Technik & Innovation 02/18 - DB Cargo
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02/18 Das Kundenmagazin von DB Cargo FO CU S Technik & Innovation Logistikdienstleister sind heute umfassend in die Supply Chain ihrer Kunden integriert. Die richtige Technik sorgt dabei für den effizienten Ablauf. Seite 8
EDITOR IAL 0 2 / 18 _ Bis 2019 werden auch die offenen Auto- transportwagen von DB Cargo mit GPS-Tra- ckern ausgerüstet sein. 02
0 2 / 18 EDITOR IAL Editorial Liebe Leserinnen und Leser, die Bundesvereinigung Logistik hat in einer Studie identifiziert, wie wir uns als Logistiker für die Zukunft aufstellen sollten. Eine der Kernaussagen lautet: Inno vative Technologiekonzepte bergen erhebliches Poten zial für die Optimierung unserer Prozesse. P rädiktive Analysen zur besseren Vorhersage und Planung unse rer Geschäftsprozesse werden hier genannt, ebenso Sensorik als Datenquelle und nicht zuletzt die Verknüp fung neuer Technologien mit unseren bestehenden Systemen und denen unserer Kunden. So versuchen wir unter anderem mittels Predictive Analytics und Predictive Maintenance zielgerichteter in die Zukunft zu blicken, um unser tägliches Geschäft und damit auch das unserer Kunden noch ein bisschen besser zu machen. Was im Übrigen auch der Grund für unseren Innova tionsworkshop Güterwagen ist, bei dem wir bewusst den Dialog zwischen Kunden und unseren Entwick lungsingenieuren fördern. Wie wir uns außerdem personell auf zukünftige Herausforderungen einstellen, lesen Sie im Interview mit Personalvorstand Frau Dr. Ursula Biernert. Ich wünsche Ihnen eine spannende Lektüre! Ihr Raimund Stüer 03
I N H A LT 0 2 / 18 FO C U S 02 08 14 Editorial Transportkette 4.0 Das digitale Ohr am Gleis Innovative Technologiekonzepte Fiber Optic Sensing sorgt für mehr 04 optimieren die Supply Chain der Kunden. Sicherheit und Qualität im Bahnbetrieb. Inhalt 12 15 Vorausschauende Planung Schadensabwicklung per App 06 Verbesserte Planungsprozesse dank Schnellere Meldung und schnellere News Reparatur – dank digitalisierter Prozesse. Predictive Analytics. 16 _ Viele technische Innovative Güterwagen Neuerungen entlang der gesamten Supply Chain Ein bundesweit einzigartiges Forschungs- sorgen für Zuverlässig- projekt für die Güterwagen der Zukunft. keit und Effizienz. 20 Auf dem Weg zur Smart Predictive Maintenance Optimierte Wartung verbessert den Ablauf entlang der gesamten Supply Chain. 24 Interview: Dr. Ursula Biernert DB Cargo-Personalvorstand Dr. Ursula Biernert über den demografischen Wandel, die internationale Ausrichtung und die Digitalisierung im Personalbereich. 04
0 2 / 18 I N H A LT I N N OVAT IO N S & S O LU T IO N S C U S TO M E R S & M A R K E T S 28 36 Blockchain in der Logistik Hydraulischer Kraftakt Noch mehr Sicherheit und Transparenz für Spezielle Güterwagen überzeugen den Dienstleister und ihre Kunden. dänischen Stahlhersteller NLMK DanSteel. 30 38 Denkfabrik und Zukunftslabor Entwicklung auf Augenhöhe _ Unterwegs beim Welche Reise nehmen Big Data und Der direkte Draht zwischen Kunden und Innovationsworkshop Logistik 4.0? den Experten von DB Cargo. Güterwagen im Instandhaltungswerk Paderborn. 42 Was macht eigentlich ... das „amspire“-Lab in Frankfurt? 43 Ausblick & Impressum _ Interdisziplinäre Teams stellen sich im „amspire“-Lab den Herausforderungen der Logistik 4.0. 34 NEWSLETTER Hochmodern und vollautomatisch Besuchen Sie unsere Website und DB Cargo investiert in die neue Zugbildungs registrieren sich für den Newsletter: anlage Halle (Saale) und macht sie zu einer www.dbcargo.com/ der modernsten Anlagen Europas. newsletteranmeldung 05
NEWS 0 2 / 18 DEUTSCHLAND Trends der Zukunft gemeinsam meistern 4. DB Cargo Pulp & Paper Summit in EN SIE der DB Akademie am Kaiserbahnhof WUSST N S C H O Potsdam. … dass bei der Deutschen Bahn Menschen aus 100 verschiedenen Im Rahmen eines abwechslungsreichen Pro- Nationen arbeiten? gramms diskutierten mehr als 70 Kunden und Logistikpartner der Zellstoff-, Papier- und Ver packungsindustrie am 15. Mai auf dem mittler- weile 4. Pulp & Paper Summit aktuelle Branchen- dass die längste trends und die Auswirkungen auf die Logistik mit Güterzugverbindung der Welt von DB Cargo. Im Mittelpunkt standen die Themen Madrid nach Yiwu in China 13.000 Digitalisierung und demografischer Wandel, die in interessanten Impulsvorträgen präsentiert und ergänzt durch weitere Themen in Workshops mit den Teilnehmern vertieft wurden. „Der intensive Austausch hat uns gezeigt, dass Kilometer lang ist? für unsere Kunden funktionierende Logistik konzepte unerlässlich sind. Wir müssen von Anfang an zuverlässige Verkehre abbilden und unsere dass End-to-End-Verantwortung wahrnehmen“, so 60 % Jürgen Röher, Leiter Sales and Operations Center Pulp & Paper. „Es war eine sehr erfolgreiche Veranstaltung mit spannenden Gesprächen und intensiven Diskussi- onen“, so das Fazit von DB Cargo-Vertriebs- und der Verkehre von DB Cargo -Marketingvorstand Raimund Stüer. № über mindestens eine Landesgrenze gehen? Einen ausführlichen Bericht über das Event lesen Sie in der railways-Ausgabe Nr. 03/2018. 06
0 2 / 18 NEWS Der RUSSLAND Fakten zur WM-Pokal 21. Fußball-WM UNGARN Hier noch ein paar nützli che Fakten für den Small 36,8 cm hoch Neuer CEO Talk in der Kantine rund um das größte Sport Dr. Jan Busch ist neuer 6.175 ereignis der Welt und die Geschäftsführer bei erste WM auf zwei Konti DB Cargo Hungária. nenten – Asien und Gramm schwer Europa. Die weiteste Entfernung zwischen Den teuersten Kader zwei Spielorten beträgt hat Frankreich mit Zum 1. Mai hat Dr. Jan Busch die 2.484 1,08 Geschäftsführung in der ungarischen Kilometer Milliarden Euro Landesgesellschaft von DB Cargo, DB Cargo Hungária Kft., in Győr über- nommen. Busch (41) ist seit 2007 bei DB Cargo und kann auf umfangreiche Es gibt Den günstigsten Kader Erfahrungen im Sales-Bereich und im hat Panama mit Controlling zurückgreifen. Zuletzt als Leiter Sales Processes in Frankfurt am Main tätig, verantwortete er die euro- 338.414 8,43 paweite Kundenzufriedenheitsanalyse Ticketanfragen aus Millionen Euro und mehrere IT-Projekte aus dem Ver- Deutschland triebs- und Angebotsmanagement. Die DB Cargo Hungária Kft. ist aus einer Umfirmierung der Gesellschaft Logistic Center Hungária Kft. entstanden, die 2001 von DB Cargo gegründet wurde. Seit dem Erhalt der Eisenbahnlizenz 2011 werden auch Transportleistungen erfolgreich angeboten, und auch der Anteil der internationalen Verkehre im DB Cargo-Verbund konnte stark gesteigert werden. № 07
0 2 / 18 FO C U S — K AT H R I N P O L I K E I T In Zeiten der Digitalisierung verändern sich die Bedürfnisse und das Verhalten der Kunden ebenso schnell wie radikal. Die gesamte Supply Chain muss sich entsprechend anpassen. DB Cargo setzt deshalb auf eine ganze Reihe technischer Neuerungen.
