Einfach sauber Einfach besser - Swissavant

 
WEITER LESEN
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
1. November 2019

                                               Fachzeitschrift Handwerk und Haushalt

Einfach sauber                                      Ab jetzt wird sauberes Arbeiten noch
                                                    effizienter und komfortabler: durch den

Einfach besser
                                                    glatten Saugschlauch für reibungslose
                                                    Abläufe. Durch T-LOC zur schnellen
                                                    Kopplung der SYSTAINER am neuen
                                                    SYS-Dock. Und durch innovative Blue-
Das beste Festool Absaugsystem aller Zeiten.
                                                    tooth-Technologie für mehr Tempo bei
                                                    Reinigungsarbeiten zwischendurch und
                                                    beim Einsatz von Akkuwerkzeugen.
                                                    Und das Beste ist für Ihre Gesundheit
                                                    und Ihren Erfolg gerade gut genug.

                                                    Alle Neuheiten für staubfreies Arbeiten
                                                    gibt’s ab sofort bei Ihrem Fachhändler
                                                    oder unter www.festool.ch
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
Hultafors Group Switzerland AG I Industriestrasse 9 I 5432 Neuenhof I info@hultaforsgroup.ch I 056 416 98 98
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
20/19 perspective   3

                                                                     Inhalt/Contenu

4                                                                    14        TradeApp – digital und mobil!
                                                                               TradeApp – numérique et mobile!

                                                                     16        Digital Commerce as a Service – Leider NEIN!

                                                                     10        Flexibilität in der Arbeitswelt
                               PRE-ORDER DISCOUNT

                                                                     11        Firmen und Aktuelles
                                                                               Entreprises et actualités

14
                                                                     16        Produkte
                                                                               Produits

                                                                     30        Stellenanzeige – «Assistent/in des Geschäftsführers»
                                                                     34        Offre d’emploi – «Assistent/e de direction»

                                                                     33        Die Bücherseite

18

                                                                       Weitere Infos                                                                               TIPP
                                                                       Plus d’informations                                                                     BUCH pective
                                                                       Swissavant digital                                                                     der pers

Impressum
Herausgeber:                                                                                 Freie Mitarbeiter:
Swissavant – Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt, Wallisellen                           Andreas Grünholz, Journalist; Frank van Pernis, Übersetzungen; Alex Buschor, Fotograf
Mitglied der International Federation of Hardware & Houseware Associations
                                                                                             Bildquellen/Bildrechte:
Redaktion und Administration:                                                                Wenn nicht anders angegeben: entsprechende Firmen/Hersteller oder Swissavant
Neugutstrasse 12, CH-8304 Wallisellen
Postanschrift: Postfach, CH-8304 Wallisellen                                                 Druck:
T +41 44 878 70 60, perspective@swissavant.ch,                                               Gebo Druck AG, Stallikonerstrasse 79, CH-8903 Birmensdorf, info@gebodruck.ch
www.swissavant.ch
                                                                                             Jahresabonnement:
Verlagsleitung:                                                                              Inland: 109.00 CHF zzgl. MwSt., inkl. Porto; Ausland: 124.00 CHF inkl. Porto
Christoph Rotermund
                                                                                             Erscheinungsweise:
Redaktion und Verlag:                                                                        Erscheint am 1. und 15. des Monats, 19 Ausgaben
Werner Singer, Andrea Maag
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
4   perspective 20/19

«Handel 4.0» –                                                           «Commerce 4.0» –
digital und mobil!                                                       numérique et mobile!
Digitaler Wandel liefert dank frei zugänglicher und skalierbarer         La transformation numérique crée, grâce à une appli librement
App eine neue Wettbewerbsdimension.                                      accessible et évolutive une nouvelle dimension compétitive.

Zehn namhafte Hersteller und Lieferanten* aus unserer Branche treten     Dix fabricants et fournisseurs* renommés de notre branche serrent les
geschlossen den Beweis eines starken Kooperationswillens für einen       rangs pour apporter la preuve d’une forte volonté de coopérer en faveur
bedeutenden Schweizer Fachhandel an. Mehr noch: Sie interpretieren       d’un commerce spécialisé suisse solide. Plus encore: ils interprètent la
die zunehmende Digitalisierung in unserer Branche als eine unterneh-     numérisation croissante dans notre branche comme un défi entrepreneu-
merische Herausforderung, der man sich stellen muss und erkennen         rial qu’il faut affronter et détectent en même temps de grandes chances
gleichzeitig grosse Gewinnchancen im Hinblick auf die möglichen          de gain dans les «services numériques» à offrir.
«digitalen Services».                                                    Le choix collectif des dix fournisseurs concernés, tombé sur une so-
Die kollektive Verständigung der zehn beteiligten Lieferanten auf eine   lution d’accès libre, évolutive et mobile à la fois pour les domaines
frei zugängliche, skalierbare sowie mobile Lösung für den «B2B»-         «B2B» et «B2C», ouvre au commerce spécialisé suisse des possibilités
gleich wie für den «B2C»-Bereich eröffnet dem Schweizer Fachhandel       numériques entièrement nouvelles. La balle est donc dans le camp du
völlig neue «digitale» Möglichkeiten. Der Fachhandel ist jetzt am Zuge   commerce spécialisé qui est invité à considérer cette solution mobile –
und eingeladen, diese mobile Lösung – in Form einer App – als unter-     sous la forme d’une appli – comme une opportunité entrepreneuriale à
nehmerische Chance im Zeitalter des digitalen Wandels zu verstehen       l’ère de la transformation numérique et à l’incorporer au modèle d’en-
und in das bestehende Geschäftsmodell einzubauen. Ganz nach dem          treprise existant. En application de la devise: le plus tôt sera le mieux, le
Motto: Je früher, je kostengünstiger und je besser für den Umsatz!       moins cher et le plus favorable pour le chiffre d’affaires!

* A. Steffen AG, Spreitenbach; Allchemet AG, Emmenbrücke; e + h Services AG, Däniken SO; Festool Schweiz AG, Dietikon; H. Maeder AG,
Zürich; Metabo (Schweiz) AG, Spreitenbach; Profix AG, Lausen; Puag AG, Bremgarten; Robert Bosch AG, Zuchwil; Steinemann AG, Flawil.

 Lizenzgebühren der TradeApp für den Handel                              Droits de licence (d’exploitation) TradeApp –
                                                                         pour le commerce

