ARBONIA NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 - RWD ...
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ARBONIA NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 3 Facts & Figures Auf einen Blick 6 Nachhaltig- Nachhaltigkeitsstrategie 8 keitsansatz Wesentlichkeitsanalyse 9 Nachhaltigkeitsgovernance 10 Verhaltenskodex10 Umgang mit Stakeholdern 10 Climate Innovative Produkte und Lösungen 12 CO2 und Energie 16 Ressourceneffizienz 20 Beschaffung & Lieferkette 23 Community Arbeitssicherheit 25 Dynamische Unternehmenskultur 29 Schaffung und Sicherung von Arbeitsplätzen 31 Vergütungsstruktur 31 Cybersecurity 31 Cash Nachhaltige Geschäftsstrategie & Marktorientierung 32 Produktmanagement 34 Digitalisierung 37 Anhang Impressum 38 Dieser GRI-konforme Bericht wurde in Übereinstimmung mit den GRI Standards: Option «Kern» erstellt. Weitere Informationen zur GRI-Berichterstattung sind im Geschäftsbericht 2020 ab S. 82 zu finden.
4 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 5 Nachhaltigkeits- Die Arbonia Gruppe (Arbonia) präsentiert ihr Nachhaltigkeitsengagement entlang der drei bericht Pfeiler «Climate», «Community» und «Cash» und informiert ihre Stakeholder über aktuelle Entwicklungen und Pläne für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft. Der Bericht widmet sich detailliert den vier Fokusthemen «Innovative Pro- dukte und Lösungen», «CO2 und Energie», «Arbeitssicherheit» und «Nachhaltige Geschäfts- strategie & Marktorientierung».
6 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 7 Facts & Figures Facts & Figures Facts & Figures Innovative Produkte und Lösungen Arbeitssicherheit Anteil Nettoumsatz Dritte Innovationsprojekte der Divisionen Unfallhäufigkeitsrate 4.1 4.0 mit neuen Produkten Mit zahlreichen Innovationsprojekten treiben die 59 61 «Für die Mitarbeitenden ist Anzahl Unfälle pro Divisionen die Optimierung ihrer Produkte stetig voran. 200 000 Arbeitsstunden 21% 12 13 es motivierend und es stärkt –3% 16% 15 15 ihre Verbundenheit mit dem Projektvolumen grösser als CHF 300 000.– 32 33 Unternehmen, wenn sich ihr Projektvolumen zwischen CHF 100 000.– und CHF 300 000.– Arbeitgeber für ihre Gesund- 2019 2020 2019 2020 Projektvolumen kleiner als CHF 100 000.– 2019 2020 heit und ihr Wohlbefinden 98% Arbeitssicherheit engagiert und sie in die Ver- Anteil der Mitarbeitenden, der von 71% 100 % folienfreie Verpackungen bei den einem Managementsystem für Arbeits- besserung der Arbeitssicher- sicherheit abgedeckt ist Divisionen HLK und Sanitär in Umsetzung. heit miteinbezieht.» Alexander von Witzleben, Verwaltungsratspräsident und CEO 2019 2020 CO2 und Energie Energieverbrauch nach Energieträger Zusammensetzung Energieverbrauch (MWh) Dank betriebseigener Photovoltaik- und Kraft-Wärme- Nachhaltige Geschäftsstrategie & Marktorientierung Kopplungsanlagen, einer Windturbine sowie dem 11% Bezug von Grünstrom betrug der Anteil erneuerbarer Umsatz (in Mio. CHF) Energie im Energiemix 2020 der Arbonia rund 34%. 34% 1 374 1 416 1 396 1 246 363 619 995 351 080 941 Strom 27% Erdgas 34% 21 Eigene Wärmeproduktion 31% (Holzschnitzel/-späne) Andere 28% Werte umfasst der für alle Mitarbeitende geltende Verhaltenskodex der Arbonia 2015 2016 2017 2018 2019 2020 EBITDA mit Sondereffekten (in Mio. CHF) Mitarbeitende nach Diversität nach Altersgruppe Beschäftigungsgrad 158 Erneuerbarer Strom Männlich Weiblich >50 30 – 50
8 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Nachhaltigkeitsansatz Nachhaltigkeits- ansatz Nachhaltigkeitsstrategie Die Arbonia verfolgt eine nachhaltige, auf langfristigen Erfolg ausgerichtete Geschäftsstrategie. Das umfassende Nachhaltig- keitsengagement der Divisionen ist sowohl strategisch verankert als auch Teil der operativen Tätigkeit. Die anhaltende Diskussion um Klimaneutralität und die nen Jahren Veränderungen mit sich. Die Arbonia tätigte dafür erforderliche Energieeffizienz, die zunehmende Akquisitionen und Investitionen mit dem Ziel, nach Urbanisierung und der demografische Wandel beeinflus- haltigere Produkte und Produktionsabläufe anbieten zu sen die strategische Entwicklung der Arbonia. Die können. Sie unterstützt Abkommen zur Senkung des Veränderung von Wohnformen führt zu einer steigen- Treibhausgasausstosses wie das «Übereinkommen von den Nachfrage nach Wohnraum in Ballungszentren. Paris» der Pariser Klimakonferenz sowie den «European Diese trifft auf einen Immobilienmarkt, in dem die Mehr- Green Deal» und leistet einen aktiven Beitrag zur Mini- zahl der Gebäude energetisch saniert werden muss, mierung der globalen Erwärmung (siehe «CO2 und um den Energieverbrauch im Allgemeinen sowie den Energie», Seiten 60 – 64). Die nachhaltige Konzernstrate- fossilen im Spezifischen und somit den Ausstoss von gie wird in der gesamten Unternehmensgruppe umge- Treibhausgasen zu reduzieren. setzt, wobei den Divisionen aufgrund der dezentralen Organisation ein hohes Mass an Verantwortung zukommt. Es besteht demnach ein hoher Bedarf an Produkten, die Sie entwickeln spezifische Pläne zur Unterstützung den Energieverbrauch in Gebäuden senken und zugleich der konzernweiten Nachhaltigkeitsstrategie und zur für ein angenehmes Raumklima sorgen. Die Arbonia hat Erweiterung des Produktportfolios. Ein Beispiel hierfür ist diesen Trend frühzeitig erkannt und ihr Produktportfolio die Akquisition der Vasco Gruppe in der Division HLK darauf ausgerichtet. Das Unternehmen fokussiert sich im Jahr 2018, die es der Arbonia unter anderem ermög- auf innovative System-Lösungen für das Lüften und lichte, den Eigenfertigungsanteil am Produkt Fuss Heizen von Innenräumen sowie auf Türen und Fenster, bodenheizung zu erhöhen. die dank ihrer Isolationsleistung dazu beitragen, den Energieverbrauch zu senken. Derzeit verfeinert die Arbonia ihre Nachhaltigkeitsstrate- gie für die nächsten Jahre. Neben den bisherigen Zielen, Die konsequente Ausrichtung auf ein nachhaltiges und das Produktportfolio und die Produktionsprozesse konti- langfristiges Geschäftsmodell brachte in den vergange- nuierlich zu optimieren, werden aufgrund der 2020
