                                                                              tauschen, um rechtlich auf der sicheren
                                                                                                                                              Seite zu sein. Professionellen Rat bieten die
                                                                                                                                              „stiftung ear“, die Industrie- und Handels-
                                                                                                                                              kammern sowie private Dienstleister, die in
                                     GRAFIK: BITKOM

                                                                                                                                              diesem Bereich tätig sind. Dazu zählt auch
                                                                                                                                              der „weee“-full-service.                   n

        12     hitec 6/2018
BRAN C H E + MARKT                                  hitec

                                                                                                                                                                     FOTOS: ASSONA
                                                                                                                                        Heidepark Soltau, Europa-
                                                                                                                                        Park Rust oder Disneyland
                                                                                                                                        Paris: den Gewinnern der
                                                                                                                                        Assona-Aktion winkt ein
                                                                                                                                        Wochenende in einen aus­
                                                                                                                                        gesuchten Freizeitpark

Incentive für den Fachhandel
                                      Bei der diesjährigen Partner-Sommeraktion von Elektronikschutzbrief­
                                      anbieter Assona steht alles auf Tempo, Spannung und vor allem Fun.
                                      Als Hauptpreise beim „Assona coaster“ – so der Titel der Aktion –
                                      winken Wochenendtrips in Top-Freizeitparks.

                                         „In diesem Jahr wollen        men beim „Assona coaster“ für die teil-     Freizeitparktrip einzutauschen, haben die
                                      wir unseren Sales-Partnern       nehmenden Fachhandelspartner im             POS-Mitarbeiter ebenso die Möglichkeit,
                                      etwas ermöglichen, das sie       Lostopf. Gewinnen geht bei der „Assona      ihre Schutzbriefabschlüsse zu sammeln
                                      sich wahrscheinlich nicht        Achterbahn“, so das Ganze übersetzt, wie    und in Sachpreise umzuwandeln. Damit
                                      einfach mal selbst gönnen        folgt: Mit jedem verkauften Assona-         rückt Assona das POS-Personal einmal
                                      würden“, erklärt assona-         Schutzbrief haben die Teilnehmer im Akti-   mehr ins Rampenlicht. „Mit den individu-
                                      Vertriebs- und Marketinglei-     onszeitraum jede Woche die Chance, ei-      ellen Sachpreisen möchten wir uns bei der
                                      ter Timo Keller das Incentive.   nen von insgesamt sechs Wochenendtrips      diesjährigen Sommeraktion ausdrücklich
                                      „Gemeinsam mit einer Be-         in einen Freizeitpark zu gewinnen.          bei denjenigen bedanken, die unsere Pro-
Dankt dem Fachhandel:
                        gleitperson schicken wir die Gewinner für                                                  dukte so fleißig vertreiben“, erläutert Ver-
Assona-Vertriebs- und                                                  ATTRAKTIVE ZUSATZGEWINNE
Marketingleiter Timo    ein Wochenende in einen ausgesuchten                                                       triebsleiter Keller.
Keller                  Freizeitpark – Anreise und Übernachtung          Neben den Hauptpreisen hält der Versi-       Ab dem 18. Juni können sich die Teil-
                        inklusive.“                                    cherungsvermittler für die Teilnehmer       nehmer im Assona-Partner-Portal für die
                           Heidepark Soltau, Europa-Park Rust          beim „Assona coaster“ auch Zusatzge-        Aktion im Übrigen anmelden. Der Start-
                        oder Disneyland Paris: Unter anderem die-      winne parat: Anstelle die abgeschlosse-     schuss für das Incentive fällt dann am
                        se Erlebnisorte hat das Berliner Unterneh-     nen Produktverträge gegen Lose für einen    2. Juli.                                 n

                                                                                                                                               hitec 6/2018     13
hitec    BR AN CH E + M A R K T

        Know-how aus dem Loft
        Seit April ist Sage in Deutschland und Österreich vertreten. Jetzt hat das Unternehmen seine
        Zentrale in Krefeld bezogen, wo auch regelmäßige Schulungen stattfinden werden. Die Han-
        delspartner erwartet nicht nur ein außergewöhnliches Ambiente.

