Fortschrittsbericht 2020 - Creating Confidence www.gi-de.com - Giesecke & Devrient
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Fortschrittsbericht 2020 Creating Confidence www.gi-de.com
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 2 Unterstützungserklärung Das Jahr 2020 stand weltweit im Zeichen der Corona- In meinem Auftrag wurde eine Arbeitsgruppe zum Pandemie. Diese war und ist eine gesamtgesellschaftli- Thema Sustainable Development Goals (SDGs) gegrün- che Herausforderung für die Art wie wir leben, arbeiten det. Diese soll bis zum Sommer 2021 unter anderem und unsere Ökonomie organisieren. Als Unternehmen unseren zukünftigen Beitrag für die 17 SDGs der Verein- galt und gilt in dieser Situation unser erstes Augenmerk ten Nationen analysieren und konkrete Ziele, wie auch der Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitar- ein neues Klimaziel ab 2022, entwickeln. Als eines von beiter auf der ganzen Welt und der Kontinuität unserer 24 deutschen Unternehmen haben wir uns in diesem Geschäftsprozesse. Zuge der SDG Ambition Initiative des Global Compact der Vereinten Nationen angeschlossen. Das Thema Wir haben umgehend an allen unseren Standorten Nachhaltigkeit wollen wir 2021 mit Nachdruck voran- weltweit umfangreiche Maßnahmen zu Hygiene, treiben und dabei auch strategisch wie organisatorisch Information und mobilem Arbeiten ergriffen und diese noch stärker im Unternehmen verankern. durch unsere Corona-Task Force konzernweit koordi- niert. Darüber hinaus haben wir sichergestellt, dass Der vorliegende Bericht für den Global Compact der wir unseren Kunden, gerade in der globalen Krise, als Vereinten Nationen vermittelt einen Überblick über das zuverlässiger Partner zur Seite stehen konnten. So haben Nachhaltigkeits-Engagement von Giesecke+Devrient. wir beispielsweise die Bundesbehörden in Deutschland Er bezieht sich auf unsere Aktivitäten im Geschäftsjahr dabei unterstützt, den Umzug ihrer Mitarbeitenden ins 2020. Home-Office ohne Sicherheitsverluste zu gestalten. Wir haben unseren Beitrag geleistet für die Sicherheit von Wir freuen uns, mit der Veröffentlichung unseres Institutionen, aber auch des globalen Zahlungsverkehrs, zehnten Fortschrittsberichts zugleich unsere Verpflich- ob bar, per Karte oder digital. tung als Unterzeichner des UN Global Compact für ein weiteres Jahr zu erneuern. Viele Herausforderungen, die in der Pandemie beson- ders deutlich zu Tage getreten sind, werden bestehen bleiben: Die Digitalisierung nahezu aller Lebensberei- che hat einen enormen Schub erfahren. Das birgt viele Chancen, gleichzeitig steigen die Risiken für Cyberkri- minalität. Wir sind überzeugt, dass wir mit unseren Kernkompetenzen bei Sicherheitstechnologien zu Ralf Wintergerst einer resilienten und damit nachhaltigen Gesellschaft Group CEO Giesecke+Devrient beitragen können. Trotz der zusätzlichen Herausforderungen haben wir das Jahr 2020 wie geplant konsequent für die weitere strategische Ausrichtung von G+D genutzt. Neben der Entwicklung unseres Geschäftsportfolios geht es uns dabei auch darum, wie wir bei G+D in einer digitalisier- ten Arbeitswelt arbeiten und unsere Zusammenarbeit gestalten wollen. Dazu haben wir entsprechende Leit linien als Rahmen erarbeitet. Obgleich die Corona-Pandemie das beherrschende Thema 2020 war – unser Engagement für eine sozial und ökologisch nachhaltige Entwicklung haben wir auch im vergangenen Jahr erfolgreich weitergeführt und zahlreiche neue Aktivitäten im Rahmen unserer sechs Corporate Responsibility-Prinzipien initiiert. Unser Klimaziel für 2022 haben wir 2020 bereits erreicht.
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 3 Über Giesecke+Devrient Giesecke+Devrient (G+D) ist ein weltweit tätiger Konzern für Sicherheitstechnologie mit Hauptsitz in München. Das 1852 gegründete Unternehmen erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2020 mit rund 11.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Umsatz von 2,31 Milliarden Euro. Für internationale Kundennähe sorgen 74 Tochtergesellschaften und Gemeinschaftsunternehmen in 33 Ländern. Technologie, die Vertrauen schafft, ist die Kernkompe- Veridos, unser Joint Venture mit der Bundesdruckerei, tenz von Giesecke+Devrient (G+D). Aus diesem Grund bietet sichere und zukunftsweisende Lösungen rund um ist G+D der internationale Partner des Vertrauens für Identifikation und Identität. Dazu zählen Institutionen mit höchsten Ansprüchen und sichert die traditionell gedruckte Dokumente ebenso wie elek- essentiellen Werte der Welt. Dabei schafft das Unter- tronische Ausweise. Hochsichere Reisedokumente, nehmen innovative Sicherheitslösungen für den zu- Ausweissysteme und Gesundheitskarten ermöglichen verlässigen Schutz rund um das analoge, elektronische neben der herkömmlichen Identifizierung auch die und digitale Bezahlen, die digitale Konnektivität von Authentisierung und Absicherung digitaler Geschäfts- Menschen und Maschinen im Internet, den Schutz und prozesse. das Management von Identitäten sowie sichere digitale Infrastrukturen. Die secunet ist der führende deutsche Anbieter für hochwertige Cybersicherheitslösungen und IT- G+D Currency Technology bietet Lösungen für das Sicherheitspartner der Bundesrepublik Deutschland. ganzheitliche, sichere Bargeldmanagement. Wir pro- Sie bietet Behörden und Industrieunternehmen ein duzieren und vertreiben Banknotenpapier, Banknoten umfangreiches Produkt- und Beratungsportfolio zum sowie hochtechnologische Sicherheitsmerkmale. Unsere Schutz von Daten, Infrastrukturen sowie für die Infor- Cash Management Solutions umfassen Banknotenbe- mationsübertragung, -speicherung und -verarbeitung. arbeitungssysteme unterschiedlicher Größenordnung Dazu gehören auch Verschlüsselungstechnologien bis sowie komplette Cash-Center-Lösungen. zur höchsten Sicherheitsstufe. Die Produkte und Lösungen von G+D Mobile Security sichern Daten, Identitäten sowie eine Vielzahl digitaler Transaktionen ab. Dies umfasst das gesamte Geschäft mit Smartcards und sicheren digitalen Zahlungen im Bankenbereich sowie Lösungen für sicheres Zugangs- bzw. Identitätsmanagement. Für die vertrauenswürdige Ver- bindung von Menschen und Maschinen im Internet der Dinge bietet Mobile Security IoT- und Digital Connecti- vity Solutions- und Services. Dazu zählen insbesondere eSIM-Management, eOS-Softwarelizenzierung sowie das Geschäft mit SIM-Karten und digitalen Identitäten.
