Panorama - Saubere Bahnen für den Starlight Express - Magazin der Piepenbrock Unternehmensgruppe
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Ausgabe 1/2022 Panorama Magazin der Piepenbrock Unternehmensgruppe Saubere Bahnen für den Starlight Express Mit Vollgas auf Erfolgskurs
Gut geplant ist
halb geräumt
Wussten Sie, dass guter Winterdienst im Frühsommer
gemacht wird? Denn nach dem Winter ist vor dem
Winter. Das ist unsere Devise. Je früher Sie gemeinsam
mit uns Vorkehrungen für die nächste Saison treffen,
desto besser. Das sorgt für Planungssicherheit und
kurze Reaktionszeiten.
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Angebot anfordern!
Liebe Leserinnen und Leser,
wir sind noch immer erschüttert. barschaft. Stehen wir gemeinsam mal rein! Dort erfahren Sie unter
Der russische Angriff auf die Ukra- für sie und ihre Werte ein und ver- anderem, wie wir unsere Kunden
ine hat die Welt, die wir kannten, teidigen wir sie! im Technischen Gebäudemanage-
über Nacht auf dramatische Weise ment unterstützen. Warum es Sinn
aus den Fugen gebracht. Ein An- Es fällt uns nicht leicht, einfach zur ergibt, technische Services an einen
griffskrieg in Europa – für unsere Tagesordnung zurückzukehren. spezialisierten Dienstleister zu ver-
Generation unvorstellbar – plötz- Lassen Sie uns dennoch einen geben und worauf dabei zu achten
lich bittere Realität. Gewissheiten Blick auf das werfen, was Sie in der ist, lesen Sie auf Seite 26. Wie der
und fundamentale Glaubenssätze ersten Ausgabe unserer Panorama Rest der Welt, braucht auch die
haben sich in kürzester Zeit aufge- 2022 erwartet. In der Reportage Welt der Gebäudedienstleistungen
löst. Gleichwohl haben die west- über unseren Partner Starlight Regeln. Wer könnte darüber besser
lichen Demokratien das gezeigt, Express erfahren Sie, was zu tun ist, Auskunft geben als GEFMA-Richtli-
was in einer solchen Situation von damit rasante Rollschuh-Manöver nien-Papst Ulrich Glauche? Deshalb
entscheidender Bedeutung ist: sauber und sicher ablaufen (Seite haben wir mit ihm gesprochen und
Geschlossenheit, Handlungsstärke 12). A propos sauber: Wir haben einen Blick auf die Herausforderun-
und Solidarität. Unsere Demo- unsere Website einmal ordentlich gen der Branche geworfen (Seite 6).
kratie wird nicht mehr am weit aufgeräumt. Sie kommt jetzt noch
entfernten Hindukusch verteidigt, frischer, übersichtlicher und nut- Wir wünschen Ihnen viel Freude
sondern in unserer direkten Nach- zerfreundlicher daher – schauen Sie beim Lesen!
Ihre
Arnulf Piepenbrock Olaf Piepenbrock
3
INHALT
06 Leitinterview: „Langfristig denken, 21 Unsere Neukunden und Auftrags-
langfristig handeln“ erweiterungen
09 50.000 Euro für Nothilfe 22 Neue Website für Piepenbrock
in der Ukraine
24 Bäume für erfolgreiche Partnerschaft
10 Georg Werning: „Es war eine span-
nende und ereignisreiche Zeit” 25 Kurz gesagt
12 Mit Vollgas auf Erfolgskurs 26 So finden Sie den richtigen Dienstleister
16 Unsere Jubilare 28 Eine nachhaltige Erfolgsgeschichte
19 Ein Vierteljahrhundert 30 Ruckzuck saubere Jalousien
im Familienunternehmen
20 ALDI Nord vertraut auf Piepenbrock
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N e u e We b s i t e f ü r P i e p e n b r o c k
Übersichtlich, frisch, regional und vor allem fokus-
siert auf den Nutzer – das ist die neue Piepenbrock
Website. Nicht weniger als alles ist neu: Texte, Layout,
Bilder. Damit passt sie auch perfekt zu unserer neuen
Markenausrichtung. Schauen Sie selbst rein. Ein Blick
lohnt sich!
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5
Leitinterview mit Ulrich Glauche „Langfristig denken, langfristig handeln“ Als Leiter des GEFMA-Richtlini- Herr Glauche, wie wird man ei- zuzuschreiben: Der Vorschlag, so enwesens prägt Ulrich Glauche gentlich zum GEFMA-Richtlinien- etwas zu etablieren, kam auf einer seit über 25 Jahren die Arbeit des Papst? GEFMA-Mitgliederversammlung Verbands. Er weiß, welche Themen Dieser Titel wurde mir vor Jahren 1995 von mir. Als Vorbild hatte ich die German Facility Management von Otto Kajetan Weixler zuge- den Verein Deutscher Ingenieure Association (GEFMA) und die ganze sprochen, dem langjährigen Vor- (VDI), wo ich seit meinem Studium Facility-Management-Branche sitzenden des GEFMA-Vorstands Mitglied war. Die Anwesenden sa- umtreiben. Im Interview richtet – seitdem werde ich ihn nicht mehr hen das Potenzial, das in dem Pro- er einen dringenden Appell an los. Aber ich nehme ihn mit Humor. jekt steckt, und gaben mir grünes Unternehmen, beim Thema Nach- Dass man mich so untrennbar mit Licht, es zu initiieren und zu leiten. haltigkeit Verantwortung zu über- dem Richtlinienwesen verbindet, Das tue ich bis heute. Die erste nehmen. habe ich mir schließlich selbst Richtlinie wurde im Dezember 6
1996 veröffentlicht. 2021 haben mit Ereignissen wie dem Einsturz Wir sind sowohl auf Bundesebene
wir bei der Mitgliederversammlung der Eissporthalle in Bad Reichenhall als auch auf regionaler Ebene
in Hamburg 25-jähriges Bestehen hat sich eine neue Sensibilität ent- aufgestellt, mit vielen Arbeitskrei-
gefeiert. In all der Zeit hat das The- wickelt. Heute ist klar: Das Thema sen und einer ganzen Reihe von
ma nichts an Faszination für mich Betreiberverantwortung wird sich Aktivitäten. Diese sind satzungs-
eingebüßt – im Gegenteil: Ich bin immer weiter wandeln und eher gemäß darauf ausgerichtet, die
1994 zur GEFMA gekommen mit noch an Brisanz gewinnen. Deshalb FM-Branche in Deutschland zu
dem Wunsch, die damals noch sehr mussten wir auch an der Defini- unterstützen. Dazu gehören das
junge Facility-Management-Bran- tion nachschärfen. 2004 lautete Richtlinienwesen, aber auch White
che aktiv mitzugestalten. Indem sie sinngemäß: „Der Betreiber ist Paper, in denen wir zu aktuellen
ich das GEFMA-Richtlinienwesen
auf den Weg gebracht habe, konnte
ich das. Geholfen hat mir dabei „Wir haben kein Erkenntnis-
meine Tätigkeit für die Kanzlei
Rödl & Partner. Als Ingenieur unter problem. Wir haben ein
Anwälten habe ich über die Jahre
einen immer besseren Zugang zur
juristischen Denkweise gefunden.
Umsetzungsproblem.“
Ulrich Glauche
Dadurch hatte ich auch ein solides
Fundament, um Themen wie zum derjenige, der die Betreiberverord- Themen Position beziehen, um Dis-
Beispiel Betreiberverantwortung nung trägt.“ Nicht falsch, aber auch kussionen anzuregen. Wir fördern
sauber aufzustellen. nicht hilfreich. 2021 erschien das den Austausch innerhalb der Bran-
ÜAnlG-Gesetz für überwachungs- che durch unsere GEFMA-Lounges
Was verbirgt sich hinter dem Be- bedürftige Anlagen. Darin steht: und Veranstaltungen, wie unseren
griff Betreiberverantwortung? Betreiber ist derjenige, der den GEFMA-Tag. Dieser steht jedes
Die dazugehörige Richtlinie er- bestimmenden Einfluss auf den Jahr unter einem anderen Thema.
schien 2004. Damals existierte Betrieb hat. Damit ist auch klar: Ein 2022 ist es Diversität. Außerdem
dieser Begriff in der Immobilien- Auftraggeber kann seine Betrei- engagieren wir uns sehr stark in der
wirtschaft gar nicht. In der Medi- berverantwortung nicht auf den Hochschularbeit, gestalten Lehr-
zintechnik gab es die Medizinpro- Dienstleister übertragen – selbst pläne, fördern Abschlussarbeiten
dukte-Betreiberverordnung, daran wenn dieser das im Leistungsver- und vernetzen Nachwuchskräfte
habe ich mich orientiert. Im Sep- trag so unterschreibt –, solange mit den Unternehmen. Bei all die-
tember 2002 veröffentlichte der er den bestimmenden Einfluss bei sen Aktivitäten setzen wir uns mit
Gesetzgeber zudem eine Betriebs- sich behält. Wer die Vollmacht und den verschiedensten Themen aus-
sicherheitsverordnung – diese bei- Entscheidungsbefugnis hat, der einander: von Betreiberverantwor-
den Dinge habe ich verschmolzen trägt auch die Verantwortung. tung mit all ihren Facetten über
und auf die Gebäudewirtschaft New Work und Beschaffung bis hin
Foto: Ulrich Glauche.
heruntergebrochen. Daraus ent- Betreiberverantwortung ist eine zu Klimaschutz und Nachhaltigkeit
stand die – zunächst belächelte von vielen Herausforderungen in oder eben Diversität und Inklusion.
