75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate

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75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
75 Years & Beyond
Geschäftsbericht 2020
75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
+ 20,3 %
86,5                                                                                                           Gesamtumsatz
                                                                                                               im Vergleich zum Vorjahr.

Mio. €
Investitionen
tätigte Eppendorf für den Ausbau von
Produktionskapazitäten und Standorten
weltweit sowie für die Modernisierung
                                                                                       55,8 Mio. €
                                                                                       investierte Eppendorf im
von Bürogebäuden.                                                                      vergangenen Jahr im Bereich

                                                                                       Forschung &
                                                                                       Entwicklung.
3.783
Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter
beschäftigte die Eppendorf AG
                                                                                                               + 22,5 %
im Jahr 2020 im Schnitt.                                                                                          EBIT-Marge
                                                                                                   verzeichnete Eppendorf im Vergleich
                                                                                                       zum Vorjahr. In absoluten Zahlen

Kennzahlen
                                                                                                      stieg das EBIT um 73,5 Mio. € auf
                                                                                                           217,7 Mio. € im Berichtsjahr.     Inhalt
(IFRS)

                                                                               + /−
                                                                              DWR1         2020        2019      2018      2017      2016    Vorwort                        4
Gesamtumsatz                                                 in Tausend €   + 10,4 %    967.165     803.891    729.170   690.336   651.544

    Americas                                                          %                     35,2        38,0      36,8      37,7      37,8
                                                                                                                                             Lebensbedingungen verbessern    8
    Europa                                                            %                     37,1        35,0      36,1      36,3      35,7
                                                                                                                                             Erfolg gestalten              14
    Asia/Pacific/Africa                                               %                     14,5        12,2      13,1      12,7      13,4

    China                                                             %                     13,2        14,8      14,0      13,3      13,1   Wachstum sichern              24
EBITDA                                                       in Tausend €   + 11,3 %    264.007     189.053    185.657   177.392   172.323

EBITDA-Marge                                                          %                     27,3        23,5      25,5      25,7      26,4   Nachhaltig handeln            30
EBIT                                                         in Tausend €   + 11,7 %    217.666     144.213    153.717   145.511   139.619

EBIT-Marge                                                            %                     22,5        17,9      21,1      21,1      21,4   Internationale Präsenz        34
Periodenergebnis                                             in Tausend €   + 12,2 %    152.527      97.399    106.356    92.112    96.265
                                                                                                                                             Konzernlagebericht            36
Periodenergebnis                                                      %                     15,8        12,1      14,6      13,3      14,8

Brutto-Cashflow2                                             in Tausend €   + 12,8 %    203.305     136.238    138.819   131.448   125.509
                                                                                                                                             Konzernabschluss              50
Eigenkapitalquote                                                     %                     60,7        66,5      69,4      67,5      63,2

Bilanzsumme                                                  in Tausend €   + 12,0 %   1.332.706   1.105.124   974.071   869.981   846.465   Bericht des Aufsichtsrats     54
Aufwand für Forschung und Entwicklung                        in Tausend €   + 12,5 %     55.797      50.324     45.265    36.489    34.787

Beschäftigte im Jahresdurchschnitt (FTE)3                                    + 5,7 %      3.783       3.576      3.292     3.134     3.029   Organe                        56
1
  DWR = Durchschnittliche Wachstumsrate (2016-2020)
2
  Brutto-Cashflow = Ergebnis nach Steuern + /- Abschreibungen und
   Wertminderungen + /- sonstige Veränderungen
3
   FTE = Full Time Equivalents (Vollzeitäquivalente)

                                                                                                                                                                                 3
75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                       Vorwort

                     Vorwort
                     Sehr geehrte Damen und Herren,
                     liebe Kolleginnen und Kollegen,

                     das Geschäftsjahr 2020 war in jeder Beziehung außergewöhnlich. Zum einen hatte die Aus-          Managements (CRM-System) und dem Relaunch des E-Shops auf www.eppendorf.com. Mit
                     breitung des Coronavirus gravierende Auswirkungen, es veränderte die Art der Zusammen-           dem Programm CC2021 startete die Neuausrichtung der Kompetenzzentren, zudem wurden
                     arbeit und das Arbeitsumfeld jedes Einzelnen. Das hat allen Mitarbeiterinnen und Mitarbei-       wichtige Zentralbereiche des Unternehmens weiterentwickelt. All diese Aktivitäten brachten
                     tern von Eppendorf viel abverlangt. Zum anderen war das Berichtsjahr 2020 aber auch mit          Eppendorf auf dem Weg vom reinen Gerätehersteller hin zum Lösungsanbieter für Kundinnen
                     Abstand das wirtschaftlich beste in der Unternehmensgeschichte. Alle Produktgruppen von          und Kunden aus Labors auf der ganzen Welt weiter voran.
                     Eppendorf und alle Marktregionen sowie alle Bereiche und Gesellschaften des Unterneh-
                     mens entwickelten sich positiv. Die Eppendorf Gruppe verzeichnete einen Gesamtumsatz von         Investitionen zur Stärkung des Kerngeschäfts
                     967 Mio. Euro (Vorjahr: 804 Mio. Euro). Das entspricht einem Zuwachs von rund 20,3 Pro-          Mit Blick auf die Zukunft wurde im Berichtsjahr zudem das Kerngeschäft durch zwei Investi-
                     zent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (Vorjahr: 10,2 Prozent). Das Betriebsergebnis            tionen gestärkt. Im Juli 2020 übernahm Eppendorf das Zentrifugengeschäft der Koki Hol-
                     (EBIT) der Eppendorf Gruppe erhöhte sich im Vergleich zum Vorjahr um 51,0 Prozent bei            dings Co., Ltd. aus Japan. Dessen Produkte sind in der Branche unter dem Markennamen
                     einer EBIT-Marge von 22,5 Prozent.                                                               Himac bekannt und überaus geschätzt, weshalb sie im Eppendorf Sortiment auch in Zukunft
                                                                                                                      unter diesem Namen geführt werden. Durch die Akquisition erhält das Zentrifugengeschäft
                     Hervorragende Geschäftsentwicklung in allen Marktregionen                                        von Eppendorf langfristige Wachstumschancen und wird seine führende Marktposition im
                     Alle Marktregionen wuchsen im Berichtsjahr. Das ist beachtlich, da die Handlungsmöglich-         Bereich der Separationstechnologien ausbauen.
                     keiten für die Vertriebs- und Serviceorganisationen vor Ort durch Lockdowns in fast allen
                     Teilen der Erde über Monate stark eingeschränkt waren.                                            Im August 2020 erwarb Eppendorf zudem einen Unternehmensanteil von 13,7 Prozent an
                                                                                                                       dem US-amerikanischen Life-Science-Unternehmen Promega Corporation. Das hoch innova-
                     Die Geschäftsentwicklung in Europa lag mit einer Steigerung von 27,6 Prozent zum Vorjahr          tive Unternehmen stellt Produkte und Systemlösungen für die Gen-, Protein- und Zellanalyse
                     deutlich über den Erwartungen. Ähnliches gilt für die Region Asia/Pacific/Africa, die mit         sowie zur Wirkstoffforschung her. Die Partnerschaft bestärkt die Pharma-Offensive von
                     einer Steigerung von 43,4 Prozent den Vorjahreszeitraum signifikant übertraf. Diese Markt-       ­Eppendorf.
                     region verzeichnete damit das stärkste Umsatzplus ihrer Geschichte. Die Marktregion China
                     schloss mit einem beeindruckenden Umsatzplus von 7,5 Prozent gegenüber dem Vergleichs-           Entwicklung der weltweiten Standorte
                     zeitraum des Vorjahres ab und glich den deutlichen Umsatzeinbruch in der ersten Hälfte des       Eppendorf investierte auch 2020 weiter in seine Standorte, die weltweit erweitert, umgebaut
                     Berichtsjahres damit mehr als aus. Auch der Marktregion Americas gelang mit einer Steige-        bzw. renoviert wurden. Im Kompetenzzentrum in Oldenburg, Deutschland, wurden im Be-
                     rung von 11,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum eine hervorragende Umsatzent-           richtsjahr zwei neue Produktionshallen fertiggestellt. Dies ermöglichte eine Produktionsstei-
                     wicklung.                                                                                        gerung von hochwertigen Labor-Verbrauchsmaterialien um 30 Prozent. Auch das neu gebau-
                                                                                                                      te Haus 10 am Standort in Hamburg für den Bereich Liquid Handling konnte zum Ende des
                     Eppendorf Produktgruppen auf Wachstumskurs                                                       Jahres bereits in Teilen bezogen werden. An den deutschen Standorten in Leipzig und in Jü-
                     Die Umsätze aller Produktgruppen entwickelten sich im Berichtszeitraum erfreulich positiv,       lich wurde weiter investiert wie auch in Kuala Lumpur, Malaysia, und im Kompetenzzentrum
                     insbesondere bei Produkten, die Diagnostiklabore und Impfstoffhersteller im Kampf gegen          in Enfield, USA. Ein völlig neuer Standort wurde in Framingham, USA, nahe Boston bezogen
                     Corona unterstützen. Dazu gehörten Verbrauchsmaterialien, die um 32,9 Prozent zulegten,          – seit Mai 2020 Sitz der Eppendorf Vertriebszentrale für Nordamerika.
                     wie auch Ultratiefkühlgeräte, deren Umsatz um 50,8 Prozent wuchs. Außergewöhnliches
                     Wachstum verzeichnete die Business Unit Automation. Das Geschäft mit den Pipettier-Robo-         Die Zukunft im Blick: Strategie Eppendorf 2025
                     tern von Eppendorf steigerte sich um bemerkenswerte 96,8 Prozent.                                Im Berichtsjahr initiierte der Vorstand eine neue Dachstrategie für das Unternehmen. Sie
                                                                                                                      wird an die 2017 gestartete Zukunftsinitiative ‚beEppendorf2021‘ anknüpfen und sich unter
                     Transformation erfolgreich vorangetrieben                                                        dem Titel ‚Eppendorf 2025‘ Projektfeldern rund um die Themen Innovation, Zentrierung
                     Durch die positive Geschäftsentwicklung 2020 sehen wir uns darin bestätigt, auch weiterhin       auf Kundinnen und Kunden sowie Weiterentwicklung widmen. Übergeordnet wird weiter an
                     Zeit und Energie in die Weiterentwicklung von Eppendorf zu investieren. Denn die Arbeit von      den strategischen Kernthemen Digitalisierung und Nachhaltigkeit gearbeitet.
                     Eppendorf wird gebraucht – auch in Zukunft! Um dafür gerüstet zu sein, wurden im Berichtsjahr
                     zahlreiche Weichen gestellt. So wurde beispielsweise das Business Portfolio neu strukturiert     Insbesondere bei den Nachhaltigkeitsaktivitäten wurden 2020 weitere Schritte in Richtung
                     und in Divisionen gegliedert. Die Going-to-Market-Strategie wurde weiterentwickelt und stärker   Zukunft gemacht. Dank der Definition konkreter Nachhaltigkeitsziele kann die Eppendorf
                     an die regionalen Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden angepasst. Digitalisierungspro-       Gruppe künftig bewusster und reflektierter handeln und dem Ziel, ein nachhaltig han-
                     jekte wurden vorangetrieben mit der Implementierung eines globalen Customer Relationship         delndes Unternehmen zu sein, noch besser entsprechen.

