Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...

Die Seite wird erstellt Hein-Peter Krebs
 
WEITER LESEN
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Ausgabe 2 – 2019

                                                   „Mit Zusatzschichten
                                                   haben wir viel Kapazität
                                                   gewonnen“
                                                   Bereichsleiter Dirk Mahns im
                                                   Interview.

                                                   Wir packen es an
                                                   Das Center Karlsruhe.

                                                   We love flying
                                                   DFS-Mitarbeiter und ihre
                                                   Leidenschaft fürs Fliegen.

Auf Kurs
Die DFS konnte die Verspätungssituation im Flugverkehr verbessern. Das ist
ein erster Erfolg, doch das Thema Kapazität bleibt dringlich. Die Belegschaft
setzt sich engagiert ein – mit Leidenschaft für die Luftfahrt.
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Editorial

                Liebe Leserinnen und Leser,

                Anfang des Jahres 2019 stand die DFS vor einer              Viele Beschäftigte der DFS sind dem Fliegen nicht nur
                riesigen Herausforderung: Es drohte ein weiterer            beruflich verbunden, sondern hegen auch eine private
                Sommer der Verspätungen im Luftverkehr. Manche              Leidenschaft für die Fliegerei. Die transmission-­
                Prognosen deuteten darauf hin, dass es mehr Delays          Redaktion hat Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
                geben würde als im Jahr 2018. Doch schließlich              gebeten, Fotos ihrer schönsten Flugerlebnisse
                haben sich die Anstrengungen aller Beteiligten am           einzusenden. Viele sind dieser Aufforderung nach-
                Flug­
                    verkehr ausgezahlt, die sich in Hamburg am              gekommen, manche von ihnen sind selbst Piloten,
                28. Oktober 2018 und am 5. März 2019 mit der Politik        andere machten die Bilder aus der Kabine eines
                getroffen und 24 Maßnahmen vereinbart haben.                Passagierflugzeugs. Die Motive sind ein Beleg dafür,
                                                                            dass Fliegen nichts von seiner Faszination verloren
                Die DFS selbst hat mehr als siebzig Einzelmaßnahmen         hat. Eine Auswahl der Bilder ist in dieser Ausgabe
                ergriffen, um die Verspätungssituation zu verbessern.       zu sehen.
                So wurde beispielsweise Flugverkehr vom oberen
                in den unteren Luftraum verlagert, um besonders             Eine interessante Lektüre wünscht Ihnen
                belastete Lufträume zu entlasten. Ein Kapazitäts-
                und Zukunftspakt, den das Unternehmen mit dem
                Tarifpartner geschlossen hat, machte unter anderem
                Zusatzschichten der Fluglotsen möglich. Die Beleg-
                schaft hat sich engagiert dafür eingesetzt, den hohen
                Verkehrszahlen Herr zu werden. Das ist ein erster
                Erfolg, auf den wir stolz sein können.

                Das Thema Kapazität bleibt jedoch dringlich, wie
                wir in dieser Ausgabe des DFS-Magazins zeigen. Vor
                der DFS liegen weitere schwierige Jahre, denn der
                Personalengpass wird noch andauern – trotz eines
                in diesem Jahr nachlassenden Wachstums im deut-
                schen Luftraum. Wir werden deshalb bis auf Weiteres
                verstärkt operatives Personal nachführen. Außerdem
                modernisieren wir die Infrastruktur und entwickeln die
                Flugsicherungssysteme weiter. Unsere vermehrten
                Anstrengungen auf diesem Feld richten sich zum
                Beispiel darauf, die Einführung des Flugsicherungs­
                systems iCAS II im unteren Luftraum zeitgerecht zu
                realisieren – wobei dies für die Bereitstellung von Kapa-
                zität auch eine kurzfristige Verknappung bedeutet, da
                Lotsen zur Schulung ausgeplant werden müssen.

                Wir sind gut aufgestellt, all diese Herausforderungen
                zu meistern. Dabei hilft uns auch der schon sichtbare       Prof. Klaus-Dieter Scheurle
                Erfolg in diesem Jahr, der uns zeigt, dass wir uns auf      Vorsitzender der ­DFS-Geschäftsführung
                dem richtigen Weg befinden. Uns wird auch helfen, die
                Freude an unserer Arbeit zu bewahren.

2            transmission   2 – 2019
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Inhalt

                                      Kapazität
                                      4    „Mit Zusatzschichten haben wir
                                           viel Kapazität gewonnen“
                                           Interview mit Bereichsleiter Dirk Mahns.

                                      8    Kampf um jede Sekunde
                                           Grafik zur Verspätungssituation.

„Mit Zusatzschichten haben
wir viel Kapazität gewonnen“
                               S.4
                                      Aus dem Betrieb
                                      10   Sicher dank SIS
                                           Der Bereich Systeme und
                                           Infrastrukturdienste.

                                      12   Der tollste Job der Welt
                                           Am Tower Frankfurt herrscht nie Stillstand.

                                      14   Wir packen es an
                                           Das Center Karlsruhe.

                                      16   Eine Rechnung mit vielen
Wir packen es an                           Unbekannten
                                           Steigende Verkehrszahlen im Center Langen.
                               S.14

                                      Kollegium
                                      18   We love flying
                                           DFS-Mitarbeiter und ihre Leidenschaft
                                           fürs Fliegen.

                                      Neuigkeiten
                                      24   News

We love flying

                               S.18

                                                                transmission   2 – 2019        3
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Kapazität

„Mit Zusatzschichten
haben wir viel Kapazität
gewonnen“
Im Kampf gegen Verspätungen hat die DFS viel getan. Dirk Mahns, Leiter des Bereichs
Center, spricht im transmission-Interview über die neue Flexibilität und den Vorteil, bei
großen Veränderungen erst einmal klein anzufangen.

4           transmission   2 – 2019
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
2018 war im europäischen Luftverkehr ein      wir in diesem Jahr auf mehr als fünfein-      und Verspätungen. Wenn man jenseits
Jahr der Verspätungen – nicht nur, aber       halb     Minuten   flugsicherungsbedingte     der Regelkapazität arbeitet, kann man
auch durch Personalknappheit der DFS          Verspätung pro Flug gekommen – das ist        als Faustformel sagen: Zehn Prozent
bedingt. Wie sieht es 2019 aus?               eine absolute Horrorzahl. Mit der eNM/        mehr Verkehr bedeuten circa 100 bis
                                              S19-Initiative errechnet Eurocontrol für      200 Prozent mehr Verspätungen. Das
   DIRK MAHNS: Die Lage hat sich              2019 zweieinhalb Minuten – das wäre           gilt auch umgekehrt, wenn der Verkehr
stark verbessert. Seit Mitte Juni sind        immer noch deutlich mehr gewesen als          zurückgeht. Aber das allein kann den
wir jede Woche pünktlicher als in der         die 1,64 Minuten aus dem vergangenen          Rückgang nicht erklären. Im Grunde hat
Vergleichswoche des Vorjahres, um bis         Jahr, und die waren schon schlimm. Mit        die Kombination mehrerer Dinge gewirkt,
zu 40 Prozent in einzelnen Wochen. Für        der seit Jahresmitte erkennbaren Trend-       weniger Verkehr plus Maßnahmen plus
die Kunden ist das sensationell. Und für      wende erwarte ich für 2019 ein besseres       Zusatzschichten plus Rückverlagerung
die DFS ist es ein toller Erfolg, denn der    Ergebnis. An der Verspätungskurve sieht       von Verkehrsströmen.
Druck war ja immens: Wir standen sehr         man, dass vor allem die Zusatzschichten
in der Kritik, ständig gab es Rückfragen      eine deutliche Verbesserung gebracht          Grund, sich jetzt zufrieden zurückzulehnen,
der Airlines. Nun ist die Verspätungskurve    haben. Im Juni gab es einen deutlichen        ist das aber nicht …
deutlich abgeflacht. Vor allem, weil wir es   Knick.
geschafft haben, im Sommer deutlich                                                            MAHNS: Nein, man muss deutlich
weniger Verspätungen zu machen.               Seit Juni ist allerdings auch das Verkehrs-   sagen: Die DFS und somit der Bereich
                                              wachstum rückläufig. Inwieweit hat das        Center haben andere Ambitionen, die wir
Die DFS hat verschiedene Maßnahmen            zur Entlastung beigetragen?                   wieder schnellstmöglich erreichen wollen.
umgesetzt – von der Verlagerung von                                                         Unser Ziel sind ja nicht 1,2 Minuten,
Flügen vom oberen in den unteren                 MAHNS: Zunächst einmal muss man            sondern 0,3 bis 0,4 Minuten Verspä-
Luftraum bis zu incentivierten Zusatz-        erkennen, dass sich zwar das Wachstum         tung pro Flug. Da möchte ich wieder
schichten. Was davon hat gewirkt?             deutlich abgeschwächt hat, wir aber           hinkommen.
                                              insgesamt für 2019 immer noch mit
   MAHNS: Gewirkt hat alles zusammen.         etwas mehr Verkehr als im letzten Jahr        Wo steht die DFS denn im internationalen
Bereits im März haben wir erste               rechnen – ganz zu schweigen davon, dass       Vergleich?
Maßnahmen umgesetzt: Beispielsweise           wir immer noch fast zehn Prozent über der
haben wir in München einen Sektor geteilt,    Prognose für die zweite Regulierungspe-          MAHNS: Im Mai waren noch drei DFS-
um mehr Kapazität zu schaffen. Wir haben      riode liegen werden. Trotzdem, wenn sich      Center unter den fünf schlechtesten in
die Schichtplanung im Sommer stark            die Verkehrszunahme abschwächt oder           Europa in Bezug auf den Average Delay
verdichtet, um mehr Lotsen verfügbar zu       gar der Verkehr zurückgeht, hilft uns das.    per Movement. Im Juli lag nur noch Karls-
haben. Ende April ist dann die europaweite    Grundsätzlich gibt es eine exponentielle      ruhe auf dem vierten Rang; Bremen und
Initiative eNM/S19 gestartet – die Verla-     Beziehung     zwischen    Verkehrsmenge       Langen haben es geschafft, ihre Position
gerung von Flügen aus stark belasteten
Sektoren vom oberen in den unteren Luft-
raum sowie einige laterale Verlagerungen.
Und seit Juni ist es uns mit dem Kapazi-
täts- und Zukunftspakt möglich, Zusatz-
schichten in den Betrieb zu integrieren,
um den Verkehr besser zu bewältigen.