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 4 Unsere Verantwortung Globale Herausforderungen Die Vereinten Nationen richten sich deshalb mit ihren Sustainable Development Goals (Ziele für eine nachhal- Der Schutz der Gesundheit der Menschen stand 2020 tige Entwicklung, kurz SDGs) neben privaten Haushalten an erster Stelle. Neben der Bekämpfung der Corona- und staatlichen Institutionen auch explizit an Unterneh- Pandemie haben wir als internationale Gemeinschaft men und heben sie als wichtige Akteure auf dem Weg zu weiter große Herausforderungen zu bestehen: sei es einer nachhaltigen Zukunft hervor. der Klimawandel, die durch die Pandemie sprunghaft angestiegenen sozialen Ungleichheiten weltweit, die zunehmende Ressourcenknappheit oder der Verlust Unsere Verantwortung von Biodiversität. Die Themen der nachhaltigen Ent- wicklung bleiben auch in Zeiten der Pandemie im Fokus G+D ist sich seiner Verantwortung als Unternehmen von Politik, Wirtschaft und Zivilgesellschaft. bewusst. Im Zuge der Coronakrise galt unser erstes Augenmerk der Gesundheit unserer Mitarbeitenden Zukunftsthemen wie die Digitalisierung haben durch auf der ganzen Welt und der Kontinuität unserer die Pandemie einen Schub erfahren, genau wie auch Geschäftsprozesse. Gleichzeitig haben wir bei Dienst- die Flexibilisierung der Arbeit, zum Beispiel durch den leistern, Geschäftspartnern und in unserer Lieferkette vermehrten Einsatz des Home-Office. Dies bietet nach unseren Teil dazu beigetragen, dass Gesundheits- der Krise große Fortschritts- und Entwicklungschancen, und Hygiene-Standards eingehalten werden konnten. aber auch spezifische Herausforderungen für die Ge- Angesichts der Herausforderungen durch Corona haben staltung und die Sicherheit der Märkte der Zukunft. wir unsere Vision, das global führende Unternehmen für Sicherheitstechnologie zu sein, nicht aus den Augen verloren. Gerade in den Zeiten der Pandemie ist unser Wie Unternehmen zu einer nachhaltigen Kerngeschäft besonders relevant für die Gesellschaft Entwicklung beitragen und wir haben eine noch verantwortungsvollere Aufgabe. So sorgen wir mit unserem Geschäftsport- Das Engagement aller gesellschaftlichen Akteurinnen folio für analoges und digitales Bezahlen dafür, dass in und Akteure ist erforderlich, um eine wirkungsvolle Gesellschaften relevante Systeme auch in Krisenzeiten nachhaltige Entwicklung zu erreichen. Unternehmen weiter funktionsfähig bleiben. Die Sicherheit von Daten können zu einer nachhaltigen globalen Entwicklung und Identitäten hat zudem nochmals stark an Bedeu- proaktiv beitragen: mit innovativen Lösungen, die tung gewonnen, nachdem sich viele Lebensbereiche Chancen für die Zukunft schaffen, durch das Minimieren in den digitalen Raum verlagert haben. In der mobilen des eigenen ökologischen Fußabdrucks und durch ihr Kommunikation und auch bei kritischen Datennetzen Engagement für soziales und ökologisches Wirtschaften. gewährleisten wir digitalen Schutz.
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 5 Trotz der besonderen Herausforderungen der Pandemie Governance ist und bleibt unser Ambitionsniveau im Bereich Nach- haltigkeit hoch. Über unser Geschäftsportfolio hinaus Koordiniert und zusammengehalten werden unsere wollen wir die ökologischen und gesellschaftlichen Nachhaltigkeits-Aktivitäten durch unsere CR-Gover- Auswirkungen unseres Handelns in unserer Wertschöp- nance-Struktur: Die Ausrichtung unserer konzernweiten fungskette positiv gestalten. Zentral ist dabei weiterhin CR-Aktivitäten liegt im direkten Verantwortungsbereich unser Klimaziel, bis 2022 unsere Emissionen um 25 Pro- unseres Group CEOs Ralf Wintergerst. Die einzelnen zent im Vergleich zum Basisjahr 2016 zu senken. Unternehmensbereiche sind in den jeweiligen Fachbe- reichen verantwortlich für die Implementierung von CR- Der offene und transparente Dialog bleibt ein wichtiger Aktivitäten auf der Basis konzernweiter Vorgaben. 2021 Teil unseres CR-Ansatzes. Wir tauschen uns mit anderen wollen wir uns beim Thema Nachhaltigkeit organisato- Unternehmen sowie Akteurinnen und Akteuren in Klima- risch stärker aufstellen und unsere Aktivitäten fokussier- schutzinitiativen wie dem Carbon Disclosure Project ter entlang unserer Unternehmensstrategie ausrichten. (CDP) aus, genau wie in der Peer Learning Group des deutschen Netzwerks des UN Global Compact. Mit dem Engagement im „Klimapakt Münchner Wirtschaft“, zu SDG Mapping deren Gründungsmitgliedern wir zählen, suchen wir den Dialog mit wichtigen Stakeholdern vor Ort, um CO2- G+D sieht die SDGs in Zukunft noch stärker als Orien- Emissionen nachhaltig zu senken. tierungspunkt im Bereich Corporate Responsibility. Beschlossen wurden diese Ziele für eine nachhaltige Entwicklung im Herbst 2015 durch die Generalversamm- Unser Corporate Responsibility-Ansatz lung der Vereinten Nationen. Seit 2016 sind sie in Kraft und bilden das Kernstück der globalen Agenda 2030. Die G+D Unternehmenswerte „innovativ, zuverlässig Politik, Zivilgesellschaft und Wirtschaft werden dazu und gemeinschaftlich“ weisen uns auch im Bereich aufgerufen, sich bis 2030 für die Verwirklichung der 17 Corporate Responsibility (CR) den Weg. Wir arbeiten Ziele und 169 Unterziele einzusetzen. daran, diese Werte zum gemeinsamen ökologischen und gesellschaftlichen Nutzen umzusetzen. Den Unser CEO Ralf Wintergerst hat 2020 eine Arbeitsgruppe Rahmen bildet dabei unser CR-Ansatz, der sich unter zum Thema SDGs ins Leben gerufen. Wir haben bei G+D anderem am United Nations Global Compact und den untersucht, auf welche der 17 Nachhaltigkeitsziele das Sustainable Development Goals (SDGs) orientiert. Unternehmen Einfluss hat. Dabei haben wir besonders die Interessen unserer verschiedenen Stakeholdergrup- Über interne Interviews und den Abgleich mit den pen berücksichtigt. Das Ergebnis: wir haben mit unseren Anforderungen unserer Kunden haben wir die wesent- CR-Prinzipien besonderen Einfluss auf zehn SDGs. lichen CR-Themen für G+D definiert, die sich in den sechs G+D CR-Prinzipien widerspiegeln. Mit unserem GESUNDHEIT UND HOCHWERTIGE GESCHLECHTER- BEZAHLBARE UND Fokus auf die sechs Bereiche Mitarbeitende, Umwelt, WOHLERGEHEN BILDUNG GLEICHHEIT SAUBERE ENERGIE Lieferkette, Geschäftsportfolio, Geschäft und Gesell- schaft schaffen wir es, unser Nachhaltigkeits-Engage- ment zu strukturieren und transparent zu machen. MENSCHENWÜRDIGE INDUSTRIE, NACHHALTIGE/R ARBEIT UND INNOVATION UND KONSUM UND WIRTSCHAFTS- INFRASTRUKTUR PRODUKTION WACHSTUM MASSNAHMEN ZUM FRIEDEN, KLIMASCHUTZ GERECHTIGKEIT UND STARKE INSTITUTIONEN Für unser Kerngeschäft sind dabei die SDGS 3, 8, 9, 10, 12, 13 und 16 besonders relevant. http://sustainabledevelopment.un.org/sdgs
