Die Zukunft wagen Gemeinsam mit unseren Kunden - Allianz
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Die Zukunft wagen Gemeinsam mit unseren Kunden
Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
Willkommen
Wir sind die Allianz
Ein global aufgestellter Finanzdienstleister mit einer Vielfalt von Versicherungs-
Über und Vermögensverwaltungsprodukten und -dienstleistungen für über
142 000
85 Millionen Kunden.
Unsere langfristigen Kundenbeziehungen sind uns wichtig. Daher setzen wir
uns dafür ein, dass Wachstum nicht nur profitabel, sondern auch nachhaltig
Mitarbeiter ist. Über Absicherung und das reine Risikomanagement hinaus möchten wir
langfristig Werte schaffen. Dafür verankern wir Nachhaltigkeit in unserem
weltweit Der Allianz Konzern bedient Kerngeschäft und unterstützen unsere Kunden dabei, die Zukunft zu wagen.
85,4 MIO ... in mehr als
In diesem Bericht
Mit einer fokussierten Berichterstattung blicken wir auf die wichtigsten Erfolge
Kunden
70
und Herausforderungen des Jahres 2015 zurück.
Auf den ersten Seiten kommen unsere Kunden zu Wort. Sie stehen zukünftig
Im Geschäftsjahr 2015 erzielte der Allianz
Konzern einen Gesamtumsatz von rund Ländern noch mehr im Mittelpunkt auch unseres Nachhaltigkeitsmanagements.
125,2
Auf einer Übersichtsseite folgen unsere wichtigsten Fortschritte 2015.
Im Abschnitt „Die Allianz in der Welt“ gehen wir auf die für uns wichtigsten globalen
Trends ein und vertiefen die Themen Klimawandel und soziale Inklusion.
Die Allianz zählt zu den größten Asset
MRD Managern der Welt und verwaltete für
ihre Kunden zum Jahresende 2015 „In der Allianz“ gibt Ihnen nach unserem Rollenansatz einen detaillierten
Vermögenswerte in Höhe von Überblick über unsere weltweiten Nachhaltigkeitsaktivitäten.
1 276
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen!
1 Überblick2
MRD 2 Die Allianz in der Welt6
3 In der Allianz17
4 Über diesen Bericht 73
Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
Unsere Vertreterin Cathy versuchte erst einmal,
Wo es Radio, Kaffee, Internet – so beginnt zu verstehen, was wir brauchten – und nicht,
bei mir fast jeder Morgen. Mich um uns etwas zu verkaufen, das wir gar nicht haben
beginnt... Versicherungen zu kümmern, ist mir wollten. So schlug sie uns die Allianz vor. Und
Unsere Welt wandelt zu kompliziert. Könnte ich sie ohne unsere Antwort lautete: „Ja, das sieht gut aus.“
sich. Daraus ergeben sich große Probleme online abschließen,
Chancen für unsere hätte ich wahrscheinlich mehr Harriet & LC, Rentner, USA
Kunden. Zugleich ergibt Versicherungen. Es wäre toll, wenn Zum Glück war mein Haus Allianz
sich daraus eine noch ich das selbst erledigen könnte. versichert. Ich danke der Allianz,
größere Verantwortung Etienne Heinrich, dass sie mir in dieser schweren
für mehr Nachhaltigkeit. Grafikdesigner, Deutschland Zeit wieder Freude gebracht hat.
Ein Unternehmen kann nur dann
wirklich gut sein, wenn auch seine
Vertreter motiviert sind und
professionell arbeiten. Herr Tiu
Kheng Chai ist so ein Vertreter.
Es ist heutzutage schwierig, einen
jungen Menschen zu finden,
der so engagiert ist.
Chuah Kian Peng, Hauseigentümer,
Malaysia
Ich war etwas überrascht, als sich das Team der
Allianz das erste Mal bei mir meldete. Sie sahen sich
mein Haus an und erstellten einen Bericht über
potenzielle Unfallrisiken. Ich war sogar noch mehr
beeindruckt, als sie all diese kostenlosen Dinge mit
brachten. In diesem Moment merkte ich, dass sie Das Beste ist, dass ich zwischen einem
mich wertschätzen. Die Allianz baute die Ausstattung persönlichen Gespräch und Online-Service
für mich ein, mit der ich mich zu Hause richtig sicher wählen kann. Aber im Schadenfall oder wenn
fühle. Danke, Allianz. ich Probleme habe, hätte ich trotzdem gerne
Mete Alkan Kutsal, 84, Türkei einen festen Ansprechpartner in meiner Nähe.
Andreas Klaue, 30, Kfz-Meister, Deutschland
3
Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
...zuhören und
ermutigen
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, In der Anlage Ihrer Versichertengelder gehen wir 2016
mit unserem neuen ESG Scoring über den Klimaschutz
Sie erwarten eine Beratung, die sich an Ihren hinaus. ESG steht für „Environmental, Social,
Bedürfnissen orientiert. Und Sie wünschen sich Governance“, also „Umwelt, Soziales und gute Unter
schnelle, einfache und sichere Lösungen von uns. nehmensführung“. Anhand von 37 Themenfeldern
ermitteln wir, welchen Einfluss ESG-Faktoren auf die
Aber wie lässt sich Sicherheit und auch Fortschritt mittel- bis langfristige Entwicklung von Unternehmen
angesichts eines Wandels gewährleisten, den geopoliti- und Staaten haben, in die wir Ihr Geld investieren.
sche Spannungen, unsere alternden Gesellschaften, der Diese Erkenntnisse ermöglichen uns eine noch
Klimawandel und die Digitalisierung mit sich bringen? nachhaltigere Steuerung Ihrer Altersvorsorge.
Es geht nur gemeinsam. Wir wollen Sie, unsere Ich möchte mich an dieser Stelle für den offenen und
Kunden, dazu ermutigen und dabei unterstützen, engagierten Dialog bedanken, bei Ihnen, unseren
diesen Wandel aktiv mit zu gestalten. Dafür bieten Kunden, bei unseren Aktionären, bei Nichtregierungs
wir Ihnen unsere Kompetenz im Risikomanagement, organisationen, Journalisten, Politikern, und bei meinen
unsere Widerstandskraft und unsere Integrität. Kolleginnen und Kollegen in der Allianz. Sie haben uns
geholfen, wichtige Themen auf den Weg zu bringen.
Beispiel Klima: Wir haben für Sie über 150 grüne Herzlichen Dank!
Lösungen entwickelt, mit denen Sie Ihr Haus moder
nisieren, Ihre Photovoltaik versichern oder in erneuer
bare Energien investieren können. In der Anlage Ihrer
Versichertengelder sind wir 2015 aus der Finanzierung
kohlebasierter Geschäftsmodelle ausgestiegen und
bauen die Investitionen in erneuerbare Energien und Oliver Bäte
Infrastruktur stetig aus. Weil der Klimaschutz eine Vorstandsvorsitzender
globale Aufgabe ist, sind wir auch in Schwellenländern Allianz SE
aktiv: Gemeinsam mit Partnern haben wir satelliten
gestützte Ernteversicherungen für Reisbauern
entwickelt und arbeiten nun an Ansätzen für das
G7-Ziel, 400 Millionen Menschen in Entwicklungs
ländern gegen Klimarisiken zu versichern.
