Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke

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Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Echt Gut
Gemacht

           Unser
    Nachhaltigkeitsbericht

          2018
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Inhalt

 5     Vorwort

 6     Unser Anspruch

16     Unsere Produkte

24     Unsere Mitarbeiter

34     Unsere Umwelt

42     Unsere Heimat

46     GRI-Inhaltsindex

48		   Über diesen Bericht
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Zahlen und Fakten

                             Verarbeitung von
                     33 Fruchtsorten zu über 100
                       verschiedenen Produkten

     69 % aller Früchte                                > 95 %
 stammen direkt vom Erzeuger               RSPO-zertifiziertes Palmöl
      bzw. Verarbeiter                         bzw. Palmkernöl

                                             Initiative bee careful
    94 % aller Lieferanten                         startet ins
 auf Nachhaltigkeitsplattform                   5.Kampagnenjahr
       Sedex registriert                 und kooperiert mit dem NABU

                                                 110Mitarbeiter
Start der Gesundheitskampagne            entwickeln gemeinsam einen
    „Schwartau bewegt sich“                  neuen Wertekanon
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Liebe Leserinnen und Leser,

                   2019 ist für uns ein besonderes Jahr: Wir feiern unseren 120. Geburts-
                   tag. Und da wir seit Unternehmensgründung in Bad Schwartau zu Hause
                   sind und viele unserer Früchte und Zutaten aus dem Umland beziehen,
                   feiern wir auch 120 Jahre enge Verbundenheit mit der Region.

                   Der fortschreitende Klimawandel bereitet uns Sorgen. Auch wenn wir
                   unsere Rohwaren zu überwiegenden Teilen aus Deutschland und zu fast
                   100 Prozent aus weiteren Ländern Europas beziehen, stellt er für uns ein
                   erhebliches Risiko dar. Sollte er sich weiter verschärfen, wirkt sich dies
                   signifikant auf die Qualität der Ernte und damit auf unsere Beschaf-
                   fungs- und Produktionsprozesse aus. Nicht zuletzt aus diesem Grund
                   unterstützen wir die Agenda 2030 der Vereinten Nationen und begrü-
                   ßen die steigende Sensibilität der Öffentlichkeit für nachhaltigkeitsre-
Dr. Arend Oetker   levante Fragestellungen. Als Qualitäts- und Marktführer im deutschen
Vorsitzender des   Konfitüren- und Müsliriegelmarkt profitieren wir davon, wenn sich Ver-
 Aufsichtsrats     braucher verstärkt dafür interessieren, welche Zutaten ihre Nahrungs-
                   mittel enthalten, woher diese Zutaten stammen und wie sie verarbeitet
                   werden.

                   Wir legen seit vielen Jahren großen Wert auf Natürlichkeit und Frische
                   sowie auf einen möglichst regionalen Bezug unserer Früchte. Daher ar-
                   beiten wir eng und langfristig mit den Landwirten zusammen und bezie-
                   hen von ihnen eine große Vielfalt an frischen Früchten. Unser Anspruch:
                   Wir begeistern Verbraucher mit Produkten, die das Gute der Natur er-
                   halten.

                   Um unsere eigenen Produkte und die unserer Mitbewerber mit Blick auf
                   Natürlichkeit und auf den ernährungsphysiologischen Wert messen zu
                   können, haben wir bereits vor einiger Zeit den GON-Index (GON: Good-
                   ness of Nature) entwickelt. Dieser Index, der zahlreiche Nachhaltig-
                   keitskriterien berücksichtigt, gibt uns Orientierung und damit ein Ins-
                   trument, mit dem wir unser nachhaltiges Handeln messen können. Auf
    Jop Peek       der Grundlage dieses Indexes werden wir 2019 verbindliche Richtlinien
Vorsitzender der   für die zukünftige Entwicklung, Verpackung und Vermarktung unserer
Geschäftsführung   Produkte definieren.

                   Im Bereich der Konfitüre verfolgen wir außerdem das Home-made-Kon-
                   zept, das wir bei unseren Marken Schwartau Extra, Hofladen und Gelee
                   bereits umgesetzt haben: Wir verwenden bei der Herstellung unserer
                   Konfitüren nur noch Zutaten, die auch zu Hause Anwendung finden, also
                   Früchte, Zucker, Pektine und Zitronensaftkonzentrat. Die Rezepturen
                   für unsere Marke Samt stellen wir noch in diesem Jahr um, die für un-
                   sere Marke Fruttissima sowie die unserer Spezialitäten bis Ende 2020.

                   Welche sonstigen Ziele wir erreichen wollen und welche nachhaltig-
                   keitsrelevanten Aktivitäten wir entwickeln, können Sie dem vorliegen-
                   den Bericht entnehmen. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns auf unserem
                   weiteren Weg mit Ideen und Anregungen begleiten.

                                                            Vorwort Nachhaltigkeitsbericht 2018 5
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Unser
Anspruch
Als Lebensmittelhersteller sind wir vom Klimawandel
  unmittelbar betroffen. Wir leisten Beiträge dazu,
 die Ziele der Agenda 2030 der Vereinten Nationen
     zu erreichen, und wollen unsere Kunden mit
         Produkten begeistern, die das Gute
                 der Natur erhalten.
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Die Schwartauer Werke                             Die Geschäftsführung der Schwartauer Werke
                                                  besteht aus Jop Peek (Vorsitzender, seit dem
Fruchtprodukte und Snacks –                       1. Juli 2018), Dirk Löding, Maximilian de Maizière
seit 120 Jahren                                   und Dr. Sebastian Portius. Sie handelt gemäß
                                                  dem Grundsatz der Gesamtvertretung im Rah-
Die Schwartauer Werke wurden 1899 gegrün-         men der Satzung und der Geschäftsordnung.
det; seit 120 Jahren stellen wir Fruchtprodukte   Der Aufsichtsrat der Schwartauer Werke be-
und Snacks für den Lebensmitteleinzelhandel       steht aus drei Personen. Zwei von ihnen wer-
her. Wir sind stolz darauf, dass viele Kunden     den durch die Hauptversammlung gewählt; das
unsere Produkte seit ihrer Kindheit kennen und    dritte Mitglied ist ein Arbeitnehmervertreter
uns über Jahrzehnte treu sind. Zu unseren be-     und wird von den Arbeitnehmern bestimmt.
kanntesten Marken zählen Schwartau Extra,
Samt, Fruttissima und Corny. Jüngere Marken       Verantwortungsvolle
unseres Hauses sind Hofladen, Gemüseglück         Unternehmensführung
und Corny Haferkraft.
                                                  Unsere Unternehmensstrategie basiert auf fünf
Unser Produktportfolio umfasst Konfitüren,        Grundwerten: Unternehmergeist, Schnelligkeit,
süße und herzhafte Brotaufstriche, Dessert­       Eigenverantwortung, Veränderung und Familie.
saucen, Kaffeesirupe sowie Müsli- und Frucht­     Jedem dieser Werte haben wir Verhaltensleit-
riegel. Wir sind in Deutschland Marktführer       sätze zugeordnet, an denen wir unser Handeln
sowohl im Segment der Konfitüren als auch im      ausrichten. Zu diesen zählen beispielsweise
Segment der Müsliriegel. Jedes Jahr bringen wir   die Sicherstellung der Mittel für nachhaltige
eine Vielzahl neuer Produkte auf den Markt und    Veränderungen, der verantwortungsvolle Um-
entwickeln unsere Rezepturen weiter, um den       gang mit unseren Ressourcen sowie der Mut
sich verändernden Bedürfnissen unserer Kun-       und die Verantwortung, Dinge zu hinterfragen
den jederzeit zu entsprechen.                     und neue Wege zu gehen.

2018 erzielten wir einen Umsatz von etwa 300      Wir halten es für selbstverständlich, Korruption
Millionen Euro und beschäftigten zum Jahres-      und unethische Arbeitspraktiken zu bekämp-
ende 830 Mitarbeiter. 80 Prozent unseres Um-      fen und sich stets rechtskonform zu verhalten.
satzes erwirtschafteten wir in Deutschland, 20    Unser Verhaltenskodex (Code of Conduct) ori-
Prozent stammten aus dem Exportgeschäft.          entiert sich an den Prinzipien des Global Com-
Mit unseren Produkten sind wir auf fast allen     pact der Vereinten Nationen (UNGC) und der
Kontinenten vertreten. Schwerpunkte unseres       Internationalen Arbeitsorganisation (ILO). Er
Exportgeschäfts bilden das europäische Aus-       verpflichtet uns, die Menschenrechte und das
land, Nord- und Südamerika sowie Südostasi-       Recht der Vereinigungsfreiheit zu schützen
en. Zu unseren wichtigsten Unternehmenszie-       sowie Diskriminierung, Kinder-, Zwangs- und
len gehört es, in den kommenden Jahren unsere     Pflichtarbeit, Korruption und wettbewerbswid-
internationale Präsenz weiter auszubauen.         riges Verhalten zu bekämpfen.