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 9 Nachhaltigkeitsansatz durchgeführten Wesentlichkeitsanalyse weitere Ziel- Europas als auch Investitionen in hocheffiziente sowie setzungen folgen. Die Arbonia wird zukünftig die ressourcenschonende Anlagen mit sich zog, den richti- Kennzahlen zur Messung ihrer Nachhaltigkeitsleistung gen Weg eingeschlagen hat. Die Fokussierung auf entsprechend ergänzen. nachhaltige Wärmeerzeugung in der Division HLK und Isolation in den Divisionen Fenster und Türen zahlt Das Geschäftsjahr 2020 zeigte deutlich, dass die Arbonia sich auch finanziell aus. mit der nachhaltigen Restrukturierung und Repositionie rung der letzten fünf Jahre, die sowohl die Verlagerung einiger Werke an kostengünstigere Standorte im Osten Wesentlichkeitsanalyse Grundlage dieses Nachhaltigkeitsberichts ist eine 2020 bewerteten Vertreter aus allen Divisionen sowie die Kon- durchgeführte Wesentlichkeitsanalyse. In dieser ermit- zernfunktionen Human Resources, Legal & Compliance, telte die Arbonia, welche Themen für den langfristigen IT, Corporate Procuremente, Group Controlling, Corpo- Geschäftserfolg relevant sind, und bei welchen Themen rate Communications & Investor Relations die Relevanz der Konzern bedeutende Auswirkungen auf Umwelt der Themen. Dieser Prozess wurde von einem externen und Gesellschaft hat. Startpunkt war eine breit gefächer- Spezialisten unterstützt und das Ergebnis der Wesentlich te Auflistung, die Themen der Global Reporting Initiative keitsanalyse in einer Matrix abgebildet. Im vorliegenden (GRI) Standards, des Sustainability Accounting Standards ersten Nachhaltigkeitsbericht geht die Arbonia ausführ- Board (SASB), die Kriterien von ESG Ratingagenturen sowie lich auf vier Fokusthemen ein. Die Berichterstattung die Ausrichtung vergleichbarer Unternehmen umfasste. zu den weiteren wesentlichen Themen wird künftig schritt- In einem Kernteam wurden verwandte Themenbereiche weise ausgebaut. konsolidiert und in einem anschliessenden Workshop Wesentlichkeitsmatrix Bedeutung Impact Fokusthemen: • Nachhaltige Geschäftsstrategie & Marktorientierung • Innovative Produkte und Lösungen • CO2 und Energie • Arbeitssicherheit • Beschaffung & Lieferkette • Profitables Wachstum • Ressourceneffizienz • Dynamische Unternehmenskultur • Produktmanagement • Digitalisierung • Schaffung und Sicherung von Arbeitsplätzen • Cybersecurity • Vergütungsstruktur Relevanz für Geschäftserfolg
10 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Nachhaltigkeitsansatz Nachhaltigkeitsgovernance Die Arbonia ist dezentral aufgebaut. Die Konzernleitung der Verantwortung der Divisionen respektive deren – bestehend aus CEO, CFO und den Divisionsleitern – Gesellschaften in Abstimmung und Koordination mit legt die Massnahmen zur Umsetzung der vom Verwal- der Gruppe. Wichtigste Initiativen und Projekte bespricht tungsrat vorgegebenen Strategie fest. Die Verantwor- und evaluiert die Konzernleitung monatlich. Das Group tung für das operative Geschäft obliegt den Divisionen. Controlling führt zudem regelmässig interne Audits Unternehmerische Nachhaltigkeit wird auf Konzern- der einzelnen Tochterunternehmen durch, wobei auch ebene durch den CFO der Arbonia gesteuert und die Nachhaltigkeitsaspekte analysiert werden. gruppenweite Koordination von der Abteilung Corpo- rate Communications & Investor Relations. Die Umset zung der definierten Nachhaltigkeitskriterien obliegt Verhaltenskodex Die Arbonia ist sich ihrer ökonomischen, ökologischen Vertrauen und Zusammenarbeit. Der Kodex wurde und sozialen Verantwortung bewusst und bekennt sich zuletzt 2018 überarbeitet und ist für alle Mitarbeitenden daher in ihrem Verhaltenskodex zum Umweltschutz bindend. Die Anwendung und Umsetzung im täglichen und zum schonenden Umgang mit Ressourcen. Auch die Kontakt mit internen und externen Partnern ist fester zentralen sozialen und ethischen Werte der Arbonia Bestandteil der Unternehmenskultur. sind im Kodex festgehalten: Engagement, Verantwortung, Umgang mit Stakeholdern Mit ihren Anspruchsgruppen, die massgeblich ihre öko- Zu den wichtigsten Verbänden und Interessensgruppen, nomischen, ökologischen und sozialen Ziele beeinflus- denen die Arbonia angehört, zählen Swissmem, die sen, pflegt die Arbonia einen intensiven Austausch. Zu Industrie- und Handelskammer Thurgau, SwissHoldings, den internen und externen Stakeholdern zählen Mit- die Arbeitgebervereinigung, der Bundesverband arbeitende, Aktionäre, Kunden und Arbeitnehmerver Bausysteme und die Handelskammer Deutschland- tretungen, Analysten, Behörden sowie benachbarte Schweiz. Der Austausch mit den Stakeholdern findet Unternehmen, Nachbarn und Gemeinden an den Unter- regelmässig im Rahmen von persönlichen Gesprächen, nehmensstandorten. Weiter gehören Partner wie Lie- Sitzungen, Konferenzen und Messen sowie Befragungen feranten, Transportunternehmen, Forschungsinstitute, statt. Eine Übersicht über den Umgang mit Stakeholdern Kammern und Verbände sowie die Öffentlichkeit dazu. ist in der folgenden Tabelle zu finden.
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 11 Nachhaltigkeitsansatz Einbezug von Stakeholdern und deren Anliegen Stakeholder Form der Einbeziehung Anliegen In- und externe Kundenbefragungen Produktqualität, Produktlebenszyklus, Kunden Persönliche Gespräche Kundenzufriedenheit Mitarbeitergespräche, Arbeitnehmervertretungen, Gewerkschaften, Arbeitssicherheit, Strategie, Mitarbeitende CEO-Botschaften Nachhaltigkeitsperformance Generalversammlung, Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit, Vertretung durch Verwaltungsrat, Zukunftsperspektiven, Strategie, Aktionäre und Investoren Roadshows Nachhaltigkeitsperformance Wirtschaftliche Leistungsfähigkeit, Roadshows, Konferenzen, Zukunftsperspektiven, Strategie, Analysten Medienmitteilungen Nachhaltigkeitsperformance Regelmässiger Austausch, Genehmigungsprozesse für Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Behörden bestimmte Anlagen und Abläufe Auflagen Sicherung von Arbeitsplätzen, Regelmässiger Austausch, Förderung des kulturellen Lebens, Nachbarn und Gemeinden Sponsoring Lärm- und Emissionsschutz Transportschadenminimierung, Partner wie Transportunternehmen, Informationsaustausch, Lieferanten, Forschungsinstitute Lieferantenbefragungen, regelmässiger partnerschaftliche und faire und Verbände Austausch Zusammenarbeit Aktuelle Informationen zum Öffentlichkeit Medienmitteilungen Unternehmen
12 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Climate Climate Innovative Produkte und Lösungen Auch Gutes kann verbessert werden. Weiterentwicklung und Opti- mierung von Produkten und Lösungen haben bei der Arbonia einen hohen Stellenwert. Marktgerechte und energiesparende Angebote sowie grüne Technologien stehen im Fokus. Auch in der Produktion und im Vertrieb schonen die Gesellschaften wert- volle Ressourcen und setzen zugleich auf kompromisslose Qualität. 59 61 12 13 15 15 Projektvolumen grösser als CHF 300 000.– 32 33 Projektvolumen zwischen CHF 100 000.– und CHF 300 000.– Projektvolumen kleiner als CHF 100 000.– 2019 2020 Innovationsprojekte der Divisionen Mit zahlreichen Innovationsprojekten treiben die Divisionen die Optimierung ihrer Produkte stetig voran.