 Grundlagen                              Rabatt               Kosten für
 Principes de base                       Rabais               Coûts pour
 Beauftragung           Offizieller     Ich bin bereits       Ich bin bereits      Ich bin bereits       Ich bin noch           Ich bin noch
 bis                    Mitgliederpreis MDE-User              MDE-User             MDE-User,             kein MDE-User,         kein MDE-User
                                        und Verbands-         und Verbands-        aber kein             aber bereits           und noch kein
                                        Mitglied              Mitglied             Verbands-             Verbands-              Verbands-
                                                                                   Mitglied              Mitglied               Mitglied
 Commande               Prix officiel    J’utilise déjà       J’utilise déjà       J’utilise déjà le     Je n’utilise           Je n’utilise pas
 jusqu’à                pour les         le SMD et suis       le SMD et suis       SMD en tant           pas le SMD             encore le SMD
                        membres          membre de            membre de            que non-mem-          mais suis              et suis non-
                                         Swissavant           Swissavant           bre de                membre de              membre
                                                                                   Swissavant            Swissavant             de Swissavant
31.12.2019                               500.00 CHF             500.00 CHF           700.00 CHF          1’000.00 CHF           1’400.00 CHF
31.03.2020                               400.00 CHF             600.00 CHF           800.00 CHF          1’100.00 CHF           1’500.00 CHF
30.06.2020                               300.00 CHF             700.00 CHF           900.00 CHF          1’200.00 CHF           1’600.00 CHF
                        1’000.00 CHF
30.09.2020                               200.00 CHF             800.00 CHF         1’100.00 CHF          1’300.00 CHF           1’800.00 CHF
31.12.2020                               100.00 CHF             900.00 CHF         1’200.00 CHF          1’400.00 CHF           2’100.00 CHF
Ab 2021                                                       1’000.00 CHF         1’400.00 CHF          1’600.00 CHF           2’500.00 CHF
Zusätzlich zur einmaligen Transformationsgebühr wird neu im              En plus de la taxe unique de transformation, le commerçant spéciali-
Minimum eine jährliche Betriebsgebühr für den Fachhändler,               sé devra en nouveauté compter au minimum avec une taxe d’exploi-
der Mitglied Swissavant ist, in der Höhe von 600 Franken, also 50        tation annuelle d’un montant de 600 francs, soit 50 francs par mois
Franken pro Monat, erhoben. Die finale Jahresgebühr für den Fach-        pour les membres de Swissavant. Le coût annuel pour le commerçant
händler hängt aber von den verschiedenen gewünschten App-Funk-           spécialisé dépendra toutefois des différentes fonctionnalités sou-
tionalitäten und der unternehmer-spezifischen App-Konfiguration ab.      haitées pour l’appli et de la configuration spécifique de l’appli pour
                                                                         l’entreprise.
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
Enjoy Electric.
               The new EQC.
               Profitieren Sie jetzt bei allen Modellen von attraktiven
               Spezialkonditionen, exklusiv für die Mitglieder von
               Swissavant. www.mercedes-benz.ch/swissavant

EQC, 408 PS (300 kW), 21,4 kWh/100 km (Benzinäquivalent: 2,4 l/100 km), 0 g CO₂/km (Durchschnitt aller verkauften Neuwagen: 137 g CO₂/km),
CO₂-Emissionen aus Treibstoff- und/oder Strombereitstellung: 30 g/km, Energieeffizienz-Kategorie: A
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
6   perspective 20/19

«Die Botschaft hör ich wohl, allein mir fehlt der Glaube!»*

                                                               «Ein Mann, der recht zu wirken denkt, muss auf
                                                               das beste Werkzeug halten», wusste schon der
                                                               Direktor in Goethe’s Faust I.

                                                               Christoph Rotermund,
                                                               Geschäftsführer Swissavant – Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt

Die damals an der Hardware 2019 angestossenen und über zehn Monate geführten Diskussionen in Verbindung mit den insgesamt
drei zentral durchgeführten (Informations-)Veranstaltungen zum zukunftsbasierten Konzept «Digital Commerce as a Service»
(DCaaS) haben per Ende Oktober 2019 nicht die angestrebte und zugegebenermassen auch erhoffte Nachfrage auf Seiten der
Handelsunternehmen in unserer Branche ergeben.

Mit dieser ohne Frage ernüchternden Erkennt-      «Die lustige Person in Goethe’s Faust I hat angesichts der aktuellen
nis zu DCaaS darf man sich in Momenten der
Reflexionen geistig durchaus in der einen oder
                                                  DCaaS-Situation die Pflicht für eine heutige Branchenorganisation im
anderen Minute mit Goethe’s Faust «verbrü-        dynamischen Umfeld der digitalen Transformation vortrefflich formuliert,
dern», als er alleine in seinem Studierzimmer
nachdenklich sitzend über den Sinn seines
                                                  als sie fordernd mit Nachdruck bemerkte: «Nach einem selbstgesteckten
eigenen Lebens grübelt und ob der eingetre-       Ziel, mit holdem Irren hinzuschweifen, das, alte Herrn, ist eure Pflicht!»
tenen Sinnleere zur resignierenden Erkenntnis
kommt, nicht mehr weiterleben zu wollen.
                                                  Dieser Aufruf soll der zukünftige Arbeitstitel 2020 sein.», meint Christoph
Aber, wie wir alle wissen, hört Dr. Faust,        Rotermund, Geschäftsführer Swissavant – Wirtschaftsverband Handwerk
just in dem Augenblick, als er beabsichtigt
das tödliche Gift zu trinken, den Engelschor
                                                  und Haushalt.
über das Leiden Jesus Christus singen und
sieht danach davon ab, den Gifttrunk einzu-       von Dr. Faust in der weltbekannten Tragödie   Die essenzielle Kardinalsfrage, um begriff-
nehmen, wenngleich Dr. Faust zu sich selber       von Goethe: «Die Botschaft hör´ ich wohl,     lich nun eine Antipode zu Goethe’s Mephis-
in diesem Moment das heute berühmte Zitat         allein mir fehlt der Glaube»!                 to im Faust zu verwenden, nach dem rich-
sagte: «Die Botschaft hör´ ich wohl, allein mir                                                 tigen, firmenübergreifenden Ansatz für ein
fehlt der Glaube». Zugegeben, der Vergleich                                                     zukunftsorientiertes   Produktdatenmanage-
zu Goethe’s Tragödie, Faust l, ist nicht nur                                                    ment, welches (Handels-)Unternehmen aus
sehr weit hergeholt wie überspitzt und wei-
                                                  Die wortgewandte und emotions-                dem KMU-Bereich letztlich auch finanziell
ter zugegeben, die geistige Verbrüderung mit      lose Teufelsfigur in Goethe’s Faust,          schultern können, bleibt weiter bestehen
dem unzufriedenen, sinnentleerten Dr. Faust                                                     und mit dem heutigen Wissensstand auf un-
ist und bleibt, wie übrigens jeder Vergleich,
                                                  Mephistopheles, kurz «Mephisto»               bestimmte Zeit bedauerlicherweise für alle
in seiner Aussagekraft natürlich beschränkt.      genannt, wusste verführerisch vom             Marktakteure – für Lieferanten gleich wie für
Und dennoch gilt nach den vielzähligen Dis-                                                     Händler – auch unbeantwortet. Von einer sich
kussionen mit den interessierten Schweizer
                                                  vielschichtigen Leben zu berich-              abzeichnenden (Branchen-)Tragödie, wie sie
Fachhändlern und den konkret aufgezeigten         ten: «Ein jeder lernt nur, was er ler-        sich schon recht früh in Goethe’s Faust mit
Lösungsmöglichkeiten rund um das vorge-                                                         den zwei bekannten Handlungssträngen «Tra-
stellte zukunftsfähige DCaaS-Konzept als
                                                  nen kann; doch der den Augenblick             gödie des Gelehrten Faust» und die «Gret-
gute Zusammenfassung der berühmte Satz            ergreift, das ist der rechte Mann.»           chentragödie» anbahnt, mag aktuell zwar
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
20/19 perspective   7

«Wo fehlt’s nicht irgendwo auf dieser Welt? Dem dies, dem das, hier aber fehlt das Geld!», meinte sinnreich
Mephistopheles in Goethe’s Faust ll und nahm wohl mit einer gewissen schöpferischen, diabolischen Vor-
ahnung einer der meistgenannten Gründe auf Seiten der Fachhändler vorweg, wenn es um das diskutierte
DCaaS-Konzept in den letzten 10 Monaten ging.