4
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Nachhaltiger Verantwortungsvoller Vertrauenswürdiges Attraktiver Engagierter
Versicherer Investor Unternehmen Arbeitgeber Corporate Citizen
Was haben
wir 2015 22,6 MIO €
erreicht? 50 % Unternehmensspenden
Unsere Fortschritte in den aller mit dem Net Promoter
Score (NPS) gemessenen
Schwerpunktbereichen
Geschäftsbereiche schnitten
signifikant besser ab als
85,3 MIO € in die Schulung von
der Marktdurchschnitt
100 %
Mitarbeitern investiert
2,5 MRD €
61
100 % – Top DJSI-Bewertung
15
für die Integration von eigener Vermögenswerte
ESG-A spekten in das in 60 Wind- und sieben
Nationalitäten in der Führungs Einführung von ACT!, eines
Versicherungsgeschäft Solarparks investiert
Länder, in denen die FastQuote- ebene des Konzerns vertreten Online-Marktplatzes für
Technologie angeboten wird, die freiwilliges Mitarbeiter
Kunden jederzeit komfortablen engagement
Rund Online-Zugang zur Allianz bietet
1,1 MRD €
Umsatz und 151 grüne
Produktlösungen
Ausstieg aus Investitionen in
40 %
kohlebasierte Geschäftsmodelle
735 Lieferantenscreenings nach
potenziellen Risiken durchgeführt ist der Zielanteil der Frauen
103 MRD €
in unseren Talentpools
(bisher 30 %)
investieren AllianzGI und PIMCO in
nachhaltige und verantwortungs
volle Finanzanlagen
3 000 STD
58,6 MIO 75 % 39 Mitarbeiter aus zehn
Über 50 MIO Mikroversiche-
rungskunden in Asien,
Start eines Projekts zur
Stärkung und Systemati
43,3 %
weniger CO2-Emissionen pro
Employee Engagement
Index liegt bei 75 %,
Allianz Tochterunternehmen
meldeten sich freiwillig für
Afrika und Lateinamerika sierung der ESG-Integra 16 Social-OPEX-Projekte
Mitarbeiter seit 2006 gegenüber 72 % im Jahr und investierten über
tion bei festverzinslichen
2014 – das bisher 3 000 Stunden ihrer Zeit
Wertpapieren und Aktien
höchste Ergebnis
Mehr auf Seite 30 Mehr auf Seite 39 Mehr auf Seite 47 Mehr auf Seite 59 Mehr auf Seite 67
5
Die Allianz
in der Welt
In diesem Abschnitt
Globaler Wandel 2015 7
Im Fokus: Ein Aufruf zum Handeln
gegen den Klimawandel 8
Im Fokus: Zugang zu
Finanzdienstleistungen
in einer digitalen Welt 13
Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
DIE ALLIANZ IN DER WELT/
GLOBALER WANDEL 2015
Globaler Wandel 2015
Klimawandel Wirtschaftliche Stabilität
Wir sind ein globales Unter Internationale Solidarität sorgte bei der 21. UN-
Klimakonferenz für eine globale Einigung zum
2015 war durch unbeständige Finanzmärkte
geprägt. Auslöser waren Reaktionen auf ver
nehmen. Wer Menschen und Klimaschutz. Wenige Geschäftsfelder sind schiedene Ereignisse, darunter der drohende
Klimarisiken so stark ausgesetzt wie die Versicherungsbranche – Ausfall von EU-Krediten und ein Ausstieg Griechenlands aus dem
Unternehmen gegen Risiken etwa über die versicherten Risiken unserer Kunden. Häufigere Euro sowie ein deutlicher Einbruch der chinesischen Wirtschaft
absichert, sollte gesellschaftliche oder stärkere Extremwetterlagen können die Finanzierbarkeit mit einem potenziellen Dominoeffekt auf andere Schwellen
und Verfügbarkeit von Versicherungsschutz einschränken. Wir märkte. Aufgrund der langen Laufzeit von Versicherungs
und ökologische Veränderungen reagieren mit Investitionen in eine kohlenstoffarme Wirtschaft verbindlichkeiten sind wir Zinsrisiken ausgesetzt. Wir betrachten
schon im Vorfeld verstehen. und finanzieren mehr erneuerbare Energieprojekte. Außerdem
vergrößern wir unser Angebot an nachhaltigen Produkten und
Versicherung und Kapitalanlagen als langfristiges Geschäft und
zielen auf eine nachhaltige Wertschöpfung ab – sowohl für
begegnen den Auswirkungen unserer eigenen Tätigkeit mit unsere Kunden als auch für unser Unternehmen. Mit dieser
unserer Strategie zum Klimawandel. Strategie erzielten wir trotz unbeständiger Finanzmärkte einen
Laut KPMG befand sich die Versicherungslandschaft
Unseren Sonderbeitrag finden Sie auf Seite 8. operativen Gewinn von 10,7 MRD €.
2015 im Wandel. Kunden, Technologie, Regulierung
und eine Änderung des Geschäftsmodells standen
dabei ganz oben auf der Agenda. In unserem Bericht Soziale Inklusion und Digitalisierung Urbanisierung
über diese Themen konzentrieren wir uns auf vier Rund 2,3 MRD Menschen weltweit haben kaum Bis 2030 soll der Anteil der städtischen Bevölke
Aspekte, die in den Augen unserer Stakeholder oder keinen Zugang zu Finanzdienstleistungen. rung auf 60 % wachsen. Als institutioneller
besonders wichtig sind. Indem wir den Dialog mit Das ist ein großer Markt für uns und wir bieten Anleger arbeiten wir daher an der Entwicklung
unseren Stakeholdern fördern und ein besseres bereits 58,6 MIO Menschen mit niedrigem Einkommen in Asien, und Umsetzung innovativer Lösungen, um die Investitionslücke
Afrika und Lateinamerika kostengünstige Mikroversicherungen in der Infrastruktur der öffentlichen Hand zu schließen. Dazu
Verständnis dieser Trends entwickeln, sind wir in der
an. Des Weiteren bauen wir den Zugang zu Finanzen mithilfe gehört die Erweiterung unseres Portfolios nachhaltiger Immo
Lage, schneller auf gesellschaftlichen Wandel und die
unserer Initiativen zur finanziellen Allgemeinbildung aus. Dank bilien, was sowohl unserer Klimastrategie nutzt, als auch solide
Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren. Zu zwei der
der Digitalisierung haben immer mehr Menschen Zugang zu Renditen für unsere langfristige Anlage bringt. Die Verstädte
wichtigsten Themen – Klimawandel und soziale Versicherungsleistungen. Dies greifen wir durch unsere Strategie rung birgt jedoch auch Risiken. Immer mehr Menschen leben
Inklusion – finden Sie Sonderbeiträge auf Seite 8 und für eine durchgängige Digitalisierung auf. Damit gehen jedoch auf immer kleinerem Raum. Luftverschmutzung und Müll
Seite 13. Datenschutz- und Datensicherheitsrisiken einher. Uns ist die können die Folgen sein. Zu sozialen Spannungen kann der
Bedeutung digitaler Risiken bewusst, wir investieren daher in Anstieg der Flüchtlingsbewegungen führen.
Datensicherheit und Datenschutz. Informationen über unsere Arbeit in diesem Bereich
Unseren Sonderbeitrag finden Sie auf Seite 13. finden Sie im Abschnitt Corporate Citizenship auf Seite 67.