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 13 Climate Division Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik Hohe Kundenansprüche erfüllen Kontinuierliche Produktoptimierung Sicherung und Ausbau der Marktposition durch Inno- Neue Impulse für Innovationen gewinnt die Division vation ist das erklärte Ziel der Division HLK. Die Aufgabe durch Fachmessen, Fachliteratur und durch Weiterbil- ist anspruchsvoll, da Kunden immer höhere Anforderun- dungen der Mitarbeitenden. Regelmässige Berichte gen an Produkte und deren Leistung stellen. Um diesen an das Management sowie Termin- und Kostenüberwa- gerecht zu werden, optimiert die Division HLK den chung garantieren eine kontrollierte und kontinuierliche Ressourceneinsatz und optimiert den Kundennutzen. Produktoptimierung. Solides Projektmanagement sowie eine systematische, zielorientierte Produktentwicklung versprechen Erfolg. Kennzahlen Innovative Produkte und Lösungen: Wenn möglich, sichert die Division ihre Entwicklungen Division HLK durch die Anmeldung von Schutzrechten ab. 2020 2019 Delta Prämierte und förderfähige Produkte Mitarbeitende in Forschung Die Division bemüht sich stark um eine positive öffentliche & Entwicklung (FTE) 58 57 2% Wahrnehmung. Aufgrund der COVID-19-Pandemie fanden im Berichtsjahr jedoch nahezu keine nationalen Ausgaben für Forschung oder internationalen Messen statt, wodurch ein wesent- & Entwicklung (TCHF) 8 986 9 145 −2% liches Element für die Markteinführung von Neuproduk- Ausgaben für Forschung ten sowie die Kundenbeziehungspflege fehlte. Da & Entwicklung als Anteil zeitweise auch persönliche Kundenbesuche als Alterna- vom Umsatz 1.7% 1.6% tive ausfielen, gewannen digitale Kommunikations- Anteil Nettoumsatz Dritte medien fundamental an Bedeutung. Diese umfassen mit neuen Produkten1 13.3% 13.4% eine Vielzahl an auf die jeweilige Kundengruppe zuge- schnittenen digitalen Werkzeugen, von Webinaren zu Anteil Investitionen in verschiedenen Themen (bspw. Indoor Air Quality) neue Einnahmequellen 43.9% 33.2% über individualisierte Homepages der einzelnen Marken 1 Als neue Produkte definiert sind Produkte, die während der letzten drei Jahre bis zu speziellen App-Anwendungen im Format eingeführt wurden. Augmented Reality als Produktkonfigurator. Die Produkte der Division HLK konnten 2020 auch bei Designwettbewerben punkten und wurden mit Preisen, wie unter anderem dem Best of SHK Award (Sanitär, Heizung, Klima), ausgezeichnet. Die Division entwickelt zudem immer mehr Produkte, die sowohl für Neubauten wie auch für Renovationen geeignet sind und von Förder- programmen profitieren, welche die europäischen Regie- rungen zur Reduktion der CO2-Emissionen erlassen haben. Division Sanitär Trends aufgreifen Dem erhöhten Kostendruck entgegnet die Division Insbesondere aufgrund der COVID-19-Pandemie ist in mit einem effizienteren Ressourceneinsatz wie bspw. der Gesellschaft ein starker Homing-Trend und dadurch optimierte folienfreie Verpackung. Wichtig zur kon- eine steigende Bereitschaft erkennbar, in das Bad als tinuierlichen Stärkung der Kundenbeziehungen ist auch Wohlfühlraum zu investieren. Die zentrale Aufgabe der der stetige Ausbau des Serviceangebots. Division ist, durch die Erweiterung und Optimierung ihrer Produkte diesen Kundenanforderungen zu ent- sprechen und zeitgleich durch die hohe Nachfrage die Marktposition weiter auszubauen und zu stärken.
14 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Climate Digitale Kanäle nutzen Kennzahlen Innovative Produkte und Lösungen: Im Berichtsjahr lancierte die Division Sanitär neue Pro- Division Sanitär dukte und Produkterweiterungen. Da eine physische Präsentation aufgrund abgesagter Branchenmessen wie 2020 2019 Delta der SHK Essen (D) und der IFH Nürnberg (D) nicht Mitarbeitende in Forschung möglich war, setzte sie auf andere, insbesondere digitale & Entwicklung (FTE) 19 17 13% Kanäle. Dazu zählen neue Produkt- und Montagefilme, eine komplett überarbeitete Homepage und digitale Ausgaben für Forschung Schulungen von Aussendienstmitarbeitenden. Die & Entwicklung (TCHF) 1 685 1 930 −13% Produkte der Division Sanitär konnten im Berichtsjahr Ausgaben für Forschung erneut bei Designwettbewerben überzeugen: Kermi & Entwicklung als Anteil und Koralle durften sich unter anderem über Auszeich- vom Umsatz 1.2% 1.3% nungen bei den Universal Design Awards (Expert Anteil Nettoumsatz Dritte und Consumer Jury), den German Design Awards 2020 mit neuen Produkten1 15.3% 20.3% sowie den Iconic Award 2020 freuen. Anteil Investitionen in Optimierung mit System neue Einnahmequellen 40.2% 7.9% Neue Impulse für Produktentwicklungen gewinnt die 1 Als neue Produkte definiert sind Produkte, die während der letzten drei Jahre Division Sanitär durch eine fundierte Marktbeobachtung. eingeführt wurden. Systematisches Projektmanagement und damit verbun- dene Termin- und Kostenkontrolle sowie eine regelmäs- sige Berichterstattung an das Management garantieren die Kontrolle von neuen Entwicklungen. Division Fenster Innovationen als Wettbewerbsvorteile Kennzahlen Innovative Produkte und Lösungen: Produktinnovationen sind für die Division Fenster Division Fenster essenziell, denn sie agiert in einem sehr kompetitiven Umfeld. Nebst der Erfüllung sämtlicher relevanter 2020 2019 Delta Normen definieren die Faktoren «Energieeffizienz», Mitarbeitende in Forschung «Qualität» und «Preis» den Markterfolg. & Entwicklung (FTE) 29 25 14% Vielversprechende Neuentwicklungen Ausgaben für Forschung EgoKiefer und Slovaktual überzeugten 2020 mit den & Entwicklung (TCHF) 3 315 3 480 −5% neu lancierten flächenbündigen Stulpflügeln in den Ausgaben für Forschung Systemen «EgoAllround» und «Optim». Dieses Produkt & Entwicklung als Anteil erlaubt einen erhöhten Glasanteil und verbessert vom Umsatz 0.5% 1.0% dadurch die Wärmedämmung. Die von der Division neu Anteil Nettoumsatz Dritte entwickelten Haustüren aus Kunststoff und Aluminium mit neuen Produkten1 37.8% 20.4% weisen zudem einen um 10% verbesserten Wärme- durchgangskoeffizienten auf. Erreicht wird dies Anteil Investitionen in durch eine überdurchschnittliche Bautiefe und neue, neue Einnahmequellen 54.4% 45.0% stärkere Füllungsvarianten. Am Standort von Wertbau 1 Als neue Produkte definiert sind Produkte, die während der letzten drei Jahre eingeführt wurden. in Langenwetzendorf (D) erfolgten zusätzliche und fortlaufende Optimierungen der Produktionsprozesse. Staplertransporte konnten durch einen vollautoma- tischen Pufferspeicher fast komplett ersetzt werden. So gelangen Bauteile dank digitaler Steuerung direkt zum Mitarbeitenden.