                                                                                                                                                      Bild: delcarmat, shutterstock.com
kein Branchenbeobachter oder -insider laut        «Für einmal hat der bekannte Goethe mit seinen sinnreichen, aber auch
sprechen, doch die sich aufdrängende Frage
sei an dieser Stelle wohl erlaubt und muss ge-
                                                  tragischen Versen nicht recht, wenn in den Anfangsversen zu Faust ru-
stellt werden: «Wer findet in absehbarer Zeit     fen lässt: Da steh ich nun, ich armer Tor! Und bin so klug als wie zuvor!
auf die unbeantwortete Kardinalsfrage eine
lösungsorientierte und branchengerechte
                                                  Denn die intensiven Diskussionen und Gedankengänge zum vorgestellten
Antwort?».                                        DCaaS-Konzept haben im Resultat durchaus einen höheren Sensibili-
Vor dem Hintergrund einer digitalen Trans-
                                                  sierungsgrad für strukturierte Produktdaten in der (Handels-)Branche
formation in unserer Branche, die ohne Frage      bewirkt.», sagt Christoph Rotermund, Geschäftsführer Swissavant –
an Dynamik und Komplexität täglich drastisch
zunimmt, ist die Zeit knapp geworden und mit
                                                  Wirtschaftsverband Handwerk und Haushalt.
jedem «verlorenen Tage» wird die Zeit noch
knapper, und die Dringlichkeit multipliziert
sich unbeugsam in beängstigendem Masse!
An dieser Stelle noch einmal bewusst zurück       viel Lebenserfahrung für uns alle schon auf-        *Johann Wolfgang von Goethe, 1749–1832,
zu Goethe’s Tragödie, Faust ll, wo ja die stän-   fordernd wie motivierend wusste: «Greift nur        gilt als einer der bedeutendsten Repräsentan-
digen Einbläsereien des Teufel’s Redekunst        hinein ins volle Menschenleben! Ein jeder           ten deutschsprachiger Dichtung.
sind und Mephisto theatralisch rief: «Ein gros-   lebt’s, nicht vielen ist’s bekannt, und wo Ihr’s    Quelle: Goethe, Faust. Der Tragödie erster
ser Aufwand, schmählich! ist vertan». Dieser      packt, da ist’s interessant.», um dann gleich       Teil, 1808. Nacht, Faust mit sich allein.
diabolischen Einbläserei wollen wir uns vehe-     im Goethe’s Faust ll treffend und zielführend
ment entgegenstemmen und erinnern uns opti-       nachzudoppeln: «Auf strenges Ordnen, ra-
mistisch mit hoher Motivation und mit unter-      schen Fleiss, erfolgt der allerschönste Preis;
nehmerischer Wucht stattdessen an die lustige     dass sich das Werk vollende, genügt ein Geist
Person im Faust l und ll, die dannzumal mit       für tausend Hände.»
                                                                                                     Ce rapport est publié uniquement en allemand.
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
8    perspective 20/19

Ein guter Ansatz, hohes Interesse und unternehmerisches Risiko –
Résumé zu Digital Commerce as a Service
Für das mittlerweile über ein Jahr hinweg ausgearbeitete Konzept zu effektivem Produktdatenmanagement für KMU «Digital
Commerce as a Service» (DCaaS) stand Ende September 2019 der Entscheid für oder gegen eine Umsetzung an. Jetzt wird Bilanz
gezogen.

Gross war der Aufmarsch an diesem Mon-                    Produktdatenmanagement und ihre entspre-           Für das Branchenportal nexmart und seinen
tagmorgen im Mai 2019, als der Start für das              chend gute Präsenz auf allen Vertriebskanälen      Systempartner in diesem Konzept, Stämpfli
Konzept DCaaS öffentlich eingeläutet wurde.               – online wie offline – erkannt und teilweise       AG, ist das auf der einen Seite zwar bedauer-
Denn der Ansatz des Konzeptes, nach wel-                  auch bereits eigene Erfahrungen bei entspre-       lich, auf der anderen Seite kann sehr viel Posi-
chem modernste Software-Pakete für effekti-               chenden Initiativen gesammelt hatten.              tives daraus mitgenommen werden. So stiess
ves Produktdatenmanagement über die Cloud                 In vielen persönlichen Gesprächen, Interviews      das Grundprinzip auf sehr grosses Interesse,
einer breiten Masse an KMU’s zugänglich                   und Umfragen suchte man anschliessend das          was aufzeigt, dass man definitiv ein Bedürfnis
gemacht werden und dann auch noch mit den                 Konzept in seinen wesentlichsten Herausfor-        am Markt damit anspricht. Weiter führten die
Produktdaten der Marken im Voraus bestückt                derungen weiter zu optimieren: Wie erreicht        etlichen Diskussionen mit diversen Händlern
sein sollten, stiess bereits auf ausserordentlich         man eine für KMU tragbare Finanzierung,            zu einer allgemeinen Erweiterung des Be-
grosses Interesse. Nicht zuletzt weil ein ent-            welche die Heterogenität des Marktes berück-       wusstseins für Daten als Rohstoff der Zukunft
sprechender Prototyp bei seiner Präsentation              sichtig? Wie bezieht man die Marken mit dem        im Markt.
während der Fachmesse Hardware 2019 die                   nötigen Engagement mit ein? Wie findet man
technische Machbarkeit unter Beweis gestellt              eine gemeinsame Datenbasis, die sich über          Daraus werden in nächster Zeit viele weitere
hatte. Ausserdem kämpfen viele KMU im                     mehrere Unternehmen hinweg skalieren lässt?        Bewegungen in diese Richtung entstehen, die
Handel exakt mit dieser Herausforderung und               Einige Lösungsmöglichkeiten dazu konnten           letztendlich dem ganzen Markt zugute kom-
sehen sich bisweilen als Einzelkämpfer auf                konkret gefunden werden – andere nur ansatz-       men werden. Demzufolge gilt es dem Zitat
verlorenem Posten.                                        weise, was bis zum Stichtag des Entscheides        des französischen Kaisers Napoleon gehör zu
                                                          für oder gegen eine Projektumsetzung von           schenken: «Reculer pour mieux sauter» oder
Dem grossen Interesse für die verlockende                 DCaaS keine absolute Gewissheit und Sicher-        zu deutsch «sich zurückziehen, um besser
Lösungsmöglichkeit dieser Herausforderung                 heit schaffen konnte. Dies dürfte denn auch der    springen zu können», was im Grundsatz und
folgte dann aber auch die Vorsicht auf dem                Grund für die mangelnde Anzahl Pilot-Kun-          in diesem Kontext nichts anderes bedeutet, als
Fusse, als sich verdeutlichte, dass die gut vor-          den gewesen sein, die Ihrer Risikobereitschaft     die Lektionen aus diesem Konzept möglichst
bestückte Werkzeugkiste den digitalen Wandel              über eine entsprechende Absichtserklärung bis      konstruktiv zu nutzen, um das Bedürfnis noch
zwar erleichtern, aber keineswegs die eigene              Ende September kundgetan haben.                    besser ansprechen zu können.
Arbeit und die unternehmerische Risikobe-                                                                    Bericht: Fabio Gehrig
reitschaft erübrigen würde. So dünnte sich                Nun muss also vorläufig die Bilanz gezogen
das FeldUnser      Erfolgsrezept
          der konkreten  Interessenten auch be-           werden, dass das Konzept «Digital Com-
         Als
reits nach demBaukastensystem
                Auftakt etwas aus. Es verblie-            merce as a Service» in dieser Form und zu
ben diejenigen Unternehmer, die effektives                diesem Zeitpunkt nicht umgesetzt wird.

                                                                      Digital Commerce Suite
                                                                        (Master Instanz cloudbasiert)

                                                                                                               Handelspartner 1                  Industrie
                                                                                   (SaaS):         (SaaS)
                                                                                     PIM             PIM

                              Catalog Engine                    (SaaS)
                                                                Full Service:      (SaaS):
                                                                - PIM             Commerce
                                                                - Commerce
                                                                - Publish
    Hersteller
                                                                                                               Handelspartner 2                 Dienstleister
                                                                                   (SaaS):
                                                                                   Publish

                                                                                                                                    Händler
                                                                                                                                     App

                                                                                                               Handelspartner 3                 Endkunde

                                                                                                            Ce rapport est publié uniquement en allemand.
    1     © 2018 I nexMart Schweiz AG I www.nexmart.com
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
Wir von nexmart machen Sie erfolgreich mit:

               Anbindungslösungen
               Erweitern Sie Ihr Vertriebspotenzial und vernetzen Sie sich
               mit all Ihren Geschäftspartnern!