Weiß man eigentlich, was ohne diese
Maßnahmen passiert wäre?

   MAHNS: Eurocontrol hat ermittelt,
wie sich die Verspätungen 2019 bei dem
prognostizierten Verkehr in verschie-
denen Szenarien entwickelt hätten. Wenn
wir gar nichts gemacht hätten, wären          Bereichsleiter Dirk Mahns im Interview.

                                                                                               transmission   2 – 2019               5
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Kapazität

                                                                                                die Verlagerung am meisten weh tut.
                                                                                                Die Resonanz war sehr positiv, vor allem,
                                                                                                weil wir so schnell reagiert haben. In den
                                                                                                Wintermonaten wird diese Maßnahme
                                                                                                ohnehin nicht angewandt.

                                                                                                2018 war ja nicht nur ein Sommer der
                                                                                                Verspätungen, sondern auch der Schuld-
                                                                                                zuweisungen. Wie hat sich das Verhältnis
                                                                                                zu den Airlines entwickelt?

                                                                                                   MAHNS: Anfangs gab es berechtigter-
                                                                                                weise noch viele Emotionen. Inzwischen
                                                                                                sind wir wieder auf einer sehr höflichen,
                                                                                                konstruktiven und respektvollen Ebene.
                                                                                                Die Gespräche, die wir führen, sind sehr
                                                                                                positiv. Das gilt eigentlich für fast alle
deutlich zu verbessern – das ist unter              MAHNS: Am Anfang fanden die das             Airlines.
Berücksichtigung der Verkehrsdichte und          natürlich nicht so toll. Im unteren Luftraum
Komplexität des Verkehrs in Deutschland          ist der Spritverbrauch höher, das belastet     Wie sieht es bei der Ausbildung neuer
schon eine tolle Leistung.                       die Umwelt und erhöht die Kosten. Die          Lotsen aus?
                                                 teilweise von den Fluggesellschaften
Gibt es auch in anderen Ländern Vereinba-        angebrachte Kritik kann man aber auch             MAHNS:     Die   Ausbildungsinitiative
rungen zu Zusatzschichten?                       hinterfragen, da die Airlines auch ohne        braucht Zeit. Aktuell haben wir durch die
                                                 diese Verlagerungen nicht immer die            Abgänge in die Übergangsversorgung in
    MAHNS: Bezahlte Zusatzschichten              kürzeste Route fliegen. Das hat nach           den Center-Niederlassungen noch immer
sind in Europa nichts Neues. In England          Berechnungen des Network Managers              40 Vollzeitkräfte weniger als im Vorjahr.
beispielsweise   sind   sie   üblich,       in   einen deutlich größeren Effekt. Darüber        Erst in den nächsten Monaten wird sich
Norwegen schon ganz lange, da redet              hinaus muss man bedenken, dass die             das verfügbare Personal wieder erhöhen.
keiner mehr drüber. Ich finde allerdings         Einschränkungen nur in den Sommermo-
unser Modell deutlich besser als das,            naten gelten. Außerdem haben wir durch         Und wann wird die DFS wieder eine ausge-
was anderswo gemacht wird. Da gibt               die Zusatzschichten so viel Kapazität          glichene Personalsituation haben?
es zum Beispiel Vereinbarungen, dass             gewonnen, dass wir einige Flüge schon
Mitarbeiter für zehn Prozent mehr Geld           wieder zurückverlagern konnten.
pauschal zehn Prozent mehr arbeiten.
Wir dagegen können unser Personal nun            Seit wann?
bedarfsgerecht einsetzen. Im Moment
helfen uns die Zusatzschichten, also                MAHNS: Als sich abzeichnete, dass es
nutzen wir sie. Wir können sie aber auch         beim Kapazitäts- und Zukunftspakt eine
von heute auf morgen reduzieren oder             Einigung mit der Gewerkschaft geben
stoppen, wenn wir sie beispielsweise bei         könnte, haben wir schon einmal ange-
einem Verkehrseinbruch nicht mehr brau-          fangen zu planen. Schon zwei Tage nach
chen sollten.                                    Abschluss der Vereinbarung haben wir
                                                 die ersten Routen wieder rückverlagert.
Was sagen denn eigentlich die Fluggesell-        Zehn weitere Routen mussten wir erst mit
schaften dazu, dass die DFS Flüge in den         dem Network Manager abstimmen, dafür
unteren Luftraum verlagert hat, um den           haben wir ein bisschen länger gebraucht.
oberen Luftraum zu entlasten?                    Das alles haben wir gemeinsam mit
                                                 den Airlines entschieden: Die haben
                                                 uns gesagt, bei welchen Routen ihnen

6                 transmission   2 – 2019
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
MAHNS: Das kommt stark auf die
Verkehrsentwicklung an. Wenn man die
Eurocontrol-Prognose aus dem Februar
zugrunde legt, haben wir wahrschein-
lich 2025 oder 2026 wieder genug
Lotsen. Das ist der Grund, warum wir
den Kapazitäts- und Zukunftspakt mit
den Gewerkschaften erst einmal für acht
Jahre abgeschlossen haben, denn in
dieser Zeit brauchen wir ihn besonders.
Zugleich sehen wir derzeit, dass sich das
Verkehrswachstum abschwächt. Wenn
die neue Prognose kommt, kann es also
sein, dass wir unseren Personalstand
schon 2024 ausgleichen können. Unser
Problem ist nur: Wir erleben gerade, was       Fluglotsen im Center Langen: Im Sommer machen sie viele Zusatzschichten. Foto: DFS

passiert, wenn sich der Verkehr nicht so
verhält wie in der Prognose beschrieben.       Deshalb versuche ich gerade, die Projekte    Know-how im Unternehmen. Jetzt müssen
Umso wichtiger ist es, über die Zusatz-        etwas kleiner zu machen.                     wir unsere PS nur noch auf die Straße
schichten ein flexibles Instrument zu                                                       bringen.
haben, das uns bei Bedarf kurzfristig bis      Wird es 2020 eine neue Network-Manager-
zu zehn Prozent mehr Kapazität bringt.         Initiative geben, um besonders stark            Die Fragen stellten Christopher Belz
Das ist ganz erheblich.                        frequentierte Lufträume zu entlasten?                            und Sandra Ciupka

Wie ist Ihre Erwartung für 2020?                  MAHNS: Ja. Der Network Manager hat
                                               zehn Hotspots in Europa identifiziert, bei
   MAHNS: Ich glaube, dass der Verkehr         denen er glaubt, durch eine neue Luft-
                                                                                            Zur Person:
etwa auf dem Niveau von 2019 bleibt.           raumstruktur die größten Effekte erzielen
Weil wir die Zusatzschichten dann schon        zu können. Allein vier davon sind im deut-   Dirk Mahns (54) kam 2001 zur DFS.
früher nutzen können, können wir 2020          schen Luftraum. Hier konzentriert sich nun   Er war Leiter der Center-Niederlassung
bei der Pünktlichkeit noch mehr raus-          mal der meiste Verkehr.                      in Langen und von 2012 an Geschäfts-
holen. Hinzu kommt: Wenn alles so läuft                                                     führer der damaligen „The Tower
wie geplant, haben wir ab Mitte des Jahres     Sie sind seit Anfang 2019 Leiter des         Company“, die in der heutigen
mehr Personal zur Verfügung, vor allem in      Bereichs Center. Macht Ihnen der Job         DFS Aviation Services GmbH aufge-
Karlsruhe. Das hilft total. Wir haben jedoch   eigentlich Spaß?                             gangen ist.
auch noch zwei große, ressourceninten-
sive Aufgaben in 2020 vor uns: Die Inbe-          MAHNS: Ja, sehr. Ganz ehrlich: Am
triebnahme des Berliner Flughafens und         Anfang war ich erst mal überwältigt
des neuen Flugsicherungssystems iCAS           von dem großen Berg an Aufgaben und
im Center München.                             Themen. Mittlerweile habe ich Klarheit
                                               gewonnen, wo wir stehen und was ich
Gibt es weitere Maßnahmen, um 2020 die         machen möchte. Außerdem habe ich ein
Kapazität der DFS zu erhöhen?                  Riesenvertrauen in die tolle Mannschaft,
                                               die ich hier im Center-Bereich habe. Das
   MAHNS: Ja, es gibt einige Ideen. Mein       war schon zu meiner Zeit als Geschäfts-
Problem ist: Die Projekte in der DFS sind      führer des DFS-Tochterunternehmens DAS
mir eigentlich immer zu groß. Derzeit hat      so: Bei allen internationalen Terminen
die Einführung von iCAS im unteren Luft-       waren DFS-Mitarbeiter immer die, die
raum absolute Priorität, und für weitere       sich am qualifiziertesten einbringen – auf
Großprojekte haben wir keine Ressourcen.       allen Ebenen. Wir haben ein Wahnsinns-

