Vertrauen Wie seriös recherchierte Info-Formate für Durchblick sorgen - ARD-Werbung SALES
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1 20 JUNI 20 Energiewende? Steuerparadies? Aliens? Vertrauen Wie seriös recherchierte Info-Formate für Durchblick sorgen SEITE 6 Eine Sonderveröffentlichung von in
Editorial Impressum Inhalt 1 20 20 JUNI 3 Meldungen SEITE 4 • Interview: Silke Hansen, Leiterin des ARD-Wetterkompetenzzentrums Elke Schneiderbanger, • Christian Scholz wird AS&S Radio- Geschäftsführerin Geschäftsführer ARD-Werbung SALES • A S&S Akademie: digital vermitteltes & SERVICES (AS&S) Wissen für erfolgreiche Werbestrategien • „Brisant“ im Ersten: neues Studio- Design, steigende Marktanteile Verlässlichkeit zählt ! Auf dem Cover: Sonnenuntergang in • R adio Advertising Summit – in diesem Jahr als digitale Plattform • Quizformate im Ersten: Die Erfolgs der Karibik – alles Wie sich die Zeiten ändern – zu Beginn des Jahres rä- schön? Nein: „Die geschichte geht weiter • VuMA Touchpoints mit aktualisierten sonierte die Fachpresse noch intensiv über die beherr- Kaimaninseln gehören Audio-Leistungswerten zu den berüchtigtsten schenden Vermarktungstrends des Jahres 2020. Und Steueroasen weltweit. nun, wenige Monate später, trägt die Welt Mund- Sie stehen auf der soge- Vertrauen schutz und diskutiert landauf, landab die Einschätzun- nannten Schwarzen SEITE 6 Die Info-Formate der ARD-Fernseh- Liste der EU“, berich- gen und Maßnahmen von Virologen und Politikern. tete „Monitor“ am und Radioredaktionen genießen hohe Glaubwürdigkeit – und leisten einen Der Lockdown vom April folgte dabei dem Grund- 30. April 2020. Das wichtigen Beitrag, um auch bei Beispiel zeigt: Sorgfäl- satz „Safety first“ – mit massiven Folgen allerdings für tige Recherche schafft komplexen Themen den Überblick zu Wirtschaft, Handel und uns Medien. Derweil zeigen Durchblick – gerade in behalten. die klassischen Informationsangebote von Rundfunk Krisenzeiten. und Presse, dass man in der Krise auf sie bauen kann. Fernsehen 10 Umfrage: Welche Bewegtbildstrategien Gerade in unsicheren Zeiten wissen die Menschen, wo SEITE gegen den Lockdown-Blues während sie Verlässlichkeit und Einordnung finden. Die stark #stayathome? gestiegene Nutzung von Info-Formaten ist ein klares Indiz dafür, welche Relevanz Fernsehen und Radio Herausgeber Strategie besonders in Krisenzeiten haben. Mit großem Einsatz ARD-Werbung SEITE 12 Nachhaltigkeit bei der ARD: Mit Green SALES & SERVICES GmbH, Production in eine neue Zeit liefern die Redaktionen aktuelle und sauber recher Bertramstr. 8/D-Bau, 60320 Frankfurt a. M. SEITE 14 Mehr Wirkung: Revival von Brand- chierte Inhalte. Wir haben uns daher für den fast Verantwortlich Marketing in TV und Radio fertiggestellten einser kurzfristig dazu entschlossen, in Norbert Rüdell (Leitung Unternehmenskommu- unserem Heftschwerpunkt die aktuelle Entwicklung nikation und Medienpolitik) Audio etwas umfassender in den Blick zu nehmen. Schließ- Redaktion Christiane Treckmann (Ltg.), SEITE 16 Tipps für perfektes Storytelling: Was lich kommt es auch in der Werbung auf Vertrauen Florian Allgayer (verantw.) macht einen guten Podcast aus? Art Director an – und auf glaubwürdige Qualitätsumfelder. Keiner Michael Gollong SEITE 18 Trend: Im künftigen Marketingmix wird Audio noch wichtiger wüsste das besser als die Werbungtreibenden selbst. Mitarbeit Christof Lippert, Johannes Ihnen und uns allen wünsche ich, dass wir uns schon Walsch (Text); Forschung recht bald wieder über Vermarktungstrends statt über Manfred Böhm (Grafik); Julia Berg, Christoph Born SEITE 20 TV-Tracking: Wie Somfy und Schlüter- Virenverbreitung und Reproduktionsfaktoren unter- (Bildredaktion) Systems im Ersten die richtigen Zielgrup- halten können. In diesem Sinne: Bleiben Sie gesund! Verlag pen erreichen Verlag Werben & Verkaufen GmbH, Hultschiner Straße 8, 81677 München, Regional Tel. 0 89/21 83-70 30, Fax -78 68 SEITE 22 Auf der Agenda bei BRmedia, hr wer- bung, media sales & services, WDR Foto: AS&S; Cover: dusan smetana on unsplash Geschäfts- führung mediagroup, NDR Media, MDR-Wer- Dr. Karl Ulrich bung, radio ffn, ENERGY Media und Druck ROCK ANTENNE Hamburg QUBUS media GmbH Beckstr. 10 30457 Hannover Schneiderbanger fragt nach Eine Beilage in W&V 6/2020 SEITE 26 Elke Schneiderbanger im Gespräch mit Maike Abel, Nestlé Deutschland AG
Meldungen 4 1 20 20 JUNI Radio Advertising Summit Digitale Als großes Event war der Radio Advertising Summit 2020 geplant. Doch dann kam alles anders – und deshalb präsentiert sich der renommierte Branchentreff nun als digitale Plattform. Zahlreiche Themen sind Plattform auf der Website radioadvertisingsummit.de bereits verfügbar. So befasst sich ein Podcast mit dem Thema „Audio gets bigger“, weitere Formate thematisieren beispielsweise die strategische Planung und Buchung von Podcasts oder behandeln das Thema Markenstimme. In den kommenden Wochen sollen weitere Formate hinzukommen. radioadvertisingsummit.de AS&S Radio AS&S Akademie Insights für erfolgreiche Christian Scholz Werbestrategien wird AS&S Radio- Die AS&S Akademie-Kompetenzplattform bietet eine Vielzahl an Infos, Studien und Wissensangeboten. Da die zugehörigen Geschäftsführer Präsenzveranstaltungen in diesem Jahr nicht stattfinden können, wird das Wissen digital vermittelt. So findet am Neuer Geschäftsführer bei der 30. Juni ein AS&S Radio Kreativ-Workout als Webinar zum AS&S Radio: Ab August 2020 wird Thema „Golden Rules für wirksame Radio-Spots“ statt, Christian Scholz das operative Geschäft betrachtet aus Marktforschungs- und Kreationsperspektive der Radiotochter der ARD-Werbung (Referent u. a.: Niels Alzen, BrightHouse). Zentrale Fragen rund führen. Er berichtet direkt an die um Marketing, Media und Werbewirkung beleuchtet die AS&S beiden Holding-Geschäftsführer Elke Media Akademie in einer Webinar-Reihe – mit aktuellen Schneiderbanger und Karsten Simon. Studien- und Best-Practice-Erkenntnissen. Die Themen: Scholz kommt von der Mediaagentur „Radio, Streaming und Podcasts – das neue Audioversum!“ Initiative. „Mit Christian Scholz ist (9. 7. 2020), „TV, Netflix und YouTube – Bewegtbild in der digi es uns gelungen, einen exzellenten talen Transformation“ (23. 7. 2020), „Hoher Return-on-Invest Kenner der Media- und Agenturszene ment gefällig? Wie Werbung optimal wirkt“ (6. 8. 2020), „Wir ins Haus zu holen, der nicht nur über kungsqualität von Medien-Gattungen & Umfeldern“ (20. 8. 2020) hervorragende Marktkenntnisse und „Best-Practice Kreation: Was braucht ein wirksamer TV- & verfügt, sondern auch im Bereich der Radio-Spot heute?“ (3. 9. 2020). Die Webinare finden jeweils digitalen Transformation viel Erfahrung zwischen 11 und 12 Uhr statt. ard-werbung.de/akademie und Expertise mitbringt. Mit ihm ist AS&S Radio bestens aufgestellt für die strategischen Herausforderungen in der Audiovermarktung“, sagt Ludger Lausberg, Vorsitzender der ARD- Werbung. ass-radio.de VuMA Touchpoints Aktualisierte Audio- Leistungswerte Die neue Ausgabe der Markt-Media- Studie VuMA Touchpoints 2020 II bietet Media-Entscheidern aktualisierte Audio- „Brisant“ Neues Studio-Design, Leistungswerte. Werbungtreibende und steigende Marktanteile Agenturen können auf die Daten aller in der ma 2020 Audio I ausgewiesenen Das Erfolgsformat „Brisant“ im Ersten hat ein neues klassischen Radio-, Online-Audio- Studiodesign. Mareile Höppner und Kamilla Senjo präsentieren wie auch Konvergenzangebote das TV-Hochglanzmagazin (Montag bis Freitag: 17:15, zurückgreifen. Die Audio-Angebote Samstag: 17:10) aus einem virtuellem 360-Grad-Studio, das lassen sich mit den bereits vorliegenden mit prägnanten Farben, markanter Typographie und einer Leistungswerten für TV-Sender und schwebenden Couch beeindruckt. Übrigens: Das neue Studio Online-Display-Angebote kombinieren. wirkt sich direkt auf die Zuschauerzahlen aus. Von Montag bis touchpoints.vuma.de Freitag erreicht „Brisant“ im Vergleich zum Vorjahr rund 5 Prozent mehr Zuschauer, bei den 20- bis 59-Jährigen liegt das Reichweitenplus in den ersten vier Monaten 2020 sogar bei über 8 Prozent. ard-werbung.de/brisant
