VIELFALT ERFOLG - | Multikulturelles Forum eV
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VIELFALT ERFOLG DAS MAGAZIN ZUM INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREIS „WIRTSCHAFTLICHER ERFOLG DURCH KULTURELLE VIELFALT“ Acht Unternehmen im Portrait „UNGLEICH BESSER“ Vorteile einer vielfältigen Belegschaft „EINFACH MACHEN“ Die besten Unternehmer*innen-Tipps für Vielfalt im Team WWW.INTERKULTURELLER-WIRTSCHAFTSPREIS.DE
INHALTSVERZEICHNIS
VIELFALT ERFOLG: DAS MAGAZIN ZUM INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREIS
Grußwort 4
Interkultureller Wirtschaftspreis 5
BEITRÄGE
HERAUSGEBER Eine starke Partnerschaft 6
Multikulturelles Forum e.V. (MkF) Prof. Dr. Andreas Pinkwart: Wirtschaftliche Stärke mit und durch Vielfalt 10
Münsterstr. 46 b | 44534 Lünen
Tel.: 0 2306 30 630 - 10 | info@multikulti-forum.de Ausgezeichnet vielfältig – vielfältig ausgezeichnet 12
Geschäftsführer: Kenan Küçük
Prof. Dr. Jutta Rump / Silke Eilers: Vielfalt in der Arbeitswelt 14
PARTNER DES INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREISES Stimmen aus der Region 16
Handwerkskammer Dortmund
Industrie- und Handelskammer zu Dortmund UNTERNEHMENSPORTRÄTS
Wirtschaftsförderungsgesellschaft Hamm
Wirtschaftsförderungsgesellschaft für den Kreis Unna Blick für Potenziale, Wertschätzung für alle
Stadt Dortmund Truck Center Ducke 18
Verein Selbständiger Migranten im Kreis Unna / Hamm / Dortmund e.V.
Mehrsprachigkeit als Pluspunkt
Brillenwelt Optik Urul 20
INHALTLICHES KONZEPT UND REDAKTION
Engagement, das sich doppelt lohnt
Hatice Müller-Aras Hotel Esplanade 22
Projektleitung, Multikulturelles Forum e.V.
Zeynep Kartal | Dominik Donges Ein Spiegel der Gesellschaft
Öffentlichkeitsarbeit, Multikulturelles Forum e.V. Praxis für Zahnmedizin Hamm 24
Unternehmer sein heißt, den Menschen sehen
GRAFISCHES KONZEPT UND GESTALTUNG Uwe Walter Gruppe 26
MOSAIK MANAGEMENT GmbH Werte gemeinsam definieren, gemeinsam leben
www.mosaik-management.de Bären-Apotheke Selm 28
„Geht nicht gibt’s nicht“
BILDNACHWEISE Bäckerei Kanne 30
Titel, S. 4, S. 18–33: Martin Urner Motivation, die ansteckt
S. 5, S. 12–13: Isabella Thiel Comunita Seniorenresidenzen GmbH, Seniorenhaus Sophia 32
S. 7 links: HWH Dortmund / Kathrin Püttmann
S. 8 links: Stadt Dortmund (Dortmund Agentur / Roland Gorecki)
S. 9 rechts: Rene Siciliano AUSBLICK
S. 11: MWIDE NRW / E. Lichtenscheid
S. 16 oben: HWK Dortmund / Andreas Buck Haben Sie die Erfolgsgeschichten inspiriert? 34
LIEBER LESER*INNEN, INTERKULTURELLER
LIEBE UNTERNEHMER*INNEN,... WIRTSCHAFTSPREIS
GRUSSWORT DER PREISGEBER*INNEN AUSZEICHNUNG FÜR WIRTSCHAFTLICHEN ERFOLG DURCH KULTURELLE VIELFALT
Ein schwieriges Jahr neigt sich dem Ende zu – für den Genau das ist der Preis für uns tatsächlich geworden: WAS ZEICHNET DER PREIS AUS?
Interkulturellen Wirtschaftspreis war es das erste Jahr Nicht nur eine Auszeichnung für interkulturelle Perso-
ohne Preisträger. Schon früh im Jahr haben wir die Fühler nalpolitik, sondern auch ein absolut diverses Netzwerk Die Unternehmen in unserer Region zeigen täglich: Kul-
bei den kleinen und mittelständischen Unternehmen in von Unternehmen aus dem Westfälischen Ruhrgebiet, in turelle Vielfalt ist eine echte Chance, wenn man sie be-
unserer Region ausgestreckt und gespürt, dass die Um- dem Betriebe aus unterschiedlichen Branchen, Größen- wusst und aktiv gestaltet. Um dieses Potenzial für sich
stände nicht nur eine Preisverleihung erschweren: Die ordnungen und einem unterschiedlichen Erfahrungs- zu erschließen, entwickeln Unternehmen verschiedene
sehr unterschiedliche Auswirkung der Pandemie auf die schatz in Sachen Vielfalt voneinander lernen und einan- Strategien und Instrumente: Ob in der Personalgewin-
verschiedenen Branchen stellte auch die Auslobung des der inspirieren. nung, -entwicklung und -bindung oder in der Stärkung
Preises insgesamt in Frage. Schweren Herzens rangen Das Rückgrat dieses Netzwerks bilden die Partner des einer vielfaltsorientierten Unternehmenskultur – damit
wir uns gemeinsam mit den Partnern zu der Entschei- Interkulturellen Wirtschaftspreises, die neben dem Mul- unterscheiden sie sich als attraktiver und zukunftsori-
dung durch, im Jahr 2020 zu pausieren. Gleichzeitig war tikulturellen Forum aus der Industrie- und Handelskam- entierter Arbeitgeber in der Region. Der Interkulturelle
schnell klar: Das Thema kulturelle Vielfalt in der Arbeits- mer zu Dortmund, der Handwerkskammer Dortmund, Wirtschaftspreis zeichnet ihr unternehmerisches Enga-
welt braucht auch in diesem besonderen Jahr Aufmerk- der Stadt Dortmund, den Wirtschaftsförderungsgesell- gement für eine gelebte Vielfalt aus.
samkeit. Blickt man auf verschiedene Studien, die bele- schaften des Kreises Unna und der Stadt Hamm sowie
gen, dass Menschen mit Migrationshintergrund zu den dem Verein Selbständiger Migranten besteht. Es freut
von der Pandemie besonders betroffenen Gruppen ge- uns sehr zu sehen, dass diese für den Wirtschaftsstand- WIE WIRD DER PREISTRÄGER ERMITTELT?
hören, wird deutlich: Zu einem Weg aus der Krise gehört ort westfälisches Ruhrgebiet so zentralen Akteure kons-
also unbedingt auch der Blick auf die Situation von Men- tant seit 15 Jahren der kulturellen Vielfalt einen so hohen Die Jury, bestehend aus Partnern des Preises sowie
schen mit Migrationshintergrund auf dem Arbeitsmarkt. Stellenwert beimessen. dem Geschäftsführer des Multikulturellen Forums und
Dass kulturelle Vielfalt in der Belegschaft von Unter- Seit seiner ersten Auslobung im Jahr 2006 ist der der Koordinatorin des Interkulturellen Wirtschaftsprei-
nehmen zur ihrer Stabilität, Innovationsfähigkeit und zu Interkulturelle Wirtschaftspreis für viele engagierte Un- ses beim Multikulturellen Forum, bewertet die Bewer-
ihrem wirtschaftlichen Erfolg beiträgt, haben viele Unter- ternehmer*innen ein Prädikat, mit dem sie auf sich auf- bungen und entscheidet, wer den Preis erhält.
nehmen im Netzwerk des Interkulturellen Wirtschafts- merksam machen und für ihr Unternehmen werben kön-
preises in den letzten Jahren eindrucksvoll bewiesen. nen. Für andere hingegen ist der Preis eine Inspiration,
sich erstmals dem Thema kulturelle Vielfalt aktiv zu wid- IHR UNTERNEHMEN ENGAGIERT SICH SIE INTERESSIEREN SICH FÜR DEN PREIS ODER
men. Einige Unternehmen begleiten den Preis seit vielen FÜR GELEBTE VIELFALT? HABEN EINE FRAGE?