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75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                             Vorwort

                     Gleichzeitig arbeitet Eppendorf kontinuierlich an seinem Ziel, der attraktivste Arbeitgeber
                     der Branche zu werden. Aus den Ergebnissen einer Befragung unter allen Mitarbeiterinnen
                     und Mitarbeitern weltweit vom Oktober 2020 resultieren bereits heute erste Maßnahmen. Im
                     Rahmen von ‚Eppendorf 2025‘ wird das Erreichen dieses Ziels weiterverfolgt und daran ge-
                     arbeitet, Bewerberinnen und Bewerbern sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Unter-
                     nehmens künftig ein noch passenderes Arbeitsumfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglich-
                     keiten zu bieten.

                     75 Jahre Eppendorf: das Jubiläum
                     Am 19. November 2020 feierten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Marktregionen
                     den 75. Geburtstag von Eppendorf mit dem „Global Cake Day“. Alle Eppendorferinnen und
                     Eppendorfer waren eingeladen, die besondere Geschichte des Unternehmens an ihrem
                     Standort oder im Homeoffice zu feiern. Im Fokus stand die Entwicklung Eppendorfs von einer
                     regionalen Firma mit weniger als zehn Beschäftigten hin zu einem Global Player mit Mitar-
                     beiterinnen und Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern.

                     Die Kundinnen und Kunden von Eppendorf wurden im Rahmen einer globalen Jubiläumskam-
                     pagne unter dem Motto „TOMORROW LAB since 1945“ auf den Geburtstag des Unterneh-
                     mens aufmerksam gemacht. Herzstück der Kampagne war die Jubiläumswebsite mit dem
                     Image-Film „Celebrating 75 Years of Supporting Scientists“. Ergänzend erschienen eine Ge-
                     burtstagsbroschüre sowie Online- und Printanzeigen mit unterschiedlichen Motiven. Die
                     Kampagne war bewusst nicht als Produktwerbung angelegt, sondern wirkte imagebildend
                     und aufmerksamkeitsfördernd für die Marke Eppendorf.

                     Ausblick auf das neue Geschäftsjahr
                     Das Geschäftsjahr 2021 sehen wir – wie das Jahr zuvor – von der Corona-Pandemie be-
                     stimmt. Daher erwarten wir für das Gesamtjahr eine unverändert hohe Nachfrage an Labor-
                     materialien und gehen von einem nachhaltigen Umsatzwachstum vor allem in der ersten Jah-
                     reshälfte aus. Eine Aussage dazu, wie sich die Pandemie im Laufe des Geschäftsjahres auf
                     Umsatz und Ergebnis von Eppendorf auswirkt, kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht getroffen
                     werden. Klar ist hingegen, dass Eppendorf auch 2021 konsequent an der weiteren Entwick-
                     lung des Unternehmens arbeiten wird.

                     Dank
                     Der Erfolg unseres Unternehmens im Geschäftsjahr 2020 ist auch der Erfolg der weltweit für
                     die Eppendorf Gruppe tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In dem bemerkenswerten
                     Wachstum dieses Jahres spiegelt sich vor allem die Relevanz wider, die Eppendorf im Kampf
                     gegen das Coronavirus weltweit hatte. Dass unser Unternehmen dieser Bedeutung entspre-            Dr. Wilhelm Plüster              Eva van Pelt             Dr. Peter Fruhstorfer     Axel Jaeger
                     chen konnte, gelang nur dank des großen Engagements der Kolleginnen und Kollegen.
                                                                                                                        Vorstand Entwicklung        Co-Vorstandsvorsitzende     Co-Vorstandsvorsitzender   Finanzvorstand
                                                                                                                           und Produktion
                     Jede und jeder Einzelne in der Unternehmensgruppe hat zu diesem Erfolg beigetragen, durch
                     die Bereitschaft, sich auf Neues einzulassen, durch Flexibilität und Durchhaltevermögen. Dafür
                     bedanken wir uns sehr herzlich.

                     Ein ganz besonderer Dank gilt zudem unseren Kundinnen und Kunden für ihre Treue, ihre
                     ­Begeisterung für unsere Produkte, für die wertvollen Anregungen sowie für die gute und ver-
                      trauensvolle Zusammenarbeit, insbesondere unter den herausfordernden Rahmenbedingungen          Mehr Informationen finden Sie auf der Eppendorf Website:
                      des Jahres 2020.                                                                                www.eppendorf.com  Unternehmen & Karriere  Vorstand & Aufsichtsrat

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75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Lebensbedingungen verbessern

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                                                75 Jahre Eppendorf – eine
                                                eindrucksvolle Erfolgsgeschichte
                                                Ein Start-up wie es im Buche steht: Zwei visionäre Gründer nehmen mit einer Gruppe
                                                von Technikern und Ingenieuren im Sommer 1945 in Hamburg die Herausforderung
                                                an, unmittelbar nach dem Ende des Zweiten Weltkrieges etwas völlig Neues zu wagen.

Lebensbedingungen
verbessern
2020 wird als ein besonderes Geschäftsjahr in
die Geschichte von Eppendorf eingehen. Denn
auch im durch Corona bedingten Krisenmodus
haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
gemeinsam den Auftrag der Eppendorf Gründer
erfüllt: die Lebensbedingungen der Menschen     Ein besonderer Tag für Eppendorf: Das 75. Unternehmensjubiläum wurde weltweit gefeiert.

zu verbessern. 75 Jahre Eppendorf – eine
Erfolgsgeschichte.

                                                D        ie Geschichte des Eppendorf Konzerns be-
                                                         ginnt auf dem Gelände des Universitätskli-
                                                         nikums Hamburg-Eppendorf (UKE) in einer
                                                hölzernen Baracke. Ab August 1945 setzt die Grup-
                                                pe um Dr. Heinrich Netheler und Dr. Hans Hinz dort
                                                                                                                    Geräte. Die „Arbeitsgruppe Dr. Netheler“ wandelt
                                                                                                                    sich zur „Elektromedizinische Werkstätten GmbH“
                                                                                                                    und entwickelt mit bemerkenswerter Kreativität zum
                                                                                                                    Beispiel das erste elektrische Fieberthermometer,
                                                                                                                    den Reizstromgenerator und den Ophtalmochirurg,
                                                defekte, aber dringend benötigte medizinische Ge-                   ein Vorläufer des Augenlasers, zur Behandlung von
                                                räte und Instrumente instand.                                       Netzhautablösungen. Diese innovativen Geräte der
                                                                                                                    Eppendorf Gründer gelten als Weichenstellung für
                                                Schon nach wenigen Monaten beginnt das Team im                      die moderne Medizintechnik. Im Laufe der Zeit
                                                Auftrag des UKE mit der Entwicklung medizinischer                   kamen sie überall auf der Welt zum Einsatz.