– Erstfassung der GEFMA 190. Das der FM-Branche. Welche Unter- Jedes Jahr gibt es etwas Neues
sei angewandter Arbeitsschutz und stützung erhalten Unternehmen und die Aufgaben, die noch vor uns
nichts Neues, hieß es damals. Erst von der GEFMA? liegen, sind riesig.
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Umsetzungsproblem. Compliance,
CSR, Corporate Governance Ko-
dex – Unternehmen haben solche
Dinge auf ihren Webseiten stehen,
aber die wenigsten handeln wirk-
lich danach. In der Beschaffung
sehe ich zum Beispiel eine riesige
Diskrepanz zwischen dem An-
spruch und der Wirklichkeit, was
faire Liefer- und Leistungsketten
angeht. Da steht noch zu oft die
Die Facility-Management-Branche müsse sich ihrer Verantwortung stellen, so Kostensenkung um jeden Preis,
Glauche, und Nachhaltigkeit stärker in den Fokus ihres Handelns rücken. Die d.h. kurzfristige Rendite, im Vor-
GEFMA gibt bereits entsprechende Impulse und fördert den dafür so wichtigen
dergrund. Das ist etwas, was mich
Austausch unter den Unternehmen. Dabei stellt Glauche jedoch eines klar: Den
Worten müssen auch Taten folgen. persönlich sehr umtreibt. Unter
dem Begriff Wirtschaftsethik
Wie schlägt sich die ständige stoß enorme Klimaauswirkungen. möchte ich es auch ins GEFMA-
Weiterentwicklung auf die Richtli- Da sind wir gefordert als Facility Richtlinienwesen einbringen. Und
nienarbeit nieder? Manager – sowohl auf Auftragge- da sehe ich reale Chancen mit un-
Als Herausgeber überprüfen wir ber- als auch Auftragnehmerseite. serem Arbeitskreis Ausschreibung
die verschiedenen Richtlinien Wir eilen dem Gesetzgeber an und Vergabe, in dem auch Pie-
immer wieder auf Aktualität und der Stelle ein bisschen voraus, penbrock in Person von Mahmut
schauen gleichzeitig auf den Markt: doch über kurz oder lang werden Tümkaya vertreten ist. Wir wollen
Wonach fragen Auftraggeber? Was Gesetze vorgeben, welche Ziele aus Sicht des Verbandes sinnvolle
ist Diskussionsthema? Oder gibt in Gebäuden für Energieeffizienz, Vergabekriterien definieren, an-
es Änderungen auf Bundes- oder Klimaschutz und Nachhaltigkeit zu hand derer ein Auftraggeber ver-
EU-Ebene, wie das Bundesklima- erfüllen sind, damit wir noch die schiedene Angebote miteinander
schutzgesetz, die eingearbeitet Kurve kriegen. vergleichen kann. Dabei soll nicht
werden müssen? Nehmen wir die allein der Preis entscheidend sein,
GEFMA 190 – die ist 18 Jahre alt Eine weitere Verantwortung, mit sondern auch Qualität, Qualifika-
geworden, bis wir jetzt in 2022-01 der sich Unternehmen auseinan- tion, IT, Nachhaltigkeit und andere
die Betreiberverantwortung 2.0 dersetzen müssen? Werte. Ob unsere Empfehlungen
definiert haben. Die Kernaussagen Klimaschutz und Nachhaltigkeit umgesetzt werden, steht na-
der Erstausgabe stimmen heute gehen uns natürlich alle etwas türlich auf einem anderen Blatt.
fast alle noch. Aber wir haben an, nicht nur Unternehmen – Renditeorientierung selbst ist
sie aktualisiert, ergänzt und den aber ja, die auch. Ein generelles nicht verwerflich – aber sie muss
Begriff Betreiber genauer gefasst. Problem ist: Es wird viel geredet. langfristig erfolgen und nicht nur
Vor allem haben wir Themen wie Auf politischer Ebene, auf Unter- auf Quartalszahlen blicken. Lang-
Energieeffizienz, Klimaschutz und nehmensebene, auf der Ebene der fristig denken, langfristig handeln.
Nachhaltigkeit hinzugenommen, Entscheider haben wir viele Worte Familienunternehmen machen das
das kam bislang nicht vor. Dabei ha- und wenig Taten. Wir haben kein – schon immer. Da passen Worte
ben Gebäude durch ihren CO2-Aus- Erkenntnisproblem. Wir haben ein und Taten gut zusammen.
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Piepenbrock spendet an Hilfsaktion
50.000 Euro für Nothilfe in
der Ukraine
Mit einer Spende in Höhe von 50.000 Euro unterstützt Hilfsangebote sind vielfältig
Piepenbrock die Arbeit der „Aktion Deutschland Hilft“ Das Bündnis Aktion Deutschland Hilft ist in der Ukra-
in der Ukraine. Das Bündnis deutscher Hilfsorganisati- ine und angrenzenden Staaten aktiv. Die 21 verschie-
onen erhält die Versorgung der Zivil-Bevölkerung mit denen Hilfsorganisationen verteilen unter anderem
dem Nötigsten aufrecht. medizinisches Material sowie Lebensmittel und
Kleidung oder sorgen für Trinkwasser. Darüber hinaus
Sie verteilen Hilfsgüter und unterstützen bei Eva- leisten sie psychosoziale Unterstützung für Kinder
kuierungen – die Einsatzkräfte der verschiedenen und Erwachsene. Auf seiner Website informiert das
Organisationen vom Bündnis Aktion Deutschland Hilft Bündnis laufend über die Situation im Land und be-
sind angesichts der schwierigen Bedingungen in der richtet von den Hilfsmaßnahmen der Organisationen:
Ukraine stark gefordert. „Wir sind tief erschüttert und www.aktion-deutschland-hilft.de
wollen als Unternehmen einen Beitrag leisten, um
die Not der Menschen im Land zu lindern“, sagt Olaf
Piepenbrock, geschäftsführender Gesellschafter der
gleichnamigen Unternehmensgruppe. „Es ist wichtig,
in diesen Zeiten Verantwortung zu übernehmen“,
Unterstützen auch Sie die Arbeit von Aktion Deutschland
ergänzt sein Bruder Arnulf Piepenbrock, ebenfalls Hilft in der Ukraine – jede Spende zählt:
geschäftsführender Gesellschafter. „Indem wir
spenden, möchten wir auch unsere Solidarität mit der Spendenkonto
ukrainischen Bevölkerung ausdrücken.“ Die Betrof- IBAN: DE62 3702 0500 0000 1020 30
BIC: BFSWDE33XXX
fenheit innerhalb der Unternehmensgruppe ist groß:
Bank für Sozialwirtschaft
„Unsere Tochterunternehmen in der Industrie unter-
Spenden-Stichwort: Nothilfe Ukraine
halten Geschäftsbeziehungen in die Ukraine. Unser
besonderes Mitgefühl gilt zudem den Piepenbrockern
mit ukrainischer Staatsbürgerschaft, die sich um An-
gehörige und Freunde in ihrem Heimatland sorgen“, Zum Online-
so Olaf Piepenbrock. „Zusammen mit unseren Mitar- Spendenformular:
beitern, Partnern und den Menschen im Krisengebiet
hoffen wir auf ein baldiges Ende des Konflikts.“
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I n t e r v i e w m i t G e o r g We r n i n g
„Es war eine spannende und
ereignisreiche Zeit“
Georg Werning trägt Piepenbrock in seiner DNA. Knapp Reinigungsleistungen beim Aufbau der Kasernenge-
35 Jahre lang leitete er die Niederlassung des Unter- bäude dort zu übernehmen. Dafür wurde jemand ge-
nehmens in Rheine. Was nur Kenner wissen: Auf seine sucht, der diese Arbeiten vor Ort koordiniert. In einem
Initiative hin wurde 1976 der Vorläufer des heutigen sehr guten Gespräch mit Eduard Piepenbrock konnte
Unternehmensmagazins Panorama aus der Taufe ge- ich ihn davon überzeugen, dass ich der Richtige für
hoben. Wir haben ihn besucht und mit ihm über seine diese Aufgabe bin. Am 2. Januar 1961 bin ich mit zehn
bewegte Zeit als Piepenbrocker gesprochen. Reinigungskräften und zwei Glasreinigern gestartet.
