SHK-EINSTELLUNG MIT SAP - ALLGEMEINE INFORMATIONEN - TU Dresden
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Inhalt: • Systemvoraussetzungen - 5 • Navigation auf der Benutzeroberfläche: I. Anmeldung – 6 • Navigation auf der Benutzeroberfläche: II. Inbox – 7 • Navigation auf der Benutzeroberfläche: III. Meine offenen Prozesse – 8 • Navigation auf der Benutzeroberfläche: III. Meine offenen Prozesse - Detailansicht – 9 • Einrichten von Vertretungsregelungen – 10 bis 12 • Beantragung von Berechtigungen – 13 • Support – 14 • Verbesserungen im Prozess - 15 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 2
Prozessübersicht - Teil 1: 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 3
Prozessübersicht - Teil 2: 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 4
Systemvoraussetzungen: • Webbrowser: vorzugsweise Firefox oder Chrome -> die Nutzung verschiedener Browser kann zu unterschiedlichen Ergebnissen führen • Programm zur Darstellung von PDF-Dokumenten: vorzugsweise Adobe Acrobat Reader; PDFs möglichst nicht als Vorschau im Browser, sondern direkt öffnen -> bei Firefox: rechts oben im Browser: Einstellungen – Allgemein – Anwendungen – „PDF mit Adobe … öffnen“ • Zulassung von Popups im Webbrowser: bei erstmaligem Starten eines Prozesses mit Firefox -> gelbe Zeile oben am Rand 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 5
Navigation auf der Benutzeroberfläche: I. Anmeldung • Links für Internetbrowser (Empfehlung: als Favorit anlegen): Produktivsystem ab 01.02.2018: https://p01.erp.tu-dresden.de:44304/nwbc/ Testsystem: https://q01.erp.tu-dresden.de:44302/nwbc/ • Anmeldung mit SAP-Login (wie z. B. für SRM / KOPRA) • Reiter „SHK-Einstellungen“ suchen (evtl. Pfeile rechts nutzen) 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 6
Navigation auf der Benutzeroberfläche: II. Inbox • zeigt alle Datensätze, die zur eigenen Bearbeitung eingegangen sind; enthält Beschreibung des anstehenden Prozessschritts • Navigation entsprechend Nummerierung • Datensätze können weitergeleitet werden („Weiterleiten“) 1 3 2 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 7
Navigation auf der Benutzeroberfläche: III. Meine offenen Prozesse • gibt Überblick zu allen laufenden Vorgängen, bei denen man selbst Bearbeiter/in eines Prozessschrittes ist (Datensatz wird aus Ansicht entfernt, sobald Vorgang in Dezernat 2 abgeschlossen) • Navigation entsprechend Nummerierung • Einstellung der Spalten mittels möglich 1 zur eindeutigen Zuordnung der Papierunterlagen o. Supportanfragen 3 2 • nach Betätigung des „Details“-Buttons erscheint die Detail-Ansicht: 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 8
Navigation auf der Benutzeroberfläche: III. Meine offenen Prozesse - Detailansicht • für Prozessschritte mit dem Status „Beendet“ können Inhalte angeschaut und evtl. Anlagen erneut gedruckt werden • „zurückziehen“ des Vorgangs möglich Achtung! Eingefügte Kommentare sind von allen Prozessbeteiligten einsehbar! 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 9
Einrichten von Vertretungsregelungen: • Unbedingt vor der ersten Nutzung des Systems mindestens Vertretung mit Art „Einspringen“ einrichten!!! • Reiter „Inbox“ aufrufen -> Schaltfläche „Vertretung“ • es erscheint Übersicht angelegter Vertretungsregelungen: eigene Abwesenheitsvertreter anderer Nutzer, für den man selbst als Vertreter/in angelegt ist; im Vertretungsfall: mit Schaltfläche „Übernehmen“ dessen Datensätze in den eigenen Arbeitsvorrat übernehmen 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 10
Einrichten von Vertretungsregelungen: • „Regel anlegen“ 2 3 1 4 • Vertreter/in über Eingabehilfe suchen • Entscheidung, ob Person nur für „Personalprozesse“ oder für „alles“ (SRM + Personalprozesse) vertreten soll (evtl. folgen zukünftig weitere Prozesse) • Entscheidung bei „Empfänger soll:“ 4 „Empfänger erhält meine Aufgaben“ automatisch in unten angegebenem Zeitraum (Bsp. Urlaub) oder Empfänger kann „für mich einspringen“ (Bsp. Krankheit) und aktiv Aufgaben in seine Inbox übernehmen Die Änderung von angelegten Vertretungsregelungen ist nur möglich, indem die Regelung mit einer neuen Regelung überschrieben wird. Pro Empfänger ist nur eine der beiden Varianten gleichzeitig möglich. 5 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 11