                                                                                                                                                                                          9
75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                                                          Lebensbedingungen verbessern

             Bald schon wird die Baracke zu klein und das Unter-        Neubau am heutigen Stammsitz                                                                                                             schen DASGIP 2012 stärkt Eppendorf seine Kom-
             nehmen findet außerhalb der Klinik ein neues Gebäu-        1965 wird der Grundstein für den heutigen Unter-                                                                                         petenzen im Bereich Cell Handling durch Schütt-
             de. Dort schlagen die Pioniere 1961 das nächste Ka-        nehmenssitz am Barkhausenweg in Hamburg ge-                                                                                              ler, Inkubatoren und Fermenter. Neben der Zell-
             pitel der Eppendorf Geschichte auf. Sie entwickeln         legt. Heute stehen dort Fertigungshallen, Büroge-                                                                                        manipulation können Kundinnen und Kunden nun
             die neuartige Kolbenhubpipette zur Serienreife, brin-      bäude, Laborräume und ein Schulungszentrum. Als                                                                                          auch bei der Anzucht von Zellkulturen für die
             gen sie auf den Markt und revolutionieren damit            die Gründerväter zu Beginn des Jahres 1971 die                                                                                           Forschung und Produktion unterstützt werden.
             den Umgang mit flüssigen Proben. Musste man                Führung in die Hände einer externen Geschäftsfüh-
             diese bis dahin mühsam mit dem Mund in schmale             rung legen, hat Eppendorf bereits 400 Mitarbeite-                                                                                        Aus dem einstigen Gerätehersteller für Medizin-
             Glasröhren saugen, ermöglicht die Erfindung erst-          rinnen und Mitarbeiter.                                                                                                                  technik ist in seinem 75. Jubiläumsjahr ein global
             mals ein schnelleres und präziseres Arbeiten. 1963                                                                                                                                                  erfolgreicher Laborgeräteproduzent mit über 4.000
             gelingt ein weiterer Coup: Als ein auf den ersten          1984 erreicht die Gruppe erstmals einen Umsatz                                                                                           Beschäftigten auf der ganzen Welt geworden. Die
             Blick unscheinbarer kleiner Kunststoff-Behälter in         von 100 Millionen Mark und die Unternehmensmar-                                                                                          Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter blicken auf eine
             das Eppendorf Sortiment aufgenommen wird, ahnt             ke Eppendorf wird weltweit registriert. Ein Jahr                                                                                         dynamische wie erfolgreiche Entwicklung voller In-
             noch niemand, dass das Reaktionsgefäß zur welt-            später, 1985, stellt die Eppendorf Gruppe den tau-                                                                                       novationen zurück und haben gleichzeitig die An-
                                                                                                                                                             Ob zum 25.
             weiten Labor-Ikone werden wird. „Eppi®“ ist bis            sendsten Mitarbeiter ein. Es ist auch das Jahr, in                         Eppendorf Jubiläum
                                                                                                                                                                                                                 forderungen der Zukunft fest im Blick. Eppendorf
             heute in jedem Labor dieser Welt zu finden und dar-        dem die Zelle selbst zum Reagenzgefäß wird. Denn                            in Italien oder zum                                          hat sich auch künftig der Idee verschrieben, Men-
                                                                                                                                                        Pink October in
             aus nicht mehr wegzudenken.                                mit dem von Eppendorf entwickelten Mikroinjektor                         Brasilien: Anlässe, um                                          schen in Wissenschaft und Forschung bei ihrer
                                                                        können Flüssigkeiten in einzelne Zellen injiziert                         mit Kolleginnen und                                            ­Arbeit zu unterstützen und effiziente wie qualitativ
                                                                                                                                                  Kollegen zusammen-
                                                                        werden. Aus der Entwicklung der Kolbenhubpipette                            zukommen, gibt es                                             hochwertige Laborarbeit zu ermöglichen. VisioNize®
                                                Die Belegschaft         entsteht im Laufe der Jahre ein ganzheitliches Sys-                      bei Eppendorf auf der                                            und eLAB-Software stellen dafür die Weichen in
                                                von Eppendorf                                                                                              ganzen Welt.
                                                am Hauptsitz des        tem aus Instrumenten und Verbrauchsmaterialien                                                                                            Richtung Zukunft und legen den Grundstein für
                                                Unternehmens in
                                                Hamburg um 1970
                                                                        für das wissenschaftliche Arbeiten mit Flüssigkeiten                                                                                      ­Digitalisierung und Vernetzung der Laborarbeit.
                                                                        und mündet schließlich mit der epMotion® 5070 im
                                                                        ersten automatischen Liquid-Handling-System von                                                                                          Der Blick auf die Corona-Pandemie, die das Jubilä-
                                                                        Eppendorf.                                                                        Zentrifugieren, Heizen, Tiefkühlen, Mischen bis zur    umsjahr von Eppendorf bestimmte, zeigt, wie wich-
                                                                                                                                                          Analyse, entwickelt Eppendorf eine Vielzahl von        tig Forschung und Wissenschaft für Menschen auf
                                                                        Die 1990er-Jahre sind geprägt von Innovationen für                                Premium-Geräten.                                       der ganzen Welt sind. Und auch die Mission von
                                                                        eine optimale Bearbeitung von Flüssigkeiten: Der                                                                                         ­Eppendorf, die Verbesserung der Lebensbedingungen
                                                                        Eppendorf Biomaster ® verhindert in Kombination                                   2000 wird Eppendorf zur AG                              der Menschen zu unterstützen, ist aktueller denn je.
                                                                         mit den Mastertips® die Aerosolbildung, und die                                  Im Jahr 2000 wird die Eppendorf GmbH in eine            So wird Eppendorf seine Erfolgsgeschichte auch
                                                                        ­kalibrierbare Mehrkanal-Pipette Titerman lässt sich                              Aktiengesellschaft umgewandelt, der Umsatz liegt        künftig weiterschreiben – ganz im Sinne der Grün-
                                                                         mit einem Handgriff von einer 8-Kanal- in eine                                   inzwischen bei über 250 Millionen Mark. Mit den         derväter und vor allem dank seiner engagierten Mit-
                                                                         12-Kanal-Pipette verwandeln. Für zahlreiche unter-                               Übernahmen des US-amerikanischen Unterneh-              arbeiterinnen und Mitarbeiter, die weltweit jeden
                                                                         schiedliche Labor-Verfahren und -Schritte, vom                                   mens New Brunswick im Jahr 2007 und der deut-           Tag für Kundinnen und Kunden im Einsatz sind.

            1945                                1961                                  1963                               1963                           1978                               1996                              2003                               2018
     Dr. Heinrich Netheler und           Eppendorf bringt seine             Das Mikrolitersystem kommt             Das Reaktionsröhrchen         Die erste Multipette® mit         Eppendorf entwickelt die              Markteinführung der            Die 4 Liter versatile Multi-
     Dr. Hans Hinz starten den          revolutionäre Kolbenhub-            auf den Markt. Sein ganzheit-          „Eppi“ wird gelauncht.         Combitips® kommt auf            Luft- und Öl-Mikroinjektoren        epMotion 5050, dem ersten        purpose Centrifuge 5910 R®
     Geschäftsbetrieb auf dem         Mikroliterpipette auf den Markt        licher Ansatz setzte in den        Schnell war es in weltweiten   den Markt und wird zu einem         CellTram® – für die Druck­        automatischen Liquid-Hand-          mit Universal Rotor und
     Gelände des Universitäts-        und läutet damit das Zeitalter         1960er-Jahren einen neuen             Medizin- und Wissen-             Verkaufsschlager.             kontrolle bei der manuellen        ling-System von Eppendorf.        Adapter und dem kleinsten
  klinikums Hamburg-Eppendorf.         des präzisen und schnellen            Standard in der Laborwelt.          schaftslaboren nicht mehr                                         Mikroinjektion und Dosie-                                          Footprint im Markt erweiterte
                                              Pipettierens ein.                                                        wegzudenken.                                                 rung von Flüssigkeiten.                                              das Zentrifugenangebot.

