Versichern mit mehr Verantwortung - Nachhaltigkeitsbericht 2021 - Donau Versicherung
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Nachhaltigkeitsbericht 2021 versichern mit mehr Verantwortung
Highlights
2021
Weiterbildung
Auf die digitale Lernplattform von Master-
plan können derzeit gruppenweit rund
3.000
Mitarbeiter:innen zugreifen. Diese und
weitere Weiterbildungsmaßnahmen machen
die Beschäftigten fit für die Zukunft.
Siehe Seite 44–47
Strategie Wesentlichkeit Büroökologie
Das Strategieprogramm Die Wesentlichkeitsanalyse Mit dem gemeinnützigen
für die nächsten fünf Jahre heißt wurde 2021 gemeinsam mit internen IT-Dienstleister AfB arbeitet die
VIG 25
und soll den nachhaltigen Erfolg
und externen Expert:innen sowie
unter Einbindung der Stakeholder
VIG-Gruppe bereits seit
10 Jahren
komplett aktualisiert. Das Ergebnis
der VIG-Gruppe sicherstellen. sind neun wesentliche Themen, die zusammen. Die AfB übernimmt
Zahlreiche Initiativen zielen in drei im Fokus der gruppenweiten Nach- nicht mehr gebrauchte IT-Geräte,
Stoßrichtungen: mehr Effizienz, haltigkeitsaktivitäten – und des vor- bereitet sie wieder auf und verlän-
mehr Kund:innennähe und mehr liegenden Berichts – stehen. gert damit ihre Lebensdauer.
Wertschöpfung. In den Siehe Seite 8–9 Zudem ermöglicht sie zahlreichen
strategischen Zielen wird explizit Menschen mit Behinderungen
das Thema Nachhaltigkeit einen Arbeitsplatz.
berücksichtigt. Siehe Seite 64
Siehe Seite 12–13
Kapitalanlage Engagement
Die VIG-Gruppe begab als erste Seit 10 Jahren können
Versicherung Europas eine Mitarbeiter:innen im Rahmen des
Benchmark-Nachhaltigkeitsanleihe
mit einem Volumen von Social
EUR Active Day
500 Mio.
Das Kapital wird in ökologische und
einen Arbeitstag in den Dienst der guten
Sache stellen. Insgesamt haben Tausende
Kolleg:innen aus über 20 Ländern rund
soziale Projekte investiert.
Siehe Seite 26 300.000
Stunden damit verbracht, zum Beispiel
hilfsbedürftigen Menschen Zeit und
Unterstützung zu schenken.
Siehe Seite 54–56
Auszeichnung
Die VIG-Versicherungsgruppe hat es neuerlich auf die Liste der
„Financial Times
Diversity Leaders“
geschafft. Diese und weitere Auszeichnungen belegen, dass die
Gesundheit
Gruppe eine der weltweit besten Arbeitgeberinnen ist und großen
Der digitale Symptomcheck
Wert auf Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz legt.
Siehe Seite 50
XUND
steht allen Interessierten ab
18 Jahren auf der Webseite der
Wiener Städtischen zur Verfügung.
Wer Beschwerden hat und seine
Innovation Symptome eingibt, erhält kostenlos
und anonym eine fundierte
Die VIG-Versicherungsgruppe hat sich am Immobilien- Ersteinschätzung über mögliche
Start-up Gropyus beteiligt. Das Unternehmen mit Ursachen.
Sitz in Wien plant, baut und verwaltet Siehe Seite 40
nachhaltige Gebäude
und strebt eine Expansion in die CEE-Region an.
Siehe Seite 28
Konsolidierter
nichtfinanzieller Bericht
Die VIENNA INSURANCE GROUP AG
Wiener Versicherung Gruppe veröffentlicht
zusätzlich zum Konzernbericht diesen kon-
solidierten nichtfinanziellen Bericht (Nach-
haltigkeitsbericht). Der Konzernbericht 2021
ist mit „Mehr versichern mit Verantwortung“
betitelt.
Die Zielsetzungen, mehr nachhaltigen Wert
zu schaffen und die führende Marktposition
im CEE-Raum weiter auszubauen, werden
durch Bestrebungen in den Bereichen
Kund:innen, Mitarbeiter:innen, Gesellschaft
und Umwelt ergänzt.
So wie sich wirtschaftliche, soziale und
ökologische Anliegen in der Tätigkeit der
VIG-Gruppe zu einem Gesamtbild fügen,
so ergänzen sich auch die Titelblätter der
beiden Berichte. Gemeinsam bringen sie
den Anspruch der Gruppe zum Ausdruck:
Mehr versichern mit mehr Verantwortung.
„Versicherungsunternehmen
verfügen über wirkungsvolle
Möglichkeiten, eine lebenswerte
Zukunft mitzugestalten.“
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir blicken auf das zweite Geschäftsjahr strategischen Gruppenziele neu formuliert hat etwa beschlossen, ihr Engagement im
zurück, das wesentlich von der Corona- und dabei erstmals festgelegt, dass zu Kohlesektor abzubauen. Umgekehrt bau-
Pandemie beeinflusst wurde. Sowohl das diesen auch ESG-bezogene Vorhaben en wir unsere Investitionen unter anderem
wirtschaftliche als auch das gesellschaftli- zählen, also Bestrebungen in den Bereichen in erneuerbare Energien deutlich aus.
che Leben war und ist spürbar beeinträch- „Environment, Social, Governance“. Dabei
tigt. Die gute Nachricht: Die VIG-Gruppe handelt es sich um keine Neueinführung, Ein weiterer wichtiger Hebel liegt im
konnte neuerlich beweisen, dass sie auch sondern um ein konsequentes Weiterbe- Underwriting, also in der Entscheidung, zu
in turbulenten Zeiten Sicherheit und Stabili- schreiten eines bereits bisher eingeschla- welchen Bedingungen wir welche Risiken
tät bietet. Wir haben rasch reagiert und un- genen Weges – die Unternehmensgruppe absichern. So schließt die VIG-Gruppe
ter anderem die Möglichkeit zum Homeof- verfolgt seit ihren Ursprüngen im 19. Jahr- kein Neugeschäft mit Betrieben des
fice für unsere Mitarbeiter:innen geschaffen hundert soziale Anliegen und nachhalti- Kohlesektors mehr ab. Wir können Un-
und in der Beratung für unsere Kund:innen ges Wirtschaften ebenso wie profitables ternehmen auch nahelegen, präventive
nicht nur auf persönliche, sondern auch vir- Wachstum. Maßnahmen zu ergreifen, um etwa Schä-
tuelle Kommunikation gesetzt. Für beides den durch Naturgefahren zu reduzieren.
gab es große Akzeptanz, und hybride Ar- Warum ist uns Nachhaltigkeit wichtig? Auch im Bereich des Underwriting bieten
beits- und Beratungsmodelle werden auch Zum einen aufgrund des Gedankens des wir umgekehrt Absicherung für innovative,
zukünftig zum Einsatz kommen. Manche Gemeinsamen, der, wie erwähnt, seit jeher umweltfreundliche Technologien und
Angebote, wie etwa die Reiseversicherung, in unserem Unternehmen vorherrscht. ermöglichen dadurch etwa Photovoltaik-
wurden vorübergehend kaum nachgefragt. Aber auch deshalb, weil langfristige Ver- oder Windkraftprojekte.
Es gab aber auch positive Effekte, darunter antwortung den Kern unseres Geschäfts
das zeitweise geringere Schadenaufkom- ausmacht. Wir geben unseren Kund:innen Mehr Verantwortung im Versicherungs-
men im Kfz-Bereich oder ein stärkeres das Versprechen, bestimmte Leistungen geschäft hat viele Aspekte. Diese reichen
Bewusstsein im Bereich der Gesundheits- jederzeit einlösen zu können – oft weit in von einer konsequenten Orientierung an
vorsorge. Die Pandemie führte jedenfalls zu der Zukunft. Nicht zuletzt sind wir davon den Bedürfnissen der Kund:innen über
keinen fundamentalen Änderungen in unse- überzeugt, dass profitables Wachstum Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiten-
rem Geschäftsmodell. Unsere bekannten allein keine hinreichende Bedingung für den bis zu Themen wie Compliance und
Stärken – unsere Vielfalt, unser langfristiges nachhaltige Prosperität ist. Dafür bedarf verantwortungsvolle, Unternehmensfüh-
Denken, unsere Flexibilität sowie die per- es auch einer gesunden Umwelt und eines rung. Über unsere Aktivitäten, Erfolge und
manente Verbesserung des Bestehenden – funktionierenden Gemeinwesens. weiteren Pläne in all diesen Bereichen
machen uns resilient. informieren wir Sie im vorliegenden Nach-
Versicherungsunternehmen verfügen über haltigkeitsbericht.