1 20 20 JUNI 5 Interview Silke Hansen, Leiterin des ARD-Wetterkompetenzzentrums „Einordnung der Wetter entwicklung bekommt immer größere Bedeutung“ Frau Hansen, Wetter zeigt bekanntlich sehr unterschiedli- che regionale Ausprägungen. Warum werden die Wetter- berichte im Ersten redaktionell zentral – beim Hessischen Rundfunk in Frankfurt – organisiert? Den an der Nordsee angesiedelten Wetterexperten und den Kollegen am Alpenrand gibt es immer noch. Das wird sich auch nicht ändern. Aber ein Wetterbericht für ganz Deutschland muss nicht in jeder Landesrundfunkanstalt geschrieben werden, die Messwerte der Wetterstationen müssen nicht mehrfach einge- kauft werden. Das machen wir jetzt in Frankfurt und stellen es auf Wunsch den Landesrundfunkanstalten zur Verfügung. Gibt es neben dem Kostenfaktor auch fachlich-inhaltliche Vorteile? Ja, und die sind mindestens genauso wichtig! Bei einem Sturm stellen wir beispielsweise einen Strömungs- film, der zeigt, wie der Sturm zieht, Vorhersagen, welche Sturmböen zu erwarten sind, und Erklärgrafiken, wie es zu dem Sturm kommen konnte, auf einen zentralen Server. Hier können sich alle regionalen ARD-Rund- funkanstalten für alle Ausspielwege kostenlos bedienen. Sie können die Grafiken für Berichte in ihren Sen- dungen, aber auch für Facebook oder Instagram nutzen. Gerade in kritischen Wetterlagen ist ja schnelle, aktuelle Information gefragt. Absolut. Vielleicht geht jemand, den wir vor Sturm gewarnt haben, dann doch lieber eine Stunde später zum Supermarkt um die Ecke. Die Menschen vor Gefahr für Leib und Leben zu warnen gehört zu den besten Dingen, die öffentlich-rechtlicher Rundfunk leisten kann. Das funktioniert jetzt schon sehr gut, soll aber noch besser werden. Heute können Nutzer innerhalb von Sekunden Wetterprognosen online oder per App abrufen. Wie wichtig ist da noch der Wetterbericht im Fernsehen? Wir können erklären, wir können Zusammenhänge schaffen, wir können einordnen und all die netten kleinen Geschichten rund ums Wetter erzählen – das kann eine App nicht. Und ich bin überzeugt, unsere Prognosen sind auch besser. Gerade in Zeiten des Klimawandels bekommt die Einordnung der Wetterentwicklung immer größere Bedeutung. Schon wieder ein zu warmer Monat ... was bedeutet das für uns und unser zukünftiges Leben? Eine App kann Ihnen das nicht erklären, Sven Plöger im „Wetter vor acht“ schon. Sie haben ein Buch mit dem Titel „... und jetzt das Wetter: Die beliebteste Minute der Tagesschau“ geschrieben. Was sind die auffälligsten Unterschiede zwischen einem TV-Wetterbericht heute und vor 40, 50 oder 60 Jahren? Der Wetterbericht ist aktueller, besser, genauer und verständlicher geworden. In den 1960er Jahren kam der Wetterbericht für die „Tagesschau“ um 20 Uhr bereits gegen 15 Uhr per Motorradkurier vom Deutschen Wetterdienst in Offenbach zum Hessischen Rundfunk in Frankfurt. Hier wurde er in Tricktechnik bebildert und dann von einem Sprecher verlesen. Da gab es dann Infos wie „auf der Vorderseite des über Ostfrank- reich liegenden Störungsausläufers“ – das würde heute keiner mehr sagen. Heute haben wir Meteorologen, Redakteure und Moderatoren im Haus, die die Wetterentwicklung so beschreiben, dass sie jeder versteht. Der Wetterbericht entsteht erst gegen 18 Uhr und wird bis kurz vor 20 Uhr immer wieder aktualisiert. Das Buch zeigt, wie wir das Wetter früher produziert haben und wie wir es heute machen, es erzählt alles, was man über Wetter wissen muss, und die vielen kleinen Geschichten, die Wetter so spannend machen. Quiz-Formate im Ersten Fotos: AS&S; MDR/Kirsten Nijhof; privat Erfolgs- Von Staffel zu Staffel begeistern die Quiz-Formate „Wer weiß denn sowas?“, „Gefragt – Gejagt“ und „Quizduell“ mehr Fans. „Wer weiß denn sowas?“ legte bis Ende April dieses Jahres die geschichte beste Staffel aller Zeiten hin. Mit bis zu 4,418 Mio. Zuschauern erreichte das Format Primetime- Reichweiten zur Pre-Prime. Aktuell läuft die neue Staffel von „Gefragt – Gejagt“. Und auch geht weiter hier gab’s einen Raketenstart: 14 Prozent mehr Reichweite in der ersten Woche im Vergleich zur Vorgängerstaffel. Mit ein Grund für die große Beliebtheit der Quiz-Formate dürften die interaktiven Mitspielmöglichkeiten in der ARD Quiz App sein, die bisher mehr als 2,5 Millionen Mal heruntergeladen wurde. ard-werbung.de/gefragtgejagt
Vertrauen 6 1 20 20 JUNI Nachrichten- und Informationsangebote des öffentlich-rechtlichen Rund- funks sind mit ihren sorgfältig recherchierten Inhalten derzeit relevanter denn je. Die Berichte der ARD-Redaktionen genießen hohes Vertrauen und Glaubwürdigkeit – und leisten einen wichtigen Beitrag, auch bei komplexen Themen den Überblick zu behalten. Frankfurt-Marathon? Fans auf Schalke? Stichproben? Fotos: XXXXXXX
1 20 20 JUNI 7 Polizisten überwachen stichproben- artig die strengen Ausgangsbeschrän- kungen während der Corona-Krise. Vielstimmigkeit, Halbwahrheiten, Datenflut: Warum es gerade jetzt verlässliche Infos braucht ! Fotos: XXXXXXX Weiter auf Seite 8