FO C U S 0 2 / 18 „Logistikziele mit höchster Priorität sind die Erfüllung von Kundenanforde- rungen, Lieferzuverlässigkeit D und Logistikkosten.“ Studie „Trends und Strategien in Logistik und as Ergebnis der Supply Chain Management – aktuellen Studie Chancen der digitalen Transformation“ der Bundesvereinigung Logistik (BVL) „Trends und Stra tegien in Logistik und Supply Chain Management – Chancen der digi talen Transformation“ der Bundesver einigung Logistik (BVL) ist richtungs weisend: „Logistikziele mit höchster Priorität sind die Erfüllung von Kun denanforderungen, Lieferzuverlässig keit (oder Termintreue) und Logistik kosten.“ ysteme mit welcher Taktung gewar S Fotos vom Schaden, die eine eventuell Technische Elemente der Supply tet oder ersetzt werden müssen. Diese nötige Reparatur deutlich beschleuni Chain stehen dabei besonders im intelligente Datendiagnose und -analyse gen werden – Standzeiten und Ausfälle Fokus. Sie müssen laut der Studie in erhöht die Qualität von Anlagen und für den Kunden werden dadurch mini zweierlei Hinsicht modifiziert werden: Fahrzeugen maßgeblich. Das langfris miert. Derzeit pilotiert DB Cargo die Lieferanten und Logistikdienstleister tige Ziel geht aber noch darüber hinaus: App gemeinsam mit zwei Kunden aus müssen an durchgängige IT-Systeme Maintenance Optimization soll auch der Recyclingbranche. angekoppelt werden. Zudem müssen etwa im Fall konkurrierender Störungs Wertschöpfungsketten durch Daten meldungen bewerten, welche zuerst Fiber Optic Sensing (FOS) austausch über Unternehmensgrenzen bearbeitet werden soll, weil etwa die hinaus gestaltet und analysiert werden. möglichen Folgen schwerer wiegen als Die Deutsche Bahn testet außerdem Predictive Analytics, mobiler Daten die der anderen. Was zunächst sehr derzeit ein faseroptisches Sensorsystem, zugriff für Kunden und die entspre theoretisch klingt, hat einen konreten das die Überwachung der modernen chende Sensorik zur Überwachung Nutzen – wenn die Instandhaltung der Transportkette noch besser macht – sind demnach die aussichtsreichsten Wagen effizienter geplant werden mithilfe von Fiber Optic Sensing Technologiekonzepte der Logistik. kann, steigt auch deren Verfügbarkeit (FOS) können Tiere im Gleis, Hang- DB Cargo investiert bereits in diesen für den Kunden. rutsch oder Kabeldiebstahl schneller Bereichen. entdeckt werden. Dadurch werden Die DB Cargo-Schadwagen-App ressourcenschonend die Sicherheit Predictive Maintenance und Qualität des Bahnbetriebes weiter Gleiches gilt für die Schadwagen-App. gesteigert. „Seit einem Jahr testen wir Die Wartung von Lokomotiven mit Mit der neuen Anwendung optimiert FOS unter anderem an den Standorten hilfe von datenbasierten Vorhersagen DB Cargo den Abwicklungsprozess, Berlin-Wannsee, der rechten Rhein effizienter zu gestalteten, ist das Ziel sollten ein Ersatzwagen oder eine strecke und an der neuen Schnellfahr von Predictive Maintenance. Mithilfe Reparatur nötig sein. Ist ein Wagen strecke VDE 8.2“, erklärt Patrick von Sensoren oder anderen Daten beschädigt, kann der Kunde das nun Pohl, Projektleiter „Fiber Optic Sen erfassungsgeräten werden Daten über digital melden. Die App bietet eine sing“ (FOS) bei der DB Netz AG. VDE Infrastruktur und Fahrzeuge gesam übersichtliche Menüführung, über die 8.2 – das Verkehrsprojekt Deutsche melt und auf einer offenen Plattform mit wenigen Klicks eine Meldung Einheit ist das größte Bahnbauprojekt vernetzt, um festzustellen, welche übermittelt werden kann – auch mit Deutschlands zwischen Nürnberg und 10
0 2 / 18 FO C U S Berlin. 8.2 bezeichnet dabei alle Neu bauabschnitte der Strecke. Mitte des Jahres werden erste Ergebnisse erwartet. Auf dem Weg zur digital transfor- VERKEHR SPROJEKT mierten Logistik DEUTSCHE EINHEIT NR . 8 Die Investitionen von DB Cargo zielen ganz klar auf die Beziehung zum Kunden und die Befriedigung seiner Bedürfnisse ab. Sie ermöglichen DB Cargo nicht nur eine Optimierung der Verfügbar Das größte Bahnprojekt Deutschlands keit von Güterwagen –Daten wie Lauf zwischen Nürnberg und Berlin ist ein Projekt der zeiten, Laufleistung oder Auslastung Superlative und setzt mit vielen Innovationen der Netze bieten die Chance, die Logis tik der Kunden zu verbessern. № neue Maßstäbe. Das Milliardenprojekt wurde 1991 von der Bundesregierung beschlossen, um die Verkehrsanbindung zwischen Ost und West und zwischen Nord und Süd zu verbessern – als Lückenschluss CHECKLISTE im deutschen Schnellbahnnetz. Alle 20 Kilometer gibt es einen Überhol- bahnhof, an dem schnelle Expresszüge 7 Voraussetzungen für erfolgreiches überholen können. Neue Trassen ent- Supply Chain Management lasten Nadelöhre vom Güterverkehr, Übergreifende Zusammenarbeit und runderneuerte Knoten, wie die _ Die Talbrücke über Zugbildungsanlage Halle, erleichtern den Froschgrundsee: Transparenter Informationsaustausch 798 Meter lang, 65 die Verteilung der Güterzüge auf das hoch, Spannweite des Netz. Schnelle Reaktionsfähigkeit Betonbogens 270 Meter. Kurze Prozesszeiten Leistungsfähige Planungssoftware Ganzheitliche Logistik Klare, verbindliche Regeln € € € 10. Mrd. 4.500 Investitionskosten Mitarbeiter beim Bau der Trasse 770.000 230 Pläne und Dokumente Kilometer Neubaustrecke 11
FO C U S 0 2 / 18 Vorausschauende Planung Das Auslastungsmanage- ment von DB Cargo dimen- sioniert und steuert rund 3,6 Millionen Einzelwagen- transporte pro Jahr im Netzwerk – mit Predictive Analytics. W ie stellt man dabei für die In der Praxis funktioniert der Kunden sicher, dass die inzelwagenverkehr so: Der Kunde E richtige Anzahl Wagen bestellt einen leeren Wagen, belädt jeweils zum richtigen diesen und DB Cargo transportiert die Zeitpunkt am richtigen Güter des Kunden von A nach B. Da es Ziel ankommt? Einfache Antwort: aber nicht effizient wäre, eine Lok mit Planung. Möchte man diese Planung nur einem Wagen von A nach B fahren aber im Sinne der Produktionsquali zu lassen, werden die Wagen an Kno tät für den Kunden, also Verlässlich tenpunkten gesammelt und zu Zügen keit und Pünktlichkeit, möglichst zusammengestellt, die Wagen mit ähn „Man muss effektiv und mit Blick auf die Kosten möglichst effizient gestalten, ist eine lichen Zielrichtungen weitertrans portieren. Am nächsten Knotenpunkt wissen, was in andere Lösung nötig. Denn der Einzel wagenverkehr ist komplex und von wiederholt sich der Prozess, bis der Wagen beim Kunden angekommen ist. den Daten steckt, Natur aus äußerst ressourcenintensiv – umfangreiche Personalkosten und Ein Einzelwagen wird so also mit mehreren Zügen durch das Netzwerk um sie nutzen zu Investitionen in die Wagenflotte erzeu transportiert. Ein solch komplexes können.“ gen Fixkosten, die nur bei einer geeigne System erfordert eine differenzierte ten Ressourcenverteilung wirtschaftlich Planung, um an allen Stellen im DR. MARTIN BODESTEDT, sinnvoll abgebildet werden können. Netzwerk die benötigten Ressourcen Experte für Predictive Analytics im verfügbar zu haben. Was abstrakt Auslastungsmanagement bei DB Cargo klingt, macht sich für die Kunden direkt bemerkbar: bessere Verfüg barkeit und Planbarkeit seiner Güter ströme. Das vor anderthalb Jahren bei DB Cargo etablierte Single Wagon Net work Management geht dafür neue Wege. Ziel ist es, die Verkäufer bereits bei der Planung des Transportbedarfs der Kunden für einzelne Relationen möglichst gezielt zu unterstützen, um die benötigten Transportbedarfe und Ressourcen möglichst präzise vorher 12