               Online-Lösungen
               Optimieren Sie Ihre Ressourcen durch eine zentrale
               Verkaufsplattform für all Ihre Kunden!

               Mobile Lösungen
               Steigern Sie Ihren Umsatz durch einen schnelleren und
               effektiveren Aussendienst!

               Datenlösungen
               Stärken Sie Ihre Marke durch eine höhere Sichtbarkeit
               und Reichweite!

         Sie Ih re V e rk  au fsförderung
Steigern
  it unserem   D rea  mteam
m                              nnect!
                                                              Kontaktieren Sie uns! Wir beraten Sie

         w  u nd  re ta il C o
data Vie
                                                              gerne für eine individuelle Lösung,
                                                              um Ihr Unternehmen voranzubringen.

                                                              Björn Bode, Head of E-Business
                                                              T: +41 44 878 70 66 / bjoern.bode@nexmart.com
                                                              www.nexmart.com
Einfach sauber Einfach besser - Swissavant
10    perspective 20/19

Flexibles Arbeiten gewinnt im Zeitalter
der hohen Lebenserwartung an Bedeutung
Wir leben immer länger, was sich auf die Art und Weise auswirkt, wie wir arbeiten, lernen und leben wollen. Arbeitgeber müssen
sich unausweichlich diesen Veränderungen stellen und die Arbeitsumgebung anpassen.

Die globale Lebenserwartung wächst mit der         Als Reaktion auf diese Veränderungen setzen        Mit dem Ende des dreistufigen Lebens erge-
höchsten Rate seit den 1960er Jahren. Heute        sich Experten für ein neues, mehrstufiges Le-      ben sich neue Abläufe und Chancen, wie bei-
hat ein 20-jähriger Schweizer eine 50-prozen-      ben ein, in dem Arbeitnehmer/innen ermutigt        spielsweise ein 40-jähriger beim Praktikum
tige Chance, 100 Jahre alt zu werden. Selbst       werden, sich eine Auszeit vom Arbeitsplatz         nach dem Berufswechsel oder ein 70-jähri-
eine heute 60-jährige Person hat eine 50-pro-      zu gönnen, um neue Fähigkeiten und Kennt-          ger Teilzeitarbeiter. Das Alter ist keine Phase
zentige Chance 90 Jahre alt zu werden. Ein         nisse aufzubauen. Solchen «Phasen der Er-          mehr, und HR-Profis müssen härter arbeiten,
langes Leben kann ein Geschenk sein, aber es       forschung» könnten genutzt werden, um zu-          um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und
hat natürlich auch Auswirkungen darauf, wie        sätzliche Lebenserfahrung zu sammeln sowie         Wünsche der Mitarbeitenden optimal erfüllt
wir unser Leben gestalten und vor allem, wie       berufliche und persönliche Netzwerke aufzu-        werden.
wir arbeiten, um diese zusätzlichen Jahre zu       bauen. Dadurch könnte der Übergang zwi-
finanzieren. Es liegt auf der Hand, dass Arbeit-   schen verschiedenen Lebensphasen und sogar         Über einen Zeitraum von 70 Jahren haben wir
geber und Personalverantwortliche eine Rolle       Karrieren erleichtert werden.                      rund 611 000 Stunden für Arbeit und Freizeit
bei der Schaffung von Arbeitsumgebungen                                                               zur Verfügung. Bei einer Lebensdauer von 100
spielen, die das Potenzial des 100-jährigen Le-                                                       Jahren erhöht sich diese auf 873 000 Stunden.
bens erkennen und maximieren.                      Bei einem Arbeitsleben, das bis                    Wie viele davon könnten produktive Arbeits-
                                                                                                      stunden sein? Personalabteilungen sind gefor-
                                                   zu 50 Jahre dauern könnte, spielt
Ende der dreistufigen Lebensdauer                                                                     dert sicherzustellen, dass eine lange Karriere
Traditionell besteht unser Leben aus drei ver-
                                                   flexible Arbeit eine entscheidende                 ohne das Risiko von Burnouts möglich ist und
schiedenen Phasen: Bildung, Arbeit und Ru-         Rolle bei der Vermeidung von Burn-                 sollen Mitarbeitende ermutigen, sich umzu-
hestand. Mit der steigenden Lebenserwartung        outs, der Verkürzung der Pendler-                  schulen und weiterzubilden. Dadurch soll ver-
könnte dies mehr als eine 50-jährige Nut-          zeit und der Verbesserung der                      mieden werden, dass Menschen aufgrund von
zungsdauer bedeuten, was für das dreistufige                                                          fehlendem Know-how durch den technologi-
                                                   Work-Life-Balance.
Leben eine Reihe von Problemen mit sich                                                               schen Fortschritt am Arbeitsplatz zurückblei-
bringt.                                                                                               ben. Es wird auch dazu beitragen, die Quali-
                                                   Die Rolle der Flexibilität                         fikationslücken zu schliessen, mit denen viele
Erstens, eine Ausbildungsphase zu Beginn           Garry Gürtler, Geschäftsführer von Regus           Branchen derzeit konfrontiert sind.
des Lebens kann nicht ausreichen, um eine so       Schweiz, erkennt: «In vielerlei Hinsicht hat
lange Karriere zu ermöglichen. Wir sehen be-       unsere hohe Lebenserwartung die Arbeitswelt        Quelle:
reits heute Qualifikationsdefizite und Wissens-    bereits heute stark verändert. Wir sehen eine      PPS Pressedienst, The 100-year-life: Living
lücken in der Belegschaft im Zuge der fort-        wachsende Zahl von Quereinsteigern, den An-        and Working in an Age of Longevity, Lynda
schreitenden technologischen Entwicklung.          stieg von Portfoliokarrieren und Menschen,         Gratton & Andrew Scott
                                                   die zunehmend einen schrittweisen Ruhestand
Zweitens wächst der durchschnittliche Ru-          anstreben. Wir gehen davon aus, dass sich die
hestand von fünf auf knapp 20 Jahre an. Die        Nachfrage nach flexibler Arbeit generell ver-
zusätzliche Finanzierung dieser 15 Jahre er-       stärken wird, wenn Menschen nach einem an-
fordert ein intensives Sparen während des          deren, mehrstufigen Ansatz für ihre Karriere
Arbeitslebens. Und schliesslich fordern lange      und ihr Leben suchen.
und anstrengende Arbeitstage an fünf Tagen in
der Woche über 50 Jahre hinweg einen hohen         Mehr Jahre am Arbeitsplatz – Arbeitgeber
Tribut im Bereich Gesundheit und Wohlbefin-        müssen umdenken
den. So empfinden knapp 30 Prozent der er-         Obschon Arbeitgeber dies nicht gerne zuge-
werbstätigen Schweizerinnen und Schweizer          ben; Das Alter wird als Indikator für Erfahrun-
Stress am Arbeitsplatz. Dies wiederspiegelt        gen sowie für Entwicklungs- und Fördermass-
sich ebenfalls in der kontinuierlich steigenden    nahmen verwendet.
Anzahl an Burnout-Fällen in der Schweiz.

                                                                                                     Ce rapport est publié uniquement en allemand.
Hochkonjunktur in der Haushalts-
gerätebranche
Wie prognostiziert verharrt die Konjunktur der im Fachver-
band Elektroapparate für Haushalt und Gewerbe Schweiz
(FEA) organisierten Unternehmen auch im 3. Quartal 2019 auf
hohem Niveau. Die Hochkonjunktur dürfte sich im kommenden
4. Quartal leicht abkühlen.