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 6 Ende 2020 sind wir, mit 24 anderen deutschen Unter- nehmen, Teil der SDG Ambition Initiative der Verein- ten Nationen geworden. Bis Mitte 2021 werden wir un- SDG Ambition seren Einfluss auf die SDGs tiefergehend betrachten und analysieren. Für unsere priorisierten SDGs planen wir im Zuge des Prozesses konkrete Ziele festzulegen. Initiative In diesem Kontext werden wir 2021 auch ein neues, SDG Ambition ist eine Initiative des Global noch ambitionierteres Klimaziel erarbeiten. Compact Netzwerkes. Das Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Sustainable Development Goals der UN auf Umsetzung von CR-Aktivitäten nationaler Ebene im Kerngeschäft zu veran- kern. Um den Unternehmen die Integration Um seinen CR-Ansatz zu konkretisieren, hat G+D neben der SDGs in ihre Geschäftstätigkeiten und dem erwähnten Klimaziel weitere konzernweite -prozesse sowie das Messen und Verwalten Vorgaben und Maßnahmen festgelegt. Unsere Per- von Leistungen und Ergebnissen zu erleich- formance messen wir anhand ausgewählter, zentraler tern, stellt die Initiative den Unternehmen Kennzahlen. Sie umfassen beispielsweise Arbeitsun- ein Management-Framework bereit. Dieses fälle (Handlungsfeld Mitarbeitende), CO2-Emissionen umfasst unter anderem zehn ambitionierte sowie Gefährliche Abfälle und Wasser-Aufbereitung SDG Benchmarks. Das Programm startete im (Handlungsfeld Umwelt- und Klimaschutz). Beim Thema Januar 2021 und läuft rund sechs Monate. Nachhaltigkeit in der Lieferkette wurde ein konzern- weiter Ansatz zur Auswahl und Auditierung von Lieferanten nach Nachhaltigkeitskriterien definiert. Der Ansatz beinhaltet auch Themen wie Menschen- rechte und Konflikt-Mineralien. Konkrete Zielvor- gaben hierzu werden derzeit erarbeitet. Der vorliegende Fortschrittsbericht dokumentiert unsere konzernweiten CR-Maßnahmen im Berichtsjahr 2020. Die G+D CR-Prinzipien Prinzip 1: Prinzip 2: Prinzip 3: Verantwortung Verantwortung Verantwortung gegenüber unseren gegenüber unserer in unserer Mitarbeitenden Umwelt Lieferkette Prinzip 4: Prinzip 5: Prinzip 6: Verantwortung Verantwortung Verantwortung durch unser für unser Geschäft für unsere Geschäftsportfolio Gesellschaft
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 7 Prinzip 1: Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden stand für uns im vergangenen Jahr im Mittelpunkt. Dennoch haben wir 2020 auch die anderen Kernthemen weiterentwickelt: Es gab neue Aktivitäten in den Bereichen Lernen und Entwickeln, Diversität und Chancengleichheit, Wohlergehen und Work-Life Balance sowie gute Arbeitsbedingungen und Mitarbeiter-Engagement. Zentral für den Bereich Mitarbeitende ist die G+D-Initiative „Growing Together“, die für eine neue Arbeitsweise bei G+D steht. Growing Together auf wenige unvermeidbare Ausnahmen, ausgesetzt, ge- nau wie interne Präsenzmeetings. Zu allen Maßnahmen Growing Together ist Teil eines konzernübergreifenden gab es eine umfassende interne Kommunikation an Programms zur strategischen Ausrichtung von G+D alle Mitarbeitenden. Wir haben eine Corona-Task Force für das neue Jahrzehnt. Im Rahmen der Initiative haben gegründet, der auch die Konzerngeschäftsführung wir erarbeitet, wie wir zukünftig bei G+D zusammen- angehört. Wir haben zugleich auf lokaler Ebene Covid- arbeiten wollen. In vier globalen Arbeitsgruppen haben 19-Krisenteams gebildet, um die schnelle Information Kolleginnen und Kollegen von G+D über mehrere Monate unserer Mitarbeitenden in allen Unternehmensteilen ihre Standpunkte zu zentralen Themen diskutiert. zu garantieren und jederzeit auch lokal auf Entwick- Ergebnis war ein Strategiepapier, das Schwerpunkt- lungen in der Pandemie reagieren zu können. Neben themen wie Vertrauen und Verantwortungsbewusst- den Schutzmaßnahmen haben wir kontinuierlich sein bei G+D, Mobiles Arbeiten, Flexible Bürokonzepte, Zahlen zu Corona-Erkrankungen und Verdachts- und Dienstreisen und gemeinsam genutzte digitale Tools Genesungsfällen erhoben, um Transparenz zu schaf- und Plattformen behandelt. Das Strategiepapier bietet fen. Soweit möglich haben wir an unseren Standorten mit seinen Maßnahmenvorschlägen den Rahmen für Corona-Testmöglichkeiten zur Verfügung gestellt, um die konkrete Umsetzung vor Ort – diese gestalten die den Mitarbeitenden in Verdachtsfällen unbürokratisch Landesgesellschaften in den 33 Ländern, in denen G+D und schnell Gewissheit über eine mögliche Infektion zu tätig ist. So können die weltweiten Standorte künftig verschaffen. auf lokale Besonderheiten und die jeweiligen Geschäfts- anforderungen flexibel reagieren. Arbeitssicherheit und Gesundheitsmanagement An allen relevanten Standorten weltweit haben wir Gesundheit und Sicherheit ein zertifiziertes Arbeitssicherheits- und Gesundheits- Managementsystem implementiert. 2020 haben wir Der Schutz unserer Mitarbeitenden vor einer Infektion erfolgreich die Zertifizierungen auf die neue ISO 45001 war 2020 unsere erste Priorität. Unser Krisenmanagement (zuvor: OHSAS 18001) umgestellt. Neben dem Standort erfolgte dabei auf der Basis des bei G+D festgelegten in München umfasst dies fünf zertifizierte Produktions- Prozesses, Ergebnis war ein global gültiges Hygiene- standorte von Currency Technology und damit rund 55 konzept mit verschiedenen Maßnahmen: Die G+D- Prozent aller Mitarbeitenden. Bei Mobile Security sind Mitarbeitenden haben wir weltweit dazu aufgerufen, es 16 zertifizierte Produktionsstätten, an denen rund so viel wie möglich von zuhause aus zu arbeiten, wir 70 Prozent der Mitarbeitenden tätig sind. Bei Veridos haben Schutzausrüstung wie Masken zur Verfügung ge- wurde der Standort München nach der ISO 45001 zertifi- stellt, Hygieneregeln aufgestellt und Geschäftsreisen, bis ziert. Weitere Standorte werden 2021 folgen.