Eingebettet in der Hero Gruppe                    Von unseren Geschäftspartnern erwarten wir,
                                                  dass sich ihre Unternehmensgrundsätze mit
Die Schwartauer Werke haben ihren Sitz in         diesen Prinzipien vereinbaren lassen und dass
Bad Schwartau, wo sich neben der Zentrale         sie sich auf der Nachhaltigkeitsplattform Sedex
auch unsere drei Produktionswerke befinden.       (= Supplier Ethical Data Exchange) registrieren.
Wir gehören zur Hero Gruppe, einem interna-       Unsere Mitarbeiter – insbesondere diejenigen
tionalen Lebensmittelkonzern, der sich auf        im Bereich Vertrieb und Key Account – nehmen
Fruchterzeugnisse, Babynahrung, Müsli- und        regelmäßig an Compliance-Schulungen teil. Wie
Fruchtriegel sowie glutenfreie Nahrungsmit-       in den zurückliegenden Jahren sind auch im
tel spezialisiert hat. Die Mehrheit der Gesell-   vergangenen Geschäftsjahr keine Fälle von
schaftsanteile der Hero Gruppe befinden sich      Korruption bei den Schwartauer Werken aufge-
im Besitz der Familie Dr. Arend Oetker.           treten.

                                                       Unser Anspruch Nachhaltigkeitsbericht 2018 7
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
Unser                                             Mit unseren Nachhaltigkeitsaktivitäten wollen
Nachhaltigkeitsbericht                            wir Beiträge dazu leisten, die Nachhaltigkeits-
                                                  agenda der Vereinten Nationen zu unterstüt-
Weitsichtiges Handeln                             zen. Zumal wir insbesondere Früchte, Gemüse
                                                  und andere natürliche Zutaten verwenden,
Nachhaltigkeit bedeutet für uns, ganzheitlich     würde sich ein fortschreitender Klimawan-
und langfristig zu denken sowie verantwor-        del erheblich auf unsere Beschaffungs- und
tungsvoll zu handeln – gegenüber unseren Kun-     Produktionsprozesse auswirken – und damit
den, unseren Mitarbeitern, unseren Lieferanten    auf unseren wirtschaftlichen Erfolg. Daher
und unserer Umwelt. Unser Leitmotiv „Echt Gut     beschäftigen wir uns intensiv mit Fragen der
Gemacht“ bringt diese Haltung auf den Punkt:      Nachhaltigkeit und veröffentlichten als Erster
Wir verfolgen den Anspruch höchster Quali-        unserer Branche einen jährlich erscheinenden
tät – und zwar auf jeder Ebene. Bei all unseren   Nachhaltigkeitsbericht nach GRI-Standards.
unternehmerischen Aktivitäten wollen wir und
sollen unsere Anspruchsgruppen sagen: „Das        Wir arbeiten in verschiedenen Gremien und
ist echt gut gemacht.“                            Initiativen unserer Branche mit und bringen
                                                  unsere Expertise und unsere Erfahrungen ein.
Damit wir immer besser werden, verfolgen wir      Hierzu zählt auch die 2016 begonnene Mitar-
das Prinzip des kontinuierlichen Verbesse-        beit als Netzwerkpartner im „carpeDIEM“-Pro-
rungsprozesses (KVP). Jedes Jahr setzen wir       jekt. Diese Initiative hat sich zum Ziel gesetzt,
mithilfe dieses Ansatzes zahlreiche Projekte      erneuerbare Energieressourcen effizienter und
um. Hierzu führen wir regelmäßig Schulungen       intelligenter zu nutzen, entsprechende Tech-
durch und bilden KVP-Multiplikatoren aus. 2019    nologien zu entwickeln und die grenzüber-
werden wir einen Mitarbeiter einstellen, der      schreitende deutsch-dänische Zusammenar­
sich ausschließlich um die Weiterentwicklung      beit sowie die regionalen Kompetenzen im
des KVP-Ansatzes und um eine Koordination         Bereich effizienter und intelligenter Energie-
der laufenden Projekte kümmern wird.              nutzung zu stärken.                                 Geschäftsführung der Schwartauer
                                                                                                      Werke (v. l. n. r.): Maximilian
                                                                                                      de Maizière, Dirk Löding, Jop Peek,
                                                                                                      Dr. Sebastian Portius
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
regelmäßig, um gemeinsam mit dem Geschäfts-
                                                  führer für Innovation & Qualität sowie mit der
                                                  Nachhaltigkeitsbeauftragten aktuelle Themen
                                                  zu diskutieren. Zum erweiterten Kreis des
                                                  Nachhaltigkeitsteams zählen die Leiter der
                                                  Bereiche Finanzen, Marketing und Qualitäts-
                                                  wesen sowie die Produktionsleiter unse­     rer
                                                  drei Werke. Neben dem Nachhaltigkeitsteam
                                                  bestehen mehrere Arbeitsgruppen, die einzel-
                                                  ne Nachhaltigkeitsinitiativen unter Mitwirkung
                                                  der Nachhaltigkeitsbeauftragten vorantreiben.

                                                  Stakeholderdialog

                                                  In den Treffen unseres Nachhaltigkeitsteams
                                                  besprechen wir regelmäßig, welche Stakehol-
                                                  dergruppen für uns eine hohe Relevanz haben
                                                  und welche Anforderungen sie an uns stellen.
                                                  Aus den Ergebnissen dieser Diskussionen be-
                                                  stimmen wir die für uns relevanten Stakehol-
                                                  dergruppen. Für uns sind der Handel und die
                                                  Verbraucher sowie die Mitarbeiter und Liefe-
                                                  ranten die wichtigsten Stakeholdergruppen.
                                                  Eine große Bedeutung hat für uns außerdem
                                                  der Dialog mit Nichtregierungsorganisationen,
                                                  Nachbarn, der Politik und den Medien.

                                                  Wir kommunizieren mit unseren Stakeholdern
                                                  über unterschiedliche Kanäle und Instrumen-
                                                  te: Während wir mit dem Handel über unse-
                                                  ren Vertrieb in einem regelmäßigen direkten
                                                  Austausch stehen, kommunizieren wir mit den
                                                  Verbrauchern insbesondere über unsere Ver-
Zielgerichtetes                                   braucherberatung, über Social-Media-Kanäle
Nachhaltigkeitsmanagement                         und über Produkttests sowie Verbraucherum-
                                                  fragen. Mit unseren Mitarbeitern pflegen wir
Unsere Nachhaltigkeitsstrategie wird von der      die direkte Kommunikation, und wir bieten ih-
Geschäftsführung unter Federführung des Ge-       nen diverse Informationen, insbesondere über
schäftsführers für Innovation & Qualität entwi-   unser Intranet. Unsere Lieferanten stehen mit
ckelt. Die Weiterentwicklung dieser Strategie     unserer Einkaufsabteilung in einem kontinu-
sowie die operative Bearbeitung und Koordi-       ierlichen Dialog. Darüber hinaus tauschen wir
nation relevanter Fragestellungen liegen in der   uns regelmäßig mit Vertretern der Stadt Bad
Verantwortung der Nachhaltigkeitsbeauftrag-       Schwartau, des Kreises Ostholstein sowie des
ten, die in einer Stabsstelle dem Geschäftsfüh-   Bundeslandes Schleswig-Holstein aus. Au-
rer für Innovation & Qualität zugeordnet ist.     ßerdem nehmen wir an Treffen verschiedener
                                                  regionaler Wirtschaftsinitiativen teil und sind
Beraten und unterstützt wird die Nachhaltig-      Mitglied im norddeutschen Branchennetzwerk
keitsbeauftragte von einem Nachhaltigkeits­       „foodRegio“ sowie im Initiativkreis Hanse-
team, das sich aus Mitarbeitern der Bereiche      Belt. Mit den benachbarten Unternehmen und
Produktion und Technik, Umweltschutz und Ar-      Haushalten suchen wir anlassbezogen das
beitssicherheit, Kommunikation sowie Perso-       Gespräch.
nal zusammensetzt. Das Gremium trifft sich

                                                       Unser Anspruch Nachhaltigkeitsbericht 2018 9
Echt Gut Gemacht Unser Nachhaltigkeitsbericht - Schwartauer Werke
sehr relevant
                                                                                                                         Kundengesundheit
                                                                                                                          und -sicherheit

                                                                                      Bekämpfung unethischer
                                                                                         Arbeitspraktiken
                                                                                                                     Lieferkette und
 Bedeutung für Anspruchsgruppen

                                                                                                                 verwendete Materialien

                                                                                                     Arbeitssicherheit
                                                                                                     und Gesundheit
                                                                   Rechtskonformes
                                                                      Verhalten
                                                                                                                      Energie- und
                                                                                              Emissionen             Wasserverbrauch
                                                              Verhinderung                     und Abfall
                                                             von Korruption
                                                                                  Auswirkungen                  Marketing und
                                                                                 durch Transport                Kennzeichnung

                                                          Auswirkungen
                                                        auf Schutzgebiete
                                                                                               Vergütung und
                                                                                              Zusatzleistungen
                                                                  Chancengleichheit
                                                                     und Vielfalt
                                                                                                     Aus- und Weiterbildung