Unterschiede bei Varianten der Vertretungsregelung: A Variante AA - Anlegen vor geplanter Abwesenheit, bestenfalls zeitlich begrenzt - Datensätze sind vorerst bei beiden Anwendern sichtbar; sobald der B Datensatz geöffnet wurde, erscheint er nur noch bei diesem Anwender; bei Rückkehr des Abwesenden muss u. U. der Datensatz vom Vertreter per Schaltfläche „Weiterleiten“ zurück gegeben werden Variante BB - sollte grundsätzlich ab erstmaliger Nutzung angelegt werden - für den Fall ungeplanter Abwesenheit = Einsicht in Inbox des Abwesenden - Übernahme: Schaltfläche „Vertretung“ -> in unterer Tabelle, Zeile mit Abwesendem -> Schaltfläche „Übernehmen“ -> Datensätze erscheinen bei Vertreter in der Inbox - Beendigung der Vertretung: Schaltfläche „Vertretung“ -> in unterer Tabelle, Zeile mit Abwesendem -> Schaltfläche „Übernahme … Für identische Zeiträume kann nicht dieselbe beenden“ -> Datensätze erscheinen wieder beim Abwesenden Person mit verschiedenen Varianten angelegt - fällt Vertreter selbst aus, ist keine Einsicht durch Vertreter des werden; besser: Variante A immer befristet -> Vertreters möglich! Variante B unbefristet angelegt würde automatisch gesplittet werden. 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 12
Beantragung von Berechtigungen: • Voraussetzungen für die Nutzung: Berechtigungsantrag in Pilotphase verantwortlich Hr. Dr. Ludwig (CHE) und Fr. Winkler (MW) Antragsvordruck: https://tu-dresden.de/intern/services-und-hilfe/sap_am/downloads Process Owner derzeit: Hr. Dr. Herzog (Dezernat Personal) Rolle zum Mittelgenehmigen und Veto einlegen: ZT_1000_P_HCM_ASR_HIR_BEARB Rollen zum Einstellungsanträge erstellen: ZT_1000_P_HCM_ASR_HIR_BEARB ZT_1000_P_HCM_ASR_HIR_PI soll für Schritt „Vetorecht ausüben“ grundsätzlich nur eine Vertretungsregelung in Anspruch genommen werden, müssen keine Berechtigungen beantragt werden -> an Fr. Püschmann, D6, wenden SAP0-Schulung kurze Schulung im SHK-Prozess 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 13
Support: • Personaldezernat Frau Döring / Herr Schmall (SG 2.4) • SAP Application Management Ulrike Püschmann (SG 6.1) Unterstützung über ISL (Fernwartungssystem) möglich in Pilotphase auch erreichbar über erp@tu-dresden.de Betreff = „HCM SHK-Einstellung: …“ Daten zum Prozess (Prozess-Referenznummer, Screenshot u. ä.) bereithalten keine personenbeziehbaren Daten in unverschlüsselte E-Mails (z. B. Ticketsystem) • Schulungsunterlagen bzw. Kurzanleitung auf der SHK/ WHK-Homepage www.verw.tu-dresden.de/shkwhk 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 14
Verbesserungen im Prozess: • voraussichtlich kurzfristigere Einstellung von SHKs möglich durch Parallelisierung der Arbeitsschritte bessere Antragsqualität aufgrund elektronischer Unterstützung Umstellung des Prozesses zur Vermeidung mehrfacher Unterschriftsleistungen der SHK Reduzierung von Postlaufzeiten • anwendungsfreundlicher für SHK: durch Anbieten bereits vorhandener Daten + Vorschlagslisten + Ausfüllhilfen für Prozessinitiatoren: durch Vorschlagslisten + Ausfüllhilfen; Vorbereitung einzureichender Anlagen für Dekanat: Beteiligung am Einstellungsprozess nur auf Wunsch -> Entlastung für Sachbearbeiter/innen Dez. Personal: bessere Datenqualität, automatische Datenübernahme in SAP, kein umständlicher Arbeitsvertragsdruck, weitere el. Unterstützung • Transparenz für alle Prozessbeteiligten bezüglich des Sachstandes; automatische Informationsmails • rechtssichere Verträge durch Sicherstellung der Vertragsunterschrift vor Vertragsbeginn • rechtzeitige Bezügezahlung sowie Vermeidung von sv-rechtlichen Nachteilen wird ermöglicht durch Einhaltung der Bearbeitungszeit Bezügestelle 25.06.2018 SHK-Einstellungsprozess mit SAP Folie 15
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