10                                                                                                                                                                                                                                                                                     11
75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                                                        Lebensbedingungen verbessern

     Eppendorfs Beitrag
     im Kampf gegen                                                                                                                                                                                                                   Unsere Mitarbeiterinnen
     das Coronavirus                                                                                                                                                                                                                  und Mitarbeiter haben
                                                                                                                                                                                                                                weltweit trotz widriger Be-
                                                                                                                                                                                   Safety First! Der Schutz der
                                                                                                                                                                                                                                dingungen alles gegeben, um
     Die Eppendorf Gruppe unterstützt Wissenschaftlerinnen und
                                                                                                                                                                                   Eppendorf Belegschaft stand
                                                                                                                                                                                   stets an erster Stelle.
                                                                                                                                                                                                                                Lieferengpässe zu vermeiden
     Wissenschaftler auf der ganzen Welt bei ihrer Arbeit im Labor.                                                                                                                                                             und die Produktion besonders
     Diese erfuhr 2020 im Kampf gegen das Coronavirus weltweit                                                                                                                                                                  nachgefragter Eppendorf
     einen besonderen Stellenwert, was für die Eppendorf Gruppe                                                                                                                                                                 Produkte wie Verbrauchs-
     deutlich zu spüren war.
                                                                                                      Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter                                                                                      artikel oder Pipettier-Auto-
                                                                                                      der Eppendorf Instrumente GmbH
                                                                                                      unterstützten Diagnostik-Testlabore                                                                                       maten zu steigern. Ihr
                                                                                                      auf der ganzen Welt mit der in
                                                                                                      Hamburg gebauten epMotion.                                                                                                Engagement und ihr Erfolg
                                                                                                                                                                                                                                machen mich sehr stolz.“
                                                                                                                                                                                                                                Eva van Pelt, Co-Vorstandsvorsitzende

                   I     n Laboren überall auf der Welt, in denen im
                         Kampf gegen das Coronavirus geforscht wird,
                         kommen auch Eppendorf Produkte zum Einsatz.
                     Dies galt insbesondere für das Geschäftsjahr 2020, in
                     welchem Materialien von Eppendorf beispielsweise
                                                                             Es ist ein erklärtes Ziel von Eppendorf, stets
                                                                             produktions- und lieferfähig zu sein und die Kundin-
                                                                             nen und Kunden zu jedem Zeitpunkt bestmöglich
                                                                             zu unterstützen, was besonders für das von der
                                                                             Pandemie geprägte Jahr 2020 galt. Die Anfangs-
                     bei der Entwicklung von Corona-Impfstoffen oder bei     phase der weltweiten Ausbreitung des Coronavirus
                     Corona-Tests verwendet wurden. In Deutschland be-       war besonders stark gekennzeichnet von weltweiten
                     lieferte Eppendorf rund 300 Diagnostik-Labore           Lockdowns und schwierigsten Arbeitsbedingungen                  Die ersten Impfdosen von BioNTech/Pfizer kamen Ende 2020 in Irland an und
                                                                                                                                             wurden in Ultrakühlgeräten von Eppendorf gelagert.
                     direkt oder indirekt mit Verbrauchsmaterialien, die     für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
                     Nachweise über Coronavirus-Erkrankungen und An-         Eppendorf Gruppe. Der global agierende Service
                     tigentests durchführten. Dafür kamen Pipetten und       von Eppendorf war hier besonders gefordert, da
                     Pipettier-Automaten von Eppendorf zur Anwendung         die Vorort-Unterstützung der Kundinnen und Kun-                 täglichem, engem Austausch mit den weltweiten
                     wie auch dazugehörige Labor-Verbrauchsmateria-          den teilweise extrem schwierig war. Das führte                  Niederlassungen und Standorten. Überall wurden
                     lien. Ferner kamen Eppendorf Ultratiefkühlgeräte,       dazu, dass Kundinnen und Kunden selbst an Wo-                   Produktionsbedingungen, Arbeitsumgebungen und
                     auch Freezer genannt, zum Einsatz, die speziell für     chenenden besucht und Geräte auch nachts gewar-                 -prozesse an die neuen Erfordernisse angepasst und                          Eppendorf Geräte
                     extrem niedrige Temperaturbereiche entwickelt wer-      tet wurden, um den Betrieb des jeweiligen Labors                die Einhaltung von Hygienestandards und Abstands-
                     den. In ihrem Innenraum ist es kälter, als am kältes-   nicht zu stören. Technische Schulungen selbst an                regeln in den Fokus gerückt. Dafür wurden die                               im Einsatz
                     ten Punkt der Erde.                                     komplexen Geräten fanden online statt und die                   Schichtsysteme in den Werken neu organisiert und
                                                                             Kalibrier-Labore ­hatten mit einem Maximum an                   strenge Verhaltensregeln definiert. Wo immer mög-                           Mit der Leihgabe eines Freezer 570h konnte
                     Die Nachfrage an Pipettenspitzen stieg mit Aus-         Flexibilität reagiert und Abhol-Services organisiert.           lich, gingen weltweit Beschäftigte ins Homeoffice,                          Eppendorf die Arbeitsgruppe der Professorin
                     bruch der Pandemie zu Beginn des Jahres schlag-                                                                         um das Ansteckungsrisiko zu minimieren.                                     Marylyn Addo, Oberärztin und Leiterin der
                     artig an und blieb das gesamte Geschäftsjahr 2020       Die Ausbreitung des Coronavirus und das Infektions-                                                                                         Sektion Infektiologie am Universitätsklinikum
                     über auf einem extrem hohen Niveau. Zur Her-            risiko hatten die gesamte Eppendorf Gruppe vor                                                                                              Hamburg-Eppendorf (UKE), unterstützen und
                     stellung dieser dringend benötigten Verbrauchs-         große Herausforderungen gestellt und alle Mitarbei-             Mehr Informationen finden Sie auf                                           Kapazitätsprobleme bei der Probenlagerung
                     artikel wurden die Produktionskapazitäten am            terinnen und Mitarbeiter stark gefordert. „Safety               der Eppendorf Website:                                                      beseitigen.
                     Standort in Oldenburg in Holstein um 30 Prozent         first“ war zu jedem Zeitpunkt die oberste Devise. Die           www.eppendorf.com 
                     deutlich erhöht.                                        Unternehmenszentrale in Hamburg stand dazu in                   SARS-CoV-2 Research Solutions

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75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Erfolg gestalten

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                                                                                                    27,6 %
                                                                                                      Europa
                                                                                                                                    7,5 %
                                                                                                                                      China
                                                                                                                                                         Signifikantes
                                                                                                                                                         Umsatzwachstum

                                                                  11,3 %
                                                                                                                                                         2020 in allen
                                                                                                                                                         Marktregionen
                                                                    Americas
                                                                                                                                    43,4 %
                                                                                                                                  Asia/Pacific/Africa

Erfolg gestalten
                                                Bemerkenswertes Wachstum
Die Eppendorf Gruppe blickt auf ein erfolg-     in allen Regionen
reiches Geschäftsjahr zurück. Das liegt
auch an einer konsequenten Ausrichtung          Große Herausforderungen für Service und Vertrieb durch die Pandemie einerseits,
des Unternehmens an den Bedürfnissen der        stark verändertes Kundenverhalten andererseits: Dennoch war das Geschäftsjahr am
Kundinnen und Kunden sowie an der konti-        Ende überaus erfolgreich.

nuierlichen Weiterentwicklung der Geschäfts-

                                                F
strategie, die stets an den Herausforderungen
                                                        ür den globalen Service und Vertrieb von Eppendorf    Hervorzuheben sind die außergewöhnlich starken Umsatz-
der Zukunft orientiert ist.                             war 2020 ein ungewöhnliches, letztendlich aber sehr   steigerungen in den Marktregionen Europa und, bedingt
                                                        positives Jahr. Es war von Beginn an vom Ausbruch     durch ein starkes Wachstum in der zweiten Jahreshälfte,
                                                der Corona-Pandemie bestimmt und stellte schon im Januar      Asia/Pacific/Africa (APA). Das europäische Geschäft legte
                                                die Marktregion China vor bislang nicht gekannte Heraus-      im Vergleich zum Vorjahr um 27,6 Prozent zu und auch die
                                                forderungen. Dies galt auch für die Marktregion Asia/Paci-    Region APA verzeichnete mit einem Zuwachs von sogar
                                                fic/Africa, wenngleich in geringerem Ausmaß. Diese wurden     43,4 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum eine be-
                                                in den folgenden Wochen für die Mitarbeiterinnen und Mit-     merkenswert erfolgreiche Geschäftsentwicklung.
                                                arbeiter der Eppendorf Gruppe auch in den übrigen Markt-
                                                regionen deutlich spürbar. Und dennoch wurde das Ge-          Wachstum in allen Marktregionen
                                                schäftsjahr 2020 zum wirtschaftlich erfolgreichsten Jahr in   Obwohl China in den ersten Monaten nach Ausbruch der
                                                der Geschichte von Eppendorf. In allen Marktregionen          Pandemie in einen harten und strikten Lockdown ge-
                                                wurde der Umsatz von Eppendorf gesteigert – und dies          schickt wurde, erreichte Eppendorf in dieser wichtigen
                                                trotz teilweise monatelanger wirtschaftlicher und gesell-     Marktregion eine Umsatzsteigerung von 7,5 Prozent ge-
                                                schaftlicher Einschränkungen in vielen Ländern der Welt.      genüber dem Rekordumsatz des Vorjahres. Somit ge-

