DASEINSVORSORGE, DIE WEITER - Geschäftsbericht 2020
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DASEINSVORSORGE, DIE WEITER Geschäftsbericht 2020
INHALT DIE HEAG IN GESCHÄFTSFELDSICHT 4 DIE STADTWIRTSCHAFT IN GESCHÄFTSFELDSICHT 5 VORWORT DES VORSTANDS 6 MITGLIEDER DES AUFSICHTSRATS 8 INTEGRIERTER BERICHT 10 BERICHT DES AUFSICHTSRATS 32 IMPRESSUM34
4 HEAG Geschäftsbericht 2020 Geschäftsfeldsicht
DIE HEAG
IN GESCHÄFTSFELDSICHT
ENERGIE & WASSER IMMOBILIEN KULTUR & FREIZEIT
• ENTEGA AG • bauverein AG • HEAG Kulturfreunde Darmstadt
• ENTEGA Kommunale • HEAG Wohnbau GmbH gemeinnützige GmbH
Beteiligungsgesellschaft GmbH • bauTega GmbH
• ENTEGA Regenerativ GmbH • BVD daheim GmbH & Co. KG DIGITALISIERUNG &
• Global Tech I Offshore Wind GmbH • BVD Gewerbe GmbH TELEKOMMUNIKATION
• ENTEGA Solarpark Lauingen GmbH & Co. KG •B VD Immobilien GmbH & Co. • System-tec Service GmbH
• ENTEGA Solarpark Leiwen GmbH & Co. KG Postsiedlung KG • Count+Care GmbH & Co. KG
• ENTEGA Solarpark Thüngen GmbH & Co. KG • BVD New Living GmbH & Co. KG • ENTEGA Medianet GmbH
• ENTEGA Windpark Binselberg GmbH & Co. KG • BVD Quartier GmbH & Co. KG weitere
• ENTEGA Windpark Erksdorf GmbH • BVD WoBau GmbH & Co. KG
• ENTEGA Windpark Haiger GmbH & Co. KG • BVD wohnen GmbH & Co. KG ENTSORGUNG & ABWASSER
• E NTEGA Windpark Hausfirste GmbH & Co. KG • BVD zuhause GmbH & Co. KG • ENTEGA Abwasserreinigung GmbH & Co. KG
• ENTEGA Windpark Hausfirste II GmbH • GBGE Baugesellschaft mbH Erbach weitere
• ENTEGA Windpark Schlüchtern GmbH • ImmoSelect GmbH
• E NTEGA EGO Windpark Stillfüssel •W ohnungsgesellschaft HEGEMAG STRATEGIE, FINANZEN & INNOVATIONEN
GmbH & Co. KG GmbH & Co. Südhessen KG •H EAG Holding AG – Beteiligungs-
• Industriekraftwerk Breuberg GmbH weitere management der Wissenschaftsstadt
• Hessenwasser GmbH & Co. KG Darmstadt (HEAG)
• bauTega GmbH MOBILITÄT •H EAG FairCup GmbH
• e-Netz Südhessen AG • HEAG book-n-drive Carsharing GmbH • HEAG Versicherungsservice GmbH
• ENTEGA STEAG Wärme GmbH • HEAG mobilo GmbH
• ENTEGA Gebäudetechnik GmbH & Co. KG • HEAG mobiBus GmbH & Co. KG
• ENTEGA Plus GmbH weitere
• Effizienz:Klasse GmbH
• citiworks AG
• Luxstream GmbH
• ENTEGA NATURpur AG
weitere
WERTSCHÖPFUNG DES HEAG-
KONZERNS FÜR DIE STADT UND
Personalaufwand DIE REGION
2.030 Millionen EUR Umsatz konnte der
Aufwendungen für
HEAG-Konzern im Jahr 2020 generieren.
2.030 Mio. EUR
bezogene Leistungen Es ergibt sich daraus eine Wertschöpfung
Umsatz
für die Stadt und die Region von rund
821 Millionen EUR.
Sonstige betriebliche
Aufwendungen
Investitionen
Im Einzelnen setzt sich die Wert 821 Mio. EUR
schöpfung, unter Berücksichtigung
in Sachanlagen Wertschöpfung
Steuern
Dividende / des jeweiligen regionalen Anteils, für die Stadt
Ausschüttung
wie links dargestellt zusammen. und die Region
5
DIE STADTWIRTSCHAFT
IN GESCHÄFTSFELDSICHT
ENERGIE & WASSER • Eigenbetrieb Immobilienmanagement • Kulturregion Frankfurt RheinMain-
• ENTEGA AG der Wissenschaftsstadt Darmstadt gemeinnützige Gesellschaft mit
• ENTEGA Kommunale (IDA) beschränkter Haftung
Beteiligungsgesellschaft GmbH •D armstädter Sportstätten • Wissenschaftsstadt Darmstadt
• ENTEGA Regenerativ GmbH GmbH & Co. KG Marketing GmbH
• Global Tech I Offshore Wind GmbH • Darmstädter Stadtentwicklungs
• ENTEGA Solarpark Lauingen GmbH & Co. KG GmbH & Co. KG DIGITALISIERUNG & TELEKOMMUNIKATION
• ENTEGA Solarpark Leiwen GmbH & Co. KG • Institut Wohnen und Umwelt GmbH • System-tec Service GmbH
• ENTEGA Solarpark Thüngen GmbH & Co. KG • Neue Wohnraumhilfe gGmbH • Count+Care GmbH & Co. KG
• ENTEGA Windpark Binselberg GmbH & Co. KG • ENTEGA Medianet GmbH
• ENTEGA Windpark Erksdorf GmbH MOBILITÄT weitere
• ENTEGA Windpark Haiger GmbH & Co. KG • HEAG book-n-drive Carsharing GmbH • Digitalstadt Darmstadt GmbH
• E NTEGA Windpark Hausfirste GmbH & Co. KG • HEAG mobilo GmbH
• ENTEGA Windpark Hausfirste II GmbH • HEAG mobiBus GmbH & Co. KG ENTSORGUNG & ABWASSER
• ENTEGA Windpark Schlüchtern GmbH weitere • ENTEGA Abwasserreinigung GmbH & Co. KG
• ENTEGA EGO Windpark Stillfüssel •D ADINA – Darmstadt-Dieburger weitere
GmbH & Co. KG Nahverkehrsorganisation • Eigenbetrieb für kommunale Aufgaben
• Industriekraftwerk Breuberg GmbH • ivm GmbH (Integriertes Verkehrs- und Dienstleistungen (EAD)
• Hessenwasser GmbH & Co. KG und Mobilitätsmanagement Region • ARGE Kilb / DED
• bauTega GmbH Frankfurt RheinMain) • ARGE Meinhardt / DED
• e-Netz Südhessen AG •R hein-Main-Verkehrsverbund GmbH • awaTech GmbH
• ENTEGA STEAG Wärme GmbH (RMV) • Darmstädter Entsorgungs-
• ENTEGA Gebäudetechnik GmbH & Co. KG und Dienstleistungs GmbH (DED GmbH)
• ENTEGA Plus GmbH GESUNDHEIT & TEILHABE • Darmstädter Recycling Zentrum GmbH
• Effizienz:Klasse GmbH • Klinikum Darmstadt GmbH (DRZ GmbH)
• citiworks AG • Darmstädter gemeinnützige • ZAS Zweckverband Abfallverwertung
• Luxstream GmbH Kinderklinikenbetriebs-GmbH Südhessen
• ENTEGA NATURpur AG • Emilia Seniorenresidenz GmbH
weitere • Klinikum Catering Service GmbH STRATEGIE, FINANZEN & INNOVATIONEN
• Marienhospital Darmstadt gGmbH • HEAG Holding AG –
IMMOBILIEN • Medizinisches Versorgungszentrum Beteiligungsmanagement der
• bauverein AG am Klinikum Darmstadt GmbH Wissenschaftsstadt Darmstadt (HEAG)
• HEAG Wohnbau GmbH • SSG Starkenburg Service GmbH •H EAG FairCup GmbH
• bauTega GmbH • Eigenbetrieb Darmstädter Werkstätten • HEAG Versicherungsservice GmbH
• BVD daheim GmbH & Co. KG und Wohneinrichtungen • cesah GmbH
• BVD Gewerbe GmbH • Verwaltungsverband Gesundheitsamt Centrum für Satellitennavigation Hessen
• BVD Immobilien GmbH & Co. der Stadt Darmstadt und des • Stadt- und Kreis-Sparkasse Darmstadt
Postsiedlung KG Landkreises Darmstadt-Dieburg • Technologie- und Gründerzentrum
• BVD New Living GmbH & Co. KG Verwaltungs-GmbH
• BVD Quartier GmbH & Co. KG KULTUR & FREIZEIT
• BVD WoBau GmbH & Co. KG •H EAG Kulturfreunde Darmstadt
• BVD wohnen GmbH & Co. KG gemeinnützige GmbH
• BVD zuhause GmbH & Co. KG • Centralstation Veranstaltungs-GmbH
• GBGE Baugesellschaft mbH Erbach • Eigenbetrieb Bäder der Stadt Darmstadt
• ImmoSelect GmbH • Eigenbetrieb Kulturinstitute
• Wohnungsgesellschaft HEGEMAG der Wissenschaftsstadt Darmstadt
GmbH & Co. Südhessen KG • FrankfurtRheinMain GmbH Grau: Beteiligungen der HEAG
weitere International Marketing of the Region Blau: Weitere Beteiligungen
• Wissenschafts- und Kongresszentrum • Gemeinnützige Kulturfonds Frankfurt der Wissenschaftsstadt Darmstadt
Darmstadt GmbH & Co. KG RheinMain GmbH (Stand: 31.12.2020)
6 HEAG Geschäftsbericht 2020 Vorwort des Vorstands
Sehr geehrte Leserinnen,
sehr geehrte Leser,
das Geschäftsjahr 2020 war aufgrund des
plötzlichen Ausbruchs der Covid-19-Pandemie
und deren dynamischer Entwicklung sehr
herausfordernd für die Darmstädter Stadt-
wirtschaft. Dass es der HEAG als Team in
dieser angespannten Zeit möglich gewesen
ist, die Kernleistungen der Daseinsvorsorge
in der Region zu erbringen, zeigt zweierlei:
Zum einen sind die Strukturen der Darm-
städter Stadtwirtschaft tragfähig und halten
außergewöhnlichen Anforderungen stand.