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 15 Climate Innovationen noch schneller lancieren die nötige Flexibilität, um Neuerungen schnell an den Die Division möchte ihre Marktposition in einigen Märkten Markt zu bringen. Zugleich müssen Effizienz und ausbauen, darunter Tschechien und Österreich, und Wirtschaftlichkeit stimmen. Um dies miteinander zu neue Produkte künftig noch schneller lancieren. Dabei vereinbaren, wird der Markt laufend beobachtet stellt sie sicher, dass Innovationen trotzdem ausgereift und Kundenwünsche mittels Umfragen und persönli- und fehlerfrei sind, um das Kundenvertrauen zu behal- chen Gesprächen in Erfahrung gebracht. Auch die ten. Dank eines grossen Händlernetzwerks kann bspw. enge Zusammenarbeit mit Lieferanten führt zu neuen Slovaktual Neuentwicklungen schnell an den Kunden Produktentwicklungen und Lösungen, so bspw. beim bringen. Noch besser isolierende Fenster bleiben ein Dichtungssystem und den Kunststoffverbindungen der Schwerpunkt der Entwicklung. Für solche Fenster spielt neuen Holz/Aluminium-Fenstergeneration. der Rahmen eine untergeordnete Rolle. Entscheidend für eine hohe Wärmedämmung ist, dass das Glas eine möglichst grosse Fläche einnimmt. Daher wird der Rahmen in zukünftigen Fenstergenerationen noch schma- ler werden. Mit der neu aufgebauten, eigenen Isolier- glasfertigung in Pravenec (SK) verfügt die Division über Division Türen Kunden und Partner mit Innovationen begeistern geringem Materialeinsatz hochwertige Produkte zu Die Division Türen erreicht mit ihren innovativen Produk- entwickeln, wird die Division auch in den kommenden ten und Lösungen immer wieder ein Alleinstellungs- Jahren beschäftigen. Regelmässige Kundenumfragen merkmal und gewinnt Marktanteile dazu. Der Fokus stellen sicher, dass Ansprüche der Käufer im Innovations- liegt sowohl auf technischen Fortschritten als auch prozess berücksichtigt werden. Ebenso gestalten die auf innovativem Design, das nicht nur Bewohner, sondern Gesellschaften der Division kommende Normen und auch die Monteure der Produkte zufriedenstellt. Beispiele Vorschriften durch aktive Mitarbeit in Ausschüssen und hierfür sind die neue Wohnbaulinie, die neue Brand- Gremien mit. Hierdurch können neue Anforderungen schutz-Zulassung von RWD Schlatter oder die 2019 frühzeitig bei der Entwicklung berücksichtigt werden. lancierte Premiumkante mit Nullfugentechnologie von Prüm und Garant. Eine besondere technische Inno- Kennzahlen Innovative Produkte und Lösungen: vation ergab sich aus der Minderheitsbeteiligung am Division Türen Berliner (D) PropTech-Unternehmen KIWI.KI GmbH. Deren «SmartDOOR» ist eine Tür von Prüm oder Garant, 2020 2019 Delta erweitert um die von aussen nicht sichtbare, digitale Mitarbeitende in Forschung Zugangstechnologie von KIWI. Dank dem digitalen & Entwicklung (FTE) 25 22 14% Zugangssystem können Wohnungsunternehmen ihr Schlüsselmanagement digitalisieren und den Komfort Ausgaben für Forschung für ihre Mieter erhöhen. Verwalter und Eigentümer & Entwicklung (TCHF) 2 925 2 769 6% können Zutrittsrechte in Echtzeit online anpassen und Ausgaben für Forschung kommen so ohne aufwendige Schlüsselübergaben aus. & Entwicklung als Anteil vom Umsatz 0.8% 0.8% Materialien effizient nutzen und Fehler vermeiden Anteil Nettoumsatz Dritte Produktinnovationen sollen bekanntlich ressourcen mit neuen Produkten1 19.6% 15.0% effizient und wirtschaftlich sein. RWD Schlatter erreichte dieses Ziel 2020 bspw. durch die Vereinheitlichung Anteil Investitionen in bestimmter Bauteile, die nun in allen Türen eingesetzt neue Einnahmequellen 56.3% 53.1% werden können. Auch Prüm und Garant konnten 1 Als neue Produkte definiert sind Produkte, die während der letzten drei Jahre durch einheitliche Rohlingaufbauten den Materialeinsatz eingeführt wurden. reduzieren und effizientere Abläufe gewährleisten. Geringere Materialbestände und die Minimierung des Ausschusses machen die Produktion im Sinne des Lean Managements effizienter. Ferner verbesserte RWD Schlatter 2020 das Datenmanagement im Produktions system, um Verwechslungen oder Falschbestellungen weiter zu reduzieren. Die Herausforderung, mit
16 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Climate CO2 und Energie Der verantwortungsvolle Umgang mit Energie Umweltkennzahlen und die Reduktion des CO2-Ausstosses sind Auf- gaben, die alle Arbeitsbereiche des Unternehmens 2020 2019 Delta betreffen – von der Produktentwicklung über Energieverbrauch die Herstellung bis hin zu Transport und Logistik. in MWh 363 619 351 080 4% Entsprechend hoch ist der Stellenwert dieser Themen bei der Arbonia und sie ist entschlossen, Davon erneuerbar 33.5% 31.1% einen wesentlichen Beitrag zum Klima- und Strom 125 623 121 894 3% Ressourcenschutz zu leisten. Auch steigende Kun- denerwartungen bezüglich Nachhaltigkeit und Eigene Stromproduktion 1 8.8% 9.1% wachsende gesetzliche Anforderungen lassen die Total erneuerbarer Strom 19.4% 20.0% Arbonia ihr Engagement in diesen Bereichen verstärken. Wärme 203 357 189 253 7% Eigene Wärmeproduktion (Holzschnitzel/-späne) 97 529 84 976 15% 11% Erdgas 100 403 99 572 1% 34% Heizöl 3 066 3 513 −13% Strom Fernwärme 2 360 1 193 98% 27% Erdgas Treibstoffe 34 639 39 932 −13% Eigene Wärme- Diesel 32 987 38 576 −14% produktion (Holzschnit- Benzin und Liquified zel/-späne) Petroleum Gas (LPG) 1 652 1 356 22% 28% Andere Energieverbrauch in kWh/CHF Nettoumsatz 0.26 0.25 5% Energieverbrauch nach Energieträger 2020 Treibhausgasemissionen in tCO2e 80 352 79 759 1% Knapp 90% des Energieverbrauchs der Arbonia wird mit Strom, Erdgas und den betriebseigenen Wärme Scope 1 32 129 33 309 −4% erzeugungsanlagen gedeckt. Eigene Wärmeproduktion (Holzschnitzel/-späne) 2 1 507 1 313 15% Daten- und Berechnungsgrundlagen Erdgas 20 579 20 409 1% Die Umweltkennzahlen beinhalten den Ressourcenver- Heizöl 820 939 −13% brauch aller produzierenden Gesellschaften der Arbonia Gruppe sowie des Hauptsitzes in Arbon. Reine Vertriebs Diesel 8 820 10 314 −14% gesellschaften wurden aufgrund ihrer vergleichsweise Benzin und Liquified geringen Umweltauswirkungen vernachlässigt. Die Petroleum Gas (LPG) 403 334 21% Berechnung des Treibhausgasinventars folgt den Richt- linien des WRI / WBCSD Greenhouse Gas Protocol. Scope 2 48 223 46 450 4% Strom 47 699 46 185 3% Scope 1: Emissionen aus eigenen Heizungen. Scope 2: Emissionen, die aufgrund der Produktion von Fernwärme 524 265 98% eingekauftem Strom und eingekaufter Fernwärme Treibhausgasemissionen entstehen. Verwendete Emissionsfaktoren: IEA 2020 in kgCO2e/CHF und DEFRA 2020. Nettoumsatz 0.058 0.056 2% 1 Die eigene Stromproduktion erfolgt mittels Photovoltaikanlagen und einer Windturbine. Diese Anlagen verursachen im Betrieb keine CO2-Emissionen. 2 Direkte Emissionen aufgrund der Entstehung der Treibhausgase Methan und Lachgas, die während dem Wachstum nicht absorbiert werden. Biogene CO2-Emissionen werden gemäss GHG Protocol ausserhalb der Scopes berichtet und beliefen sich auf 34 483 t CO2e in 2020 und 30 045 t CO2e in 2019.