Jahren – und so, wie sich der Preis konstant fortentwi-
ckelt, haben sich ihre Ansätze für Chancengleichheit, für Teilnehmen können kleine und mittelständische Unter- Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren oder den -krite-
ein besseres Miteinander im Team sowie für einen auch nehmen jeglicher Branchen aus Dortmund, Hamm und rien, Anregungen oder anderen Anmerkungen können
wirtschaftlich erfolgreichen Einsatz von interkulturellen dem Kreis Unna. Auch Mitarbeiter*innen können ihren Sie sich jederzeit - auch außerhalb der Bewerbungspha-
Kompetenzen innovativ und kreativ weiterentwickelt. Arbeitgeber für den Preis vorschlagen. se - an die zuständige Koordinatorin Hatice Müller-Aras
Neben unseren langjährigen Wegbegleiter*innen konn- (aras@multikulti-forum.de) wenden.
ten wir uns auch in jedem Jahr über neue Kontakte rund
um den Interkulturellen Wirtschaftspreis und die neuen WANN WIRD DER INTERKULTURELLE
Impulse, die diese mitbrachten, freuen. WIRTSCHAFTSPREIS AUSGESCHRIEBEN?
Auf dieses gemeinsame Wachsen und Lernen möch-
ten wir auch in den kommenden Jahren weiterhin setzen Grundsätzlich wird der Interkulturelle Wirtschaftspreis
– und tüfteln schon heute an neuen Formaten, die uns immer im Sommer für das gleiche Jahr ausgeschrie-
einander näherbringen und eine fruchtbaren Austausch ben. Verliehen wird der Interkulturelle Wirtschaftspreis
ermöglichen. Bis dahin legen wir Ihnen und euch die in der Regel im November. Während der aktiven Bewer-
spannenden Einblicke in die Denk- und Handlungsweise bungsphase finden Sie die Bewerbungsunterlagen und
beispielhafter Unternehmer*innen ans Herz und wün- den Flyer auf der Website des Preises www.interkultu-
schen eine motivierende Lektüre. reller-wirtschaftspreis.de.
Bild links: Kenan Küçük,
Geschäftsführer Multikulturelles Forum e.V.
Bild rechts: Hatice Müller-Aras,
Koordinatorin des Interkulturellen
Wirtschaftspreises www.interkultureller-wirtschaftspreis.de
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EINE STARKE
PARTNERSCHAFT
DER INTERKULTURELLE WIRTSCHAFTSPREIS ALS PRODUKT ERFOLGREICHER KOOPERATION
Als der Interkulturelle Wirtschaftspreis 2006 im Rah- ebenso zu den Partnern des Preises wir die zwei gro-
men eines transnationalen Arbeitsmarktprojekts des ßen Kammern – ein Garant dafür, dass Unternehmen
Multikulturellen Forums entstand, war der erste Grund- aus der ganzen Region für das Thema kulturelle Viel-
stein gelegt – Nachhaltigkeit und eine große Reichweite falt erreicht und sensibilisiert werden können. Für die
erfuhr der Preis vor allem durch die Kooperation mit Broschüre geben die Partner*innen des Preises Einblick OLESJA MOUELHI-ORT DR. MICHAEL DANNEBOM
zentralen Akteuren aus dem westfälischen Ruhrgebiet, in ihre Beweggründe und schildern ihren Blick auf die GESCHÄFTSFÜHRERIN GESCHÄFTSFÜHRER WIRTSCHAFTSFÖRDERUNGS-
die den Preis seit Jahren in Partnerschaft mit dem Fo- Entwicklung des Preises. HANDWERKSKAMMER DORTMUND GESELLSCHAFT FÜR DEN KREIS UNNA MBH
rum ausloben. So gehören die Kommunen der Region
WARUM IST IHRE INSTITUTION PARTNER DES WIE SEHEN UND BEWERTEN SIE DIE ENTWICKLUNG DES
INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREISES? INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREISES?
Das Handwerk ist seit jeher ein breitgefächerter Wirtschaftsbereich, Der Interkulturelle Wirtschaftspreis hat sich seit 2006 von Jahr zu
der die Stärke von kulturell vielfältigen Teams schätzt. Mit über 130 Jahr stets weiterentwickelt und ist mittlerweile zu einem festen
Ausbildungsberufen finden Menschen mit unterschiedlichen Ta- Bestandteil des wirtschaftlichen Lebens im westfälischen Ruhr-
lenten, Fähigkeiten und Interessen einen Platz im Handwerk. Daher gebiet geworden. Der Preis genießt bei den kleinen und mittleren
unterstützt die Handwerkskammer (HWK) Dortmund gerne die Ziele Unternehmen in der Region eine hohe Akzeptanz. Ein Beleg dafür
HAMM des Interkulturellen Wirtschaftspreises, gute Beispiele für eine diver- sind die hohe Zahl und Qualität der Bewerbungen in den vergan-
Wirtschaftsförderungsgesellschaft se Unternehmenskultur in der Öffentlichkeit sichtbar zu machen und genen Jahren.
Verein Selbständiger Hamm Impulse in die Betriebe der Region zu senden.
Migranten
WELCHER MOMENT HAT SIE PERSÖNLICH
WIE SEHEN UND BEWERTEN SIE DIE ENTWICKLUNG IN DEN JAHREN IHRES ENGAGEMENTS FÜR DEN
DES INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREISES? INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREIS BESONDERS
BERÜHRT ODER BEEINDRUCKT?
KREIS UNNA Die Handwerkskammer Dortmund ist von Beginn an Partner des
Interkulturellen Wirtschaftspreises. Seither haben die Themen Viel- Es gab sehr viele berührende und beeindruckende Momente in der
Stadt Dortmund, falt und Diversität an Wichtigkeit in unserer Gesellschaft gewonnen. nunmehr 14-jährigen Geschichte des Preises, an die ich mich ger-
MIA-DO Kommunales So hat etwa die Flüchtlingskrise von 2015 noch einmal deutlich ge- ne zurückerinnere. Besonders beeindruckt haben mich immer die
Integrationszentrum Wirtschaftsförderungs- macht, welche Bedeutung gerade kleine und mittlere Betriebe für Bewerbungen, die direkt von den Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
gesellschaft die Integration spielen. Aber auch vor dem Hintergrund des zuneh- tern aus den Betrieben kamen, weil sie zeigen, dass das Thema im
für den Kreis Unna
DORTMUND menden Fachkräftemangels steht fest, dass wir künftig auch auf Unternehmensalltag gelebt wird und dass es den Beschäftigten ein
Fachkräfte aus dem Ausland angewiesen sein werden. wichtiges Anliegen ist.
Handwerkskammer Der Interkulturelle Wirtschaftspreis hat hierbei Pionierarbeit ge-
Dortmund leistet, indem er dazu beigetragen hat, die Unternehmen der Regi-
Industrie- und on für die zahlreichen Chancen und Potentiale einer vielfaltsorien- WENN SIE SICH EINE KONKRETE
Handelskammer tierten Personalpolitik zu sensibilisieren. VERÄNDERUNG ZUM THEMA KULTURELLE VIELFALT
zu Dortmund IN DER ARBEITSWELT WÜNSCHEN KÖNNTEN,
WELCHE WÄRE DAS?
WO SEHEN SIE DEN INTERKULTURELLEN
WIRTSCHAFTSPREIS IN FÜNF ODER ZEHN JAHREN? Ich würde mir wünschen, dass kulturelle Vielfalt in der Arbeitswelt
und im unternehmerischen Alltag eine Selbstverständlichkeit wird,
Angetrieben durch den demographischen Wandel und den zu- denn sie zahlt sich am Ende für alle Seiten aus. Die meisten Betriebe
nehmenden Fachkräftemangel wird der Umgang mit kultureller in den zehn Städten und Gemeinden des Kreises Unna haben eine
Vielfalt immer bedeutsamer und damit auch der Interkulturelle interkulturelle Belegschaft und wissen um die Vorteile von kulturel-
Wirtschaftspreis. Die Unternehmen der Region werden sich in den ler Vielfalt im Betrieb. Dennoch muss es uns auch künftig gelingen,
kommenden Jahren vielfach neu aufstellen müssen. Der Interkul- die zahlreichen geflüchteten Menschen, die in den vergangenen
turelle Wirtschaftspreis kann die Betriebe der Region bei diesem Jahren zu uns gekommen sind, in den Arbeitsmarkt und somit auch
Wandlungsprozess unterstützen, erfolgreiche Beispiele und Ansät- in die Gesellschaft zu integrieren.
ze aufzeigen und wichtige Impulse setzen.