Schnell kamen weitere Einrichtungen der Bundeswehr
Herr Werning, heute hat Piepenbrock rund 70 Stand- hinzu, sodass wir alle Hände voll zu tun hatten. Meine
orte. Sie haben 1961 die erste Niederlassung in Rheine Erfahrung wuchs und mit ihr kamen neue Aufträge an
übernommen – das klingt nach einer aufregenden Schulen, Verwaltungs- und Produktionsstätten. Nicht
Zeit und spannenden Aufgaben. Wie ist Ihnen der Auf- zu vergessen natürlich die Transrapid-Versuchsstre-
bau in Erinnerung geblieben? cke im Emsland, die von uns betreut wurde. Unsere
Piepenbrock hatte 1960 den Auftrag von der Stand- Glasreiniger hatten dort gut zu tun: Sie mussten re-
ortverwaltung der Bundeswehr in Rheine erhalten, die gelmäßig die Scheiben des Zugs von Fliegen befreien
10und den Transrapid natürlich auch nur, wenn beide Partner gearbeitet gung Osnabrück“. Das nagelneue
von innen reinigen. Ich durfte sogar haben. War der Konsumwunsch Geschäft für Reinigungsprodukte
einmal mit meiner Frau eine Fahrt dann erfüllt, hörte einer von beiden hatte seinen Sitz in unserem neu
mitmachen – ein tolles Erlebnis. wieder auf zu arbeiten. Das war gebauten Hauptgebäude in Osna-
natürlich nicht in unserem Sinne, brück. Das Problem: Meine Kolle-
Sie waren mehr als 34 Jahre bei weil wir die Leute aufwändig ein- gen und ich wussten von nichts.
Piepenbrock – welche Ereignisse gearbeitet und auch im Umgang Das brachte mich dazu, Herrn
und Meilensteine sind Ihnen be- mit Reinigungsmaschinen geschult Piepenbrock zu schreiben und die
sonders im Gedächtnis geblieben? hatten. Ich habe deshalb mit Edu- innerbetriebliche Information sehr
Von 1961 bis Juli 1994 habe ich die ard Piepenbrock darüber gespro- kritisch anzumerken. Ich habe vor-
Tochtergesellschaften in Rheine chen, dass wir einen Anreiz schaf- geschlagen, eine viermal jährlich
geleitet. Anschließend war ich fen müssen, um die Menschen zu erscheinende Zeitschrift ins Leben
noch bis Ende 1995 als Berater für halten. Die Idee einer Betriebsrente zu rufen. So entstand die Piepen-
Piepenbrock tätig. Gestartet sind für alle diejenigen Beschäftigten, brock Information und später die
wir mit einem Jahresumsatz von die mindestens zehn Jahre bei uns Piepenbrock Nachrichten, aus der
250.000 DM. Als ich ausgeschieden waren, wurde geboren. So haben die heutige Panorama hervorging.
bin, haben wir 9,5 Millionen DM im wir es dann auch umgesetzt. Und:
Jahr umgesetzt. Wegen meiner Es funktionierte! Das sprach sich Wie denken Sie heute an die Zeit
langjährigen Erfahrung hatte ich schnell herum und wir hatten re- bei Piepenbrock zurück?
dann 1987 die Möglichkeit, die gen Zulauf. Es war eine gute Zeit. Ich denke
Meisterprüfung im Gebäuderei- gerne an diese erfolgreichen Jahre
nigerhandwerk abzulegen, ohne Sie waren auch bei den Anfängen zurück. Vor allem die gegenseitige
vorher die Meisterschule besuchen unseres heutigen Unterneh- Verbundenheit und das ehrliche
zu müssen. Es war eine spannende mensmagazins Panorama dabei. Miteinander mit Hartwig Piepen-
und ereignisreiche Zeit. Heraushe- Damals war es eine reine Mitar- brock war etwas Besonderes. Ich
ben würde ich die Gründung der beiterzeitung – warum gab es die war mit viel Elan unterwegs, weil
Piepenbrock Unterstützungskasse Entscheidung, eine solche heraus- ich selbstständig entscheiden und
1963 und die Einführung der Pie- zubringen? meine eigenen Vorstellungen,
penbrock Information – dem Vor- Dazu muss ich ein wenig ausholen. wie wir zum Erfolg kommen,
gänger der heutigen Piepenbrock Im September 1975 fand die Inter- umsetzen konnte. Ich hatte einen
Panorama. nationale Fachmesse für Gebäu- Leitsatz, dem ich immer gefolgt
dereinigung und Betriebshygiene bin. Der ging so: Schreibe hin und
Erklären Sie uns bitte einmal, was in Düsseldorf statt. Dort waren schreibe her, schreibe kreuz und
es mit der Piepenbrock Unterstüt- wir mit einem Stand vertreten. Ich schreibe quer, schreibe aber nie-
zungskasse auf sich hatte? wurde gebeten, Material für den mals unterm Strich in Rot – sonst
Dafür muss man sich in die Zeit Messestand aus Osnabrück mitzu- dauerts nicht mehr lange, dann
zurückversetzen. Der Krieg war nehmen, was ich natürlich getan bist du tot. Über die ganzen Jahre
noch nicht lange her. Die Menschen habe. Auf der Messe angekommen, hat mir meine Familie die Sicher-
hatten materielle Bedürfnisse. glitt mir einer der Kartons aus heit gegeben, die ich für mein be-
Es sollte ein neues Wohnzimmer der Hand und Prospekte fielen rufliches Engagement gebraucht
sein oder Schlafzimmermöbel – heraus. Das war Werbung für den habe. Und die Zahlen waren ja
vielleicht sogar ein Auto. Das ging FGO – „Fachhandel Gebäudereini- tatsächlich immer schwarz.
11Saubere Bahnen für den Starlight Express Mit Vollgas auf Erfolgskurs Mitreißende Musik, rasante Roll- Weit über 17 Millionen Zuschauer Mal. Denn das Musical reißt nicht schuh-Manöver und eine einzigar- in 34 Jahren: Das Musical Starlight nur mit, sondern geht auch mit tige Kulisse – das Musical Starlight Express in Bochum ist eine Er- der Zeit. Da kommt modernste Express zieht seit Jahrzehnten folgsgeschichte, die ihresgleichen Bühnentechnik zum Einsatz. Es Besucher in seinen Bann. Zu einem sucht. Schon 2010 gab es den werden neue Lieder komponiert gelungenen Abend zählt dabei Eintrag ins Guinnessbuch der Re- und Charaktere weiterentwickelt, auch, dass man etwas Bestimmtes korde für 13 Millionen Zuschauer um den Zuschauern immer wieder nicht sieht: Staub und Schmutz. an einem Standort – kein anderes Innovationen zu bieten. Doch damit Dafür sorgen die Reinigungskräfte Theater war bisher so erfolgreich. nicht genug: Wichtig ist auch, dass von Piepenbrock. Sie schaffen Bevor die Pandemie für eine sich alle wohlfühlen. Peter Lucas- damit gleichermaßen ein schönes Zwangspause sorgte, kamen im sen ist Technischer Leiter bei Star- Ambiente sowie Sicherheit für die Jahr 400.000 bis 500.000 Besu- light Express und bringt auf den Darsteller. cher. Viele davon nicht zum ersten Punkt, was das Publikum erwartet, 12
wenn es nach Bochum zum Musical – konnten wir gut einschätzen. zudem Zuschauer auf den Bahnen
kommt: „Eine rasante Show mit Doch durch das Theater mit seiner unterwegs. Denn diese verlaufen
vielen Darstellern und natürlich einzigartigen Architektur, der weit- mitten durch das Publikum –
auch ein sauberes Haus.“ verzweigten Bühne und den ganz eine weitere Besonderheit des
eigenen Abläufen war der Auftrag Theaters. Deshalb hat – bevor die
Die Zusammenarbeit kommt ins mit nichts vergleichbar, was Pie- Vorstellung selbst losgeht – erst
Rollen penbrock bisher betreut hat“, er- einmal der Mopp seinen großen
Vor drei Jahren gewann Piepen- innert sich Christian Dinkel, Leiter Auftritt. In fünf Minuten befreit er
brock das Vertrauen von Starlight der Niederlassung Essen, an die An- Bühne und Laufbahnen nochmals
Express und damit den Auftrag fänge der Zusammenarbeit. „Dieser von Staub – ebenso nach der Pau-
für die Unterhaltsreinigung. „Wir neuen Herausforderung haben wir se, wenn die Zuschauer ihre Plätze
waren auf der Suche nach einem uns jedoch gerne gestellt.“ wieder eingenommen haben.