Zum anderen finden Menschen und Wirt-
schaft vor Ort in den engagierten Beschäftig-
ten der HEAG-Gruppe und den kommunalen
Unternehmen auch in Krisenzeiten wider-
standsfähige Partner, auf die sie sich verlas-
sen können. Beides zählt für uns zu den
wichtigsten Erfahrungen der zurückliegen-
den Monate und stimmt uns optimistisch
für die Zukunft.
Die sich stets verändernde pandemische
Lage hat sich direkt auf die Aktivitäten der
HEAG im Geschäftsjahr 2020 ausgewirkt.
Geplante Veranstaltungen wie der „Tag
7
der Stadtwirtschaft“ mussten aufgrund mit gutem Beispiel vorangehen und andere Zu diesem Zweck haben wir 2020 den
von Kontaktbeschränkungen abgesagt Städte inspirieren. Mit unserem Beitrag „HEAG-Gründerfonds“ mit einem Volumen
werden. Dafür wurden Maßnahmen reali- wollen wir zudem aufzeigen, wie kommu- von aktuell einer Million Euro ins Leben
siert, um Arbeitsabläufe intern und extern nale Unternehmen vor Ort demokratisch gerufen. Damit bieten wir in Coronazeiten
aufrechtzuerhalten und sich verändernde legitimiert geführt werden können. ein eigenkapitalnahes Finanzierungsangebot.
Bedarfe von Stakeholdern zu decken. Zum Die ersten drei Start-ups wurden bereits
Beispiel, indem wir Hilfsangebote in die Mit der Gründung des Unternehmens ausgewählt. Um Ihnen zu veranschaulichen,
„Darmstadt im Herzen-App“ integrierten, HEAG FairCup hat die HEAG eine Option für wie das Start-up-Ökosystem Darmstadt
virtuelle Beratungsangebote schufen und ressourcenschonende Mehrwegbecher in aufgebaut ist, haben wir ein Poster erstellt
die Bereitstellung einer Softwarelösung Darmstadt geschaffen. Es gehört zu unserem und dieses dem Geschäftsbericht beigelegt.
für Online-Reservierungen und zur Kontakt unternehmerischen Selbstverständnis, neue Neben den wesentlichen Akteuren und
nachverfolgung forcierten. Geschäftsideen zu verwirklichen und glei- Partnern zeigt es auch die Vielfalt der vor
chermaßen jene zu fördern, die ebenfalls Ort ansässigen Jungunternehmen aus
Ein wichtiger Meilenstein des Jahres 2020 innovative Geschäftsmodelle entwickeln. unserem Netzwerk.
war, dass die HEAG den Fortschreibungs
prozess der Stadtwirtschaftsstrategie für die Erlauben Sie uns, dass wir noch einige
kommenden fünf Jahre erfolgreich abge- persönliche Worte an Sie richten: Seit
schlossen hat. Zudem gingen wir mit dem 2008 verantworten wir gemeinsam die
neuen Webportal www.stadtwirtschafts- HEAG, im vergangenen Frühjahr wurden
strategie.de an den Start. Dessen Name wir für weitere fünf Jahre als Vorstände
verweist auf den inhaltlichen Fokus. Indem bestellt. Wir danken unseren Geschäfts-
wir als HEAG darin unser Konzept und unsere partnern für die gute Zusammenarbeit in
Erfahrungswerte präsentieren, möchten wir dieser Zeit, unseren Kundinnen für ihr Ver-
trauen in die Leistungen der HEAG sowie
unseren Beschäftigten für ihren Einsatz
und das gute kollegiale Miteinander. Mit
Blick auf die Zukunft freuen wir uns darauf,
mit Ihnen gemeinsam weitere Projekte für
eine verantwortungsvolle Daseinsvorsorge
zu realisieren und die Beteiligungen zu-
kunftsorientiert aufzustellen. Damit wir auch
weiterhin sagen können: „Die Darmstädter
Stadtwirtschaft ist für Sie da – auch in
der Krise!“
Wir wünschen Ihnen
eine interessante Lektüre!
Ihr
PROF. DR. KLAUS-MICHAEL AHREND
DR. MARKUS HOSCHEK
8 HEAG Geschäftsbericht 2020 Mitglieder des Aufsichtsrats
9
10 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht DARMSTÄDTER STADTWIRTSCHAFT WIDERSTANDSFÄHIG UND VON ZENTRALER BEDEUTUNG Als Führungsgesellschaft der Darmstädter Stadtwirtschaft und Architektin einer qualitätsvollen Daseinsvorsorge zum Nutzen der Menschen und Unternehmen in Stadt und Region wirkt die HEAG gleichermaßen nach innen und außen. Mit ihrem umsichtigen Handeln schafft sie es, die Beteiligungen so auszurichten, dass diese ihre hochwertigen Angebote auch in Belastungssituationen zuverlässig erbringen können und jene Kernleistungen aufrecht- erhalten, die das Leben und den Arbeitsalltag vor Ort prägen.
11
12 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht
Kapitalarten der HEAG
Die Unternehmensentwicklung wird von unterschiedlichen Kapitalarten der HEAG getragen:
Finanzkapital ist im Wesentlichen das beteiligungsbezogene Anlagevermögen.
Geistiges und soziales Kapital besteht aus dem Wissen und der Erfahrung der Beschäftigten der HEAG,
die verantwortlich für qualitativ hochwertige Leistungen sind.
Gesellschaftliches Kapital beschreibt die Verbindung zwischen der HEAG und externen Stakeholdern,
der Öffentlichkeit sowie Netzwerken und Institutionen.
Natürliches Kapital umfasst alle erneuerbaren und nicht erneuerbaren Ressourcen, die für das Unternehmen
entscheidend sind, um kurz-, mittel- und langfristig erfolgreich zu sein, wie Energie und Wasser, sowie den
nachhaltigen Umgang im Produktionsprozess, um Emissionen möglichst gering zu halten.