7
Im Fokus:
Ein Aufruf zum
Handeln gegen
den Klimawandel
Das Jahr 2015 war ein Meilenstein, was den Kampf gegen den Klimawandel angeht. Es begann
mit der UN-Weltkonferenz für Katastrophenvorsorge, gefolgt von wichtigen Impulsen durch die
UN‑Nachhaltigkeitsziele und endete mit einem historischen Abkommen zum Klimaschutz in Paris.
2015 war ein Weckruf für Verbraucher, Unternehmen und Regierungen.
8
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DIE ALLIANZ IN DER WELT/
EIN AUFRUF ZUM HANDELN
GEGEN DEN KLIMAWANDEL
Ende September kamen Staats- und Regierungschefs aus aller Die Realität für fossile Brennstoffe sieht anders aus.
Welt zusammen, um eine globale Partnerschaft für nachhaltige Laut der britischen Umweltorganisation Carbon Tracker
Initiative können 60–80 % der Kohle-, Öl- und Gas
Entwicklung zu formieren und vereinbarten 17 Nachhaltigkeitsziele reserven börsennotierter Gesellschaften nicht v erbrannt
(einschließlich 169 Unterzielen) bis 2030. Diese bestärken unsere werden, wenn die Welt die Emissionsbeschränkungen
einhalten will, um eine Erderwärmung um zwei Grad
Verpflichtung auf die zehn Prinzipien des UN Global Compact und aller Voraussicht nach (das heißt, mit einer 80-prozen
helfen uns, Impulse im Geschäft zu setzen. tigen Wahrscheinlichkeit) nicht zu überschreiten.
Gängige Methoden der Unternehmens- und Boni
Zwei Monate später einigten sich 195 Länder – Industrie-, Wir müssen jetzt die Weichen für den Übergang in tätsbewertung informieren Investoren normalerweise
Schwellen- und Entwicklungsländer – bei der 21. UN-Kli- eine kohlenstoffarme Gesellschaft stellen. nicht über ihre Beteiligung an diesen möglicherweise
makonferenz der Klimarahmenkonvention (United in Zukunft „gestrandeten Vermögenswerten“.
Nations Framework Convention on Climate Change – Veränderungen antizipieren Carbon Tracker Initiative.
UNFCCC) auf das Abkommen von Paris. Dies ist das Wir verfügen seit 2005 über eine Strategie zum Klima
bisher stärkste Signal für Unternehmen und Anleger, dass wandel. Sie bezieht sich auf unsere Aktivitäten als „Indem die Mitglieder der Portfolio
es eine klare Richtung im Klimaschutz gibt. Außerdem ist Unternehmen, Versicherer und Investor. Decarbonization Coalition ihr
es ein starkes Signal für all die Führungspersönlichkeiten Portfolio auf eine emissionsarme
der Wirtschaft, die den Klimawandel als vordringliches Wir investieren 638,3 MRD € Versichertengelder und
Wirtschaft ausrichten, nehmen sie
globales Problem wahrnehmen, immerhin 91%. sehen attraktive langfristige Anlagechancen in einer
Siehe Accenture. kohlenstoffarmen Wirtschaft. Investitionen in erneu- eine Schlüsselrolle für den Klima
erbare Energien, kohlenstoffarme Infrastruktur und schutz ein.“
Was bedeutet das für uns? energieeffiziente Immobilien können dazu beitragen,
klimarelevante Emissionen zu senken und Wirt- Achim Steiner
COP21 Unsere Branche ist besonders von Extremwetterereig
nissen betroffen. Außerdem sind wir ein bedeutender
schaftswachstum zu schaffen. Im aktuellen Niedrig-
zinsumfeld können solche Investitionen solide lang-
Exekutivdirektor des UN-Umweltprogramms
(United Nations Environment Programme)
Im Vorfeld der 21. UN-
Klimakonferenz (COP21) institutioneller Anleger. Daher rufen wir in unserer fristige Renditen liefern und die Portfoliodiversifikation und UN‑Untergeneralsekretär
kündigten wir unseren Branche (und über unsere Branche hinaus) dazu auf, verbessern. Das kommt unseren Kunden, unserem
Investmentausstieg den Risiken des Klimawandels zuvorzukommen und Unternehmen und der Umwelt zugute. Im Jahr der COP21 veranstalteten wir eine Podiums
aus kohlebasierten für Kunden und Menschen zu sorgen, die mit den Siehe „Finanzierung einer kohlenstoffarmen Wirtschaft“, diskussion mit Christiana Figueres, Generalsekretärin
Geschäftsmodellen an Seite 42.
unausweichlichen Konsequenzen leben müssen. der UNFCCC. Des Weiteren veröffentlichten wir das
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DIE ALLIANZ IN DER WELT/
EIN AUFRUF ZUM HANDELN
GEGEN DEN KLIMAWANDEL
Kompendium „Unsere Welt und wir“, das beleuchtet,
wie unser Leben infolge demografischer Entwicklungen
und Klimawandel im Jahr 2040 und danach aussehen
könnte. Außerdem richteten wir in London und
Singapur eine Reihe von TEDx Talks zum Thema
Klimawandel aus. Ende des Jahres kündigten wir an,
keine kohlebasierten Geschäftsmodelle mehr zu
Oliver Bäte war einer von 79 CEOs, finanzieren und bis Anfang 2016 aus Beteiligungen an
die ein offenes Schreiben unter
zeichneten, um Regierungen zum
kohlebasierten Geschäftsmodellen auszusteigen.
aktiven Umgang mit Klimarisiken
und deren Einbindung in die
Entscheidungsfindung aufzurufen
Die Zusammenarbeit mit anderen ist wichtig für ein vor
ausschauendes Handeln und eine zukunftsorientierte
Planung. Wir haben gemeinsam mit 400 anderen institu
tionellen Investoren das Global Investor Statement
unterschrieben. Auch war unser Vorstandsvorsitzen-
der Oliver Bäte im Jahr 2015 einer von 79 CEOs, die ein
offenes Schreiben unterzeichneten, um Regierungen nehmen unserer Branche fortsetzen. Während der Ver Es ist eine traurige Wahrheit, dass die Ärmsten der
zum aktiven Umgang mit K limarisiken und deren Ein- handlungen in Paris gab Oliver Bäte bekannt, dass wir der Welt am meisten durch den Klimawandel bedroht sind.
bindung in die Entscheidungsfindung aufzurufen. Part- Portfolio Decarbonization Coalition beitreten, einer Gruppe Die G7-Staaten haben das Ziel gesetzt, dass bis zum
nerschaften mit der Finanzinitiative des UN-Umwelt von 25 Investoren, deren Mitglieder sich dazu bekennen, Jahr 2020 weitere 400 MIO Menschen Versicherungs
programms (UN Environment Programme Finance ihre Geldanlagen k ohlenstoffarm auszurichten. schutz gegen Klimarisiken erhalten. Unter dem Dach
Initiative), ClimateWise und der 2° Investing Initiative der Munich Climate Insurance Initiative (MCII) arbeiten
zeugen von unserer kooperativen Vorgehensweise. Lösungen für die Menschen, die am stärksten wir gemeinsam mit anderen Versicherern an neuen
Wir haben auch im vergangenen Jahr eng mit drei vom Klimawandel betroffen sind Methoden, um dieses Ziel zu erreichen. Im Namen der
Nichtregierungsorganisationen (NGOs) zum Thema Laut Prognose der Bank of England sind Verluste durch MCII nehmen wir bei einem 1,2 MRD USD schweren
Klimawandel zusammengearbeitet, und zwar mit klimabedingte Ereignisse um möglicherweise bis zu 50 % Pilotprogramm für Klimaanpassung (Pilot Program for
Germanwatch, Transparency International und dem unterschätzt, wenn sich die Wettertrends der letzten Climate Resilience) der Climate Investment Funds eine
WWF. Wir begrüßen das Interesse des Rats für Finanz Zeit als die neue Norm erweisen. Wir sind ein Versiche- Beobachterrolle ein. Das Programm leitet Entwick
stabilität (Financial Stability Board) am Klimawandel rer, somit basiert unser Geschäftsmodell auf dem lungsgelder in Anpassungsprojekte für die am meisten
und werden unseren Dialog mit Partnern und Unter- Schutz von Menschen und Unternehmen vor Risiko. durch den Klimawandel bedrohten Menschen.
10Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
DIE ALLIANZ IN DER WELT/
EIN AUFRUF ZUM HANDELN
GEGEN DEN KLIMAWANDEL
Als führender Mikroversicherer bieten wir bereits „Das vor Kurzem beschlossene
58,6 MIO Kunden Kredit- und Lebensversicherungen, Pariser Abkommen unterstreicht
deren Prämien bei einem Euro pro Jahr beginnen. Zu die Notwendigkeit, besonders
den Kunden zählen Kleinbauern und Menschen, deren
betroffenen Menschen bei der
Existenzgrundlage durch Extremwetterlagen bedroht
sein könnte. In China und Indien werden 125 MIO Klein Abwendung und Minimierung
bauern durch uns rückversichert. Wir sind darüber von Klimarisiken zu helfen. Die
hinaus ein Rückversicherer der African Risk Capacity. von Deutschland angeführte G7
Erfahren Sie mehr über unseren weiteren Ansatz zu InsuResilience Initiative übernimmt
nachhaltiger Versicherung auf Seite 30.
in diesem entscheidenden Moment
eine Vorreiterrolle und fordert den
Im Allianz Risk Barometer nannten unsere Industriekun-
den den Klimawandel als das wichtigste langfristige öffentlichen und privaten Sektor
Geschäftsrisiko. Wir müssen die Folgen des Klimawan- dazu auf, Ansätze zum Klimarisiko
dels besser verstehen, damit wir die bestmögliche transfer zu erweitern, um Wider
Risikoberatung anbieten und Produkte e ntwickeln standsfähigkeit zu stärken. Das ist
können, um auf diese Herausforderungen einzuge-
besonders kritisch für die Menschen
hen. Wir haben uns zum Beispiel mit der Universität
zu Köln für ein gemeinsames Forschungsprojekt zu-
an vorderster Front des Klima
sammengetan, um das Verständnis von Stürmen in wandels, die derzeit keinen Zugang
Europa und ihren möglichen Konsequenzen für das zu Versicherungsleistungen haben.“
Allianz Portfolio zu verbessern. Und in Brasilien erfor-
schen wir, wie veränderte Niederschlagsmuster und Koko Warner
Extremwetterlagen E rnteerträge beeinflussen. Exekutivdirektorin, Munich Climate
Insurance Initiative, Head of the
Environmental Migration, Social
Vulnerability and Adaptation at the
Institute for Environment and Human
Security, United Nations University
11Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
DIE ALLIANZ IN DER WELT/
EIN AUFRUF ZUM HANDELN
GEGEN DEN KLIMAWANDEL
5 MRD € Die Weichen für den Übergang in eine
kohlenstoffarme Gesellschaft stellen
Wir haben uns verpflichtet, unsere Anlagen in erneuer
bare Energien von 2,5 MRD € mindestens zu ver
Natürlich vergessen wir auch unsere betriebseigenen
Auswirkungen auf die Umwelt nicht und planen eine
Wir haben uns verpflichtet, unsere
Anlagen in erneuerbare Energien Wir bieten unseren Kunden mehr als 150 nachhaltige doppeln. 2015 entwickelten wir in einer Kooperation Senkung unserer betriebsbedingten Emissionen bis
von 2,5 MRD € auf 5 MRD € Produkte, angefangen bei Spezialtarifen für Elektro mit dem Fraunhofer ISE1 und dem VDE-Institut2 eine 2020 um 30 % (gegenüber 2010). Außerdem erhalten
mindestens zu verdoppeln autos über die Ökohaus-Versicherung bis hin zur umfassende Risikobewertung und Zertifizierung für wir unsere CO2-Neutralität durch Investitionen in
Ernteversicherung. Im Jahr 2015 belief sich der Umsatz Solarprojekte. Sie dient der Stärkung des Vertrauens hochwertige Klimaschutzprojekte.
durch diese Produkte auf 1,1 MRD €. Wir verwalten von Investoren, Banken und Versicherungen bei Informationen über unsere Auswirkungen auf die Umwelt
für unsere Kunden auch eine große Auswahl an Projekten im Bereich der erneuerbaren Energien, finden Sie auf Seite 54.
nachhaltigen und verantwortungsvollen Investment auch in Schwellenmärkten. Genauso wichtig zur
fonds (Sustainable and Responsible Investments – SRI) Unterstützung des Wandels sind öffentlich-private „Wir sind auf ein ehrgeiziges und
mit einem Gesamtvermögen von 103 MRD €. Einzel Partnerschaften wie das Global Innovation Lab for zuverlässiges Regulierungsumfeld
heiten dazu finden Sie auf Seite 44. Wir sind ein Climate Finance. Die Allianz ist im Vorstand des Labs angewiesen, um unserer Verpflich
führender Versicherer von Projekten im Bereich der vertreten und in beratender Funktion an verschie
tung nachzukommen, die Finanzie
erneuerbaren Energien und decken Solar- und Wind denen Arbeitsgruppen beteiligt. Dort werden neue
anlagen von Deutschland bis in die Mongolei ab. Ansätze zur Finanzierung von klimarelevanten Maß rung kohlenstoffintensiver Geschäfte
nahmen entwickelt, wie zum Beispiel ein Versiche zurück zu fahren und in erneuerbare
Der Investitionsbedarf wird nach Einschätzung der rungskonzept für energieeffiziente Projekte. Das Lab Energien und eine kohlenstoffarme
Internationalen Energieagentur (IEA) von heute wurde durch die Regierungen Großbritanniens, der Infrastruktur zu investieren. Wenn
380 MRD USD auf 780 MRD USD im Jahr 2035 steigen. USA, Deutschlands und der Niederlande ins Leben das gegeben ist, wird der Klimaschutz
Die Energiewende ließe sich mit weniger als 1 % gerufen. Zu seinen Mitgliedern gehören Regierungs
nicht an der Finanzierung scheitern.“
der Vermögenswerte von Pensionsfonds und institutionen, Pensionskassen, Investmentbanken,
Versicherungen in den OECD-Ländern (zu mehr als Projektentwickler und Entwicklungsbanken.