0 2 / 18 FO C U S sagen zu können. Die Verkäufer kön nen so noch gezielter auf ihre Kunden und deren individuellen Verkehr eingehen. Dazu kommen statistische Modelle und clevere Algorithmen zum Einsatz. Die Zukunft im Einzelwagenverkehr Bei 250 Verkäufern und 70.000 Relati onen kommen leicht eine Million Datensätze zustande, die zu überblicken und manuell zu bearbeiten schier unmöglich ist. Viele Verkehre – zum Beispiel Holztransporte – haben zudem eine Saisonalität, die sich mit mathematischen Modellen sehr prä zise abbilden lässt. So entstehen mit hilfe des Algorithmus Muster, auf deren Basis Prognosen sehr viel präzi darfe der Kunden besser abzudecken. Integriert denken ser getroffen werden können. Dafür Durch die optimale Auslastung der kommen im Single Wagon Network Flotte kann die Zuverlässigkeit für „Man muss wissen, was in den Daten Management 16 Modelle parallel zum die Kunden erhöht werden – weil steckt, um sie nutzen zu können“, sagt Einsatz. Der Clou: Das System lernt durch mehr Erlöse, die zu gleichen Martin Bodestedt und bringt damit hier auf Basis der Datenreihen und Kosten erzielt werden, notwendige die Anforderungen an Data Scientists Werte der vergangenen zehn Jahre finanzielle Mittel für Investitionen in bei DB Cargo auf den Punkt. „Man selbstständig, wann welches Modell Loks, Wagen und Personal frei werden. braucht ein mathematisches Verständ in welchem Fall am meisten Sinn nis, um zu verstehen, wie die Zahlen ergibt – Stichwort Machine Learning. entstehen. Nur so kann man sie in den Dr. M artin Bodestedt, seit anderthalb Prozess integrieren, um ihn zu verbes Jahren als Experte für Predictive sern.“ Stehen verschiedene Parameter, A nalytics im Auslastungsmanage SO WIRD PREDICTIVE wie Anzahl der Wagen, Netto-Tonnage ment bei DB Cargo, ergänzt: „Die oder Erlös, zur Verfügung, muss R ichtung, in die wir wollen: den ANALYTICS DIE VER der Data Scientist entscheiden, welche Kundenb eratern weitestgehend den KÄUFERPLANUNG BEI Zahlen eine valide Prognose ermögli Planungsprozess vereinfachen und DB CARGO UNTERSTÜTZEN: chen. In den meisten Fällen ist die gleichzeitig dessen Qualität zu stei Netto-Tonnage je Verkehr die am bes gern, damit die Kundenberater mehr ten geeignete Kennzahl, da sie unmit Zeit für ihre Kunden haben.“ 1 _ INTEGRATION telbar den Transportbedarf des Kun Das Ziel der Experten rund um Dr. Die entwickelten Modelle und den widerspiegelt. Deshalb ist auch Martin Bodestedt: die perfekte Dimen Dashboards werden auf der DB Cargo- ein grundsätzliches unternehmeri sionierung des Netzwerks. „Gute Infrastruktur integriert. sches Verständnis nötig, um aus den P rognosen sowohl zeitlich als auch im Unternehmen vorliegenden Daten geografisch als Planungsgrundlage einen Mehrwert für die Planung gene 2 _U SE CASE VERKÄUFERPLANUNG ermöglichen einen verbesserten Lok-, Als erster Use Case werden die rieren zu können. № Wagen- und Personaleinsatz. Dies wie Predictive Analytics-Modelle in die derum führt zu weniger Qualitätspro Verkäuferplanung integriert, um die blemen und schnelleren Umlaufzeiten Vorschau in VIPS (das Vertriebs-, Informations- und Planungs-System der Wagen, sodass diese schneller für von DB Cargo) zu unterstützen. den nächsten Kunden zur Verfügung stehen“, sagt Carolina Lasse, Leiterin des Bereichs Single Wagon Network and 3 _ ERWEITERUNG UM WEITERE Utilization Management im Vertriebs USE CASES Die Methodik kann für weitere Use bereich Industrial. Die niedrigeren Cases wie Güterwagenverfügbarkeit, Umlaufzeiten erlauben es DB Cargo, Netzwerkdimensionierung oder mit dem bestehenden Wagenpark Nahbereichsdimensionierung ver- mehr Transporte abzuwickeln und in wendet werden. Dr. Martin Bodestedt, Auslastungsmanagement, DB Cargo Hochbedarfszeiten die Transportbe martin.bodestedt@deutschebahn.com 13
FO C U S 0 2 / 18 Das digitale Ohr am Gleis Sturmschäden, Kabeldiebstahl oder ein Tier auf dem Gleis. einer Bahnstrecke aufnimmt“, erklärt Wie gut wäre es, wenn wir kontinuierlich ein Ohr an der Patrick Pohl, Projektleiter FOS bei der DB Netz AG. Dafür werden in eine Strecke hätten, um sofort handeln zu können: Züge war- Glasfaser, die im Kabel neben der Stre nen, Strecke sperren, Sicherheitskräfte aussenden. Fiber cke liegt, permanent etwa 2.500 Optic Sensing, kurz FOS, heißt die Lösung. Lichtimpulse pro Sekunde ausgesen det. Wirken Schallwellen, etwa verur sacht durch eine Zugfahrt, auf das Kabel ein, verformt sich die Glasfaser im Mikrobereich, und das Licht wird G abgelenkt. In einer Datenbank hinter CHECKBOX lasfaserkabel werden für legte akustische Fingerabdrücke für eine schnelle Übertragung verschiedenste Einflussarten werden von Daten genutzt, für mit diesen Reflexionen verglichen. So funktioniert Fiber Optic Sensing Internetleitungen etwa. Als Patrick Pohl: „Im Ergebnis ist es uns Lichtwellenleiter setzt sie dann möglich, bis auf fünf Meter 1 _ Menschen oder Tiere im Gleis lösen die Öl- und Gasindustrie schon länger genau zu erkennen, was gerade wo pas Schallwellen aus. Diese verursachen auch zur Überwachung entlegener siert – und bei Bedarf tätig zu werden.“ Mikrobiegungen des Lichtwellenlei- ters im Glasfaserkabel am Gleis und Pipelines ein. Diese Einsatzmöglich damit Reflexionen der versendeten keit testet die Deutsche Bahn derzeit Drei Vorprojekte im Dauereinsatz Lichtimpulse. an drei Standorten für den Eisenbahn verkehr. Bereits 2014 wurde für eine 18-mona tige Studie ein 33 Kilometer langes 2 _ Durch das Senden der Lichtimpulse und das Messen der Reflexion im Datenbank mit akustischen Finger- Testfeld auf der Strecke Fulda—Würz Glasfaserkabel werden die Schallwel- abdrücken burg eingerichtet. Seit Dezember 2016 len sichtbar und auswertbar. stehen fest installierte faseroptische „Fiber Optic Sensing funktioniert wie Sensorsysteme an den Standorten ein Mikrofon, das Geräusche entlang B erlin-Wannsee, der rechten Rhein 3 _ Eine Software gleicht die eingehen- strecke und an der neuen Schnellfahr den akustischen Daten permanent mit bekannten digitalen Fingerabdrü- strecke VDE 8.2. „Wir wollen heraus cken ab und gibt so Auskunft über finden, wie Fiber Optic Sensing in den Typ, Position und Zeitpunkt der regulären Bahnbetrieb integriert wer Geräuschquelle. den kann“, sagt Pohl. „Die Resultate der Vorprojekte erwarten wir Mitte 4 _ Eine FOS-Anlage kann einen Bereich des Jahres und entscheiden auf dieser von bis zu 40 km überwachen und Basis über das weitere Vorgehen.“ № Geräuschquellen auf fünf Meter genau orten. Patrick Pohl, Projektleiter FOS, DB Netz AG patrick.pohl@deutschebahn.com 14