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REYHAN GÜNTÜRK ULF WOLLRATH HALIL SABANCI MARTIN LÖCKMANN
LEITERIN DES MIA-DO KOMMUNALEN GESCHÄFTSFÜHRER INDUSTRIE- UND VORSTANDSMITGLIED VEREIN SELBSTÄNDIGER MIGRANTEN PROKURIST DER WIRTSCHAFTSFÖRDERUNGSGESELLSCHAFT
INTEGRATIONSZENTRUMS DER STADT DORTMUND HANDELSKAMMER ZU DORTMUND IM KREIS UNNA / HAMM / DORTMUND E.V. HAMM MBH
WELCHER MOMENT HAT SIE PERSÖNLICH WARUM IST IHRE INSTITUTION PARTNER WARUM IST IHRE INSTITUTION PARTNER WO SEHEN SIE DEN INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREIS
IN DEN JAHREN IHRES ENGAGEMENTS FÜR DEN DES INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREISES? DES INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREISES? IN FÜNF JAHREN?
INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREIS
BESONDERS BERÜHRT ODER BEEINDRUCKT? Die Zukunftsfähigkeit unserer Region hängt gesellschaftlich und Menschen mit Migrationshintergrund tragen überdurchschnitt- Das ist eine schwierige Frage. Eigentlich wünscht man sich ja, das
wirtschaftlich maßgeblich von gut qualifizierten Fach- und Füh- lich zum Gründungsgeschehen in der deutschen Wirtschaft bei. die Integration so selbstverständlich Teil unseres Alltags wird, dass
Es gab zahlreiche solcher Momente. Beeindruckend finde ich es rungskräften ab. Eine Willkommenskultur und gelebte Vielfalt Diese Unternehmer*innen unterstützen und vertreten wir als Ver- eine Würdigung besonderer Integrationsleistungen überflüssig
immer, wenn Preisträger*innen oder Bewerber*innen ihr Engage- in den Unternehmen sind Grundvoraussetzungen, um diese Zu- ein Selbständiger Migranten in unserer Region. Gleichzeitig ist es wird. Die täglichen Nachrichten zeigen uns aber, dass wir in unse-
ment beispielsweise auch als Zeichen gegen Rassismus oder Dis- kunftsfähigkeit zu sichern. Aus diesen Gründen ist die Integration uns natürlich ein großes Anliegen, dass kulturelle Vielfalt als Stär- ren Bemühungen, den multikulturellen Zusammenhalt in unserer
kriminierung verstehen, deutlich Stellung beziehen und Haltung von Menschen mit Zuwanderungsgeschichte in die Betriebe eine ke und Selbstverständlichkeit in den Köpfen der Menschen an- Gesellschaft weiterhin nachhaltig zu stärken, nicht nachlassen dür-
zeigen. Eindrucksvoll ist es auch, wenn jungen Menschen unab- wichtige Aufgabe für die Unternehmen. Genau da setzt der Inter- kommt. Hierfür ist der Interkulturelle Wirtschaftspreis eine ideale fen. Daher gehe ich davon aus, dass wir auch in 5 Jahren den Preis
hängig von ihrer Qualifikation Chancen und Möglichkeiten eröff- kulturelle Wirtschaftspreis an und deshalb unterstützt die IHK den Plattform. vergeben werden.
net werden. Preis. Gäbe es ihn nicht, müsste man ihn erfinden.
WENN SIE SICH EINE KONKRETE VERÄNDERUNG ZUM THEMA WENN SIE SICH EINE KONKRETE VERÄNDERUNG
WAS HÄTTEN SIE NICHT ERWARTET? WELCHER MOMENT HAT SIE PERSÖNLICH KULTURELLE VIELFALT IN DER ARBEITSWELT WÜNSCHEN ZUM THEMA KULTURELLE VIELFALT IN DER ARBEITSWELT
WOMIT HÄTTEN SIE NICHT GERECHNET? IN DEN JAHREN IHRES ENGAGEMENTS FÜR DEN KÖNNTEN, WELCHE WÄRE DAS? WÜNSCHEN KÖNNTEN, WELCHE WÄRE DAS?
INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREIS
Sehr positiv überrascht bin ich regelmäßig über die wachsende BESONDERS BERÜHRT ODER BEEINDRUCKT? Ich würde mir wünschen, dass vermeintliche Stärken oder Defizite Eine einzelne konkrete Veränderung zu benennen fällt mir schwer.
Vielfalt der Unternehmensbranchen, die sich jedes Jahr für den nicht mehr an der Herkunft, Kultur, Religion oder anderen (ver- Dafür ist das Thema viel zu komplex. Viele Faktoren sind dabei zu
Interkulturellen Wirtschaftspreis bewerben. Und immer wieder die Am meisten beeindruckt mich das teilweise sehr persönliche En- muteten) Zugehörigkeiten festgemacht werden. Niemand sollte berücksichtigen. Was ich mir wirklich wünsche, dass unsere Gesell-
sehr unterschiedlichen und persönlichen Beweggründe dafür, den gagement der Preisträger und Bewerber für ein gelingendes Mitei- einem Mitarbeiter mit türkischen Wurzeln automatisch unterstel- schaft begreift, welche Chancen, wirtschaftlich wie gesellschaft-
eigenen Betrieb interkulturell aufzustellen. nander in ihren Unternehmen und die Selbstverständlichkeit, mit len, er spräche schlechteres Deutsch, von der marokkanischen lich, in der Vielfalt liegen.
der sie selbst ihr herausragendes und beispielhaftes Engagement Bewerberin eher erwarten, sie werde unpünktlich sein oder der
als völlig „normal“ ansehen. Wir haben es bei den Bewerbern und Auszubildenden mit Kopftuch weniger Ehrgeiz zutrauen – schließ-
KULTURELLE VIELFALT IST FÜR UNSERE REGION Preisträgern mit „Überzeugungstätern“ im positiven Sinne zu tun. lich bewahrheitet sich die Annahme eines perfekt Deutsch spre- KULTURELLE VIELFALT IST FÜR UNSERE REGION
ABSOLUTE NORMALITÄT. ABER WARUM IST SIE AUCH Angesichts einer Zunahme populistischer, spaltender und aus- chenden, pünktlichen Mitarbeitenden auch bei Personal ohne Mi- ABSOLUTE NORMALITÄT. ABER WARUM IST SIE AUCH EINE
EINE STÄRKE FÜR DIE WIRTSCHAFT? länderfeindlicher Strömungen in unserer Gesellschaft setzen die grationshintergrund nicht immer. STÄRKE FÜR DIE WIRTSCHAFT?
Preisträger und alle Bewerber einen erfreulichen Kontrapunkt, der
Weil sich diese Normalität in allen gesellschaftlichen Bereichen Mut macht, sich weiter für dieses gesellschaftlich richtige Anlie- Der Anteil der Bevölkerung mit Migrationshintergrund wird auch
und damit auch in der Wirtschaft widerspiegeln muss. Unabhängig gen einzusetzen. KULTURELLE VIELFALT IST FÜR UNSERE in den nächsten Jahren stetig zunehmen. Das sind sowohl Konsu-
von Kriterien wie demographischer Wandel oder Fachkräftemangel REGION ABSOLUTE NORMALITÄT. ABER WARUM IST SIE AUCH menten als auch potenzielle Arbeitskräfte. Auf beide kann die Wirt-
können Interkulturalität, Sprachenvielfalt, das Nutzen von Talenten EINE STÄRKE FÜR DIE WIRTSCHAFT? schaft nicht verzichten.
und zusätzlichen Kompetenzen und Potenzialen für alle Beteiligten WAS HÄTTEN SIE NICHT ERWARTET?
nur ein Gewinn sein. Zudem hat der Nutzen von kultureller Vielfalt WOMIT HÄTTEN SIE NICHT GERECHNET? Vielfalt in der Belegschaft heißt für mich, auf viele verschiede-
einen positiven Einfluss auf neue Perspektiven, Innovationen, Um- ne Lösungswege setzen zu können – führt der eine Weg nicht
sätze, Gewinne und natürlich auch Sicherung der Zukunft. Dass sich der Interkulturelle Wirtschaftspreis in relativ kurzer Zeit zum Ziel, kann ich auf viele andere zurückgreifen. In einer Fuß-
zu so einer begehrten Auszeichnung entwickeln würde. Dies ist ins- ballmannschaft setzt man ja auch nicht elf Mal auf den gleichen
besondere auf das Engagement und die Professionalität der Mit- Spielertyp. Außerdem schätze ich die kulturelle Vielfalt, weil sich
arbeiter des Multikulturellen Forums zurückzuführen, die sich mit meine vielfältige Kundschaft im Personal wiederfinden kann und
Herzblut und Überzeugung für die Durchführung des Preises ein- sich sprachlich wie kulturell verstanden fühlt. Das alles trägt zum Lesen Sie die vollständigen Interviews unter:
setzen. wirtschaftlichen Erfolg bei. www.interkultureller-wirtschaftspreis.de
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WIRTSCHAFTLICHE STÄRKE
Qualifizierung. Parallel zu dieser Stellschraube sind auf
gesellschaftlicher Ebene alle sprichwörtlichen Hebel in
Bewegung zu setzen, das Verständnis für die enormen
Chancen einer vielfältigen Wirtschaft und Gesellschaft
MIT UND DURCH VIELFALT
zu verbreitern und zu vertiefen.