Abbildung 1:
Produktives Kapital beinhaltet alle Leistungen, die aufgrund des Finanzkapitals verfügbar sind und maßgeblichen
Die Kapitalarten
Einfluss auf die Produkte und Dienstleistungen haben.
der HEAG
Vision + Strategie Chancen + Risiken
Finanzkapital GESCHÄFTSMODELL Finanzkapital
Geistiges + Soziales Kapital Geistiges + Soziales Kapital
Gesellschaftliches Kapital Produkte Gesellschaftliches Kapital
+ Ergebnisse Abbildung 2:
Natürliches Kapital Natürliches Kapital
Integrierter
Produktives Kapital Produktives Kapital Berichtsansatz
der HEAG
Stadtrendite / Public Value
gute Public Corporate Governance effizientes und rentables Beteiligungsmanagement
Transparenz
Bedeutung für externe Stakeholder
Umweltmanagement
Compliance Innovation
Management
Angebot von Querschnittsfunktionen und Dienstleistungen
Foren für Stakeholder
Spenden und Sponsoring Personalentwicklung
ökonomisch
Förderung der Mitarbeiterdiversität
sozial
gesellschaftlich
Bedeutung für die Beschäftigten der HEAG
Abbildung 3:
Materialitätsmatrix13
Die HEAG verantwortet das Beteiligungs- steht der Kundennutzen im Fokus. An Städt. Gremien,
management für die Wissenschaftsstadt nachgefragten Leistungen hält sie fest. Kunden oder
Eigentümer
Darmstadt. Ihr Auftrag: städtische Unter- Indem die HEAG bewährte und neue An-
Bü
e
nehmen strategisch zu steuern, damit diese gebote austariert, entstehen regelmäßig
igt
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äft
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aktuellen und künftigen Erwartungen er- Mehrwerte für die Bürgerinnen und die
sch
-In
ne
Be
folgreich begegnen können. Die Bandbreite regionale Wirtschaft. In der Folge erhöht
n
der acht Geschäftsfelder, in denen die
Beteiligungen verschiedene Produkte und
sich auch die regionale Wertschöpfung.
HEAG
Be er St haft
Dienstleistungen für ihre Kunden anbieten Es entspricht dem unternehmerischen
nsc und
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(Abbildung 5 / Kernaufgaben der HEAG: Selbstverständnis der HEAG, ganzheitlich
Wi dung
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Bündelung und Unterstützung), verdeutlicht und zukunftsorientiert zu handeln. Dazu
Bil
n
die Tragweite dieser Aufgabe für die Lebens zählt auch, dass sie die Möglichkeiten des
qualität in und um Darmstadt. Ende des technologischen Fortschritts nutzt, um ihrer Banken
Geschäftsjahres 2020 zählte die Darmstädter gesellschaftlichen und ökologischen Ver-
Stadtwirtschaft 113 Unternehmen, an denen antwortung gerecht zu werden. Hierbei Abbildung 4:
die Wissenschaftsstadt Darmstadt, um berücksichtigt sie die Chancen der Digitali- Stakeholder
Mehrfachbeteiligungen bereinigt, mittelbar sierung sowie die Vorteile einer nachhaltigen der HEAG
oder unmittelbar mit mindestens 20 Pro- Entwicklung. Für ihr ambitioniertes Vorge-
zent beteiligt war. Im gleichen Zeitraum hen wurde der HEAG 2020 der „Corporate
war die HEAG, ebenfalls um Mehrfach Social Responsibility-Preis“ der Bundesre-
beteiligungen bereinigt, an 81 Unternehmen gierung in der Kategorie „CSR und Digitali-
davon beteiligt. sierung“ verliehen. Für die Umsetzung
vergangener Digitalisierungsprojekte hat
Die HEAG lebt ein synergieorientiertes Ge- die HEAG bereits die Zertifikate „Digital
schäftsmodell. In diesem Sinne ermittelt Champion“ und „Digital Qualität Deutsch-
die Stadtholding ökonomische Chancen land“ erhalten. Ferner wurde sie mit der
einzelner Geschäftsfelder und unterstützt Auszeichnung „Deutschlands wertvollste
die Unternehmen der Stadtwirtschaft dabei, Unternehmen“ bedacht.
ihre Potenziale auszubauen. Stellt die HEAG
Handlungsmöglichkeiten fest, entwickelt Transparente Einblicke
sie entsprechende Maßnahmen, um in das HEAG-Geschäftsmodell
unternehmerische Aktivitäten zu erweitern
und realisiert diese mit den verantwort- Die HEAG legt ihr unternehmerisches Han-
lichen Geschäftsleitungen. Gleichzeitig deln (siehe Abbildung 6 / Geschäftsmodell
betrachtet die HEAG die Stadtwirtschaft als der HEAG) in ihrem jährlichen Geschäfts-
Ganzes und analysiert, ob eine geschäfts- bericht dar, der sich an alle Stakeholder
feldübergreifende Kooperation städtischer (siehe Abbildung 4 / Stakeholder der
Unternehmen Vorteile mit sich bringt. Dabei HEAG) richtet. Zu ihren Bezugsgruppen >>>
Stadtwirtschaftskultur
Struktur
Strategie
Energie & Wasser
Immobilien
Mobilität
Gesundheit & Teilhabe
Kultur & Freizeit
Digitalisierung & Telekommunikation
Entsorgung & Abwasser Abbildung 5:
Strategie, Finanzen & Innovationen Kernaufgaben der HEAG:
Bündelung und Unterstützung14 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht
zählen: Beschäftigte und Beteiligungen Linker Hand spiegeln die Teilbereiche
der Stadtwirtschaft (interne Stakeholder) Schlüsselpartner, Schlüsselaktivitäten,
sowie Bildung und Wissenschaft, Kunden, Schlüsselressourcen und Kostenstruktur
Eigentümer, die Wissenschaftsstadt Darm- den Unternehmensaufbau wider. Rechter
stadt mit ihren Gremien, Banken sowie Hand symbolisieren Kundenbeziehung,
Bürgerinnen und Bürger (externe Stake- Kundensegmente, Kanäle und Einnahme-
holder). Seit dem Geschäftsjahr 2015 quellen die Marktseite. Im Folgenden wird
orientiert sich der HEAG-Geschäftsbericht beispielhaft ausgeführt, welche Aspekte
methodisch am Rahmenkonzept des Inter- die einzelnen Positionen beinhalten:
national Integrated Reporting Council.
Anhand finanzieller sowie nicht-finanzieller Schlüsselpartner der HEAG sind ihre
Kennzahlen der Beteiligungen steuert die Tochtergesellschaften, insbesondere
HEAG die städtischen Unternehmen strate- ENTEGA, bauverein und HEAG mobilo,
gisch. Dazu passende Ziele und Vorhaben ihre Schwestergesellschaften sowie
fasst sie seit 2009 in ihrer Stadtwirtschafts- Finanzdienstleister.
strategie zusammen. Diese ist für fünf
Jahre gültig und wird regelmäßig über- Die Schlüsselaktivitäten der HEAG sind,
arbeitet. Die aktuelle Version umfasst die Produkte bereitzustellen und Dienstleis-
Jahre bis 2025. tungen zu erbringen, die auf die Daseins-
vorsorge in Stadt und Region einzahlen.