                                        Für den Markteinstieg hat sich Sage dem                                                                Barista und Coffee-Guru
                                    Thema Kaffeegenuss mit Siebträgermaschi-                                                                   Michael Jazwicki
                                    nen verschrieben. Sechs Siebträgermaschi-

                                                                                                                                                                                                FOTOS: HITEC
                                    nen in unterschiedlichen Ausstattungen und
                                    für jeden Anspruch sind aktuell verfügbar.
                                    Weitere Modelle folgen. Die haptische Qua-
                                    lität der Siebträgermaschinen ist außerge-
                                    wöhnlich. Die Geräte sind aus Edelstahl
                                    gefertigt, intuitiv zu bedienen und lassen
                                    sich sehr einfach reinigen. Dennoch oder
                                    gerade deshalb ist es wichtig, dass der Ver-
                                    käufer die Maschinen kennt und auch vor-                                Theresa Brenker, Trade Marketing
                                    führen kann.                                                                         Managerin bei Sage
                                        Um das sicherzustellen, hat Sage mit Mi-
                                    chael Jazwicki einen bekannten Kaffee-          KAFFEE ERLEBEN MIT DEM BARISTA                             aus dem Gesamtportfolio installiert. Denn
                                    Guru angestellt. Er ist seit 25 Jahren in der       Ab sofort ist der sympathische Barista für             dieses umfasst neben Siebträgermaschinen
                                    Kaffee-Szene bekannt und hat schon für die      Sage unterwegs. „Unser Ziel ist es, den gu-                derzeit rund fünfzig Geräte rund um die The-
                                    königliche Familie von Katar Kaffee zuberei-    ten Barista-Kaffee nach Hause zu bringen“,                 men Kochen und Kochvorbereitung. „Allen
                                    tet. Als Trainer in der Gastronomie bildet      formuliert Michael Jazwicki den Anspruch                   Geräten liegen die gleichen Qualitätsmaß-
                                    Jazwicki das Personal in der Kunst des rich-    des Unternehmens. Dazu wird er die Han-                    stäbe zugrunde“, so Brenker. „In der Testkü-
        Wohlfühl-Atmosphäre er-     tigen Umgangs mit Kaffee und Gerätschaf-        delspartner am Standort in Krefeld in außer-               che sollen die Mitarbeiter die Produkte täg-
        wartet den Fachhändler im   ten aus.                                        gewöhnlicher Loft-Atmosphäre auf den                       lich benutzen und damit arbeiten. Nur so
        Loft-Schulungscenter                                                        Sage-Siebträgermaschinen schulen. „Der                     können die Geräte auf die Anforderungen
                                                                                    Fachhandel ist dem Thema „Kaffee“ gegen-                   der einzelnen Länder angepasst werden.“
                                                                                    über ohnehin schon sehr offen“, führt Ja-
                                                                                    zwicki aus. „Doch wir wollen ihm noch                      PERFEKTION IST DER MASSSTAB
                                                                                    mehr Mehrwert und Ansporn bieten, sich                        Warum das so wichtig ist, bringt Michael
                                                                                    mit den Sage-Produkten zu beschäftigen.                    Jazwicki auf den Punkt: „Zutaten beeinflus-
                                                                                    Und wo geht das besser als in einem tollen                 sen das Ergebnis, gleich ob beim Kochen
                                                                                    Umfeld, wie wir es in unserem Schulungs-                   oder der Kaffee-Zubereitung. Um das zu
                                                                                    center vorfinden.“                                         ermitteln, ist die Testküche perfekt geeignet.
                                                                                        Dennoch ist man sich bei Sage darüber                  Denn wir wollen die Geräte entsprechend
                                                                                    im Klaren, dass nicht jeder Händler Zeit hat,              den Wünschen und Gewohnheiten der
                                                                                    in die Schulungsräume nach Krefeld zu                      Menschen konfigurieren.“ „Auch Laien und
                                                                                    kommen. „Selbstverständlich werden wir                     Hobbyköche sollen mit Sage-Maschinen
                                                                                    auch das Personal im Handel vor Ort schu-                  immer Top-Ergebnisse erzielen“, unter-
                                                                                    len“, bekräftigt Theresa Brenker, Trade Mar-               streicht Theresa Brenker. „Das ist der An-
                                                                                    keting Managerin bei Sage. „Es ist unerläs-                spruch von Sage.“
                                                                                    slich, die Maschinen live zu erleben und ei-                  Dazu gehört auch die Entwicklung einer
                                                                                    genhändig mit ihnen zu arbeiten. Nur dann                  eigenen Kaffeemarke. „Wir wollen die per-
                                                                                    bekommt der Fachhändler das richtige Ge-                   fekte Kaffeebohne für unsere Maschinen
                                                                                    fühl für die Qualität, kann die Geräte seinen              finden“, erklärt Michael Jazwicki. „Dann
                                                                                    Kunden vorführen und sie für die Marke                     können wir beispielsweise dem Verbraucher
                                                                                    Sage begeistern.“                                          Probepackungen geben und gleich die pas-
                                                                                        Zur Unternehmensphilosophie gehört es,                 senden Einstellungen wie Mahlgrad und
                                                                                    dass sich auch die Mitarbeiter mit den eige-               Wassertemperatur für unsere Siebträgerma-
                                                                                    nen Produkten beschäftigen. Daher wird in                  schinen mitliefern. So kommt der Konsu-
                                                                                    Krefeld auch eine Testküche mit den Geräten                ment ganz schnell in den Genuss besten
                                                                                                                                               Kaffees zu Hause.“ Und wenn es dennoch
                                                                                    Der neue Firmensitz von Sage in                            einmal Probleme gibt, hilft die eigene Hot-
                                                                                    denkmalgeschütztem Ambiente                                line weiter.                               n