                                                                                Gesellschaftliches
                                                                                  Engagement
                                  relevant

                                                                                                                                              Wesentlichkeitsmatrix

                                                  relevant                                                                  sehr relevant         Unsere Produkte

                                                                    Einfluss auf Unternehmenserfolg                                               Unsere Mitarbeiter
                                                                                                                                                  Unsere Umwelt
                                                                                                                                                  Unsere Heimat/
                                                                                                                                                  gesellschaftliche
                                                                                                                                                  Aspekte

In den vergangenen Jahren haben wir unsere                                                       hieraus ergebenden Chancen und Risiken dis-
Kommunikation über Nachhaltigkeitsthemen                                                         kutiert. Auf dieser Basis haben wir themati-
schrittweise ausgebaut. Dies betrifft sowohl                                                     sche Schwerpunkte gebildet, die uns helfen,
unser Informationsangebot auf unserer Web­                                                       fokussierte Maßnahmen zu entwickeln und so
site als auch die Kommunikation mit unseren                                                      unsere Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Mitarbeitern über unser Intranet. Um die Qua-
lität unserer nachhaltigkeitsrelevanten Daten                                                    Unsere Wesentlichkeitsmatrix haben wir in
weiterhin zu steigern, planen wir, bis zum Jahr                                                  den vergangenen Jahren unter Einbeziehung
2020 ein unternehmensweites, leistungsfähi-                                                      unserer Stakeholder kontinuierlich weiterent-
ges Datenerhebungssystem einzuführen.                                                            wickelt. Die letzte Stakeholderbefragung fand
                                                                                                 2016 statt. Sie führte dazu, dass 2017 einige
Fokussiert auf das Wesentliche                                                                   wesentliche Themen in ihrer Priorität verscho-
                                                                                                 ben und zur besseren Verständlichkeit um-
Um die für unsere Nachhaltigkeitsstrategie                                                       formuliert wurden. Im Vergleich zum Vorjahr
wesentlichen Themen zu identifizieren, stell-                                                    haben sich keine Änderungen in der Wesent-
ten wir 2014 erstmals eine Wesentlichkeitsma-                                                    lichkeitsmatrix ergeben. Für 2020 planen wir,
trix auf. Hierzu haben wir in unserem Nachhal-                                                   erneut eine Stakeholderbefragung durchzu-
tigkeitsnetzwerk mögliche gesellschaftliche                                                      führen.
Entwicklungen und Megatrends sowie die sich

10 Nachhaltigkeitsbericht 2018 Unser Anspruch
Handel

Verbraucher

Mitarbeiter

Lieferanten

NGOs, Medien usw.

Durchschnitt

                                                               Relevanz

Nachhaltigkeits-
themen
                       Themenschwerpunkte der
  Unsere Produkte      Stakeholder
  Unsere Mitarbeiter
  Unsere Umwelt        Unsere Befragungen haben ergeben, dass alle      Der Handel ist außer an den in der Wesentlich-
  Unsere Heimat/       Stakeholder – mit Ausnahme der Mitarbeiter –     keitsmatrix aufgeführten Themen vor allem an
  gesellschaftliche    Nachhaltigkeitsthemen im Bereich „Unsere         der Sicherstellung von Standards in der Liefer-
  Aspekte              Produkte“ die höchste Relevanz geben. The-       kette interessiert und regt daher eine stärke-
                       men der Kategorien „Unsere Mitarbeiter“ sowie    re Kontrolle der Zulieferer an. Die Lieferanten
                       „Unsere Umwelt“ folgen mit einer sehr ähnli-     dagegen sehen in einem weiteren Ausbau der
                       chen Gewichtung. Themen der Kategorie „Un-       regionalen Beschaffung einen wichtigen As-
                       sere Heimat/gesellschaftliche Aspekte“ haben     pekt. Unsere Mitarbeiter wünschen sich, noch
                       dagegen insgesamt die geringste Bedeutung.       intensiver in verschiedene Prozesse eingebun-
                                                                        den zu sein, und thematisieren neben Verbes-
                       Für all unsere Stakeholder spielt die Kunden-    serungen am Arbeitsplatz auch „Lebensmittel-
                       gesundheit und -sicherheit eine herausragen-     verschwendung“ und „Energieeffizienz“.
                       de Rolle. Insbesondere aber Verbraucher beto-
                       nen in unseren Befragungen und Gesprächen,       Allen genannten Aspekten gehen wir nach,
                       dass ihnen gesunde Produkte mit Zutaten aus      auch wenn sie nicht zu den zentralen Hand-
                       nachhaltig zertifizierten Quellen sehr wichtig   lungsfeldern unserer Nachhaltigkeitsstrate-
                       sind. Sie wünschen sich genaue Angaben dar-      gie zählen. Um unsere Maßnahmen wirksam
                       über, woher die Rohwaren kommen, ob Zusatz-      auszurichten, haben wir beschlossen, unsere
                       stoffe verwendet werden und welche Qualität      vielfältigen Aktivitäten entlang der oben dar-
                       die Inhaltsstoffe haben. Auch der Einsatz von    gestellten wesentlichen Themen auszurichten.
                       Pestiziden sowie die Verwendung von Mehr-
                       wegverpackungen oder biologischen Gebinden
                       werden von Verbrauchern immer wieder the-
                       matisiert.

                                                                             Unser Anspruch Nachhaltigkeitsbericht 2018 11
Ziele für eine nachhaltige Entwicklung

Mit der Agenda 2030 haben sich die Mitgliedsstaaten der Vereinten Nationen auf einen Katalog
mit 17 Zielen für eine nachhaltige Entwicklung geeinigt (Sustainable Development Goals – SDGs).
Wir nehmen mit unseren unternehmerischen Aktivitäten insbesondere auf folgende SDGs Einfluss:

          SDG 8: menschenwürdige
          Arbeit und
          Wirtschaftswachstum                              SDG 4: hochwertige Bildung

Dauerhaftes, breitenwirksames und nachhalti-     Inklusive, gerechte und hochwertige Bildung
ges Wirtschaftswachstum, produktive Vollbe-      sowie lebenslanges Lernen für alle
schäftigung und menschenwürdige Arbeit für
alle fördern                                     Für uns ist Bildung ein zentraler Erfolgsfaktor.
                                                 Daher legen wir großen Wert auf die Qualifi-
Die Einhaltung der Menschenrechte ist für        zierung unserer Mitarbeiter, unterstützen aber
uns unabdingbar. Wir verpflichten unsere Lie-    auch die Weiterbildung unserer Lieferanten.
feranten dazu, unseren Verhaltenskodex zu        Zu einzelnen Institutionen unterhalten wir in-
unterschreiben, der sich an den Prinzipien des   tensive Beziehungen, z. B. zur Schule Batho
Global Compact der Vereinten Nationen orien-     Ciro im bulgarischen Letnitsa. Hier helfen wir
tiert. In vielen Regionen sorgen wir durch die   unter anderem durch die Finanzierung von
Beschaffung unserer Zutaten für Impulse in       Schulbüchern und durch die Bereitstellung von
der wirtschaftlichen Entwicklung. An unserem     Praktikumsplätzen in unserer Fertigung in Bad
Standort in Bad Schwartau gehören wir zu den     Schwartau.
größten Arbeitgebern.

          SDG 12: verantwortungsvolle
          Konsum- und
          Produktionsmuster                                SDG 15: Leben an Land

Für nachhaltige Konsum- und Produktions-         Landökosysteme schützen, wiederherstellen
muster sorgen                                    und ihre nachhaltige Nutzung fördern, Wälder
                                                 nachhaltig bewirtschaften, Wüstenbildung be-
Bei der Entwicklung unserer Produkte berück-     kämpfen, Bodenverschlechterung aufhalten
sichtigen wir immer mehr nachhaltigkeitsrele-    und umkehren und den Biodiversitätsverlust
vante Anforderungen. Wir verwenden Palmöl        stoppen
und Palmkernöl fast ausschließlich aus zerti-
fizierten Quellen und verzichten so weit wie     Da wir Frucht- und Getreideprodukte herstel-
möglich auf Zusatz- und Konservierungsstof-      len, ist für uns eine intakte Umwelt von größter
fe. Den Zuckeranteil in unseren Produkten ha-    Bedeutung. Wir besprechen regelmäßig mit un-
ben wir in den vergangenen Jahren kontinuier-    seren Lieferanten, welche ökologischen Schä-
lich gesenkt. Zentrale Bedeutung hat für uns     den durch unsere unternehmerischen Aktivitä-
darüber hinaus eine regionale Beschaffung. So    ten entstehen können, und beugen ihnen vor.
tragen wir zu einer geringeren Belastung der     So engagieren wir uns beispielsweise seit 2014
Umwelt bei und können die von uns benötig-       mit der internationalen Kampagne bee careful
ten Früchte im optimalen Reifezustand ernten     für die Gesundheit der Bienen.
sowie eine 100-prozentige Qualitätskontrolle
durch das Waschen und Frosten der Früchte
im eigenen Werk sicherstellen.