Wir haben jedoch viel mehr getan, als wirkungsvolle Möglichkeiten, eine lebens-
bloß auf aktuelle Herausforderungen zu werte Zukunft mitzugestalten. Eine der
reagieren. Für uns war es auch ein Jahr wesentlichsten besteht in der Veranlagung.
wesentlicher Weichenstellungen. In einem Mit einem Kapitalanlagevolumen von über
gruppenweiten Prozess haben wir nicht nur 10 Bio. Euro sind Versicherer die größten
das Strategieprogramm VIG 25 erarbeitet, institutionellen Investoren Europas. Wo die-
das die dynamische Weiterentwicklung der ses Kapital hinfließt, hat große Auswirkun- Elisabeth Stadler
Gruppe sichern soll. Wir haben auch die gen auf die Volkswirtschaft. Die VIG-Gruppe Vorstandsvorsitzende
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 3
Nachhaltigkeitsbericht 2021
3 Vorwort 66 Wesentliche Ereignisse nach dem 31.12.2021
6 Unternehmensprofil 67 Informationen über den Bericht
8 Stakeholder & Wesentlichkeitsanalyse 68 GRI-Inhaltsindex
10 Unternehmensstrategie 74 Die 10 Prinzipien des UN Global Compact
12 VIG 25 75 Erklärung des Vorstands
14 Nachhaltigkeitsstrategie 76 Prüfbericht
18 Sustainable Development Goals (SDGs) 78 Impressum
20 Interview mit der Vorstandsvorsitzenden
Elisabeth Stadler
#01
22 Nachhaltiges Wirtschaften
bedeutet für die VIG-Versiche-
rungsgruppe die Integration
sozialer und ökologischer
Aspekte in das Kerngeschäft.
Kerngeschäft
#02
36 Die VIG-Versicherungsgruppe hat
den Anspruch, für möglichst
breite Bevölkerungsschichten da
zu sein – mit innovativen
Produkten, die sozialen und
ökologischen Mehrwert bieten.
Kund:innen
4 Nachhaltigkeitsbericht 2021
Inhalt
#03
44 D ie VIG-Versicherungsgruppe
bietet ein attraktives
Arbeitsumfeld, in dem alle
Mitarbeiter:innen ihre vielfältigen
Talente und Perspektiven
einbringen können.
Mitarbeiter:innen
#04
54 D ie VIG-Gesellschaften unter
stützen gezielt P rojekte und
fördern Initiativen mit sozialem
und kulturellem Mehrwert.
Gesellschaft
#05
60 A uf die Risiken, die der Klima-
wandel mit sich bringt, antwor-
tet die VIG-Versicherungsgruppe
mit Maßnahmen für bessere
Prävention und Bewusstseins-
bildung in der Gesellschaft.
Umwelt
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 5
DIE VERSICHERUNGSGRUPPE
AUF EINEN BLICK
Gemeinsam bilden die VIG-Gesell- tandard & Poor’s. Die VIG-Aktie notiert
S
schaften die führende Versiche sowohl an der Wiener als auch an der
rungsgruppe in Zentral- und Prager Börse. Mitarbeiter:innen 2021
Osteuropa mit Sitz der VIG Holding in (FTEs, Jahresdurchschnitt):
Wien. Diese steuert und unterstützt Rund 72 % der Aktien sind im Besitz
ihre rund 50 Versicherungsgesell
schaften. Die Wurzeln der Gruppe
des Wiener Städtischen Versicherungs-
vereins, die übrigen rund 28 % befinden
25.684
reichen bis ins Jahr 1824 zurück. sich im Streubesitz. Als stabiler und
langfristig orientierter H
auptaktionär Gesamtprämienvolumen 2021:
EUR 11,0 Mrd.
Die Versicherungsgesellschaften sind unterstützt der Wiener Städtische
in ihren jeweiligen Märkten regional Versicherungsverein aufgrund seiner
etabliert und rund 25.000 Mitar Satzung die VIG-Gesellschaften in
beiter:innen sichern mehr als kulturellen und sozialen Angelegen
22 Millionen Kund:innen mittels heiten und fördert zahlreiche Projekte Ergebnis vor Steuern 2021:
individueller Versicherungslösungen
gegen die verschiedensten Risiken ab.
in d
iesen B
ereichen.
EUR 511,3 Mio.
Die VIG verfügt über ein A+ Rating
mit stabilem Ausblick der interna-
Solvenzquote 2021:
tional anerkannten Ratingagentur
250 %
D I E W E RT S C H Ö P FU N G S K E T T E D E R V IG - VERSICHERUN GSGRUPPE
Diese Grafik zeigt in vereinfachter Form, aus welchen Inputs und mittels welcher unternehmensinterner Prozesse
die Gesellschaften der VIG-Gruppe Wert schaffen – und ihre Produkte, nämlich Versicherungslösungen, erzeugen.
Zu den Vereinfachungen dieser schematischen Darstellung zählt unter anderem, dass Rückversicherungen nicht
nur am Markt zugekauft, sondern über die VIG Re auch gruppenintern erbracht werden.
KTE
Risikotragung/
GSMÄR
Private Haushalte Produkt Asset Schadens
Underwriting Risiko
Dienstleistungslieferant:innen entwicklung Management management
transformation
Sachmittellieferant:innen
AFFUN
Rückversicherer
Kapitalgeber:innen
BESCH
Unternehmensführung, Strategie, Controlling, Human Resources, Generalsekretariat und Recht,
Compliance, IT, Finanz- und Rechnungswesen, Betriebsorganisation usw.
Verwendete Quellen: Dieter Farny, 2011, Versicherungsbetriebslehre, Verlag Versicherungswirtschaft GmbH, Karlsruhe, Seite 98 ff.
Thomas Köhne, 2017, Industrialisierung (in) der Versicherungsbranche, in: Wagner, F. (Hrsg.), Gabler Versicherungslexikon, Wiesbaden, S. 430 ff.
6 Nachhaltigkeitsbericht 2021
Unternehmensprofil
NO SE
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LV BALTIKUM
1
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BY
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4
DE
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1 UAUA
SK 3 2
AT 1
1 MD
FR LI HU 5
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HR RS
4 BA 4
5
KOS BG
7 1
MNE GE
6 MK
AL 1
2
TR
Marktpositionen
in CEE
Stand Marktränge 1.–3. Quartal 2021;
Ungarn 1.–4. Quartal 2020
CEE: Zentral- und Osteuropa, inklusive VERSICHERUN GSSPART EN
Österreich – in diesen 20 Ländern sollen
die langfristigen Wachstumschancen Die VIG-Gruppe betätigt sich im Versicherungsgeschäft mit Privat- und Firmen
kunden. Die Produktpalette besteht aus Kraftfahrzeughaftpflicht- und Kasko
genutzt werden. versicherung, Unfallversicherung und sonstigen Sachversicherungen (z. B. Feuer-
Spezialmärkte lt. Länderportfolio: und Elementarschäden- sowie Reiseversicherung). Für Einzelpersonen oder
Zehn Länder, in denen jeweils spezifische Gruppen wird auch eine Vielzahl von Lebens- und Krankenversicherungsprodukten
Zielsetzungen verfolgt werden. angeboten. Hierzu zählen beispielsweise Krankenzusatz- und Pflegeversicherungen,
Kapitallebens- und Risikolebensversicherungen sowie anlageorientierte P rodukte.
