KONSUMVERHALTEN DER ÖSTERREICHERINNEN NACH DER CORONA-PANDEMIE - APRIL 2020
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ERHEBUNGSDESIGN • CAWI - Computer Assisted Web Interviews Methode: durchgeführt von TALK Online Panel GmbH • Standardisierter Fragebogen mit offenen Instrument: und geschlossenen Fragestellungen • ÖsterreicherInnen im Alter von 18 bis 65 Jahren Zielgruppe: (repräsentativ, internetaffin) Sample-Größe: • n = 1.007 Erhebungszeitraum: • 17. bis 24. April 2020 | 2
BETROFFENHEIT ARBEIT WÄHREND LOCKDOWN Frage 1: „Inwiefern sind/waren Sie vom Lockdown der österreichischen Wirtschaft bei Ihrer Arbeit betroffen?“ (Mehrfachnennungen, Angaben in %, n = 1007) Gar nicht – ich bin nicht berufstätig bzw. war 26 vor der Krise nicht berufstätig. Gar nicht – für mich hat sich bei meiner Arbeit 23 nichts verändert. Ich bin im Home-Office tätig. 24 Ich bin in Kurzarbeit. 18 Ich bin arbeitslos geworden im Zuge der Krise. 6 Ich musste mein Geschäft (vorläufig) 1 schließen. Anderes (Urlaub, Freistellung) 6 Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
BETROFFENHEIT INFORMATIONSVERHALTEN Frage 2: „Wie häufig informieren Sie sich über die aktuellen Entwicklungen zum SARS-CoV-2 (z. B. via Nachrichten, Social Media etc.)?“ (Angaben in %, n = 1007) 42 35 13 5 2 2 1 mehrmals stündlich mehrmals pro Tag einmal pro Tag mehrmals pro seltener nie stündlich Woche Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
BETROFFENHEIT EMOTIONAL Frage 3: „Wie sind Sie von den aktuellen Nachrichten, Informationen, Entwicklungen und/oder Maßnahmen persönlich emotional betroffen?“ (Angaben in %, n = 1007) 6 41 36 6 11 sehr positiv eher positiv eher negativ sehr negativ überhaupt nicht, es ist mir egal Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
BETROFFENHEIT RISIKO EINER EIGENEN INFEKTION Frage 4: „Wurden Personen aus Ihrem Bekanntenkreis Frage 5: „Wie hoch schätzen Sie das Risiko ein, sich mit positiv auf SARS-CoV-2 getestet?“ SARS-CoV-2 in den nächsten Wochen zu infizieren?“ (Angaben in %, n = 1007) (Angaben in %, n = 1007) Ja 18 32 54 12 2 Nein sehr gering eher gering eher hoch sehr hoch 82 Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
BETROFFENHEIT SORGEN ÜBER EINE INFEKTION Frage 6: „Wie häufig machen Sie sich in Bezug auf eine Infektion mit SARS-CoV-2 bei Ihnen selbst bzw. bei Verwandten oder Bekannten Sorgen bzw. Gedanken?“ (Angaben in %, n = 1007) 10 27 43 17 3 nie selten manchmal häufig immer Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
AKZEPTANZ DER MAßNAHMEN Frage 7: „Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen zu den gesetzten Maßnahmen der Regierung zu?“ (Angaben in %, n = 1007) Die Maßnahmen in Bezug auf die Ausgangsbeschränkungen der 46 36 12 6 Bundesregierung wurden zum richtigen Zeitpunkt getroffen. Die Maßnahmen in Bezug auf die Schließung von Geschäften, Lokalen und die Absage von 52 34 9 5 Veranstaltungen waren richtig. Die gültige Maskenpflicht in Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln ist eine gute 40 40 14 6 Möglichkeit, die Verbreitung von SARS-CoV-2 einzudämmen. Die österreichische Bundesregierung hat im Vergleich zu anderen Ländern in Europa 52 38 7 3 besser gehandelt, um die Ausbreitung des SARS-CoV-2 zu reduzieren. stimme voll und ganz zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme überhaupt nicht zu Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