Der Konjunkturbarometer des letzten Quartals lies auf eine Fortsetzung
der ausgezeichneten Konjunktursituation hoffen. Die Auswertung der
Situationsbeurteilungen der Firmen für das 3. Quartal 2019 bestätigt die
                                                                             the show
gehegten Erwartungen. Zwar vermelden aktuell 5% der Unternehmen
eine schlechte Ertragslage (Vorquartal 2%), doch stieg der Anteil jener

                                                                                           11. 2.
                                                                                         — O
Firmen, welche gute Erträge aufweisen von 26% auf 29%. Befriedigend
ist die Ertragslage für 67% (Vorquartal 71%) der Firmen. Auftragsbe-
                                                                                      7. —
                                                                                         2O2S
stand und Bestellungseingang bleiben ebenfalls auf hohem Niveau;
den zwei Prozent der Firmen (Vorquartal 0%), welche die Situation als
schlecht einstufen, steht eine gegenüber dem Vorquartal um 5% bzw.
7% gewachsene Gruppe an Unternehmen gegenüber, welche den Ge-

                                                                                        O OK
                                                                                      L OD
schäftsgang als gut beurteilt. Für das Gros sind Auftragsbestand und
Bestellungseingang befriedigend. Die Beschäftigungslage ist bei keiner

                                                                                       GO
Firma schlecht; 55% (Vorquartal 52%) beurteilen sie als befriedigend,
45% (Vorquartal 48%) als gut.
www.fea.ch

Électroménager: haute conjoncture                                                Gutes Design hat immer eine Idee.
                                                                                 Neuheiten haben eine Plattform. Die
                                                                                 Ambiente ist die Konsumgütermesse
Au 3e trimestre, la conjoncture s’est maintenue comme prévu à
                                                                                 mit den attraktivsten Perspektiven und
un haut niveau pour les entreprises membres de l’Association                     der weltweit wichtigste Handelsplatz
Suisse des Fabricants et Fournisseurs d’Appareils électrodomes-                  rund um Tisch, Küche und Haushalt.

tiques (FEA). Un léger tassement s’annonce toutefois pour le 4e                  Infos und Tickets:
trimestre.                                                                       ambiente.messefrankfurt.com
                                                                                 Tel. +41 44 503 94 00
Le baromètre conjoncturel du 2e trimestre laissait espérer que la haute          info@ch.messefrankfurt.com
conjoncture se maintiendrait. L’analyse des pronostics de situation éta-
blis par les entreprises pour le 3e trimestre 2019 le confirme. Certes, 5%
des répondants qualifient la situation bénéficiaire de mauvaise (contre
2% au trimestre précédent), mais la part des entreprises qui la jugent
bonne passe de 26 à 29%, et celle des entreprises qui la trouvent satis-
faisante s’inscrit à 67% (contre 71% au trimestre précédent). Les carnets
de commandes (réserve de commandes) et les rentrées de commandes
restent également à un niveau élevé: si 2% des entreprises (contre 0%
au trimestre précédent) jugent mauvaise la situation dans ces deux do-
maines, le groupe de celles qui la trouvent bonne augmente de respec-
tivement 5 et 7% par rapport au trimestre précédent, et une large majo-
rité la qualifie de satisfaisante. La situation de l’emploi n’est mauvaise
pour aucune des entreprises participant à l’enquête: 55% (contre 52%
au trimestre précédent) la jugent satisfaisante, et 45% (contre 48% au
trimestre précédent) la qualifient de bonne.
www.fea.ch
Weit über 100 Schweizer Fachhän
                                          bestellen ihr Sortiment schon «mo
                                          Firma                                                                 Firma
                                          Albert Suhner AG, Altstätten                                          muff haushalt ag, Sissach
                                          Allenbach AG, Adelboden                                               muff haushalt ag, Winterthur
                                          aufco ag, Zermatt                                                     Nägeli Umzüge AG, Zürich
                                          Aux Arts Ménagers Mabillard SA, Crans-Montana                         O. + N. Eigenmann AG, Flawil
                                          Bazar de la Vallée SA, Le Brassus                                     Ochsner AG, Aadorf
                                          BICONS GmbH, Schwarzenbach SG                                         Odermatt Handels AG, Niederwil SG
                                          Blattner AG, Zürich                                                   P. + B. Adam AG, Aarberg
                                          Breitenbach Glas-Porzellan-Haushalt, Luzern                           Paul Luder, Utzenstorf
                                          BTS Befestigungstechnik Samstagern, Samstagern                        Pius Butti, Diessenhofen
                                          Burch Eisenwaren GmbH, Giswil                                         Pro Table GmbH, St. Gallen
                                          Buri AG Milchkühlanlagen, Hasle bei Burgdorf                          QBO Sàrl, Orbe
                                          Butti Eisenwaren Haushalt, Bürglen TG                                 Quaglia SA, Brissago
                                          ch-tools gmbh, Wila                                                   Qualitas Tschenett GmbH, Müstair/GR
                                          Del Ponte Ferramenta, Michele, Bignasco                               Quinca SA, Alle
                                          DUBAT S.A., Yverdon-les-Bains                                         Quincaillerie Besson SA, Salavaux
                                          Dubois Quincaillerie SA, Le Locle                                     Quincaillerie Cuenin S.A., Tramelan
                                          Eigenmann AG, Dietfurt                                                Quincaillerie DAENZER, Les Moulins
                                          Eisenhof Zürcher GmbH, Nesslau                                        Quincaillerie de Chailly, Lausanne 12
                                          Eisenwaren "Haberi" Hugo Widmer, Wasen im Emmental                    Quincaillerie de la Côte SA, Peseux
                                          Eisenwaren & Haushalt Gasser GmbH, Sachseln                           Quincaillerie des Franches, Saignelégier
                                          Eisenwaren Kaufmann AG, Davos Platz                                   Quincaillerie du Vallon Sàrl, St-Imier
                                          Eisenwaren Lörtscher GmbH, Wimmis                                     Quincaillerie Jaccard SA, Ste-Croix
                                          Elektrotech Grab AG, Rothenthurm                                      Quincaillerie Louis Michaud, Verbier
                                          Elsener Messerschmied AG, Rapperswil SG                               Quincaillerie Riviera SA, Vevey
                                          Ernst Trachsel Eisenwaren/Haushaltartikel, Reichenbach im Kandertal   Quincaillerie Walpen SA, Sion
                                          Ferramenta MR Sagl, Faido                                             Quincaillerie-Jaquet, Fleurier
                                          Ferramenta O. Jenny S.A., Poschiavo                                   Quincaillerie-Sport du Botzalet Sàrl, La Roche
                                          fi fa fo Buttisholz, Buttisholz                                       Regalino AG, Langenthal
                                          fixtool GmbH, Entlebuch                                               Regula Nessensohn Eisenwaren+Haushalt, Tobel
                                          Fredy Rudolf Eisenwaren Haushalt, Steckborn                           Rüdlinger Eisenwaren + Haushalt, Wattwil
                                          Frei Haushalt AG, Widnau                                              Rüfenacht & Co., Worb
                                          Gisler AG Hochdorf, Hochdorf                                          Schächle Victor Eisenwaren Anstalt, FL-Eschen
                                          Hawe GmbH, Reinach AG                                                 Schaufelberger AG, Thun
                                          Heinimann AG, Oberdorf BL                                             Scheffmacher AG, Schaffhausen
                                          Hobak Frick AG, Frick                                                 Schmid & Co. AG, Erlenbach
                                          Hugener Tools AG, Gais                                                Schmid Eisenwaren GmbH, Seon
                                          Jean-Paul Barras Electricité SA, Crans-Montana                        Schneider Eisenwaren + Haushalt AG, Wetzikon
                                          Josef Giger AG, Uznach                                                Schöni Handels AG, Spiez
                                          Kalt & Co. Eisenwaren, Böttstein                                      Schwab AG Eisenwaren, Grenchen
                                          Kaufmann & Fils SA, La Chaux-de-Fonds                                 Schwander Industrie-Bedarf, Burgdorf
                                          Keller Ruswil AG, Ruswil                                              Stäg Buchs, Lenk im Simmental
                                          Knechtle Eisenwaren AG, Appenzell                                     Steiner AG, Frauenfeld
                                          Königsdorfer AG, St. Margrethen                                       Steiner Wichtrach Haustechnik AG, Wichtrach
                                          Kreiliger AG, Willisau                                                Streich Bau & Haushalt, Brienz
                                          Kulltec ag, Pfäffikon ZH                                              Streule AG, Appenzell
                                          Kunz & Partner, Hombrechtikon                                         Thommen Eisenhof Flora, Uster
                                          Kurt Zimmermann Waffen AG, Bülach                                     Thür AG, Rorschach
                                          Landi Saanenland, Gstaad                                              TSCHOPP CREATIV-CENTER AG, Basel
Foto: vectorfusionart, shutterstock.com