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 8 Zahl der Die einzelnen Standorte unterstützen die Mitarbei- meldepflichtigen Arbeitsunfälle tenden mit zahlreichen Angeboten dabei, sich sowohl technisch, körperlich als auch mental an die Arbeit von pro hundert Zuhause aus anzupassen. Dies geschieht durch Online- Mitarbeiter Sportkurse, neue IT-Tools, Umfragen zum Wohlbe- finden oder digitale Stressmanagement-Kurse. 0,85 Auch in der vielfach nur noch digital stattfindenden Kommunikation gab es kreative Entwicklungen, um den neuen Herausforderungen zu begegnen. So hat bei- spielsweise Veridos in einem Pilotprojekt den Mittwoch- morgen zum „Silent Morning“ erklärt. Entsprechend 2020 gibt es in diesem Zeitraum keine Calls oder Meetings. Zudem wurde eine Mail- und Meeting-Etikette entwi- ckelt, um die digitale Arbeit zu erleichtern und produk- tiver zu machen. 0,94 0,90 Im Rahmen der unternehmensweiten Initiative „Growing Together“ wollen wir die Art, wie wir arbeiten und un- sere Zusammenarbeit gestalten, dauerhaft verändern. 2018 2019 Bereits vor der Pandemie hat G+D zahlreiche Optionen zur Arbeit im Home-Office oder auch zum mobilen Arbeiten angeboten. Künftig wollen wir uns als Ziel setzen, dass unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt die Möglichkeit haben, zwei bis drei Tage pro In unserem Schulungsprogramm greifen wir spezielle Woche mobil zu arbeiten. Dafür werden wir die Anzahl Präventions- und Gesundheitsthemen auf. Dazu zählt von internen Präsenz-Meetings und auch von Geschäfts- auch eine Ergonomie- sowie Sozial- und Suchtberatung, reisen signifikant reduzieren. Wir bieten, wann immer zudem bieten wir Expertenvorträge zu Themen wie möglich, die digitale Teilnahme an Meetings an und Burn-Out und Suchtkrankheiten an. G+D in Deutschland werden unsere Reiserichtlinien anpassen. Für Mitarbei- hat eine Online-Befragung im Rahmen der Psychischen tende in der Produktion ist mobiles Arbeiten nicht im Gefährdungsbeurteilung durchgeführt. In Workshops gleichen Umfang umsetzbar, dennoch soll für sie ein wurden verbindliche Maßnahmen entwickelt, mit Tag mobiler Arbeit pro Woche – soweit möglich – ange- dem Ziel, bestehende psychische Belastungen bei den boten werden. Mitarbeitenden zu reduzieren. G+D hat, unabhängig von den geänderten Prioritäten Bei der Rückkehr nach längerer Krankheit bieten wir hinsichtlich Schutz und Gesundheit der Mitarbeitenden spezielle Maßnahmen zur Wiedereingliederung. Dabei im Jahr 2020, die bewährten Programme für Wohler- wollen wir sicherstellen, dass Mitarbeitende – auch in gehen und Work-Life Balance aufrechterhalten und Pandemie-Zeiten – die volle Unterstützung von G+D er- teilweise ausgebaut. halten, um sich nach einer längeren Abwesenheit schnell wieder in den Arbeitsalltag einfinden zu können. So unterstützt G+D seine Mitarbeitenden, wenn sich die persönliche Lebenssituation ändert – sei es durch Auch in den Tochtergesellschaften gibt es vielfach eine Schwangerschaft, Krankheit oder die Pflege von Präventionsmaßnahmen. So hat beispielsweise G+D Angehörigen. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle Mobile Security in den USA eine Online-Plattform zur ohne Kernarbeitszeiten oder verpflichtende Mindest- Erhaltung der physischen und psychischen Gesundheit anwesenheitszeiten, haben keine monatliche Maxi- aufgebaut. Die Mitarbeitenden werden motiviert, an malgrenze für freie Tage und ermöglichen in mehreren verschiedenen Aktivitäten teilzunehmen und erhalten Bereichen den Tausch eines Wochenarbeitstages gegen hierfür Punkte, die sie dann wiederum beispielsweise einen Samstag als Arbeitstag („Tauschsamstag“). für Gesundheitsdienstleistungen einlösen können. Unsere lebensphasenorientierte Personalpolitik unter- ziehen wir in Deutschland seit 2004 einer externen Wohlergehen und Work-Life Balance Prüfung durch das audit berufundfamilie, einem strate- gischen Managementinstrument. Dort halten wir G+D ist es ein Anliegen, das Wohlergehen seiner Mitar- das Zertifikat in der höchsten Auditstufe. Die Re-Audi- beitenden zu fördern und dazu beizutragen, dass jede tierung für unsere Standorte in München und Leipzig und jeder für sich persönlich eine passende Balance haben wir 2020 erneut erfolgreich abgeschlossen. zwischen Beruf und Privatleben finden kann. Dies ist Im Zuge weiterer geplanter Maßnahmen für die in der Corona-Pandemie eine große Herausforderung, kommenden Jahre werden wir unter anderem die da sich der Arbeitsalltag durch das mobile Arbeiten für Zeitkorridore für flexibles Arbeiten erweitern und neue viele unserer Mitarbeitenden drastisch verändert hat. Schichtmodelle erproben. www.beruf-und-familie.de
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 9 Lernen und Entwickeln Neue Führungskultur Weiterbildung Im Rahmen von „Growing Together“ spielt das Ver- trauen untereinander eine wichtige Rolle. Wir wollen Angesichts der Dynamik der Arbeitswelt, die durch die Hierarchien abbauen, Führungskräfte sollen künftig Digitalisierung noch weiter beschleunigt wird, nimmt mehr in der Rolle eines Coaches agieren. Gleichzeitig die Wichtigkeit lebenslangen Lernens stetig zu. Die möchten wir Mitarbeitenden mehr Eigenverantwortung interne Fort- und Weiterbildung ist deshalb ein wichti- übergeben und sie dazu ermutigen, sich proaktiver in ger Schlüssel für die Zukunftsfähigkeit unseres Unter- Prozesse einzubringen. Ziel ist eine Führung, die auf nehmens. Wir analysieren, welches Wissen und welche gegenseitigem Vertrauen zwischen Mitarbeitenden und Kompetenzen für unsere Mitarbeitenden heute und in Führungskraft basiert. Zukunft wichtig sind. Dabei aktualisieren und erweitern wir unser Weiterbildungsangebot fortwährend und Für alle Executive Manager weltweit hat G+D ein neues bieten hochqualitative und umfangreiche Trainings Entwicklungsprogramm konzipiert. Dieses wird seit sowie Entwicklungsberatungen und Coachings. Februar 2020 umgesetzt und beruht auf Ansätzen wie der kollegialen Beratung und dem interdisziplinären, Im Berichtsjahr haben wir ein neues System zur gemeinsamen Bearbeiten von Themen. Hierbei stehen Verwaltung und Umsetzung unseres internen Weiter- insbesondere die Themen New Work, New Leadership, bildungsangebots eingeführt. 2021 wird dieses neue Zusammenarbeit und Agilität im Fokus. Im Verlauf von Learning Management System vollständig in Deutsch- 2021 starten wir ein neues Führungskräfteprogramm, land implementiert und gleichzeitig auch in weiteren das sich an Führungskräfte unterhalb der Executive Ländern ausgerollt. Damit bauen wir unser Angebot Management-Ebene richtet. Zudem besteht die Mög- aus, erhöhen die Qualität der Trainings und erleichtern lichkeit, sich in kleinen Gruppen auszutauschen, Feed- unseren Mitarbeitenden die Nutzung des Weiterbil- back zu geben und gegebenenfalls klärungsbedürftige dungsangebots. Themen zu adressieren – bei Veridos beispielsweise bei sogenannten „C-you“-Meetings. Talente akquirieren und fördern Für ein innovatives Unternehmen wie G+D ist es elemen- Diversität und Chancengleichheit tar, attraktiv für die besten Nachwuchskräfte zu sein und die Expertinnen und Experten von morgen früh- G+D ist eine in Geschlecht, Alter, kultureller Herkunft zeitig für das Unternehmen zu gewinnen. Die Märkte, und Denkweise vielfältige Belegschaft wichtig. Der Unter- in denen G+D agiert, sind sehr dynamisch und wachsen nehmenswert „Gemeinschaftlich“ ist zentral für unser schneller als die Zahl der verfügbaren qualifizierten Selbstverständnis – wir lernen voneinander, weil wir Arbeitskräfte. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich verschieden sind, stärken damit unseren Zusammenhalt daran, junge Talente und Nachwuchskräfte in den für und gleichzeitig auch G+D als Unternehmen. Wir sind uns relevanten Bereichen früh zu entdecken. Durch die überzeugt, dass Diversität durch das Berücksichtigen Corona-Pandemie konnten viele Karrieremessen und verschiedener Perspektiven eine erhöhte Innovati- Aktionstage an den Hochschulen nicht stattfinden. onskraft und gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit und Entsprechend haben wir unsere Aktivitäten national Produktivität bewirkt. Gleichzeitig trägt Diversität zu und international stärker auf den digitalen Bereich, wie Toleranz und Weltoffenheit bei - essenziell für ein Un- zum Beispiel Social Media sowie virtuelle Jobmessen ternehmen wie G+D, das in 33 Ländern auf der ganzen und -veranstaltungen, ausgerichtet. Welt aktiv ist. Unser Engagement für Diversität spiegelt sich unter anderem in unserem Bekenntnis zur „Charta Wie in den vergangenen Jahren haben wir auch 2020 der Vielfalt“ wider, einer Arbeitgeberinitiative zur För- junge Mitarbeitende über unser Angebot an berufli- derung von Vielfalt in Unternehmen und Institutionen. chen Ausbildungen, Dualen- und Masterstudiengängen oder den Direkteinstieg gewonnen. Die Auszubilden- 2020 hat G+D die Gesprächsreihe „Working@G+D“ mit den am Standort München erhalten Einblicke in die un- CFO und Arbeitsdirektor Dr. Peter Zattler als Online- terschiedlichen Business Sectoren. Durch unsere lokale Format weitergeführt. Stand 2019 noch das Thema Zusammenarbeit mit Universitäten, beispielsweise in „Women@G+D“ im Fokus, so wurde das thematische Barcelona, München oder Stockholm, haben wir direkten Spektrum im vergangenen Jahr auf weitere Aspekte der Zugang zu den Talenten von morgen. Diversität ausgeweitet. Konkret ging es um die Erfah- rungen von G+D-Mitarbeitenden in Deutschland, die Nachwuchstalente im Unternehmen möchten wir zudem aus anderen Ländern kommen. Auf der Grundlage von gezielt fördern. Unser Talentprogramm, das bisher in „Women@G+D“ haben wir 2020 eine neue Initiative ins den einzelnen Konzernbereichen organisiert war, wird Leben gerufen, die wir 2021 in einem virtuellen Format 2021 konzernweit vereinheitlicht und neu aufgesetzt starten werden: Women Working Out Loud. Ziel ist es, – künftig ermöglichen wir dabei auch die Eigennominie- eine globale, interdisziplinäre Austauschmöglichkeit rung von Mitarbeitenden. zwischen Kolleginnen bei G+D zu schaffen. Diese können Erfahrungen teilen und mit- und voneinander lernen. www.charta-der-vielfalt.de
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 10 Frauen in Führung weltweit Gute Arbeitsbedingungen in Prozent und Mitarbeiter-Engagement Frauen im Als attraktiver Arbeitgeber ist es für G+D wichtig, Executive gute Arbeitsbedingungen und eine moderne Arbeits- Management umgebung für die Belegschaft zu schaffen. Den Aus- tausch zwischen unseren Mitarbeitenden unterstützen 16,1 wir durch diverse Kommunikations- und Feedback- Instrumente und ermutigen sie, sich aktiv einzubringen. So bietet beispielsweise Currency Technology mit der Teilnahme an verschiedenen Tutorials (so genannten Scribble Videos) die Möglichkeit, Techniken zum 2020 Feedback und dessen Vorbereitung, Durchführung und Entgegennahme zu erlernen. Im Zuge des konzernweiten Growing Together- Programms geht es auch darum, den Arbeitsplatz der 16,2 19,3 Zukunft zu gestalten. Die Art und Weise, wie wir unsere Büros auf der ganzen Welt nutzen, wird sich verändern: wir setzen auf mehr Flexibilität und wollen mobiles 2018 2019 Arbeiten als Standard ermöglichen. Die Präsenzzeit soll künftig vor allem für Teamwork und gemeinsam ge- staltete Prozesse genutzt werden. Um den verfügbaren Büroplatz optimal zu nutzen, sollen die vorhandenen In Deutschland haben wir eine konzernweite Diversity- Schreibtische im Wechsel besetzt werden, natürlich nur Arbeitsgruppe gebildet, die sich in regelmäßigen wenn dies möglich und sinnvoll ist. Der Platz von jetzigen Abständen austauscht. Ziel ist es, sich mit bereits Einzelarbeitsplätzen soll für Gruppenarbeitsbereiche bestehenden Arbeitsgruppen in den Business Sectoren oder Gemeinschaftsflächen genutzt werden. zu vernetzen, voneinander zu lernen und gemeinsam neue Initiativen umzusetzen. Um neue Mitarbeitende in Zeiten der Corona-Pandemie gut ins Unternehmen einzugliedern, hat G+D einen Wir haben Themen und Bedürfnisse von Mitarbeiten- virtuellen Onboarding-Prozess implementiert. Neben den, die aus anderen Ländern kommen, in unseren dem virtuellen Kennenlernen des Arbeitsplatzes und Onboarding-Prozess in der Konzernzentrale in München der Einarbeitung in die Arbeitsthemen zählen hierzu integriert. Bei der Auswahl unserer Auszubildenden Online- Gespräche zu Themen rund um Gesundheit und und den Teilnehmenden der Talentprogramme legen Sicherheit. Die neuen Mitarbeitenden werden zudem wir Diversität als wesentliches Kriterium zugrunde. online durch die wesentlichen Richtlinien und Hilfeleis- tungen geleitet. In Ländern mit speziellen gesetzlichen Regelungen wie den USA, Indien und Südafrika haben wir entspre- chende Programme zu Chancengleichheit und Anti- Diskriminierung aufgelegt. G+D MS hat in den USA im Oktober 2020 einen „Diversity, Equity & Inclusion“ Rat gegründet. Ziel ist es, branchenbestes Unternehmen in Arbeit der Zukunft den Bereichen Diversität und Inklusion zu werden. in unserem Büro in Chancengleichheit für Frauen und ein erhöhter Anteil von Frauen in Führungs- und Schlüsselpositionen sind Dubai wichtige Ziele von G+D für mehr Vielfalt im Unter- nehmen. Unser Aufsichtsrat ist bereits heute zu einem Anlässlich eines Umzugs unseres Büros Drittel mit Frauen besetzt, damit übererfüllen wir die in Dubai wurden in einem partizipativen gesetzlichen Vorgaben. Seit 2021 ist auch das erweiterte Prozess unter Beteiligung der Mitarbeiten- Geschäftsführungsteam von G+D gemischt besetzt. den die neuen Büroräume gestaltet. Eigene Schreibtische gibt es nicht mehr, die flexi- Weltweit wollen wir den Anteil von Frauen in Führungs- blen Büroräume bieten dafür Platz für eine positionen angesichts der abnehmenden Frauenquote größere Auswahl an Konferenzräumen und steigern. Als Hebel für diese Ziele dienen Stellenbe- Begegnungsbereichen zum ungezwunge- setzungen und die gezielte berufliche Förderung von nen Austausch und gemeinsamen Brain- Frauen bei G+D. stormen. Das Feedback der Kolleginnen und Kollegen zeigt, dass das neue Bürokon- zept sich sowohl auf die Kreativität als auch auf den Spaß, den die Mitarbeitenden an der Arbeit haben, positiv auswirkt.