Vertrauen 8 1 20 20 JUNI V erschwörungstheorien im Netz, widersprüchliche Meldungen im Stundentakt, eine Flut an Daten und Zahlen, die scheinbar ohne Zusam- menhang im Raum stehen: Seit Wochen fällt es den meisten Menschen schwer, den Über- blick zu bewahren. Aussagen von Politikern, Virologen, Wirtschaftsexperten, Soziologen, Schicksal? Psychologen, Trendforschern, aber eben auch eine erhebliche Anzahl an Wortmeldungen zweifelhafter Zeitgenossen – all das müssen die Burka? Hooligans? Nutzer in der Corona-Krise verstehen und für sich einordnen. Wem aber glauben und vertrauen? Studien zeigen immer wieder, dass klassische Medien wie Radio und Fernsehen eine zentrale Rolle bei der nutzerrelevanten Information spielen. Öffentlich-rechtliche Angebote genießen dabei besonderes Vertrauen. So ergab eine im März dieses Jahres durchgeführte Forsa-Umfrage im Auftrag der Programmzeitschrift „Hörzu“, dass die „Tagesschau“ für die Zuschauer die vertrauenswürdigste Nachrichtensendung im deutschen Fernsehen ist – auf dem zweiten Platz folgen die „Tagesthemen“. „Soziale Netzwerke sind in diesen Zeiten eher kein guter Ratgeber. Aktuell erweist sich umso NDR-Reporterin Vera Vester spricht in „ARD extra“ stärker, welche Bedeutung die Berichterstat- mit einem Familienvater, der durch eine Corona- in der Berichterstattung stärker den Alltag und tung im Ersten einnimmt“, sagt Uwe Esser, Infektion von Frau und Kindern getrennt wurde. die Sorgen der Menschen aufzunehmen, rät Geschäftsleitung TV bei der ARD-Werbung Tanjev Schultz. Also: sich stärker einzulassen SALES & SERVICES (AS&S). „Menschen auf das, was die Reporter erleben – und nicht suchen Orientierung und möchten den schon vorher zu wissen und zu planen, was Informationen vertrauen können.“ Der man als Redaktion berichten will. ARD-Trend 2019 bestätigt: 65 Prozent der vertrauenswürdig, ein seit Jahren konstant Deutschen halten Das Erste für glaubwürdig, hoher Spitzenwert. Sachlichkeit überzeugt 55 Prozent finden den Sender wichtig für die Ein wichtiger Faktor dabei: „Gerade in politische Meinungsbildung. Mehr als die Krisenzeiten wie jetzt während der Corona- Ein TV-Format, das aktuell informiert und in Hälfte der TV-Nutzer (51 Prozent) informiert Pandemie zeigt sich, dass etablierte Marken seinen Beiträgen auch die Lebenswirklichkeit sich vorzugsweise im Ersten, wenn etwas wie ‚Tagesschau‘ oder das ‚Heute Journal‘ der Menschen widerspiegelt, ist „ARD extra“. Wichtiges passiert, und mehr als drei Viertel offenbar vielen Menschen helfen, sich zu Die neue Sendemarke berichtet über wichtige (76 Prozent) sind der Meinung, dass Das Erste orientieren“, sagt Tanjev Schultz, Professor für Themen – wie derzeit über die Auswirkungen ausführliche und gründliche Berichte über Journalismus an der Uni Mainz und Mitglied der Corona-Pandemie. Die Abgrenzung zum Tagesereignisse liefert. In Sachen Nachrichten- im Forscherteam der Studie. Allerdings ist „Breaking News“-Format „ARD-Brennpunkt“, kompetenz bescheinigen die Zuschauer dem Vertrauen themenabhängig: „Bei das seit fast 50 Jahren Themen Ersten ohnehin – wie schon seit Jahren – das sehr umstrittenen Themen, etwa anlassbezogen vertieft: „Ein ‚ARD mit Abstand beste Angebot (71 Prozent). bei der Migrationspolitik, ist das extra‘ kann Service- und Bera- Auch Radio gilt als absolutes Vertrauensmedi- Vertrauen in die Medien generell tungsaspekte stärker in den um. Erst kürzlich zeigte die Gemeinschaftsstu- geringer ausgeprägt“, differenziert Mittelpunkt stellen“, erklärt die „Media Feeling – Media Reach“ von AS&S Schultz. ARD-Chefredakteur Rainald Radio, Radiozentrale und RMS, dass für mehr Vertrauensbildend ist eine saubere Becker. Ein weiterer Grund für die als die Hälfte der Nutzer (52 Prozent) Radio Trennung zwischen Information Einführung der neuen Sendung, unverzichtbar ist – und damit das wichtigste und Meinung, beobachtet der die von NDR, WDR, SWR, BR Medium für die Deutschen, weit vor Social Journalismus-Professor. „Die und rbb im wöchentlichen Media (39 Prozent). Radio und öffentlich- Redaktionen können allerdings Uwe Esser Wechsel produziert wird: Gerade rechtlichem Fernsehen vertrauen die Menschen nicht voraussetzen, dass das Geschäftsleitung TV bei der Berichterstattung zur ARD-Werbung SALES am meisten, so die Studie. Publikum zwischen puren Corona-Pandemie müsse, so & SERVICES (AS&S): Die unabhängige und aus eigenen Forschungs- Nachrichtenformaten und Becker, mit Fingerspitzengefühl „Soziale Netzwerke sind mitteln der beteiligten Wissenschaftler meinungsorientierten Magazin- darauf geachtet werden, dass man in diesen Zeiten eher finanzierte Langzeitstudie Medienvertrauen sendungen gut unterscheiden kein guter Ratgeber. nicht zu alarmistisch daher- der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz kann.“ Deshalb sei es wichtig, die Menschen möchten In- kommt. „Der Sendungstitel offenbart in ihrer aktuellen Erhebungswelle eigenen Formate und die journa- formationen vertrauen ‚Brennpunkt‘ könnte im Gegen- (2019) ebenfalls das hohe Ansehen des listischen Arbeitsweisen zu können. Aktuell zeigt satz zu ‚ARD extra‘ genau das öffentlich-rechtlichen Fernsehens: Zwei Drittel erklären. sich, welche Bedeutung ausdrücken und fördern – das (67 Prozent) der Bevölkerung halten die Eine weitere vertrauensbildende die Berichterstattung im wollen wir in bestimmten Lagen journalistischen Angebote der Sender für Maßnahme kann darin bestehen, Ersten hat.“ wie jetzt bei Corona nicht.“
Vertrauen 1 20 20 JUNI 9 „Bedürfnis der Menschen nach Auch Radio bedient in der aktuellen Krisen situation das große Bedürfnis der Menschen Orientierung ist riesengroß“ nach vertrauenswürdigen Infos. Gerade jetzt steht das Medium als Tagesbegleiter in der Gunst der Nutzer ganz oben. Eine Untersu- Im Gespräch: Rainald Becker, Chefredakteur chung von RadioAnalyzer zeigt, dass bei Erstes Deutsches Fernsehen. repräsentativ ausgewählten regionalen privaten Rainald Becker leitet und öffentlich-rechtlichen Radios die Web- die Koordination Herr Becker, welches Die Corona-Krise hat Abrufe (Simulcast/Livestream) in der Corona- Politik, Wirtschaft und Informationsverhalten gezeigt, dass selbst unter Gesellschaft, die zentrale Krise um mehr als 20 Prozent stiegen. beobachten Sie derzeit bei Fachleuten zu bestimmten Schaltstelle aller Info- den Zuschauern? Fragestellungen zum Teil Angebote des Ersten. Radio punktet mit Qualität Das Bedürfnis der Menschen nach sehr unterschiedliche Orientierung in Corona-Zeiten ist Auffassungen bestehen. Qualitätsprogramme erweisen sich dabei als riesengroß: Die Nachrichten- und Wie erfolgt in der „ARD besonders relevant: Die digitale Nutzung rein Informationssendungen sowie die extra“-Redaktion die öffentlich-rechtlicher Sender lag Corona- Talkformate im öffentlich-rechtli- Auswahl der jeweiligen bedingt mit rund 30 Prozent im Plus, öffent- chen Fernsehen finden so viel Aspekte, die dann letztlich lich-rechtliche Inforadios konnten im März Zuspruch wie selten zuvor – vor in die Sendung einfließen? sogar bis zu 90 Prozent mehr Abrufe verzeich- allem auch beim jüngeren Die Kolleginnen und Kollegen in nen, so eine Auswertung der AS&S Radio. Publikum. Das freut uns natürlich den zuständigen „ARD extra“- Laut einer Analyse von Podigee wird in der sehr. Aus der Marktforschung Redaktionen haben den Ehrgeiz, Krise auch deutlich mehr Podcast gehört – wissen wir, dass die Zuschauerin- eine Sendung von hohem allgemei- Nachrichten-Podcasts konnten ihre Nutzung nen und Zuschauer die Angebote nen Interesse anzubieten, tages sogar mehr als verdoppeln. Eines der meistge- des öffentlich-rechtlichen aktuelle Themen aufzugreifen und hörten Infoangebote zur Covid-19-Pandemie Rundfunks in Krisenzeiten als mit immer neuen Experten und ist der NDR Info-Podcast „Coronavirus-Up- besonders vertrauenswürdig Wissenschaftlern zu besprechen date“ mit dem Virologen Christian Drosten. erleben und sogar den Weg und zu hinterfragen. In dieser Anfang Mai 2020 lag der Podcast schon bei dauerhaft zurück zum linearen Pandemie gibt es nicht eine mehr als 35 Millionen Abrufen. Das Erfolgsge- Programm finden. Meinung, einen Weg, sondern heimnis? „Die Kombination aus Digital-Leuten viele unterschiedliche Strategien aus unserem Audio-Lab und der Wissen- Was sind aktuell die größ- und Ansichten. In unseren schaftsredaktion von NDR Info war perfekt“, ten Herausforderungen für Programmen finden die Zuschaue- erklärt Norbert Grundei, Leiter Programmbe- Bis zu Ihre journalistische Arbeit? rinnen und Zuschauer daher eine reich N-JOY und Erfinder des Formats. Es sind die gleichen wie in Zeiten breite Meinungsvielfalt. 