Um möglichst umfassende und transparente Das Angebot der HEAG findet sich in den
Einblicke in ihr komplexes Geschäftsmodell Bereichen Steuerung, Transparenz und
zu geben, greift die HEAG auf das Business Querschnittsfunktionen (siehe Abbildung 7 /
Model Canvas zurück. Die Methode sieht Schlüsselaktivitäten der HEAG) wieder. Zu
vor, das Geschäftskonzept in neun Seg- Steuerung zählt unter anderem, dass die
mente aufzuteilen, deren Zentrum das HEAG die Beteiligungen entsprechend
Wertangebot für ihre Kundinnen bildet. der städtischen Vorgaben lenkt und die
Geschäftsmodell
Schlüsselpartner Schlüsselaktivitäten Wertangebot Kundenbeziehungen Kundensegmente
Tochter- und Schwester Steuerung Transparenz über geprägt durch Dienst- Politik
gesellschaften der HEAG Stadtwirtschaft leistungsverhältnis
Berichte & Projekte Beteiligungen
Banken Entscheidungs- Gespräche
Querschnittsfunktionen vorbereitung Bürger
Effizienzsteigerung
durch Querschnitts-
funktionen
Schlüsselressourcen Kanäle
geistiges & soziales Kommunikationsforen
Kapital
Tag der Stadtwirtschaft
weitere
Kostenstruktur Einnahmequellen
fixe Kosten dominierend Beteiligungserträge
Abbildung 6: Dauerverlustübernahme ÖPNV Erlöse aus Projekten
Geschäftsmodell
der HEAG15
eiterentwicklung der Stadtwirtschafts-
W (siehe Abbildung 1 / Kapitalarten der HEAG) Charakteristisch für die Kundenbeziehungen
strategie 2025 gemäß den festgelegten darstellen. Um diese langfristig an sich zu der HEAG ist der starke Dienstleistungs
Prioritäten vorantreibt. Gleichzeitig über- binden, verfolgt die HEAG eine verantwor- gedanke der Managementholding. 2011
nimmt die Holding für die Stadtwirtschaft tungsbewusste Personalpolitik. Das heißt: hat sie hierfür das erste Mal das Zertifikat
die Funktion einer internen Unternehmens- Die Stadtholding schafft Rahmenbedin- „ServiceQualität Deutschland“ erhalten
und Personalberatung. Unter den Oberbe- gungen, die es ihren Angestellten ermög- und wurde seither jährlich erfolgreich
griff Transparenz fallen zum einen Aufgaben lichen, Beruf und Familie zu vereinbaren. rezertifiziert. Ebenso kennzeichnend ist ihr
aus dem Berichtswesen, etwa den Beteili- Ein Beispiel hierfür ist das Angebot einer Anspruch, über Gespräche mit möglichst
gungs- und Nachhaltigkeitsbericht für die Kindernotfallbetreuung. Gleichzeitig fördert vielen Zielgruppen deren aktuelle Bedarfe
Stadtwirtschaft zu erstellen und zu veröf- sie die berufliche Entwicklung ihrer Beschäf- immer im Blick zu behalten.
fentlichen. Zum anderen realisiert sie tigten mit individuellen Weiterbildungs-
Veranstaltungen wie das „Stadtwirtschafts- möglichkeiten und bietet Aufstiegschancen Die Leistungen der HEAG richten sich
forum“ und den „Tag der Stadtwirtschaft“, für Engagierte. Als weltoffene Arbeitgeberin vornehmlich an drei Kundensegmente:
die unterschiedliche Zielgruppen über die bekennt sich die HEAG zudem zur Charta die Menschen aus Darmstadt und der
Aktivitäten der Beteiligungen informieren. der Vielfalt der Vereinten Nationen. Region, die Beteiligungen der Stadtwirt-
Darüber hinaus übernimmt die HEAG Quer- schaft sowie die kommunale Politik mit
schnittsfunktionen – etwa in den Bereichen Das Wertangebot der HEAG für ihre Kun- der Stadtverordnetenversammlung und
Finanzbuchhaltung und Versicherung – dinnen bildet das Herzstück ihres unter- dem Magistrat.
und schafft Vorteile für den Verbund der nehmerischen Handelns und wird direkt von
städtischen Beteiligungen und die Wissen- ihren Schlüsselaktivitäten und -ressourcen Der Kommunikationsmix der HEAG orientiert
schaftsstadt Darmstadt. ermöglicht. Es beinhaltet drei Bausteine: sich am Mediennutzungs- und Informations
Die HEAG informiert transparent über Akti- verhalten ihrer Stakeholder. Daraus ergibt
Als Schlüsselressourcen hat die HEAG ihre vitäten der Stadtwirtschaft, bereitet bezüglich sich, dass die HEAG zielgruppenspezifische
Beschäftigten definiert, die den unterneh- städtischer Beteiligungen strategische Ent- Kommunikationskanäle nutzt – darunter
merischen Erfolg der Stadtwirtschaft scheidungen vor und erhöht die Effizienz digitale Angebote, Printmedien und Veran-
maßgeblich prägen und damit gleichzeitig stadtwirtschaftlicher Prozesse, indem sie staltungen. Die HEAG teilt aktuelle Entwick-
das geistige und soziale Kapital der HEAG Querschnittsfunktionen übernimmt. lungen und Projekte der Stadtwirtschaft
>>>
Steuerung Berichte & Projekte Querschnittsfunktionen
Steuerung der Beteiligungen Geschäftsbericht HEAG Stadtwirtschaftsportal
der Stadtwirtschaft inkl. Konzernabschluss
HEAG Gründungsförderung
Stadtwirtschaftsstrategie Beteiligungsbericht
HEAG Vereinscoaching
Zielvereinbarungsvorschläge Magistratsbericht
HEAG Cross-Mentoring
Beteiligungsrelevante Gremienvorlagen Nachhaltigkeitsbericht
Darmstädter Beteiligungskodex Konzern- / Vertragsdatenbank
HEAG Cash-Management
Richtlinienempfehlungen z. B. Gesamtabschluss Stadt und Finanzierungsberatung
- Risikomanagement
- Antikorruption Mandatsträgervorbereitungen Buchhaltung für Dritte
- Compliance inkl. Weiterbildungen
- Derivate HEAG Aktuarsleistungen
Stadtwirtschaftsforum HEAG Pensionszuschusskasse
Interne Unternehmensberatung
der Stadtwirtschaft HEAG Bytes & Brezeln HEAG Versicherungsservicegesellschaft
Integrierte Personalberatung Tag der Stadtwirtschaft System-tec Service
- Personalsuche
- Geschäftsleitungsverträge HEAG book-n-drive Carsharing
- Interim-Management Pressespiegel
HEAG FairCup GmbH
Newsletter Recht
Newsletter Nachhaltigkeit HEAG Stiftungsmanagement
Abbildung 7: HEAG Kulturfreunde
Schlüsselaktivitäten
HEAG Schulpatenschaft
der HEAG16 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht
unter anderem über ihre eigene Webseite, die die HEAG mit Projekten und Dienstleis-
das Onlineportal „Darmstadt im Herzen“, tungen für Dritte erwirtschaftet.
die „Darmstadt im Herzen-App“, den
„Darmstadt im Herzen-Newsletter“ sowie Gemäß ihres integrierten Berichtsansatzes
soziale und gedruckte Medien. Gleichzeitig erstellt die HEAG regelmäßig eine Materia-
schöpft sie die Potenziale klassischer Presse litätsmatrix (siehe Abbildung 3 / Materiali-
arbeit aus und stellt Informationen für die tätsmatrix). Diese gibt Aufschluss darüber,
Redaktionen relevanter Zeitungen und welche Bedeutung Angestellte und Stake-
Zeitschriften bereit. Darüber hinaus organi- holder der HEAG den ökonomischen, sozialen
siert die HEAG verschiedene Veranstaltungen, und gesellschaftlichen Handlungsfeldern
um den Austausch mit ihren Stakeholdern der Darmstädter Stadtwirtschaft beimessen.
zu pflegen und diese miteinander in Dialog Die wichtigsten Aspekte in der aktuellen
zu bringen. Beispiele hierfür sind interne Materialitätsmatrix sind: effizientes und
Netzwerkformate der städtischen Unter- rentables Beteiligungsmanagement (öko-
nehmen. Diese richten sich an Fach- und nomisch), Personalentwicklung (sozial) und
Führungskräfte, die sich bei Jour fixes und Stadtrendite / Public Value (gesellschaftlich).