AUFHEBUNG DER MAßNAHMEN Frage 7: „Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen zu den gesetzten Maßnahmen der Regierung zu?“ (Angaben in %, n = 1007) Ich befürchte, dass die Anzahl der mit SARS-CoV-2 Infizierten neuerlich 19 47 28 6 ansteigt. Die Maßnahmen wurden zum Teil zu früh 15 35 37 13 wieder aufgehoben. stimme voll und ganz zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme überhaupt nicht zu Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
EINHALTUNG DER MAßNAHMEN Frage 7: „Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen zu den gesetzten Maßnahmen der Regierung zu?“ (Angaben in %, n = 1007) Ich halte mich ausnahmslos an die Regelungen und Verordnungen der 53 38 7 2 Regierung in Bezug auf die aktuell gültigen Ausgangsbeschränkungen. Es fällt mir persönlich leicht, meine 27 37 25 11 sozialen Kontakte zu reduzieren. stimme voll und ganz zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme überhaupt nicht zu Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
WIRTSCHAFT UND WANDEL Frage 7: „Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen zu den gesetzten Maßnahmen der Regierung zu?“ (Angaben in %, n = 1007) Ich glaube, dass sich die österreichische Wirtschaft in naher Zukunft von dem 14 42 35 9 Shutdown erholen wird. Die Höhe der zur Verfügung gestellten Mittel zur Unterstützung der Wirtschaft 14 43 30 13 sind ausreichend. Die Corona-Pandemie trägt zu einem positiven Wandel bei (z. B. Klimawandel, 32 45 17 6 CO2-Ausstoß, Digitalisierung). stimme voll und ganz zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme überhaupt nicht zu Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
GESELLSCHAFTLICHE VERÄNDERUNGEN Frage 32: „Wie stark wird die Corona-Pandemie unsere Gesellschaft verändern?“ (Angaben in %, n = 1007) 18 48 31 3 sehr stark eher stark eher gering sehr gering Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
GESELLSCHAFTLICHE ENTWICKLUNG Frage 33: „Wie sehen Sie die Entwicklungen unserer Gesellschaft durch die Corona-Pandemie?“ (Angaben in %, n = 1007) 5 61 28 6 sehr positiv eher positiv eher negativ sehr negativ Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
WAHRGENOMMENE PERSÖNLICHE EINSCHRÄNKUNGEN Frage 8: „Was fehlt Ihnen am meisten in dieser Zeit bzw. was werden Sie als erstes machen, wenn alle Beschränkungen und Verordnungen aufgehoben sind?“ (Offene Frage zu Themen codiert, Angaben in %, n = 1007) Soziale Kontakte (FreundInnen treffen) 39 Familie 34 Gastronomie (Restaurants und Lokale) 24 Freizeit (Ausflüge, Spazieren gehen, Kino etc.) 13 Urlaub/Verreisen 7 Sport 5 Arbeit/KollegInnen 5 Einkaufen 4 Dienstleistungen (Frisör, Nagelpflege etc.) 4 Kultur/Veranstaltungen 3 Bildungseinrichtungen (Schule, Universität, FH) 2 ÄrztInnen aufsuchen/Gesundheitliches 1 Sonstiges 6 Wordcloud aus Zitaten generiert Häufigkeiten sind durch Schriftgröße dargestellt Nichts 3 Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
VERÄNDERUNGEN IM KONSUMVERHALTEN NEUE AKTIVITÄTEN Frage 21: „Haben Sie in der Zeit der Frage 22: „Wenn ja, welche sind/waren das?“ Ausgangsbeschränkungen mit neuen Aktivitäten oder (Offene Frage, Hobbies begonnen?“ Basis: Personen, die angegeben haben, neue Aktivitäten (Angaben in %, n = 1007) begonnen zu haben) Ja 24 Nein 76 Wordcloud aus Zitaten generiert Häufigkeiten sind durch Schriftgröße dargestellt Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