90 % Dass der Podcast solchen Zuspruch erfährt, ohne Krise: saubere Recherchen, mehr digitale dürfte auch der Glaubwürdigkeit des Absen- handwerklich gut gemachte Inwieweit wird die aktuelle Abrufe bei öffent- ders geschuldet sein: „Wir wissen aus mehreren Stücke, interessante Stoffe und Krise und das damit ver- lich-rechtlichen Studien, dass der NDR ein großes Vertrauen lebensnah erzählte Geschichten. bundene Informationsbe- Inforadios in der genießt“, sagt Grundei. Zudem profitiere Fotos: Photo by Markus Spiske on Unsplash, Photo by Priscilla du Preez on Unsplash; AS&S; ARD/ARD-Hauptstadtstudio/Thomas Kierok Aktuell geht es auch um die dürfnis die Berichterstat- Corona-Krise. „Coronavirus-Update“ davon, dass Menschen Einhaltung von Sicherheitsmaß- tung verändern – weg vom (Quelle: AS&S Radio) bei Podcasts gern Langformate hören und sich nahmen beim Dreh – zum Beispiel weit verbreiteten Thesen- auf ein Thema einlassen. in Krankenhäusern – sowie um journalismus hin zu Sen- Ein grundsätzliches Problem ist allerdings, dass den Schutz von Kolleginnen oder dungen, die verstärkt sauber recherchierte Inhalte die Menschen, die Kollegen, etwa durch das Tragen unterschiedliche Stand- 2 von 3 allzu gerne an „Fake News“ glauben, oft gar von Masken. Auch in der punkte aufzeigen und damit TV-Nutzern sagen, nicht erreichen. Zwar liegt laut der Mainzer Personalplanung gibt es teils den Nutzern helfen, auch dass Das Erste Studie der Anteil derjenigen, die Infos in ausgefeilte Strategien. So werden komplexe Themen einord- das Tagesgesche- sozialen Netzwerken für nicht vertrauenswür- beispielsweise Journalistinnen und nen zu können? hen verlässlich dig halten, bei 45 Prozent, allerdings wächst Journalisten in Teams eingeteilt, Ich halte von Thesenjournalismus einordnet. die Zahl der Nutzer, die ihre „Nachrichten“ am die untereinander keinen Kontakt überhaupt nichts, und wir im (Quelle: ARD-Trend 2019) liebsten aus Social Media beziehen. haben dürfen. Gerade in unseren Ersten Deutschen Fernsehen Fragwürdigen News, kruden Theorien, Kommunikationsberufen stellt uns vertreten auch in Krisenzeiten Propagandameldungen und anderen lupenrei- das natürlich vor große neue diese Form des Journalismus nicht. nen Fehlinformationen geht’s bei dem Portal Herausforderungen für die Im Gegenteil: In unseren politi- tagesschau.de/faktenfinder an den Kragen. So täglichen Workflows. Möglicher- schen Magazinen, Nachrichten 71 % hat sich die Redaktion unlängst „Geheimplä- weise liegt in dieser Krise aber angeboten und Talkshows werden der TV-Seher sind nen“ für Verschwörungen gewidmet oder eine auch eine Chance, das Rollenver- seit jeher unterschiedliche der Meinung, dass Meldung nachrecherchiert, wonach in Amerika ständnis des öffentlich-rechtlichen Standpunkte aufgezeigt und Das Erste das aufgrund Corona das Fleisch knapp werde. Rundfunks neu zu definieren. Hintergründe diskutiert. Diese beste Nachrich- Ergebnis: Die USA verfügen über so viel Gerade auch Angebote im Vielfalt abzudecken ist wesentli- tenangebot liefert. Fleisch, dass sie sogar in der Krise weiter Wissenschaftsjournalismus wie der cher Bestandteil unseres Pro- (Quelle: ARD-Trend 2019, exportieren. Und viele der angeblichen NDR-Podcast mit Professor grammauftrags und Teil unseres Basis: E 14+, die mind. an Geheimpapiere sind gar nicht geheim – son- Christian Drosten sind ja aktuell öffentlich-rechtlichen Selbstver- 1 Tag pro Woche fernsehen) dern öffentlich und für jedermann zugänglich. sehr erfolgreich. ständnisses. FLORI AN ALLG AY ER
Fernsehen 10 1 20 20 JUNI Bewegtbild-Strategien gegen den Lockdown-Blues W enn Restaurant-, Kino- und „Im linearen „Normalerweise lese ich lieber als Konzertbesuche wegfallen, geht TV verfolge fernzusehen. Aber in diesen Zei- der Mediennutzer nicht „out of home“, sondern besinnt sich auf das Angebot ich in diesen ten habe ich zwischendurch auch in den eigenen vier Wänden, sucht Information Zeiten verstärkt sehr viel ‚geglotzt‘, und tatsächlich und Zerstreuung auf der heimischen Couch. Christof Schulte Informations- auch viel aus der ARD-Mediathek. Tatsächlich stieg die Fernsehnutzung während Executive Producer, der Ausgangsbeschränkungen im April und UFA programme. Zuletzt die Serie ‚Le Chalet‘ in der Mai dieses Jahres deutlich an. Die Online- Ebenso ist es für Originalfassung auf Französisch – Plattform boerse.ARD.de reagierte passgenau auf die Krise und gab fachkundige Tipps für mich als Produzent und Entwickler ohne Untertitel! Das war toll und die besten Börsenfilme in Zeiten der Quaran- natürlich hoch spannend zu be- herausfordernd zugleich. Ich habe täne, darunter natürlich Filme wie „The Wolf obachten, wie unsere Branche auf eine Zeitlang in Paris und in Nizza of Wall Street“, „Bad Banks“, „Tulpenfieber“, „The Big Short“ oder „Die Glücksritter“. die derzeitige Situation gerade im gelebt und habe eine große Affini- Wir haben Persönlichkeiten der TV- und Show-Bereich reagiert und welche tät zu diesem wunderbaren Land. Sportbranche befragt, mit welcher „Bewegt- neuen Ansätze sich hier ergeben. Im Porträt über Hannelore Kohl bild-Strategie“ sie den Lockdown überstanden haben – und wollten wissen: Was haben Sie Ich habe endlich in der Event-Pro- habe ich gelernt, dass sie Sport- angesichts von #stayathome im TV gesehen – grammierung die ‚Charité‘ meiner schützin war und mit Zigarette im im linearen Fernsehen oder in der Mediathek beziehungsweise auf Streamingplattformen? UFA-Kollegen nachgeholt und Mund auch ziemlich cool wirken Und welche Film- und Serien-Schätze haben außerdem die neue ‚Chez Krömer‘- konnte. Ganz en passant durfte Sie dabei (wieder) entdeckt? Staffel in der ARD-Mediathek sehr ich viele, viele Stückchen deutscher genossen. Auf Netflix begeistert Geschichte in Archivbildern an mir mich gerade ‚The Last Dance‘, eine vorbeirauschen lassen – das war „‚Dampf mehrteilige Doku über die Basket- interessant. nudelblues‘, ball-Legende Michael Jordan und Wahnsinnig gefreut habe ich ‚Grießnockerl- seine letzte Saison als Profi.“ mich auf die zweite Staffel von affäre‘, ‚Sauer ‚Die Wege des Herren‘ in der Matthias ARTE-Mediathek, eine dänische krautkoma‘ oder Opdenhövel Serie mit vielen TV-Moderator (unter ‚Leberkäsjun- anderem „Sportschau“) kie‘: Da ich ein menschlichen großer Fan der Abgründen, die Eberhofer-Filme bin, habe ich mir ich jedem nur alle noch mal angeschaut und Okka Gundel ans Herz legen TV-Moderatorin wie immer sehr gelacht. Sebastian Das Erste („Tagesthe- kann! So, und Bezzel, Simon Schwarz und der men“, „MOMA“) zum Schluss ganze Cast sind einfach Weltklasse. eine echte Of- Außerdem fand ich den letzten fenbarung: Ich habe – gemeinsam ‚Tatort‘ aus Saarbrücken spitze. Das mit meinen drei Kindern – min- neue Duo ist stark! Unser jüngster destens zwei ganze Wochen ‚Das Sohn hat ‚Anna und die wilden Tie perfekte Dinner‘ auf Vox gesehen, re‘ wiederentdeckt, und das schauen und zwar in Echtzeit. Einen leich- wir gerne zusammen mit der gan- ten und latenten Hang zum Voyeu- zen Familie. Eine sehr gut gemach- rismus kann ich schwer leugnen …“ te Tierdoku, nicht nur für Kinder.“