0 2 / 18 FO C U S Schadensabwicklung per App Bisher mussten Kunden einen Schadwagen per Fax melden, damit DB Cargo einen Ersatzwagen bereit- stellen und den beschädig- ten Wagen reparieren konnte. Mit der neuen Schadwagen-App von DB Cargo wird dieser Prozess nun digitalisiert. niker, ob dem Kunden ein neuer Wagen bereitgestellt werden muss oder ob sich die Reparatur durch W ein mobiles Team lohnt. wenn ein Drehgestell mal hakt oder ein Schar Kundenvorteil Abwicklungsprozess nier festsitzt – Schäden an Wagen sind hinderlich Von der neuen Anwendung dürften für den Ablauf. Mit der vor allem Kunden profitieren, die neuen Schadwagen-App macht branchen- und bauartbedingt häufig DB Cargo ihre Meldung einfacher. mit Verlade- oder Entladeschäden Bisher ist die Meldung beschädigter konfrontiert werden. Deshalb pilotiert Wagen recht umständlich und zeitin DB Cargo die App derzeit gemeinsam tensiv: Kunden müssen einen DIN- mit zwei Kunden aus der Schrottbran Leiter Logistik, Scholz Recycling GmbH. A4-Vordruck ausfüllen und an den che. „Die Schadwagen-App wird unse „Unsere Mitarbeiter werden die App Kundenservice sowie an die Dienst ren Abwicklungsprozess spürbar ver auf dem Smartphone nutzen. Identifi stelle faxen. „Mit unserer neuen App einfachen“, lobt Thomas Grötzinger, zierte Schäden werden sofort fotogra verschlanken wir diesen Prozess“, fiert und an DB Cargo digital übermit erklärt Jürgen Bosse, Leiter myRail telt – die Entscheidung, ob ein neuer portal and Customer Integration bei Wagen gestellt werden muss, wird da DB Cargo. „So sparen unsere Kunden durch merklich beschleunigt.“ nicht nur Zeit und Geld, sondern kön nen die Information direkt an mehrere „Die Weiterer Rollout bis Ende 2018 Beteiligte des Prozesses senden.“ Schadwagen-App Schadensmeldung per Foto-Chat wird unseren Noch im Laufe dieses Jahres sollen weitere Kunden die App nutzen kön Die neue Smartphone-App ist persona Abwicklungspro- nen, sagt Jürgen Bosse. „Wir planen in einer zweiten Phase bis Ende 2018, lisierbar und bietet eine übersichtliche Menüführung, über die der Kunde mit zess spürbar die App einem größeren Kunden kreis zur Verfügung zu stellen.“ № seinem Benutzerprofil mit wenigen vereinfachen.“ Klicks eine Schadwagenmeldung über mitteln kann. Der Kunde kann Fotos THOMAS GRÖTZINGER, LEITER LOGISTIK, anhängen, sodass sich die Produktion SCHOLZ RECYCLING GMBH. Jürgen Bosse, Leiter myRailportal and Customer Integration, sofort ein Bild vom Schaden machen DB Cargo AG kann. Daraufhin entscheidet ein Tech juergen.bosse@deutschebahn.com 15
FO C U S 0 2 / 18 Innovative Güterwagen INNOVATIVE STROMLEITUNG/ DREHGESTELLE DATENBUS reiachsiges Drehgestell für den D iel: 48-V-Stromleitung sowie eine Z Flachwagen/BraCoil CAN-Datenbusleitung eiterentwicklung auf Basis W Ladung der Akkus von Telematikgeräten bestehender Drehgestell-Konstruktionen teuerung einer elektropneumatischen S ptimiertes Verschleißverhalten des O Bremsfunktionalität (ep-Bremse) über Drehgestells durch Verstärkung der CAN-Datenbus Innenstruktur tatus quo: 110-V-Stromleitung für S rhöhte Wirtschaftlichkeit bzw. E Ansteuerung ep-Bremse geringere Lebenszykluskosten (BraCoil, Laaeffrs 561) (BraCoil) 16
0 2 / 18 FO C U S M In einem bundesweit einzigartigen ehr Effizienz, Forschungsprojekt entwickelt mehr Zuverläs sigkeit, weni DB Cargo gemeinsam mit der VTG AG ger Kosten: Die und weiteren namhaften Projektpartnern Anforderun den Güterwagen der Zukunft. gen der Kun den an den Schienengüterverkehr der Zukunft sind zwar nicht neu, doch in Zeiten digitaler Transformation und schnell lebiger Märkte sind innovative techni sche Services gefragt. DB Cargo und die VTG AG haben sich deshalb im Jahr 2016 zusammengetan und im Auftrag des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) das Forschungsprojekt „Inno vativer Güterwagen“ gestartet. Für Holger Schmidt, Projektleiter bei DB Cargo und Sprecher der Arbeits gemeinschaft VTG-DB Cargo, geht es langfristig darum, innovative Kompo nenten zu erproben, die dazu beitra gen, die Lebenszykluskosten eines Güterwagens deutlich zu reduzieren. „Deshalb liegt unser Fokus bei diesem TECHNISCHE DATEN Projekt ganz klar auf Lärmreduktion und Energieersparnis“, erklärt Holger BRACOIL Schmidt. Der Zeitplan ist sportlich: Spezifischer Einsatz: Schon im September 2018 sollen die Transport von Stahl-Brammen, neuen Güterwagen auf der InnoTrans- Stahl-Coils und Containern Messe in Berlin ausgestellt werden, ehe das Projekt am 31. Dezember 2018 endet. 1 _ Länge über Puffer: 16,40 m 2 _ Ladelänge: 15,16 m Zwei Wagentypen im Blick 3 _ Ladebreite zw. Mulden: 2,40 m 4 _ Breite zw. Rungen: 2,63 m Für die Arbeitsgemeinschaft VTG- 5 _ Abstand Drehgestelle: 9,40 m DB Cargo kein Grund für Torschluss 6 _ Radsatzdurchmesser: 92 cm panik, im Gegenteil: Das Team liegt 7 _ Radsatzlast: 22,5 t gut im Plan. Insgesamt zwölf Güter 8 _ Leergewicht (inkl. Ladegestell): wagen aus vier verschiedenen Wagen max. 35 t gattungen haben sie in den vergangenen 9 _ Max. Zuladung: mind. 100 t zwei Jahren neu entwickelt und als 10 _ Max. Gesamtgewicht: 135 t Prototypen im Januar und Februar 2018 gemeinsam auf die Gleise 17