                                                                                               transmission   2 – 2019                7
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Kapazität

Kampf um jede Sekunde
Nach dem Verspätungsjahr 2018 kämpfen Airlines, Flughäfen und Flugsicherungs-
organisationen gemeinsam für mehr Pünktlichkeit im Luftverkehr. Dabei zeigen sich
erste Erfolge. Auch die DFS hat im Sommer 2019 die Trendwende geschafft.

Wo kommen die Verspätungen her?                                         Flugverkehr in Deutschland und Europa in Millionen

Der Flugverkehr in Deutschland und Europa wächst:                            Deutschland                 Europa
                                                              10
Allein in Europa werden heute über eine Million Flüge
mehr gezählt als noch vor zehn Jahren. Dazu kommt,             8
dass sich das Verkehrsaufkommen nicht gleichmäßig
über ganz Europa und über den ganzen Tag verteilt.             6
Das führt dazu, dass die Kapazität des Luftraums zu
                                                               4
Spitzenzeiten und auf bestimmten Strecken ausge-
schöpft ist. Deshalb kommt es zu Engpässen am                  2
Boden wie in der Luft, die Verspätungen nehmen zu.
                                                               0

                                                                                                                                  *
                                                                   09

                                                                         10

                                                                               11

                                                                                      12

                                                                                             13

                                                                                                  14

                                                                                                         15

                                                                                                               16

                                                                                                                    17

                                                                                                                             18

                                                                                                                                  19
                                                               20

                                                                        20

                                                                              20

                                                                                    20

                                                                                           20

                                                                                                  20

                                                                                                       20

                                                                                                              20

                                                                                                                    20

                                                                                                                         20

                                                                                                                              20
                                                                                                                         *Hochrechnung

                                                Kleines Land mit viel Verkehr
                                                Aufgrund seiner zentralen Lage in Europa ist Deutschland vom Verkehrswachstum
                                                besonders betroffen. Von den rund zehn Millionen Flügen nach Instrumentenflugregeln,
                                                die pro Jahr durch Europa führen, durchquert jeder dritte den deutschen Luftraum.
                                                Dabei macht Deutschland nur 3,4 Prozent des europäischen Luftraums aus.

                                                                               Anteil am               Anteil am europäischen
                                                                             europäischen              Verkehrsaufkommen im
                                                                             Luftraum in %                 Jahr 2018 in %

                                                                                 3,4
                                                                                                            33,7

8                 transmission   2 – 2019
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Wie Verspätungen entstehen
Die Abläufe im Luftverkehr sind eng miteinander verzahnt. Kleine Störungen haben deshalb große Auswirkungen:
Durch technische Defekte, das Warten auf Zubringerflüge und viele weitere Ursachen kann es schnell zu Verzögerungen kommen,
die sich im Tagesablauf fortpflanzen. Die meisten Verspätungen im europäischen Luftraum entstehen aus Problemen bei den
Airlines, dahinter folgen Flugsicherungen und Flughäfen. Auch das Wetter spielt eine große Rolle, denn kein anderes Verkehrsmittel
ist so sehr von der Witterung abhängig wie das Flugzeug.

Durchschnittliche Verspätung beim Abflug in Minuten (Jan. bis Okt.)

 Fluggesellschaften              3,4 (45%)                        Flugsicherungen 1,7 (22%)                                  Security 0,3 (4%)

                   Flughäfen     1,4 (18%)                                     Wetter 0,5     (6%)                           Sonstige 0,4 (5%)

                                                                                                                          Einführung
Gemeinsam gegen Delay                                                                                                     freiwilliger
                                                                                                                        Zusatzschichten
                                                                                                      Beginn der           für Lotsen
Engpässe bei der Flugsicherung sind nicht der einzige Grund für Verspätungen im                      europäischen
                                                                                                                                                     Zusatz-
                                                                                                        Initiative
Luftverkehr, sie tragen aber dazu bei. Deshalb haben die europäischen Flugsicherungs-                  eNM/S19
                                                                                                                                                    schichten
                                                                                                                                                      in der
organisationen unter Führung von Eurocontrol eine gemeinsame Initiative gestartet. Dabei                                         Reduzierter       Vorplanung
                                                                                                                               Projektaufwand
wurden während der Sommermonate Flüge aus stark belasteten Sektoren im oberen Luft-                                            in der Kontroll-
                                                                                                                                   zentrale
raum in weniger stark frequentierte Bereiche verlagert – entweder durch Absenkung in den                  Rückverlager-            Langen
                                                                                                         ung von Strecken                         verdichtete
unteren Luftraum oder durch laterale Verschiebung. Zusätzlich hat die DFS 2019 eine Viel-                  in den oberen                           Schicht-
                                                                                                              Luftraum                             planung
zahl eigener Maßnahmen initiiert, um die Pünktlichkeit zu verbessern.
                                                                                                                              Sektorteilung
                                                                                                                               in München

       Verspätungen in Minuten (Jan. bis Okt.)
20
             15,2
                                  13,6                                Pünktlichkeit stark verbessert
15
                                                      Folge-
                 7,0                               verspätungen       Durch die europaweiten Maßnahmen hat sich die Pünktlichkeit
10                                 6,0
                                                                      in Europa 2019 deutlich verbessert. Zwischen Januar und
 5               8,2                                Ursprungs-        Oktober lag die durchschnittliche Abflugverspätung in Europa
                                   7,6
                                                   verspätungen       bei 13,6 Minuten – das sind gut eineinhalb Minuten weniger als
 0
             2018                 2019                                im Vorjahreszeitraum.

Trendwende im deutschen Luftraum
Zusätzlich zur Verlagerung von Flügen machen sich im deutschen Luftraum die Maßnahmen der DFS bemerkbar. Den größten Effekt
hatte die Einführung freiwilliger Zusatzschichten. Dadurch können seit Anfang Juni mehr Lotsen in den DFS-Kontrollzentralen eingesetzt
werden. Seitdem haben sich die Zeiten, in denen der Luftverkehr wegen mangelnder Kapazität gesteuert werden muss, deutlich reduziert.
                                                                                                                                                                Quellen: Eurocontrol, DFS

Veränderung des ATFM-Delay (DFS-Anteil) im Vergleich zum Vorjahresmonat in Prozent
500
400
300
200
100
 0
-100    Januar         Februar    März           April      Mai         Juni           Juli          August      September         Oktober          November

                                                                                                         transmission    2 – 2019                        9
Auf Kurs - DFS Deutsche Flugsicherung ...
Aus dem Betrieb

Sicher dank SIS
Sicher fliegen im deutschen Luftraum – das geht nur mit den Systemen und Anlagen
der DFS. Der Bereich Systeme und Infrastrukturdienste, kurz SIS, sorgt für Qualität und
Verfügbarkeit auf höchstem Niveau. Ein Überblick.

                                                                                         Der Leiter

                                                                                            Ralf Bertsch hat Elektrotechnik studiert,
                                                                                         mit Schwerpunkt Nachrichtentechnik. 1989
                                                                                         begann er seine Flugsicherungskarriere bei
                                                                                         der damaligen Bundesanstalt für Flugsiche-
                                                                                         rung als Ingenieur im Bereich Datennetze,
                                                                                         sechs Jahre später wurde er stellvertretender
                                                                                         Leiter der Netzwerkkontrollzentrale. Weitere
                                                                                         Stationen waren die Leitung des Bereichs
                                                                                         Consulting sowie des Bereichs Aeronautical
                                                                                         Solutions. Danach übernahm Bertsch die
                                                                                         Leitung des Bereiches Technologiemanage-
                                                                                         ment. Von 2013 an stand er an der Spitze
                                                                                         des Bereichs Planung und Innovation.