12 Nachhaltigkeitsbericht 2018 Unser Anspruch
„Wer
                                             die Zukunft
                                            gestalten will,
                                              muss die
                                             Gegenwart
                                             verändern.“

                                                                   1984

                            1925

                                                              1969
                  r, 1974
Dr. Arend Oetke

                            120 Jahre Schwartauer Werke heißt: 120 Jah-
                            re stetige Anpassung, Weiterentwicklung und
                            immerwährender Wandel. Aus der Fabrik
                            Schwartau, die 1899 von den Gebrüdern Fromm
                            gegründet wurde, entstanden die Schwartauer
                            Werke – gestartet wurde mit sechs Mitarbei-
                            tern, heute sind es 830.

                            In den vergangenen 120 Jahren hat sich vieles
                            verändert. Doch eines ist immer gleich geblie-
                            ben: unser Ehrgeiz, herausragend geschmack-
                            volle und qualitativ hochwertige Nahrungsmit-
                            tel herzustellen, die unsere Kunden begeistern.
                            Daran wird sich auch zukünftig nichts ändern.
Ambitionierte Nachhaltigkeitsziele

                                                                                                Zu erreichen
Ziele                                                                                                            Status    Seite
                                                                                                  bis Ende

Unser Anspruch

Ausbau der Führungskompetenzen über alle Ebenen                                                     2018                    32

Weiterentwicklung unserer Unternehmenskultur                                                        2019                    33

Etablierung eines unternehmensweiten Nachhaltigkeits-Datenerhebungssystems                          2020                     10

Durchführung einer neuen Stakeholderbefragung                                                       2020                     10

                                                                                                Zu erreichen
Ziele                                                                                                            Status    Seite
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Unsere Produkte

GON-Index: Verankerung von Nachhaltigkeitskriterien bei der Produktentwicklung                      2018                    18 f.

GON-Index: Erarbeitung von Guidelines zur Entwicklung, Verpackung und Vermarktung
                                                                                                    2019                    18 f.
unserer Produkte

Ausschließlicher Bezug von RSPO-zertifiziertem Palmöl und Palmkernöl nach Segregation-Konzept       2019                     21

Umstellung aller Konfitürenrezepte gemäß Home-made-Konzept                                          2020                     18

Analyse unserer Verpackungsmaterialien und Entwicklung eines zukunftsorientierten
                                                                                                    2020                     21
Verpackungskonzepts

Steigerung der Anzahl frisch verarbeiteter Fruchtarten                                              2020                     19

Entwicklung und Implementierung eines risikobasierten Systems zur Erkennung und Vermeidung
                                                                                                    2020                     17
von Lebensmittelbetrug

Einsatz von Röntgendetektionsgeräten zur Qualitätskontrolle in allen Linien                         2020                     17

                                                                                 In Planung     In Bearbeitung        Abgeschlossen
Zu erreichen
Ziele                                                                                                            Status     Seite
                                                                                                  bis Ende

Unsere Mitarbeiter

Einführung eines E-Learning-Systems                                                                 2018                     32

Implementierung des neuen Konzepts zum betrieblichen Gesundheitsmanagement                          2018                     30

Weiterentwicklung und Kommunikation unserer Werte-Leitsätze                                         2019                     33

Einführung eines neuen Leistungsbewertungstools                                                     2019                     32

Verbesserung der Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben                                          2019                     27

Entwicklung von Talent-Management-Programmen                                                        2020                     32

Umsetzung des neuen Betriebsrestaurantkonzepts                                                      2019                      31

Reduzierung unserer Unfallzahlen um mindestens 10 %                                                 2019                     30

Bereitstellung von angepasstem Gehörschutz für in Lärmbereichen tätige Mitarbeiter                  2019                     30

Errichtung einer neuen Absauganlage in der Corny-Produktion                                         2019                     30

                                                                                                Zu erreichen
Ziele                                                                                                            Status     Seite
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Unsere Umwelt

Zertifizierung unseres Umweltmanagementsystems nach der überarbeiteten Norm
                                                                                                    2018                     35
DIN EN ISO 14001:2015

bee careful: Errichtung von insgesamt 25 Wildbienenhotels bei Frischfruchtlieferanten               2019                     22

Reduzierung der Lebensmittelabfälle im Produktionsprozess und bei Fertigwaren um 10 %               2019                     39

Steigerung der Produktivität durch Bau einer neuen Konfitürenlinie                                  2019                     35

Modernisierung/Neubau der Kälteanlagen in Werk 1 und Werk 2                                         2019                     35

Reduzierung des spezifischen Energieverbrauchs auf weniger als 858 kWh/prod. t                      2020                     36

Reduzierung des spezifischen Wasserverbrauchs auf maximal 3,9 m³/prod. t                            2020                     38

Reduzierung der spezifischen Abfallmengen auf maximal 52 kg/prod. t                                 2020                     39

bee careful: Pflanzen von 1.000 Obstbäumen zur Schaffung von bienenfreundlichem Lebensraum,
                                                                                                    2020                      41
gemeinsam mit dem NABU

                                                                                                Zu erreichen
Ziele                                                                                                            Status     Seite
                                                                                                  bis Ende

Unsere Heimat

Unterstützung Schwartauer Bienentag                                                                 2018                     45

Neueröffnung unseres Werkverkaufs in Bad Schwartau                                                  2018                     43

Durchführung von Praktika für Schüler der Schule Batho Ciro in Letnitsa, Bulgarien                  2019                      12

Ausbau des Projekts KidsKAUFLADEN                                                                   2019                     44

                                                                                        Unser Anspruch Nachhaltigkeitsbericht 2018 15
Unsere
Produkte
Natürlichkeit und Regionalität – nach diesen
 zwei Prinzipien richten wir die Entwicklung
   unserer Produkte und die Gestaltung
          unserer Lieferkette aus.
Das Beste aus der Natur

Unser Anspruch ist es, unseren Kunden Pro-         Unsere Mitarbeiter in der Qualitätssicherung
dukte zu bieten, die so natürlich wie möglich      begleiten den Herstellungsprozess: vom Wa-
sind und das Gute der Natur bewahren. Daher        reneingang bis zum fertigen Produkt. Bei der
kommen für uns nur beste Zutaten und mög-          Überprüfung auf Pflanzenschutzmittel und an-
lichst erntefrische Früchte für unsere Brotauf-    dere Rückstände arbeiten wir seit vielen Jah-
striche, Dessertsaucen, Sirupe, Riegel und         ren mit akkreditierten Laboren zusammen.
Fruchtsnacks infrage.
                                                   Unsere Experten nehmen schon in der Pro-
Voraussetzung für einen unbeschwerten Ge-          duktentwicklung nach einem klar definierten
nuss sind höchste Produktsicherheit und            Verfahren sensorische Tests und Laborunter-
Qualität. Dies gilt sowohl für unsere eige-        suchungen vor und geben die hergestellten
ne Fertigung als auch für unsere Liefer- und       Produkte erst nach bestandener Verkostung
Transportketten. Wichtig ist uns außerdem          in die Vermarktung.
eine transparente Information über die von
uns verwendeten Materialien. Aus diesen            Seit mehr als 15 Jahren verwenden wir leis-
Gründen sind die Themen „Kundengesundheit          tungsstarke Detektoren zur Erkennung von
und -sicherheit“, „Lieferkette und verwendete      metallischen Fremdkörpern. Außerdem setzen
Materialien“ sowie „Marketing und Kennzeich-       wir seit zehn Jahren Röntgendetektoren ein.
nung“ zentrale Bestandteile unserer Nachhal-       Diese speziell für die Lebensmittelindustrie
tigkeitsstrategie.                                 entwickelten Geräte sind in der Lage, über die
                                                   normale Qualitätskontrolle hinaus Fremdkör-
Kundengesundheit                                   per und andere Abweichungen zu erfassen.
und -sicherheit                                    Da wir damit sehr gute Ergebnisse erzielen,
                                                   planen wir, bis Ende 2020 den Einsatz auf alle
Um unseren Kunden eine gleich bleibende Qua-       Produktionslinien auszuweiten.
lität und höchste Produktsicherheit zu bieten,
haben wir effektive Managementsysteme und          Um uns und unsere Kunden vor Food Fraud –
umfassende Kontrollmechanismen aufgesetzt.         also vor falsch oder unzureichend deklarier-
Alle unsere Unternehmensprozesse – von der         ten Lebensmitteln – zu schützen, analysieren
Produktentwicklung bis zum Vertrieb – sind im      wir potenzielle Betrugsrisiken bei unseren
Rahmen des Qualitätsmanagementsystems              Rohwaren und Fertigprodukten. Im vergan-
definiert. Jedes Produkt wird vor seiner Einfüh-   genen Geschäftsjahr haben wir hierzu einen
rung und während seiner Herstellung auf Si-        eigenen Prozess aufgesetzt, an dem mehrere
cherheit und gesetzliche Verkehrsfähigkeit ge-     Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen
prüft. Seit vielen Jahren sind unsere Prozesse     mitwirken. Unser Ziel ist es, einmal jährlich das
nach den Normen des International Featured         gesamte Sortiment auf mögliche Risiken und
Standard Food (IFS Food 6.0) zertifiziert.         deren Auswirkungen zu untersuchen und die-
                                                   se zu beziffern. Auf der Basis dieser Analysen
Wir führen regelmäßig interne Audits durch         leiten wir entsprechende Maßnahmen ab. Bis
und analysieren darüber hinaus unsere Her-         2020 wollen wir über ein umfassendes risiko-
stellungsverfahren auf mögliche mikrobiolo-        basiertes System zur Erkennung und Vermei-
gische, chemische oder physikalische Gefah-        dung von Lebensmittelbetrug verfügen.
ren im Rahmen des EU-weit verpflichtenden
HACCP-Konzepts (HACCP: Hazard Analysis             2018 gab es – wie in den Vorjahren – keinerlei
and Critical Control Points). Auch unsere Kun-     Verstöße gegen Vorschriften oder freiwillige
den auditieren laufend unsere Systeme. Weil        Verhaltensregeln im Zusammenhang mit den
sie zum Teil voneinander abweichende Stan-         Gesundheits- und Sicherheitsauswirkungen
dards haben, analysieren und bewerten sie          unserer Produkte und Dienstleistungen.
unsere Systeme nach den unterschiedlichsten
Gesichtspunkten.