Arbeitstreffen zu Themen wie IT, Einkauf
und Recht austauschen. Das unternehmerische Handeln der HEAG
orientiert sich an ihrem internen Risiko-
Die Kostenstruktur der HEAG wird durch management, dessen Anspruch es ist,
feste Ausgaben bestimmt. Dazu zählen die potenzielle Risiken mithilfe von Manage-
Dauerverlustübernahme des öffentlichen mentsystemen zu minimieren. Hierfür
Personennahverkehrs von rund 13 Millionen gruppiert sie Risiken in unterschiedliche
Euro, Personalkosten sowie Ausgaben Kategorien und kalkuliert deren Eintritts-
für Zinsen. wahrscheinlichkeit und Schadenshöhe
(siehe Abbildung 8 / Chancen und Risiken
Die demgegenüber stehenden Einnahme- der HEAG). Darüber hinaus berichtet die
quellen basieren primär auf Erträgen von HEAG quartalsweise an den Aufsichtsrat und
Beteiligungen, wie die der HEAG-Töchter unterliegt zusätzlich einer Berichtspflicht für
ENTEGA und bauverein, sowie auf Erlösen, unerwartete Risiken – insbesondere für
>>>
Chancen und Beteiligungserträge
Risiken durch Auf- von ENTEGA AG
bzw. Abwertung und bauverein AG
hoch
der Anteilswerte
der Tochter-
gesellschaften
Wirtschaftliche Auswirkung
Steueraufwand Aufbau neuer
durch Betriebs- Geschäftsmodelle
prüfungen bei HEAG oder
mittel
Tochtergesell-
schaften
Zinsänderungs- Instandhaltungsauf-
risiko wand und Brand-
schutzauflagen bei
gering
Immobilien
Ungeplante Kosten
einsparpotenziale Chancen
Risiken
gering mittel hoch
Abbildung 8:
Eintrittswahrscheinlichkeit
Chancen und Risiken
der HEAG17
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (geistiges und soziales Kapital)
2018 2019 2020
Teilzeitquote 28,1 % 35,2 % 38,7 %
Teilzeitquote bezogen auf Mitarbeiterinnen 49,4% 55,8 % 60,3 %
Frauenquote 57,0 % 57,0 % 59,6 %
Anzahl der genutzten Tage in der Notfall-Kita 168 75 87
Kunden und weitere Stakeholder (gesellschaftliches Kapital)
2018 2019 2020
Anzahl Teilnehmer bei Mandatsträgervorbereitungen 110 117 72 3
Anzahl Teilnehmer an Schulungsveranstaltungen 1 133 152 52 3
Anzahl Teilnehmer an öffentlichen Veranstaltungen ca. 3.500 2 ca. 100 -4
1
inkl. Stadtwirtschaftsforum
2
Aufgrund der öffentlich zugänglichen Veranstaltung „Tag der Stadtwirtschaft“ in der Innenstadt ist nur eine Schätzung möglich.
3
Bedingt durch die Covid-19-Pandemie konnten im Jahr 2020 Schulungs- und Mandatsträgerveranstaltungen
nur online und in begrenztem Umfang stattfinden.
4
Bedingt durch die Covid-19-Pandemie konnten im Jahr 2020 keine öffentlichen Veranstaltungen stattfinden.
Ökologie (natürliches Kapital)
2018 2019 2020
CO2-Emissionen (Scope 2) 5 23,2 t 27,5 t 8 21,1 t
Stromverbrauch 6 19.437 kWh 9 14.833 kWh 17.182 kWh 9
Papierverbrauch (in DIN A4 Blätter) 7 142.708 10 130.404 166.816 6
Wasserverbrauch 90 m3 62 m3 60 m3 11
5
Die entstandenen CO2-Emissionen werden kompensiert.
6
zzgl. eines Allgemeinstromverbrauchs von zuletzt 4.973 kWh.
7
Schätzung auf Basis von Verbrauchsabrechnungen.
8
Aufgrund eines erhöhten Kraftstoff- und Wärmeverbrauchs ergaben sich erhöhte CO2-Emissionen im Vergleich zum Vorjahr.
9
Der Anstieg im Vergleich zum Vorjahr resultiert aus der verstärkten Nutzung von Klimageräten aufgrund des heißen Sommers.
10
Aufgrund der erstmaligen Aufnahme in 2018 und Erweiterung in 2020 des Geschäftsfelds Parkraumbewirtschaftung
kam es zu einem erhöhten Papierverbrauch im Vergleich zum Vorjahr.
11
Wasserverbrauch geschätzt
Know-How (geistiges und soziales Kapital)
2018 2019 2020
Fortbildungsstunden / VZÄ 9,0 16,0 12,4
Anzahl Teilnehmer bei Veranstaltungsreihe „Wissen von außen“ 75 100 -4
Produzierte Leistungen (produktives Kapital)
2018 2019 2020
Anzahl Gesellschaften im Beteiligungsbericht 114 113 113
Anzahl der Stellungnahmen zu Unternehmenstransaktionen 11 12 10
Sonstiges
2018 2019 2020
Wertschöpfung in der Region (in Mio. EUR) 768 819 82118 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht
19
20 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht
jene, die sich negativ auf die Erträge und arbeitete die HEAG eng mit dem Lenkungs- Investition in zukunftsorientierte
Werthaltigkeit der Beteiligungen auswirken kreis zusammen. Zudem wurden Arbeit- Geschäftsmodelle
können. Ungeachtet der wirtschaftlichen nehmervertretungen und Kundenbeiräte
Effekte der Covid-19-Pandemie ist festzu- in den Prozess einbezogen. Die Neufas- Darmstadt ist ein gefragter Wirtschafts-
halten, dass im Geschäftsjahr 2020 keine sung der Stadtwirtschaftsstrategie 2025 ist standort, dessen Zukunftsfähigkeit die
Risiken mit bestandsgefährdenden Aus- für alle Unternehmen mit einer städtischen HEAG mit ihrem Engagement zur Grün-
wirkungen vorlagen. Beteiligung von mindestens 50 Prozent dungsförderung gezielt stärken möchte.
gültig. Die in dem Rahmenkonzept definier- Ihr Plan ist es, die Gründungsinfrastruktur
Geschäftsjahr 2020 – Resiliente ten Maßnahmen und Ziele sind darauf vor Ort auszubauen, sodass innovative
Stadtwirtschaft trägt durch Krisenzeit ausgerichtet, die Stadtwirtschaft im Sinne Unternehmen entstehen und wachsen
einer qualitativ hochwertigen, zukunfts- können. Ein wichtiges neues Angebot in
Mitsamt ihrer Dynamik hat die Covid-19- orientierten und krisenfesten Daseinsvor- diesem Zusammenhang ist der „HEAG-
Pandemie das zurückliegende Geschäftsjahr sorge weiterzuentwickeln. Um dies zu Gründerfonds“, mit dem sie eine Lücke im
der HEAG maßgeblich beeinflusst und diese erreichen, wurden die Geschäftsfelder Angebot von eigenkapitalnahen Finanzie-
vor vielfältige Herausforderungen gestellt. inhaltlich abgerundet und mehrere Unter- rungen schließt. Das Förderinstrument,
Um die Kernleistungen der Daseinsvorsor- nehmen neu in die Stadtwirtschaftsstrategie das die HEAG im vergangenen Geschäfts-
ge jederzeit gewährleisten zu können, hat aufgenommen. Dazu zählen unter anderem jahr ins Leben gerufen hat, umfasst zunächst
sich die HEAG regelmäßig – wenn notwendig die Sparkasse Darmstadt (Geschäftsfeld ein Volumen von einer Million Euro. Die
auch online – mit den politischen Verant- Strategie, Finanzen und Innovation), die Mittel sind für regionale Start-ups vorge-
wortlichen und den Geschäftsleitungen der HEAG book-n-drive Carsharing (Geschäfts- sehen, die mit ihren ebenso neuen wie
maßgeblichen Beteiligungen über die Ent- feld Mobilität) und das Unternehmen tragfähigen Geschäftsideen die Leistungen
wicklung der Stadtwirtschaft ausgetauscht. System-tec Service (Geschäftsfeld Digitali- der Daseinsvorsorge vor Ort bereichern und
Dadurch ist es der HEAG gelungen, frühzeitig sierung und Kommunikation). Der pro- mindestens ein Geschäftsfeld der Darmstäd-
mit internen und externen Maßnahmen grammatische Schwerpunkt der kommenden ter Stadtwirtschaft sinnvoll erweitern. Welche
auf Anpassungsbedarfe zu reagieren. Zum fünf Jahre liegt darauf, die Leistungen der Unternehmen gefördert werden, wird in
lösungsorientierten Handeln der HEAG Daseinsvorsorge zu sichern – insbesondere einem mehrstufigen Gremienprozess ent-
zählte es unter anderem, das Angebot mit Blick auf die Themen Nachhaltigkeit, schieden. Zum Jahresende 2020 hat der
zum mobilen Arbeiten technisch und orga- Digitalisierung und neue Geschäftsmodelle. HEAG-Aufsichtsrat die ersten drei Unter-
nisatorisch auszubauen und so Arbeits nehmen für den „HEAG-Gründerfonds“
abläufe aufrechtzuerhalten. Ferner hat sie Darauf aufbauend hat die HEAG Ende 2020 ausgewählt. Es sind AEP Solutions, etalytics
die „Darmstadt im Herzen-App“ um Hilfs- ein neues Webportal (www.stadtwirt- und ETA+. In Zukunft werden weitere Start-
angebote für Risikogruppen erweitert, für schaftsstrategie.de) veröffentlicht, auf ups in den „HEAG-Gründerfonds“ aufge-
die gesamte Stadtwirtschaft im Sinne der dem sie in drei Rubriken über das Thema nommen. Informationen hierzu finden sich
Daseinsvorsorge digitale Alternativen zu Stadtwirtschaftsstrategie und ihre Erfah- auf www.heag.de/gruenderfonds.