                                                                                         Die Herausforderung

                                                                                            An erster Stelle steht die Verfügbar-
                                                                                         keit von Diensten, Systemen und der
                                                                                         Infrastruktur. Sie ist entscheidend für die
                                                                                         Sicherheit im Luftverkehr und für die Flug­
                                                                                         sicherungskapazität. Für die DFS ist es unab-
                                                                                         dingbar, dass die Verfügbarkeit hoch ist und
                                                                                         zuverlässig erbracht wird. Das ist das Haupt-
                                                                                         ziel von SIS. Dabei spielen auch Dienste
                                                                                         eine Rolle, an die man vielleicht nicht gleich
                                                                                         denkt. Neben den Ortungs-, Navigations- und
                                                                                         Funksystemen und den Flugsicherungssys-
                                             SIS-Leiter Ralf Bertsch.
                                                                                         temen sowie Themen wie Raumklima und
                                             Foto: Melanie Bauer
                                                                                         Strom ist zum Beispiel auch die Logistik
                                                                                         eine wichtige Komponente der Prozesskette:
                                                                                         Fehlt beispielsweise ein Ersatzteil, kann eine
Die Aufgaben                                 von der Inbetriebhaltung von Flugsiche-     Radaranlage nicht repariert werden.
                                             rungssystemen über das Facility Manage-

  D
         er DFS-Bereich Systeme und          ment und das Bauwesen bis zur Logistik.
         Infrastrukturdienste        (SIS)   Mit 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern   Die Modernisierung
         verfügt über ein jährliches         ist SIS der zweitgrößte Bereich der DFS.
Budget von rund 250 Millionen Euro. Die      Nur der Bereich Center ist größer.             Die Radar-Technik der DFS wird
Aufgaben sind sehr divers – sie reichen                                                  moderner, leistungsfähiger und effizienter.

10               transmission   2 – 2019
Das Projekt „Modernisation and Replace-          form läuft, einen einheitlichen Standard
ment of Surveillance Infrastructure“, kurz       geben. Das ermöglicht eine schnellere und    Mehr Infos
MaRS, nimmt gerade Fahrt auf. 28 Radar-          günstigere Softwareentwicklung. Außerdem
                                                                                              Sie wollen wissen, wie eine bodenge-
anlagen werden in den nächsten Jahren            wird die IT-Security verbessert.
                                                                                              stützte Navigationsanlage DVOR funkti-
ersetzt. Die neue Radartechnologie hat
                                                                                              oniert? Im Youtube-Kanal von „Captain
einen deutlich geringeren Energiebedarf
                                                                                              Joe“ finden sich Erklärvideos dazu sowie
als die alte. Zusammen mit hochwertigen          Die Netzwerke                                zu weiteren Themen rund ums Fliegen.
Antennen, verbesserten Empfängern und
digitalen Signaldetektoren werden bei               Zwischen den Data Centern und den
größerer Reichweite weniger Emissionen           Center- und Towerniederlassungen sowie       und Instandsetzungsarbeiten. Die heute teil-
verursacht. Außerdem können Störungen,           zu den Funk- und Radarstandorten müssen      weise noch übliche Papierdokumentation ist
wie sie zum Beispiel Windkraftanlagen            Netze mit großer Bandbreite entstehen.       fehleranfällig und es ist schwer, damit den
verursachen, effektiver identifiziert und        Die neue Anbindung mit Lichtwellenleitern    Überblick zu behalten – immerhin betreibt
bereinigt werden. Gleichzeitig werden in         geht die DFS jetzt an.                       die DFS über 30.000 Anlagen. Das Konzept
dem Projekt Radargebäude und Radar-                                                           wird dann auch auf die Ortungs-, Naviga-
türme    sowie     versorgungstechnische                                                      tions- und Funkanlagen ausgeweitet.
Einrichtungen erneuert oder modernisiert.        Die Bauten

   In einem weiteren Projekt modernisiert           Auf dem DFS-Campus entsteht gerade ein    Das SIS-Personal
die DFS ihre VOR/DME-Systeme, die der            neues Logistikgebäude. Am DFS-Standort in
bodengestützten Navigation dienen. Damit         München steht der Bau eines Bürogebäudes        Die DFS braucht neue Mitarbeiterinnen
ermöglicht sie die langfristige Navigation im    an. Außerdem muss der Tower am Flughafen     und Mitarbeiter im Bereich SIS, beispiels-
deutschen Luftraum unabhängig von satel-         München saniert werden.                      weise Informatiker oder Absolventen der
litengestützten Navigationssystemen. Die                                                      Nachrichtentechnik. Das Unternehmen
Anlagen am Boden sind unter anderem das                                                       setzt vor allem auch auf die dualen Studi-
„Back-up-Netzwerk“ für die Satellitennaviga-     Die Digitalisierung                          engänge, also auf junge Leute, die die DFS
tion. Künftig sollen grundsätzlich Dopplersys-                                                zum Teil selbst ausbildet. So wird unter
teme (DVOR) zum Einsatz kommen. Da die              Die DFS wird einen Digital-Maintenance-   anderem der Studiengang Flugsiche-
Antenne einer DVOR wesentlich mehr Grund-        Prozess etablieren. Den Anfang machen        rungstechnik angeboten. Gern will das
fläche benötigt, müssen die vorhandenen          die Gebäudetechnik, etwa Klimaanlagen,       Unternehmen den Frauenanteil erhöhen.
Grundstücke fallweise erweitert werden.          Notstromanlagen oder Netzersatzanlagen.      Stellenangebote finden Interessierte unter
                                                 Dort erfolgt gerade unternehmensweit eine    karriere.dfs.de.
                                                 umfassende Digitalisierung der Wartungs-
Die Zukunft                                                                                                             Sandra Ciupka

   Cloud Computing ist im Trend: Auch
Software-Anwendungen werden zunehmend
verlagert – ein Trend, dem jetzt auch die
DFS folgt. Sie hat das Programm „Zukunfts-
architektur    ATS-Systeme“       gestartet.
Dessen Ziel ist es, eine moderne IT-Infra-
struktur bereitzustellen, bei der man nicht
für jedes Flugsicherungssystem vor Ort
Hardware bereitstellen muss. Dies über-
nehmen Data Center. Die Einrichtung einer
solchen Flugsicherungs-Cloud hat mehrere
Vorteile: Zum einen werden weniger Server
benötigt, die verwendete Hardware wird
effektiver genutzt. Zum anderen soll es
künftig für jedes System, das auf der Platt-

                                                                                                  transmission   2 – 2019             11
Aus dem Betrieb

Der tollste Job der Welt
Rund acht Prozent mehr Verkehr als vor eineinhalb Jahren, die meisten Flugbewegungen in
Europa, das dritte Terminal: Am Tower Frankfurt herrscht nie Stillstand. Ein Besuch bei
Leiterin Sibylle Rau.

                                             D
                                                     ie Chefin hatte Geburtstag. Das         Wer mit Sibylle Rau bei strahlendem
                                                     ist nicht zu übersehen. Luftbal-     Sonnenschein in der Towerkanzel steht,
                                                     lons und ein Happy-Birthday-         spürt ihre Begeisterung für die Luftfahrt.
                                          Schriftzug hängen an der Bürotür, der           Die Langstreckenjets sehen von dort oben
                                          ganze Raum ist mit Girlanden und Glitzer        aus wie Spielzeugflieger. Einer nach dem
                                          dekoriert. Zwei Mitarbeiter kommen vorbei,      anderen erhebt sich in die Lüfte oder landet
                                          um nachträglich zu gratulieren und sich zu      wie am Schnürchen. Im Arbeitsalltag von
                                          erkundigen, wie die Party gelaufen ist.         Sibylle Rau bleibt von dieser Faszination oft
                                                                                          nicht viel übrig: „Letztlich steht immer das
                                             Ein kurzer Eindruck reicht und es ist        Thema Lärm in Verbindung mit dem best-
                                          klar: Sibylle Rau ist eine beliebte Leiterin.   möglichen Sicherheitsniveau im Vorder-
                                          „Ich lege großen Wert auf soziale Aspekte       grund“, sagt sie.
                                          und wertschätzende Rituale und ich
                                          bekomme auch viel zurück“, sagt sie.               Ihre offene Art hilft ihr in dieser Rolle
                                          „Am Tower Frankfurt, an dem alle Kollegen       sicherlich. Gespräche, das Ausloten von
                                          ständig unter Hochdruck arbeiten, spielt        Positionen, informelle Kontakte – dies alles
                                          Motivation sowie eine hohe Identifikation       gehört zu ihrem Job dazu. Allein dreimal
                                          mit der Arbeit eine entscheidende Rolle.“       die Woche findet zwischen Lufthansa,
                                                                                          Fraport, dem Deutschen Wetterdienst, dem
                                             Jeder kann sehen, dass Sibylle Rau           Center Langen und der Towerleitung eine
                                          ihren Job mit Leidenschaft betreibt. „Ich       Skype-Konferenz statt, in der besprochen
                                          habe den tollsten Job der Welt“, sagt           wird, was für die kommenden drei Tage im
                                          sie. Einfach ist er aber nicht. Politikge-      Flugbetrieb zu erwarten ist. Sehr eng und
                                          trieben – mit diesem Stichwort fasst            gut ist auch die Zusammenarbeit mit dem
                                          sie die Herausforderung zusammen. Es            DFS-Bereich Luftraum und ANS-Support
                                          gehe vor allem darum, die vielen unter-         (OA), bei dem sich ein ganzes Team nur
                                          schiedlichen Interessen und Ansprüche,          um Verfahren in Frankfurt kümmert, sowie
                                          die an die DFS herangetragen werden,            mit dem Center Langen, von wo aus die An-
                                          mit einem sicheren Flugbetrieb am Rhein-        und Abflüge auf den Frankfurter Flughafen
                                          Main-Flughafen in Einklang zu bringen. Die      kontrolliert werden.
                                          Airlines, Fraport, die Fluglärmkommission,
                                          das hessische Wirtschaftsministerium, die
                                          Anrainer – alle haben Forderungen, die          Stündlich 126 Flüge
                                          zum Teil diametral entgegengesetzt sind.
                                                                                             Die größte Herausforderung, vor der
                                             „Die Kunst besteht darin, eine Balance       die Leiterin und ihr Team stehen, ist die
                                          zu finden, sagt die Tower-Chefin. Einer-        geplante Erhöhung des Eckwerts am
                                          seits offen zu sein für Vorschläge von          Rhein-Main-Airport auf zukünftig 126
Ein toller Arbeitsplatz: Der Tower        außen, andererseits stets die Sicherheit        Flugbewegungen pro Stunde. Dafür ist
des Frankfurter Flughafens.               zu gewährleisten – das alles entschei-          die Inbetriebnahme des neuen Terminal 3
                                          dende Interesse der DFS.                        eine entscheidende Voraussetzung.