                                                       Unsere Produkte Nachhaltigkeitsbericht 2018 17
Lieferkette und verwendete
Materialien
Natürlichkeit und Frische

Wir verarbeiten 33 Fruchtsorten zu über 100
verschiedenen Fruchtprodukten. Die Herkunft,
die Auswahl sowie die Verarbeitung der Zuta-
ten bestimmen dabei maßgeblich die Qualität
und den Geschmack unserer Produkte – und
somit unseren wirtschaftlichen Erfolg. Ein
weitsichtiger und nachhaltiger Umgang mit
Rohstoffen hat für uns daher eine herausra-
gende Bedeutung.

Unser Ziel ist es, bei unseren Produkten die
Natürlichkeit und Frische der Zutaten so weit
wie möglich zu erhalten. Um diesem Anspruch
gerecht zu werden, orientieren wir uns am
GON-Index. Dieser von uns entwickelte Index
gibt in Form einer konsolidierten Kennzahl
über die ernährungsphysiologische Wertigkeit
und die Natürlichkeit eines Produkts Auskunft.
Mithilfe dieser Kennzahl ist es uns möglich,
Produktkonzepte zu bewerten, unsere Fort-
schritte bei der Erfüllung unseres Anspruchs
zu messen und Vergleiche mit Produkten des
Wettbewerbs vorzunehmen.

2018 haben wir den GON-Index weiter verfei-       Auch den Zuckergehalt, der immer wieder in
nert und diverse Nachhaltigkeitskriterien defi-   der gesellschaftlichen Diskussion steht, haben
niert, die es bei der Entwicklung von Produkten   wir in unseren Konfitüren und Fruchtaufstri-
zukünftig zu berücksichtigen gilt. Im Lauf des    chen in den vergangenen Jahren kontinuierlich
Jahres 2019 werden wir verbindliche Guidelines    reduziert.
für die Entwicklung, für die Verpackung und für
die Vermarktung unserer Produkte definieren,
die auf dem GON-Index basieren.

Im Bereich Konfitüre verfolgen wir darüber
hinaus das Home-made-Konzept: Alle unsere
Konfitüren sollen sich bis 2020 nur aus Zu-                      Anzahl frisch verarbeiteter   Anteil eigene     Anteil
                                                       Jahr
                                                                        Fruchtarten            Verarbeitung    TK-Zukauf
taten zusammensetzen, die im Allgemeinen
auch private Haushalte zur Herstellung von             2012                  3                     15 %          85 %
Konfitüre verwenden. Bei unseren Produkten
der Marken Schwartau Extra, Hofladen und               2015                  6                     32 %          68 %
Gelee haben wir dieses Ziel bereits erreicht:
                                                       2016                  8                     35 %          65 %
Sie bestehen ausschließlich aus Früchten, Zu-
cker, Pektinen und Zitronensaftkonzentrat und          2017                  9                     39 %           61 %
kommen ohne Konservierungs- und Farbstof-
fe aus. Die Produkte der Marke Samt werden             2018                  10                    39 %           61 %
im Jahr 2019, die der Marke Fruttissima sowie
unsere Spezialitäten bis Ende 2020 umgestellt.    Anzahl frisch verarbeiteter Fruchtarten

18 Nachhaltigkeitsbericht 2018 Unsere Produkte
Hoher Anteil frischer Früchte

                                                             Unsere Rohwaren und Verpackungsmaterialien
                                                             beschaffen wir aus ökonomischen und ökolo-
                                                             gischen Gründen möglichst produktionsnah.
                                                             Wir stellen damit die Frische unserer Früchte
                                                             sicher und greifen gleichzeitig den Wunsch
                                                             vieler Verbraucher nach einer nachhaltigen
                                                             Beschaffung mit kurzen Transportwegen auf.
                                                             Im vergangenen Geschäftsjahr lag der Anteil
                                                             frischer Früchte an der verarbeiteten Gesamt-
                                                             menge bei rund 40 Prozent – und ist damit so
                                                             hoch wie nie zuvor und wie bei keinem anderen
                                                             deutschen Konfitürenhersteller.

                                                             Für unsere Marke Schwartau Extra verwende-
                                                             ten wir 2018 nahezu ausschließlich deutsche
                                                             Erdbeeren. Insgesamt stammten 41 Prozent al-
                                                             ler von uns bezogenen Erdbeeren – die Erdbee-
                                                             re ist unsere wichtigste Frucht – aus Deutsch-
                                                             land. Unser Ziel ist es, diesen Anteil konstant
                                                             zu halten oder sogar auszubauen. 2018 belief
                                                             sich unser Anteil an verarbeiteten Früchten
                                                             und Cerealien, die aus Europa stammten, auf
                                                             mehr als 95 Prozent. Lediglich bei exotischen
                                                             Früchten wie Mangos oder Ananas und in Aus-
                                                             nahmefällen – etwa bei schlechter Ernte – sind
                                                             wir auf den Import von Rohstoffen aus dem
                                                             nicht europäischen Ausland angewiesen.

                                                             Ab 2019 werden wir frische Rote Johannisbee-
                                                             ren ausschließlich aus Deutschland beziehen.
                                         Anteil frisch
               Fruchtarten                                   Mittelfristig wollen wir außerdem nur aus deut-
                                     verarbeiteter Früchte
                                                             scher Ernte stammende Schwarze Johannis-
  Erdbeeren                                  46 %            beeren verwenden; entsprechende Tests sind
                                                             für 2019 vorgesehen.
  Himbeeren                                  43 %

  Sauerkirschen                              76 %            Pektine und Zucker kaufen wir ausschließlich
                                                             bei Lieferanten aus der Europäischen Union.
  Schwarzkirschen                            51 %            Über 85 Prozent unseres Zuckers erhalten wir
                                                             aus Deutschland.
  Brombeeren                                 64 %

  Rote Johannisbeeren                        70 %            Die Anzahl der durch uns frisch verarbeiteten
                                                             Fruchtarten haben wir in den vergangenen
  Schwarze Johannisbeeren                     9%             Jahren erheblich gesteigert: 2012 verarbeite-
                                                             ten wir drei (Erdbeeren, Kirschen, Zwetsch-
  Zwetschgen                                 81 %
                                                             gen), 2018 zehn Fruchtarten frisch (Erdbeeren,
  Mirabellen                                 100 %           Himbeeren, Sauerkirschen, Schwarzkirschen,
                                                             Brombeeren, Rote und Schwarze Johannisbee-
  Holunderbeeren                             37 %            ren, Zwetschgen, Mirabellen, Holunderbeeren).
                                                             Geplant ist, die Anzahl frisch verarbeiteter
Anteil frisch verarbeiteter Früchte, 2018                    Fruchtarten bis 2020 weiter auszubauen.

                                                                 Unsere Produkte Nachhaltigkeitsbericht 2018 19
Pflückfrische Früchte aus der Region werden        vom Verarbeiter (2012: 61 Prozent). Zugleich ha-
direkt nach Bad Schwartau gefahren und um-         ben wir die Anzahl unserer Fruchtlieferanten in
gehend verarbeitet. Handelt es sich um Obst        den vergangenen Jahren reduziert. So konnten
aus ferneren Regionen, werden die Früchte so-      wir unser Lieferantenportfolio optimieren, die
fort nach ihrer Ernte unseren Wünschen ent-        Zusammenarbeit intensivieren und die Kom-
sprechend vorbereitet und tiefgekühlt oder         plexität der Beschaffungsprozesse verringern.
pasteurisiert. So bleiben die Aromen und die
Qualität der Früchte im optimalen Reifestadi-      Die enge Zusammenarbeit mit den Bauern
um erhalten und können das ganze Jahr über         ermöglicht es uns auch, gemeinsame For-
in gleich bleibend hoher Qualität verarbeitet      schungs- und Entwicklungsprojekte durch-
werden.                                            zuführen. So wurde beispielsweise 2018 eine
                                                   fünfjährige Versuchsphase zur Herstellung,
In den vergangenen Jahren haben wir den di-        Ernte und Verarbeitung stachelloser Stachel-
rekten Bezug von Früchten vom Bauern bzw.          beeren erfolgreich abgeschlossen. 2019 wer-
von der Genossenschaft systematisch ausge-         den diese Stachelbeeren, die für eine noch
baut. 69 Prozent unserer Früchte stammen di-       höhere Produktsicherheit sorgen, erstmals für
rekt vom Bauern, von der Genossenschaft oder       die Konfitürenproduktion eingesetzt.