Beides ist Anliegen und Gegenstand der Arbeit des
Multikulturellen Forums, das seit vielen Jahren mit
vielfältigen Angeboten bei Arbeitssuche, Weiterbil-
GASTBEITRAG VON NRW-WIRTSCHAFTSMINISTER PROF. DR. ANDREAS PINKWART dung, beruflicher Anerkennung, Spracherwerb oder
Beratung beim Umgang mit Behörden sowie sozialen
Anliegen wichtige Unterstützungsarbeit leistet und
Dass unternehmerischer Erfolg nicht nur mit, sondern deutlich bessere formale Qualifikationen besitzen für interkulturelle Öffnung und Vielfalt als wichtigen
gerade durch Vielfalt in Unternehmen befördert wird, als vor 10 oder 15 Jahren, also mehr und höhere Erfolgsfaktor begeistern möchte. Das Forum hat sich
sollte im Grunde längst ein Allgemeinplatz sein. – Der Bildungs- und Berufsabschlüsse.« in der westfälischen Region des Ruhrgebiets Ansehen
Zusammenhang ist wissenschaftlich wie auch durch und Anerkennung erarbeitet und stützt sich dabei
das konkrete Erleben unzähliger Menschen in unserem Ihre Arbeitslosigkeit ist gesunken, sie verdienen mehr auch auf die enge Vernetzung mit Partnern wie den
kulturell vielfältigen Nordrhein-Westfalen hinreichend als früher und verteilen sich auf mehr Berufe als bisher, Wirtschaftsförderungen Hamm und Kreis Unna, der
belegt. erweitern ihre Arbeits- und Geschäftsfelder über Gas- Handwerkskammer und der IHK Dortmund, der Stadt
tronomie, Handel und Dienstleistungen hinaus in Ge- Dortmund und dem Verein Selbständiger Migranten
»Verschiedene Sichtweisen, die aus werbe und produktions- und wissensbasierte Dienst- im Kreis Unna, Hamm und Dortmund. Der Anerken-
unterschiedlichen kulturellen Hintergründen leistungen. Ihre Vernetzung und Teilhabe an unserer nung schließen wir uns als Landesregierung an. Gerne
gewonnen werden, können Kreativität und Gesellschaft nehmen kontinuierlich zu. hätte ich nach Staatssekretär Christoph Dammer-
wirtschaftlichen Erfolg beflügeln. Übertragungen Migrantische Unternehmen sind ein Jobmotor im mann, der 2018 als Schirmherr bei der Verleihung des
von Produkt- und Geschäftsideen aus anderen Land, beschäftigen überproportional viele Auszubil- „Interkulturellen Wirtschaftspreises“ fungierte, in die-
Kulturkreisen bieten Chancen für erfolgreiche dende und sie widerstehen der rückläufigen Tendenz sem Jahr die Veranstaltung besucht. Leider fällt diese
Unternehmensgründungen.« bei Unternehmensgründungen stärker als andere. Preisverleihung wegen der pandemischen Lage aus.
Auch bei Start-ups und innovativen Gründungsvor- Die Corona-bedingten Einschränkungen machen
Innerhalb der Unternehmen, aber auch auf der Ebe- haben spielen sie eine wesentliche und damit auch Kreativität nötig und erfreulicherweise auch in hohem
ne der gesamten Unternehmenslandschaft ist kultu- Vorbild gebende Rolle: Fast 20 Prozent der mittler- Maße möglich. Digitale Tools halfen während des Lock-
relle Vielfalt Teil unseres starken nordrhein-westfäli- weile 1.800 in Nordrhein-Westfalen ausgegebenen downs, Kontakt zu halten, Videos erweitern oder er-
schen Wirtschaftsstandortes: Unternehmen, die von Gründerstipendien gingen an Frauen und Männer mit setzen das analoge Broschürenangebot, Speed Datings
Menschen mit Einwanderungsgeschichte gegründet Migrationshintergrund. auf einem Parkdeck – eine Aktion der Handwerkskam-
werden, tragen erheblich zu Wirtschaftskraft und Be- Der trotz allem bestehende Abstand zur deutschen mer Düsseldorf – bringen Betriebe und potenzielle
schäftigung bei. Und als größter deutscher Standort für Bevölkerung bei Bildungs- und Berufsabschlüssen, Auszubildende auch unter strengen Hygieneregeln
ausländische Direktinvestitionen ist unser Land eng in der Betroffenheit von Arbeitslosigkeit, Verdienst sowie zusammen. Wenngleich gerade für eine Beratungsins-
internationale Handels- und Wirtschaftsbeziehungen Konzentration in gewinnärmeren Branchen zeigt aber, titution wie das Multikulturelle Forum der persönliche
eingebunden. Weltoffenheit, Vielfalt und Interkulturali- dass der eingeschlagene Pfad noch weiter zu beschrei- Kontakt auf Dauer unverzichtbar ist, so sollten wir die
tät sind in Nordrhein-Westfalen fester Bestandteil un- ten ist – eine steilere Kurve der positiven Entwicklung Kreativität und den durch den Lockdown bedingten
serer gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Struktur. wäre wünschenswert. Gleiches gilt für die Unterneh- Schub für digitale Technik auch über die Zeit der Krise
Gleichzeitig lehren uns die zuletzt noch einmal merinnen und Unternehmer mit Migrationshinter- hinaus bewahren.
stärker ins öffentliche Bewusstsein getretenen Dis- grund, die bei Verdienst, Kapitalisierung, Qualifikation
kriminierungserfahrungen von Menschen mit Mig- und Vernetzung noch aufholen können. Insbesondere »Das Thema der interkulturellen Öffnung
rationshintergrund und die durch Gewalttaten auf die Netzwerkbildung, die erfahrungsgemäß hilfreich ist, und das Anliegen von Qualifizierung werden
schreckliche Weise deutlich gewordene Gefahr durch verdient einen näheren Blick: Hier wollen wir als Lan- nicht schrumpfen, sondern in einer immer
den Rechtsextremismus, dass wir für diese Struktur, desregierung im nächsten Jahr mit einer Studie ermit- vielfältigeren und immer stärker digitalisierten
für unsere von Vielfalt und Toleranz geprägte Gesell- teln, wie sich die Vertretung migrantischer Unterneh- Gesellschaft im Gegenteil an Relevanz gewinnen.