1 20 20 JUNI 11 Viel Zeit zu Hause? Eine gute Gelegenheit, Filme, Serien und andere TV-Formate (wieder) zu entdecken. Wir haben bei Persönlichkeiten der TV- und Sportbranche nachgefragt. „Im linearen TV liebe ich amerika- „In der Tat habe ich in der Corona- „Auf einer meiner nächtlichen nische Sitcoms auf TNT. Zudem Zeit die Mediathek der ARD sehr Wanderungen durch die ARD- habe ich für mich ‚Wer wird Mil- schätzen gelernt. Das zeitunab- Mediathek bin ich auf die sehr lionär?‘ wiederentdeckt. Bei der hängige Schauen von Nachrichten amüsante französische Serie ‚Call On-Demand-Nutzung, unter an- und Brennpunkten ist ein großer My Agent!‘ gestoßen, die bei ONE derem in der ZDFinfo-Mediathek, Gewinn. Beim linearen Fernsehen zu sehen war. Wunderbar leichte bei Netflix und Amazon Prime, sind die ‚Tagesthemen‘ ein fester Kost mit viel Humor. Das ZDF bevorzuge ich Sendungen und Anker geworden, dann sind die konnte bei mir mit der neuen Staf- Dokumentationen zu historischen Spielrunden mit den Kindern vor- fel von ‚Merz und (welt-)politischen Ereignissen, bei, die Uno- und Rommé-Sieger gegen Merz‘ ebenso Sport-Dokus und True- stehen fest. :-) Magazine wie ‚Bri- punkten. Fa- Crime-Serien. Mit Begeisterung sant‘ oder die Comedy-Formate der milienkomödie Diana Schulte- habe ich auf Netflix die Serien ‚The dritten Programme stehen bei mir vom Feinsten. Kellinghaus Last Dance‘, ‚Formula 1: Drive to hoch im Kurs. Executive Producer, Sehr gefreut hat survive‘, ‚The Killing‘ sowie ‚Sun- Was sehr gut von den Kindern NDR (unter anderem mich auch, dass „Morden im Norden“, derland ’til I die‘, die Doku-Serie (zwischen zehn und 16 Jahren) „Großstadtrevier“) wir als ‚Corona- über den englischen Fußballver- angenommen wurde, war die Maßnahme‘ ein AFC Sunderland, gesehen – Rubrik ‚Schule zu Hause‘, am Ende jetzt alle 91 Episoden von ‚Neues und auf Sky war für jeden der Jungs was dabei. aus Büttenwarder‘ in der Media- ‚Trautmann‘, Auch die Rubrik ‚Märchen‘ wurde thek anbieten können. Durch die letzten Wochen haben mich ‚Un- Fotos: WDR/Annika Fußwinkel; UFA SHOW & Factual; Hertha BSC GmbH & Co. KGaA; privat; Thomas Leidig; Sender und Empfänger GbR/Hagen Wolf den deutsch- gut genutzt durch unseren jüngsten britischen Film Sohn. sere wunderbaren Jahre‘ genauso Daniel Schmid von Marcus H. Welche ‚Schätze‘ ich dabei wieder- gebracht wie ‚Der Überläufer‘ oder Head of Brand Rosenmüller entdeckt habe? Die Fußballklassi- auch ‚Die Getriebenen‘.“ Management & ker sind natürlich mein Highlight. Creation, Hertha BSC über den legen- dären deutschen Noch mal Gänsehaut, wenn die Torhüter Bert Trautmann von deutsche Nationalmannschaft Manchester City.“ 2006 in Berlin einläuft gegen Argentinien. Noch mal die Zettel- wirtschaft von Jens Lehmann sehen, die da- mals übrigens René Kindermann niemand so TV-Moderator richtig erkannt Das Erste („Sport- schau“) hat. ‚Charité‘ ist ein tolles TV- Erlebnis und macht, wenn man die Serie am Stück schaut, auch sehr viel Spaß.“
12 1 20 20 JUNI Szene aus „Sturm der Liebe“ im Ersten: Die Telenovela wurde mit dem „Grünen Drehpass“ der Filmförderung Hamburg Schleswig-Holstein ausgezeichnet.
Verantwortung 1 20 20 JUNI 13 Nachhaltigkeit: Mit Green Production in eine neue Zeit Bei der ARD steht das Thema Nachhaltigkeit verstärkt im Fokus. Schon jetzt passiert in den Rundfunkanstalten und bei den Produktionsfirmen einiges – von der Nutzung schadstoffarmer Fahrzeuge über die Installation umwelt- freundlicher Rechenzentren bis hin zu „grünen“ Produktionsprozessen. Eine wachsende Zahl von Formaten wird bereits nachhaltig erstellt. A uf den ersten Blick ist es ein ganz mittelhersteller, Automobilmarken, Industrie- Das bedeutet: Es gibt bei der Produktionsfirma normaler Dreh: Scheinwerfer, güterproduzenten oder Energieversorger stehen einen eigenen Verantwortlichen für Green Kameras, Special Effects, höchste auch Medien in der Verantwortung. Alle Player Production und zusätzlich eine Kollegin, die Konzentration vor der Kamera, im Markt sind zu Nachhaltigkeit aufgerufen, als Green Consultant bei Produktionen hektisches Treiben der Crew. Doch etwas ist bei der Produktion von Radio- und Fernseh- beratend zur Seite steht – eine wichtige diesmal anders. Wir sind am Set von „Die formaten ebenso wie bei der Installation von Funktion: „Der Umstieg auf ein regionales und Luft, die wir atmen“, und der Spielfilm soll die „grünen“ Rechenzentren, bei den Themen saisonales Angebot beim Catering und der erste „grüne“ Produktion des Hessischen Chancengleichheit, Diversität und Gesundheit Verzicht auf Plastikgeschirr beispielsweise ist Rundfunks werden. der Mitarbeiter oder mit Blick auf die soziale leichter umsetzbar – komplexer wird es bei der „Wir müssen und wollen uns mit unserem Verantwortung der Unternehmen. Umstellung der Technik“, so Kaiser. Handeln dem Klimawandel entgegenstellen“, Hochrangige Vertreterinnen und Vertreter aus Ende 2019 wurde „Sturm der Liebe“ von der sagt hr-Produktionsleiter Dominik Diers. „Das der Film- und Fernsehbranche haben im Filmförderung Hamburg Schleswig-Holstein ist nicht mehr die Frage, ob, sondern wie.“ Februar dieses Jahres mit Kulturstaatsministe- für umweltfreundliches Produzieren mit dem Dieses „Wie“ lässt sich bei den (nach zwischen- rin Monika Grütters im Bundeskanzleramt „Grünen Drehpass“ ausgezeichnet, einem zeitlicher, Corona-bedingter Unterbrechung eine „Gemeinsame Erklärung für Nachhaltig- Leitfaden, wie ein Film nachhaltig produziert unter einem ausgearbeiteten Hygienekonzept keit in der Film- und Serienproduktion“ werden kann. Also beispielsweise Lampen aktuell wieder anlaufenden) Dreharbeiten von unterzeichnet. Zu den Erstunterzeichnern nicht unnötig brennen lassen, auf Heizpilze „Die Luft, die wir atmen“ gut beobachten. dieser Erklärung gehört auch die ARD. verzichten, Videokonferenzen statt Meetings Das Wasser für den künstlichen Graupelschau- Ab diesem Jahr soll es – so haben es die mit Anreisen nutzen (was durch die Corona- er? Kein Trinkwasser, sondern Regenwasser, ARD-Intendantinnen und -Intendanten Krise zusätzliche Aktualität bekommen hat), das ein örtlicher Landwirt in seinem 9.000-Li- beschlossen – einen regelmäßigen, senderüber- Flugreisen vermeiden oder wiederverwendbare ter-Tank angeliefert hat. Der Produktionsfuhr- greifenden ARD-Nachhaltigkeitsbericht geben. Requisiten einsetzen. park? Auf die notwendigsten Fahrzeuge Damit sollen die zahlreichen Bemühungen der So wurde auch bei „Sturm der Liebe“ ein beschränkt, und die meisten davon fahren mit einzelnen