Der Vertrieb der Produkte erfolgt, entsprechend den strategischen E ckpfeilern der
VIG-Versicherungsgruppe, in allen Märkten über verschiedene Vertriebskanäle.
Kranken
6,7 % Kfz-Kasko
Leben – 13,2 %
Einmalerlag
8,2 %
Kfz-Haftpflicht
15,2 %
Vertrieb, Anteil am
TE
Marketing Beratung,
ZMÄRK
Gesamtprämien-
Kund:innenbetreuung Versicherungskund:innen volumen im
Jahr 2021
A B S AT
Leben –
lfd. Prämie
25,0 % Sonstige Sach
31,7 %
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 7
AUSTAUSCH MIT DEN
STAKEHOLDERN
Um zu wissen, was den diversen Anspruchsgruppen wichtig ist, befinden sich die
VIG-Gesellschaften mit ihnen in einem laufenden Dialog. Dazu bieten wir eine breite
Palette an Kommunikationskanälen. Pandemiebedingt wurden die persönlichen
Kontakte teilweise reduziert, und virtuelle Formate kamen verstärkt zum Einsatz.
Kund:innen • jährliche Hauptversammlung
• Kontakt über persönliche • Teilnahme an Investor:innen
Betreuer:innen, Kund:innen konferenzen
besuche in Servicestellen
oder per Video, Telefon und Gesellschaft, Presse,
EMail NGOs, Behörden
• Feedback via SocialMedia • Pressekonferenzen und
Kanäle Interviews
• Kund:innenumfragen • persönliche Kontakte über
• Kund:innen/Marktanalysen Communications &
Marketing
Mitarbeiter:innen • Freiwilligenarbeit
• (Virtuelle) Mitarbeiter:in
nenVeranstaltungen
• laufender Dialog mit NGOs
• Beteiligung an Initiativen,
Die wesentlichen
• VIG Group Intranet
• regelmäßige, strukturiert
Unterstützung von
Projekten sowie Umsetzung
Themen
geführte Mitarbeiter:innen eigener Kunst und Die VIG-Versicherungsgruppe hat
gespräche Sozialprojekte 2021 ihre Wesentlichkeitsanalyse
• Umfragen • Dialog mit regulatorischen komplett überarbeitet.
• Kontakt bei (virtuellen) und politischen Gremien
Karrieremessen mit poten
ziellen Mitarbeiter:innen und Vertriebs und Die Wesentlichkeitsanalyse zeigt, welche
Kontakt mit Studierenden Geschäftspartner:innen Themen ein Unternehmen im Rahmen des
durch Kooperationen mit • persönliche Kontakte Nachhaltigkeitsmanagements vorrangig be-
Universitäten etc. • Workshops und Trainings handeln und in weiterer Folge auch berichten
• Newsletter sollte. Damit ist sie eine wichtige Grundlage
Aktionär:innen und • Vertriebsportale für die strategische Schwerpunktsetzung. Die
Investor:innen • Veranstaltungen VIG-Versicherungsgruppe hat ihre erste We-
• kontinuierliche Kapital sentlichkeitsanalyse 2016 durchgeführt. Im
marktinformation Fachöffentlichkeit Berichtsjahr wurde sie komplett aktualisiert.
• Ansprechpartner:innen im • Mitgliedschaft bei In einem ersten Schritt wurden entlang der
InvestorRelationsTeam Versicherungsverbänden
• regelmäßige Telefon • BranchenNetzwerk
konferenzen zu den Veranstaltungen
Ergebnisveröffentlichungen • Teilnahme an Konferenzen
8 Nachhaltigkeitsbericht 2021Stakeholder und Wesentlichkeitsanalyse
Wesentliche Themen Berichtskapitel Seiten
# Produktinnovation #02 Kund:innen 36–40
# Klimawandel #05 Umwelt 60–62
# Demografischer Wandel #04 Gesellschaft 58–59
# Ökologische und soziale #01 Kerngeschäft 22–28
Kriterien in der Kapitalanlage
# Aus- und Weiterbildung #03 Mitarbeiter:innen 44–47
# Kund:innenorientierung #02 Kund:innen 36–41
# Datenschutz und -sicherheit #02 Kund:innen 42–43
# Verständlichkeit der Produkte #02 Kund:innen 37, 41
# Verantwortungsvolle #01 Kerngeschäft 29–35
Unternehmensführung/Compliance
Wertschöpfungskette 19 potenziell wesentli- darüber vor, wie groß die potenziellen
che Nachhaltigkeitsthemen identifiziert. Diese finanziellen Auswirkungen der einzelnen
wurden dann in drei Dimensionen bewertet: Themen auf die Gruppe sind.
• Eine Online-Befragung unterschiedlichs-
ter Stakeholdergruppen zeigte, welche Das Ergebnis der Analyse
Themen aus Sicht der Teilnehmenden Neun Themen haben sich im Zuge der
relevant sind. oben beschriebenen Bewertung als
• Interne Expert:innen analysierten im Rah- wesentlich herausgestellt: Sie sind für die
men eines Workshops mithilfe externer Un- Stakeholder relevant, sie haben eine po-
terstützung die sozialen und ökologischen tenziell hohe finanzielle Auswirkung auf die
Auswirkungen der Unternehmensgruppe Versicherungsgruppe und/oder die Gruppe
und stellten fest, in welchen Themenfeldern kann mit ihren Aktivitäten tatsächlich einen
die Gruppe einen großen Impact hat. Unterschied bewirken. Diese neun Themen
• Interne Expert:innen nahmen mithilfe bilden die Basis für den vorliegenden
externer Unterstützung eine Einschätzung Nachhaltigkeitsbericht.
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 9STRATEGISCHE Strategische Ziele
GRUNDSÄTZE
Ausbau der führenden
Marktposition in CEE
Schaffen von
nachhaltigem Wert
Das Leitbild, die strategischen Ziele und
klare Managementprinzipien bestimmen den Nachhaltigkeitsziele in
langfristigen Kurs der VIG-Gruppe. den Bereichen Kund:innen,
Mitarbeiter:innen, Gesellschaft
und Umwelt
Auf Basis dieser langfristigen stra-
tegischen Ausrichtung formuliert die
VIG-Gruppe mittelfristige Ziele. So will
Leitbild die Gruppe bis Ende 2025 in jedem
CEE-Markt zumindest zu den drei
größten Versicherungsgruppen zählen
Unsere Vision (ausgenommen Slowenien). Das Prämien-
Wir wollen die erste Wahl für unsere volumen soll wachsen, indem die langfris-
Kund:innen sein. Unsere Stake- tigen Chancen unter anderem im Bereich
holder sehen in uns eine stabile Gesundheitsversicherung und Vorsorge
und verlässliche Partnerin. Dadurch im CEE-Raum genutzt werden. Dem
festigen wir unsere Position als Schaffen von nachhaltigem Wert dient
führende Versicherungsgruppe in mitunter die Effizienz im operativen
Zentral- und Osteuropa. Geschäft, etwa indem Synergien
zwischen Gesellschaften gezielter
Unsere Mission genutzt werden. Die ESG-bezogenen
Wir stehen für Stabilität und Vorhaben sind vielfältig und reichen von
Kompetenz in der Absicherung der verstärkten Berücksichtigung von
von Risiken. Wir nutzen unsere sozialen und ökologischen Aspekten in
Erfahrung, unser Know-how der Kapitalveranlagung bis hin zu einem
und die Vielfalt, um näher an größeren Produktangebot mit nach-
den Kund:innen zu sein. Es liegt haltigem Mehrwert.
in unserer Verantwortung, jene
Werte zu schützen, die unseren
Kund:innen wichtig sind.
Unsere Werte
Vielfalt
Kund:innennähe
Verantwortung
Unser Versprechen
Wir ermöglichen den Menschen,
ein sicheres und besseres Leben
zu führen: Schützen, was zählt.
