VCS-Privat-Rechtsschutz für Einzelpersonen und Familien Protection juridique ATE privée pour particuliers et familles Protezione giuridica ATA ...

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VCS-Privat-Rechtsschutz für Einzelpersonen und Familien Protection juridique ATE privée pour particuliers et familles Protezione giuridica ATA ...
VCS-Privat-Rechtsschutz für Einzelpersonen und Familien
Protection juridique ATE privée pour particuliers et familles
Protezione giuridica ATA privata per singoli e famiglie
VCS-Privat-Rechtsschutz für               Protection juridique ATE privée          Protezione giuridica ATA privata
Einzelpersonen und Familien               pour particuliers et familles            per singoli e famiglie

Wahrt die Interessen und Rechts-          Assure la sauvegarde des intérêts        Tutela i suoi diritti e interessi giuri­-
­an­sprüche bei Streitigkeiten in Ihrem   juridiques lors de litiges dans le       dici in caso di liti nell’ambito privato.
 Privatbereich.                           domaine privé.
                                                                                   La ringraziamo per aver stipulato
Wir danken Ihnen für den Abschluss        Vous avez choisi de faire confiance      l’assicurazione con l’ATA e per la
dieser Versicherung und das Ver­trauen    à l’ATE en concluant cette assurance     fiducia accordata alla nostra associa-
in den VCS.                               et nous vous en remercions.              zione.

Bitte orientieren Sie sich sofort nach    Nous vous prions de prendre con-         La preghiamo di leggere, non appena
Erhalt des Rechtsschutz-Dokumentes        naissance, immédiatement après           l’avrà ricevuto, l’opuscolo relativo
über die versicherten Ereignisse und      réception des documents sur la pro-      all’assicurazione di protezione giuridica
Leistungen sowie das zweckmässige         tection juridique, des événe­ments       per informarsi sugli eventi assicurati,
Vorgehen im Schadenfall.                  assurés et des prestations ainsi que     le prestazioni e il corretto procedimento
                                          de la marche à suivre en cas de          in caso di sinistro.
Bewahren Sie den Versicherungs­           sinistre.
ausweis sorgfältig auf. Er dient im                                                Le chiediamo inoltre di conservare
Schadenfall als Versicherungs­            Conservez soigneusement l’attesta-       con cura la tessera d’as­sicurazione,
nachweis.                                 ­tion d’assurance: elle vous servira     che in caso di sinistro serve quale
                                           de certificat d’assurance en cas        ­certificato d’assicura­zione.

                                                                                                                               Foto: Alexander Egger
Falls Sie noch Fragen haben, können        de sinistre.
Sie uns jederzeit anrufen.                                                         Siamo a sua disposizione per rispon-
                                          Nous restons à votre disposition         dere a eventuali domande e fornirle
Ihr                                       pour toute question complémentaire.      ulteriori informazioni.
VCS Verkehrs-Club der Schweiz

                                                                                                                               1.17/7000
                                          ATE Association transports et            ATA Associazione traffico e ambiente
                                          environnement

                                                                                                                               060.283.002
Adresse                                   Adresse                                  Indirizzo
siehe vorletzte Seite des Umschlags       voir avant-dernière page de couverture   vedi penultima pagina della copertina
Allgemeine Versicherungs-   Inhaltsverzeichnis

                                                                                                                                                                            deutsch
bedingungen (AVB)
zur Privat-Rechtsschutz-    A    Kundeninformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .             2
Versicherung für Einzel­
personen und Familien       B    Umfang der Versicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                 4
                                 1.    Gegenstand der Versicherung
VCS-Ausgabe                      2.    Welches sind die versicherten Leistungen?
Oktober 2016
                                 Privat-Rechtsschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .           5
                                 3.      Welche Personen sind versichert?
                                 4.      Welche Eigenschaften werden durch die Versicherung erfasst?
                                 5.      In welchen Fällen gewährt die Protekta Rechtsschutz?
                                 6.      In welchen Fällen gewährt die Protekta keinen Rechtsschutz?
                                 Rechtsfall  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   8
                                 7.     Wann ist ein Rechtsfall gedeckt?
                                 8.     Was gilt für die Behandlung von Rechtsfällen?
                                 9.     Was geschieht, wenn Verhaltenspflichten verletzt werden?
                                 10.    Wie kann der Vertrag nach einem Rechtsfall aufgelöst werden?
                                 11.    Weitere Kündigungs- und Rücktrittsmöglichkeiten
                                 12.    Was geschieht bei schuldhafter Herbeiführung des Rechtsfalles?
                                 Verschiedene Bestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                     11
                                 13.    Gebietsbezeichnungen
                                 14.    Wo ist die Versicherung gültig?
                                 15.    Beginn und Ende der Versicherung
                                 16.    Prämienzahlung
                                 17.    Prämienrückerstattung
                                 18.    An welche Adresse müssen Mitteilungen gerichtet werden?
                                 19.    Gerichtsstand
                                 20.    Ergänzende gesetzliche Grundlagen

                            C    Anhang: Informationen zum Datenschutz  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                            12

                                                                                                                                                                        1
A      Kundeninformation                                          Arbeitsrecht, übriges Vertragsrecht, Eigentums- und Nach-
                                                                  barrecht, Persönlichkeitsrecht / Internet-Rechtsschutz,
Was Sie über Ihre VCS-Rechtsschutz-Ver­sicherung für              sowie eine Beratung im Familien- und Erbrecht.
Privatpersonen wissen sollten.
                                                                Welches sind wichtige Ausschlüsse?
                                                                Eine Rechtsschutz-Versicherung, die alle denkbaren Strei­tig­
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde                        keiten abdeckt, kann es nicht geben. Jede Rechtsschutz-Ver-
                                                                sicherung enthält Ausschlüsse. In den Allge­meinen Versiche-
Sie vertrauen auf die Protekta und haben sich für unser         rungsbedingungen sind sie grau hervorge­hoben.
Produkt entschieden. Ihr Vertrauen freut uns und wir danken
Ihnen dafür herzlich. Wir sind be­strebt, Sie vor Abschluss     Nicht versichert sind zum Beispiel:
Ihrer Versicherung umfassend zu informieren. Die nachste-        Öffentlich-rechtliche Streitigkeiten mit den Behörden, wie
henden Kundeninformationen sollen Ihnen dazu einen Über-          Steuer- und Bausachen;
blick geben. Sie enthalten Vereinfachungen der nach­ste­hend     Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Kauf/Verkauf
aufgeführten Allgemeinen Versicherungsbedingungen,                und mit dem Bau von Liegenschaften;
er­setzen diese aber nicht.                                      Streitigkeiten aus selbständiger Erwerbstätigkeit;
                                                                 Streitigkeiten, deren Ursache vor Abschluss der Versiche-
Wer sind wir?                                                     rung liegt;
Die Protekta betreibt die Rechtsschutz-Versicherung seit         Strafverfahren, in welchen Ihnen die vorsätzliche Bege-
1928. Sie ist als Aktiengesellschaft organisiert, ist eine        hung einer Straftat vorgeworfen wird.
Tochtergesellschaft der Mobiliar und hat ihren Hauptsitz an
der Monbijoustrasse 68 in 3001 Bern.                            Welches ist der Umfang des Versicherungsschutzes in der
Die Unabhängigkeit der Protekta von ihrer Muttergesellschaft    Rechtsschutz-Versicherung für Privatpersonen?
bei der Schadenbehandlung ist durch gesetzliche Vorschrift      Die Rechtsschutz-Versicherung übernimmt für Sie in einem
gewährleistet.                                                  Schadenfall:
                                                                 Die juristische Beratung und Interessenvertretung durch
Welches sind die versicherten Risiken?                            unseren Rechtsdienst.
Die Rechtsschutz-Versicherung unterstützt Sie bei rechtlichen    Falls es für die Durchsetzung Ihrer Rechte notwendig ist,
Streitigkeiten. Sie deckt den folgenden Rechts­bereich ab:        übernehmen wir die Kosten für das Führen eines Prozesses,
                                                                  insbesondere die Anwalts-, Ge­­richts- und Ex­pertisekosten,
Im Privat-Rechtsschutz:                                           in einem Strafverfahren vorschuss­weise die Kaution.
 Streitigkeiten aus Ihrem privaten Bereich, wie Schaden-
  ersatzrecht, Strafrecht, Versicherungsrecht, Mietrecht,