Landesrundfunkanstalten im ganzes Maßnahmenpaket umgesetzt: „Im Hybrid-Antrieb. Bereich Nachhaltigkeit transparent gemacht Zuge unserer Technikumstellung tauschten wir Auch die Vermeidung von Abfall gehört zum und dokumentiert werden. Der Bericht zum Beispiel rund 500 Lampen im Studio und Nachhaltigkeitsanspruch bei den Dreharbeiten wird – aus Nachhaltigkeitsgründen – aus- ersetzten sie durch LED-Leuchtmittel“, sagt des hr-Teams. Kaffee für die rund 50 involvier- schließlich in digitaler Form erscheinen. Bea Schmidt, Executive Vice President ten Schauspieler, Statisten und das restliche Development bei Bavaria Fiction und Produ- Filmteam? Da kämen über den gesamten Dreh Green Consultant am Set zentin von „Sturm der Liebe“. Ein weiterer Foto: ARD/Christof Arnold; Illustration: Smiley by Alexander Skowalsky/The Noun Project locker einige Hundert Einmalbecher zusam- Schritt: „Mit der Durchführung einer men, viel zu viel Müll. Deshalb gibt’s, auch Bei der TV-Produktionsfirma Bavaria Fiction, CO2-Bilanzierung konnten wir die emissions- wenn´s logistisch aufwendiger ist, Tassen für die für Das Erste unter anderem die erfolgrei- stärksten Faktoren ermitteln. In der Produkti- alle. Und der Strom für die Scheinwerfer? Der che Telenovela „Sturm der Liebe“ dreht, stehen on ‚Sturm der Liebe‘ sind dies die Bereiche kommt nicht aus Generatoren, die an einem die Zeichen ebenfalls schon auf Nachhaltig- Transport, Requisite und Kostüm“, so Drehtag 150 bis 200 Liter Diesel verbrauchen keit. „Wir als Filmschaffende haben die Schmidt. würden, sondern als Öko-Strom von den Verantwortung, gesellschaftliche Themen in Verantwortung zu übernehmen für Umwelt Stadtwerken. Das heißt: rund 4.000 Liter unseren Programmen aufzugreifen – die und Gesellschaft – das gehört auch bei der Diesel gespart – macht über zwölf Tonnen gleiche Verantwortung gilt für den Produkti- ARD-Werbung SALES & SERVICES (AS&S) weniger CO2 . onsprozess an sich“, erklärt Bavaria Fiction- zum Selbstverständnis. „Wir als AS&S fühlen Auch wenn in den vergangenen Wochen und Geschäftsführer Jan S. Kaiser, gibt aber zu, uns einem nachhaltigen Wirtschaften ver- Monaten die Corona-Krise vieles andere in den dass „grün“ zu produzieren und gleichzeitig die pflichtet“, sagt Uwe Esser, Geschäftsleitung Hintergrund gerückt hat: Nachhaltiges Anforderungen des Drehs zu bewerkstelligen TV bei der AS&S. „Und wir beobachten im Handeln und der Kampf gegen den Klimawan- eine echte Herausforderung ist. Der Umstieg Dialog mit unseren Kunden, dass ein der del bleiben zentrale Herausforderungen und auf nachhaltiges Produzieren sei ein Prozess, artiges Engagement bei immer mehr Werbung Aufgaben für die Gesellschaft, für die für den auch entsprechende interne Ressourcen treibenden ebenfalls hohe Priorität genießt.“ Wirtschaft und für die Politik. Wie Lebens- geschaffen werden müssen, so Kaiser. FLORI AN ALLG AY ER
Brand-Marketing 14 1 20 20 JUNI E ndlich Sommer, Zeit für verfügbar und relevant macht, Simon Peel liegt der Schwerpunkt nun auf neue Schuhe – und das heißt es in der von der TV-Gat- Brand-Marketing. Ein guter Plan, zumal nach Online-Werbebanner für tungsinitiative Screenforce dem Mieten-GAU im Frühjahr das Marken- die schicken Sneakers veröffentlichten Ausarbeitung image in Mitleidenschaft gezogen wurde und poppt genau im richtigen Moment „TV macht Marken“. Brand-Marketing schon deshalb ein noch auf. Doch der Name der Schuh- Immer mehr große Werbungtrei- zentralerer Baustein in der Adidas-Kommuni- marke? Kaum bekannt, keine bende besinnen sich denn auch kation sein sollte. positiven Assoziationen. Zack, auf die Wirksamkeit von marken- schon ist das Banner weggeklickt. stärkenden Maßnahmen in Positive Streugewinne Die Customer-Journey geht wei- Kanälen mit hohen Reichweiten – ter – aber leider ohne diese Marke. Anja Jeremias wie etwa Radio oder Fernsehen. Insbesondere bei der Gattung Audio beobach- Es ist ein hartnäckiger Mythos, Direktorin Unlängst ordnete Adidas die tet Anja Jeremias, Direktorin Beratung Media Beratung Media, dass Abverkaufsimpulse allein Allokation seiner weltweiten bei Pilot, ein Revival für Brand-Marketing. Pilot: durch Performance-Maßnahmen Werbegelder ganz neu. Mit Hilfe „Dieses ist jedoch nicht nur auf Brand „Es bedarf eines gewis- ausgelöst werden können. eines ökonometrischen Modells fokussiert, sondern stellt auch den Perfor- sen Brand-Niveaus, um Vielmehr ist es das ausgewogene mit Hilfe der digitalen zum Brand-Tracking hatte Simon mance- beziehungsweise den Aktivierungs Verhältnis von Brand- und Medien in Richtung Peel, Global Media Director bei gedanken stark in den Fokus“, so Jeremias. Performance-Aktivitäten, mit dem Performance abschöpfen Adidas, die bisherige Verteilung „Somit werden Brand und Performance Marken die Chance erhöhen, bei zu können. Hier setzen der Mediabudgets unter die Lupe bestmöglich verzahnt.“ Gerade angesichts der den gewünschten Zielgruppen im Fernsehen und Audio als nehmen lassen, wie W&V Online vielen digitalen Kanäle und Touchpoints Warenkorb zu landen. Das klassische Reichweiten- berichtete. brauche es allerdings ein gewisses „Brand- Erfolgsprinzip: Während sich eine medien an.“ Rund drei Viertel der Werbegelder Niveau“, um tatsächlich Performance zu Marke verkauft, stärkt sie parallel hatte Adidas bis dato in Perfor- erzielen. „Hier setzen TV und Audio als auch ihr Markenimage. mance-Marketing investiert, lediglich ein klassische Reichweitenmedien an“, sagt Mittels Brand-Marketing schaffen es Marken Viertel in Brand-Marketing. Zu wenig, Jeremias. in das sogenannte Consideration Set eines offenbarten die Analysen. Denn die maßgebli- Manche Unternehmen nutzen digitale Medien Konsumenten – sprich: ins Relevant Set an chen Impulse für Verkäufe im stationären zusätzlich, um allfällige Reichweitenverluste möglichen Markenoptionen innerhalb einer Handel, im E-Commerce und im Großhandel klassischer Medien etwa bei jüngeren Zielgrup- Kategorie, die der Nutzer dann im konkreten kommen nicht allein, wie man bei Adidas pen aufzufangen, beobachtet Mediaplus-Ge- Bedarfsfall präsent hat, etwa am Point of Sale bislang annahm, vom Performance-Marketing, schäftsführer Andrea Malgara. Die radikalen oder beim kategoriespezifischen Recherchieren sondern ganz wesentlich auch von Maßnah- Shifts zu Digital und Performance, die viele von Produkten im Internet. Davon profitiert men zur Stärkung der Marke. Marken in der Vergangenheit vollzogen haben, der Abverkauf unmittelbar. Bekanntheit ist In der Folge verteilte die Sportartikelmarke die waren für den Media-Experten eher Ergebnis somit entscheidend, weil sie Marken mental Mediabudgets neu. Laut Media Director einer „digitalen Verblendung“. „Klassische Mehr Brand-Marketing, mehr Werbewirkung Unternehmen setzen wieder verstärkt auf Brand-Marketing in klassischen Medienkanälen mit relevanten Reichweiten und ergänzen damit wirkungsstark ihre digitalen Performance- Foto: Pilot Media; Michaela Rehle; Deepol/Plainpicture Maßnahmen. Der erfreuliche Effekt: Nicht nur die Markenwerte profitieren, sondern auch der Abverkauf.