12              transmission   2 – 2019
Das Problem dabei: Mit der im Planfest-
stellungsverfahren festgelegten Pisten-
nutzung und den aktuellen Verfahren ist
diese Erhöhung voraussichtlich kaum
zu bewältigen. Daher befasst sich ein
bereichsübergreifendes Team mit diesem
komplexen Thema und untersucht unter
anderem ein flexibilisiertes Betriebskon-
zept zur Verbesserung der Pünklichkeit
und zur Kapazitätserhöhung. Der Probe-
betrieb dazu startet im Februar 2020.

Ein Politikum                                  Tower-Leiterin Sibylle Rau.   Foto: H.-J. Koch

   Ein weiteres Dauerthema ist die             unterschiedliche        Betriebskonzepte            Unterstützung finden die Tower-Chefin
Südumfliegung: Beim Start Richtung             und Verfahren erprobt werden. „Damit             sowie ihre Towerleiter-Kolleginnen und
Westen drehen die Flugzeuge aus Lärm-          erkennen wir die Wirkung von Maßnahmen           -Kollegen bei Leitern der Kontrolltürme
schutzgründen erst Richtung Süd ab,            auf die Kapazität und das damit verbun-          anderer Hub-Flughäfen in Europa. Mit
bevor sie in größerer Höhe dann in Rich-       dene Delay. Wir müssen Entscheidungen            ihnen treffen sie sich regelmäßig zum
tung Westen und Norden fliegen dürfen.         nicht mehr ausschließlich auf Experten-          Austausch. „Wir haben alle die gleichen
Dieses Verfahren, das im Moment die            abschätzungen basieren lassen, sondern           Probleme und mancher hat vielleicht
Kapazität einschränkt, weil es aus Sicher-     können die Simulationsergebnisse nutzen“,        schon eine Lösung gefunden, die wir über-
heitsgründen nicht unabhängig vom              erläutert die Leiterin. „Mit dieser Methode      nehmen können.“
Verkehr auf der Startbahn West betrieben       kann jeder nachvollziehen, was etwa ein
werden kann, wird derzeit überarbeitet.        neuer Schnellabrollweg oder Verfahrens-                                    Sandra Ciupka
                                               änderungen in der Luft bringen.“
   „Das Planfeststellungsverfahren ist
inzwischen mehr als 20 Jahre alt“, sagt
die Tower-Chefin. Viele Annahmen, von          Der Stellvertreter                               seiner Kommunikationsfähigkeit. „Mir ist
denen damals ausgegangen wurde, träfen                                                          es wichtig, dass wir Besprechungen
längst nicht mehr zu. Trotzdem soll der           Dennis Voß ist seit Juli 2019 Tower           ­lösungsorientiert führen“, sagt er.
Zielwert von 126 Flugbewegungen pro            Support Manager am Tower Frankfurt
Stunde weiterverfolgt werden. Sie weiß,        und Stellverteter von Sibylle Rau. Davor
dass das ein Politikum ist. Und da gilt es,    arbeitete der 34-Jährige elf Jahre lang
Lösungen vorzuschlagen. Doch welche            als Fluglotse in den Centern München und
Änderung auch immer kommen mag, für            Karlsruhe. Neben seiner betrieblichen
Sibylle Rau ist eines klar: „Eingeführt wird   Erfahrung bringt er sein akademisches
ein neues Verfahren nur, wenn die Flug-        Wissen in den Job ein: Er hat ein Studium
lotsen bestätigen, dass sie damit sicher       zum Master of Business Administration
arbeiten können.“                              (MBA) für Aviation und Tourism Manage-
                                               ment absolviert. Als Tower Support
   Allzu viel Zeit für das finale Lösungs-     Manager beschäftigen sich Voß und seine
szenario, wie Sibylle Rau es nennt, gibt       Mitarbeiter unter anderem mit der Verfah-
es nicht mehr. Denn der Lärmschutzbe-          rensplanung, dem Airport Collaborative
reich muss 2021 neu festgelegt werden          Decision Making und dem Safetymanage-
– und das geht eben nur, wenn klar ist,        ment. Zu seinem Job gehören Meetings
wie geflogen wird. Hierzu werden zurzeit       mit Airline-Vertretern, Kollegen vom
gemeinsame Simulationen von DFS                Flughafen und Politikern. Seine beson-           Tower Support Manager Dennis Voß.
und Fraport vorgenommen, bei denen             dere Stärke sieht der gebürtige Kieler in        Foto: H.-J. Koch

                                                                                                    transmission   2 – 2019            13
Aus dem Betrieb

Wir packen es an
Die Fluggesellschaften und der Verbraucher fordern hohe Kapazität und
verspätungsfreies Fliegen. Doch die Hauptanforderung an die Arbeit der Karlsruher
Fluglotsen bleibt: Sicherheit.

   D
           ie Mitarbeiterinnen und Mitar-      zum anderen wird in Karlsruhe längst jede      trotzdem und weiterhin mit hohem Enga-
           beiter der DFS-Kontrollzentrale     mögliche Stellschraube angezogen, die          gement daran, damit diese Statistik so
           für den oberen Luftraum in          zur Verbesserung der Situation beitragen       bleibt. Hohe Verkehrszahlen, wie sie
Karlsruhe identifizieren sich seit Jahren      kann. Die DFS und die Mitarbeiter des          die Fluglotsen in Karlsruhe abarbeiten
gerne mit ihrem Funkrufzeichen „Rhein          „Center Upper“ wissen zudem, dass in           müssen, sind hierfür kein Hinderungs-
Radar“ – mit Stolz und auch außerhalb          Zeiten von Regulierung, Markt-Konsolidie-      grund: Sinkt die Verkehrsmenge auch in
des Funkverkehrs. Seit rund zwei Jahren        rung und einem extrem harten Preiskampf        schwächeren Phasen nicht zu sehr, bleibt
stellen   externe      Beobachter     jedoch   in der Luftfahrt jede Form von Verkehrs-       die Konzentration hoch.
häufiger die Frage, ob dieser Stolz nicht      oder Bedarfsvoraussagen komplex und
leidet. Nachrichten von Personalmangel         unsicher ist.
und Verspätungen geistern durch alle                                                          Europäische Kooperation
Medien und einige wollen in Karlsruhe „das        Die Safety-Statistik der Niederlassung
Nadelöhr des europäischen Luftverkehrs“        für den oberen Luftraum ist tadellos. Seit       Im Jahr 2018 gab es zunehmend Situ-
identifiziert haben.                           Jahren ist die Anzahl der Vorkommnisse         ationen, in denen Karlsruhe die angefor-
                                               auf sehr niedrigem Niveau bei gleichzeitig     derte Kapazität nicht anbieten konnte.
   Doch der Stolz der „Rheiner“ bleibt,        steigenden Verkehrszahlen – und zuneh-         Flieger mussten am Boden bleiben und
denn zum einen stimmt die wichtigste           mend werden die Fälle, die sich ereignen,      abwarten, bis in den Karlsruher Sektoren
aller Statistiken – die Sicherheit – und       weniger kritisch. Jeder Mitarbeiter arbeitet   wieder Luft war. Es entstanden Verspä-