schaft jeden Tag gemeinsam und entschlossen eintre- merinnen und Unternehmer im Bereich der Kammern In Nordrhein-Westfalen haben wir beste
ten müssen. entwickelt. Bei den genannten Herausforderungen Bedingungen, um diesen Aufgaben gerecht
arbeiten wir als Landesregierung auf unterschiedlichen zu werden: Eine vielfältige Gesellschaft,
Ebenen und in enger Kooperation mit der Einwande- eine leistungsfähige und innovative Wirtschaft
POSITIVE ENTWICKLUNG AUF EINEM rungscommunity an nachhaltigen Verbesserungen im mit starker internationaler Einbindung,
NOCH LANGEN PFAD Sinne der beschriebenen Fortschrittskurve. gute Bildungs- und Ausbildungsstrukturen
und engagierte Akteure wie das Multikulturelle
Bei der Integration als gesellschaftlicher und wirt- Forum.«
schaftlicher Teilhabe ist eine positive Entwicklung zu VERSTÄNDNIS UND QUALIFIZIERUNG FÜR EINE
vermerken, die weiterer Stärkung bedarf – auch mit STEILERE KURVE So kann gelingen, was das Leitmotiv des Forums Bild:
Blick auf die große Zahl der geflüchteten Menschen, die – „Stark durch Vielfalt“ – in doppelter Hinsicht ver- Prof. Dr. Andreas Pinkwart,
in unserem Land eine neue Heimat gefunden haben. Der wichtigste Hebel, um Beschäftigte wie Selbststän- spricht: Das Empowerment der Menschen mit Migra- Minister für Wirtschaft,
dige – mit, aber auch ohne Migrationshintergrund, tions- oder Fluchthintergrund und die „Power“ einer Innovation, Digitalisierung
»Das Integrationsmonitoring der Landesregierung während wie nach der Corona-Krise – zu fördern, sind mit und durch Vielfalt wachsenden Wirtschaft in einer und Energie des Landes
zeigt, dass Migrantinnen und Migranten heute Unterstützungsstrukturen bei Bildung, Beratung und globalisierten Welt. Nordrhein-Westfalen
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AUSGEZEICHNET VIELFÄLTIG –
VIELFÄLTIG AUSGEZEICHNET
PREISTRÄGER DES INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSPREISES 2006 – 2019
2006
Autolackiererei Özer GmbH
Lünen-Brambauer (Kategorie 1)
2008 2012 2016 2018
Edessa Markt GmbH REWE Haase
Gebäudereinigung Vogt
GmbH & Co. KG
Dortmund (Kategorie 2)
Dortmund, Hamm,
Paderborn (Kategorie 1)
Balancée plus
Dortmund 2014 proLogistik GmbH + Co KG
Dortmund
Einzelhandels oHG
Hamm
Pflegezentrum Çakır Bäckerei Kanne Diagramm Halbach Kiffe V&N GmbH Firma Norbert Baasner
Europa Bildungsforum Bönen (Kategorie 2) Lünen (Besondere GmbH & Co. KG Hamm (Besondere Garten- und Landschaftsbau
Lünen (Kategorie 3) Auszeichnung der Jury) Schwerte Auszeichnung der Jury) Lünen (Besondere
Floristikbetrieb Flo-Deko
Holzwickede (Kategorie 4)
Mengeder Fensterbau und
Glasbau GmbH
Bergkamen (Sonderpreis)
2010 Metzgerei Krutzke
Hamm (Besondere
Das Schürener Backparadies
Dortmund (Besondere
Frauenarztpraxis Königsheide
Lünen (Besondere
Auszeichnung der Jury)
Fiege Mega Center
Seniorenzentrum im Auszeichnung der Jury) Auszeichnung der Jury) Auszeichnung der Jury) Logistik GmbH
PTS Oberflächen und Kaiserviertel Dortmund (Besondere
Werkzeugtechnik Dortmund Bären Apotheke Auszeichnung der Jury)
Lünen (Sonderpreis) Lünen (Besondere
Auszeichnung der Jury)
2007 2011 2015 2019
Pro sanitate Albonair GmbH
Gesundheitsdienst GmbH
Hamm (Kategorie 1) 2009 Egon Schrezenmaier
Kältetechnik
GmbH & Co. KG
Dortmund
Uwe Walter Gruppe
2017 Hotel Esplanade
Dortmund
Autohaus Franz Rüschkamp
GmbH & Co. KG
Lünen, Selm, Lüdinghausen,
Metallwerke Renner GmbH
Ahlen (Kategorie 1)
Schwerte (Kategorie 1)
Modewerkstatt
2013 Dortmund (Besondere
Auszeichnung der Jury)
Werner Kocher GmbH & Co KG
Dortmund
Brockhaus AG
Lünen (Besondere
Auszeichnung der Jury)
Werne (Kategorie 2) Prestige-com GmbH Klennerwerne LIMO Lissotschenko Autohaus Franz Rüschkamp K. Bellwon
Hamm, Unna, Bergkamen (Besondere Auszeichnung Mikrooptik GmbH GmbH & Co. KG Elektrotechnik GmbH
Aktaş Lee Management (Kategorie 2) der Jury) Dortmund Lünen, Selm, Lüdinghausen, Lünen (Besondere
Consultants GmbH Werne (Besondere Auszeichnung der Jury)
Dortmund (Sonderpreis, Señorita Braut- und Friseurgeschäft Zahnarztpraxis Sara Omer Auszeichnung der Jury)
Kategorie 1) Abendmoden „Seval’s Traum“ Lünen (Besondere Frank Schabbehardt
Lünen (Sonderpreis) Dortmund (Besondere Auszeichnung der Jury) Kamen (Besondere
Brillenwelt Optik Urul Auszeichnung der Jury) Auszeichnung der Jury)
Dortmund (Sonderpreis, Bären Apotheke Böcker AG
Kategorie 2) Hamm (Sonderpreis) Werne (Besondere
Auszeichnung der Jury)
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VIELFALT IN
»Mit Blick auf die Unternehmenskultur stehen
Aspekte wie die Wertschätzung aller Mitarbei-
ter*innengruppen, die Vermittlung der Unter-
nehmenswerte, die Verankerung kultureller
DER ARBEITSWELT
Vielfalt im Leitbild, die Förderung einer offenen
Gesprächskultur und die Schaffung von Vertrauen
im Fokus.«
PROF. DR. JUTTA RUMP UND SILKE EILERS Führungskräfte sollten für den Umgang mit Menschen
mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen sen-
sibilisiert werden und ein offenes Ohr für die Belange
Die kulturelle Vielfalt in Unternehmen steigt seit Jahr- geboren und sozialisiert wurden und das deutsche der verschiedenen Gruppen zeigen. Dazu gehört aller-
zehnten beständig an. Dabei gilt es in drei Gruppen zu Schulsystem durchlaufen haben. Sie bringen demzufol- dings auch, sie entsprechend von Unternehmensseite
differenzieren, die diese Vielfalt in Unternehmen brin- ge andere Grundvoraussetzungen mit in die Arbeitswelt zu informieren und zu schulen. Auf organisatorischer
gen: Hier sind zunächst Fach- und Führungskräfte zu als geflüchtete Menschen oder im Ausland gezielt rek- Ebene werden flexible Arbeitsmodelle vielfältigen Be-
nennen, die im Ausland gezielt angeworben und nach rutierte Fach- und Führungskräfte, sind jedoch kulturell dürfnissen und Voraussetzungen in idealer Weise ge-
Deutschland geholt werden oder auf virtuellem Wege in dennoch nicht selten stark von ihrer Herkunft bzw. den recht. Ebenso sollten bewusst integrationsförderliche
internationalen Teams arbeiten. Bei der zweiten Grup- Migrationserfahrungen ihrer Eltern und Großeltern ge- Teamstrukturen aufgesetzt werden. Die Personalent-
pe, geflüchteten Menschen, stellt sich deren Integra- prägt und tragen insofern ebenfalls zur kulturellen Viel- wicklung kann einen Beitrag zum Gelingen des kultu-
tion in den Arbeitsmarkt sehr viel komplexer dar als das falt von Belegschaften bei. rellen Miteinanders leisten, indem ein zielgruppendif-
in der Regel strukturiert und geplant ablaufende soge- Grundsätzlich ist festzuhalten, dass in der Diskussion ferenziertes Vorgehen gelebt wird, alle vorhandenen
nannte „Onboarding“ von ausländischen Menschen mit um den Umgang mit kultureller Vielfalt in Unterneh- Kompetenzen anerkannt und wertgeschätzt sowie Literatur:
Engpassqualifikationen. men keineswegs die Hürden und Herausforderungen in noch unzureichend ausgebildete Kompetenzen indivi- basis & woge e.V./ Koordination der Fach-AG
den Mittelpunkt gestellt werden sollten, wie dies nicht duell gefördert werden. Antidiskriminierung (2015) (Hrsg.): Fakten und
»Entscheidend für positive Effekte sind – darin selten der Fall ist. Vielmehr darf man nicht außer Acht Auch unternehmensextern gibt es inzwischen zahl- Handlungsempfehlungen, Förderprogramm „Inte-
sind sich die Fachleute weitgehend einig – indivi- lassen, dass Menschen mit unterschiedlichen kulturel- reiche Unterstützungsangebote, so beispielsweise gration durch Qualifizierung (IQ)“. In: http://www.
dualisierte und praxisorientierte Ansätze mit einer len Hintergründen über die Kompetenzen von „Grenz- von der Bundesagentur für Arbeit, der Zentralen Aus- basisundwoge.de/fileadmin/user_upload/pdf/
nachhaltigen Begleitung.« gänger*innen“ verfügen. Dazu gehört, dass sie vielfach lands- und Fachvermittlung (ZAV), den regionalen In- Diskriminierung_im_Kontext_Arbeitsmarkt_final.
aufgrund ihrer kulturellen Prägung neuartige Ansich- dustrie- und Handelskammern (IHK) und Handwerks- pdf (Zugriff: 25.09.2019).