1 20 20 JUNI 15 Medien waren und sind dank der sehr viel 29-Jährigen täglich TV und obwohl MyHammer ja bereits größeren Reichweite und dank ihrer Nutzungs- Internet parallel.“ Auch Radio, eine starke Marke ist. Denn, so situation immer noch das effektivste Mittel, das haben zahlreiche Studien und Claudia Frese: „Die Menschen um Markenbegehrlichkeiten zu erzeugen und Kampagnenanalysen gezeigt, ist suchen nicht einen Fliesenleger in Neukunden zu gewinnen“, betont der Media- ein wirkungsvoller Treiber für Kreuzberg, sondern sie suchen plus-Chef. „Das Risiko bei digitalem Perfor- Traffic im Netz. Nicht umsonst nach MyHammer.“ Schon jetzt sei mance-Marketing ist, dass man immer im gehören große Online-Marken das Suchvolumen für die Marke gleichen Teich fischt, während TV und Radio wie Amazon, Google und Trivago MyHammer um ein Vielfaches durchaus auch zu positiven Streugewinnen zu den größten Investoren in höher als das Suchvolumen für die führen.“ klassischen Werbekanälen. Andrea Malgara entsprechenden Longtail-Key- Gerade Internet-Player profitieren Geschäftsführer words, mit denen ganz bestimmte Boost für Web-Traffic von der hohen Wirksamkeit Mediaplus: Handwerksdienstleistungen an konsequenten Brand-Marketings. „Klassische Medien bestimmten Orten gesucht Wie aber sollten klassische Brand-Marketing- So sagte Claudia Frese, CEO von waren und sind dank werden. Budgets sinnvollerweise im Zusammenspiel MyHammer, gegenüber „W&V“: der sehr viel größeren Media-Experten sind sich einig: mit digitalen Maßnahmen eingesetzt werden? „Wir glauben sehr stark an Reichweite und auf- Hätte die eingangs erwähnte „Mediaplanung funktioniert im digitalen klassisches Offline-Marketing und grund ihrer Nutzungssi- Schuhmarke nicht allein in Zeitalter nur vernetzt und medienübergrei- an Markenbildung.“ tuation immer noch das Performance-Maßnahmen, fend“, betont Andrea Malgara. Die aktivieren- Im vergangenen Jahr hat My- effektivste Mittel, um sondern konsequent auch in den den Auswirkungen klassischer Maßnahmen Markenbegehrlichkeiten Hammer das Budget noch jeweils Markenaufbau mit relevanten zu erzeugen und Neu- verdeutlicht er am Beispiel TV: „Fernsehkam- etwa zur Hälfte in Online- und Reichweiten in klassischen kunden zu gewinnen.“ pagnen einer Marke erhöhen deren SEO- und Offline-Werbung, insbesondere Kanälen investiert, wären die SEA-Return-on-Investment um 20 Prozent – klassisches Fernsehen, investiert. Künftig modischen Sneakers mit hoher Wahrschein- Tendenz steigend. Denn schon heute nutzt würde es eher in Richtung 70 Prozent lichkeit im Warenkorb gelandet. jeder Fünfte in der Altersgruppe der 14- bis Offline-Werbung und Markenaufbau gehen, JOHANNES WALSCH + 81 % Die gestützte Werbeerinnerung steigt 4 von 5 Deutschen (83 Prozent) lassen sich bei 23 / der Nutzer finden, dass TV-Werbung um durchschnittlich 81 Prozent, wenn ihrer konkreten Kaufentscheidung vom am besten geeignet ist, Marken be- die Marke mit langfristig eingesetzten Vertrauen in eine Marke leiten. kannt zu machen. Audio-Branding-Elementen arbeitet (Quelle: Edelman Trust Barometer 2019) (Quelle: screenforce.de / TV / Ad Nation, 2016, Ipsos Connect / Thinkbox) und zudem in den Audio-Spots der Markenname früh genannt wird. (Quelle: AS&S Radio, „Audio Assets & Brand Building“)
Podcasts 16 1 20 20 JUNI So wird es ein spannender Podcast ! sich nach Selbstbestimmtheit, Nähe und Bindung und trachten nach Selbstoptimierung. Damit bieten Podcasts die Chance, die Zuhörer in einer neuen Art und Intensität zu erreichen, so die rheingold-Forscher. Was aber macht einen guten Podcast aus? Entscheidend ist ein klarer inhaltlicher und formeller Fokus, sagt Christian Bollert, Gründer und geschäftsführender Gesellschaf- ter der BEBE Medien GmbH, die das Podcast- Radio und Podcast-Label detektor.fm betreibt: „Ich will sofort erkennen, warum dieser Podcast für mich spannend ist.“ Entscheidende Faktoren bei einem akustischen Medium sind natürlich Stimmen und Sounds sowie eine professionelle und hochwertige Produktion – denn die Hörer erwarten heute höchste Qualität, so Bollert. Das betrifft auch Aspekte jenseits von Sprache oder Sprechertonalität – also beispielsweise Geräusche oder Musik. „Ich bin davon überzeugt, dass auditive Elemente in Zukunft bei Podcasts noch wichtiger werden“, schätzt der Chef von detektor.fm, wo kürzlich ein eigener „Audio Producer“ eingestellt wurde – ein Schritt, der in den USA längst normal ist, in Deutschland hingegen für Podcast-Produ- zenten noch eher ungewöhnlich ist. Aber, so Bollert: „Hörbare Elemente fernab der reinen Sprache bilden die DNA eines jeden Podcasts, auch wenn sie oft eher unbewusst wahrgenom- S men werden.“ Podcasts sind maßgeb- chon die Vorstellung versetzt uns in diese besondere Nutzungssituation: Waren früher Podcasts durchaus öfter recht „roh“ produziert und repräsentierten damit lich mitverantwortlich Als Hörer tauchen wir völlig ein in die Story, folgen der Dramaturgie, einen Charme, den sich etwa auch Youtuber zu eigen machen, so haben sich die Erwar für das allgegenwärtige hören aufmerksam auf die Sprecherstimmen, tungen der Nutzer inzwischen massiv verän- die Musik, die Geräusche – und lassen es zu, dert. „Durch ihre niedrige Produktions Revival von Audio. Doch dass uns das spannende Thema entführt und schwelle haben Podcasts zur Demokratisierung dass das Kino in unserem Kopf aktiviert wird. im Audio-Bereich beigetragen“, analysiert nicht jedes Format ist ein Die Rede ist natürlich von Podcasts, dem Christian Bollert. „Wir sehen aber, dass aktuellen Trendformat schlechthin. Selbstläufer. Es braucht Doch warum sind gerade Podcasts derzeit so erfolgreiche Podcasts heute längst auch pro fessionell produziert sind. Es ist mittler eine relevante Story, beliebt? Forscher sagen: Diese Audio-Formate bieten einen attraktiven Gegenentwurf zur weile deutlich unwahrscheinlicher, dass ein komplett ‚rougher‘ Podcast enorm erfolgreich fesselnde Stimmen, klare permanenten Reizüberflutung. Tatsächlich hat das Kölner Marktforschungsinstitut rheingold wird.“ auditive Elemente und im Rahmen einer qualitativen, unter anderem Ideal: 6 bis 12 Episoden auch von AS&S Radio unterstützten Studie eine ansprechende festgestellt, dass Nutzer heute die Menge und Beliebt und grundsätzlich auch recht unter- Schnelligkeit von Informationen, Nachrichten haltsam sind Podcasts mit Dialogen – oftmals Produktionsqualität, um und Bildern als anstrengend und ermüdend zwischen zwei Experten. Doch bei dieser Form einen Podcast wirklich erleben – hingegen bergen Podcasts durch das „reine Hören“ ein „Entlastungsversprechen“. von Podcasts ist die Konkurrenz inzwischen groß – der freie Platz in diesem Genre werde hörenswert zu machen. Zudem seien die zentralen Nutzungsmotive des Podcast-Hörens von den Werten und Motiven „gefühlt immer weniger“, so Podcast-Experte Bollert. Sofern bei Neustarts nicht ein sehr unserer Kultur geprägt: Die Menschen sehnen prominentes Talk-Team verpflichtet werden