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 11 Kooperation und Kommunikation stärken Die Initiative „Growing Together“ setzt auch darauf, die Vertrauenskultur bei G+D zu stärken und gleich- Prinzip 1: zeitig Verantwortungsbewusstsein zu fördern. Hierzu gehört es, dass alle Mitarbeitenden sich einbringen Verantwortung können und gemeinsam die Zukunft von G+D formen. Gleichzeitig wollen wir künftig noch mehr Wert darauf gegenüber unseren legen, dass sich unsere Mitarbeitenden mit dem Unter- Mitarbeitenden nehmen und seinen Werten identifizieren – dieser As- pekt gewinnt in einer zunehmend digitalen Arbeitsum- Unser Erfolg basiert auf den Kenntnissen, gebung an Wichtigkeit, weil der persönliche Austausch den Fähigkeiten und dem täglichen Enga- vor Ort und das gemeinsame Erleben entfallen. gement unserer 11.500 Mitarbeitenden. Daher stellen wir den Schutz ihrer Gesund- Wir setzen darauf, unsere Mitarbeitenden zu informie- heit, ihre Entwicklung und ihr Wohlerge- ren, zu involvieren und zu inspirieren. So organisieren hen genauso in den Mittelpunkt unserer wir Hackathons – 2020 erstmalig auch virtuell – und ins- Personalpolitik wie Vielfalt und Chancen- tallieren Think Tanks zu technologischen Trendthemen, gleichheit. So wollen wir als attraktiver um Ideen und Anregungen aus dem Unternehmen zu Arbeitgeber auch neue Talente für uns ge- erhalten. Mit unserem Intranet, Dialogplattformen, winnen. Durch zielgerichtete Maßnahmen Business Talks und Town Hall Meetings schaffen wir gewährleisten wir, dass unsere Mitarbei- zum einen Transparenz, sorgen aber auch für Aus- tenden den aktuellen und künftigen Anfor- tausch mit und unter den Mitarbeitenden. 2020 haben derungen der Arbeitswelt gewachsen sind, wir die digitalen Formate für die Information und attraktive Arbeitsbedingungen vorfinden Kommunikation im Unternehmen stark ausgebaut. Ne- und ihre Work-Life-Balance ausgewogen ben regelmäßigen Videos des CEOs zur aktuellen Lage gestalten können. und strategischen Themenfeldern umfasste dies auch digitale Mitarbeiterveranstaltungen. Damit wir die Kommunikation und Kooperation innerhalb von G+D in einer digitalen Zukunft weiterentwickeln, arbeiten wir auch daran, global einheitliche Tools und Plattformen zur Verfügung zu stellen. Mit unserem Engagement im Bereich Mitarbeiter leisten wir einen Beitrag zu den SDGs 3, 4, 5, 8 und 10. Die Kernbereiche „Wohlergehen und Work-Life Balance“ sowie „Gesundheit und Sicherheit“ stärken die SDGs 3 (Gesundheit und Wohlergehen) und 5 (Geschlechtergleichheit). Unser Kernbereich „Lernen und Entwickeln“ zahlt auf das SDG 4 „Hochwertige Bildung“ ein, der Kernbereich „Diversität und Chancen- gleichheit trägt zu SDG 5 (Geschlechtergleichheit), SDG 8 (Menschenwürdige Arbeit und Wirtschafts- wachstum) und SDG 10 (Weniger Ungleichheiten) bei. GESUNDHEIT UND HOCHWERTIGE GESCHLECHTER- WOHLERGEHEN BILDUNG GLEICHHEIT MENSCHENWÜRDIGE ARBEIT UND WIRTSCHAFTS- WACHSTUM
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 12 Prinzip 2: Verantwortung gegenüber unserer Umwelt Der Klimawandel ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit und verlangt mehr denn je schnelles Handeln von allen Akteurinnen und Akteuren. Mit unserem Klimaziel leisten wir einen wichtigen Beitrag, CO2-Emissionen zu verringern. Aber auch bei anderen Umweltthemen ist G+D aktiv und übernimmt Verantwortung, um seinen ökologischen Fußabdruck zu verkleinern – beispielsweise durch Produktinnovationen, die den Ressourceneinsatz minimieren und das Recycling vorantreiben sowie durch Maßnahmen in Produktionsprozessen, um die Treibhausgasemissionen zu senken. Mit unseren Energie- und Umwelt-Managementsystemen messen und dokumentieren wir unseren Fortschritt. Konzernweites Klimaziel Die Papierfabrik Louisenthal erzeugt seit Jahren rege- nerative Energie aus Wasserkraft und betreibt einen In unserem 2018 verabschiedeten konzernweiten Klima- Wärmeverbund auf dem Firmengelände. Mitte 2020 hat ziel haben wir festgelegt, unsere Emissionen bis 2022 sie einen neuen Luft-Wasser-Wärmetauscher in Betrieb entsprechend dem Pariser Klimaabkommen auf eine genommen. Die gewonnene Abwärme führt zu einer 2-Grad-Kompatibilität zu reduzieren. Hierfür werden jährlichen Erdgaseinsparung von mindestens einer wir bis 2022 25 Prozent weniger direkte und indirekte Million Kilowattstunden, der CO2-Ausstoß wird um CO2-Emissionen im Verhältnis zum Umsatz verursachen 200 Tonnen pro Jahr verringert. Insgesamt 15 Millionen (Basisjahr 2016). Im Berichtsjahr haben wir unser Ziel Euro hat Louisenthal in den vergangenen Jahren erstmalig übertroffen: die CO2-Emissionen für Scope 1 in Energieeffizienz und Klimaschutz bei der Herstellung und 2 konnten wir bereits um 32 % senken. Im Rahmen von Banknotenpapier und -Folien investiert. 2020 hat unseres Engagements in der SDG Ambition Initiative der die International Association of Currency Affairs (IACA) Vereinten Nationen wollen wir 2021 ein neues ambitio- dieses Nachhaltigkeitsengagement ausgezeichnet. niertes Klimaziel für die Zeit nach 2022 erarbeiten. Mit Blick auf unsere Scope 3-Emissionen haben sich im Berichtsjahr aufgrund der Reiserestriktionen die Emis- Maßnahmen zum Klimaschutz sionen bei Geschäftsreisen erheblich reduziert. So sind 2020 allein bei Flugreisen aus Deutschland heraus Um unsere Treibhausgasemissionen zu senken, setzen lediglich 18 Prozent der bisherigen Emissionen entstan- wir auf Energie aus regenerativen Quellen, die wir teil- den, was einer Einsparung gegenüber dem Vorjahr von weise auch selbst herstellen und führen diverse Effizienz- knapp 4.000t CO2 entspricht. Auch künftig soll die Zahl maßnahmen durch. Im Bereich erneuerbarer Energien der Dienstreisen möglichst gering gehalten werden. konnte G+D 2020 ein Großprojekt in Betrieb nehmen: Wann immer möglich, sollen Meetings virtuell stattfinden. Unser Standort zum Druck von Banknoten in Malaysia hat Solarpanels mit einer Fläche von insgesamt 9.000 Quadratmetern aufgebaut, die im Dezember 2020 ans Netz gingen. Die Investitionen beliefen sich auf 1,6 Milli- onen Euro, der Strom fließt in das öffentliche Stromnetz. Die Kosten für zugekauften Strom verringern sich durch diese Maßnahme jährlich um bis zu zwölf Prozent. www.louisenthal.com