10 Nachhaltigkeitsbericht 2021Unternehmensstrategie
Managementprinzipien
Lokales Unternehmertum Konservative Veranlagungs- und
Die dezentralen Strukturen der VIG- Rückversicherungspolitik
Versicherungsgruppe lassen dem lokalen Die konsolidierten VIG-Gesellschaften
Management und seinen Mitarbei- verantworten K apitalanlagen (inkl. der
ter:innen die notwendige Flexibilität im liquiden Mittel und exkl. der Kapital
operativen Geschäft. Schließlich kennen anlagen der fonds- und indexgebun-
diese die Bedürfnisse der Menschen vor denen Lebensversicherung) in Höhe
Ort und die Besonderheiten des Markts von EUR 37.266,1 Mio. Sicherheit
am besten. So können Produkte und und Nachhaltigkeitsaspekte stehen im
Vertrieb optimal an lokale Gegebenhei- Mittelpunkt der Anlagestrategie, daher
ten angepasst werden. Die Steuerung ist der überwiegende Teil in Anleihen
der Versicherungsgruppe obliegt der investiert. Sorgfalt leitet auch die Rück-
VIG Holding. versicherungspolitik: Für einen optimalen
Risikoausgleich werden übernommene
Mehrmarkenpolitik Risiken auf Gruppenebene gebündelt
Die VIG-Versicherungsgruppe setzt auf und teilweise am internationalen Rück-
regional etablierte Marken. Mit den rund versicherungsmarkt platziert.
50 Versicherungsgesellschaften in ihren
30 Märkten kann sie verschiedene Ziel-
gruppen direkt und persönlich anspre-
chen. Gleichzeitig stärkt das die regio-
nale Identität und bindet Kund:innen wie
Mitarbeiter:innen enger an das Unterneh-
men. Neben dem lokalen Markennamen
vermittelt „Vienna Insurance Group“ die
Internationalität und Stärke der Gruppe.
Multikanalvertrieb
Um den individuellen Beratungsvor-
lieben der Kund:innen bestmöglich
zu entsprechen, setzen die VIG-Ver-
sicherungsgesellschaften auf eigene
Mitarbeiter:innen im Außendienst ebenso
wie auf Makler:innen und Agenturen, auf
Struktur-, Direkt- und digitalen Vertrieb.
Große Bedeutung kommt auch dem
Bankvertrieb zu. Seit 2008 besteht der
Kooperationsvertrag mit der Erste Group,
die in CEE ebenfalls fest verankert ist.
Strategieprogramm
bis 2025
11Latenter Bedarf Evolution statt
an Risiko Revolution
absicherung
Digitale
Plattformen Niedrig-
und zinsumfeld
Strategieprogramm Ökosysteme Trends und
bis 2025 Entwicklungen
Erosion der Zunehmende
Versicherung als Regulatorik und
Stand-alone- Ansprüche von
Produkt Interessens
gruppen
Kund:innenzugang
ist zentral
MEHR ERFOLG: DAS
STRATEGIEPROGRAMM VIG 25
Die VIG-Gruppe hat ein Strategieprogramm für die nächsten fünf Jahre
festgelegt. Mehr Effizienz, mehr Nähe zu Kund:innen und mehr
Wertschöpfung bereiten den Boden für mehr nachhaltigen Erfolg.
Gemeinsam mit den CEOs der Gruppen insgesamt das Verständnis für Risiko-
gesellschaften hat das Management der vorsorge gefördert werden. Um diesen
VIG Holding das Strategieprogramm Anforderungen gerecht zu werden, wird
VIG 25 für den Zeitraum 2021 bis 2025 die Gruppe ihr Geschäftsmodell durch
entwickelt. Aufbauend auf dem erfolg- gezielte Aktivitäten in drei strategischen
reichen A rbeitsprogramm Agenda 2020 Stoßrichtungen optimieren, ausbauen und
und als Antwort auf aktuelle Trends und erweitern. Diese stärken den nachhaltigen
Entwicklungen sowie deren Auswir- Erfolg der VIG-Versicherungsgruppe und
kungen auf das Versicherungsgeschäft tragen dazu bei, die strategischen Ziele
kristallisierten sich klare Anforderungen (siehe Seite 10) zu erreichen.
an die Gruppe heraus: Nachhaltigkeit
als integraler Bestandteil des Geschäfts-
modells gilt es zu stärken, Effizienz und
Produktivität sind unterstützt durch die Mehr Informationen zu den Trends, auf deren Analyse
Digitalisierung weiter zu forcieren, und das Strategieprogramm VIG 25 basiert, finden Sie in
neue Wege der Kund:innenansprache der Online-Version des Konzernberichts auf
und -bindung müssen entwickelt sowie www.geschaeftsbericht.vig/2021
12 Nachhaltigkeitsbericht 2021VIG 25
Anforderungen Strategische
Stoßrichtungen
Nachhaltigkeit als
integralen Bestandteil des
in drei Horizonten
Geschäftsmodells stärken
Mehr Effizienz
Effizienz und Produktivität im Optimierung des Geschäftsmodells durch
operativen Geschäft weiter Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen
steigern und damit verbunden • Vereinfachung von Prozessen und
die digitale Transformation Automatisierung
fortsetzen und intensivieren • Austausch und Umsetzung von
Best-Practice-Beispielen
Neue Wege der Ansprache • Weitere Optimierungen im Underwriting
und in der Preisgestaltung
und Bindung von Kund:innen
entwickeln, um auf
geänderte Erwartungen Mehr Kund:innennähe
und Verhaltensweisen der Ausbau des Geschäftsmodells durch
Verbraucher:innen zu neue Wege der Ansprache und Erweiterung
reagieren des Produktangebots durch Services für
zusätzlichen Kund:innennutzen
• Erhöhung der Sichtbarkeit der Marken
Das Verständnis der
und Attraktivität der Produkte
Verbraucher:innen für die • Verstärkte Nutzung eines hybriden
Bedeutung von Risiko- Vertriebsansatzes, der persönliche und
vorsorge fördern digitale Kontakte kombiniert
Mehr Wertschöpfung
Erweiterung des Geschäftsmodells und
der Wertschöpfungskette über das
Versicherungsgeschäft hinaus
• Verstärkter Fokus auf Asset Management
und Pensionsfondsgeschäft
• Etablierung von Ökosystemen
• Förderung des Bewusstseins für Vorsorge
und Risikoabsicherung
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 13DIE NACHHALTIGKEITS-
STRATEGIE
Fünf strategische Schwerpunkte
stellen die nachhaltige Ausrichtung
der Unternehmensaktivitäten sicher.
#01
Langfristig Verantwortung zu übernehmen
und das Denken in Generationen machen
Kernaspekte des Versicherns aus. Die
VIG-Versicherungsgesellschaften haben
den Anspruch, ihre Leistungsversprechen
jederzeit einlösen zu können. Vorausset-
zung dafür ist die langfristige Stabilität
Kerngeschäft der Gruppe. Um auch in Zukunft für ihre
Kund:innen zuverlässig da sein zu können,
setzt sie auf vorausschauendes Wirtschaf-
ten und ertragreiches Wachstum. Zugleich
ist eine intakte soziale und ökologische
Umwelt für den wirtschaftlichen Erfolg not-
wendig. Die VIG-Versicherungsgruppe hat
N AC H H A LT I GK E I T S - daher den Anspruch, dass ökonomische,
MA N AGE M E NT gesellschaftliche und umweltbezogene
Die VIGVersicherungsgruppe sieht Ziele Hand in Hand gehen. Oder anders
Nachhaltigkeit als wichtigen formuliert: die Verankerung der Nachhaltig-
Bestandteil ihrer strategischen keit im Kerngeschäft.
Ausrichtung. In der VIG Holding gibt
es ein ESGTeam, welches aus der
Abteilung European Affairs and ESG
direkt an die Vorstandsvorsitzende Zu den Schwerpunkten der Nachhaltig-
berichtet. Das Team koordiniert keitsstrategie im Kerngeschäft gehört vor
gruppenweite Nachhaltigkeits allem das vorausschauende Wirtschaften,
agenden und stimmt die unter welches soziale, ökologische und Gover-
schiedlichen Themen einerseits nance-relevante Faktoren nicht nur in der
mit den Verantwortlichen in der Geschäfts- und Risikostrategie, sondern
Unternehmenszentrale, andererseits ebenso im Investmentprozess verankert.
mit den Nachhaltigkeitsbeauftragten Dies impliziert die Achtung der Menschen-
in den VIGVersicherungsgesell rechte und die strikte Einhaltung aller
schaften ab. Durch regelmäßigen rechtlichen und regulatorischen Vorschrif-
Austausch werden Informationen ten und selbst auferlegter Verpflichtungen
geteilt und so das Verständnis für wie dem Code of Business Ethics.
relevante Themen im Bereich
Umwelt, Soziales und Governance
erweitert.