FO C U S 0 2 / 18 gestellt. Dabei konzentrierte sich EP-BREMSE „LIGHT“ die Entwicklungsarbeit von DB Cargo vor allem auf zwei Wagengattungen: lektronische Bremsventile werden über E einen sechsachsigen Flachwagen zum Stromleitung/Datenbus angesteuert und eine elektropneumatische Bremsfunktio- Transport von Stahlprodukten sowie nalität wird hergestellt einen zweigliedrigen, offenen Auto transportwagen. lle Wagen können gleichzeitig gebremst A werden ep-Bremse „light“: Hidden it Fokus auf die Wirtschaftlichkeit nur M eine Luftleitung; Luftbehälter müssen Champion der Komponenten nach erfolgter Bremsung auf konventio- nelle Weise wieder aufgefüllt werden Die Erprobung der ep-Bremse „light“ (BraCoil, Laaeffrs 561) ist so etwas wie der Hidden Champion unter den Komponenten. Sie ermöglicht – im Gegensatz zur konventionellen Bremse im Güter zug – ein zeitgleiches Ansprechen der entsprechend ausgestatteten Wagen beim Bremsen. So kann der Zug präzi ser gebremst und Energie gespart wer INNOVATIVE RADSÄTZE den. Diese Technik wird erstmals in RADSATZBESCHICHTUNGEN / einem Güterzug mit gemischten Bremssystemen – also konventionell RADSCHALLABSORBER und elektropneumatisch – getestet. rprobung verschiedener Kombinationen E Die ersten Erfahrungen im Rahmen von lärmarmen Radsätzen, Radsatzbe- der Betriebserprobung zeigen, dass im schichtungen sowie Radschallabsorbern Versuchszug, in dem nur die innova adsätze und Radschallabsorber für R tiven Güterwagen mit der ep-Bremse klotzgebremste Räder „light“ ausgestattet sind, der Effekt rüfung der lärmarmen Räder im Akustik- P deutlich spürbar ist. Wird dieser Ein Labor des Projektpartners RWTH Aachen druck über entsprechende Messergeb auf ihre Schallwirkungen nisse abgesichert und somit die Energie (BraCoil, Laaeffrs 561) einsparung quantifiziert, könnte in einem nächsten Schritt eine zukünftige Ausstattung der Wagen und gegebenen falls sogar eine Nachrüstung mit der ep-Bremse-„light“-Technologie betrieb lich und wirtschaftlich bewertet werden. BraCoil: multifunktionaler Allrounder für Stahlprodukte Die erste Neuentwicklung von DB Cargo TECHNISCHE DATEN ist der sechsachsige Flachwagen für LAAEFFRS 561 den Transport von Stahlprodukten. Der sogenannte BraCoil ist multifunk Spezifischer Einsatz: Transport großer Pkw-Modelle, tional einsetzbar und kann neben Kleinbusse und Pick-ups Stahl-Brammen und Stahl-Coils auch Container transportieren. Clou des BraCoils: Ein Ladegutwechsel ist ohne 1 _ Maximale Pkw-Höhe: ca. 1.990 mm Anpassung des Wagens möglich. № 2 _ Länge über Puffer: 33 m 3 _ Ladelänge (untere Ladeebene): 32,18 m 4 _ Ladelänge (obere Ladeebene): 32,55 m 5 _ Max. Zuladung: 36 t Holger Schmidt, Leiter Technisches Management Güterwagen 6 _ Anzahl Achsen: 4 holger.hl.schmidt@deutschebahn.com 18
0 2 / 18 FO C U S DIGITALE BREMSANZEIGE TELEMATIK eigt an, ob Bremse sowie die Z Basis-Funktionalitäten wie zum Beispiel Handbremse aus oder angelegt sind Standortbestimmung und Erfassung der Laufleistung Ü berwachung der Bremsbeläge usätzlich Ausstattung mit RFID-/NFC- Z (BraCoil, Laaeffrs 561) Tags zur schnellen Wagenidentifikation sowie Abruf der Wagenhistorie per Handy-App (BraCoil, Laaeffrs 561) 19
FO C U S 0 2 / 18 Auf dem Weg zur Smart Predictive Maintenance Stockende Fertigungsprozesse, Produktionsaus- fall, frustrierte Kunden: Was im Maschinenbau oder in der Automobilbranche Zeit und Geld kostet, verzögert auch in der Logistikbranche den Ablauf entlang der gesamten Supply Chain. Die Lösung: Smart Predictive Maintenance. F ällt ein Güterzug aus, kann das leicht Hun derttausende von Euro kosten. Und auch wenn eine einwandfrei funk tionierende Lok wegen einer planmäßigen Wartung stillsteht, beeinflusst das eine auf die Sekunde getaktete Supply Chain, die vor allem eines sein muss: effizient. Logistikdienstleister wie DB Cargo arbeiten daher an Lösungen, um solche Unterbrechungen zu mini mieren und vorhandene Maschinen und Infrastrukturen optimal zu nutzen. Eine ist die digitale Transformation der heute noch zum Teil manuellen Prozesse im Asset Management und der Instandhaltung – festgehalten im
0 2 / 18 FO C U S Kamerabrücken, Radsatz-Diagnose, Bremssohle-Diagnose: „Diese Technologien sind ganz wesentlich, sowohl für die digitale Befundung als auch für die DB Cargo Asset- Digitalisierungsstrategie insgesamt.“ JAN MÜLLERSCHÖN Leiter Projekt Semi-Automated Damage Detection Wagons (SDW) Programm „Asset & Maintenance „Das Condition Monitoring der DAS 4-STUFEN-MODELL Digitization (AMD)“. Hinter dem Lokomotiven, also das Überwachen AMD-Programm stehen verschiedene der Fahrzeuge und daraus abgeleitet Auf diesen vier Prozessschritten fußt der Digitalisierungsprojekte, die im die notwendige Instandhaltung der Rollout der Instandhaltungsstrategie „Asset & Maintenance Digital Lab“ im Assets wird der Schlüssel zum Erfolg House of Logistics & Mobility in Frank sein“, erklärt Niggemann weiter. „Dies furt zusammenlaufen. Das Lab ist das wird bei DB Cargo bereits durch das STUFE 0: zentrale Daten- und Analysehub und Projekt TechLOK umgesetzt. Einfach Modulare Revision 2016–2019: ist damit das Gehirn hinter dem digita erklärt: Loks werden mit Übertra Aufteilen komplexer gesamtheitlicher len Flottenmanagement und den opti gungsrechnern ausgestattet, soge Wartungsvorgaben in einzelne Module. mierten Instandhaltungsprozessen bei nannten ‚Boxen‘. Diese übermitteln DB Cargo. alle notwendigen Signale auf die Land seite. Mithilfe der Daten gelingt uns STUFE 1: Das 4-Stufen-Modell und der ein frühzeitiges und richtiges Beurtei Condition Monitoring 2017–2020: „Connected Worker“ len des Zustandes der Lokomotiven, Live-Tracking der Fahrzeuge und daraus um die richtigen Instandhaltungs abgeleitet Instandhaltung der Lokomoti- Das AMD-Programm verfolgt zwei schlüsse zu ziehen.“ ven über alle bisherigen Instandhaltungs- Kernziele: zum einen in erster Linie Und was heißt das für die Mitarbei stufen. durch digitale Angebote Mehrwert für ter im Werk? „Die in den einzelnen den Kunden schaffen. Zum anderen Stufen enthaltenen Initiativen stellen STUFE 2: Kosten für Wartung und Instandhal sicher, dass Mitarbeiter zukünftig Condition Based Maintenance tung durch die Steigerung von Effizi mehr und mehr ‚Connected Worker‘ 2017–2021: Durch die Überwachung der enz und der Verfügbarkeit von Assets sind, die mit dem richtigen Know-how, Fahrzeuge werden hier im ersten Schritt zu reduzieren. Und genau hier eröffnet dem richtigen Werkzeug, den richti die Instandhaltungsvorgaben aller Bau- die digitale Transformation zur „Con gen digitalisierten Informationen zu teile und Komponenten an die überprüf- ten beziehungsweise neu festgelegten dition Based Maintenance“ (CBM), Arbeitsschritten zum richtigen Zeit Grenzwerte herangeführt. also der zustandsorientierten, voraus punkt, an der richtigen Stelle, in der schauenden Instandhaltung, einen richtigen Werkstatt mit dem richtigen effizienten Weg. „Die richtige Informa Material steht, um die richtige Lok tion zur richtigen Zeit ist dabei das instand zu halten, wie bei einem Entscheidende“, sagt Holger Nigge Boxenstopp in der Formel 1“, so Nigge STUFE 3: mann, Head of Condition Based Main mann. „Ganz wichtig: Um dies zu Predictive Maintenance 2018–2021: tenance (CBM) bei DB Cargo. „Um das gewährleisten, müssen alle Projekte Algorithmenentwicklung für bestimmte zu gewährleisten, führen wir stufen aus dem AMD-Programm sowie Asset-Komponenten und Gestaltung der weise eine zustandsbasierte und angrenzende Programme und Systeme Instandhaltung dieser Bauteile derart, dass sich diese bereits rechtzeitig vor darauf aufbauend vorausschauende wie bei einem Getriebe zeitgleich einem Schaden „von selbst melden“ und Instandhaltung unserer Lokomotiven zusammenwirken.“ die Lokomotiven somit rechtzeitig den ein“, so Niggemann. Anhand eines Die Deutsche Bahn setzt zudem Werkstätten zugeführt werden. 4-Stufen-Modells soll die neue Instand mehr und mehr auf die Vernetzung haltungsstrategie bis etwa zum Jahr von Anlagedaten auf einer offenen, 2021 ausgerollt werden. generischen Plattform. So überwachen Regelzüge wie auch Gleismesszüge 21