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 17 Climate Division Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik Energiesparen mit System Der Speicher befindet sich derzeit in der Prototypen- Die Senkung des Energieverbrauchs und des CO2-Aus Phase. In der Gebäudetechnik bietet die angewendete stosses sind für die Division HLK wichtige Themen, weil sie Technologie entscheidende Vorteile: Sie ist die aktuell dadurch sowohl einen Beitrag zum Umwelt- und Res- langlebigste Speicherlösung auf dem Markt, da sie belie- sourcenschutz leistet als auch ihre Wirtschaftlichkeit und big oft ge- und entladen werden kann, ohne Kapazität Marktposition verbessert. Durch die Steigerung der einzubüssen (keine Degeneration des Speichermediums). Energieeffizienz senkt die Division nicht nur die eigenen Darüber hinaus ist sie nicht entflammbar und gewähr- Ausgaben, sondern dank energieeffizienter Produkte leistet somit eine hohe Betriebssicherheit in Gebäuden. profitieren auch Endkunden. Die Klimapakete der europä- Auch in puncto Umweltfreundlichkeit überzeugt der ischen Länder sehen steuerliche Abschreibungen und Speicher, da er ohne seltene Erden und Konfliktrohstoffe Förderungen für die Modernisierung von Haus- und vor auskommt und dadurch eine deutlich ökologischere und allem Heizsystemen vor, um CO2-Emissionen zu senken. ressourcenschonendere Stromspeicherung ermöglicht. Die Division verfolgt intensiv die Strategie, ein ganzheitlich- es, CO2-freies Wärmesystem mit Lösungen von der Zertifizierte Standorte effizienten Wärmeerzeugung und energiebewussten Durch die Zertifizierung nach ISO 14001 und 50001 -übertragung bis hin zur Energiespeicherung anzubieten. befasst sich die Division HLK schon seit Jahren mit dem Thema Energieeffizienz. Die Norm ISO 50001 fordert Auch die traditionelle Wärmeübertragung bietet erheb ein Energiekennzahlen-Monitoring, weshalb Überwa- liches Potenzial zur Reduktion des Energieverbrauchs. Mit chung und Bewertung der Energieeffizienz Standard dem «x2 inside»-Prinzip (serielle Durchströmung von sind. Im grössten Werk der Division in Plattling (D) ist Flachheizkörpern) ausgestattete Heizkörper reduzieren bspw. ein modernes Energie-Datenerfassungssystem den Energiebedarf von herkömmlichen Flachheizkörpern im Einsatz, das Schwachstellen in der Produktion analy- um 11%. Insgesamt werden die energieeffizienten, seit siert, damit ineffiziente Energieverbraucher unmittelbar 2010 verkauften Produkte der Division HLK – Wärme- ausgetauscht werden können. Zudem garantieren klare pumpen, «Therm-x2»-Flachheizkörper, Fancoils und Filter, Verantwortlichkeiten und eigens eingesetzte Energie- Lüftungsgeräte sowie Wärmetauscher – ab 2025 jährlich beauftragte innerhalb der Division ein systematisches bis zu einer Million Tonnen CO2 einsparen. Vorgehen. Unter Zuhilfenahme des Energiemanagements strebt die Division eine Reduktion des Energieverbrauchs Portfolioerweiterungen für mehr Energieeffizienz von 1'000 MWH gegenüber dem Geschäftsjahr 2020 an. Das bestehende Produktportfolio der Division wird kon- tinuierlich mit umweltfreundlichen Produkten verstärkt. Energieproduktion in die eigene Hand nehmen Dazu gehören eine neue Wärmepumpengeneration, die Die Division HLK fokussiert ihr Energiemanagement priori- mit dem Kältemittel «R32» arbeitet, welches ein niedri- tär auf die grössten Energieverbraucher. Durch Investitionen geres Treibhauspotenzial aufweist als konventionelle in moderne, effiziente Produktionsmaschinen und energie- Alternativen. Der neue Wärme- und Kältespeicher «Hydro- sparende LED-Beleuchtung wird der Stromverbrauch gezielt tower» weist zudem eine höhere Energieeffizienz auf als gesenkt. Diverse Standorte produzieren mittels eigener ältere Systeme. Für verbessertes Raumklima überzeugt Photovoltaikanlagen einen grossen Teil ihres Stromver- die Division mit der neu entwickelten Wohnraumlüftung brauchs selbst, darunter Plattling (D), Corbetta (I) und in Kompaktbauweise, die eine hoch effiziente Wärmerück- Dilsen (BE). Erweiterungen der bestehenden bzw. der gewinnung ermöglicht. Aufbau neuer Photovoltaikanlagen sind geplant. Der Standort Dilsen (BE) verfügt zudem über eine eigene Grossen Anklang fand 2020 auch das patentierte elektro- Windkraftanlage mit einer Leistung von 2 MW. Die statische Filtersystem «Crystall®», das in der Lage ist, Anlage produziert jährlich etwa 3.7 GWh grünen Strom. rund 95% der Verunreinigungen aus der Luft zu ent- fernen. Sein Energieverbrauch ist bis zu 75% geringer Auch Neubauten und Sanierungen von Lager- und als bei herkömmlichen, mechanischen Filtern und es ist Produktionshallen werden modernste energetische kompatibel mit Fan Coils, Air-Handling Units, Lüftungs- Gesichtspunkte zugrunde gelegt bspw. bei der Moder geräten sowie Wohnraumlüftungen und kann einfach nisierung der Schweissstrassenkühlung in Plattling (D). bei bestehenden Produkten nachgerüstet werden. Zudem Zudem hat die Division ihren Fuhrpark gezielt optimiert, macht das System das energieaufwendige Aufheizen sodass dieser der Abgasnorm «Euro 6» entspricht. der Luft nach konventionellen Lüftungsvorgängen wie Dank dieser Massnahmen wird die Division ihre CO2-Emis- dem Öffnen von Fenstern überflüssig. Der Filter kann im sionen um mindestens 400 Tonnen pro Jahr reduzieren. Gegensatz zu den weit verbreiteten Hepa-Filtereinlagen einfach gereinigt und wiederverwendet werden. Aktiv gegen vermeidbaren Abfall Am Standort Stříbro (CZ) optimiert die Division HLK Ver- Um ihr Wärmesystem zu komplettieren, arbeitet die packungen und stellt von Folie und Styropor auf rezyklier- Division intensiv an der Entwicklung eines umwelt- und bares Kartongebinde um. Im Werk Plattling (D) arbeitet ressourcenschonenden sowie kosteneffizienten Speicher- sie an einer folienfreien Verpackung für Flachheizkörper. systems für den aus Solarenergie gewonnenen Strom.