        14     hitec 6/2018
Die neue
Eiszeit
Es ist nicht lange her, da war die Funktion
des Kühlschranks schnell erklärt: Lebensmit-
tel frisch und kalt halten. Mittlerweile ist das
nur noch die Spitze des Eisschranks.

CA S O

Ice, Ice, Baby
Bei der neusten Innovation aus dem Hause Caso Design handelt es sich um
eine absolute Produktneuheit: eine Kombination aus Soundbar, Getränkeküh-
ler und Lounge-Tisch: der „Sound & Cool“. Über das LED-Touch-Display auf
der Glasoberfläche lässt sich sowohl die Kühltemperatur der beiden Fächer,
als auch die Musik steuern. In den zwei herausziehbaren, beleuchteten Fä-
chern mit jeweils 65 Litern Fassungsvermögen können Getränke gelagert
werden. Der Tisch besitzt sowohl eine Bluetooth-Schnittstelle als auch zwei
USB-Anschlüsse und einen AUX-Anschluss. Die vier Lautsprecher mit insge-
samt 60 Watt Leistung sorgen für einen ordentlichen Sound. Besonders prak-
tisch: das Aufladen von USB-fähigen Geräten ist ebenfalls möglich.

Mit dem „Sound & Cool“ ist es Caso gelungen, das Kühlen von Getränken in einem
                                                                                                                    www.schneiderconsumer.com

Lounge-Tisch neu zu definieren und dabei gleichzeitig Musikliebhaber zu begeistern
                                                                                     OTO: CASO

                                                                                                 Glasklare Linien
hitec    HOM E A PPL I ANCE

        A M I CA                                                              BEKO                                                                 S I E ME N S