FO C U S 0 2 / 18 „Predictive Maintenance bietet Nachdem der 32-jährige Wirt auch den Vorteil, dass die Bündelung schaftsingenieur in den letzten drei von Interessen mit anderen Betreibern Jahren an dem Aufbau und der Ent vereinfacht wird, indem Visualisierun wicklung eines europäischen Instand gen und Auswertungen ausgetauscht haltungsnetzwerks gearbeitet hat, ist werden können. In Zusammenarbeit er seit März 2018 mit seinem aktuellen mit der Industrie wird es mit dieser Projekt dafür verantwortlich, im Rah Methode ebenfalls einfacher, Bestands men der Technik- und Innovations anlagen digital anzuschließen und strategie von DB Cargo die Instandhal „Was wir exakte Schnittstellen vorzugeben, um tungsbeauftragung fit für die Zukunft erreichen wollen, so die Stabilität der gesamten Infra struktur zu gewährleisten. Es bietet zu machen. Damit legen Jan Müller schön und seine Kollegen den Grund ist eine bessere viele Vorteile“, betont Niggemann. „Sie ermittelt nicht nur die Wartungs stein für die Veränderung der Planung, Steuerung und Durchführung der Auslastung und strategie bei bestimmten Komponen ten, sondern kann in Ausnahmesitua Instandhaltung. „Im Grunde transfor mieren wir eine reaktive und fristba gesteigerte tionen intelligent eingreifen. So kann sierte zu einer intelligenten und prä Verfügbarkeit von sie etwa bei konkurrierenden Störungs meldungen entscheiden, welche in ventiven Instandhaltung auf Basis prädiktiver Erkenntnisse.“ Die dafür Asset- und Zukunft priorisiert werden soll. Dies alles wird Schritt für Schritt mit allen benötigten zustandsbasierten Daten erhebt das Team mittels Diagnoseanla Produktions Partnern intern und auch extern mit gen, die das Projektteam gemeinsam der Industrie weiterentwickelt.“ mit DB Netz auf der Infrastruktur ins ressourcen sowie talliert. eine Steigerung Smart Predictive Maintenance bei Güterwagen Digitale Mammutaufgabe der Energieeffizi- Einer, der sich mit diesem Thema bes Damit so ein Projekt überhaupt mach enz, Qualität und tens auskennt, ist Jan Müllerschön. Bei bar ist, sind zwei Kernelemente ent DB Cargo in Mainz leitet er das Projekt scheidend: Digitalisierung und Trans Kundenzu- Semi-Automated Damage Detection formation. „Unser Kernziel bei der friedenheit.“ Wagons (SDW), zu Deutsch halbauto matische Schaderkennung an Güterwa Digitalisierung ist, die Auswahl der richtigen Technologien sowie die heute gen, das Teil des AMD-Programms ist. noch weitgehend manuellen Prozesse JAN MÜLLERSCHÖN Zusammen mit seinem Team entwickelt fit für die Zukunft zu machen. Bei der Leiter Projekt Semi-Automated Damage er digitale Lösungen im Asset Manage Transformation steht der Mitarbeiter Detection Wagons (SDW) ment und in der Instandhaltung. Fragt im Vordergrund. Dabei geht es insbe man ihn, wie Digitalisierung bei der sondere darum, dem Kollegen die pas Instandhaltung der rund 90.000 Wagen sende digitale Unterstützung an die von DB Cargo dabei helfen kann, die Infrastruktur, etwa Gleislage, Abläufe zu verbessern, effizienter zu Oberleitung oder Fahrzeugreaktion. planen und somit eine höhere Verfüg Umgekehrt überwacht aber auch die barkeit der Güterwagenflotte zu errei Infrastruktur die Fahrzeuge und deren chen, ist seine Antwort auf den Punkt: Parameter an einzelnen Checkpoints, „Genau damit – wir reduzieren mit indem etwa unrunde Räder erkannt, unserem Projekt SDW unplanbare Radlasten und Schiefladung gemessen schadbedingte Wagenausfälle durch werden. Die Infrastruktur überwacht präventive Instandhaltungsarbeiten sich dann dabei zudem selbst, indem auf Basis zusätzlicher, im laufenden weitere Daten von Infrastrukturkom Betrieb automatisch generierter ponenten wie etwa Weichendiagnose Zustandsanalysen. Zusätzlich ermög oder Bahnübergangsdiagnose über lichen wir eine digitale Wagenbefun eine zentrale Plattform nutzbar dung und somit frühzeitigere Instand 1 _ Projektteam SDW, gemacht werden. Die Vorteile sind haltungsbeauftragung. Und das, bevor bestehend aus Kollegen erheblich: Qualität und Geschwindig der Wagen überhaupt an der Werkstatt der Zentrale sowie keit des Verkehrs können auf Basis ankommt. Dabei gestalten wir gleich den Regionen, bei der genauer Diagnosen und belastbarer zeitig den modernen und attraktiven Arbeit. Prognosen deutlich gesteigert werden. Arbeitsplatz der Zukunft.“ 22
FO C U S 1 _ Dank des TechLOK- Systems kommen Loks dann in die Werkstatt, wenn die Datenaus wertung einen Hinweis darauf gibt. MÖGLICHKEITEN DER BEFUNDUNG IM ÜBERBLICK Hand zu geben und ihm somit dabei zu anlagen. Jan Müllerschön: „Diese Nach der erfolgreichen Validierung der helfen, auch in Zukunft seinen wichti Technologien sind ganz wesentlich, drei Technologien sollen 30 Anlagen gen Beitrag zum Unternehmenserfolg sowohl für die digitale Befundung von (jeweils 10 pro Technologie) in ganz von DB Cargo zu leisten.“ Das strategi Güterwagen als auch für die DB Cargo- Deutschland installiert werden. sche Ziel dahinter ist für Jan Müller Asset-Digitalisierungsstrategie insge schön, Heinz Frank, Marcus Jäger und samt.“ Zum einen leisten sie einen ent Kamerabrücken Thomas Ziesmer sowie für das restli scheidenden Beitrag dazu, dass die che Team Ansporn und Herausforde Einzelprojekte innerhalb des Asset & 1 _ Erkennung von Schäden an Wagen- rung zugleich: „Was wir erreichen wol Maintenance Digitization Programms aufbauten und Wagenuntergestell durch geschulte Mitarbeiter len, ist eine gesteigerte Verfügbarkeit ineinandergreifen können. Zum ande von Güterwagen, was einen direkten ren sorgen sie dafür, dass Abläufe ent 2 _ Befundung von Schadwagen – viele weitere Anwendungsfälle (zum Bei- Einfluss auf die Produktionsqualität lang der gesamten Supply Chain auto spiel Erkennung von Laderückständen, und somit die Kundenzufriedenheit matisiert und somit noch verlässlicher Dokumentation bei Mietübergaben) hat. Außerdem wollen wir den moder werden“, so Müllerschön. „Dass davon nen und attraktiven Arbeitsplatz der vor allem unsere Kunden profitieren, Radsatz-Diagnose Zukunft gestalten, von dem sowohl versteht sich von selbst.