14 Nachhaltigkeitsbericht 2021Nachhaltigkeitsstrategie
#02
Die VIG-Versicherungsgesellschaften sehen
es als ihre ureigenste Aufgabe, möglichst
viele Menschen möglichst umfassend gegen
die verschiedensten Risiken abzusichern –
zu schützen, was für sie zählt. Zufriedene
Kund:innen stellen die Voraussetzung für
Kund:innen den langfristigen ökonomischen Erfolg des
Unternehmens dar. Denn nur wenn ihre
Erwartungen erfüllt werden, werden sie auch
in Zukunft den VIG-Versicherungsgesell-
schaften vertrauen. Die VIG-Versicherungs-
gruppe hat den Anspruch, für eine breite
Bevölkerungsschicht da zu sein. Bereits
heute betreuen die VIG-Gesellschaften ge-
meinsam mehr als 22 Millionen Kund:innen
UNSER ANSPRUCH IM BEREICH in 30 Ländern. Um dieser großen Vielfalt
DES KERNGESCHÄFTS: an Bedürfnissen und Erwartungen gerecht
• das Management verknüpft wirt- zu werden, setzt die Gruppe auf einen
schaftliche Ziele mit sozialen und dezentralen Managementansatz und lokales
ökologischen Aspekten und verankert Unternehmertum. Dieser Ansatz ermöglicht
sie im Kerngeschäft es, Entscheidungswege kurz zu halten und
• das Asset Management berück- die Produkte und Services an die lokalen
sichtigt ökologische und soziale Besonderheiten anzupassen.
Aspekte im Investmentprozess
• Compliance entwickelt das
Compliance-Managementsystem
kontinuierlich weiter Zu den Schwerpunkten der Nachhaltigkeits-
• das Risikomanagement entwickelt strategie im Bereich Kund:innen gehört, die
das Risikomanagementsystem Kund:innen durch bestmögliche Absiche-
kontinuierlich weiter rung und eine rasche Leistungsabwicklung
• die Nachhaltigkeitsbeauftragten zufriedenzustellen. Neuen Kund:innenbe-
bauen das Verständnis über dürfnissen wird mit innovativen und digitalen
ESG-Themen aus Dienstleistungen und Produkten begegnet,
die möglichst auch sozialen und ökologi-
schen Mehrwert bieten. Die Datensicherheit
der Kund:innen zu gewährleisten sowie
die Informationssicherheit insgesamt sind
wesentliche Bestandteile.
UNSER ANSPRUCH IM
BEREICH KUND:INNEN:
• innovative Produkte und Services werden
von den Versicherungsgesellschaften
weiterentwickelt
• die lokalen Beschwerdemanager:innen
verbessern das Beschwerdemanage-
ment kontinuierlich
• die Datenschutzverantwortlichen
entwickeln das Datenschutzmanage-
mentsystem kontinuierlich weiter
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 15#03
Motivation und Engagement der Mitarbei-
ter:innen sind für den langfristigen Erfolg
eines Unternehmens wesentlich. Dement-
sprechend hat die Gruppe den Anspruch,
ein „Employer of Choice“ zu sein. Zentral
dafür sind ein fairer und gerechter Umgang
mit allen Mitarbeiter:innen, die Möglichkeit
Mitarbeiter:innen
#04
für alle, sich optimal zu entfalten, sowie eine
ausgeglichene Life Balance und Angebote
zur Gesundheitsförderung. Auch bei ihren
Mitarbeiter:innen setzt die Unternehmens-
gruppe bewusst auf Vielfalt und sieht
diese sowohl als Bereicherung als auch als
Erfolgsfaktor. Unterschiedliche Erfahrun-
gen und Hintergründe, Bedürfnisse und
Erwartungen werden nicht bloß zugelassen,
sondern wertgeschätzt und aktiv genutzt.
Gesellschaft
Das steigert Kreativität und Innovationskraft
ebenso wie Motivation und Engagement.
Zu den Schwerpunkten im Bereich Mit-
arbeiter:innen zählt die Schaffung eines
Arbeitsumfelds, das durch Leadership und
durchdachte Entwicklungsmöglichkeiten
geeignete Mitarbeiter:innen gewinnt,
motiviert und bindet.
UNSER ANSPRUCH IM BEREICH
MITARBEITER:INNEN:
• die VIG-Gruppe positioniert sich als
attraktive lokale Arbeitgeberin mit
internationalem Hintergrund
• Human Resources ist dafür zuständig,
gruppenweite Führungs- und
Expert:innenkompetenzen auszubauen
• und schließlich verantwortet es die
kontinuierliche Weiterentwicklung des
Diversitätsmanagements
16 Nachhaltigkeitsbericht 2021#05
Nachhaltigkeitsstrategie
Umwelt
Als Versicherung ist die Unternehmens-
gruppe besonders betroffen von den
Unternehmen können nur in einem intak- Herausforderungen des Klimawandels.
ten sozialen Umfeld langfristig erfolgreich Sie passt ihr Geschäftsmodell an aktuelle
sein. Die VIG-Versicherungsgruppe leistet Veränderungen im Bereich Umwelt und
selbst einen Beitrag dazu, diese Voraus- Klima an und entwickelt ihre Expertise über
setzung zu schaffen und zu bewahren. Naturkatastrophenrisiken weiter. Sie fördert
Mit ihrer Tätigkeit als Versicherungsunter- das gesellschaftliche Bewusstsein für zu-
nehmen unterstützt sie das Funktio- nehmende ökologische Risiken und treibt
nieren einer komplexen Gesellschaft, Initiativen für mehr Umweltschutz und ei-
die mit zahlreichen unterschiedlichen nen schonenden Umgang mit Ressourcen
Risiken konfrontiert ist. Darüber hinaus voran. Auch im eigenen Geschäftsbetrieb
übernimmt die Gruppe Verantwortung für arbeitet die Unternehmensgruppe daran,
gesellschaftliche Belange und unterstützt Ressourcenverbrauch und Treibhausgas-
lokale Gemeinschaften vor allem in jenen emissionen zu minimieren.
Ländern, in denen die VIG-Gesellschaf-
ten tätig sind. Umgekehrt passt sie ihr
Geschäftsmodell an gesellschaftliche
Entwicklungen an, um auch über Gene- Zu den Schwerpunkten der Nachhaltig-
rationen hinweg erfolgreich zu bleiben. keitsstrategie im Bereich Umwelt gehören
Voraussetzung dafür ist die Beobachtung die Anpassung des Geschäftsmodells an
sozioökonomischer Trends. den Klimawandel sowie ein sorgsamer
Umgang mit Ressourcen im eigenen
Geschäftsbetrieb.
Zu den Schwerpunkten der Nachhaltig-
keitsstrategie im Bereich Gesellschaft UNSER ANSPRUCH IM BEREICH
gehören die Unterstützung lokaler UMWELT:
Gemeinschaften und die Anpassung des • die VIG-Versicherungsgesellschaften
Geschäftsmodells an den demografi- arbeiten aktiv an der Bewusstseins-
schen Wandel. Die soziale Ausrichtung bildung im Bereich Klimarisiken
wird durch Initiativen wie den „Social • das Geschäftsmodell wird an den
Active Day“ gefördert. Klimawandel angepasst
• die Nachhaltigkeitsbeauftragten bauen
das interne Umweltmanagement
UNSER ANSPRUCH IM BEREICH weiter aus
GESELLSCHAFT:
• Group Sponsoring und die
Koordinator:innen des „Social Active
Day“ bauen diese gruppenweite
Initiative weiter aus
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 17SDG
WELTWEITE
ENTWICKLUNGSZIELE
Die VIG-Versicherungsgruppe berichtet
seit 2019 über ihren Beitrag zu den
nachhaltigen Entwicklungszielen der
Vereinten Nationen.