2
Die Versicherungssumme beträgt in den meisten Fällen ­          Was gilt für die Laufzeit des Vertrages?
CHF 500 000.–. Je nach örtlichem und sachlichem Deckungs­       Angaben über die Laufzeit des Vertrages finden Sie in Ihrem
bereich liegt in gewissen Fällen die Versicherungssumme         VCS-Versicherungsausweis.
bei CHF 50 000.–. Für Mediationsverfahren liegt sie bei         Der Versicherungsschutz endet mit der Kündigung des
CHF 500 000.–, im Beratungs-Rechtsschutz bei CHF 300.–.         ­Versicherten und/oder bei Nichtbezahlung der Versicher-
                                                                 ungsprämie.
Je nach Rechtsbereich sind Streitigkeiten in der Schweiz,
in Europa oder weltweit versichert.                             Wann endet der Versicherungsvertrag?
                                                                Neben der Kündigung am Ende der vereinbarten Vertrags­
Welches sind die Leistungen der JurLine?                        dauer besteht eine weitere Kündigungsmöglichkeit:
Sie erhalten kostenlos eine erste telefonische Rechts­           Nach Eintritt eines ersatzpflichtigen Schadens kann der
auskunft.                                                         Vertrag von beiden Seiten gekündigt werden.

Welche Prämien sind geschuldet?                                 Was gilt punkto Datenschutz?
Die Prämienhöhe hängt ab vom gewählten Versicherungs­           Wir halten uns an die Vorschriften des Datenschutz­ge­setzes.
schutz. Der Zuschlag von 5% für den eidgenössischen             Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie dem
Stempel ist in der Prämie inbegriffen. Die Prämie wird einmal   Anhang der Allgemeinen Versicherungsbedingungen entneh­
im Jahr erhoben.                                                men.
Wird der Vertrag vorzeitig aufgelöst, erstatten wir in der
Regel die nicht verbrauchte Prämie zurück.                      Benötigen Sie weitere Informationen zum Ver­si­che­rungs-
                                                                vertrag?
Welches sind Ihre wichtigsten Pflichten?                        Wenn Ihnen etwas unklar ist oder Sie zu einem Punkt mehr
 Versicherte Streitigkeiten müssen uns sofort gemeldet         wissen möchten: Sprechen Sie Ihre Versiche­rungs­beraterin
  werden.                                                       oder Ihren Versicherungsberater vom VCS darauf an!
 Denken Sie daran, die Prämie zu bezahlen. Die Nicht-          Besuchen Sie uns auch auf dem ­Internet unter
  bezahlung bewirkt, dass Sie keinen Versicherungsschutz        www.vcs-versicherung.ch.
  mehr haben. Selbst wenn Sie nach erfolgter Mahnung
  die Prämie bezahlen, müssen wir für in der Zwischenzeit
  eingetretene Schäden keine Leistungen erbringen!
 Ihre weiteren Pflichten ergeben sich aus der Police, den
  Allgemeinen Versicherungsbedingungen und dem Versi-
  cherungsvertragsgesetz.

                                                                                                                              3
B      Umfang der Versicherung                                       2.1.7. die Durchführung einer Mediation, bis
                                                                             CHF 500 000.– pro Schadenfall,
1.     Gegenstand der Versicherung                                   2.1.8. im Persönlichkeitsrecht / Internet-Rechts-
       Versichert ist der Privat-Rechtsschutz. Dieser wird                   schutz (Ziff. 5.12.) beträgt die Deckungssumme
       durch die nachfolgenden Bestimmungen geregelt.                        CHF 3 000.–;
       Die nachfolgend verwendeten männlichen Formen                 2.1.9. vorschussweise Strafkautionen zur Vermeidung
       gelten auch für weibliche Personen.                                   der Untersuchungshaft
                                                                             – bis CHF 500 000.– für die örtlichen Gel-
2.     Welches sind die versicherten Leistungen?                               tungsbereiche Schweiz und Europa;
2.1.   In den gedeckten Rechtsfällen berät die Protekta den                  – bis CHF 50 000.– in der übrigen Welt;
       Versicherten und bezahlt bis zu CHF 500 000.– pro             2.1.10. bis zu einem Honorar von maximal CHF 300.–
       Schadenfall (Weltdeckung CHF 50 000.–), die Kosten                    pro Jahr die Kosten für eine Kon­sultation bei
       für:                                                                  einem Anwalt, Notar oder anerkannten Media-
       2.1.1. Rechtsanwalt und Prozessbeistand;                              tor im Zusammenhang mit der Gewährung
       2.1.2. Gutachten, die vom Anwalt des Versicher­ten,                   von ausser­gerichtlichem Rechtsschutz in per-
               dem Gericht oder von der Protekta veranlasst                  sonen-, familien- oder erbrechtlichen Angele-
               worden sind;                                                  genheiten;
       2.1.3. Gerichtsgebühren oder andere zu Lasten des             2.1.11. notwendige Reisen an Gerichtsverhandlungen
               Versicherten gehende Verfahrenskosten;                        im Ausland und für Übersetzungen in Streitig-
       2.1.4. dem Versicherten auferlegte Prozessentschä-                    keiten mit Auslandbezug bis zum Gesamtbetrag
               digungen an die Gegenpartei. Auf die dem                      von CHF 5 000.–.
               Versicherten zugesprochenen Pro­zess- oder
               Parteientschädigungen hat die Protekta         2.2.   Nicht versichert ist namentlich die Bezahlung von:
               Anspruch;                                             2.2.1. Bussen;
       2.1.5. das Inkasso einer dem Versicherten in einem            2.2.2. Schadenersatz;
               gedeckten Fall zugesprochenen Forderung.              2.2.3. Kosten, die zu Lasten eines Haftpflich­tigen
                (Nicht versichert ist der Kostenvorschuss                   oder eines Haftpflichtversicherers gehen;
                für das Konkursbegehren);                            2.2.4. Kosten für Blutanalysen und medizi­nische
       2.1.6. Aufwendungen, die im ersten Strafentscheid                    Untersuchungen im Zusammenhang mit Trun-
               (Bussenverfügung, Strafbefehl, Straf­mandat                  kenheit und Drogenkonsum.
               usw.) aufgeführt sind, sofern sie den Betrag
               von CHF 50.– übersteigen und nicht eine
               rechtskräftige Verurteilung wegen Absicht
               oder Grobfahrlässigkeit vorliegt;