“ № 1 _ Regelmäßige Messung von neue als auch erfahrene Kollegen profi Radsatzprofilen im Betrieb tieren werden.“ 2 _ Analyse des Verschleißverhaltens 3 _E rkennung von Schäden an „Am Ende profitieren unsere Radsätzen Kunden“ Bremssohlen-Diagnose Um Smart Predictive Maintenance überhaupt erst möglich zu machen, Holger Niggemann, 1 _ Regelmäßige Messung von bedarf es innovativer Lösungen, für Head of Condition Based Maintenance (CBM) Bremssohlen im Betrieb deren Entwicklung und Testung Jan Assetmanagement & Technology Locomotives 2 _ Analyse des Verschleißverhaltens holger.niggemann@deutschebahn.com Müllerschön und sein Team ebenfalls 3 _E rkennung von Schäden an Brems- verantwortlich sind. Die eingesetzten Jan Müllerschön, sohlen und direkte Steuerung von Leiter Projekt Semi-Automated Damage mobilen Reparaturteams Technologien: Kamerabrücken sowie Detection Wagons (SDW) Radsatz- und Bremssohlendiagnose jan.muellerschoen@deutschebahn.com 23
FO C U S 0 2 / 18 — A X E L N O VA K — TI ANA KOL ZTER 24
0 2 / 18 FO C U S I M G E S P R ÄC H M I T: D R . U R S U L A B I E R N E RT Die neue DB Cargo – digital, international, vielfältig Human Resources bei Europas größter Güterbahn: gemeinsam für den Geschäftserfolg, Der demografische Wandel, die internationale für Stabilität, Kundenzufriedenheit und Wachstum. Ausrichtung und nicht zuletzt die Digitalisierung verändern DB Cargo. Im Interview erläutert Wie sieht es mit den Auswirkungen Personalvorstand Dr. Ursula Biernert, wie das der Digitalisierung auf DB Cargo aus? Unternehmen darauf reagiert. U B _ Die Megatrends am Logistik markt wirken sich auf alle Beteiligten aus, so auch die Digitalisierung. Sie bie tet einerseits enorme Chancen für mehr Effizienz und Automatisierung. Frau Dr. Biernert, die Situation bei fahr-, Lockrangier- und Wagenmeister Aber sie verlangt auch danach, heutige DB Cargo ist nicht einfach. Digitali- dienst, aber auch die Planung und Berufsfelder weiterzuentwickeln und sierung, eine stärkere Internationa- Disposition in der Produktion. alternative Karrierepfade aufzuzeigen. lisierung und der demografische Um auf diese Trends zu reagieren, müs Wandel – was bedeutet das alles für Das hört sich nach vielen Fronten sen wir unsere Beschäftigten und Füh den Personalbereich? an, an denen Sie gleichzeitig tätig rungskräfte entsprechend befähigen. sein müssen. Macht Ihnen das U B _ Wir erleben im Schienengüter eigentlich Freude? Das heißt also, der Disponent wird verkehr gerade sehr turbulente Zeiten: zum Programmierer und der Wagen- Wir sind die Nummer eins in Europa U B _ Absolut, denn meine früheren meister zum Data-Analysten? und beschäftigen rund 29.000 Mitar Tätigkeiten waren alle international beiterInnen in 16 Ländern. Aber der geprägt und ich sehe viele Chancen im U B _ Na, vielleicht nicht ganz so Wettbewerb unter den Verkehrsträ europäischen Netzwerk von DB Cargo. drastisch. Es geht darum, die Chancen gern und den Bahnen ist hart. Gleich Wir bauen eine europäische Organisa der Digitalisierung im Unternehmen zeitig müssen wir auf die Lücken tion auf und müssen dabei integriert zu nutzen. Nehmen Sie ein Beispiel: reagieren, die der demografische Wan und europäisch denken. Trotz der Wir rüsten derzeit unsere Lokomoti del bei uns hinterlässt. Seit letztem Diversität der Länder haben wir in den ven und Güterwagen mit Sensorik und Jahr allerdings ist DB Cargo mit einer Landesgesellschaften im Wesentli GPS-Modulen aus, die laufend Daten neuen Wachstumsstrategie am Markt chen die gleichen strategischen und über den Zustand von Komponenten, erfolgreich – und das heißt: Seit dem operativen Herausforderungen. Ganz den Standort und weitere Informatio Sommer 2017 ist unser Personalbedarf konkret arbeiten wir derzeit auf Kon nen senden. Die Daten werden gesam sprunghaft gestiegen. DB Cargo will zern- und Geschäftsfeldebene an län melt, analysiert und so ausgewertet, wachsen. Und dafür brauchen wir derübergreifenden Recruitingkanälen dass aus ihnen ein Mehrwert für uns zusätzliche MitarbeiterInnen! Über und -konzepten. Das macht viel und unsere Kunden entsteht, ob die nächsten Jahre wollen wir über Freude! Auch haben wir als HR einen durch bessere Kundeninformationen, 3.000 neue MitarbeiterInnen einstel ganz engen Schulterschluss mit unse digitale Flottensteuerung, automa len. Das betrifft Beschäftigte im Lock ren Businesspartnern und kämpfen tisierte Funktionen oder durch 25
FO C U S 0 2 / 18 Warehouse-Management-Systeme motivieren, zu uns zu kommen. Imageanzeigen in Tageszeitungen in unseren Werkstätten. Darauf müs Anschließend qualifizieren wir sie. und regionale Medienkooperationen sen wir unsere MitarbeiterInnen vor Auch kämpfen wir um Nachwuchs erfolgreich adressieren. bereiten. kräfte, vor allem in den operativen Bereichen. Hier sehe ich die Digitali Wie sieht es bei der Rekrutierung Also keine Digitalisierung als Selbst- sierung als Chance, uns als attraktiven aus? zweck ... Arbeitgeber zu platzieren. U B _ Wir bauen Hemmnisse im U B _ Digitalisierung macht uns Ist denn DB Cargo für MitarbeiterIn- Bewerbungsprozess ab. Dazu organi nicht zu Maschinen, sondern entlastet nen attraktiv? sieren wir beispielsweise Rekrutie unsere MitarbeiterInnen von vielen rungstage. Interessenten können sich Aufgaben und schafft Freiraum für U B _ DB Cargo wird oft noch als ein da formlos bewerben und zu Inter neue Aufgaben. Zum Beispiel in einer Bereich wahrgenommen, der Personal views vorbeikommen. In abgelegenen unserer Instandhaltungswerkstätten. abbaut. Unsere neue Wachstumsstra Regionen setzen wir auf Kleinbusse, Dort digitalisiert das Werkstatt- tegie mit ihren guten Chancen für die die als mobile Interview-Lounges Management-System bestimmte MitarbeiterInnen wird intern wie genutzt werden können. Ein wichtiges Abläufe und sorgt für weniger Papier extern noch nicht vollständig wahrge Instrument zur Neugewinnung von und Bürokratie und für mehr Über nommen. Wir müssen also DB Cargo Fachkräften ist die Mitarbeiteremp sicht. Alles wird in eine App eingetra als attraktiven Arbeitgeber am Markt fehlung. 