Präsenzangeboten und -veranstaltungen rungswerte informiert. Mit dem neuen
geschaffen und in Zusammenarbeit mit Portal möchte die HEAG Städte motivieren, 2020 hat die HEAG auch die Zusammen-
weiteren Partnern eine Softwarelösung dem Darmstädter Beispiel zu folgen und arbeit mit dem Darmstädter Technologie-
zur Online-Reservierung und Kontaktnach- ebenfalls derartige Konzepte bei sich ein- und Gründerzentrum HUB31 intensiviert.
verfolgung für Gastronomiebetriebe und zuführen. Derzeit verfügen nur wenige HEAG-Vorstand Prof. Dr. Klaus-Michael
Unternehmen anderer Branchen ange Städte über dieses oder vergleichbare Ahrend wurde im zurückliegenden August
boten. Die genannten Beispiele werden Instrumente. Zielgruppen des Angebots in die Geschäftsführung berufen und
im Verlauf des HEAG-Geschäftsberichts sind politisch Verantwortliche, kommunale konzentriert sich in dieser Rolle unter ande-
genauer ausgeführt. Unternehmen sowie Wissenschaftlerinnen. rem darauf, das Technologie- und Grün-
Die Plattform zeigt zum einen auf, wie derzentrum enger mit den städtischen
Stadtwirtschaftsstrategie 2025 Daseinsvorsorge in der Wissenschaftsstadt Beteiligungen zu vernetzen.
auf den Weg gebracht Darmstadt gelebt wird und vor welchen
Herausforderungen die städtischen Unter- Um universitäre Ausgründungen zu fördern,
Das Oberthema Stadtwirtschaftsstrategie nehmen stehen. Zum anderen erfahren kooperiert die HEAG seit mehreren Jahren
begleitete die HEAG im zurückliegenden Interessierte anhand eines Vorgehens unter anderem mit dem Innovations- und
Geschäftsjahr verschiedenfach: Zum einen modells, mit welchen Schritten eine Stadt- Gründungszentrum HIGHEST (Home of
hatte sie den Auftrag, weitere Projekte der wirtschaftsstrategie entwickelt wird. Darüber Innovation, GrowtH, EntrepreneurShip and
Stadtwirtschaftsstrategie 2020 umzusetzen. hinaus stellt das Portal die aktuelle öffent- Technology Management) der Technischen
Zum anderen hat sie den Entstehungspro- liche Fassung der Darmstädter Stadtwirt- Universität Darmstadt und dem Career
zess der Stadtwirtschaftsstrategie 2025 bis schaftsstrategie vor und erläutert deren Center der Hochschule Darmstadt. So auch
zu deren Fertigstellung als inhaltliche Entstehungsprozess. Die HEAG versteht die im Geschäftsjahr 2020. Gleichzeitig setzte sie
Impulsgeberin und Moderatorin begleitet Plattform als lebendiges Element und lädt eigene Formate wie das „HEAG-Gründercoa-
und dabei die Ziele und Erwartungen der andere Kommunen dazu ein, dort ebenfalls ching“ um, bei dem sich Jungunternehmer
Wissenschaftsstadt Darmstadt mit denen ihre Strategien als Best-Practice-Beispiele mit Fachleuten zu verschiedenen Themen
der Beteiligungen ausbalanciert. Hierbei zu teilen. austauschen konnten – beispielsweise zu21
1_ 2_
Finanzen, Kommunikation, Marketing und
Recht. Der HEAG ist es ein wichtiges Anlie-
gen, ihr Angebot auch in der Covid-19-
Pandemie aufrechtzuerhalten, um Gründe-
rinnen gerade in dieser ungewissen Zeit
zu unterstützen. Dafür ersetzte sie geplante
Präsenztermine wie den „Darmstädter
GründerKick“ durch Onlineangebote.
3_
Im Geschäftsjahr 2020 trat die HEAG nicht
nur als Förderin von Existenzgründern auf.
Sie wurde selbst aktiv, indem sie gemein-
sam mit der Firma FairCup das Unternehmen
HEAG FairCup gründete. Dessen Ziel ist es,
ressourcenschonende Mehrweglösungen
vor Ort einzuführen, diese zu etablieren
und weiterzuentwickeln. Damit soll das
durch Einwegbecher verursachte Abfall
volumen in der Wissenschaftsstadt um bis
zu einem Fünftel gesenkt werden. Im
Umlauf sind derzeit FairCup-Produkte aus
ressourcenschonendem und recyclebarem
Polypropylen. Erste Impulse zur Einführung
eines Mehrwegbechersystems kamen von 4_
Studierenden der Hochschule Darmstadt.
Die HEAG hat diese in Zusammenarbeit mit
der Einrichtung und anderen Partnern
aufgegriffen und mit Blick auf die Wirtschaft-
lichkeit des Vorhabens umgesetzt.
HEAG schafft Lösungsansätze
mit digitalen Produkten
1_ Im Rahmen der Sozialkampagne „Im Zeichen der Lilie“ führten der
Dass die HEAG den Chancen der technologi- SV Darmstadt 98 und die HEAG Politiktage für Schülerinnen und
schen Transformation für die Darmstädter Schüler durch
Stadtwirtschaft offen gegenübersteht und 2_ D
er Vorstand der HEAG sowie Sibylle Meyer und Daniel Pfeffer,
diese einen entsprechend hohen Stellen Geschäftsführer der neu gegründeten HEAG FairCup GmbH,
wert auf ihrer Agenda einnimmt, zeigte sich präsentieren die ressourcenschonenden FairCup-Mehrweglösungen
2020 an mehreren umgesetzten Projekten. 3_ N
eue Schulpatenschaft im Jahr 2019 / 2020: Schulleitung, Schüler
Um das regionale Wirtschaftsleben im und Schülerinnen der Mornewegschule und der HEAG-Vorstand
Rahmen der Covid-19-Pandemie bestmög- begegnen sich im von der HEAG geförderten Außenklassenzimmer
lich aufrechtzuerhalten, hat die HEAG im 4_ D
er Vorstand der HEAG übergab die jährliche Weihnachtsspende
Mai 2020 gemeinsam mit dem Darmstädter diesmal an Johannes Rehmann (rechts) für den Lernort-Bauernhof
Unternehmen COSYNUS und der Sparkasse auf dem Hofgut Oberfeld22 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht
Darmstadt die kostenfreie Softwarelösung beteiligt: Künftig wird sie mit der Wissen- Erstellungsprozess vereinfacht. Zudem un-
„SmartMeeting“ realisiert. Das Produkt schaftsstadt Darmstadt, der Digitalstadt terstützte sie die Wissenschaftsstadt dabei,
richtet sich unter anderem an Gastronomie Darmstadt, regionalen Start-ups und wei- ihren Gesamtabschluss anzufertigen.