     Jahr           Bauer/Genossenschaft          Verarbeiter/Kühlhaus          Händler/Agent

      2012                    15 %                         46 %                      39 %

      2018                   27 %                          42 %                      31 %

Bezug unserer Früchte

     Jahr           Anzahl der aktiven Fruchtlieferanten

      2012                            93

      2017                            83

Anzahl unserer Fruchtlieferanten

68 Prozent des gesamten Einkaufsvolumens           len Erntezeitpunkt und damit über die senso-
für direkte Materialien verteilen sich auf Her-    rischen Eigenschaften wie Aromaentwicklung,
steller in Deutschland. 2018 arbeiteten wir mit    Süßeprofil und Textur der Früchte entscheiden.
19 Vertragsbauern zusammen, die uns damit          Um eine gleich bleibende Qualität unserer Pro-
belieferten. Aber auch bei der Beschaffung in-     dukte sicherzustellen, haben wir in den Verträ-
direkter Materialien legen wir Wert auf einen      gen mit unseren Lieferanten verbindliche Qua-
möglichst regionalen Bezug: 95 Prozent aller       litätskriterien für die Rohstoffe festgelegt. Die
indirekten Materialien stammen von Unter-          Früchte werden einem strengen Prüfprozess
nehmen aus Deutschland. Der Rest stammt            unterzogen und nur dann verwendet, wenn sie
von Unternehmen aus der EU.                        allen Qualitätsanforderungen entsprechen.

Der regionale Einkauf hat neben kurzen Lie­
ferwegen einen weiteren Vorteil: Gemeinsam
mit den Bauern können wir über den optima-

20 Nachhaltigkeitsbericht 2018 Unsere Produkte
Ökologisch verantwortungsvolle
Beschaffung von Rohstoffen

Beim Bezug unserer Rohstoffe setzen wir           Auch beim Bezug sonstiger Materialien, die wir
immer mehr auf nachhaltig angebaute Le-           für die Herstellung unserer Produkte benöti-
bensmittel. So sind bereits mehr als 95 Pro-      gen, berücksichtigen wir gezielt ökologische
zent der von uns verwendeten Rohwaren, die        Aspekte. Das von uns eingekaufte Glas be-
Palmöl bzw. Palmkernöl enthalten, nach dem        stand 2018 beispielsweise zu 55 bis 65 Prozent
Mass-Balance- oder dem Segregation-Kon-           aus Rohstoffen, die aus entsorgtem Material
zept RSPO-zertifiziert (RSPO = Roundtable on      gewonnen wurden; der Recyclinganteil der von
Sustainable Palm Oil). Da nach dem Mass-Ba­       uns verwendeten Kartonagen lag bei 85 bis 95
lance-Konzept konventionelles Palmöl sowie        Prozent.
Palm­öl zertifizierter Plantagen vermischt wer-
den, wollen wir bis Ende 2019 ausschließlich      2019 werden wir ein Projekt zur Analyse und
zertifiziertes Palmöl bzw. Palmkernöl nach        weiteren Verbesserung unserer Verpackungs-
dem Segregation-Konzept beziehen.                 materialien aufsetzen. Auch wenn wir seit
                                                  vielen Jahren im Bereich Konfitüre auf einen
2018 haben wir eine Rohwarenrichtlinie verab-     hohen Anteil an Glas achten, wollen wir den
schiedet, in der definiert ist, auf welche Roh-   derzeitigen Stand der von uns bezogenen Ver-
waren wir zurückgreifen wollen und auf welche     packungsmaterialien ganzheitlich betrachten
nicht. Explizit ausgeschlossen haben wir bei-     und neue nachhaltige Konzepte entwickeln.
spielsweise die Verwendung von künstlichen        Hierzu arbeiten wir eng mit den anderen Ge-
Aromen und Konservierungsstoffen.                 sellschaften der Hero Gruppe zusammen.

                                                     Unsere Produkte Nachhaltigkeitsbericht 2018 21
Nachhaltig ausgerichtete Lieferkette

Wir arbeiten mit rund 830 Lieferanten zusam-       land aufgebaut, nachdem wir bereits 2017 16
men. Rund 200 von ihnen liefern uns Materia-       Bienenunterkünfte errichtet hatten. Für 2019
lien, die direkt in unseren Produktionsprozess     sind 13 neue Bienenhotels geplant.
einfließen und Teil unserer Produkte werden
(direkte Materialien); die restlichen rund 630     Marketing und Kennzeichnung
Lieferanten versorgen uns mit indirekten Mate-
rialien. Die Anzahl unserer Lieferanten – insbe-   Wir wollen, dass unsere Kunden wissen und
sondere derjenigen, die uns mit indirekten Mate-   prüfen können, woher die Zutaten für unsere
rialien beliefern – wollen wir in den kommenden    Produkte stammen. Daher gehen viele unserer
Jahren weiter reduzieren. Außerdem wollen          Produktangaben über die gesetzlichen Infor-
wir zukünftig verstärkt strategische Partner-      mationspflichten hinaus: Auf unserer Website
schaften mit ihnen eingehen.                       geben wir beispielsweise Auskunft über die
                                                   Herkunft und Verarbeitung der Früchte. Außer-
Unsere Lieferanten verpflichten wir zur Ein-       dem nutzen viele Kunden unsere Verbraucher-
haltung ökologischer und gesellschaftlicher        beratung. Hier beantworten vier qualifizierte
Standards. Wir fordern sie dazu auf, unseren       und erfahrene Mitarbeiterinnen unseres Unter-
Verhaltenskodex zu unterzeichnen und sich          nehmens tiefer gehende Fragen.
auf der Online-Plattform Sedex zu registrieren.
Mit Ausnahme der Geschäftsbeziehungen zu           Die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden
Lieferanten, die einen eigenen, ähnlich gearte-    sind für uns von größter Bedeutung. Daher
ten Code of Conduct haben, liegt jedem unse-       suchen wir den Dialog mit ihnen, aus dem wir
rer Vertragsverhältnisse der Verhaltenskodex       immer wieder Anregungen für neue oder ver-
der Schwartauer Werke zugrunde. Auf Sedex,         änderte Produkte erhalten. Regelmäßig führen
wo die teilnehmenden Unternehmen Angaben           wir Produkttests mit Verbrauchern durch, um
über ihre Geschäftspraktiken, über ihre Ar-        ihre Urteile und Einschätzungen in die Pro-
beitsbedingungen sowie über die Einhaltung         duktentwicklung einbeziehen zu können.
von Sozial- und Umweltstandards machen,
sind 94 Prozent all unserer Lieferanten regis-     Unsere Verbraucherberatung ist über eine Te-
triert (2017: 93 Prozent).                         lefonhotline und über das Kontaktformular auf
                                                   der Website sowie über unsere So­cial-Media-
Eine partnerschaftliche und langfristige Zu-       Kanäle für Fragen und Anregungen erreichbar.
sammenarbeit mit unseren Lieferanten ist uns       Vierteljährlich erstellen wir aus den gewonne-
wichtig. Unser Ziel ist es, direkt und unmittel-   nen Erkenntnissen einen Qualitätsbericht und
bar mit den Erzeugern zusammenzuarbeiten           leiten entsprechende Maßnahmen ab.
und mit ihnen regelmäßig im Gespräch zu sein.
Ein hoher Anteil unserer Lieferantenbeziehun-      2018 wurde bei den Schwartauer Werken – wie
gen besteht bereits seit vielen Jahren, einige     in den Vorjahren – nicht gegen Produktkenn-
sogar seit Jahrzehnten. Wir bieten den Bauern      zeichnungsvorschriften dergestalt verstoßen,
vielfältige Unterstützungen an und entwickeln      dass daraus ein Bußgeld oder andere Sanktio-
gemeinsam mit ihnen lösungsorientierte Kon-        nen resultierten. Es wurden jedoch 23 behörd-
zepte. Insbesondere in den osteuropäischen         liche Beanstandungen ausgesprochen. Davon
Ländern, aus denen wir Früchte beziehen, bie-      bezogen sich zehn auf denselben Sachverhalt.
ten wir Weiterbildungen und Hilfe zur Selbst-      Vier der Beanstandungen waren berechtigt;
hilfe an.                                          die Anlässe dazu haben wir beseitigt.