                                                                                                                                                                            15
75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                                                                     Erfolg gestalten

     lang es, die teilweise starken Umsatzeinbußen des ersten      auch 2020 gezielt vorangetrieben und weiter ausgebaut.
     Quartals in ein Umsatzplus zu drehen. Überaus erfreulich      Im Fokus stand die Weiterentwicklung der digitalen Custo-
     gestaltete sich auch die Entwicklung der Region Americas,     mer Journey, die im Rahmen der Going-to-Market-Strate-
     die mit den USA und Brasilien zwei besonders stark von        gie gezielt konkretisiert wurde. Dazu gehörten unter ande-
     Corona betroffene Länder umfasst. Diese Marktregion           rem die kontinuierliche Verbesserung der weltweiten
     wuchs mit 11,3 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeit-        E-Shops von Eppendorf und der Relaunch der Eppendorf
     raum und übertraf damit ebenfalls die Erwartungen.            Website. Diese zentrale Plattform zeigt sich seit Ende 2020
                                                                   in einem modernen, neuen Look & Feel und ist übersicht-
     Ähnlich positive Entwicklungen konnten die Partnerbrands      licher und damit anwenderfreundlicher gestaltet. Auch
     Starlab und USA Scientific verzeichnen, die gemeinsam eine    hier wurde Feedback aus der Befragung der Kundinnen
     Umsatzsteigerung von 28,3 Prozent gegenüber dem Ver-          und Kunden genutzt und floss für konkrete Verbesserun-
     gleichszeitraum des Vorjahres erzielten. Dies galt auch für   gen in die Umsetzung ein.
     das OEM-Geschäft (Original Equipment Manufacturer) von
     Eppendorf, das sich ebenfalls um 28,3 Prozent steigerte.

     Nah an Kundinnen und Kunden, dem Lockdown                                Durch das große Engagement
     zum Trotz
     Zurückzuführen sind die sehr positiven Entwicklungen in
                                                                              und den unermüdlichen Ein-                         Im Labor ungemein nützlich: Die Eppendorf Conical Tubes® gibt es nun auch als 25-ml-Variante.
     diesem außergewöhnlichen, von Corona geprägten Ge-                 satz aller Mitarbeiterinnen und
     schäftsjahr unter anderem auf die intensiven und engen
                                                                        Mitarbeiter von Eppendorf gelang
     Verbindungen von Vertrieb und Service zu den Kundinnen
     und Kunden von Eppendorf. Diese wurden auch unter                  es, in allen Marktregionen zu                            Die Supply Chain der Zukunft
     schwierigsten Bedingungen stets bestmöglich unterstützt.           wachsen und das wirtschaftlich er-                       Im Berichtsjahr wurde ferner ein strategisches Projekt                        Die Eppendorf Supply Chain musste sich vom Lieferketten-
     Wenn Vorort-Besuche nicht möglich waren, kamen welt-                                                                        zur Optimierung der Supply Chain gestartet. Das Ziel die-                     Management der Beschaffung bis zur Versandlogistik für
     weit neue digitale Kommunikationsmaßnahmen und                     folgreichste Jahr in der Geschichte                      ses Transformationsprojekts ist, die globale Logistik von                     die Belieferung der Kundinnen und Kunden innerhalb
     ­Dialogformate zum Einsatz. So wurden zum Beispiel Ser-            von Eppendorf zu erzielen.“                              Eppendorf auf die Anforderungen der Zukunft und das                           ­kürzester Zeit auf die völlig neuen Erfordernisse einstellen.
      vice-Veranstaltungen und Schulungen wie auch Events                                                                        Angebot in Qualität und Quantität direkt an der Nachfrage                      Hier zeigte sich, dass die richtigen Weichen im Supply
      und Messen in Online-Kanäle verlagert und auf diese               Eva van Pelt, Co-Vorstandsvorsitzende                    auszurichten. Denn die weltweiten Life-Science-Märkte                          Chain Projekt gestellt wurden, denn trotz der vielen Heraus-
      Weise der Kontakt zu Kundinnen und Kunden aufrecht­                                                                        befinden sich in einem ständigen Wandel und sind in                            forderungen durch die Pandemie konnte die Belieferung in
      erhalten.                                                                                                                  einem hohen Maße dynamisch. Darauf müssen die Liefer-                          allen Regionen und Ländern erfolgen. Wichtig für die ideale
                                                                                                                                 ketten international agierender Unternehmen wie Eppen-                         Lieferkette der Zukunft ist auch eine ideale Verzahnung der
     Die Anwendung digitaler Kanäle und Formate geschah in         Im Fokus: der optimale Kontakt zu Kundinnen                   dorf angepasst sein, um schnell, flexibel und im Sinne der                     regionalen Vertriebsstrategien mit den Bestell- und Liefer-
     allen Marktregionen mit großer Flexibilität und sehr viel     und Kunden                                                    Kundinnen und Kunden handeln zu können. Was das                                vorgängen. Die Arbeit daran wurde, wie 2019 angekündigt,
     Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unter-       Viel Zeit und Energie wurde 2020 auch den Themen An-          konkret heißt, zeigte das 2020 schlagartig durch Corona                        im Berichtszeitraum weiter ausgearbeitet.
     stützt wurden die Aktivitäten durch zahlreiche Maßnah-        sprache von und Kommunikation mit Kundinnen und Kun-          veränderte Nachfrageverhalten.
     men, die auf den Ergebnissen der globalen Befragung von       den gewidmet. Deren weitere Verbesserung unterstützte
     Kundinnen und Kunden von 2019 beruhen. Mit ihr wurden         die 2020 in Betrieb genommene Software für das Custo-
     Aussagen aus mehr als 1.000 Interviews von Endkundin-         mer Relationship Management (CRM). Sie lieferte im
     nen und Endkunden sowie Händlerinnen und Händlern aus         ­Berichtsjahr wertvolle Impulse und half gerade in den

                                                                                                                                     Next Generation
                                                                                                                                                                                                 D
     elf Ländern und in sechs Sprachen zusammengetragen.            ­herausfordernden Perioden der Pandemie, den engen und
     Das Feedback wurde zur Implementierung konkreter Maß-           ­direkten Austausch mit den Kundinnen und Kunden best-                                                                                  er Herstellungsprozess von Next Generation Sequen-

                                                                                                                                     Sequencing leicht
     nahmen für eine möglichst passende und zielgenaue An-            möglich zu gestalten. Das neue CRM-System bildet die                                                                                   cing (NGS)-Bibliotheken setzt sowohl Erfahrung als
     sprache genutzt, die in der speziellen Corona-Situation von      Basis für ein neues, professionelles Management der                                                                                    auch höchste Konzentration und Präzision voraus. Mit

                                                                                                                                     gemacht
     großem Wert waren.                                               ­Beziehungen zu Kundinnen und Kunden und hat das Ziel,                                                                       der epMotion 5075t NGS solution
                                                                       deren Zufriedenheit nachhaltig zu steigern.                                                                                 wird die Arbeit an NGS-Bibliotheken
     Des Weiteren wurde der gute Kontakt zu Kundinnen und                                                                                                                                          automatisiert und die Produktivität
     Kunden durch den Ausbau des Multikanalansatzes und im         Zu dieser Optimierungsinitiative gehören auch spezielle           Eppendorf führt die epMotion                                  durch eine hohe Reproduzierbarkeit
     Speziellen der sogenannten „Smart Channels“, nämlich die      Schulungen für den Vertrieb, um noch konkreter auf die            Reihe mit der neuen, hoch auto-                               der Ergebnisse erhöht. Zudem sorgt
     digitale Anbindung sowohl zu Endkundinnen und Endkun-         Wünsche der Kundinnen und Kunden eingehen zu können.                                                                            eine Software-Schnittstelle für eine
     den wie auch zu Channel-Partnerinnen und -Partnern            Diese wurden auf die regionalen Bedürfnisse angepasst
                                                                                                                                     matisierten 5075t NGS fort.                                   intuitive Nutzeroberfläche.
     und -Dealerinnen und -Dealern, unterstützt. Dieser wurde      und werden seit 2020 sukzessive global ausgerollt.