Dienstleister, der flexibel auf die
verschiedensten Anforderungen Perfekt eingespielte Choreografie Die Chemie muss stimmen
des Auftrags reagieren kann, abso- Von Mittwoch bis Sonntag finden Die Bühne von Starlight Express
lut zuverlässig und sich vor allem täglich Shows in Bochum statt. hat eine Fläche von knapp 1.250
der Verantwortung bewusst ist, Von Piepenbrock sind dann bis Quadratmetern. Neben der reinen
die er für Darsteller und Publikum zu elf Mitarbeiter im Einsatz, vor Größe ist auch ihre Beschaffen-
trägt“, fasst Lucassen die ent- allem am Wochenende, wenn heit eine Herausforderung: Der
scheidenden Kriterien zusammen. zwei Vorstellungen stattfinden: spezielle Bodenbelag besteht
Foto: Starlight Express © JENS HAUER.
„Schließlich spielt die Qualität der Vormittags kümmern sie sich um aus Epoxidharz, um der hohen
Reinigung bei uns eine wesentliche den Garderobenbereich, die Toi- Beanspruchung durch die Roll-
Rolle für die Sicherheit.“ Warum? letten und große Flächen wie das schuhe gewachsen zu sein. Er
Wer bei Starlight Express einmal Foyer. Drei Stunden vor Beginn des erfordert deshalb besonders viel
im Publikum saß, weiß, wie schnell Musicals wechselt der Fokus auf Fingerspitzengefühl bei der Wahl
die „Züge“ dort unterwegs sind: den Theaterraum, wo die Bühne der richtigen Reinigungsmittel.
60 km/h Spitzengeschwindigkeit sowie alle Laufbahnen gereinigt Das trifft auch auf einen anderen
erreichen die Darsteller auf ihren werden, auf denen die Darsteller Bodenbelag des Theaters zu: Kurz
Rollschuhen. Dabei tragen sie später unterwegs sind. Je näher vor Auftragsstart wurde der rote
Kostüme, die bis zu 20 kg schwer der Showbeginn rückt, desto wich-
sind. Kein Wunder, dass die Bahn tiger ist die zeitliche Abstimmung
im wahrsten Sinne des Wortes frei der Reinigungsschritte. Die Musi- FAKTEN
sein muss. Frei von Staub, Schmutz, caldarsteller von Starlight Express Der Kunde
Getränkeflecken. Frei von allem, wissen ganz genau, wann sie wo Branche: Musical
Mitarbeiter: 250
was die Sicherheit der Darsteller auf der Bühne sein müssen, damit
Bühnenfläche: ca. 1.250 Quadratmeter
und Zuschauer gefährden könnte. alles reibungslos läuft. Das gilt
Um das zu gewährleisten, sind Pie- genauso für die Reinigungskräfte, Der Auftrag
penbrocker vor, während und nach denn die Zeitfenster sind eng. Sich Standort: Bochum seit 1. September 2019
Dienstleistungen: Unterhaltsreinigung sowie Sonder- und
der Show im Einsatz. „Die klassi- bewegende Bühnenteile erfordern
Grundreinigung
sche Unterhaltsreinigung – also sekundengenaues Timing. Um zu Besonderheiten: Architektur des Theaters, zeitliche Taktung
alles, was im Vorderhaus passiert ihren Plätzen zu gelangen, sind der Leistungen
13Beim Starlight Express geht es rasant zu: Bis zu 60 km/h erreichen die Darsteller auf ihren Rollschuhen. Teppich im Foyer neu verlegt. schätzt Dinkel die gute Kommuni- Ort. Deshalb ist für uns wichtig, Dadurch, dass sich die Besucher kation zwischen Auftraggeber und einen flexiblen Dienstleister zu vor der Show und in der Pause -nehmer. haben, der für uns auch am Wo- dort aufhalten, essen und trinken, chenende und im Notfall erreich- wird er stark beansprucht. „Da Kein Job wie jeder andere bar ist.“ Für diesen so wichtigen mussten wir natürlich wissen, wie Nicht nur die speziellen Anforde- direkten Draht zwischen beiden er angebracht wurde. Ist er ver- rungen, die das Theater mit sich Seiten sorgt Nicole Muschalik. Sie klebt? Und wenn ja, ist der Kleber bringt, machen den Auftrag so un- koordiniert als Objektleiterin die wasserlöslich? Dazu haben wir uns gewöhnlich. Auch die Arbeitszeiten Arbeit der Reinigungskräfte. Als eng mit den Ansprechpartnern erfordern besonderes Engagement Schnittstelle zwischen Starlight vor Ort und dem Innenarchitekten der Mitarbeiter. „Unsere Haupt- Express und Piepenbrock trägt abgestimmt. Nur so konnten wir arbeitszeit ist dann, wenn andere sie wesentlich zur erfolgreichen die richtigen Reinigungsmittel Leute frei haben“, bringt Lucassen Zusammenarbeit bei. Ein weiterer auswählen, um zum Beispiel Wein- es auf den Punkt. „Das gilt natürlich Faktor, der bei der Wahl des Dienst- oder Colaflecken zu entfernen“, genauso für die Piepenbrocker vor leisters entscheidend war: die Grö- 14
ße des Unternehmens. „Das war in
puncto Zuverlässigkeit ein Kriteri-
um für uns“, betont Lucassen, „hat
sich aber auch schon an anderer
Stelle bewährt. Zum Beispiel bei
der alljährlichen Staubreinigung
des kompletten Theaters.“ Auch
dabei geht es um Sicherheit – in
diesem Fall jedoch vor allem um
Brandschutz. Staub brennt gut und
muss deshalb auch von Flächen be-
seitigt werden, wo unter normalen
Umständen keiner hinkommt. Das
heißt zum Beispiel: Reinigung in 28
Metern Höhe. Da ist schwindel-
freies Personal gefragt. Auch dafür
hatte Piepenbrock die passende
Lösung. „In Essen haben wir das
Kompetenzzentrum der Glasrei-
nigung mit 40 eigenen, gelernten
Bahnen, die die Welt bedeuten: Peter Lucassen weiß als Technischer Leiter beim
Glas- und Gebäudereinigern“, sagt Starlight Express, wie wichtig eine saubere Bühne für eine gelungene Show ist.
Dinkel. „Mit diesen konnten wir
aus der Niederlassung heraus bei Aufwand jedoch deutlich geringer“, niemand das Ende der Spielpause
diesem Sonderauftrag gut unter- erinnert sich Lucassen. „Trotzdem absehen konnte, hatten sich beide
stützen.“ konnten wir die Zusammenarbeit Seiten auf eines verständigt: Wenn
aufrechterhalten. Und seit wir es weitergeht, dann zusammen.
Fotos: Starlight Express © JENS HAUER.
Partner auch in schweren Zeiten wieder Shows spielen, ist der Reini- Dieser Wille und das gegenseitige
1.250 Quadratmeter Bühnenfläche: gungsbedarf zum Beispiel durch die Vertrauen zahlen sich nun aus. „Das
von einem Tag auf den anderen zusätzlichen Hygienemaßnahmen waren schwierige Zeiten, die uns
leergefegt. Mit dem Lockdown sogar gestiegen.“ Schon während alle auf eine harte Probe gestellt
während der COVID-19-Pandemie der Vorbereitung auf die Wiederer- haben“, bestätigt auch Dinkel,
musste auch Starlight Express öffnung musste nach jeder Probe „umso schöner, dass der Starlight
am 13. März 2020 seinen Betrieb die Bühne vollständig desinfiziert Express nun wieder rollt und wir
vorübergehend einstellen – eine werden – genauso wie weitere dazu beitragen dürfen, dass diese
Spielpause, die bis zum 3. Oktober Probenräume oder auch die Büros. Erfolgsgeschichte weitergeht.“
2021 dauerte. „Piepenbrock ist Mittlerweile kümmert sich eine
uns in dieser Zeit sehr entgegen- zusätzliche Reinigungskraft allein KONTAKT
gekommen. Ab und zu haben wir um solche Aufgaben, um das Risiko Christian Markus Dinkel
das Theater für Veranstaltungen einer Ansteckung möglichst gering Niederlassungsleiter
Gebäudemanagement, Essen
vermietet. Dann fiel entsprechend zu halten. Rückblickend hat die
Telefon: 0201 437818-29
auch wieder mehr Reinigungsar- Krise die Partnerschaft gestärkt.