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 13 Direkte und indirekte CO2-Emissionen Produktdesign und -entwicklung (Scope 1 und 2) Im Rahmen unserer Forschung und Entwicklung arbeiten Tonnen CO2 wir kontinuierlich an Innovationen in unserem Produkt- per Mio. EUR design: Mit der Produktlinie Convego® Beyond beschrei- 39,5 Umsatz tet G+D neue Wege im Bereich der Bezahlkarten und konsolidiert drei verschiedene Umweltkartentypen: Convego® Recycle ist die erste Bezahlkarte auf dem Markt, deren Körper zu 100 Prozent aus recyceltem PVC 2020 besteht. Convego® Natural bietet einen Kartenkörper aus rein pflanzlichen Materialien, die industriell kom- postierbar sind und sicher verbrannt werden können. Die Convego® Parley Ocean Card ist aus einer Koopera- tion mit der Umweltorganisation Parley for the Oceans entstanden, sie besteht aus gesammeltem Plastikmüll aus dem Meer oder von Stränden. G+D plant zudem in Zukunft noch weitere, umweltfreundliche Produkte aus 46,4 44,6 den von Parley gesammelten Kunststoffen herzustel- len. Darüber hinaus ermitteln wir den CO2-Fußabdruck innovativer Bezahlkarten über den gesamten Lebens- 2018 2019 zyklus und optimieren diesen unter Berücksichtigung der Themenfelder Rohstoffe, Produktion, Transport, Nutzung und Recycling. Gemeinsam mit Mastercard und weiteren Partnern ar- beitet G+D daran, mehr und mehr Banken von nachhal- tigen Kartentypen zu überzeugen – mehr als 60 Banken G+D ist seit vielen Jahren Teilnehmer der Peer Learning weltweit bieten mittlerweile „grüne“ Karten an. Group Klimamanagement des Deutschen UN Global Compact Netzwerks. Die Gruppe besteht aus 10 bis Nachhaltige Bezahlkarten sind dabei nur eine von vielen 15 Unternehmen und bearbeitet konkrete Fragen des Produkt-Innovationen von G+D: Mit der Half SIM bieten Klimamanagements. Die Teilnehmer tauschen Erfahrun- wir Mobilfunkkunden seit zwei Jahren ein Produkt mit gen zu Themen wie Klimastrategie, Klimarisiko-Analyse, einer Plastikersparnis von rund 50 Prozent an. Durch die Scope 3 und zur Anwendung von Methodiken zur Ent- Wahl des kleineren Kartenkörpers wird das Gewicht um wicklung eines wissenschaftsbasierten Klimaziels aus. 40 Prozent reduziert, was wiederum den CO2-Fußabdruck 2020 fanden virtuelle Arbeitsgruppentreffen zu den beim Transport zum Kunden verkleinert. Themen Net Zero und Klimaneutralität statt. Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks im Produktportfolio Neben dem Klimaschutz gibt es zahlreiche weitere The- men, die zu einer nachhaltigen Entwicklung beitragen. Für G+D spielen besonders der Ressourcen- und Um- Der Münchner weltschutz eine wichtige Rolle. Durch Innovationen im Produktdesign und in der Produktentwicklung, in der Klimapakt Produktion und im Service leisten wir gemeinsam mit unseren Kunden einen wichtigen Beitrag für nachhaltige G+D engagiert sich in München im Rahmen und zukunftsfähige Lösungen. des Klimapakts der Münchner Wirtschaft. G+D gehört zu den Gründungsmitgliedern des Pakts, dem insgesamt 15 der größten Münchner Unternehmen angehören. Im Rah- men des Engagements sind unternehmens- übergreifend „Umweltaktionstage“ geplant, die 2021/2022 umgesetzt werden sollen. https://www.parley.tv/#fortheoceans
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 14 Embedded SIMs – kurz eSIMs –, die bei der zunehmenden Mit Hilfe künstlicher Intelligenz im Personalisierungs- digitalen Vernetzung von Menschen und Maschinen prozess bei Smart Cards in Coburg erreichen wir beacht- immer wichtiger werden, kommen ganz ohne Kartenkör- liche Erfolge in der Ressourceneffizienz, steigern die per aus. Die eSIM wird als Chip bereits bei der Herstel- Qualität und gestalten die Produktion noch nachhal- lung des Geräts fest verbaut. Die Personalisierung erfolgt tiger. Intelligente Systeme ermöglichen es in kürzester dann ferngesteuert, indem die netzbetreiberspezifischen Zeit, das Zusammenspiel vieler verschiedener Faktoren Daten nachträglich online beziehungsweise über Mo- für produktionsbedingte Fehler aufzudecken und früh- bilfunk oder WiFi übermittelt werden. Auch die Logistik zeitig zu beheben. So reduzieren wir den Ausschuss ist weniger komplex, da nur noch die SIM Chips an die im Werk. In Abhängigkeit von Kapazitäten und Mach- Gerätehersteller transportiert werden müssen. Zudem barkeit ist geplant, diese Pilotstudie weltweit auf ande- muss die eSIM auch während des Lebenszyklus der Gerä- re Produktionsstandorte des G+D Konzerns auszurollen. te nicht mehr physisch ersetzt werden. Ein ferngesteuer- Bei der Banknotenproduktion präzisieren wir mit Hilfe tes Update der Personalisierung reicht aus, um anderen einer Datenanalyse die Fehlererkennung, hierdurch Anforderungen gerecht zu werden und neue Dienste vermeiden wir ebenfalls Ausschuss und optimieren den verfügbar zu machen. Im Berichtsjahr hat zudem ein Ressourceneinsatz. Projekt gestartet, bei dem G+D erstmalig den Product Carbon Footprint für SIM-Karten und eSIMs ermittelt. Auch bei Banknoten achten wir zunehmend auf Nach- Gefährliche haltigkeitsaspekte. Grundsätzlich besteht der Rohstoff Abfälle unseres Banknotenpapiers in der Regel aus Baumwoll- kämmlingen – einem Abfallprodukt bei der Herstellung in Prozent der Gesamtabfälle von Garnen in den Spinnereien, das auf Kundenwunsch auch aus biologischem Anbau erhältlich ist. 21,8 Im Rahmen der Nachhaltigkeitsinitiative „Life of a Banknote“ entwickeln wir 2021 gemeinsam mit einer Zentralbank eine „grüne“ Konzeptnote, die wir 2022 vorstellen werden. Hierbei decken wir ganzheitlich alle Schritte von den Rohstoffen, den Energieeinsatz und die Produktion über den Transport bis zum Recycling 2020 ab. In allen drei Wertströmen Substrat, Folie und Druck soll dabei durch geeignete Maßnahmen der ökologische Fußabdruck minimiert werden, indem beispielsweise verstärkt recycelte Materialien zum Einsatz kommen. 17,6 19,6 Sind die Banknoten dann im Umlauf, hilft beispielsweise das neuartige und wiederverwendbare NotaTracc Tray Lademodul, Plastikverpackungen beim Banknoten- transport zu sparen. 2018 2019 Nachhaltigkeit in der Produktion Neben nachhaltigen Innovationen im Produktbereich haben wir zahlreiche Maßnahmen umgesetzt, um unsere Produktion ressourcenschonender und umwelt- Die Reduktion und das verantwortungsvolle Manage- freundlicher zu gestalten: ment des Chemikalieneinsatzes im Herstellungsprozess unserer Produkte bilden einen weiteren wichtigen Beitrag zum Umweltschutz. G+D hält sich streng an die RoHS-Richtlinien und REACH-Verordnung zur Beschrän- kung gefährlicher Stoffe und Chemikalien. Die Umset- zung kontrollieren wir in der Datenbank BOM-Check. Da die Listen gefährlicher Stoffe und Chemikalien stetig erweitert werden, überprüfen wir jährlich die Compliance-Erklärungen unserer Lieferanten. Damit stellen wir sicher, dass die Richtlinien auch in unserer Lieferkette eingehalten werden. G+D sucht darüber hinaus kontinuierlich nach Ersatz- stoffen in den unterschiedlichen Produktionsprozessen und optimiert diese, um einen umweltschonenden und sparsamen Einsatz von Chemikalien zu erreichen oder www.louisenthal.com/language/de/ sogar komplett zu vermeiden. Die Gesamtabfallmenge ist home-de/uber-uns/verantwortung/ um 7 % gesunken, wobei der Anteil der gefährlichen Ab- the-life-of-a-banknote/ fälle im Vergleich zum Vorjahr geringfügig gestiegen ist.