Zur engen Zusammenarbeit mit den Bauern
gehört auch, dass wir mit ihnen verschiede-
ne Initiativen vorantreiben. So haben wir bei-
spielsweise 2018 zwölf Wildbienenhotels bei
unseren Frischfruchtlieferanten in Deutsch-

22 Nachhaltigkeitsbericht 2018 Unsere Produkte
Das
                                                 Gute der
                                                  Natur
                                                 erhalten

Unser Ziel: zu 100 Prozent rein natürliche Zu-
taten. Wir wollen das Gute der Natur erhalten
und sowohl bei der Entwicklung als auch bei
der Verpackung und der Vermarktung unserer
Konfitüre Maßstäbe in Sachen Nachhaltigkeit
setzen.

Bei unseren Marken Schwartau Extra, Hofla-
den und Gelee haben wir das Ziel bereits er-
reicht, ausschließlich natürliche Zutaten zu
verwenden. Die Produkte dieser Marken beste-
hen nur noch aus Früchten, Zucker, Pektinen
und Zitronensaftkonzentrat. Die Rezepturen
unserer Produkte unter der Marke Samt wer-
den 2019 umgestellt. 2020 folgen Fruttissima
und unsere Spezialitäten.
Unsere
Mitarbeiter
Flache Hierarchien, viel Freiraum für eigene Ideen
 und ein vertrauensvolles Miteinander: Wir legen
großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter
    mit unserem Unternehmen identifizieren
               und sich wohlfühlen.
Wir sind Schwartau

Unsere Mitarbeiter sind die Basis unseres            2019 planen wir außerdem, eine Mitarbeiterbe-
Erfolgs. Um sie zu binden und neue Talente           fragung durchzuführen, mit der wir die Arbeits-
für uns zu begeistern, bieten wir attraktive         zufriedenheit unserer Mitarbeiter messen. Me-
Arbeitsplätze und vielfältige berufliche Per­        thodisch ist sie an die Mitarbeiterbefragung
spektiven. Für uns sind leistungsbereite und         von 2017 angelehnt, damit wir Veränderungen
bestens qualifizierte Mitarbeiter von zentra­        nachvollziehen können.
ler Bedeutung dafür, im Wettbewerb bestehen
zu können. Außerdem zählt zu unseren Grund­-         Unsere Arbeitsplätze
überzeugungen, Arbeitnehmern und ihren Be-
dürfnissen respektvoll und mit Wert­schätzung        Wie in den Vorjahren haben wir auch 2018 die
entgegenzutreten. Themenbereiche wie „Chan­          Anzahl unserer Arbeitsplätze erhöht. Ende
cengleichheit und Vielfalt“, „Vergütung und Ar­      2018 waren in den Schwartauer Werken 830
beits­
     platzgestaltung“, „Arbeitssicherheit und        Mitarbeiter fest angestellt. Dies entspricht ei-
Ge­sundheit“ sowie „Aus- und Weiterbildung“          ner Steigerung gegenüber dem Vorjahr von 2,3
gehören daher zu den zentralen Handlungsfel-         Prozent. Seit 2015 ist die Zahl unserer Mitarbei-
dern unserer Nachhaltigkeitsstrategie.               ter um 11 Prozent gestiegen.

Ein großer Schwerpunkt unserer Personalarbeit        2018 haben wir 78 Mitarbeiter neu eingestellt,
bildet außerdem die Weiterentwicklung unserer        davon 39 Männer und 39 Frauen. Ausgeschie-
Unternehmenskultur. Wir setzen auf Arbeits-          den sind 35 Mitarbeiter (23 Männer, zwölf Frau-
methoden und auf eine Arbeitsorganisation,           en). Die Fluktuationsquote betrug 4,7 Prozent.
die unsere Zusammenarbeit noch effizienter           94,3 Prozent aller Mitarbeiter haben unbefris-
und zeitgemäßer gestalten. Hierzu zählen eine        tete Arbeitsverträge, 93,7 Prozent sind voll-
stärker digitalisierte Arbeitsweise und flexible     zeitbeschäftigt. 5,7 Prozent unserer Mitarbei-
Arbeitszeitmodelle genauso wie ein kollabora-        ter sind schwerbehindert.
tiver Führungsstil. 2019 wird ein interdisziplinär
zusammengesetztes Team Ideen und Konzep-             Aufgrund der saisonalen Abhängigkeit einiger
te zu Themenbereichen wie mobilem Arbeiten,          unserer Produktionsprozesse beschäftigten
Langzeiturlaub und verbesserter Urlaubspla-          wir 2018 insgesamt 83 Saisonmitarbeiter (im
nung entwickeln, um die Vereinbarkeit von Be-        Vorjahr: 81). Im Lauf des Jahres erhielten wir
rufs- und Privatleben weiter zu fördern. Da un-      außerdem Unterstützung von durchschnittlich
ser Arbeitsumfeld immer internationaler wird         30 Zeitarbeitern (im Vorjahr: 43).
und durch eine Matrix­    organisation geprägt
ist, steigen die Herausforderungen mit Blick
auf eine funktions- und bereichsübergreifende
Zusammenarbeit. Unser Kulturwandelprozess
soll unsere Mitarbeiter bei diesen Veränderun-
gen unterstützen.

                                                      Unsere Mitarbeiter Nachhaltigkeitsbericht 2018 25
282                           296

                                              811                         830
                                                                                                 Anzahl Mitarbeiter
                                   529                             534                           zum Jahresende

                                                                                                   Frauen

                                          2017                            2018                     Männer

              Jahr                                        2017                            2018

                                     Männer           Frauen     Gesamt          Männer   Frauen            Gesamt

           Unbefristet                 506                273     779             503      280               783

            Befristet                    23                9       32              31       16                47

            Gesamt                     529                282     811             534      296               830

Mitarbeiter nach Arbeitsvertrag

              Jahr                                        2017                            2018

                                     Männer           Frauen     Gesamt          Männer   Frauen            Gesamt

             Vollzeit                  526                241     767             531      247               778

             Teilzeit                    3                 41      44              3       49                 52

            Gesamt                     529                282     811             534      296               830

Mitarbeiter nach Beschäftigungsverhältnis

Nahezu alle unsere Mitarbeiter haben ihre
Arbeitsplätze in Bad Schwartau; rund 50 Ver-
triebsmitarbeiter sind in unterschiedlichen
Regionen Deutschlands tätig. Alle personalre-
levanten Themen werden von der Personalab-
teilung der Schwartauer Werke verantwortet.
Unsere Personalstrategie wird kontinuierlich
und in enger Abstimmung mit der Geschäfts-
führung weiterentwickelt. Verantwortlich in der
Geschäftsführung für den Bereich Personal ist
Jop Peek, Vorsitzender der Geschäftsführung.

26 Nachhaltigkeitsbericht 2018 Unsere Mitarbeiter
Miteinander kommunizieren

                  Eine intensive Kommunikation mit unseren            Im vergangenen Geschäftsjahr haben wir in
                  Mitarbeitern ist uns sehr wichtig. Sie findet       all unseren Werken eine „Flüsterwand“ aufge-
                  natürlich vor allem in persönlichen Gesprächen      stellt. Auf diese Wand kann jeder Mitarbeiter –
                  statt. Allgemeine Informationen über unser          auch anonym – Fragen, Themen und Gerüch-
                  Unternehmen und unsere Aktivitäten stellen          te schreiben, die ihn beschäftigen. Alles dort
                  wir im Inter- und Intranet bereit. 2018 haben       Aufgeführte muss von den Verantwortlichen
                  wir das Intranet weiter ausgebaut. Hier finden      innerhalb von fünf Tagen beantwortet werden.
                  unsere Mitarbeiter zahlreiche Dokumente und         Mit der Flüsterwand wollen wir dazu beitragen,
                  Hintergrundinformationen sowie Möglichkei-          dass offen und transparent kommuniziert wird
                  ten zum Feedback. 2018 wurde unser Intranet         und sich keine Unsicherheiten oder falschen
                  durchschnittlich 5.099-mal pro Monat aufgeru-       Informationen innerhalb der Belegschaft ver-
                  fen (2017: 4.925-mal), die durchschnittliche An-    breiten oder festsetzen.
                  zahl der erstellten Beiträge im Monat lag bei
                  48 (2017: 45).