4
Privat-Rechtsschutz                                                     3.2.4. die Hausangestellten und für den privaten
                                                                               Haushalt tätigen Hilfspersonen für Rechtsfälle,
3.     Welche Personen sind versichert?                                        die sie in Ausübung der dienstlichen Verrich-
3.1.   In der Versicherung für Einzelpersonen:                                 tungen verursachen;
       3.1.1. die im Versicherungsausweis aufgeführte Per-              3.2.5. Personen, die infolge Tod eines Versicherten
               son (Versicherungsnehmer);                                      durch ein versichertes Ereignis eigene
       3.1.2. die Kinder des alleinerziehenden Versiche-                       Schadenersatz- und Genugtuungsansprüche
               rungsnehmers, längstens bis das älteste Kind                    geltend machen können.
               das 16. Altersjahr vollendet hat;
       3.1.3. unmündige Kinder des Versicherungsnehmers          4.     Welche Eigenschaften werden durch die Versicherung
               in Ausübung ihres Besuchsrechts bei ihm;                 erfasst?
       3.1.4. unmündige Ferienkinder, solange sie mit dem               Die versicherten Personen sind in den folgenden
               Versicherungsnehmer in Hausgemeinschaft                  Eigenschaften gedeckt:
               leben;                                            4.1.   als Privatperson, insbesondere als Fussgänger,
       3.1.5. die Hausangestellten und für den privaten                 Sportausübender (auch als Deltasegler und Benützer
               Haushalt tätigen Hilfspersonen für Rechtsfälle,          eines Gleitschirmes), Halter von Tieren und Schuss-
               die sie in Ausübung der dienstlichen Verrich-            waffen, Radfahrer (inkl. E-Bikes), Mofa- und Motor-
               tungen verursachen;                                      radfahrer bis 50 ccm, Reiter, Mitfahrer in privaten
       3.1.6. Personen, die infolge Tod eines Versicherten              Fahrzeugen und öffentlichen Verkehrsmitteln, Benüt-
               durch ein versichertes Ereignis eigene                   zer und Eigentümer von Land-, Wasser- und Luftfahr-
               Schadenersatz- und Genugtuungsansprüche                  zeugen, für welche kein Führerausweis notwendig ist;
               geltend machen können.                            4.2.   als Dienstherr von Hausangestellten;
3.2.   In der Versicherung für mehrere Personen:                 4.3.   als Angehöriger der Schweizer Armee, Feuerwehr und
       3.2.1. der Versicherungsnehmer und alle mit ihm im               des Zivilschutzes;
               gemeinsamen Haushalt lebenden Personen            4.4.   als Berufsausübender in unselbständiger Stellung;
               sowie Lehrlinge und Studenten, die als            4.5.   als Mieter oder Pächter zum Selbstbewohnen einer
               Wochenendaufenthalter regelmässig in seinen              Privatwohnung, ei­­nes Einfamilienhauses, eines Zim-
               Haushalt zurückkehren und die Schriften in               mers, auch einer Ferienwohnung oder eines Ferien-
               der Wohngemeinde des Versicherungsnehmers                hauses, inkl. Um­schwung und der Selbstversorgung
               deponiert haben;                                         dienenden Grundstücken;
       3.2.2. unmündige Kinder des Versicherungsnehmers
               in Ausübung ihres Besuchsrechts;
       3.2.3. unmündige Ferienkinder, die mit dem Versi-
               cherungsnehmer in Hausgemeinschaft leben;

                                                                                                                             5
4.6.   als Eigentümer folgender in der Schweiz liegenden         5.4.   Mietvertragsrecht
       Immobilien:                                                      Bei Streitigkeiten als Mieter zum Eigenbedarf einer
       4.6.1. eines Einfamilienhauses, einer Stockwerkein-              Privatwohnung oder eines Einfamilienhauses, eines
               heit, eines Ferienhauses oder einer Ferien-              Ferienhauses oder einer Ferienwohnung, gegenüber
               wohnung, falls sie selbst bewohnt werden;                dem Vermieter.
       4.6.2. eines mitbewohnten Mehrfamilienhauses mit          5.5.   Arbeitsrecht
               bis zu 3 Einheiten;                                      Bei Streitigkeiten aus privaten oder öffentlich-rechtli-
       4.6.3. einer Garage oder eines Einstellhallenplatzes,            chen Anstellungsverhältnissen, nicht aber aus ent-
               falls sie selbst benutzt werden.                         geltlicher Sportausübung und Trainertätigkeit. Wenn
                                                                        der Streitwert CHF 100 000.– übersteigt, werden die
5.     In welchen Fällen gewährt die Protekta Rechtsschutz?             Kosten nur anteilsmässig übernommen. Der mass-
       Versichert ist die Wahrnehmung der rechtlichen                   gebende Streitwert richtet sich nach der gesamten
       In­teressen des Versicherten in folgenden Bereichen:             fälligen Forderung und nicht nach allfällig zulässigen
5.1.   Schadenersatzrecht                                               Teilklagen.
       Bei der Geltendmachung von Schadenersatzansprü-           5.6.   Übriges Vertragsrecht
       chen des Versicherten, welche ausschliesslich auf                Bei Streitigkeiten aus folgenden obligationenrecht-
       ausservertraglichen Haftpflichtnormen beruhen,                   lichen Verträgen: Kauf, Verkauf, Tausch, Schenkung,
       sowie bei der Geltendmachung von Schadenersatz-                  Miete von beweglichen Sachen, Leasing, Gebrauchs-
       ansprüchen nach Opferhilfegesetz.                                leihe, Privatdarlehen und Konsumkredit mit einer
5.2.   Strafrecht                                                       Gesamtsumme von maximal CHF 50 000.–, Werk-
       5.2.1.   Bei Strafverfahren als Angeschuldigter wegen            vertrag, einfacher Auftrag, Frachtvertrag, Hinter-
                fahrlässiger Verletzung von strafrechtlichen            legungsvertrag, Reisevertrag, Telekommunikations­
                Vorschriften sowie bei Administrativ-Verfahren          vertrag, Unterrichtsvertrag, Abonnentenvertrag,
                im Zusammenhang mit Mofas und Motorrädern               Inseratevertrag und Partnervermittlungsvertrag.
                bis 50 ccm;                                             Diese Aufzählung ist abschliessend.
       5.2.2. Um Strafanzeige zu erstatten oder am Straf-        5.7.   Patientenrecht
              verfahren teilnehmen, wenn dies für die                   Sie sind als Patient in vertraglichen und haftpflicht-
              ­Geltendmachung seiner Schadenersatzan­                   rechtlichen Streitigkeiten gegenüber Spitälern, Ärzten,
               sprüche infolge eines Unfalles notwendig ist.            Zahnärzten, Zahntechnikern, Dentalhygienikern,
5.3.   Versicherungsrecht                                               Chiropraktikern und anderen medizinischen Leistungs-
       5.3.1. Bei Streitigkeiten gegen schweizerische öffent-           erbringern versichert.
              liche Versicherungseinrichtungen (AHV/IV, SUVA,
              Krankenkassen, Pensionskassen usw.).
       5.3.2. Bei Streitigkeiten gegen private Versicherungen.

6
5.8.    Nachbarrecht                                             6.    In welchen Fällen gewährt die Protekta keinen
        Bei nachbarrechtlichen Streitigkeiten in fol­gen­den           Rechtsschutz?
        Fällen: Grenzfragen, Immissionen, im Grund­buch                Nicht versichert ist die Wahrnehmung der recht­lichen
        eingetragene aktive und passive Dienstbarkeiten                Interessen des Versicherten:
        sowie Grundlasten, Unterhalt von Bäumen, Hecken          6.1. aus vorstehend nicht aufgeführten Bereichen;
        und Grenzabschrankungen (diese Aufzählung ist            6.2. bei Streitigkeiten mit der Protekta, ihren Organen
        abschliessend). Die Deckung umfasst die Liegen-                und den von ihr beauftragten Vertretern;
        schaften gemäss Ziff. 4.6.                               6.3. bei Streitigkeiten unter den durch diesen Vertrag
5.9.    Eigentumsrecht                                                 versicherten Personen, mit Ausnahme der Wahrneh-
        Bei zivilrechtlichen Streitigkeiten aus Besitz, Eigen-         mung der rechtlichen Interessen der im Versiche-
        tum und anderen dinglichen Rechten an:                         rungsausweis aufgeführten Person selbst;
        5.9.1. beweglichen Sachen;                               6.4. im Zusammenhang mit vorbestandenen Schaden-
        5.9.2. Liegenschaften gemäss Ziff. 4.6.                        fällen;
5.10.   Miteigentum/Stockwerkeigentum                            6.5. bei der Abwehr von Haftpflichtansprüchen, die an
        Streitigkeiten mit anderen Miteigentümern bezüglich            Versicherte gestellt werden;
        der Übernahme von gemeinschaftlichen Kosten und          6.6. im Zusammenhang mit selbständiger Berufs-/
        Lasten des gemeinsamen Eigentums.                              Erwerbstätigkeit;
5.11.   Beratungs-Rechtsschutz                                   6.7. als Eigentümer, Halter, Lenker, Entlehner oder Mieter
        Bei personen-, familien- und erbrechtlichen Angele-            von Land-, Wasser- und Luftfahrzeugen, für welche
        genheiten. In diesen Fällen werden pro Jahr die                ein Führerausweis notwendig ist (gilt jedoch nicht für
        Kosten für eine Konsultation bei einem Anwalt, Notar           Mofa- und Motorradfahrer bis 50 ccm). Ausgeschlos-
        oder anerkannten Mediator bis zu einem Honorar                 sen ist auch das Zubehör;
        von max. CHF 300.– gemäss Ziff. 2.1.10. dieser Bedin-    6.8. im Zusammenhang mit Kauf, Verkauf, Tausch,
        gungen erbracht. Voraussetzung ist die Anwendbar-              Schenkung, Vermietung von Liegenschaften,
        keit von schweizerischem Recht.                                Wohnungen und Gebäuden;
5.12.   Persönlichkeitsrecht / Internet-Rechtsschutz             6.9. im Zusammenhang mit der Projektierung, der Erstel-
        Bei Streitigkeiten als Opfer einer Verletzung Ihrer            lung, dem Umbau oder Abbruch von Immobilien und
        Persönlichkeitsrechte, namentlich durch Presseerzeug-          Wohnungen, sofern für das Bauvorhaben eine Bewil-
        nisse oder im Internet in Fällen von Online-Mobbing            ligung erforderlich ist;
        oder Verunglimpfung.                                     6.10. im Zusammenhang mit Kauf und Verkauf von Wert-
        Bei Streitigkeiten zwischen den selben Parteien wird           papieren und Beteiligungen, aus Bank- und Börsen-
        die Leistung nur einmal erbracht.                              geschäften, Vermögensverwaltung, Spekulations-
                                                                       und Termingeschäften sowie anderen Finanz- und
                                                                       Anlagegeschäften;