Immerhin etwa die Hälfte der seit 2013 nach Deutsch- ten und Problemlösungsansätze mitbringen und so kammern (HWK) sowie zahlreichen Fachstellen für
land geflüchteten Menschen geht laut einer kürzlich er- für Innovationspotenzial sorgen. Zudem zeichnen sich Integration bei Bund und Ländern. Unsicherheitsfak- Falkenhain, M. / Hirseland, A. / Seidelsohn, K. /
schienenen Unternehmensbefragung des Kompetenz- gerade Geflüchtete nicht selten durch ein hohes Maß toren bei der Einstellung von Geflüchteten begegnen Verlage, T. (2020): Was Betriebe tun, damit die
zentrums Fachkräftesicherung (KOFA) inzwischen einer an Mut, Belastbarkeit und Risikobereitschaft aus. Diese laut einer aktuellen Studie des Instituts für Arbeits- Einstellung von Geflüchteten zum Erfolg führt. In:
Beschäftigung nach. Die zahlenmäßig größte Gruppe Kompetenzen sind insbesondere für die global vernetz- markt- und Berufsforschung (IAB) viele Unternehmen https://www.iab-forum.de/was-betriebe-tun-
in den Unternehmen stellen schließlich Menschen mit te Arbeitswelt nicht zu unterschätzende Schlüsselqua- auch mit unkonventionellen Wegen. Wenn betriebli- damit-die-einstellung-von-gefluechteten-zum-
Migrationshintergrund dar, die bereits in Deutschland lifikationen, die es zu fördern gilt. Zudem kann immer che Routinen wie die Prüfung formaler Zertifikate oder erfolg-fuehrt/ (Zugriff: 21.10.2020).
vielfältigeren Kundengruppen mit immer individuelle- Testverfahren nicht möglich sind, werden stattdessen
ren Bedürfnissen und Anforderungen durchaus auch Flüchtlingshelfer*innen in die Auswahl von Beschäf- Lecturio GmbH (2016): Diese 7 Vorteile bringen
besser mit einer entsprechend vielfältigen Belegschaft tigten eingebunden oder vorgelagerte Bewährungs- Ihnen ausländische Fachkräfte. In: https://www.
begegnet werden. und Qualifizierungsverfahren genutzt. Um den Über- lecturio.de/magazin/auslaendische-fachkraefte/
gang in den deutschen Lebens- und Arbeitsalltag zu (Zugriff: 21.10.2020).
»Durch Diversität im Team und in den Beleg- erleichtern, gibt es auch vielfach unbürokratische und
schaften sowie den Kooperationen mit Kund*in- individuelle Hilfestellungen seitens der Betriebe und Rump, J. / Eilers, S. / Kreis, L.-M. / Zapp, D.
nen, Lieferant*innen etc. werden die verschiede- ihrer Mitarbeiter*innen. Die bereits angesprochene (2018): Praxishandbuch Interkulturalität. Vielfalt
nen Anforderungen, Bedürfnisse, Interessen und Befragung des KOFA zeigt zudem, dass Unternehmen, in der Arbeitswelt managen. Wiley Weinheim.
Rahmenbedingungen in idealer Weise abgebildet. die bereits Erfahrungen mit der Beschäftigung von Statistisches Bundesamt (2020): Migration und
Ebenso steigt die Attraktivität als potenzieller Geflüchteten haben, viele Hemmnisse geringer wahr- Integration. Pressemitteilung vom 28.07.2020. In:
Arbeitgeber, wenn sich das Unternehmen tolerant nehmen als Unternehmen ohne diese Erfahrung. Dies https://destatis.de/DE/Themen/Gesellschaft-
und weltoffen positioniert.« lässt den Schluss zu, dass viele erwartete Hemmnis- Umwelt/Bevoelkerung/Migration-Integration/
se letztlich nicht so stark auftreten wie zunächst be- _inhalt.html (Zugriff: 15.09.2020).
Für eine optimale Zusammenarbeit vielfältiger Kul- fürchtet.
turen ein bestimmtes Maß an interkultureller Kompe- Abschließend lässt sich festhalten: Stein, M.A. / Christiansen, L. (2010): Successful
tenz in Teams zu etablieren, ist zunächst eine Frage onboarding. A strategy to unlock hidden value
der Haltung. Um diese zu entwickeln und zu erlernen, »Kulturelle Vielfalt im Unternehmen zu fördern within your organization. New York: McGraw-Hill.
ist ein Prozess aufzusetzen, der je nach Themenbe- heißt, alle Potenziale einer Belegschaft optimal zur
reich und Organisation unterschiedlich ausfallen wird Entfaltung zu bringen – eine Herausforderung, aus Bild links:
und insbesondere die Unternehmens- und Führungs- der mit entsprechender Haltung und einer offenen Prof. Dr. Jutta Rump
kultur im Unternehmen adressiert. Auf dieser Basis Unternehmens- und Führungskultur unternehmeri- Bild rechts:
gilt es, in unterschiedlichen Handlungsfeldern wie scher Erfolg hervorgehen kann.« Silke Eilers, Hochschule
zum Beispiel Organisation und Personalentwicklung für Wirtschaft und
Instrumente zu identifizieren und umzusetzen. Gesellschaft Ludwigshafen
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STIMMEN AUS
DER REGION
DAS WESTFÄLISCHE RUHRGEBIET SETZT AUF KULTURELLE VIELFALT
Auf den folgenden Seiten stellen wir Ihnen in ausführlicheren Interviews
vor, wie kleine und mittelständische Unternehmen aus der Region mit
kultureller Vielfalt punkten. Diesen Erfolgsfaktor haben natürlich auch
weitere Unternehmen und Institutionen bereits für sich erkannt – mit »... wir in einer Branche arbeiten in der man schnell und
ihren Testimonials bereichern Sie die Ausstellung des Interkulturellen flexibel passende Lösungen finden muss. Teammitglieder mit
Wirtschaftspreises „Blickpunkt Diversity“. unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und
unterschiedlichen Erfahrungen finden gemeinsam den
besten Weg.«
VIELFALT STÄRKT UNSER TEAM UND
UNSEREN UNTERNEHMENSERFOLG, WEIL… »Ein Auszubildender aus Kasachstan, der mit sehr hohen
TINA RISSE-STOCK Sprachdefiziten kaum am Berufsschulunterricht teilnehmen
Geschäftsführerin Blumen Risse konnte, hat innerhalb unseres Betriebes das nötige Deutsch
gelernt und entwickelte sich zu einem der besten Lehrlinge.
Wir konnten ihn später leider nicht halten. Er ist heute ein
»… unterschiedliche Denkweisen, Perspektiven und Ingenieur beim RWTÜV.«
Talente innovative Ideen und Lösungsansätze fördern und BEISPIELE, DIE MUT MACHEN…
damit unsere Arbeitsprozesse vorantreiben. Letztlich sind es
die unterschiedlichen Persönlichkeiten unserer Mitarbeiter, JOAN HENDRIK RÜSCHKAMP
die unser Unternehmen lebendig machen.« Inhaber Autohaus Rüschkamp
BERTHOLD SCHRÖDER
Geschäftsführer Georg Schröder
Schreinerei und Holzbau GmbH
»... wir in Zeiten der Globalisierung und Mobilität
verschiedene Blickwinkel, Erfahrungen und
Fähigkeiten brauchen, um den stetig wachsenden
wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Veränderungen
in Verbindung mit Vielfalt zu begegnen.«
»Auf der Suche nach neuen Auszubildenden für unser
Unternehmen hatte ich einen enttäuschenden Nachmittag mit
EGON SCHREZENMAIER bisher keiner einzigen Person, die ernsthaft für einen
Geschäftsführer Schrezenmaier Ausbildungsplatz in Frage gekommen wäre. Am frühen Abend »Nachhaltig beeindruckt hat mich ein Erlebnis aus
Kältetechnik GmbH & Co.KG erschien der letzte Bewerber, der erst vor kurzem nach dem Jahr 2018: In Zusammenarbeit mit dem Multikulturellen
Deutschland geflüchtet war. Es wurde ein richtig tolles Forum war es uns möglich, einer geflüchteten jungen
Bewerbungsgespräch und er macht nun schon im dritten Jahr Frau aus Armenien einen Ausbildungsplatz anzubieten.
seine Ausbildung bei Rullko sehr erfolgreich. Dieser Weg des Zu Beginn waren vor allem die Sprachbarrieren noch
»... gerade in einer bunten Stadt wie Hamm die Vielfalt in der jungen Menschen beeindruckt mich nachhaltig.« sehr groß, aber dank ihrer unglaublichen Willensstärke und
Unternehmenskultur einfach dazugehört. Als Sparkasse ist es ihrem Fleiß sowie der Unterstützung unseres Ausbildungs-
uns dabei wichtig, unseren Kunden auf Augenhöhe zu begeg- teams steht sie nun kurz vor dem Ausbildungsabschluss
nen. Genau das zeichnet uns aus und spiegelt sich auch bei MARIE-CHRISTINE OSTERMANN als Kauffrau für Versicherungen und Finanzen.
unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider.« Geschäftsführende Gesellschafterin Rullko Eine wahre Erfolgsgeschichte, die Mut macht.«
Großeinkauf GmbH & Co. KG
TORSTEN CREMER ULRICH LEITERMANN
Vorsitzender des Vorstands der Sparkasse Hamm Vorsitzender der Vorstände der SIGNAL IDUNA Gruppe
16 I W P M AGA ZI N IW P M AGA Z IN 17
baren dann meist ein Probearbeiten oder zu erkennen vermag, das in den Menschen
ein Praktikum, damit auch der*die Bewer- steckt, dann macht es mir auch nichts aus,
ber*in die Möglichkeit hat zu schauen, ob eventuell auftretende Hürden zu nehmen.
ihm*ihr die Stelle wirklich liegt. Denn nur Ich denke, dass Ali die Wertschätzung, die
wer Spaß bei seiner Arbeit hat und sich wir ihm entgegenbringen, spürt und sich
im Unternehmen wohlfühlt, kann eine bei uns wohlfühlt. Ich habe Grund zur Hoff-
gute Arbeitsleistung erbringen – davon nung, dass wir ihn auch aufgrund dieses
sind wir gerade als Familienunternehmen guten Verhältnisses langfristig als Mitarbei-
überzeugt. Hier sollen alle zur Unterneh- ter halten können – das wäre ein großer
mensfamilie gehören und an gemeinsa- Gewinn für das Unternehmen. Denn wir
men Zielen arbeiten können. sehen großes Potenzial in ihm, schließlich
ist er einer unserer erfolgreichsten Azubis
überhaupt.
WIE GELINGT DIESES „FAMILIEN-
GEFÜHL“ BEI EINER SOLCH
VIELFÄLTIGEN BELEGSCHAFT?
Wir als Unternehmerfamilie leben von
Beginn an vor, dass alle Mitarbeitenden
gleichermaßen Wertschätzung erfahren.
Bei einem unserer Azubis mit Fluchthin-
tergrund konnten wir beispielsweise sehr
schön beobachten, wie er von Tag zu Tag
offener wurde. Ich denke, er merkt, dass er
hier gehört wird, dass er bei uns sagen darf,
was er denkt, dass man ihn auch ernst
BLICK FÜR POTENZIALE,
nimmt. Das heißt natürlich nicht, dass
man alles durchgehen lassen muss, über
Fehltritte muss geredet werden. Das heißt
aber auch, dass ich bei Mitarbeitenden mit
WERTSCHÄTZUNG FÜR ALLE
Fluchthintergrund auch Verständnis dafür 2015 EINGEWANDERT UND
mitbringen muss, wenn gerade zu Beginn HEUTE ERFOLGREICHSTER AZUBI IM
es aufgrund von Sprachbarrieren mal et- UNTERNEHMEN – DAS IST EINE
was länger dauert, bis etwas verstanden BEACHTLICHE LEISTUNG!
TRUCK CENTER DUCKE wird. Oder dass man auch mal über das
Betriebsgeschehen hinaus Hilfestellung Ja, allerdings. Als er sein erstes Berufs-
leisten muss. schulzeugnis mitbrachte, ist mein Vater vor Ob neu oder gebraucht,
Bild oben: Truck Center klingt nach großem Besteck, nach lau- beispielsweise später entscheiden, ob sie lieber im Be- Freude in die Luft gesprungen, weil wir das ob Kastenwagen, Anhänger,
Ducke-Mitarbeiter ter, dreckiger Arbeit. Diese Erwartung deckt sich nicht reich LKW oder eher im Segment Reisemobil arbeiten in der Form gar nicht mehr kannten – egal Sattelzugmaschinen oder
Abdul Alkadi und mit dem ersten Eindruck, den die erste Halle auf uns möchten. Außerdem bilden wir Fachkräfte für Lagerlo- BEI BEHÖRDENGÄNGEN UND von wem. Die „schlechtesten“ Noten auf Spezialfahrzeuge – im Truck
Ali Romeyhi macht, in die uns Isabel Siemer, Prokuristin und Tochter gistik, Automobil- und Bürokaufleute aus. ANTRÄGEN ZUM BEISPIEL? dem Zeugnis waren zwei Zweien. Das hat- Center Ducke gibt es eine breite
Bild rechts: des Senior Chefs, führt: Hier stehen die strahlend wei- ten wir so ganz sicher nicht erwartet. Dieser Verkaufspalette an Nutzfahr-
Isabel Siemer, ßen Reisemobile, die das Unternehmen seit 15 Jahren Die Bürokratie ist ein Aspekt, ja. Unser Azu- Erfolg zieht sich durch seine ganze Ausbil- zeugen. Auch Wohnmobile
Prokuristin Truck repariert und seit Kurzem auch vertreibt. Auch im Lager WELCHE WEGE BESTREITEN SIE, UM DIE STELLEN bi Ali, der 2015 aus dem Iran geflüchtet ist, dungszeit bei uns. und Wohnwagen gehören seit
Center Ducke mit den tausenden Ersatzteilen im Bestand wird deut- DENNOCH BESETZEN ZU KÖNNEN? wohnt beispielsweise noch in Lünen. Wir einiger Zeit zum Portfolio des
lich: Sogar in einem Truck Center braucht es die Liebe wollten ihn dabei unterstützen, dass er nach Unternehmens. Für alle Fahr-
zum Detail. Welch unterschiedliche Arbeitsbereiche es Aktuell haben wir unsere Auszubildenden zu einem gro- Hamm ziehen kann, damit er Fahrtzeit und zeuge bietet das Truck Center
im Unternehmen personell zu besetzen gilt und wie es ßen Teil aus jungen Menschen mit Fluchtgeschichte rek- -kosten einspart. Leider ist uns das trotz Wartungsarbeiten, Abgas- und
ihr immer wieder gelingt, die passenden Talente zu fin- rutiert. Wir waren als Unternehmen ja schon immer mul- vieler Mühen aufgrund der bürokratischen Hauptuntersuchungen, Gasprü-
den, hat uns Siemer im Gespräch erläutert. tikulturell aufgestellt. Die Potenziale in den Geflüchteten Hürden bis heute nicht gelungen, aber dem- fung, Garantiearbeiten, Um-,
zu erkennen ist uns daher nicht schwergefallen. Außer- nächst beendet er seine Ausbildung und hat Auf- und Einbauten an – und
dem konnten wir auf unsere Netzwerkkontakte, unter dann einen anderen Aufenthaltsstatus, dann das seit über 40 Jahren.
FRAU SIEMER, FACHKRÄFTEMANGEL IST EIN anderem zum Multikulturellen Forum zurückgreifen, um sollte es einfacher klappen.
BEGRIFF MIT HOCHKONJUNKTUR. ZU RECHT? die passenden Bewerber*innen zu finden.