betriebe und ermöglicht eine datenschutz- teren Partnern das Projekt „Smart City und
konforme Online-Reservierung und Kontakt Netzwerkstadt Darmstadt“ umsetzen, mit Überdies hat die HEAG die städtischen Un-
nachverfolgung. Ab Herbst 2020 stand die dem ein substanzieller Fördermittelzufluss ternehmen entlastet, indem sie für diese
Anwendung auch Unternehmen anderer für Stadt und HEAG verbunden ist. Zudem Querschnittsaufgaben übernahm – unter
Branchen offen. Im zurückliegenden Jahr wird sie im Projekt „Delta“ zum Thema anderen in den Bereichen Buchhaltung,
wurde mehr als 400.000 Mal auf den „Reallabore der Energiewende“ mit Partnern Wissensmanagement sowie Vergabe- und
Dienst zugegriffen. aus (Stadt-)Wirtschaft und Wissenschaft Personaldienstleistungen. Letzterer Punkt
zusammenarbeiten. beinhaltete, dass sie den Beteiligungen
Webcam-Bilder aus der Lincoln-Siedlung half, passende Fachkräfte auch für die erste
und dem Ludwigshöhviertel, die Vorstellung Die Digitalisierung der Beteiligungen schritt Führungsebene zu finden und benötigte
des „Vereins des Tages“ und ein Überblick auch intern voran. Die HEAG hat unter an- Verträge erstellte. Mit ihren Vorschlägen
über die Veranstaltungen von Darmstädter derem geschäftsfeldspezifische Workshops für die Zielvereinbarungen der Geschäfts-
Vereinen – um diese Funktionen hat die zum Einsatz von „Künstlicher Intelligenz“ in leitungen hat sie sich ferner dafür einge-
HEAG das Onlineportal der Darmstädter den Unternehmen der Stadtwirtschaft ge- setzt, dass die städtischen Ziele in den
Stadtwirtschaft, www.darmstadtimherzen.de, meinsam mit kommunalen Beteiligungen Beteiligungen berücksichtigt werden.
ergänzt. Ziel von „Darmstadt im Herzen“ ist und externen Partnern organisiert. Zudem
es, die Besucherinnen der Webseite über entwickelte sie in Zusammenarbeit mit der Die HEAG passt ihre Leistungen für die
Leistungen von und aktuelle Entwicklungen ENTEGA, der HEAG mobilo und dem Klinikum Wissenschaftsstadt Darmstadt und die Un-
in städtischen Unternehmen zu informieren. Darmstadt eine App, über die Fahrgemein- ternehmen des Stadtkonzerns regelmäßig
Zudem stellt die HEAG dort Angebote ihrer schaften vereinbart werden können. an deren Bedarfe an. 2020 hat sie daher
Partner vor und gibt Einblick in das facetten ihr Angebot von Aktuardienstleistungen
reiche Darmstädter Vereinsleben. Inhalt- Strategische Führung, umsichtiges vergrößert. Darüber hinaus stand sie der
liche Weiterentwicklungen gab es auch in Beteiligungsmanagement Stadtwirtschaft bei der Umsetzung des
der dazugehörigen „Darmstadt im Herzen- Darmstädter Beteiligungskodexes zur Seite
App“. Die Quartiers-App wurde zum Beispiel Es entspricht dem unternehmerischen Ver- und erstellte einen Online-Fragebogen zur
mit dem yes®-Identitätsdienst der Sparkasse antwortungsbewusstsein der HEAG, dass Effizienzprüfung für Aufsichtsgremien bei
Darmstadt ausgestattet. Zudem können sie auch in der unplanbaren pandemischen kommunalen Beteiligungen. Dem Darm-
Nutzer nun Termine mit teilnehmenden Situation ihren Aufgaben als strategische städter Beteiligungskodex wurde für das
Einzelhändlern vereinbaren. Unter dem Managementholding der Wissenschaftsstadt Geschäftsjahr 2020 durch den HEAG-Auf-
Stichwort Nachbarschaftshilfe hat die HEAG Darmstadt nachgekommen ist. Wie in den sichtsrat und den HEAG-Vorstand entspro-
die App um die Option „Füreinander ein- Vorjahren beriet die HEAG kommunale chen. Die Entsprechenserklärung ist unter
kaufen“ ergänzt. Mit Blick auf die gebotene Mandatsträger in Aufsichtsgremien und www.heag.de abrufbar.
Kontaktvermeidung in der Covid-19- bereitete diese auf ihre Aufgaben vor. Zudem
Pandemie stellt diese Funktion eine unkom- organisierte die HEAG für sie und Vertreter Zudem hat die HEAG an der Erstellung des
plizierte digitale Lösung für hilfsbedürftige städtischer Unternehmen Informationsver- Deutschen Public Corporate Governance-
Darmstädterinnen dar, die aufgrund einer anstaltungen, die 2020 die Titel „Rechte Musterkodex mitgewirkt (siehe www.pcg-
Covid-19-Infektion oder ihrer Zugehörigkeit und Pflichten von Mitgliedern kommunaler musterkodex.de). Im Übrigen hat sie die
zur Risikogruppe nicht selbst einkaufen Aufsichtsgremien“ sowie „Prüfung, Rech- Konzerndatenbank überarbeitet sowie der
gehen können. Die App bietet die Option, nungslegung und Bilanzanalyse“ trugen. städtischen Verwaltung online zur Verfügung
eine Einkaufsliste zu erstellen und diese Des Weiteren hat die HEAG an der Erstel- gestellt und die kommunalwirtschaftlichen
mit freiwilligen Helfern aus der Nachbar- lung von beteiligungsrelevanten Gremien- Betätigungen der städtischen Beteiligungen
schaft zu teilen. Letztere können die App angelegenheiten mitgewirkt und deren gemäß §121 der Hessischen Gemeinde-
nutzen, um ihre Hilfsbereitschaft zu signa- Umsetzungsprozess begleitet. Als Beispiel ordnung überprüft.
lisieren. Über eine Filterfunktion finden ist die Beteiligung der ENTEGA am Unter-
beide Parteien zueinander. nehmen 450connect zu nennen. Verkehrswende unterstützen
Des Weiteren gestaltete die HEAG den digi- Zu ihren weiteren Aufgaben zählte es, den Ein zentrales Anliegen der HEAG ist es, die
talen Wandel in Stadt und Region, indem Magistrat der Wissenschaftsstadt Darmstadt nachhaltige Verkehrswende in Darmstadt
sie eng mit dem Unternehmen Digitalstadt kontinuierlich über die wirtschaftliche Lage voranzubringen. Vor diesem Hintergrund
Darmstadt kooperierte und diesem half, bestimmter Beteiligungen zu informieren hat sie das Stellplatzangebot für Fahrzeuge
seine Vorhaben zu realisieren. Beispiele und den Beteiligungsbericht der Wissen- ihrer Tochter HEAG book-n-drive Carsharing
aus dem zurückliegenden Geschäftsjahr schaftsstadt Darmstadt zu erstellen. Im im vergangenen Jahr vergrößert. Durch
hierfür waren die Darmstädter Datenplatt- Geschäftsjahr 2020 hat die HEAG eine diesen Schritt belegte diese im deutsch-
form und das „Digitale Schaufenster“. digitale Schnittstelle geschaffen, über die landweiten Vergleich Platz fünf bei der
Darüber hinaus hat sich die HEAG erfolgreich städtische Unternehmen die hierfür benö- Anzahl stationsbasierter Carsharing-Fahr-
an zwei Anträgen für Projekte des Bundes tigten Daten einpflegen konnten und so den zeuge. Perspektivisch möchte die HEAG 23
24 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht
25
ihr E-Carsharing-Angebot erweitern. Um Ein weiteres Beispiel für das gesellschaftliche Darmstadt anzufertigen und für „Mehr
ihrem Anspruch an moderne Mobilitäts- Engagement der HEAG war die Schulpaten- Akkus statt Batterien“ zu werben.
lösungen gerecht zu werden, untersuchte schaft, die sie für die Darmstädter Morne-
die HEAG auch in diesem Feld die Potenziale wegschule übernommen hat. Hierbei Des Weiteren wird sich die HEAG darauf
des technologischen Fortschritts. Ein Bei- beteiligte sich die HEAG unter anderem konzentrieren, die in der Stadtwirtschafts-
spiel war ihr Engagement in der „Mach- finanziell am Umbau eines brachliegenden strategie 2025 definierten Maßnahmen
barkeitsstudie zur Automatisierung und zu Teils des Schulgeländes, auf dem eine und Projekte erfolgsorientiert zu realisieren.