Mobil: 0177 9402844
beit an. Davon abgesehen war der Schon zu einem Zeitpunkt, wo E-Mail: c.dinkel@piepenbrock.de
15Kamkar, Ramin Lahnau 01.04.2022
Kunz, Lili Osnabrück 23.06.2022
Mireku Hartnauer, Miriam Göttingen 05.05.2022
Nobis, Barbara Berlin 01.05.2022
Roloff, Klaus-Dieter Greifswald 05.06.2022
Schlecht, Tamara Dortmund 02.06.2022
Schneider, Stephan Dresden 12.04.2022
Sleptschenko, Svetlana Osnabrück 20.05.2022
Viehweg, Jutta Zwickau 31.05.2022
10 Jahre
Danke
Aciman, Tuba Düsseldorf 01.04.2022
Airich, Nikolai Düsseldorf 01.05.2022
Akbaba, Öven Kassel 10.05.2022
Albrecht, Ralf Zwickau 15.05.2022
Ali Tefik, Sampri Gießen 01.04.2022
Ali Tefik, Serpil Gießen 02.04.2022
für Ihre Treue!
Alsleben, Birgit Magdeburg 14.05.2022
Aptourachim, Tourken Gießen 02.04.2022
Arndt-Aivaliotis, Karola Bremen 15.05.2022
Arslan, Yildiray Düsseldorf 01.04.2022
30 Jahre Seeger, Marga Groß-Umstadt 23.04.2022
Beier, Patrick Berlin 04.06.2022
Brücher, Petra Köln 01.04.2022 Siz, Nelli Osnabrück 07.05.2022
Biregen, Zafer Esslingen 06.06.2022
Fuchs, Jürgen Berlin 26.06.2022 Zaitschek, Ralph Altendorf 01.06.2022
Blumberg, Hans-Ulrich Osnabrück 02.05.2022
Gilke, Viola Eisenach 04.05.2022 25 Jahre Bogdan, Klaus Hanau 01.06.2022
John, Andreas Zwickau 11.05.2022 Bilek, Mecit Osnabrück 14.04.2022
Borowik, Wieslaw Düsseldorf 26.06.2022
Junghans, Peter Osnabrück 01.06.2022 Boikat, Heiko Leipzig 01.05.2022 Mönchenglad-
Breuer, Petra 06.06.2022
bach
Kaya, Seref Dortmund 14.05.2022 Bork, Christine Aschersleben 02.05.2022
Butter, Rolf Dortmund 16.04.2022
Foto: ©MK-Photo/stock.adobe.com.
Körner, Henri Zwickau 26.05.2022 Freudenberg, Martin Altendorf 07.04.2022
Butter, Heidrun Dortmund 16.04.2022
Kuschnierz, Peter Osnabrück 15.06.2022 Ganswind, Vitalij Dresden 21.04.2022
Ceric, Sedika Dortmund 10.05.2022
Nyame, Augustina Dortmund 18.05.2022 Ganswind, Waldemar Dresden 21.04.2022
Cetinkaya, Songül Hanau 02.05.2022
Philbert, Jens Zwickau 13.04.2022 Jäger, Beate Eisenach 02.04.2022
Chalil Oglou Ali, Eznour Gießen 02.04.2022
Raßfeld, Sonja Osnabrück 01.04.2022 Jahn, Hiltraud Neuruppin 24.04.2022
Chatzisavvidou, Sofia Esslingen 25.06.2022
Rosolowski, Regina Leipzig 15.06.2022 Jähnig, Ines Zwickau 01.06.2022
Chmara-Baouch, Anna Düsseldorf 01.04.2022
16da Silva Paulino Miranda,
Berlin 11.06.2022 Gürsu, Gökhan Ozan Düsseldorf 01.04.2022 Kilinc, Ümit Esslingen 02.04.2022
Maria Helena
Darko, Samuel Köln 01.06.2022 Hajo, Biror Düsseldorf 01.04.2022 Köln, Alexander Altendorf 01.06.2022
Depta, Regina Dortmund 16.04.2022 Hamm, Melanie Ute Laatzen 02.05.2022 Konter, Martina Kaiserslautern 07.05.2022
Dietze, Angelika Leipzig 01.04.2022 Hammer, Katrin Greifswald 22.05.2022 Korn, Viktor Neustraubling 11.06.2022
Dittberner, Andreas Upahl 01.04.2022 Hammerl, Nicole Magdeburg 27.06.2022 Kowalk, Sabine Bremen 01.05.2022
Druzhinin, Maxim Düsseldorf 01.05.2022 Hanker, Joachim Leipzig 04.04.2022 Krapp, Gerhard Altendorf 01.05.2022
Ducke, Torsten Osnabrück 10.04.2022 Haube, Olaf Berlin 01.06.2022 Kreß, Udo Dortmund 18.04.2022
Eggert, Mario Berlin 01.04.2022 Haupt, Michael Frankfurt/Oder 02.05.2022 Kröncke, Dirk Upahl 01.04.2022
Eker, Amse Bremen 15.05.2022 Hauser, Dorota Dortmund 16.04.2022
Ekici, Sibel Düsseldorf 10.05.2022 Heise, Holger Hanau 01.05.2022
El Darwich, Zeynep Osnabrück 29.05.2022 Jünge, Ramona Gabriele Eisenach 02.04.2022
Emin Oglou, Samie Dortmund 13.04.2022 Kaczmarek, Gabriele Dortmund 02.04.2022
Felker, Svetlana Dortmund 01.05.2022 Kamili, Imer Dortmund 03.04.2022
Feron, Elfriede Inge Essen 03.05.2022 Kapser, Manuela Köln 01.06.2022
Fink, Agnes Münster 27.06.2022 Kara, Ayse Berlin 14.05.2022
Marco Hinter
Friedrich, David Altendorf 01.05.2022 Kara, Özlem Bremen 01.06.2022 10-jähriges Jubiläum
Gashi, Hakije München 02.04.2022 Kascholke, Gisela Düsseldorf 01.05.2022
Geller, Ursula Dortmund 10.05.2022 Kayadelen, Vedat Düsseldorf 01.04.2022
Geringer, Lydia Rheine 26.05.2022 Kellmann, Dorit Elke Schwerin 18.06.2022
Ghaderi Namin, Faranak Düsseldorf 01.05.2022 Kerski, Kader Düsseldorf 01.05.2022
Giasar, Melicha Gießen 02.04.2022 Kilic, Yusuf Frankfurt/Main 28.06.2022
Grandel, Sandy Hamburg 10.04.2022 Mona Hubert
10-jähriges Jubiläum
Grunwald, Rahsan Düsseldorf 01.05.2022
Güler, Süleyman Dortmund 13.04.2022
Günes, Cem Düsseldorf 01.04.2022
Günes, Nursel Hanau 03.05.2022
Gunkel, Carmen Kassel 02.04.2022
Rosemarie Brumm Hans-Peter Schwirtz
10-jähriges Jubiläum 10-jähriges Jubiläum
Stefan Fornalczyk Lisa Fischer Inge Kleinpell
10-jähriges Jubiläum 25-jähriges Jubiläum 25-jähriges JubiläumMartin Otto Ingo Lessmann
25-jähriges Jubiläum 10-jähriges Jubiläum
Mönchenglad-
Pommerin-Ruch, Sabine 11.06.2022 Theda, Ingeborga Dortmund 16.04.2022
bach
Pourpoutidis, Georgios München 16.04.2022 Thröner, Helmut Münster 02.04.2022
Mönchenglad-
Preuß, Elvira Schwerin 01.04.2022 Tiroglu, Margret 01.06.2022
bach
Pudell, Matthias Berlin 29.05.2022 Tjutjun, Larisa Aschersleben 10.04.2022
Ralf Dobmeier
Rawe, Petra Lahnau 01.04.2022 Trpkovski, Boris Düsseldorf 01.05.2022
10-jähriges Jubiläum
Reese, Bianca Laatzen 01.04.2022 Ünal, Ayse Gießen 02.04.2022
Reinhardt, Frank Leipzig 01.05.2022 Ünal, Hülya Gießen 19.06.2022
Reuter, Thomas Hanau 01.06.2022 Vella-Ferrigno, Giovanna Hanau 02.06.2022
Kuhn, Anja Osnabrück 25.04.2022
Rodrigues Fidalgo da Silva,
Mönchenglad- Berlin 15.06.2022 Virobyan, Natalya Groß-Umstadt 16.05.2022
Lacks, Hans-Jürgen 28.06.2022 Hugo Jose
bach
Römlein, Nuphin Groß-Umstadt 22.06.2022 Voigt, Hartmut Osnabrück 01.04.2022
Langner, Daniela Berlin 01.04.2022
Rüdingloh, Elisabeth Dortmund 13.04.2022 Wagner, Wolfgang Altendorf 01.04.2022
Langner, Rainer Bremen 15.05.2022