18 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Climate Division Sanitär Etablierte Standards sorgen für Effizienz modernsten Umweltgesichtspunkten geplant und mit Die Reduktion des Energieverbrauchs und des CO2-Aus den neuesten, energieeffizientesten Produkten der Arbonia stosses ist für die Division Sanitär seit vielen Jahren ausgestattet. Darüber hinaus sorgen Photovoltaikanla- zentral, sowohl in der Produktentwicklung als auch im gen auf den Dächern der Gebäude in Plattling (D) und gesamten Fertigungsprozess. So können langfristig Dagmersellen (CH) für umweltfreundliche Energie- Kosten gesenkt, die eigene Wirtschaftlichkeit verbessert erzeugung. und die Marktposition gestärkt werden. Dies unter streicht auch das nach ISO 9001, 14001 und 50001 Reduktion von Verpackungsmaterial zertifizierte Qualitäts-, Umwelt- und Energiemanage- Die Division Sanitär engagiert sich stark in den Bereichen ment. Durch ein modernes Datenerfassungssystem am folienfreie Verpackung und Transport, um umweltfreund- Standort Plattling (D) werden Schwachstellen in der liche Lösungen anbieten zu können. Zur Minderung des Produktion analysiert, sodass ineffiziente Energiever- Transportgewichts und damit zur Verbesserung der braucher unmittelbar ausgetauscht werden können. Umweltbilanz ersetzte sie Verpackungen aus Holz durch Energiebeauftragte vor Ort stellen darüber hinaus leichtere, aber ebenso funktionale Wabenplatten aus effiziente Abläufe sicher. Karton. Investitionen in energiesparende Technik Durch die Investition der Division Sanitär in modernste Fertigungsanlagen und den Einsatz von energiesparen- der LED-Beleuchtung wird der Stromverbrauch langfristig gesenkt. Auch bei Neubauten und Sanierungen an den Standorten der Division wird auf energiesparende Technik geachtet. So wurde das neue Bürogebäude mit Shower- Center von Bekon-Koralle in Dagmersellen (CH) unter Division Fenster Wärme im Haus behalten Produkte mit vorbildlicher Ökobilanz Auch Fenster spielen eine entscheidende Rolle für den Durch Neuentwicklungen werden technische Produkt Energiebedarf in Gebäuden. Moderne, dämmende eigenschaften laufend optimiert. Insbesondere die neuen Gebäudehüllen und Fenster senken den Energiever- Kunststoff- und Kunststoff/Aluminium-Rahmen ver- brauch und damit auch die Nebenkosten. Vor diesem bessern die Energieeffizienz, denn sie können breitere Hintergrund ist sich die Division Fenster ihrer besonderen und damit energieeffizientere Glaspakete aufnehmen. Verantwortung bezüglich Energie sparen und Klima Ein Teil des Fenstersortiments ist Minergie-zertifiziert und schutz bewusst. Im Zuge einer energetischen Gebäude- weist dank seiner hohen Qualität und Langlebigkeit sanierung kann durch den Ersatz von Fenstern die eine hervorragende Ökobilanz auf. So beeinflussen die Dämmleistung entscheidend verbessert werden, denn Produkte den Energieausweis von Gebäuden positiv alte Fenster weisen Wärmedurchgangskoeffizienten und sichern den Wert von Immobilien. Zugleich tragen von rund 3 W/m²K auf, während moderne Fenster die technisch hochwertigen Fenster auch zu einem Koeffizienten von rund 0.7 W/m²K haben. Ein modernes angenehmen Wohnklima bei. Fenster ist also um den Faktor 4 besser isoliert und reduziert Heizwärmeverluste durch den Gewinn an Die Wertschöpfungskette im Blick Sonnenwärme weiter. Sind die Fenster nach Süden Ein ganzheitlicher Prozess stellt sicher, dass die Fenster ausgerichtet, besteht sogar die Möglichkeit, dass ein hohe Nachhaltigkeits- und Qualitätsstandards erfüllen. modernes Fenster seine Wärmeverluste durch Sonnen Dies gilt für die gesamte Wertschöpfungskette, von der energie kompensiert und über eine ganze Heizperiode Beschaffung der Rohmaterialien und Waren über gesehen mehr Energie gewinnt als verliert. Entwicklung, Produktion, Marketing, Vertrieb und Logistik bis hin zur Entsorgung. Die Verantwortlichen dieser Bereiche treffen sich regelmässig, um die
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 19 Climate Wertschöpfungskette zu optimieren und den Material- Optimierung von Logistik und Betrieb verbrauch zu reduzieren. Zu diesem Zweck werden die Die Division Fenster minimiert Umweltbelastungen auch Leistungskennzahlen «Ausschussrate», «Produktivität», durch die Reduktion von Transportwegen. Um Fahrten «Logistikkosten» und «Fehlerkosten» laufend über- einzusparen, installierte die Division eine eigene Isolier- wacht. glasfertigung am Standort Pravenec (SK). Diese «in house»-Lösung macht die Fertigung zugleich flexibler Recycling gewinnt an Bedeutung und hochwertiger. Mit dem Transport Logistic Optimizer In den Produktionskompetenzzentren der Division (TLO) führte die Division zudem ein System zur Fenster werden die Automatisierung der Prozesse und Optimierung der Logistik ein. In monatlichen Bespre- die Einsparung von Energie und Material laufend chungen werden Massnahmen beschlossen, unter verbessert. Das eigene Prüflabor stellt mit Qualitätsprü- anderem konnte die Anzahl Fahrzeuge reduziert fungen eine hohe Produktqualität sicher. Die Division werden, da pro LKW mehr Fenster transportiert orientiert sich dazu an der internationalen Norm für werden. Die Division ver- Qualität ISO 9001. Ein wichtiger Aspekt ist darüber die zichtet darüber hinaus so gut wie möglich auf Dienst Minimierung von Ausschuss und Abfällen. Die Division reisen, auch schon vor der COVID-19-Pandemie. Im Fenster verarbeitet immer mehr Recyclingkunststoff. Interesse des Umwelt- und Klimaschutzes finden Meetings, Darauf achtet sie nicht nur bei Lieferanten, sondern wenn möglich, via Videokonferenz statt. Auf dem Dach auch in den eigenen Betrieben. In den Werken Pravenec des Werks in Langenwetzendorf (D) sorgt zudem eine (SK) und Zambrów (PL) wird Kunststoffverschnitt auf- Photovoltaikanlage für die Produktion von sauberem bereitet und wieder der Produktion zugeführt. Das Strom. Werk in Langenwetzendorf (D) nutzt in der Produktion anfallende Holzspäne zum Heizen beziehungsweise verkauft sie an Pellethersteller. Division Türen Das Energiemanagement für eine kontinuierliche Interne und externe Audits geben Klarheit Verbesserung Das Energiemanagementsystem schärft das Bewusstsein Das Energiemanagement nach ISO 50001 hat in der für Einsparungen und in- sowie externe Kontrollen Division Türen einen hohen Stellenwert. Ziel ist die machen die Entwicklung der Verbrauchswerte transpa laufende Reduktion des Energieeinsatzes und des Treib- rent. So wertet bspw. Garant monatlich festgelegte hausgasausstosses. Für entsprechende Massnahmen Energieleistungskennzahlen aus. Die Messstellen zur steht ein jährliches Budget zur Verfügung. 2020 konnte Überwachung und Auswertung des Energieverbrauchs bspw. bei Garant durch die Neustrukturierung von wurden hierfür erweitert. Auch Prüm ermittelt jeden Maschinen und Anlagen ein Filterhaus eingespart werden, Monat die Energieleistungskennzahlen. Für 2020 setzte wodurch Abluftleitungen und zugehörige Motoren sich das Unternehmen das Ziel, maximal 11,09 kWh je rückgebaut werden konnten. Weiter wurde auf einem produziertem Teil aufzuwenden. Diese Vorgabe wurde Drittel der Produktionsfläche auf LED-Beleuchtung bereits Ende Oktober übertroffen. Dies einerseits dank umgerüstet. Prüm hat sich für 2021 das Ziel gesetzt, durch den vollständigen Austausch der Beleuchtung durch LEDs den Energieverbrauch um 100'000 kWh pro Jahr zu senken.