                                                                                                                            7
6.11. im Zusammenhang mit Krieg oder kriegsähnlichen           6.17.  aus Inkasso-Angelegenheiten und Fällen aus dem
      Ereignissen, Neutralitätsverletzungen, Unruhen aller           Schuldbetreibungs- und Konkursrecht, soweit sie
      Art, Erdbeben oder Veränderungen der Atomkern-                 nicht die Einforderung einer dem Versicherten in
      struktur;                                                      einem gedeckten Fall zugesprochenen Forderung
6.12. aus Streitigkeiten betreffend die einfache Ge­sell­            betreffen. Der Kostenvorschuss für das Konkurs-
      schaft (z. B. Konkubinat), die Handelsgesell­schaften          begehren ist nicht ver­sichert;
      und die Genossenschaften sowie vereinsrechtliche         6.18. im Zusammenhang mit Forderungen, die dem
      Verhältnisse;                                                  ­Versicherten abgetreten wurden.
6.13. im Bereich des immateriellen Güterrechts (Patent-
      und Urheberrecht, Lizenzrecht, Muster- und Modell-
      recht usw.), des Wettbewerbs- und Kartellrechts,         Rechtsfall
      des Steuer- und Abgaberechts, des öffent­lichen
      Baurechts, Planungsrechts, des Gewerbe- und Poli-        7.      Wann ist ein Rechtsfall gedeckt?
      zeirechts sowie bei Zollstreitigkeiten, Streitigkeiten           Ein Rechtsfall ist gedeckt, wenn er während der Ver-
      im Zusammenhang mit Konzessionen und Enteig-                     tragsdauer eintritt, nämlich:
      nungen;                                                  7.1.    für die Geltendmachung von Schadenersatz- und
6.14. bei aktiver Beteiligung an Raufereien und Schläge-               Versicherungsansprüchen:
      reien;                                                           7.1.1. bei Personenschäden: wenn die leistungs-
6.15. bei Strafverfahren wegen tatsächlicher oder angeb-                       begründende Tatsache (Unfall, Krankheit)
      licher vorsätzlicher Verletzung straf- oder polizei-                     nach Abschluss des Versicherungsvertrages
      rechtlicher Vorschriften;                                                eintritt;
6.16. wenn der Lenker eines Motorfahrrades oder eines                  7.1.2. bei Sach- und Vermögensschäden: wenn die
      anderen gleichgestellten Fahrzeuges bei der Entste-                      Schadenursache nach Abschluss des Versi-
      hung eines Rechtsfalles keinen gültigen Führeraus-                       cherungsvertrages eintritt;
      weis hatte oder zum Führen des Fahrzeuges nicht          7.2.    für die Wahrnehmung rechtlicher Interessen in Straf-
      berechtigt war oder ein Fahrzeug lenkte, das nicht               oder Verwaltungsverfahren: wenn die tatsächliche
      mit gültigen Kontrollschildern versehen war; der                 oder angebliche Widerhandlung nach Abschluss des
      Versicherungsschutz besteht jedoch für diejenigen                Versicherungsvertrages eingetreten ist;
      Versicherten, die davon keine Kenntnis hatten oder       7.3.    in allen übrigen Fällen: wenn die Ursache des Rechts-
      haben mussten;                                                   streites während der Laufzeit des Vertrages gesetzt
                                                                       wurde.

8
8.     Was gilt für die Behandlung von Rechtsfällen?                      mittel zu ergreifen, weil sie die entsprechende Vorkehr
8.1.   Bei Eintritt eines Falles, der zu einer Interven­tion der          als aussichtslos beurteilt, so kann der Versicherte
       Gesellschaft Anlass geben könnte, hat der Versicherte              selbst die ihm gut scheinenden Massnahmen ergrei-
       die Protekta schriftlich zu benachrichtigen, unter                 fen. Wenn das von ihm auf diesem Weg erreichte
       möglichst genauen Angaben des Sachver­haltes.                      Resultat in der Hauptsache günstiger ist als die von
       Soweit sinnvoll, führt anschliessend die Protekta für              der Protekta bei der Ab­lehnung vorgeschlagene Erle-
       den Versicherten die Verhandlungen über eine güt-                  digung, so ersetzt ihm die Protekta die Kosten des
       liche Erledigung.                                                  Verfahrens.
8.2.   Bussenverfügungen, Vorladungen vor Zivil-, Straf-           8.7.   Bestehen Meinungsverschiedenheiten über die
       oder Administrativbehörden sowie deren Entscheide                  Erfolgsaussichten des Rechtsfalles oder die von der
       usw. müssen unverzüglich an die Protekta weiter-                   Protekta vorgeschlagene Erledigung oder Vorgehens-
       geleitet werden.                                                   weise, so hat der Versicherte die Möglichkeit, ein
8.3.   Ist der Beizug eines Anwaltes erforderlich oder                    Schiedsverfahren zu beantragen. Dieses ist innerhalb
       besteht eine Interessenkollision, hat der Versicher­te             20 Tagen nach Erhalt des Entscheides der Protekta
       das Recht, einen Anwalt mit Sitz im Ge­biet des für                einzuleiten, wobei der Versicherte für die Wahrung
       die Beurteilung zuständigen Gerichtes frei zu wählen               dieser Frist ausschliesslich selbst verantwortlich ist.
       und vorzuschlagen. Die eigentliche Beauftragung des                Leitet er innerhalb der genannten Frist kein Schieds-
       Anwaltes erfolgt durch die Protekta. Lehnt die Protekta            verfahren ein, gilt dies als Verzicht. Die Kosten dieses
       den vom Versicherten vorgeschlagenen Anwalt ab,                    Schiedsverfahrens sind von den Parteien hälftig vor-
       hat der Versicherte das Recht, drei andere Vertreter               zuschiessen und gehen zu Lasten der unterliegenden
       vorzuschlagen, von denen die Protekta einen akzep-                 Partei.
       tieren muss.                                                8.8.   Schiedsrichter ist eine gemeinsam von Ihnen und der
8.4.   Wird einem Anwalt das Mandat erteilt oder entzogen,                Protekta bestimmte, unabhängige und fachkundige
       werden Rechtsmassnahmen getroffen oder erfolgt ein                 Person. Kommt es bei der Bestimmung des Schieds-
       Weiterzug, bevor die Protekta ihre Genehmigung                     richters zu keiner Einigung, gelten die entsprechenden
       erteilt hat, so kann sie den Kostenersatz vollumfäng-              Bestimmungen der eidgenössischen Zivilprozess-
       lich ablehnen.                                                     ordnung ZPO.
8.5.   Der Versicherte entbindet seinen Anwalt gegenüber           8.9.   Ist in einem Rechtsfall eine Mediation sinnvoll und
       der Protekta von seinem Berufsgeheimnis. Vor                       wird eine solche von den beteiligten Parteien
       Abschluss eines Vergleiches hat er, bzw. sein Rechts-              ge­­wünscht, so beauftragt die Protekta einen
       vertreter, die Zustimmung der Protekta einzuholen.                 aner­kann­ten Mediator mit der Durchführung der
8.6.   Lehnt es die Protekta ab, weitere Verhandlungen zu                 Me­dia­tion. Bleibt die Mediation erfolglos, kann der
       führen, ein Gerichts- oder Administrativverfahren ein-             Ver­sicherte die übrigen Leistungen gemäss Ziff. 2.1.
       zuleiten oder fortzusetzen oder ein anderes Rechts-                weiterhin beanspruchen.