                                          Ledermann Eisenwaren und Haushalt AG, Kirchberg BE                    Vanoli AG, Thalwil
                                          LEW Handels AG, Schöftland                                            von Moos Sport + Hobby AG, Luzern
                                          Mäder Werkzeuge AG, Murten                                            Weber + Widmer AG, Zürich
                                          Marché Brügg AG, Brügg BE                                             Wiederkehr AG, Buchrain
                                          Markus Kleger, Flawil                                                 Willi Berger AG, Sennwald
                                          Masson & Cie SA, Echandens-Denges                                     Wüthrich Eisenwaren GmbH, Langnau i. Emmental
                                          Messer-Haushalt Ferrari, Schwanden GL                                 Wyssen Eisenwaren, Achseten
                                          METG Sàrl, La Chaux-de-Fonds                                          Zemp AG, Wolhusen
                                          meyer ag, Reiden                                                      ZUFFEREY Electricité SA, Vissoie
                                          Morard, succ. C. Chavaillaz & Fils Sàrl, Bulle
ndler
 obile»!

    ...wann werden Sie «mobile»?
14    perspective 20/19

Trio attrayant:
«thèmes» «tendances» et «rendez-vous» de la branche
Les organisateurs du salon spoga+gafa 2019 ont reconnu les signes des temps. Ils ont offert bien davantage qu’un vaste assortiment
au point de rencontre vert pour exposants et visiteurs du monde entier. Pendant trois journées d’ouverture profitables du salon, plus
de 40 000 visiteurs en provenance de 124 pays ont pu s’informer des tendances majeures du marché vert et des points saillants de
la saison prochaine au jardin. Pour clore la rétrospective du salon spoga+gafa 2019, nous présenterons ci-dessous deux sujets thé-
matiques importants.

Le Cordless Alliance System (CAS) lancé par le fabricant d’outillage électrique Metabo basé à Nürtingen trouve constamment de nouveaux partenaires qui se
laissent convaincre par les avantages pour l’utilisateur sur la base de la puissante technologie des accumulateurs LiHD. La maison Birchmeier Sprühtechnik
AG, basée à Stetten et fondée il y plus de 140 ans, s’est jointe au système et s’est présentée au salon spoga+gafa 2019 conjointement avec l’initiateur, comme
12ème partenaire du CAS pour les systèmes d’accumulateurs interfabricants. On pouvait donc voir au stand commun représentatif «Metabo/Birchmeier» les
premiers appareils de la marque Birchmeier fonctionnant sur accumulateurs.

Les nombreux domaines thématiques présen-
tés dans des formats axés sur la pratique, les
expositions spéciales et les exposés profes-
sionnels ont créé une vraie valeur ajoutée pour
l’ensemble de la branche verte et ont parfaite-
ment clôturé l’événement. Les nouveaux pro-
duits et les expositions spéciales ont naturelle-
ment, comme chaque année, donné un aperçu
innovant de l’univers des produits à fortes
ventes de la saison prochaine, contribuant ain-
si à la constance du salon.

CAS conquiert la branche verte
Dans le secteur de l’outillage électrique, le
Cordless Alliance System (CAS), un système           La présentation moderne de Birchmeier à la spoga+gafa 2019 comme premier fabricant de pulvérisa-
d’accumulateurs commun à plusieurs fabri-            teurs, d’appareils à mousse et de dosage pour le jardin, l’agriculture, l’artisanat et l’industrie a convaincu:
cants est déjà devenu une notion familière           la qualité suisse et par conséquent la grande fiabilité et la haute fonctionnalité des produits ont trouvé le
pour les utilisateurs professionnels.                chemin de l’ère non-filaire des accumulateurs.
20/19 perspective        15

La société Birchmeier Sprühtechnik AG de           La collection ZEBRA 2020 distribuée par Blaser & Troesch d’Oberbuchsiten (SO) allie l’esthétique,
Stetten a désormais ouvert les portes de la        la fonctionnalité et la grande valeur dans un design unique.
branche verte en rejoignant le CAS comme
12ème partenaire. En tant que partenaire actif
du CAS, Birchmeier commencera, dans une
première phase, à convertir les appareils de la
ligne «Accu Power» à ce système uniforme.

D’autres producteurs et fabricants vont cer-
tainement rejoindre ce système d’accumula-
teurs ouvert et multimarques, ce qui ne man-
quera pas d’accroître de façon ciblée l’attrait
de ses propres appareils à batterie pour les
utilisateurs. En principe, le nombre des appa-
reils à piles rechargeables pour le marché vert
connaît aussi une croissance continue à deux
chiffres. Des créations innovantes comme
par exemple de nouveaux aspirateurs-souf-
fleurs équipés d’une batterie de 18 V ou de
36 V, avec une vitesse de sortie de l’air im-
pressionnante de 240 km/h constituent une
vive concurrence pour les appareils filaires à
broyeur et sac collecteur. De ce fait, dans un
proche avenir, un grand nombre d’applications
non-filaires professionnelles deviendront éga-
lement possibles.

ZEBRA 2020: axé sur le design et pratique
La Trendshow Outdoor Furniture & Deco-             La nouvelle série greenline Helix convainc sous           ...et la série Pontiac exposée pour la première fois
ration a fourni en outre des réponses aux          tous les rapports par sa durabilité et la qualité         en apporte la preuve. Avec des tabourets de bar et
questions d’actualité: Quelle est l’importance     des matériaux utilisés. Le design aujourd’hui à la        des tables pour la station debout, l’été 2020 est
des produits durables ou le désir d’une indi-      fois intemporel et moderne de ZEBRA deviendra le          sauvé.
                                                   classique de demain...
vidualisation croissante pour la branche mo-
derne du jardinage? Le cadre adéquat pour la
Trendshow comprenait à son tour sa propre
exposition spéciale Icons of Outdoor Furni-        recyclé ou en HPL. La nouvelle série greenline            Concentration, en 2020,
ture, dans laquelle les meubles de jardin les      Helix incarne donc le point central idéal d’une           sur les «jardins durables»
plus vendus et les plus caractéristiques d’es-     réunion conviviale en plein air.                          La prochaine spoga+gafa se déroulera du 6 au
posants actuels et passés étaient exposés.                                                                   8 septembre 2020 et réunira une fois de plus
                                                   On trouve en outre aussi une extension capti-             les représentants de la branche verte du monde
Le stand ZEBRA donnait par exemple une ré-         vante dans la série Pontiac: le tabouret de bar           entier.
ponse claire à ces questions. La nouvelle col-     Pontiac permet de s’asseoir confortablement à             Le cadre international et l’exposition d’un
lection 2020 séduit par une nette concentration    la table de bar surélevée de Pontiac. De plus, la         vaste assortiment de meubles de jardin, grils
sur la durabilité qu’elle exprime par une am-      table de bar est disponible en deux grandeurs:            et barbecues, d’appareils manuels et motorisés
biance alliant le style au confort.                comme table carrée pour le «coin du bar» au               jusqu’à la technique raffinée d’aménagement
C’est ainsi que la nouvelle série greenline        jardin ou, avec une longueur de 140 cm, pour              des espaces verts ou l’équipement quasi-infini
Helix convainc par un piètement de table ex-       qu’en été quatre invités y trouvent facilement            du jardin constitueront une fois de plus la base
travagant qui souligne visuellement le design      place.                                                    pour remplir les exigences des exposants et
exclusif par de l’aluminium thermolaqué de         Pour la prochaine saison au jardin en 2020,               des visiteurs d’un salon phare mondial.
couleur graphite. Ce sont avant tout les inserts   une portion supplémentaire de convivialité                www.spogagafa.de
en aluminium dans le dessus de table qui l’in-     semble donc assurée. Les matériaux durables
terrompent visuellement, reprenant parfaite-       haut-de-gamme pour l’extérieur devraient ga-
ment le ton du piètement et se démarquant ainsi    rantir que les sympathiques heures des tièdes
de façon bienvenue de la concurrence. Comme        nuits d’été 2020 se dérouleront dans un cadre
point fort pratique, un plateau tournant placé     attrayant.
au centre de la table, livrable à choix en teck