16                                                                                                                                                                                                                                                                               17
75 Years & Beyond Geschäftsbericht 2020 - Eppendorf Corporate
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                   Erfolg gestalten

     Liquid                                                                                                    Separation &
      Handling                                                                                                 Instrumentation

                                                                                      Consumables                                                                      Lab Solutions

     Großer Schritt nach vorn: die neue
     Business Portfolio Organisation
                                                                                                                Die strategischen Ziele der Geschäftsfelder sind       Kundinnen und Kunden die fehlerfreie Wiederhol-
     Eppendorf hat mit der Neuausrichtung der Business Portfolio Organisation im Oktober 2020                   klar umrissen. Die Divisionen werden ihre starken,     barkeit von Experimenten und bieten der Forschung
     eine weitere Weichenstellung für die erfolgreiche Zukunft des Unternehmens vorgenommen.                    globalen Marktpositionen sichern und weiter aus-       die für sie entscheidende innovative Produktivität.
                                                                                                                bauen, mit innovativen Lösungen neue Segmente          Außerdem entwickelt die Division Lab Solutions
     Der Unternehmensbereich arbeitet nun in einer einfacheren Struktur und in klar definierten                 von Kundinnen und Kunden erschließen, weitere          neue digitale Produkte und Lösungen, die Abläufe
     Geschäftsfeldern. Dadurch wird die Innovationskraft von Eppendorf weiter gestärkt und die                  Marktpotenziale nutzen und die Umsetzung der           im Labor einfacher, transparenter und produktiver
     Entwicklungsgeschwindigkeit neuer Produkte beschleunigt.                                                   Going-­to-Market-Strategie unterstützen. Dies wird     machen. In die Division eingebaut werden die zur
                                                                                                                dazu beitragen, schneller als der Life-Science-        Eppendorf Gruppe gehörende Bio-ITech aus den
                                                                                                                Markt zu wachsen und weitere Marktanteile zu           Niederlanden und die Eppendorf Applications Tech-
                                                                                                               ­gewinnen.                                              nology aus Namur in Belgien. Durch diese Kräfte-

   D
                                                                                                                                                                       und Kompetenzbündelung kann künftig dem stärker
              ie Weiterentwicklung der Business Portfo-   ternehmens im Oktober 2020 in vier Geschäfts­        Neben diesen drei Kerngeschäftsfeldern hat              werdenden Wunsch nach digitalen Laborlösungen
              lio Organisation ist Teil des umfassenden   einheiten zusammengeführt, die als „Divisions“       Eppendorf die Bereiche Digital Solutions, Mole-         und der Vernetzung von Geräten noch besser ent-
              Transformationsprozesses von Eppendorf.     ­bezeichnet werden. Das sind zum einen die drei      kular- und Zellbiologie in einem neuen, zukunfts-       sprochen werden.
     Die Neuaufstellung des Business Portfolios basiert    traditionellen Kerngeschäftsfelder von Eppendorf:   trächtigen Geschäftsbereich zusammengefasst:
     auf einer umfassenden Analyse interner und exter-                                                                                                                 Gut aufgestellt in die Zukunft
     ner Daten zu den internationalen Märkten, in denen   •D
                                                            ivision Liquid Handling –                         • Division Lab Solutions.                               Mit der Neuausrichtung des Business Portfolios be-
     Eppendorf aktiv ist, sowie zum Gesamtportfolio, zu    mit der Produktgruppe Manuelle Pipetten,                                                                    stätigt Eppendorf seinen konsequenten Zukunfts-
     einzelnen Produktgruppen des Unternehmens, zu        •D
                                                            ivision Consumables –                             Sie führt zusammen, was im Labor der Zukunft zu-        kurs. Auf Basis der neuen Struktur kann die Weiter-
     Bedürfnissen von Kundinnen und Kunden sowie zu        mit der Produktgruppe Verbrauchsmaterialien,        sammengehört, indem Eppendorf innovative Work-          entwicklung des Unternehmens gezielt vorangetrie-
     Geschäften mit großem Zukunftspotenzial.             •D
                                                            ivision Separation & Instrumentation –            flow- und Prozesslösungen für Labore in der Mole-       ben werden. Die neue Organisation ist somit ein
                                                           mit den Produktgruppen Zentrifugen,                 kular- und Zellbiologie entwickelt und ins Sortiment    bedeutender Schritt vorwärts bei der Weiterent-
     Kerngeschäft mit erfolgreichen                        Ultratiefkühlgeräte, Zellmanipulatoren.             bringt. Dies erfolgt auf Basis einer langjährigen und   wicklung von Eppendorf vom Gerätehersteller hin
     Produktgruppen                                                                                            auf Anwendungserfahrung basierenden Unterneh-           zum Anbieter von digitalen Komplettlösungen und
     Das Business Portfolio wurde nach eingehender        Eppendorf hat mit den Produkten dieser drei Divi-    menskompetenz gemeinsam mit Industriepartnern.          bildet ein solides Fundament für den künftigen
     Analyse und Definition der Kerngeschäfte des Un-     sionen weltweit führende Positionen im Markt.        Die neuen spezifischen Lösungen ermöglichen den         ­Erfolg und weiteres Wachstum.

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Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                            Erfolg gestalten

                                                                  Wir stärken mit der neuen
                                                                  Business Portfolio Organisa-
                                                            tion unser Kerngeschäft und be-
                                                                                                 Nachhaltigkeitszertifikat
                                                            schleunigen die Arbeit an unseren
                                                            Innovationen. Die Entwicklungsge-
                                                                                                 für Ultratiefkühlgeräte
                                                            schwindigkeit werden wir damit er-
                                                            höhen, um neue Produkte schneller
                                                                                                 von Eppendorf
     Wachstum aller Produktgruppen
                                                            in den Markt bringen zu können.“
     Die unterschiedlichen Produkte und Sortimente von      Dr. Peter Fruhstorfer,               Eppendorf hat 2020 mit Erfolg weiter an der Nachhaltigkeit seiner Produkte und Geräte
     Eppendorf waren im Berichtsjahr 2020 durchgän-         Co-Vorstandsvorsitzender             gearbeitet. Dafür gab es von der internationalen Umweltorganisation My Green Lab gleich
     gig erfolgreich. Alle Produktgruppen der Eppendorf
     Gruppe sind im Vergleich zum Vorjahr gewachsen.
                                                                                                 für mehrere Ultratiefkühlgeräte von Eppendorf die Zertifizierung nach ACT, in welcher das
     Einige wurden außergewöhnlich stark nachgefragt                                             Umweltverhalten von Produkten und Unternehmen bewertet wird.
     und verzeichneten bemerkenswerte Umsatzsteige-
     rungen. So legte das Geschäft mit Labor-Ver-
     brauchsmaterialien (Consumables) um 32,9 Prozent                                                                                                                        In den Kategorien Herstellung, Energie- und Was-
     zu. Das Geschäft mit Ultratiefkühlgeräten wuchs                                                                                                                         serverbrauch, Verpackung und Entsorgung bewer-
     sogar um 50,8 Prozent, was nur noch von der deut-                                                                                                                       tet die Organisation auf einer Skala von 1 bis 10 alle
     lichen Nachfragesteigerung nach Pipettier-Robo-                                                                                                                         Umweltaspekte von Laborgeräten und -materialien.
     tern von Eppendorf, der epMotion, übertroffen                                                                                                                           Grundlage der Validierung des ACT-Labels ist ein
     wurde. Dieses Geschäft verzeichnete einen Zu-                                                                                                                           ganzheitliches Scoring der genannten Kategorien
     wachs von bemerkenswerten 96,8 Prozent und ver-                                                                                                                         über den gesamten Lebenszyklus eines Produktes.
     doppelte sich nahezu im Vergleich zum Vorjahr.
                                                                                                                                                                             Die Zertifizierung von mehreren Ultratiefkühlgerä-
     Neue Produkte – innovative Technologie                            Move It-Pipette                                                                                       ten, mit denen Laborproben bei Temperaturen von
     Mit der Move It ®-Pipette launchte Eppendorf 2020                                                                                                                       bis zu minus 80 °C gelagert werden können, ist ein
     erstmals eine Mehrfachpipette mit verstellbarem                                                                                                                         großer Erfolg für Eppendorf und seine Nachhaltig-
     Spitzenabstand. Dank ihrer innovativen Technolo-                                                                                                                        keitsaktivitäten. Denn mit den gezielten Maßnah-
     gie wird das gleichzeitige Pipettieren mehrerer Pro-                                                                                                                    men, die die Umweltverträglichkeit von Eppendorf
     ben beschleunigt und zudem die Präzision bei der                                                                                                                        Produkten immer weiter verbessern, wurden 2018
     Probenentnahme erhöht.                                                                      Umweltfreundlich und hocheffizient: Die Ultratiefkühlgeräte von Eppendorf   zum allerersten Mal Ultratiefkühlgeräte mit dem
                                                                                                 sorgen für Nachhaltigkeit im Labor.
                                                                                                                                                                             ACT-Siegel ausgezeichnet. 2020 kamen weitere
     Eine weitere Produktneuheit kam mit der gekühlten                                                                                                                       ­Geräte hinzu. Insgesamt sind nun folgende Ultratief-
     Centrifuge 5425 R® auf den Markt. Sie ist eine be-                                                                                                                       kühlgeräte nach ACT zertifiziert: der CryoCube®