Die Agenda 2030 der Vereinten Nationen
ist ein Aktionsplan, der weltweit zu einer
nachhaltigen Entwicklung beitragen soll.
Dazu wurden 17 Hauptziele (Sustainable
Development Goals, SDGs) sowie 169
Unterziele definiert, welche die drei Dimen-
sionen Ökologie, Ökonomie und Soziales
berücksichtigen. Die SDGs verdeutlichen,
dass alle einen positiven Beitrag leisten
können, und richten sich dabei sowohl
an Staaten als auch an Unternehmen.
Die VIG-Versicherungsgruppe setzt sich
seit 2019 mit den SDGs auseinander und
integriert sie seither in ihre Nachhaltigkeits-
berichterstattung. In der Grafik sind jene
Haupt- sowie Unterziele angegeben, zu
deren Verwirklichung die VIG-Gesellschaf-
ten den größten Beitrag leisten können.
Die 17 SDGs definieren globale Ziele, um
eine nachhaltige Entwicklung für den
gesamten Planeten sicherzustellen.
18 Nachhaltigkeitsbericht 2021Sustainable Development Goals
Beitrag der
Ziele Unterziele VIG-Versicherungsgruppe
SDG 3: 3.8 Die allgemeine Gesundheits Vorsorgeprodukte, Serviceangebote wie
Gesundheit und Wohlergehen versorgung, einschließlich der z. B. der digitale Symptomcheck XUND,
Absicherung gegen finanzielle Gesundheitsförderung im Unternehmen
Ein gesundes Leben für alle Menschen Risiken, den Zugang zu hochwer- durch diverse Angebote für Sport und
jeden Alters gewährleisten und ihr tigen grundlegenden Gesundheits- mentale Gesundheit
Wohlergehen fördern. diensten und den Zugang zu siche-
ren, w
irksamen, hochwertigen und Mehr dazu auf den Seiten 40–41, 48–49
bezahlbaren unentbehrlichen Arznei- und 58–59
mitteln und Impfstoffen für alle.
SDG 5: 5.5 Die volle und wirksame Teilhabe von Diversitätsstrategie mit lokalen Gestaltungs
Geschlechtergleichheit Frauen und ihre Chancengleichheit möglichkeiten, Maßnahmen zur Bewusst-
bei der Übernahme von Führungs seinsförderung für Chancengleichheit,
Geschlechtergleichstellung erreichen rollen auf allen Ebenen der Ent- Inklusion und Diversität
und alle Frauen und Mädchen zur scheidungsfindung im politischen,
Selbstbestimmung befähigen. wirtschaftlichen und öffentlichen Mehr dazu auf den Seiten 50–51
Leben sicherstellen.
SDG 11: 11.1 Bis 2030 den Zugang zu ange Investitionen in bezahlbaren Wohnraum mit
Nachhaltige Städte und Gemeinden messenem, sicherem und energieeffizienter Bauweise und laufende
bezahlbarem Wohnraum und Sanierungen bestehender Gebäude,
Städte und Siedlungen inklusiv, zur G rundversorgung für alle Beteiligung am Start-up Gropyus
sicher, widerstandsfähig und nachhaltig sicherstellen und Slums sanieren.
gestalten. 11.3 Bis 2030 die Verstädterung inklusi- Mehr dazu auf der Seite 28
ver und nachhaltiger gestalten und
die Kapazitäten für eine partizipato-
rische, integrierte und nachhaltige
Siedlungsplanung und -steuerung
in allen Ländern verstärken.
SDG 13: 13.3 Die Aufklärung und Sensibilisierung Ausstieg aus Kohle bei Investments und im
Maßnahmen zum Klimaschutz sowie die personellen und instituti- Underwriting, Begebung einer Nachhaltig-
onellen Kapazitäten im Bereich der keitsanleihe, Ausbau ökologischer Invest-
Umgehend Maßnahmen zur Bekämpfung Abschwächung des Klimawandels, ments, Produkte und Services für innovative
des Klimawandels und der Klimaanpassung, der Reduzie- Branchen
seiner Auswirkungen ergreifen. rung der Klimaauswirkungen sowie
der Frühwarnung verbessern. Mehr dazu auf den Seiten 22–27, 36–39
und 60–63
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 19„NACHHALTIGKEIT WIRD
IMMER WICHTIGER“
Die VIG-Gruppe betont in ihrem neuen Strategieprogramm explizit das Thema
Nachhaltigkeit. Für Vorstandsvorsitzende Elisabeth Stadler hat die Diversität der
Gruppe geholfen, gut durch die Corona-Pandemie zu kommen.
Die VIG-Gruppe hat 2021 ein neues Strategie achhaltigkeit – unter anderem in den
N Gerade das Thema Wohnen hat für uns seit
programm vorgestellt. Was verändert sich dadurch Bereichen Umweltschutz, Arbeitsnormen vielen Jahrzehnten besondere Bedeutung.
im Bereich Nachhaltigkeit? und Menschenrechte. Wohnen ist nicht nur ein G
rundbedürfnis
ELISABETH STADLER: Der Vorstand der VIG und Menschenrecht, auf Gebäude
Holding hat gemeinsam mit den CEOs Spielen für die VIG-Gruppe soziale oder ökologische entfallen auch rund 40 % der weltweiten
der VIG-Versicherungsgesellschaften Aspekte jetzt eine größere Rolle? CO2-Emissionen. Wenn gemeinnützige
die aktuellen Trends in unserem Umfeld STADLER: Unsere Versicherungsgruppe ist Bauträger, an denen wir beteiligt sind, auf
analysiert und auf dieser Basis das seit ihren Anfängen im 19. Jahrhundert energieeffiziente Bauweise achten, dann
Strategieprogramm VIG 25 entwickelt. vom Geist des Gemeinsamen geprägt und ist das eine perfekte Kombination von
Dieses sieht in den kommenden Jahren möchte ein Finanzdienstleister für alle sein. sozialen und ökologischen Maßnahmen.
zahlreiche Maßnahmen vor, damit sich die Das gilt heute noch genauso. Zugleich
gesamte Gruppe dynamisch weiterentwi- ist die globale Erwärmung – neben der Welche Rolle spielen gesetzliche Vorgaben bei
ckelt. Außerdem haben wir die strate- Digitalisierung – jenes große Thema, das der Veranlagung?
gischen Ziele der Versicherungsgruppe unsere Zukunft wesentlich bestimmen wird. STADLER: Versicherungsgesellschaften ver-
neu formuliert. Wir betonen explizit die Wir wollen aktiv an einer lebenswerten walten im Auftrag ihrer Kund:innen große
strategische Bedeutung der Nachhaltigkeit. Zukunft mitarbeiten, und dafür bedarf es Mengen an Kapital. Die EU möchte, dass
Bei einer Vielzahl strategischer Überlegun- sowohl einer gesunden Umwelt als auch dieses Kapital vorzugsweise in ökologisch
gen wird das Thema Nachhaltigkeit aktiv eines funktionierenden Gemeinwesens. nachhaltige Wirtschaftsbereiche fließt.