14                  transmission    2 – 2019
Bedürfnisse gegenüber den Bedürfnissen       gegen Sonderzahlungen leisten können.
                                                des gesamten Netzwerks zurückstellt. Die     Die DFS nimmt hohe Kosten in Kauf, um
                                                Entlastung des oberen Luftraums wurde        ihren Kunden ein verbessertes Kapazi-
                                                und wird unterstützt, damit das Gesamt-      tätsangebot machen zu können.
               On-the-Job-Trainee
                                                system profitiert.
Lukas Jasiunas arbeitet am Donau-
                                                                                                Das verfügbare Personal ist so oder
  Sektor, genauestens b­ eobachtet
   von seinem Coach Fabian Klodt                                                             so der Schlüssel zum Kapazitätsangebot.
                           (rechts).                                                         Wobei zwischen 18 Monaten und vier
                                                        Umverteilung                         Jahren vergehen, bis neues Personal
           Foto: DFS/Boris Pfetzing                                                          voll einsatzfähig ist. Die DFS setzt dabei
                                                des Verkehrs wird nur                        einerseits auf die Rekrutierung von erfah-
                                                                                             renen Fluglotsen aus dem Ausland (Ready
                                                zähneknirschend akzeptiert                   Entries), die nach rund eineinhalb Jahren
                                                                                             Umschulung in vollem Umfang eigenver-
                                                                                             antwortlich eingesetzt werden können.
                                                   Seinen Ausdruck findet dieser Gedanke     Andererseits wird verstärkt Fluglotsen-
                                                unter anderem in den sogenannten „RAD-       nachwuchs eingestellt, der das Hand-
                                                Restrictions“, die Flugverkehr, der im       werk von der Pike auf lernen muss. Hier
                                                Normalfall für Rhein Radar vorgesehen        vergehen drei bis vier Jahre bis zur vollen
                                                wäre, regelhaft in andere Lufträume          Einsatzfähigkeit.
                                                unter oder neben dem von Karlsruhe
                                                umleiten. Die Initiative wurde nach ihrer
                                                ersten Anwendung 2018, als sie schon         Ein Kraftakt
                                                in den starken Sommerverkehr eingriff,
                                                weiterentwickelt und hat im Sommer 2019         Seit einem Jahr ist die DFS nun dabei,
                                                wesentlich zur Verbesserung der Situation    ihre Ausbildungskapazitäten wieder auf
                                                beigetragen. Weitere Maßnahmen mit           das maximal Mögliche zu erweitern – ein
                                                Blick auf das europäische Netzwerk sind      Kraftakt. Ab 2019 werden jährlich 146
                                                nun auch für Frankreich oder Österreich      Fluglotsen ausgebildet, in Karlsruhe wird
                                                angedacht, deren Kapazitätsprobleme          man bei 60 neuen Azubis 2020 kaum noch
                                                derzeit zunehmen. Die Umverteilung des       Arbeitsplätze finden, an denen nicht auch
                                                Verkehrs in niedrigere Flughöhen wird von    gerade ausgebildet wird. Diese Initiative
  tungsminuten in Dimensionen, die man          Seiten der Airlines allerdings nur zähne-    wird über mehrere Jahre fortgesetzt, bis
  „im Upper“ so nicht kannte, wenn sie auch     knirschend akzeptiert.                       die Lücken geschlossen sind, die sich
  im Verhältnis zu bodenseitig generierten                                                   2018 in aller Deutlichkeit gezeigt hatten.
  Verspätungen noch immer sehr gering              Daher blieben 2018 die Streckenmodi-
  ausfallen. Im Jahr 2018 hatte ein Flug-       fikationen nicht die einzige Maßnahme. Auf      Für das gesamte System Luftfahrt wird
  zeug in Europa im statistischen Mittel rund   Seiten der DFS wurden zunächst für alle      sich der Gewinn an Flugsicherungs-Kapa-
  13,8 Minuten Verspätung, von denen nur        Lotsen die Zeiten maximal eingeschränkt,     zität positiv auswirken – auch wenn derzeit
  rund drei Minuten auf die Flugsicherung       in denen sie nicht vor dem Radarschirm,      noch mit langem Atem in Kauf genommen
  zurückgehen.                                  sondern in Sonderaufgaben, Gremien,          werden muss, dass die verstärkte Initia-
                                                Projekten oder als Gastlehrer in der         tive in der Ausbildung auch Kapazitäten
     Trotzdem hat man in der gesamten           Langener Flugsicherungsakademie einge-       bindet. Die eingeschlagene Richtung
  DFS und auch europaweit in den Flug­          setzt waren. Dieser Schritt brachte sofort   stimmt jedoch – und zugleich bleibt es
  sicherungsorganisationen längst erkannt,      Personal und damit Kapazität zurück in die   komplex.
  dass Handlungsbedarf besteht – und dass       Kontrollräume – so wie die Einigung, die
  Maßnahmen notwendig sind, die das             nach harten Verhandlungen mit den Sozi-                                     Boris Pfetzing
  Zentrum des europäischen Luftraums            alpartnern erzielt wurde, dass Lotsen DFS-
  entlasten. Hier hat ein starker Trend zur     weit eine an Sicherheitskriterien ausge-
  Kooperation eingesetzt, der nationale         richtete Anzahl zusätzlicher Schichten

                                                                                                transmission     2 – 2019               15
Aus dem Betrieb

Eine Rechnung mit vielen
Unbekannten
Die Kontrollzentrale Langen verzeichnet seit 2013 steigende Verkehrszahlen.
Die Ermittlung der dafür benötigten Personalstärke hängt von vielen Faktoren ab. Manche
lassen sich nur schwer kalkulieren.
                                                                                         die neue Kontrollzentrale auf dem DFS-
                                                                                         Campus in Langen in Betrieb. Mit der
                                                                                         Verlagerung von Stuttgart Approach
                                                                                         (2001), Düsseldorf ACC (2002) und
                                                                                         Frankfurt Approach (2005) wurde es zur
                                                                                         größten Kontrollzentrale Europas.

                                                                                         Knick im Jahr 2008

                                                                                            Rund ein Drittel des Verkehrsaufkom-
                                                                                         mens im deutschen Luftraum wird dort
Lotsen und Supervisor in der
                                                                                         kontrolliert. Die Kapazitätsentwicklung
Kontrollzentrale Langen bei der Arbeit.
                                                                                         deckt sich deshalb in groben Zügen mit
Foto: H.-J. Koch
                                                                                         der gesamtdeutschen Kapazitätskurve,
                                                                                         auch wenn beide nicht völlig synchron

  E
         s gibt Rekorde, die scheinen für     zudem erhielt der Handel zwischen Ost      verlaufen. Nach dem Einbruch im Jahre
         die Ewigkeit gemacht. Als Bob        und West spürbare Impulse – von beidem     2001 erreichte der Verkehr im deutschen
         Beamon 1968 bei den Olympi-          profitierte der Luftverkehr. Wurden im     Luftraum im Jahr 2004 erstmals wieder
schen Spielen in Mexiko 8,90 Meter weit       Jahr der DFS-Gründung 1993 rund 1,8        die Werte des Rekordjahres 2000 und
sprang, schrieb die Presse vom „Sprung        Millionen Flüge nach Instrumentenflugre-   stieg danach kontinuierlich bis zum Jahr
ins 21. Jahrhundert“. Mehr als einen          geln im deutschen Luftraum kontrolliert,   2008, in dem mit 3,115 Millionen IFR-
halben Meter weiter als der bisherige         lag dieser Wert Ende des Jahrzehnts bei    Flügen ein neuer Rekord aufgestellt wurde.
Rekord, blieb seine Leistung für Jahre        knapp zweieinhalb Millionen Flügen.
unerreichte Referenzgröße.                                                                  In der Kontrollzentrale Langen setzte
                                                Eine Delle kam erst nach den Terroran-   der Anstieg etwas später ein – dort ging
  In derartigen Sprüngen vollzieht sich die   schlägen in den USA vom 11. September      es erst nach 2005 wieder bergauf. Der
Entwicklung des Verkehrs im deutschen         2001. War im Jahr 2000 bei den kont-       Peak lag in den Jahren 2007 und 2008,
Luftraum nicht, Rekordwerte und Phasen        rollierten IFR-Flügen im deutschen Luft-   wobei der neue Rekord von 1,38 Millionen
mit Aufs und Abs gab und gibt es aber         raum erstmals die 2,5-Millionen-Marke      IFR-Flügen für den von Langen kontrol-
auch hier. In den 1990er Jahren, nach dem     geknackt und ein neuer Rekord erreicht     lierten Luftraum bereits im Jahre 2007
Zusammenbruch des Ostblocks, wuchs            worden, blieben die Jahreswerte in den     erreicht wurde. Der Wert im Jahr darauf
das Verkehrsaufkommen im deutschen            drei darauffolgenden Jahren hinter der     lag mit 1,376 Millionen nur geringfügig
Luftraum stetig und scheinbar unauf-          Rekordzahl von 2000 zurück.                darunter. Danach zeigt sich in der Kapazi-
haltsam. Die Menschen, die zuvor hinter                                                  tätskurve ein Abwärtsknick – sichtbares
dem Eisernen Vorhang vom internatio-            Das Center Langen ging Ende 1999         Zeichen für die Auswirkungen der Finanz-
nalen Reiseverkehr abgeschnitten waren,       mit dem Umzug der Streckenkontrolle        krise von 2008 auf den Luftverkehr.
nutzten die neu gewonnenen Freiheiten,        Frankfurt vom Flughafen Frankfurt in
                                              ­