Oliver Bäte
92 BIO USD bewertet) finanzieren. Wir können hier
Vorstandsvorsitzender,
also eine wichtige Rolle übernehmen. Erneuerbare
Allianz SE
Energien und kohlenstoffarme Infrastruktur stellen
attraktive Wachstumsmärkte dar. Sie tragen zur Port
1 Das Fraunhofer ISE gehört zu Europas foliodiversifikation und somit zur Risikostreuung bei
größter Organisation für anwendungs
orientierte Forschung.
und können solide langfristige Renditen liefern.
2 Das VDE-Institut ist einer der größten
technisch-wissenschaftlichen
Verbände Europas.
12Im Fokus:
Zugang zu Finanz
dienstleistungen in
einer digitalen Welt
In reichen wie armen Gesellschaften ist eine sorgenfreie Zukunft nach wie vor ein Traum vieler
Menschen. Die Versicherungsbranche bemüht sich darum, Zukunftsvorsorge für jedermann
einfacher zu gestalten. Die Digitalisierung unterstützt soziale Inklusion, birgt aber auch Daten
sicherheitsrisiken. Es liegt in der Verantwortung der Versicherungsbranche, ein Gleichgewicht
zwischen universellem Zugang und dem Schutz der Privatsphäre des Kunden zu finden.
13Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
DIE ALLIANZ IN DER WELT/
ZUGANG ZU FINANZDIENSTLEISTUNGEN
IN EINER DIGITALEN WELT
Mithilfe von Online-Technologien können sich Kunden über unsere
Produkte informieren, diese kaufen und verwalten, wann immer
sie Zugang zum Internet bzw. eine Mobilfunkverbindung haben.
So entsteht rasch eine neue Generation von Kunden Erschließung neuer Märkte...
erwartungen und Chancen. In Afrika, wo mobiles
Banking sehr weit fortgeschritten ist, können unsere Weltweit leben geschätzte 2,7 MRD Menschen von
Kunden Lebensversicherungsanträge und Sparpläne 1,25 USD bis 4 USD am Tag. Nur ein Bruchteil dieser
bereits an ihrem Mobiltelefon abschließen. Sie können Menschen hat Zugang zu umfassenden staatlichen
mobil bezahlen und sich Schadensleistungen auf ihre oder privaten Versicherungsleistungen. Selbst in
mobilen Konten ausbezahlen lassen. In Indonesien Industrieländern sind Menschen mit niedrigem
erhalten Kunden Erinnerungen über anstehende Einkommen oder schweren Gesundheitsproblemen
Vertragsverlängerungen und Informationen per SMS. tendenziell unterversichert. Daher stehen viele
Menschen Risiken wie Krankheit, Einkommensausfall,
In dieser digitalen Landschaft ist es unsere Priorität, Unfällen oder Naturkatastrophen ungeschützt
online wie offline ein einheitliches Kundenerlebnis gegenüber – eine signifikante Chance für innovative
zu schaffen. Dazu haben wir unsere Produktpalette Versicherer. Wir sind ein führender Anbieter von
vereinfacht und flexible Online-Prozesse wie unser Mikroversicherungen und bereits seit 2004 Vorreiter „Wenn man den Fokus der
Die Prämien für Allianz Mikroversi „FastQuote“ 1-System entwickelt. Wir arbeiten weiter in diesem Markt. Gegenwärtig versorgen wir 58,6 MIO Versicherungsbranche im Jahr 2015
cherungen beginnen bei nur daran, unsere Systeme und Produkte anzupassen. Menschen mit niedrigem Einkommen in Asien, Afrika mit einem Wort zusammenfassen
und Lateinamerika mit Versicherungsleistungen.
1 € pro Jahr könnte, dann wäre es Technologie.
Viele Versicherer investieren in
digitale Plattformen. So stärken sie
ihre Kundenbeziehungen in allen
Produktkategorien und Regionen.“
1 Mithilfe von FastQuote erhalten Allianz Ernst & Young
Kunden ein Versicherungsangebot einfach Ernst & Young
und schnell über das Internet.
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DIE ALLIANZ IN DER WELT/
ZUGANG ZU FINANZDIENSTLEISTUNGEN
IN EINER DIGITALEN WELT
Unsere Mikroversicherungen weltweit Finanzerträge aus Mikroversicherungen sind zwar
niedriger als aus traditionellen Produkten, dennoch
sind bereits etwa 263 MIO Menschen bzw. 10 % des
7 potenziellen Markts durch Mikroversicherungen
3 9 abgedeckt (Microinsurance Network). In vielen
2 5 Ländern liegen die jährlichen Wachstumsraten
4 6 bei 10 % oder mehr. Wir haben des Weiteren die
1 11
10 Erfahrung gemacht, dass sich zufriedene Policen
inhaber mittel- bis langfristig rechnen, da sich viele
davon früher oder später auch reguläre Allianz
8 Produkte leisten werden können. Tatsächlich wird ein
Wachstum der weltweiten Mittelschicht von 1,8 MRD
im Jahr 2009 auf rund 5 MRD bis zum Jahr 2030
Versicherte Prämienvolumen Einführungs- Vertriebs
Land/Unternehmen Zum 31.12.2015 2015 jahr partner Produkte erwartet. Dieses Wachstum soll vor allem in unseren
primären Mikroversicherungsmärkten stattfinden
1 Kolumbien 315 000 13 100 000 2007 2 Family Term Life, Home Business,
Allianz Colombia Life & Maternity (OECD 2010).
2 Senegal 200 000 620 000 2008 6 Credit Life
Allianz Senegal Assurance Vie
3 Mali – 15 000 2011 5 Crop Index Allerdings ist die finanzielle Allgemeinbildung in
Allianz Mali Assurance
diesen Märkten oft gering. Laut unserer Kunden
4 Elfenbeinküste 110 000 2 900 000 2009 3 Mobile Funeral, Funeral, Credit Life
Allianz Côte d‘Ivoire Assurance Vie befragungen sind sich mehr als ein Viertel unserer
5 Burkina Faso 115 000 270 000 2009 24 Credit Life, Crop Index, Mikroversicherungsnehmer nicht einmal bewusst,
Allianz Burkina Assurance/Allianz Burkina Assurance Vie Mobile Term Life Plus, Term Life
6 Kamerun 1 000 20 000 2008 3 Credit Life dass sie versichert sind. Das liegt daran, dass die
Allianz Cameroun Assurance Vie
meisten unserer Produkte als ein obligatorischer
7 Ägypten 15 000 25 000 2007 1 Credit Life
Allianz Assurance Egypt Zusatz zu den Mikrokrediten unserer Vertriebspartner
8 Madagaskar 65 000 240 000 2008 6 Credit Life, Mobile Term Life Plus
Allianz Madagascar Assurance Vie
verkauft werden. Die Kunden konzentrieren sich
9 Indien 53 225 000 107 500 000 2004 541 Cattle & Livestock, Crop Index, Life & Savings, dabei mehr auf den Kredit und vergessen die
Bajaj Allianz Life Insurance/Bajaj Allianz General Insurance Term Life, Personal Accident
Versicherung als Nebenprodukt. Deshalb möchten
10 Malaysia 110 000 8 200 000 2011 1 Motorcycle & Personal Accident
Allianz General Malaysia wir den Verkauf freiwilliger Produkte verstärken,
11 Indonesien 4 472 000 2 200 000 2006 87 Personal Accident, Credit Life Plus
Allianz Life Indonesia/Allianz Utama Indonesia
damit Kunden aktiv über die Vor- und Nachteile einer
Gesamt 58 628 000 135 090 000 679 Police nachdenken.
15Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
DIE ALLIANZ IN DER WELT/
ZUGANG ZU FINANZDIENSTLEISTUNGEN
IN EINER DIGITALEN WELT
...und Innovationen in bestehenden Unser Ausblick
Eingeschränkter Zugang zu Versicherungsleistungen Es ist eindeutig, dass für viele der Zugang zu Finanz
ist nicht nur ein Problem in Schwellenländern. In zahl dienstleistungen mit dem Zugang zu digitalen
reichen Industriestaaten bleibt vielen Menschen, die Technologien einhergehen wird – besonders in
von einer Versicherung profitieren könnten, der Zugang Schwellenmärkten. Mikroversicherungen haben sich
aus verschiedenen Gründen verwehrt, zum Beispiel dort bereits als Motor für digitale Innovation erwiesen.
aufgrund unzureichender finanzieller Allgemeinbildung. Unsere Digitalisierungsstrategie lenkt uns in Richtung
Die Förderung von Programmen zur finanziellen papierlose Kommunikation, vereinfachte Produkt
Allgemeinbildung auf der ganzen Welt ist Teil unserer gestaltung und digitalen Kundenservice in unseren
125-jährigen Geschichte. Es handelt sich dabei um Märkten. Damit diese Fortschritte weder die Daten
Programme, die den Zugang zu Versicherungs- und sicherheit noch die Privatsphäre beeinträchtigen,
anderen Finanzdienstleistungen verbessern. verfolgen wir aufmerksam die Aktualisierung
und Modernisierung der europäischen Gesetze
Zu den weiteren Barrieren zählen bedauerlicherweise zum Datenschutz.
immer noch Behinderungen und Gesundheitsprob
leme. Wir finden das unakzeptabel. Folglich haben wir Wir haben die Ambition, die Branche durch ständige
Produkte speziell für diese Zielgruppen entwickelt. kreative Denkansätze und mithilfe unserer jahrzehn
In Frankreich bieten wir zum Beispiel eine maßge telangen Erfahrung einen Schritt näher in die Richtung
schneiderte Versicherung für Diabetiker an, die sonst eines universellen Zugangs zu bezahlbaren
möglicherweise hohe Zuschläge zahlen müssten oder „Mehr als 80 % der führenden Versi Versicherungsleistungen zu bringen.
von vornherein keinen Versicherungsschutz erhalten cherungsunternehmen glauben, dass
würden. Zusammen mit MyHandicap hat die Schweizer die digitale Umwälzung den Kontakt
Niederlassung von Allianz Global Assistance eine
zum Kunden und den Ablauf traditio
Reihe von Produkten entwickelt, die speziell auf die
Bedürfnisse Behinderter zugeschnitten sind. Diese neller Prozesse transformieren wird.“
reichen von spezieller Reiseversicherung bis hin zu Accenture
häuslicher Pflege- und Rollstuhlversicherung. Accenture
16In der Allianz
In diesem Abschnitt
Unser Ansatz 18
Nachhaltiger Versicherer 30
Verantwortungsvoller Investor 39
Vertrauenswürdiges Unternehmen 47
Attraktiver Arbeitgeber 59
Engagierter Corporate Citizen 67
17Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
Unser Ansatz
„Als großer Investor und Versicherer sind Umwelt- und Sozialstandards,
ebenso wie gute Unternehmensführung für uns wichtig; sowohl in
unserem Kerngeschäft als auch im Betrieb selbst. Durch aktive Dialoge
mit unseren Stakeholdern, einem Fokus auf materielle Themen und die
Umsetzung einer integrierten Strategie können wir zur nachhaltigen
Entwicklung unseres Unternehmens beitragen.“
Katharina Latif, Head of Corporate Responsibility, Allianz SE
Highlights Herausforderungen
• Unser CEO hat die im Dialog mit internen und externen • Wir wollen Nachhaltigkeit und Unternehmensver
Stakeholdern entwickelte „Renewal Agenda“ antwortung im Einklang mit der „Renewal Agenda“
bekanntgegeben. weiterentwickeln.
• Unsere Strategie zum Klimawandel stellt seit • Mit einer erweiterten, umfassenden Umfrage über
zehn Jahren eine wichtige Komponente unseres Stakeholder-Erwartungen möchten wir die Priorisierung
Nachhaltigkeitsansatzes dar. von wesentlichen Nachhaltigkeitsaspekten verbessern.
• Das Kernstück unseres ESG-Ansatzes bildet ein globaler
ESG-Prüfungsprozess für unser Versicherungsgeschäft und
die Direktanlagen unserer Vermögenswerte.
18Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
IN DER ALLIANZ/
UNSER ANSATZ
Integrative
Leistungskultur Durchgängige
Digitalisierung
Unsere Strategie Exzellenz und unseren Talentpool. Unsere Welt
verändert sich und unsere Branche jedoch rasch und
Nachhaltige Entwicklung bedeutet langfristige grundlegend. Das spornt uns an, auch unser Geschäft Konsequente
Kundenorientierung
ökonomische Wertschöpfung verbunden mit einem weiterzuentwickeln. Wir werden auf unserem starken
vorausschauenden Konzept für ökologische Selbst Fundament aufbauen und unsere führende Position
verpflichtung, soziale Verantwortung und gute festigen, indem wir uns auf fünf Bereiche konzentrier
Unternehmensführung (Corporate Governance). Für en, die die „Renewal Agenda“ bilden. Neue
unser Tagesgeschäft in den Bereichen Versicherung Wachstums
Technische
felder
und Asset Management ist dies entscheidend, da wir Die „Renewal Agenda“ befasst sich vorausschauend Exzellenz
unser Versprechen gegenüber unseren Kunden nicht mit unseren globalen Herausforderungen, mit denen
nur heute, sondern auch noch in 20 oder 30 Jahren wir konfrontiert sind (siehe Seiten 9 und 13).
einhalten müssen. Im Laufe unserer 125-jährigen
Unternehmensgeschichte haben wir Systeme und Die Agenda verfolgt fünf Ziele:
Prozesse aufgebaut, die eine nachhaltige Geschäfts
tätigkeit erlauben. • Konsequente Kundenorientierung: Kunden • Technische Exzellenz: Unsere Kunden erwarten
erwarten von unseren Produkten und Dienst von uns, dass wir die Risiken verstehen, die zu ihrem
„Renewal Agenda“ leistungen hervorragende Qualität und Flexibilität. Leben gehören. Sie erwarten von uns auch, dass wir
Wir möchten der vertrauenswürdigste Finanzdienst Wir möchten unsere Prozesse auf der Basis ihrer diese Risiken für sie managen und ihnen vorbeugen.
leister und Spitzenreiter in puncto Nachhaltigkeit sein. Bedürfnisse weiterentwickeln, ihre Erwartungen Dazu brauchen wir die passende Datenqualität,
Um dieser Ambition gerecht zu werden, müssen wir erreichen und übertreffen, so dass jeder Kunde ausgezeichnete Underwriting-Systeme und
unsere Systeme laufend anpassen und auch immer unserer Marke vertrauen kann. marktführende Produkte.
wieder neu entwickeln. Unser neuer Vorstands • Durchgängige Digitalisierung: Wir möchten • Neue Wachstumsfelder: Schwellenmärkte und
vorsitzender Oliver Bäte hat 2015 auf Basis eines modernste Versicherungs- und Dienstleistungs Kooperationslösungen im Rahmen von Sharing
ausgiebigen Dialogs mit unseren internen und angebote für das digitale Zeitalter liefern. Der Über Economies, neue Technologien, Gesundheitswesen
externen Stakeholdern die neue „Renewal Agenda“ gang zur durchgängigen Digitalisierung bedeutet, und Freizeit gewinnen an Bedeutung. Wir möchten
bekanntgegeben. Wir werden auch weiterhin die dass wir unseren Kunden auf jedem Gerät und über diese Wachstumsfelder durch Ideenaustausch
Säulen unseres Erfolgs bewahren – unsere Integrität, jeden Kanal spannende, intelligente und sichere und Partnerschaften mit Start-Ups erschließen.