                                                                                                                                9
9.     Was geschieht, wenn Verhaltenspflichten verletzt          10.1.   Die Protekta muss spätestens bei der Erbringung der
       werden?                                                           Leistungen kündigen; der Vertrag erlischt mit dem
9.1.   Hat der Anzeigepflichtige beim Abschluss der Versi-               Ablauf von 30 Tagen nach Eintreffen der Kündigung
       cherung eine erhebliche Gefahrstatsache, die er                   beim Versicherungsnehmer;
       kannte oder kennen musste und über die er schrift-        10.2.   Der Versicherungsnehmer muss spätestens 14 Tage,
       lich befragt worden ist, unrichtig mitgeteilt oder ver-           nachdem er von der Erbringung der Leistungen Kennt-
       schwiegen, so ist die Protekta berechtigt, den Vertrag            nis erhalten hat, kündigen; in diesem Fall erlischt der
       durch schriftliche Erklärung zu kündigen. Die Kündi-              Vertrag mit dem Empfang der Kün­digung sofort.
       gung wird mit Zugang beim Versicherungsnehmer
       wirksam.                                                  11.     Weitere Kündigungs- und Rücktrittsmöglich­keiten
       Das Kündigungsrecht erlischt vier Wochen, nachdem                 Die Protekta kann den Vertrag unter anderem auch
       die Protekta von der Verletzung der Anzeigepflicht                aus folgenden Gründen auflösen:
       Kenntnis erhalten hat.                                    11.1.   Bei absichtlicher Herbeiführung des versicherten
       Wird der Vertrag durch Kündigung nach Absatz 1 auf-               Ereignisses;
       gelöst, so erlischt auch die Leistungspflicht der Pro-    11.2.   Bei absichtlicher Unterlassung der unverzüglichen
       tekta für bereits eingetretene Schäden, deren Eintritt            Schadenanzeige;
       oder Umfang durch die nicht oder unrichtig angezeigte     11.3.   Bei betrügerischer Begründung des Versicherungs-
       erhebliche Gefahrstatsache beeinflusst worden ist.                anspruches;
       Soweit die Leistungspflicht schon erfüllt wurde, hat      11.4.   Bei wesentlicher Gefahrserhöhung.
       die Protekta Anspruch auf Rückerstattung.
9.2.   Werden im Schadenfall die Melde- und Verhaltens-          12.     Was geschieht bei schuldhafter Herbeiführung des
       pflichten schuldhaft verletzt, kann die Protekta ihre             Rechtsfalles?
       Leistungen ablehnen oder entsprechend kürzen, es          12.1.   Wird ein Rechtsfall durch eine versicherte Person
       sei denn, der Versicherte beweise, dass das vertrags-             absichtlich verursacht, entfällt der Versicherungs-
       widrige Verhalten Eintritt, Ausmass oder Feststellung             schutz.
       des Schadens nicht beeinflusst hat.                       12.2.   Bei Grobfahrlässigkeit verzichtet die Protekta aus-
                                                                         drücklich auf das ihr gesetzlich zustehende Recht,
10.    Wie kann der Vertrag nach einem Rechtsfall aufgelöst              Leistungen zu kürzen, ausser bei Schadenverur-
       werden?                                                           sachung in angetrunkenem Zustand und unter Dro-
       Beide Parteien können nach Eintritt eines Rechts-                 geneinfluss sowie bei Vereitelung der Blutprobe.
       streites, für welchen Leistungen geschuldet sind, den
       Vertrag kündigen. Dabei gilt:

10
Verschiedene Bestimmungen                                            14.4.   Verlegt die im Versicherungsausweis aufgeführte
                                                                             Person ihren Wohnsitz ins Ausland (ausgenommen
13.     Gebietsbezeichnungen                                                 das F­ ürstentum Liechtenstein sowie die Enklaven
        Die verwendeten Gebietsbezeichnungen beziehen                        Büsingen und Campione), erlischt die Versi­cherung.
        sich auf folgende Gebiete:
13.1.   «Schweiz» umfasst auch das Fürstentum Liechten-              15.     Beginn und Ende der Versicherung
        stein sowie die Enklaven Büsingen und Campione;                      Der Versicherungsschutz beginnt am Tag nach Eingang
13.2.   «Europa» umfasst die Schweiz, die Mitgliedstaaten                    der Versicherungsanmeldung beim VCS. Der Versiche-
        der Europäischen Union (EU) und übrige Mitglied-                     rungsschutz endet mit der Kündigung des Versicher-
        staaten der EFTA.                                                    ten und/oder bei Nichtbezahlung der Versicherungs-
                                                                             prämie.
14.     Wo ist die Versicherung gültig?
14.1.   Der Versicherungsschutz gilt weltweit für Schadener-         16.     Prämienzahlung
        satz-, Straf- und Mietrecht nach Ziff. 5.1., 5.2. und 5.4.           Die vereinbarte Prämie, sowie eine etwaige Nach-
        Für Ereignisse ausserhalb von Europa beträgt die                     und Mehrprämie, ist nebst der eidg. Stempelabgabe
        maximale Versicherungssumme CHF 50 000.– pro                         bei Fälligkeit zu entrichten.
        Rechtsfall.
14.2.   Der Versicherungsschutz gemäss Ziff. 5.3.2., 5.5., 5.6.      17.     Prämienrückerstattung
        und 5.12. gilt für Rechtsfälle, für deren Beurteilung                Wird der Vertrag aus einem gesetzlichen oder ver-
        Gerichte oder Verwaltungsbehörden in der Schweiz,                    traglichen Grunde vor dem Ablauf der Versiche­
        im Fürstentum Liechtenstein und den Staaten Europas                  rungsdauer aufgehoben, ist die vereinbarte Prämie
        zuständig sind, entsprechendes Gemeinschaftsrecht                    nur anteilsmässig bis zum Zeitpunkt der Vertrags­
        oder Landesrecht zur Anwendung kommt und in die-                     auflösung geschuldet.
        sen Ländern vollstreckt werden kann.                                 Die Prämien für die laufende Versicherungsperi­ode
14.3.   Für die unter Ziff. 5.3.1., 5.7. bis 5.11. erwähnten                 bleiben jedoch ganz geschuldet, wenn der Versiche-
        Deckungsbereiche besteht Versicherungsschutz aus-                    rungsnehmer im Schadenfall den Vertrag kündigt und
        schliesslich unter Voraussetzung, dass der zustän-                   der Vertrag im Zeitpunkt des Erlö­schens weniger als
        dige Gerichtsstand in der Schweiz oder im Fürstentum                 1 Jahr in Kraft war.­
        Liechtenstein liegt, entsprechendes Landesrecht zur
        Anwendung kommt und in diesen Ländern vollstreckt
        werden kann. Im Patientenrecht (Ziff. 5.7.) gilt der
        Versicherungsschutz weltweit bei Streitigkeiten aus
        ärztlicher Sorgfaltspflichtsverletzung infolge einer
        notfallmässigen Behandlung.