VERÄNDERUNGEN IM KONSUMVERHALTEN URLAUBSPLANUNG SOMMER Frage 25: Frage 26: „Planen Sie in diesem Jahr einen Sommerurlaub bzw. „Werden Sie den Sommerurlaub in Österreich haben Sie bereits einen Urlaub gebucht?“ verbringen?“ (Angaben in %, n = 1007) (Angaben in %, n = 1007) „Kroatien, Italien, Griechenland, …“ (häufigste Nennungen) Ja Weiß noch 15 nicht 19 Ja 34 Nein 9 Weiß noch nicht 10 Nein kein Sommerurlaub 47 geplant bzw. noch unsicher 66 Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
VERÄNDERUNGEN IM KONSUMVERHALTEN MOBILITÄT UND REISEVERHALTEN Frage 28: „Wie sehr stimmen Sie den folgenden Aussagen zur MOBILITÄT zu?“ (Angaben in %, n = 1007) Mein Mobilitätsbedarf nimmt aufgrund der beruflichen Veränderungen (Home-Office, 23 28 15 19 15 Arbeitslosigkeit, Kurzarbeit) ab. Aufgrund der Ansteckungsgefahr werde ich künftig eher den privaten PKW als den 30 27 13 14 16 öffentlichen Verkehr nutzen. Aufgrund der Krise werde ich meinen privaten PKW verkaufen und auf 2 5 9 66 18 öffentliche Verkehrsmittel umsteigen. Aufgrund der Pandemie werde ich weniger häufig Flugreisen buchen bzw. 22 25 18 12 23 das Flugzeug für Reisen weniger häufig nutzen. stimme voll und ganz zu stimme eher zu stimme eher nicht zu stimme überhaupt nicht zu nutze ich nicht/nicht zutreffend Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
VERÄNDERUNGEN IM KONSUMVERHALTEN UNTERSTÜTZUNG DER HEIMISCHEN WIRTSCHAFT Frage 27: „Inwieweit achten Sie bei Ihren (künftigen) Einkäufen die österreichische Wirtschaft zu unterstützen, indem Sie bewusst bei heimischen Händlern kaufen bzw. zu heimischen Produkten greifen?“ (Angaben in %, n = 1007) 20 50 23 4 3 immer häufig manchmal selten nie Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
VERÄNDERUNGEN IM KONSUMVERHALTEN TEILNAHME AN VERANSTALTUNGEN NACH DER PANDEMIE Frage 29: „Wie häufig werden Sie künftig an den folgenden Events bzw. Veranstaltungen teilnehmen, wenn diese wieder verfügbar sind bzw. stattfinden?“ (Angaben in %, Basis: BesucherInnen der Veranstaltungen vor dem Lockdown) Operetten 2 86 6 6 Museen und Ausstellungen 8 80 9 3 Kabaretts 5 82 10 3 Opern 5 81 11 3 Klassische Konzerte 7 78 11 4 Improvisationstheater 8 76 8 8 Puppentheater 8 76 12 4 Sportveranstaltungen 8 75 14 3 Musicals 5 78 13 4 Theater 5 77 15 3 Kino 8 74 13 5 Jazz-, Rock-, Popkonzerte 6 75 14 5 Messen 3 74 17 6 Festivals 7 68 20 5 häufiger gleich häufig weniger häufig selten bis gar nicht mehr Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
VERÄNDERUNGEN IM KONSUMVERHALTEN NUTZUNG VIRTUELLER KULTURANGEBOTE Frage 30: „Haben Sie in der Zeit der Frage 31: Ausgangsbeschränkungen virtuelle kulturelle „Wenn ja, welche waren das?“ Veranstaltungen genutzt bzw. angesehen?“ (Offene Frage, Basis: Personen, die angegeben haben, virtuelle kulturelle (Angaben in %, n = 1007) Veranstaltungen angesehen zu haben.) Ja 15 Nein 85 Wordcloud aus Zitaten generiert Studie: Corona Phase 2 von TQS Research & Consulting und TALK Online Panel; Häufigkeiten sind durch Schriftgröße dargestellt Onlinebefragung von 17.-24.04.2020, 1007 Interviews mit ÖsterreicherInnen von 18 bis 65 Jahren (repräsentativ, internetaffin)
Dr. Dieter Scharitzer Mag. Angelika Sonnek +43 664 358 23 58 + 43 676 420 42 21 dieter.scharitzer@tqs.at angelika.sonnek@tqs.at TQS Research & Consulting KG | Absberggasse 27 / Stiege 9 / Top 9.11 | A-1100 Wien | www.tqs.at Firmenbuch HG Wien | FN 244426A | UID ATU57763904
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