Rüschhoff, Nataliya Dortmund 02.04.2022 Weihrauch, Björn Dortmund 18.05.2022
Liebe, Jutta Hamburg 24.05.2022
Sallersböck, Stephan Lahnau 11.06.2022 Werth, Ines Aschersleben 04.06.2022
Maida, Wolfram Leipzig 01.04.2022
Schäfer, Olga Münster 21.05.2022 Yalcin, Gültan München 08.05.2022
Mannigel, Ingrid Bremen 25.06.2022
Schlehning, Anna Dortmund 02.04.2022 Yazici, Kader Düsseldorf 01.05.2022
Masch, Siegrid Schwerin 01.04.2022
Schmitz, Petra Köln 22.06.2022 Yüksel, Ahmet München 30.06.2022
Melchior, Karola Greifswald 21.06.2022
Seifert, Heike Zwickau 16.04.2022
Memet-Oglou, Gkioulten Dortmund 13.04.2022
Serwaa, Georgina Köln 02.04.2022
Metche, Larisa Dortmund 02.04.2022
Siraz, Metin Nürnberg 19.04.2022
Meyer, Jennifer Dortmund 13.04.2022
Mönchenglad-
Specht, Vera 02.05.2022
Michaelis, Maria Göttingen 21.06.2022 bach
Steber, Ursula Dortmund 01.06.2022
Möllenkamp, Christin Osnabrück 01.04.2022 Verena Wellmann
Störp, Petra
Neubranden-
23.04.2022
10-jähriges Jubiläum
Müller, Sonja Osnabrück 29.05.2022 burg
Täger, Reinhold Neustraubling 01.04.2022
Muschinski, Jörg Frankfurt/Oder 02.05.2022
Mönchenglad- Tas, Yusuf Düsseldorf 01.04.2022
Neubauer, Simone 03.05.2022
bach
Tasci, Ekrem Düsseldorf 01.05.2022
Önde, Nilgün Karlsruhe 10.05.2022
Teffel, Joyce Düsseldorf 18.04.2022
Osman Oglou, Seven Gießen 01.04.2022
Testagrossa, Renata Düsseldorf 01.05.2022
Özpinar, Semisettin Hanau 02.05.2022
Elena Heckel
Papke, Rene Berlin 04.06.2022
10-jähriges Jubiläum
Paysan, Robert Altendorf 01.04.2022
Peters, Manuela Greifswald 04.06.2022
Plewnia, Petra-Monika Aschersleben 02.04.2022
18 Jasmina Wiederhold Evelin Neidhardt
10-jähriges Jubiläum 35-jähriges JubiläumEin Vierteljahrhundert
im Familienunternehmen
Wir gratulieren Olaf Piepenbrock zum Jubiläum: Anfang brock in einer Vielzahl von Ehrenämtern engagiert. Un-
2022 blickt der geschäftsführende Gesellschafter auf ter anderem ist er schon über zehn Jahre Vorsitzender
25 Jahre Tätigkeit für das Familienunternehmen zurück. des Vorstands des Arbeitgeberverbandes Osnabrück-
Nach dem erfolgreichen Abschluss seines Studiums Emsland-Grafschaft Bentheim, Vizepräsident der
1996 an der Universität Mannheim leitete der Diplom- Unternehmerverbände Niedersachsen e.V., Mitglied der
kaufmann verschiedene Bereiche und Gesellschaften Vollversammlung Osnabrück-Emsland sowie Mitglied
der Unternehmensgruppe. Seit 2007 ist er in der 4. des Vorstands im VDMA im Bereich Nahrungs- und Ver-
Generation geschäftsführender Gesellschafter der Pie- packungsmaschinen. Außerdem ist er Beiratsmitglied
penbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG. Neben der Messe Düsseldorf für die Interpack und gehört dem
den beruflichen Herausforderungen ist Olaf Piepen- Stiftungsrat der Deutschen Demenzhilfe an.
19G a n z h e i t l i c h e s Fa c i l i t y M a n a g e m e nt i m Ru h rg e b i et
ALDI Nord vertraut auf
Piepenbrock
Das individuelle Konzept überzeugte: An seinem der nachhaltige Umgang mit Ressourcen sind fest in
neuen Campus in Essen-Kray setzt ALDI Nord auf die den Unternehmenswerten verankert. Auch in dieser
Dienste von Piepenbrock. Neben dem technischen und Hinsicht ist Piepenbrock ein wichtiger Partner. „In punc-
infrastrukturellen Gebäude- und Objektmanagement to Nachhaltigkeit bestehen viele Parallelen zwischen
gehören auch Sicherheitsdienstleistungen zum um- unseren Unternehmen“, betont Rene Adämmer, Leiter
fangreichen Portfolio des Familienunternehmens. Engineering und Consulting bei Piepenbrock. „So haben
wir beispielsweise zum Auftragsstart für ALDI Nord 432
Auf dem Gelände seines ehemaligen Logistikzentrums Bäume in unserem Unternehmensforst gepflanzt.“
in Essen-Kray hat ALDI Nord mit dem neuen Campus
ein hochmodernes Arbeitsumfeld geschaffen. Mehr Neuer ALDI Nord Campus als Ort der Begegnung
als 30 Piepenbrocker sind auf dem gesamten Gelände Der neue ALDI Nord Campus in Essen-Kray ist ein Ort
im Einsatz. Sie übernehmen das Objektmanagement, der Begegnung, der Zusammenarbeit und der Kommu-
verschiedene Handwerkerdienste und die Instandhal- nikation. Mit den offen gestalteten Bereichen schafft
tung der Gebäudetechnik. Außerdem reinigen sie alle ALDI Nord hier die ideale Umgebung für effektives
Innenräume wie die Büros und den Sportpavillon und Arbeiten und kreative Ideen. Der Campus hat eine
übernehmen den Winterdienst auf allen Außenflächen. Grundstücksfläche von etwa 100.000 Quadratmetern.
„Wir freuen uns sehr über den Auftrag und das Vertrau- Das Hauptgebäude unterteilt sich in fünf Einzelbautei-
en, das ALDI Nord damit in uns setzt“, sagt Thorsten le, die alle über das Herzstück des Campus, die Plaza,
Seewöster, Regionalgeschäftsführer Nord-West bei erschlossen werden können. Der Campus bietet rund
Piepenbrock. „Und natürlich auch darüber, dass wir uns 24.200 Quadratmeter Bürofläche. Für Meetings stehen
als ganzheitlicher Gebäudedienstleister im Herzen des über 100 Besprechungsräume zur Verfügung. Ausge-
Ruhrgebiets noch besser aufstellen können.“ Noch vor stattet mit modernster Technik, können die Mitarbeiter
Foto: ALDI Einkauf SE & Co. oHG.
Start der Regelleistung wurde bereits in der Bauphase künftig auf dem gesamten Campus flexibel arbeiten.
mit der Überwachung, der Reinigung und dem Winter- Direkt angrenzend an das Campusgelände befindet sich
dienst am ALDI Nord Campus begonnen. außerdem eine Kindertagesstätte, die den Mitarbeite-
rinnen und Mitarbeitern ein familiengerechtes Arbeiten
Gemeinsam nachhaltig ermöglichen soll. Aus der Vogelperspektive lässt sich
Nicht nur beim Bau seines neuen Campus setzte ALDI die Gebäudestruktur als das bekannte Firmenlogo von
Nord auf Nachhaltigkeit. Der Schutz der Umwelt und ALDI Nord erkennen.