                                                                                                                                   11
18.   An welche Adresse müssen Mitteilungen gerichtet           C      Anhang mit Informationen zum Daten-
      werden?                                                          schutz
      Alle Meldungen, Erklärungen und sonstige Mittei-
      lungen sind an die Protekta, Direktion, Monbijou­         Vorbemerkung
      strasse 68, Postfach, 3001 Bern zu richten. Mittei-       Die Bearbeitung von Personendaten bildet eine unent-
      lungen der Gesellschaft an den Versicherungsnehmer        behrliche Grundlage des Versicherungsgeschäfts. Bei der
      oder Anspruchsberechtigten oder seine Rechtsnach­         Bearbeitung von Personendaten halten wir uns an das
      folger richten sich an die ihr bekannte letzte Adresse.   Schweizerische Datenschutzgesetz (DSG), wonach die
      Dem VCS ist von jedem Domizilwechsel Mitteilung zu        Datenbearbeitung zulässig ist, wenn das DSG oder eine
      machen.                                                   andere Rechtsvorschrift diese vorsieht oder eine Einwilli-
                                                                gung der betroffenen Person vorliegt.
19.   Gerichtsstand
      Klage gegen die Protekta kann die im Versicherungs-       Entbindung von der Schweigepflicht
      ausweis aufgeführte Person oder Anspruchsberech-          Die Übermittlung von Daten durch Personen, welche der
      tigte an seinem schweizerischen Wohnort oder am           beruflichen Schweigepflicht unterstehen, setzt eine Entbin-
      Sitze der Protekta in Bern erheben.                       dung von der Schweigepflicht voraus.

20.   Ergänzende gesetzliche Grundlagen                         Bearbeitung von Personendaten
      In Ergänzung zu diesen Bestimmungen gilt das              In der Folge wollen wir einige wesentliche Grundzüge und
      schweizerische Bundesgesetz über den Versiche-            Beispiele für die Datenbearbeitung und Datennutzung auf-
      rungsvertrag (VVG).                                       zeigen:

                                                                1. Datenbearbeitung
      Protekta                                                  Bearbeiten bedeutet jeder Umgang mit Personendaten,
      Rechtsschutz-Versicherungs AG                             unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren,
                                                                insbesondere das Beschaffen, Aufbewahren, Verwenden,
                                                                Umarbeiten, Bekannt geben, Archivieren oder Vernichten
                                                                von Daten.
                                                                Wir bearbeiten die für Vertragsabschlüsse sowie Vertrags-
                                                                und Schadenabwicklung relevanten Daten. In erster Linie
                                                                werden dabei die Angaben aus der VCS-Versicherungs­
                                                                anmeldung und der Schadenanzeige bearbeitet. Sofern
                                                                notwendig holen wir bei Drittpersonen (z.B. Vorversicherer,
                                                                Arzt) sachdienliche Auskünfte ein oder nehmen Einblick in

12
amtliche Akten. Wir verpflichten uns, die erhaltenen Informa-   3. Vermittler
tionen vertraulich zu behandeln.                                Von uns eingesetzte Vermittler sind gesetzlich und vertrag-
Unsere Datensammlungen werden elektronisch oder in              lich verpflichtet, die Bestimmungen des DSG im gleichen
Papierform geführt und sind – unter Beachtung der anwend-       Umfang wie wir selber zu beachten.
baren Bestimmungen – gegen unberechtigte Einsichtnahme
sowie gegen unberechtigte Veränderungen geschützt.              4. Aufbewahrung
                                                                Die Daten werden unter Berücksichtigung der gesetzlichen
2. Datenaustausch                                               Bestimmungen nur in erforderlichem Umfang aufbewahrt.
Sofern erforderlich, werden die Daten an involvierte Dritte,
insbesondere Mit-, Rück- und andere beteiligte Privat- oder     5. Auskunfts- und Berichtigungsrecht
Sozialversicherer im In- und Ausland weitergeleitet. Zudem      Versicherungsnehmer und versicherte Personen sind berech-
können zur Durchsetzung von Regressansprüchen Informa-          tigt, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten oder im
tionen an andere haftpflichtige Dritte und deren Haftpflicht-   Dossier abgelegten Daten zu verlangen. Sie können ferner
versicherung weiter gegeben werden.                             verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt werden.
Um umfassenden Versicherungsschutz, optimale Produkt­
auswahl sowie Kostenersparnis anbieten zu können,
werden unsere Dienstleistungen teilweise durch rechtlich
selbständige Unternehmen im In- und Ausland erbracht. Es
kann sich dabei um Konzerngesellschaften oder externe
Kooperationspartner handeln. Daher sind wir im Rahmen der
Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses und unter
Beachtung der gesetzlichen Vorschriften auf die konzern-
interne wie auch konzernexterne Weitergabe und Bearbeitung
der Daten angewiesen.
Von den Schweizerischen Versicherungsgesellschaften wird
ein Zentrales Informationssystem (ZIS) zur Bekämpfung des
Versicherungsmissbrauchs geführt. Die Datenbank ZIS ist
beim eidgenössischen Datenschutzbeauftragten registriert
und die Einträge erfolgen gestützt auf das ZIS-Reglement.

                                                                                                                              13
Conditions générales       Table des matières

                                                                                                                                                                             français
d’assurance (CGA) pour
la protection juridique    A    Information aux clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .               16
privée pour particuliers
et familles                B    Etendue de l’assurance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                18
                                1.    Objet de l’assurance
Edition ATE                     2.    Quelles sont les prestations assurées?
octobre 2016
                                Protection juridique privée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                 19
                                3.     Quelles sont les personnes assurées?
                                4.     En quelles qualités les personnes assurées sont-elles couvertes?
                                5.     Dans quels cas Protekta accorde-t-elle une protection juridique?
                                6.     Dans quels cas Protekta n’intervient-elle pas?
                                Litiges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   22
                                7.      Quand un litige est-il couvert?
                                8.      Comment le traitement des litiges s’opère-t-il?
                                9.      Que se passe-t-il en cas de violation des obligations légales ou
                                        contractuelles?
                                10.     Comment le contrat peut-il être dénoncé à la suite d’un litige?
                                11.     Autres possibilités de résilier ou de se départir du contrat
                                12.     Que se passe-t-il en cas de litige causés par faute?
                                Dispositions diverses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .               24
                                13.    Définitions des indications de lieux
                                14.    Où l’assurance est-elle valable?
                                15.    Début et fin de l’assurance
                                16.    Paiement des primes
                                17.    Remboursement des primes
                                18.    A quelle adresse d’éventuelles communications doivent-elles être
                                       transmises?
                                19.    For
                                20.    Dispositions légales complémentaires

                           C    Annexe: information concernant la protection des données  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .                                         26

                                                                                                                                                                        15
A      Information aux clients                                       protection juridique en matière de droits de la personnalité
                                                                     et d’internet, ainsi qu’une consultation en matière de droit
Ce que vous devriez savoir à propos de votre assurance de            familial et successoral.
protection juridique privée.
                                                                   Quelles sont les principales exclusions?
                                                                   Une assurance de protection juridique ne peut pas couvrir
Chère cliente, cher client,                                        tous les litiges possibles et imaginables. Toute assurance de
                                                                   protection juridique comporte donc des exclusions. Dans les
Vous faites confiance à Protekta et avez choisi notre produit;     conditions générales d’assurance, elles sont mentionnées
nous vous en remercions sincèrement. Avant la conclusion           sur fond gris.
de votre assurance, nous nous efforçons de vous informer de
manière complète. Les informations suivantes vous donnent          Ne sont pas assurés, par exemple:
un aperçu général. Elles contiennent des simplifications par        les litiges avec les autorités (par exemple avec le fisc ou le
rapport aux condi­tions générales d’assurance, mais elles ne         service des constructions);
les remplacent pas.                                                 les litiges en relation avec l’acquisition/l’aliénation et la
                                                                     construction d’immeubles;
Qui sommes-nous?                                                    les litiges en relation avec une activité lucrative indépen-
Protekta Assurance de protection juridique a été fondée en           dante;
1928. C’est une filiale de la Mobilière et elle a la forme d’une    les litiges dont la cause est antérieure à la conclusion de
société anonyme. Son siège se trouve à la Mon­bijoustrasse           l’assurance;
68, à 3001 Berne.                                                   les procédures pénales dans lesquelles une infraction
La loi garantit l’indépendance de Protekta vis-à-vis de la           intentionnelle vous est reprochée.
maison-mère en ce qui concerne le traitement des sinistres.
                                                                   Quelle est l’étendue de la couverture dans l’assurance de
Quels sont les risques assurés?                                    protection juridique privée?
L’assurance de protection juridique vous assiste en cas de         L’assurance de protection juridique garantit les prestations
litige dans les domaines juridiques énumérés ci-après, si          suivantes en cas de sinistre:
vous avez assuré les modules correspondants.                        conseils et défense de vos intérêts par notre service juri-
                                                                     dique;
Protection juridique privée:                                        si une action en justice est nécessaire pour que vous puis-
 litiges relevant du droit privé, tels que droit de la respon-      siez faire valoir vos droits, nous prenons en charge les
  sabilité civile (dommages-intérêts), droit pénal et droit des      frais liés au procès, en particulier les frais d’avocat, de
  assurances, droit du bail, droit du travail et d’autres            justice et d’expertise; en cas de procédure pénale, nous
  domaines contractuels, droit de la propriété et du voisinage,      payons la caution à titre d’avance.