TRUCK CENTER DUCKE
Ja, durchaus. Bei uns ist es vor allem das Wort Nach- DAS KLINGT NACH VIEL EINSATZ FÜR GmbH & Co. KG
wuchsmangel, das uns umtreibt. Unsere Ausbildungs- UND NACH WELCHEN KRITERIEN SUCHEN PERSONALVERANTWORTLICHE UND Teutonenstr. 8
stellen mit Personal zu besetzen, das auch zu uns und SIE DIESE DANN AUS? UNTERNEHMENSFÜHRUNG… 59067 Hamm
unserem Team passt, ist in den letzten Jahren nicht Tel.: 02381 96 44 0
einfacher geworden. Dabei bilden wir sehr vielseitig Sie müssen einfach ins Team passen – meist merkt Einsatz, der sich absolut lohnt. Wenn ich info@ducke.de
aus: Unsere KFZ-Mechatroniker-Azubis können sich man das direkt im persönlichen Gespräch. Wir verein- offen bin und grundsätzlich das Potenzial www.ducke.de
18 I W P M AGA ZI N 19Diejenigen, die noch nicht lange in Deutsch- damalige Auszubildende, die gebürtig aus BETRIEB GEMACHT, WAS WOHL NICHT
land leben, sind nicht immer fit genug in Marokko kam, einige Zeit nachdem sie bei GANZ LEICHT GEWORDEN WÄRE…
der deutschen Sprache, um beispielsweise uns angefangen hatte, mich plötzlich dar-
technische Details und Unterschiede ver- auf ansprach, ab sofort ein Kopftuch tragen Das stimmt. Leider gibt es nach wie vor
stehen zu können. Aber auch diejenigen, die zu wollen. Sie hatte für sich beschlossen, Diskriminierung aufgrund von Herkunft,
der Sprache mächtig sind, fühlen sich wert- sich stärker zu ihrer Religion bekennen zu so ging es beispielsweise meiner Nichte
geschätzt, wenn sie in der eigenen Mutter- wollen und das Kopftuch als sichtbares Zei- bei der Anmeldung fürs Gymnasium auf-
sprache beraten werden. Wer nicht genau chen zu tragen. grund ihres Namens. Ich habe auch das
versteht, was er da gerade kauft, wird im- Gefühl, dass tendenziell wieder mehr über
mer zurückhaltend handeln. Eine Beratung Unterschiede geredet wird, ich wieder öf-
in der eigenen Sprache führt zu einem bes- ter „die Türkin“ bin – etwas, von dem ich
seren Kauferlebnis, die Kund*innen fühlen dachte, es sei längst überwunden. Das
sich sicherer in ihrer Kaufentscheidung und finde ich schade. Denn ich kann an dem
wählen oft auch höherpreisige Produkte. Zusammenleben und –arbeiten verschie-
Mein Team spricht aktuell neun Sprachen – dener Kulturen nur Vorteile erkennen. Die
und weiß auch mit den verschiedenen kul- betreffende Mitarbeiterin ist uns übrigens
turellen Besonderheiten umzugehen. Das auf diese Weise tatsächlich erhalten ge-
ist ein enormer Vorteil. blieben und sie hat inzwischen ihre Aus-
bildung erfolgreich beendet – und zwar als
NRW-Beste!
NEUN SPRACHEN – ALLE ACHTUNG!
TREFFEN DA ALSO AUCH NEUN KULTU-
REN AUFEINANDER IM TEAM? WIE IST
DIE ZUSAMMENARBEIT?
Nein, die neun Sprachen sprechen wir UND DAS WAR FÜR SIE EIN PROBLEM?
MEHRSPRACHIGKEIT
zu fünft. Auf mein Team bin ich sehr WAHRSCHEINLICH HAT SIE BEI IHNEN,
stolz: Meine beiden Auszubildenden sind AUCH AUFGRUND IHRER
erst vor ein paar Jahren aus Syrien nach TÜRKISCHEN WURZELN,
Deutschland geflüchtet und haben mich AUF VERSTÄNDNIS GEHOFFT.
ALS PLUSPUNKT
mit ihrer großen Motivation beeindruckt.
Bei Dani habe ich während seines Prakti- Ich hatte nicht damit gerechnet und, da bin
kums beobachtet, wie er mit Menschen ich ehrlich, habe erst einmal mit mir ge-
umgeht, und wusste sofort, dass er seinen rungen. Ich bin zwar selbst Muslima, aber
BRILLENWELT OPTIK URUL Job gut machen wird. Helvin hingegen hat eher der offene, lockere Typ und hatte zu-
schon während der Schulzeit ein Prakti- nächst Sorge, dass sich die Atmosphäre in
kum bei uns gemacht, sie kam jeden Tag meinem Geschäft verändern würde oder
Bild oben: Betritt man die Brillenwelt Optik Urul, fällt als erstes Wir haben Kund*innen aus dem gesamten Stadtgebiet nach der Schule, sie kam in den Ferien. dass es schlecht bei der Kundschaft an-
Gülcan Urul und das großzügige Ladenlokal auf: Mit viel Platz werden und auch von außerhalb Dortmunds, aber klar, das Pu- Beide sind einfach sehr fleißig und wollen kommen könnte. Aber ich habe dann ge-
ihre Mitarbeiterin hier Brillen aller Art präsentiert, eine Couch lädt zum blikum hier ist sehr multikulturell: Ob Herkunftsdeut- etwas aus sich machen. Aus meiner Sicht dacht, ich möchte mich ja auch kleiden
Zeynep Gözsüz Verweilen ein. Das Geschäft ist erst kürzlich umgezo- sche, Menschen mit Migrationshintergrund, die schon genau die richtige Einstellung. Ich möchte können, wie ich möchte; andere wiederum
beraten eine gen und hat sich in diesem Zuge deutlich vergrößert länger hier leben oder Neuzugewanderte und Geflüch- keinen Azubi haben, der die Ausbildung haben rote Haare, grüne Haare, warum soll
Kundin – und modernisiert: An speziellen Beratungstischen tete – alle kommen sie zu uns. nur macht, weil es nun mal gemacht wer- sie dann nicht ihr Kopftuch tragen dürfen? Die Brillenwelt Optik Urul berät
Bild rechts: mit Touchscreens, die Inhaberin Gülcan Urul eigens den muss. Denn als Mensch verändert sie sich ja nicht. ihre Kund*innen rund um das
Gülcan Urul, im Ausland anfertigen lassen hat, können Kund*in- Die Kundschaft hat es auch positiv aufge- Thema Sehhilfen. Zum Service
Inhaberin nen diverse Optionen auch virtuell durchspielen. STELLEN SIE SICH BESONDERS AUF DIESE nommen. Es hat also dem Unternehmen gehört die mehrsprachige Be-
Brillenwelt Nicht nur in Sachen technische Innovation ist Urul VIELFÄLTIGE KUNDSCHAFT EIN? GAB ES DENN AUCH HERAUSFORDERN- nicht geschadet; ich denke auch, dass Kun- ratung ebenso wie Hausbesu-
Optik Urul gerne die erste: Ihr Geschäft eröffnete sie 2003 als DE MOMENTE FÜR SIE ALS CHEFIN? dinnen mit Kopftuch sich auch in so einer che für Kund*innen mit ein-
erste Augenoptikerin NRWs mit türkischen Wurzeln Ich achte bei der Einstellung von neuen Auszubilden- Mitarbeiterin wiederfinden können. Es war geschränkter Mobilität. Neben
und weiß daher nur zu gut, was es bedeutet, im be- den neben der Motivation und der Persönlichkeit insbe- Ja, natürlich, die gibt es immer wieder also absolut die richtige Entscheidung, einer großen Auswahl an Brillen
ruflichen Kontext mit Schubladen konfrontiert zu sondere auf mitgebrachte Sprachkenntnisse. Es kommt mal. Bei den Azubis mit Fluchtgeschichte davor nicht zurückzuschrecken. Was wäre beraten die Augenoptiker*innen
sein. Wie sie kulturelle Vielfalt als Unternehmerin in nicht von ungefähr, dass aktuell alle meine Beschäftig- ist vor allem zu Beginn der Ausbildung die auch die Alternative gewesen? Die Mit- auch zu Kontaktlinsen.
ihrer Personalauswahl bewertet, erzählt sie uns im ten einen Migrationshintergrund haben. Denn ich den- Stärkung der deutschen Sprache immer ein arbeiterin zu bitten, ihr Kopftuch während
Gespräch. ke mir immer, wenn ich bei gleicher Eignung und Team- Thema. Ich bin froh, dass es da unterstüt- der Arbeitszeit abzulegen und ihr so eine
kompatibilität auch noch eine Zusatzsprache in meine zende Angebote gibt; unser Azubi hat extra Art Doppelleben aufzuzwingen? Das hätte Brillenwelt Optik Urul
Belegschaft holen kann, ist das ein großer Gewinn für freie Tage für die Nachhilfe. Letztlich ist das ich schrecklich gefunden. Meine Mitarbei- Inh. Gülcan Urul
FRAU URUL, IHR LADENLOKAL BEFINDET mein Unternehmen. aber keine unlösbare Aufgabe, mit dem En- tenden sollen schließlich bei uns so sein Münsterstraße 57
SICH IN DER DORTMUNDER NORDSTADT gagement, das meine Mitarbeitenden mit- dürfen und können, wie sie sind. 44145 Dortmund
AUF DER MÜNSTERSTRASSE. SCHLÄGT SICH DIE bringen, überwinden sie diese Hürde relativ Tel.: 0231 81 69 00
KULTURELLE VIELFALT DES VIERTELS AUCH IN ABER SPRICHT NICHT DIE MEHRHEIT DER schnell. Eine Situation, die mich persönlich ODER SIE HÄTTE SICH AUF DIE SUCHE info@brillenwelt-optik-urul.de
IHRER KUNDSCHAFT NIEDER? KUND*INNEN OHNEHIN DEUTSCH? sehr herausgefordert hat, war, als meine NACH EINEM NEUEN AUSBILDUNGS- www.brillenwelt-optik-urul.de
20 I W P M AGA ZI N 21Sie können auch lesen