2097.919
Bäume seit 2010
Wir sagen Danke! Denn zahlreiche Kunden haben sich für eine Zusam-
menarbeit mit uns entschieden. Dafür pflanzen wir im Rahmen
unserer „Aktion Wachstum“ gemeinsam Bäume im Piepenbrock-Forst.
Der Forst wächst: Maximilian Tolls Wir freuen uns mit Gülsün Bekmezci
(Mitte) von Transgourmet Deutsch- (2. v. r.), Sophie Kötting (Mitte) und
land nimmt die Urkunde über 23 Matthias Brüning (links) von ALDI
gepflanzte Bäume entgegen. Nord über 432 neue Bäume.
Foto: © Smileus/stock.adobe.com.Frisch, kundenorientiert, responsiv Neue Website für Piepenbrock Mit einem modernen neuen „Für die Bedürfnisse unserer Kun- Olaf Piepenbrock, ebenfalls ge- Internetauftritt ist Piepenbrock den immer die richtige Lösung zu schäftsführender Gesellschafter: in Zukunft noch näher an seinen finden und jederzeit erreichbar zu „Unsere Website ist unser digitales Kunden. Frisch gestaltet und sein, ist für uns als Dienstleister Aushängeschild. Sie ist wichtige übersichtlich strukturiert, lenkt die selbstverständlich. Dieses Prinzip Anlaufstelle sowohl für bestehende neue Website Besucher intuitiv zu führen wir mit unserer neuen als auch potenzielle Kunden in ganz den gewünschten Informationen. Website konsequent weiter“, freut Deutschland. Ob Nutzer nach Nie- So wird es noch leichter, Piepen- sich Arnulf Piepenbrock, geschäfts- derlassungen in ihrer Region oder brock zu kontaktieren und aus dem führender Gesellschafter der nach bestimmten Fachbereichen breit gefächerten Portfolio des Ge- Piepenbrock Unternehmensgruppe, suchen – für uns war wichtig, die bäudedienstleisters ein passendes über den erfolgreichen Relaunch. Wege zu den richtigen Ansprech- Angebot zu bekommen. Mit Blick auf die Zielgruppe ergänzt partnern möglichst kurz zu halten.“ 22
User Experience im Fokus die sich die Website gestalterisch mit allen Partnern, Kunden und
Angebote anfragen, Kontakt auf- eingliedert. Vom Logo über die Interessierten teilen zu können.“
nehmen oder sich umfassend über Schrift und die Farben bis hin
die vielfältigen Dienstleistungen zur Positionierung am Markt hat Kompensationsprojekt für CO2-
informieren – all das geht nun der Gebäudedienstleister den Emissionen
ganz einfach. Die verschiedenen ganzen Prozess durchlaufen. Das Als Unternehmen, das sich seit
Endgeräte hatte Piepenbrock bei Ergebnis – vor allem die frische, Jahrzehnten für Nachhaltigkeit
der Customer Journey ebenfalls optimistische Ausrichtung der Mar- engagiert, war die Klimaneutra-
im Blick. Die neue Website ist res- ke – kommt bei Mitarbeitern und lität der eigenen Online-Präsenz
ponsiv und somit auch unterwegs Kunden gut an und nun auch online ein wichtiges Anliegen für Pie-
angenehm zu bedienen. Für die zur Geltung. Über die positive Re- penbrock. „Weltweit nimmt der
Umsetzung vertraute Piepenbrock sonanz freuen sich besonders die Ressourcenverbrauch durch das In-
auf die Expertise der Osnabrücker Verantwortlichen. „Eine neue Mar- ternet immer weiter zu“, weiß Olaf
Agentur Kontrastkraft sowie auf ke zu definieren und zu gestalten, Piepenbrock. „Auch unsere neue
Foto: © sodawhiskey/stock.adobe.com.
die SEO-Spezialisten der Agentur war bereits ein spannendes Pro- Website generiert pro Jahr unge-
ranketing aus Kerken bei Düssel- jekt. Nun zu sehen, dass sich unsere fähr eine Tonne CO2. Diese Emis-
dorf. Eine bereits bewährte Zu- Mitarbeiter so uneingeschränkt mit sionen kompensieren wir durch
sammenarbeit, deren Ergebnis sich ihr identifizieren und sie mit Leben ein Klimaschutzprojekt unseres
sehen lassen kann. füllen, ist eine tolle Bestätigung“, Partners First Climate.“ Das Projekt
weiß Arnulf Piepenbrock die Rück- ist durch den globalen Standard
Meilenstein in puncto Design meldungen zu schätzen. „Umso VCS (Verified Carbon Standard) ve-
2021 hat Piepenbrock eine neue mehr freut es uns, diese Marke rifiziert und schützt den bedrohten
Corporate Identity entwickelt, in jetzt auch durch die neue Website Regenwald auf Borneo.
23Gemeinsam grüne Zeichen setzen
Bäume für erfolgreiche
Partnerschaft
Die Partnerschaft stärken und Hier wartete das Highlight des de Gesellschafter, sowie Thorsten
gleichzeitig etwas für den Umwelt- Tages: Jeder Kunde pflanzte seinen Seewöster, Geschäftsführer der
schutz tun: Gemeinsame Baum- eigenen Baum. Ausgerüstet mit Region Nord-West, und Mahmut
pflanzungen sind dafür perfekt Spaten, Schaufel und Gießkanne Tümkaya, Geschäftsführer FM Con-
geeignet. Gesagt, getan: Nachdem machte sich auch Carsten Krüger sulting, der Einladung nach Essen.
Carsten Krüger, Head of Operati- von thyssenkrupp ans Werk. Natür- Von thyssenkrupp nahm neben
onal Real Estate Services bei thys- lich gab es für jeden gepflanzten Carsten Krüger auch Stefan Wolter,
senkrupp, den Piepenbrock Forst Baum ein Schild mit dem eingra- Head of Service Line Real Estate,
besucht hatte, erfolgte die Gegen- vierten Unternehmens-Namen. teil. Auf dem thyssenkrupp-Gelän-
einladung von thyssenkrupp nach Schöne Erinnerungen für alle de leisteten dann alle gemeinsam
Essen, um auch dort gemeinsam Gäste, die bildlich festgehalten ebenfalls einen kleinen Beitrag für
vier neue Bäume zu pflanzen. wurden. „Der Piepenbrock Forst ein besseres Klima: Nach kurzer Zeit
ist in seiner Größe von über 2.500 standen vier neue Bäume an ihrem
Gemeinsam die frische Luft, die Hektar beeindruckend und ein Platz. „Bei den Baumpflanz-
Ruhe und die Natur genießen: spannendes, nachhaltiges Projekt Aktionen in unserem eigenen Forst
Dazu hatte Piepenbrock im Sep- mit Nachahmungswert“, betont und bei unseren Auftraggebern set-
tember 2021 einige Kunden in den Krüger. „Ich freue mich sehr, dass zen wir grüne, nachhaltige Symbole
unternehmenseigenen Forst im wir mit Piepenbrock einen Partner für die wachsende Partnerschaft“,
Brandenburger Naturpark Stechlin- gefunden haben, der unsere nach- erklärt Arnulf Piepenbrock.
Ruppiner Land eingeladen. Unter haltige Ausrichtung teilt und durch „Zum Start der Zusammenarbeit
ihnen auch Carsten Krüger von der eigene Projekte stärkt.“ mit thyssenkrupp haben wir bei-
thyssenkrupp Services GmbH. Nach spielsweise 313 Bäume gepflanzt.“
der Begrüßung durch Piepenbrock Gemeinsamer Einsatz für die Im Anschluss an die Baumpflanzung
Förster Rüdiger Cours führte eine Nachhaltigkeit ging es weiter auf das Schloss
entspannte Kremserfahrt zur neu Im November folgten Arnulf und Landsberg, wo der Tag mit einem
angelegten Piepenbrock Allee. Olaf Piepenbrock, geschäftsführen- gemeinsamen Abendessen endete.
24KURZ GESAGT Leuchtende Augen im
Montessori-Kinderhaus
Die Kinder des Montessori-Kinderhauses Haltern
Kinderlachen freut sich freuen sich über neues Spielzeug. Möglich wurde diese
Anschaffung durch eine Spende von Cedric Haskamp,
über Tombola-Erlös Key Account Manager bei Piepenbrock. Er hat sich in
diesem Jahr entschlossen, sein Werbemittelbudget
für den guten Zweck zu spenden. Kurz vor Weihnach-
Am 11. Dezember 2021 hieß es im Sauerland
ten übergab er die Spende. Und die Geschenke, wie
bereits zum 20. Mal „Ran an die Axt“: Die
Bilderbücher, Geschicklichkeits-Spiele und eine neue
Piepenbrock-Niederlassung Dortmund hatte
Spielzeug-Eisenbahn, sorgten bei den 62 Kindern der
Kunden und Mitarbeiter zum traditionellen
Einrichtung für leuchtende Augen.