16                transmission   2 – 2019
Hinzu kommt, dass im Jahr 2008                                          2012 veränderten sich mit dem Wegfall                                Prognosen so exakt wie möglich Personal
eine Tarifänderung neue Regelungen                                                           der Vollkostendeckung und dem Beginn                                     zu planen, ist man von der Prognose
für den Belastungsausgleich der Lotsen                                                       der EU-Regulierung zudem die Rahmen-                                     abhängig und leidet darunter, wenn der
festschrieb, wodurch das erforderliche                                                       bedingungen: Die Regulierungsvorgaben                                    Verkehr sich anders entwickelt – so wie
Personal-Soll im operativen Bereich stieg.                                                   verlangen von der DFS, mehr Kapazität zu                                 wir es derzeit wieder erleben“, sagt Chris-
In puncto Kapazität geht es immer auch                                                       generieren und dabei gleichzeitig massiv zu                              tian Böhmer, Leiter Operational Staffing
um die zentrale Frage: Wieviel Personal                                                      sparen. Die Methoden zur Ermittlung der                                  und viele Jahre verantwortlicher Chief of
benötigt man, um den anfallenden Verkehr                                                     benötigten Soll-Stärke kollidieren zuweilen                              Section für Kapazität und Personal in der
ohne Kapazitätseinbußen sicher abar-                                                         mit den Kostenvorgaben der Regulierung.                                  Kontrollzentrale Langen. Auch Faktoren
beiten zu können?                                                                                                                                                     wie lokale Betriebsvereinbarungen können
                                                                                                                                                                      einen geplanten flexibleren Personalein-
                                                                                                                                                                      satz konterkarieren.
Wachstum seit 2013                                                                                       Wir müssten ständig
                                                                                                                                                                         Deshalb werden die Methoden der
                         Da es vom Beginn der Ausbildung eines                               einen Personal-Puffer von                                                Personalplanung weiter verfeinert. „Wir
Lotsen bis zu seiner vollen Einsatzfähig-                                                                                                                             suchen eine Methodik, die uns hilft, die
keit drei bis vier Jahre dauert, war es nicht                                                10 bis 15 Prozent Lotsen                                                 Ausbildungszahlen zu verstetigen, um auf
möglich, die aufreißende Lücke zwischen                                                                                                                               Verkehrsschwankungen nicht immer erst
Soll und Ist sofort zu schließen. In der                                                     vorhalten                                                                zeitversetzt zu reagieren“, sagt Böhmer.
Folge stiegen deshalb die Delay-Zahlen,
die zwischen 2008 und 2012 ihre höchsten                                                                                                                                 Bob        Beamons               Rekord        erreichte
Werte erreichten. Dann begannen die                                                              „Um Verkehrssteigerungen wie zuletzt                                 entgegen aller Prognosen das neue Jahr-
Maßnahmen zur verstärkten Personalnach-                                                      ohne Kapazitätsabstriche zu bewältigen,                                  hundert nicht – er fiel im Jahre 1991. Der
führung zu greifen, die Lücke zwischen Soll                                                  müssten wir ständig einen Puffer von zehn                                Bestwert der Kontrollzentrale Langen von
und Ist beim operativen Personal schloss                                                     bis 15 Prozent mehr Lotsen vorhalten, als wir                            1,38 Millionen IFR-Flügen aus dem Jahr
sich wieder und die Verspätungszahlen                                                        benötigen“, sagt Niederlassungsleiter Armin                              2007 hat zwar ungeachtet der jüngsten
sanken (siehe Diagramm).                                                                     Beirle. „Das ist jedoch unwirtschaftlich.“                               Verkehrssteigerungen bis heute Bestand.
                                                                                                                                                                      Doch die Planer in Langen wissen um das
                         Zugute kam der Niederlassung dabei,                                     Bei den Berechnungen für die benö-                                   Wachstumspotenzial des Luftverkehrs
dass die Verkehrszahlen während dieser                                                       tigte Soll-Stärke stützen sich die Planer                                ebenso wie um die Fehleranfälligkeit von
Zeit stagnierten und nach 2011 sogar leicht                                                  unter anderem auf die Verkehrsprog-                                      Prognosen – und wollen für jeden Fall
zurückgingen. Doch seit 2013 befindet sich                                                   nose des Network Manager in Brüssel,                                     vorbereitet sein.
der Luftverkehr auf Wachstumskurs und die                                                    der für eine Zeitspanne von fünf Jahren
Kontrollzentrale Langen registriert seither                                                  drei verschiedene Szenarien erstellt hat.                                                                     Holger Matthies
jedes Jahr einen Anstieg der Verkehrsmenge.                                                  „Wenn man versucht, auf Grundlage der

                                   1.326                               1.380          1.376               1.304       1.309                                                                                           1.342
                           1.400               1.318       1.349                                 1.291                                                                                                    1.330
                                                                                                                                  1.263                                           1.230       1.268
                                                                                                                                              1.215       1.214        1.224
                           1.200

                                                                                                          1.197
                           1.000                                                                                       1.144
Flugbewegungen in Tsd.

                                                                                                 745                               724
                                                                                                                                                                                                                       635
                            800                                                        351                                                     259                                                          495
                                    207                                  84                                                                                                         244        244
                                                             74                                                                                             197         141
                                                 45
                                                                                                                                                                                                                      480
                                                                                                                      535

                                                                                                                                                                                                          447

                            600
                                                                                                                                  527

                                                                                                                                                                                                                426
                                                                                                          497

                                                                                                                                              495
                                                                                     486

                                                                                                  491

                                                                                                                                                          452
                                                                                           427

                                                                                                 428

                                                                                                                                                                      443

                                                                                                                                                                                        440
                                                                                                                                                                                  440

                                                                                                                                                                                              440
                                                                                                                                                                                                    439
                                                                                                                                                                            434
                                   439

                                                                 440

                                                                                                                                                                432
                                                                             437
                                               424
                                                     426

                                                                                                                                                                                                                            416
                                                           418

                                                                                                                                        407
                                                                       415
                                         404

                                                                                                                            399
                                                                                                                391

                                                                                                                                                    419

                            400

                            200
                                                                                                                                                                                                                                  Quelle: DFS

                              0

                                    2004        2005        2006        2007          2008       2009      2010        2011        2012        2013        2014         2015       2016        2017        2018        2019

                                               Verkehr                             DELAY (Minuten)                            Personalstand Soll                      Personalstand Ist

                                                                                                                                                                            transmission            2 – 2019                      17
Kollegium

     We love flying
     Viele DFS-Mitarbeiter sind der Luftfahrt nicht nur dienstlich verbunden. Auch
     privat ist das Fliegen eine Leidenschaft. Fünf DFSler erzählen von der Faszination
     des Fliegens. Andere haben ihre schönsten Bilder an die Redaktion gesandt.

18             transmission   2 – 2019
die Anflüge über die norwegischen und
Christoph Kästner hat                         die schwedischen Fjorde.“ Und gen Osten

kleine Ziele. Sehr viele                      über die Ostsee und Kaliningrad in Rich-
                                              tung der baltischen Staaten Estland, Lett-
davon: Der Fluglotse                          land und Litauen sei die Landschaft noch
hat es sich in seiner                         sehr unberührt. Tolle Erlebnisse hatte er
Freizeit als Hobbypilot                       auch in Argentinien. Durch die Berge Pata-
                                              goniens zu fliegen sei traumhaft.
zur Aufgabe gemacht,
so viele kleine Flugplätze                       „Man merkt beim Reisen oft, wie klein
wie möglich anzufliegen.                      und persönlich die Welt der Luftfahrt ist“,
                                              sagt Kästner. „Man tauscht sich aus, hilft

   Ü
          ber    670    Landungen       hat   sich und mir haben Fliegerkollegen, die
          Christoph Kästner in seinem         ich gerade erst kennen gelernt habe, auch
          Logbuch,     in      Deutschland,   schon mal kurzer Hand mit dem Auto ihre
weiten Teilen Europas sowie in den USA,       Heimat gezeigt.“
Kanada, Südamerika und Australien.
„Ganz besonders reizen mich Flugplätze,          Mit der Flugplatzjagd ist Christoph
wo man nicht so einfach hin kommt“,           Kästner noch nicht fertig − und will es
sagt er. Dann muss er erstmal Kontakte        eigentlich auch nicht werden. „Es geht
knüpfen und viel herumtelefonieren, bis       nicht darum, alle Flugplätze zu schaffen,
er eine Landeerlaubnis bekommt. Denn          sondern so viele wie möglich“, sagt
nicht auf jedem Flugplatz darf man so         er. Jedes Jahr kommen im Schnitt 20
ohne Weiteres landen. Einige haben ein        Landungen an auserlesenen Flugplätzen
begrenztes Kontingent, um zu viel Verkehr     dazu „Das Schöne ist, dass es immer neue
zu vermeiden, andere sind aufgrund ihrer      Ziele gibt.“
Umgebung eine Herausforderung, sodass
der Gastpilot ein gewisses Maß an Flug-                             Sven Chamberlain
erfahrung nachweisen muss. Und es gibt
Landebahnen, die zeitweise schlichtweg
nicht existieren. Etwa die Bahn am Flug-
platz Barra: Die Piste aus Sand liegt an
einem Strand an der schottischen
Nordküste und ist daher nur bei
Ebbe aktiv.