                                                                                                                P
     sonders leise 24-Platz-Mikrozentrifuge, die durch                                                                                                                       F570h, der CryoCube FC660h, der CryoCube F740hi
     ihre patentierte Kompressor-Technologie Vibratio-                                                                    roduktüberprüfungen und -bewertungen               und der CryoCube F740hiw.
     nen reduziert und dadurch temperaturempfindliche                                                                     geben Kundinnen und Kunden wichtige An-
     Proben doppelt schützt.                                          Centrifuge 5425 R                                   haltspunkte für ihre Kaufentscheidungen.           Die Kriterien für das ACT-Label, auch bekannt als
                                                                                                                  Das gilt auch für die weltweite Life-Science-Branche,      Environmental Impact Factor-Kriterien (EIF-Krite-
      Das neue modulare Bioreaktor-Steuerungssystem                                                               für die Nachhaltigkeits- und Umweltzertifizierungen        rien), wurden unter Beteiligung der Industrie ent-
      SciVario® twin wurde für mehr Flexibilität im Labor                                                         zunehmend wichtiger werden. Eine solche Zertifizie-        wickelt. Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler,
      entwickelt und 2020 den Bioprocess-Kundinnen                                                                rung ist auch das ACT-Label, mit dem Produkte für          Nachhaltigkeitsbeauftragte und Beschaffungsfach-
      und -Kunden von Eppendorf präsentiert. Es bietet                                                            Accountability, Consistency und Transparency (Ver-         leute haben zu dem umfassenden Produktkenn-
      die Möglichkeit, zwei Bioreaktoren aus Glas im Vo-                                                          antwortlichkeit, Konsistenz und Transparenz) bewer-        zeichnungsprogramm für Life-Science-Produkte
     lumenbereich von 0,2 - 40 Litern individuell oder                                                            tet werden. Die Umweltorganisation My Green Lab            beigetragen.
     parallel vom Computer oder Tablet aus über die                                                               mit Sitz im kalifornischen San Diego, USA, will mit
     ­Eppendorf Software VisioNize® zu steuern – und                                                              dem ACT-Label dazu beitragen, schädliche Umwelt-
      dies, ohne dass die Konfiguration der Hardware                                                              einflüsse durch Laborprodukte sowie Geräte, Chemi-         Mehr Informationen zum Thema Nachhaltigkeit
      verändert werden muss.                                             SciVario twin                            kalien und Verbrauchsmaterialien zu reduzieren.            bei Eppendorf finden Sie ab Seite 30.

20                                                                                                                                                                                                                                      21
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                                                                  Erfolg gestalten

                                                                                                                                                           Global      Human
                                                                                                                                                              Know-how	 Centricity

                                                                                                                                                                       Operational                                               Innovation
                                                                                                                                                                                                                              Leadership
                                                                                                                                                                        Excellence

                                                                                                                                                  Damit die Kompetenzzentren für weiteres, nachhaltiges         Mit der erfolgreichen Umsetzung des Programms CC2021
                                                                                                                                                  Wachstum so aufgestellt werden können, dass künftige Pro-     werden die Kompetenzzentren in der Lage sein, gemein-
     VisioNize und eLAB-Software sind Bausteine für eine effiziente Digitalisierung und optimale Vernetzung der Geräte im Labor.                  dukte und Services die Erwartungen von Kundinnen und          sam mit der Business Portfolio und der Commercial Organi-
                                                                                                                                                  Kunden erfüllen, erhält die Weiterentwicklung der Bereiche    sation das Sortiment von Eppendorf weiter zu stärken, den
                                                                                                                                                  Zentriertheit auf Kundinnen und Kunden, Produktinnovatio-     Mehrwert der Produkte für die Kundinnen und Kunden
                                                                                                                                                  nen, Digitalisierung und die Schnelligkeit der Produktent-    konsequent zu steigern und das umfängliche Leistungs-

     Im Fokus: die Zukunft der                                                                                                                    wicklung (time-to-market) besonderes Gewicht. Auch das
                                                                                                                                                  Thema Internationalität wird vom Programm CC2021 einge-
                                                                                                                                                  hend betrachtet, weil es für die Kompetenzzentren wichtig
                                                                                                                                                                                                                angebot der Eppendorf Gruppe in allen Regionen gezielt an
                                                                                                                                                                                                                den Bedarfen der Kundinnen und Kunden auszurichten.

     Kompetenzzentren                                                                                                                             ist, die Veränderungen in den globalen Märkten optimal für
                                                                                                                                                  Eppendorf nutzen zu können. Für diese Themen wurden
                                                                                                                                                  Zielbilder und Maßnahmen erarbeitet, zu denen auch die
                                                                                                                                                  Ausarbeitung einer ganz konkreten, neuen Struktur für die
     Ein Eppendorf Spezialisten-Team hat 2020 damit begonnen, die Kompetenzzentren                                                                Competence Center Organisation gehört.
                                                                                                                                                                                                                           Das Programm CC2021 ist
     auf die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten. Damit sollen Potenziale
                                                                                                                                                  Neue Organisation für optimale Verzahnung und                            von elementarer Bedeutung
     besser erkannt und Synergien nutzbar gemacht werden.                                                                                         erfolgreiche Zielerreichung                                         für den künftigen Markterfolg
                                                                                                                                                  Die neue globale Competence Center Organisation bildet die
                                                                                                                                                  Basis für eine enge und optimale Zusammenarbeit mit der             von Eppendorf. Wir schaffen mit

     U
                                                                                                                                                  neuen, in Divisionen arbeitenden Business Portfolio Organi-         dessen Umsetzung die Rahmen-
               nter dem Begriff CC2021 wurde mit der Optimie-                       CC2021 – Produktion auf das nächste Level heben               sation und verfügt über alle dafür nötigen Schnittstellen.
               rungsarbeit für die Competence Center Organisa-                      Hier setzt CC2021 an und entwickelt Ideen und Konzepte        Außerdem ist sie das Fundament, mit dem die zentralen               bedingungen, damit die gesamte
               tion Mitte 2020 begonnen. In einem ersten                            für vier übergeordnete Ziele:                                 Ziele des Programms CC2021 erreicht werden. Diese sind:             Eppendorf Gruppe weiterhin er-
     Schritt entwarf das Spezialisten-Team zunächst ein konkre-
     tes Zielbild für deren Weiterentwicklung. Dazu wurde die                       • eine stärkere Berücksichtigung von Besonderheiten lo-      • die globale Ausrichtung der Eppendorf Forschung
                                                                                                                                                                                                                      folgreich am Markt agieren und
     Competence Center Organisation auf den Prüfstand ge-                              kaler Märkte unter dem Schlagwort „Global Footprint“,         und Entwicklung sowie Produktion,                                nachhaltig wachsen kann.“
     stellt – mit einem sehr zufriedenstellenden Ergebnis: Die                      • eine Steigerung des Umsatzes mit neuen, jungen Pro-        • die Stärkung und Beschleunigung von Technologie-
     Kompetenzzentren von Eppendorf haben bisher einen her-                           dukten, sogenannten „Young Revenues“,                          und Produktentwicklung,                                          Dr. Wilhelm Plüster,
     vorragenden Job gemacht, so das Resultat der Analyse.                          •d  ie stetige Verbesserung der operativen Exzellenz, also   • die permanente Optimierung der operativen Exzellenz              Vorstand Entwicklung und Produktion
     Insbesondere gilt dies für die vom Coronavirus geprägte                          aller Prozesse und Tätigkeiten im Tagesgeschäft sowie          und des Produktions-Know-hows sowie
     Zeit. Allerdings zeigten die Ergebnisse auch bestehende                        •d  ie Weiterentwicklung der Unternehmenskultur in den       • die Unterstützung und Weiterentwicklung der
     Schwachstellen und Möglichkeiten zur Verbesserung auf.                           Kompetenzzentren.                                              Competence Center-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter.

22                                                                                                                                                                                                                                                                            23
Wachstum sichern

                                                Standortausbau als Fundament

3
                                                für weiteres Wachstum
                                                Eppendorf hat seine Zukunft fest im Blick. Die Unternehmensgruppe hat daher auch im ver-
                                                gangenen Jahr gezielt in die Infrastruktur vieler Standorte auf der ganzen Welt investiert.
                                                Damit hat das Unternehmen das solide Fundament für weiteres Wachstum gelegt und neue
                                                Perspektiven für künftigen Erfolg geschaffen.