1 20 20 APRIL 17 Audio-Formate mit Deutscher Podcast Preis besonderer Wirkung 2020 Podcasts sind auch mit Blick auf werb- Standesgemäß per Podcast (wenn auch liche Kommunikation echte Premium- nicht – wie ursprünglich geplant – auf Audio-Umfelder. Denn die Nutzer hören der großen Bühne) wurde im März 2020 die Formate ganz bewusst und mit ge- zum ersten Mal der Deutsche Podcast steigerter Aufmerksamkeit. In ihrer Stu- Preis vergeben. Ariana Barborie und die „Spot on Podcast #2“ konnten die Micky Beisenherz, beide selbst als Forscher der AS&S Radio zeigen: Die Podcaster*innen aktiv, verkündeten auf Special-Interest-Umfelder von Pod- deutscher-podcastpreis.de, auf Face- casts bieten Marken beste Chancen, book, Instagram und Twitter die Botschaften exklusiv zu platzieren und Gewinner*innen in den sechs Katego- kann, sollte man sehr genau über eine mögli- damit die Wirkung von Audio-Kampa- rien. Gleich zweimal – als „Bestes Talk- che konkrete Nische nachdenken, zudem spiele gnen maßgeblich zu steigern. Das Ver- Team“ und „Beste*r Newcomer*in“ – ge- die Dramaturgie eine große Rolle. Einfach marktungsportfolio der AS&S Radio wann „Paardiologie“ von Charlotte drauflos zu plaudern ist jedenfalls kein Mittel enthält Formate renommierter Podcast- Roche und ihrem Ehemann Martin Keß- mehr, sich gegen das immer größere Angebot Publisher und -Labels wie Süddeutsche Roche. Den Sieg in der Kategorie „Beste von Talk-Podcasts durchzusetzen. Zeitung („Das Thema“, „Auf den Punkt“, journalistische Leistung“ errang der Auch die Zahl ansprechender und hochwertig „Und nun zum Sport“ oder „Plan W“), Podcast „Verbrechen“ von ZEIT Online. produzierter Unternehmens-Podcasts wächst DER SPIEGEL (u. a. „Stimmenfang“, Der FUNK-Podcast „Deutschland 3000“ stetig – Marken wie Audi mit ihrem aufsehen- „Smarter leben“, „bento – Und was mit Eva Schulz konnte die Jury in der erregenden Storytelling-Format „Die Zukunft machst Du so?“, manager-magazin- Kategorie „Beste*r Interviewer*in“ über- ist elektrisch“ haben hier eindrucksvolle Podcasts), VIERTAUSENDHERTZ (z. B. zeugen. Die Crime-Story „Das allerletz- Maßstäbe gesetzt. Wie aber schafft es ein „Durch die Gegend“, „Elementarfra- te Interview“ der Autorin und Fritz-Mo- Unternehmen angesichts der inzwischen gen“, „Mikrodilettanten“, „Weißt Du’s deratorin Visa Vie gewann als „Bestes zahlreichen hochwertigen Corporate-Podcast- schon?“, „Pandemia“), detektor.fm Skript/Beste*r Autor*in“, der „Talk-o- Angebote, sich Aufmerksamkeit zu verschaffen („brand eins“, „Antritt“, „Kunst und Le- Mat“ von Spotify in der Kategorie „Bes und tatsächlich zu erreichen, dass sich die ben“, „Spektrum“, „Gartenradio“, „Was te Produktion“. Der Publikumspreis ging gewünschten Zielgruppen den Podcast läuft heute?“, „Home Office“ u. v. m.) an den Podcast „Gemischtes Hack“. Die anhören? sowie den erfolgreichen Politik-Podcast AS&S Radio ist Partner des Deutschen Zunächst müssen sich Unternehmen darüber „Lage der Nation“ aus Berlin. Podcast Preises – gemeinsam mit füh- im Klaren sein, wen sie mit einem Podcast renden Akteuren der Audio-Branche wie überhaupt ansprechen wollen, auf welcher der Radiozentrale oder dem Baye- Audio-Plattform die potenziellen Hörerinnen detektor.fm-Chef Bollert wissen. „Im ersten rischen Rundfunk. und Hörer unterwegs sind, und mit welchen Schritt brauchen Unternehmen Mut. Denn sie Themen die Marke hier punkten kann. Aus müssen sich trauen, über ihr eigentliches Sicht von Christian Bollert ebenfalls sehr Kerngeschäft und harte Verkaufsziele hinaus- Podcasts „bei inhaltlicher Passung, Glaubwür- wichtig: Gibt es Mitbewerber, die bereits mit zugehen“, so der Podcast-Experte. „Niemand digkeit und Stimmigkeit zum jeweiligen einem Podcast draußen sind? Wenn ja: Wie möchte beispielsweise einen Podcast über Format aufgrund der besonderen Eindringlich- kann man sich von deren Audio-Angeboten Schrauben hören, aber auf den coolsten keit und Nähe die Chance einer starken abgrenzen? Sind diese Fragen geklärt, sollte Do-it-yourself-Podcast Deutschlands würden Werbewirkung bieten“, so die Forscher. man sich mit einem professionel- sicher Zehntausende Menschen Qualitativ hochwertige Podcasts sind also ein len Partner zusammensetzen und abfahren.“ wirksames Mittel, um eine klassische Radio- über ein konkretes Konzept Grundsätzlich lässt sich sagen: Ist präsenz mit spannendem Storytelling zu Foto: Photo by annie spratt/melanie pongratz/reynier carl on unsplash; Susann Jehnichen/detektor.fm nachdenken. „Wir empfehlen das Thema interessant genug und verlängern und damit zusätzliche Impulse zur mittlerweile in der Regel die nicht zu breit, dann ergibt es Sinn, Loyalisierung von Markenfans zu setzen. Konzeption einer überschaubaren über einen Podcast und das CHRISTOF LIPPERT Staffel mit sechs bis zwölf passende Format nachzudenken. Episoden – je nach Thema und Nach Bollerts Einschätzung Länge“, sagt Bollert, „denn profitieren Unternehmen und danach kann man dann ziemlich Marken auf jeden Fall davon, sich genau einschätzen, ob die eigenen Christian Bollert selbst sehr stark zurückzunehmen. Überlegungen korrekt waren und Gründer und Ein aktuelles Beispiel, wie dies geschäftsführender die mit dem Podcast angepeilten funktionieren kann, ist der Gesellschafter der BEBE Ziele erreicht worden sind.“ detektor.fm-Podcast „Reden ist Medien GmbH Ob journalistisches Konzept, (detektor.fm): Geld“, der von der Sparkasse Sprechertonalität, Werblichkeit, „Hörbare Elemente präsentiert wird. „Podcasts sollten Länge und Anzahl der Folgen – es fernab der reinen Spra- aus meiner Perspektive nicht gilt also, bereits im Vorfeld che bilden die DNA primär als Abverkaufskanal zahlreiche Parameter für eine eines jeden Podcasts, gesehen, sondern eher zur Marken-Podcast-Strategie auch wenn sie oft eher Stärkung der Marke genutzt festzulegen. Gibt es Grundregeln, unbewusst wahrgenom- werden“, so Christian Bollert. die funktionieren, wollen wir von men werden.“ Die rheingold-Studie zeigt, dass
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