                  Chancengleichheit und Vielfalt

                  Wir richten unser Verhalten an den Prinzipien       Im Jahr 2018 waren im Aufsichtsrat und in der
                  des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes           Geschäftsführung ausschließlich Männer be-
                  aus, das eine Benachteiligung von Menschen          schäftigt. In unserem 18-köpfigen Führungs-
                  aufgrund ihres Alters, ihres Geschlechts, ihrer     kreis sind drei Frauen (16,7 Prozent), in unserem
                  ethnischen Herkunft, ihrer Religion oder ihrer      47-köpfigen Führungskräfteteam 19 Frauen
                  sexuellen Identität verbietet. Alle betrieblichen   (40,4 Prozent) vertreten. Im Vergleich zum Vor-
                  Leistungen, die die Schwartauer Werke bieten,       jahr (6,7 bzw. 31,9 Prozent) hat sich damit der
                  stehen den Mitarbeitern mit Teilzeitverträgen       Anteil der Frauen in unseren Führungspositio-
                  anteilig zur Verfügung. Bei befristeten Arbeits-    nen deutlich erhöht. Gleichwohl sind wir weiter
                  verträgen orientieren wir uns an den gesetzli-      bestrebt, diesen Anteil auszubauen.
                  chen Bestimmungen.
                                                                      2018 haben 20 Mitarbeiter, davon elf Frauen
                  Die Vielfalt unserer Mitarbeiter ist für uns sehr   und neun Männer, Elternzeit in Anspruch ge-
                  wichtig. In einem immer komplexeren und inter-      nommen. Aus der Elternzeit zurückgekehrt
                  nationaleren Arbeitsumfeld brauchen wir un-         sind 13 Beschäftigte, davon vier Frauen und
                  terschiedliche Erfahrungen, Kompetenzen und         neun Männer. Um die Vereinbarkeit von Berufs-
                  Persönlichkeiten. Wir sehen in der Vielfalt nicht   und Privatleben zu fördern, steht für die Kinder
                  nur eine Bereicherung, sondern auch eine Vor-       unserer Mitarbeiter eine Notfallbetreuung zur
                  aussetzung für zukünftiges Wachstum.                Verfügung. Fällt die reguläre Kinderbetreuung
                                                                      aus, können unsere Mitarbeiter über eine Not-
                                                                      fallnummer Betreuungskräfte für ihre Kinder in
                                                                      einer anderen Betreuungseinrichtung, im Un-
                                                                      ternehmen oder zu Hause in Anspruch nehmen.

                    Mitarbeiter              Mitarbeiter                   Mitarbeiter
                  unter 30 Jahren     zwischen 30 und 50 Jahren           über 50 Jahre

Altersstruktur       18,4 %                    47,0 %                        34,6 %
der Mitarbeiter

                                                                       Unsere Mitarbeiter Nachhaltigkeitsbericht 2018 27
Vergütung und
Zusatzleistungen
Auf eine faire und marktgerechte Vergütung          Ab 2019 werden wir eine neue betriebliche Al-
legen wir besonderen Wert und orientieren uns       tersversorgungslösung für unsere zukünftigen
bei der Festlegung der Löhne und Gehälter an        Mitarbeiter anbieten. Dabei wird es sich um ein
den für uns geltenden Tarifbestimmungen. Für        Opt-out-Modell handeln, an dem jeder neu ein-
86,3 Prozent unserer angestellten Mitarbeiter       gestellte Mitarbeiter automatisch teilnimmt –
gelten die Ergebnisse der Tarifverhandlungen.       es sei denn, er widerspricht ausdrücklich. Die
Mit unseren außertariflichen Mitarbeitern ar-       von uns angestrebte Lösung wird eine Entgelt­
beiten wir auf Basis anderer Regelungen zu-         umwandlung beinhalten, die von den Schwar-
sammen. Darüber hinaus profitieren unsere           tauer Werken zu einem noch zu definierenden
Mitarbeiter von verschiedenen Betriebsverein-       Prozentsatz ergänzt wird.
barungen.
                                                    Da alle unsere Mitarbeiter in Deutschland
Alle Mitarbeiter haben nach einer dreijährigen      angestellt sind, gelten für sie sowohl die üb-
Wartezeit Anspruch auf ein Alters- bzw. Todes-      lichen Tarifvereinbarungen als auch die ge-
fallkapital sowie auf eine Invalidenrente, deren    setzlich definierten Mitbestimmungs- und Da-
Höhe von der Betriebszugehörigkeit und vom          tenschutz- sowie Persönlichkeitsrechte. Über
Gehalt abhängig ist. Mitarbeiter, die nach dem      den Betriebsrat nehmen unsere Mitarbeiter
1. Januar 2000 ins Unternehmen eingetreten          an vielen betrieblichen Gestaltungs- und Ent-
sind, haben Anspruch auf ein Alterskapital.         scheidungsprozessen teil. Auch in unserem
Mitarbeiter, die bereits vor 2000 im Unterneh-      Aufsichtsrat, der aus drei Personen besteht,
men beschäftigt waren, erhalten zusätzlich          sind die Mitarbeiter durch ein von ihnen ge-
eine monatliche Betriebsrente.                      wähltes Mitglied vertreten.

28 Nachhaltigkeitsbericht 2018 Unsere Mitarbeiter
Arbeitssicherheit und                             zusätzlich sensibilisieren. Ziel ist es, eine At-
                        Gesundheit                                        mosphäre zu schaffen, in der sich unsere Mit-
                                                                          arbeiter gegenseitig motivieren, auf eine hohe
                        Jederzeitige Sicherheit am                        Arbeitssicherheit zu achten und Gefährdungen
                        Arbeitsplatz                                      aktiv anzusprechen bzw. zu beseitigen.

                        Arbeitssicherheit und Gesundheit stehen bei       Im Rahmen unserer internen Audits veranstal-
                        uns selbstverständlich an oberster Stelle. Wir    ten wir regelmäßig Begehungen und prüfen
                        sorgen daher für einen umfassenden Arbeits-       die Arbeitssicherheit in all unseren Einheiten.
                        und Unfallschutz, damit Unfälle gar nicht erst    Darüber hinaus finden seit 2014 die Sitzun-
                        entstehen können und die Gesundheit erhal-        gen unseres Arbeitsschutzausschusses vor-
                        ten bleibt. Die Voraussetzungen dafür sehen       wiegend als „Shopfloor-Meetings“ statt: Die
                        wir insbesondere in technischen Schutzvor-        Besprechung der Arbeitsschutzsituation wird
                        richtungen und in Sicherheitsunterweisungen.      kombiniert mit einer Begehung eines Arbeits-
                        Be­sondere Gesundheitsrisiken oder Risiken,       bereichs und mit einer Ermittlung von Verbes-
                        Berufskrankheiten zu erleiden, sind mit den       serungspotenzialen vor Ort. In den Meetings
                        Arbeitsplätzen der Schwartauer Werke nicht        werden Gefährdungsbeurteilungen und Sicher-
                        verbunden.                                        heitsrisiken diskutiert, die durch neue Maschi-
                                                                          nen und Arbeitsplätze entstehen. Darüber hi-
                        Wir halten unsere Mitarbeiter immer wieder        naus setzen wir uns Schwerpunktthemen, z. B.
                        dazu an, sich vor der Ausübung einer Tätig-       die Vermeidung von Rutsch- und Sturzunfällen
                        keit über mögliche Risiken und Gefährdungen       oder die Verhinderung von Maschinenmanipu-
                        Gedanken zu machen und die richtigen Vor-         lationen.
                        kehrungen entsprechend unseren Sicherheits-
                        bestimmungen zu treffen. Außerdem sind alle       Selbstverständlich gehen wir jedem einzelnen
                        Mitarbeiter aufgefordert, Kollegen anzuspre-      Unfall nach und recherchieren seine Ursachen.
                        chen, wenn diese die Sicherheitsbestimmun-        Hierzu haben wir ein einheitliches Unfallre-
                        gen nicht einhalten. Neue Mitarbeiter und Leih-   chercheprotokoll entwickelt, mit dessen Hilfe
                        arbeitnehmer werden natürlich besonders für       sich Unfälle schnell und eindeutig beschreiben
                        das Thema „Arbeitssicherheit“ sensibilisiert.     lassen. Die Ergebnisse unserer Unfalluntersu-
                                                                          chungen sowie Möglichkeiten der Unfallver-
                        Neben zwei hauptamtlichen Sicherheitsfach-        meidung diskutieren wir ebenfalls in unserem
                        kräften beschäftigen wir vier HSE-Manager         Arbeitssicherheitsausschuss und leiten aus
                        (HSE: Health, Safety, Environment). Darüber       den Diskussionsergebnissen entsprechende
                        hinaus unterstützen uns 28 Sicherheitsbe-         Maßnahmen ab.
                        auftragte bei der Einhaltung der Sicherheits-
                        standards vor Ort und in den einzelnen Teams.     Alle Abteilungen werden über den Stand der
                        Diese Mitarbeiter haben eine qualifizierte Zu-    Arbeitssicherheit in ihren Teams regelmäßig
                        satzausbildung; sie sollen Sicherheitsdefizite    informiert. Der Bereichsleiter erhält monatlich
                        und Verstöße gegen unsere Sicherheitsbe-          eine Übersicht mit den wichtigsten Kennzah-
                        stimmungen thematisieren und ihre Team-           len. Eine Auswahl dieser Kennzahlen wird öf-
                        kollegen für die Sicherheit am Arbeitsplatz       fentlich ausgehängt. Für die Geschäftsführung
                                                                          wird ein jährlicher Arbeitssicherheitsbericht
                                                                          erstellt.

                                                                          2018 ereigneten sich insgesamt 30 Arbeitsun-
                                                                          fälle. Dies sind acht Unfälle mehr als im Vor-
        2017                2018             Veränderung                  jahr. Die häufigsten Verletzungen waren Prel-
                                                                          lungen; Todesfälle gab es nicht. Der häufigste
         22                  30                 +36,4 %                   Ausfallzeitraum betrug drei bis zehn Tage.

Anzahl Arbeitsunfälle

                                                                           Unsere Mitarbeiter Nachhaltigkeitsbericht 2018 29
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