                                                                                            Ce rapport a été publié en allemand dans le dernier numéro de perspective.
                                                                            Dieser Bericht wurde in der letzten Ausgabe der perspective in deutscher Sprache publiziert.
16    perspective 20/19

Gelebte Partnerschaft
«Innovate or die!» – so drastisch formulierte Milwaukee auf seiner Red Core Conference Anfang Oktober 2019 in Winnenden,
was passiert, wenn eine Marke nicht ständig daran arbeitet, den Markt mit Neuheiten und Aktionen zu bearbeiten. Fachhändler, die
Gelegenheit hatten, sich auf der Veranstaltung über aktuelle und neue Produkte zu informieren, wissen: Milwaukee ist sehr lebendig.
Und noch etwas wurde deutlich: Innovation ist bei der Profimarke kein Selbstzweck, sondern dient dem Anwendernutzen: Es geht
um die Steigerung der Produktivität, um Zeit- und Kostenersparnis.

Milwaukee lebt Partnerschaft mit Fachhandel                               Unterstützt werden die Handelspartner dabei nicht nur von Anwen-
Stefan Schütz, Geschäftsführer der Techtronic Industries Central Euro-    dungstechnikern, sondern in immer stärkerem Masse von Job Side So-
pe GmbH betont: «Wir wollen unseren Händlern ein Umfeld schaffen,         lution-Spezialisten, kurz: JSS. Im Jahr 2013 hat Milwaukee mit einem
in dem sie wettbewerbsfähig agieren können. Unsere zentrale Frage         19 Mann starken JSS-Team begonnen, die Anwender und Verarbeiter
ist: Was können wir zum Erfolg unserer Partner beitragen? An diesem       direkt vor Ort auf den Baustellen anzusprechen und so den Verkauf
Massstab messen wir alle unsere Anstrengungen.»                           durch den jeweiligen Fachhandelspartner direkt zu unterstützen. Die
Diese Anstrengungen sind vielfältig, nachhaltig und – wie die Erfah-      Idee kam so gut an, dass heute schon knapp 200 JSS-Spezialisten euro-
rung engagierter Fachhändler zeigt – auch sehr erfolgreich. Milwaukee     paweit unterwegs sind. «Im Fokus von JSS stehen vor allem grosse
wächst seit Jahren deutlich zweistellig. Damit das so bleibt, wird den    Projekte im Industrie- und Baubereich. Dabei wird die Nachfrage direkt
Handelspartnern auch weiterhin neben wettbewerbsfähigen Produkten         auf der Baustelle erzeugt und die Umsätze werden über unser Händler-
und technischen Innovationen ein komplexes Netz an Marketing- und         netz abgewickelt», erklärt Neumann das Konzept.
Vertriebsunterstützung geboten.
«Wer dieses Gesamtpaket in Anspruch nehmen möchte, muss aber auch         Wachstum mit Zubehör und Handwerkzeug
bereit sein, sich für die Marke zu engagieren. Der Erfolg, den wir ge-    «Wenn Händler die Chancen des Zubehörhandels richtig nutzen, kann
meinsam mit unseren Fachhandelspartnern haben, bestätigt, dass es         aus kurzfristigem Umsatz eine dauerhafte Kundenbeziehung werden»,
sich auszahlt, für die Marke zu leben», erklärt Schütz.                   erklärt Frank Neumann. «Das Geschäft mit dem Zubehör ist ein hervor-
                                                                          ragendes Kundenbindungsinstrument, mit dem Fachhändler auch Geld
Kontinuierliche Produktinnovationen als Basis                             verdienen können. Dabei bietet sich die Chance, auch Umsatzpotenzia-
Die Basis bilden starke Produktinnovationen und ein kontinuierlicher      le gegenüber Direktvertreibern ausschöpfen zu können.»
Ausbau der Sortimente. Im Bereich kompakter 12 Volt-Lösungen gibt         Milwaukee hat das Sortiment beim Zubehör und Handwerkzeug kon-
es aktuell 75 Produkte, beim für Profis wichtigen 18 Volt-Segment sind    tinuierlich ausgebaut und setzt dabei auf professionelle Lösungen, die
es bereits über 145 Produkte. Ergänzt wird das Portfolio mit über 3 000   auch anspruchsvolle Anwender überzeugen. Dazu zählen verschleiss-
Zubehör-Lösungen und einem rasant wachsenden Handwerkzeug-Pro-            feste, extrem robuste Massbänder ebenso wie schier unverwüstliche
gramm, das mittlerweile über 400 Produkte umfasst, ein Grossteil da-      Wasserwaagen oder das Aufbewahrungssystem Packout, das jetzt 20
von aus eigener Fertigung.                                                Produkte mit über 100 Kombinationsmöglichkeiten umfasst.
«Das enorm gewachsene Sortiment nutzen wir für eine konsequent an         www.milwaukeetool.ch
Zielgruppen und Gewerken ausgerichtete Marktbearbeitung», erläutert
Milwaukee-Vertriebsleiter Frank Neumann. «Das heisst, Händler kön-
nen sehr individuell auf die eigenen Kunden zugeschnittene Lösungen
anbieten.»
20/19 perspective    17

Partenariat vécu
«Innovate or die!», voilà comment Milwaukee a formulé, à sa Red Core Conference, début octobre 2019 à Winnenden, ce qui arrive
lorsqu’une marque ne prospecte pas continûment le marché à l’aide de nouveautés et de promotions. Les commerçants spécialisés
qui, à cette occasion, se sont informés sur les produits nouveaux et d’actualité, savent que Milwaukee est une entreprise très vivante.
Une autre évidence s’est aussi imposée: chez Milwaukee, une marque pour les professionnels, l’innovation n’est pas une fin en soi.
Elle est au contraire au service de l’utilisateur, pour augmenter la productivité et économiser du temps et de l’argent.