16 Prozent der Fachkräfte gen; das Material kann sofort reser sichtbar machen und verankern, dass wurden 2017 auf Empfehlung von viert und die Menge abgefragt werden. Personalabbau der Vergangenheit DB-MitarbeiterInnen eingestellt. Das So hilft die Digitalisierung dabei, dass angehört. wollen wir noch viel stärker nutzen. MitarbeiterInnen von administrativen Dazu kommen interne Veränderungen: Aufgaben und Papierkram entlastet Wie machen Sie das? Wir haben den Recruiting-Prozess werden und sich intensiver um die neu an der Perspektive des Bewerbers Kernkompetenz ihrer Arbeit im wert U B _ Durch verschiedene Personal ausgerichtet. schöpfenden Bereich konzentrieren marketing- und Recruiting-Maßnah können. men erhöhen wir die Sichtbarkeit: Um Welche Aufgabe hat denn der HR- offene Stellen bei DB Cargo bedarfs Bereich bei diesen Veränderungen Sie wollen viele neue MitarbeiterIn- orientiert zu bewerben, bauen wir übernommen? nen einstellen. Wie gehen Sie vor? das Performance-Marketing aus. Dazu gehören unter anderem Google Key U B _ Wir wollen unsere Verantwor U B _ Deutschland und auch viele words, Job-Aggregatoren oder Recrui tung für den Geschäftserfolg wahr andere europäische Länder beklagen ting-Events. Mit Geofencing-Marke nehmen. Das bedeutet, dass wir als heute einen großen Fachkräftemangel ting sprechen wir Zielgruppen stand HR-Partner die Führungskräfte unter am Arbeitsmarkt. Wir stehen daher in ortgenau an. Zum Beispiel bei der stützen. Diese gesamte Personalnach einer starken Bewerberkonkurrenz DB Cargo-Herbstkampagne 2017: An führung beispielsweise wird von mit unseren Wettbewerbern und ande sieben Standorten mit besonderen unserer DB-internen Personalgewin ren großen Industrieunternehmen. Engpässen konnten wir bestimmte nungsorganisation begleitet und Deshalb müssen wir Quereinsteiger Zielgruppen durch Großplakate, umgesetzt. Die bündelt das nötige DAS SIND DIE JOBS DER ZUKUNFT Die Digitalisierung verändert die Aufgaben der MitarbeiterInnen. Drei Beispiele dafür. LokführerInnen PlanerInnen und DisponentInnen DatenanalystInnen Mehr denn je sorgen die LokführerInnen Die Wachstumsstory von DB Cargo baut Im „Asset & Maintenance Digital Lab“ bei DB Cargo für Zuverlässigkeit und auf maßgeschneiderten Lösungen für die der Deutschen Bahn arbeiten DB-Mitar- Kundenqualität. Neben den klassischen Kunden auf. In der Produktionssteuerung beiterInnen, externe WissenschaftlerIn- Tätigkeiten der TriebfahrzeugführInnen setzten PlanerInnen und DisponentInnen nen und Kreative. Auf der Grundlage von nutzen sie digitale Tools für energieeffizi- neue Services und Geschäftsmodelle um. historischen Daten schaffen sie neue entes Fahren oder für die Weiterbildung Sie haben nicht nur eine Affinität zu digi- Geschäftsmodelle und neue Services für und Einweisung auf neuen Strecken. talen Lösungen, sondern werden kontinu- die Kunden. ierlich weiterqualifiziert. 26
0 2 / 18 FO C U S dem erhöht es die Transparenz im gan Top-Management eine Möglichkeit, zen Unternehmen. eng am Puls der Organisation zu V I TA bleiben. Wie wird das Projekt umgesetzt? 1998 Gibt es eigentlich schon erste Dr. Ursula Biernert hat in Passau U B _ Ein wesentlicher Eckpfeiler Ergebnisse? studiert und in München promoviert. des Vorhabens ist onlinebasierte Soft Ihren Einstieg in den HR-Bereich ware. Sie macht die Personalarbeit U B _ Wir können auf gute Erfolge fand Dr. Ursula Biernert 1998 bei der unter dem Motto „Einfach. Schnell. verweisen: Für etwa zwei Drittel aller Volkswagen AG in Wolfsburg Machen.“ digitaler. Gleichzeitig Vakanzen liegt mittlerweile eine Ver 2001 erleichtert sie den Führungskräften, tragszusage vor. In unserem Bemühen, Leiterin Personalwesen Tochterge- den MitarbeiterInnen und unseren die besten Köpfe für uns zu gewinnen, sellschaften & Auslandsentsendungen Personalern die Arbeit. Daneben sind wir bei DB Cargo also ein Stück bei der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG in stärken wir die integrierte Mitarbeiter weitergekommen. Und das ist letztlich Stuttgart betreuung und setzen so den Füh ein wesentlicher Beitrag von uns als Von 2009 bis März 2013 rungskräften den Rahmen für eine HR-Bereich zum Erfolg und zur Zufrie war sie Vice President Human verantwortungsvolle Führung. Das denheit unserer Kunden. № Resources & Communications bei der Ziel ist, dass unsere MitarbeiterInnen Thales Deutschland GmbH, Stuttgart gerne bei uns arbeiten und ihre best mögliche Leistung bringen. Seit dem 1. April 2013 nimmt Dr. Ursula Biernert als Mit- Sie sorgen also für bessere Arbeits- glied der Geschäftsfeldleitung von DB Cargo die Funktion „Human bedingungen ... Resources DB Cargo“ wahr U B _ Richtig, denn das ist wesent lich, um als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden – intern wie extern. Ein wichtiges Element dabei sind Qualifizierungen. Wir haben dazu die Qualifizierungsoffen sive 2020 + gestartet, um ein einheit Know-how, und so erfolgt der gesamte liches, effizientes und transparentes Prozess effizient und aus einer Hand. Modell für die fachliche Qualifizie Im Idealfall macht also jeder genau rung bei DB Cargo zu schaffen. Solche das, was er am besten kann und soll: Qualifizierungen werden inhaltlich HR ist Berater und Experte für Mitar und methodisch an den jeweiligen beiter- und Organisationsthemen. Die Bedarf angepasst. Sie helfen dabei, Führungskräfte führen ihre Mitarbei dass neue MitarbeiterInnen unter terInnen und sind für diese verant neuen Rahmenbedingungen jederzeit wortlich. Das machen wir allerdings gut gerüstet und kompetent ihren Job nicht allein, sondern sind innerhalb ausüben können. des DB Konzerns vernetzt. Wie reagieren die MitarbeiterInnen Können Sie das erläutern? auf diese Veränderungen? U B _ Um auf die heutigen Verände U B _ Wir wollen unseren Mitarbei rungen in der Arbeitswelt zu reagie terInnen einen Grund geben, sich ren, hat die Deutsche Bahn im Som jeden Tag aufs Neue für DB Cargo zu mer 2015 das Projekt „Zukunft der entscheiden und zu engagieren – und Personalarbeit“ (ZdP) ins Leben geru das gelingt uns ganz gut! Wir halten fen. Es reduziert auf vielen Ebenen dafür ein umfassendes Portfolio bereit: den administrativen Aufwand und vom Onboarding für neue Mitarbeiter schafft dadurch zeitliche Freiräume. Innen über Weiterbildung oder die Das stärkt unsere qualifizierte HR-Or Mitarbeiterführung bis zu ganz unter ganisation als wichtigen Partner und schiedlichen Austauschformaten. unterstützt die Führungskräfte dabei, Neben dem Informationsaustausch an mehr Verantwortung für ihre Mitar sich stärken wir das Zusammengehö beiterInnen zu übernehmen. Außer rigkeitsgefühl und schaffen für das 27
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