        Bleibt bunt                                                           Blaulicht-Einsatz                                                    Kühle Aussichten
        Seit Amica 2016 unter dem Motto „colour                               Die Beko Kühl-Gefrierkombination „RC-                                Die neue „iQ500 XXL“ Kühl-Gefrier-Kom-
        your kitchen“ seine Retro-Kollektion prä-                             NE520E40LZX“ im minimalistischen Design                              bination von Siemens in der Farbe „Black
        sentierte, erfreuen sich die Kühlschränke der                         bietet smarte Technologien, die noch mehr                            inox“ hat alles an Bord, um Einkaufszeit zu
        Marke großer Beliebtheit bei Handel und                               Frische im Alltag garantieren. Wer häufig                            sparen und die Planung spontaner zu ge-
        Verbrauchern. Nun wurde das Sortiment der                             kocht, benötigt Platz für frische Zutaten:                           stalten: Bei jedem Schließen der Kühl-
        Retromodelle um drei neue Kühl-Gefrier-                               Hierfür stehen insgesamt 330 Liter im Kühl-                          schranktür schießen zwei Kameras Fotos
        kombinationen mit 181 Zentimeter Höhe                                 bereich und weitere 124 Litern im Gefrier-                           von Innenraum und Türfächern. Anschlie-
        und 55 Zentimeter Breite in den Farben                                bereich zur Verfügung. Dank der integrier-                           ßend überträgt das Gerät sie per „Home
        „Baby Blue“, „Coffee Cream“ und „Chili                                ten 0-Grad-Celsisus-Zone mit „Everfresh+“                            Connect“ App aufs Smartphone. Intelligent
        Red“ erweitert. Der Retro Look wird kombi-                            sollen Fisch, Fleisch und Milchprodukte                              sind auch die verschiedenen Lager-Zonen:
        niert mit moderner Technik und sparsamen                              doppelt so lange frisch bleiben wie in einem                         in einer feuchten „Veggie“-Klimazone blei-
        Verbrauchswerten, die sich in der Energie-                            gewöhnlichen Kühlschrank. Das „Active                                ben Salate und Obst länger knackig. In der
        Effizienzklasse „A++“ niederschlagen. Sie                             Fresh Blue Light“ in der Gemüseschublade                             zweiten Zone, der „hyperFresh“-Schublade,
        bieten einen Gesamtnutzinhalt von 244 Li-                             erhält zudem Vitamine deutlich länger. Über                          liegt die Temperatur niedriger als im restli-
        tern, die sich auf 181 Liter Kühl- und 63                             das in der Kühlschranktür eingebettete Mul-                          chen Kühlraum. Das soll die Haltbarkeit von
        Liter Gefrierraum verteilen. Die Abtauung                             tifunktionsdisplay kann die Temperatur ein-                          Fisch und Fleisch um bis zu 100 Prozent
        des Kühlraums erfolgt automatisch. Für                                fach kontrolliert und reguliert werden. Eine                         verlängern. Dass am Ende auch alles wie-
        Ordnung und Überblick sorgen höhenver-                                sparsame LED-Innenbeleuchtung sorgt                                  dergefunden wird, ist der neuen „Premi-
        stellbare Glasablagen, Gemüsefächer, Tür-                             nicht nur für eine ausgezeichnete Sicht bis                          um“ LED-Beleuchtung zu verdanken. Bei
        ablagen und die LED-Beleuchtung. Das In-                              in den letzten Winkel des Kühlschranks, sie                          aller Größe zeigt sich die coole Kombi äu-
        nendesign ist durch silberne Elemente und                             ist dabei auch besonders stromsparend. Mit                           ßerst planungsfreundlich. Dank moderner
        der Chrom-Flaschenablage fein abge-                                   Energieeffizienzklasse „A+++“ ist die Be-                            Kühltechnologie und farblich angepasster
        stimmt.                                                               ko-Kombi ebenfalls besonders ressourcen-                             Seitenwände kann das Gerät nämlich so-
                                                                              schonend.                                                            wohl einzeln stehen als auch nahtlos an
        Scharfe Sache: die neue Amica Kühl-Gefrierkombination                                                                                      Möbel oder Wände platziert werden.
        „KGCR 387 100 R“ in der Farbe „Chili Red“                             Bietet mit über 450 Liter Stauraum genug Platz für
                                                                              den wöchentlichen (Groß-)Einkauf: der „RCNE520E40LZX“                Die vernetzte XXL Kühl-Gefrier-Kombination mit
                                                                FOTO: AMICA