Assistenzsystemen der Straßenbahnen vielseitig nutzbare gepflasterte Bühne samt Dazu zählt etwa, die Aktivitäten des im
(MAAS)“, die die Chancen und Herausfor- Sitzplätzen entstanden ist. Um den Fach- Vorjahr gegründeten Unternehmens HEAG
derungen automatisierter Straßenbahnen kräftenachwuchs bei der Berufsorientierung FairCup auszuweiten und die Akzeptanz
erforscht. An dem Projekt beteiligten sich zu unterstützen, hat die HEAG zudem das des Kaffeemehrwegbecher-Systems vor
außerdem die HEAG mobilo, die TU Darm- von etwa 80 Schülerinnen durchlaufene Ort zu stärken. Darüber hinaus soll das
stadt, die Deutsche Telekom und Partner Kompetenzfeststellungsverfahren gefördert. Parkraummanagement erweitert werden.
aus der Industrie. Zu den weiteren Aktivi- Dieses gab Aufschluss über Kenntnisse und Ferner plant die HEAG, weitere Start-ups in
täten der HEAG im Geschäftsfeld Mobilität Fähigkeiten der Teilnehmenden, sodass den Gründerfonds aufzunehmen um so
zählte, dass sie die Parkgarage „Nord“ in aus den Ergebnissen berufliche Perspektiven ihre Aktivitäten in der Gründerförderung
der Lincoln-Siedlung gekauft und die Sanie- abgeleitet werden konnten. Die HEAG auszubauen und die wirtschaftliche Zukunft
rungsarbeiten im Parkhaus „Schlossgaragen“ übernimmt seit 2009 jährlich die Patenschaft von morgen mitzugestalten.
abgeschlossen hat. für eine Darmstädter Schule, um dabei
deren Projekte zu fördern und Jugendliche Gleichzeitig ist die HEAG bestrebt, ihre
HEAG betrachtet für Themen rund um die Stadtwirtschaft vielseitigen Vorhaben im Bereich Digitali-
Nachhaltigkeit ganzheitlich und die Wissenschaftsstadt Darmstadt zu sierung voranzutreiben. Das Angebot des
begeistern. Seit Beginn des Schuljahres Stadtwirtschaftsportals „Darmstadt im
Anspruch der HEAG ist es, die nachhaltige 2020 / 2021 ist die HEAG Patin der Wilhelm- Herzen“ soll in 2021 erweitert und die
Entwicklung der Stadtwirtschaft auszubau- Leuschner-Schule. „Darmstadt im Herzen-App“ ergänzt
en und die Beteiligungen am Klimaschutz werden – letztere unter anderem um
auszurichten. Vor diesem Hintergrund Um die Gesundheit ihrer Beschäftigten zu ein Schlüsselfundsystem.
unterstützte die HEAG die Entwicklung des schützen, hat die HEAG zügig auf die Ent-
Klimaschutzkonzepts der Wissenschafts- wicklungen der Covid-19-Pandemie reagiert: Ungeachtet der Möglichkeiten digitaler
stadt Darmstadt und beteiligte sich sowohl Da die meisten Angestellten bereits mit Kommunikationskanäle behält der per-
an der Erarbeitung des „Integrierten Klima mobilen Endgeräten ausgestattet waren, sönliche Kontakt mit ihren Zielgruppen
schutzplans Hessen 2025“ als auch an der wurde das Angebot zum mobilen Arbeiten für die HEAG höchste Priorität. Ihr Ziel ist
Netzwerkinitiative „DAs Effizienznetzwerk“. ausgebaut und Termine, wo immer es es daher, auch in 2021 corona-konforme
Die HEAG bekannte sich zum Deutschen möglich war, als Telefon- oder Videokonfe- Formate anzubieten, die einen direkten
Nachhaltigkeitskodex. Ihre Entsprechens renzen abgehalten. Als moderne Arbeit- Austausch ermöglichen. n
erklärung ist unter www.deutscher- geberin hat die HEAG am Netzwerk für
nachhaltigkeitskodex.de abrufbar. Mit weibliche Führungskräfte in der Stadtwirt-
ihrem Engagement konnte die HEAG dazu schaft festgehalten, das RMV-Jobticket für
beitragen, alle Beteiligten stärker für den die Beschäftigten der HEAG eingeführt und
Themenkomplex Nachhaltigkeit im Arbeits sowohl das Angebot für Fahrrad- und
alltag zu sensibilisieren. Dienstwagen-Leasing als auch das Cross-
Mentoring-Projekt fortgesetzt.
Das ganzheitliche Nachhaltigkeitsver-
ständnis der HEAG geht über rein ökologi Vorhaben im Geschäftsjahr 2021
sche Aspekte hinaus und umfasst glei-
chermaßen wirtschaftliche wie soziale Die Erfahrungen im ersten Jahr der Covid-
Belange. Wie die HEAG ihrer unterneh- 19-Pandemie haben deutlich gezeigt, wie
merischen Gesellschaftsverantwortung entscheidend eine leistungs- und wider-
gerecht wird, hat sie im Geschäftsjahr standsfähige Stadtwirtschaft in Krisenzeiten
2020 unter anderem mit ihrem Einsatz für den Erhalt der Daseinsvorsorge in der
für Darmstädter Vereine gezeigt. Wegen Stadt und der Region ist. Als erste Ansprech-
der pandemiebedingten Kontaktbeschrän- partnerin der Wissenschaftsstadt Darmstadt
kungen hat die HEAG ihr „HEAG-Vereins und deren Beteiligungen bleibt es daher
coaching“ per Telefon- oder Videokon oberstes Ziel, die Stadtwirtschaft mit
ferenzen realisiert und konnte so an unternehmerischem Weitblick strategisch
dem Angebot an Beratungen, Workshops auszurichten. Für die kommenden Monate
und Netzwerk- sowie Informationsver- hat die HEAG unter anderem geplant, den
anstaltungen für Vereinsverantwortliche Nachhaltigkeitsbericht der Darmstädter
festhalten. Stadtwirtschaft für die Wissenschaftsstadt26 HEAG Geschäftsbericht 2020 Integrierter Bericht Immobilien
27 BAUVEREIN AG: OFFENSIVE BEI NEUBAU UND MODERNISIERUNG WIRD FORTGEFÜHRT Areale strategisch entwickeln, in Neubauten investieren, ältere Gebäude klimafreundlich sanieren: Diese Schritte ermöglichten es der bauverein AG im Geschäftsjahr 2020, ihr unternehmerisches Angebot zu erweitern und die Qualität ihres Bestandes zu erhöhen. Beispiele hierfür sind auch ihre Aktivitäten in der weit vorangeschritten Entwicklung der Lincoln-Siedlung und dem neu geplanten Ludwigshöhviertel. Im Fokus standen die Vermietung von Neubauwohnungen in der Lincoln-Siedlung sowie die Fortsetzung der im Vorjahr gestarteten Rückbauarbeiten auf dem Konversionsareal Ludwigshöhviertel. In 2020 wurde auch der Wettbewerb für die Gesamtentwicklung dieses neuen Quartiers entschieden. Zudem konzentrierte sich die bauverein AG darauf, ihre Bestandsgebäude an Rhön- und Spessartring weiter zu modernisieren und die betroffenen Mieter in dieser Phase zu begleiten.
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