miteinbezogen. Investor:innen, Kund:in- Dass uns soziale und ökologische Ziele Zu diesem Zweck wurden und werden
nen und Mitarbeiter:innen achten immer gleichermaßen wichtig sind, sieht man etwa entsprechende gesetzliche Vorgaben
genauer darauf, wie sich Unternehmen an unserer Nachhaltigkeitsanleihe über 500 entwickelt. Einige neue Regelungen wurden
gegenüber der Gesellschaft und der Um- Mio. Euro, die wir 2021 begeben haben. bereits beschlossen, etwa die Taxonomie-
welt verhalten. Wir haben auch Vorhaben Dabei handelt es sich nicht um einen Green Verordnung. Diese legt Kriterien dafür
definiert, etwa dass wir in der Kapitalan- Bond, der nur in Umweltprojekte investiert, fest, wann eine wirtschaftliche Tätigkeit als
lage noch stärker soziale und ökologi- sondern eben um einen Sustainability „grün“ gelten kann. In diesem Zusammen-
sche Faktoren berücksichtigen wollen. Bond. Wir verwenden das Kapital, um hang müssen im Berichtsjahr auch erstmals
Eine weitere Neuerung im Jahr 2021: Im Projekte in Bereichen wie erneuerbare neue Kennzahlen veröffentlicht werden, auf
März trat die VIG-Gruppe dem Global Energie oder Clean Transportation genauso die wir im Bericht selbstverständlich ge-
Compact bei. Damit bekennen wir uns klar zu unterstützen wie soziale Projekte für nauer eingehen. Davon abgesehen werden
zu den zehn Prinzipien der U N-Initiative mehr Zugang zu Bildung und Gesundheit die Anforderungen an die Nachhaltigkeits-
für Unternehmensverantwortung und oder für mehr bezahlbaren Wohnraum. berichterstattung mit einer Überarbeitung
20 Nachhaltigkeitsbericht 2021Interview
„Für eine lebenswerte
Zukunft bedarf es
sowohl einer gesunden
Umwelt als auch eines
© Ian Ehm
funktionierenden
Gemeinwesens.“
Elisabeth Stadler,
Vorstandsvorsitzende der VIG Holding
der derzeit geltenden Richtlinie in den men, die sich als wesentlich herausgestellt Unternehmertums. Unsere regionalen Ge-
kommenden Jahren noch weitreichendere haben und die den Fokus des vorliegenden sellschaften haben die unternehmerische
Veränderungen erfahren. Die VIG-Gruppe Nachhaltigkeitsberichts darstellen (siehe Freiheit, um rasch und mit individuellen
setzt sich intensiv mit diesen Entwicklungen dazu auch Seite 9, Anm.). Lösungen auf neue Situationen reagieren
auseinander, um entsprechend vorbereitet zu können. Vielfalt ist ein Grundwert der
zu sein. Wie ist die VIG-Gruppe bisher durch die VIG-Gruppe und sie macht uns zu einem
Corona-Pandemie gekommen? erfolgreicheren Unternehmen. Wenn viele
Wie legt die VIG-Gruppe derzeit fest, welchen STADLER: Die Gruppe hat sich trotz der unterschiedliche Menschen mit unter-
Nachhaltigkeitsthemen sie besondere Beachtung Turbulenzen als sehr resilient e
rwiesen. Wir schiedlichen Ideen zusammenkommen,
schenkt? konnten in den vergangenen zwei Jahren dann ermöglicht das mehr Innovation –
STADLER: Diese Entscheidung treffen wir eine stabile Performance vorweisen. Im und diese ist notwendig, um in einer Welt
anhand einer Wesentlichkeitsanalyse. Die Geschäftsjahr 2021 stiegen die Prämien im Wandel nachhaltig erfolgreich zu sein.
erste haben wir 2016 durchgeführt. Im einnahmen im Vergleich zum Vorjahr
Berichtsjahr wurde sie komplett aktualisiert. um 5,5 % und wir erzielten ein solides
Dafür haben wir unter anderem externe Vorsteuerergebnis von EUR 511,3 Mio.
Stakeholder um ihre Einschätzungen gebe- Geholfen hat uns unsere Diversität und
ten. Das Ergebnis besteht aus neun The- das Managementprinzip des lokalen
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 21#01
Kerngeschäft
# Ökologische und soziale Kriterien
in der Kapitalanlage
# Verantwortungsvolle
Unternehmensführung/
Compliance # Ökologische und soziale Kriterien in der Kapitalanlage
# Partnerschaften Nachhaltigkeit messbar machen
Mit der Taxonomie-Verordnung hilft die EU Anleger:innen
dabei, ökologisch nachhaltig zu investieren. Für die
Nachhaltigkeitsberichterstattung gibt es neue Kennzahlen.
Die EU möchte, dass die Finanzmarkt- Mehr Transparenz
teilnehmer:innen ihr Kapital vermehrt in Bestimmte Unternehmen müssen darüber
ökologisch nachhaltige Wirtschaftsbereiche berichten, inwieweit sie – im Sinne der
investieren. Dazu dient der „Aktionsplan Taxonomie – nachhaltig sind. Große
für ein nachhaltiges Finanzwesen“, den die kapitalmarktorientierte Unternehmen mit
EU-Kommission bereits 2018 vorgestellt mehr als 500 Mitarbeiter:innen etwa haben
und im Juli 2021 mit der „Erneuerten ab dem Geschäftsjahr 2021 darüber zu
Strategie für ein nachhaltiges Finanzwesen“ informieren, wie groß der Anteil von nach-
ergänzt hat. Doch was bedeutet „öko- haltigen Aktivitäten an ihrem Umsatz, an
logisch nachhaltig“ genau? Diese Frage den Investitionen und an den Betriebskos-
beantwortet die Taxonomie-Verordnung ten sind. Für Versicherungsunternehmen
der EU. Sie ist ein Klassifikationssystem, wurden spezielle Kennzahlen festgelegt.
das Kriterien dafür festlegt, wann eine wirt- Diese Branche hat unter anderem deshalb
schaftliche Tätigkeit als „grün“ gelten kann. eine besondere Verantwortung, da sie
Das ermöglicht zum einen Unternehmen, große Geldmengen verwaltet, nämlich die
genauer über ihre Tätigkeiten zu berichten. Prämienzahlungen ihrer Kund:innen.
Zum anderen können Investor:innen besser Die neuen Kennzahlen für die Versiche-
beurteilen, welche Aktivitäten sie mit ihrem rungsbranche beziehen sich auf den
Geld unterstützen. Das Kriterium der Nach- „grünen“ Anteil an den Investitionen sowie
haltigkeit ist eng an die sechs EU-Umwelt- an den Prämien in der Nichtlebensversiche-
ziele geknüpft: rung. In den Berichtsjahren 2021 und 2022
•K limaschutz gilt noch eine vereinfachte Darstellung. Die
• Anpassung an den Klimawandel aktuellen Kennzahlen der VIG-Gruppe für
•N achhaltige Nutzung und Schutz der den Bereich der Kapitalanlage finden Sie
Wasser- und Meeresressourcen auf den Seiten 24–25, jene in Bezug auf
•Ü bergang zu einer Kreislaufwirtschaft das Prämienvolumen auf Seite 63.
•V ermeidung und Verminderung der
Umweltverschmutzung
•S chutz und Wiederherstellung der
biologischen Vielfalt und der Ökosysteme
22 Nachhaltigkeitsbericht 2021Wesentliches Thema:
# Ökologische und soziale Kriterien in der Kapitalanlage
Begründung für die Rahmenbedingungen, Compliance- (Höchstsummen/-grenzen) für
Wesentlichkeit des Themas
Kerngeschäft
Risiken aufgrund der besonderen einzelne Bestandteile ihrer Portfolios
Versicherer sind wichtige Kapital- regulatorischen Dynamik vereinbart.