Wachstum sichern
Mit seinen über 4.000 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern ist Eppendorf auf allen Konti-
nenten aktiv. Für ein nachhaltiges Wachstum                                                                                                   Der Standort Oldenburg
                                                                                                                                              wurde 2020 um zwei Pro-
der gesamten Gruppe waren auch 2020 der                                                                                                       duktionshallen erweitert.
                                                                                                                                              Dadurch steigert sich
                                                                                                                                              dessen Produktionskapa-
gezielte Ausbau der weltweiten Standorte                                                                                                      zität um 30 Prozent.

und die strategische Kooperation mit Partner-

                                                E
brands die Grundlage.
                                                       s wurden Produktionskapazitäten erweitert, Büroge-   zentige Erhöhung der Produktionskapazitäten des Standor-
                                                       bäude modernisiert, Standorte ausgebaut und die      tes ermöglichen. In den beiden neuen Hallen werden unter
                                                       technische Infrastruktur der Eppendorf Niederlas-    Reinraumbedingungen Hightech-Kunststoffprodukte herge-
                                                sungen auf den neuesten Stand gebracht. Schwerpunkte        stellt, zum Beispiel Pipettenspitzen, Mikrotiterplatten sowie
                                                der weltweiten Investitionen waren 2020 neben den deut-     Einweggefäße. Bei allen Bauvorhaben achtet Eppendorf auf
                                                schen Produktionsstandorten in Oldenburg, Leipzig, Jülich   die Einhaltung besonderer Nachhaltigkeitsanforderungen.
                                                und Hamburg auch internationale Niederlassungen wie das     Dies gilt auch für die Neubauten in Oldenburg, die zur Ver-
                                                US-amerikanische Kompetenzzentrum in Enfield, Connecti-     sorgung mit Energie an das werkseigene Blockheizkraft-
                                                cut. Zudem bezog Eppendorf in Kuala Lumpur, Malaysia,       werk angeschlossen sind.
                                                neue Räumlichkeiten und eröffnete in Framingham, Massa-
                                                chusetts, die neue Vertriebszentrale für Nordamerika.       Auch am Stammsitz des Unternehmens in Hamburg legten
                                                                                                            umfangreiche Investitionen in die Infrastruktur die Grund-
                                                Deutlicher Kapazitätsausbau in Oldenburg                    lage für weiteres Wachstum. Mit dem sukzessiven Bezug des
                                                In Oldenburg in Holstein wurden 2020 gleich zwei neue       neu gebauten Hauses 10 ab Ende 2020 wurden der Eppen-
                                                Produktionshallen in Betrieb genommen, die eine 30-pro-     dorf Liquid Handling GmbH rund 3.300 m2 zusätzliche

                                                                                                                                                                               25
Eppendorf Geschäftsbericht 2020                                                                                                                                                                                                                                                 Wachstum sichern

                 Mit den neuen Produktions-
                 hallen in Oldenburg können
           wir die umfangreiche Verfügbar-                                                                                                                                                                                                     6.800 m²
                                                                                                                                                                                                                                                 umfasst die Erweiterung
           keit von hochwertigen Verbrauchs-
                                                                                                                                                                                                                                              der Produktions- und Logistik-
           materialien für Labore auf der                             Renovierung des Eppendorf Standortes ein letzter Meilen-                                                                                                                    flächen der Eppendorf
                                                                      stein vor der Fertigstellung erreicht. Er ließ es zu, dass die
           ganzen Welt weiter steigern.“                              modernisierten und vollständig neu gestalteten Räumlich-
                                                                                                                                                                                                                                              Zentrifugen GmbH in Leipzig.

           Dr. Wilhelm Plüster,                                       keiten von Produktion, Einkauf, Qualitätsmanagement und
           Vorstand Entwicklung und Produktion                        Produktionsplanung bezogen wurden. Auch dieses Projekt
                                                                      hatte das erklärte Ziel, die Arbeitsumgebung für die Beleg-
                                                                      schaft so angenehm wie möglich zu gestalten und zudem
                                                                      Platz für weiteres Wachstum zu schaffen.

                                                                      2020 verlegte Eppendorf den Hauptsitz des nordamerika-
                                                                      nischen Vertriebs von Hauppauge, New York, nach Fra-                                                        Der Standort Leipzig wurde 2020 gezielt erweitert.

     Fläche für Entwicklung und Produktion verfügbar gemacht.         mingham, Massachusetts. Der neue Standort ist strate-
     Damit steht den agilen Entwicklungsteams für ihr interdiszi-     gisch günstig gelegen und nur 30 Minuten von Boston ent-
     plinäres Arbeiten genügend Raum zur Verfügung. Dieser zu-        fernt – mit zahlreichen renommierten Colleges und
                                                                                                                                                Die Investitionen in unsere bauliche
     sätzliche Platz ist wichtig für künftige Innovationen und wei-   Universitäten sowie führenden Krankenhäusern, Pharma-
     teres Wachstum.                                                  und Biotech-Unternehmen in der Nähe. Diese neue Nähe                      Substanz sind ganz wesentlich für
                                                                      von Eppendorf zur medizinischen Spitzenforschung im so-              unseren künftigen Erfolg. Mit all diesen
     Erfolgreiche Standorterweiterung in Leipzig                      genannten Boston Belt wird positive Auswirkungen auf
     Maßnahmen zur Modernisierung und zur Erweiterung der             den engen Austausch mit der dort ansässigen Wissen-                  Maßnahmen investieren wir massiv in
     Nutzfläche ermöglichten im Kompetenzzentrum in Leipzig           schaft und Forschung haben. Zudem werden neue und                    unsere Zukunft.“
     eine Steigerung der Zentrifugen-Produktion. Denn am              bessere Kontakte in die Pharmaindustrie möglich.
     sächsischen Standort des Unternehmens stehen seit Mai                                                                                 Axel Jaeger, Finanzvorstand
     2020 weitere 1.500 m² Büro- und Laborräume zur Verfü-            Neue Räumlichkeiten in Kuala Lumpur
     gung sowie zusätzliche 5.300 m² Produktions- und Logis-          Im Februar 2020 verlegte Eppendorf in Kuala Lumpur,
                                                                                                                                                                                                                                            Seit der Eröffnung im Februar 2020 arbeiten in der
     tikfläche, in die Teile der Zentrifugen-Produktion umgezo-       Malaysia, seine Geschäftsaktivitäten an eine neue Adresse.                                                                                                              neuen Eppendorf Niederlassung in Kuala Lumpur
     gen sind. Diese Erweiterung ist ein wichtiger Schritt, um        Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Sales, Service und                                                                                                                  Kolleginnen und Kollegen aus Sales, Service und
                                                                                                                                                                                                                                           Verwaltung. Ihre modern gestalteten Räumlichkeiten
     das Zentrifugengeschäft, das eines der Kerngeschäftsfel-         Verwaltung arbeiten hier nun in modern gestalteten Räum-                                                                                                            umfassen Open-Office-Flächen und sechs Trainingsla-
     der von Eppendorf ist, weiter ausbauen zu können.                lichkeiten mit Open-Office-Flächen und sechs Trainings-                                                                                                                          bore für Produkt- und Service-Trainings.

                                                                      laboren für Produkt- und Service-Trainings.
     Ambitionierte Ziele werden auch in Jülich verfolgt, dem
     Standort des Tochterunternehmens DASGIP GmbH, der                Die neuen Räumlichkeiten tragen zur deutlichen Stärkung
     deutlich erweitert wird. Zur Steigerung der Produktions-         des Standorts in Kuala Lumpur bei. Der Umzug ist ein kla-
     kapazitäten wird die räumliche Vergrößerung um 30 Pro-           res Bekenntnis zu Malaysia, wo Eppendorf bereits seit
     zent auf etwa 3.600 m2 Nutzfläche beitragen. Mit den ers-        1995 vertreten ist. Die Notwendigkeit, neue Räumlichkei-
     ten Baumaßnahmen wurde im Geschäftsjahr 2020 begon-              ten zu beziehen, ergab sich aus dem konsequenten Wachs-
     nen. Sie sollen bis 2022 abgeschlossen sein. Dann wird ein       tum von Eppendorf in der Marktregion Asia/Pacific/Africa
     neues Gebäude errichtet sein, das mit dem Platin-Standard        in den vergangenen Jahren.
     der Deutschen Gesellschaft für nachhaltiges Bauen höchs-
                                                                                                                                                              Die erweiterte Reinraumproduktion in einer der beiden
     te Qualitätsansprüche erfüllt – zum Beispiel durch die Ver-      Das neue Customer Support Center, das in die neuen                                            neuen Produktionshallen am Standort Oldenburg
     wendung von Baustoffen aus Recycling-Material und der            Räumlichkeiten integriert ist, umfasst Labore, Schulungs-
     Installation einer Photovoltaik-Anlage, die den Energiebe-       räume, eine Service-Werkstatt und das nach ISO 17025
     darf des Gebäudes vollständig abdecken wird.                     akkreditierte Pipetten-Kalibrierlabor. Insbesondere die
                                                                      neuen Schulungsräume wurden so konzipiert, dass die              Mehr Informationen finden Sie auf
     Bauliche Weiterentwicklungen wurden auch im US-ameri-            hier geschulten Kundinnen und Kunden den Umgang mit              der Eppendorf Website:
     kanischen Kompetenzzentrum in Enfield, Connecticut, vor-         Eppendorf Produkten aus erster Hand in einer realen              www.eppendorf.com  Unternehmen & Karriere                                     Mit Umbaumaßnahmen entwickelt Eppendorf den wichtigen Standort
     genommen. Im November 2020 wurde bei der umfassenden             Laborumgebung erlernen können.                                    Niederlassungen                                                               Enfield gezielt weiter und schafft Platz für zusätzliche Arbeitsplätze.

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