20 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Climate neuer, energieeffizienter Anlagen für die Produktion der schafft die Division moderne, energiesparende Geräte Premiumkante und andererseits dank einer ausserordent an. Ein Beispiel hierfür ist das deutlich effizientere lich guten Auftragslage, die zur Folge hatte, dass das CNC-Bearbeitungszentrum von RWD Schlatter und im energieaufwendige Anlaufen und Herunterfahren der Maschinenpark von Invado der Ersatz von grossen Maschinen aufgrund von Sonderschichten entfiel. Motoren durch energiesparende Elektrospindeln, gekop- Zusätzlich zur internen Verbrauchsüberwachung lassen pelt an Frequenzumwandler. Auch bei der Beleuchtung Prüm und Garant ihre Energiemanagementsysteme werden Einsparungen realisiert, Invado stellt bspw. der- jährlich extern vom TÜV überprüfen und zertifizieren. zeit auf LED-Leuchten um. Auch Invado in Polen überwacht den Stromverbrauch im Betrieb, insbesondere hinsichtlich des Produktionsvolu Produktionsabfälle sinnvoll nutzen mens. Jedes Jahr vergleicht das Unternehmen die Werte 2020 verwirklichte Invado ein grosses Wärmeenergie mit denen des Vorjahres. Gemäss Vorschriften finden in projekt: Ein neu installierter Biotec-Kessel ermöglicht die regelmässigen Intervallen zudem ausführliche Audits thermische Verwertung von unbedenklichen Produk- statt. In Zukunft will die Division ihr Energiemanagement tionsabfällen. Die gewonnene Wärmeenergie wird für weiter ausbauen und optimieren. die Heizung und Warmwasseraufbereitung genutzt. Auch in der bestehenden Kraft-Wärme-Kopplung-An- Energieeffiziente Maschinen zahlen sich aus lage (KWK) im Türenwerk von Prüm werden Reststoffe Die Division Türen verfolgt mehrere Ansätze zur Senkung aus der Produktion – Holzspäne und -staub – verbrannt. des Energieverbrauchs. Bei RWD Schlatter konnte eine Die produzierte Wärme heizt einen Grossteil der Fabrik neue, eigene Lackieranlage in Betrieb genommen werden, und treibt eine Turbine zur Stromgewinnung an. In der wodurch die Transporte zu einem externen Dienstleister KWK-Anlage wird über das Jahr gesehen mehr Strom wegfallen. Zudem kann die Gesellschaft die Lackierpro und Wärme produziert als der Standort verbraucht. Des- zesse und die Qualität nun besser steuern. Ein weiterer halb können umliegende Industrien die überschüssige, wichtiger Punkt sind neue, energieeffizientere Maschi grüne Energie kaufen. Auch im Bereich Verpackungen nen und Prozesse, die eine konsequente Investitionspolitik macht die Division Fortschritte, so können durch weniger bedürfen. Wo immer ein Maschinenaustausch anfällt, Folien- und Styroporverpackungen Ressourcen geschont und Abfälle minimiert werden. Ressourceneffizienz Die Arbonia pflegt einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen. Cleveres Produktdesign und eine möglichst fehlerfreie Produktion stellen sicher, dass Materialien effizient genutzt werden. Ganz vermeiden lassen sich Produktionsreste zwar nicht, dank Recycling fliesst jedoch immerhin ein Teil davon zurück in die Fertigung. 25 224 25 128 2019 2020 10 834 11 036 11 282 10 966 3 107 3 125 Verbrennung Deponie Recycling Total Abfall nach Entsorgungsmethode (in Tonnen)
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 21 Climate Kennzahlen Ressourceneffizienz Die Zahlen zu Gewerbe- und Sonderabfällen decken alle produzierenden Gesellschaften der Arbonia Gruppe 2020 2019 Delta sowie den Hauptsitz in Arbon ab. Reine Vertriebsgesell- Fehlerkosten in % schaften wurden vernachlässigt. vom Nettoumsatz 1.6 1.7 −5% Abfall in t 25 128 25 224 −0.4% Gewerbeabfall 15 925 15 821 1% Verbrennung 4 967 4 801 3% Deponie 2 002 2 153 −7% Recycling 8 956 8 867 1% Sonderabfall 9 203 9 403 −2% Verbrennung 6 069 6 033 0.6% Deponie 1 123 955 18% Recycling 2 011 2 415 −17% Division Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik Gutes Ressourcenmanagement entlastet die Umwelt, und externe Fehlerkosten, durch interne Audits sowie vermeidet Abfälle und reduziert Materialverbrauch und Lieferantenaudits, durch Funktionskosten- und Wert Ausschuss. Ziel der Division HLK ist, die Fehlerkosten analysen und durch die monatliche Berichterstattung. auf weniger als 1% des Umsatzes jährlich zu senken Durch das Einhalten interner und externer Vorgaben und und zugleich die Produktivität zu steigern. Auch will dank effizienter Prozesse konnten 2020 Ausschuss- und die Division mehr rezyklierte Materialien einsetzen. Fehlerkosten weiter vermindert werden. Die Ressourceneffizienz wird laufend überwacht, unter anderem durch Verfolgung der Kennzahlen für interne Division Sanitär Die Division Sanitär legt bei der Produktentwicklung heute weitestgehend auf den Einsatz von Folien. grossen Wert auf eine ressourcenschonende Herstellung, So konnte sie ihren Plastikverbrauch und die damit ver- um den Materialverbrauch zu optimieren und Abfälle bundenen Kosten reduzieren. Durch den fortschrei- zu vermeiden. Ziel ist, durch eine laufende Überwachung tenden Einsatz digitaler Medien gelang es der Division der Ressourceneffizienz Ausschuss- und Fehlerkosten darüber hinaus, den Papierverbrauch für Prospekte zu minimieren. und Werbedruckunterlagen ebenfalls stark einzuschrän- ken. In den vergangenen Jahren änderte die Division aus diesem Grund ihr Verpackungskonzept und verzichtet
22 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Climate Division Fenster Die Division Fenster reduziert Produktionsabfälle auf das entstandener Profil-Ausschuss wird gemahlen und dem absolute Minimum. Da in der Auftragsfertigung jedes Dry-Blend (Trockenmischung Kunststoff-Pulver) wieder Produkt gemäss Anforderungen vom Kunden individuell zugegeben. Zusätzlich werden neben frischem Kunst- massgeschneidert wird, stellt dies eine Herausforderung stoff konsequent Recycling-Materialien verwendet. dar. Das Risiko für Fehler ist höher und der Optimierungs- Die Produktionsstandorte der Lieferanten sind gemäss bedarf grösser als bei einer seriellen Fertigung. pro-K «Null-Granulatverlust»-zertifiziert und Mitglied der Rewindo GmbH. In der neuen Isolierglasfertigung in Wenn technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll, Pravenec (SK), aber auch bei Dobroplast, wird der Glas- werden anfallende Produktionsreste rezykliert: In der zuschnitt zudem laufend optimiert, um den Verschnitt Kunststoff-Fensterproduktion bei Dobroplast besteht ein zu reduzieren. beinahe lückenloser Kreislauf. Während der Produktion Division Türen Die Division Türen erreicht eine maximale Nutzung von Prüm, Garant und RWD Schlatter erzielten 2020 weitere Materialien durch die Reduktion von Ausschuss und Erfolge. Prüm harmonisierte ihre eingesetzten Materialien stabile, einfache Prozesse. Reststoffe aus der Produktion und konnte deshalb grössere Mengen zu besseren Preisen werden so weit wie möglich wiederverwertet. Aber einkaufen wie auch Transportkosten reduzieren. Dank auch Information und Schulung der Mitarbeitenden ist einer Anpassung der Konstruktionsprozesse und der wichtig, um die Ressourceneffizienz zu verbessern. damit einhergehenden Auslagerung eines Teilprozesses Die Division verbindet dieses Thema eng mit der Produkt- an einen effizienteren Zulieferer konnten Prüm und Garant qualität, denn hochwertige Produkte bedeuten weniger die Fertigung vereinfachen und den Ausschuss redu- Kundenreklamationen und dadurch auch weniger Aus- zieren. schuss. Weiter wollen die Gesellschaften der Division auch ihre Lagerbestände reduzieren und die Liefer genauigkeit verbessern. Bei Invado ist die Nachhaltigkeitszertifizierung der Pro- dukte ein wichtiges Thema. Immer mehr Käufer achten auf schadstoffarme Materialien und auf das Siegel des Forest Stewardship Council (FSC). Invado will deshalb zukünftig mehr Produkte mit FSC-Label sowie Produkte, die weniger Formaldehyd abgeben, auf den Markt bringen. 2020 konnte das Unternehmen sowohl das Verkaufsvolumen zertifizierter Produkte als auch die Materialeffizienz deutlich steigern. Auch bei den anderen Gesellschaften der Division Türen steht die Emissionskontrolle im Fokus. Daher werden die Produkte von Prüm und Garant regelmässig einer Schadstoff prüfung durch das ECO-Institut unterzogen und ent- sprechend zertifiziert.