Finanzkraft, technische Kompetenz, betriebliche Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
19Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
IN DER ALLIANZ/
UNSER ANSATZ
• Integrative Leistungskultur: Um die genannten Unterstützt wird die Agenda wird durch einen globalen Berichts zu finden sind. Jedes Jahr berichten wir über
Ziele zu erreichen, brauchen wir agile, innovative Prozess der Kulturveränderung. Der Schwerpunkt liegt unseren Fortschritt in Sachen Menschenrechte,
und mutigere Mitarbeiter. Intelligentere Anreiz dabei auf Kunden- und Marktexzellenz, teamorientier Arbeitsnormen, Umweltschutz und Korruptions
systeme, die Ideen und Leistung honorieren, sollen ter Führung, Unternehmertum und Vertrauen. Die bekämpfung. Des Weiteren unterstützen wir den
diese Kultur fördern und dafür sorgen, dass die Aufgabe für das Management von Nachhaltigkeit und Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK) seit seiner
Allianz ein attraktiver Arbeitgeber ist, und zwar unternehmerischer Verantwortung besteht darin, die Einführung im Jahr 2011. Wir sind eines der ersten
für jedermann. wesentlichsten Themen zu bestimmen sowie unsere Unternehmen, das seine Berichte nach diesen
Strategie und Organisationsgestaltung neu Grundsätzen erstellt. Unsere aktuellen UNGC- und
„Konsequente Kundenorientierung, auszurichten. Wir haben 2015 damit begonnen. DNK-Berichte sind auf unserer Website veröffentlicht.
durchgängige Digitalisierung, techni Unsere neue Strategie für Nachhaltigkeit und
sche Exzellenz und Wachstum lassen Unternehmensverantwortung wird sich künftig neben Unsere eigenen Prinzipien für nachhaltige
dem Klimawandel mit den Herausforderungen des Entwicklung unterstützen uns bei:
sich nur dann erzielen, wenn wir uns
demografischen Wandels und der sozialen Inklusion
daran gewöhnen, neue Wege zu be befassen, die als besonders bedeutend eingestuft • der Einbindung nachhaltiger Geschäftspraktiken in
schreiten. Es sollte nicht notwendig wurden (siehe unsere Materialitätsmatrix auf Seite 25). unsere Produkte und Dienstleistungen und der Suche
sein, dass ganze Heerscharen von In unserem Bericht für das Jahr 2016 werden wir nach innovativen Lösungen für regionale und
Kollegen neue Ideen prüfen, damit umfassend über die Veränderung der Unternehmens globale Herausforderungen.
diese in die Tat umgesetzt werden kultur sowie unser neues Konzept für Nachhaltigkeit • einem schonenden Umgang mit natürlichen
und Unternehmensverantwortung informieren. Ressourcen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit.
können. Jeder trägt Verantwortung.
Auf diese Weise können wir einen Beitrag zu einer
Jede Idee ist wichtig. M
enschen und Prinzipien für eine nachhaltige Entwicklung kohlenstoffarmen Wirtschaft leisten und ihre
Leistung zählen. Das ist integrative Die 2015 veröffentlichten UN-Nachhaltigkeitsziele Entwicklung fördern.
Leistungskultur.“ (siehe Seite 9) bestätigen unsere Verpflichtung zu den • der Entwicklung langfristiger, für alle Beteiligten
zehn Prinzipien des UN Global Compact (UNGC). Wir nutzbringende Partnerschaften mit Stakeholdern
Sabia Schwarzer nehmen seit 2002 am UNGC teil. Es handelt sich dabei durch Dialoge und Projekte.
Head of Communications and um eine freiwillige Initiative, bei der sich CEOs zur • vollständiger Transparenz über unsere Nach
Corporate Responsibility, Allianz SE Umsetzung von zehn Nachhaltigkeitsprinzipien haltigkeitsperformance.
verpflichten. Unser Verhaltenskodex nimmt Bezug auf
den UNGC, dessen Prinzipien im Anhang dieses
20Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
IN DER ALLIANZ/
UNSER ANSATZ
Die Prinzipien finden auf unsere fünf gesellschaft Strategie zum Klimawandel
lichen Rollen Anwendung, an denen sich die Struktur Unsere Strategie zum Klimawandel bildet bereits seit
dieses Berichts orientiert: Nachhaltiger Versicherer, zehn Jahren einen festen Bestandteil unseres Nach
verantwortungsvoller Investor, vertrauenswürdiges haltigkeitsansatzes. Sie bezieht sich auf den Kern
Unternehmen, attraktiver Arbeitgeber und engagierter unseres Geschäftsmodells, den Schutz von Menschen
Corporate Citizen. Nachhaltigkeitsgrundsätze und und Unternehmen vor Risiko. Seit ihrer Einführung im
-leitlinien für das Underwriting, Finanzanlagen und Jahr 2005 hat sich die Einstellung zum Klimawandel
Asset Management unterstützen jede dieser Rollen. weltweit geändert. Wir verstehen uns seither als
Vordenker und Vorreiter.
Wir haben jedoch nicht nur unsere eigenen Grund Weitere Informationen über unsere Maßnahmen während des
sätze aufgestellt, sondern auch die Principles for Jahres und unsere Pläne für die Zukunft finden Sie im Kapitel
„Ein Aufruf zum Handeln gegen den Klimawandel“ auf Seite 8.
Sustainable Insurance (PSI) im Rahmen der Finanz
initiative des UN-Umweltprogramms (UN Environ Mit unserer Strategie bekennen wir uns dazu, in
ment Programme Finance Initiative – UNEP FI) unseren drei Rollen als Unternehmen, Versicherer
unterzeichnet. Diese Initiative stellt ein globales und Investor beim Ausbau einer emissionsarmen, Allianz Climate Solutions GmbH (ACS) ist unser
Rahmenwerk für die Integration von Nachhaltigkeit in klima-resistenten Wirtschaft mit gutem Beispiel konzernweites Kompetenzzentrum für Fragen rund
das Versicherungsgeschäft dar. Allianz SE und unsere voranzugehen. Als institutioneller Anleger tragen wir um den Klimawandel. ACS wurde 2007 gegründet
Asset Manager – Allianz Global Investors und die zur Finanzierung des Übergangs zu einer und ist für die Entwicklung klimabezogener Strategien
Pacific Investment Management Company (PIMCO) – kohlenstoffarmen Wirtschaft bei. Als Versicherer im Allianz Konzern zuständig. Außerdem berät sie
sind zudem Unterzeichner der Principles for Responsible schärfen wir das öffentliche Bewusstsein für die sowohl externe Kunden als auch Allianz Einheiten bei
Investment (PRI). Diese Prinzipien werden von den UN Chancen und Risiken des Klimawandels und bieten der Finanzierung und Versicherung von Projekten im
unterstützt und von einem internationalen Netzwerk Versicherungslösungen an, um die Negativeffekte von Bereich erneuerbare Energien.
von Investoren mit einem verwalteten Gesamtver Extremwetterereignissen abzuschwächen. Wir
mögen in Höhe von mehr als 59 BIO USD repräsen arbeiten außerdem daran, unsere CO2‑Bilanz
tiert. Neben der Teilnahme an Arbeitsgruppen als Unternehmen zu verbessern.
berichten die Allianz SE als Investor sowie Allianz Global
Investors und PIMCO als Vermögensverwalter jedes
Jahr über ihre Fortschritte bei der Umsetzung der PRI.