16
Dans la plupart des cas énumérés ci-dessus, Protekta garantit         Quelle est la durée du contrat?
la prise en charge des frais jusqu’à CHF 500 000.–. Suivant le        Vous trouverez les informations sur la durée du contrat dans
lieu et l’objet de l’assurance, la garantie est fixée pour certains   votre certificat d’assurance ATE.
cas à CHF 50 000.–. Dans le cas d’une procédure de média-             L’assurance prend fin par la démission de l’assuré de l’ATE
tion, la garantie est de CHF 500 000.– et pour la consultation        ou par le non-paiement de la cotisation d’assu­rance.
juridique de CHF 300.–.
                                                                      Quand prend fin le contrat d’assurance?
Les litiges sont couverts en Suisse, en Europe ou dans le             Outre la résiliation normale au terme de la durée du contrat,
monde entier, selon le domaine juridique concerné.                    celui-ci peut être résilié dans la circonstance suivante notam-
                                                                      ment:
Quelles sont les prestations de la JurLine?                            A la suite d’un sinistre donnant droit à des indemnités, les
Vous recevez par téléphone et gratuitement un premier ren-              deux parties peuvent résilier le contrat.
seignement juridique.
                                                                      Qu’en est-il en matière de protection des données?
Quelles primes sont-elles dues?                                       Nous nous conformons aux prescriptions de la loi fédé­rale
Le montant de la prime dépend de la couverture d’assu­rance           sur la protection des données. L’annexe des con­ditions
choisie. Le timbre fédéral de 5% est inclus. La prime est             générales d’assurance contient d’autres informations au
payable annuellement.                                                 sujet de la protection des données.
Si le contrat est résilié avant terme, nous remboursons en
règle générale la part de prime non acquise.                          Avez-vous besoin d’autres informations au sujet de votre
                                                                      contrat d’assurance?
Quels sont vos principaux devoirs?                                    Si quelque chose ne vous semble pas clair ou si vous souhai-
 Les litiges assurés doivent nous être annoncés immédiate-           tez en savoir plus sur un point particulier alors demandez à
  ment.                                                               votre conseiller/ère en assurance de l’ATE. Vous pouvez éga-
 Pensez à payer la prime. En cas de non-paiement, vous               lement consulter notre site Internet www.assurance-ate.ch.
  n’avez plus de couverture d’assurance. Même si vous
  payez la prime après sommation, nous ne sommes pas
  tenus de verser de prestations pour les dommages surve-
  nus dans l’intervalle!
 Les autres obligations à votre charge résultent de la police,
  des conditions générales d’assurance et de la loi sur le
  con­trat d’assurance.

                                                                                                                                   17
B      Etendue de l’assurance                                                    et qu’il ne s’agisse pas d’une infraction inten-
                                                                                 tionnelle ou d’une faute grave;
1.     Objet de l’assurance                                            2.1.7.    frais d’une médiation jusqu’à CHF 500 000.–
       Est assurée la protection juridique privée. La couver-                    par sinistre;
       ture d’assurance est régie par les dispositions sui-            2.1.8.    jusqu’à CHF 3 000.– en matière de droits de la
       vantes.                                                                   personnalité et d’internet;
       Les formulations au masculin utilisées ci-après valent          2.1.9.    cautions pénales afin d’éviter la détention
       aussi pour les personnes de sexe féminin.                                 préventive
                                                                                 – jusqu’à CHF 500 000.– dans les Etats euro-
2.     Quelles sont les prestations assurées?                                       péens;
2.1.   Pour les cas juridiques couverts, Protekta conseille                      – jusqu’à CHF 50 000.– dans le reste du
       l’assuré et prend en charge jusqu’à concurrence de                           monde.
       CHF 500 000.– par sinistre (couverture mondiale                 2.1.10.   honoraires, à concurrence de CHF 300.– au
       CHF 50 000.–) les:                                                        maximum par an, pour une consultation juri-
       2.1.1. frais d’avocat et d’assistance en cas de                           dique auprès d’un avocat, d’un notaire ou
               procès;                                                           d’un médiateur reconnu, pour des conseils
       2.1.2. frais d’expertises ordonnées par l’avocat                          extra-judiciaires en matière de droit des per-
               de l’assuré, par le tribunal ou par Protekta;                     sonnes, de la famille et des successions.
       2.1.3. émoluments de justice et frais de procé­dure à           2.1.11.   voyages nécessaires pour se rendre à l’au-
               charge de l’assuré;                                               dience à l’étranger et traductions des docu-
       2.1.4. indemnités judiciaires allouées à la partie                        ments utiles en cas de litige ayant un lien
               adverse et mises à charge de l’assuré. Les                        avec l’étranger, jusqu’à concurrence d’un
               dépens ou indemnités judiciaires accordés à                       montant global de CHF 5 000.–.
               l’assuré reviennent à Protekta;
       2.1.5. frais de recouvrement de la créance recon­nue     2.2.   Sont notamment exclus de l’assurance:
               par la justice en faveur de l’assuré dans un            2.2.1. les amendes;
               cas couvert                                             2.2.2. le paiement de dommages-intérêts;
                (ne sont pas assurés les frais de réquisition          2.2.3. les frais dont la prise en charge incombe à
                de faillite);                                                 une personne civilement responsable ou
       2.1.6. frais mentionnés dans la première décision                      à un assureur responsabilité civile;
               définitive et exécutoire, rendue en matière             2.2.4. les frais des analyses sanguines et les frais
               pénale (procès-verbal d’amende, sentence                       d’examens médicaux pratiqués en vue de
               pénale, mandat de répression etc.) pour au-                    constater l’état d’ébriété ou la consom­mation
               tant qu’ils excèdent le montant de CHF 50.–                    de drogue de l’assuré.

18
Protection juridique privée                                            3.2.3. les enfants mineurs séjournant pendant
                                                                              les vacances dans le ménage du preneur
3.     Quelles sont les personnes assurées?                                   d’assurance;
3.1    Dans le contrat de type personne seule:                         3.2.4. les employés de maison ainsi que les auxili-
       3.1.1. le preneur d’assurance;                                         aires occupés dans le ménage privé du pre-
       3.1.2. les enfants que le preneur d’assurance élève                    neur d’assurance, pour les litiges en rapport
              seul, au plus tard jusqu’à ce que l’aîné ait                    avec l’accomplissement de leur travail;
              ­atteint l’âge de 16 ans révolus;                        3.2.5. les personnes qui, à la suite du décès d’un
       3.1.3. les enfants mineurs du preneur d’assurance                      assuré du fait d’un événement assuré, peu-
               durant l’exercice du droit de visite chez lui;                 vent faire valoir leurs propres prétentions en
       3.1.4. les enfants mineurs séjournant pendant                          dommages-intérêts et en réparation du tort
               les vacances dans le ménage du preneur                         moral.
               d’assurance;
       3.1.5. les employés de maison ainsi que les auxili-      4.     En quelles qualités les personnes assurées sont-
               aires occupés dans le ménage privé du pre-              elles couvertes?
               neur d’assurance, pour les litiges en rapport           Les personnes assurées sont couvertes en leur qualité:
               avec l’accomplissement de leur travail;          4.1.   de particulier, notamment en tant que piéton, spor­tif,
       3.1.6. les personnes qui, à la suite du décès d’un              également en tant qu’utilisateur d’un parapente et
               assuré du fait d’un événement assuré, peu-              d’une aile delta, détenteur d’animaux et d’armes à
               vent faire valoir leurs propres prétentions en          feux, cycliste (incl. E-Bikes) et cyclomotoriste, moto-
               dommages-intérêts et en réparation du tort              cycliste jusqu’à 50 cm3 (y compris l’utilisation de
               moral.                                                  patins à roulettes, skateboards, skis à roulettes,
3.2.   Dans le contrat de type plusieurs personnes:                    inline-skates, etc.), passager des véhicules à moteur
       3.2.1. le preneur d’assurance et toutes les personnes           privés et de moyens de transports publics, également
               vivant avec lui en ménage commun, de même               sur le chemin du travail, usager et propriétaire de
               que les apprenants et étudiants qui retour-             véhicules à moteur, d’aéronefs ou de bateaux pour
               nent régulièrement dans son ménage pendant              lesquels un permis de conduire ou une licence n’est
               le week-end et ont leurs papiers déposés                pas nécessaire;
               dans la commune de domicile du preneur           4.2.   d’employeur de personnel domestique;
               d’assurance;                                     4.3.   de personne incorporée dans l’Armée suisse, dans un
       3.2.2. les enfants mineurs du preneur d’assurance               corps de sapeurs-pompiers ou dans la Protection
               durant l’exercice du droit de visite;                   civile;
                                                                4.4.   de personne exerçant une activité professionnelle
                                                                       dépendante;