   „Besonders schöne Plätze
in Deutschland sind Wiefels-
tede Coneforde bei Olden-
burg und Moosburg auf
der Kippe bei München.“
Sein Lieblingsreiseziel in
Europa ist Großbritannien.
„England und Schottland
sind   wahre    Fliegerpara-
diese“, sagt Kästner. „Weil ich
gerne am Wasser fliege, bieten
sich Inseln für mich besonders
an.“ Aber auch die Landschaft im
Norden Europas sei klasse, besonders

                                                  transmission   2 – 2019            19
Kollegium

                                        I
                                          n 30 Jahren Fliegerei hat Gregor         nach Spanien, Griechenland, Malta und
Gregor Thamm kümmert                      Thamm einiges erlebt, flog in vielen     einmal im Jahr mit seinem Vater runter

sich bei der DFS um                       Ländern Europas und in den USA.          auf die Kanaren. „Wir waren irgendwann
                                     Als Fluglehrer will er dazu beitragen, dass   so routiniert, dass wir auf der ganzen
Umweltmanagement                     auch andere diese Erfahrungen sammeln         Strecke schon genau wussten, wo wir mit
und politische                       können. In den 70er Jahren Jahren fing        welchen Freigaben rechnen konnten und
Angelegenheiten.                     das Fliegen für ihn an, in einer kleinen      sogar den Mietwagen am Flughafen auf
                                     Bölkow Junior mit seinem Vater. „Ich          die Minute vorbestellen konnten“, sagt
Außerhalb der DFS
                                     habe schon als Vierjähriger das Steuer        Thamm. „Was wir wiederum immer wieder
ist er Hobbypilot und                übernehmen dürfen, die Maschine hatte         individuell entscheiden mussten, war, ob
Ausbildungsleiter im                 ja die richtige Größe“, erzählt er lachend.   wir windabhängig westlich oder östlich

DFS-Fliegerclub.                     Danach begleitete er seinen Vater bei         der Pyrenäen fliegen.“ Inzwischen ist er
                                     diversen Vereinsausflügen, unter anderem      auch regelmäßig im Westen der USA mit
                                     mit einer Staffel aus 25 Flugzeugen nach      dem Flugzeug unterwegs, wenn er seine
                                     Edinburgh. Mit 14 Jahren begann für           Schwester besucht, die dort lebt. Dann
                                     Thamm die erste eigene Ausbildung zur         fliegt er quer durch die Bundesstaaten
                                     Segelfluglizenz. Zehn Jahre später, mit 24,   Kalifornien, Arizona, Nevada und Utah mit
                                      kam dann die Motorfluglizenz dazu. „Als      Zielen wie San Francisco, Las Vegas, Lake
                                        ich den Schein hatte, habe ich sofort      Powell oder Lake Tahoe. Die Flugrouten
                                          losgelegt.“ Zuerst mit dem Vater         führen dabei unter anderem durch das
                                            nach Frankreich, dann verschiedene     Monument Valley, Death Valley oder über
                                             Ausflüge an die Nordsee, nach         den Grand Canyon.
                                             Westerland, Ungarn und an den
                                             Nordatlantik. „Mein erster wirklich      „Im Sonnenuntergang über den Grand
                                             großer Flug war mit einer Cessna      Canyon fliegen und dann bei Nacht in Las
                                             im Sichtflug nach Fuerteventura.“     Vegas zu landen, das ist schon was sehr
                                            18 Stunden hin und 18 Stunden          Besonderes.“ Eine seiner größten Leiden-
                                            zurück, mit Zwischenstopps in          schaften ist, mit seinen Erfahrungen auch
                                         Gibraltar und Marokko.                    andere für das Fliegen zu begeistern. „Mit
                                                                                   anderen tollen Menschen Flugerlebnisse
                                        „Große Flüge“ folgten vor allem,           zu teilen ist eine wunderbare Art, seine
                                     nachdem Thamm vor über 20 Jahren die          Freizeit zu verbringen“.
                                     Instrumentenflug-Berechtigung erwarb.
                                     Dann ging es ans Nordkap im Schnee,                                 Sven Chamberlain

                                        „A
Katharina Burck                                   ls Teenager fand ich Fernseh-    Egelsbach gemacht. Im Jahr 2006 fing ich

ist Ingenieurin und                               serien wie Medicopter 117        dort mit der Ausbildung zur Berufspilotin
                                                  oder Helicops toll. In einem     an, die ich drei Jahre später abschloss.
Berufspilotin. Bei                   der Teams gab es sogar eine Pilotin, was      Inzwischen habe ich knapp 600 Flug-
der DFS arbeitet sie                 vor rund 20 Jahren noch nicht selbstver-      stunden. Durchschnittlich ein Wochenende
im Bereich Center.                   ständlich war. Meine Begeisterung war         pro Monat mache ich für Heli-Transair
                                     geweckt und ich wollte auch Hubschrauber      Rundflüge – entweder Richtung Skyline-
Nebenberuflich fliegt sie
                                     fliegen. Nach dem Abitur habe ich             Frankfurt oder Richtung Darmstadt. Auch
für die Firma Heli-Transair          Produktionstechnik studiert und noch          eine Burgen- und Schlössertour durch den
Hubschrauber vom Typ                 als Studentin meine erste Schnupper-          Odenwald ist im Programm.

Robinson R44.                        flugstunde bei Heli-Transair am Flugplatz

20         transmission   2 – 2019
Es ist nicht einfach, einen Helikopter zu   furt von oben sehen. Ich habe
fliegen. Nach den ersten fünf Flugstunden      sogar schon mehrere Male
hatte ich das Gefühl, noch gar keine flie-     erlebt, dass ein Mann
gerischen Fortschritte gemacht zu haben.       seiner Freundin in
Doch dann ist der Groschen gefallen und        der Luft einen
der Hubschrauber machte, was ich wollte.       Heirats­antrag
Ich wurde nicht allmählich besser, sondern     gemacht
der Erfolg kam abrupt – zumindest kam es       hat.“
mir so vor. Ich erinnere mich noch sehr
gut an meinen ersten Soloflug über Land.
Ich musste von Egelsbach nach Aschaf-
fenburg fliegen. Nach der Landung dort
ging es weiter nach Speyer, wo ich den
Hubschrauber das erste Mal ohne meinen
Fluglehrer auftanken musste, bevor ich
zurück nach Egelsbach flog. Am Abend
dieses Tages war ich wahnsinnig glück-
lich und stolz auf mich. Und immer noch
voller Adrenalin.

   Bei   den   Hubschrauber-Rundflügen
habe ich die unterschiedlichsten Passa-
giere an Bord – vom zweijährigen Jungen
bis zum 90-jährigen Opa war schon alles                Protokoll
dabei. Auch viele Touristen wollen Frank-         Sandra Ciupka

Volker Görldt war                              beobachten. Wir haben uns in den Abgas-       war erstmal in weite Ferne gerückt. Die

von 1992 bis 2008                              strahl gestellt und fanden die Piloten, die   Jetfliegerei hat mich allerdings nie richtig
                                               uns vor dem Start zugewunken haben,           losgelassen. Als der Tornado dann als
Strahlflugzeugführer                           sehr cool. Einmal ist ein Starfighter ganz    modernstes System der NATO eingeführt
bei der Luftwaffe. Jetzt                       in der Nähe unseres Hauses abgestürzt.        wurde, musste ich das alles noch einmal
arbeitet er als Referent                       Mein Freund und ich waren als erste an        überdenken. Ehemalige Mitschüler, die vor
                                               der Unfallstelle und konnten noch sehen,      mir Abitur gemacht hatten, erzählten mir
Militärischer Flugbetrieb
                                               wie der Pilot, der sich mit dem Schleu-       dann, dass es gar nicht schlecht sei, bei
im Military Competence                         dersitz gerettet hatte, am Fallschirm zu      der Bundeswehr zu arbeiten. Schließlich
Center der DFS.                                Boden schwebte. Abgeschreckt hat mich         bewarb ich mich dann doch bei der Luft-
                                               der Unfall nicht. Ganz im Gegenteil. Für      waffe als Offizier im fliegerischen Dienst.

   „I
         ch    bin   in   der   Nähe    von    mich stand damals fest: Ich will solche       Von rund 5000 Bewerbern in diesem Jahr
         Memmingen         aufgewachsen,       Flugzeuge fliegen.                            traten 103 mit mir die Ausbildung zum
         nahe dem damaligen Luftwaffen-                                                      Offizier an. Ich war einer von 16, die am
stützpunkt des Jagdbombergeschwaders              Als Teenager stand ich dann der Frie-      Ende tatsächlich alle Prüfungen bestanden
34. Meine Freunde und ich sind ständig         densbewegung nahe, nahm an Demonstra-         hatten und Strahlflugzeugführer wurden.
mit dem Fahrrad am Militärflugplatz            tionen gegen den NATO-Doppelbeschluss         Das empfinde ich auch heute noch als
vorbeigefahren, um die Starfighter zu          teil, und eine Karriere bei der Bundeswehr    großes Glück. Es war ein sehr ergrei-

                                                                                                 transmission   2 – 2019             21
Sie können auch lesen