Tannenbaumschlagen eingeladen. Neben
dieser Hauptattraktion freuten sich die Gäste
über tolle Preise bei der alljährlichen Tombola.
Lieferanten von Piepenbrock hatten diese mit
großzügigen Sachspenden unterstützt. Der
Erlös kommt der Hilfsorganisation Kinderla-
chen e. V. zugute.
Nikolausaktion erfüllt
Herzenswünsche
Am 6. Dezember 2021 war es wieder so weit: Viele Pie-
penbrocker erwartete morgens ein kleiner Nikolaus auf
ihrem Schreibtisch. Diese süße Überraschung ist Teil der
alljährlichen Azubi-Nikolausaktion im Osnabrücker Ser-
vice Center. Dann haben alle Mitarbeiter die Möglichkeit,
kleine Schoko-Nikoläuse zu erwerben und mit einem
weihnachtlichen Gruß an die Kollegen zu schicken.
Durch die große Beteiligung wurden insgesamt 1.960
Euro gesammelt. Der Erlös geht an den Herzens-
wünsche e. V. in Münster.Te c h n i s c h e F a c i l i t y S e r v i c e s v e r g e b e n
So finden Sie den richtigen
Dienstleister
Eine Immobilie zu betreiben und Passt ein Outsourcing in Ihre Unter- sich Zeit. Denn der gesamte Pro-
die Technische Gebäudeausrüstung nehmenskultur? Welche Vergabeart zess vom Vorbereiten der Vergabe
(TGA) instand zu halten, kostet Zeit. eignet sich am besten? Einzel-, Pa- über die Ausschreibungsphase –
Zeit, die viele Unternehmen lieber ket- oder Gesamtvergabe? Mehrere inklusive Erstellung der Unterlagen
in ihr Kerngeschäft investieren, in- Faktoren spielen eine Rolle: – bis zur Angebotsauswahl, Verga-
dem sie das Gebäudemanagement • Wie weit liegen Technisches be und Implementierung dauert.
an einen externen Dienstleister Facility Management (TFM) und Beginnen Sie also frühzeitig mit
auslagern. Das möchten Sie auch? Ihr Kerngeschäft auseinander? den Planungen – am besten sechs
Welche Services dazugehören, Haben Sie intern die Expertise, die bis neun Monate vor Auftragsstart.
wie Sie am besten vorgehen und Aufgaben im TFM fachgerecht zu
was Sie bei der Vergabe beachten erledigen? Auf die Ziele kommt es an
sollten, haben wir für Sie zusam- • Haben Ihre Mitarbeiter Kapazi- Sie haben den zeitlichen Rahmen
mengefasst. täten, um die Aufgaben zusätzlich festgelegt. Jetzt geht es an die
zum Tagesgeschäft zu überneh- konkreten Planungen. Definieren
Warum sollten Sie über eine exter- men? Können Sie ausfallende Mit- Sie zuerst Ihre Ziele – und zwar
ne Vergabe nachdenken? arbeiter nachbesetzen? smart. Beispiele sind:
Sie konzentrieren sich auf Ihr Kern- • Haben Sie ein eigenes Team für • Kosten senken und Ressourcen
geschäft, sparen Zeit und Kosten. das Gebäudemanagement, das Sie sparen
Sie müssen kein Personal für das behalten möchten? • Konzentration auf das Kernge-
Technische Gebäudemanagement schäft
(TGM) einplanen. Um Urlaubs- und Ob Einzel-, Paket- oder Gesamtver- • Rechtliche Sicherheit
Krankheitsvertretungen oder Nach- gabe – letztlich müssen Sie indivi- • Qualität steigern
besetzungen müssen Sie sich eben- duell betrachten, welche Strategie
so wenig kümmern. Vieles spricht am effizientesten ist. Was wollen Sie vergeben?
für die Vergabe Ihrer Technischen Haben Sie Ihre Ziele festgelegt,
Facility Services an einen Spezial- Der Faktor Zeit können Sie die Ausschreibung und
Dienstleister. Dennoch ist so eine Entscheiden Sie sich für die Ausla- Leistungen darauf zuschneiden.
Entscheidung genau abzuwägen. gerung Ihres TFM, dann nehmen Sie Dabei stehen im TFM vielfältige
26Services zur Wahl. Es umfasst alle Dienstleister sein Angebot auf Sie und -verhandlungen. Dann liegt es
Aufgaben rund um die Technische zuschneiden. bei Ihnen, zu entscheiden, welches
Gebäudeausrüstung (TGA) über den Angebot und welcher Dienstleister
gesamten Lebenszyklus einer Im- Also prüfen Sie, ob Ihnen alle am besten zu Ihnen passen.
mobilie. Geht es nur um die Phase erforderlichen Daten zu Ihrer
des Gebäudebetriebs, sprechen Gebäudestruktur und TGA sowie Die Entscheidung für den
wir vom Technischen Gebäude- die Laufzeiten zu bestehenden Ver- Richtigen
management. Dazu gehört die In- trägen vorliegen. Fehlen relevante Die richtige Entscheidung zu
standhaltung Ihrer TGA. Gesetzliche Daten, führen Sie eine Datenerhe- treffen ist nicht einfach. Sie wie
Anforderungen, zum Beispiel aus bung durch. Genauso wichtig sind auch der Dienstleister verfolgen
der Betreiberverantwortung, zäh- die genaue Leistungsbeschreibung, individuelle Ziele. Sie möchten zum
len ebenso dazu wie die Gebäude- eine Kostenkalkulation und weitere Beispiel Gebäudekosten senken,
und Anlagendokumentation. Das Dokumente, wie Gebäudepläne Prozesse effizienter steuern und
Objektmanagement kümmert sich und Informationen zu speziellen sich auf Ihr Kerngeschäft konzen-
mit einem CAFM-System darum, Anforderungen. Abschließend trieren. Der Dienstleister sieht das
dass alle Wartungen und Prüfungen empfiehlt es sich, Ihre finalen Un- Auftragsvolumen, will seine Markt-
fristgerecht durchgeführt, Gesetze terlagen auf Widersprüche, Dopp- anteile ausbauen und möglichst
und Normen eingehalten und das lungen oder fehlende Daten zu lange mit Ihnen zusammenarbei-
Gewährleistungsmanagement so- prüfen. Es passt alles? Dann senden ten. Entscheidend: die Interessen
wie eine rechtssichere Dokumenta- Sie Ihre Ausschreibung an die zuvor beider in Einklang bringen und das
tion garantiert sind. ausgewählten Anbieter. Vergabe-Risiko für beide gering
halten.
Die Ausschreibung Oft finden zusätzlich Objektbe-
Sie wissen, warum und was Sie gehungen statt, damit die Bieter Unsere Experten aus dem FM Con-
ausschreiben wollen? Dann gilt Leistungen besser abschätzen und sulting unterstützen Sie gerne bei
es, die Ausschreibungsunterlagen Preise genauer kalkulieren können. der Vergabe Ihres TFM. Oder infor-
anzufertigen. Umso mehr und aus- Außerdem werden dabei offene mieren Sie sich direkt über unsere
sagekräftigere Informationen Sie Fragen geklärt. Nach Angebotsein- Services im Technischen Facility
liefern, desto spezifischer kann ein gang führen Sie Vertragsgespräche Management.
Strategie Vorteile Nachteile
Einzelvergabe + Individuelle Vergabe - Hohe Kosten
+ Vielfach Spezialleistungen - Hoher Personalaufwand
- Hohe Schnittstellenkomplexität
- Hoher Aufwand Controlling
Paketvergabe + Reduzierung Schnittstellen - Mögliche Qualitätsunterschiede
+ Viele Dienstleister am Markt - Hoher Aufwand im Controlling
+ Kostenreduktion - Erhöhte Transaktionskosten
Gesamtvergabe + Kostenvorteile durch Skaleneffekt - Abhängigkeit vom Dienstleister
+ Reduzierung Transaktionskosten - Begrenzter Dienstleistermarkt (wenig
+ Keine Qualitätsunterschiede Spezialisten in der Gesamtvergabe ins-
besondere für komplexe Gewerke)
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