Milwaukee et le commerce spécialisé: un partenariat vécu                      «Cela signifie que les commerçants peuvent offrir des solutions adap-
Stefan Schütz, directeur de Techtronic Industries Central Europe GmbH,        tées à leurs propres clients.» Dans ce domaine, nous soutenons nos par-
souligne: «Nous voulons créer pour nos revendeurs un environnement            tenaires commerciaux non seulement par des techniques d’application,
où ils peuvent agir de façon compétitive. Notre question essentielle est      mais dans une mesure croissante par des Job Side Specialists, en abrégé
donc: que pouvons-nous contribuer à la réussite de nos partenaires?           JSS. En 2013, Milwaukee a commencé, avec une équipe de 19 JSS, à
C’est à cette aune que nous mesurons tous nos efforts.»                       s’adresser aux utilisateurs et aux artisans directement sur les chantiers
Ces efforts sont multiples, durables et, comme le montre l’expérience         pour soutenir la vente par les partenaires du commerce spécialisé res-
des commerçants spécialisés engagés, couronnés de succès. Depuis des          pectifs. L’idée a été si bien reçue que près de 200 JSS parcourent déjà
années, le taux de croissance de Milwaukee est à deux chiffres. Pour          toute l’Europe. Neumann explique le concept comme suit: «Les JSS
maintenir cet élan, la marque continuera à offrir à ses partenaires com-      se concentrent avant tout sur de grands projets de l’industrie et de la
merciaux non seulement des produits compétitifs et des innovations            construction. Ainsi, ils créent la demande directement sur le chantier et
techniques, mais aussi un réseau complexe d’assistance au marketing           les ventes sont ensuite traitées par notre réseau de revendeurs».
et à la vente.
«Celui qui souhaite mettre à contribution toute notre offre doit aussi être   Les accessoires et outils à main, facteurs de croissance
prêt à s’engager pour la marque. Le succès obtenu en collaboration avec       «Si les revendeurs utilisent à bon escient les opportunités offertes par
nos partenaires du commerce spécialisé confirme qu’il vaut la peine de        les ventes d’accessoires, ils peuvent transformer des ventes occasion-
vivre pour la marque», déclare Schütz.                                        nelles en relations durables avec les clients», ajoute Frank Neumann.
                                                                              «Pour les commerçants spécialisés, les affaires d’accessoires sont un
La base: des produits innovants en continu                                    excellent outil de fidélisation des clients permettant aussi de gagner de
A la base, il y a des innovations qui tiennent la route et une extension      l’argent. Elles offrent également l’occasion d’exploiter des potentiels de
continuelle des assortiments. Dans le domaine des solutions compactes         chiffre d’affaires vis-à-vis des vendeurs directs.» Milwaukee n’a cessé
12 V, nous avons actuellement 75 produits, dans le segment 18 V im-           d’étendre sa gamme d’accessoires et d’outils à main en se concentrant
portant pour les pros, il y en a déjà 145. Ce portefeuille est complété par   sur des solutions professionnelles convainquant aussi les utilisateurs
plus de 3 000 solutions d’accessoires et un programme en croissance           exigeants. La gamme comprend des rubans de mesure extrêmement
rapide d’outils à main qui comprend déjà plus de 400 articles dont une        robustes, des niveaux d’eau quasi-indestructibles ou le système de ran-
grande partie de notre fabrication.                                           gement Packout, qui compte désormais 20 produits avec plus de 100
«Cet assortiment fortement accru, nous l’utilisons systématiquement           combinaisons possibles.
pour prospecter des groupes-cibles et des artisans,» explique Frank           www.milwaukeetool.ch
Neumann, responsable des ventes de Milwaukee.
18    perspective 20/19

Mobile Gartenhelfer                                                        Aides de jardin mobiles
Kärcher bietet mit der neuen BLV-Serie eine mobile,                        Avec sa nouvelle série BLV, Kärcher propose une solution mo-
akkubetriebene Allzwecklösung für die Gartenarbeit an: Der                 bile polyvalente sans fil pour les travaux de jardinage: le BLV
BLV 18-200 Battery (18 Volt) und der BLV 36-240 Battery                    18-200 Battery (18 volts) et le BLV 36-240 Battery (36 volts) ne
(36 Volt) blasen herumliegendes Grüngut nicht nur zusammen,                se contentent pas de rassembler par soufflage les déchets verts
sondern saugen es bei Bedarf auf und verarbeiten es im gleichen            gisant par terre mais, au besoin, les aspirent et les broient simul-
Schritt zu praktischem Mulch.                                              tanément pour en faire un paillis utile.

BLV 18-200 Battery: Ein Gerät für alle Fälle                               BLV 18-200 Battery: un outil pour toutes les occasions
Der BLV 18-200 Battery mit seinem 18-Volt-Akku eignet sich be-             Avec sa batterie de 18 volts, le BLV 18-200 Battery convient particu-
sonders für kleinere Arbeiten im Garten. Mittels Wahlhebel, der sich       lièrement aux petits travaux de jardinage. Un levier de sélection, qui
seitlich am Gerät befindet, wechselt der Nutzer bequem zwischen den        se trouve sur le côté de l’outil, permet à l’utilisateur de basculer entre
beiden Anwendungen «Blasen» oder «Saugen». Leistung und Drehzahl           les deux applications «soufflage» ou «aspiration». Le débit se règle en
lassen sich je nach Aufgabe stufenlos regulieren: Entweder über einen      continu en fonction de la tâche à accomplir: soit par une détente de la
Abzug am Handgriff oder für kontinuierliches Arbeiten mittels eines        poignée soit, pour un travail continu, en se servant du levier verrouil-
arretierbaren Hebels, der mit dem Daumen bedient werden kann. Eine         lable qui peut être commandé avec le pouce. Pour augmenter briève-
kurzzeitige Erhöhung der Leistung – unabhängig von der eingestellten       ment la puissance, indépendamment de la fonction présélectionnée, il
Funktion – ist über den sogenannten Turbo Boost Button, möglich.           suffit d’appuyer sur le bouton Turbo Boost.
In der Saugfunktion kann der BLV mithilfe von zwei abnehmbaren             Pour diriger facilement le BLV en mode d’aspiration, le tube d’aspi-
Führungsrollen am vorderen Ende des separaten Saugrohrs komforta-          ration séparé possède à l’avant deux roulettes amovibles. L’appareil
bel über den Boden geführt werden. Das Grüngut wird im selben Schritt      aspire les déchets verts et les broie en une seule opération avant de les
gehäckselt während es durch das Gerät geleitet und im Laubsack ge-         envoyer dans le sac collecteur d’une capacité de 45 litres, suffisante
sammelt wird. Mit einem Volumen von 45 Litern bietet er genug Platz,       pour travailler assez longtemps.
um über längere Zeit hinweg arbeiten zu können.
                                                                           BLV 36-240 Battery: le puissant multitâche
BLV 36-240 Battery: Der kraftvolle Alleskönner                             Le BLV 36-240 Battery est recommandé pour des jardins de plus
Für grössere Gärten oder umfangreichere Arbeiten empfiehlt sich der        grandes dimensions ou des travaux plus importants. Outre les fonctions
BLV 36-240 Battery. Neben den Funktionen des BLV 18-200 Battery            du BLV 18-200 Battery, il dispose d’une plus grande puissance d’as-
verfügt er über eine höhere Saugleistung, die ihn besonders bei der Auf-   piration qui lui permet d’exceller, particulièrement lors du ramassage
nahme von nassem Grüngut glänzen lässt. Für eine komfortable Hand-         de déchets verts humides. Pour un confort d’utilisation, les deux tubes
habung lassen sich die beiden Rohre separat voneinander anbringen          peuvent être fixés ou retirés séparément.
bzw. abnehmen.
                                                                                   Les deux machines possèdent un moteur robuste sans balais. La
Beide Geräte werden durch einen robusten, bürstenlosen Motor                         seconde poignée permet de répartir le poids de façon équili-
angetrieben. Dank des zweiten Haltegriffs ist das Gewicht wäh-                        brée en cours de travail. Au besoin, une bandoulière rend le
rend des Arbeitens ausgewogen verteilt und bei Bedarf unterstützt                      travail plus ergonomique même en longue durée.
ein Schultergurt den Anwender beim ergonomischen Arbeiten                               www.kaercher.ch
selbst über lange Zeiträume hinweg.
www.kaercher.ch
Sie können auch lesen