Unsere PSI- und PRI-Berichte finden Sie in unserem
Download-Center.
21Allianz Nachhaltigkeitsbericht 2015 › Überblick › Die Allianz in der Welt › In der Allianz › Über diesen Bericht
IN DER ALLIANZ/
UNSER ANSATZ
Nachhaltigkeit bei Versicherung Allianz Global Investors und PIMCO die Bewertung von internen Stakeholder-Gruppen. Jedem Geschäftsfeld ist
und Kapitalanlagen ESG-Chancen und -Risiken systematisch in die eine Richtlinie zugewiesen, die die wichtigsten ESG-
Anlageentscheidungen. Aspekte hervorhebt, die es zu berücksichtigen gilt.
Wir betrachten ökologische, soziale und Governance- Diese beruhen auf internationalen Standards und
Aspekte (Environment, Social and Governance – ESG) Das Kernstück unseres ESG-Ansatzes bildet ein globaler Best Practice.
nicht als „Zusatz“ in Sachen Nachhaltigkeit, sondern ESG-Prüfungsprozess für unser Versicherungsgeschäft Weitere Details finden Sie in unseren ESG-Factsheets in
vielmehr als Teil der täglichen Entscheidungsfindung. und für Direktanlagen unserer eigenen Vermögens unserem Download-Center
In unserer Rolle als Versicherer müssen wir ESG- werte. So haben wir 13 sensible Geschäftsfelder Den Umgang mit sensiblen Geschäftsfeldern betrach
Risiken im Underwriting sorgfältig steuern. Bei der identifiziert, die in unseren Augen erhebliche regionen- ten wir als einen dynamischen, kontinuierlichen Prozess.
Anlage unserer eigenen Vermögenswerte beziehen und spartenübergreifende Risiken aufweisen. Diese Vorgeschlagene Änderungen oder Ergänzungen der
wir ESG-Faktoren in unseren Anlageprozess mit ein. Geschäftsfelder definieren wir unter anderem durch ESG‑Richtlinien werden regelmäßig durch eine interne
Bei dem für Dritte verwalteten Vermögen integrieren den Dialog mit Nichtregierungsorganisationen und ESG‑Arbeitsgruppe überprüft und vom Vorstand
ESG-Prüfung Geplantes
Betrifft Keine weiteren
Bei Identifizierung eines ESG-Risikos Versicherungs-
in einem der sensiblen Geschäfts geschäft/
Investment-
Prüfung durch
Geschäftseinheit
sensible
Geschäftsfelder/ nein Schritte in
Bezug auf ESG
felder im Rahmen der Due‑Diligence Länder? notwendig
aktivität
wird ein obligatorischer Weiter
leitungsprozess in Gang gesetzt.
So wird sichergestellt, dass ESG-
Experten die ermittelten Risiken ja nein
überprüfen und dass auf lokaler und/ ESG-
oder Konzernebene informierte Genehmigung
Entscheidungen getroffen werden.
Geschäftseinheit
Bedingte
wendet ESG-Richtlinie
ESG-Genehmigung
für entsprechendes Weiterleitung an
Geschäftsfeld oder
Menschenrechts-
Wird ein potenzielles
ESG-Risiko
ja verantwortliches
ESG-Kompetenz-
ESG-
Prüfung
vorbehaltlich weiterer
Informationen oder
richtlinie für ent- festgestellt? zentrum Risikominimierungs-
sprechendes maßnahmen
Land an
Ablehnung aus
ESG-Gründen
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genehmigt. 2015 überarbeiteten wir unsere Richt Neben der übergreifenden Prüfung integrieren wir Sensible Geschäftsfelder
linien zu Waffen und Wasserkraft gemäß neuen Best- ESG-Aspekte außerdem nach wie vor systematisch
Practice-Informationen unter Berücksichtigung inter in unsere Geschäftsbereiche. So unterstützte unsere
nationaler Standards und Leitfäden. Wir beabsichtigen Tochtergesellschaft Euler Hermes 2015 mit der
Landwirtschaft Tierversuche Artgerechte
(bis auf wenige Ausnahmen – siehe beispielsweise Munich Re und der International Finance Corporation
Tierhaltung
Kohle-Desinvestition bei Eigenanlagen), kein Geschäft ein Projekt zur Entwicklung von ESG-Grundsätzen
von vornherein auszuschließen. So wird jede Transak für die Zeichnung von Bürgschaften im Bereich
tion auf Einzelfallbasis geprüft. Durch diesen Prozess Infrastruktur. Im Rahmen unserer Eigenanlagen
wollen wir die Risiken, die mit einem Versicherungs- verpflichteten wir uns dazu, unser Portfolio aus
Glücksspiel Klinische Verteidigung
oder Anlagegeschäft verbunden sind, besser verste festverzinslichen Wertpapieren und Aktien anhand Studien
hen und alle zur Risikominderung notwendigen von 37 zentralen ESG-Themen zu überprüfen. Diese
Maßnahmen ergreifen. Analyse geschieht auf der Basis von Informationen der
Rating-Agentur MSCI ESG Research. Auf diese Weise
Die ESG-Prüfung ist in unseren bestehenden Prozessen werden wir bis Mitte 2016 portfolioweite Transparenz
und Standards verankert, und zwar in unseren Under schaffen und ESG-Chancen und -Risiken gezielter Menschenrechte Wasserkraft Infrastruktur
writing-Standards und den Investment-Standards für managen können.
die Direktanlagen sowie in unserem Risikomanage Weitere Informationen erhalten Sie online in unserem
mentsystem. Auf diese Weise ist die ESG-Prüfung ein Pressebereich.
integraler Bestandteil des Due-Diligence-Prozesses
unserer Underwriter und Investmentmanager. „Die Einführung des ESG-Scoring der
Allianz für über 600 MRD € eigener Bergbau Kernenergie Öl und Gas
2015 wurden 405 Transaktionen unseres Versiche Investments ist ein starkes Signal
rungs- und Anlagegeschäfts anhand unserer Richt
für den globalen Kapitalmarkt in
linien für sensible Geschäfte unter ESG-Gesichts
punkten geprüft (47 % genehmigt, 50 % bedingt turbulenter Zeit.“
genehmigt und 3 % abgelehnt). Sexindustrie
Für die sektorale Verteilung wird auf die Datentabellen Caspar von Hauenschild
verwiesen, Seite 76. Vorstandsmitglied von Transparency
International
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