geber für Volkswirtschaften. Die
Investment-Entscheidungen der Due-Diligence-Prozesse Ziele
VIG-Versicherungsgruppe können und Maßnahmen • Keine neuen Kohle-Direkt-
indirekte Sozial- und Umweltauswir- Die Anwendung der Ausschlusskriterien investitionen
kungen unterstützen. Eine Verände- im Rahmen der allgemeinen Invest- • Bestehende Kohle-Direktinvestitionen
rung des Investitionsverhaltens, wie mentstrategie wird mindestens monat- werden bis Ende 2025 um deutlich
z. B. der Kohleausstieg, hat nicht nur lich im Rahmen aller standardmäßigen mehr als die Hälfte reduziert bzw. bis
Auswirkungen auf das eigene Limitüberprüfungen kontrolliert. Darü- spätestens Ende 2035 gänzlich aus
Portfolio, sondern teilweise auch ber hinaus werden im regelmäßigen dem Portfolio entfernt*
große Auswirkungen auf die Kapital- Austausch mit den für Veranlagungen • Umsetzung einer Investitionsstrategie
nehmer:innen. Durch den Wegfall von lokal zuständigen Kolleg:innen die ver- zur bewussten Erhöhung des Anteils
ausreichend Kapitalgeber:innen schiedenen Aspekte des Portfolios umweltfreundlicher Investitionen
können gewisse Geschäftszweige beleuchtet. • Keine Direktinvestitionen in Unter-
wirtschaftlich unattraktiv werden. nehmen, die in die Produktion von
Leitsätze/Richtlinien oder den Handel mit geächteten
Chancen Klimawandelstrategie (www.vig.com/ Waffen verstrickt sind
Positiver indirekter Beitrag zum klimawandelstrategie), Asset-Manage-
Umweltschutz oder zu gesellschaft- ment-Leitlinie Erfolge
lichen Verbesserungen, Wertzuwächse • Kontinuierlicher Ausbau der
bei nachhaltigen Investments (z. B. Verantwortlichkeit Veranlagung in Green Bonds
Aufstieg neuer Technologien) Die operative Umsetzung des • Begebung einer Nachhaltigkeits-
Asset Managements liegt bei den anleihe
Risiken einzelnen Gesellschaften. Die VIG • Unterstützung bezahlbaren und
Negative indirekte Auswirkungen auf Holding steuert die Gesamtkapital- umweltfreundlichen Wohnens
Umwelt und Gesellschaft, Wertverluste anlagen der Gruppe, indem sie mit den
nicht nachhaltiger Investments z. B. Gesellschaften eine strategische
aufgrund geänderter gesetzlicher Asset-Allokation sowie Limits
* Ausgangsbasis Kapitalanlagebestände per 03/2019
VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe 23Kennzahlen gemäß der EU-Taxonomie-Verordnung im Investmentbereich
Wie bereits auf Seite 22 beschrieben, eingegangen werden, im Hinblick auf ihre tätigkeiten durchführt. Da die Unterneh-
müssen bestimmte Unternehmen darüber Taxonomiefähigkeit und perspektivisch auf men, in die die VIG-Gruppe investiert,
berichten, inwieweit sie – im Sinne der ihre Taxonomiekonformität zu analysieren ebenfalls erstmalig zum Geschäftsjahr
EU-Taxonomie für nachhaltige Wirt- und offenzulegen. Im Rahmen dessen 2021 nach der Taxonomie-Verordnung be-
schaftsaktivitäten – nachhaltig sind. In der ermitteln wir mehrere Kennzahlen, die richten, liegen für die eigenen Kennzahlen
Folge wird erläutert, wie die Ermittlung der Aufschluss über die Risikopositionen der noch keine unmittelbaren Informationen
entsprechenden Kennzahlen im Invest VIG-Gruppe gegenüber taxonomiefähigen vor. Aus diesem Grund werden unter den
mentbereich erfolgte (für Informationen und nicht-taxonomiefähigen Wirtschaftstä- verpflichtenden Taxonomie-Kennzahlen
zum taxonomiefähigen Prämienanteil in der tigkeiten sowie Wirtschaftstätigkeiten, die aktuell ausschließlich Immobilien sowie
Nichtlebensversicherung wird auf Seite 63 nicht taxonomiefähig sein können, geben. weitere Direktinvestitionen in nicht-finanzi-
verwiesen). Diese Kennzahlen sind im Verhältnis zu den elle Vermögenswerte angesetzt, für welche
Gesamtaktiva als Berechnungsgröße anzu- eine eigene Bewertungsmethodik zur
Die Taxonomie-Verordnung unterscheidet geben. Wir definieren die Gesamtaktiva als Bestimmung der Taxonomiefähigkeit zur
zwischen taxonomiefähigen („eligible“) Bilanzsumme ohne Abzug der Risikopo- Anwendung kommt. Hypothekendarlehen
und taxonomiekonformen („aligned“) sitionen gegenüber Staaten, Zentralban- werden bei den verpflichtenden Kennzahlen
Wirtschaftstätigkeiten. Taxonomiefähige ken und supranationalen Emittenten. Die unter nicht-taxonomiefähig ausgewiesen,
Wirtschaftstätigkeiten sind dadurch Kennzahlen basieren auf IFRS-Buchwerten da ihre Einstufung unter Zuhilfenahme von
charakterisiert, dass sie in den techni- zum Stichtag 31.12.2021. Drittanbieterdaten anhand der Richtlinie
schen Bewertungskriterien beschrieben 2013/34/EU mit Verweis auf die FAQs 2022
werden und grundsätzlich dazu geeignet Im Hinblick auf den Anwendungsbereich der erfolgte.
sind, einen positiven Beitrag zu einem der Taxonomie-Kennzahlen kommen nur solche
sechs Umweltziele zu leisten. Erfüllt die Vermögenswerte in Betracht, die Kapital- Vom Anwendungsbereich der Taxonomie-
Wirtschaftstätigkeit darüber hinaus die anlagen darstellen. Grundsätzlich weisen fähigkeit ausgeschlossen sind Risikoposi-
festgelegten technischen Bewertungskrite- alle Kapitalanlagen eines Versicherungsun- tionen gegenüber Staaten, Zentralbanken
rien sowie den Mindestschutz, das heißt, ternehmens das Potenzial zur Finanzierung und supranationalen Emittenten. Unserem
wird die grundsätzliche Eignung tatsächlich von Wirtschaftstätigkeiten auf oder können Verständnis nach betrifft dies ausschließlich
materialisiert, gilt die Wirtschaftstätigkeit als mit diesen verbunden sein. Im Wesentlichen Zentralregierungen, jedoch keine Bundes-
taxonomiekonform. Für Finanzunternehmen umfassen Kapitalanlagen alle direkten und länder, Regionen, Kommunen, Städte und
sind Angaben zur Taxonomiekonformität indirekten Investitionen, eingeschlossen Ka- Gemeinden.
erst für das Geschäftsjahr 2023 offenzu pitalanlagen in Organismen für gemeinsame
legen, sodass wir entsprechend Artikel 8 Anlagen, Beteiligungen, Darlehen, Hypo- Ebenfalls von einer Beurteilung der Taxono-
der Taxonomie-Verordnung unseren theken, Sachanlagen sowie gegebenenfalls miefähigkeit ausgeschlossen sind derivative
momentanen Fokus auf die Ermittlung der immaterielle Vermögenswerte. Finanzinstrumente. Auch für Risikopositio-
Taxonomiefähigkeit unserer Wirtschaftstä- nen gegenüber Unternehmen, die nicht zur
tigkeiten bzw. der über die Kapitalanlage Bei den Taxonomie-Kennzahlen ist da- Veröffentlichung nichtfinanzieller Informatio-
finanzierten taxonomiefähigen Wirtschaft- rüber hinaus zwischen verpflichtenden nen nach Art. 19a oder Art. 29a der Richtli-
stätigkeiten legen. Im Rahmen dessen und freiwilligen Angaben zu unterschei- nie 2013/34/EU verpflichtet sind, gilt, dass
werden im Folgenden Kennzahlen im Hin- den. Insofern für die Bestimmung der diese nicht in den Anwendungsbereich
blick auf den Anteil der taxonomiefähigen Taxonomiefähigkeit einer Risikoposition der Taxonomie-Kennzahlen fallen. Mithilfe
Vermögenswerte ausgewiesen. unmittelbare Informationen zur Verfügung von Daten eines externen Datenanbieters
stehen, wird diese unter den verpflichten- identifizieren wir näherungsweise diese
Verpflichtende Berichterstattung für den Taxonomie-Kennzahlen ausgewiesen. Unternehmen. Wir orientieren uns dabei
die Kapitalanlage Bei Investitionen in Unternehmen liegen hinsichtlich der anzusetzenden Kriterien an
Für die Vermögenswerte der VIG-Gruppe unmittelbare Informationen immer dann jenen der Richtlinie 2013/34/EU.
ergibt sich aus der Taxonomie-Verordnung vor, wenn diese von dem jeweiligen Un-
die Verpflichtung, die Risikopositionen, ternehmen zur Verfügung gestellt werden, Nicht konsolidierte Fonds, für die
die im Rahmen der Investitionstätigkeit welches die zu bewertenden Wirtschafts keine D
aten der Fondsinhalte vorlie-
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