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 15 Das Thema Recycling entwickeln wir an unseren Produk- Service und Wartung tionsstandorten stetig weiter: Bei der PVC-Kartenpro- duktion beispielsweise wird der Ausschuss in die Haupt- Neue Technologien, die für nachhaltigere Prozesse bestandteile Plastik und Chip zerlegt und wiederaufbe- sorgen, finden auch im Servicegeschäft zunehmend reitet. Zudem werden Umverpackungen von Rohstoffen Einzug. So bildet beispielsweise G+D Visual Support in Zusammenarbeit mit verschiedenen Hauptlieferan- – eine Augmented-Reality-App fürs Smartphone – den ten, genau wie die Umverpackungen für den internen Ausgangspunkt für Fernschulungen beim Kunden- Kartentransport, über Jahre hinweg weiterverwendet. service für Banknotenbearbeitungslösungen. Der erste Teilweise werden Smart Cards mittlerweile nur noch Unterricht fand im Mai 2020 über einen Zeitraum von in Kartonboxen transportiert und nicht wie zuvor in vier Tagen statt. G+D Visual Support eignet sich gleich- Plastikboxen. zeitig auch zur Fernwartung, für Abnahmeprozesse bei Maschinen oder virtuelle Standortbegehungen. Durch Auch nach der Nutzungsphase achten wir auf das den Einsatz dieser Technologien lassen sich nicht nur Verwerten von eingesetzten Rohstoffen: Ein Großteil Reisen und damit CO2-Emissionen vermeiden. Gleich- der Chipkarten fällt seit 2018 unter die WEEE-Richtlinie zeitig steigt die Kundenzufriedenheit, weil technische 2012/19/EU. Wir sind deshalb verpflichtet, die Chipkarten Probleme und Rückfragen schnell und effizient gelöst zu registrieren und mit dem WEEE Logo zu kennzeich- werden können. Zusätzlich zu den Augmented-Reality- nen. Im Rahmen der Richtlinie nehmen wir die ausge- Anwendungen arbeitet G+D im Servicebereich derzeit dienten Produkte wie Smart Cards oder Wearables wie an der Entwicklung von Virtual-Reality-Schulungen. Smart Watches vom Endkunden zurück, sammeln die Rohstoffe fachgerecht und führen diese dem Recycling Umweltmanagement und Zertifizierungen zu. So wird der Anteil der Elektroprodukte im Hausmüll reduziert und seltene Rohstoffe können wiederver- Mit Hilfe der Umwelt-Managementsysteme verbessern wendet werden. Um die Registrierung, Mengenmel- wir systematisch unsere Umweltleistung, erfüllen dung, Gebühren und Rücknahme in den einzelnen umweltrechtliche Verpflichtungen und können unsere EU-Ländern optimal abwickeln zu können, arbeitet G+D selbstgesteckten Umweltziele erreichen. Die durch ein hier eng mit einem zentralen Recycling-Dienstleister Umwelt-Managementsystem erfassten Kennzahlen zusammen. sind unter anderem Energieverbrauch, CO2-Emissionen, Abfall oder Wasserverbrauch. Diese ermitteln wir für die größten Standorte mit über Wasser-Aufbereitung hundert Mitarbeitenden weltweit. Sie sind an den in- und Wiederverwendung ternational anerkannten Standard der Global Reporting Initiative (GRI) angelehnt. Mit SoFi, unserer konzern- in Prozent weiten Datenbank, erfassen wir die qualitativen und quantitativen Entwicklungen nicht nur rund um unsere Umweltaktivitäten, sondern auch zu Gesundheit und 45,2 Arbeitssicherheit. Die Klimaschutzaktivitäten messen wir mit einem Emissionscontrolling. Wir berichten unsere Treibhaus- gasemissionen nach dem international anerkannten 2020 Greenhouse Gas Protocol-Standard. Unseren Corporate Carbon Footprint erheben wir bereits seit 2009. Bei dem weltweit größten Klimaschutz-Ranking CDP liegen wir 2020 in der Kategorie der Lieferanten im guten Mittelfeld. 56,7 56,4 An all unseren europäischen Standorten setzen wir die EU-Energieeffizienz-Richtlinie um. Unsere 20 größeren Produktionsstandorte verfügen über ein Umwelt- 2018 2019 Managementsystem, das nach der international aner- kannten ISO 14001 Norm zertifiziert ist. Die Produktionsstätten für Banknotenpapier in Louisenthal und Königstein haben zusätzlich ein Energie- Managementsystem nach ISO 50001. www.globalreporting.org
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 16 Prinzip 2: Verantwortung gegenüber unserer Umwelt Wir nehmen unsere Verantwortung gegen- über der Umwelt ernst und tragen aktiv dazu bei, uns sowie künftigen Generationen eine lebenswerte Welt zu erhalten. Dazu reduzieren wir unsere Treibhausgasemissi- onen, gestalten den Ressourceneinsatz effi- zienter und setzen innovative Technologien ein. Durch diese Maßnahmen zum Klima- und Umweltschutz wollen wir kontinuierlich die ökologischen Auswirkungen unserer Geschäftsaktivitäten verkleinern. Mit unserem Engagement im Bereich Umwelt leisten wir einen Beitrag zu den SDGs 7, 12 und 13. Mit unserem Klimaziel fördern wir die Ziele 7 und 13 (Bezahlbare und saubere Energie und Maßnahmen zum Klimaschutz), mit dem Management unse- rer Umweltauswirkungen die Ziele 7 und 12 (Nachhaltiger Konsum und Produktion). Mit dem Management und der Reduktion unseres Chemikalieneinsatzes tragen wir ebenfalls zu Ziel 12 bei. BEZAHLBARE UND NACHHALTIGE/R MASSNAHMEN ZUM SAUBERE ENERGIE KONSUM UND KLIMASCHUTZ PRODUKTION
Giesecke+Devrient Fortschrittsbericht 2020 17 Prinzip 3: Verantwortung in unserer Lieferkette In einer globalisierten Welt wird es immer wichtiger, auch bei der Wahl der Rohstoffe und deren Gewinnung und Weiterverarbeitung auf ökologische und soziale Aspekte zu achten. Deshalb haben wir verschiedene Instrumente installiert, die das Thema Nachhaltigkeit in unserer Lieferkette verankern. 2020 lag unsere Priorität darauf, die weltweiten Liefer- Um den Lieferkettenprozess weiter zu verbessern, haben ketten aufrechtzuerhalten und damit den Verpflich- wir die Arbeitsgruppe „Nachhaltigkeit im Einkauf“ ins tungen gegenüber unseren Kunden nachzukommen. Leben gerufen. Im Rahmen eines Kick-Offs Anfang 2020 Gleichzeitig haben wir unser Vorhaben fortgesetzt, wurde unter anderem anhand der Sustainable Develop- unsere Lieferketten nach ökologischen und sozialen ment Goals analysiert, an welchen Stellen der Einkauf Kriterien kontinuierlich zu verbessern. Zudem haben wir Möglichkeiten hat, einen Beitrag zu den globalen Nach- in Deutschland am freiwilligen NAP-Monitoring (Natio- haltigkeitszielen zu leisten und welche SDGs für die naler Aktionsplan Wirtschaft und Menschenrechte der Zukunft priorisiert werden. Deutschen Bundesregierung) teilgenommen, in dessen Nachgang das Gesetz über die unternehmerischen Unser Supplier Management Portal (SMP) haben wir Sorgfaltspflichten in Lieferketten geregelt werden soll. nun konzernweit eingeführt. Das SMP unterstützt Einkäuferinnen und Einkäufer bei der Lieferantenaus- Konzernweite Einkaufsstandards und wahl und -qualifizierung. 2021 planen wir, das Portal zu Nachhaltigkeitskriterien als Rahmen erweitern, künftig wird es auch die Bereiche e-Sourcing und Vertragsmanagement umfassen. So erreichen wir In unserem konzernweiten Einkaufshandbuch beschrei- auch hinsichtlich unserer Nachhaltigkeitsanforderungen ben wir die Rahmenvorgaben für eine nachhaltige eine standardisierte Vorgehensweise in unseren Verträ- Lieferkette und empfehlen ökologische und soziale gen und Ausschreibungen. Kriterien für die Auswahl und Weiterentwicklung von Lieferanten. Diese Vorgaben erweitert und konkreti- Für die Banknotenpapierherstellung und den -druck haben siert G+D fortlaufend. Bei Lieferanten für die Smart wir im Berichtsjahr zudem die Lieferanten für direktes Card-Herstellung konnte der Anteil auditierter A- und Material wie Farben, Lacke, Füllstoffe und Chemikalien B-Lieferanten von 30 auf 46 Prozent erhöht werden. Die geprüft. Im Fokus standen dabei deren Nachhaltigkeits- Auditierung wird hierbei nach dem international aner- aktivitäten. Eine erste Auswertung ergab, dass zwei kannten SMETA 4-Pillar durchgeführt. Dieser umfasst Drittel der Lieferanten bereits aktiv sind, ein Drittel unter anderem Arbeitsstandards, Umweltmanagement- hingegen über keine oder nur geringe Aktivitäten im und Arbeitssicherheitssysteme. Der Verhaltenskodex Bereich Nachhaltigkeit aufweisen. Die Ergebnisse dienen für Lieferanten (Supplier Code of Conduct) wird hierbei als Basis für weitere Auditierungen, Kooperationsver- weiterhin durchgängig genutzt – alle Lieferanten und einbarungen und die Möglichkeit, unsere Lieferanten zu Unterlieferanten müssen diesen unterzeichnen oder prüfen. 2021 soll diese Vorgehensweise auf Lieferanten einen gleichwertigen Kodex nachweisen. weiterer Warengruppen ausgeweitet werden. Zudem soll im Verlauf dieses Jahres ein Supplier Code of Conduct konzernweit über das SMP abgedeckt werden, mit dem unter anderem die Anforderungen an die Nachhaltigkeit bei Lieferanten noch genauer geregelt werden.
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