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 23 Climate Beschaffung & Lieferkette Die Arbonia setzt in ihrer Produktion hauptsächlich Holz, wichtigsten Lieferanten, um zu prüfen, wie viele Liefe- Stahl, Aluminium sowie Kunststoff ein und achtet nicht ranten und welcher Teil des Einkaufsvolumens mit einer nur in der eigenen Organisation, sondern auch bei ihren ESG-Beurteilung abgedeckt sind. Bereits jetzt müssen Zulieferern auf Nachhaltigkeit. Da ein Grossteil der Lieferanten garantieren, dass die Menschenrechte geachtet Materialien von Lieferanten aus der EU bezogen wird, ist und insbesondere Kinder- und Zwangsarbeit unterbun- ein hoher Standard bereits gesetzlich verankert. Nichts- den werden. Da über 95% des Einkaufsvolumens aus destotrotz spielen ökologische und soziale Kriterien bei der EU bzw. dem EWR stammen, geht die Arbonia davon der Auswahl von Lieferanten eine immer grössere Rolle. aus, dass diesbezüglich keine Risiken in der Supply Chain Der Konzern stärkt das Bewusstsein für ESG-Kriterien bestehen. beim Einkauf und arbeitet an einem konzernweiten Standard zur Lieferantenbewertung, der ESG-relevante Die Arbonia beschafft die für ihre Produktion benötigten Inhalte aufnimmt. Technisch soll diese Bewertung auf Materialien, Halbfabrikate und Produkte bevorzugt einer eProcurement-Plattform des Konzerns abgebildet von lokalen Lieferanten, um die ansässige Wirtschaft zu werden. fördern und Lieferwege zu minimieren. Das gesamte Einkaufsvolumen der Arbonia betrug in den letzten Jahren Die Abteilung Corporate Procurement hat im Rahmen etwa eine Milliarde Schweizer Franken pro Jahr. Davon der Digitalisierung des Einkaufs im Berichtsjahr damit bezog die Arbonia knapp 65% von lokalen Lieferanten, begonnen, eine solche Plattform als technischen Layer also solchen aus demselben Land wie die einkaufenden über die ERP-Systeme der Divisionen zu etablieren. So Gesellschaften der Arbonia. Wenn Lieferanten dazu- können im Baukastenprinzip modernste Beschaffungs gezählt werden, die ihren Sitz in einem der Länder haben, prozesse abgebildet werden. Die Plattform ermöglicht in denen auch die Arbonia Standorte hat, beträgt der zukünftig auch eine effiziente Vernetzung mit Lieferan Anteil sogar gut 80%. ten, externen Informationsanbietern und Dienstleistern. Für die Lieferantenbewertung sollen neben den intern generierten auch externe Kennzahlen wie bspw. Bonität, Risikoindikatoren oder ESG-Ratings zu einer holistischen Bewertung zusammengeführt werden. Derzeit prüft die Arbonia, wie bereits 2021 für die 200 grössten Lieferan ten Bonitätskennzahlen und ESG-Informationen im System erfasst werden können. Gleichzeitig evaluiert sie den Einkauf eines externen ESG-Ratings für ihre
24 Arbonia Nachhaltigkeitsbericht Community Community Die Mitarbeitenden der Arbonia sind treibende Kraft, Botschafter und wesentliche Träger des Ziels der Arbonia, ihre Heimmärkte mit energieeffizienten, hochwertigen und langlebigen Baupro- dukten zu beliefern, um energetische Neubauten und Sanierun- gen für eine ressourcenschonende Zukunft zu fördern. Sie haben sich unter den erschwerten Bedingungen und persönlichen Ein- schränkungen aufgrund des globalen medizinischen Notstands während der COVID-19-Pandemie als besonders engagiert, ziel- strebig und zuverlässig gezeigt. Die Arbonia hatte in dieser ungewöhnlichen Zeit der Pandemie weder mit einer überdurchschnittlichen Anzahl an Absenzen oder Fluktuationen, noch mit reduzierten Verfügbarkeiten im Vertrieb zu kämpfen. Dadurch konnten die Produktionskapa zitäten auf einem hohen Niveau gehalten werden. Besonders die Leistungsbereitschaft und Gewissenhaftigkeit in der Umsetzung der notwendigen Schutzmassnahmen im geschäftlichen wie auch privaten Umfeld haben hierzu beigetragen.
Arbonia Nachhaltigkeitsbericht 25 Community Arbeitssicherheit Kennzahlen Arbeitssicherheit Arbeitssicherheit ist mehr als die Vermeidung von 2020 2019 Delta Unfällen im Betrieb. Prävention, Ergonomie und Anteil der Mitarbeitenden, Wohlbefinden am Arbeitsplatz sind ebenso relevant. die von einem Für die Arbonia ist Arbeitssicherheit ein Schlüs- Managementsystem für selthema. Entwicklungen werden intern und extern Arbeitssicherheit und laufend überwacht und auch in Mitarbeiterschu Gesundheit abgedeckt sind 98% 71% lungen spielen Risikovermeidung und Gesundheits Abwesenheitsrate 6.2% 7.6% schutz eine zentrale Rolle. Unfallhäufigkeitsrate Die Kennzahlen zur Arbeitssicherheit decken die Mit- (Anzahl Unfälle pro 200 000 arbeitenden aller produzierenden Gesellschaften der Arbeitsstunden) 4.0 4.1 −3% Arbonia Gruppe sowie des Hauptsitzes in Arbon ab. Reine Vertriebsgesellschaften wurden nicht berück- it der Einführung eines divisionsweiten Systems, M sichtigt. konnte die Division Fenster die Arbeitssicherheit im Geschäftsjahr 2020 über die jeweiligen nationalen Standards weiter erhöhen. Division Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik Sicherheit ruht auf vielen Säulen Einbezug und Schulung der Mitarbeitenden Bei der Division HLK steht der Mensch im Mittelpunkt. Die Mitarbeitenden werden in die Gestaltung der Gesundheit, Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit der Arbeitssicherheitssysteme miteinbezogen, da ihre Arbeitnehmer sollen erhalten resp. die Kranken- und Verbesserungsvorschläge wertvoll sind. Die Division Unfallquote minimiert werden. Um diese Ziele zu bietet regelmässige, interne und externe Sicherheits erreichen, tagt unter anderem in Plattling (D) der Arbeits- schulungen an. Bestimmte Berufsgruppen wie Schweisser, sicherheitsausschuss regelmässig und wo erforderlich, Kranfahrer und Staplerfahrer, durchlaufen bspw. Spezial- werden Verbesserungen umgesetzt. Interne Bereichsbe- schulungen. Darüber hinaus können die Mitarbeitenden gehungen und Gefährdungsanalysen für alle Arbeits die für ihren Arbeitsbereich relevanten Trainings der plätze – unter anderem durch die Betriebsärzte – sind Berufsgenossenschaft Holz und Metall nutzen. Die Statis- Standard. Während der COVID-19-Pandemie wurden tik zur Kranken- und Unfallquote bietet monatlich einen zusätzlich Hygienekonzepte erstellt und befolgt. Überblick über die aktuelle Situation. Bei jedem Unfall werden die Ursachen analysiert, um Gefahren künftig Die Division arbeitet auch mit der Gewerbeaufsicht und auszuschliessen. Berufsgenossenschaft zusammen und durchläuft externe Sicherheitsaudits. Für medizinische Notfälle verfügt sie Mit ihrem Arbeitsschutzkonzept hat die Division HLK über effiziente Managementpläne mit festgelegten Melde- Erfolg. Nur selten kommt es zu Ausfällen durch Unfall ketten. Mitarbeitende sind verpflichtet, gefährliche oder Krankheit. Die Mitarbeitenden sind motiviert und Situationen sofort ihrem Vorgesetzten oder dem speziell bleiben dem Unternehmen meist viele Jahre lang treu. geschulten Sicherheitsbeauftragten zu melden. Eine geringe Fehlerquote und die hohe Produktivität unter- streichen, dass die Arbeitssicherheit in der Division gut Die für ihre Tätigkeit erforderliche Schutzausrüstung und aufgestellt ist. Arbeitssicherheitskleidung wird den Mitarbeitenden kostenlos zur Verfügung gestellt und jeder Mitarbei- Fahrräder für die Gesundheit tende erhält für seinen Arbeitsplatz eine Sicherheits Die Division HLK setzte im Berichtsjahr weitere Massnah- anweisung. Ausserdem sind an allen Standorten Defibril- men zur steten Verbesserung des Gesundheitsschutzes latoren vorhanden. Sollte es zu einem Unfall kommen um. So erleichterte sie mit der Initiative «Jobrad» den oder ein Mitarbeitender erkranken, stehen Schichtsa Mitarbeitenden am Standort Plattling (D) bspw. den nitäter und Ersthelfer bereit. Die Mitarbeitenden profitieren Zugang zu E-Bikes, damit die tägliche Bewegung im des Weiteren von betrieblichen Gesundheitsprogrammen Freien besser in den Alltag integriert werden und wie «Mittelpunkt Mensch» und können betriebsärztliche auch der Arbeitsweg einen positiven Einfluss auf die Betreuung und Vorsorgeuntersuchungen in Anspruch Lebensqualität und Gesundheit nehmen kann. nehmen.
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