                                                                                                                           19
4.5.   de locataire ou fermier d’un appartement privé, d’une              5.2.2. pour déposer plainte pénale ou participer
       maison à une famille, d’une chambre, également d’un                        à la procédure pénale, s’il le doit pour faire
       appartement ou d’une maison de vacances, y compris                         valoir des droits à la suite d’un accident.
       les terrains attenants et les biens-fonds servant à         5.3.   Droit des assurances
       l’autoapprovisionnement;                                           5.3.1. Lorsque des litiges vous opposent à des institu-
4.6.   Propriétaire des immeubles suivants situés en                              tions d’assurance publiques suisses (AVS/AI,
       Suisse:                                                                    SUVA, caisses maladie, caisses de pension,
       4.6.1. maison individuelle, part de propriété par                          etc.).
               étages, maison de vacances ou appartement                  5.3.2. En cas de litiges contre des assurances privées.
               de vacances, pour autant que vous les habi-         5.4.   Droit du bail
               tiez vous-même;                                            En cas de litiges avec le bailleur en rapport avec la
       4.6.2. maison cohabitée par vous-même comptant                     location d’un appartement ou d’une maison à une
               jusqu’à trois unités;                                      famille, d’un appartement ou d’une maison de vacan­
       4.6.3. garage ou place de parking, pour autant que                 ces que l’assuré utilise pour ses propres besoins.
               vous l’utilisiez vous-même.                         5.5.   Droit du travail
                                                                          En cas de litiges au sujet de contrats de travail rele-
5.     Dans quels cas Protekta accorde-t-elle une pro­tection             vant du droit privé ou public. L’assuré n’est ce­pen-
       juridique?                                                         dant pas couvert en sa qualité de sportif ou d’entraî-
       Est assurée la sauvegarde des intérêts juridiques de               neur rémunéré. La somme litigieuse ne peut dépasser
       l’assuré dans les domaines suivants:                               CHF 100 000.–. En cas de valeur litigieuse supérieure,
5.1.   Droit de la responsabilité civile                                  seuls sont couverts les frais proportionnellement à
       Pour faire valoir les prétentions en dommages et inté-             la valeur litigieuse assurée. La valeur litigieuse déter-
       rêts de l’assuré, lorsqu’elles reposent exclusivement              minante est calculée sur la base de l’ensemble des
       sur la responsabilité délictuelle, de même qu’en ce                créances exigibles et non sur celles d’éventuelles
       qui concerne les prétentions en dommages et intérêts               conclusions par­tielles.
       fondées sur la loi sur l’aide aux victimes d’infractions.   5.6.   Autre droit contractuel
5.2.   Droit pénal                                                        En cas de litiges au sujet des contrats ci-après sou-
       5.2.1. Dans une procédure pénale en rapport avec                   mis au code des obligations: achat, vente, échange,
               une dénonciation à la suite d’une violation                donation, bail (pour les biens mobiliers), leasing, prêt
               par négligence de prescriptions du droit pénal             à usage, prêt privé et crédit à la consommation jus-
               et lors de procédures administratives en rela-             qu’à concurrence d’un montant global de CHF 50 000,
               tion avec des cyclomoteurs et des motocycles               contrat d’entreprise, mandat simple, contrat de trans-
               jusqu’à 50 cm3;                                            port, de dépôt et de voyage, contrat télécommunica-

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tions, con­trat de formation, contrat d’abonnement,                 d’un médiateur reconnu, à concurrence de CHF 300.–
        contrat d’insertion et courtage matrimonial. Cette                  au maximum par an, selon l’art. 2.1.10. des CG,
        énumération est exhaustive.                                         à condition que le droit suisse soit applicable.
5.7.    Droit des patients                                          5.12.   Protection juridique en matière de droits de la per-
        En tant que patient, vous êtes assuré pour les litiges              sonnalité et d’internet
        relatifs au droit des contrats et de la responsabilité              En cas de litiges en tant que victime d’une violation
        civile qui vous opposent aux hôpitaux, médecins,                    de vos droits de la personnalité, notamment par voie
        dentistes, techniciens-dentistes, hygiénistes den-                  de presse ou d’internet, dans des cas de mobbing en
        taires, chiropraticiens et autres fournisseurs de pre-              ligne ou de diffamation.
        stations médicales.                                                 En cas de litiges opposant les mêmes parties, la pres-
5.8.    Droit de voisinage                                                  tation n’est fournie qu’une fois.
        Lors de litiges relevant de la législation sur le voi­si-
        nage dans les cas suivants (énumération exhaustive):        6.      Dans quels cas Protekta n’intervient-elle pas?
        limites, immissions, servitudes actives et passives,                N’est pas couverte la sauvegarde des intérêts juri-
        de même que charges foncières, inscrites au Registre                diques de l’assuré:
        Foncier, entretien des arbres, haies et clôtures            6.1.    dans les domaines qui ne sont pas mentionnés ­
        mitoyennes, pour autant qu’il s’agisse du domicile                  ci-dessus;
        principal de l’assuré ou de la maison de vacances           6.2.    lors de litiges avec Protekta, ses organes et ses man-
        qu’il habite personnellement, et qu’il n’y existe                   dataires;
        aucune activité professionnelle. La couverture com-         6.3.    lors de litiges entre les personnes assurées par le
        prend les immeubles mentionnés sous chiffre 4.6.                    présent contrat, à l’exception de la défense des inté-
5.9.    Droit de la propriété/Propriété par étages                          rêts juridiques du preneur d’assurance;
        Lors de litiges sur le plan civil résultant de la posses-   6.4.    en rapport avec des sinistres préexistants;
        sion, de la propriété et d’autres droits réels sur          6.5.    contre des prétentions en responsabilité civile de
        5.9.1. les biens mobiliers;                                         tiers formulées à l’encontre de l’assuré;
        5.9.2. les immeubles selon chiffre 4.6.                     6.6.    liés à une activité professionnelle ou lucrative indé-
5.10.   Copropriétaires/Propriété par étages                                pendante;
        Lors de litiges avec d’autres copropriétaires en rap-       6.7.    en sa qualité de propriétaire, détenteur, conducteur,
        port avec les charges de l’immeuble relatives à la                  emprunteur ou locataire de véhicules à moteur, d’aé-
        propriété commune.                                                  ronefs ou de bateaux pour lesquels un permis de
5.11.   Conseils juridiques                                                 conduire ou d’une licence de pilote est exigé (cette
        Lors de litiges en matière de droit des personnes, de               disposition ne s’applique toutefois pas aux cyclomo-
        la famille et des successions. Dans ces cas, P  ­ rotekta           toristes et aux motocyclistes jusqu’à 50 cm3). Les
        prend en charge les frais d’un avocat, d’un notaire ou              accessoires sont aussi exclus;

                                                                                                                                21
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