                                                                              von Beko                                                             eingebauten Kameras von Siemens löst Zeit- und
                                                                                                                                      FOTO: BEKO

                                                                                                                                                   Planungsprobleme beim Einkaufen

                                                                                                                                                                                                    FOTO: SIEMENS

        16     hitec 6/2018
H OM E AP PLIANCE          hitec

                                 DIE GESCHICHTE DES KÜHLSCHRANKS
                                 1842 erblickte in Berndorf der Erfinder und Geschäftsmann Carl von Linde das Licht der Welt. Der Ingenieur befasste sich
                                 nach seiner schulischen Ausbildung vor allem mit Kältetechniken. Dabei entstand das Linde-Verfahren, das zur Grundlage
                                 für Kältemaschinen und Kühlschränke der kommenden Jahrzehnte wurde. Carl von Linde erdachte zudem Geräte, durch
                                 die Eis generiert wurde, das von vielen deutschen Brauereien verwendet wurde. Diese nutzten nun das durch industrielle
                                 Maschinen gewonnene Eis, anstatt die Massen aus den kalten Bergregionen liefern zu lassen. Technische und chemische
                                 Weiterentwicklungen führten dazu, dass bereits in den 1930er Jahren der Kühlschrank in den USA zur Standardausstattung
                                 in privaten Haushalten gehörte.

                                                                                                         NEFF

                                                                                                                                                                                     FOTO: NEFF
                                                     Ein Tablett für alle Fälle
Egal ob Dips oder Donuts, Tapas oder Tarte, Sushi oder Salat: Das „GourmetTablett“ von Neff
bietet fast unbegrenzte Möglichkeiten für kreative Köche. Vier voneinander getrennte Glas-
schalen nehmen alles auf, was klein und fein ist, kühl aufbewahrt und doch attraktiv präsen-
tiert werden soll. Das Glas ist sowohl hitze- als auch kältebeständig. Aufläufe, Gratins und
andere Köstlichkeiten lassen sich darin vorbereiten und direkt vom Kühlschrank in den Back-
ofen stellen. Von dort kommen sie mithilfe des hochwertig verarbeiteten Bambus-Tabletts
auf den Tisch, bequeme und sichere Handhabung inklusive. Nach dem Essen werden die
Schalen unkompliziert im Geschirrspüler gereinigt. Sogar den Kälteschlaf im Gefrierschrank
übersteht das Quartett problemlos. Eingehängt wird das Tablett im Kühlschrank zwischen
zwei Abstellflächen. So schafft es eine zusätzliche Ebene, anstatt Platz wegzunehmen.

                                       Mit den neuen „Gourmet Accessoires“ bietet Neff clevere Lagermöglichkeiten
                                             für den Kühlschrank, die auch auf dem Esstisch eine gute Figur machen

                                                                                                                     Die großen
                                                                                                                     Genusszentren:
                                                                                                                     Side-by-Side
                                                                                                                     ■   Die Side-by-Side-Kombination mit sechs Klimazonen
                                                                                                                     ■   BioFresh-Plus – superlanges Frischevergnügen auch
                                                                                                                         für Fish & Seafood
                                                                                                                     ■   NoFrost: Nie mehr abtauen!
                                                                                                                     ■   Zwei unabhängig voneinander regelbare Weinsafes
                                                                                                                         mit Temperaturen von + 5 °C bis + 20 °C
                                                                                                                     ■   SmartDevice – intelligentes Lebensmittelmanagement
                                                                                                                     ■   Automatischer IceMaker

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